第一篇：關于北京石油化工學院清源校區學生對食堂滿意度的調查問卷 2

關于北京石油化工學院清源校區學生對食堂滿意度的調查問卷

親愛的同學：

你好！為了更好地優化學校食堂的服務，維護大家的合理權利，本人設計了此項調查問卷，了解您對學校食堂的意見和建議。這些問題的答案沒有正確和錯誤之分，只表明您的觀點和態度，希望您能如實填寫。

每個問題后面有2~5個答案，請在您認為正確的答案下面打上對勾。每個問題只選一個答案。最后的開放題請您不要忘記填寫。非常感謝您的參與！

1.你的性別？ A.男 B.女

2.你到食堂的就餐情況？

A.每餐都去 B.只有少數時候不去 C.偶爾去 D.從來不去 3.你最經常去的食堂？

A.一層普通食堂 B.一層清真食堂 C.二層食堂 4.你認為哪個食堂的衛生狀況好?

A.一層普通食堂 B.一層清真食堂 C.二層食堂 5.你在食堂吃到過不新鮮的食物嗎？ A.經常 B.偶爾 C.沒有

6.你對我們學校食堂的食品安全衛生放心嗎？ A.安全放心

B.還可以

C.不放心 7.你認為哪個食堂的飯菜好吃？

A.一層普通食堂 B.一層清真食堂 C.二層食堂 8.你認為食堂給的飯菜量夠嗎？

A.足夠

B.基本可以

C.較少

D.完全不夠

9.你認為學校食堂飯菜的品種是否豐富？搭配是否符合營養標準？ A.品種豐富而合理

B.品種單一不合理

C.無所謂 10.你對學校食堂飯菜價格有什么看法？ A.很貴

B.合理

C.便宜

D.無所謂 11.你在食堂，一天花費多少錢？ A.10元以下

B.10-20元

C.20元以上 12.你認為食堂工作人員態度如何? A．態度很好 B.態度較好

C.態度一般

D.態度惡劣 13.你認為現在食堂就餐擁擠嗎？ A.擁擠

B.一般

C.不擁擠 14.你認為學校有必要增設食堂嗎？ A.必要

B.沒必要

C.無所謂 15.你對學校食堂整體的滿意程度？

A.非常滿意

B.比較滿意

C.一般

D.比較不滿意 16.你認為食堂服務最急需改進的一點是什么？

非常感謝您的參與！

E.非常不滿意

第二篇：大學生對食堂滿意度調查問卷

食堂滿意度調查

一、調查背景：

校園里面，食堂是每個大學生每天都要去的地方，我們的食物多數也是從那兒獲得的。所以一個食堂的好壞直接決定了我們身體健康程度以及對整個學校的好感度。學校的餐廳是學生關注最多問題的地方，它關系到的不僅僅是學生吃飯的問題，更多的關系到學生的日常生活，進而影響到整個學校的正常運行。此次調查報告，我們則更多的從學生的角度出發來闡述，來調查學生對食堂滿意度水平。

調查的對象是整個西安市大學的食堂，所以我們不僅在本校區進行調查，還去了陜西師范大學，西北大學，西安電子科技大學和西安外國語大學等學校。通過不同的調查對象，增加調查的人數來確保在本次調查的準確性。

二、調查目的：

本次調研的目的在于，通過對調查問卷的認真分析，來了解大學生對本學校食堂的滿意度。還可以反饋給食堂經理或者學校領導來根據學生的需求改進食堂的包括飲食衛生，飲食口味和食堂開放時間等問題。

三、調查內容：

通過調查問卷的方式對陜師范，西北大學，工大長安校區和西電等學校進行一對一的采訪，再對問卷進行整理分析。調查對象是在校大學生，整個班級分為七個組，每個組做一百份調查問卷。

四、調查方法：

1、本次調查為問卷調查

2、問卷調查方式：隨機調查

3、調查地點：教室，圖書館，自習室和路上隨機采訪。

六、查執調行：

采訪員：廖恢，張園，陳良權，方鈺，郝德軍。

七、調查經過：

班級上給我們五個人分配的任務是去陜西師范大學作調查，于是我們就選擇在4月20幾號的周末去，早晨乘坐4-08公交車去了師范大學。考慮到周末自習室的人比較少，于是我們首選圖書館去做調查，征求那兒圖書館阿姨的同意之后，我們成功進入了圖書館里。進入之后我們五人分成了兩組，一組在一二樓進行采訪，二組在三四樓進行采訪。師范大學里面女生特別多，但是為了保證調查的準確性，我們找了很多男生做調查問卷，大概一個小時就完成了整個問卷，感覺還是挺興奮的，畢竟自己完成了一件事情吧。以前總是不好意思跟陌生人交流，這次我狠下心強迫自己去和他人交流。真的，只要捅破這層窗戶紙，一切就變得很容易了。

之后我還一個人去了西安財經學院，和我高中中學一起又做了大概四十份問卷吧。

問 卷 調 查

1.你是本地人還是外地人？ A．本地

B.外地 2.食堂飯菜搭配如何：

A、很符合營養搭配 B、沒感覺 C、全都是葷菜 D、基本沒有自己愛吃的

3.請問您的性別以及你對食堂飯菜分量如何評價

A、每次都吃不完 B、正好 C、基本上吃不飽 4.你覺得在食堂一日三餐中哪餐讓您比較滿意？

A．早餐 B.午餐 C、晚餐 D、都差不多 5．您每月在食堂飯菜的花費是

A、400以下 B、400~500 C、500-600 D、600以上

6、您對服務員工作的態度

A.很好 B.一般 C.很差 7.對于食堂窗口獨立制度的看法： A、很不錯，可以吃到風味小吃 B、很一般，沒有特點

C、不怎么樣，都千篇一律。

8.您對餐廳食物的溫度滿意度如何？ A、很好，經常可以吃到熱菜熱飯 B、一般，有點涼、但是會去加熱 C、很差，不給加熱，涼著吃 9.您對餐廳營業時間滿意嗎？

A、滿意 B、還可以 C、不滿意 10.您希望食堂對那些方面進行改進：

A、進餐環境 B、服務質量 C、飯菜口味 D、價格 11.您平時就餐主要考慮的因素是：（多選）

A、飲食營養含量 B、價格 C、服務態度

D、飯菜質量口味 E、方便、快捷 F、衛生狀況、。12.你覺得食堂的就餐秩序如何？

A、井然有序，人人自覺排隊 B、大部分人都排隊，個別人插隊 C、大家都爭先恐后，沒秩序而言 D、自己管自己的，能吃到飯就行了，不管那么多

選項

調查結果

C 0 20 10 30 2 22 8 27 56 15 7

D 9 0 43 14 0 0 0 47 74 4

E

F

題號 A 24 32 16 15 16 3 47 53 20 11 48 23

B 76 59 64 32 40 63 31 39 53 29 69 66 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

調查結論：

1、從調查結果來看，同學們每個月在食堂的花費集中在400到600之間，也就是說每天大概在食堂用15元。考慮到同學總會有聚會或者其他的情況使得不會再食堂吃飯，平均下來三餐會用到20元左右。20元在食堂能夠吃得比較好了。

2、學生對食堂服務人員的滿意度。從統計數據來看，大多數學生認為食堂阿姨的服務態度一般，有一些認為比較差。看來大家都深有感覺啊。我在食堂的感覺也一樣，好多服務員都不冷不熱的，有些還會埋怨你。所以經常會有一些學生和服務員發生矛盾。雖然不敢肯定是誰的錯，不過這種情況比較常見了，客觀上也能反映出食堂服務態度不是很好。

3、餐廳應改進方面，就餐環境是我們就餐的基礎，我們誰都不想在一群蒼蠅之中，或者沒人打掃的餐桌之上吃飯。學生還是比較關注飯菜的口味和價格。最近食堂的價格還真的是在一路上漲啊，學校應該多多補貼食堂降低食堂價格，讓學生能享受到低價的美食吧。而大學我們也來自五湖四海，每個人的口味必然有差異，所以可以考慮多一些種類的食物，我很希望在學校也能吃到家鄉的美食！

4、平時就餐考慮的因素。從統計結果上來看，我們就餐更多的是考慮飯菜的營養，價格，口味和便捷程度。因為大家來自不同的地區，經濟發展情況不一樣，導致不同人之間的消費水平也不同了，經濟差點的同學更多會考慮價格方面，吃貨自然考慮口味了，然后經濟寬裕的會比較多的考慮營養搭配吧。像神馬宅男之類的就考慮哪近哪方便唄。

5、通過調查，我們發現學生對食堂營業時間27%的人表示不滿意，他們認為下午食堂開放的時間不好，五點之前都找不到吃的，而且晚上七點半之后大多數食堂就只有燒烤了，主食都沒有了。那些艱苦奮斗在自習室上的同學表示傷不起，一道題讓學霸們多在自習室上了一個小時，當他們終于解決問題很興奮想去食堂大吃一頓表示慶祝時，食堂告訴他們沒有吃的了。。確實，我覺得食堂可以適當延長營業時間，晚上七點到八點去吃晚飯的同學很多很多，如果可以延長一個小時，我覺得食堂可以增加很多效益的。

6、同學們對于食堂排隊秩序的情況還是比較滿意的，大多數學生還是愿意排隊去買飯菜。現在同學在這方面確實表現的很好，不過在食堂的營養搭配問題上，我們就認為食堂的飯菜搭配確實有很多問題了。最重要的一點就是，沒葷菜！可能是由于價格比較低吧，食堂的葷菜都比較少。不過我最不能忍受的是咱學校快餐那，用那種豆腐皮還是什么的假冒豬肉，欺騙我們無知少年啊。政府應該在這方面加大投入，提升食堂葷菜所占的比重，我們不是素食動物。

總結

要搞好食堂。首先，高校必須加強對食堂的監督和管理，高校飲食服務是一塊重要的市場，餐飲供應好壞直接關系到大多數人的利益，在市場經濟條件下，市場主副食品價格隨著季節波動，后勤企業不能以食堂作為盈利的重點。對策主要有3點：①管住價格，高校餐廳的主要功能是為了學生提供餐飲服務，具有明顯的公益性。②要國家、政府和學校對學生食堂給予必要的支持。③要嚴格學校餐飲經營的注入制度。不符合標準的承包商，嚴格不予注入。④建立檢查、評估體系，加強監督。

其次抓好飯菜質量，平抑食堂價格，學校食堂的第二重點就是要提高飯菜質

量，使得絕大多數同學吃得起，吃得飽，吃得好。食堂應該提出質量保證，吸引學生的光顧，保證學生對食堂質量的信任。這樣不僅是對自己的一種肯定，也是給學生可信度和安全感。

再次挺高食堂工作人員的素質，形成良好的服務氛圍。一是要制定標準化的工作原則，每個工作人員按標準辦事，便與考核，二是加強食堂工作人員隊伍建設。

我們希望我們的調查結果可以得到學校乃至西安的領導重視，加強食堂管理，為我們大學生學習生活提供一個好的環境，俗話說吃得好才能學得好。

第三篇：關于食堂滿意度調查問卷

文章標題：關于食堂滿意度調查問卷

關于食堂滿意度調查問卷

為了提高食堂工作質量、服務廣大員工，我們精心設計了此份問卷.只需要根據你的真實意見作出選擇即可.謝謝!

1、總體上你對食堂的滿意度是？

A很滿意B滿意C一般D不滿意E.很不滿意

2、你覺得食堂的三餐中那餐比較滿意？

A、早餐B、午餐C、晚餐D、差不多

3、你認為食堂的就餐環境怎么樣？

A.很好B.還可以C.不怎么樣D很差

4、你認為食堂工作人員的個人衛生習慣如何？

A.很好B.較好C.較差D很差

5、你認為食堂的餐具的衛生情況、消毒情況如何？

A.很好B.較好C.較差D很差

6、你對食堂飯菜口味的滿意度？

A很滿意B.滿意C一般D不滿意

7、你認為食堂的飯菜種類如何？

A十分豐富B一般C.太少

8、你覺得食堂的飯菜新鮮度怎么樣？

A很新鮮B.還可以C.不新鮮

9、你認為食堂工作人員的服務態度?

A好B還可以C不好

10、食物味道如何？

A很好B一般C不好，須改進

11、除此之外，你還有什么意見或或建議？

《關于食堂滿意度調查問卷》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀關于食堂滿意度調查問卷。

第四篇：食堂滿意度調查問卷

食堂滿意度調查問卷

為提高食堂伙食質量，加強食堂的管理，提高伙食滿意度，現發放調查問卷，請客觀真實地反映您的意見和建議，我們將充分地重視付諸整改措施中。

（一）飯菜質量

1、廚房飯菜新鮮情況：

新鮮（）比較新鮮（）

不新鮮,有時有異味（）

2、大米質量: 良好（）

一般（）

較差（）

3、肉類質量:

良好（）一般（）較差（）

4、菜類質量: 良好（）一般（）較差（（）

5、你對食堂飯菜質量持何態度

滿意（）

較滿意（）一般（）

差（（二）飯菜口味

1、廚房菜肴的味道如何？

好（）

一般（）

2、主食和早餐的味道如何？

良好（）

一般（）

較差（）

3、食堂飯菜是否適合你的口味？

適合（）較適合（）

完全不適合（）

（三）飯菜份量

1、飯的份量是否夠吃？| 夠（）

剛好（）

不夠（）

2、菜的份量是否足夠？

夠（）

剛好（）

不夠（）

3、早餐份量是否足夠？

夠（）剛好（）

不夠（）q

4、你對飯菜份量的滿意度？ V 滿意（）

較滿意（）不滿意（）

（四）飯菜品種

１、您覺得廚房菜肴樣式如何？

豐富（）

一般（）

單調（）

2、您覺得主食樣式如何？

豐富（）一般（）單調（）

3、早餐樣式如何？

豐富（）一般（）單調（）

4、你對飯菜品種的滿意度？

滿意（）

較滿意（）

不滿意（）

（五）衛生狀況

1、食堂服務人員個人衛生情況：

良好（）一般（）較差（））

2、食堂（餐廳、廚房）衛生狀況

良好（）一般（）

較差（）

3、大米、蔬菜清洗狀況

干凈（）

比較干凈（）

不干凈，有異物（）

（六）服務質量

1、廚房服務人員的服務態度：

普遍較好（）

一般，個別態度較差（）

2、.你對食堂服務態度持何看法

滿意（）

較滿意（）

一般（）

差（）

（七）搞好學校飯堂有哪些意見和建議：

第五篇：關于食堂滿意度調查問卷

公司食堂滿意度調查表

為了更好地為大家服務，特此制作了該調查表，請您花上幾分鐘，在認為合適答案上面畫“√”。謝謝您的合作！（可多選）

1、總體上你對食堂的滿意度是？（）

Ａ．很滿意 Ｂ．滿意 Ｃ．一般 Ｄ．不滿意 Ｅ．很不滿意

2、你經常在公司食堂就餐嗎（）

Ａ．每次都是 Ｂ．基本在 Ｃ．偶爾不在 Ｄ．偶爾在 Ｅ．從不

3、你認為食堂的就餐環境怎么樣？（）

Ａ．很好 Ｂ．還可以 Ｃ．不怎么樣 Ｄ．很差

4、你認為食堂工作人員的個人衛生習慣如何？（）

Ａ．很好 Ｂ．較好 Ｃ．較差 Ｄ．很差

5、你認為食堂的餐具的衛生情況如何？（）

Ａ．很好 Ｂ．較好 Ｃ．較差 Ｄ．很差

6、你對食堂飯菜口味的滿意度？（）

Ａ．很滿意 Ｂ．滿意 Ｃ．一般 Ｄ．不滿意

7、你認為食堂的飯菜種類如何？（）

Ａ．十分豐富 Ｂ．一般 Ｃ．太少

8、你覺得食堂的飯菜新鮮度怎么樣？（）

Ａ．很新鮮 Ｂ．還可以 Ｃ．不新鮮

9、你認為食堂工作人員的服務態度?（）

Ａ．好 Ｂ．還可以 Ｃ．不好

10、食物味道如何？（）

Ａ．很好 Ｂ．一般 Ｃ．不好，須改進

11、您覺得在食堂就餐擁擠嗎？（）

Ａ．早餐擁擠 Ｂ．午餐擁擠 Ｃ．晚餐擁擠 Ｄ．不擁擠

12、衛生狀況（）

Ａ．非常滿意 Ｂ．滿意 Ｃ．一般 Ｄ．不滿意 Ｅ．很不滿意

13、您目前最關注下面哪個問題？（）

A.食堂的環境B.工作人員服務態度C.菜式營養搭配

14、您覺得目前食堂的菜偏于油膩或咸淡嗎？（）

A.偏B.有點偏C.沒有

15、您對目前食堂的滿意度打幾分？（）

A.95-100B.90-95C.85-90Ｄ．80-85Ｅ．60分以下

16、你認為餐廳做的好,需要繼續保持的地方是_____________________________ ____________________________________________________________________。

17、你對餐廳最不滿意的地方是_________________________________________, 你建議解決的辦法是__________________________________________________。

18、除此之外，你還有什么意見或建議？