第一篇：農(nóng)電電費雙結(jié)零之路探討

摘要：近年來,在國家農(nóng)業(yè)政策調(diào)整、農(nóng)電系統(tǒng)改制,生產(chǎn)關(guān)系調(diào)整之后,按照市場經(jīng)濟的原則,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電的管理主體由行政村轉(zhuǎn)變?yōu)猷l(xiāng)鎮(zhèn)供電所,舊的農(nóng)電管理模式已經(jīng)不適應新的形勢,供電企業(yè)的用電管理責任加大了,規(guī)范收取電費責任也加大了.由此,也必將面臨著許多責任和義務.以遼寧省遼中縣為例，探討了農(nóng)村電力電費雙結(jié)零的途徑。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村電力；電費；雙結(jié)零；途徑

中圖分類號：f275文獻標識碼：a文章編號：1672-3198（2007）10-0144-02

電費回收工作不知困擾了多少領(lǐng)導，也不知多少員工為它付出了多少艱辛，遼中農(nóng)電局2006年全年售電費2.73億元，并連續(xù)多年實現(xiàn)電費雙結(jié)零。實踐證明，電費回收工作，領(lǐng)導重視，落實責任是關(guān)鍵；精細管理，明確目標是保證；強化宣傳，全員參與是手段。遼中農(nóng)電局電費回收工作走出了一條光明之路。

1領(lǐng)導重視，落實責任是關(guān)鍵

（1）遼中農(nóng)電局多年來根據(jù)《電費回收管理辦法》，建立了電費回收管理體系、明確了管理責任，制定了電費收繳工作的實施方案，明確職責。局長與所長、所長與抄表員、電工層層簽訂了電費結(jié)零包包責任狀，對所長電費未結(jié)零實行淘汰制，職工實行下崗學習制，電工實行合同解聘制。

（2）局領(lǐng)導班子成員對全縣22個供電所實行分片管理，各科室對供電所實行包所掛鉤管理，掛鉤科室對各所電費回收情況進行跟蹤檢查督促，供電所一旦出現(xiàn)欠費情況，能夠在第一時間內(nèi)知曉，對一般欠費客戶，科室與供電所組成催費小組進行催繳，對巨額欠費的重要客戶，根據(jù)催繳的實際情況反映到主管領(lǐng)導，以便采取相應措施，縮短欠費時間和額度。

（3）成立電費收繳考核領(lǐng)導小組，每月由考核部門營銷科、財務科共同填報各所的電費上繳實際情況、欠費情況，匯報電費收繳考核領(lǐng)導小組組長（營銷副局長擔任）分別進行考核，考核結(jié)果與工資、獎金、年終評比掛鉤。

（4）供電所當月電費回收率小于100%、大于98%（含）時,次月緩發(fā)該供電所長和抄收人員獎金、工資，待電費回收后補發(fā)。供電所當月電費回收率小于98%時，扣罰所長和抄收人員獎金，掛鉤科室承擔30%的連帶責任，連續(xù)2個月存在累計欠費，所長實行免職，抄收人員實行下崗學習，農(nóng)電工實行合同解聘，掛鉤科室部門領(lǐng)導扣罰全月獎金，年終評比“一票否決”，并扣罰年終全部兌現(xiàn)獎。

（5）對電費回收工作實行責任制管理，標本兼治，確保電費結(jié)零。遼中農(nóng)電局自2000年起，就對電費實行三級控制措施，確保電費不在基層滯留，即10000元以上欠費由局分片領(lǐng)導直接控制；5000―1000元欠費由掛鉤科室直接控制；1000元以下欠費由基層供電所長和營業(yè)班長直接控制。今年我縣路燈電費一度幾個月造成欠費，涉及到三個供電所，合計欠費金額達十幾萬元，擺在我們面前的是依法停電還是做工作，最后我們局領(lǐng)導班子研究決定，越過付費單位直接與縣政府協(xié)調(diào)做工作，經(jīng)過我們領(lǐng)導和有關(guān)科室耐心細致的工作，終于贏得了縣政府的支持和理解，結(jié)清了電費。

2精細管理，明確目標是保證

（1）建立健全電費預警機制，農(nóng)電電費收繳難度最大的是水田排灌、取暖鍋爐和基建等季節(jié)性用電客戶，這些客戶在用電收尾月份極易發(fā)生電費拖欠，我們必須對這些用電客戶提高警惕，在收尾月份，抄收人員要實行多次抄表、多次催費，確保電費及時上繳。引導抄收人員加強同各用電客戶的溝通與交流，建立因用電客戶經(jīng)營不善可能拖欠電費的預警機制，通過對風險較大的用電客戶，采取預收電費、資產(chǎn)抵押公正等一系列措施，做到未雨綢繆。

（2）加強表計硬件管理，遼中農(nóng)電局自2001年開始，對新裝、分裝的客戶一律安裝ic卡表計量，為了方便用戶購電，在22個供電營業(yè)所分別安裝了ic卡表購電系統(tǒng)，同時，對季節(jié)性和信譽低的用電客戶，逐年進行ic卡計量改造，目前我局ic卡表計量箱共計1600個，占總計量的35%。這為我局電費結(jié)零提供了有力保障。在具體實施過程中，供電企業(yè)與用戶簽訂供用電合同，按照預購電的要求，先交費后用電，防止和控制欠費的發(fā)生。同時，要加強對預付費電能表的運行管理，定期不定期進行檢查巡視，發(fā)現(xiàn)故障和問題及時處理，保證預付費電能表的可靠正常運行。另外，在電費結(jié)算方面，供電企業(yè)要按照電量和電費總額及時進行結(jié)算，多退少補，采取預付-結(jié)算-預付-結(jié)算的滾動方式進行。

（3）利用科技手段，加強企業(yè)內(nèi)部考核，實現(xiàn)財務-營銷一體化管理，使營業(yè)發(fā)行、收費系統(tǒng)與財務軟件對接，利用微機記賬，即：用戶發(fā)行-交費-余額在財務賬上一目了然，用電客戶也可在窗口直接查詢，局電費收繳考核小組能夠時時查看供電所的收費情況、欠費情況、客戶的余額情況，杜絕了以前欠費戶電費利用其它戶預購電費頂替“上清下不清”的現(xiàn)象，真正做到了月清月結(jié)。

（4）對少數(shù)惡意拖欠電費用電客戶，堅決依靠法律手段對其嚴厲打擊，維護企業(yè)合法權(quán)益和法律尊嚴。自2000年以來，我局先后通過法律手段使3人被判有期徒刑，通過內(nèi)部行政手段開除10名農(nóng)電工和對3名內(nèi)部員工進行了處分和罰款，為營造良好的電費回收環(huán)境奠定了堅實的基礎(chǔ)。

3強化宣傳，全員參與是手段

（1）通過各種有效途徑強化“電是商品”的意識。我局自2001年底全面完成“兩改一同價”工作后，先后通過電視、媒體、用電宣傳車等散發(fā)傳單以及定期在集鎮(zhèn)上開展“青春光明行”、“走千家、訪萬戶”活動等方式對轄區(qū)用戶進行電費回收工作宣傳，從而使“電是商品”的意識做到深入人心、家喻戶曉，對提高用電客戶的交費意識起到了良好的推動作用。

（2）延伸優(yōu)質(zhì)服務方式和范圍。我局以鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所窗口為中心，全縣17萬子表用戶全部實行了居民購電制，總表用戶實現(xiàn)銀行代收制。為了真正把電費做到月清月結(jié)，解決農(nóng)村孤寡老人交費難的問題，我們實行了農(nóng)電工代收制；為了緩解農(nóng)村水田客戶的資金不足，水田收費難的問題，我們采取了當月多次抄表，多次核算，多次收費；為了解決一個臺區(qū)多井用電，一井欠費其它幾眼電井受牽連的問題，我們從原來收費服務到變壓器臺改為收費服務到電井，做到電費公開、透明。

綜上所述，遼中農(nóng)電局電費回收的光明之路那就是領(lǐng)導重視，落實責任是關(guān)鍵；精細管理，明確目標是保證；強化宣傳，全員參與是手段。

第二篇：小議農(nóng)電的和諧發(fā)展之路

小議農(nóng)電的和諧發(fā)展之路

作為一名農(nóng)電員工我深知“經(jīng)濟發(fā)展，電力先行”。電力的可持續(xù)發(fā)展對于促進經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展與構(gòu)建和諧社會起著至關(guān)重要的作用。在落實科學發(fā)展觀、推進和諧社會建設(shè)中，要把電網(wǎng)發(fā)展當作首要任務，在發(fā)展中解決矛盾。構(gòu)建堅強電網(wǎng)是電網(wǎng)企業(yè)履行社會責任與構(gòu)建和諧社會的物質(zhì)基礎(chǔ)。必須把加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，積極為區(qū)域經(jīng)濟騰飛當好電力先行。所以對于農(nóng)電該怎樣發(fā)展如何發(fā)展我有如下設(shè)想。

營造和諧共進的文化氛圍固和諧

一個企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是指引企業(yè)不斷向前發(fā)展的力量源泉,是企業(yè)的核心競爭力所在。而企業(yè)的員工又是這種核心競爭力的發(fā)源地。企業(yè)文化建設(shè)是一項戰(zhàn)略性、長期性的工作,是企業(yè)的“鑄基”、“鑄魂”工程,它的建設(shè)是一個循序漸進的過程,需要堅持不懈的努力。建設(shè)企業(yè)文化,關(guān)鍵在調(diào)動廣大職工的內(nèi)在動力,營造和諧共進的文化氛圍。

首先員工的認同是企業(yè)文化的最根本的基石，也是企業(yè)文化最終和最直觀的體現(xiàn)者，所以想辦法讓員工的積極的投入到企業(yè)文化建設(shè)來，以他們積極的主管能動性來營造和諧濃厚的企業(yè)文化氛圍。例如：電梯間、走廊、食堂等的環(huán)境布置，項目位置的宣傳板，可以做到人人知曉，人人參與，潛移默化的深入到人心。此外還可開展多彩多樣的員工活動，通過一系列形式多樣的活動,統(tǒng)一了認識,充分調(diào)動起廣大員工參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情。

先進的人物典型事跡也是企業(yè)文化最生動直觀的體現(xiàn)，且具有很強的示范性和輻射性。故大力挖掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)先進典型,大力宣傳和表彰先進典型，也是企業(yè)發(fā)展工作中的一項重要任務。例如：司結(jié)合精神文明建設(shè)工作,組建公司文明督查隊伍,開展文明部門、文明班組、文明員工以及安全明星、服務明星、管理明星、技術(shù)明星、農(nóng)電明星的評比活動:比政治看誰思想好,比工作看誰干勁大,比紀律看誰要求嚴,比業(yè)務看誰技術(shù)精,比作風看誰更過硬。樹立一批立得住、叫得響、推得開的先進典型。讓員工學有榜樣、趕有目標、見賢思齊。從身邊平凡的人、平凡的事,體會不平凡的精神,積極營造學先進、趕先進、做先進的良好氛圍。

此外企業(yè)形象也是企業(yè)文化建設(shè)最直觀的體現(xiàn),公司通過企業(yè)文化建設(shè)來進一步提升企業(yè)形象,把“敢為人先、攜手奮進”的企業(yè)理念深入到具體工作中去,進一步擴大企業(yè)知名度,確立企業(yè)價值觀、規(guī)范企業(yè)行為,逐步打造出具有僑鄉(xiāng)特色的電力企業(yè)品牌。近期我公司也加大了宣傳報道力度,深入挖掘企業(yè)的新聞點,適時向新聞單位公布;同時公司內(nèi)部刊物及內(nèi)部網(wǎng)站為載體,將企業(yè)文化建設(shè)情況予以發(fā)布,及時通報創(chuàng)建情況,交流經(jīng)驗,促進活動開展。通過積極有效的宣傳教育,廣大員工的服務意識、形象意識、品牌意識得到進一步提高,促進了供電優(yōu)質(zhì)服務工作的開展。

以優(yōu)質(zhì)服務打造和諧電力促和諧

服務是彰顯企業(yè)形象的重要標志，是以客戶需求為導向的現(xiàn)代企業(yè)的生存之道。在當今社會不斷進步。人民生活水平日益提高的情況下，讓客戶享受到優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務，是和諧社會對電力服務的要求。電力企業(yè)要抓好營造企業(yè)服務文化這個關(guān)鍵點，把優(yōu)質(zhì)服務作為企業(yè)核心能力進行培育和建設(shè)，努力做到服務理念追求真誠，服務內(nèi)容追求規(guī)范，服務形象追求品牌，服務品質(zhì)追求一流，推進服務規(guī)范化、精細化、常態(tài)化和人性化。大力倡導關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛客戶、關(guān)愛自己、關(guān)愛社會的良好風尚，積極營造“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會”的文化，進一步增強服務的能力和意識，拓展服務的手段和載體，提高服務的水平和質(zhì)量。

構(gòu)建和諧電力企業(yè)要以科學發(fā)展觀為先導,作為基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的電力企業(yè)，在實現(xiàn)政府公共政策目標的過程中具有十分重要的作用和義不容辭的責任。面對全面建設(shè)小康社會和經(jīng)濟社會發(fā)展對電力需求的快速增長,要求我們農(nóng)電員工以建設(shè)“電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)良、服務優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀”的現(xiàn)代公司為發(fā)展目標。全面開展各項安全普查活動以保障用戶用電安心放心，堅持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，充分發(fā)揮電力在構(gòu)建和諧社會中的支撐點作用。

踏實勤奮、勇于奉獻、敢于創(chuàng)新，應當是是在新時代對新一代農(nóng)電工的新要求和不懈追求的目標。作為一名電力企業(yè)的員工，要做到服務理念追求真誠，服務內(nèi)容追求規(guī)范，服務作風追求務實，服務品牌追求一流，服務形象追求品牌，努力打造誠實守信的電力新形象。為促進社會經(jīng)濟發(fā)展、和諧建設(shè)做出新的貢獻。”所以我們要在上級的正確領(lǐng)導下，圍繞“一強三優(yōu)”的目標，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，積極開展“創(chuàng)一流”、創(chuàng)建“四好班子”等活動，實行常態(tài)化管理，同時還可以通過農(nóng)電工崗位知識及技能競賽活動，選拔一批優(yōu)秀農(nóng)電工參加省市競賽選拔，為新農(nóng)村建設(shè)培養(yǎng)了一支穩(wěn)定、優(yōu)秀的農(nóng)電工隊伍。只要練就過硬的技能，就能不斷提高自身的服務水平以提供優(yōu)質(zhì)的服務。以人為本安全生產(chǎn)保和諧

滿足農(nóng)電工物質(zhì)生活的需求

農(nóng)村電網(wǎng)改造前，農(nóng)電工每月的收入普遍偏低，生活上缺少各項保障心里總是不踏實，有的農(nóng)電工想方設(shè)法總往家里的承包地里跑，往外面“下海”經(jīng)商，以此盡量多產(chǎn)生一點“效益”，哪有心思安心工作？農(nóng)網(wǎng)改造后特別是近年來，供電局黨政領(lǐng)導班子把努力構(gòu)建和諧電力，建立穩(wěn)定的農(nóng)電工隊伍，在政策允許的范圍內(nèi)想方設(shè)法增加農(nóng)電工的收入，最大限度地滿足農(nóng)電工物質(zhì)生活的需求作為一項重要工作來抓。首先對農(nóng)電工進行局興我榮、局衰我恥和愛局如家的教育，樹立企業(yè)主人翁思想。從電網(wǎng)發(fā)展、電量遞增、電費回收等事實，讓農(nóng)電工實實在在地看到只有企業(yè)發(fā)展壯大了，自己的收入才會增加。公平競爭體現(xiàn)農(nóng)電工自我價值

早先農(nóng)電工對學習業(yè)務技術(shù)知識認識不足，認為農(nóng)電工只是底層工人，干好干壞都一樣，更不可能提升到管理層，學那么多技術(shù)知識干啥，只要能對付工作就行了，甚至產(chǎn)生“學得會、討得累”的想法，因此學習專業(yè)技術(shù)知識的積極性不高。但近年開始實行通過公開招聘，與正式職工同臺競聘、被擇優(yōu)錄取后走上了局級專職工程師管理崗位，專職管理崗位電所所長和副所長也不再遙遙無期，從而消除了農(nóng)電工只是“打工仔”，不可能提升到管理層的顧慮，使農(nóng)電工干事有平臺，有機會，有空間同時也湖的了成就感的滿足，為農(nóng)電工自我發(fā)展提供了競爭機會，使農(nóng)電工看到了自身價值。崗位靠競爭，工作憑本事，沒有技術(shù)想當“混混”的日了一去不復返了。大家學習技術(shù)的積極性提高了，經(jīng)常參加供電所組織的各種業(yè)務技術(shù)培訓和崗位練兵、勞動競賽等活動，只想多學點技術(shù)，跟上時代發(fā)展的步伐，不被時代所淘汰。全身心投入到企業(yè)的發(fā)展中，比貢獻、比能力的觀念和努力學習業(yè)務技術(shù)知識的良好氛圍已悄然形成，大大激發(fā)了企業(yè)的生機和活力，一支具有較高的文化和專業(yè)知識、嫻熟精湛的技藝、整體素質(zhì)優(yōu)良的人才隊伍已經(jīng)在悄悄形成，為提供優(yōu)質(zhì)服務打下了堅實基礎(chǔ)。建立農(nóng)電工安全生產(chǎn)的可靠屏障

以前農(nóng)村電網(wǎng)的管理是由各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村進行，安全管理管理體系不完善，工作現(xiàn)場安全管理不到位，許多情況下農(nóng)電工外出工作對辦理工作票、驗電掛接地線、正確佩戴安全帽等管理比較松懈，致使許多情況下都是在違章和習慣性違章中進行作業(yè)人身安全風險大，員工的生命安全難以得到有效的保障。近期公司始終把安全工作作為一切工作的“重中之重”來抓，把“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備安全”作為安全生產(chǎn)的落腳點。建立健全了全局安全生產(chǎn)網(wǎng)絡保障體系、建立和完善了安全生產(chǎn)管理的各種規(guī)章制度，堅決同“違章、麻痹、不負責任”三大安全敵人作斗爭，嚴格執(zhí)行了各項安全規(guī)程和制度，加大對違章和習慣性違章檢查考核的力度，深刻繃緊安全生產(chǎn)這根玄。由于措施得當、管理到位，農(nóng)電工的安全意識得到了增強，農(nóng)網(wǎng)改造以來，該局沒有發(fā)生任何人身傷亡事故，農(nóng)電工深深感到人身安全得到了保障，從而大大調(diào)動了他們的工作積極性和創(chuàng)造性。

和諧社會需要和諧企業(yè)，和諧企業(yè)離不開和諧社會。電力企業(yè)作為關(guān)系國家能源安全和國民經(jīng)濟命脈的國有重要骨干企業(yè)，電力和諧是社會和諧的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，在服務和諧社會建設(shè)中負有重要責任。主動承擔社會責任，是電力企業(yè)的立足之本、力量之源，是貫徹落實科學發(fā)展觀，服務和諧社會建設(shè)，實現(xiàn)經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。

第三篇：探索新形勢下農(nóng)電企業(yè)改革發(fā)展之路

探索新形勢下農(nóng)電企業(yè)改革發(fā)展之路

電企業(yè)作為電網(wǎng)末端的基層供電單位，所處的供電環(huán)境是經(jīng)濟文化相對滯后的農(nóng)村，服務的對象是“三農(nóng)”的主體。中央連續(xù)多年以“一號”文件形式，就“三農(nóng)”問題進行了認真研究和部署，并作出了建設(shè)社會主義新農(nóng)村等一系列的戰(zhàn)略決策。這充分體現(xiàn)了黨和政府對農(nóng)村工作的高度重視和對農(nóng)民問題的深切關(guān)注。同時，也給我們農(nóng)電工作提出了新的課題——如何適應形勢發(fā)展，探索農(nóng)電企業(yè)改革發(fā)展之路。

一、從“主動承擔更多的社會責任”，談對農(nóng)電供電環(huán)境的再認識

“主動承擔更多的社會責任”，體現(xiàn)了南方電網(wǎng)公司對社會的強烈責任感和新的服務理念，表達了發(fā)展的緊迫感和潛在的危機意識。這說明我們的供電環(huán)境已發(fā)生了深刻的變化。從國家經(jīng)濟體制來看，已經(jīng)由社會主義計劃經(jīng)濟過渡到了社會主義市場經(jīng)濟。電力體制隨著經(jīng)濟體制的改革，由過去“一統(tǒng)天下”的格局，發(fā)展到了百花齊放，蓬勃發(fā)展的生動局面。這勢必要引起我們對供電環(huán)境的重新認識。孫子曰：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。作為農(nóng)電企業(yè)的管理與決策者對企業(yè)本身的狀況達不到如數(shù)家珍的熟悉程度，就猶如盲人摸象，以偏概全，甚至找不到企業(yè)發(fā)展的動力所在。對企業(yè)外部環(huán)境缺乏必要的分析和研判，企業(yè)發(fā)展目標就會迷茫。那么我們究竟處于一個什么樣的供電環(huán)境呢？

從人員來看，農(nóng)電企業(yè)普遍存在人員結(jié)構(gòu)復雜的問題，基本上是由正式工、集體工和農(nóng)電工三部分人員組成。由于用工形式的不同，決定了員工報酬不同程度地存在差異，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃，影響企業(yè)的和諧發(fā)展。與此同時，還由于用工形式的不同，造成了員工進入企業(yè)門檻的高低不同，致使人員素質(zhì)參差不齊，出現(xiàn)了人多，但人才不多的狀況，人力資源這一生產(chǎn)力的第一要素作用得不到充分發(fā)揮。

從資產(chǎn)來看，大部分農(nóng)電企業(yè)資產(chǎn)都是由體制改革前的水電單位當中供電所資產(chǎn)與由政府控制部分的小水電資產(chǎn)，以及農(nóng)改后農(nóng)網(wǎng)資產(chǎn)等組成。資產(chǎn)的構(gòu)成復雜，所有權(quán)屬不同的投資主體。就目前的現(xiàn)狀來看，農(nóng)網(wǎng)改造后形成的資產(chǎn)均系主網(wǎng)公司所有，真正屬于農(nóng)電企業(yè)的資產(chǎn)少之又少，而電網(wǎng)的維護職責又屬于農(nóng)電企業(yè)。眾所周知，農(nóng)村電網(wǎng)點多面廣，對于縣局來說，運行維護龐大的農(nóng)網(wǎng)相當困難，資產(chǎn)的保值增值得不到保障。加之，地方政府對小水電資產(chǎn)有處置權(quán)，這對一些依賴小水電比重較大的農(nóng)電企業(yè)，潛伏著經(jīng)營的危機，職工隊伍的穩(wěn)定性存在變數(shù)。從電網(wǎng)來看，盡管經(jīng)過一、二期農(nóng)網(wǎng)工程的建設(shè)與改造，農(nóng)村電網(wǎng)發(fā)生了根本性的變化，供電能力有所提高。但由于地方經(jīng)濟的不斷發(fā)展，現(xiàn)有的農(nóng)村電網(wǎng)顯得與形勢不相適應。主要表現(xiàn)在電網(wǎng)架構(gòu)不盡合理、設(shè)備相對落后、科技含量少等方面。大部分縣局的電網(wǎng)還是以35千伏為主網(wǎng)架，10千伏線路送至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，線徑小，供電半徑大，而且沒有形成閉環(huán)電網(wǎng)，致使一些地區(qū)電壓的質(zhì)量得不到保證，供電負荷匹配性不強，一些地區(qū)出現(xiàn)了“小馬拉大車”的現(xiàn)象，給電網(wǎng)的安全運行帶來隱患。有的地區(qū)則出現(xiàn)了“大馬拉小車”的現(xiàn)象，造成經(jīng)濟運行效果不明顯。特別是一些邊遠山區(qū)，入不敷出，投入了幾百萬元的農(nóng)網(wǎng)改造資金，而收取的電費連對線路的運行維護都不夠，更無經(jīng)濟效益可言。可以說主動承擔更多的社會責任在這里得到了充分的體現(xiàn)。薄弱的電網(wǎng)不同程度地影響了現(xiàn)有的與潛在的電力市場的開拓。從電量來看，普遍農(nóng)電企業(yè)由于缺乏工業(yè)負荷的支撐，電量都比較小。加之近年來，國家對高耗能企業(yè)的宏觀調(diào)控政策效果突顯以來，大部分廠礦紛紛停產(chǎn)。一些依靠高耗能負荷發(fā)展的農(nóng)電企業(yè)電量轉(zhuǎn)眼之間陡滑下來。離開了電量的支撐，農(nóng)電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營舉步維艱。

從管理來看，盡管這些年來，農(nóng)電體制逐步理順，主管單位給了農(nóng)電企業(yè)大力幫扶指導，使農(nóng)電企業(yè)的管理有了較大起色。特別是南方電網(wǎng)公司開展農(nóng)村供電所規(guī)范化服務、示范窗口達標，以及“安全管理、營銷與優(yōu)質(zhì)服務、經(jīng)營管理、電壓質(zhì)量與可靠性管理、節(jié)能降耗”五項基礎(chǔ)達標等一系列旨在提高農(nóng)電企業(yè)管理水平活動以來，農(nóng)電企業(yè)的管理水平不同程度地得到了提高。但由于大部分企業(yè)基礎(chǔ)的薄弱，管理效果離要求差距甚遠，所謂冰凍三尺非一日之寒。一些單位仍然是粗放式的管理，對企業(yè)的擴大再生產(chǎn)，缺乏足夠的認識，以至于管理小打小鬧，不成體系。從農(nóng)電企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境來看，形勢不容樂觀。目前，盡管我們做了大量的工作，但仍然不被外界完全理解。此外，外界對這些年來電力系統(tǒng)抓行風建設(shè)，樹企業(yè)形象工作的認同不一，把電力部門當作“電老虎、電衙門”的大有人在，這在縣級供電范圍表現(xiàn)尤為突出。這些因素的存在，不同程度地影響了企業(yè)的發(fā)展。

綜上分析，農(nóng)電企業(yè)的供電環(huán)境表現(xiàn)出了內(nèi)憂外患的狀況，如何在危機中求得生存與發(fā)展，已經(jīng)不容我們太多的去思考與探索。

二、以科學發(fā)展觀指導農(nóng)電企業(yè)的改革發(fā)展

鄧小平同志曾諄諄教導我們，中國只有改革開放才是唯一的出路。我們農(nóng)電企業(yè)勢必也要在改革的大潮中接受洗禮，方能獲得發(fā)展的動力。

——改革首先要解決農(nóng)電隊伍問題。而解決隊伍問題的關(guān)鍵是要解決好領(lǐng)導班子問題，具體就是要解決領(lǐng)導班子的觀念與思路問題。毛澤東同志指出，政治路線確定之后，干部就是決定的因素。要通過教育培訓與交流學習，促進領(lǐng)導干部觀念的轉(zhuǎn)變與思路的更新，提高科學的決策能力和駕馭企業(yè)的能力，確保企業(yè)的前進不至于南轅北轍，做正確的事，正確地做事，充分發(fā)揮好領(lǐng)導班子“火車頭”的作用。同時要建立農(nóng)電企業(yè)領(lǐng)導班子的定期交流機制，通過領(lǐng)導干部的交流互動，激活管理。同時要培養(yǎng)領(lǐng)導干部正確的人才觀，樹立要素有用理念，即每一位員工都可以找到適合自己發(fā)展的位置，只是研究好如何把人員要素有序組合，協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的問題，并以教育培訓為手段，培養(yǎng)員工業(yè)務技能與對企業(yè)的認同感和歸宿感，增強員工的凝聚力和向心力，把員工的職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，促進企業(yè)整體素質(zhì)的提高。

——灌輸強本意識。“強本”就是發(fā)展是第一要務的辯證闡述。農(nóng)電企業(yè)要以“十一五”規(guī)劃為指導，牢牢抓住農(nóng)網(wǎng)城網(wǎng)建設(shè)改造，以及新農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)的歷史機遇，努力改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，使之更加趨于合理化，如建設(shè)110千伏的主網(wǎng)架，并且形成環(huán)網(wǎng)，滿足“N-1”原則，由此提高電網(wǎng)供電能力，為電力市場的發(fā)展提供有效載體，實現(xiàn)硬件上的“強本”。同時，要想盡一切辦法發(fā)展好電力負荷，千方百計增加電量，這是賣電企業(yè)效益的根本所在。穩(wěn)住居民負荷，擴大廠礦負荷，配合發(fā)展招商引資負荷，努力把電力“蛋糕”做大做強，形成規(guī)模，獲取邊際效益。

——解決農(nóng)電企業(yè)管理問題。農(nóng)電企業(yè)作為地區(qū)供電局的重要組成部分，其管理水平的高低，將不同程度地影響地區(qū)局的管理質(zhì)量。農(nóng)電企業(yè)由于形成的歷史背景不同，決定對其管理要區(qū)別與地區(qū)局車間式的管理模式。既要放開搞活，也不能放任自流。所謂放開搞活，是指農(nóng)電企業(yè)具有相對獨立法人的經(jīng)營實體，對其經(jīng)營活動承擔法律責任。要充分調(diào)動其管理企業(yè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性，把“守土有責”的理念貫徹落實到工作中去。與此同時要加大對農(nóng)電企業(yè)的監(jiān)管力度，建立行之有效的監(jiān)督體系。特別是要實現(xiàn)對生產(chǎn)經(jīng)營和安全管理在線監(jiān)測。而農(nóng)電企業(yè)本身則要加強對基層供電所的管理，確保電量、電費、線損等指標可控在控，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。同時按照“精簡、高效、務實”的原則積極推進農(nóng)電企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)的改革，實現(xiàn)扁平化的管理，提高決策的執(zhí)行力。以規(guī)范化服務、“五項基礎(chǔ)管理”達標等為指導，深入開展企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作，如生產(chǎn)管理、財務管理、經(jīng)營管理。努力使其規(guī)范化、制度化，實現(xiàn)流程的再造，促進效率的提高。

——農(nóng)電工用工與薪酬制度的改革探索。由于用工形式的不同，決定了員工的薪酬有所不同。在農(nóng)電單位，農(nóng)電工與正式工幾乎是各占半壁江山。這就意味著農(nóng)電工肩負著相當分量的工作，他們工作的積極性直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。然而農(nóng)電工的工資待遇問題卻是不可回避的問題，待遇低,又處在最基層一線，如何構(gòu)建和諧環(huán)境值得思考。盡管農(nóng)電體制改革時農(nóng)電工是在自愿的基礎(chǔ)上通過公開招聘產(chǎn)生，且與供電企業(yè)簽訂了勞動合同，但當前農(nóng)電工與正式職工同工不同酬、勞動強度與收入比例不協(xié)調(diào)的矛盾正發(fā)展成為一個新的掣肘。一方面，在農(nóng)電資產(chǎn)膨脹的同時，農(nóng)電工工作量成倍增加。隨著時間的推移，農(nóng)電工的不滿與日俱增，既增加了管理的難度，也影響到隊伍穩(wěn)定。另一方面，現(xiàn)行農(nóng)電體制及待遇還不能吸引社會上一些高素質(zhì)的人才加盟農(nóng)電，就是在職的，特別是有一定技術(shù)專長的農(nóng)電工也隨時都有流失的可能。另外受改革條件限制，供電所在組建時還是保留了很大一部分過去以“亦工亦農(nóng)”形式存在的、幾乎一生都在從事農(nóng)村電力生產(chǎn)與經(jīng)營的農(nóng)電工，這部分人員在大部分企業(yè)仍然沒有建立醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷等勞動保險，如何妥善處理好他們退休后的生計待遇是農(nóng)電面臨的又一個緊迫且棘手的問題，成為一個新的不穩(wěn)定因素。那么農(nóng)電工的用工與薪酬制度究竟怎么制定呢？筆者淺顯地認為首先是嚴格控制農(nóng)電工數(shù)量的急劇增加，要改變農(nóng)電人員居高不下的狀況，通過各種考試考核措施精簡冗員，科學定員。其次，通過機構(gòu)的改革，使農(nóng)電企業(yè)機關(guān)冗余人員充實一線，特別是要武裝充實基層供電所。第三，如出現(xiàn)農(nóng)電工人員空缺的問題，建議從勞務輸出公司聘請人員予以保存補充，逐步推行“不求為我所有，但求為我所用”的“用人不養(yǎng)人”的制度，減輕企業(yè)管理負擔。第四，關(guān)于薪酬問題，是否可以考慮組建以農(nóng)電工為投資主體的股份有限責任公司，如抄表公司等經(jīng)營實體，通過公司的運營發(fā)展，增加效益，提高農(nóng)電工的待遇。另外，還可以把精簡人員的工資增加到現(xiàn)有農(nóng)電人員的薪酬里，這樣就可以適度提高農(nóng)電人員工資，減小與正式職工的差異，進一步增加和諧氛圍，促進企業(yè)的積極發(fā)展。

總之，面對新的形勢，農(nóng)電企業(yè)只有不斷的改革，才能獲得生存發(fā)展的機會，才能在發(fā)展中維護和發(fā)展好最廣大職工的根本利益，才能更好地服務于社會主義新農(nóng)村建設(shè)，為全面建設(shè)小康社會肩負起“電力先行官”的神圣職責。

第四篇：社區(qū)創(chuàng)雙零年終工作總結(jié)

社區(qū)創(chuàng)雙零年終工作總結(jié)

一、基本情況

XX社區(qū)地處錢塘江三橋西南面，濱江區(qū)政府正南面。東至江陵路，南至濱和路，西至春曉路（含南廣場），北至江南大道。社區(qū)有錢塘春曉花園、XX人家、瑞立中央花城三個小區(qū)，總面積達339660平方米，目前在冊人口7471人，25周歲以下青年2105人，總?cè)藬?shù)占29%。

二、具體做法

（一）健全組織領(lǐng)導、找準發(fā)力點

建立了預防青少年違法犯罪工作的基本工作隊伍。隊伍由街道團委書記和社區(qū)居委會負責人、團組織負責人、社區(qū)民警、社區(qū)綜治負責人組成，明確職責，提升青少年工作隊伍專業(yè)化程度。

成立社區(qū)關(guān)工委。主要由老干部、老教師、老黨員、老軍人等退休同志組成，定期召開學習座談，深入學習十九大精神，要求結(jié)合新時代、新思想，制定新目標、新舉措，結(jié)合實際制定《青少年思想道德建設(shè)工作實施方案》，并提出任務、方法，落實的措施，指導監(jiān)督并推動各項工作開展。

成立青少年教育輔導志愿者服務隊。主要由街道團工委書記、社區(qū)負責人、派出所民警、社區(qū)社工組成，定期圍繞家庭教育、安全教育、法治教育等，目前已開展親子閱讀活動8場次，參與人數(shù)達650余人次，開展“讓科學興趣飛起來”教育活動，參與人數(shù)30余人次，開展“兒童意外傷害預防和自救”、禁毒、反邪教和消防安全宣傳教育活動，合計參與人數(shù)超100人次。

此外，還專門成立了“兩隊”：即信息員隊伍，由社區(qū)內(nèi)的樓道長組成，通過網(wǎng)格走訪及時保持與家庭戶的信息互通，了解家庭內(nèi)青少年的生活、學習情況；青少年心理健康教育輔導員隊伍，由街道團工委書記、社區(qū)負責人、派出所民警、青少年事務社工、法定代理人和“心智慧”社會組織負責人組成，主要開展青少年心靈關(guān)愛活動，設(shè)社區(qū)心理健康咨詢室，由聯(lián)絡人具體負責青少年問題接轉(zhuǎn)、聯(lián)系和處置，情節(jié)較為嚴重的由心智慧社會組織開展專業(yè)化介入（目前尚未發(fā)生）。兩支隊伍成為預防青少年違法犯罪工作的有效補充。

（二）推進網(wǎng)格管理、找準切入點

社區(qū)科學劃分為十個網(wǎng)格，其中9個為居民網(wǎng)格，1個為周邊商鋪網(wǎng)格，以網(wǎng)格化管理推進工作開展。充分發(fā)揮社區(qū)黨委的組織力，協(xié)調(diào)物業(yè)、業(yè)委會和社區(qū)力量，引導轄區(qū)黨員志愿者、網(wǎng)格員以網(wǎng)格為單位，扎根社區(qū)樓幢開展每日巡查，實現(xiàn)了人在網(wǎng)中走、事在格中辦的管理模式。

居民網(wǎng)格中，通過前期走網(wǎng)格、排問題，并結(jié)合開展家庭教育、送法上門等活動。今年我們重點排摸有問題傾向的青少年家庭，一旦發(fā)現(xiàn)，在征求家庭意見的基礎(chǔ)上及時與青少年心理健康教育輔導員隊伍的聯(lián)絡員聯(lián)系，開展談心談話甚至專業(yè)介入，從已經(jīng)發(fā)現(xiàn)并解決的青少年問題看，目前存在的問題主要在學習壓力大無法妥善釋放、考試不好與父母有矛盾、性格原因?qū)е抡＝煌щy以及學習思想不集中等。

周邊商鋪網(wǎng)格中，聯(lián)合轄區(qū)派出所、街道相關(guān)條線等定期開展消防安全檢查、有無違法違規(guī)經(jīng)營等，合計10余次。協(xié)調(diào)物業(yè)嚴格把好商鋪租賃關(guān)，嚴禁網(wǎng)吧及其他各類涉及黃、賭、毒場所入駐，為青少年營造良好的社區(qū)環(huán)境。

（三）創(chuàng)新創(chuàng)建形式、找準結(jié)合點

一是依托黨建抓五德。

黨的十九大報告指出：“文化是一個國家、一個民族的靈魂。文化興則國運興，文化強則民族強”，社區(qū)思想政治工作的重點就是宣傳引導、熏陶感染，結(jié)合文化黨建主題，利用錢塘春曉花園小區(qū)樓道門廳的親子閱讀角，傳承國學、傳承家風，讓孩子們在誦讀過程中感受意境美、志趣美。目前已建立“6樓1室”（6幢居民樓、1個兒童之家），通過一段時間的運營，受到居民一致好評，同時也拉近了鄰里關(guān)系、親子關(guān)系，讓孩子們感受了快樂、收獲了成長，逐步提升青少年在道德、文化、智力方面的素養(yǎng)。

二是依托陣地拓素質(zhì)。

為了更好的幫助青少年提高環(huán)保意識、科普知識、創(chuàng)新能力和動手能力，社區(qū)充分利用科普館陣地，抓實青少年校外活動。科普館全年免費開放，利用實物模型、圖文展板、虛擬技術(shù)、實驗裝置等讓青少年體驗光學、聲學、電力學、機械學等趣味實驗原理，感受科技的無限魅力，促使青少年更加理解創(chuàng)新、支持創(chuàng)新、參與創(chuàng)新，營造加快推動自主創(chuàng)新的良好社會氛圍。今年以來，社區(qū)科普館與錢塘春曉幼兒園、江南實驗學校等共建單位共舉辦活動6次，受到群眾的好評，累計參加人次已達450余人次。此外，科普館由社區(qū)公益性崗位工作人員維護衛(wèi)生和基礎(chǔ)設(shè)施，定期上報設(shè)備設(shè)施完好率，并組織小朋友開展小型故事會等活動。

三是依托活動促教育。

我們以各類文娛活動為載體，為青少年營造XX和諧的宜居環(huán)境。今年元宵節(jié)活動，通過一場猜燈謎晚會，巧妙地將各類科普、文化、生活知識融入其中。我們始終把社區(qū)思想政治工作和豐富多彩的文化休閑活動結(jié)合起來，把青少年思想教育、法治教育、安全教育等融入到各類活動中，寓教于樂。今年的寒假、三五學雷鋒，社區(qū)專門組織中小學生開展“小衛(wèi)士巡邏隊”和“巡河小分隊”活動，與社區(qū)的治安巡防隊員、黨員志愿者一起開展治安巡邏、巡河活動，使青少年從小就樹立起參與平安建設(shè)和五水共治的意識。同時不定期參加清除牛皮癬、清理堆棄物、拾撿白色垃圾等活動，共同參與社區(qū)治理，共建美好家園。

三、下步工作打算

“未成年人零犯罪社區(qū)”創(chuàng)建工作是一項長期的社會系統(tǒng)工程，需要經(jīng)過不懈的努力。下一步，我們將繼續(xù)以加強青少年法制教育為己任，重點推進以下幾個方面工作：

1、繼續(xù)推進“親子閱讀進樓廊”項目。在錢塘春曉小區(qū)所有樓道內(nèi)設(shè)立親子閱讀角，建立一支親子閱讀輔導員隊伍。一方面積極引導家長樹立良好的閱讀習慣，以身作則，從而對青少年產(chǎn)生潛移默化的作用；另一方面，通過親子閱讀，促進家長與孩子的情感交流，有效緩解家庭矛盾的發(fā)生。

2、完善預防青少年犯罪社會化工作體系。把社區(qū)人大代表、關(guān)心下一代工作的離退休同志、黨員代表吸收到社區(qū)預防工作監(jiān)督員隊伍中來。充分發(fā)揮社會監(jiān)督、社會幫扶、社會教育的作用，及時發(fā)現(xiàn)社區(qū)中誘發(fā)青少年違法犯罪的不利因素，加大青少年不良行為的預防力度。

3、成立青少年知法守法義務輔導隊。聘請社區(qū)內(nèi)公安、司法人員和教師、退休老黨員為輔導員，開展法律知識講座、與重點青少年結(jié)對，不斷完善長期教育管理機制，提高青少年自我保護意識，做守法公民。

4、完善青少年活動陣地。逐步完善青少年社會道德實踐基地、法律咨詢站和校外青少年活動場所。

目前存在的問題及建議：

一是底數(shù)問題。

著力抓好重點人群基本情況檔案管理，雖然通過走訪摸清創(chuàng)建點轄區(qū)內(nèi)18歲以下青少年人數(shù)，但是對摸清特殊、困境、單親、留守等青少年家庭情況及有不良行為青少年人數(shù)狀況，對青少年及其家庭狀況等方面作摸底調(diào)查仍不夠詳細，不能完全做到底數(shù)清、情況明，為創(chuàng)建工作提供詳實數(shù)據(jù)保障。

二是陣地建設(shè)問題。

為完善“雙零”社區(qū)創(chuàng)建試點陣地建設(shè)，缺乏工作經(jīng)費、場地，只能依托村（社區(qū)）辦公陣地，以整合建的方式，穿插到社區(qū)各條線宣傳欄，沒有專門的一是以聯(lián)社領(lǐng)導、社區(qū)兩委、公安、“五老”等人員為主體，以困難兒童、留守兒童等特殊青少年為主要對象，每月定期對青少年進行走訪，建立走訪記錄和安排隱患排查記錄，時時掌握特殊青少年生活狀況和思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題苗頭及時跟蹤解決，為預防青少年違法犯罪工作打好“預防針”，助力平安XX建設(shè)。

二是重點抓好青少年教育引導。

依托團屬資源，聯(lián)合綜治辦、派出所、民政、婦聯(lián)、教育等部門，整合力量組建“預青”工作志愿者隊伍，進社入戶、進學校等，通過走訪慰問、懸掛宣傳標語、發(fā)放宣傳資料、集中宣講等方式，大力向青少年宣傳法治知識，加大宣傳增強青少年及廣大家長法治意識和觀念。

社區(qū)創(chuàng)雙零年終工作總結(jié)

自**年我區(qū)全面開展創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作以來，按照區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦的總體要求，區(qū)民政局(民政社區(qū)組)牽頭主抓社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作。經(jīng)過半年多的工作，目前全區(qū)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體得到提高。主要做了以下幾個方面的工作：一、落實責任，使社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作落到實處，民政社區(qū)組高度重視社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作，作為**年社區(qū)建設(shè)的一項重要工作，多次召開局長辦公會議研究創(chuàng)衛(wèi)工作中出現(xiàn)的問題。進一步落實責任，主要領(lǐng)導擔任民政社區(qū)組組長、分管副局長擔任副局長，并指定老齡辦公室副主任協(xié)助抓好社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作。領(lǐng)導班子還分別包抓2個街道的社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作，指派社會事務科4名干部具體聯(lián)系各街道，加強檢查督促工作。利用民政工作有關(guān)會議，反復強調(diào)社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作的重要性，增強各街道分管副主任的緊迫感、責任感，每周安排1-2天深入社區(qū)督促創(chuàng)衛(wèi)工作，各街道黨工委、辦事處主要領(lǐng)導也高度重視社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作，經(jīng)常研究社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作中出現(xiàn)的情況，積極協(xié)調(diào)有關(guān)駐地單位，幫助解決實際問題，給予各社區(qū)大力支持，做到了對有安排、有檢查、有進度。

一、完善機制，促進社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作的開展

主要開展了以下工作：

①自去年*月以來，民政社區(qū)組先后安排在社區(qū)內(nèi)開展了四次集中整治活動。狠抓對居民的宣傳教育工作，大力開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治，取得了階段性成效。

②進一步明確社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)標準，組織各街道分管副主任、各社區(qū)主任到寶雞渭濱區(qū)參觀學習，在**年全面創(chuàng)建“潔凈社區(qū)”的基礎(chǔ)上，又對考核標準作了進一步細化，使各街道、各社區(qū)明確工作目標。

③理順內(nèi)外機制，指導社區(qū)發(fā)揮駐地單位的作用，動員社會各方面力量，積極配合社區(qū)加強環(huán)境整治工作。

④結(jié)合3月的“志愿者服務周”，積極組建社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)志愿者隊伍，廣泛參與到宣傳發(fā)動群眾和環(huán)境整治工作中。

⑤指導社區(qū)完善社區(qū)環(huán)境長效管理機制，在培養(yǎng)社區(qū)居民自覺養(yǎng)成良好生活習慣上下功夫，力求整治一次取得長期的效果。

⑥在社區(qū)內(nèi)部開展了違章建設(shè)普查工作，摸清違法建設(shè)的總體情況，為相關(guān)執(zhí)法部門提供依據(jù)。

二、認真整治，實現(xiàn)社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)階段性成果

今年以來，隨著區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作進入攻堅階段，我局按照“抓兩頭、帶中間、層層推進”的工作思路，確定了第一批整治達標的26個社區(qū)，要求各街道進一步加大宣傳力度，充分發(fā)動群眾，形成全社會積極參與配合創(chuàng)衛(wèi)工作的良好氛圍。同時根據(jù)社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作量大面廣、要求嚴，要求各街道、各社區(qū)領(lǐng)導要切實做到“四個到位”，即：精力到位、人力到位、財力到位、物力到位，集中力量抓出一批創(chuàng)衛(wèi)示范社區(qū)，掀起了春季創(chuàng)衛(wèi)的新高潮。其中，柏樹林街道和南、東倉門、建南、建北等社區(qū)注重宣傳教育工作，針對外出上班的居民，在每個院落門口設(shè)置錄音機，每天定時播放創(chuàng)衛(wèi)宣傳資料，使創(chuàng)衛(wèi)工作家喻戶曉。XX街道將XX社區(qū)作為本街道社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作的突破口，3月9日—11日還組織街辦和社區(qū)干部開展了3天集中整治工作，徹底清除了隆慶東、西坊20余棟樓的亂堆亂放雜務，清理垃圾30余噸，使社區(qū)面貌得到明顯改觀。東關(guān)南街街道在本地區(qū)啟動了“提高自治能力、提高服務水平，構(gòu)建和諧社區(qū)”主題創(chuàng)建活動，使創(chuàng)衛(wèi)工作有的放矢。南院門街道采取街辦各科室承包社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)的辦法，進一步加大了社區(qū)整治的力度，使一些多年遺留的問題得到解決。長安路街道為8個居民社區(qū)投入1萬元經(jīng)費，重點對基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱的朱南、夏家莊、永寧等社區(qū)的建筑物立面和圍墻進行了粉刷。文藝路街道針對環(huán)南路等居民社區(qū)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀，投入資金對東壕村小區(qū)進行了全面整治，初步改變了該社區(qū)的環(huán)境面貌。

第五篇：社區(qū)創(chuàng)“雙零”,年終工作總結(jié)

社區(qū)創(chuàng)“雙零” 年終工作總結(jié)

一年來。在縣團委的關(guān)懷和幫助下，小屯社區(qū)努力通過以“未成年人網(wǎng)絡人格異化矯正、單親家庭懇談、大手拉小手、一幫一”等活動為載體，把加強未成年人法制教育，預防和減少未成年人違法犯罪和預防青少年受傷害工作納入社會治安綜合治理總體規(guī)劃，初步形成了以創(chuàng)建活動為載體、以小屯社區(qū)為主陣地、以動態(tài)管理為手段、教育服務并重的創(chuàng)建工作格局，截止今年年末，小屯社區(qū)實現(xiàn)了未成年人犯罪率為零、青少年受傷害為零的目標。現(xiàn)將一年來的創(chuàng)“雙零”工作總結(jié)如下：

一、社區(qū)概況

小屯村位于納雍縣骔嶺鎮(zhèn)東南部，距縣城 25 公里，距鎮(zhèn)政府所在地 8 公里。全社區(qū)總面積 5.2平方公里，林地面積 1660 畝，耕地面積 2238（土地確權(quán)）畝，公益林面積 2697.56 畝。轄 12 個村民小組，全社區(qū)戶籍人口 583 戶 2239人。居住有穿青人、漢、彝、苗、白、布依、壯等7個民族，其中少數(shù)民族人口910人，占總?cè)丝跀?shù) 38.53%。有勞動力 1169 人（其中貧困戶 95 人）。6 到 25 歲青少年兒童562 人，占總?cè)丝诘?25%。

二、主要做法及成效

開展思想道德和法治教育，優(yōu)化青少年成長環(huán)境。創(chuàng)建“未成年人零犯罪和青少年零受傷害”活動，是一項全新的工作。在實踐中，本著教育服務并重，服務為主的工作思路，注意發(fā)揮綜合治理的綜合優(yōu)勢，側(cè)重抓了小屯社區(qū)未成年人教育管理基礎(chǔ)建設(shè)。在轄區(qū)學校內(nèi)建立社區(qū)青少年法制教育班。以此為陣地，定期舉辦法律常識競賽、法律知識、心理咨詢等各類活動，引導青少年樹立正確的人生觀和榮辱觀，從小養(yǎng)成學法、知法、守法、用法的習慣。一年來，在小屯社區(qū)青少年法制教育班共舉辦法律常識講座 20 期，組織法律知識競賽 8 次，開展心理咨詢 10 次，各類文體活動 20 余次。

建立小屯社區(qū)家長學校。主要把社區(qū)家長學校作為提高家教水平的有效載體，幫助和引導家長樹立科學的家庭教育觀念，掌握正確的家庭教育方法。小屯社區(qū)家長學校舉辦了以“為國教子，以德育人”為主題的家長培訓班，把《未成年人保護法》、《預防未成人犯罪法》作為基本教材，普及家庭法律教育的基本知識，特別是對單親家庭、困難家庭、流動人口家庭家長進行重點培訓，幫助和引導家長樹立法制觀念，提高他們對未成年子女的監(jiān)護管理和法制教育的能力。建立小屯社區(qū)青少年維權(quán)崗。重點維護未成年人的合法權(quán)益。今年以來，綜治把辦、派出所、司法所、婦聯(lián)、共青團等部門共同組織實施了“青少年維權(quán)崗在行動”活動，積極與安監(jiān)站、文化服務中心、市場監(jiān)管所等部門協(xié)調(diào)配合，集中開展了對侵害青少年合法權(quán)益的違法犯罪行為的打擊行動。特別是對非法網(wǎng)吧、淫穢出版物、違規(guī)經(jīng)營電子游戲廳等誘發(fā)青少年犯罪的場所開展專項整治，查獲非法出版物 5種，打擊處理擾校違法人員 4 人，收到了良好的社會效果。

做好重點青少年群體服務管理。建立未成年人安全檔案。以每個村民小組和學校為單位，對轄區(qū)未成年人狀況進行全面動態(tài)排查，對排查出的閑散未成年人、有不良行為的未成年人、父母監(jiān)護不力的未成年人(離異、單親、留守兒童)全部建立動態(tài)跟蹤幫扶檔案，做到底數(shù)清、情況明。現(xiàn)已建檔 12 人，重點服務對象 8人，小屯社區(qū)動態(tài)跟蹤管理工作人員 2 人，全部實行社區(qū)包片包人管理。

協(xié)助開展未成年人司法保護。一是在轄區(qū)學校內(nèi)建立社區(qū)青少年法制教育班。以此為陣地，定期舉辦法律常識競賽、法律知識、心理咨詢等各類活動，引導青少年樹立正確的人生觀和榮辱觀，從小養(yǎng)成學法、知法、守法、用法的習慣。一

年來，在小屯社區(qū)青少年法制教育班共舉辦法律常識講座 16 期，組織法律知識競賽 6 次，開展心理咨詢 15 次，各類文體活動 20 余次。

部門聯(lián)動，突出青少年“”雙零”工作。一年來，鎮(zhèn)綜治辦和關(guān)工委把創(chuàng)建“未成年人零犯罪和青少年零受傷害”活動列入綜治工作規(guī)劃，專題進行研究制定創(chuàng)建工作方案。我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長任組長，小屯社區(qū)支部書記任副組長，轄區(qū)學校、綜治辦、司法所、民政辦、婦聯(lián)、團委、關(guān)工委等為成員的“未成年人零犯罪和青少年零受傷害社區(qū)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)綜治辦。相關(guān)部門和小屯社區(qū)均設(shè)立了相應的組織機構(gòu)和工作機構(gòu)。小屯社區(qū)成立了以社區(qū)支部書記為組長，管片民警為副組長的創(chuàng)建工作網(wǎng)絡，同時在小屯社區(qū)建立起三支工作隊伍：以“五老”（老干部、老復員軍人、老技術(shù)專家、老教師、老勞模）為主體的未成年人思想道德教育輔導員隊伍；以各類人才和社會熱心人士為主體的志愿者服務隊伍；以學校老師、優(yōu)秀家長代表為主體的宣講團隊伍。從而在全鎮(zhèn)構(gòu)建起以綜治組織為主導、以小屯社區(qū)為依托、以群防群治組織為骨干的齊抓共管創(chuàng)建工作網(wǎng)絡。

注重機制建設(shè)確保措施落實。為使“未成年人零犯罪和青少年零受傷害”小屯社區(qū)創(chuàng)建活動不斷深入，取得實效，我們注意狠抓了四項機制建設(shè)：一是堅持條塊結(jié)合的原則，構(gòu)建協(xié)調(diào)聯(lián)動機制。在鎮(zhèn)綜治辦成員中建立了創(chuàng)建聯(lián)動制度，發(fā)揮其職能作用，積極參與創(chuàng)建活動，形成合力。派出所經(jīng)常派出干警到小屯社區(qū)、學校對未成年人進行法律常識啟蒙教育。以未成年人違法犯罪的案例對青少年進行現(xiàn)實教育。司法所經(jīng)常深入小屯社區(qū)開展法律援助活動，維護未成年人的合法權(quán)益。二是堅持點面結(jié)合的原則，構(gòu)建銜接教育機制。注意把創(chuàng)建活動延伸到學校，小屯社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)學校建立了創(chuàng)建聯(lián)系點。以開展“凈化工程”為載體，主動配合相關(guān)部門進行校園及周邊治安環(huán)境整治活動。一年來，先后清理校門前

流動商販2個，經(jīng)營小門點3處，凈化了教書育人環(huán)境。同時，還注意發(fā)揮關(guān)心下一代協(xié)會、共青團、婦聯(lián)等組織的優(yōu)勢，以“細胞工程”為載體，大力開展平安家庭創(chuàng)建活動，將預防未成年違法犯罪列為創(chuàng)建標準，從而使創(chuàng)建“未成年人零犯罪和青少年零受傷害”活動進入千家萬戶創(chuàng)建活動奠定了基石。三是堅持專群結(jié)合的原則，構(gòu)建幫教工作機制。對有不良行為的未成年人和單親、服刑人員的子女等特殊家庭，小屯社區(qū)專門成立了特殊教育指導委員會，指導建立幫教網(wǎng)絡，規(guī)范幫教制度，豐富幫教內(nèi)容。目前，采取“一幫一，大手拉小手”等方式，建立幫扶服務小組 6 個，經(jīng)過熱情幫教，耐心教育，使 6 名輟學生重返了校園，7 名有不良行為的青少年改邪歸正，7 名社會閑散青少年走上了工作崗位。四是堅持面上與集中的原則，構(gòu)建宣傳教育機制。小屯社區(qū)專門開辟了未成年人法制宣傳園地和專欄，開展經(jīng)常性的法律宣傳。同時，利用“六一”兒童節(jié)、綜治宣傳月等時機，開展集中宣傳。在今年宣傳月期間，小屯社區(qū)針對未成年人特點，圍繞治安防范、心理健康、“八榮八恥”等主題，舉辦了自護培訓、心理咨詢等活動，營造了人人關(guān)未成年人健康成長的社會氛圍。

二、存在困難及下一步計劃

“雙零”社區(qū)創(chuàng)建雖然取得了一定的成績，但還是存在不足：一是“雙零”社區(qū)建設(shè)要加強創(chuàng)建的氛圍營造，增加深度與維度不夠。二是社區(qū)各部門資源有待優(yōu)化，各個部門之間的協(xié)調(diào)不夠，沒有很好形成合力開展好社區(qū)青少年的犯罪預防工作。

繼續(xù)全面鞏固并積極開展了“未成年人零犯罪和青少年零受傷害”平安和諧小屯社區(qū)創(chuàng)建活動。社區(qū)將繼續(xù)以“雙零”社區(qū)創(chuàng)建工作為載體，進一步深入推進預防青少年違法犯罪工作，創(chuàng)新工作方法，探索綜合預防、源頭預防、重點預防、專業(yè)預防的工作機制，用扎實有效的工作為青少年健康成長打造良好社會環(huán)

境，促進“雙零”社區(qū)創(chuàng)建的示范引領(lǐng)作用。極培養(yǎng)理念，通過宣傳、走訪、服務等活動提高創(chuàng)建點青年主動防范違法犯罪的理念，共同促進社會穩(wěn)定。創(chuàng)建活動要體現(xiàn)新時代的新要求，積極與社區(qū)日常工作相結(jié)合，要注重青少年維權(quán)，以心理咨詢?yōu)橐劳校攸c面向廣大青少年的普遍性問題，特別是困難流動青少年的需要，提供針對性志愿服務；要體現(xiàn)聯(lián)動機制，要充分調(diào)動各方力量，推進創(chuàng)建工作有序進行。