第一篇：X縣紀(jì)委監(jiān)察局優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟2

Xx縣紀(jì)委監(jiān)察局優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟 實(shí)力制度創(chuàng)新工作自檢自查情況報(bào)告

縣軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室: 按照《XX縣委關(guān)于開展優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力制度創(chuàng)新工作的實(shí)施意見》（X發(fā)〔2011〕XX號(hào)）文件要求，結(jié)合縣紀(jì)委監(jiān)察局工作實(shí)際，現(xiàn)將我委局優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力制度創(chuàng)新工作自檢自查情況報(bào)告如下：

一、主要做法

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)。為確保我委局優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力制度創(chuàng)新工作的順利進(jìn)行，我委局周密部署，精心組織，進(jìn)一步加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感。成立由縣委常委、紀(jì)委書記任組長(zhǎng)，監(jiān)察局局長(zhǎng)、紀(jì)委副書記任副組長(zhǎng)，監(jiān)察局副局長(zhǎng)、相關(guān)委室負(fù)責(zé)人、紀(jì)委辦公室工作人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在機(jī)關(guān)部辦公室，確實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。

（二）結(jié)合實(shí)際，制定方案。根據(jù)縣委的有關(guān)安排，結(jié)合實(shí)際，制定了《XX縣紀(jì)委監(jiān)察局開展優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力制度創(chuàng)新工作實(shí)施方案》，明確了工作的指導(dǎo)思想、主要任務(wù)，分階段安排好各項(xiàng)工作，做到了計(jì)劃

區(qū)政府的要求，仍然感到委局機(jī)關(guān)進(jìn)一步解放思想還不夠，工作有時(shí)還存在一些按部就班的情況。從客觀原因上看，紀(jì)檢監(jiān)察工作面越來越寬，涉及領(lǐng)域越來越廣，精力和時(shí)間有限。同時(shí)，紀(jì)檢監(jiān)察工作人手嚴(yán)重不足。從主觀原因上看，主要還是創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)，創(chuàng)新的思路還不夠?qū)?，層次還不高。

（二）、制度建設(shè)和工作機(jī)制還有不完善的方面。根據(jù)工作需要，我們制定了很多規(guī)章制度，并不斷的修改完善，確保了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。但有的工作環(huán)節(jié)上機(jī)制不夠靈活，相互協(xié)作不夠好，有的工作方法不夠科學(xué)，沒有達(dá)到高效率、快節(jié)奏的要求，使得有的工作未能高效運(yùn)行。

四、努力的方向

（一）、進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)干部學(xué)習(xí)的自覺性與主動(dòng)性，充分認(rèn)識(shí)優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力制度創(chuàng)新工作的重要性與必要性，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，全面提高隊(duì)伍素質(zhì)，積極推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作向前發(fā)展。

（二）切實(shí)健全完善制度，要根據(jù)新形勢(shì)發(fā)展的需要，不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，使各項(xiàng)規(guī)章制度能夠滿足工作不斷發(fā)展變化的要求，進(jìn)一步加大對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度，充分發(fā)揮各項(xiàng)制度的管理作用和監(jiān)督

第二篇：紀(jì)委監(jiān)察局優(yōu)化軟環(huán)境工作匯報(bào)

文章標(biāo)題：紀(jì)委監(jiān)察局優(yōu)化軟環(huán)境工作匯報(bào)

優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要內(nèi)容。積極營(yíng)造招商、親商、扶商、富商的良好氛圍，造就想干事、能干事、干成事的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，是實(shí)現(xiàn)反腐倡廉與優(yōu)化軟環(huán)境良性互動(dòng)的有效措施。南江縣紀(jì)委、監(jiān)察局在不斷深化“三最佳”創(chuàng)評(píng)活動(dòng)和執(zhí)法監(jiān)察“五個(gè)一”等特色工作的同時(shí)，為了給投資者營(yíng)造一個(gè)放心、安心、舒心的良好環(huán)境，去年以來我們圍繞解決損害發(fā)展的突出問題，努力追求“五個(gè)零’的工作目標(biāo)，取得了顯著成效。現(xiàn)將其主要做法向與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下匯報(bào)。

一、建立投訴中心，力求服務(wù)“零”距離

在縣委、縣政府的支持下，我們成立了軟環(huán)境建設(shè)舉報(bào)投訴中心，構(gòu)建了接訴、處理、反饋的“零距離”投訴工作機(jī)制。投訴中心根據(jù)基層、企業(yè)反饋的投訴信息歸納疏理后，召開面對(duì)面的現(xiàn)場(chǎng)投訴。今年7月，我們有針對(duì)性地召集工商局、國(guó)土局、質(zhì)監(jiān)局、建設(shè)局、交通局、環(huán)保局等6個(gè)部門負(fù)責(zé)人和42名企業(yè)代表、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、開展了現(xiàn)場(chǎng)投訴活動(dòng)，來自農(nóng)村、企業(yè)等各方代表面對(duì)面投訴了31個(gè)問題。投訴會(huì)上，委局公開承諾對(duì)投訴的一般問題解決答復(fù)不超過一周，較復(fù)雜的問題不超過兩周，特別復(fù)雜的問題不超過一月。投訴的五個(gè)問題中，3個(gè)屬執(zhí)法單位政策法規(guī)解釋不夠清楚或服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)偏差，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)作了解答，投訴人表示滿意。5個(gè)能現(xiàn)場(chǎng)解決的問題立即作了答復(fù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)無法答復(fù)的23個(gè)問題，相關(guān)責(zé)任部門不回避、不推誘，會(huì)后組成專門班子辦理。有12個(gè)投訴通過第一輪辦理后，投訴人表示滿意，對(duì)11個(gè)投訴人不滿意的，委局召集涉及的5個(gè)部門再次研究，督促辦理。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，31個(gè)投訴均做到了件件有著落，事事有回音，全部辦結(jié)。成都客商趙迪銀在紅光鄉(xiāng)辦木材加工廠，未辦齊木材加工許可證及檢疫登記證便開始經(jīng)營(yíng)，縣工商局告之處其罰款3000元，通過面對(duì)面投訴，趙迪銀認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。縣工商局從支持和保護(hù)外來投資者出發(fā)，只處罰2000元?？h技術(shù)監(jiān)督局退還了大河加油站不該收取的檢測(cè)費(fèi)1360元。面對(duì)面投訴增進(jìn)了行政相對(duì)人同紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和執(zhí)法機(jī)關(guān)的理解和信任，進(jìn)一步優(yōu)化了執(zhí)法與服務(wù)環(huán)境。

二、召開專題聽證會(huì)，力求干群“零”隔閡

聽證，其主要特征就是公共治理，吸收社會(huì)各界代表參與到公共決策與治理中來。我們將聽證機(jī)制引入到軟環(huán)境建設(shè)工作中，旨在吸收直接服務(wù)對(duì)象與執(zhí)法人員就執(zhí)法程序、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法方式進(jìn)行面對(duì)面地交流、質(zhì)詢，以澄清是非，進(jìn)一步推進(jìn)依法行政。我們制定的《南江縣投訴聽證辦法》，從聽證原則、聽證受理、聽證主持人、聽證參加人、聽證程序等方面，對(duì)如何開展投訴聽證進(jìn)行了具體規(guī)定。通過聽證，一些疑難投訴得到了妥善處理。南江縣樂壩新立農(nóng)資有限公司法人代表向然武投訴，他因銷售不合格“農(nóng)寶牌”有機(jī)過磷酸鈣16噸被縣工商局、縣質(zhì)監(jiān)局重復(fù)處罰。通過協(xié)調(diào)，包括兩個(gè)執(zhí)法單位的上級(jí)機(jī)關(guān)也未能就該案管轄權(quán)問題達(dá)成一致。在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，我們舉行了由投訴人、被投訴人及28個(gè)執(zhí)法單位負(fù)責(zé)人、部分企業(yè)法人等100余人參加的南江縣軟環(huán)境建設(shè)投訴聽證會(huì)。聽證結(jié)束后，委局邀請(qǐng)人大、政府、政協(xié)、法院、檢察院、法制局等單位領(lǐng)導(dǎo)，合議后決定：向然武經(jīng)營(yíng)不合格肥料理應(yīng)依法受到查處，但所投訴的被重復(fù)處罰問題應(yīng)當(dāng)予以解決；工商、質(zhì)監(jiān)部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，防止該批不合格化肥流入市場(chǎng)坑農(nóng)害農(nóng)；縣質(zhì)監(jiān)局應(yīng)依法追究該批不合格化肥生產(chǎn)企業(yè)的法律責(zé)任。同時(shí)，鑒于兩部門都是省管部門，建議由兩部門提請(qǐng)縣人民政府法制辦，報(bào)請(qǐng)省政府法制局裁定該案的管轄權(quán)后，再依法處理，并在一月內(nèi)將辦理情況報(bào)告縣紀(jì)委、監(jiān)察局。通過聽證，教育和警示了執(zhí)法機(jī)關(guān)和執(zhí)法人員必須按照黨紀(jì)國(guó)法辦事，保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)者，打擊非法經(jīng)營(yíng)者。促進(jìn)執(zhí)法機(jī)關(guān)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，共同營(yíng)造我縣良好的投資環(huán)境和招商環(huán)境，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系。

三、完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，力求監(jiān)察“零”空檔

失去監(jiān)督的權(quán)力必將導(dǎo)致腐敗。工作中，我們著力強(qiáng)化抓好“三個(gè)監(jiān)督”：一是輿論監(jiān)督。在縣電視臺(tái)開辟“投資環(huán)境論壇”，開展“如何改善、優(yōu)化投資環(huán)境”的大討論，以增強(qiáng)法規(guī)意識(shí)、開拓意識(shí)、實(shí)干意識(shí)、為民意識(shí)。一年來共制作涉及軟環(huán)境方面的專題節(jié)目8期，對(duì)破壞軟環(huán)境建設(shè)的典型進(jìn)行公開曝光。二是社會(huì)監(jiān)督。聘請(qǐng)30名社會(huì)各界人士為軟環(huán)境建設(shè)特邀監(jiān)督員，重點(diǎn)對(duì)各執(zhí)法單位和執(zhí)法人員進(jìn)行監(jiān)督，委局領(lǐng)導(dǎo)和派駐紀(jì)檢監(jiān)察干部對(duì)他們實(shí)行定點(diǎn)聯(lián)系，每季度聽取他們的意見和建議。三是行政監(jiān)督?？h紀(jì)委、監(jiān)察局、縣法制辦、縣物價(jià)局、縣招商局、縣行政服務(wù)中心等部門公示了監(jiān)督電話，抽調(diào)有關(guān)部門人員組成2個(gè)明察暗訪組，定期或不定期實(shí)施行政效能監(jiān)察。

針對(duì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的一般性問題，即不夠立案條件的問題，我們推行“三項(xiàng)制度”予以解決，一是警示告誡制度。對(duì)帶有苗頭性和傾向性問題，委局認(rèn)為有必要給予有關(guān)人員警示和提醒的，按照“有則改之，無則加勉

”的原則，給予詢問、告誡；二是督導(dǎo)誡勉制度。對(duì)工作中出現(xiàn)的具體問題，本著糾偏原則，給予督察引導(dǎo)，勉勵(lì)幫助；三是糾錯(cuò)訓(xùn)誡制度。對(duì)工作中有輕微違紀(jì)違規(guī)行為或一般錯(cuò)誤，本著治病救人的目的，給予批評(píng)訓(xùn)示，責(zé)令改正。同時(shí)輔之以督促整改，跟蹤回訪措施加強(qiáng)監(jiān)督。今年以來，我們對(duì)4個(gè)單位、9名工作人員進(jìn)行了警醒提示，對(duì)3個(gè)單位進(jìn)行了督導(dǎo)誡勉，對(duì)1個(gè)

單位和1名工作人員進(jìn)行了糾錯(cuò)訓(xùn)誡。中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司南江經(jīng)營(yíng)部代表劉明強(qiáng)在投訴會(huì)上投訴縣交通局運(yùn)管所副所長(zhǎng)任林在辦理車輛營(yíng)運(yùn)證時(shí)暗示車主到人保財(cái)險(xiǎn)公司投保，對(duì)中華聯(lián)保的客戶刁難，變相罰款。經(jīng)查證后，我們對(duì)運(yùn)管所和任林進(jìn)行了督導(dǎo)訓(xùn)誡，責(zé)令糾錯(cuò)整改。

四、評(píng)選誠(chéng)信先進(jìn)，再塑形象“零起點(diǎn)”

為樹好勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效、誠(chéng)信的政府形象，我們?cè)诶^續(xù)開展以“群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn)的“三最佳”創(chuàng)評(píng)活動(dòng)的同時(shí)。今年3月，我們會(huì)同相關(guān)部門在計(jì)委口所轄的9個(gè)單位開展了“誠(chéng)信創(chuàng)建”的試點(diǎn)工作，制發(fā)了《誠(chéng)信創(chuàng)建實(shí)施意見》、《誠(chéng)信創(chuàng)建先進(jìn)單位（個(gè)人）評(píng)選辦法》、《誠(chéng)信創(chuàng)建先進(jìn)單位（個(gè)人）評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》。在具體評(píng)選上，采取部門推薦、口內(nèi)初核、紀(jì)委初審、社會(huì)公示、公眾評(píng)選、縣委審批的辦法，發(fā)放民主推薦測(cè)評(píng)票2000余張，擬表彰誠(chéng)信創(chuàng)建先進(jìn)單位2名，先進(jìn)個(gè)人5名。連續(xù)三年獲誠(chéng)信創(chuàng)建先進(jìn)單位的由縣委政府授予誠(chéng)信單位稱號(hào)，先進(jìn)個(gè)人當(dāng)年考核評(píng)為優(yōu)秀。待試點(diǎn)工作取得經(jīng)驗(yàn)后，擴(kuò)大試點(diǎn)面，力爭(zhēng)在打造誠(chéng)信政府、建設(shè)誠(chéng)信南江、構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系，樹好執(zhí)紀(jì)執(zhí)法形象上能夠有所探索，有所收獲。

五、實(shí)行投訴查結(jié)制，力求案件“零擱置”

投訴必查，查必有果。我們對(duì)涉及軟環(huán)境的投訴，堅(jiān)持不暫存、不交辦、不延期，做到“五個(gè)嚴(yán)查”：嚴(yán)查濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊行為；嚴(yán)查使用或變相使用已失效的法律、法規(guī)和政策的行為；嚴(yán)查執(zhí)行已取消的行政許可事項(xiàng)或擅自增設(shè)許可項(xiàng)目的行為；嚴(yán)查只收費(fèi)不服務(wù)、亂設(shè)關(guān)卡、實(shí)行歧視待遇的行為；嚴(yán)查違反企業(yè)減負(fù)規(guī)定，隨意實(shí)施行政處罰的行為。今年我們通過受理投訴，從中發(fā)現(xiàn)案件線索4件，初核立案查處2件，其中1件已查結(jié)。水泥集團(tuán)公司法人代表、仁壽客商朱奇正投訴縣質(zhì)監(jiān)局下屬計(jì)量測(cè)試所在該公司收取所謂“技術(shù)服務(wù)費(fèi)”。委局庚即組成調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查，經(jīng)查證測(cè)試所從2001年至2003年在水泥集團(tuán)公司收費(fèi)42萬元，其中以安裝電子汽車衡為名亂收費(fèi)，提取水泥300噸，低價(jià)賣出獲利6．6283萬元，用于所內(nèi)業(yè)務(wù)開支。為此，我們對(duì)責(zé)任人原所長(zhǎng)黎維虎立案查處，目前該案已移送審理。

我們著力追求“五個(gè)零”目標(biāo)，一年來，南江出現(xiàn)了“一增一減、一多一少”（干部的責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)了、群眾投訴減少了，到南江投資的多了，執(zhí)法者違紀(jì)的少了）的良好局面，增強(qiáng)了投資者的信心，促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。今年l—10月，全縣共引進(jìn)項(xiàng)目28個(gè)，資金達(dá)3．59億元，同比增長(zhǎng)118．4％，發(fā)展個(gè)體私營(yíng)企業(yè)33家，同比增長(zhǎng)26．9％，其中外來企業(yè)22家，同比增長(zhǎng)69．2％。目前，“人人都是投資環(huán)境，個(gè)個(gè)都是南江形象”的氛圍在我縣初步形成。

追求“五個(gè)零”的工作目標(biāo)，讓我們真正找到了紀(jì)檢監(jiān)察工作與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的結(jié)合點(diǎn)。這五項(xiàng)工作實(shí)施兩年來成效顯著，我們深切地體會(huì)到：

一、“五個(gè)零”工作是維護(hù)人民群眾根本利益的重要舉措

在新的歷史條件下，利為民所謀，這是以胡錦濤同志為總書記的黨中央向全黨發(fā)出的號(hào)召。“五個(gè)零”的工作正是體現(xiàn)了執(zhí)政為民的根本所在，它對(duì)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)和執(zhí)法人員提出了更高的要求，將他們的工作置于最廣泛的監(jiān)督之中，促其公開、公正、公平地處理問題，真正表達(dá)了最廣大人民群眾的意愿，有效地克服了在執(zhí)法工作中濫用職權(quán)、以權(quán)謀私、簡(jiǎn)單粗暴等特權(quán)思想，讓人民群眾的切身利益最大限度地得到了保障。

二、“五個(gè)零”工作是推進(jìn)依法行政的有力手段

當(dāng)前，社會(huì)主義民主與法制進(jìn)程明顯加快，這就要求行政機(jī)關(guān)及其工作人員嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序履行職責(zé)，依法處理經(jīng)濟(jì)社會(huì)事務(wù)，有效防止行為失范、權(quán)力濫用，不斷提高依法行政的水平和能力?！拔鍌€(gè)零”的工作較好地解決了少數(shù)執(zhí)法單位和執(zhí)法人員中存在的有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、徇私枉法等嚴(yán)重問題，使他們時(shí)時(shí)感到“警鐘常在耳邊敲”，必須做到廉潔奉公、忠于職守、誠(chéng)實(shí)守信，努力規(guī)范自己的言行。同時(shí)，“五個(gè)零”的工作也著力引導(dǎo)廣大人民群眾依法維護(hù)自己的合法權(quán)益和正當(dāng)利益，這對(duì)推進(jìn)我縣的依法行政水平和能力起到了很好的促進(jìn)作用。

三、“五個(gè)零”工作是服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的有效載體

紀(jì)檢監(jiān)察工作如何為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，這是我們長(zhǎng)期以來一直著力研究的課題。南江屬于貧困地區(qū)，發(fā)展的硬環(huán)境相對(duì)較差，因此必須依靠良好的軟環(huán)境吸引投資，激發(fā)人民群眾致富奔小康的激情。而行政機(jī)關(guān)只有解放思想、更新觀念、轉(zhuǎn)變作鳳，堅(jiān)持“發(fā)展才是硬道理”的思想路線，才能真正為經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航?！拔鍌€(gè)零”的工作從教育、監(jiān)督、制度和查辦案件等多個(gè)層面形成了一整套行之有效的服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的必要途徑，有力地促進(jìn)了我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)事業(yè)的發(fā)展。

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第三篇：紀(jì)委監(jiān)察局優(yōu)化軟環(huán)境工作匯報(bào)

文章標(biāo)題：紀(jì)委監(jiān)察局優(yōu)化軟環(huán)境匯報(bào)

優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要內(nèi)容。積極營(yíng)造招商、親商、扶商、富商的良好氛圍，造就想干事、能干事、干成事的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，是實(shí)現(xiàn)反腐倡廉與優(yōu)化軟環(huán)境良性互動(dòng)的有效措施。南江縣紀(jì)委、監(jiān)察局在不斷深化“三最佳”創(chuàng)評(píng)活動(dòng)和執(zhí)法監(jiān)察“五個(gè)一”等特色的同時(shí)，為了給投資者營(yíng)造一個(gè)放心、安心、舒心的良好環(huán)境，去年以來我們圍繞解決損害發(fā)展的突出問題，努力追求“五個(gè)零’的目標(biāo)，取得了顯著成效。現(xiàn)將其主要做法向與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下匯報(bào)。

一、建立投訴中心，力求服務(wù)“零”距離

在縣委、縣政府的支持下，我們成立了軟環(huán)境建設(shè)舉報(bào)投訴中心，構(gòu)建了接訴、處理、反饋的“零距離”投訴機(jī)制。投訴中心根據(jù)基層、企業(yè)反饋的投訴信息歸納疏理后，召開面對(duì)面的現(xiàn)場(chǎng)投訴。今年7月，我們有針對(duì)性地召集工商局、國(guó)土局、質(zhì)監(jiān)局、建設(shè)局、交通局、環(huán)保局等6個(gè)部門負(fù)責(zé)人和42名企業(yè)代表、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、開展了現(xiàn)場(chǎng)投訴活動(dòng)，來自農(nóng)村、企業(yè)等各方代表面對(duì)面投訴了31個(gè)問題。投訴會(huì)上，委局公開承諾對(duì)投訴的一般問題解決答復(fù)不超過一周，較復(fù)雜的問題不超過兩周，特別復(fù)雜的問題不超過一月。投訴的五個(gè)問題中，3個(gè)屬執(zhí)法單位政策法規(guī)解釋不夠清楚或服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)偏差，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)作了解答，投訴人表示滿意。5個(gè)能現(xiàn)場(chǎng)解決的問題立即作了答復(fù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)無法答復(fù)的23個(gè)問題，相關(guān)責(zé)任部門不回避、不推誘，會(huì)后組成專門班子辦理。有12個(gè)投訴通過第一輪辦理后，投訴人表示滿意，對(duì)11個(gè)投訴人不滿意的，委局召集涉及的5個(gè)部門再次研究，督促辦理。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，31個(gè)投訴均做到了件件有著落，事事有回音，全部辦結(jié)。成都客商趙迪銀在紅光鄉(xiāng)辦木材加工廠，未辦齊木材加工許可證及檢疫登記證便開始經(jīng)營(yíng)，縣工商局告之處其罰款3000元，通過面對(duì)面投訴，趙迪銀認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。縣工商局從支持和保護(hù)外來投資者出發(fā)，只處罰2000元?？h技術(shù)監(jiān)督局退還了大河加油站不該收取的檢測(cè)費(fèi)1360元。面對(duì)面投訴增進(jìn)了行政相對(duì)人同紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和執(zhí)法機(jī)關(guān)的理解和信任，進(jìn)一步優(yōu)化了執(zhí)法與服務(wù)環(huán)境。

二、召開專題聽證會(huì)，力求干群“零”隔閡

聽證，其主要特征就是公共治理，吸收社會(huì)各界代表參與到公共決策與治理中來。我們將聽證機(jī)制引入到軟環(huán)境建設(shè)中，旨在吸收直接服務(wù)對(duì)象與執(zhí)法人員就執(zhí)法程序、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法方式進(jìn)行面對(duì)面地交流、質(zhì)詢，以澄清是非，進(jìn)一步推進(jìn)依法行政。我們制定的《南江縣投訴聽證辦法》，從聽證原則、聽證受理、聽證主持人、聽證參加人、聽證程序等方面，對(duì)如何開展投訴聽證進(jìn)行了具體規(guī)定。通過聽證，一些疑難投訴得到了妥善處理。南江縣樂壩新立農(nóng)資有限公司法人代表向然武投訴，他因銷售不合格“農(nóng)寶牌”有機(jī)過磷酸鈣16噸被縣工商局、縣質(zhì)監(jiān)局重復(fù)處罰。通過協(xié)調(diào)，包括兩個(gè)執(zhí)法單位的上級(jí)機(jī)關(guān)也未能就該案管轄權(quán)問題達(dá)成一致。在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，我們舉行了由投訴人、被投訴人及28個(gè)執(zhí)法單位負(fù)責(zé)人、部分企業(yè)法人等100余人參加的南江縣軟環(huán)境建設(shè)投訴聽證會(huì)。聽證結(jié)束后，委局邀請(qǐng)人大、政府、政協(xié)、法院、檢察院、法制局等單位領(lǐng)導(dǎo)，合議后決定：向然武經(jīng)營(yíng)不合格肥料理應(yīng)依法受到查處，但所投訴的被重復(fù)處罰問題應(yīng)當(dāng)予以解決；工商、質(zhì)監(jiān)部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，防止該批不合格化肥流入市場(chǎng)坑農(nóng)害農(nóng)；縣質(zhì)監(jiān)局應(yīng)依法追究該批不合格化肥生產(chǎn)企業(yè)的法律責(zé)任。同時(shí)，鑒于兩部門都是省管部門，建議由兩部門提請(qǐng)縣人民政府法制辦，報(bào)請(qǐng)省政府法制局裁定該案的管轄權(quán)后，再依法處理，并在一月內(nèi)將辦理情況報(bào)告縣紀(jì)委、監(jiān)察局。通過聽證，教育和警示了執(zhí)法機(jī)關(guān)和執(zhí)法人員必須按照黨紀(jì)國(guó)法辦事，保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)者，打擊非法經(jīng)營(yíng)者。促進(jìn)執(zhí)法機(jī)關(guān)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，共同營(yíng)造我縣良好的投資環(huán)境和招商環(huán)境，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系。

三、完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，力求監(jiān)察“零”空檔

失去監(jiān)督的權(quán)力必將導(dǎo)致腐敗。中，我們著力強(qiáng)化抓好“三個(gè)監(jiān)督”：一是輿論監(jiān)督。在縣電視臺(tái)開辟“投資環(huán)境論壇”，開展“如何改善、優(yōu)化投資環(huán)境”的大討論，以增強(qiáng)法規(guī)意識(shí)、開拓意識(shí)、實(shí)干意識(shí)、為民意識(shí)。一年來共制作涉及軟環(huán)境方面的專題節(jié)目8期，對(duì)破壞軟環(huán)境建設(shè)的典型進(jìn)行公開曝光。二是社會(huì)監(jiān)督。聘請(qǐng)30名社會(huì)各界人士為軟環(huán)境建設(shè)特邀監(jiān)督員，重點(diǎn)對(duì)各執(zhí)法單位和執(zhí)法人員進(jìn)行監(jiān)督，委局領(lǐng)導(dǎo)和派駐紀(jì)檢監(jiān)察干部對(duì)他們實(shí)行定點(diǎn)聯(lián)系，每季度聽取他們的意見和建議。三是行政監(jiān)督?？h紀(jì)委、監(jiān)察局、縣法制辦、縣物價(jià)局、縣招商局、縣行政服務(wù)中心等部門公示了監(jiān)督電話，抽調(diào)有關(guān)部門人員組成2個(gè)明察暗訪組，定期或不定期實(shí)施行政效能監(jiān)察。

針對(duì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的一般性問題，即不夠立案條件的問題，我們推行“三項(xiàng)制度”予以解決，一是警示告誡制度。對(duì)帶有苗頭性和傾向性問題，委局認(rèn)為有必要給予有關(guān)人員警示和提醒的，按照“有則改之，無則加

勉”的原則，給予詢問、告誡；二是督導(dǎo)誡勉制度。對(duì)中出現(xiàn)的具體問題，本著糾偏原則，給予督察引導(dǎo)，勉勵(lì)幫助；三是糾錯(cuò)訓(xùn)誡制度。對(duì)中有輕微違紀(jì)違規(guī)行為或一般錯(cuò)誤，本著治病救人的目的，給予批評(píng)訓(xùn)示，責(zé)令改正。同時(shí)輔之以督促整改，跟蹤回訪措施加強(qiáng)監(jiān)督。今年以來，我們對(duì)4個(gè)單位、9名人員進(jìn)行了警醒提示，對(duì)3個(gè)單位進(jìn)行了督導(dǎo)誡勉，對(duì)1個(gè)單位和1名人員進(jìn)行了糾錯(cuò)訓(xùn)誡。中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司南江經(jīng)營(yíng)部代表劉明強(qiáng)在投訴會(huì)上投訴縣交通局運(yùn)管所副所長(zhǎng)任林在辦理車輛營(yíng)運(yùn)證時(shí)暗示車主到人保財(cái)險(xiǎn)公司投保，對(duì)中華聯(lián)保的客戶刁難，變相罰款。經(jīng)查證后，我們對(duì)運(yùn)管所和任林進(jìn)行了督導(dǎo)訓(xùn)誡，責(zé)令糾錯(cuò)整改。

四、評(píng)選誠(chéng)信先進(jìn)，再塑形象“零起點(diǎn)”

為樹好勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效、誠(chéng)信的政府形象，我們?cè)诶^續(xù)開展以“群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn)的“三最佳”創(chuàng)評(píng)活動(dòng)的同時(shí)。今年3月，我們會(huì)同相關(guān)部門在計(jì)委口所轄的9個(gè)單位開展了“誠(chéng)信創(chuàng)建”的試點(diǎn)，制發(fā)了《誠(chéng)信創(chuàng)建實(shí)施意見》、《誠(chéng)信創(chuàng)建先進(jìn)單位（個(gè)人）評(píng)選辦法》、《誠(chéng)信創(chuàng)建先進(jìn)單位（個(gè)人）評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》。在具體評(píng)選上，采取部門推薦、口內(nèi)初核、紀(jì)委初審、社會(huì)公示、公眾評(píng)選、縣委審批的辦法，發(fā)放民主推薦測(cè)評(píng)票2000余張，擬表彰誠(chéng)信創(chuàng)建先進(jìn)單位2名，先進(jìn)個(gè)人5名。連續(xù)三年獲誠(chéng)信創(chuàng)建先進(jìn)單位的由縣委政府授予誠(chéng)信單位稱號(hào)，先進(jìn)個(gè)人當(dāng)年考核評(píng)為優(yōu)秀。待試點(diǎn)取得經(jīng)驗(yàn)后，擴(kuò)大試點(diǎn)面，力爭(zhēng)在打造誠(chéng)信政府、建設(shè)誠(chéng)信南江、構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系，樹好執(zhí)紀(jì)執(zhí)法形象上能夠有所探索，有所收獲。

五、實(shí)行投訴查結(jié)制，力求案件“零擱置”

投訴必查，查必有果。我們對(duì)涉及軟環(huán)境的投訴，堅(jiān)持不暫存、不交辦、不延期，做到“五個(gè)嚴(yán)查”：嚴(yán)查濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊行為；嚴(yán)查使用或變相使用已失效的法律、法規(guī)和政策的行為；嚴(yán)查執(zhí)行已取消的行政許可事項(xiàng)或擅自增設(shè)許可項(xiàng)目的行為；嚴(yán)查只收費(fèi)不服務(wù)、亂設(shè)關(guān)卡、實(shí)行歧視待遇的行為；嚴(yán)查違反企業(yè)減負(fù)規(guī)定，隨意實(shí)施行政處罰的行為。今年我們通過受理投訴，從中發(fā)現(xiàn)案件線索4件，初核立案查處2件，其中1件已查結(jié)。水泥集團(tuán)公司法人代表、仁壽客商朱奇正投訴縣質(zhì)監(jiān)局下屬計(jì)量測(cè)試所在該公司收取所謂“技術(shù)服務(wù)費(fèi)”。委局庚即組成調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查，經(jīng)查證測(cè)試所從2001年至2003年在水泥集團(tuán)公司收費(fèi)42萬元，其中以安裝電子汽車衡為名亂收費(fèi)，提取水泥300噸，低價(jià)賣出獲利6．6283萬元，用于所內(nèi)業(yè)務(wù)開支。為此，我們對(duì)責(zé)任人原所長(zhǎng)黎維虎立案查處，目前該案已移送審理。

我們著力追求“五個(gè)零”目標(biāo)，一年來，南江出現(xiàn)了“一增一減、一多一少”（干部的責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)了、群眾投訴減少了，到南江投資的多了，執(zhí)法者違紀(jì)的少了）的良好局面，增強(qiáng)了投資者的信心，促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。今年l—10月，全縣共引進(jìn)項(xiàng)目28個(gè)，資金達(dá)3．59億元，同比增長(zhǎng)118．4％，發(fā)展個(gè)體私營(yíng)企業(yè)33家，同比增長(zhǎng)26．9％，其中外來企業(yè)22家，同比增長(zhǎng)69．2％。目前，“人人都是投資環(huán)境，個(gè)個(gè)都是南江形象”的氛圍在我縣初步形成。

追求“五個(gè)零”的目標(biāo)，讓我們真正找到了紀(jì)檢監(jiān)察與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的結(jié)合點(diǎn)。這五項(xiàng)實(shí)施兩年來成效顯著，我們深切地體會(huì)到：

一、“五個(gè)零”是維護(hù)人民群眾根本利益的重要舉措

在新的歷史條件下，利為民所謀，這是以胡錦濤同志為總書記的黨中央向全黨發(fā)出的號(hào)召?！拔鍌€(gè)零”的正是體現(xiàn)了執(zhí)政為民的根本所在，它對(duì)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)和執(zhí)法人員提出了更高的要求，將他們的置于最廣泛的監(jiān)督之中，促其公開、公正、公平地處理問題，真正表達(dá)了最廣大人民群眾的意愿，有效地克服了在執(zhí)法中濫用職權(quán)、以權(quán)謀私、簡(jiǎn)單粗暴等特權(quán)思想，讓人民群眾的切身利益最大限度地得到了保障。

二、“五個(gè)零”是推進(jìn)依法行政的有力手段

當(dāng)前，社會(huì)主義民主與法制進(jìn)程明顯加快，這就要求行政機(jī)關(guān)及其人員嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序履行職責(zé)，依法處理經(jīng)濟(jì)社會(huì)事務(wù)，有效防止行為失范、權(quán)力濫用，不斷提高依法行政的水平和能力?！拔鍌€(gè)零”的較好地解決了少數(shù)執(zhí)法單位和執(zhí)法人員中存在的有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、徇私枉法等嚴(yán)重問題，使他們時(shí)時(shí)感到“警鐘常在耳邊敲”，必須做到廉潔奉公、忠于職守、誠(chéng)實(shí)守信，努力規(guī)范自己的言行。同時(shí)，“五個(gè)零”的也著力引導(dǎo)廣大人民群眾依法維護(hù)自己的合法權(quán)益和正當(dāng)利益，這對(duì)推進(jìn)我縣的依法行政水平和能力起到了很好的促進(jìn)作用。

三、“五個(gè)零”是服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的有效載體

紀(jì)檢監(jiān)察如何為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，這是我們長(zhǎng)期以來一直著力研究的課題。南江屬于貧困地區(qū)，發(fā)展的硬環(huán)境相對(duì)較差，因此必須依靠良好的軟環(huán)境吸引投資，激發(fā)人民群眾致富奔小康的激情。而行政機(jī)關(guān)只有解放思想、更新觀念、轉(zhuǎn)變作鳳，堅(jiān)持“發(fā)展才是硬道理”的思想路線，才能真正為經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。“五個(gè)零”的從教育、監(jiān)督、制度和查辦案件等多個(gè)層面形成了一整套行之有效的服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的必要途徑，有力地促進(jìn)了我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)事業(yè)的發(fā)展。

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勉”的原則，給予詢問、告誡；二是督導(dǎo)誡勉制度。對(duì)中出現(xiàn)的具體問題，本著糾偏原則，給予督察引導(dǎo)，勉勵(lì)幫助；三是糾錯(cuò)訓(xùn)誡制度。對(duì)中有輕微違紀(jì)違規(guī)行為或一般錯(cuò)誤，本著治病救人的目的，給予批評(píng)訓(xùn)示，責(zé)令改正。同時(shí)輔之以督促整改，跟蹤回訪措施加強(qiáng)監(jiān)督。今年以來，我們對(duì)4個(gè)單位、9名人員進(jìn)行了警醒提示，對(duì)3個(gè)單位進(jìn)行了督導(dǎo)誡勉，對(duì)1個(gè)單位和1名人員進(jìn)行了糾錯(cuò)訓(xùn)誡。中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司南江經(jīng)營(yíng)部代表劉明強(qiáng)在投訴會(huì)上投訴縣交通局運(yùn)管所副所長(zhǎng)任林在辦理車輛營(yíng)運(yùn)證時(shí)暗示車主到人保財(cái)險(xiǎn)公司投保，對(duì)中華聯(lián)保的客戶刁難，變相罰款。經(jīng)查證后，我們對(duì)運(yùn)管所和任林進(jìn)行了督導(dǎo)訓(xùn)誡，責(zé)令糾錯(cuò)整改。

四、評(píng)選誠(chéng)信先進(jìn)，再塑形象“零起點(diǎn)”

為樹好勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效、誠(chéng)信的政府形象，我們?cè)诶^續(xù)開展以“群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn)的“三最佳”創(chuàng)評(píng)活動(dòng)的同時(shí)。今年3月，我們會(huì)同相關(guān)部門在計(jì)委口所轄的9個(gè)單位開展了“誠(chéng)信創(chuàng)建”的試點(diǎn)，制發(fā)了《誠(chéng)信創(chuàng)建實(shí)施意見》、《誠(chéng)信創(chuàng)建先進(jìn)單位（個(gè)人）評(píng)選辦法》、《誠(chéng)信創(chuàng)建先進(jìn)單位（個(gè)人）評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》。在具體評(píng)選上，采取部門推薦、口內(nèi)初核、紀(jì)委初審、社會(huì)公示、公眾評(píng)選、縣委審批的辦法，發(fā)放民主推薦測(cè)評(píng)票2000余張，擬表彰誠(chéng)信創(chuàng)建先進(jìn)單位2名，先進(jìn)個(gè)人5名。連續(xù)三年獲誠(chéng)信創(chuàng)建先進(jìn)單位的由縣委政府授予誠(chéng)信單位稱號(hào)，先進(jìn)個(gè)人當(dāng)年考核評(píng)為優(yōu)秀。待試點(diǎn)取得經(jīng)驗(yàn)后，擴(kuò)大試點(diǎn)面，力爭(zhēng)在打造誠(chéng)信政府、建設(shè)誠(chéng)信南江、構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系，樹好執(zhí)紀(jì)執(zhí)法形象上能夠有所探索，有所收獲。

五、實(shí)行投訴查結(jié)制，力求案件“零擱置”

投訴必查，查必有果。我們對(duì)涉及軟環(huán)境的投訴，堅(jiān)持不暫存、不交辦、不延期，做到“五個(gè)嚴(yán)查”：嚴(yán)查濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊行為；嚴(yán)查使用或變相使用已失效的法律、法規(guī)和政策的行為；嚴(yán)查執(zhí)行已取消的行政許可事項(xiàng)或擅自增設(shè)許可項(xiàng)目的行為；嚴(yán)查只收費(fèi)不服務(wù)、亂設(shè)關(guān)卡、實(shí)行歧視待遇的行為；嚴(yán)查違反企業(yè)減負(fù)規(guī)定，隨意實(shí)施行政處罰的行為。今年我們通過受理投訴，從中發(fā)現(xiàn)案件線索4件，初核立案查處2件，其中1件已查結(jié)。水泥集團(tuán)公司法人代表、仁壽客商朱奇正投訴縣質(zhì)監(jiān)局下屬計(jì)量測(cè)試所在該公司收取所謂“技術(shù)服務(wù)費(fèi)”。委局庚即組成調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查，經(jīng)查證測(cè)試所從2001年至2003年在水泥集團(tuán)公司收費(fèi)42萬元，其中以安裝電子汽車衡為名亂收費(fèi)，提取水泥300噸，低價(jià)賣出獲利6．6283萬元，用于所內(nèi)業(yè)務(wù)開支。為此，我們對(duì)責(zé)任人原所長(zhǎng)黎維虎立案查處，目前該案已移送審理。

我們著力追求“五個(gè)零”目標(biāo)，一年來，南江出現(xiàn)了“一增一減、一多一少”（干部的責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)了、群眾投訴減少了，到南江投資的多了，執(zhí)法者違紀(jì)的少了）的良好局面，增強(qiáng)了投資者的信心，促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。今年l—10月，全縣共引進(jìn)項(xiàng)目28個(gè)，資金達(dá)3．59億元，同比增長(zhǎng)118．4％，發(fā)展個(gè)體私營(yíng)企業(yè)33家，同比增長(zhǎng)26．9％，其中外來企業(yè)22家，同比增長(zhǎng)69．2％。目前，“人人都是投資環(huán)境，個(gè)個(gè)都是南江形象”的氛圍在我縣初步形成。

追求“五個(gè)零”的目標(biāo)，讓我們真正找到了紀(jì)檢監(jiān)察與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的結(jié)合點(diǎn)。這五項(xiàng)實(shí)施兩年來成效顯著，我們深切地體會(huì)到：

一、“五個(gè)零”是維護(hù)人民群眾根本利益的重要舉措

在新的歷史條件下，利為民所謀，這是以胡錦濤同志為總書記的黨中央向全黨發(fā)出的號(hào)召?！拔鍌€(gè)零”的正是體現(xiàn)了執(zhí)政為民的根本所在，它對(duì)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)和執(zhí)法人員提出了更高的要求，將他們的置于最廣泛的監(jiān)督之中，促其公開、公正、公平地處理問題，真正表達(dá)了最廣大人民群眾的意愿，有效地克服了在執(zhí)法中濫用職權(quán)、以權(quán)謀私、簡(jiǎn)單粗暴等特權(quán)思想，讓人民群眾的切身利益最大限度地得到了保障。

二、“五個(gè)零”是推進(jìn)依法行政的有力手段

當(dāng)前，社會(huì)主義民主與法制進(jìn)程明顯加快，這就要求行政機(jī)關(guān)及其人員嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序履行職責(zé)，依法處理經(jīng)濟(jì)社會(huì)事務(wù)，有效防止行為失范、權(quán)力濫用，不斷提高依法行政的水平和能力。“五個(gè)零”的較好地解決了少數(shù)執(zhí)法單位和執(zhí)法人員中存在的有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、徇私枉法等嚴(yán)重問題，使他們時(shí)時(shí)感到“警鐘常在耳邊敲”，必須做到廉潔奉公、忠于職守、誠(chéng)實(shí)守信，努力規(guī)范自己的言行。同時(shí)，“五個(gè)零”的也著力引導(dǎo)廣大人民群眾依法維護(hù)自己的合法權(quán)益和正當(dāng)利益，這對(duì)推進(jìn)我縣的依法行政水平和能力起到了很好的促進(jìn)作用。

三、“五個(gè)零”是服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的有效載體

紀(jì)檢監(jiān)察如何為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)

第四篇：優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力心得體會(huì)

優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力心得體會(huì)

精選范文:優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力心得體會(huì)(共2篇)軟環(huán)境建設(shè)既是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要組成部分，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保障力量，軟環(huán)境建設(shè)與宣傳思想工作息息相關(guān)。參加“優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力”活動(dòng)，本人學(xué)習(xí)了相關(guān)的文件精神，深有體會(huì)。現(xiàn)就宣傳思想工作如何服務(wù)“優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力”作如下幾點(diǎn)思考。

一、營(yíng)造良好的投資軟環(huán)境是當(dāng)前宣傳思想工作的首要任務(wù)

優(yōu)良的投資軟環(huán)境是一個(gè)地區(qū)文明和進(jìn)步的重要標(biāo)志，是吸納資金、人才、技術(shù)的聚寶盆。宣傳思想工作必須不遺余力地切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)環(huán)境。永德縣地里位置相對(duì)偏僻，縣內(nèi)有工業(yè)可以說有一定的基礎(chǔ)，也可以用成批來形容，但整體上分析，還是量小質(zhì)弱，無論硬環(huán)境還是軟環(huán)境與發(fā)達(dá)地區(qū)有很大的差距?？梢哉f，軟環(huán)境建設(shè)更是事關(guān)永德的前途命運(yùn)。改善投資軟環(huán)境，是加快永德發(fā)展的首要任務(wù)，也是當(dāng)前宣傳思想工作的首要任務(wù)。為此，必須正確把握工作的新形勢(shì)，清醒地認(rèn)識(shí)到工作中存在的問題和不足，進(jìn)一步解放思想，大膽創(chuàng)新，不斷研究新情況、解決新問題，積極探索新形勢(shì)下優(yōu)化投資軟環(huán)境的有效方法和途徑。

二、只有充分發(fā)揮宣傳思想的職能作用，才能為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保障

就永德縣目前情況看，與發(fā)達(dá)縣（市）區(qū)的差距，表面上看是經(jīng)濟(jì)上的問題，實(shí)際上是思想上、觀念上落后的問題，思想觀念上的落后阻礙了經(jīng)濟(jì)的向前發(fā)展。科學(xué)的理論指導(dǎo)是行動(dòng)的指南，要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，只有通過理論學(xué)習(xí)來解放思想，形成合力。永德縣理論學(xué)習(xí)主要在上下兩頭上下功夫。上頭是抓好縣、鄉(xiāng)黨委中心組學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)理清發(fā)展思路，使縣、鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子努力做到民主決策、科學(xué)決策。下頭是抓好普通干部的理論學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)解決干部群眾思想統(tǒng)一問題，形成凝聚力，把思想解放轉(zhuǎn)變成工作動(dòng)力，將工作動(dòng)力轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)成果。充分發(fā)揮宣傳思想戰(zhàn)線的職能作用，通過理論學(xué)習(xí)著力破除各種思想障礙，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部群眾在解放思想中統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、拓寬思路、開拓進(jìn)取，努力推進(jìn)永德改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程。

三、必須堅(jiān)持以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍

實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展離不開輿論引導(dǎo)，需要輿論大造聲勢(shì)，需要營(yíng)造濃厚氛圍，而這些正是宣傳思想工作的優(yōu)勢(shì)所在。周密策劃，精心選題，打好系列宣傳戰(zhàn)役。創(chuàng)新外宣手段，拓寬渠道，借助外力，圍繞招商引資、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、城市形象、跨越發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等領(lǐng)域，組織大型宣傳文化活動(dòng)，增強(qiáng)文化宣傳的感染力和吸引力。近幾年，永德成功策劃實(shí)施了以幾個(gè)大型活動(dòng)為載體的宣傳戰(zhàn)役，中央電視臺(tái)、云南電視臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)、新華社、云南日?qǐng)?bào)、臨滄電視臺(tái)、臨滄日?qǐng)?bào)等10多家新聞媒體不同程度的對(duì)永德進(jìn)行了宣傳報(bào)道，三年來吸引了縣內(nèi)外3萬余名旅游、攝影愛好者到永德旅游觀光、休閑娛樂和攝影創(chuàng)作等等，這些活動(dòng)的開展，起到了廣泛深入地宣傳永德、展示永德、推動(dòng)永德經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的積極作用。

四、堅(jiān)持在思想政治工作中凝聚力量，為經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神支撐

推動(dòng)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，關(guān)鍵在人。宣傳思想工作的一切努力，都應(yīng)落實(shí)在教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、凝聚人的精神力量上面。

（一）創(chuàng)新載體，找準(zhǔn)切入點(diǎn)。永德縣以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為切入點(diǎn)，通過以樹立“自強(qiáng)不息、誠(chéng)實(shí)守信、文明禮貌”的永德人形象為依托，開展一系列教育活動(dòng)，每項(xiàng)活動(dòng)都滲透著跨越式發(fā)展的理念和精神，對(duì)人們的思想產(chǎn)生了潛移默化的影響，真正把干部群眾的干勁和力量凝聚到永德經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展上來。

（二）著眼大局，明確結(jié)合點(diǎn)。當(dāng)前，在農(nóng)村以不斷提高農(nóng)民素質(zhì)，增強(qiáng)致富能力，努力培養(yǎng)適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展和任務(wù)需要的新型農(nóng)村人才為目的；在企業(yè)以不斷深化改革、促進(jìn)發(fā)展，增強(qiáng)廣大職工的科學(xué)素質(zhì)和市場(chǎng)觀念為目標(biāo)；在機(jī)關(guān)以轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化職能，提高廣大機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平為目的。

（三）立足實(shí)際，把握著力點(diǎn)。群眾的需求，就是宣傳思想工作的著力點(diǎn)。必須善于分析了解社會(huì)各階層人們的社會(huì)心理和社會(huì)需求，尋找人們普遍關(guān)心的問題；必須注重和掌握社會(huì)思潮，發(fā)現(xiàn)社會(huì)矛盾和焦點(diǎn)問題，緊緊抓住和把握人們思想和利益的興奮點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整思想政治工作的思路和方法。從群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題出發(fā)，多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作，以實(shí)際問題的解決促進(jìn)思想覺悟的提高。

五、堅(jiān)持在凈化風(fēng)氣中提升文明程度，為經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境

軟環(huán)境就是競(jìng)爭(zhēng)力，抓軟環(huán)境就是抓發(fā)展。良好的發(fā)展環(huán)境是一個(gè)地區(qū)綜合實(shí)力的重要組成部分，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。

（一）從落實(shí)《綱要》入手，以誠(chéng)信為突破口，努力構(gòu)建良好的道德體系。通過在機(jī)關(guān)單位組織開展《綱要》理論學(xué)習(xí)，積極營(yíng)造良好的道德建設(shè)環(huán)境；在農(nóng)村家庭開展“十星級(jí)”戶評(píng)比活動(dòng)，引導(dǎo)農(nóng)民致富思源，富而思進(jìn)，形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，激勵(lì)農(nóng)民自我教育、自我管理、自我提高，走共同致富文明之路，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展；在學(xué)校對(duì)廣大中小學(xué)生開展誠(chéng)信教育，從小樹立誠(chéng)信觀念；在社會(huì)上通過各種媒體、各種渠道進(jìn)行強(qiáng)化信用道德文化的宣傳教育，并結(jié)合公民道德規(guī)范的推廣和普及，重視信用道德文化建設(shè)。努力構(gòu)筑單位、農(nóng)村、學(xué)校、社會(huì)四大道德教育體系。

（二）從創(chuàng)建活動(dòng)入手，大力營(yíng)造文明環(huán)境。深化文明行業(yè)、文明村鎮(zhèn)、文明單位等群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。在“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”活動(dòng)中，對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)主開展誠(chéng)信教育，繼續(xù)推進(jìn)無假貨示范街創(chuàng)建活動(dòng)；對(duì)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)廣泛開展“創(chuàng)文明機(jī)關(guān)、當(dāng)人民公仆”活動(dòng)。在村鎮(zhèn)建設(shè)中，以創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)、文明戶為基礎(chǔ)，以小城鎮(zhèn)建設(shè)為重點(diǎn)，推出一批特色村鎮(zhèn)。

（三）從加強(qiáng)文化市場(chǎng)管理入手，有效凈化社會(huì)文明環(huán)境。通過加大“掃黃打非”力度，嚴(yán)厲打擊制黃和非法出版活動(dòng)。建立文化稽查隊(duì)反饋制度，定期聽取文化稽查工作匯報(bào)，組織多次“掃黃打非”集中統(tǒng)一行動(dòng)，有效地凈化了社會(huì)文化環(huán)境。

（四）從轉(zhuǎn)變作風(fēng)入手，著力營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境。主要通過做好開展的“機(jī)關(guān)比貢獻(xiàn)”、“鄉(xiāng)鎮(zhèn)比實(shí)力”、“農(nóng)民比富?！比?xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)的宣傳工作，努力營(yíng)造以國(guó)家公職人員為主體的全社會(huì)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的大氣候，大力弘揚(yáng)在軟環(huán)境建設(shè)中形成的良好風(fēng)氣。同時(shí)監(jiān)督、規(guī)范和約束涉及軟環(huán)境建設(shè)部門的服務(wù)行為，對(duì)設(shè)置障礙及以權(quán)謀私的行為，在輿論上進(jìn)行鞭撻。[優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力心得體會(huì)(共2篇)]篇一：優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)學(xué)習(xí)

心得體會(huì)

一個(gè)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境需要各部門共同努力、共同協(xié)作，是思想環(huán)境、政策環(huán)境、政務(wù)環(huán)境、法治環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境等各方面的綜合體現(xiàn)，現(xiàn)就開展軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)。

一、要提高對(duì)優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力重要性的認(rèn)識(shí) 當(dāng)前，我縣屬于欠發(fā)達(dá)地區(qū)，硬環(huán)境相對(duì)落后、發(fā)展基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，唯有在發(fā)展優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力上下足功夫，用良好的軟環(huán)境助推我縣經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展，才能縮短與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距。因此，我們務(wù)必充分認(rèn)識(shí)優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力的極端重要性和現(xiàn)實(shí)緊迫性。

（一）優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力是提升經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的迫切需要。好的發(fā)展軟環(huán)境，對(duì)內(nèi)能產(chǎn)生凝聚力和驅(qū)動(dòng)力，對(duì)外能增強(qiáng)影響力和吸引力。只有建立良好的軟環(huán)境，我們才可能成為讓群眾、投資者、企業(yè)滿意的具有吸引力和聚集力的地方，我縣的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)不斷得到提升。

(二)優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力是擴(kuò)大招商引資的有效保證。當(dāng)前，招商引資是我縣的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，優(yōu)化軟環(huán)境就是要?jiǎng)?chuàng)造招商引資的良好環(huán)境，增強(qiáng)對(duì)投資者、資本、項(xiàng)目的吸引力。因此，在我們這樣的欠發(fā)達(dá)地區(qū)，各種條件不如發(fā)達(dá)地區(qū)，就必須通過在軟環(huán)境建設(shè)上搶先一步、快人一拍、高出一籌，全力打造一流的發(fā)展軟環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)招商引資更大突破奠定基礎(chǔ)和條件。

（三）優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力是堅(jiān)持執(zhí)政為民、改善民生的具體體現(xiàn)。一方面，優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境，可以促進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)，促進(jìn)各級(jí)各部門把群眾滿意作為最高工作標(biāo)準(zhǔn),把服務(wù)群眾作為

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，公正廉明的國(guó)土資源環(huán)境是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力，也是打造一流發(fā)展軟環(huán)境的重中之重，必須把建設(shè)國(guó)土資源管理環(huán)境作為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境的重要內(nèi)容來抓。一要深入推進(jìn)依法依規(guī)治局。強(qiáng)化法治理念，健全法治體制，完善法治程序，大力倡導(dǎo)熱情服務(wù)、靈活服務(wù)，堅(jiān)決反對(duì)冷漠服務(wù)、機(jī)械服務(wù)；大力倡導(dǎo)公正服務(wù)、廉潔服務(wù)，堅(jiān)決反對(duì)恣意服務(wù)；大力倡導(dǎo)綜合服務(wù)、限權(quán)服務(wù)，堅(jiān)決反對(duì)越權(quán)服務(wù)、各自為政；大力倡導(dǎo)依法服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)，堅(jiān)決反對(duì)服務(wù)違法違規(guī)、行政不作為。對(duì)違法亂紀(jì)、知法犯法的典型案件，一經(jīng)查實(shí)，依照黨紀(jì)國(guó)法嚴(yán)肅處理，決不姑息遷就。

二要加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。治安環(huán)境是建設(shè)良好法治環(huán)境的基本前提。要樹立機(jī)關(guān)國(guó)土形象、維護(hù)穩(wěn)定、創(chuàng)造公平、促進(jìn)發(fā)展、構(gòu)建和諧的職能和作用，深入推進(jìn)建設(shè)永德國(guó)土局創(chuàng)建文明活動(dòng)，完善社會(huì)服務(wù)體系，真正起到震懾作用，以確保人民群眾的合法權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定。抓好企業(yè)服務(wù)，為項(xiàng)目建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境，讓廣大群眾安心，使投資者放心。

三要嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)與管理。要以服務(wù)投資、營(yíng)造良好環(huán)境為目標(biāo)，平等保護(hù)所有市場(chǎng)主體的合法權(quán)益，嚴(yán)厲查處破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和損害投資者合法權(quán)益的各種行為。加強(qiáng)對(duì)

[優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力心得體會(huì)(共2篇)] 服務(wù)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督，規(guī)范行政服務(wù)行為，做到有權(quán)須有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、侵權(quán)要賠償、違法必追究。

（二）突出重點(diǎn)，不斷優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力。

一是要著力打造開明優(yōu)惠的政策環(huán)境。國(guó)土資源管理部門要對(duì)優(yōu)化軟環(huán)境建設(shè)的政策性文件認(rèn)真清理和規(guī)范，深化行政審批制度改革，要最大限度地精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng)，減少環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化程序，壓縮時(shí)限，削減前置性條件，切實(shí)把行政審批事項(xiàng)減到位，環(huán)節(jié)縮到位，收費(fèi)降到位；對(duì)保留的行政審批項(xiàng)目，要將審批項(xiàng)目、依據(jù)、程序、時(shí)限等向社會(huì)公布，接受群眾監(jiān)督。要深化行政事業(yè)性收費(fèi)制度改革，實(shí)行行政事業(yè)性收費(fèi)和訴訟費(fèi)公示制，深入治理亂收費(fèi)、亂檢查、亂罰款、亂攤派行為，減輕企業(yè)和群眾負(fù)擔(dān)。

二是要著力打造高效便民的服務(wù)環(huán)境。按照精簡(jiǎn)、高效、廉潔、勤政的原則，有效推進(jìn)依法行政體制機(jī)制改革，進(jìn)一步理順職能分工，努力消除單位職責(zé)交叉、職能不清和相互推諉扯皮的現(xiàn)象。堅(jiān)持便捷高效和便民的原則，建立實(shí)施嚴(yán)格的首問首辦責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制，強(qiáng)化職能部門責(zé)任，健全崗位責(zé)任制。進(jìn)一步強(qiáng)化國(guó)土資源管理干部的作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育，堅(jiān)持以人為本，關(guān)注民生，堅(jiān)決消除特權(quán)思想，增強(qiáng)為群眾服務(wù)的意識(shí)。

三是要著力打造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。國(guó)土資源管理部門要緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，充分發(fā)揮職能作用，運(yùn)用政策法規(guī)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航。對(duì)重大工程項(xiàng)目建設(shè)、招投標(biāo)、政府采購和產(chǎn)權(quán)交易，國(guó)土資源管理部門要積極主動(dòng)預(yù)防違法犯罪的發(fā)生。規(guī)范招投標(biāo)行為，堅(jiān)決糾正和嚴(yán)肅查處規(guī)避招標(biāo)、圍標(biāo)串標(biāo)、弄虛作假、部門保護(hù)等違反規(guī)定的行為，深入推進(jìn)社會(huì)信用系統(tǒng)建設(shè)，建立誠(chéng)信政府，著力創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。

（三）狠抓落實(shí)，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。

要以制度建設(shè)為抓手，進(jìn)一步梳理完善內(nèi)部工作制度，著力解決職責(zé)不清、效率不高、工作不落實(shí)、干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象，建立健全用制度管人管事的長(zhǎng)效機(jī)制。

一是實(shí)行審批事項(xiàng)清理放權(quán)制和行政事業(yè)性收費(fèi)改革制度。對(duì)現(xiàn)行審批管理事項(xiàng)進(jìn)行一次全面徹底的清理，進(jìn)一步把該減少的審批事項(xiàng)減到位、該明確的審批環(huán)節(jié)明確到位，做到少而精，高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二是實(shí)行嚴(yán)格的部門首辦責(zé)任制。凡一事一股室能解決的，必須由該股室以最快速度解決到位；凡一事涉及多個(gè)股室才能解決的，由首辦股室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)股室盡快解決。

三是實(shí)行嚴(yán)格的服務(wù)事項(xiàng)公開承諾制。明確部門審批事項(xiàng)、審批程序、審批責(zé)任、審批權(quán)利、審批時(shí)限，向社會(huì)公開，做到部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員的姓名、電話全公開，接受社會(huì)廣泛監(jiān)督。

四是實(shí)行嚴(yán)格、高效、優(yōu)質(zhì)、公開、公平、公正、規(guī)范

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優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力心得體會(huì)

軟環(huán)境建設(shè)既是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要組成部分，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保障力量，軟環(huán)境建設(shè)與宣傳思想工作息息相關(guān)。參加“優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力”活動(dòng)，本人學(xué)習(xí)了相關(guān)的文件精神，深有體會(huì)?，F(xiàn)就宣傳思想工作如何服務(wù)“優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力”作如下幾點(diǎn)思考。

一、營(yíng)造良好的投資軟環(huán)境是當(dāng)前宣傳思想工作的首要任務(wù)

優(yōu)良的投資軟環(huán)境是一個(gè)地區(qū)文明和進(jìn)步的重要標(biāo)志，是吸納資金、人才、技術(shù)的聚寶盆。宣傳思想工作必須不遺余力地切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)環(huán)境。永德縣地里位置相對(duì)偏僻，縣內(nèi)有工業(yè)可以說有一定的基礎(chǔ)，也可以用成批來形容，但整體上分析，還是量小質(zhì)弱，無論硬環(huán)境還是軟環(huán)境與發(fā)達(dá)地區(qū)有很大的差距?？梢哉f，軟環(huán)境建設(shè)更是事關(guān)永德的前途命運(yùn)。改善投資軟環(huán)境，是加快永德發(fā)展的首要任務(wù)，也是當(dāng)前宣傳思想工作的首要任務(wù)。為此，必須正確把握工作的新形勢(shì)，清醒地認(rèn)識(shí)到工作中存在的問題和不足，進(jìn)一步解放思想，大膽創(chuàng)新，不斷研究新情況、解決新問題，積極探索新形勢(shì)下優(yōu)化投資軟環(huán)境的有效方法和途徑。

二、只有充分發(fā)揮宣傳思想的職能作用，才能為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保障

就永德縣目前情況看，與發(fā)達(dá)縣（市）區(qū)的差距，表面上看是經(jīng)濟(jì)上的問題，實(shí)際上是思想上、觀念上落后的問題，思想觀念上的落后阻礙了經(jīng)濟(jì)的向前發(fā)展?？茖W(xué)的理論指導(dǎo)是行動(dòng)的指南，要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，只有通過理論學(xué)習(xí)來解放思想，形成合力。永德縣理論學(xué)習(xí)主要在上下兩頭上下功夫。上頭是抓好縣、鄉(xiāng)黨委中心組學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)理清發(fā)展思路，使縣、鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子努力做到民主決策、科學(xué)決策。下頭是抓好普通干部的理論學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)解決干部群眾思想統(tǒng)一問題，形成凝聚力，把思想解放轉(zhuǎn)變成工作動(dòng)力，將工作動(dòng)力轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)成果。充分發(fā)揮宣傳思想戰(zhàn)線的職能作用，通過理論學(xué)習(xí)著力破除各種思想障礙，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部群眾在解放思想中統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、拓寬思路、開拓進(jìn)取，努力推進(jìn)永德改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程。

三、必須堅(jiān)持以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍 實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展離不開輿論引導(dǎo)，需要輿論大造聲勢(shì)，需要營(yíng)造濃厚氛

圍，而這些正是宣傳思想工作的優(yōu)勢(shì)所在。周密策劃，精心選題，打好系列宣傳戰(zhàn)役。創(chuàng)新外宣手段，拓寬渠道，借助外力，圍繞招商引資、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、城市形象、跨越發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等領(lǐng)域，組織大型宣傳文化活動(dòng)，增強(qiáng)文化宣傳的感染力和吸引力。近幾年，永德成功策劃實(shí)施了以幾個(gè)大型活動(dòng)為載體的宣傳戰(zhàn)役，中央電視臺(tái)、云南電視臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)、新華社、云南日?qǐng)?bào)、臨滄電視臺(tái)、臨滄日?qǐng)?bào)等10多家新聞媒體不同程度的對(duì)永德進(jìn)行了宣傳報(bào)道，三年來吸引了縣內(nèi)外3萬余名旅游、攝影愛好者到永德旅游觀光、休閑娛樂和攝影創(chuàng)作等等，這些活動(dòng)的開展，起到了廣泛深入地宣傳永德、展示永德、推動(dòng)永德經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的積極作用。

四、堅(jiān)持在思想政治工作中凝聚力量，為經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神支撐

推動(dòng)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，關(guān)鍵在人。宣傳思想工作的一切努力，都應(yīng)落實(shí)在教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、凝聚人的精神力量上面。

（一）創(chuàng)新載體，找準(zhǔn)切入點(diǎn)。永德縣以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為切入點(diǎn)，通過以樹立“自強(qiáng)不息、誠(chéng)實(shí)守信、文明禮貌”的永德人形象為依托，開展一系列教育活動(dòng)，每項(xiàng)活動(dòng)都滲透著跨越式發(fā)展的理念和精神，對(duì)人們的思想產(chǎn)生了潛移默化的影響，真正把干部群眾的干勁和力量凝聚到永德經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展上來。

（二）著眼大局，明確結(jié)合點(diǎn)。當(dāng)前，在農(nóng)村以不斷提高農(nóng)民素質(zhì)，增強(qiáng)致富能力，努力培養(yǎng)適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展和任務(wù)需要的新型農(nóng)村人才為目的；在企業(yè)以不斷深化改革、促進(jìn)發(fā)展，增強(qiáng)廣大職工的科學(xué)素質(zhì)和市場(chǎng)觀念為目標(biāo)；在機(jī)關(guān)以轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化職能，提高廣大機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平為目的。

（三）立足實(shí)際，把握著力點(diǎn)。群眾的需求，就是宣傳思想工作的著力點(diǎn)。必須善于分析了解社會(huì)各階層人們的社會(huì)心理和社會(huì)需求，尋找人們普遍關(guān)心的問題；必須注重和掌握社會(huì)思潮，發(fā)現(xiàn)社會(huì)矛盾和焦點(diǎn)問題，緊緊抓住和把握人們思想和利益的興奮點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整思想政治工作的思路和方法。從群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題出發(fā)，多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作，以實(shí)際問題的解決促進(jìn)思想覺悟的提高。

五、堅(jiān)持在凈化風(fēng)氣中提升文明程度，為經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境 軟環(huán)境就是競(jìng)爭(zhēng)力，抓軟環(huán)境就是抓發(fā)展。良好的發(fā)展環(huán)境是一個(gè)地區(qū)綜合實(shí)力的重要組成部分，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。

（一）從落實(shí)《綱要》入手，以誠(chéng)信為突破口，努力構(gòu)建良好的道德體系。通過在機(jī)關(guān)單位組織開展《綱要》理論學(xué)習(xí)，積極營(yíng)造良好的道德建設(shè)環(huán)境；在農(nóng)村家庭開展“十星級(jí)”戶評(píng)比活動(dòng)，引導(dǎo)農(nóng)民致富思源，富而思進(jìn)，形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，激勵(lì)農(nóng)民自我教育、自我管理、自我提高，走共同致富文明之路，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展；在學(xué)校對(duì)廣大中小學(xué)生開展誠(chéng)信教育，從小樹立誠(chéng)信觀念；在社會(huì)上通過各種媒體、各種渠道進(jìn)行強(qiáng)化信用道德文化的宣傳教育，并結(jié)合公民道德規(guī)范的推廣和普及，重視信用道德文化建設(shè)。努力構(gòu)筑單位、農(nóng)村、學(xué)校、社會(huì)四大道德教育體系。

（二）從創(chuàng)建活動(dòng)入手，大力營(yíng)造文明環(huán)境。深化文明行業(yè)、文明村鎮(zhèn)、文明單位等群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。在“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”活動(dòng)中，對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)主開展誠(chéng)信教育，繼續(xù)推進(jìn)無假貨示范街創(chuàng)建活動(dòng)；對(duì)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)廣泛開展“創(chuàng)文明機(jī)關(guān)、當(dāng)人民公仆”活動(dòng)。在村鎮(zhèn)建設(shè)中，以創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)、文明戶為基礎(chǔ)，以小城鎮(zhèn)建設(shè)為重點(diǎn)，推出一批特色村鎮(zhèn)。

（三）從加強(qiáng)文化市場(chǎng)管理入手，有效凈化社會(huì)文明環(huán)境。通過加大“掃黃打非”力度，嚴(yán)厲打擊制黃和非法出版活動(dòng)。建立文化稽查隊(duì)反饋制度，定期聽取文化稽查工作匯報(bào)，組織多次“掃黃打非”集中統(tǒng)一行動(dòng)，有效地凈化了社會(huì)文化環(huán)境。

（四）從轉(zhuǎn)變作風(fēng)入手，著力營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境。主要通過做好開展的“機(jī)關(guān)比貢獻(xiàn)”、“鄉(xiāng)鎮(zhèn)比實(shí)力”、“農(nóng)民比富?！比?xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)的宣傳工作，努力營(yíng)造以國(guó)家公職人員為主體的全社會(huì)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的大氣候，大力弘揚(yáng)在軟環(huán)境建設(shè)中形成的良好風(fēng)氣。同[優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力心得體會(huì)(共2篇)]時(shí)監(jiān)督、規(guī)范和約束涉及軟環(huán)境建設(shè)部門的服務(wù)行為，對(duì)設(shè)置障礙及以權(quán)謀私的行為，在輿論上進(jìn)行鞭撻。

第五篇：優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)心得體會(huì)

優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)心得體會(huì)

2010年6月4日，全市優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)在臨滄召開，正式啟動(dòng)臨滄市優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)。按照市委市政府的要求，全市各個(gè)系統(tǒng)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要積極參加這次優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)，要充分認(rèn)識(shí)軟環(huán)境建設(shè)的重大意義，結(jié)合部門和自身實(shí)際開展好優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)。

下面結(jié)合自身學(xué)習(xí)體會(huì)，就學(xué)習(xí)活動(dòng)談幾點(diǎn)個(gè)人的看法。

鳳慶屬于經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較滯后，各類硬件建設(shè)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，欠發(fā)達(dá)地區(qū)的共性問題是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、城市建設(shè)、自然環(huán)境建設(shè)等硬環(huán)境建設(shè)滯后。軟環(huán)境建設(shè)對(duì)于鳳慶顯得更為迫切和更為重要，更應(yīng)該把軟環(huán)境建設(shè)放在更加重要的位置，這樣才可以有優(yōu)勢(shì)把更多的投資者、更多的外來客商吸引到鳳慶來投資經(jīng)商、辦企業(yè)，參與鳳慶的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)財(cái)富的增加。

地方要加快發(fā)展，關(guān)鍵是要有資金、資源、技術(shù)、人才。鳳慶自然資源豐富，文化底蘊(yùn)深厚，有發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，但是資金、資源、技術(shù)、人才相對(duì)缺乏。要加快鳳慶發(fā)展，關(guān)鍵是要解決這些瓶頸的制約，解決這些瓶頸的制約有幾個(gè)途徑： 1

一是靠國(guó)家、上級(jí)的支持。二是靠自身的積累。三是靠市場(chǎng)和全社會(huì)的力量、靠招商引資。這三條途徑中招商引資是加快鳳慶發(fā)展最便捷、最重要的途徑。要通過招商引資，依靠市場(chǎng)的力量把資金、技術(shù)、人才配置到鳳慶來。

我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到軟環(huán)境是發(fā)展的成本，軟環(huán)境是發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，軟環(huán)境是發(fā)展的機(jī)遇，軟環(huán)境就是競(jìng)爭(zhēng)力、生產(chǎn)力；我們要靠軟環(huán)境來打造我們新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，吸引更多的外商到鳳慶投資發(fā)展，吸引更多的資金和人才等生產(chǎn)要素聚集鳳慶，而這一切都離不開加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)。

目前，與縣委縣政府的要求和群眾的期望相比，與加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的新形勢(shì)相比，與發(fā)達(dá)地區(qū)相比，我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境方面仍然存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：一是思想觀念跟不上形勢(shì)發(fā)展的需要；二是關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的制度或政策措施不健全、不完善；三是存在工作措施不力、落實(shí)不到位的現(xiàn)象；四是一些政府部門職能轉(zhuǎn)變不到位，還沒有真正實(shí)現(xiàn)由“管理型”向“服務(wù)型”的轉(zhuǎn)變；五是一些政府部門服務(wù)質(zhì)量不高，有關(guān)要求服務(wù)的一些規(guī)定沒有得到很好的落實(shí)，甚至存在流于形式的問題；六是一些行業(yè)存在不正之風(fēng)；七是一些部門執(zhí)法不規(guī)范；八是信用環(huán)境還存在很大的差距。這些問題表明，我縣建設(shè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的任務(wù)還十分艱巨。

因此，我認(rèn)為必須從以下幾個(gè)方面抓好優(yōu)化軟環(huán)境工

作：

(一)切實(shí)加大軟環(huán)境建設(shè)的宣傳教育力度

鳳慶作為臨滄市的文化大縣，教育大縣，要在全縣范圍內(nèi)全力塑造招商、親商、富商的人文環(huán)境。要開展扎實(shí)有效的宣傳教育活動(dòng)，使廣大干部牢固樹立起“抓軟環(huán)境就是抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展。抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展必須抓軟環(huán)境”的意識(shí)，形成人人關(guān)心、人人支持、人人參與軟環(huán)境治理的良好格局，加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)，我們教育系統(tǒng)的4000多干部職工也責(zé)無旁貸。

(二)深化改革，強(qiáng)化服務(wù)，努力打造優(yōu)質(zhì)、高效、文明的政務(wù)環(huán)境

政務(wù)環(huán)境是打造區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境優(yōu)勢(shì)的重要標(biāo)志。一要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能；二要繼續(xù)深化審批制度改革；三要大力推行政務(wù)公開和加快發(fā)展電子政務(wù)；四要進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)；五要堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

(三)依法規(guī)范行政和司法行為

傾力創(chuàng)造公正、嚴(yán)明、安全的法制環(huán)境。首先是各級(jí)行政執(zhí)法部門和司法部門必須找準(zhǔn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力的司法保障和法律服務(wù)。其次是公、檢、法、司部門要切實(shí)做好企業(yè)周邊環(huán)境的社會(huì)治安綜合治理工作，依法維護(hù)投資商的合法權(quán)益和民營(yíng)企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。再次是要深化行政執(zhí)法體制和司法體制改

革。四是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要會(huì)同有關(guān)部門嚴(yán)肅查處破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的違紀(jì)違法案件。

(四)不斷完善政策措施，大力營(yíng)造優(yōu)惠寬松的政策環(huán)境

良好的政策環(huán)境是吸引域外資金、技術(shù)、人才和引進(jìn)大項(xiàng)目的重要前提條件和有力保障。要不斷制定、調(diào)整和完善更寬松、更開放、更優(yōu)惠的經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策，狠抓政策落實(shí)，不折不扣地執(zhí)行、落實(shí)、兌現(xiàn)各項(xiàng)政策；明確重點(diǎn)，準(zhǔn)確把握產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向，對(duì)投資者一律實(shí)行平等待遇。

我相信，通過縣委政府和全縣各行各業(yè)的努力，在全縣人民中逐步樹立起優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力的意識(shí)，著力營(yíng)造文明、寬松的人文環(huán)境。提高公民素質(zhì)、凈化社會(huì)風(fēng)氣、美化城市環(huán)境、優(yōu)化公共服務(wù)，鳳慶縣會(huì)成為投資者的樂土，創(chuàng)業(yè)者的家園，鳳慶縣滇紅小鎮(zhèn)的建設(shè)藍(lán)圖一定會(huì)早日實(shí)現(xiàn)。