第一篇：4經驗材料四：執法部門(公安局)

經驗材料之四

圍繞公安機關職能

破除“舊觀念” 樹立“新四風”

——市公安局黨的群眾路線教育實踐活動經驗交流材料

黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，洮南市公安局按照市委的總要求，針對查擺出的機關作風漂浮、窗口工作效率低、民警服務意識不強等問題，堅持領導帶頭、全警參與。群眾提出的意見除個別正在整改外，整改完成率達90%以上，得到了人民群眾的好評，群眾的安全感和滿意度普遍提升，使教育實踐活動取得了階段性成果。

一、以創新教育模式為重點，領導帶頭改學風

一是領導率先垂范，鼓舞全警士氣。局黨委高度重視教育實踐活動，帶頭學習討論、征求意見，帶頭對號入座、整改問題，沉下身子開展“三進三聯三動”。針對隊伍四風問題，局黨委提出了以親近學習、親近家庭、親近職業，遠離情色、遠離牌桌、遠離酒桌，愛民實踐、執法實踐、服務發展實踐為主要內容的“三親近、三遠離、三實踐”主題的自選實踐活動。讓廣大民警看到局黨委開展活動不走過場、務實為民清廉的態度，使全警堅定信心、鼓舞士氣。

二是搭建教育平臺，深入思想交流。公安局在公安網上設教育實踐活動專欄，將活動方案、學習資料、活動簡報、群眾的監督之下，有力地促進了“人民滿意窗口創建活動”的深入開展以及窗口管理和服務的進一步改進加強。

一張表格合民情。為了方便群眾，增加群眾滿意度，出入境管理大隊4月1日正式啟用“三表合一”工作。“三表合一”即將普通護照、往來港澳通行證和簽注、往來臺灣通行證和簽注三類出入境證件的申請表簡化合并為《中國公民出入境證件申請表》，并對填表方式、填寫要求、受理系統、檔案保存等進行了調整優化。通過“三表合一”，不但簡化了工作流程，更方便了辦理業務的群眾，收到了良好效果。

三、以維護社會穩定為重點，打防結合轉作風 一是開展三個專項行動。對照問題清單，梳理出涉及群眾切身利益、反映強烈的道路交通秩序、侵財犯罪高發、黃賭毒問題突出等三個方面突出問題，開展了三個專項行動。截止目前，共受理各類侵財案件140起，同比下降38.1%；立案119起，同比下降27.9%；破案46起，破案率38.7%；打處69人，其中打處“兩搶一盜”12人；入室盜竊、入室搶劫和盜竊機動車三類可防性案件同比分別下降88.71%、100%、100%。查處涉牌涉證166起、違法停車183起，有效緩解了交通擁堵現象；查處酒后駕車43起，超速行駛1629起，疲勞駕駛44起，有效預防和減少了交通事故。

二是加快農村視頻監控系統建設。針對群眾反應農村視頻監控少、案件高發、破案偏低的實際，公安局進行了實地踏查選點，制定實施方案，科學布局農村視頻監控系統，在

所隊實地指導工作一次，每月到所聯系的包保村屯工作三天，并結合分管工作實際，按照省廳、白城市公安局綜合“考評細則”的考核項，對分管工作一周一調度，全局半個月一調度，并定期下發有針對性的督察通報。對工作進展緩慢的，分管領導進行實地監督指導。紀委、督察要不定期深入基層所隊對工作推諉、著裝、槍支、遲到、早退等進行檢查，重點檢查制度落實情況，對發現的問題進行實名通報。

三是進一步強化工作督導和績效考核。逐項研究考評細則，把全年任務指標按月分解，不搞突擊，確保全年各項工作目標按進度完成。分管領導每周一調度，全局每半月一調度，每月一通報。對全年各項目標任務進行細化，梳理匯總，落實獎懲。督察大隊圍繞重點工作開展督察檢查，采取檢查指導和群眾監督“雙輪驅動”的方式，實名通報、常態推進。

四是進一步加強執法檢查“回頭看”。對執法辦案七個方面所有上賬問題實施集中整改、掛賬督辦。堅持邊查擺邊整治,對排查出的問題進行全面分析、查找原因,逐項逐件確定整治糾正措施,明確整治期限,逐件完成整改,做到“問題不徹底整治不放過,問題案件不糾正不放過”。由法制大隊牽頭，每月檢查考核一次，每季度調度一次，年底總評比。

五、開展群眾路線教育實踐活動以來的幾點體會 通過前一階段教育實踐活動的開展，在學習和工作的實踐中體會到，弄清“為誰從警、為誰做警、為誰用警”才能找準前進的正確方向。

一是要情系群眾。群眾是我們的根，我們的本。黨的根

第二篇：4經驗材料四：執法部門(公安局)

經驗材料之四

圍繞公安機關職能

破除“舊觀念”樹立“新四風”

——市公安局黨的群眾路線教育實踐活動經驗交流材料

黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，洮南市公安局按照市委的總要求，針對查擺出的機關作風漂浮、窗口工作效率低、民警服務意識不強等問題，堅持領導帶頭、全警參與。群眾提出的意見除個別正在整改外，整改完成率達90%以上，得到了人民群眾的好評，群眾的安全感和滿意度普遍提升，使教育實踐活動取得了階段性成果。

一、以創新教育模式為重點，領導帶頭改學風

一是領導率先垂范，鼓舞全警士氣。局黨委高度重視教育實踐活動，帶頭學習討論、征求意見，帶頭對號入座、整改問題，沉下身子開展“三進三聯三動”。針對隊伍四風問題，局黨委提出了以親近學習、親近家庭、親近職業，遠離情色、遠離牌桌、遠離酒桌，愛民實踐、執法實踐、服務發展實踐為主要內容的“三親近、三遠離、三實踐”主題的自選實踐活動。讓廣大民警看到局黨委開展活動不走過場、務實為民清廉的態度，使全警堅定信心、鼓舞士氣。

二是搭建教育平臺，深入思想交流。公安局在公安網上設教育實踐活動專欄，將活動方案、學習資料、活動簡報、教育影片、學習體會全部掛網，每名民警都要有不少于20000

字的學習筆記。以身邊人劉德彬為榜樣，開展“為誰從警、為誰做警、為誰用警”大討論活動。民警在公安網上建立“布

谷鳥”qq群、在手機上建立“藍色使命”微信群、在互聯網

上建立“洮南公安”微博。廣大民警在三個交流平臺上互相

學習交流、和群眾網上互動，宣傳教育實踐成果，在民警之

間和警民之間傳遞正能量。

二、以服務群眾為重點，提高效能正警風

公安局注重窗口單位的服務質量和群眾的滿意度，不斷

創新服務群眾的新舉措、新方法，及時轉變觀念、更新方法，立足服務民生，順民心、解民意、合民情，推出了三項便民

服務舉措，努力在細節上貼近群眾、方便群眾。

一把椅子解民怨。針對群眾提出的辦證窗口服務設施不

齊，要求改善窗口環境，增加等候區的意見。公安局對原有

服務窗口重新改造，進一步細化了窗口服務流程，規范了民

警服務用語，并在接待大廳設置等候區、加設長凳、飲水機、報刊架等，改善了窗口服務環境。對新招錄民警沒有配備電

腦，原有電腦、打印機等設備老化影響服務質量的，全部配

齊、維修升級，提高窗口辦事效率和工作質量，為群眾辦理

業務提供方便。

一個評價器解民意。為了更直接了解辦事群眾對公安局

窗口單位服務的滿意度，3月起，公安局窗口單位正式開通

服務評價器業務，辦事群眾可實時對窗口民警的服務態度、工作效率、業務能力等方面進行評價。將窗口民警置于人民

群眾的監督之下，有力地促進了“人民滿意窗口創建活動”的深入開展以及窗口管理和服務的進一步改進加強。

一張表格合民情。為了方便群眾，增加群眾滿意度，出

入境管理大隊4月1日正式啟用“三表合一”工作。“三表

合一”即將普通護照、往來港澳通行證和簽注、往來臺灣通

行證和簽注三類出入境證件的申請表簡化合并為《中國公民

出入境證件申請表》，并對填表方式、填寫要求、受理系統、檔案保存等進行了調整優化。通過“三表合一”，不但簡化

了工作流程，更方便了辦理業務的群眾，收到了良好效果。

三、以維護社會穩定為重點，打防結合轉作風

一是開展三個專項行動。對照問題清單，梳理出涉及群

眾切身利益、反映強烈的道路交通秩序、侵財犯罪高發、黃

賭毒問題突出等三個方面突出問題，開展了三個專項行動。

截止目前，共受理各類侵財案件140起，同比下降38.1%；

立案119起，同比下降27.9%；破案46起，破案率38.7%；

打處69人，其中打處“兩搶一盜”12人；入室盜竊、入室

搶劫和盜竊機動車三類可防性案件同比分別下降88.71%、1

00%、100%。查處涉牌涉證166起、違法停車183起，有效

緩解了交通擁堵現象；查處酒后駕車43起，超速行駛1629

起，疲勞駕駛44起，有效預防和減少了交通事故。

二是加快農村視頻監控系統建設。針對群眾反應農村視

頻監控少、案件高發、破案偏低的實際，公安局進行了實地

踏查選點，制定實施方案，科學布局農村視頻監控系統，在18個鄉鎮籌建視頻監控點位400個。目前黑水鎮、萬寶鎮兩

個示范點已開始施工。

三是科學改進立體化巡邏防控模式。針對群眾提出希望

進一步提高見警率和管事率的建議，公安局以人員密集場所

和案件高部位為重點，在市區內5個主要路口和67重點部

位設立駐停點，部署17輛巡邏車，采取“停10分鐘、巡2

0分鐘”的模式錯時循環駐停，科學規范每一輛車的巡邏路

線，實行車巡、步巡相結合方式，擴大巡邏防控的覆蓋面。

農村派出所堅持民警每周必進村，聯防隊員每日必進屯，重

點加強鄉鎮主要街道、村屯和重點部位的巡邏防控。做到了

既見警燈又見警察。指揮中心配備1名民警和3名專職視頻

巡查員，24小時對視頻監控進行網上巡查，確保對各交通要

道、重點部位的實時網上巡控。

四、以推進教育實踐活動常態化為重點，規范制度樹新風

一是進一步規范規章制度。深入推進“四風”方面的問

題整改，通過調查摸底，廢除了《洮南市公安局執法工作規

定》等6個文件；修改了《關于明確治安管理職責的通知》

等2個文件；建立了《戶籍派出所服務規定》、《民警八小時

以外管理規定》等4個文件，使制度執行力明顯提高，權力

運行進一步規范。

二是進一步深入開展整治會戰。制定了《洮南市公安局

“四風整治會戰”整改方案》，明確了各項問題的整改責任

人、時限，以實際行動回應群眾呼聲。針對局領導下基層少

和不落實等問題，規定班子成員每周至少到分管單位和聯系

所隊實地指導工作一次，每月到所聯系的包保村屯工作三

天，并結合分管工作實際，按照省廳、白城市公安局綜合“考

評細則”的考核項，對分管工作一周一調度，全局半個月一

調度，并定期下發有針對性的督察通報。對工作進展緩慢的，分管領導進行實地監督指導。紀委、督察要不定期深入基層

所隊對工作推諉、著裝、槍支、遲到、早退等進行檢查，重

點檢查制度落實情況，對發現的問題進行實名通報。

三是進一步強化工作督導和績效考核。逐項研究考評細

則，把全年任務指標按月分解，不搞突擊，確保全年各項工

作目標按進度完成。分管領導每周一調度，全局每半月一調

度，每月一通報。對全年各項目標任務進行細化，梳理匯總，落實獎懲。督察大隊圍繞重點工作開展督察檢查，采取檢查

指導和群眾監督“雙輪驅動”的方式，實名通報、常態推進。

四是進一步加強執法檢查“回頭看”。對執法辦案七個

方面所有上賬問題實施集中整改、掛賬督辦。堅持邊查擺邊

整治,對排查出的問題進行全面分析、查找原因,逐項逐件確

定整治糾正措施,明確整治期限,逐件完成整改,做到“問題

不徹底整治不放過,問題案件不糾正不放過”。由法制大隊牽

頭，每月檢查考核一次，每季度調度一次，年底總評比。

五、開展群眾路線教育實踐活動以來的幾點體會

通過前一階段教育實踐活動的開展，在學習和工作的實

踐中體會到，弄清“為誰從警、為誰做警、為誰用警”才能

找準前進的正確方向。

一是要情系群眾。群眾是我們的根，我們的本。黨的根

基在人民、血脈在人民、力量在人民，必須充分尊重人民群眾的主體地位，無論環境和條件怎么變化，公仆意識不能變，為民情懷不能忘，群眾觀念不能丟。我們要學會用百姓視角、群眾眼光審視自己工作，用百姓觀念、群眾立場思考和處理問題，把群眾的需求和期盼作為想問題、拿主意、作決策的第一導向，切實解決群眾最關心的公共安全問題、最關切的權益保障問題、最關注的公平正義問題，從辦好小事中贏得大民心，從解決小問題中促進大和諧。

二是要感恩群眾。群眾是我們的最有力支撐，群眾是水，只有它能托起我們的各項職能和業務的開展落實，只有充分依靠群眾、獲得群眾的幫助才能更好的服務群眾。我們每位干警和領導，都是從百姓中產生，原來都是群眾。群眾是永恒的，在職是暫時的，在職期間，必須正確運用人民賦予的權力，為群眾誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事。

三是要敬畏群眾。“官有所畏，業有所成”。只有把群眾放在心中最高位置，對群眾心懷敬畏，才能得到群眾的擁護和支持。通過發放調查問卷、開展愛民走訪、舉辦群眾座談等活動等形式，把群眾當老師，樹立正確的思想意識。

第三篇：公安局四風整改經驗材料

公安局四風整改經驗材料

教育實踐活動進入整改落實、建章立制環節以來，市公安局認真梳理意見，直面問題、突出重點，發揚“釘釘子”精神，力求做到各項整改措施落地見效、常抓不懈。

從群眾反映強烈的問題入手“釘釘子”，轉變作風市公安局組織開展“為何從警、如何做警、為誰用警”大討論活動，進一步解決思想認識問題，推動整改落實工作。一是著力完善滿足群眾需求的舉措。結合群眾意見建議和大討論形成的共識，在現行法律法規的框架下自我挖潛、自我加壓，研究推出了10項便民利民措施，包括在高架道路設置50個交通事故自行協商處理便民服務點、本市戶籍人員可以在所有居民身份證照片拍攝點拍照、取消市民遺失補領身份證時30天的報失期、將出入境辦證業務縮短到15日、在公安門戶網站推出失物招領平臺、為群眾提供假冒網站識別服務、定期發布病毒預報、減少兩類消防技術審查等。同時，在各類媒體廣泛宣傳，做出公開承諾。二是著力整治侵害群眾利益的行為。對于公安機關內部，既注重整改“慵懶散”、“冷橫推”等作風問題，又注重預防“不如實立案”，充當“保護傘”，辦人情案、關系案、金錢案，濫用職權、徇私舞弊等侵害群眾利益的職務性違法違紀行為，制定了《上海公安機關追究領導責任實施辦法（試行）》、《關于進一步加強對民警職務性違紀線索排查工作的實施意見》等紀律管理規定。對于社會治安面，緊密結合“打防嚴保”專項行動，嚴厲打擊侵害群眾人身財產安全的民生案件，強調既要“破大案”又要“破小案”，專項行動以來，破案總數同比上升29.3%，其中盜竊、詐騙破案數同比上升38.2%、70.9%。

從基層反映強烈的問題入手“釘釘子”，建章立制

市公安局在堅持即知即改、邊查邊改的同時，深入研究問題產生的根源，通過建章立制，力求做到既治標又治本，既解決當前問題又能夠長期管用。如，為了解決基層反映突出的在編不在崗、編外大量借用人員等問題，由主要領導親自主持“撤辦還人”，撤銷臨時機構7個、梳理歸建借調人員64人，并制定《上海市公安局臨時機構管理辦法（試行）》和《上海市公安局民警借調管理辦法（試行）》，嚴格臨時機構設置和民警借調管理要求。為了解決一些單位“重指標完成、輕實際效果”的問題，局黨委認為，這一現象雖然反映了少數領導干部沒有樹立正確的政績觀，但是也和考核的指揮棒有關。因此，一方面合理調整考核內容，另一方面修訂《上海公安目標考核工作管理規定》、《上海公安派出所目標考核工作指導意見》，把群眾安全感和滿意度作為衡量公安工作的根本標準，以杜絕“政績工程”、“形象工程”等不正之風。為了解決一些領導干部深入基層不夠、與群眾聯系不緊密的問題，從市局黨委班子帶頭抓起，制定《市局黨委成員一線工作制度》，就落實“一線調研日”、到基層駐點跟班作業、重大任務期間深入一線靠前作戰等提出明確要求。

從抓制度執行上“釘釘子”，兌現承諾

市公安局把“制度要執行、承諾要兌現”作為“釘釘子”的一項具體要求。一是啟動專項巡察。對各單位分別開展不少于半個月的駐點巡察，先后訪談被巡察單位黨委班子成員、中層干部、民警及市民群眾1600余人次，實地查看或暗訪基層所、隊103家，并提出“三個逐一”的要求，即，對存在問題逐一提出改進建議、對巡察建議逐一形成整改方案、對整改情況逐一開展回訪驗收。二是加強現場督察。為檢查10項便民利民措施落實情況，部署督察部門采取實地暗訪拍攝、模擬群眾辦事、網上查詢核實等方式，對涉及到的所有50個高架道路便民服務點、60個居民身份證照片拍照點、19個公安出入境窗口、17個消防窗口和4個互聯網網站服務平臺開展了全覆蓋檢查，對執行較好的予以肯定，對細節不到位的問題逐一反饋給相關單位，要求迅速落實整改。三是邀請群眾評價。堅持開門抓整改，重視“向群眾報告，請群眾評議”，通過組織向地方黨委政府和轄區群眾述職、開展派出所所長社會評議等方式，主動把對公安工作的評價權交給廣大群眾，看承諾是否兌現，工作是否得到大多數人滿意，推動教育實踐活動各項整改措施和規章制度落到實處。

第四篇：公安局四風整改經驗材料

公安局四風整改經驗：發揚“釘釘子”精神 推動工作落地見效...教育實踐活動進入整改落實、建章立制環節以來，市公安局認真梳理意見，直面問題、突出重點，發揚“釘釘子”精神，力求做到各項整改措施落地見效、常抓不懈。

從群眾反映強烈的問題入手“釘釘子”，轉變作風

市公安局組織開展“為何從警、如何做警、為誰用警”大

討論活動，進一步解決思想認識問題，推動整改落實工作。一是著力完善滿足群眾需求的舉措。結合群眾意見建議和大討論形成的共識，在現行法律法規的框架下自我挖潛、自我加壓，研究推出了10項便民利民措施，包括在高架道路設置50個交通事故自行協商處理便民服務點、本市戶籍人員可以在所有居民身份證照片拍攝點拍照、取消市民遺失補領身份證時30天的報失期、將出入境辦證業務縮短到15日、在公安門戶網站推出失物招領平臺、為群眾提供假冒網站識別服務、定期發布病毒預報、減少兩類消防技術審查等。同時，在各類媒體廣泛宣傳，做出公開承諾。二是著力整治侵害群眾利益的行為。對于公安機關內部，既注重整改“慵懶散”、“冷橫推”等作風問題，又注重預防“不如實立案”，充當“保護傘”，辦人情案、關系案、金錢案，濫用職權、徇私舞弊等侵害群眾利益的職務性違法違紀行為，制定了《上海公安機關追究領導責任實施辦法（試行）》、《關于進一步加強對民警職務性違紀線索排查工作的實施意見》等紀律管理規定。對于社會治安面，緊密結合“打防嚴保”專項行動，嚴厲打擊侵害群眾人身財產安全的民生案件，強調既要“破大案”又要“破小案”，專項行動以來，破案總數同比上升29.3%，其中盜竊、詐騙破案數同比上升38.2%、70.9%。

從基層反映強烈的問題入手“釘釘子”，建章立制

市公安局在堅持即知即改、邊查邊改的同時，深入研究問題產生的根源，通過建章立制，力求做到既治標又治本，既解決當前問題又能夠長期管用。如，為了解決基層反映突出的在編不在崗、編外大量借用人員等問題，由主要領導親自主持“撤辦還人”，撤銷臨時機構7個、梳理歸建借調人員64人，并制定《上海市公安局臨時機構管理辦法（試行）》和《上海市公安局民警借調管理辦法（試行）》，嚴格臨時機構設置和民警借調管理要求。為了解決一些單位“重指標完成、輕實際效果”的問題，局黨委認為，這一現象雖然反映了少數領導干部沒有樹立正確的政績觀，但是也和考核的指揮棒有關。因此，一方面合理調整考核內容，另一方面修訂《上海公安目標考核工作管理規定》、《上海公安派出所目標考核工作指導意見》，把群眾安全感和滿意度作為衡量公安工作的根本標準，以杜絕“政績工程”、“形象工程”等不正之風。為了解決一些領導干部深入基層不夠、與群眾聯系不緊密的問題，從市局黨委班子帶頭抓起，制定《市局黨委成員一線工作制度》，就落實“一線調研日”、到基層駐點跟班作業、重大任務期間深入一線靠前作戰等提出明確要求。

從抓制度執行上“釘釘子”，兌現承諾

市公安局把“制度要執行、承諾要兌現”作為“釘釘子”的一項具體要求。一是啟動專項巡察。對各單位分別開展不少于半個月的駐點巡察，先后訪談被巡察單位黨委班子成員、中層干部、民警及市民群眾1600余人次，實地查看或暗訪基層所、隊103家，并提出“三個逐一”的要求，即，對存在問題逐一提出改進建議、對巡察建議逐一形成整改方案、對整改情況逐一開展回訪驗收。二是加強現場督察。為檢查10項便民利民措施落實情況，部署督察部門采取實地暗訪拍攝、模擬群眾辦事、網上查詢核實等方式，對涉及到的所有50個高架道路便民服務點、60個居民身份證照片拍照點、19個公安出入境窗口、17個消防窗口和4個互聯網網站服務平臺開展了全覆蓋檢查，對執行較好的予以肯定，對細節不到位的問題逐一反饋給相關單位，要求迅速落實整改。三是邀請群眾評價。堅持開門抓整改，重視“向群眾報告，請群眾評議”，通過組織向地方黨委政府和轄區群眾述職、開展派出所所長社會評議等方式，主動把對公安工作的評價權交給廣大群眾，看承諾是否兌現，工作是否得到大多數人滿意，推動教育實踐活動各項整改措施和規章制度落到實處。

第五篇：執法部門創先爭優經驗材料---技術監督局(石家莊修改定稿)

堅持“三個強化” 打造質監品牌

鹿泉市質量技術監督局黨總支

創先爭優活動開展以來，鹿泉市質量技術監督局黨總支緊緊圍繞“四個一流”目標，加強領導，精心組織，創新載體，著力在機關建設、依法監管和強化服務上創先爭優，成為全省的一面旗幟。2010年以來被省質監局評為“全省系統縣局級優秀領導班子”、“全省系統縣(市)十強技術機構”，被石家莊市質監局評為“實績突出領導班子”、“實績突出單位”，被鹿泉市委評為“先進基層黨組織”和“實績突出單位”。

一、強化機關建設，著力打造“標準質監”

創一流環境，建一流隊伍，實施“五個標準化”，著力打造“標準質監”品牌。一是工作制度標準化。健全完善51項規章制度，對崗位職責、任務、權限細化量化，形成責任明確、運轉有序的工作體系。二是干部考核標準化。完善考核標準，考核結果與黨員干部評先評優、獎勵懲罰、選拔任用掛鉤，掀起比、學、趕、幫、超的工作熱潮。三是機關文化標準化。投資30萬元建設文化長廊、活動陣地，購置文體器材，創辦《質監工作周報》，設立質監講堂，營造團結奮進的良好氛圍。四是辦公環境標準化。對機關干部辦公桌椅、文件資料及個人物品統一定位擺放，創造整齊劃

一、潔凈優美的辦公環境。五是機關形象標準化。堅持“亮身份、亮流程、亮職責、亮標準、亮承諾、亮形象”，統一制作黨員干部去向指示牌，方便群眾辦 1

事，主動接受群眾監督。2011年，我局被確定為全省質監系統機關標準化建設試點單位；石家莊市質監系統機關標準化現場會在我局召開；在“全面對標”活動中，我局有5項工作被列為石家莊市質檢系統對標標桿。

二、強化監管力度，著力打造“平安質監”

創一流業績，牢樹“監管是首要職責”理念，加大檢驗設施投入，著力打造“平安質監”品牌。一方面，加強“食品安全”監管。先后投入300余萬元，購置20余臺先進設備，對食品檢驗中心進行升級改造，食品檢驗項目由原來的14類72項擴大到18類210項，順利通過了省局考核驗收，成為全省43個重點食品實驗室之一，其中致病菌檢驗項目成為全省第二家通過認證的縣級食品檢驗中心。選送31人（次）食品檢驗人員到國家和省級專業院所培訓、進修，不斷提高監管水平。在食品安全專項整治中，吊銷、注銷問題食品企業33家，消除了食品安全重大隱患。另一方面，加強特種設備安全監管。鹿泉市有特種設備2799臺，在石家莊各縣（市）區數量最多，監管任務十分繁重。黨員干部主動變壓力為動力，冒嚴寒戰酷暑，深入企業加強監管，為全市特種設備充當著“安全衛士”，近年來鹿泉市未發生一起安全責任事故。2010年全省客運索道現場觀摩會在鹿泉召開，我局特種設備安全監管經驗在全省進行了推廣。

三、強化優質服務，著力打造“服務質監”

樹一流服務形象，創造性提出“我是企業120”的服務理念，深入開展樹優良作風、創優質服務、做優秀黨員“三優”主題實 2

踐活動，努力為企業和群眾提供便捷優質的服務，著力打造“服務質監”品牌。一是主動為群眾提供貼心服務。成立黨員志愿者服務隊，深入基層開展業務咨詢、提供技術服務、解決實際困難，組織開展送優質農資到田間地頭的“春苗”行動、“關注民生，計量惠民”服務活動。今年以來共開展食品安全宣傳11次，免費為醫療衛生機構和個體商戶檢定計量器具214臺（件），得到群眾廣泛好評。二是真心為企業打造“零距離”服務。開通“黨員服務直通車”，制發2000余張“收費明白卡”和“工作行為意見卡”，先后推出停止十項收費、對21類行政違法行為實施“首違不罰”等6項服務企業的具體措施，為企業解決難題26項。如在得知鼎鑫水泥有限公司生產設備出現故障、被迫停產情況后，我局有關人員主動與企業和設備生產廠家聯系溝通，共同研究解決辦法，僅用9個小時就幫助企業恢復生產，為企業減少損失70萬元。三是全力提供品牌創建服務。今年以來幫助企業申報“省名牌產品”5項，“省優質產品”3項，“省質量管理獎企業”1家，“省質量效益型先進企業”1家，是歷年來申報名優企業、名牌產品最多的一年，其中兩家企業被省質監局批準為“標準化良好行為企業”和“服務業標準化”試點單位，也是全省今年兩個試點同時獲批的唯一縣(市)。

在下一步創先爭優活動中，我局將創新載體，再接再厲，保障民生，蓄力打造全省質監品牌，豎起創先爭優活動一面新的旗幟。