第一篇：旅游局平安綜治工作總結(jié)

旅游局平安綜治工作總結(jié)

今年我局在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制，全力做好旅游系統(tǒng)社會(huì)治安綜合治理工作和“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作，加強(qiáng)社會(huì)治安宣傳教育，落實(shí)各項(xiàng)治安防范管理措施，整頓規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保一方平安?，F(xiàn)將今年綜治暨創(chuàng)建平安工作情況總結(jié)如下。

一、明確工作任務(wù)，建立健全工作機(jī)制

為確保本部門綜治維穩(wěn)和平安建設(shè)工作取得成效，能較好地履行成員單位的職能，我局將綜治維穩(wěn)及創(chuàng)建平安工作擺上了重要的議程。

1、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。我局成立了綜合治理及平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，專門指定一名副局長(zhǎng)分管綜治及創(chuàng)平工作，成員由各科室負(fù)責(zé)人組成，進(jìn)一步健全各項(xiàng)工作制度，真抓實(shí)干，為綜治維穩(wěn)及平安創(chuàng)建工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。

2、建立工作制度。定期召開綜合治理及平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，研究計(jì)劃，通報(bào)工作開展情況，分析矛盾糾紛隱患，研究排查措施，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的不安定的新情況、新矛盾、新問題，將矛盾糾紛、安全隱患化解在萌芽狀態(tài)。

3、及時(shí)調(diào)整我局維護(hù)穩(wěn)定及社會(huì)治安綜合治理工作聯(lián)系點(diǎn)專責(zé)小組名單。根據(jù)市綜治委《關(guān)于第二批市綜治委成員單位聯(lián)系點(diǎn)工作的通知》（韶綜治委2013]7號(hào)）文件，我局綜治治理工作聯(lián)系點(diǎn)調(diào)整為XX縣城口鎮(zhèn)。根據(jù)文件要求，我局及時(shí)調(diào)整了維護(hù)穩(wěn)定及社會(huì)治安綜合治理工作聯(lián)系點(diǎn)專責(zé)小組，并制定了綜合治理聯(lián)系點(diǎn)工作實(shí)施方案，建立健全了聯(lián)系點(diǎn)社會(huì)治安綜合治理各種規(guī)章制度，落實(shí)了聯(lián)系點(diǎn)社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施。

二、加強(qiáng)思想教育，提高做好綜治及創(chuàng)平工作的自覺性

思想建設(shè)是抓好綜治工作的關(guān)鍵。我局非常重視全局干部職工的思想建設(shè)和法制教育，采取有效措施，促進(jìn)了綜治及創(chuàng)平工作較好地開展。

1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)。一是組織全體在編干部職工登陸無紙化學(xué)法用法及考試系統(tǒng)學(xué)習(xí)法律知識(shí)，積極參與市委、市政府和市普法辦組織的各類普法班。二是通過集中學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、基層輔導(dǎo)、行業(yè)專題講座等多種形式的學(xué)習(xí)方式組織各級(jí)旅游部門及全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，如《保密法》、《公務(wù)員法》，努力提高干部職工法律意識(shí)和依法行政的能力。尤其配合即將出臺(tái)的《旅游法》，召開了貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)旅游法》電視電話會(huì)議。組織市直、各縣區(qū)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人共同收聽收看了會(huì)議，積極倡導(dǎo)文明旅游、健康旅游、守法旅游，營(yíng)造和諧安定的社會(huì)環(huán)境。

2、強(qiáng)化宣傳。做好宣傳工作，能調(diào)動(dòng)廣大干群參與綜治和平安創(chuàng)建工作的積極性，為綜治及平安創(chuàng)建工作的開展創(chuàng)造良好的輿論氛圍，起到其它工作無法替代的作用?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，我局廣泛利用各類公眾宣傳日活動(dòng)，開展旅游誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)與旅游消費(fèi)服務(wù)宣傳咨詢活動(dòng)，宣傳消費(fèi)政策，解答消費(fèi)疑問，維護(hù)消費(fèi)維權(quán)。如我局組織人員積極參加“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日和“12.7平安韶關(guān)宣傳日”等活動(dòng)，在活動(dòng)上派發(fā)消費(fèi)者維權(quán)及安全行車宣傳資料近兩千份，受到了市民的歡迎。

三、切實(shí)履行各項(xiàng)綜治及創(chuàng)平職責(zé)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展

1、重視安全生產(chǎn)工作。安全重于泰山，我局高度重視安全生產(chǎn)工作。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了具體工作人員，對(duì)安全生產(chǎn)實(shí)行目標(biāo)管理，層層簽訂責(zé)任狀，責(zé)任到人。開展經(jīng)常性的安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，立即責(zé)令整改，今年我市旅游市場(chǎng)安全有序，沒有發(fā)生旅游安全事故。

2、精心部署黃金周工作。我局積極應(yīng)對(duì)春節(jié)、“五一”、“十一”假期工作，啟動(dòng)假日協(xié)調(diào)機(jī)制，詳細(xì)布置各項(xiàng)工作，開展安全大檢查，消除安全隱患。堅(jiān)持24小時(shí)值班，對(duì)外公布值班電話和投訴電話，為游客提供咨詢和服務(wù)。確保黃金周安全有序。同時(shí)積極參與“春運(yùn)”工作，圓滿完成了市春運(yùn)辦下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我局被評(píng)為今年春運(yùn)工作先進(jìn)單位。

3、全力做好旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作。結(jié)合新出臺(tái)的《旅游法》，我局加大了旅游市場(chǎng)檢查力度，與市工商局聯(lián)合開展多次旅游市場(chǎng)抽檢工作。今年共出動(dòng)檢查人員186人次，檢查旅行社22家，星級(jí)飯店8家，景區(qū)（點(diǎn)）6個(gè)。嚴(yán)厲查處超范圍經(jīng)營(yíng)、虛假?gòu)V告、低成本組團(tuán)、零負(fù)團(tuán)費(fèi)等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)的監(jiān)管工作，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化旅游消費(fèi)環(huán)境。

4、認(rèn)真做好群眾來信來訪接待工作。一是認(rèn)真處理旅游投訴案件。至11月底為止，我們共接到旅游投訴案件17宗，處理了17宗，結(jié)案率100%，并且投訴情況于每季度末在旅游局官方網(wǎng)站上進(jìn)行了公布。今年全市旅游市場(chǎng)秩序良好，旅游投訴率明顯下降，沒發(fā)生一宗行政復(fù)議案件。二是我局設(shè)立了信訪接待部門，建立了信訪專門檔案，規(guī)范了信訪工作程序，保證了信訪反映問題的及時(shí)批轉(zhuǎn)和查處。對(duì)纏訪老戶和無理要求的上訪群眾，我局始終認(rèn)真耐心對(duì)待。主動(dòng)邀請(qǐng)市法制局和市信訪局負(fù)責(zé)同志共同向老上訪戶湯震宇及湯柏如做出教育和解釋工作，避免問題和矛盾激化，確保了上訪群眾的穩(wěn)定和社會(huì)安定。

5、加強(qiáng)綜合治理基層建設(shè)工作。我局積極深入到專責(zé)聯(lián)系點(diǎn)XX縣城口鎮(zhèn)開展綜治維穩(wěn)調(diào)研工作，深入了解和掌握聯(lián)系點(diǎn)的社會(huì)治安狀況和基層工作進(jìn)展情況，指導(dǎo)協(xié)調(diào)城口鎮(zhèn)綜治辦開展綜合治理工作，充分發(fā)揮基層組織在綜治工作中的骨干作用。

6、開展旅游誠(chéng)信消費(fèi)單位評(píng)選工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)旅游消費(fèi)場(chǎng)所和經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信自律意識(shí)，創(chuàng)建友好的旅游環(huán)境，切實(shí)維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，我局與市工商局通力合作，指導(dǎo)市旅游協(xié)會(huì)與市消費(fèi)者委員會(huì)于3月15日聯(lián)合開展了“XX市旅游消費(fèi)誠(chéng)信單位”評(píng)選活動(dòng)，樹立一批旅游消費(fèi)的誠(chéng)信示范點(diǎn)，引導(dǎo)旅游行業(yè)的從業(yè)者守法經(jīng)營(yíng)，服務(wù)大眾，公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)造良好的誠(chéng)信旅游氛圍。

7、開展農(nóng)家樂示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。年初以來，我局聯(lián)合市農(nóng)業(yè)局開展了農(nóng)家樂旅游示范點(diǎn)申報(bào)工作。經(jīng)過層層申報(bào)和深入調(diào)查核實(shí)，確定每縣兩至三家、全市共30家農(nóng)家樂項(xiàng)目為韶關(guān)農(nóng)家樂旅游示范點(diǎn)，并于12月18目舉行了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和掛牌儀式，為引導(dǎo)農(nóng)家樂旅游創(chuàng)建平安細(xì)胞、規(guī)范發(fā)展誠(chéng)信單位邁開了可喜的一步。

8、扎實(shí)開展“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作。根據(jù)全市平安創(chuàng)建工作部署安排，為創(chuàng)建平安韶關(guān)和平安旅游的優(yōu)良環(huán)境，推進(jìn)韶關(guān)旅游景區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作，結(jié)合我市旅游景區(qū)的實(shí)際，我局制定了“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案，并下發(fā)至各縣（市、區(qū)）旅游局及丹霞山管委會(huì)?！斗桨浮芬?guī)定了創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)，制定了考核辦法，明確了實(shí)施的步驟，通過真抓實(shí)干，促進(jìn)“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作有效扎實(shí)開展。

9、認(rèn)真落實(shí)治安視頻監(jiān)控體系任務(wù)。平安城市是一個(gè)特大型、綜合性的管理系統(tǒng)，而監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)于平安城市建設(shè)有著極為重要的意義。根據(jù)市創(chuàng)平辦的要求部署，我局積極發(fā)動(dòng)旅游企業(yè)完善或安裝治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)，推動(dòng)治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)三年建設(shè)規(guī)劃（2012-2014年）早日實(shí)現(xiàn)，構(gòu)建全天候治安視頻監(jiān)控體系。

四、明年工作計(jì)劃

明年，我局將繼續(xù)按照市綜合治理和“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，扎實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。

1、進(jìn)一步做好《旅游法》宣傳教育工作。明年是《旅游法》實(shí)施的第二年，我局將繼續(xù)組織做好全旅游系統(tǒng)的《旅游法》培訓(xùn)及宣講工作。以《旅游法》的宣貫為契機(jī)，全面提高旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)、提升我市旅游服務(wù)水平，推動(dòng)全市旅游行業(yè)法制化經(jīng)營(yíng)、科學(xué)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，營(yíng)造平安旅游良好環(huán)境。

2、進(jìn)一步建全旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管機(jī)制。繼續(xù)加強(qiáng)與工商、質(zhì)監(jiān)、交通等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，密切合作，形成旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管合力，共同治理旅游市場(chǎng)秩序。

3、進(jìn)一步做好旅游投訴受理工作。保護(hù)旅游投訴渠道暢通，依照相關(guān)法律、法規(guī)，完善旅游投訴處理制度，確保旅游投訴處理及時(shí)高效和群眾滿意。

4、進(jìn)一步加大矛盾糾紛排查力度。緊密聯(lián)系群眾，認(rèn)真掌握和了解本局、本系統(tǒng)以及綜治專責(zé)點(diǎn)等基層存在的矛盾糾紛，創(chuàng)新思維，拓寬思路，把治安問題解決在萌芽狀態(tài)，把矛盾糾紛解決在基層。

5、進(jìn)一步抓好景區(qū)、酒店、購(gòu)物點(diǎn)和農(nóng)家樂為主體的“平安細(xì)胞”建設(shè)工作。

第二篇：旅游局綜治平安創(chuàng)建工作總結(jié)

旅游局綜治平安創(chuàng)建工作總結(jié)

今年以來，根據(jù)市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步深化“平安長(zhǎng)樂”建設(shè)工作的實(shí)施意見》（長(zhǎng)委2014]9號(hào)）和《關(guān)于進(jìn)一步深化“平安單位”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施意見《長(zhǎng)綜治委2015]6號(hào)）的精神，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，積極推動(dòng)新一輪“平安長(zhǎng)樂”創(chuàng)建活動(dòng)，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理措施，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，為建設(shè)濱海休閑旅游城市提供有力的服務(wù)和保障。

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制

一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。建立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各科室科長(zhǎng)為成員的平安單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并根據(jù)人員變動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組。將綜治工作納入工作計(jì)劃，堅(jiān)持把平安單位創(chuàng)建工作列入領(lǐng)導(dǎo)重要工作議事日程，根據(jù)我局具體工作實(shí)際，制定平安單位創(chuàng)建方案及任務(wù)分解表，認(rèn)真落實(shí)綜治工作責(zé)任制，做到平安單位創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

二是堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合。全體干部職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的工作理論，深刻領(lǐng)會(huì)十八大、十八屆四中、五中全會(huì)精神，自覺發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，把理論學(xué)習(xí)同深刻理解黨的深化改革開放、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的方針政策結(jié)合起來，把增強(qiáng)分析和解決改革發(fā)展中的實(shí)際問題、提高工作能力結(jié)合起來，努力查找工作存在的主要問題，進(jìn)一步增強(qiáng)綜治工作的責(zé)任感和使命感。三是堅(jiān)持制度管理。不斷健全和完善內(nèi)部規(guī)章制度，有規(guī)范公車使用秩序的《旅游局車輛管理規(guī)定》、規(guī)范單位內(nèi)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的《文件管理制度》、《公章管理制度》、《電腦使用管理制度》、《值班制度》等。堅(jiān)持周例會(huì)，由全體干部職工參加，及時(shí)溝通工作，排查安全隱患，提高職工法制觀念和平安意識(shí)。

四是堅(jiān)持依法行政。加強(qiáng)法制、國(guó)家安全知識(shí)學(xué)習(xí)宣傳和“黃、賭、毒”警示教育，廣大干部職工法制觀念和自我保護(hù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，依法行政的能力明顯提高。深入推進(jìn)“六五”普法和依法治理工作，建立矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制及信訪制度，認(rèn)真辦理來信來訪反饋工作，加大受理舉報(bào)力度，及時(shí)化解各種矛盾糾紛。

二、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)各項(xiàng)職責(zé)

我局認(rèn)真開展綜治各項(xiàng)工作，進(jìn)一步深化旅游行業(yè)平安建設(shè)活動(dòng)，維護(hù)旅游行業(yè)安全穩(wěn)定。

（一）服務(wù)保障旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力進(jìn)一步提高。

牢固樹立“抓綜治、創(chuàng)平安、促發(fā)展”理念，主動(dòng)服務(wù)第一要?jiǎng)?wù)。切實(shí)把社會(huì)治安綜合治理工作納入市旅游局工作計(jì)劃，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理重大措施的落實(shí)。主動(dòng)當(dāng)好重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)的“加油站”、“助推器”，組織或配合相關(guān)部門積極開展涉及旅游業(yè)發(fā)展的矛盾糾紛排查化解活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)和掌握項(xiàng)目建設(shè)、旅游經(jīng)營(yíng)、旅游投訴過程中可能引發(fā)的不穩(wěn)定問題，積極引導(dǎo)群眾通過合法途徑解決問題，及時(shí)化解和妥善處理各類矛盾糾紛。

（二）旅游行業(yè)安全治理基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。

一是加大整治旅游市場(chǎng)力度，認(rèn)真開展旅游市場(chǎng)檢查。重點(diǎn)落實(shí)旅游部門與旅游企業(yè)“一崗雙責(zé)”規(guī)定，與全市旅行社、旅游飯店簽訂2015年安全責(zé)任狀17份，明確職責(zé)。全面落實(shí)市委市政府及上級(jí)旅游部門的各項(xiàng)安全工作部署，重點(diǎn)包括“安全大檢查”、“打非治違”、“安全標(biāo)準(zhǔn)化”、“旅游交通整治”、“消防整治排查”等專項(xiàng)工作，加強(qiáng)旅游行業(yè)監(jiān)管，營(yíng)造安全有序旅游環(huán)境。今年以來，組織召開旅游企業(yè)安全部署會(huì)5場(chǎng)，及時(shí)傳達(dá)市政府安委會(huì)等有關(guān)安全會(huì)議精神，部署各階段安全工作，發(fā)出安全文件及反饋件30多份，累計(jì)安全檢查11次，共檢查旅游企業(yè)50多家次，整改問題7處。檢查發(fā)現(xiàn)的個(gè)別星級(jí)酒店安全疏散通道堵塞、電梯逾期未檢測(cè)、客房防毒面具過期，景區(qū)危險(xiǎn)地段缺安全警示標(biāo)識(shí)等問題均督促整改到位。

二是積極開展安全及宣傳活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員安全宣傳教育，組織旅游企業(yè)安全培訓(xùn)暨演練7場(chǎng)，分發(fā)《旅游法》、《游客乘車安全須知》、《依法維權(quán)文明旅游》等宣傳資料1000多份。牽頭修訂完善《XX市旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，并通過專家評(píng)審。

三是督促旅行社規(guī)范經(jīng)營(yíng)，落實(shí)《旅游法》相關(guān)規(guī)定。進(jìn)一步規(guī)范旅行社分社（服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)）的備案登記工作，今年9月入駐XX市行政服務(wù)中心綜合窗口，落實(shí)即辦和限時(shí)承諾制度。依據(jù)《旅游法》相關(guān)規(guī)定，指導(dǎo)督促旅行社貫徹落實(shí)“新版旅游合同”的簽訂、旅游保險(xiǎn)的投保，規(guī)范租車行為，強(qiáng)化旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。四是開展星級(jí)飯店復(fù)核工作。為落實(shí)省、XX市星評(píng)委有關(guān)復(fù)核工作的部署，指導(dǎo)國(guó)惠酒店、天一酒店、航空港花園酒店開展?jié)M三年期評(píng)定性復(fù)核工作，進(jìn)一步推進(jìn)飯店設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、服務(wù)質(zhì)量、安全管理等工作，確保飯店服務(wù)質(zhì)量與管理水平持續(xù)達(dá)到相應(yīng)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。五是認(rèn)真處理旅游投訴。為維護(hù)旅游企業(yè)和游客的合法權(quán)益，旅游投訴處理工作“雙滿意”，及時(shí)妥善地受理每一起旅游投訴案件及福建省網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)、XX市12345政府公共服務(wù)系統(tǒng)等訴求件，并按照有關(guān)工作要求認(rèn)真做好調(diào)查取證和處理工作，及時(shí)化解旅游糾紛，全面維護(hù)旅游消費(fèi)者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法利益。今年共接到旅游投訴案件10宗，結(jié)案10宗，結(jié)案率100%，賠償及退還金額42500元。

（三）多措并舉，深化“平安景區(qū)”創(chuàng)建

一是加強(qiáng)宣傳教育，不斷提高景區(qū)工作人員和經(jīng)營(yíng)者文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)。要求對(duì)景區(qū)工作人員和經(jīng)營(yíng)者集中培訓(xùn)，讓大家懂得開展平安創(chuàng)建活動(dòng)，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的內(nèi)在需求，是落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施的有效載體，是維護(hù)社會(huì)政治持續(xù)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安的重要途徑。要求他們自覺安全生產(chǎn)、守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立景區(qū)良好形象。此外，要求景區(qū)廣泛開展平安景區(qū)宣傳活動(dòng)，在led顯示屏滾動(dòng)播放平安宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造濃厚的平安景區(qū)創(chuàng)建氛圍。二是加強(qiáng)管理，在a級(jí)景區(qū)實(shí)行消費(fèi)明示制度。在a級(jí)景區(qū)推行項(xiàng)目明示、價(jià)格明示、程序明示等消費(fèi)明示制度，公開門票價(jià)格，并在明顯位置懸掛12315消費(fèi)警示牌。三是整合執(zhí)法力量，嚴(yán)厲打擊擾亂公共秩序和旅游違規(guī)行為。重點(diǎn)加大了對(duì)垃圾亂扔、廣告亂貼、攤位亂擺、車輛亂停等現(xiàn)象及“黑車黑導(dǎo)”、欺行霸市、圍追尾隨游人等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的整頓和打擊力度，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和健康安全的消費(fèi)環(huán)境。

四是強(qiáng)化監(jiān)管，遏制安全生產(chǎn)事故發(fā)生。要求各個(gè)a級(jí)景區(qū)加強(qiáng)安全管理，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，積極開展安全生產(chǎn)系列督查專項(xiàng)行動(dòng)，加大安全隱患排查整治力度。要求a級(jí)景區(qū)成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全旅游安全責(zé)任制和消防安全責(zé)任制，制定景區(qū)安全管理制度、高峰期安全管理制度、特殊時(shí)段安全工作制度等，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、景區(qū)滅火應(yīng)急疏散預(yù)案、高峰期游客安全處置預(yù)案等，并每年至少演練1次。

我局緊緊圍繞平安創(chuàng)建活動(dòng)工作目標(biāo)，結(jié)合重大節(jié)假日，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，遏制違法犯罪案件，減少安全事故為重點(diǎn)，經(jīng)常派人深入景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，及時(shí)消除安全隱患，加強(qiáng)對(duì)景區(qū)平安創(chuàng)建督導(dǎo)推動(dòng)，組織協(xié)調(diào)職能部門幫助景區(qū)解決工作難題，扎實(shí)抓好創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)措施的落實(shí)。

三、強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督檢查，消除安全隱患

切實(shí)增強(qiáng)政治責(zé)任感和大局意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作責(zé)任制，完善組織機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施落到實(shí)處。

1、健全內(nèi)部安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu)，落實(shí)單位內(nèi)部治安管理、消防安全管理和值班制度。合理安排內(nèi)部安全保衛(wèi)力量，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時(shí)值班以及定期不定期巡邏等內(nèi)部安全保衛(wèi)制度的落實(shí)。

2、組織開展多次以防火、防盜、防破壞、防事故為主要內(nèi)容的自檢自查，把重點(diǎn)部位安全保衛(wèi)措施落實(shí)情況，作為自檢自查的重中之重，對(duì)排查、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題專題進(jìn)行研究，采取有效措施及時(shí)予以整改，消除安全隱患。

3、積極組織開展新一輪“平安創(chuàng)建”活動(dòng)，創(chuàng)建安全文明科室，完善應(yīng)急預(yù)案，充分做好應(yīng)對(duì)緊急情況下處置突發(fā)事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)駕駛員安全行車管理，強(qiáng)化安全教育，形成了“人人參與、齊抓共管”的創(chuàng)安工作氛圍，單位整體防范能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

4、密切掌握單位內(nèi)部干部職工思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)教育引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能影響內(nèi)部安全的突出問題，積極做好工作，力爭(zhēng)把不安定因素解決在內(nèi)部，消滅在萌芽狀態(tài)。

一年來，經(jīng)過全體干部職工的共同努力，市旅游局的綜治維穩(wěn)工作取得了一定的成績(jī)。但綜治維穩(wěn)是一項(xiàng)需要常抓不懈的工作，在今后的工作中，我局將繼續(xù)增強(qiáng)憂患意識(shí)，加強(qiáng)綜治維穩(wěn)工作的責(zé)任心和緊迫感，找準(zhǔn)不足，采取更積極有力的措施，使平安創(chuàng)建各項(xiàng)措施真正落實(shí)到位。

第三篇：縣旅游局綜治工作總結(jié)

縣旅游局綜治工作總結(jié)

今年以來，縣旅游局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣綜治工作會(huì)議精神和平安建設(shè)總體部署，以創(chuàng)建“平安××、和諧旅游”活動(dòng)為契機(jī)，按照我局總體工作要求，充分履行職責(zé)、切實(shí)做好綜治及維穩(wěn)各項(xiàng)工作，為我局整治穩(wěn)定、社會(huì)安定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

一、2009年綜治及維穩(wěn)工作主要情況

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)綜治工作責(zé)任制

1、領(lǐng)導(dǎo)重視。旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視維穩(wěn)及綜治工作，多次主持召開綜治維穩(wěn)工作會(huì)議，聽取職工的工作情況匯報(bào)，研究制定綜治維穩(wěn)工作計(jì)劃，對(duì)轄區(qū)綜治維穩(wěn)工作進(jìn)行全面部署，為旅游局綜治維穩(wěn)工作地扎實(shí)有序開展奠定了基礎(chǔ)。

2、責(zé)任明確。我局與各單位負(fù)責(zé)人簽訂綜治目標(biāo)管理責(zé)任書，落實(shí)責(zé)任，將綜治工作從基層抓起，取得了良好效果。

(二)積極開展信訪工作，狠抓落實(shí)信訪排查，并預(yù)防和妥善處理群眾性事件

1、堅(jiān)持做到傾情民生、關(guān)注群體，堅(jiān)持利益向下，帶著感情面對(duì)群眾的來信來訪，使信方工作科學(xué)有序地進(jìn)行，有效地化解各種社會(huì)矛盾，同時(shí)宣傳了國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定和諧，收到了顯著的效果。

2、狠抓排查調(diào)處工作、按照縣維穩(wěn)工作要求，旅游局對(duì)可能影響社會(huì)穩(wěn)定的矛盾糾紛進(jìn)行了全面細(xì)致的排查，全面充分掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)，目前我局無不穩(wěn)定因素。

3、集中處理信訪突出問題和群體性事件。旅游局組織召開會(huì)議，專題研究部署預(yù)防和處置群體性事件，制定切實(shí)可行的突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案，建立由書記為組長(zhǎng)的矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并層層建立健全預(yù)防和處置群眾事件責(zé)任制度，全年沒有縣立案交辦逾期未報(bào)的案件，今年全所未發(fā)生級(jí)到省、進(jìn)京上訪事件，實(shí)現(xiàn)了省、州、縣市領(lǐng)導(dǎo)提出的“四個(gè)確?！薄?/p>

(三)創(chuàng)建“平安××、和諧旅游”，全面維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

2009年，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣社會(huì)治安綜合治理工作會(huì)議精神，根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，按照縣委，縣政府關(guān)于平安建設(shè)的部署和要求，緊密結(jié)合單位實(shí)際，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量，扎實(shí)地推進(jìn)“平安××、和諧旅游”創(chuàng)建活動(dòng)，按照縣委、縣政府創(chuàng)建“平安××、和諧旅游”實(shí)施方案，進(jìn)一步明確了思想和目標(biāo)任務(wù)，將建設(shè)“平安××、和諧旅游”的具體目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行下去，按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，充分發(fā)揮各自的職能作用，把平安建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到了實(shí)處，使我局建設(shè)工作重點(diǎn)突出，目標(biāo)更加具體，任務(wù)更加明確。為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)創(chuàng)建“平安××、和諧旅游”戰(zhàn)略部署，切實(shí)加強(qiáng)協(xié)作，形成打擊、遏制違法犯罪行為，疏導(dǎo)、化解社會(huì)矛盾及時(shí)到位，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧的綜治格局。

(四)齊抓共管，切實(shí)解決綜治工作的突出問題

1、經(jīng)常組織職工學(xué)xxx省、州、縣關(guān)于對(duì)反對(duì)邪教工作的有關(guān)指示精神，認(rèn)清當(dāng)前“邪教”對(duì)國(guó)家社會(huì)的危害性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)他們反對(duì)邪教工作的使命感。

2、按照上級(jí)要求，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)指示精神，開展以“崇尚科學(xué)、關(guān)愛家庭、珍惜生命、反對(duì)邪教”為主題的反邪警示教育活動(dòng)。旅游局上下廣泛發(fā)動(dòng)、打造深勢(shì)，使職工們明白了什么是“邪教”，“邪教”的危害有多大，以及如何抵制邪教的一些基本方法。

3、利用形式多樣教育方式，提醒和教育職工、充分利用黑板等輿論宣傳工具進(jìn)行宣傳，真正做到家喻戶曉，人人皆知。

4、切實(shí)加強(qiáng)轄區(qū)周邊治安巡查。

二、存在的主要問題

今年1-11月份，我局維穩(wěn)及綜治工作在上級(jí)有關(guān)部門和局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，雖然取得了一定的成績(jī)，但治安形勢(shì)仍比較嚴(yán)峻，還存在不少困難。各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。雖然目前我局全面工作已開展，但由于條件限制，各項(xiàng)工作離規(guī)范化還有一段距離，需不斷改進(jìn)。

三、2010年綜治維穩(wěn)工作方案

為確保2010年我局整治穩(wěn)定，社會(huì)和諧，經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，根據(jù)中央、省、縣的部署，結(jié)合我局實(shí)際情況，制定2010年綜治維穩(wěn)工作方案。

(一)工作目標(biāo)

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和動(dòng)態(tài)的穩(wěn)定觀統(tǒng)領(lǐng)我局社會(huì)穩(wěn)定，全力在思想認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化源頭化解、強(qiáng)化依法處置、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)四個(gè)重要環(huán)節(jié)上做好我局的維穩(wěn)工作，為我局的社會(huì)和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

(二)工作要求

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施責(zé)任。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，將確保社會(huì)穩(wěn)定作為工作中的重要任務(wù)。為確保下一階段綜治維穩(wěn)工作順利進(jìn)行，干部職工要認(rèn)真做好自己份內(nèi)的維穩(wěn)工作，并緊緊配合，形成綜治維穩(wěn)工作的新格局。

2、加強(qiáng)社會(huì)治安綜治宣傳和理論研究工作

加強(qiáng)對(duì)綜治維穩(wěn)及平安創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，精心制定宣傳方案，廣泛開展宣傳活動(dòng)。加強(qiáng)與各級(jí)部門的聯(lián)系溝通，組織輿論引導(dǎo)，研究;利用宣傳欄、橫幅等信息渠道進(jìn)行宣傳的措施，為社會(huì)和諧穩(wěn)定營(yíng)造出一個(gè)濃厚的輿論氛圍。

3、強(qiáng)化預(yù)防、及時(shí)排查矛盾糾紛。圍繞早發(fā)現(xiàn)，早介入，在處理目標(biāo)，加強(qiáng)社會(huì)不穩(wěn)定因素的排查預(yù)測(cè)，每月定期調(diào)查摸底，對(duì)“五一、十一”等重要節(jié)假日、重要會(huì)議，提前開展排查預(yù)測(cè)，并對(duì)群眾職工反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、歷史遺留問題進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查。健全信訪制度，加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)了解動(dòng)態(tài)，把問題解決在基層。

4、加大禁毒宣傳力度。堅(jiān)持“提高認(rèn)識(shí)、教育為先、嚴(yán)厲打擊、全員收戒、綜合治理”的方針，加大宣傳力度，努力促進(jìn)我局綜治維穩(wěn)工作又好又快發(fā)展。

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第四篇：街道平安綜治工作總結(jié)

街道平安綜治工作總結(jié)

今年，我街道以開展“綜治夜談聽民情，平安創(chuàng)建促和諧”活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞“保穩(wěn)定、創(chuàng)平安、促和諧”的工作目標(biāo)，著力創(chuàng)建全市綜治工作模范單位，全力夯實(shí)綜治網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，下大力氣創(chuàng)新多元化社會(huì)管理，確保區(qū)域公共安全，為助推轄區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、生態(tài)建設(shè)，提供了良好的治安環(huán)境。我們工作主要作法是：

一、圍繞“和諧街道”建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任，維護(hù)穩(wěn)定

全街道牢固樹立“平安是發(fā)展基石，維穩(wěn)是第一責(zé)任”的政治意識(shí)、全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，依托網(wǎng)格化管理，分區(qū)分塊管理，責(zé)任到領(lǐng)導(dǎo)，具體到人。一是黨政領(lǐng)導(dǎo)做到“四包”?！鞍显L處置好、包大事處置好、包就地解決好、包群眾滿意好”。圍繞“四包四好”，按照市政法綜治工作要求及時(shí)捕捉信息，化解矛盾。二是處（村）干部實(shí)行“四包”。小矛盾糾紛不出責(zé)任區(qū)，企業(yè)周邊矛盾不升級(jí)，重點(diǎn)項(xiàng)目環(huán)境不惡化，人民矛盾不激化。干部和群眾深度融合一線服務(wù)當(dāng)好企業(yè)和群眾的“服務(wù)員”。年內(nèi)通過干部跑企業(yè)、走重點(diǎn)工程、解萌芽矛盾、進(jìn)農(nóng)家“痕跡化”登記、零距離接觸，現(xiàn)場(chǎng)排查，使各類矛盾糾紛調(diào)解萌芽狀態(tài)，各類信訪案件解決在當(dāng)?shù)?，最大限度做到小矛盾不出村，大矛盾不出街道。全力以赴做好穩(wěn)控工作，把越級(jí)上訪對(duì)象控制在零限度。

二、圍繞“平安街道”建設(shè)，強(qiáng)化管理，打防結(jié)合

（一）綜治宣傳做精做活。一是組建宣傳小組。組建以建國(guó)文化中心的宣傳組，出動(dòng)宣車，在大街小巷、田間地頭進(jìn)行巡回宣傳，自主編寫勸導(dǎo)用語(yǔ)168條，對(duì)全街道開展了為期128天的治安宣傳。二是廣泛深入宣傳。通過發(fā)放宣傳資料、致公開信、村村通廣播、樹宣傳欄等形式，擴(kuò)大綜治工作的參與率和知曉率。全年共發(fā)放《致公開信》15000余份，發(fā)放《民意調(diào)查問卷》25000余份，其他綜治宣傳資料30000余份，為確保宣傳資料發(fā)放到位，制定資料發(fā)放方案，一種是先分發(fā)到各村（社區(qū)）綜治專干手中，再由各村（社區(qū)）綜治專干分發(fā)到各村民小組組長(zhǎng)手中，最后由村民小組組長(zhǎng)發(fā)放到位。所有臨街門面由三個(gè)社區(qū)的干部和流動(dòng)人口協(xié)管員發(fā)放到位。另一種是由綜治辦干部與轄區(qū)內(nèi)所有學(xué)校聯(lián)系，通過學(xué)校統(tǒng)一發(fā)放給學(xué)生，由學(xué)生帶回家給家長(zhǎng)。統(tǒng)一在各村（社區(qū)）設(shè)立綜治宣傳欄4次，要求各村（社區(qū)）根據(jù)實(shí)際設(shè)立宣傳欄5塊。三是嚴(yán)密組織綜治述職。制定綜治述職工作實(shí)施方案，明確綜治述職時(shí)間、要求、內(nèi)容。政法書記帶隊(duì)對(duì)每個(gè)村綜治述職情況進(jìn)行督查指導(dǎo)，嚴(yán)格按照上級(jí)要求程序進(jìn)行述職，通過嚴(yán)密的組織，轄區(qū)13個(gè)村（社區(qū)）先后圓滿完成述職工作，取得較好的成效。四是建立“政法綜治網(wǎng)絡(luò)微信平臺(tái)”。將13個(gè)村（社區(qū)）綜治專干、派出所所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)及聯(lián)村民警、各網(wǎng)格長(zhǎng)、綜治辦全體干部等人員組建微信平臺(tái)。加強(qiáng)對(duì)日常工作的交流和監(jiān)督。使工作更好更方便的開展。五是創(chuàng)新“綜治夜談聽民情，平安創(chuàng)建促和諧”活動(dòng)。以綜治夜談為平臺(tái)，開展“綜治宣傳、收集群眾信息、排查矛盾糾紛、穩(wěn)控重點(diǎn)人群、深化平安創(chuàng)建、推廣治安保險(xiǎn)”六大主題活動(dòng)，街道113個(gè)網(wǎng)格，由網(wǎng)格員利用晚上時(shí)間組織召開村民會(huì)議，面對(duì)面與群眾交流，了解收集群眾反映的問題和意見，共收集各類問題和意見215個(gè)，其中由網(wǎng)格員自行解決的有182個(gè)，上交工委辦事處的有33個(gè)，對(duì)目前無法解決的要耐心細(xì)致做好解釋工作，確保事事有著落，件件有回音，最大限度地爭(zhēng)取群眾的理解和支持，不斷提高群眾滿意率，不斷促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

（二）治安防控體系做好做實(shí)。今年工委辦事處下大力氣加強(qiáng)基礎(chǔ)投入，今年新聘請(qǐng)巡防隊(duì)員5名，購(gòu)買巡防摩托5輛，購(gòu)買手電、警棍、服裝等巡防用具，實(shí)行綜治辦組織街道巡防隊(duì)員和社區(qū)義務(wù)巡防隊(duì)員每晚對(duì)城區(qū)進(jìn)行巡防，加大群眾的見警率，提高群眾的安全感。7月9日凌晨，巡防隊(duì)員在監(jiān)控中監(jiān)控到嫌疑人黃某、鐘某偷了一部女士摩托車藏在掌山安置區(qū)內(nèi)，巡防隊(duì)周隊(duì)長(zhǎng)立即安排所里巡防隊(duì)員分成三組，三個(gè)小時(shí)一班，冒著酷暑守在嫌疑人藏摩托車的四周，下午嫌疑人帶了三個(gè)銷贓的江西籍男子開了兩部車來拖摩托車，被巡防隊(duì)員一舉抓獲，目前嫌疑人中有兩人已被刑拘，三人暫時(shí)行政拘留，嫌疑人交代盜竊摩托車二十多輛。進(jìn)一步健全群防群治組織體系：一是單位內(nèi)保隊(duì)伍建設(shè)。以單位保安、治安巡防隊(duì)、小區(qū)物業(yè)管理為依托的內(nèi)保隊(duì)伍。積極維護(hù)機(jī)關(guān)、單位、企業(yè)、學(xué)校正常工作、生產(chǎn)和教學(xué)秩序，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)安全；積極排查治安隱患，做好區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、防爆炸、防治安災(zāi)害事故工作，提高內(nèi)部治安防范水平；二是專職巡防隊(duì)伍建設(shè)。健全專職巡防隊(duì)伍，完善《治安巡防工作考核辦法》、《治安巡防隊(duì)員崗位職責(zé)》等規(guī)章制度，實(shí)行內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督相結(jié)合、工作實(shí)效和工資福利相結(jié)合等制度。堅(jiān)持24小時(shí)巡防，針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的夜間發(fā)案多的情況，及時(shí)調(diào)整巡邏方式，切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)路段和公共復(fù)雜場(chǎng)所的巡防，擴(kuò)大巡邏密度和覆蓋面；三是紅袖章義務(wù)巡防隊(duì)伍建設(shè)。今年新購(gòu)置紅袖章600個(gè)，發(fā)放到各村、社區(qū)、物業(yè)小區(qū)等。全街道13個(gè)村（社區(qū)）都根據(jù)轄區(qū)實(shí)際制定巡防路線，開展義務(wù)巡防工作，充分與專職巡防隊(duì)相結(jié)合，主要巡防地點(diǎn)以專職巡防隊(duì)覆蓋面較為薄弱的背街小巷、小區(qū)、市場(chǎng)等為重點(diǎn)進(jìn)行巡防。農(nóng)村以“十戶聯(lián)防”、“鄰里守望”為主要形式搞好轄區(qū)的治安防控工作。通過長(zhǎng)期的堅(jiān)持，義務(wù)巡防隊(duì)對(duì)社會(huì)治安及違法犯罪起到的震懾作用日益明顯；四是平安志愿者隊(duì)伍建設(shè)。組織動(dòng)員熱心公益事業(yè)的群眾，結(jié)合實(shí)際引導(dǎo)享有最低生活保障人員、享受補(bǔ)貼的就業(yè)困難人員等參與群防群治工作，建立了一支平安志愿者隊(duì)伍，配合巡防力量加強(qiáng)對(duì)社會(huì)面控制，及時(shí)防范和打擊街頭違法犯罪。

（三）流動(dòng)人口及出租屋管理做全做細(xì)。三個(gè)社區(qū)流動(dòng)人口協(xié)管員實(shí)行分片責(zé)任制，對(duì)各小區(qū)、居民樓張貼、發(fā)放宣傳資料，白天進(jìn)行摸底排查，確定出租房屋的情況，晚上上門入戶進(jìn)行登記，同時(shí)督促房東主動(dòng)到社區(qū)申報(bào)出租房屋。到目前為止三個(gè)社區(qū)全面摸排轄區(qū)流動(dòng)人口8920人，出租戶2890戶，全部辦理暫住證，處罰違規(guī)出租戶43戶，調(diào)處房屋出租糾紛21起。

（四）打擊整治優(yōu)化環(huán)境做優(yōu)做嚴(yán)。充分發(fā)揮公安干警的作用，始終保持打擊整治的高壓態(tài)勢(shì)，嚴(yán)厲懲處各類違法犯罪活動(dòng)。內(nèi)共抓獲各類違法人員298人，其中治安處罰208人，刑事拘留90人。重點(diǎn)對(duì)兩搶一盜、黃賭毒、地下六合彩、傳銷等進(jìn)行打擊。在掃黃工作中刑事處理2人，行政拘留賣淫嫖娼人員15人；在禁賭工作中，刑事處理12人，行政處罰44人（其中六合彩13人）；在掃毒工作中，刑事處理11人，強(qiáng)制戒毒19人，社區(qū)戒毒19人，行政拘留吸毒人員69人；涉爆刑事處理1人，行政拘留24人在整治麻將館行動(dòng)中，簽訂責(zé)任書98份，關(guān)停麻將館16家。整治校園周邊環(huán)境，對(duì)學(xué)校周邊的小商店、流動(dòng)攤點(diǎn)、游戲室、校門口交通、私家車超載接送學(xué)生等情況進(jìn)行整治4次，取締流動(dòng)攤販6個(gè)。開展校車安全整治工作11次，重點(diǎn)對(duì)駕駛員的資質(zhì)、早晚交接表、校車“五小件”、超載、隨車照管人員等情況進(jìn)行檢查。處理1起私家報(bào)廢車輛接送學(xué)生現(xiàn)象。

三、圍繞“幸福街道”建設(shè)，化解矛盾，加強(qiáng)管控

（一）著力矛盾糾紛化解，全力維護(hù)穩(wěn)定。在領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工、聯(lián)村包線的同時(shí)，以綜治網(wǎng)格為依托，將維護(hù)社會(huì)治安和社會(huì)穩(wěn)定的責(zé)任一道明確，各聯(lián)村網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員都積極參與矛盾糾紛的排查處置。今年來共排查、化解各類矛盾糾紛168起，重大矛盾12起（瀏河村譚某服毒身亡事件、瀏河村鄧某觸電身亡事件，張某與新月半島房屋糾紛等問題）。

（二）突出重點(diǎn)人群管理，做好服務(wù)幫控。重點(diǎn)人群已成為當(dāng)前社會(huì)治安和社會(huì)穩(wěn)定工作中的一個(gè)源頭性問題，根據(jù)排查統(tǒng)計(jì)，我街道有監(jiān)外執(zhí)行人員33人，刑釋解教人員121人，有劣跡或輕微違法青少年10人，越戰(zhàn)群體110人、其中在我市掛號(hào)的挑頭人物有12人、145師10人、原公社放電影人員2人、信用社原代辦員12人、延聘教師5人、下崗志愿兵10人、原鄉(xiāng)鎮(zhèn)臨聘農(nóng)電員4人、供銷系統(tǒng)84年后參加工作合同工10人、老上訪戶8人。我街道將這些人員作為社會(huì)管理的一項(xiàng)重要工作，進(jìn)行認(rèn)真的研究和部署。一是對(duì)刑釋解教人員開展“一幫一”、“多幫一”活動(dòng)。通過形式多樣的幫扶、撫慰和心理咨詢活動(dòng)，向他們宣講法律知識(shí)，提供心理輔導(dǎo)，讓他們?cè)鰪?qiáng)社會(huì)責(zé)任感，消除心理陰影，重拾信心，盡快融入社會(huì)。同時(shí)建立刑釋解教人員家庭聯(lián)系制度，把幫教一個(gè)對(duì)象拓展為幫扶一個(gè)家庭，通過刑釋解教人員的家人，更好地改造刑釋解教人員的思想，為刑釋解教人員重新做人提供良好的家庭氛圍。二是推進(jìn)社區(qū)矯正工作。根據(jù)全市統(tǒng)一安排，我街道社區(qū)矯正工作認(rèn)真抓落實(shí)，在街道、村（社區(qū)）兩級(jí)均設(shè)立了矯正工作辦（站），街道財(cái)政撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于矯正工作，先后2次對(duì)監(jiān)外執(zhí)行人員和有劣跡的青少年開展了法制知識(shí)教育和心理矯正，使這些人員法律意識(shí)得到提高，心胸得以開闊，保持了良好的健康心態(tài)。三是全力做好重點(diǎn)對(duì)象工作。對(duì)部分退役人員和老上訪戶，我們平時(shí)注重多與他們溝通，在幫助解決實(shí)際困難的同時(shí)，不厭其煩地向他們宣講有關(guān)政策、法律和法規(guī)。何宗培是我街道老上訪戶（現(xiàn)年78歲），多次到北京上訪。今年5月份，何宗培到我街道綜治辦求助稱其兒子何偉（有吸毒史，現(xiàn)無工作）不讓其孫何錚（小學(xué)）讀書。我街道政法書記了解事情后高度關(guān)注，在去年也出現(xiàn)過此類情況，后經(jīng)派出所民警強(qiáng)行開門，將何錚送入學(xué)校。為防止以后出現(xiàn)此類情況，經(jīng)研究決定還是從情理入手，以情感化，綜治辦聶高明等多次上門做思想工作，均未取得成效。在上報(bào)市婦聯(lián)后，2015年7月1日市婦聯(lián)派工作人員上門與何偉進(jìn)行溝通，單獨(dú)與何錚談心，通過2個(gè)小時(shí)的交談，最終何偉答應(yīng)在婦聯(lián)工作人員的陪同下，將何錚送入學(xué)校。牛石嶺村老上訪戶因與企業(yè)買賣糾紛問題，多次到京上訪，今年7月份辦事處出資4萬(wàn)元與其簽訂了息訪協(xié)議。

總之，今年我街道的社會(huì)治安綜合治理工作，按照市綜治委、政法委要求，一項(xiàng)項(xiàng)抓落實(shí)，圓滿完成上級(jí)交辦的任務(wù)。但我們深知，我們的工作與先進(jìn)地區(qū)還有很多差距和不足。今后我們將繼續(xù)努力，爭(zhēng)取的綜治工作再上新臺(tái)階。

第五篇：平安綜治工作總結(jié)

一年來，在市綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們積極響應(yīng)市委、市政府創(chuàng)建“平安醴陵”的號(hào)召，認(rèn)真履行教育綜治與安全工作職能，努力完成全年工作目標(biāo)，確保全市各中小學(xué)校校園和周邊環(huán)境平安穩(wěn)定，取得了較好的效果。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)責(zé)任

年初以來，我局按照市綜治辦的要求，成立了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了有專人負(fù)責(zé)的綜治辦公室；召開了全市學(xué)校及周邊社會(huì)治安綜合治理整治行動(dòng)大會(huì)，全面部署全年集中整治行動(dòng)；制定并下達(dá)了全年學(xué)校及周邊社會(huì)治安綜合治理集中整治行動(dòng)方案，與各聯(lián)校、市直學(xué)校簽訂了綜治與安全工作責(zé)任狀；認(rèn)真進(jìn)行安全形勢(shì)分析，每季度召開一次安全形勢(shì)分析大會(huì)，對(duì)學(xué)校及周邊治安工作存在的問題進(jìn)行全面分析。全面鋪開整治行動(dòng)，解決普遍存在的問題，對(duì)重點(diǎn)問題和重點(diǎn)單位進(jìn)行重點(diǎn)整治。

二、部門聯(lián)動(dòng) 綜合治理

1、整治了校園周邊社會(huì)治安環(huán)境。市委、市政府對(duì)網(wǎng)吧整治工作十分重視。目前情況顯示，已得到有效遏制。

3、配合醴陵市打擊賭博辦公室在學(xué)校中開展了打擊地下“六合彩”活動(dòng)。聯(lián)合打賭辦、公安局分三組對(duì)地下“六合彩”活動(dòng)猖獗地區(qū)的11所學(xué)校進(jìn)行問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷1883張，收回1883張，問卷結(jié)果顯示：20.2%的學(xué)生家人參與了地下“六合彩”，5.9%的反映可能有教師參與了地下“六合彩”，99.7%的學(xué)生反映學(xué)校和教師多次講過地下“六合彩”的危害性，87.5%的學(xué)生表示會(huì)檢舉揭發(fā)。為了配合有關(guān)部門打擊地下“六合彩”，市局把4月份定為“小手拉大手，懇求父母快戒賭”宣傳教育月。要求各學(xué)校動(dòng)員學(xué)生給爸爸、媽媽一封信，懇求父母自覺防范和有效抵制地下“六合彩”等賭博活動(dòng)。在東、南鄉(xiāng)兩片召開了打擊地下“六合彩”專題座談會(huì)，有效地防范了教師參與地下“六合彩”賭博。

4、加強(qiáng)了對(duì)安全事故、涉穩(wěn)事件的防患。我們制訂了全年的危房改造計(jì)劃，確立了年內(nèi)消滅全市原有d級(jí)危房的目標(biāo)。春季開學(xué)期間，聯(lián)合市安監(jiān)局對(duì)全市每一所學(xué)校危房危墻周邊的編炮廠進(jìn)行了地毯式的排查，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)開展現(xiàn)場(chǎng)辦公。對(duì)黃泥坳聯(lián)校石子嶺小學(xué)、黃獺嘴聯(lián)校雙井小學(xué)等13所學(xué)校下達(dá)了拆除危房緊急通知書，相關(guān)學(xué)校均及時(shí)采取了停課、分流學(xué)校、封閉危險(xiǎn)區(qū)域等果斷、有效措施，拆危工作正有計(jì)劃地進(jìn)行。對(duì)13家學(xué)校附近對(duì)學(xué)校有安全威脅的編炮廠下達(dá)了停產(chǎn)通知，目前已全部停止生產(chǎn)。排除了學(xué)校布局調(diào)整和危房改造中家族勢(shì)力的干擾。據(jù)5月10~11日市局綜合督查材料科反映，各學(xué)校對(duì)這一工作十分重視，均成全了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，落實(shí)了責(zé)任，對(duì)化解矛盾有工作方案。例如：黃泥坳聯(lián)校在拆除石子嶺小學(xué)危房過程中受到家族勢(shì)力阻撓，他們爭(zhēng)取了市政府、文化局、公安局、建設(shè)局、辦事處的支持，前后召開了20余次專題會(huì)議，使用強(qiáng)有力的手段緩解了矛盾。

三、措施得力，效果明顯

1、認(rèn)真貫徹了《內(nèi)保條例》。機(jī)關(guān)與基層各單位不斷強(qiáng)化對(duì)《內(nèi)保條例》的學(xué)習(xí)與貫徹，明確了內(nèi)保工作的法律責(zé)任，各單位全面落實(shí)了門衛(wèi)制度、24小時(shí)值班制度，重點(diǎn)單位重點(diǎn)時(shí)段巡邏制度，將內(nèi)保工作納入了工作績(jī)效考核范圍。我們聘請(qǐng)了兩名專職保安人員，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)安全管理。

2、警校共建，建立綜治工作長(zhǎng)效機(jī)制。9月份召開了全市法制副校長(zhǎng)會(huì)議，會(huì)上對(duì)全市百名法制副校長(zhǎng)的工作給予了充分的肯定，并表彰了一批優(yōu)秀法制副校長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)他們的工作提出了更新更高的要求，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)法制副校長(zhǎng)工作的意見》。這一文件要求進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)進(jìn)一步明確了法制副校長(zhǎng)的職責(zé)，完善了法制副校長(zhǎng)的考評(píng)機(jī)制。一年來，法制副校長(zhǎng)先后為學(xué)校調(diào)處了各種矛盾40余起，保證了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。

3、加強(qiáng)督查，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。一是7月份進(jìn)行了一次值班制度落實(shí)情況的督查。為了加強(qiáng)假期校園管理，我們對(duì)聯(lián)校、市直學(xué)校、部分中小學(xué)干部值班情況進(jìn)行了一次專項(xiàng)督查。通過督查發(fā)現(xiàn)了絕大部分單位值班工作制度落實(shí)到位，改變了過去的渙散現(xiàn)象。