第一篇：加油站及成品油庫火災的預防

加油站及成品油庫火災的預防

城市發展的需要導致市內及周邊地段加油站、油庫數量增多，現代化的設施與相應消防預案的不完善導致火災事故屢見不鮮。而成品油本身的理化特性，要求制定相關消防預案及知識的完善更顯緊迫。

加油站及成品油庫的火災特點

加油站、油庫附近居民多，油品的存儲及運輸過程中危險點較多，儲存著的油氣均屬易燃易爆的烴類混合物，油、氣、火、電常年交織在一起，存在著很大的火災危險性，且燃燒與爆炸又常相伴發生。因此，做好防火和一旦發生火災后的滅火工作十分重要。1.危險性

成品油由于閃點、燃點和自燃點較低，具有比煤炭、木材等物質易燃燒的特性，因此，在其輸送及儲存過程中，存在著很大的火災危險性。

油品的蒸氣在空氣中達到爆炸極限時，遇火即能爆炸。爆炸極限越低，危險性就越大。著火過程中，燃燒和爆炸又往往交替進行。一般是先發生爆炸，然后轉為燃燒；超過爆炸上限時，遇火源先燃燒，待濃度下降到爆炸極限時，隨即會發生爆炸。盛裝油品的容器，若靠近高溫或受日光曝曬，會因受熱膨脹破裂，增大火災的危險程度。火場及其附近的油桶受到火焰輻射熱的作用，如不及時冷卻，也會因膨脹爆裂增加火勢，擴大災害范圍。

儲運過程中發生的天然氣、汽油、煤油等火災具有較大的危險性。

油庫儲存油品的油罐發生火災時火焰中心溫度達1050～1400℃，罐壁溫度達1000℃以上。油罐火災的熱輻射強度與發生火災的時間成正比，石油熱值越大，火焰溫度越高，輻射熱強度越大。強熱輻射易引起相鄰油罐及其它可燃物燃燒，還嚴重影響滅火戰斗行動。

在市內的加油站如發生火災，一旦控制不住，受其地理位置影響蔓延速度會非常快，容易造成大面積火災。成品油儲罐火災，伴隨油罐爆炸，油品沸溢、噴濺、流散，會發生油罐區大面積火災。

滅火后在未切斷可燃氣體、易燃、可燃液體的氣源和液源的情況下，遇到火源或高溫將產生復燃、復爆。對于滅火后的油罐、輸油管道，由于壁溫過高，如不繼續冷卻，會重新引起油品的燃燒。2.發生火災的原因

天然氣及汽、煤、柴油具有自己的火災危險性和火災特點，在生產作業中引發火災的原因也是多方面的。

(1)炊事用火、火柴、火機或其他點燃的明火及各種陰燃而沒有火焰的燃燒等；(2)內燃機排煙管，鍋爐外殼及動力設備轉動部位等；(3)煙囪或鄰近火場飛火，撞擊火花，摩擦及電氣焊焊渣等；

(4)電路開啟或切斷、短路、過載、接觸電阻過大等引起的電火花、電弧、過熱，防爆場所使用非防爆電氣設備，以及雷擊放電和靜電火花等；

(5)生產設備及管線的腐蝕，生產壓力的波動，生產流程中的機械振動引起的設備及管線疲勞性損壞等。

加油站及成品油庫火災的預防

火災事故的發生，會不同程度地影響生產，危害職工生命安全和身心健康，使國家財產遭受損失，給社會和家庭帶來影響。保證城市中成品油油庫、加油加氣站的消防安全，首要的是要做好預防工作。1.落實法律法規

在油品收發過程中，都要認真貫徹各項消防法律法規，落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，明確逐級和崗位消防安全職責，確定各級、各崗位的消防安全責任人，并正確履行消防安全職責，牢固樹立“安全自抓，隱患自除，責任自負”的消防安全責任主體意識。2.做好消防工作，制度是保障

消防安全制度主要包括：消防安全教育、培訓；防火檢查；安全疏散設施管理；消防值班；消防設施、器材維護管理；火災隱患整改；用火、用電安全管理；易燃易爆危險物品和場所防火防爆；專職和義務消防隊的組織管理；滅火和應急疏散預案演練；燃氣和電氣設備的檢查和管理（包括防雷、防靜電）；消防安全工作考評和獎懲，其它必要的消防安全內容。3.定期開展消防安全檢查

明確規定防火巡查、防火檢查的人員、內容、部位和頻次，填寫巡查、檢查記錄，對存在的火災隱患，要及時予以消除，并記錄備案。在火災隱患未消除之前，應嚴格落實防范措施，保障消防安全。對隨時可能引發火災或者一旦發生火災將嚴重危及人身安全的，要停產停業整改。4.開展消防安全教育

通過多種形式，對職工開展經常性的消防安全宣傳教育，提高職工的自我保護意識和對火災危害的認識水平，使他們學會如何進行火災預防，如何開展火災處置，如何報警，如何撤離現場。同時，要制定滅火預案，并定期組織演練。演練中發現問題要及時修正，使預案貼近實戰，提高處置事故的整體能力。一旦發生事故，要有效處置，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。5.加強消防檔案管理

消防檔案應包括單位消防安全基本情況和消防安全管理情況。要求內容翔實，并附有必要圖表，根據情況變化及時更新，統一保管、備查。6.強化行業規范

如用明火加熱的設備必須與有火災爆炸危險的生產裝置、儲 罐區相隔一定的防火間距；動火過程中的非動火區域預制；動火后的熄火清場；鍋爐、加熱爐設置足夠高的煙囪，煙囪周圍一定距離內不得搭建易燃建筑；機動車輛裝設火花熄滅器，控制車輛進入危險區域等。防止撞擊、摩擦產生火花，加油站、油庫的行業規范要求在工作場所使用防爆工具作業；禁止穿釘子鞋；統一防靜電工作服、工作鞋；用不發火的材料建造地面等。在易燃易爆場所選用符合規范要求級別和組別的防爆電氣設備；正確選擇和安裝、定期維護和檢查電氣線路及設備；按規范設計、安裝、定期檢測和維護防雷設施；爆炸危險場所嚴禁穿化纖衣服；控制油品在管道中或裝卸中的流速；清除管道內雜物，防止流動摩擦；將注油管延伸至容器或油罐底部，消除附加靜電；設置良好的靜電接地等。

加油站及成品油庫 發生火災的對策

1.發生火災后，要迅速通知全體義務消防隊員，按照滅火預案及平時演練要求，動用所有消防設施器材，盡快投入滅火戰斗，及時控制或撲救火災。2.在組織義務消防隊員控制和撲救初起火災的同時，要盡快準確報告火警，向消防隊講清著火單位名稱、地點、著火部位、著火物、火勢大小、有無人員被圍困或傷亡、報警人姓名、報警電話、行車路線，以便消防隊能夠及時調動力量，盡快趕赴現場，實施救援。

3.消防隊到達現場后，要了解起火詳細情況，參戰人員要嚴格聽從火場指揮人員指揮，采取正確滅火戰術，進行明確的作戰分工。必要時要及時通知醫療救護、物資供應、公安、安全等部門參與救助，各部門應密切配合，相互聯絡，協同作戰，步調一致，全面展開滅火搶險行動，直至戰斗結束。

4.大面積火災被撲滅后，要迅速對每個過火角落進行查看，徹底消滅殘留余火，防止復燃。恢復生產階段，消防隊伍要留有一定力量，進行監護，防止在恢復生產過程中再次發生問題。

5.火災徹底撲滅后，無論專業消防隊還是義務消防隊，都要清點自己的參戰人員，以免在撲救火災中發生人員傷亡時貽誤救助。

6.對每起火災事故，都要進行科學、嚴謹、細致的調查，全面查清火災事故原因和責任，認真總結火災撲救中的經驗教訓，查找預防工作中的漏洞和不足，嚴肅處理火災責任者，構成犯罪的要堅決移交司法機關追究刑事責任，杜絕和減少類似火災事故的再次發生。

第二篇：汽車加油站火災預防

汽車加油站火災預防

隨著我國經濟的快速發展，人民生活水平的不斷提高，社會上汽車的保有量成倍提高，加油站的數量也隨之不斷增多,規模不斷擴大,人們對加油站的消防安全要求也不斷提高。因此，研究和探討和加油站的防火問題具有非常重要的現實意義。

加油站主要是指為汽車油箱充裝汽油、柴油的專門場所。通常由地下儲油罐、加油機和管理室三部分組成，有的還設有為汽車加機油、潤滑油等附屬設施。加油站儲存的主要物質是汽油，汽油是極易燃燒和爆炸的液體，其閃點一般在-50～-30℃之間，在任何大氣溫度下均能使其揮發出大量的油蒸汽，只要遇上極小的點火能量（一般只需0.2～0.25MJ）的火花就能點燃。汽油具有容易燃燒、容易蒸發、容易產生靜電、容易受熱膨脹、容易流動擴散、容易沸騰突溢等特征。汽油的燃燒熱值很高（燃燒熱值46055KJ/KG)，因而汽油引起的火災，火勢猛，不易撲救，危害性大。柴油的火災危險性沒有汽油高，但是在遇有明火、高熱或與氧化劑接觸時，也有引起燃燒爆炸的危險。若遇高熱，容器內壓增大，還有開裂和爆炸的危險。

一般來說，汽車加油站的規模越大，火災危險性越大。根據其容量的大小，汽車加油站的規模分為三級：一級，汽油總容量61～150立方米，單罐容量小于或等于50立方米；二級，油罐總容量16～60立方米，單罐容量小于或等于20立方米；三級，油罐總容量小于15立方米，單罐容量小于或等于15立方米。加油站油罐的總容量是指汽油的儲存量，當加油站兼營柴油時，汽油、柴油的儲量可按1:2的比例折算。

按照“政府統一領導、部門依法監管、單位全面負責、公民積極參與”的消防工作原則，加油站火災事故預防工作的主責應是加油站自身，重點應做好以下幾方面的火災預防工作：

第一，嚴格按照要求進行消防設計、審核、驗收。加油站的設計、施工應嚴格按照GB50156-2006《汽車加油加氣站設計與施工規范》的要求執行，加油站的布局、防火間距、加油站的設施等必須符合防火要求，要經公安消防部門審核、驗收合格后方可投入使用。對于已投入使用的加油站，如果不符合規范要求應限期整改，情況嚴重的必須停業整頓，驗收合格后方可投入運行。

第二，配置完好有效的消防設施器材。加油站應配備大型（推車式）和小型（手提式）的泡沫、干粉滅火器，以及石棉布、砂土等滅火器材。在站內應設置禁火標志和防雷防靜電裝置，并定期檢測確保好用。加油站所選用的電氣設備規格型號，一定要按照爆炸危險場所的等級來劃分確定。在加油站內，除了對電器設備進行保護接地外，對站內的站房、罩棚、油罐及其附件和油管線等也要進行防雷防靜電接地，其接地可共用同一接地裝置。

第三，加強安全管理。加油站必須建立健全各種安全操作規程和防火安全規章制度，建立健全消防檔案，要制定消防宣傳教育、消防安全巡查、消防值班、消防設施管理、火災隱患整改、用火用電管理、易燃易爆物品管理、義務消防組織、滅火應急疏散、電器設備檢查、消防獎懲等各項消防安全制度，明文公布、認真落實。加油站內嚴禁煙火、并設立醒目的宣傳牌，嚴格用火、用電制度。嚴禁在加油站內從事可能產生火花的作業，諸如檢修車輛、敲擊鐵器等。嚴禁攜帶一切危險物品入站，加油站內嚴禁閑雜人員隨意出入和逗留。客車進站加油時，乘客必須先下車，等加油完畢，車輛駛出站外再上車。雷擊時應停止加油、卸油作業。對安全閥、呼吸閥、接地線等應經常檢查、測試，保證安全好用，發現問題，立即報告，積極處理，同時并對每次檢查情況做詳細記錄。

第四，強化教育培訓。提高工作人員的安全意識。安全教育與培訓是消除不安全行為的最基本措施,是安全管理工作的重要內容之一,也是搞好安全生產的一個重要環節。因此,油庫、加油站的各級領導都要重視安全教育,切實搞好教育與培訓工作。通過安全教育與培訓,使工作人員了解電氣設備在使用過程中潛在的危險因素,提高安全意識和識別、判斷危險及處置意外事件的能力,熟悉掌握并自覺遵守安全法規,樹立正確的安全態度,逐步養成正確的作業行為,防止電氣事故的發生。

第五，制定火災預案。制定火災應急預案，可以提高事故處理的反應速度，把事故引起的損失降低到最小程度。在制定火災應急預案時需要注意以下事項：①常備安全消防器材，并指定專人定期進行檢查和更換。②制定緊急處理程序，并定期組織工作人員進行演練。③成立應急處理領導小組，并把小組成員的手機號碼公布，以便于任何人員發現險情后可及時匯報。④與當地的消防支隊預先溝通，確定從報警到消防隊員趕到現場的最短時間，有必要可聯合組織事故預演。

第六，嚴格操作規程。在油槽汽車卸油時，應有專人監護，司機應先在油槽車規定的部位接好臨時接地線，并堅守崗位，嚴防行人靠近。卸油完畢，穩油5分鐘后，復測油罐存量，以防測油尺和油液面、油罐間靜電放電，造成火災。在卸油前，一定要對油罐進行計量，核準油罐的存油量后才能卸油，以防止卸油時冒頂跑油。卸油時要嚴格控制油的速度，在油品沒有淹沒進油管日前，油的流速應控制在0.7～1米內，以防止產生靜電。在卸油時還要防止油噴濺產生靜電。在加油操作時，加油員必須親自操縱加油槍，不得折扭加油軟管或拉長到極限，加油槍要牢固地插入油箱的罐油口內，集中精力，認真操作，做到不灑不冒。向汽車油箱加油，最好采用自封式加油槍，當液面達到一定高度，將加油槍上的小孔浸沒時，油槍自動關閉，停止加油。加油機發生故障和發生危及加油站安全情況時，應立即停止加油。發生跑、冒、漏油時，必須清理完現場后，加油車輛方能起動離去。加油站停止營業時，應關閉加油機，切斷電源，關閉油灌進出油管線問閥，鎖好門窗。在修理加油機時，修理加油機時，特別是拆油泵、油氣分離器和進油管時，一定要防止油品流出。在修理電氣設備時，一定要在配電間切斷電源并掛上不許合閘的標志牌。在修理電氣設備之前，必須把油氣清除干凈，防止電火花點燃油氣。

總之，加油站的設計、建設、施工單位要熟知消防技術規范要求，掌握必要的消防知識，嚴格按照消防技術規范的要求進行設計、施工。公安消防機構要嚴格做好新、改、擴建加油站的審核、驗收工作，確保不留先天性的火災隱患，保證加油站的消防設計符合消防要求。參考文獻

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第三篇：油庫、加油站火災應急預案演練腳本

儲運站油庫火災事故 應急救援演練腳本

主持人：為充分落實《生產安全事故應急預案管理辦法》，全面提高政府部門應急指揮和協調能力，以及企業的應急處臵和救援能力，依據《XX市生產安全事故應急預案》，按照省、市安委會應急演練有關要求，針對幾年來事故發生的情況，今天省安委會辦公室和XX市政府在XXX儲運站油庫共同組織一次火災事故應急救援演練。

今天到達演練現場的領導有：省安監局副局長XXX、省安監局應急中心主任XX；XX市副市長XX、市政府副秘書長XX、安監局長XXX、副局長XXX；XX集團副總經理XX、安全部長XXX、XX公司經理XX。

這次演練的情況設臵不追求大場地、大規模，著眼于基層、著眼于實際應用、著眼于基層單位已具備的救援能力。主要培養和檢驗基層單位領導的組織指揮能力、重點崗位人員的緊急處臵能力、以及各部門人員的協調配合能力等。這次演練基本情況設臵是：先是加油機起火，油庫人員進行自救；然后油罐發生火災，在自救的基礎上，請求專業力量實施救援，啟動了市級應急救援預案，經過安監、消防、醫療、公安等多部門聯合救援，將事故危險完全消除。

下面請各位領導和同志們觀看演練。

演練指揮員向市長或局長報告：市長（局長）同志，XX儲運站油庫火災事故應急救援演練準備完畢，是否開始，請指示。XX市安監局副局長：XXX。

“開始”

第一個演練內容：加油機火災事故救援

主持人：由于雷電、靜電、加油機故障漏油、車輛打火等原因，加油機可能發生火災事故。這次演練的情況設臵是：因為加油機滲漏汽油，電機長時間運轉，溫度過高導致起火。請觀看演練。

（施放發煙器材）

一號加油員：著火了；班長，加油機著火了。班長：大家別亂，聽我指揮。

一號加油員，立即斷電，關閉罐區出油閥，爾后用防火沙滅火；

“明白”。

二號加油員，立即用泡沫滅火器滅火；“明白”。三號加油員，負責蔬散加油車輛至院外，并控制其它車輛進入院內；“明白”。

四號加油員，負責遮蔽其他加油機，防止火勢漫延。“明白”。

班長：站長你好，我是加油機班長╳╳╳，現在有一汽油加油機起火，加油站人員正在采取各種措施全力救援，初步

判定起火原因為加油機滲漏汽油，電機長時間運轉，溫度過高導致起火。

站長：你按照預案組織全力救援，我馬上組織人員到達現場，并立即向上級領導、120、119請求援助。

班長：明白

三號加油員：報告班長，我已將加油車輛全部疏導至安全位臵，并封閉了大門。

班長：你立即返回到院外大道上，引導消防車實施救援。三號加油員：明白。（經過緊張的撲救后）

二號加油員：報告班長，明火全部撲滅。

班長：繼續檢查，防止油污復燃。二號、四號加油員檢查后清理場地。一號加油員和我查明加油機起火原因。

（一號加油員打開加油機箱門確認，二號加油員手持滅火器準備撲救，四號加油員手持滅火毯準備撲救）

一號加油員：報告班長，經確認明火徹底熄滅。班長：報告站長，現在火焰已被撲滅，沒發生人員傷亡，我們正在查明起火原因，并清理事故現場；已不需要其它專業力量緊急援助。

站長：要對油罐區進行認真檢查，看加油機著火是否影響到油罐的安全。

班長：明白。一號加油員快速到油罐區查看安全情況。

下面演練第二個內容：罐區火災事故應急救援演練 主待人：由于加油機起火，在救援過程中，有部分火星飛濺到罐區，引起罐區下油污起火。第一個內容演練的主要是加油機工作人員自救；第二個內容主要演練的是應急擴大，啟動市級應急救援預案，多部門聯合救援，我們只演練現場指揮部組織救援情況。主要演練三個問題：一是發現火情，組織站內人員救援；二是向上級報告，請求支援；三是擴大應急響應，各部門聯合救援。請觀看演練：

一、發現火情，組織站內人員救援（施放發煙器材）

一號加油員：站長，不好，12號柴油罐起火了。站長：馬上拉響警報，組織本站人員救援。你簡要介紹一下火情。

（站長拉響警報后，聽一號加油員介紹情況。）一號加油員：剛才我到12號柴油罐查看安全情況時，發現地下油污已經起火，并且油罐底部焊縫破裂，不斷往外滲漏油料，我用現地配臵滅火器，進行緊急噴射，可由于火勢太大，沒能撲滅，所以立即進行了報告。

（這時站內人員已經到達現場）

站長：同志們，12號油罐發生火災，初步判定油罐底部焊縫破裂滲漏油料所至，下面按照應急預案分工立即采取滅火行動：事故搶險組負責滅火；物資保障組負責運送滅火器

材；安全警戒組負責疏散無關人員和車輛，阻止外來車輛進入院內。立即展開行動。

事故搶險組組長：事故搶險組人員跟我來，三個人一組輪番用滅火器進行滅火，第一小組開始。

物資保障組組長：物資保障組人員隨我走，到庫房搬運滅火器材。

安全警戒組組長：安全警戒組注意，第一名到大門口阻止外來無關車輛入內；

二、三名設立警戒帶；其余人員隨我疏散院內車輛，使其停放到院外安全位臵。

二、向上級報告，請求支援

（各組展開救援后，站長同時向上級報告）

站長：儲運中心X主任，你好，現在有一緊急情況向你報告：今天上午9時50分，我站12號柴油罐發生火災，初步判定油罐底部焊縫破裂滲漏油料，因為加油機起火時零星火星飛濺到罐區引燃所至，我們正在組織救援，可由于火勢太大，難以及時撲滅，請求支援，并向119、120、110報告。

（現場：安全警戒組疏散人員及車輛往大門撤離；物資保障組運送滅火器材到現場）

站長：事故搶險組，立即連接消防水槍，噴射罐體，防止爆炸。

事故搶險組組長：明白，二名隊員迅速連接消防水槍，噴射罐體。

三、擴大應急響應，各部門聯合救援（站長接市救援指揮部電話）

站長：同志們，我剛剛接了電話，現在已啟動了市級應急救援預案，XX副市長任總指揮，副秘書長XX、安監局長XXX、集團公司副經理XXX為副總指揮，我為現場指揮員。我們的增援力量馬上就會到達，大家要堅持住，發揚敢打硬仗、敢于犧牲的精神，堅決控制住火勢漫延，為減少人員傷亡、減少財產損失，貢獻我們應有的力量。

（經過一陣緊張的救援）

事故搶險組組長：報告現場指揮員，我組有一人燒傷嚴重，一人中度窒息。

現場指揮員：馬上將二人撤出救援現場，在安全位臵等待救治。

（市專業救援力量到達）

公安局：現場指揮員，公安局15人前來報到，請分配任務。

現場指揮員：我現在簡要的介紹一下情況，現在是12號柴油罐發生火災，站內人員正在救援，請你們疏散院外人員，并封閉院外道路，防止發生爆炸，造成不必要的損失。

公安局：全體注意，一組封閉大門，控制進出車輛和人員；二組在左側道路前方200米建立封鎖線，在右側道路前方200米建立封鎖線；三組疏散附近居民。馬上行動。

消防隊：現場指揮員，我是消防中隊指揮員，現到達現場請示任務。

現場指揮員：現在的情況是12號柴油罐發生火災，初步判定起火原因是由于油罐底部焊縫破裂，不斷往外滲漏油料所至，站內人員正在救援，已采取了罐體降溫措施，可由于火勢太大，一時難以撲滅，如長時間燃燒，油罐有爆炸的危險，請你們盡快消除火情。

消防隊：明白。

衛生局：現場指揮員，衛生局2個救護小組，2臺救護車，已到位，請分配任務。

現場指揮員：現在已有二名傷員，其中一人嚴重燒傷，一人中度窒息，請你們立即救治。

（醫生進行現場緊張處臵后，一人用擔架抬上車，一人扶上車，二救護車拉警笛出院）。

（經過一陣緊張的火災救援）

消防隊：現場指揮員，火已撲滅，我們正在進行冷卻罐體。

現場指揮員：各救援小組清理現場，準備集合，等待總指揮XX副市長講話。

現場指揮員：總指揮同志，油罐大火已徹底撲滅，共有二人受傷，其中一名嚴重燒傷，一名中度窒息，已送醫院救治，二人均沒有生命危險。請指示！現場指揮員：╳╳╳。

XX副市長（總指揮）：這次油庫火災事故應急救援，報告及時，響應迅速，救援措施到位，組織保障有力，各部門通力配合，按照應急救援預案，全面的完成了救援任務，達到了“不死一人，不擴大事故”的目的，祝賀你們。我宣布省安委會辦公室和XX市政府在XXX儲運站油庫火災事故應急救援演練圓滿結束。

第四篇：成品油庫設備管理工作總結

成品油庫設備管理工作總結

2011年，成品油庫在上級領導和相關部門的指導支持下，按照集團公司關于設備管理的相關細則的要求，并結合“我要安全”、“比學趕幫超”勞動競賽等活動，積極開展設備操作人員的“四懂三會”的培訓，設備日常維護保養管理、設備隱患專項治理及技術改進，建立設備維護長效管理機制和計劃式檢修工作模式。有力地提升了油庫的設備現場管理水平，確保了設備全年的正常運行。現將具體開展的工作總結如下：

一、以“設備四懂三會”培訓為抓手，提升設備操作人員的理論水平。

油庫作為一座二十多年庫領，其設備都使用十年有余，大部分設備都有不同程度的故障，滲漏，異音等現象，然而設備的好壞將直接影響油庫的安全生產，如何確保設備的完好？充分的使每位員工真正地了解設備的原理、改造以及維護保養就尤為重要。因此，加強員工的“四懂三會”培訓就勢在必行。根據崗位需要和人員素質機構，按照計劃有針對性地開展學習培訓和現場操作。全年共組織理論培訓12余次，特別是兩加油站更換新加油機初期，加油崗位員工通過集中培訓、個別培訓等形式，不斷提升油庫員工對設備的使用及維護理論的水平。

二、以標準為準繩，細扣設備保養細節。

要抓好現場設備維護保養工作，除了讓員工知道做什么、怎么做，還有明確做到何種程度才符合標準。一是對現場設備保養工作進行了

認真的總結和梳理，在眾多的標準、規范中，確立了在設備保養中的統一的標準和要求，并以班組為中心組織員工學習，且熟知。二是通過班組活動或應知應會知識答題等方式，讓員工分析、查找不足，確立工作中針對設備維護保養的細節和注意事項。

三、強化管理職能，責任落實到人。

油庫雖早已確立設備管理小組，但以前的設備管理小組職能單一，主要負責設備定期檢查，設備管理暴露出被動滯后等問題。針對暴露出的問題，經過不斷總結和提煉，建立起一條從油庫——設備管理小組——各班組——員工的設備管理鏈條，強化節點職能，落實責任到人。油庫負責制定各班組全年設備管理目標，制度和標準；設備管理小組負責指導和監督檢查設備管理工作落實情況；各班組負責設備維護保養工作內容的落實；員工按照“四定”管理要求具體執行、落實。從保養到維護，從定期到動態，使每位員工都有自己的責任，形成設備維護人人動手，監督檢查層層把關的良好風氣。

四、規范臺賬填寫，夯實設備管理基礎。

借助處達標創優的平臺，整理和規范了設備管理的臺賬，做到油庫領導重視設備臺賬的填寫，設備管理小組認真監督落實。為了適應規范的管理平臺，員工能夠克服危難情緒，認真填寫和發現問題及時糾正和改進，夯實了設備管理基礎。

五、加強日常檢查和監督，及時發現問題，確保設備本質安全。為加強油庫設備管理薄弱環節，確保設備完好率和利用率，油庫建立了一套“三級”檢查制度，除了定期開展設備周、月檢查和換季

專項檢查外，每天庫領導及輪值帶班領導進行安全及設備檢查，重點包括設備保養、日常設備缺陷及滴漏現象，將檢查發現的問題及時登記并落實定人定時整改，對存在的問題舉一反三，防止類似的問題再次出現。

六、科學合理，集思廣益，做到花小錢也能辦大事。

按照各班組的實際情況，有針對性地上報設備問題及定期維修計劃，依據輕重緩急，分別制定月、周工作要點，提交上一級設備管理部門審核。通過設備管理機制，強化員工的“四懂三會”技能培訓，做到“四定”：定目標、定崗位、定責任、定措施。對有發現大的設備隱患或有好的合理化建議的職工進行現場獎勵，調動職工的積極性。鼓勵職工來發現設備上的缺陷，及時發現設備隱患并消除隱患，從而延長設備運轉時間。

第五篇：加油站演講稿成品

尊敬地各位領導、同志們：

大家好！

我演講的題目是：營銷重在管理管理重在精細

老子云：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”。是的，細節決定成敗，于人，于企，于國，莫不如是。加油站，作為中國石油的零售窗口，在市場經濟條件下的今天，在新能源產業日益崛起的今天，市場競爭日益激烈，加油站的經營業務由單一的油品銷售向多元化經營轉變，已經成為加油站行業發展的一個必然趨勢。因此，加油站在經營上必須認真選擇營銷策略，從而提高效率、增加效益、增強競爭力。精細化管理以其先進的理念、細化的管理、明確的目標，確保管理高效、準確、到位，對提升企業運營的效率和效益，贏得客戶，開拓市場起著積極的促進作用。

那么，如何才能做到事事精細，如何才能將精細化滲透于加油站每個管理的細節呢？

一、創新觀念

精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結，精心篩選，從而找到解決問題的準方案；細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，從而找到事物內在的聯系和規律。由此可見，“細”是精細化的必要過程，“精”是精細化的自然結果，然而要把精細化納入管理過程的實踐中并加以推進，觀念的創新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續的自我改進為特征的，要自我改進就必須轉變觀念，不斷創新，創新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創新工作思路并在創新中不斷地否定自我，不斷地取得了進步。如果說精細化管理是種意識，那么觀念則是種態度與文化。因此，在管理過程中實施精細化管理，就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精，做每一件事哪怕是再小的事，都要持高度負責的態度，做到事無巨細，不斷培養扎實、嚴謹的工作風格。做到時時有人查，刻刻有計劃，事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，只有這樣，才能在競爭中步步為贏。

二、加強管理

有人說：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”在嚴格執行《加油站管理規范》和《加油站細節管理手冊》的基礎上，還要根據市場變化和管理精細化的要求，做好身邊的事，做好每一件小事，及時導入現代營銷理念，以人為本，強化意識，優質服務，留住老客戶，開發新客戶，增加進站率，擴大日銷量。加油站員工使用文明服務用語，禮貌迎送，規范服務，編寫日常考評細則，每日組織單人服務考評，工資二次分配，實行升油工資＋考評積分的新辦法，提高職工的工作積極性。用戶付款找零、引導車輛、回答用戶

1咨詢等要及時迅速，不拖拖拉拉。了解客戶信息，建立起完善的客戶檔案，把流動客戶變成固定客戶，與客戶進行真情互動。建立客戶信息平臺，在短信中告知客戶，要隨著季節氣溫變化更換加油品號等，增進與客戶的情感交流，進一步穩定客戶，促進加油站的銷量增長。建立用戶會員制，長期會員在資源緊張時可以享受優先權。發放救援聯系卡，幫助聯系修車，送配件，送潤滑油，解決用戶困難。依托市場調研、電話聯系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應，客戶的抱怨及時處理，形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關系。

三、積極拓展非油業務

非油業務，被稱之為加油站有待開發的“第二金礦”。加油站便利店作為一種新型的營銷模式，在大多數員工眼里可能僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋方便面，但我們的真正目標可不能僅限于此，我們要讓便利店成為一站式大賣場，成為企業另一個利潤增長點。加油站這個特殊的工作環境，決定了顧客的第一消費需求是加油，而非購物。所以必須從加強自身形象宣傳，引導客戶消費，營造消費氛圍入手。“先做形象，后做銷量，再做利潤”，要結合本站的市場狀態、客流及消費習慣等因地制宜地開展非油品業務。可以通過電視，報紙雜志，街頭流動廣告，發傳單等宣傳媒體，大搞促銷宣傳活動，提升人氣。依托一站可開展多元化服務的優勢，特色服務，親情服務，建立用戶會員制，在公司給予的權限內，最大限度的為客戶提供優惠政策，如隨時免費洗車、免費檢查輪胎，對其發放救援卡，利用各種關系為其解決一切力所能及的困難，讓每一位會員都在我們的優質服務中感受到家一樣的溫暖。另外，加油站便利店24小時營業，讓夜班族、出租車司機、周圍居民成為便利店夜間最大的消費群體。當然，這項工作不是一朝一夕就能見成效，出成果的。所以需要引導員工，激勵員工積極主動的開展非油品銷售，穩定客戶群，逐步開展非油品業務。

精細化管理是一種意識，一種觀念，一種認真工作的態度，更是一種精益求精的文化。想成就一番事業必須從精細化做起，從細微處入手。其實，我們從來不缺勤勞，不缺智慧，我們最缺的是做好細節的功夫；我們從來不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的精神；我們從來不缺少各類管理規章制度，缺少的是對規章條款不折不扣的執行者。作為一個石化人，我有決心，有信心為公司的總體目標披荊斬棘，努力奮斗，在競爭激烈、強手如云的情況下，以加大市場研究，調整經營策略和營銷戰略打開市場，以精細化管理占穩市場，以營銷開拓市場，以質量鞏固市場，為零售開路，為公司爭光。