第一篇：家用和類似用途設備、音視頻設備、信息技術設備強制性認證工廠檢查要求

家用和類似用途設備、音視頻設備、信息技術設備

強制性認證工廠檢查要求

為保證批量生產的認證產品與已獲型式試驗合格樣品的一致性，工廠應滿足本文件規定的工廠檢查要求。本文中的工廠涵蓋認證委托人（生產者或者銷售者、進口商）、生產者、生產企業。職責與責任

工廠應規定與保證認證要求符合性和產品一致性等有關的各類人員的職責及相互關系。

1.1 工廠應在其管理層內指定質量負責人，無論該成員在其他方面的職責如何，應具有以下方面的職責和權限，并有充分能力勝任：

a)確保本文件的要求在工廠得到有效的實施和保持； b)確保認證產品符合認證標準的要求并與已獲型式試驗合格樣品一致；

c)了解強制性產品認證證書和標志的使用要求，強制性產品認證證書注銷、暫停、撤銷的條件，確保強制性產品認證證書、標志的正確使用。

1.2 工廠應在組織內部指定認證聯絡員，負責在認證過程中與認證機構保持聯系，其有責任及時跟蹤、了解認證機構及相關政府部門有關強制性產品認證的要求或規定，并向組織內報告和傳達。

認證聯絡員跟蹤和了解的內容應至少包括：

a)強制性認證實施規則換版、產品認證標準換版及其他相關認證文件的發布、修訂的相關要求； b)證書有效性的跟蹤結果； c)國家級和省級監督抽查結果。

1.3 需建立適用簡化流程的關鍵件變更批準機制的工廠，應在其組織內任命認證技術負責人、并確保其有充分能力勝任，其主要職責是負責適用簡化流程的關鍵件變更的批準，確保變更信息準確及變更符合規定要求，并對產品的一致性負責。認證技術負責人應經認證機構考核認定。

關鍵件包括：關鍵元器件、重要部件和材料或關鍵元部件和材料。文件和記錄

2.1 工廠應建立并保持文件化的程序，確保對本文件要求的文件和記錄以及必要的外來文件和記錄進行控制。

對可能影響認證產品與標準的符合性和型式試驗合格樣品一致性的主要內容，工廠應有必要的設計文件（如圖紙、樣板、關鍵件清單等）、工藝文件和作業指導書。

2.2 工廠應確保文件的正確性、適宜性及使用文件的有效版本。

2.3 工廠應確保質量記錄清晰、完整以作為產品符合規定要求的證據。

質量記錄的保存期不得少于24個月。

2.4 工廠應建立并保持獲證產品的檔案。檔案內容至少應包括：

a）認證的相關資料和記錄，如認證證書、型式試驗報告、初始/年度監督工廠檢查報告、產品變更/擴展批準資料、年度監督檢查抽樣檢測報告、適用簡化流程的關鍵件變更批準的相關記錄等。這些資料和記錄在證書到期后，仍需保存12個月以上；

b）工廠應保留獲證產品的經銷商和/或銷售網點或銷售信息，并按認證機構的要求及時提供；

c）認證產品的出入庫單、臺帳。3 采購與關鍵件控制 3.1 采購控制

工廠應在采購文件中明確關鍵件的技術要求，該要求應滿足整機認證的規定，并與型式試驗報告確認的一致。

工廠應建立并保持關鍵件合格供應商名錄。關鍵件應從經批準的合格供應商處購買。

工廠應保存關鍵件進貨單，出入庫單、臺帳。3.2 關鍵件的控制

3.2.1 工廠應建立并保持文件化的程序，對供應商提供的關鍵件的檢驗或驗證進行控制，確保與采購控制要求一致，應保存相關的檢驗或驗證記錄。

3.2.2 工廠應選擇合適的控制質量的方式，以確保入廠的關鍵件的質量特性持續滿足認證要求，并保存相關的實施記錄。合適的控制質量的方式可包括：

a)獲得強制性產品認證證書/可為整機強制性認證承認認證結果的自愿性認證證書，工廠應確保進貨時證書的有效性。

b)每批進貨檢驗，其檢驗項目和要求不得低于認證機構的規定。檢驗應由工廠實驗室或工廠委托認可機構認可的外部實驗室進行。

c)按照認證機構的要求進行關鍵件定期確認檢驗。注：認證機構可根據獲證產品的質量穩定性以及工廠的良好記錄和不良記錄情況等因素，對獲證工廠進行跟蹤檢查的分類管理，適當增加關鍵件定期確認檢驗的要求。

d)工廠制定控制方案，其控制效果不低于3.2.2 a）、b）、c）的要求。生產過程控制

4.1 工廠如有特殊工序，應進行識別并實施有效控制，控制的內容應包括操作人員的能力、工藝參數、設備和環境的適宜性、關鍵件使用的正確性。

注：對形成的產品是否合格不易或不能經濟地進行驗證的工序通常稱為特殊工序。

4.2 如果特殊工序沒有文件規定就不能保證產品質量時，應建立相應的作業指導文件，使生產過程受控。

4.3 對最終產品的安全和/或電磁兼容性能（有認證要求時）造成重要影響的關鍵工序、結構、關鍵件等應能在生產過程中通過建立和保持生產作業指南、照片、圖紙或樣品等加以控制，確保最終產品與認證樣品一致。例行檢驗、確認檢驗和現場見證/目證試驗

5.1 工廠應建立并保持文件化的程序，對例行檢驗和確認檢驗進行控制，以確保認證產品滿足規定的要求。

5.2 工廠通常應在生產的最終階段對認證產品實施例行檢驗，其頻次、項目、要求應不低于強制性認證實施規則的規定。若后續生產工序不會對之前的檢驗結果造成影響，例行檢驗可以在生產過程中完成。應保存相關的例行檢驗記錄。

5.3 工廠應組織實施認證產品確認檢驗，其檢驗頻次、項目、要求應不低于強制性認證實施規則的規定。若工廠不具備能力，確認檢驗應由經認可機構認可的實驗室進行。工廠應保留確認檢驗記錄和相關實驗室的認可證明。

5.4 工廠應接受現場見證/目證試驗?，F場見證/目證試驗的樣品在工廠檢驗合格的認證產品中抽取，按工廠檢查員指定的項目和要求，原則上由工廠檢驗人員利用工廠儀器設備實施，檢查員現場見證。檢驗結果應符合認證要求。檢驗試驗的儀器設備與人員 6.1 基本要求

工廠應配備足夠的檢驗試驗儀器設備，確保進貨檢驗、例行檢驗設備的能力滿足認證產品批量生產時的檢驗要求。

確認檢驗由工廠完成的，其設備能力應滿足認證標準的檢驗要求。

檢驗人員應能正確地使用儀器設備，掌握檢驗項目的要求并有效實施。

6.2 校準和檢定

用于確定產品符合規定要求的檢驗試驗儀器設備應按規定的周期進行校準或檢定。校準或檢定應溯源至國家或國際基準。對自行校準的，應有文件規定校準方法、驗收準則和校準周期等。儀器設備的校準或檢定狀態應能被使用及管理人員方便識別。

應保存儀器設備的校準或檢定記錄。6.3 功能檢查

對用于例行檢驗的設備應建立并保持功能檢查要求。當發現功能檢查結果不能滿足規定要求時，應能追溯至已檢測過的產品。必要時,應對這些產品重新進行檢測。應規定操作人員在發現設備功能失效時需采取的措施。

功能檢查結果及采取的措施等應予以記錄。7 不合格產品的控制

7.1 工廠應對不合格產品采取標識、隔離、處臵等措施，避免不合格產品非預期使用或交付，返工或返修后的產品應重新檢驗。

7.2 工廠應收集國家級和省級監督抽查、工廠檢查、監督抽樣檢測、客戶投訴等發現的認證產品不合格信息，對不合格產生的原因進行分析，并采取相應的措施。工廠應保存相關的信息收集、原因分析、處臵及防止再發生的措施等記錄。

7.3 工廠獲知其認證產品存在認證質量問題，應及時通知認證機構。認證產品的一致性要求

認證產品一致性要求的主要內容有：標識；涉及安全與電磁兼容性能（有認證要求時）的結構；關鍵件等。

8.1 標識

認證產品銘牌和包裝箱上標明的產品名稱、型號規格、技術參數應符合標準要求并與型式試驗報告和工廠的規定一致。

8.2 產品結構

認證產品涉及安全與電磁兼容性能（有認證要求時）的結構應符合標準要求并與型式試驗合格樣品和工廠的規定一致。

8.3 關鍵件

認證產品所用的關鍵件應滿足以下要求： a)符合相關標準要求；

b)與經確認/批準或備案的一致； c)與工廠的規定一致；

d)采購關鍵件的數量應與整機出貨數量相對匹配。8.4 變更

工廠應建立并保持文件化的程序，對可能影響認證產品與標準的符合性和型式試驗合格樣品一致性的變更進行控制，程序的內容應符合強制性認證實施規則和認證機構的規定，變更應得到認證技術負責人或認證機構批準方可實施。工廠應保存變更批準的相關記錄。

8.5 標樣/留樣的管理

需標樣/留樣的認證產品，工廠應妥善保管和使用型式試驗合格樣品的標樣/留樣，應保存標樣/留樣清單及使用記錄。

注：標樣/留樣通常指由檢測機構標識出來的型式試驗合格的認證樣品。認證標志和證書的使用

工廠應確保認證標志的妥善保管和正確使用，保存認證標志的使用記錄。工廠對認證證書和認證標志的管理和使用應符合《強制性產品認證管理規定》、《強制性產品認證標志管理辦法》等規定及認證機構的有關要求。延伸檢查

認證機構如果在生產現場無法完成本文件要求的工廠檢查時，可延伸到認證委托人、生產者等處進行檢查。

第二篇：電氣電子產品類強制性認證實施規則(家用和類似用途設備)

電氣電子產品類強制性認證實施規則

家用和類似用途設備

2007-08-01發布2007-08-15實施 中國國家認證認可監督管理委員會發布

1.適用范圍

本實施規則適用于家用和類似用途電器，包括:家用電冰箱、食品冷凍箱和制冰機類；電風扇類；熱泵、空調器和除濕機類；家用電動洗衣機/脫水機類；儲水式電熱水器類；室內加熱器類；真空吸塵器類；皮膚及毛發護理器具類；快熱式電熱水器類；電熨斗類；電磁灶類；電烤爐、烤架、面包烤架類；家用廚房機械類；微波爐類；電灶、灶臺、電烤爐類；吸油煙機類；液體加熱器類；電飯鍋類；冷熱飲水機類；電動機—壓縮機類。2.認證模式

型式試驗+初始工廠檢查+獲證后監督。3.認證的基本環節 3.1認證的申請 3.2型式試驗

3.3初始工廠檢查

3.4認證結果評價與批準 3.5獲證后的監督

4.認證實施的基本要求 4.1認證申請

4.1.1申請單元劃分

4.1.1.1原則上按產品類別、型式、規格、工作原理、安全結構、對產品電磁兼容性能有重要影響的零部件(見附件5中帶*號的零部件)的不同劃分申請單元(見附件1)。

同一申請單元內有多個型號時，應對同一單元內所有型號做出確切描述。

4.1.1.2原則上按申請單元申請認證。同一制造商、同一產品型號，不同生產場地生產的產品應作為不同的申請單元，但不同生產場地生產的相同產品只做一次型式試驗，其他生產場地的產品需送樣核查，并出具報告。

同一生產場地，不同制造商生產的相同產品，應作為不同的申請單元，必要時送樣，進行一致性核查，并出具報告。4.1.2申請文件

申請認證應提交正式申請，并根據需要隨附以下文件: 1)產品總裝圖、電氣原理圖、線路圖等；

2)關鍵元器件和/或主要原材料清單(見附件4和附件5)； 3)同一申請單元內各個型號產品之間的差異說明； 4)其他需要的文件。4.2型式試驗

4.2.1型式試驗的送樣

4.2.1.1型式試驗的送樣原則

型式試驗送樣應從認證申請單元中選取代表性樣品進行型式試驗。根據需要，申請單元覆蓋的其他產品需送樣做補充差異試驗。

申請整機認證時，整機內的關鍵安全元器件(附件4)應按對應要求單獨送樣進行檢測。若關鍵安全元器件已獲得有效的強制性產品認證證書/國家認監委規定的可為整機強制性認證承認認證結果的自愿性認證證書，可免于單獨送樣檢測，但仍需滿足整機檢測標準的要求。4.2.1.2送樣數量

型式試驗的樣品由申請人負責按認證機構的要求選送，并對選送樣品負責。整機產品的送樣數量見附件3的規定，隨整機檢測的元器件的送樣數量見附件4的規定。

4.2.1.3型式試驗樣品及相關資料的處置

型式試驗后，應以適當方式處置試驗樣品和/或相關資料。4.2.2型式試驗的檢測標準、項目及方法 4.2.2.1檢測標準

認證檢測依據的標準見附件2的規定，檢測時應采用標準的現行有效版本。4.2.2.2檢測項目 1)安全檢測項目

家用和類似用途電器的強制性認證的安全型式試驗檢測項目為產品安全標準規定的全部適用項目。

2)電磁兼容檢測項目(有規定要求時)家用和類似用途電器強制性認證的電磁兼容試驗的檢測項目為電磁兼容標準規定的全部適用項目。4.2.2.3檢測方法

依據標準規定的和/或引用的方法和/或標準進行檢測。4.2.3型式試驗報告(產品描述報告)型式試驗結束后，檢測機構出具《型式試驗報告》。型式試驗項目部分不合格時，允許申請人進行整改；整改應在認證機構規定的期限內完成，超過該期限的視為申請人放棄申請；申請人也可主動終止申請。《型式試驗報告(產品描述報告)》是對申請單元內所有產品與認證相關的信息的描述，認證機構按照規定的內容和格式組織編制《型式試驗報告(產品描述報告)》，內容應準確、清晰、完整。

認證機構(檢驗機構)應及時向持證人提供《型式試驗報告(產品描述報告)》，持證人應保證在生產廠能獲得完整有效的《型式試驗報告(產品描述報告)》。4.3初始工廠檢查 4.3.1檢查內容

工廠檢查的內容為工廠質量保證能力檢查和產品一致性檢查。4.3.1.1工廠質量保證能力檢查

由認證機構派檢查員對生產廠按照《工廠質量保證能力要求》(附件6)及國家認監委制定的補充檢查要求進行工廠質量保證能力的檢查。4.3.1.2產品一致性檢查 工廠檢查時，應在生產現場對申請認證的產品進行一致性檢查。若認證涉及多個單元的產品，則一致性檢查應對每“種”產品至少抽取一個規格型號。重點核實以下內容: 1)認證產品的銘牌和包裝箱上所標明的產品名稱、規格、技術參數、型號與型式試驗報告上所標明的應一致；

2)認證產品的結構(主要為涉及安全與電磁兼容性能的結構)應與型式試驗時的樣機一致； 3)認證產品所用的安全元器件、重要零部件和材料對電磁兼容性能有影響的主要零部件應與型式試驗時申報并經認證機構所確認的一致。

在工廠檢查時，對產品安全和電磁兼容性能可采取現場見證試驗。4.3.1.3檢查范圍

工廠質量保證能力審查和產品一致性檢查應覆蓋申請認證的所有產品和加工場所。

4.3.2檢查時間

一般情況下,型式試驗合格后，再進行初始工廠檢查。特殊情況下，型式試驗和工廠審查可以同時進行。初始工廠檢查時，工廠應生產申請認證范圍內的產品。工廠檢查時間根據所申請認證產品的單元數量和工廠的生產規模確定，一般每個加工場所為1至4個人日。

型式試驗結束后，工廠檢查原則上應在一年內完成，否則應重新進行型式試驗。4.3.3檢查結論

檢查組向認證機構報告檢查結論。檢查結論為不合格的，檢查組直接向認證機構報告不合格結論；工廠檢查存在不符合項時，工廠應在認證機構規定的期限內完成整改，認證機構(檢查組)采取適當方式對整改結果進行驗證。未能按期完成整改的，按工廠檢查結論不合格處理。4.4認證結果評價與批準 4.4.1認證結果評價與批準

由認證機構負責組織對型式試驗、工廠檢查結果進行綜合評價，評價合格后，由認證機構對申請人頒發認證證書(每一個申請單元頒發一張認證證書)。認證證書的使用應符合《強制性產品認證管理規定》的要求。4.4.2認證時限

認證時限指自受理認證申請之日起至頒發認證證書時止所實際發生的工作日，包括型式試驗時間、工廠檢查時間及檢查后提交報告時間、認證結果評價和批準時間，以及證書制作時間。

型式試驗時間一般為30個工作日(因檢驗項目不合格，企業進行整改和復試的時間不計算在內)。當整機的安全元器件需要進行隨機試驗時，其試驗所需時間超過整機試驗時間，型式試驗時間按安全元器件最長的試驗時間計算。從收到樣品和檢驗費之日起計算時間。

工廠檢查后提交報告時間為5個工作日。以檢查員完成現場檢查，收到生產廠提交符合要求的不符合項糾正措施報告之日起計算。

認證結果評價、批準時間以及證書制作時間一般不超過5個工作日(從收到認證費用之日起計算時間)4.4.3認證終止

當產品型式試驗或工廠檢查結論不合格時，認證機構應作出不合格決定，終止認證。

4.5獲證后的監督

4.5.1獲證后監督的內容

獲證后的監督包括監督檢查，以及認證機構對其認證的產品實施有效的跟蹤調查。

4.5.2監督檢查

認證機構在進行正常監督檢查時，應與工廠確定監督日期。工廠應保證生產正常進行，并有獲證產品。同一生產場地、不同制造商，均應接受監督檢查。特殊監督原則上采取不預先通知被檢查方的方式進行。

持證人應在規定的周期內接受監督，否則按不能接受監督處理。4.5.2.1監督檢查的頻次

一般情況下，從第一次獲證起，每12個月內至少對工廠進行一次監督檢查。若發生下述情況之一可增加監督頻次: 1)獲證產品出現嚴重質量問題或用戶提出投訴，并經查實為申請人/制造商/生產廠責任的；

2)認證機構有足夠理由對獲證產品與安全和電磁兼容標準要求的符合性提出質疑時；

3)有足夠信息表明生產者、工廠因變更組織機構、生產條件、質量管理體系等，可能影響產品符合性或一致性時。4.5.2.2監督檢查的內容

獲證產品一致性檢查的內容與工廠初始檢查時的產品一致性檢查內容基本相同。此外，還應檢查“CCC”標志和認證證書的使用情況。

獲證后監督的方式采用:工廠質量保證能力復查+認證產品一致性檢查，必要時可抽取樣品送檢測機構檢測。

由認證機構根據《工廠質量保證能力要求》(見附件6)，對工廠進行監督審查?！豆S質量保證能力要求》規定的第3、4、5、9條是每次監督復查的必查項目，其他項目可以選查，每4年內至少覆蓋要求中的全部項目。

監督復查的時間，根據獲證產品的單元數量確定，并適當考慮工廠的生產規模，一般為1-2個人日。

4.5.2.3監督檢查的抽樣檢測 需要時，對獲證產品進行抽樣檢測，抽樣檢測的樣品應在工廠生產的合格品中(為切實保證認證產品的一致性和真實性，抽樣場所可以根據實際情況選擇市場/企業銷售網點現場、生產線末端、倉庫等)隨機抽取。抽樣檢測由指定的檢測機構負責。具體抽樣方法和要求按認證機構有關規定執行。認證檢測采用的標準所規定的項目均可作為抽樣檢測項目。認證機構可針對不同產品的不同情況，以及其對產品安全性能或電磁兼容性能影響程度，進行部分或全部項目的檢測。4.5.2.4監督檢查結論

檢查組向認證機構報告監督檢查結論。監督檢查結論為不合格的，檢查組直接向認證機構報告不合格結論；發現不符合項的，工廠應在40個工作日內完成整改，認證機構采取適當方式對整改結果進行驗證；未能按期完成整改的，按工廠檢查結論不合格處理。

4.5.2.5監督檢查結果的評價

監督復查合格后，可以繼續保持認證資格，使用認證標志。監督檢查時發現的不符合項應在40個工作日內完成糾正措施，逾期認證機構應撤消獲證產品的認證證書，獲證產品停止使用認證標志，并由認證機構對外公告。4.5.3認證機構的跟蹤調查

認證機構應根據《認證認可條例》的要求對其認證的產品實施有效的跟蹤調查，并根據跟蹤調查的結果對認證證書的狀態進行相應的處理。4.5.4獲證后監督檢查結果的評價

獲證產品監督檢查合格的，方可繼續保持認證資格、使用認證標志。不合格的，按照5.3規定執行。5.認證證書

5.1認證證書的保持5.1.1證書的有效性 本規則覆蓋產品的認證證書不規定有效日期。證書的有效性依賴認證機構組織的獲證后監督獲得保持。對拒絕監督的工廠，認證機構應撤銷其持有的認證證書。5.1.2認證產品的變更 5.1.2.1變更申請

獲證后的產品，如果其產品中屬于附件

4、附件5的元器件的規格、型號、技術參數等、或涉及整機安全/電磁兼容的設計、電氣結構、發生變更，以及認證證書的相關信息、標準等發生變化時，應向認證機構提出變更批準/備案的申請。5.1.2.2變更的評價和批準

認證機構根據變更的內容和提供的資料進行評價，確定是否可以變更或需送樣品進行測試，如需送樣試驗，測試合格后方能批準變更。

原則上，應以最初進行全項型式試驗的產品為變更評價的基礎。5.2認證產品的擴展 5.2.1擴展程序

認證證書持有者需要擴展已經獲得認證產品單元覆蓋范圍時，應從認證申請開始辦理手續。認證機構應核查擴展產品與原認證產品的一致性,確認原認證結果對擴展產品的有效性。需要時，針對差異做補充檢測或檢查。確認合格后，可根據認證證書持有者的要求單獨頒發認證證書或換發認證證書。原則上，應以最初進行全項型式試驗的認證產品為擴展的基礎。5.2.2樣品要求

證書持有者應先提供擴展產品的有關技術資料，需要送樣時，應按本規則4.2的要求選送樣品進行核查。必要時，對樣品進行檢測，檢測結果報認證機構核查。5.3認證證書的暫停、注銷和撤銷

認證證書的暫停、注銷和撤銷執行《強制性產品認證管理規定》和認證機構的有關規定。

對不能接受監督檢查/或抽樣檢測的持證人，認證機構應暫停其持有的認證證書。

對不接受監督檢查和/或抽樣檢測的持證人，認證機構應撤銷其持有的認證證書。

持證人可以向認證機構申請暫停、注銷其持有的認證證書。認證機構應按照持證人的申請暫停、注銷其持有的認證證書。

因獲證產品停產等可接受的原因暫停認證證書的，證書暫停期限最長為12個月。暫停期限超過12個月而未能恢復的，認證機構應撤銷該認證證書。證書暫停后、需要恢復證書時，持證人應向認證機構提出申請。認證機構按初始工廠檢查的要求對工廠進行檢查，按每認證單元抽取一個樣品進行一致性檢查及指定試驗。工廠檢查和抽樣檢驗合格后，準予恢復被暫停的認證證書。

監督檢查結論不合格的，視監督檢查不合格的程度，由認證機構決定暫停、撤銷相關認證證書。被暫停認證證書的，持證人應在自暫停之日起的1個月以后、3個月以內提出恢復申請并接受工廠檢查，逾期的認證機構應撤銷被暫停的認證證書。工廠檢查按照初始工廠檢查的要求進行。如果工廠檢查合格，方可恢復被暫停的認證證書；如果工廠檢查不合格，應撤銷被暫停的認證證書。認證機構應采取適當方式對外公告被注銷、暫停、撤銷的認證證書。6.強制性產品認證標志的使用 6.1基本要求

證書持有者必須遵守《強制性產品認證標志管理辦法》的規定 6.2準許使用的標志樣式

當認證僅涉及安全時，采用“S”認證標志:

當認證既涉及安全，又涉及電磁兼容時，采用“S&E”認證標志:

6.3變形認證標志的使用

本規則覆蓋的產品不允許加施任何形式的變形認證標志。6.4加施方式

可以采用國家認監委統一印制的標準規格標志(標簽)、模制式、銘牌印刷三種方式中的任何一種。6.5標志位置

應在產品本體明顯位置上加施認證標志。

對于空調器等分體類產品應在主體機和分體機上分別加施認證標志。7.收費

認證收費由認證機構和檢測機構按國家有關規定收取 附件1:申請單元的劃分原則 附件2:家用電器認證依據的標準 附件3:產品型式試驗送樣數量的規定

附件4:安全元器件清單，重要零部件、材料清單 附件5:對產品電磁兼容有影響的主要零部件清單 附件6:強制性產品認證工廠質量保證能力要求

第三篇：房間設備設施檢查及要求

房間設備設施檢查及要求

房間衛生區大概分為四個區域：

1、客廳

2、洗手間

3、備餐間

4、麻將室

房間衛生

可以選擇先做干凈的后做臟的。同時先從客廳開始相對來說比較干凈。沒有油跡，打掃客廳衛生時，可以選擇從右到左的方式。首先準備干凈的溫水，滴少許洗潔精，把抹布洗干凈，擰干再擦拭。做衛生時要注意對于壁畫、電視機、金箔、銀箔不允許用濕抹布來擦拭，可以選擇軟的無塵抹布或雞毛撣子來清理。在沙發區要注意沙發、茶幾、電視機的擺設，并整理好沙發與茶幾的距離是55cm，4樓是58cm，做衛生時每一個地方都要面面俱到。

1、客廳衛生做完時可以選擇做麻將室衛生，清理麻將桌要把桌面清理干凈，但要注意桌面的完整，切忌用力擦拭。對于很臟的麻將桌，要用專用的清潔劑來清理。

2、做備餐間衛生時可以采用從上到下的方式，同時要注重柜內餐具、單據、備用物品的分配及歸類并擺放整齊。

3、做洗手間衛生可以選擇先擦鏡子，再清理洗手臺。然后再清理小便器及馬桶（用洗手間專用的抹布）。當房間所有地方擦完后最后拖地，備好所有餐中所需物品。

注意：

1、對客所用餐具不允許當著客人的面來擦，同時也不允許將餐具直接放在地上或者椅子上(除水晶看盤特殊餐具可以借用椅子外)。

2、在房間沒有客人的情況下，餐具可以放在茶幾或者酒水車上來擦（墊上干的口布或桌布）。如果有客，所有餐具必須在備餐間擦拭完后使用托盤，方可擺臺。水晶看盤可以在臺面上擦拭。

3、擦餐具要選擇干凈的口布來擦拭，破損餐具禁止擺上桌面。同時，在清洗玻璃器皿前，必須選擇干凈沒有油漬的抹布。

一、房間物品的衛生標準及檢查要求

1、餐具：干凈、無破損、無水印、無裂紋、無污垢（特別是茶垢）。在清洗有油的餐具時，在餐具盒里先放洗潔精，用溫水洗，然后再用清水清洗，最后用干抹布擦干方可給客人使用。（注意：在清洗餐具時，請節約用水）

2、玻璃器皿：干凈明亮、無油漬、無水漬、無指紋印、無破損。

3、臺布：干凈無污漬、無破洞、無脫線、無褶皺，整齊、美觀大方，干凈的桌布要疊整齊放在指定的柜子里，不準隨意亂放，鋪桌布時要注意十字線橫豎押正鋪平。桌布與地面之間的距離四周相等。

4、桌椅：桌椅有無晃動，椅子腿腳是否一致，摩損墊有無脫落，椅子、桌面有沒有煙洞、掉漆現象。注意高矮調整。備用椅子必須是雙數（不可靠墻）。桌布要求整潔無破損、無皺褶，垂直于桌面，離地最多10厘米。

5、口布花：干凈挺直、無污跡、無油漬、無破損，主次分明，形象逼真，口布花要與房間骨碟大小相匹配。不同顏色不同條紋的口布不允許放在同一張桌面上。

6、轉盤：干凈明亮、無水跡，轉動靈活，注意擦轉盤時正反面都要擦干凈。擦轉盤時，先將臟的轉盤和臟桌布分離，把轉盤上的渣子清理掉，再往轉盤上放適當的開水擦拭，最后用干口布或桌布擦干即可。

7、牙簽盅：無油漬、無水漬，擺放整齊規范，牙簽應選優質牙簽，為使客人使用方便，不易裝的太滿。

8、茶壺：干凈明亮，無油漬，無茶印污垢，擺放規范。

9、開水瓶：干凈無油漬（注意瓶底），擺放規范，有標簽的要將標簽及時清理掉。

10、托盤：干凈、無水漬、無油漬、無污漬，擺放規范，不準隨意亂放，要做到隨時臟了隨時清理，用干凈的濕抹布直接擦拭即可。

11、水晶煙缸、墊子：煙缸光潔明亮、無破損、無水跡。墊子無煙洞、無臟跡，按照酒店規定統一擺放。

12、茶幾、沙發：茶幾必須正對電視，沙發中心正對茶幾，相距55cm（四樓相距58cm）。根據房型，電視、茶幾、沙發中心在一條直線上。沙發不可靠墻。沙發套要保持整潔?？繅|擺整齊、拉鏈朝下。

13、報架：按每個房間指定的位置擺放報紙、雜志（宣傳類雜志只能放一本）。要求報紙、雜志完好無損，對過期的雜志要定期更換。

14、電視、機頂盒要求無塵、能正常運轉、無歪斜、電線不外露，電視頻道按CCTV-

1、CCTV-2......CCTV-12......CCTV-新聞、CCTV-少兒、CCTV-新襄陽、襄陽-1，襄陽-

2、襄陽-

3、襄陽綜合......的順序，調定65個頻道標準。

15、展飾柜：飾物按規定擺放整齊，無灰塵、油跡、破損。有客人參觀時應提示其留心，以免損壞，特別是小孩。

16、麻將桌：每天打掃房間時按檢查是否運轉正常。懂得調幾種麻將的操作

（卡五星“5”、硬麻將“1”、晃晃“6”、四川麻將“9”幾個基本的調法）。麻將桌底部要常挪動打掃，麻將盒要保持完好無損，桌面及鋪布保持干凈整潔，鋪布如需清洗，必須使用備用鋪布。麻將要定期擦試（用專業的藥水）。

（附：幾種基本麻將的調法。①卡五星：調“5”，從麻將盒里挑出兩門牌和白板、紅中、發財，共計84張牌，然后將兩幅麻將分別放進去。②硬麻將：調“1”，從麻將盒里挑出三門牌和東、南、西、北風，白板、紅中、發財，共計136張牌，然后把兩副麻將分別放進去。③晃晃：調“6”，從麻將盒中挑出三門牌和紅中、白板、發財共計120張，然后把兩幅麻將分別放進去。④四川麻將：調“9”，從麻將盒中挑出三門牌，共計108張牌，然后把兩副麻將分別放進去。注意：調所有程序之前，先把麻將桌電源關掉，然后按照以上指示的方法來調節）

17、花瓶、席位卡：干凈無灰塵、無油漬，按指定位子擺放好，清理時不準破壞性清理。

18、地面：清潔無水漬、油漬，無明顯的渣子，注意拖地時要選擇干凈的拖把和干凈的溫水來托。拖把不易過于太濕，半干即可，溫水可以拖掉地面的油跡。

19、門、門牌：不銹鋼光潔明亮、無油漬、無手印，對于房門中間的玻璃要做到無手印、無油漬、無污垢，清理臟跡時可以先用濕抹布清理，再用干的無塵抹布擦干。木質門要做到無劃傷、無油跡、無污垢，定期做門框或門頂衛生，切記不能使用鋼絲球來清理門牌，用濕抹布擦拭即可。

20、窗臺及開關扶手：干凈整潔，扶手使用安全，不隨意擺放其它物品。

21、窗簾：干凈完好，無破損脫鉤，褶皺要均勻，扎起時與樓層規定保持高度一致，窗簾帶子花邊朝下。

22、鏡子、玻璃：干凈明亮、無手印、無油漬、無水印，如有破損及時上報。擦鏡子時一定要選用沒有油的抹布來清理。

23、墻面：整潔完好，無污漬、無浮灰，墻紙無破損，無亂貼亂畫等現象。

24、天花板：無蜘蛛網、無斑跡，要做到定期用雞毛撣子打掃。

25、地腳線：無明顯的灰塵全天要做清理，濕抹布直接擦拭即可。

26、衣架：干凈完好，使用方便，無破損。

27、酒水車：干凈無水漬、無臟跡、推動自如、安全有效，過于太重的物品不要直接放在酒水車上，清理時直接用溫水抹布清理。

28、備餐臺：整潔無油漬、無臟跡，臺面擺放分類有序、規范統一、完好無損、使用方便，做衛生時注意邊角衛生。

29、茶葉盒：干凈整潔衛生，茶葉白糖準備充足。

30、電源開關、燈光：無污漬、無指印、開關自如、指示明確。

31、畫框、壁畫：對于實物壁畫及帶有金箔銀箔的畫框要用雞毛撣子來清理，無明顯的灰塵，不允許用濕抹布來擦拭，對玻璃畫面要做到無水跡，光潔明亮無灰塵。

32、洗手間

（1）面盆：干凈，整潔明亮，水閥正常使用，備餐間盒面要做到一周消毒一次，漏斗無殘渣。

（2）洗手間四件套盒：干凈整潔、備品充足、擺放統一。

（3）馬桶、小便器：干凈明亮、無臟跡、無污垢、無異味。注意在做洗手間衛生時，要用洗手間專用的抹布來做，不允許把備餐間所用的和洗手間用的抹布放在一起，做衛生時先將放潔廁劑放入馬桶，保持三四分鐘后再用刷子清理，再用清水沖洗，最后用抹布擦拭干凈。

（4）垃圾桶：里外干凈，無油漬、無臟跡、無異味，垃圾袋套好，保持整潔美觀。

第四篇：設備巡視檢查制度及內容要求

設備巡視檢查制度及內容要求

一工作要求

1.巡檢人員在對設施設備進行檢查中，必須做到：

1.1 巡檢時要集中思想，認真地看、聽、嗅、摸，高度注意設備有無異常情況，做到及時發現異常，并正確處理。

1．2 巡檢人員應隨帶記錄本、鋼筆或圓珠筆、手電筒、驗電筆、絕緣工具等必要檢查工具，以保證檢查質量。以上工具必須放入工具袋內，保證隨時可用。

1．3 巡檢人員進入箱式變、配電室等部位檢查時，應嚴格執行安全規程規定的安全事項。

1．4 巡檢人員應熟悉自己管理范圍內的配電設施，了解設施設備的特性、掌握設施運行狀況，熟知設備所帶負荷及用戶有關情況。1．5 巡檢人員應定期對配電室進行巡視檢查，注意觀察電壓負荷情況發現問題及時處理解決。

1．6 巡檢人員按規定認真做好巡檢記錄，若發現設備有異常及疑問時，應加強監視，分析原因，做好記錄，并及時向領導匯報，并指示處理。在緊急情況下，可以先按規程處理后匯報。

1．7 巡檢人員在巡視時若發生設備著火或危及人身安全時，應當立即將有關設備的電源切斷，根據安全規程規定的措施進行滅火及搶救，并立即匯報。

1．8 巡檢人員在回班后必須將巡檢中發現的異常情況及所作的處理結果詳細記錄，并及時上報。1．9 配電室、箱變巡視檢查應該有至少兩人進行。

1．10 自然條件變化（如寒潮、高溫、臺風、暴雨、雷擊、雷雨等）。如在夏季高溫季節的負荷高峰時段，應對配電室重點部位增加不定期巡視檢查的次數。

1．11 上級領導命令或通知檢查的設備；設備負責人、班長或站領導認為有必要檢查的設備。可隨時檢查。2． 低壓配電設施巡視檢查的周期、內容 2．1 配電室（箱式變），每周巡視檢查一次。2．2 低壓電力線路和配電變壓器每天巡視檢查一次。

2．3 室外配電箱,柜等配電設施每天巡視一次，認真填寫巡視記錄。2．4每年汛期來臨之前，對配電室、箱變進行一次防汛檢查。2．5每年冬季之前，對配電室進行冬季安全檢查。巡視檢查的結果應詳細做好記錄。對危及人身和設備安全的缺陷必須立即停電處理，并匯報領導和上級有關部門。

2．6檢查低壓配電裝置上指示儀表及信號燈，均應齊全完好，滿足運行監視的需要。

2．7 檢查主、分路的負荷情況與儀表的指示是否對應；使用鉗形電流表定期對負荷進行測量。發現異常及時上報。測量記錄在工作日志上。

2．8檢查低壓配電裝置內低壓電器內部有無異聲、異味，配線及各部接線端子有無過熱松動現象。同時，巡檢人員負責相應區域內計量箱及其箱內開關、表計的巡視檢查。2．9檢查雷雨過后配電室有無漏水，電線、電纜溝是否進水，瓷絕緣有無閃絡、放電現象。

2．10設備發生事故后，應重點檢查熔斷器和各種保護設備的動作情況，以及事故范圍內的設備有無燒傷或毀壞情況。

2．11檢查變壓器套管是否清潔，有無裂紋、損傷、放電痕跡。變壓器油溫、油色、油位是否正常，有無異聲、異味。變壓器呼吸器是否通暢，有無堵塞現象。變壓器各部螺栓是否完整，有無松動。2．12檢查變壓器各個電氣連接點有無銹蝕、過熱和燒損現象。

一、二次熔斷器是否齊備。

一、二次引線是否松弛，絕緣護罩、絕緣線是否良好，相間或對構件的距離是否符合規定。

2．13檢查變壓器外殼有無脫漆、銹蝕；焊口有無裂紋、滲油；接地是否良好。變壓器各部密封墊有無老化、開裂，縫隙有無滲漏油現象。變壓器銘牌及其他標志是否完好。變壓器臺上的其他設備(如：表箱、開關等)是否完好。

2．14在巡檢過程中，巡檢人員應同時檢查所轄范圍內的工器具及現場設施（如：消防器材、接地線、標示牌、設備編號等）是否完好、齊全。

2．15巡檢人員除檢查規定的項目外，對各項施工有可能損壞或危及到高低壓電纜、表箱等低壓配電設施安全運行的施工行為，應立即制止并及時上報上級，必要時派專人現場監督施工。二內容 1燈塔 1.燈具有無破損，燈頭、鎮流器、開關、是否存在發熱。2.升降系統是否靈活，有無卡頓。3.配電箱有無漏水，封堵完好。4.電纜、電線有無發執開裂。

5.燈具是否正常發光，方向高低是否合適。6.時控是否準確，按季節及時調整。2配電箱

1.各路配線負荷是否標志清晰。2.熔絲（片）容量符合是否規程要求。3.保護接地(零)系統連接是否符合安全要求。4.箱體是否接入接地網。

5.引進、引出電纜孔洞是否封堵嚴密。6.是否存在缺口與電纜接觸。7.配電箱門是否完好，箱內有無雜物。8.室外電源箱防雨設施是否良好。9.面對電源箱是否符合左零右火的規定。

10.零、火線接線端子標志是否清楚，是否存在零、火混接。11.開關外殼、消弧罩是否齊全。12.是否將臨時線接在刀閘或開關上。13.是否用銅絲代替保險絲(管)。

3箱變

：(1)各種儀表、信號裝置指示是否正常，三相電壓是否合格，電流是否平衡。

(2)各種設備、各部接點有無過熱、燒傷、熔接等異常現象，導體（線）有無斷股、裂紋、損傷，熔斷器接觸是否良好，空氣開關運行是否正常。

(3)箱變下部有無積水。

(4)各種設備的瓷件是否清潔，有無裂紋、損壞、放電痕跡等到異?，F象。

(5)開關指示器位置是否正確。

(6)箱內溫度是否過高，有無異常音響、異味現象，通風口有無堵塞。(7)照明設備和防火設施是否完好。

(8)建筑物、門、窗等有無損壞，基礎有無下沉，有無滲、漏水現象，防小動物設施是否完好、有效。(9)各種標志是否齊全、清晰。

(10)周圍有無威脅安全、影響運行和阻塞檢修車輛通行的堆積物等。(11)接地裝置連接是否良好，有無銹蝕、損壞等現象。

(12)巡視完成后，必須隨手將門鎖好，以防止小動物進入，造成事故。

(15)遇有設備發生異常，在可能危及人身安全，造成設備損壞或發生火災等緊急情況下，可不經請示進行倒閘操作，但事后必須立即向上級部門匯報，并作好記錄。（低壓配電部分）4電纜

1、電纜的巡視與主設備同步進行。

2、電纜的缺陷管理與主設備相同。

3、二次電纜與高低壓電纜的巡視、維護相同。

4、電纜溝必須清潔月檢查一次，同時定時結合設備檢修對其進行清掃，即每年春檢進行清掃一次。

9、電纜必須有走向的標志。

11、電纜的豎井嚴禁堆放雜物。

巡檢中發現的問題及時向班長匯報（影響行車的要向值班調度匯報并在行車設備登記本進行登記），由班長組織人員進行維修，維修試驗合格后由班長負責驗收,并向使用部門交接。有登記的要進行消記。

第五篇：整車COP試驗或相關檢查設備和人員的規定和要求

整車COP試驗或相關檢查設備和人員的規定和要求 針對產品試驗或相關檢查設備和人員的規定和要求，公司在XXXX-ZS-005《質量手冊》中《基礎設施和工作環境控制程序》以及《人力資源控制程序》做了相關規定。

1、試驗設備的相關要求

為滿足穩定生產符合強制性認證標準要求的產品所需的生產、檢驗、試驗設備，應建立設備的使用、維護和保養制度，對各部門使用的設備進行編號，建立ZJ6.2-03《設施管理卡》和設施檔案，并在ZJ6.2-04《生產設施一覽表》上登記。設備在保用前，設備動力部依據《設備使用說明書》編制ZJ6.2-06《設施日常保養項目表》規定出保養的項目、頻次、方法以及異常情況的記錄等。使用部門根據《設施日常保養項目表》進行日常維護和保養，各崗位負責人監督檢查執行情況。

設備動力部每季度收集《設施日常保養項目表》整理歸檔并作為制定下的檢修計劃的依據。設備動力部每年12月制訂下ZJ6.2-07《設施檢修計劃》。日常生產中無法排除的故障，應填寫ZJ6.2-08《設施檢修單》報生產部安排修理，設備動力部應將檢修情況記錄填寫在相應的ZJ6.2-03《設施管理卡上》。

工裝夾具的使用、維護和保養依據TM/GJ-026-2003《工裝管理制度》執行，使用部門應建立《工裝臺賬》。工裝使用前，應編制工裝使用要求、操作要點以及安裝調試方法，對復雜的工裝應編寫操作

規程。工裝操作人員應熟悉工裝工藝內容、工裝使用要求，應嚴格按操作規程操作。工裝在使用中，操作都應掌握主要磨損件及磨損極限的有關數據，及時判斷工裝是否處于正常狀態，發現異常情況應立即停止使用，防止因工裝缺陷對產品質量造成不良影響，并將工裝異常情況反饋技術部。設備動力部制訂《工裝日常維護保養項目表》，操作人員按此表進行維護和保養。

監視和測量裝置的使用和校準依據《質量手冊》7.6《監視和測量裝置控制程序》，使用部門建立《監視和測量裝置臺賬》、《監視和測量裝置一覽表》以及《監視和測量裝置校準計劃》。監視和測量裝置的使用應按《設施日常維護保養項目表》進行日常維護和保養，保持合格狀態。使用部門必須遵守監視和測量裝置的使用周期，嚴禁超期使用。發現異常，立即停止檢測工作，及時報告相關部門。設備的管理應遵守TM/GJ-023-2003《檢驗、測量和試驗設備管理制度》。

2、人員的相關要求

為確保從事影響產品質量工作的所有人員能勝任要求，公司在XXXX-ZS-005《質量手冊》6.1《人力資源控制程序》做出規定。其中明確了職責、權限、工作程序及內容。

人力資源部應根據從事影響產品質量活動人員的能力的要求，分別對新員工、在崗職工、各類專業人員、特殊工種人員、內審員進行培訓或采取其它措施以滿足要求。

對特殊工序、關鍵工序、檢驗、試驗及關鍵設備操作人員，必須接受專業培訓，培訓考核合格后上崗。特殊工種如：電工、電焊工、駕駛員、計量員等需取得國家授權部門相應的培訓合格證書、操作證等。質量管理體系內審員應由質量認證咨詢機構培訓考核合格后持證上崗。

公司在崗人員按培訓計劃每年應對在崗員工至少進行一次全面的崗位技能培訓和考核，以提高崗位技能。培訓情況填寫ZJ6.1-01《培訓記錄表》