第一篇：良安信用社2011年二季度輿情調(diào)查報(bào)告

良安信用社2011年二季度輿情調(diào)查報(bào)告

樂(lè)至縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社: 我社根據(jù)聯(lián)社的要求,采取完善組織體系、加強(qiáng)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)報(bào)送、建立預(yù)警及處置機(jī)制等措施，扎實(shí)做好輿情監(jiān)測(cè)報(bào)告工作，為全轄信用社改革發(fā)展?fàn)I造了良好的輿論環(huán)境，并在今年一季度報(bào)告中，各網(wǎng)點(diǎn)報(bào)送均無(wú)輿情發(fā)生,現(xiàn)將一季度我社工作開(kāi)展情況報(bào)告如下:

一、完善組織體系，建立輿情監(jiān)測(cè)隊(duì)伍

為提高聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理能力，有效引導(dǎo)輿情發(fā)展,妥善處置各種負(fù)面輿情,為全縣農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境，我社根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)四川監(jiān)管局關(guān)于加強(qiáng)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》(川銀監(jiān)通[2011]3號(hào))、縣聯(lián)社《樂(lè)至縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)四川監(jiān)管局關(guān)于加強(qiáng)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》(樂(lè)農(nóng)信聯(lián)辦發(fā)[2011]11號(hào))文件的通知要求，結(jié)合我社聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理與處置工作現(xiàn)狀，制訂了《樂(lè)至縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社良安信用社重大聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案》并要求各社同時(shí)制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案；成立了由良安信用社主任呂林為組長(zhǎng),良安信用社副主任徐其龍為副組長(zhǎng)，宋勇及各分社主任為成員的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組各自的職責(zé)；各分社也成立了由主任任組長(zhǎng),全社員工為成員的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了各自相應(yīng)的職責(zé)，設(shè)置了輿情監(jiān)測(cè)崗位，建立網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作隊(duì)伍。

二、加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)，堅(jiān)持每日?qǐng)?bào)告制度

重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)公眾、政府相關(guān)部門(mén)、新聞?wù){(diào)查類(lèi)電視欄目的監(jiān)測(cè)。同時(shí)，我社要求各分社按照規(guī)定，向我社報(bào)告輿情發(fā)現(xiàn)及應(yīng)對(duì)情況。日常輿情報(bào)告以每日下午2：30前報(bào)送前一天報(bào)送后至當(dāng)天的輿情（目前僅報(bào)送負(fù)面輿情），堅(jiān)持每日“零報(bào)告”。根據(jù)輿情對(duì)農(nóng)村信用社聲譽(yù)的影響方向和程度，把輿情分為五個(gè)等級(jí)。即正面、一般、關(guān)注、有害、危害，后三級(jí)統(tǒng)稱(chēng)負(fù)面輿情。根據(jù)我社輿情監(jiān)測(cè)情況，及時(shí)向聯(lián)社報(bào)告輿情，并堅(jiān)持零報(bào)告制度。同時(shí)，實(shí)行每季度總結(jié)報(bào)告及下季度輿情研判斷報(bào)告制度。在2011年一季度中，我社每日輿情報(bào)送率達(dá)到100%，到時(shí)目前沒(méi)有負(fù)面輿情情況發(fā)生。

三、建立處置機(jī)制，完善輿情應(yīng)急預(yù)案

為在輿情出征兆至輿情開(kāi)始造成損失之前，采取必要、有效的措施化解輿情或?qū)⑤浨榈挠绊懡抵磷畹停疑缰鸺?jí)建立聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并要求每年至少開(kāi)展一次針對(duì)重大聲譽(yù)事件的應(yīng)急演練。堅(jiān)持“區(qū)別對(duì)待，堵疏結(jié)合”的原則，要求輿情發(fā)生網(wǎng)點(diǎn)在輿情發(fā)生之后，在第一時(shí)間深入調(diào)查輿情引發(fā)原因并同時(shí)上報(bào)聯(lián)社輿情領(lǐng)導(dǎo)小組，明確輿情引發(fā)責(zé)任，并迅速制訂輿情處置方案，緊密依靠當(dāng)?shù)攸h政宣傳部門(mén)，積極尋求輿情首發(fā)媒體管理部門(mén)的支持和首發(fā)媒體的配合，控制輿情的進(jìn)一步擴(kuò)散。

四、強(qiáng)化監(jiān)督問(wèn)責(zé)

為了提高各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)輿情工作的重視，我社加強(qiáng)了對(duì)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的檢查，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任造成負(fù)面影響的、對(duì)出現(xiàn)負(fù)面輿情不及時(shí)報(bào)告的，對(duì)發(fā)生負(fù)面輿情不采取措施使負(fù)面影響蔓延和持續(xù)擴(kuò)大化的責(zé)任人，我社將及時(shí)上報(bào)相關(guān)責(zé)任人明冊(cè)請(qǐng)求聯(lián)社按相關(guān)規(guī)定處理。

良安信用社

2011年7月6日

第二篇：輿情調(diào)查報(bào)告

第一章：概述 1.1建設(shè)背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)傳播的興起，以往在傳統(tǒng)新聞媒體上無(wú)法實(shí)現(xiàn)的個(gè)人表達(dá)自由的言論得到空前的發(fā)展。由于本身網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、隱蔽性、發(fā)散性、滲透性和隨意性等特點(diǎn)，更多的人們?cè)敢獠捎镁W(wǎng)絡(luò)這種渠道來(lái)表現(xiàn)真實(shí)的想法。中國(guó)社科院發(fā)布《2008年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報(bào)告》指出：2008年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)快速發(fā)展和普及應(yīng)用，網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位。網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用，已 由初期偏于娛樂(lè)與交友發(fā)生轉(zhuǎn)向，網(wǎng)絡(luò)新聞使用率大幅攀升，第23次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告指出：網(wǎng)民對(duì)“重大新聞我一般都首先從互聯(lián)網(wǎng)上看到”的總 體認(rèn)同度高達(dá)62%。網(wǎng)絡(luò)已成為社會(huì)輿論重要發(fā)源地。上述報(bào)告同樣指出：網(wǎng)民對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)是我發(fā)表意見(jiàn)的主要渠道”的總體認(rèn)同度高達(dá)43%。

網(wǎng)絡(luò)還 是社會(huì)輿論的擴(kuò)音器，網(wǎng)友關(guān)注焦點(diǎn)及公共事務(wù)、討論議題廣泛，言論彰顯出民眾意識(shí)；而網(wǎng)絡(luò)又具有傳播速度快、傳播面廣、不受時(shí)間空間限制、參與度高等特 性，網(wǎng)友眾說(shuō)紛紜、言論撲朔迷離，使得地方性、局部性事件在一夜間被成倍放大，演變?yōu)槿珖?guó)關(guān)注話題，像城管打死人事件、華南虎事件、周久耕天價(jià)煙事件，網(wǎng) 絡(luò)讓草根階層不再處江湖之遠(yuǎn)，將政府部門(mén)推向風(fēng)口浪尖，矛頭直指政

府執(zhí)政為民。眾口鑠金、積毀銷(xiāo)骨，嚴(yán)重破壞政府形象、降低政府公信力，甚至導(dǎo)致政府信任 危機(jī)。

網(wǎng)絡(luò)輿情是廣大民眾關(guān)于民聲、民愿、民意的匯集，黨和政府充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)輿論的重要性。2008年6月20日，胡錦濤總書(shū)記在人民日?qǐng)?bào)社考察工作時(shí)指出： “互聯(lián)網(wǎng)已成為思想文化信息的集散地和社會(huì)輿論的放大器，我們要充分認(rèn)識(shí)以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體的社會(huì)影響力”、“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解民情、匯聚民智，是 一個(gè)重要的渠道”。中央和國(guó)務(wù)院設(shè)有專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)搜集網(wǎng)絡(luò)重要信息，以“互聯(lián)網(wǎng)輿情”形式提供給領(lǐng)導(dǎo)人參考，網(wǎng)絡(luò)輿論成為一種“公開(kāi)的內(nèi)參”。互聯(lián)網(wǎng)已成為黨 和各級(jí)政府治國(guó)理政的新平臺(tái)。

第二章：人力資源與社會(huì)保障行業(yè)輿情特點(diǎn)及意

義

2.1、人力資源和社會(huì)保障行業(yè)輿情特點(diǎn)(轉(zhuǎn)載于:輿情調(diào)查報(bào)告)? 網(wǎng)絡(luò)輿情處臵機(jī)制不健全，不能適時(shí)果斷處理危機(jī)

目前，各地人力資源社會(huì)保障部門(mén)效仿宣傳部門(mén)組成的網(wǎng)絡(luò)輿情工作小組，但尚未建議完善的網(wǎng)絡(luò)輿情工作的機(jī)制。一是工作缺乏預(yù)見(jiàn)性，部分領(lǐng)導(dǎo)或者工作人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的認(rèn)識(shí)不足。二是對(duì)于可能出現(xiàn)的危機(jī)后果估計(jì)不足，工作被動(dòng)，涉及本部門(mén)的輿情被網(wǎng)絡(luò)炒作后，人力資源和社會(huì)保障部門(mén)則采取了回避的態(tài)度，這樣不但不利問(wèn)題的解決，反而增加對(duì)立情緒，造成矛盾進(jìn)一步激化。? 指揮缺乏統(tǒng)一性，特別是多頭指揮，決策遲緩，有關(guān)部門(mén)層層匯

報(bào)，不能及時(shí)果斷處理。

? 人社部門(mén)及工作人員缺乏處臵網(wǎng)絡(luò)輿情的技巧

由人社部門(mén)的工作職責(zé)可以看出，與社會(huì)基層人員聯(lián)系比較緊密，而與社會(huì)基層人員進(jìn)行溝通時(shí)，不可避免產(chǎn)生一列矛盾問(wèn)題。而一條涉及關(guān)于人社部門(mén)的信息迅速在網(wǎng)絡(luò)被炒作的危機(jī)，工作人員的應(yīng)對(duì)心理、方法、策略和手段有些被動(dòng)和力不從心，對(duì)于媒體的詢問(wèn)和公 眾的質(zhì)疑，往往保持緘默或封鎖消息，很少與網(wǎng)民進(jìn)行良性互動(dòng)和有效溝通。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，涉及人力資源和社會(huì)保障部門(mén)負(fù)面輿情使工作人員及單位形象受損,嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定。因此,人力資源和社會(huì)保障部門(mén)應(yīng)采取各種有效措施做好涉本部門(mén)輿情的應(yīng)對(duì)工作。增加信息透明度, 準(zhǔn)確、及時(shí)地發(fā)布權(quán)威信息,就能使謠言破滅,從而有效引導(dǎo)輿論。建立權(quán)威專(zhuān)業(yè)的組織體系、加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)人才隊(duì)伍建設(shè)、采取適當(dāng)?shù)妮浨橐龑?dǎo)與控制手段,是建立 科學(xué)有效的輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制的必需。加強(qiáng)輿情分析與研判工作,區(qū)分不同性質(zhì)的涉及本本門(mén)負(fù)面輿情,可以為正確的為人力資源和社會(huì)保障部門(mén)的決策提供參考。善與媒體溝通,借助媒體傳達(dá)人力資源和社會(huì)保障行業(yè)的聲音,掌握輿論引導(dǎo)主動(dòng)權(quán)。2.2、應(yīng)用意義

2.2.1有效的部署工作人員

具體來(lái)講，在實(shí)際工作中，脈維網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的運(yùn)用，可以有效的進(jìn)行工作人員部署，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)雷達(dá)技術(shù)替代人工瀏覽的方式，將會(huì)節(jié)省大量人力，并將負(fù)責(zé)分析互聯(lián)網(wǎng)信息的人員從枯燥的重復(fù)性的查看互聯(lián)網(wǎng)信息的工作中解放出來(lái)，把更有效的人力投入到對(duì)信息結(jié)果的處理和防范等重點(diǎn)上。

2.2.2降低人工對(duì)比分析誤差

在本項(xiàng)目運(yùn)用中，通過(guò)該系統(tǒng)，以自然語(yǔ)言處理技術(shù)與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)為基礎(chǔ)，通過(guò)信息關(guān)聯(lián)分析與共享、人工經(jīng)驗(yàn)知識(shí)分享與機(jī)器自動(dòng)學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)公開(kāi)情報(bào)信息的研判與事件綜合分析預(yù)測(cè)，改變以人工操作帶來(lái)的水便，提高了業(yè)務(wù)水平和工作效率。2.2.3提高人社部門(mén)的管理效能效能 在該系統(tǒng)中，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息的虛擬性、隱蔽性、發(fā)散性、滲透性和隨意性等特點(diǎn)，脈維輿情基于自然語(yǔ)言理解的文本挖掘技術(shù)，提高了人社部門(mén)的對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)輿情的應(yīng)對(duì)能力和快速反應(yīng)能力，加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)面信息的全面動(dòng)態(tài)控制能力。2.2.4為領(lǐng)導(dǎo)決策依據(jù)篇二：一季度輿情分析報(bào)告 2012年一季度輿情分析報(bào)告

中共無(wú)錫市委宣傳部 一季度以來(lái)，國(guó)內(nèi)輿論主旋律圍繞春節(jié)和“兩會(huì)”兩大熱點(diǎn)展開(kāi)，在祝愿祈福中抒發(fā)對(duì)美好生活的期待，在建言獻(xiàn)策中展開(kāi)對(duì)未來(lái)發(fā)展的爭(zhēng)鳴，輿論整體基調(diào)積極、熱烈喜慶。但在國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)萎靡、國(guó)內(nèi)發(fā)展壓力空前嚴(yán)峻環(huán)境下，關(guān)于道路、方向和模式的爭(zhēng)論反思愈發(fā)深刻、逐漸燎原，關(guān)于文化、道德和誠(chéng)信的呼喚期盼凝聚共識(shí)、漸成主流。

一、一季度輿情熱點(diǎn)

2、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域挑戰(zhàn)連連形勢(shì)嚴(yán)峻。輿論通過(guò)諸多經(jīng)濟(jì)事件對(duì)形勢(shì)表示擔(dān)憂但依然充滿信心，歐債危機(jī)深化泛化，國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)萎靡，國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展與控通脹調(diào)結(jié)構(gòu)矛盾凸顯、溫州高額民間借貸鏈斷裂等苗頭性事件促動(dòng)國(guó)務(wù)院出臺(tái)政策扶持微小型企業(yè)融資發(fā)展獲支持，中央一號(hào)文件連續(xù)9年鎖定“三農(nóng)”問(wèn)題體現(xiàn)以農(nóng)為基廣受歡迎，國(guó)家主動(dòng)下調(diào)

今年gdp指標(biāo)凸顯科學(xué)發(fā)展理念、體現(xiàn)形勢(shì)把握和戰(zhàn)略調(diào)控能力，社保入市、股市改革等熱點(diǎn)輿情折射出民眾對(duì)于金融環(huán)境改善的期盼。

3、社會(huì)領(lǐng)域困難重重民情涌動(dòng)。輿論對(duì)于民生百態(tài)的關(guān)注重點(diǎn)落在春運(yùn)這場(chǎng)舉國(guó)“大遷徙”上面，關(guān)于鐵路運(yùn)力、民族傳統(tǒng)、實(shí)名購(gòu)票、網(wǎng)絡(luò)售票和民工艱辛等春運(yùn)話題發(fā)酵為單獨(dú)一片輿論場(chǎng)域，道盡當(dāng)前國(guó)內(nèi)社會(huì)諸多弊端、矛盾和沖突，此外西藏穩(wěn)控壓力空前、房?jī)r(jià)調(diào)控、pm2.5、安信毒地板、蘇泊爾致癌鍋等社會(huì)民生熱點(diǎn)都激起輿論強(qiáng)烈關(guān)注，渴求國(guó)家破解社會(huì)系統(tǒng)問(wèn)題的決心和舉措。

4、文化領(lǐng)域熱點(diǎn)多多氛圍活躍。電影產(chǎn)業(yè)促進(jìn)法、電影限價(jià)令等政策的紛至沓來(lái)，在推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展繁榮的同時(shí)也引發(fā)社會(huì)各界廣泛爭(zhēng)議，“新春走基層”在深接地氣、善抓活魚(yú)中成為媒體“走轉(zhuǎn)改”成效的集中展現(xiàn)，受到廣大群眾歡迎，感動(dòng)中國(guó)舉辦10周年有效引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚受好評(píng)，學(xué)雷鋒活動(dòng)在今年春天被注入新的活力、綻放新的生機(jī)成為社會(huì)一道靚麗風(fēng)景，媒體融合發(fā)展由理論轉(zhuǎn)為實(shí)踐改變國(guó)人生活彰顯著時(shí)代特色和歷史趨勢(shì)。二、一季度輿情主要特點(diǎn)

1、內(nèi)容多元多變。恰逢全國(guó)兩會(huì)，熱點(diǎn)多、問(wèn)題多、聲音多，民眾思想多元多樣多變趨勢(shì)進(jìn)一步體現(xiàn)和加劇，對(duì)于事件反映逐步擺脫“二分法”和“簡(jiǎn)單論”，關(guān)照范圍更加宏觀、觀察視角更加多元、思考落點(diǎn)更加深刻、秉持態(tài)度更加多變。輿情中的情緒訴求、理性分析和多元解讀已經(jīng)成為當(dāng)前社會(huì)開(kāi)放寬容、民主自由的生動(dòng)寫(xiě)照。

4、政治關(guān)注突出。今年是黨的十八大召開(kāi)之年，也是黨中央領(lǐng)導(dǎo)班子換屆之年，近期各地黨委集中換屆和全國(guó)兩會(huì)勝利召開(kāi)更多將輿論吸引到政治領(lǐng)域，民眾對(duì)于國(guó)家政治的關(guān)注度空前高漲。由此帶來(lái)的關(guān)于國(guó)家發(fā)展方向的爭(zhēng)鳴、發(fā)展模式的討論、執(zhí)政理念的思辨，甚至是黨和國(guó)家高層的人事布局和動(dòng)態(tài)調(diào)整也成為輿論關(guān)注焦點(diǎn)，背后凸顯出輿論對(duì)于黨的執(zhí)政未來(lái)和國(guó)家發(fā)展前景的高度關(guān)注。

三、全國(guó)兩會(huì)輿情主要特點(diǎn)

1、民生話題歷久不衰。民生領(lǐng)域仍然是輿論關(guān)注焦點(diǎn)，民眾普遍對(duì)“社會(huì)保障”、“收入分配”、“教育公平”、“醫(yī)療改革”等民生話題傾注較大熱情，對(duì)于代表提案議案的關(guān)注具有選擇性地突出民生問(wèn)題，而通過(guò)兩會(huì)傳遞民情民意改善現(xiàn)狀的期待與歷屆兩會(huì)提案議案難以落地的失望交織在一起，讓兩會(huì)民生輿論更像是一場(chǎng)喧嘩的口頭盛宴和夢(mèng)想愿景，缺少了貼近基層的踏實(shí)和紓難解困的務(wù)實(shí)。

3、輿論支流值得重視。圍繞全國(guó)兩會(huì)的輿論整體關(guān)心國(guó)計(jì)民生、關(guān)注國(guó)家民族、關(guān)懷百姓群眾，但也存在一些輿論在某些媒體的引導(dǎo)下，將關(guān)注點(diǎn)落在代表委員的民族穿戴、奢侈衣著、偉人后裔身份等娛樂(lè)炒作上，從而激發(fā)一部分群體對(duì)兩會(huì)形式和內(nèi)容提出質(zhì)疑，對(duì)兩會(huì)代表委員權(quán)貴身份進(jìn)行批判，部分輿論意圖在內(nèi)涵上解構(gòu)、顛覆“兩會(huì)”這個(gè)莊嚴(yán)神圣的符號(hào)。

4、議題設(shè)置成效積極。媒體報(bào)道在一定程度上左右了兩會(huì)熱點(diǎn)話題，媒體和意見(jiàn)領(lǐng)袖在兩會(huì)輿論引領(lǐng)上起了主要

四、輿論引導(dǎo)的建議

2、抓重點(diǎn)內(nèi)容，提高輿論引導(dǎo)的工作效能。應(yīng)重點(diǎn)突出三個(gè)方面：一是問(wèn)民意趨勢(shì)。絕大多數(shù)群眾是正直無(wú)私的，他們能夠判別是非曲直，應(yīng)通過(guò)各種形式廣泛征求意見(jiàn)建議，掌握民意變化趨勢(shì)，并作為決策的著力點(diǎn)。二是求民間觀點(diǎn)。有關(guān)部門(mén)尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要舍得花時(shí)間在網(wǎng)上吸取精華，各網(wǎng)絡(luò)媒體也應(yīng)盡可能地把精華文字推薦給他篇三：人民網(wǎng)發(fā)布2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報(bào)告(全文)人民網(wǎng)發(fā)布2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報(bào)告（全文）2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)輿情，是在中共和政府嚴(yán)厲反腐、深化改革的鼓點(diǎn)正酣中展開(kāi)的。

一、2014年的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)輿情

對(duì)比2011年-2013年本報(bào)告所列舉的每年網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)輿情20件事，2014年的輿情走向呈現(xiàn)這樣幾個(gè)特點(diǎn)：

第一，本屆中央政府改革力度大，反腐鼓聲響，網(wǎng)民對(duì)體制的向心力有顯著提升。中共中央以“踏石留印，抓鐵有痕”的魄力，以“周一打蒼蠅，周五打老虎”的節(jié)奏，從嚴(yán)治黨，但入選本20件事的貪腐輿情只有***案。

第二，經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的環(huán)境保護(hù)和居民健康，受到全社會(huì)持續(xù)關(guān)注。2014年的20件事中有蘭州自來(lái)水苯污染事件和廣東茂名px群體性事件。

第三，司法輿情在2014未能進(jìn)入20件熱點(diǎn)輿情。這與近一年司法改革的力度加大有關(guān)，最高人民法院力推司法公開(kāi)，重審疑案和平反錯(cuò)案，民眾的關(guān)切得以釋放。

第四，暴力恐怖事件和惡性犯罪引發(fā)社會(huì)不安，受到官民一致的嚴(yán)正譴責(zé)。2014年3月1日夜晚昆明火車(chē)站的暴恐事件，是幾十年來(lái)第一次在內(nèi)地非民族地區(qū)公眾場(chǎng)所針對(duì)平民百姓的較大規(guī)模恐怖襲擊。雖然此后烏魯木齊早市恐怖襲擊的死亡人數(shù)更多，但還是美麗春城的這個(gè)恐怖之夜在網(wǎng)上引起了更大的心理震撼。以此為拐點(diǎn)，政府反恐舉措凝聚了全社會(huì)的高度認(rèn)同和擁護(hù)。5.28山東招遠(yuǎn)邪教故意殺人案，讓基層隱而不彰的邪教問(wèn)題進(jìn)入主流社會(huì)的視野。此前山西臨汾6歲男童被伯母挖眼事件，也被疑為有邪教背景。

第五，公眾人物的失德事件近年來(lái)持續(xù)發(fā)酵，轉(zhuǎn)型期社會(huì)的道德倫理引發(fā)社會(huì)反思。2014年有柯震東、房祖名在京吸毒事件，還有其他文藝界名人吸毒嫖娼案，以及曾經(jīng)困擾了紅十字會(huì)3年的郭美美參與性交易和網(wǎng)絡(luò)賭球被刑拘。這些公眾人物倫理操守的得失，對(duì)年輕網(wǎng)民來(lái)說(shuō)是人生觀、價(jià)值觀的樣本警醒。

第六，中國(guó)大陸以外地區(qū)輿情越來(lái)越多地受到中國(guó)內(nèi)地網(wǎng)民的關(guān)注。2014年有臺(tái)灣學(xué)生占領(lǐng)立法會(huì)事件，香港“占領(lǐng)中環(huán)”事件，烏克蘭政局劇變。相關(guān)的輿論引導(dǎo)工作做得比較成功，均未對(duì)內(nèi)地局勢(shì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。烏克蘭事件被主流輿論解讀為倒向西方可能給國(guó)家?guī)?lái)分裂的痛苦。境外輿情風(fēng)云變幻，在中國(guó)內(nèi)地的網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)上水波不興，這是內(nèi)地政局穩(wěn)定的表現(xiàn)。

表1:2014年20件熱點(diǎn)輿情事件

本文對(duì)本輿情分析報(bào)告覆蓋時(shí)段（2013年11月1日至2014年10月31日）內(nèi)的2000多件輿情熱點(diǎn)事件 進(jìn)行分析，試圖給出2014互聯(lián)網(wǎng)輿論壓力狀況的基本描述。表2：2014年不同輿情領(lǐng)域壓力指數(shù)

本報(bào)告將一年以來(lái)的熱點(diǎn)事件分為社會(huì)矛盾、公共管理、公共安全、吏治反腐等八大類(lèi)別（個(gè)別熱點(diǎn)事件可能分屬多個(gè)類(lèi)別），可以看出：①官民關(guān)系緊張、貧富差距擴(kuò)大、仇富心態(tài)、醫(yī)患矛盾、階層流動(dòng)壅塞、權(quán)益糾紛增多等社會(huì)矛盾聚焦點(diǎn)，是網(wǎng)絡(luò)輿情壓力的主要承擔(dān)者，這一領(lǐng)域的話題只占輿情總熱度的四分之一，卻負(fù)載著近三分之一的輿情壓力。②公共管理、吏治反腐、軍事外交等領(lǐng)域的輿情事件多由黨政部門(mén)引發(fā)和主導(dǎo)，超過(guò)一半的熱點(diǎn)事件都屬于這些領(lǐng)域，但輿情壓力還不到總量的三分之一。在這些領(lǐng)域中正面事件所占比例不低，達(dá)到10%左右，可見(jiàn)黨政機(jī)關(guān)在輿情應(yīng)對(duì)和形象宣傳等方面的努力得到了不少網(wǎng)民認(rèn)可的。③涉及公共安全的突發(fā)事件，如工廠爆炸等安全事故以及暴恐、群體斗毆等安全事件，也是輿情危機(jī)的爆發(fā)點(diǎn)。

表3：2014年分省輿情壓力值top10 從輿情壓力值的地域分布得出結(jié)論：①華東、華北、華南等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)人口稠密的地區(qū)輿情熱點(diǎn)事件數(shù)量多，整體壓力大。②從事件平均壓力值看出，東南沿海發(fā)達(dá)地區(qū)和西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)單位輿情事件壓力較大，而中部和東北等經(jīng)濟(jì)中等地區(qū)單位輿情事件壓力較小，新疆、青海、甘肅、云南等偏遠(yuǎn)省份的單位輿情事件壓力甚至超過(guò)了北京、廣東等輿情高發(fā)區(qū)，近年來(lái)不斷出現(xiàn)的暴恐事件是新疆等地成為輿情高壓區(qū)的重要原因之一。表4：2014年熱點(diǎn)事件涉事職能部門(mén)輿情壓力分布情況

從輿情壓力的職能部門(mén)分布得出結(jié)論：①黨政部門(mén)中，公檢法和紀(jì)檢監(jiān)察是輿情壓力的主要承擔(dān)者，近一半的輿情壓力指向這些機(jī)構(gòu)。②交通、教育和醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén)也是輿情熱點(diǎn)事件的高發(fā)區(qū)。③食藥、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)和環(huán)保部門(mén)雖然涉及的輿情事件不多，但單位事件熱度大、輿情壓力大。

表5：2014年社會(huì)矛盾聚焦點(diǎn)輿情壓力值篇四：輿情報(bào)告

【輿情報(bào)告】熄燈問(wèn)題我校學(xué)生輿情調(diào)查 與其他很多學(xué)校相比，我校實(shí)行的是不熄燈制度的。熄燈與不熄燈，各有其利弊，每個(gè)同學(xué)的實(shí)際情況不同，每個(gè)同學(xué)每天的情況又有很大的區(qū)別，那么究竟是熄燈好還是不熄燈好呢？民心所向是什么？對(duì)于我校師生而言，熄燈制度又是否可行呢?本周校團(tuán)委理研中心就此采訪了閔行校區(qū)部分院系的同學(xué)，并將他們的看法整理成文。

一、現(xiàn)狀調(diào)查：閔行校區(qū)部分學(xué)生的“夜生活”

在目前不熄燈的狀況之下，相較中山北路校區(qū)而言，我校閔行校區(qū)少了一份繁華，多了一份寧?kù)o，但是同學(xué)們也沒(méi)有因此而早熄燈，在此次訪談過(guò)程中，最早熄燈的寢室熄燈時(shí)間為十一點(diǎn)，而最晚的可以達(dá)到凌晨?jī)牲c(diǎn)。

從同學(xué)們的言論中，我們發(fā)現(xiàn)對(duì)于絕大多數(shù)同學(xué)來(lái)說(shuō)，不熄燈并沒(méi)有給他們帶來(lái)不便之處。相反，他們?cè)诓幌糁贫认拢梢宰鲈S多自己想要做的事情。而晚熄燈、晚睡覺(jué)對(duì)于第二天的影響卻絲毫沒(méi)有提及。在當(dāng)天的課結(jié)束之后到上床睡覺(jué)的這段時(shí)間里，除了洗漱所用去的時(shí)間，同學(xué)們通常在寢室里寫(xiě)作業(yè)、上網(wǎng)、看書(shū)等。有的時(shí)候有些同學(xué)還會(huì)參與一些部門(mén)會(huì)議，會(huì)議時(shí)間會(huì)持續(xù)到十點(diǎn)十一點(diǎn)，或是更晚。

下面三位同學(xué)均來(lái)自我校閔行校區(qū)不同院系、不同年級(jí)的同學(xué)，他們可以說(shuō)是幾個(gè)類(lèi)型的夜生活的典型。

理工學(xué)院物理系的聶同學(xué)在晚上這段時(shí)間里，一般是在看書(shū)做作業(yè)；生科院生物科學(xué)系的張同學(xué)的夜生活要比聶同學(xué)更加豐富一些，她除了看書(shū)做作業(yè)之外，還會(huì)上上網(wǎng)、聊聊天、看看電影什么的；而法律系的林同學(xué)則還有更為特別的事情做，例如做運(yùn)動(dòng)、部門(mén)會(huì)議、串門(mén)之類(lèi)的。

在結(jié)合了所有被訪者的回答之后，我們不難發(fā)現(xiàn)：通常情況下，專(zhuān)業(yè)方向偏理工科的同學(xué)作業(yè)量一般都較大，在課業(yè)上花費(fèi)的時(shí)間較多；相比之下，專(zhuān)業(yè)方向偏文科的同學(xué)在課業(yè)方面會(huì)比較輕松，一般在晚上，他們會(huì)花費(fèi)較多的時(shí)間在自我放松上面。

由此可見(jiàn)，在目前實(shí)行的不熄燈的制度之下，盡管在偏遠(yuǎn)的郊區(qū)，閔行校區(qū)同學(xué)們的夜生活還是相當(dāng)豐富的。

三、總結(jié)與評(píng)價(jià)：不熄燈乃是民心所向

經(jīng)過(guò)一周的訪談，我們一共對(duì)來(lái)自我校閔行校區(qū)七個(gè)院的二十名同學(xué)進(jìn)行了訪談。在訪談過(guò)程中，對(duì)他們?cè)趯?duì)我校不熄燈制度的態(tài)度有了一定了解。

其中，只有10%的同學(xué)（即被訪的二十名同學(xué)中的兩人）是傾向于熄燈的，其余的的十八名同學(xué)則不約而同地站在了不熄燈這一邊。傾向于不熄燈的兩名同學(xué)分別來(lái)自我校的體育與健康學(xué)院以及生命科學(xué)學(xué)院。

贊成不熄燈的同學(xué)通常都認(rèn)為，不熄燈大家的時(shí)間會(huì)較為自由，可以根據(jù)自己的需要來(lái)安排時(shí)間，沒(méi)有強(qiáng)制性，時(shí)間非常有彈性，大學(xué)正應(yīng)如此。亦有同學(xué)認(rèn)為，電費(fèi)是我們自己出的，所以我們有自主使用權(quán)，而且現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)極端性氣候，夏天的晚上比較熱，冬天的晚上有特別冷，如果在這種時(shí)候還不使用空調(diào)，那么我們安裝空調(diào)又有何用？

同學(xué)闡述說(shuō)，如果學(xué)校要強(qiáng)制熄燈，他們當(dāng)然也會(huì)聽(tīng)從安排，但是他們認(rèn)為那并不是民心所想。

傾向于熄燈的兩名同學(xué)則認(rèn)為熄燈可以強(qiáng)制同學(xué)們上床的時(shí)間，這樣一來(lái)對(duì)同學(xué)們的睡眠有了一定得保障。體育與健康學(xué)院的同學(xué)認(rèn)為室友玩斗地主到很晚影響到他的休息了，所以他傾向于熄燈。而07級(jí)生命科學(xué)學(xué)院的同學(xué)則是因?yàn)橛X(jué)得即便不熄燈，同學(xué)們做的事情也是一些非正情，導(dǎo)致自己要睡覺(jué)得時(shí)候外面還是燈火通明，致使自己無(wú)法入睡。

對(duì)于贊成不熄燈的同學(xué)，他們是絕大多數(shù)人，應(yīng)該也代表了絕大多數(shù)同學(xué)的立場(chǎng)，也的確對(duì)于很多理工科，甚至上課的同學(xué)來(lái)說(shuō)有很多作業(yè)，一旦實(shí)行熄燈制度，那么他們的作業(yè)很可能會(huì)完成不了。可是對(duì)于那些有早睡習(xí)慣的同學(xué)來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是一種折磨，外面的明亮的光線以及嘹亮的聲音，不僅影響了他們一個(gè)晚上的休息，也影響到了他們第二天的生活。

對(duì)于傾向于熄燈的同學(xué)，他們覺(jué)得其他同學(xué)在不熄燈制度之下影響到了他們的生活，因而希望學(xué)校實(shí)行熄燈制度，無(wú)可厚非是人之常情。但是在某種意義上，他們只考慮到了自己的情況，而沒(méi)有想到絕大多數(shù)的同學(xué)，在現(xiàn)在目前不熄燈的制度下，他們可以像那些同學(xué)提出：例如可以把大燈關(guān)掉開(kāi)臺(tái)燈，或者同學(xué)聲音能不能小一點(diǎn)等類(lèi)似的建議。而不是就因?yàn)閭€(gè)人的利益，希望改革整個(gè)制度。這樣做是不符合社會(huì)主義和諧社會(huì)的宗旨的。

社會(huì)是人的社會(huì)，每個(gè)人的情況不同，個(gè)人每天的情況也不同，但是似乎不熄燈制度更符合大學(xué)生活、更有大學(xué)的感覺(jué)，是華師大閔行校區(qū)同學(xué)們的民心所向。篇五：2013年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報(bào)告全文 2013年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報(bào)告

人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室 2013傳統(tǒng)媒體的話語(yǔ)霸權(quán)在媒企之爭(zhēng)中被削弱。與此同時(shí)，“自媒體”話語(yǔ)權(quán)也在打擊網(wǎng)絡(luò)謠言中暴露出先天缺陷。主流媒體如何恪守新聞專(zhuān)業(yè)精神，為網(wǎng)絡(luò)信息把好關(guān)，矯正引導(dǎo)網(wǎng)民情緒，關(guān)系到國(guó)民心態(tài)的和諧與社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。

一、2013年網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)

（一）網(wǎng)絡(luò)謠言治理初見(jiàn)成效 2013年8月19日，總書(shū)記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上發(fā)表講話，提出：互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為輿論斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。很多人特別是年輕人基本不看主流媒體，大部分信息都從網(wǎng)上獲取。要把網(wǎng)上輿論工作作為宣傳思想工作的重中之重來(lái)抓。8月以來(lái)政府驟然加大互聯(lián)網(wǎng)管理力度，就是在這樣的背景下展開(kāi)的。

隨著網(wǎng)絡(luò)傳播的日趨碎片化和網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的復(fù)雜化，在保障公眾表達(dá)和社會(huì)監(jiān)督的積極功能之外，網(wǎng)絡(luò)輿論潛在的負(fù)面效應(yīng)也越來(lái)越明顯地表現(xiàn)出來(lái)。網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)不夠，經(jīng)常見(jiàn)風(fēng)就是雨。某些網(wǎng)絡(luò)“大v”粉絲數(shù)量眾多，不經(jīng)核實(shí)轉(zhuǎn)發(fā)一些謠言，擴(kuò)大了謠言的負(fù)面影響。此外，某些網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司為了商業(yè)利益，編織和傳播謠言。網(wǎng)絡(luò)誹謗，敲詐勒索，非法經(jīng)營(yíng)，網(wǎng)絡(luò)虛假信息擾亂資本市場(chǎng)，讓不少公民、官員和上市公司深受其害。

領(lǐng)袖”董如彬（網(wǎng)名“邊民”，“惡意編造謠言牟利”）。9月9日，最高人民法院、最高人民檢察院《關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施誹謗等刑事案件適用法律若干問(wèn)題的司法解釋》出臺(tái)。

然而，打擊謠言和網(wǎng)絡(luò)犯罪也出現(xiàn)了一些引發(fā)質(zhì)疑的案件。如河北清河縣女網(wǎng)友發(fā)帖詢問(wèn)命案“真相”被行政拘留5日，甘肅張家川一名16歲的初中生發(fā)帖質(zhì)疑一起死亡事件有內(nèi)情被刑拘，甚至在政法系統(tǒng)內(nèi)部對(duì)有些案件也有不同看法。互聯(lián)網(wǎng)是否構(gòu)成刑事入罪的“公共場(chǎng)所”，如何界定網(wǎng)上“尋釁滋事罪”，是各方討論的焦點(diǎn)。

（二）司法案件引發(fā)的輿論熱點(diǎn)猛增

在2013年20個(gè)熱點(diǎn)輿情事件中，司法案件占半數(shù)以上。9月份繼舉世矚目的***案一審宣判之后，陜西“房姐”龔愛(ài)愛(ài)案、“高鐵一姐”丁書(shū)苗案陸續(xù)開(kāi)審，北京大興摔童案、李某某強(qiáng)奸案、河北王書(shū)金強(qiáng)奸案等相繼宣判，沈陽(yáng)攤販殺死城管案主犯夏俊峰被執(zhí)行死刑，更使得司法公正成為空前集中的網(wǎng)絡(luò)議題。

不過(guò)，各類(lèi)司法案件折射出的民眾心態(tài)卻各不相同。***案公審、劉志軍貪腐案審理和多起高官被查處案件，使民眾對(duì)新一屆政府“既打蒼蠅，又打老虎”的期望大增；李某某強(qiáng)奸案與夏俊峰案中，網(wǎng)民對(duì)罪犯的態(tài)度形成強(qiáng)烈對(duì)比，折射出民眾對(duì)當(dāng)下社會(huì)階層分化、強(qiáng)弱群體生活反差的不滿和憂慮；湖南特大非法集資案主犯曾成杰被執(zhí)行死刑，則成為繼“吳英案”后又一起引發(fā)中產(chǎn)階級(jí)震動(dòng)的案件。

（三）民生仍是輿情焦點(diǎn)，個(gè)人暴力表達(dá)有所增強(qiáng) 2013年，新一屆黨中央、國(guó)務(wù)院改善民生的決心和努力被網(wǎng)民寄予了很高的期望。然而，中國(guó)仍處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，民生問(wèn)題和個(gè)人權(quán)益保護(hù)依然是網(wǎng)絡(luò)輿情的熱點(diǎn)領(lǐng)域。年初的香港奶粉限購(gòu)令，黃浦江上游的死豬，下半年的延遲退休之爭(zhēng)，基層政府和百姓之間、不同社會(huì)群體之間的各種摩擦事件，都涉及民眾的安全感和尊嚴(yán)，掀起情感波瀾。1 七條底線，即法律法規(guī)底線、社會(huì)主義制度底線、國(guó)家利益底線、公民合法權(quán)益底線、社會(huì)公共秩序底線、道德風(fēng)尚底線和信息真實(shí)性底線。

醫(yī)患糾紛由來(lái)已久，隨著2013年10月下旬發(fā)生的浙江溫嶺患者殺醫(yī)案變得格外尖銳，出現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員集體抗議，全國(guó)上百家醫(yī)院聲援的現(xiàn)象。據(jù)中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2012年每所醫(yī)院平均發(fā)生的糾紛事件由2008年的20.6起增至27.3起。與2012年哈爾濱殺醫(yī)案中不少網(wǎng)友的幸災(zāi)樂(lè)禍相比，這次網(wǎng)民對(duì)被殺的醫(yī)生普遍表達(dá)了同情，保持不變的是對(duì)當(dāng)下醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療體制改革的牢騷與不滿。

（四）吏治反腐話題依然火爆，年輕干部遭遇“扒糞” 2013年，涉及年輕干部選拔任用的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)案例漸多，僅5月至6月出現(xiàn)的相關(guān)案例就達(dá)30多起。廣東揭陽(yáng)揭東區(qū)副區(qū)長(zhǎng)江中詠“父子接棒”，安徽安慶驚現(xiàn)22歲團(tuán)縣委書(shū)記，湖南衡陽(yáng)雁峰區(qū)副區(qū)長(zhǎng)參加工作10個(gè)月后被提拔正科、4年后被提拔副處，湖南某地市官員外甥女28歲任副縣長(zhǎng)，參加選美后獲重用等話題，在網(wǎng)上引起議論紛紛。一時(shí)間，圍繞年輕干部出身經(jīng)歷的“扒糞”風(fēng)起云涌。干部年輕化本身是好事，網(wǎng)民擔(dān)憂的是缺乏一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的選拔程序。網(wǎng)絡(luò)反腐從2012年歲末開(kāi)始也變得更加集中而尖銳，網(wǎng)民反腐的類(lèi)型多樣化、起因復(fù)雜化、爆料實(shí)名化，黨政機(jī)關(guān)查處快速化。位高權(quán)重的國(guó)家發(fā)改委副主任、國(guó)家能源局局長(zhǎng)劉鐵男被網(wǎng)絡(luò)實(shí)名舉報(bào)拉下馬，被曝光多塊名表的“表哥”、陜西省安監(jiān)局局長(zhǎng)楊達(dá)才獲刑14年，上海法官集體嫖娼被曝光??網(wǎng)絡(luò)反腐與新一屆黨和政府反腐倡廉的堅(jiān)強(qiáng)決心是吻合的，但領(lǐng)導(dǎo)干部一旦被舉報(bào)就面對(duì)幾億網(wǎng)民一邊倒的指控，被污名化。此外，網(wǎng)絡(luò)反腐易被商業(yè)敲詐和官場(chǎng)惡斗所利用，需要加以必要的規(guī)范。國(guó)信辦2013年再次查處了若干借反腐之名行網(wǎng)絡(luò)敲詐之實(shí)的輿論監(jiān)督網(wǎng)站。4月以來(lái)，人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站及新浪、騰訊等商業(yè)網(wǎng)站均在顯要位置推出“歡

迎監(jiān)督，如實(shí)舉報(bào)”的網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)監(jiān)督專(zhuān)區(qū)。9月2日，中央紀(jì)委監(jiān)察部網(wǎng)站正式開(kāi)通，日均收到網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)800件。這都有利于引導(dǎo)網(wǎng)民利用正規(guī)渠道和平臺(tái)進(jìn)行合法舉報(bào)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)反腐與制度反腐的無(wú)縫對(duì)接。在2013年的反腐案例中，央企的腐敗問(wèn)題也備受關(guān)注。中央巡視組進(jìn)駐中儲(chǔ)糧，在此之前中儲(chǔ)糧黑龍江大火，使得這家企業(yè)受到廣泛關(guān)注，問(wèn)題不斷曝光。而8月以來(lái)中石油發(fā)生一系列“人事地震”，先后有包括國(guó)務(wù)院國(guó)資委主任、中石油原董事長(zhǎng)蔣潔敏在內(nèi)的多名高管涉嚴(yán)重違紀(jì)被調(diào)查，此事更是被網(wǎng)民冠以“窩案”、“勝利（油田）系”等標(biāo)簽而大力炒作。很多央企、國(guó)企脫胎于政府機(jī)關(guān)，沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)去行政化，也就承擔(dān)了社會(huì)輿論對(duì)整個(gè)公權(quán)力不滿的情緒。

新聞客戶端是一種基于手機(jī)的信息供給，囊括熱點(diǎn)新聞、體育、軍事、娛樂(lè)、購(gòu)物、八卦、圖片，以及網(wǎng)友評(píng)論等。用戶可以根據(jù)自己的興趣訂閱內(nèi)容，開(kāi)啟了社交閱讀新時(shí)代。目前新聞客戶端不僅有《人民日?qǐng)?bào)》、中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)和《南方周末》等傳統(tǒng)媒體入駐，還吸納了不少自媒體。搜狐網(wǎng)宣布，搜狐新聞客戶端入駐媒體超過(guò)1000家，其中包括近400家自媒體，用戶總訂閱量超過(guò)了6億個(gè)。

（六）斯諾登事件促中國(guó)網(wǎng)民同步參與世界熱點(diǎn) 中國(guó)的國(guó)際地位在不斷上升的同時(shí)，與其他國(guó)家和地區(qū)的領(lǐng)土和貿(mào)易摩擦也逐年增多。2013年的輿情熱點(diǎn)中，涉及國(guó)際和地區(qū)事務(wù)的議題仍占有相當(dāng)比重。除釣魚(yú)島、南海問(wèn)題等持續(xù)發(fā)酵外，2013年6月，美國(guó)前中央情報(bào)局雇員愛(ài)德華·斯諾登在曝光美國(guó)國(guó)家安全局的絕密電子監(jiān)聽(tīng)計(jì)劃“棱鏡”項(xiàng)目后逃亡香港，引發(fā)了中國(guó)網(wǎng)民的廣泛關(guān)注。“棱鏡門(mén)”讓美國(guó)人從2012年希拉里有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)自由的兩次談話所標(biāo)榜的道德高地跌落，也使得中國(guó)網(wǎng)民有了一次近距離同步參與世界熱點(diǎn)的機(jī)會(huì)。網(wǎng)友沿用“如果斯諾登是某國(guó)人”造句，表達(dá)

了對(duì)美式自由雙重標(biāo)準(zhǔn)的諷刺：“如果斯諾登是中國(guó)人，奧巴馬總統(tǒng)肯定已邀請(qǐng)他前往白宮共進(jìn)晚餐，還會(huì)提名他為下一屆諾貝爾和平獎(jiǎng)候選人。美國(guó)政府只在恰當(dāng)時(shí)機(jī)捍衛(wèi)自由與人權(quán)。

第三篇：信用社調(diào)查報(bào)告

社會(huì)調(diào)查報(bào)告

關(guān)于湖南農(nóng)村信用社未來(lái)發(fā)展調(diào)查報(bào)告

學(xué)生姓名史燁

所在班級(jí)金管三班

所在系管理系

指導(dǎo)老師閆偉光

報(bào)告提交日期2011年3月日

保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院社會(huì)調(diào)查報(bào)告開(kāi)題報(bào)告

第四篇：2015.7.26湖北荊州安良電梯調(diào)查報(bào)告

湖北荊州安良“7·26”電梯調(diào)查報(bào)告

1.直接原因

調(diào)查報(bào)告認(rèn)定，事故的直接原因是前沿板與蓋板1之間連接出現(xiàn)松動(dòng)。

自動(dòng)扶梯兩端分別為上機(jī)房和下機(jī)房。上機(jī)房為啟動(dòng)機(jī)房，下機(jī)房為轉(zhuǎn)向機(jī)房，本次事故發(fā)生在上機(jī)房處。上機(jī)房蓋板一共由3塊組成，靠近梯級(jí)的第1塊為前沿板，后面兩塊分別為蓋板1和蓋板2。正常運(yùn)行情況下，前沿板與蓋板1之間緊密連接。

發(fā)生事故時(shí)，當(dāng)事人踏在已松動(dòng)翹起的蓋板1最末端時(shí)，蓋板發(fā)生翻轉(zhuǎn)，當(dāng)事人墜入上機(jī)房驅(qū)動(dòng)站內(nèi)防護(hù)擋板與梯級(jí)回轉(zhuǎn)部分的間隙內(nèi)。調(diào)查報(bào)告認(rèn)定本次事故發(fā)生的直接原因?yàn)榍把匕迮c蓋板1之間連接出現(xiàn)松動(dòng)，導(dǎo)致事故發(fā)生。

2.間接原因

調(diào)查報(bào)告認(rèn)定，事故的間接原因是工作人員發(fā)現(xiàn)故障后應(yīng)急處置措施不當(dāng)；事故現(xiàn)場(chǎng)工作人員未能及時(shí)關(guān)停電梯。

湖北安良百貨集團(tuán)有限公司商場(chǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)故障后應(yīng)急處置措施不當(dāng)。據(jù)監(jiān)控視頻顯示，發(fā)生事故5分鐘前，該商場(chǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)蓋板有松動(dòng)翹起現(xiàn)象，報(bào)告后未得到有效指令，未采取停梯等有效應(yīng)急處置措施。

湖北安良百貨集團(tuán)有限公司安全生產(chǎn)主體責(zé)任未落實(shí)到位。公司在電梯安全監(jiān)管大會(huì)戰(zhàn)自查工作中未落到實(shí)處，并缺少對(duì)員工進(jìn)行電梯應(yīng)急培訓(xùn)和演練，導(dǎo)致事故現(xiàn)場(chǎng)工作人員未能及時(shí)關(guān)停電梯。

3.主要原因

調(diào)查報(bào)告認(rèn)定，事故的主要原因是蓋板結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理；產(chǎn)品安裝成型后三蓋板間水平活動(dòng)范圍過(guò)大。

申龍電梯股份有限公司該類(lèi)型產(chǎn)品涉及的蓋板結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理，容易導(dǎo)致松動(dòng)和翹起，安全防護(hù)措施考慮不足；

4.次要原因

調(diào)查報(bào)告認(rèn)定，事故的次要原因是湖北德富機(jī)電設(shè)備有限公司質(zhì)量體系運(yùn)行不夠規(guī)范，維保記錄填寫(xiě)不全。

調(diào)查結(jié)論――

根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》，事故調(diào)查組認(rèn)為申龍電梯股份有限公司和湖北安良百貨集團(tuán)有限公司對(duì)此次事故應(yīng)負(fù)主要責(zé)任，湖北德富機(jī)電設(shè)備有限公司對(duì)此次事故負(fù)相關(guān)次要責(zé)任。

誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)事故調(diào)查

事故發(fā)生后，荊州市質(zhì)監(jiān)局根據(jù)該市安委會(huì)意見(jiàn)，成立了由湖北特檢院專(zhuān)家和荊州市質(zhì)監(jiān)局有關(guān)人員組成的事故技術(shù)調(diào)查組。

事故調(diào)查過(guò)程

事故技術(shù)調(diào)查組通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘察、檢驗(yàn)測(cè)試、技術(shù)鑒定、調(diào)查取證、綜合分析和專(zhuān)家論證等方式，基本查清了事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)、原因，完成了產(chǎn)生問(wèn)題的責(zé)任分析。

蘇州申龍電梯股份有限公司副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)唐志榮，維保公司湖北德富機(jī)電設(shè)備有限公司法人代表李志國(guó)，安良百貨電工代表各自單位依次解答了事故技術(shù)調(diào)查組的詢問(wèn)。

中國(guó)質(zhì)量報(bào)記者全程參與了電梯生產(chǎn)安裝企業(yè)，維保單位、電梯使用商場(chǎng)責(zé)任面對(duì)面調(diào)查落實(shí)會(huì)議。

涉事電梯情況

該設(shè)備為普通型室內(nèi)自動(dòng)扶梯；

制造單位為申龍電梯股份有限公司，制造許可證編號(hào)為T(mén)S2310040-2016，出廠日期為2014年7月1日，設(shè)備型號(hào)為FML30-1000，出廠編號(hào)為SL/F0798；

安裝單位為湖北德富機(jī)電設(shè)備有限公司，安裝告知日期為2014年7月7日，安裝許可證編號(hào)為T(mén)S3342432-2016；

維修保養(yǎng)單位為湖北德富機(jī)電設(shè)備有限公司；

檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)為湖北特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)研究院，檢驗(yàn)合格日期2015年3月16日。

第五篇：信用社貸款調(diào)查報(bào)告

關(guān)于借款人XXX申請(qǐng)貸款的調(diào)查報(bào)告

借款申請(qǐng)人XXX因的需要，特向我社申請(qǐng)信用貸款XX萬(wàn)元整，期限三年，根據(jù)信貸管理要求，位防范風(fēng)險(xiǎn)我社組織信貸人員對(duì)借款申請(qǐng)人的狀況進(jìn)了認(rèn)真行細(xì)致的調(diào)查，具體調(diào)查情況如下：

一、借款申請(qǐng)人的基本情況

借款人，男，現(xiàn)年歲，貴州省縣人，小學(xué)文化，身體健康，身份證號(hào)：,戶口所在地：組人，家庭住址：，家庭成員人，兒子，女兒與常年在單位上班，經(jīng)營(yíng)地在。現(xiàn)想要擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，缺部分資金，借款人XXX以入股的方式投入部分資金，現(xiàn)尚欠缺資金萬(wàn)元，經(jīng)調(diào)查，該戶在征信系統(tǒng)無(wú)不良記錄，借款人XXX在（戶口所在地）建有房屋一座，價(jià)值萬(wàn)元，其夫妻雙方均在家務(wù)工務(wù)農(nóng)，種植烤煙畝，年純收入約為萬(wàn)元，夫妻均屬于他是肯干之人，此次申請(qǐng)借款萬(wàn)元整，借款期限三年，保證按季結(jié)息，期歸還，年息‰。

二、借款用途

經(jīng)調(diào)查，XXX申請(qǐng)?jiān)摴P貸款的用途是辦廠，向我社申請(qǐng)貸款萬(wàn)元整，借期三年，年利息‰，按季結(jié)息，到期歸還。

三、借款人的資信狀況以及銀企關(guān)系

借款人XXX為人誠(chéng)實(shí)無(wú)不良記錄，根據(jù)調(diào)查，借款人的個(gè)人信譽(yù)較高，能重合同守信用，家庭固定資產(chǎn)約為萬(wàn)元，每年收入約為萬(wàn)元，借款人及家庭成員一直都在我社開(kāi)戶存款，是我社的老客戶。

四、借款人的還款能力分析

借款人的還款來(lái)源主要是經(jīng)營(yíng)收入和夫妻雙方務(wù)工務(wù)農(nóng)收入，年收入約為萬(wàn)元，家庭主要開(kāi)支（包括經(jīng)商、生活、人情）為萬(wàn)元，家庭年純收入為萬(wàn)元，還款來(lái)源有一定保障。

五、貸款風(fēng)險(xiǎn)防范

該筆信貸業(yè)務(wù)還款來(lái)源穩(wěn)定可靠，貸款風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，建議我社隨時(shí)掌握借款人的資金流向及財(cái)務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)收回貸款，確保我社信貸資產(chǎn)安全，盡量將貸款風(fēng)險(xiǎn)控制在萌芽狀態(tài)。

六、結(jié)論

經(jīng)調(diào)查，借款人XXX符合接任人主體資格，有一定的資產(chǎn)，其業(yè)務(wù)發(fā)展也有一定的規(guī)模，年收入較好，還款來(lái)源穩(wěn)定，個(gè)人信譽(yù)良好，為人誠(chéng)實(shí)，無(wú)不良信用記錄，綜合以上所述，調(diào)查人認(rèn)為可以為XXX同志發(fā)放信用貸款萬(wàn)元整，借款期限為年，執(zhí)行利率為‰，對(duì)以上調(diào)查情況我們?cè)敢庳?fù)責(zé)調(diào)查失實(shí)之責(zé)，請(qǐng)貸款小組審查。

主調(diào)查人：

協(xié)調(diào)查人：