第一篇：質(zhì)監(jiān)局中博會安全保障工作總結(jié)

市質(zhì)監(jiān)局

中博會安全保障工作總結(jié)

市質(zhì)監(jiān)局從“加嚴(yán)監(jiān)察、加嚴(yán)檢驗、加嚴(yán)管理、加強宣傳”四方面入手，全力保障中博會特種設(shè)備和產(chǎn)品質(zhì)量安全。

一、加嚴(yán)監(jiān)察

成立以***局長為指揮長的“中博會安全保障工作指揮中心”，制定了《中博會**地區(qū)特種設(shè)備安全保障工作實施方案》和《產(chǎn)品質(zhì)量安全保障工作方案》，黨組成員包片負(fù)責(zé)，全體成員共同參與，開展所有“涉博”單位特種設(shè)備和產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)察。

抽調(diào)全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)112人，成立14個檢查小組，對全市186家接待酒店的特種設(shè)備和產(chǎn)品質(zhì)量進行全面排查和隱患治理。通過治理，164家符合要求，21家因停業(yè)或拆除（遷）無法接待，另外 1家天心賓館經(jīng)過市政府辦公廳發(fā)函協(xié)調(diào)后正在進行整改。

對“涉博”特種設(shè)備實行特事特辦，在辦理告知、注冊登記、作業(yè)人員考核發(fā)證等工作時，優(yōu)先辦理，并加班加點縮短辦理時限，做好服務(wù)工作。中博會活動場館中，山西體育中心6部電梯，長風(fēng)文化商務(wù)區(qū)文化綠島平臺6部電梯，中國（太原）煤炭交易中心4部電梯、1臺鍋爐，山西會展中心2 部電梯均為新安裝設(shè)備，我局全部特事特辦，及時對設(shè)備進行了檢驗和注冊登記。

同時，我局黨組成員包片負(fù)責(zé)，各業(yè)務(wù)處室人員共同參與，深入一線檢查，以切實消除安全隱患，保障各項工作取得實效。此外，共培訓(xùn)特種設(shè)備作業(yè)人員2100余人。

9月26日至28日會議期間，我局成立中博會特種設(shè)備指揮中心，監(jiān)察人員每天在商務(wù)活動前兩個小時，對活動場館和主要酒店的特種設(shè)備進行安全巡查。市縣兩級監(jiān)察人員、特種設(shè)備檢驗人員和電梯維保人員在中博會期間24小時現(xiàn)場值守，監(jiān)控設(shè)備運行，確保對突發(fā)事件的應(yīng)急處置。

二、加嚴(yán)檢驗

省、市兩級檢驗機構(gòu)全力技術(shù)支持，保障“涉博”單位在用特種設(shè)備檢驗率達到100%，酒店、賓館用品產(chǎn)品質(zhì)量合格率達到100%。共檢驗鍋爐312臺，壓力容器380臺，電梯460部，車載氣瓶2200余只，液化氣瓶1000余只，對150多部快到期的電梯提前進行了檢驗。對64份不合格酒店、賓館用品檢驗報告進行了后處理，要求相關(guān)酒店全部整改到位。

檢驗人員組成17個技術(shù)保障小組，中博會期間24小時現(xiàn)場安全保障。

三、加嚴(yán)管理

我局與12個縣區(qū)局簽訂了《第六屆中博會特種設(shè)備安全目標(biāo)責(zé)任書》，縣區(qū)局與各“涉博”單位全部簽訂“中博會”期間特種設(shè)備安全目標(biāo)責(zé)任書，要求各單位落實企業(yè)安全主體責(zé)任，全面開展特種設(shè)備事故應(yīng)急演練，增強應(yīng)急能力，提高應(yīng)急水平，并對應(yīng)急預(yù)案進行備案。

同時與65家氣瓶充裝單位、52家電梯維保單位簽訂了“中博會”期間特種設(shè)備安全目標(biāo)責(zé)任書，要求電梯維保單位和使用單位聯(lián)合成立應(yīng)急小分隊，“中博會”期間24小時現(xiàn)場值守，3分鐘到達故障現(xiàn)場。

省市質(zhì)監(jiān)局組成聯(lián)合督查組，省局局長和分管副局長親自帶隊，每周對中博會涉會酒店、場所及相關(guān)單位進行安全督查，確保特種設(shè)備安全運行，產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。

四、加強宣傳

統(tǒng)一印制《特種設(shè)備安全使用常識》、《鍋爐安全使用告知書》等宣傳資料20000份，加大對特種設(shè)備使用單位，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）、社區(qū)（村莊）、學(xué)校、醫(yī)院等場所的宣傳力度，廣泛宣傳特種設(shè)備法律法規(guī)和安全常識，為保障“中博會”期間特種設(shè)備安全營造良好社會氛圍。

中博會圓滿結(jié)束，**市未發(fā)生特種設(shè)備和產(chǎn)品質(zhì)量安全故障及事故。

五、存在的問題和不足

**市目前無市級特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)，特種設(shè)備檢驗依托省鍋檢所和省特檢所，存在工作難以溝通協(xié)調(diào)的困難，不能實現(xiàn)監(jiān)察機構(gòu)和檢驗機構(gòu)的有效銜接。

六、意見和建議

加強政府各部門之間的協(xié)作與溝通，提升工作效率，減少諸如領(lǐng)發(fā)中博會工作證件時的人力和時間消耗。

第二篇：質(zhì)監(jiān)局中博會安全保障工作總結(jié)

市質(zhì)監(jiān)局

中博會安全保障工作總結(jié)

市質(zhì)監(jiān)局從“加嚴(yán)監(jiān)察、加嚴(yán)檢驗、加嚴(yán)管理、加強宣傳”四方面入手，全力保障中博會特種設(shè)備和產(chǎn)品質(zhì)量安全。

一、加嚴(yán)監(jiān)察

成立以***局長為指揮長的“中博會安全保障工作指揮中心”，制定了《中博會**地區(qū)特種設(shè)備安全保障工作實施方案》和《產(chǎn)品質(zhì)量安全保障工作方案》，黨組成員包片負(fù)責(zé)，全體成員共同參與，開展所有“涉博”單位特種設(shè)備和產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)察。

抽調(diào)全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)112人，成立14個檢查小組，對全市186家接待酒店的特種設(shè)備和產(chǎn)品質(zhì)量進行全面排查和隱患治理。通過治理，164家符合要求，21家因停業(yè)或拆除（遷）無法接待，另外 1家天心賓館經(jīng)過市政府辦公廳發(fā)函協(xié)調(diào)后正在進行整改。

對“涉博”特種設(shè)備實行特事特辦，在辦理告知、注冊登記、作業(yè)人員考核發(fā)證等工作時，優(yōu)先辦理，并加班加點縮短辦理時限，做好服務(wù)工作。中博會活動場館中，山西體育中心6部電梯，長風(fēng)文化商務(wù)區(qū)文化綠島平臺6部電梯，中國（太原）煤炭交易中心4部電梯、1臺鍋爐，山西會展中心2 部電

梯均為新安裝設(shè)備，我局全部特事特辦，及時對設(shè)備進行了檢驗和注冊登記。

同時，我局黨組成員包片負(fù)責(zé)，各業(yè)務(wù)處室人員共同參與，深入一線檢查，以切實消除安全隱患，保障各項工作取得實效。此外，共培訓(xùn)特種設(shè)備作業(yè)人員2100余人。

9月26日至28日會議期間，我局成立中博會特種設(shè)備指揮中心，監(jiān)察人員每天在商務(wù)活動前兩個小時，對活動場館和主要酒店的特種設(shè)備進行安全巡查。市縣兩級監(jiān)察人員、特種設(shè)備檢驗人員和電梯維保人員在中博會期間24小時現(xiàn)場值守，監(jiān)控設(shè)備運行，確保對突發(fā)事件的應(yīng)急處置。

二、加嚴(yán)檢驗

省、市兩級檢驗機構(gòu)全力技術(shù)支持，保障“涉博”單位在用特種設(shè)備檢驗率達到100%，酒店、賓館用品產(chǎn)品質(zhì)量合格率達到100%。共檢驗鍋爐312臺，壓力容器380臺，電梯460部，車載氣瓶2200余只，液化氣瓶1000余只，對150多部快到期的電梯提前進行了檢驗。對64份不合格酒店、賓館用品檢驗報告進行了后處理，要求相關(guān)酒店全部整改到位。

檢驗人員組成17個技術(shù)保障小組，中博會期間24小時現(xiàn)場安全保障。

三、加嚴(yán)管理

我局與12個縣區(qū)局簽訂了《第六屆中博會特種設(shè)備安全目標(biāo)責(zé)任書》，縣區(qū)局與各“涉博”單位全部簽訂“中博會”

期間特種設(shè)備安全目標(biāo)責(zé)任書，要求各單位落實企業(yè)安全主體責(zé)任，全面開展特種設(shè)備事故應(yīng)急演練，增強應(yīng)急能力，提高應(yīng)急水平，并對應(yīng)急預(yù)案進行備案。

同時與65家氣瓶充裝單位、52家電梯維保單位簽訂了“中博會”期間特種設(shè)備安全目標(biāo)責(zé)任書，要求電梯維保單位和使用單位聯(lián)合成立應(yīng)急小分隊，“中博會”期間24小時現(xiàn)場值守，3分鐘到達故障現(xiàn)場。

省市質(zhì)監(jiān)局組成聯(lián)合督查組，省局局長和分管副局長親自帶隊，每周對中博會涉會酒店、場所及相關(guān)單位進行安全督查，確保特種設(shè)備安全運行，產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。

四、加強宣傳

統(tǒng)一印制《特種設(shè)備安全使用常識》、《鍋爐安全使用告知書》等宣傳資料20000份，加大對特種設(shè)備使用單位，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）、社區(qū)（村莊）、學(xué)校、醫(yī)院等場所的宣傳力度，廣泛宣傳特種設(shè)備法律法規(guī)和安全常識，為保障“中博會”期間特種設(shè)備安全營造良好社會氛圍。

中博會圓滿結(jié)束，**市未發(fā)生特種設(shè)備和產(chǎn)品質(zhì)量安全故障及事故。

五、存在的問題和不足

**市目前無市級特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)，特種設(shè)備檢驗依托省鍋檢所和省特檢所，存在工作難以溝通協(xié)調(diào)的困難，不能實現(xiàn)監(jiān)察機構(gòu)和檢驗機構(gòu)的有效銜接。

六、意見和建議

加強政府各部門之間的協(xié)作與溝通，提升工作效率，減少諸如領(lǐng)發(fā)中博會工作證件時的人力和時間消耗。

第三篇：0417質(zhì)監(jiān)局非博會食品保障方案

第二屆中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博覽會

食品安全工作方案

由文化部、山東省人民政府共同舉辦的第二屆中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博覽會（以下簡稱非博會）將于2012年9月6日至10日在棗莊市舉辦。為確保“非博會”期間的食品質(zhì)量安全，切實保障參會代表和廣大消費者的身體健康和生命安全，根據(jù)市食安委《關(guān)于印發(fā)第二屆中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博覽會食品安全工作方案的通知》（棗食安委[2012]6號），結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作實際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以“促進非遺保護，共建精神家園”為主題，按照每年一屆、“月月有主題，天天看非遺，永不落幕的博覽會”要求，以“有特色、高水平”為目標(biāo)，進一步建立健全保障體系、完善工作運行機制、加大監(jiān)管力度、強化責(zé)任落實、提高應(yīng)急能力，扎實做好非博會期間食品安全保障工作，努力為成功舉辦非博會提供一流的食品安全環(huán)境。

二、工作內(nèi)容

（一）認(rèn)真做好食品安全保障工作

1.加強對供應(yīng)非博會大宗食品及食品相關(guān)產(chǎn)品的監(jiān)管。嚴(yán)格落實食品、食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和供應(yīng)商的第一責(zé)任，對非博會合作伙伴、贊助商、供應(yīng)商提供的食品、食品相關(guān)產(chǎn)品和向定點餐飲單位、定點食品銷售單位提供的食品、食品相關(guān)產(chǎn)品一律實行重點監(jiān)管，對向定點餐飲接待單位、定點食品銷售單位提供食品、食品相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，要簽訂食品安全責(zé)任承諾書，監(jiān)督并督促其建立健全內(nèi)部食品質(zhì)量安全控制體系。食品生產(chǎn)企業(yè)要嚴(yán)格落實出廠產(chǎn)品批批檢驗制度，確保不合格食品不出廠銷售，嚴(yán)防不合格食品進入非博會定點單位。

2.加強對非博會期間護膚護發(fā)用品等方面的安全監(jiān)管。各單位要加強對定點餐飲接待單位、住宿單位等護膚護發(fā)用品等方面的監(jiān)督檢查，重點檢查其是否為生產(chǎn)許可獲證產(chǎn)品，并督促接待單位加強自查，嚴(yán)格進貨把關(guān)，提高社會責(zé)任感，落實經(jīng)營單位主體責(zé)任。

3.加強對重點品種、重點場所、重點環(huán)節(jié)的食品安全專項整治。要積極開展食品安全專項整治，進一步加強對重點品種、重點場所、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，堅決打擊制售假冒偽劣食品的違法活動。要嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督檢查、質(zhì)量抽檢等制度，切實規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營行為，大力整頓食品生產(chǎn)秩序。加大對旅游景區(qū)（點）的食品安全清理整頓工作，凈化景區(qū)內(nèi)的食品安全環(huán)境，降低食品安全風(fēng)險，切實保障旅客飲食安全，確保全市食品安全形勢穩(wěn)定。

4.加強排查，深化食品區(qū)域整治。各單位要對轄區(qū)內(nèi)區(qū)域生產(chǎn)情況進行再次調(diào)查，確認(rèn)區(qū)域生產(chǎn)情況，對存在的重點整治區(qū)域進一步強化整治措施。對區(qū)域性生產(chǎn)業(yè)戶要積極幫扶整改提高，引導(dǎo)有條件的企業(yè)辦理生產(chǎn)許可證，規(guī)范生產(chǎn)；對于沒有條件的，要督促其整改，使其具備必備生產(chǎn)條件，納入小作坊管理；對于達不到要求，不具備生產(chǎn)條件的，要及時報當(dāng)?shù)厥嘲厕k，協(xié)同工商、衛(wèi)生等部門將其取締。杜絕區(qū)域性假冒偽劣和濫用食品添加劑的行為，消除區(qū)域性使用非食品原料、非食用物質(zhì)生產(chǎn)加工食品的行為。

5.嚴(yán)格年審工作程序。6月30日前要完成對獲證食品及食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的審查工作，通過年審工作全面了解企業(yè)生產(chǎn)情況，認(rèn)真梳理自查材料，嚴(yán)格把關(guān)，加大抽查力度。各單位要督促轄區(qū)內(nèi)獲證企業(yè)認(rèn)真開展比對檢驗工作，以促進年審工作順利開展。

（二）、認(rèn)真做好突發(fā)事件應(yīng)急處置工作

1．建立完善食品安全監(jiān)督檢驗制度。嚴(yán)格按照《食品安全法》的規(guī)定，積極參與食品安全風(fēng)險監(jiān)測與評估。加大對食品的抽樣檢驗力度，將向定點餐飲接待單位、定點食品銷售單位提供食品、食品相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)納入市級監(jiān)督抽檢范圍，并對同類產(chǎn)品實施重點監(jiān)管。對存在較高安全風(fēng)險的食品提出風(fēng)險警示，確保對各種食品安全事故作到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早控制、早處置。

2．切實做好食品安全突發(fā)事件應(yīng)急準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備充足的應(yīng)急值守力量，做好應(yīng)急組織、人員、技術(shù)和物資準(zhǔn)備。按照《棗莊市重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》確定的原則，健全完善質(zhì)監(jiān)部門應(yīng)急預(yù)案，完善應(yīng)急機制，切實提高突發(fā)食品安全事件和食物中毒事故的應(yīng)急處置能力。

三、方法步驟

（一）動員部署階段（4月底前）

成立食品安全工作組，制定印發(fā)工作方案，對非博會食品安全保障工作進行全面動員部署。工作組各成員單位結(jié)合各自監(jiān)管職能和職責(zé)分工，層層分解落實任務(wù)目標(biāo)，保證各項工作全面啟動、平穩(wěn)運行。

（二）調(diào)查摸底階段（5月底前）

根據(jù)確定的非博會定點餐飲接待單位，組織開展摸底調(diào)查，準(zhǔn)確掌握定點餐飲接待單位非博會所需食品及食品相關(guān)產(chǎn)品采購渠道和質(zhì)量情況；對非博會提供食品及食品相關(guān)產(chǎn)品的合作伙伴、贊助商、供應(yīng)商要建立登記備案制度，全面了解所提供食品及食品相關(guān)產(chǎn)品的品種、數(shù)量和質(zhì)量情況，為制定具體監(jiān)管措施打好基礎(chǔ)。

（三）非博會前整治階段（6月至8月底）

各單位要堅持日常監(jiān)管與專項整治相結(jié)合、企業(yè)自查與執(zhí)法檢查相結(jié)合、專項檢查與督導(dǎo)檢查相結(jié)合，加大工作力度，強化保障措施，不留死角，不走過場，確保各項工作取得實效。著重抓好三個階段工作落實：

1．企業(yè)自查自糾階段（6月中旬前）。各單位要根據(jù)職責(zé)分工，督促生產(chǎn)加工單位對照有關(guān)食品安全法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求，認(rèn)真開展全面自查，查找企業(yè)自身存在的問題和隱患，制定整改措施于6月中旬前整改完畢。

2．全面整治階段（7月中旬前）。在企業(yè)自查自糾整改的基礎(chǔ)上，各單位要全面分析博覽園區(qū)內(nèi)食品安全監(jiān)管工作現(xiàn)狀，深入了解存在的薄弱環(huán)節(jié)和隱患，確定整治工作的范圍和重點。進一步加強全市旅游景區(qū)（點）的食品安全監(jiān)管工作，落實相關(guān)制度及要求，凈化景區(qū)內(nèi)的食品安全環(huán)境，降低食品安全風(fēng)險，切實保障旅客飲食安全。各單位應(yīng)根據(jù)職責(zé)分工，組織開展拉網(wǎng)式檢查和地毯式排查，對不符合要求的要限期整改，對制售假冒偽劣食品的，依法從重、從快查處，確保食品市場秩序規(guī)范。

3．督導(dǎo)檢查階段（8月底前）。市局將組成督導(dǎo)檢查組，對各區(qū)（市）和重點旅游景區(qū)（點）進行明查暗訪，對發(fā)現(xiàn)的問題進行限期整改，對限期內(nèi)不整改或整改不到位的，依法嚴(yán)肅處理，并追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任。

（四）非博會期間保障階段（9月6日—10日）根據(jù)非博會安排，組建保障團隊，嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制。嚴(yán)格實行食品安全監(jiān)管信息報告和24小時值班制度。全面加強對食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的巡回檢查和督導(dǎo)檢查。

（五）非博會后總結(jié)階段（9月日11—25日）非博會結(jié)束后，各單位要認(rèn)真總結(jié)食品安全保障工作經(jīng)驗，深入查找不足，進一步健全完善食品安全工作體制機制。書面總結(jié)材料于9月25日前報市局食品科。

四、工作要求

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要切實把非博會期間食品安全工作擺在更加突出的位置來抓，進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)和工作協(xié)調(diào)。要根據(jù)本方案要求，進一步細化工作實施方案和應(yīng)急預(yù)案，明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)此項工作，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)要靠上抓，一級抓一級，層層抓落實，確保各項工作任務(wù)落實到位。

（二）強化責(zé)任落實。各單位要按照非博會食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署，著力健全完善工作責(zé)任制，進一步明確工作職責(zé)，細化任務(wù)分工，強化工作措施，切實做到人員到位、投入到位、保障到位。要成立專門工作班子，制定具體工作措施，層層分解落實任務(wù)目標(biāo)。要嚴(yán)格落實責(zé)任追究制，對履行職責(zé)不到位，監(jiān)管工作不落實，造成事故或不良影響的，要嚴(yán)肅追究當(dāng)事人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

（三）注重協(xié)調(diào)配合。各單位要切實增強大局意識，認(rèn)真履行職責(zé)，主動配合、團結(jié)協(xié)作、嚴(yán)守紀(jì)律。要加強信息管理和溝通，及時收集整理、匯總分析非博會食品安全方面的信息，確保非博會期間信息渠道暢通、報送及時，實現(xiàn)信息互通和共享。

（四）搞好督導(dǎo)檢查。市局將加強對非博會食品安全保障工作的督查檢查，對重點區(qū)域、重點單位、重點品種采取定期督導(dǎo)檢查和不定期暗查暗訪等有效形式，加大督查力度，對工作的薄弱環(huán)節(jié)提出整改要求，確保工作不留死角。

（五）嚴(yán)查大案要案。各單位要進一步加大監(jiān)督執(zhí)法力度，對食品違法違規(guī)行為始終保持高壓態(tài)勢，堅決依法查處一批大案要案。對專項整治期間頂風(fēng)作案，制售假冒偽劣食品的企業(yè)或個人，要依法從重從快處理。涉嫌構(gòu)成犯罪的，按相關(guān)規(guī)定及時移送公安機關(guān)。

（六）開展宣傳教育。各單位要進一步完善落實食品生產(chǎn)加工企業(yè)法人主體責(zé)任制度，加大對重點行業(yè)企業(yè)法人和從業(yè)人員的培訓(xùn)力度，強化企業(yè)自律意識和第一責(zé)任人的意識，進一步提升企業(yè)自身的管理水平。正確把握輿論導(dǎo)向，加大正面宣傳力度，形成良好輿論氛圍。采取多種形式向社會廣泛宣傳食品安全法律法規(guī)和基本知識，鼓勵公眾積極舉報非法生產(chǎn)經(jīng)營食品的線索，營造全社會參與、全民監(jiān)督的良好氛圍和社會環(huán)境。

附件：質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)非博會食品安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單

附件

質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)非博會食品安全保障

工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單

組 長：趙 勝 市局黨組書記、局長 副組長：王仕龍 市局黨組成員、稽查局局長 成 員：孔令斗 市局食品生產(chǎn)監(jiān)管科科長

潘緒武 市局組織人事科科長

鄭 健 市局辦公室主任

閆吉營 市局監(jiān)察室主任

唐曉冬 市局財務(wù)與科技科科長 甘信寬 市局質(zhì)量認(rèn)證科科長 林永利 市局計量科科長

王傳國 市局特種設(shè)備監(jiān)察科科長 顏景運 市局標(biāo)準(zhǔn)化科科長 李長順 市局監(jiān)督法制科科長 韓 鵬 市局行政許可科科長 王 海 市局稽查局副局長 李克信 市質(zhì)檢所所長 奚小兵 市信息所所長 丁 杰 市計量所所長

劉廣華 省特檢院棗莊分院院長

非博會食品安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（簡稱非博辦），設(shè)在市局食品科，孔令斗同志兼任辦公室主任。

第四篇：檢察院 制定服務(wù)保障中博會工作辦法

內(nèi)部資料

政工簡報

第五十四期

萬柏林區(qū)人民檢察院政治處2011年8月25日 一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一

萬柏林區(qū)人民檢察院

制定服務(wù)保障中博會工作辦法

2011年9月下旬，第六屆中國中部投資貿(mào)易博覽會（簡稱中博會）在位于萬柏林區(qū)的太原煤炭交易中心召開。為了保障中博會順利進行和圓滿完成，近日，萬柏林區(qū)院針對中博會專門出臺《萬柏林區(qū)人民檢察院服務(wù)保障中博會工作辦法》。

《工作辦法》明確服務(wù)保障中博會的職責(zé)，細化了各職能部門具體措施，切實增強服務(wù)保障中博會安全順利舉辦的主動性和針對性。

《工作辦法》提出中博會籌備、召開期間，相關(guān)服務(wù)保障工作作為工作重心之一，特事特辦、特案特辦原則。

《工作辦法》規(guī)定依法嚴(yán)厲打擊破壞中博會場館及配套設(shè)施建設(shè)、擾亂場館周邊社會秩序等刑事犯罪，突出打擊散布虛假恐怖信息、假冒特許標(biāo)識、銷售偽劣商品等影響中博會安全與穩(wěn)定的犯罪；依法查辦涉中博的環(huán)境綜合整治工程建設(shè)、物資采購及公共資源配置、公共項目設(shè)施建設(shè)、組織活動中發(fā)生的貪污賄賂、玩忽職守等失職瀆職的職務(wù)犯罪案件；積極穩(wěn)妥做好排查涉檢信訪積案、做好穩(wěn)控預(yù)案、逐漸落實責(zé)任部門和責(zé)任人員。

《工作辦法》強調(diào)要加強領(lǐng)導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干專門辦理涉中博會案件，特別是對中博會期間涉外案件、敏感案件、社會關(guān)注度高的案件，與公安、法院等部門協(xié)調(diào)，加強偵捕銜接、訴申銜接、提前進入、快捕快審，高效辦理；開展監(jiān)管場所安全大檢查，針對性的做好被監(jiān)管人的思想工作，督促監(jiān)管場所落實防范措施，防止被監(jiān)管人脫逃、漏管；與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)、配合，促進涉及中博會的民事、行政糾紛的化解和民事行政案件的合理判處。

《工作辦法》同時還要求萬柏林區(qū)院干警要服從服務(wù)大局，主動配合做好城鄉(xiāng)清潔工程督促檢查，做好重點場所和重要活動的安全防護工作。

第五篇：中博會前廳部工作總結(jié)

中博會前廳部工作總結(jié)

第六屆中國中部投資貿(mào)易博覽會已經(jīng)成功結(jié)束，本次會議是山西省舉辦的規(guī)模最大、層次最高、來賓最多、影響深遠的一次盛會，作為中博會的指定接待單位，我酒店圓滿的完成了省市領(lǐng)導(dǎo)賦予的接待任務(wù)，為酒店建設(shè)里程又添上了光榮的一筆。

為圓滿完成中博會接待服務(wù)的各項任務(wù)，前廳部對部門員工進行了長期的準(zhǔn)備和培訓(xùn)工作。

1、為迎接中博會的到來，前廳部多次進行強化培訓(xùn)，全面提升服務(wù)質(zhì)量。為做好第六屆中博會的接待工作，部門每周組織一次部門專項培訓(xùn)。同時又對接待和禮賓崗位進行 “充電補腦”，就山西旅游景點知識點以及機場、火車站到住宿酒店，酒店到會展中心等特殊路段講解進行強化培訓(xùn)。開展了2次中博會接待酒店管理人員培訓(xùn)班，針對VIP服務(wù)、溫馨服務(wù)、個性化服務(wù)等進行了專題培訓(xùn)。接待也制訂了詳細培訓(xùn)方案，開展接待禮儀、英語水平、應(yīng)知應(yīng)會(中博會概況、省情市情)、專業(yè)技能、消防安全等方面的培訓(xùn)。

2、中博會期間部門積極響應(yīng)公安部門對酒店安全保衛(wèi)的號召，堅持執(zhí)行一人一證和確保全部住客身份信息準(zhǔn)確及時的上傳至酒店旅業(yè)系統(tǒng)，為酒店安保工作站好第一班崗。部門商務(wù)中心為完成中博期間臨時制作歡迎卡、條幅、宣傳品的任務(wù)，全員加班加點，為中博會接待做好了后勤工作

3、嚴(yán)謹(jǐn)細心，接待工作。酒店大堂放置了太原市及山西省旅游咨詢展架，主要提供山西旅游景點信息卡、各縣區(qū)旅游景點宣傳品等資料。同時，還開展了旅游宣傳進客房活動，供來賓閱讀，第一時間了解山西旅游信息。但本次接待也體現(xiàn)出一些問題與不足 繁忙時刻客人等候入住（或退房）時間過長

事實上，客人辦理入住登記的程序并不是一成不變的，在繁忙時刻，客人可能會提出很多問題和要求，大廳可能出現(xiàn)忙亂的現(xiàn)象。總臺服務(wù)人員必須保持鎮(zhèn)靜，不要慌亂。

對策：客人到店前，接待員應(yīng)熟悉訂房資料，檢查各項準(zhǔn)備工作；合理安排人手，在客流高峰要保證足夠的人手；忙的時候要保持鎮(zhèn)靜；特殊情況要請求大堂經(jīng)理或部門主管支援，不能亂應(yīng)允或亂操作。會議圓滿結(jié)束了，酒店店的接待工作受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致表揚。此次會議不單是我酒店的一次會議接待，更重要的是對我酒店會議接待能力的一次檢閱，通過這次接待，酒店獲得了寶貴的接待經(jīng)驗，進一步完善了大規(guī)模會議的接待程序，使我酒店大型會議接待水平得到了全面提升。