第一篇：論企業的誠信經營

論企業的誠信經營

【摘要】誠信經營是企業發展的基石。而企業作為社會基本經濟組織，其誠信水平很大程度上決定整個社會的誠信水平。本文歸納了我國企業誠信經營的內容和意義，分析了目前我國企業誠信經營的現狀和問題，以及誠信流失的成因。并就加強和提高企業誠信經營的意識和措施進行了初步的闡述。

【關鍵詞】誠信經營 成因 措施

古往今來，“誠信”就是我國傳統道德文化的重要精髓之一，孟子有言：“誠者，天之道也；思誠者，人之道也。”一代圣人孔子說：“民無信不立。”古老、悠久而優秀的文化造就了我中華民族誠而守信的優良傳統。也成就了許多講誠信的中國企業，但近年來，誠信被屢屢踐踏，一些企業經營不講誠信，互相欺詐，用假冒偽劣產品坑害消費者的情況時有發生，尤其在食品行業尤甚，“毒奶粉”、“地溝油”、“蘇丹紅”等等，不一而足。這些由于部分企業為了一已私利而踐踏誠信的經營行為，使國人對部分本國產品失去了信心，食品方面更是使人憂心，“地溝油”、“蘇丹紅”等讓人不敢下嘴，“毒奶粉”更是在損害祖國的根基，在毒害我們未來的希望，讓人不敢想像，我們喝著“毒奶粉”長大的下一代用什么去建設未來、去保衛這個國家。同時，這樣的踐踏也讓誠信成為危機，成為中國企業發展壯大的最大阻礙。世貿組織總干事拉米說過：“從長遠看，中國缺乏的不是資金、技術和人才，而是信用以及建立和完善信用體系的機制。”誠信缺乏成了我國企業的通病由此可見一斑。我國企業經營中的誠信缺失問題由來已久，這些年可以說是愈演愈烈，社會的無賴現象日益膨脹，整個社會誠信鏈條已經是相當脆弱。在一個社會中，少數企業經營不講誠信并不可怕，可怕的是一批企業經營不講誠信，社會對這種不講誠信的行為麻木不仁，企業之間還相互效仿。可以說，我國企業經營中的誠信缺失問題已經到了十分嚴重的地步，它像瘟疫一樣侵蝕著企業之間的信任以及人們對社會的信心，對我國市場經濟乃至整個社會的健康發展產生了嚴重的負面影響。我們不禁要問，在中國這樣一個千百年來一直有著“民無信不立”、“內不欺己，外不欺人”優秀誠信文化熏陶的社會里為什么還有那么多的企業在不誠信經營？其原因是什么？本文擬對這個問題進行較深入的探討，并在此基礎上從企業內部和社會環境兩個角度提出解決企業誠信缺乏的一些對策和措施。

一、我國企業誠信缺失的成因。

造成我國企業在當前經濟生活中種種誠信缺失的原因是多方面的，具體說，主要有以下幾個方面：

（一）利益的驅動是企業信用缺失的根本原因。

在市場經濟條件下，企業是以追求利潤為目標。重利原則潛藏著誘發人們見利忘義的價值取向，導致拜金主義和極端個人主義的產生。“金錢至上”成了許多企業主奉行的致理名言。豐厚的利潤讓這些老板們見利忘義，突破了基本的道德底線，甚至法律底線。以“地溝油”為例，“地溝油”最大來源為城市大型飯店下水道的隔油池中的潲水油，這樣的生產原料可以說是不用成本或是很少的成本，而以正品食用油的價格出售，可見其利潤之高。正如馬克思在《資本論》中所說“如果有100％的利潤，資本家們會挺而走險；如果有200％的利潤，資本家們會藐視法律；如果有300％的利潤，那么資本家們便會踐踏世間的一切 ”。

（二）法制不健全，失信成本太低，是導致企業信用缺失的直接原因。

我國還沒有建立起完善的失信懲戒機制，對失信者不能給于及時、嚴厲的打擊，就是對守信者的懲罰。到目前為止，我國尚未建立與信用管理直接相關的法律，雖然在相關法律中有關于誠信守法及違法的相關規定，但這些仍不足以對社會的各種失信行為形成強有力的法律規范和約束，而且明顯不能駕馭現在企業在信用問題上多變的情況。在執行過程中無法可依的空白，給失信造假者留下了法律空子，也給執法造成困難。其次，相關法律對企業失信行為的懲罰力度太輕，失信成本過低，使企業受罰后仍有利可圖。我國的產品質量法規定：第四十九條 生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的產品的，責令停止生產、銷售，沒收違法生產、銷售的產品，并處違法生產、銷售產品（包括已售出和未售出的產品，下同）貨值金額等值以上三倍以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節嚴重的，吊銷營業執照；構成犯罪的，依法追究刑事責任。第五十條 在產品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格產品冒充合格產品的，責令停止生產、銷售，沒收違法生產、銷售的產品，并處違法生產、銷售產品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節嚴重的，吊銷營業執照；構成犯罪的，依法追究刑事責任。第五十一條 生產國家明令淘汰的產品的，銷售國家明令淘汰并停止銷售的產品的，責令停止生產、銷售，沒收違法生產、銷售的產品，并處違法生產、銷售產品貨值金額等值以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節嚴重的，吊銷營業執照。第五十二條 銷售失效、變質的產品的，責令停止銷售，沒收違法銷售的產品，并處違法銷售產品貨值金額二倍以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節嚴重的，吊銷營業執照；構成犯罪的，依法追究刑事責任。從這些法律規定可以看出，對于大多數假冒偽劣產品的生產者和銷售者來說，主要是以罰為主，而且罰沒并沒有使他們傾家蕩產。在今天稽查力度十分有限的態勢下，假冒偽劣產品的生產者、銷售者只要10次中有2—3次逃脫罰沒，就有利可圖。

（三）某些地方保護主義的支持和縱容，及部分官員的腐加劇了企業誠信的缺失。近年來，受地方保護主義和部分官員不正確的政績意識的影響，一些地方領導干部，由于地方利益作怪，對于所屬企業惡意欠債逃債，千方百計予以包庇保護，甚至為其出謀劃策；對于外地債權人的合法權益，不是依法加以保護，而是利用手中的權力橫加干預。一些地方的干部為了一任政績私利，對于所管轄范圍內的制假售假聽之任之，視而不見，甚至直接充當其保護傘。極少數干部甚至與制假售假者沆瀣一氣，為制假售假者通風報信，干預行政執法部門的執法查處，成為制假售假的保護傘。所以，一些地方制假售假達到相當的規模，形成了產業化、規模化的水平，其生產者和銷售者毫不掩飾，肆無忌憚，明目張膽地大干快上。有些制假售假企業作為地方的利稅大戶，還受到了地方政府的表彰。政府部門對失信行為的縱容，最深的危害是對社會的不良影響，使企業失信之風蔓延并危害全社會。

(四)征信體系的不完善、征信成本太高也導致企業誠信的降低

我國的征信體系還沒有健全，如果想要了解一家企業的信用狀況，不是相當困難，就是成本過高。例如人民銀行雖然建立了企業和個人的信貸登記系統，但這個系統只對銀行自己開放，所以要了解一家企業在銀行登記的信貸記錄、付款記錄、財產抵押情況，簡直比登天還難。即使是最基本的企業在工商登記時注冊信息的查詢也是需要收費，且查詢一次就要收取少則幾十元、多則幾百元不等的費用。這筆費用對于可能需要查詢多家交易方信息記錄的企業來說，是一筆非常大的成本。這實際上導致信息的不暢通導，而信息的不暢通使騙子企業可以什么也不怕，因為它的劣跡沒人知道，可以該做生意照做生意，而且還會有企業繼續上當。很多西方國家的社會信用管理體系以有一百多年的歷史，已經相當成熟。我國雖然與這些國家的政治制度不同，但也不妨以此做為借鑒。

（五）整個社會道德水準下滑，也是企業誠信降低的重要原因

企業的經營誠信是社會道德在企業經營中的表現。如果整個社會存在著嚴重的社會道德水準下滑，企業經營的誠信也就成了問題。不可否認，我國企業經營中的誠信缺失問題，同整個社會道德水準下滑有關。我們承認發展社會主義市場經濟，企業應該追求利潤。但是，企業必須堅持合法經營，講究信譽，堅守信用，最起碼做到利己不損人。然而，由于整個社會道德水準下滑，企業經營道德錯位，許多企業見利忘義，損人利己，突破了應有的義利觀和基本的道德底線。在經營活動中坑蒙拐騙、爾虞我詐、競價銷售、搶注商標、偷稅漏稅、假破產真逃債等損害消費者利益、其他企業利益和國家利益的行為，嚴重地損害了企業的形象。有些企業雖然自己能夠做到誠信經營，但對其他企業不講誠信的行為卻高度容忍。據中國零點調查公司2006年的一項調查結果表明，有40％的企業經營者對其他企業違反誠信經營的行為采取了高度容忍的態度，特別是對企業外部的領導者與客戶關系中的不誠信行為的容忍度更高。例如，對“賄賂客戶”的容忍度為71。3％，對“短斤少兩”的容忍度為55。4％，對“不實廣告”的容忍度為55。0％。這種情況表明，在整個社會道德水準下滑的情況下，我國不少企業即使自己能夠做到誠信經營，但對其他企業的不誠信的經營行為，卻不愿意加以制止。

面對經濟全球化和新技術不斷創新的新競爭環境，中國企業如果要想在激烈的競爭中提升到國際水平，就必須實行誠信經營。因為誠信是企業的一種基礎資本，是一種最重要無形的資本。

二、促進企業誠信經營的策略。

誠信問題已經是一個不容小視的問題了，它關系到我們社會的安定，經濟的發展，人們生活的幸福程度等等，為了國家的富強、社會的和諧，因此我們必須要擁有誠信。否則，就沒有人愿意和我們打交道，我們自己內部也將會出現大的危機。我們認為，中國企業與國際知名企業的差距，不僅僅是規模的差距，更重要的是誠信的差距。如果說企業的規模差距在短期內依靠人為的方式（如加大資金投入，采取兼并聯合的措施等）能夠得以迅速提高的話，那么，誠信差距的縮小并不是一朝一夕所能完成的。而且企業經營誠信的維持比經營誠信的建立更為困難。要使我國企業經營重建起誠信之風，我們必須從宏觀和微觀兩個層面加以努力。

（一）在宏觀上，我們必須明白企業經營的誠信之風的重建，絕不是單個企業的事情，而是一個全社會的問題，是一項長期而艱巨的任務，是一個復雜的系統工程，需要全社會的共同努力才能形成。政府要特別重視和規范市場經濟秩序，倡導企業按照價值規律、競爭規律、供求規律辦事，為企業營造公平競爭的市場環境；要破除評價企業經營狀況只重視經濟效益而忽視社會效益的思想；要強化經營誠信的教育，健全經營的誠信評估體系和約束機制等。當前，特別要做好以下幾個方面的工作。

1。充分利用現代網絡，及時公開企業經營的誠信狀況，為企業間的重復博弈創造條件。由于信息不對稱，“劣幣驅逐良幣”的規律在現實生活中經常發生作用。當人們無法辨別誠信企業與詐騙企業，無法辨別真實產品與假冒偽劣產品，誠信企業的市場就必然被不講誠信的企業所擠占。要形成全社會經營的誠信之風，徹底改變“劣幣驅逐良幣”的現象，必須充分利用現代網絡，建立起全社會的誠信體系，及時公開企業經營的誠信狀況，為企業間重復博弈創造條件。為此，工商、稅務、銀行、物價、公安、法院等部門應該聯手合作，建立企業經營的誠信檔案，定期向大眾媒體公布。要把這項工作當作一項長期的系統工程來抓，使企業的納稅情況、銀行信用評比等級情況、合同和商標行為、經濟檢查記錄，以及司法部門提供的企業經濟案件記錄、各種榮譽和不良行為等全部記錄在案，隨手可查。這樣才能使誠信經營的企業擁有市場、擁有客戶、擁有競爭力，使經營不講誠信的企業失去市場，失去合作伙伴，最終被淘汰出局。

2。加快立法，嚴格執法，加大打擊力度。企業經營中的誠信缺失，大量的屬于道德層面，有些已上升到法律層面。目前企業不誠信的經營行為已經危害到了整個社會經濟運行和安全的程度，不用重典、姑息養奸將后患無窮。為此，政府必須加快立法的步伐，嚴格執法，加大打擊的力度，特別是對于制假售假，嚴重坑害消費者的利益、其他企業利益和國家利益的責任人，要嚴加制裁和懲處。當然，也并不是懲罰越嚴，企業經營就越講誠信。現實社會有許多不確定因素，合約得不到履行，如果是不受當事人控制的外部因素所致，懲罰必須是有限的；如果懲罰過重，不僅無助于企業經營誠信的建立，而且可能有害于企業經營誠信的建立。要做好這一點，就需要提高我們執法人員的執法水平。

3。克服地方保護主義，確立科學的干部考核標準。要在全社會重建企業經營的誠信之風，建立統一的市場體系和市場秩序，必須徹底鏟除地方保護主義，讓各種商品和要素在全國統一的市場內真正形成自由流動。為此，政府要抓緊制定相應的法律、法令和法規，如商品流通法，對違反相應法規，搞地方保護主義的要依法查辦。對干部的考核，首先要考核其思想政治、職業道德、大局觀念，建立稽查特派員制度，對政府官員進行全面考核。對于一些地方官員為了一任政績，對所管轄范圍內的制假售假、惡意逃債等不誠信的經營行為聽之任之、甚至還充當保護傘者不得重用，問題嚴重的要嚴肅查處。

4。加強宣傳教育，努力提高全社會企業經營誠信的水準。發達市場經濟國家經濟發展的實踐證明，沒有整個社會誠信水準的提升，企業的經營誠信是做不到的。我國實行市場經濟時間以來，重利輕信觀念橫行，社會信用觀念還很淡薄，沒有形成與市場經濟發展要求相適應的具有中國特色的信用文化。所以，要從的源頭上抓起，對社會公民要進行社會道德教育，使每一個人都認識到不講信用使對自身品質的危害，其社會地位將會隨著每一次失信行為而降低。重新樹立良好信用意識和觀念。同時，必須加大宣傳教育的力度，建立全社會企業經營誠信的目標，強化企業經營要遵循合法經營，講究誠信，互惠雙贏的意識。對經營誠信好的企業要予以表彰，對經營誠信差的企業要予以警示教育。要做到重建全社會企業經營的誠信之風，我們認為，必須采取有效措施，從幼兒園開始逐步強化人們的誠信意識、誠信知識和誠信行為。我們相信，只要我們堅持不懈地努力，全社會企業經營的誠信之風一定能夠重建起來。

（二）在微觀上，必須看到全社會企業經營誠信的重建，是通過一個個企業來實現的。為此，企業必須建立起經營誠信的自律機制。

1。認真制定企業經營的誠信準則，照章經營。企業通過制定明確的經營誠信的準則，使企業明確自己的社會使命和社會責任，明確企業應該為國家、為客戶、為職工做些什么；使職工明確怎么做符合經營的誠信準則，怎么做違背了經營的誠信準則。企業制定經營的誠信準則是為了使組織誠信與個體誠信同步協調，促進企業的持久發展。因此，企業制定經營的誠信準則必須從人性的要求出發，讓職工愉快地接受企業經營的誠信準則，把企業經營的誠信準則轉化為自己的自覺行為。

2。強化企業家群體的自律垂范作用。俗話說：“榜樣的力量是無窮的。”企業經營的誠信與個體經營的誠信協調統一，最重要的是企業家群體的自律垂范。企業經營的誠信準則由企業家群體制定，企業家群體應率先執行企業經營的誠信準則，不能只說不做，更不能說一套做一套。

3。要加強企業內部經營的誠信宣傳教育。任何一個企業要想獲得發展，必須把它建設成為一個誠信型的組織。教育是實現企業經營誠信的一種手段。企業要有效實施經營誠信，必須在企業內部實施經營的誠信教育，藉以豐富職工的經營的誠信知識，提高他們經營的誠信水平。經營誠信教育的內容應當結合企業的實際而設計，最好能夠通過案例的形式告訴職工應該做什么，不應該做什么。經營的誠信教育是一項長期性的工作，不可能立竿見影，也不可能一勞永逸，需要企業持之以恒地抓下去。

4。建立起企業經營的誠信獎懲機制。要想在企業內部形成一種良好的經營的誠信環境，企業就必須著力于建立一種賞罰分明的機制。例如，根據管理者和職工經營的誠信業績、經營的誠信行為和經營的誠信信仰，提拔、獎勵管理者和職工；當企業的管理者和職工違反企業經營的誠信準則并給企業形象和企業利益帶來損害時，必須給予必要的處罰，決不能姑息遷就。

現實告訴我們，市場經濟越發展就越要求誠信經營，我們不能讓信用成為中國稀缺的資源。建立良好的企業誠信水準，構建符合現代市場經濟發展要求的企業信用體系，是一項長期而艱巨的全民工程，需要全社會上上下下、方方面面的長期共同努力。

【參考文獻】

[1]邢貴紅。關于企業誠信文化建設的思考[J]中國市場。2008（14）

2、張樹俊。論誠信經營與企業立德[J]

[2]湖南工業職業技術學院學報。2010（1）

3、潘孝禮。企業誠信經營探析[J]商場現代化。2010（10）

4、張維迎。博弈論與信息經濟學。上海人民出版社2007年

[3]中華人民共和國產品質量法（2000年修正）［4］李晏墅，高樸。銷售管理啟示錄［M］。南京師范大學出版社，1999

第二篇：論促進企業誠信經營的策略

論促進企業誠信經營的策略

【文章摘要】

目前，在社會信用體系不健全的情況下，利益的驅動、失信成本的過低，征信成本偏高加之某些地方保護土義的存在，使企業信用的缺失正在成為制約我國經濟發展的“瓶頸”，只有通過建立失信懲戒機制，不斷改善社會誠信環境，實現信用信息的共享并在企業內部建立信用管理制度才能重塑企業誠信經營的理念。

【關鍵詞】

誠信經營；信用觀念；失信懲戒；信用管理制度由于社會信用體系建設的滯后，企業信用缺失成為制約我國經濟建設的突出問題。著名經濟學家吳敬璉曾總結了當前國內企業信用惡劣的7種表現：履約率低；逃廢債務；假冒偽劣充斥市場，毒米毒酒事件不斷；企業虛假披露；上市圈錢行為屢見不鮮；有償新聞、虛假廣告、虛假財務報告和“黑嘴股市分析”

滿天飛；大量的銀行不良貸款和盜竊知識產權。據中國企業聯合會發布的消息稱，中國企業每年因為信用缺失而導致的直接和間接經濟損失相當于中國年財政收入的37％。中國國民生產總值每年因此至少減少兩個百分點。市場經濟秩序的混亂不僅給國家和人民帶來巨大的經濟損失，而且破壞了中國企業和國家的形象。

我們不禁要問，在中國這樣一個千百年來一直有著“民無信不立”、“內不欺己，外不欺人”優秀誠信文化熏陶的社會里為什么還有那么多的企業在不誠信經營？其原因是什么？如何才能使企業誠信經營呢？本文將就這些問題進行深入的探討。

一、我國企業誠信缺失的成因。

造成我國企業在當前經濟生活中種種誠信缺失的原因是多方面的，具體說，主要有以下幾個方面：

（一）利益的驅動是企業信用缺失的根本原因。

在市場經濟條件下，企業是以追求利潤為目標。重利原則潛藏著誘發人們見利忘義的價值取向，導致拜金主義和極端個人主義的產生。許多企業見利忘義，突破了基本的道德底線，甚至法律底線。

（二）法制不健全，失信成本太低，是導致企業信用缺失的直接原因。

我國還沒有建立起完善的失信懲戒機制，對失信者不能給于及時、嚴厲的打擊，就是對守信者的懲罰。到目前為止，我國尚未建立與信用管理直接相關的法律，雖然在相關法律中有關于誠信守法及違法的相關規定，但這些仍不足以對社會的各種失信行為形成強有力的法律規范和約束，而且明顯不能駕馭現在企業在信用問題上多變的情況。在執行過程中無法可依的空白，給失信造假者留下了法律空子，也給執法造成困難。其次，相關法律對企業失信行為的懲罰力度太輕，失信成本過低，使企業受罰后仍有利可圖。

（三）某些地方保護主義的支持和縱容，加劇了企業誠信的缺失。

有些地方政府就為了當地經濟的發展和自己的政績，有意偏袒本地企業，對假冒偽劣現象視而不見，甚至直接充當其保護傘。對失信行為的縱容，最深的危害是對社會的不良影響，使企業失信之風蔓延并危害全社會。

（四）征信成本過高，是企業不得不面臨信用風險。

我國的征信體系還沒有健全，如果想要了解一家企業的信用狀況，不是相當困難，就是成本過高。例如人民銀行雖然建立了企業和個人的信貸登記系統，但這個系統只對銀行自己開放，所以要了解一家企業在銀行登記的信貸記錄、付款記錄、財產抵押情況，簡直比登天還難。即使是最基本的企業在工商登記時注冊信息的查詢也是需要收費，且查詢一次就要收取少則幾十元、多則幾百元不等的費用。這筆費用對于可能需要查詢多家交易方信息記錄的企業來說，是一筆非常大的成本。這實際上導致信息的不暢通導，而信息的不暢通使騙子企業可以什么也不怕，因為它的劣跡沒人知道，可以該做生意照做生意，而且還會有企業繼續上當。

很多西方國家的社會信用管理體系以有一百多年的歷史，已經相當成熟。

面對經濟全球化和新技術不斷創新的新競爭環境，中國企業如果要想在激烈的競爭中提升到國際水平，就必須實行誠信經營。因為誠信是企業的一種基礎資本，是一種無形的資本。

二、促進企業誠信經營的策略。

（一）構建失信懲戒機制，形成促進企業誠信經營的法律前提。

失信懲戒機制是由所有授信單位共同參與的，以企業和個人征信數據庫的記錄為依據的，通過信用記錄和信用信息的公開，來降低市場交易中信息的不對稱程度，約束社會各經濟主體信用行為的社會機制，是信用管理體系中的重要組成部分。

1、失信懲戒機制是以完備的法律為基礎的，我國尚未建立系統的信用管理專業法律，鑒于立法水平的限制和市場對信用法律的急需，可以先建立一部涵蓋面較寬泛的法律，隨著信用市場的發展和實踐檢驗，再逐步完善和細化。

2、失信懲戒機制的運作方式至少應包括兩方面的主要內容：首先將企業的失信、守信記錄記錄下來，并對記錄的情況加以評分；其次，對各種類型的失信行為進行懲罰，對守信行為進行獎勵。對失信企業進行社會道德上的、經濟上的、直至法律上的制裁；可以制作失信企業的“黑名單”，并以合法的形式向社會進行傳播，使失信企業不能進入主流經濟市場，加大失信成本；而對誠實守信的商家，可以建立“紅名單”，通過政府政策在政策上、經濟上給與優惠，從而拉大市場對失信和守信的態度反差。使整個社會都具有對失信行為的防范和懲罰機制，它足以讓不講信用者難以謀職，甚至日常生活都會困難重重。

（二）大力宣傳和強化誠實守信的價值觀念，形成促進企業誠信經營的社會環境。

我國實行市場經濟時間以來，重利輕信觀念橫行，社會信用觀念還很淡薄，沒有形成與市場經濟發展要求相適應的具有中國特色的信用文化。所以，要從的源頭上抓起，對社會公民要進行社會道德教育，使每一個人都認識到不講信用使對自身品質的危害，其社會地位將會隨著每一次失信行為而降低。重新樹立良好信用意識和觀念。這樣的市場環境可以促使企業經營管理必須樹立正確的信譽觀，以社會信譽為中心，實現企業的全面長遠發展和市場的可持續拓展。企業要形成一種“守信光榮、失信可恥”的文化氛圍，企業講誠信是市場競爭機制的必然，誠信可以為企業贏得更多信賴和支持，創造更多的商機和效益。守信者必將受到市場的獎賞，而失信者終究會被市場淘汰。

（三）建立信用信息網絡，形成企業誠信經營的服務系統。

據調查，我國信用信息的80%左右分散在工商、稅務、財政、審計等政府部門，企業很難獲得相關的信用數據和資料，因而無法作出高質量的信用評估，以降低信用風險。所以應有政府牽頭，將各部門的信息資源加以整合，建立全國聯網數據系統，并有序地向社會開放，實現各部門、地區和企業的信用數據共享。如中國工商總局自2003年開始推行的企業信用分類監管改革，目前已基本建立起信用分類監管工作平臺，實現了總局、省級局、地市級局、縣級局、工商所的五級數據聯網，基本實現了數據的適時匯總和交換；建成了以經濟戶口數據為主體的數據中心，以及被吊銷營業執照企業數據庫和一人有限公司數據庫，可以說是有益的嘗試。同時應堅持市場化運作的模式，積極培育信用服務系統大力發展高素質的信用評級機構、企業信用服務企業和消費者信用服務企業，滿足社會對信用產品的需求。

（四）建立健全企業內部信用管理制度，形成企業誠信經營的自律機制。

從企業內部來說，企業是市場微觀的主體，企業不是天生自然而然的守信用，關鍵是要有一套信用管理制度，使當事人信用行為的收益大于不講信用的收益，講信用的成本小于不講信用的成本。首先，要建立合理的信用管理組織機構。企業信用風險管理是一項專業性、技術性和綜合性較強的工作，須由特定的部門或組織才能完成。所以企業應建立獨立的信用管理部門，獨立于財務和銷售等部門。其次，要進行完善的信用管理。需要企業在整個經營管理過程中對信用進行事前控制、事中控制、事后控制，在協助企業實現銷售最大化的同時將風險和成本降至最低。

現實告訴我們，市場經濟越發展就越要求誠信經營，我們不能讓信用成為中國稀缺的資源。建立良好的企業誠信水準，構建符合現代市場經濟發展要求的企業信用體系，是一項長期而艱巨的全民工程，需要全社會上上下下、方方面面的長期共同努力。

【參考文獻】

1、邢貴紅。關于企業誠信文化建設的思考[J]中國市場。2008（14）

2、張樹俊。論誠信經營與企業立德[J]

湖南工業職業技術學院學報。2010（1）

3、潘孝禮。企業誠信經營探析[J]商場現代化。2010（10）

4、張維迎。博弈論與信息經濟學。上海人民出版社2007年

第三篇：企業誠信經營承諾書

巧致3.15自律承諾書

近年來，與美相關的行業在中國遍地開花，呈現一片欣欣向榮的景象，極大地提高了人們的生活質量。

然而，在中國美業飛速發展的同時，由于缺乏國家相關醫療部門有力的監督管理和規范，整形美容機構良莠不齊、消費者自我保護意識薄弱等因素導致整形美容糾紛、事故大量存在，因整形失敗導致的悲劇頻頻見報，嚴重損害了消費者的權益和身心健康。同時，消費欺詐、惡意吸金的情況也時有發生，去年年底，上海大型瘦身美容機構瑪花纖體一夜間人去樓空，大量消費者的巨額儲值卡無法兌現。

建立一個健康安全的整形美容環境，和誠實守信的美業形象成為行業和消費者的共同期待。在美業市場混亂不堪，美麗呼吁安全的背景下，巧致醫療投資集團發布《3·15自律承諾書》，樹立美業的安全責任意識，肅清不規范、無資質機構給消費者帶來的安全威脅，讓所有求美者放心求美！

巧致醫療投資集團對消費者的十大承諾：

一、嚴格遵守國家法律法規和衛生監督制度，做到依法經營、誠信服務，自愿接受社會的監督。

二、積極參與行業自律機制建設和消費者權益保護，熱心社會公益事業。

三、實行價格公開制。明碼標價，讓消費者明明白白消費，杜絕亂收費和價格欺詐。

四、堅決不聘用資格不達標的醫務人員。全體醫務人員均具有國家相關醫護資質，按國家衛生部醫務人員相關規定注冊上崗。

五、決不使用不合格的整形美容材料和產品，杜絕以次充好，自覺向顧客出示材料產地、生產時間、合格證書等資料。

六、確保每一位顧客進行術前常規檢查，對存在手術禁忌身心疾病的顧客，堅決不進行手術。

七、堅持“一對一”的服務方式，實施個性化美麗方案，為消費者建立完善的個人檔案并提供終身術后服務。

八、在咨詢服務過程中，如實履行告知義務，讓消費者正確認識手術效果和手術風險，幫助做好術前準備和術后恢復，決不誤導顧客。

九、在營銷傳播上，堅持實事求是的原則，維護消費者的知情權，不發布虛假信息，不誤導消費者。

十、嚴格履行為顧客保密個人資料的義務。未經允許，決不泄露顧客資料、圖片或將顧客資料用于商業宣傳。

同時，巧致作為秦皇島美容行業引領者，向廣大從業者發出倡議：誠信經營，拒絕發布虛假廣告；堅持使用從正規渠道引進的符合國家安全標準的產品；價格公開透明，不強買強賣，杜絕消費欺詐。讓我們攜起手來共同凈化市場環境，塑造誠實守信的消費環境，用真誠、優質的服務為消費者創造健康美麗的幸福人生！

第四篇：企業誠信經營演講稿

企業誠信演講稿--誠實守信立身之本

誠實守信歷來是中華民族的一種美德，這點從眾多典故、俗語中就能看出來：像曾子殺豬、曹操斷發、立木取信，還包括烽火戲諸侯等等，無不向我們闡述了誠信的重要。這種東西從某種意義上來說已經潛移默化于我們的民族精神里了。對一個國家和政府來說，“誠實守信”是“國格”的體現；對一個企業和團體來說，它是一種“形象”、一種品牌、一種信譽，是企業興旺發達的基礎；對一個人來說，它既是一種道德品質和道德信念，也是一種崇高的“人格力量”，是做人的基本品格。誠實守信是企業的生命，是企業生存之本。以誠取勝，贏得顧客信賴，從而贏得市場，沒有信用，企業就失去客戶，失去市場，失去希望。一些企業之所以能興旺發達，走出中國，在世界市場占有重要地位，盡管原因很多，但“以誠信為本”是其中的一個決定因素；相反，如果為了追求最大利潤而弄虛作假、以次充好、假冒偽劣和不講信用，盡管也可能得利于一時，但最終必將身敗名裂、自食其果。記得改革開放初期，部分溫州人一味追逐利潤，粗制濫造，特別是鞋子，用硬紙板做的鞋冒充皮鞋，買去穿不了二天就要扔到垃圾箱里去，導致全國許多商店打出“本店無溫州鞋”的標志，溫州鞋業最終舉步維艱。到了上世紀九十年代，溫州人醒悟了，假冒偽劣得到了有力的鏟除，在杭州武林廣場，溫州人將數萬雙劣質溫州鞋一燒而光，以此舉表明自己“誠信經營”的決心。歷經漫長的重塑品牌艱難之旅的十幾年后，溫州貨才慢慢的以價廉質優再次獲得了國人的信任，溫州因此成了我國率先富起來的地區之一。溫州人也將燒鞋時間8月8日立 為“誠信日”，以此為訓誡。“溫州皮鞋”的事情告訴我們：一日不講誠信，多年難樹品牌，整改之路必將付出更大的代價。

誠實守信是人的立身之本，因為一個人不是孤立的生活在世界上，我們要生活、工作，要和他人交往，要協調社會關系，一個人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會，才能與他人相互諒解，和睦相處，得到他人的信任、尊重、合作和幫助。正所謂有誠信，人之愿交，并交之甚好，因為這種交往是誠實可信的，是安全可靠的。而一個人如慣于弄虛作假，偷奸耍滑，終究會經不住時間的考驗，遲早會被他人所鄙視和唾棄。誠實守信，似乎并不難做到，但在當今能堅守住“誠信”并將其“發揚”的人已越來越少了。《狼來了》的故事，流傳了一代又一代，當年那個說“狼來了”的孩子已經被狼吃掉，而現實生活中一些不講誠信的人仍有一定的市場。于是，有的人選擇了說假話、賣假貨、考試作弊，以此作為獲得成功的捷徑。在金錢、物質、利益驅使下，一些人、一些企業，已無情地將誠信丟棄一旁，即使是在企業和員工之間，也存在著這種“誠信流失”的現象。比如：企業自毀對員工工資、獎金、福利等各方面的承諾，總以為自己是強者，應該自己說了算。而員工則以跳槽、帶走企業機密資料和客戶做為對企業失信的“回報”，因此給企業帶來有形或無形的損失，雙方因此對簿公堂??這樣的例子常常見諸報端，不勝枚舉。法律當然可以解決這些糾紛，但雙方為此付出的精力、財力、物力卻不是完全能用法律的形式解決的，最終的結果依舊是二敗俱傷。怎樣才能避免這種“雙輸”的局面呢？我想雙方的誠信是最重要的，既有企業的信守諾言，又有員工的誠信可靠，任何一方都不能偏廢。企業對員工的管理行為要信守諾言，答應做到的一定要能 夠做到，否則就不要答應。答應了做不到所產生的危害后果如果可以量化的話，我想一定會大于不答應所造成的影響。員工同樣承擔對企業的誠實守信義務。比如，員工對企業的忠誠義務，以公司的利益最大化為本職追求，不利用企業職務工作之便謀取私人之利；不利用掌握企業商業機密的便利損害公司的合法權益；遵守與企業簽定的合同，不見利忘義，隨便跳槽等等。只有雙方都做到了誠實守信，員工才能全心全意的為企業服務，而企業也能借此更上一步，實現“雙贏”。無數事實證明，“以誠實守信為榮”，這不僅是我們每個人做人的立世之本，而且也是我們國家和民族得以生生不息、繁榮昌盛的強大精神支柱。一個人、一個企業、一個地方、一個國家都要講誠信，“人無誠信不立、業無誠信不興、國無誠信不強”。各位同事，讓我們高舉“誠信”的大旗，和我們中鐵十六局三公司一起實現我們超常規發展的目標吧！

..篇二：企業誠信演講稿

臨沂市魯蒙食品有限公司

嚴把質量關，促企業誠信發展

李慶郁

誠實守信歷來是中華民族的一種美德，這點從眾多典故、俗語中就能看出來：像曾子殺豬、曹操斷發、立木取信，還包括烽火戲諸侯等等，無不向我們闡述了誠信的重要。這種東西從某種意義上來說已經潛移默化于我們的民族精神里了。對一個國家和政府來說，“誠實守信”是“國格”的體現；對一個企業和團體來說，它是一種“形象”、一種品牌，是企業興旺發達的基礎；對一個人來說，它既是一種道德品質和道德信念，也是一種崇高的“人格力量”，是做人的基本品格。

誠實守信是企業的生命，是企業生存之本。以誠取勝，贏得顧客信賴，從而贏得市場，沒有信用，企業就失去客戶，失去市場，失去希望。一些企業之所以能興旺發達，走出中國，在世界市場占有重要地位，盡管原因很多，但“以誠信為本”是其中的一個決定因素；相反，如果為了追求最大利潤而弄虛作假、以次充好、假冒偽劣和不講信用，盡管也可能得利于一時，但最終必將身敗名裂、自食其果。記得改革開放初期，部分溫州人一味追逐利潤，粗制濫造，特別是鞋子，用硬紙板做的鞋冒充皮鞋，買去穿不了二天就要扔到垃圾箱里去，導致全國許多商店打出“本店無溫州鞋”的標志，溫州鞋業最終舉步維艱。到了上世紀九十年代，溫州人醒悟了，假冒偽劣得到了有力的鏟除，在杭州武林廣場，溫州人將數萬雙劣質溫州鞋一燒而光，以此舉表明自己“誠信經營”的決心。歷經漫長的重塑品牌十幾年后，溫州貨才慢慢的以價廉質優再次獲得了國人的信任，溫州因此成了我國率先富起來的地區之一。溫州人也將燒鞋時間8月8日立為“誠

信日”，以此為訓誡。“溫州皮鞋”的事情告訴我們：一日不講誠信，多年難樹品牌，整改之路必將付出更大的代價。

誠實守信，似乎并不難做到，但在當今能堅守住“誠信”并將其“發揚”的人已越來越少了。《狼來了》的故事，流傳了一代又一代，當年那個說“狼來了”的孩子已經被狼吃掉，而現實生活中一些不講誠信的人仍有一定的市場。于是，有的人選擇了說假話、賣假貨、考試作弊，以此作為獲得成功的捷徑。在金錢、物質、利益驅使下，一些人、一些企業，已無情地將誠信丟棄一旁，即使是在企業和員工之間，也存在著這種“誠信流失”的現象。我想雙方的誠信是最重要的，既有企業的信守諾言，又有員工的誠信可靠，任何一方都不能偏廢。企業對員工的管理行為要信守諾言，答應做到的一定要能夠做到，否則就不要答應。答應了做不到所產生的危害后果如果可以量化的話，我想一定會大于不答應所造成的影響。員工同樣承擔對企業的誠實守信義務。比如，員工對企業的忠誠義務，以公司的利益最大化為本職追求，不利用企業職務工作之便謀取私人之利；不利用掌握企業商業機密的便利損害公司的合法權益；遵守與企業簽定的合同，不見利忘義，隨便跳槽等等。只有雙方都做到了誠實守信，員工才能全心全意的為企業服務，而企業也能借此更上一步，實現“雙贏”。

無數事實證明，“以誠實守信為榮”，這不僅是我們每個人做人的立世之本，而且也是我們國家和民族得以生生不息、繁榮昌盛的強大精神支柱。一個人、一個企業、一個地方、一個國家都要講誠信，“人無誠信不立、業無誠信不興、國無誠信不強”。各位同事，讓我們高舉“誠信”的大旗，和我們魯蒙食品一起實現我們超常規發展的目標吧！臨沂市魯蒙食品有限公司

誠信立企 安全至上 孟晨

首先，非常感謝公司給我提供了這樣一個相互交流的機會和平臺。今天我們食品行業的從業者及參與者們齊聚這里，更多地希望能夠通過這樣一種方式讓我們大家共同思考和探討，深入思考我們食品行業的現狀和未來，共同探討食品安全及食品質量這個敏感但卻又備受關注的話題。“3.15”國際消費者權益日剛過不久，在座諸位應該都或多或少地關注了中央電視臺的3.15晚會，在此次晚會上曝光了很多消費違紀現象，其中不乏很多我們食品行業中的諸多問題。加之近年來食品行業不斷曝出質量問題，各類食品安全事件層出不窮。從三聚氰胺、龍蝦粉再到瘦肉精，等等，這些真的讓我們的億萬民眾心好受傷，讓廣大食品消費者的消費信心極大受挫，從而也讓我們食品行業頓時陰云密布。至此，這一切的一切都不得不讓我們這些食品行業從業人員及參與者們倍感壓力，也促使我們必須進行深刻地反思，作為一個“食品人”我們到底應該怎么做？

俗話說：民以食為天，食以安為先。食品關系到國計民生，關乎民眾的健康和生命，所以其重要性不言而喻。那么作為食品經營企業，食品的質量和安全就必然成為企業的安身立命之本。確保食品的安全在任何時候都是企業最基本的安全底線。但是確保食品安全并非一句口號，而應該是通過環環相扣的舉措來一步步的實現。當下我們更多地可能需要回歸到我們做人的本質，應該從道德的層面去規范和約束我們的食品從業者和企業。我們必須要能夠從心出發，把握道德的底線，恪守誠信的原則，真正樹立起以誠信為本的經營理念，才能夠讓我們的食品更安全，讓我們的民眾更放心，讓我們的社會更和諧。

我所在的魯蒙食品有限公司一家集銷售、生產加工、物流配送等為一體的食品企業，公司以經營各類南北干貨及多種五谷雜糧等農副產品為主。多年來公司依托蘭山特有的自然資源和生態優勢，確定了以發展綠色生態食品為核心的主導產業。作為一家食品生產企業，我公司一直堅持“以人為本、誠信經營、開拓進取、追求卓越”的經營理念，時刻謹記“產品質量就是企業的生命，食品安全就是企業生存之本”的發展理念，不斷地完善和提升質量管理水平，同時，我們也正在為能夠給廣大消費者提供品質過硬和安全放心的產品而不遺余力的努力著。

作為食品從業者，我們深感肩上的責任和壓力，但是食品行業也賦予了我們更多的社會責任和義務，這對于我們來說也是奉獻社會報效祖國的良好機會。在此，我想呼吁所有從事與食品相關工作的朋友們：相信只要我們能夠恪守誠信的原則，堅守道德的底線，用我們的良心、責任心和公德心去做事，做好我們的本職工作，就能確保我們的食品安全。而作為食品經營企業一定要有誠信為本、以義取利的經營之道，要有誠信的意識，企業之間也要互相團結，相互監督，切實做好誠信立企，嚴格把關食品安全，企業才能更好地立足市場，贏得消費者。

以下是我個人通過對我公司經營實踐的總結，并結合個人的理解做出的幾點思考，在此與大家進行分享：

第一，貫徹誠信經營的理念。企業應樹立“誠信立企、安全至上”的核心價值觀，通過多種方式對員工進行廣泛地宣傳教育，努力營造誠信氛圍，弘揚誠信美德，爭做誠信企業，讓消費者信賴，讓社會大眾認可。

第二，規范誠信體系的管控。嚴格規范食用農產品的原料收購、運輸倉儲到生產加工、檢驗檢測等各環節的監控和管理，建立規范、系統的管理制度，形成系統的企業誠信管理體系運行機制，確保質量安全，防范失信風險。第三，提供安全放心的食品。堅持質量第一、用戶至上，嚴格進行產品的檢驗檢測，做到不合格原料不進廠、不合格的產品不出廠、不生產假冒偽劣產品、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好，讓廣大消費者買的放心、吃的安心。第四，堅持誠信行為的踐行。加強員工誠信教育，堅決信守合同承諾，堅持公平公正競爭，完善科學規范管理。誠實發布各類經營信息，真實宣傳產品的品質和質量，如實踐行服務承諾，切實滿足客戶需求。

第五，履行誠信經營的責任。自覺開展多種自查自糾活動，及時做好各種客戶投訴的處理，追蹤不合格產品的源頭，嚴格落實食品安全事故追究責任制，自覺接受政府、社會和媒體的監督，真誠維護消費者的合法權益。

總之，我們必須時刻清楚地認識到，企業在追求自身效益的同時，必須承擔起誠信建設的社會責任，把講求信用、誠實待人、信守承諾等作為商業經營及社會交往的行為準則，體現在企業發展戰略中。同時，以教育引導為支撐，形成誠實守信的企業文化；以有效監督為基礎，實現誠信建設的規范化、程序化、標準化、制度化和社會化。進而才能有效提升食品安全管理的水平和意識，而為我們的消費者提供安全放心的食品。“人無信不立，商無信不富”。眾多企業的慘痛教訓已給我們明確的警示：企業發展最需要的是誠信，誠信建設是立企興企之本。一個企業的誠信狀況如何，直接關系到企業自身的形象與發展。誠實守信是企業發展的必然要求，恪守誠信是企業的社會責任。有了誠信，企業就會有市場凝聚力、競爭力，就能取信于市場、取信于顧客、取信于社會。

所以，請你我攜手同行，共建食品行業誠信經營機制，共同打造安全健康綠色食品，重拾廣大食品消費者的消費信心！

謝謝大家！篇三：企業誠信演講稿 企業誠信演講稿--誠實守信立身之本

誠實守信歷來是中華民族的一種美德，這點從眾多典故、俗語中就能看出來：像曾子殺豬、曹操斷發、立木取信，還包括烽火戲諸侯等等，無不向我們闡述了誠信的重要。這種東西從某種意義上來說已經潛移默化于我們的民族精神里了。對一個國家和政府來說，“誠實守信”是“國格”的體現；對一個企業和團體來說，它是一種“形象”、一種品牌、一種信譽，是企業興旺發達的基礎；對一個人來說，它既是一種道德品質和道德信念，也是一種崇高的“人格力量”，是做人的基本品格。誠實守信是企業的生命，是企業生存之本。以誠取勝，贏得顧客信賴，從而贏得市場，沒有信用，企業就失去客戶，失去市場，失去希望。一些企業之所以能興旺發達，走出中國，在世界市場占有重要地位，盡管原因很多，但“以誠信為本”是其中的一個決定因素；相反，如果為了追求最大利潤而弄虛作假、以次充好、假冒偽劣和不講信用，盡管也可能得利于一時，但最終必將身敗名裂、自食其果。記得改革開放初期，部分溫州人一味追逐利潤，粗制濫造，特別是鞋子，用硬紙板做的鞋冒充皮鞋，買去穿不了二天就要扔到垃圾箱里去，導致全國許多商店打出“本店無溫州鞋”的標志，溫州鞋業最終舉步維艱。到了上世紀九十年代，溫州人醒悟了，假冒偽劣得到了有力的鏟除，在杭州武林廣場，溫州人將數萬雙劣質溫州鞋一燒而光，以此舉表明自己“誠信經營”的決心。歷經漫長的重塑品牌艱難之旅的十幾年后，溫州貨才慢慢的以價廉質優再次獲得了國人的信任，溫州因此成了我國率先富起來的地區之一。溫州人也將燒鞋時間8月8日立

為“誠信日”，以此為訓誡。“溫州皮鞋”的事情告訴我們：一日不講誠信，多年難樹品牌，整改之路必將付出更大的代價。

誠實守信是人的立身之本，因為一個人不是孤立的生活在世界上，我們要生活、工作，要和他人交往，要協調社會關系，一個人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會，才能與他人相互諒解，和睦相處，得到他人的信任、尊重、合作和幫助。正所謂有誠信，人之愿交，并交之甚好，因為這種交往是誠實可信的，是安全可靠的。而一個人如慣于弄虛作假，偷奸耍滑，終究會經不住時間的考驗，遲早會被他人所鄙視和唾棄。誠實守信，似乎并不難做到，但在當今能堅守住“誠信”并將其“發揚”的人已越來越少了。《狼來了》的故事，流傳了一代又一代，當年那個說“狼來了”的孩子已經被狼吃掉，而現實生活中一些不講誠信的人仍有一定的市場。于是，有的人選擇了說假話、賣假貨、考試作弊，以此作為獲得成功的捷徑。在金錢、物質、利益驅使下，一些人、一些企業，已無情地將誠信丟棄一旁，即使是在企業和員工之間，也存在著這種“誠信流失”的現象。比如：企業自毀對員工工資、獎金、福利等各方面的承諾，總以為自己是強者，應該自己說了算。而員工則以跳槽、帶走企業機密資料和客戶做為對企業失信的“回報”，因此給企業帶來有形或無形的損失，雙方因此對簿公堂??這樣的例子常常見諸報端，不勝枚舉。法律當然可以解決這些糾紛，但雙方為此付出的精力、財力、物力卻不是完全能用法律的形式解決的，最終的結果依舊是二敗俱傷。怎樣才能避免這種“雙輸”的局面呢？我想雙方的誠信是最重要的，既有企業的信守諾言，又有員工的誠信可靠，任何一方都不能偏廢。企業對員工的管理行為要信守諾言，答應做到的一定要能

夠做到，否則就不要答應。答應了做不到所產生的危害后果如果可以量化的話，我想一定會大于不答應所造成的影響。員工同樣承擔對企業的誠實守信義務。比如，員工對企業的忠誠義務，以公司的利益最大化為本職追求，不利用企業職務工作之便謀取私人之利；不利用掌握企業商業機密的便利損害公司的合法權益；遵守與企業簽定的合同，不見利忘義，隨便跳槽等等。只有雙方都做到了誠實守信，員工才能全心全意的為企業服務，而企業也能借此更上一步，實現“雙贏”。無數事實證明，“以誠實守信為榮”，這不僅是我們每個人做人的立世之本，而且也是我們國家和民族得以生生不息、繁榮昌盛的強大精神支柱。一個人、一個企業、一個地方、一個國家都要講誠信，“人無誠信不立、業無誠信不興、國無誠信不強”。..篇四：企業誠信演講稿

企業誠信演講

什么是誠信？誠，即真誠、誠實；信，即守許諾、講信譽。誠信的基礎含意是守諾、守約、無欺。老實取信是中華民族的傳統美德。愚人的“人而無信，不知其可也”，詩人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠信的重要。多少千年來，“空頭支票”的佳話不絕于史，廣為傳播，如今在商品經濟敏捷發展確當代，誠信更是一盞指引社會、企業、個人、走向成功之路的光亮燈——“政無信不戚，商無信不富，人無信不立”。

誠實守信是金玉普惠的生命，是金玉普惠生存之本。以誠取勝，贏得顧客信賴，從而贏得市場，沒有信用，企業就失去客戶，失去市場，失去希望。一些企業之所以能興旺發達，走出中國，在世界市場占有重要地位，盡管原因很多，但“以誠信為本”是其中的一個決定因素；相反，如果為了追求最大利潤而弄虛作假、以次充好、假冒偽劣和不講信用，盡管也可能得利于一時，但最終必將身敗名裂、自食其果。記得改革開放初期，部分溫州人一味追逐利潤，粗制濫造，特別是鞋子，用硬紙板做的鞋冒充皮鞋，買去穿不了二天就要扔到垃圾箱里去，導致全國許多商店打出“本店無溫州鞋”的標志，溫州鞋業最終舉步維艱。到了上世紀九十年代，溫州人醒悟了，假冒偽劣得到了有力的鏟除，在杭州武林廣場，溫州人將數萬雙劣質溫州鞋一燒而光，以此舉表明自 己“誠信經營”的決心。歷經漫長的重塑品牌艱難之旅的十幾年后，溫州貨才慢慢的以價廉質優再次獲得了國人的信任，溫州因此成了我國率先富起來的地區之一。溫州人也將燒鞋時間8月8日立為“誠信日”，以此為訓誡。“溫州皮鞋”的事情告訴我們：一日不講誠信，多年難樹品牌，整改之路必將付出更大的代價。誠實守信是人的立身之本，因為一個人不是孤立的生活在世界上，我們要生活、工作，要和他人交往，要協調社會關系，一個人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會，才能與他人相互諒解，和睦相處，得到他人的信任、尊重、合作和幫助。正所謂有誠信，人之愿交，并交之甚好，因為這種交往是誠實可信的，是安全可靠的。而一個人如慣于弄虛作假，偷奸耍滑，終究會經不住時間的考驗，遲早會被他人所鄙視和唾棄。誠實守信，似乎并不難做到，但在當今能堅守住“誠信”并將其“發揚”的人已越來越少了。《狼來了》的故事，流傳了一代又一代，當年那個說“狼來了”的孩子已經被狼吃掉，而現實生活中一些不講誠信的人仍有一定的市場。于是，有的人選擇了說假話、賣假貨、考試作弊，以此作為獲得成功的捷徑。在金錢、物質、利益驅使下，一些人、一些企業，已無情地將誠信丟棄一旁，即使是在企業和員工之間，也存在著這種“誠信流失”的現象。比如：企業自毀對員工工資、獎金、福利等各方面的承諾，總以為自己是強者，應該自己說了算。而員工則以跳槽、帶走企

業機密資料和客戶做為對企業失信的“回報”，因此給企業帶來有形或無形的損失，雙方因此對簿公堂??這樣的例子常常見諸報端，不勝枚舉。法律當然可以解決這些糾紛，但雙方為此付出的精力、財力、物力卻不是完全能用法律的形式解決的，最終的結果依舊是二敗俱傷。怎樣才能避免這種“雙輸”的局面呢？我想雙方的誠信是最重要的，既有企業的信守諾言，又有員工的誠信可靠，任何一方都不能偏廢。企業對員工的管理行為要信守諾言，答應做到的一定要能夠做到，否則就不要答應。答應了做不到所產生的危害后果如果可以量化的話，我想一定會大于不答應所造成的影響。員工同樣承擔對企業的誠實守信義務。比如，員工對企業的忠誠義務，以公司的利益最大化為本職追求，不利用企業職務工作之便謀取私人之利；不利用掌握企業商業機密的便利損害公司的合法權益；遵守與企業簽定的合同，不見利忘義，隨便跳槽等等。只有雙方都做到了誠實守信，員工才能全心全意的為企業服務，而企業也能借此更上一步，實現“雙贏”。

無數事實證明，“以誠實守信為榮”，這不僅是我們每個人做人的立世之本，而且也是我們國家和民族得以生生不息、繁榮昌盛的強大精神支柱。一個人、一個企業、一個地方、一個國家都要講誠信，“人無誠信不立、業無誠信不興、國無誠信不強”。各位同事，讓我們高舉“誠信”的大旗，和我們金玉普惠公司一起實現我們超常規發展的目標吧！篇五：誠信經營單位發言稿

陜西省交通廣告傳媒有限公司

廣告行業誠信經營單位發言稿 尊敬的張華會長、徐君峰副局長，尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好！這次陜西省交通廣告傳媒有限公司被評為省級“廣告行業誠信經營單位”，我們感到非常榮幸。在此，我代表省交通傳媒全體員工，對一直以來給予我們關心、支持和幫助的各級領導、各位同仁表示衷心的感謝。

企業的發展離不開大家的支持和幫助，省交通傳媒自成立以來，在省工商局、省交通運輸廳和省廣協的正確領導下，始終堅持“更高、更遠、更廣、更快”的經營理念和“誠信為本，服務客戶”的經營宗旨，將誠信視為企業經營發展的生存之道和重要保障，把重合同、守信譽作為企業發展的基石，打造了以誠信經營為核心的企業文化。公司也憑借優質的服務、良好的企業形象榮獲了 “行業文明單位”，“中國高速公路廣告十強企業”以及“中國廣告業行業一級資質”、“區級文明單位”等多項榮譽稱號。下面我介紹一下公司的一些主要措施：

一、具有誠信經營的體制。一方面，公司作為省交通運輸廳直屬的具有獨立法人資格的廣告經營企業，以獨立的市場主體參與到市場競爭中，公司的性質決定了我們必須要抓

好誠信建設，要致力于誠信經營能力的培養和提升，不斷積累企業信譽，樹立良好的企業形象。

另一方面，公司作為省廣協的理事單位，必須嚴格遵守協會章程，履行會員義務，接受協會監督，積極參加協會組織的活動，大力支持協會發展，規范經營行為，促進廣告市場健康有序的發展。

二、執行了五個誠信標準：

1、基本信用，要求必須依法經營、照常納稅、遵紀守法、遵守社會公德；

2、質量信用，要求不設計、制作、代理、發布虛假、違法廣告。

3、商業信用，要求經營活動要重合同、守信用、無商業欺詐和惡意違約毀約等行為。

4、價格信用，要做到遵循公平、合法和誠信的原則制定媒體價格，無價格欺詐行為。

5、勞動保障信用，要求依法保護員工合法權益，不拖欠員工工資，繳社社會保險費。

三、打造了以誠信經營的核心的企業文化建設。企業誠信文化是在經濟條件下的一種基本理念和規范，是在追求自身利益的同時，尊重他人利益，誠實守信，按約辦事，不損害對方和公眾的利益。公司打造以誠信為核心的企業文化，就是要求每一名員工在思想上要具備誠信意識和信用觀念，通過每一個人的行動來促進企業誠信經營能力的提升，造就企業誠信建設的輝煌。

四、建立誠信經營制度。公司要求全體員工要知法守法，學制度用制度，要嚴格遵守有關法律法規，遵守廣告行業及協會相關準則，加強自律。公司建立了《公益廣告管理辦法》、《廣告媒體設置區段價格劃分意見》、《廣告業務管理制度》、《廣告審查員制度》、《設計業務管理辦法》、《合同管理辦法》等一系列管理制度來規范經營行為，用制度來確保公司在媒體規劃、建設、銷售等各項工作中，程序透明，定價合理，競爭公平。

五、重視公益宣傳。公司充分利用高速公路廣告受眾面廣、沖擊力強的特點，將經營管理的10萬平方米廣告媒體中的30%用來發布社會公益廣告，積極宣傳陜西省的政治、經濟、文化、教育，以及各類政策法規、重大活動，充分發揮公司的社會責任和公益責任。同時，公司積極組織員工參加社會公益活動，向災區人民捐款捐物，奉獻愛心，承擔起應有的社會責任。

六、加強誠信教育培訓。公司堅持加強對員工的學習教育，為員工進行法律法規、專業知識及管理能力等方面的培訓；定期組織播放法制教育片，以實際的事例警示員工，使員工牢固樹立“誠信為本”的從業理念，有效引導公司員工的誠信行為，不斷完善誠信服務制度和誠信檔案的建立，逐步形成了公司的誠信建設評價體系。在廣告行業競爭逐步規范化的今天，隨著客戶廣告意識的提升、廣告運作規范化程度的增強，正確引導廣告客戶，主動贏得客戶信賴，成為廣告經營不斷奮進的主旋律。省交通傳媒在各位領導的支持和幫助下，雖然取得了一定的成績，但在嚴峻的經營形勢面前，也暴露出一些問題，如業務人員素質與管理水平仍有待加強，綜合經營能力沒有達到預期等。因此，我們依然要繼續努力，針對差距找不足。今后我們將一如既往地踐行社會責任，繼續爭做“誠信”模范，以十八大精神為指導，求實創新，為推動陜西高速公路廣告經營再上新臺階做出不懈的努力和應有的貢獻。

第五篇：企業誠信經營承諾書

企業誠信經營承諾書

為推動社會信用體系建設，弘揚誠信傳統美德，以守信激勵和失信約束為經營理念，營造優良的信用環境和公平競爭、規范有序的市場環境，樹立誠信經營的良好形象，爭做誠信經營者。特作出以下誠信承諾：

1．在領取營業執照后，按照先照后證有關要求，從事需要取得相應許可方可經營的活動，按要求至相關部門辦理相應許可，不超范圍經營，并在經營場所醒目位置，亮照亮證從事生產經營。

2．從自身做起，樹立誠信，向假冒偽劣產品宣戰，自覺接受相關部門的監督管理和接受廣大消費者的監督。履行經營者的義務，保證所生產經銷的商品符合保障人身財產安全的要求和商品應當具有的質量和使用性能；本篇文章來自資料管理下載。不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件；不摻雜使假、以假充真、以次充好；不生產銷售有毒有害、失效、腐爛變質的食品和不合格的食品；不使用不規范、不合格的計量器具銷售商品；不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品；不銷售走私和國家明令禁止上市或淘汰的商品；不短斤少兩，不銷售假冒偽劣產品；不作虛假宣傳，不誤導消費者。

3．每年1月1日至6月30日，通過企業信用信息公示系統向市場監督管理局（原工商行政管理部門）報送上一報告，并向社會公示。對依法應當公示的信息，自信息形成之日起20個工作日內通過企業信用信息公示系統向社會公示，公示內容及時、準確，絕不弄虛作假。

4．經營范圍涉及經濟信息咨詢、經濟與商務咨詢、項目投資、實業投資、投資管理、資產管理、投資信息咨詢、投資管理咨詢、金融服務外包等，嚴格遵守相關法律，不從事非法集資、理財等金融業務。

5．為鼓勵大眾創業，政府允許利用住宅作為企業住所（經營場所），營業執照只是市場主體資格證明和合法經營憑證，本篇文章來自資料管理下載。但不改變房產性質，因此，營業執照不得濫作他用或替代房屋規劃用途。

本承諾書自承諾人承諾之日起生效，承諾人將嚴格按照承諾內容從事生產經營活動。本承諾書一式兩份。一份存檔，一份申請領照人留存。