第一篇：居委會(huì)網(wǎng)格員考核辦法

居委會(huì)網(wǎng)格員管理考核辦法

為切實(shí)加強(qiáng)居委會(huì)網(wǎng)格員管理考核，規(guī)范居委會(huì)網(wǎng)格化管理工作，夯實(shí)居委會(huì)管理基礎(chǔ)，特制定本辦法：

一、明確居委會(huì)網(wǎng)格員職責(zé)和要求

（一）主要職責(zé)任務(wù)

居委會(huì)網(wǎng)格員在居委會(huì)黨組織、居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和管理下開展工作，接受居委會(huì)民警雙重管理。主要職責(zé)任務(wù)是：

1.全面走訪居委會(huì)居民，及時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)人口、房屋、單位等基礎(chǔ)信息，并錄入社會(huì)管理信息平臺(tái)，做到底數(shù)清、情況明、信息準(zhǔn)。

2.及時(shí)了解居民服務(wù)需求和訴求事項(xiàng)，積極提供幫助，實(shí)行直接辦理或代辦服務(wù)，最大限度滿足居民的需求。

3.及時(shí)排查、化解網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，本人無(wú)法化解的，上報(bào)居委會(huì)予以化解。

4.及時(shí)排查網(wǎng)格內(nèi)治安、安全隱患，加強(qiáng)治安巡查，發(fā)現(xiàn)治安問(wèn)題及時(shí)解決或上報(bào)居委會(huì)予以解決。

5.積極向居民群眾宣傳社會(huì)管理和法律知識(shí)，提高居民對(duì)居委會(huì)服務(wù)管理的知曉率和參與率。6.在本網(wǎng)格內(nèi)綜合履行社會(huì)治安、社會(huì)保障、勞動(dòng)就業(yè)、計(jì)劃生育、城市管理、安全生產(chǎn)、食品藥品安全等服務(wù)管理職責(zé)。

7.組織居委會(huì)居民開展積極健康的文體娛樂活動(dòng)和社會(huì)公益行動(dòng)。

（二）基本工作要求

1.對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民戶每天走訪10戶以上，每月走訪率達(dá)90%；

2.對(duì)網(wǎng)格內(nèi)人口、房屋、單位（經(jīng)營(yíng)門店）等基本信息每周采集、更新一次，信息采集準(zhǔn)確率達(dá)95%，對(duì)流動(dòng)人口、特殊人群基本信息掌握率達(dá)100%；

3.對(duì)網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛及時(shí)排查、及時(shí)掌握、及時(shí)上報(bào)，排查率達(dá)95%以上，信息錄入率達(dá)95%以上，無(wú)矛盾激化。

4.對(duì)網(wǎng)格內(nèi)治安、安全隱患及時(shí)排查、及時(shí)掌握、及時(shí)上報(bào)，排查率達(dá)95%以上，重大治安、安全隱患發(fā)現(xiàn)和上報(bào)率達(dá)100%。

5.網(wǎng)格內(nèi)居民對(duì)網(wǎng)格員的熟悉率達(dá)95%以上，對(duì)網(wǎng)格員服務(wù)管理的滿意率達(dá)90%以上，對(duì)網(wǎng)格員不滿意的投訴率不超過(guò)5%。6.巡查等情況。

二、規(guī)范居委會(huì)網(wǎng)格員工作運(yùn)行

（一）規(guī)范網(wǎng)格化管理層級(jí)

居委會(huì)網(wǎng)格化管理實(shí)行三級(jí)管理運(yùn)行體制：一級(jí)為居委會(huì)黨組織書記及居委會(huì)主任，全面負(fù)責(zé)居委會(huì)網(wǎng)格化管理工作；二級(jí)為居委會(huì)“兩委”班子成員，每人負(fù)責(zé)3至4個(gè)網(wǎng)格的管理工作；三級(jí)為居委會(huì)網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)本網(wǎng)格的服務(wù)管理工作，及時(shí)提供有關(guān)信息。

（二）規(guī)范網(wǎng)格員管理制度

1.持證上崗制度。網(wǎng)格員佩帶亦資街道辦統(tǒng)一制發(fā)的“網(wǎng)格員工作證”，進(jìn)入網(wǎng)格、面向居民開展服務(wù)管理工作。

2.工作考勤制度。居委會(huì)兩委負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)格員每天到崗情況進(jìn)行考核，健全考勤記錄，作為考核依據(jù)。實(shí)行滿勤考核制度，每月請(qǐng)假不得超三天，三天后以每天30元計(jì)算考核。對(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)網(wǎng)格員沒有到崗到位的，進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)批評(píng)教育后5天內(nèi)仍不到位的，居委會(huì)有權(quán)決定取消該同志的網(wǎng)格員職務(wù)。

3.對(duì)于微信發(fā)的通知和工作兩小時(shí)內(nèi)必須回復(fù)，一次不回復(fù)的扣五塊錢，三次沒有回復(fù)的進(jìn)行批評(píng)教育。4.工作例會(huì)制度。實(shí)行居委會(huì)網(wǎng)格員每周例會(huì)制度，由居委會(huì)黨組織書記或居委會(huì)主任主持；每周例會(huì)一般周一召開，總結(jié)上周工作，分析存在的問(wèn)題，安排本周工作。

5.學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。對(duì)居委會(huì)網(wǎng)格員的培訓(xùn)，以居委會(huì)為單位每月進(jìn)行一次，實(shí)行專門培訓(xùn)和以會(huì)代訓(xùn)相結(jié)合，主要是學(xué)業(yè)務(wù)、教方法、強(qiáng)素質(zhì)。

6.辭職辭退制度。居委會(huì)網(wǎng)格員可以依據(jù)簽訂的勞動(dòng)合同和有關(guān)規(guī)定，按照一定的程序決定辭去網(wǎng)格員職務(wù)，具體按照有關(guān)政策法律規(guī)定和亦資街道辦購(gòu)買服務(wù)管理辦法執(zhí)行。

三、考核標(biāo)準(zhǔn)（1）禁毒方面：

1.做好日常宣傳工作，禁毒宣傳深入各家各戶禁毒責(zé)任書簽訂率達(dá)100%，人民群眾禁毒知識(shí)知曉率、滿意度達(dá)100%。經(jīng)抽查簽訂率、知曉率、滿意度未達(dá)100%的各扣2分；

2.網(wǎng)格員無(wú)涉毒人員手機(jī)號(hào)碼一人扣一分，涉毒人員現(xiàn)狀情況一人不明扣一分；網(wǎng)格員對(duì)本轄區(qū)內(nèi)涉毒人員做到底數(shù)清、情況明，底數(shù)不清、情況不明扣2分；

3.加強(qiáng)社會(huì)面吸販毒人員的監(jiān)督管理，對(duì)社會(huì)面的涉毒人員每月開展一次幫教談話，有幫教談話記錄。督促轄區(qū)內(nèi)居委會(huì)戒毒居委會(huì)康復(fù)人員按時(shí)到派出所尿檢，幫教率尿檢率低于95%的扣2分；

4.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)涉毒（吸毒、販毒、種毒、制毒）線索及時(shí)向本街道派出所或禁毒辦報(bào)告，并配合派出所指認(rèn)涉毒人員住址和涉毒人員，得10分。（2）計(jì)生方面：

1.網(wǎng)格員對(duì)本網(wǎng)格上報(bào)出生人口，漏報(bào)1人扣2分； 2.現(xiàn)孕信息漏報(bào)1例扣2分； 3.旬報(bào)遲報(bào)出生人口1人扣1分；

4.未宣傳全面兩孩政策：扣2分；未發(fā)婦檢通知書扣2分。

（3）五創(chuàng)方面：

1.門前三包責(zé)任書未簽訂扣1分，責(zé)任落實(shí)不到位扣1分；

2.網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)一處臟亂差現(xiàn)象扣1分；

3.網(wǎng)格內(nèi)新增非法占地、私搭亂建未及時(shí)勸阻或舉報(bào)經(jīng)實(shí)地查看發(fā)現(xiàn)一例扣2分；

4.有露天燒烤扣1分，有非法廢品收購(gòu)站扣1分。（4）綜治維穩(wěn)方面：

1.網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛漏排漏報(bào)一次扣2分；

2.及時(shí)排查網(wǎng)格內(nèi)治安、安全隱患，加強(qiáng)治安巡查，發(fā)現(xiàn)治安問(wèn)題及時(shí)解決或上報(bào)，不及時(shí)上報(bào)扣2分。

3.轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)上訪的，一次扣5分。（5）其他方面：

1.對(duì)網(wǎng)格內(nèi)人口、出生人口、死亡、遷入、遷出、搬入、搬出、流入、流出、房屋、單位（經(jīng)營(yíng)門店）等基本信息每周采集、更新一次，信息采集準(zhǔn)確率達(dá)100%；未達(dá)到扣2分； 2.網(wǎng)格員每天填寫“’亦資街道南湖居委會(huì)日調(diào)度表”及“工作日志”，準(zhǔn)確記錄每天走訪、服務(wù)、巡查等情況。無(wú)“日調(diào)度表”及“工作日志”缺一次扣一分；

3.網(wǎng)格員每月可請(qǐng)三次假，超過(guò)三次，一次扣10元；不請(qǐng)假一次扣30元。

四、考核分值90分以上的，兌現(xiàn)全部購(gòu)買服務(wù)資金；考核分值在80-90分的，兌現(xiàn)90％的購(gòu)買服務(wù)資金；考核分值在70-80分的，兌現(xiàn)80％的購(gòu)買服務(wù)資金；考核分值在60-70分的，兌現(xiàn)70％的購(gòu)買服務(wù)資金,；考核分值在60分以下的，只發(fā)放預(yù)付報(bào)酬。

第二篇：網(wǎng)格員考核辦法

六角亭街道辦事處小區(qū)網(wǎng)格管理員考核管理辦法

為貫徹落實(shí)省、州、市關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的指示精神，深入推進(jìn)我辦小區(qū)網(wǎng)格化管理工作，充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)格管理員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，構(gòu)建平安和諧六角，增強(qiáng)服務(wù)居民的能力，結(jié)和本辦實(shí)際，特制定本考核辦法：

一、考核對(duì)象

所有小區(qū)網(wǎng)格管理員

二、考核辦法

實(shí)行“百分制”，分半年考核和年終考核，半年考核和年終考核分值之和為總考核得分，其中半年考核占考核分值的40%，年終考核占考核分值的60%。

考核由辦事處綜治委組織，分辦事處部門考核、社區(qū)考核、服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)三部分組成。其中辦事處部門考核560分，社區(qū)考核30分，服務(wù)對(duì)象測(cè)評(píng)10分。

三、考核內(nèi)容

1、是否按國(guó)家政策辦事，做到公平、公正、廉潔自律。

2、是否愛崗敬業(yè)、全心全意為居民服務(wù)。

3、是否熟悉掌握社情民意。

3、是否信息采集真實(shí)、準(zhǔn)確、全面，達(dá)到全覆蓋。

4、是否保持信息動(dòng)態(tài)管理，每月一更新并及時(shí)并錄入電腦，是否做到一格一冊(cè)，一格一檔，臺(tái)帳清楚、整潔、規(guī)范。

5、工作能力和工作態(tài)度是否適應(yīng)服務(wù)對(duì)象的要求。

6、是否全面完成黨建、綜治、安全、計(jì)生、民政、社保、城建、社會(huì)管理創(chuàng)新等工作及上級(jí)安排的其他各項(xiàng)中心工作。

四、考核加分

1、有上報(bào)新聞稿件或信息發(fā)表的，辦事處和市級(jí)稿件1篇加1分，州級(jí)以上一篇加2分。

2、網(wǎng)格管理員工作有特色亮點(diǎn)獲市級(jí)以上肯定并推廣的加2分。

3、受辦事處黨委、辦事處表彰的加1分，受市級(jí)以上表彰的加2分。

五、考核結(jié)果

綜合考核結(jié)果分優(yōu)秀（95分以上）、合格（80－94分）、基本合格（70－79分）和不合格（60分以下）四個(gè)等次。

六、考核兌現(xiàn)

年終按得分多少兌現(xiàn)工作獎(jiǎng)金。

考核為優(yōu)秀的，辦事處給予表彰；不合格的按考評(píng)辦法和有關(guān)協(xié)議予以辭退或解聘。

第三篇：愛崗敬業(yè)、激情奉獻(xiàn)演講稿（居委會(huì)網(wǎng)格員）

愛崗敬業(yè)、激情奉獻(xiàn)演講稿（居委會(huì)網(wǎng)格員）

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友:

大家下午好！今天我演講的題目是：愛崗敬業(yè)、激情奉獻(xiàn)。

我，作為一名在社區(qū)陽(yáng)光領(lǐng)導(dǎo)下，成長(zhǎng)起來(lái)的普通居委會(huì)網(wǎng)格員，在半年多來(lái)的工作考驗(yàn)和上級(jí)、居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)們正確領(lǐng)導(dǎo)下，我順利成了一名網(wǎng)格員，真正成為居委會(huì)工作人員。這個(gè)

特殊的工作崗位，不經(jīng)風(fēng)雨，長(zhǎng)不成大樹；不受磨煉，難以煉成鋼鐵，在這小小社區(qū)熔爐里，使我深深地認(rèn)識(shí)到，生命只有在奉獻(xiàn)中才能燃燒。

人活在世上，總要有個(gè)人生目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向，再說(shuō)得樸實(shí)點(diǎn)，就是要有個(gè)謀生的依托。既然把居委會(huì)網(wǎng)格員作為終身職業(yè)，就要把自己的理想、信念、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，就像魚兒愛大海，就像禾苗愛春雨，就像蜜蜂愛鮮花！怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達(dá)這種情呢？我們會(huì)義無(wú)反顧的選擇：敬業(yè)。有句口號(hào)說(shuō)得好：不愛崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)！愛崗敬業(yè)說(shuō)得具體點(diǎn)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢。搞好每一項(xiàng)居委會(huì)日常工作，為居民做好各種服務(wù)；做好時(shí)時(shí)和居民交流溝通，時(shí)時(shí)記錄居民要求服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)不滿，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)加以改善；把本轄區(qū)內(nèi)居民的城鎮(zhèn)居民最低生活保障、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障——“三保”；城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、重度殘疾人生活救助——“二救”；扶持“零就業(yè)家庭”——“一扶持”要了解的透徹清晰，根據(jù)居民不同服務(wù)要求做到準(zhǔn)確對(duì)口服務(wù)。古人說(shuō)：不積跬步，無(wú)以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗！

沒有任何借口，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候，是討價(jià)還價(jià)能推就推，還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由？當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無(wú)往而不勝？總之，接人待物，為官處世，你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因，還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內(nèi)因？也許有人會(huì)說(shuō)，人之初，性本惰，能修煉到默默奉獻(xiàn)無(wú)怨無(wú)悔的境界，古往今來(lái)能有幾人？我要說(shuō)：非也！就拿沈浩同志來(lái)說(shuō)，他不管環(huán)境多么艱苦，任務(wù)多么繁重，他始終牢記黨的宗旨，身體力行、無(wú)怨無(wú)悔。他就是愛崗敬業(yè)的榜樣！比比他，想想自己，我們有什么理由不珍惜所從事的事業(yè)、有什么借口不努力地完成本職工作呢？

實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，永無(wú)止境追求自我完善。什么是人生價(jià)值？在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值？相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告詞說(shuō)得好：思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人生的奮斗目標(biāo)，也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過(guò)高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單：廢寢忘食、絞盡腦汁，苦熬一個(gè)個(gè)不眠之夜，如何為我的轄區(qū)內(nèi)居民們做好一流服務(wù)，讓我轄區(qū)居民能安心幸福過(guò)著小日子；誠(chéng)心誠(chéng)意，盡職盡責(zé)，干過(guò)一件件份內(nèi)份外之事，如果付出的努力能得到領(lǐng)導(dǎo)們、同事們的一聲贊許，就足以使我欣喜萬(wàn)分，就足以使我樂此不疲。這就是我在平凡工作崗位上無(wú)怨無(wú)悔的動(dòng)力所在。也許有人會(huì)譏笑：真是胸?zé)o大志，真是鼠目寸光。我不想反駁，但也不會(huì)改變初衷。一個(gè)人的價(jià)值，靠自己追求實(shí)現(xiàn)，靠別人評(píng)價(jià)衡量。我想，如果我們每個(gè)人都在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)好普通的價(jià)值，無(wú)數(shù)個(gè)平凡就成了偉大，無(wú)數(shù)個(gè)普通就成了非常，就能實(shí)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)家和萬(wàn)事興幸福場(chǎng)景，就能實(shí)現(xiàn)中華民族的燦爛輝煌！

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志，今天在座的各位都是合經(jīng)區(qū)的精英和棟梁，既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代，既然投身這一事業(yè)，就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托，不負(fù)事業(yè)的期望。再過(guò)十年、二十年，當(dāng)我們回首往事，就會(huì)為自己終身奮斗的居委會(huì)事業(yè)，終生追求的愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，感到無(wú)比自豪！感到無(wú)尚榮光！

我的演講完了，謝謝大家！

第四篇：優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料15篇

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料1

自20xx年11月份上崗以來(lái)，她擔(dān)任杭辦巴達(dá)日呼社區(qū)第一網(wǎng)格工作共計(jì)631戶，她對(duì)轄區(qū)的人口、房屋等方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集和錄入，完成工作率達(dá)到95%以上，排查矛盾糾紛并及時(shí)解決處理30余起，全部完成全員人口摸底排查工作。特別是在20xx年7月29日晚錫林浩特市出現(xiàn)連續(xù)幾個(gè)小時(shí)的強(qiáng)降雨，她轄區(qū)地勢(shì)較低、平房中老舊危房戶較多，她參與到防汛準(zhǔn)備及抗洪工作中，雖然是個(gè)女同志也和男同事們意義連續(xù)工作20多個(gè)小時(shí)，這項(xiàng)工作雖然很累，能為居民半點(diǎn)實(shí)事我覺得很值，做為一名基層工作者始終要把群眾利益放到第一位。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料2

有一種職業(yè)，上管天，下管地，中間管空氣!有一群人面對(duì)居民的不配合、不理解，卻仍笑臉相迎、熱情以待。他們會(huì)因?yàn)榫用穹从车囊患∈屡芏啻危瑫?huì)盡自己最大的努力，為居民排憂解難；會(huì)為了居民的切身利益不厭其煩地宣傳最新的利民政策；他們?yōu)槊窠鈶n，當(dāng)好居民身邊的“貼身管家”。他們就是最基層最平凡的勞動(dòng)者——網(wǎng)格員，沙市區(qū)勝利街道工農(nóng)村社區(qū)的李亮就是這其中一員!

說(shuō)到自己從事的工作，李亮感覺非常自豪，他說(shuō)，“能為居民服好務(wù)，就是我最開心的事情。”從20xx年4月份開始擔(dān)任勝利街道工農(nóng)村社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員后，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)、居民的認(rèn)可，居民們把他當(dāng)做自己的親人，無(wú)論大事小情都愿意與他交流溝通。工作中，他沒有引以為傲的業(yè)績(jī)，但是能夠踏實(shí)工作，服務(wù)大眾，大小事情都以服務(wù)對(duì)象為基點(diǎn)，時(shí)刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，努力做好自己的本職工作，為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

真情感化，時(shí)時(shí)處處都做有心人

一直以來(lái)，李亮都把居民當(dāng)成自己的親人，把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。家住金屬宿舍2棟的田奶奶今年已經(jīng)90多歲了，是一位空巢老人，子女常年都不在身邊。在有一次的人口普查中，李亮發(fā)現(xiàn)田奶奶獨(dú)自一人蝸居在十幾平方米的房子里，由于年事已高，加上腿又動(dòng)了手術(shù)，所以田奶奶的行動(dòng)很不方便，不能久站，站一會(huì)就得坐下來(lái)休息。了解到這一情況后，平常無(wú)論是工作日還是節(jié)假日，無(wú)論是刮風(fēng)下雨還是天氣晴朗，不管工作有多忙，李亮每天總會(huì)抽出一些時(shí)間來(lái)看望田奶奶。考慮到田奶奶一個(gè)人在家行動(dòng)又不方便，所以做飯是個(gè)問(wèn)題，于是李亮一有時(shí)間就會(huì)帶著從街道食堂打包好的飯菜送到田奶奶家中，叮囑田奶奶按時(shí)吃飯，還給田奶奶留下了自己的電話號(hào)碼，讓田奶奶有任何需要或者幫助都可以直接打這個(gè)電話，隨叫隨到！李亮說(shuō)，給居民提供幫助、送去溫暖的同時(shí)，自己也會(huì)更加覺得這份工作是有價(jià)值有意義的，雖然只在社區(qū)工作了兩年，但李亮的熱心腸卻被轄區(qū)的居民熟知。現(xiàn)在無(wú)論居民有哪些問(wèn)題和困難，都來(lái)求助他，在居民面前，李亮始終都保持著溫暖的笑容。

一身“技能”，做居民身邊的“貼身管家”

俗話說(shuō)的好：“沒有金剛鉆，就別攬瓷器活”，網(wǎng)格員作為一種朝陽(yáng)職業(yè)，是要求他們具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的。在進(jìn)入到社區(qū)工作后，李亮努力讓自己成為一名“全能網(wǎng)格員”，無(wú)論是技能培訓(xùn)，還是專干業(yè)務(wù)指導(dǎo)，他都積極參加，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，并且在實(shí)踐中運(yùn)用。他自己還摸索出了一認(rèn)識(shí)、二熟悉、三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)居民的工作方法，與自己網(wǎng)格內(nèi)的居民群眾建立了良好的關(guān)系，為做好居民身邊的“貼身管家”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有一次，還在外地工作的張大哥從朋友口中了解到社保補(bǔ)貼這個(gè)事，于是專門請(qǐng)假回來(lái)辦理，但是因?yàn)椴恢谰唧w需要哪些資料和手續(xù)，于是到社區(qū)來(lái)咨詢求助。李亮根據(jù)張大哥提供的信息，耐心的跟張大哥解釋了相關(guān)的政策并且告知了其辦理社保補(bǔ)貼所需要的相關(guān)資料和流程，張大哥按照相關(guān)流程，很快就辦好了社保補(bǔ)貼。辦完補(bǔ)貼后的張大哥連聲稱贊道：“本來(lái)我還以為這個(gè)事情很麻煩需要很長(zhǎng)時(shí)間，沒想到這么快就辦好了，你這個(gè)小伙子不僅貼身，工作業(yè)務(wù)還挺專業(yè)，真的是我們信賴的人”。

李亮常說(shuō)，群眾的事無(wú)小事，咱們認(rèn)為的小事，其實(shí)是人家的大事。正是因?yàn)檫@樣，李亮和他的同事們每天都在為了居民能夠更加幸福的生活而忙碌著，從細(xì)微之處著手，事事都設(shè)身處地的為居民著想，貼心的為居民服務(wù)，不僅贏得了居民的信任和支持，也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們做好工作的信心。他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù)，做好事，幫好忙，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料3

吳門橋街道雙橋社區(qū)的一名網(wǎng)格長(zhǎng)，從成為網(wǎng)格員的那一天起，義不容辭為居民做好服務(wù)就她的職責(zé)，堅(jiān)持做好每一件小事是她的信念。

工作中她一如既往，用樸實(shí)細(xì)小的行動(dòng)，詮釋對(duì)這份工作的貢獻(xiàn)和熱愛。雖然工作瑣碎而平凡，但她卻心系居民，腳踏實(shí)地為居民做好每一件事。在日常工作中，定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)孤寡老人，空巢老人等困難群體進(jìn)行走訪慰問(wèn)。轄區(qū)內(nèi)有位90歲高齡的老人，年輕時(shí)為教育事業(yè)奉獻(xiàn)了一生，終身未婚，目前一人住在鳳凰胥岸小區(qū)，得知此事后，小沈和同事經(jīng)常上門看望老人，了解她的生活狀況，詢問(wèn)生活所需，噓寒問(wèn)暖為老人檢查屋內(nèi)的安全隱患，以實(shí)際行動(dòng)讓老人感受到社區(qū)的關(guān)愛。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料4

紫荊山街道民生上和城社區(qū)網(wǎng)格員曲x，她一個(gè)人負(fù)責(zé)看守4個(gè)正在居家隔離的人員，每天早上五六點(diǎn)鐘就開始值守，一直到晚上九十點(diǎn)鐘才回家。有一次為了去給隔離戶填報(bào)體溫，差點(diǎn)從樓梯摔下來(lái)，把手機(jī)屏摔得稀碎，幸好人沒事。曲x還是社區(qū)物業(yè)的員工，她利用自己工作層面的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)積極協(xié)調(diào)把采樣點(diǎn)設(shè)在物業(yè)辦公室，方便居民檢測(cè)采樣。她從早上5點(diǎn)就到現(xiàn)場(chǎng)布置，一直干到晚上10點(diǎn)才收拾妥當(dāng)，第二天一早又接著到社區(qū)的采樣點(diǎn)做志愿者，從不叫苦喊累。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料5

春節(jié)，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠疫情沖淡了節(jié)日的喜慶，威脅著人民群眾的身體健康和生命安全。此時(shí)此刻，小劉同志牢記黨員身份，心系人民安危，認(rèn)真履行職責(zé)，一直站在疫情防控工作的第一線，始終守護(hù)著轄區(qū)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。

xx街道xx社區(qū)是xx街道辦事處駐地，S255省道穿越而過(guò)，交通便利，是經(jīng)商人員聚集的地方，疫情防控工作壓力較大，為有效阻擊這場(chǎng)來(lái)勢(shì)洶洶的新型冠狀病毒肺炎疫情，小劉不畏嚴(yán)寒，堅(jiān)守抗疫一線，開展防疫宣傳、掌握人員動(dòng)向、做好排查登記、避免人群聚集、噴灑消毒藥品、教育引導(dǎo)村民辨別核實(shí)各類信息，不造謠、不信謠、不傳謠，理性應(yīng)對(duì)疫情，守護(hù)著網(wǎng)格內(nèi)每一位群眾的平安，他用自己的辛勤和敬業(yè)，呵護(hù)著轄區(qū)群眾的健康與安寧。

面對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控嚴(yán)峻形勢(shì)，網(wǎng)格員小劉帶領(lǐng)xx社區(qū)廣大人民群眾堅(jiān)決貫徹中央的決策、省委部署、市委要求和縣委工作安排，充分發(fā)揮綜治網(wǎng)格員防疫“安全閥”作用，認(rèn)真扛起打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)政治責(zé)任，確保人民群眾生命安全和身體健康。具體做法如下：

一、群策群力，當(dāng)好疫情防控“宣傳員”。

以戶為單位，以“不漏一戶、不落一人”為工作原則，在做好轄區(qū)內(nèi)日常巡查工作的同時(shí)，積極開展疫情防控宣傳工作，通過(guò)建立微信群推送新聞鏈接、張貼防疫公告、發(fā)放宣傳手冊(cè)、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等形式，向廣大群眾宣傳疫情防控知識(shí)，積極引導(dǎo)群眾“戴口罩、勤洗手、不集聚”，同時(shí)利用“小喇叭”“宣傳車”統(tǒng)一播放宣傳音頻，做到全覆蓋、無(wú)死角宣傳，勸導(dǎo)群眾“不串門、不聚會(huì)、不傳謠”，提高村民疫情知曉率和自我防控能力，樹牢打好打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心和決心。

二、群防群控，當(dāng)好疫情防控“戰(zhàn)斗員”。

疫情發(fā)生以來(lái)，按照街道黨工委要求，堅(jiān)持把全社區(qū)從外地返鄉(xiāng)人員，尤其是疫區(qū)返鄉(xiāng)人員、密切接觸者和發(fā)熱人群作為防控重點(diǎn)，不分晝夜開展了走訪摸排工作，建立工作臺(tái)賬，認(rèn)真排查摸清重點(diǎn)人員動(dòng)向，掌握準(zhǔn)確信息及健康狀況，作為基層網(wǎng)格員的小劉，對(duì)轄區(qū)設(shè)置的疫情檢查點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真值守，對(duì)往來(lái)車輛、出入人員檢測(cè)登記，做到人頭清、情況明，帶領(lǐng)村醫(yī)對(duì)居家隔離戶每天上門兩次開展醫(yī)學(xué)檢查，把各項(xiàng)防控措施落實(shí)到基層網(wǎng)格，切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。

三、聯(lián)防聯(lián)控，當(dāng)好疫情防控“衛(wèi)生員”。

在加大疫情防控相關(guān)知識(shí)宣傳力度的同時(shí)，小劉自主購(gòu)置了口罩、消毒液、洗手液等防護(hù)用品，做到了佩戴口罩上崗，在社區(qū)公共場(chǎng)所進(jìn)行了消毒工作。同時(shí)他積極投身于愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，帶領(lǐng)村民改善環(huán)境衛(wèi)生面貌，增強(qiáng)群眾自我防護(hù)意識(shí)和衛(wèi)生習(xí)慣，努力做到以最嚴(yán)的管控、最大的努力全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

疫情防控工作任重而道遠(yuǎn)，小劉只是xx街道網(wǎng)格員眾志成誠(chéng)戰(zhàn)疫情的一個(gè)縮影，正是由于千千萬(wàn)萬(wàn)像小劉一樣的網(wǎng)格員用辛勤和汗水換來(lái)了村民的安寧和平安，小網(wǎng)格撐起了大平安，他將持續(xù)以滿腔的熱情投入到這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，疫情不停，步伐不止，戰(zhàn)斗不息。疫情防控，構(gòu)筑起疫情防控“安全墻”，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料6

徐xx，男，1970年10月生，中共黨員，薛城區(qū)臨城街道八一社區(qū)網(wǎng)格員，始終牢記職責(zé)使命，將“有事找我、靠上服務(wù)”作為座右銘，堅(jiān)持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，用實(shí)實(shí)在在的“行動(dòng)獲得了上級(jí)和群眾的充分認(rèn)可。

一是千方百計(jì)摸清網(wǎng)情，當(dāng)好群眾利益訴求的“收納盒”。借助聯(lián)系群眾“百千萬(wàn)”和“進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，積極走訪入戶，了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，將黨的各項(xiàng)惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前，網(wǎng)格內(nèi)居民反映強(qiáng)烈的停車位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等xx條問(wèn)題均已解決。

二是千方百計(jì)化解矛盾，做好網(wǎng)格“和事佬”。堅(jiān)持每天網(wǎng)格走訪，采取入戶登記的方式，對(duì)群眾反映的問(wèn)題做到第一時(shí)間登記、第一時(shí)間解決。同時(shí)，積極收集網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛，并做好化解工作，今年以來(lái)，共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛12條，群眾滿意度達(dá)到100%。

三是千方百計(jì)排憂解難，當(dāng)好群眾的“貼心人”。堅(jiān)持做到“群眾困難我?guī)椭⑷罕娛马?xiàng)我代辦”，xxxx年2月12日，在對(duì)網(wǎng)格走訪過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做，積極主動(dòng)向街道勞動(dòng)部門反映，最終為這名緩刑人員在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)找到了合適的就業(yè)崗位，解除了其后顧之憂，確保其正常回歸社會(huì)。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料7

末，新冠肺炎疫情席卷全國(guó)，其勢(shì)洶洶。人民群眾的生命安全受到了嚴(yán)重威脅。危急時(shí)刻，X市委政法委及時(shí)響應(yīng)中央和省、市委關(guān)于全面抗擊疫情、打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的號(hào)召，緊急動(dòng)員全市X余名網(wǎng)格員投身疫情防控戰(zhàn)斗，織細(xì)、織密、織牢防控網(wǎng)，對(duì)疫情展開全面圍剿。

他們?cè)诟髯缘木W(wǎng)格中辛勤奔走，用執(zhí)著和堅(jiān)守書寫著新時(shí)期網(wǎng)格員的不凡篇章。一令發(fā)，千軍動(dòng)。網(wǎng)格員們時(shí)刻牢記職責(zé)，嚴(yán)防嚴(yán)控當(dāng)好“偵查員”，熱心服當(dāng)好“跑腿員”，傳遞知識(shí)當(dāng)好“宣傳員”，關(guān)愛心理的“疏導(dǎo)員”，構(gòu)筑起了阻擊疫情的堅(jiān)固堡壘。

一、嚴(yán)密“偵查”，守牢防線。千門萬(wàn)戶勤奔走，細(xì)致排查不放過(guò)。全市網(wǎng)格員對(duì)所轄社區(qū)、街道等展開地毯式摸排，建立完善X返鄉(xiāng)人員清單和其他返鄉(xiāng)人員清單，認(rèn)真開展測(cè)體溫、報(bào)行蹤等工作，確保排查工作不漏一戶、不遺一人。X村網(wǎng)格長(zhǎng)X從正月一直忙到現(xiàn)在，她和丈夫、兒子一家三口人都投入到了這場(chǎng)戰(zhàn)斗中。從入戶排查工作開始到現(xiàn)在家里人就沒湊齊過(guò)。她挨門挨戶地登記、排查，一天下來(lái)，微信運(yùn)動(dòng)步數(shù)X+，當(dāng)問(wèn)起工作感受時(shí)，她說(shuō)“累是真的，但村民們都很理解，支持，值了!”，簡(jiǎn)單的一句話寫滿了擔(dān)當(dāng)和真誠(chéng)。她的丈夫是鄉(xiāng)衛(wèi)生院的醫(yī)生，同樣在縣鄉(xiāng)路口站崗值勤，排查信息、測(cè)溫、消毒，數(shù)九寒天一站就是一整天，但寒冷并沒有改變他的堅(jiān)守。他們的兒子同樣是一名村醫(yī)，也是正月就開始離家工作了，還承擔(dān)著外鄉(xiāng)返村人員X天隔離防控工作。一家三口用他們的堅(jiān)守詮釋了新時(shí)期網(wǎng)格員的奉獻(xiàn)與擔(dān)當(dāng)。

二、“土味”宣傳，凝聚共識(shí)。社區(qū)(農(nóng)村)是疫情防疫工作的主戰(zhàn)場(chǎng)，預(yù)防是根本，宣傳是重點(diǎn)。網(wǎng)格員們積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識(shí)，凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識(shí)和力量。X是x主任。在疫情防控工作中，如何有效宣傳成了她日夜琢磨的事兒。靠人力去喊，見人就講防疫知識(shí)不現(xiàn)實(shí)，也不安全。她喜歡用手機(jī)聽書，喜馬拉雅APP確實(shí)有好多疫情防控知識(shí)，但是內(nèi)容又太多，即便連上藍(lán)牙音箱，人們聽到的是片段，宣傳效果也不理想。后來(lái)她想到利用網(wǎng)絡(luò)熱門順口溜“只要還有一根蔥，不往菜市場(chǎng)里沖，只要還有一滴油，躲在屋里不露頭，我在家，我驕傲，我為祖國(guó)省口罩……”。她將這些話用X方言重新改編，這樣更接地氣，群眾也更易記易懂。小區(qū)居民們?cè)诼牭叫麄髡Z(yǔ)會(huì)心一笑的同時(shí)，也了解了防疫要求。平凡的工作需要的就是熱愛，缺少這種熱愛，就不會(huì)有土味宣傳的創(chuàng)舉，就無(wú)法凝聚起眾志成城、共克時(shí)艱的磅礴偉力。

三、志愿“跑腿”，溫暖人心。疫情防控對(duì)居家隔離的群眾產(chǎn)生了不利影響，如何確保做飯食材和快遞收取成了他們最關(guān)心的問(wèn)題。網(wǎng)格員們主動(dòng)充當(dāng)起群眾的“跑腿員”，讓社區(qū)居民安心宅家，吃下“定心丸”。“您好，您需要的生活用品我們已經(jīng)買回來(lái)放在您家門口啦，麻煩您出來(lái)取一下。”這句話成了x網(wǎng)格員們重復(fù)最多的話。他們每天晚上八點(diǎn)在新組建的小區(qū)微信群里登記居民的購(gòu)物和快遞收取信息，第二天早上八點(diǎn)就開始奔赴超市和快遞網(wǎng)點(diǎn)。每天這樣來(lái)回走，隊(duì)員們也確實(shí)感到很吃力。因?yàn)橐咔榈脑颍蠹叶枷氡M量多買幾天的菜，少跑幾趟，有時(shí)候隊(duì)員們一只手就得拎十來(lái)斤的東西回來(lái)。“疫情就快過(guò)去了，大家先在屋里多待幾天，我們年輕，多跑幾趟，沒事兒。”一名網(wǎng)格員笑著說(shuō)，但我們分明看到他額頭和鬢角都是細(xì)密的汗珠。細(xì)微之處見真章，網(wǎng)格員的工作是平凡的，但總要有人甘于這種平凡，并寫就不凡。

四、疏導(dǎo)壓力，助力戰(zhàn)“疫”。疫情不只威脅到人民群眾的生命健康安全，帶來(lái)的心理沖擊也是巨大的。為幫助社會(huì)大眾做好疫情防控期間的心理防護(hù)，X市網(wǎng)格員們主動(dòng)請(qǐng)纓，組成心理疏導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì)，用愛暖人心，用情慰心靈。奮戰(zhàn)在X縣疫情防控一線的網(wǎng)格員們通過(guò)縣綜治中心心理咨詢服務(wù)隊(duì)聯(lián)合縣心理健康志愿者協(xié)會(huì)共同組成“疫情線上心理援助咨詢服務(wù)隊(duì)”，由X老師等三位具有豐富疏導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的心理咨詢師全程守護(hù)，向一線抗“疫”人員和人民群眾提供應(yīng)對(duì)疫情在線心理咨詢和疏導(dǎo)服務(wù)，用至誠(chéng)的關(guān)懷化解他們的壓力，守護(hù)好他們的健康，筑牢打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的強(qiáng)大心理防線。三位老師犧牲了飯后與家人的團(tuán)聚和歡樂，全程把自己關(guān)在屋子里，確保將外界影響降到最低。有的求助者一開始并不太放心這種交流方式，只是語(yǔ)音聊幾句，后來(lái)交流的多了也就敞

開了心扉，也愿意連麥了，愿意視頻了。“其實(shí)，每一個(gè)進(jìn)步都是信任的升級(jí)，很珍貴”，網(wǎng)格員小張說(shuō)，他覺得這種被需要的感覺特別好。“哪有什么歲月靜好，只是有的人在幫你負(fù)重前行罷了”，這句話也道盡了網(wǎng)格員們的默默奉獻(xiàn)和無(wú)私付出，他們用一個(gè)個(gè)細(xì)微到極致的舉動(dòng)讓群眾明白，有愛的地方就有希望。平凡之中見真情，大事面前顯擔(dān)當(dāng)。在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中，網(wǎng)格員們是忙碌的，是執(zhí)著的，是無(wú)私的，更是無(wú)畏的!有了他們這樣一群穿梭在千街萬(wàn)巷的“最美逆行者”，就有了百姓的安心居家生活，有了待疫結(jié)束看春去的希望!

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料8

她叫小燕，是萊山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)祥和苑小區(qū)的一名專職網(wǎng)格員。自 10月入職以來(lái)，她一直保持高度的工作熱情服務(wù)于社區(qū)居民。她總是和藹待人，不厭其煩的給每一個(gè)網(wǎng)格居民講解防疫政策，耐心熱情地幫助每一個(gè)求助的居民，她對(duì)網(wǎng)格居民的那份關(guān)愛與責(zé)任，得到了網(wǎng)格居民的信任、尊敬和支持。

2022年春節(jié)后，國(guó)內(nèi)疫情出現(xiàn)反彈，煙臺(tái)周邊城市陸續(xù)發(fā)現(xiàn)新冠感染病例。小燕和她的“戰(zhàn)友們”始終堅(jiān)守在抗疫一線，當(dāng)收到排查萊西、青島、威海、淄博等地的返煙人員的通知時(shí)，她快速反應(yīng)，迅速通知到網(wǎng)格所有居民，通過(guò)網(wǎng)格群、業(yè)主群、打電話等多種途徑排查，很快就準(zhǔn)確排查出居家隔離者的名單并上報(bào)，高度重視對(duì)省外返煙人員的排查。她說(shuō)：為社區(qū)居民織密一張堅(jiān)實(shí)的防疫防控網(wǎng)，是我的職責(zé)。

當(dāng)煙臺(tái)市內(nèi)和周邊城市陸續(xù)出現(xiàn)感染病例。當(dāng)近鄰城市青島、威海疫情開始爆發(fā)后，祥和苑小區(qū)需要居家健康監(jiān)測(cè)的人越來(lái)越多。有的人不理解，情緒不穩(wěn)定，小燕不厭其煩地去安撫居家隔離人員的情緒，耐心的講解防疫政策， 16號(hào)樓的一位居民，他自駕去了萊西當(dāng)天返回，要居家健康檢測(cè)14+7，非常不理解，情緒很大，通過(guò)多次電話溝通，最終理解了并很配合。

在居民居家隔離期間，生活用品不足了，需要代買生活必需品以及代取快遞等。她主動(dòng)幫助居民購(gòu)買和代取快遞并進(jìn)行消毒處理后送到門口。

隨著疫情的發(fā)展，網(wǎng)格員的工作量也急劇加大。全員核酸檢測(cè)開始，連續(xù)八輪的全員核酸檢測(cè)，她和戰(zhàn)友們提前布置場(chǎng)地，提前在網(wǎng)格群里給各樓號(hào)安排檢測(cè)時(shí)間段，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)小區(qū)居民等待檢測(cè)時(shí)排隊(duì)保持安全間隔距離，幫助老人掃二維碼填寫個(gè)人信息，幫助帶小孩的婦女、行動(dòng)不便的老人等開辟“綠色通道”，保障了檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)安全井然有序。

“今天的表格終于核對(duì)完成”祥和苑網(wǎng)格員小燕舒了一口氣，露出滿意而疲倦的笑容，抬頭看看時(shí)鐘已是深夜凌晨1點(diǎn)，這是近期疫情開始爆發(fā)以來(lái)，她數(shù)不清多少次工作到凌晨，連續(xù)八輪的.全員核酸檢測(cè)期間，檢測(cè)結(jié)束送走檢測(cè)小組，收拾完現(xiàn)場(chǎng)回到家里已是八點(diǎn)多了，但是小燕的工作還沒有畫上句號(hào)，接下來(lái)她要在網(wǎng)格群里督導(dǎo)居民填報(bào)反饋?zhàn)龊怂岬臄?shù)據(jù)，為了準(zhǔn)確掌握居民核酸檢測(cè)完成情況及未檢測(cè)原因，她每晚回家后要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析，同時(shí)完善居民基本信息，經(jīng)常不知不覺就忙到后半夜......

小燕工作經(jīng)驗(yàn)豐富，她建立了自己網(wǎng)格居民的電子臺(tái)賬，居民情況及特殊事項(xiàng)都記錄的非常清晰；她精通EXCEL可謂高手，比如：在核對(duì)管委反饋的數(shù)據(jù)龐大的表格時(shí)，她利用EXCEL表函數(shù)VLOOKUP功能高效完成核對(duì)排查工作，大大的節(jié)約了時(shí)間，并將方法分享給戰(zhàn)友們，接到新的任務(wù)時(shí)，戰(zhàn)友們?cè)敢庀蛩?qǐng)教工作方法。

入戶摸排，核酸檢測(cè)，購(gòu)買配送物資，她一刻都不曾懈怠。疫情防控工作的背后，是無(wú)數(shù)次的走訪，穿梭在小區(qū)的樓宇間，她時(shí)而是宣傳員、摸排員，時(shí)而是服務(wù)員、配送員。宣傳疫情防控政策，溫柔細(xì)致的工作守護(hù)著居民群眾的健康安全；她忠于職守，無(wú)私奉獻(xiàn)。小燕堅(jiān)信“沒有一個(gè)春天不會(huì)到來(lái)，沒有一次疫情不會(huì)結(jié)束，”她和戰(zhàn)友們一起，在管委的領(lǐng)導(dǎo)下，努力為群眾筑起疫情防控的防火墻......

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料9

xxx，河流鎮(zhèn)東周村網(wǎng)格員。

xxx始終積極參與黨委政府工作，帶頭帶領(lǐng)群眾開展環(huán)境衛(wèi)生大整治、牛皮癬大清掃活動(dòng)，在他的帶動(dòng)下，居民積極配合，全村環(huán)境有了明顯改善。

xxx注重整合村內(nèi)各類資源，充分培養(yǎng)和發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)黨員、警務(wù)助理、熱心群眾等力量，努力把網(wǎng)格內(nèi)的各類治安案件、矛盾糾紛、信訪隱患、安全隱患等問(wèn)題化解在本村。近一年來(lái)，xxx共為群眾解決困難50多件，工作期間沒有發(fā)生一起村民上訪事件。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料10

夜空似藏青色的帷幕，萬(wàn)家燈火如點(diǎn)點(diǎn)繁星。李建云和往常一樣，駕車緩緩行駛在這個(gè)面積2.75平方公里社區(qū)的大街小巷，關(guān)注著社區(qū)內(nèi)的點(diǎn)滴，全身心地守護(hù)著社區(qū)的居民。

今年50歲的李建云是晉城市城區(qū)鐘家莊街道辦事處曉莊社區(qū)的一名網(wǎng)格員。多年來(lái)，他不僅認(rèn)真做好信息采集、政策宣傳、隱患排查、糾紛調(diào)解、疫情防控等日常工作，還樂于操心社區(qū)里的各種“閑事”。也正是因?yàn)椤皭酃荛e事”，他在7月17日召開的第十四屆全國(guó)見義勇為英雄模范表彰大會(huì)上，榮獲“全國(guó)見義勇為模范”殊榮。

“該出手時(shí)就得出手，只要有危險(xiǎn)，我就得管。”摩挲著手中紅彤彤的榮譽(yù)證書，回憶著遇到的一次次危急情況，李建云毫不猶豫地說(shuō)。

時(shí)間回溯到9月26日20時(shí)30分，正在家中吃飯的李建云接到了社區(qū)椿樹頭小區(qū)一居民的電話，得知小區(qū)旁的綠化帶濃煙滾滾、火光沖天。“著火地段靠近居民區(qū)和高壓變電站，一旦火勢(shì)控制不住，后果不堪設(shè)想。”盡管不是李建云所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)，但放下電話后他就立刻趕到了事故現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)撥打119報(bào)警電話，并組織附近的居民進(jìn)行自救。待消防車抵達(dá)，面對(duì)夜間視線不好，火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)又處于丘陵地帶，地勢(shì)復(fù)雜給救援工作帶來(lái)難度的情況，李建云及時(shí)組織疏導(dǎo)消防通道，幫助消防隊(duì)員規(guī)劃滅火路線，為救援贏得了寶貴時(shí)間。而這長(zhǎng)達(dá)3個(gè)多小時(shí)的救援中，李建云始終沖鋒在前，直到大火徹底熄滅，他才發(fā)現(xiàn)自己的雙手被鐵鍬磨了幾個(gè)血泡，穿的鞋子被火燒了幾個(gè)洞，褲子也被燒破了。

“每個(gè)人心中都有一個(gè)英雄夢(mèng)，有些人戍邊疆保家衛(wèi)國(guó)，有些人為守護(hù)一方安寧獻(xiàn)出生命，和他們相比，我做得微不足道。”提及那一次危急關(guān)頭站出來(lái)、挺上去，李建云眼中散發(fā)著光芒。

自此以后，常年和社區(qū)居民打交道的李建云更是積極主動(dòng)投身見義勇為的行列。他還在社區(qū)自發(fā)成立了治安聯(lián)防巡邏隊(duì)，帶頭在社區(qū)內(nèi)為居民保駕護(hù)航。

6月28日晚上10時(shí)左右，李建云在日常巡查中發(fā)現(xiàn)曉光三區(qū)某飯店門口集聚了大量群眾。上前了解得知，原來(lái)是多人酒后發(fā)生口角引發(fā)肢體沖突。

“在勸解過(guò)程中，其中一個(gè)情緒失控的男子從飯店拿出一把菜刀，引得圍觀的人大驚失色。我當(dāng)時(shí)腦子里冒出的想法就是必須奪下他的刀。”

不容多想，李建云趁其不備，一個(gè)箭步?jīng)_過(guò)去抱住該男子，順勢(shì)奪下了他手中的菜刀，有效避免了事件升級(jí)。待公安機(jī)關(guān)將犯罪嫌疑人帶走之后，李建云才悄然離開現(xiàn)場(chǎng)。

“對(duì)方年輕力壯又拿著刀，你就不怕傷到自己?jiǎn)幔俊泵鎸?duì)記者的問(wèn)題，李建云樸實(shí)地說(shuō)：“能保護(hù)好群眾的生命安全，這比什么都值得。”

采訪中，李建云屢屢說(shuō)道，能把“閑事”管好很值得。5月1日凌晨，李建云夜間巡查至三里橋小區(qū)，發(fā)現(xiàn)一名醉酒青年正在追打救助他人的120醫(yī)生。緊急時(shí)刻，李建云立即沖了上去，將該青年拉至路邊，讓120醫(yī)生免遭傷害。沒想到該男子反而對(duì)李建云拳打腳踢，數(shù)次將其推至路邊，身上多處擦傷。出于防衛(wèi)，李建云與該男子進(jìn)行了激烈的搏斗，最終成功將其制服，并撥打110報(bào)警。待公安機(jī)關(guān)處理后，李建云獨(dú)自返回家中處理了傷口，家里人心疼地怨他“多管閑事”。可他還是那句話：“能夠成功制止這些惡劣行為，很值得。”

平凡的好人，英雄的壯舉。“愛管閑事”的李建云的故事還有很多：

為走失的孩子找回媽媽，幫失主找到被盜的電動(dòng)車；

制止10人以上群毆事件2起，酒后滋事事件16起；

成功調(diào)解房東與租戶糾紛10多次……

沒有感天動(dòng)地的豪言壯語(yǔ)，沒有驚天動(dòng)地的豐功偉績(jī)。深耕基層20余年，熱心腸、有正義感是周圍人給李建云貼的標(biāo)簽。6月，李建云光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨，同年參加社區(qū)換屆選舉，當(dāng)選曉莊社區(qū)居委會(huì)委員、治保主任。今年7月起，新招聘的專職網(wǎng)格員接替了他的網(wǎng)格員工作。

換崗后的李建云告訴記者：“今后，我將繼續(xù)秉承初心，換崗不換責(zé)、遇事不推辭、遇難不回避，多管‘閑事’，管好‘閑事’，讓我們社區(qū)的居民生活更平安、更美好。”

夜色愈暗，李建云又一次走遍了社區(qū)的每個(gè)角落，他的故事也早已傳遍了大街小巷，不斷匯聚成“點(diǎn)點(diǎn)星光”點(diǎn)亮“道德星空”，讓見義勇為的精神在平凡中熠熠生輝。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料11

有這樣一群人，面對(duì)群眾的不配合，他們微笑回應(yīng)；面對(duì)群眾的不理解，他們耐心解答，他們?cè)绯鐾須w、不知疲倦，他們放棄午休、假期組織8輪核酸檢測(cè).....他們?yōu)榧訌?qiáng)經(jīng)開區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)基礎(chǔ)信息化建設(shè)，進(jìn)一步豐富社會(huì)治理信息，暢通聯(lián)系服務(wù)群眾渠道，構(gòu)筑防疫城墻，起到至關(guān)重要的作用，他們就是貼近最基層、服務(wù)最基層的網(wǎng)格員，而今年39歲的魯凌燕就是其中一員。

自月加入到網(wǎng)格員的大家庭后，魯凌燕始終秉持沉浸式服務(wù)的理念，深入了解社區(qū)的方方面面、全力以赴解決居民提出的各種疑難雜癥，特別是在疫情防疫期間，始終沖在第一線，哪里有困難，哪里就有她的身影，體現(xiàn)出一個(gè)網(wǎng)格員的.責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，居民紛紛表示：只要有網(wǎng)格員在，我們就能安心。

還記得，萊山區(qū)做第一輪全員核酸時(shí)，那時(shí)魯凌燕骨折的腳踝剛?cè)⊥赇撫敚t(yī)生反復(fù)強(qiáng)調(diào)不能久站，否則影響恢復(fù)。但在疫情面前，她沒提困難，而是硬撐著繼續(xù)堅(jiān)持工作，當(dāng)晚上8點(diǎn)拖著疲憊的身體回到家時(shí)，腳踝疼的不敢動(dòng)彈，她兒子和閨女心疼的說(shuō)：媽媽，明天別上班了，在家休息吧。她跟孩子說(shuō)：媽媽是網(wǎng)格員，是工作也是責(zé)任，既然做了就一定要做好。第二輪、第三輪，一直到第八輪，她始終沖在第一線。俗話說(shuō)：為母則剛。她用實(shí)際行動(dòng)給孩子們樹立了一個(gè)有責(zé)任、有愛心的母親形象。

還記得，已是晚上11：30點(diǎn)，接到電話要求送防疫人員去居家隔離人員處看守，她悄悄穿好衣服，一家一家送，每到一戶，她都會(huì)囑咐看護(hù)的人員一定要安靜，不能吵著住戶，有什么困難可以隨時(shí)聯(lián)系她。等她把看守人員送完回家已經(jīng)12:30了自己也凍得瑟瑟發(fā)抖了。她就是這樣一個(gè)細(xì)心、有愛心的網(wǎng)格員。

還記得，青華中學(xué)學(xué)生居家隔離，父母和孩子的情緒都很緊張、很焦慮，她便一次次打電話、發(fā)微信安撫他們，告訴他們只要按照防疫要求做，只要我們有信心，只要我們團(tuán)結(jié)一致，我們一定能夠戰(zhàn)勝疫情。在她的呵護(hù)和安慰下，一家人消除恐懼，以積極的心態(tài)去面對(duì)隔離。她就是這樣一個(gè)體貼、給人信心的網(wǎng)格員。

還記得，一戶居家隔離的居民，特別想吃大骨頭，便打電話給她，請(qǐng)她幫忙到門口的超市買點(diǎn)。那時(shí)的她正在給孩子們做飯，她沒有猶豫，立即化身愛心大姐，到超市去買，但是超市已經(jīng)賣光。她便自己開車去北陳市場(chǎng)，給住戶買回了大骨頭。把大骨頭送給住戶的同時(shí)，再順手把門口垃圾消毒后再送出去。她就是這樣一個(gè)疼人、給人溫暖的網(wǎng)格員。

記得的事情可能就這么幾件，不記得的事情還有很多，魯凌燕網(wǎng)格員，用自己的實(shí)際行動(dòng)，詮釋了什么叫責(zé)任心、什么叫愛心、怎么給人信心。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料12

網(wǎng)格管理員平凡得不能在平凡的崗位，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活。她的轄區(qū)三隊(duì)是平房區(qū)流動(dòng)戶居多，流動(dòng)性大，居民亂堆亂放，亂倒垃圾，環(huán)境衛(wèi)生臟亂差，多年來(lái)養(yǎng)成的習(xí)慣在20xx年6月環(huán)境衛(wèi)生大清理中得到了改善，那段時(shí)間她每天6點(diǎn)就到轄區(qū)挨家挨戶提醒居民自行清理自家門前亂堆亂放，她每天堅(jiān)持摸情況、搞調(diào)查深入群眾，征集意見，宣傳環(huán)境意識(shí)，為進(jìn)一步治理做好準(zhǔn)備。辦事處派用了鏟車、鉤機(jī)、翻斗清理垃圾，亂堆亂放，對(duì)衛(wèi)生工業(yè)園區(qū)再生資源的亂堆亂放集中整治清理，在清理中遇到轄區(qū)有位老大娘在她旁邊站著，她正在與居民協(xié)商，協(xié)助鉤機(jī)、鏟車司機(jī)工作時(shí)，突然不知什么原因老人暈倒了，老人兒子、兒媳將老人扶進(jìn)屋，她急忙跑去藥店給老人買藥，之后看老大娘無(wú)礙，又急忽忽協(xié)助鉤機(jī)清理垃圾，一個(gè)月過(guò)去了，轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大變樣，現(xiàn)在她和同事們每天持續(xù)入戶巡查垃圾，告知居民垃圾干濕分離，不要亂堆亂放亂倒垃圾，他們的工作也得到了居民的肯定。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料13

隨著社會(huì)老齡化程度的加深，高齡老人和空巢老人越來(lái)越多，社區(qū)就成為“空巢老人”的暫時(shí)依靠，平時(shí)子女不在身邊，網(wǎng)格員們便成了她們的“臨時(shí)家屬”。家住白廟宿舍4棟的尹奶奶七十多歲了，兒子離異，也不在身邊，她多年來(lái)與孫子“相依為命”，而且老人身體也不好，有嚴(yán)重的痛風(fēng)，發(fā)病后行走不便，下樓都很困難。杜琳了解情況后，一直非常關(guān)注和關(guān)心老人。平日里，她與志愿者幫助老人購(gòu)買生活用品送到家門口，老人的家電故障了，她聯(lián)系師傅上門去修理，老人遇到什么難事煩心事，她熱心快腸地想辦法解決，在“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)中，杜琳聯(lián)合街道干事點(diǎn)亮尹奶奶的微心愿，送來(lái)老人需要的不粘鍋……不僅如此，她還經(jīng)常開導(dǎo)老人要樹立生活的信心，勸導(dǎo)老人要多鼓勵(lì)孩子，宣傳怎樣正確的引導(dǎo)青少年身心健康發(fā)展……真真切切的關(guān)懷和服務(wù)不斷提升了老人的幸福感、獲得感，如今的尹奶奶性格變得開朗隨和，逢人就夸王板橋社區(qū)好，七格格好。老人的轉(zhuǎn)變，杜琳也很欣慰，她說(shuō)“其實(shí)也沒什么感人的事跡，我只是把老人當(dāng)自己的長(zhǎng)輩和家人，誰(shuí)不愛家人，有愛就會(huì)變美好”。

居民平安健康的“守護(hù)人”

的炎炎夏日，不速之客“德爾塔”在荊楚大地不期而遇，社區(qū)成為疫情防控的最前線。在第一輪全民核酸檢測(cè)期間，杜琳?qǐng)?jiān)守崗位四十多個(gè)小時(shí)，通宵達(dá)旦未眠，她維持檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)秩序、登記檢測(cè)居民信息、篩查未檢測(cè)人員情況、提供醫(yī)務(wù)人員后勤保障等，忙得像陀螺。聲音嘶啞了，喝口水；衣服上的汗水濕了干，干了又濕，卻沒有片刻停歇。

核酸檢測(cè)結(jié)束后，緊接著就是全面排查風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來(lái)沙返沙人員情況。為確保不漏一戶、不落一人，杜琳開始一遍一遍的“掃樓”，她的身影出現(xiàn)在清晨、正午或是三更半夜。“抬頭”是居民的家門，“低頭”是辦公桌上的報(bào)表。每日日行幾萬(wàn)步，接打電話上百次。

疫情防控措施要嚴(yán)格落實(shí)，暖心服務(wù)也要“跟上腳步”。為了應(yīng)檢盡檢，對(duì)于行動(dòng)不便的居民，杜琳與醫(yī)務(wù)人員開展上門檢測(cè)服務(wù)。居家隔離對(duì)象，她幫助采購(gòu)生活物資、開展心理疏導(dǎo)，安撫不良情緒，她幫助孤寡老人購(gòu)買藥物、幫助殘疾居民打掃房間，有居民發(fā)熱或是生病了，她一路護(hù)送到醫(yī)院，像親人一樣噓寒問(wèn)暖。

文明創(chuàng)建，網(wǎng)格先行

在20的創(chuàng)文工作中，從4月份開始，杜琳經(jīng)常上班時(shí)間為早上七點(diǎn)至晚上9點(diǎn)，周末無(wú)休，也取消了年休假，連續(xù)加班接近半年多時(shí)間。在創(chuàng)文第一線，她化身“宣傳員”，敲開網(wǎng)格內(nèi)每一戶居民的家，走進(jìn)每一家商戶的門，進(jìn)行全覆蓋宣傳。在人群聚集的地方給群眾解讀“一封信”，讓群眾聽得進(jìn)、記得住。引導(dǎo)居民自覺遵守文明公約，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀理念，提高居民對(duì)創(chuàng)城工作的知曉率、支持率、參與度。她化身“勸導(dǎo)員”，巡查網(wǎng)格內(nèi)人居環(huán)境情況，排查居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，網(wǎng)格內(nèi)的居民們都愛找她嘮嘮，誰(shuí)家的下水堵了、誰(shuí)家有煩心事了，詢問(wèn)社區(qū)有哪些惠民政策了，大事小事、家常理短，居民們把她當(dāng)成知心人。她化身“整治員”，杜琳負(fù)責(zé)的網(wǎng)格基礎(chǔ)環(huán)境差，為了給居民一個(gè)干凈舒適的居住環(huán)境，杜琳與志愿者們開展環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)，對(duì)所負(fù)責(zé)的轄區(qū)公共區(qū)域內(nèi)的生活垃圾、雜草枯葉、小廣告等進(jìn)行清理，使小區(qū)環(huán)境變得整潔有序，居民們更滿意了。她用實(shí)際行動(dòng)全力跑出創(chuàng)城“加速度”，守好文明“責(zé)任田”。

沙頭春草蘭杜芳，煙柳錦繡疊瓊琳。杜琳，她像所有為基層服務(wù)群眾事業(yè)默默無(wú)聞奮斗的格格們一樣，在小小的網(wǎng)格彰顯大責(zé)大愛；牢記使命勇?lián)?dāng)，在平凡的工作崗位恪盡職守，無(wú)怨無(wú)悔。網(wǎng)格守初心，筑夢(mèng)新時(shí)代！

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料14

XX，域城鎮(zhèn)綜治中心專職網(wǎng)格員，于12月4日入職，負(fù)責(zé)泰和社區(qū)的網(wǎng)格化工作，工作兢兢業(yè)業(yè)，求真務(wù)實(shí)，多次得到領(lǐng)導(dǎo)肯定。

她按時(shí)開展日常入戶走訪工作，采集住戶基本信息情況，了解轄區(qū)內(nèi)所有住戶的家庭情況，家庭關(guān)系，鄰里關(guān)系，還有居民生活中所遇到的一些困難，幫助居民排憂解難，得到了網(wǎng)格內(nèi)居民的一致好評(píng)。同時(shí)，在疫情期間多次上門摸底排查轄區(qū)居民的疫苗接種情況，對(duì)于一些不太愿意接種的居民耐心勸解，說(shuō)明接種疫苗的好處，盡量做到無(wú)特殊情況全部落實(shí)接種，為防疫工作盡自己的一份綿薄之力！

冬季來(lái)臨，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)無(wú)集體供暖的老舊小區(qū)住戶們，XX上門走訪，了解其冬季取暖措施，對(duì)使用煤炭爐取暖的住戶進(jìn)行一氧化碳中毒的安全警示教育以及檢查一氧化碳報(bào)警器的使用情況，確保網(wǎng)格內(nèi)居民溫暖過(guò)冬。

XX說(shuō)，作為一名網(wǎng)格員要在工作中多學(xué)，多看，多聽，多記，多干。“橫眉冷對(duì)千夫指，俯首甘為孺子牛”，“黃沙百戰(zhàn)穿金甲，不破樓蘭終不還”。做一個(gè)群眾的傾聽者，志愿者，服務(wù)者！為網(wǎng)格內(nèi)居民的幸福生活貢獻(xiàn)自己的一份力量！

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料15

小高是城中社區(qū)第三網(wǎng)格的網(wǎng)格員。她每天在網(wǎng)格內(nèi)巡查，與居民交談，居民們從起初不知道她是干什么的，到如今熱情主動(dòng)地向她反映情況。居民們都說(shuō)：“現(xiàn)在有了網(wǎng)格員真好，有了困難知道找誰(shuí)，向誰(shuí)反映了。”

一次，小高在開展日常網(wǎng)格巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)城中18組41號(hào)門前丁字路口，有一處露天水井未設(shè)置井蓋且井圈低矮破損，幾個(gè)小孩在周邊嬉戲玩耍，隨時(shí)會(huì)發(fā)生墜井事件，如果沒人看見后果不堪設(shè)想，她憑借網(wǎng)格員的職業(yè)敏感，第一時(shí)間意識(shí)到隱患風(fēng)險(xiǎn)，立即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行警示標(biāo)志設(shè)置并第一時(shí)間匯報(bào)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，之后的每天，她都會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查。由于此處地形復(fù)雜，房東推諉扯皮，維修權(quán)責(zé)不明，排除隱患阻力較大，通過(guò)她堅(jiān)持不懈地和施工領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通，最終成功排除安全隱患。

以小見大，在一件件小事中，小高體現(xiàn)出了網(wǎng)格員腳踏實(shí)地，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)百姓的做事態(tài)度。

第五篇：優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 1

xxx是成都市肖家河街道的一名轄區(qū)副網(wǎng)格長(zhǎng)。從20xx年7月至今她一直堅(jiān)持每周對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧、娛樂場(chǎng)所、打復(fù)印店、旅行社、酒店持續(xù)日常巡查并簽訂相關(guān)責(zé)任書。發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題記錄在冊(cè)后提出相關(guān)整改意見，要求商家限時(shí)整改，后期一直跟進(jìn)整改情況并及時(shí)上報(bào)。

每當(dāng)元旦、春節(jié)、五一節(jié)、中秋、國(guó)慶節(jié)假日期間大多數(shù)同事都在陪家人過(guò)節(jié)，xxx卻在協(xié)助派出所、文化等單位開展“掃黃打非”整治行動(dòng)，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行排查摸底，查看KTV是否有色情、低俗的表演活動(dòng)以及網(wǎng)吧是否違規(guī)接納未成年人等。

一直以來(lái)，xxx積極參加各類“掃黃打非”培訓(xùn)會(huì)，提高自身的業(yè)務(wù)工作能力，在社區(qū)開展的“掃黃打非”工作專題宣傳中，向居民發(fā)放宣傳資料，介紹“掃黃打非”政策法規(guī)，提高居民的法律意識(shí)，讓更多居民參與到“掃黃打非”的斗爭(zhēng)中來(lái)。xxx以飽滿的工作熱情，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)組織的工作安排，用實(shí)際行動(dòng)忠實(shí)履行著一名基層人員的職責(zé)，認(rèn)真完成文化市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng)等“掃黃打非”各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，切實(shí)保障了轄區(qū)內(nèi)廣大企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益。

小網(wǎng)格，大擔(dān)當(dāng)，網(wǎng)格員身為最基層的工作人員，他們不僅僅是一名簡(jiǎn)單的工作者，還是社會(huì)民眾安居樂業(yè)、幸福生活的安全保障責(zé)任人，有他們的堅(jiān)持不懈，辛苦付出，才有了我們的和諧幸福生活保障。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 2

麗都花園小區(qū)是她負(fù)責(zé)的網(wǎng)格，這個(gè)小區(qū)臨近芳草小學(xué)和六中，租房陪讀的老年人特別多，大部分住在車庫(kù)改成的住宅內(nèi)，給服務(wù)管理工作帶來(lái)了較大的困難。她所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格具有人口流動(dòng)性大、門面房多、安全隱患多、鄰里糾紛較多等特點(diǎn)，給網(wǎng)格管理帶來(lái)一定的難度。為了使情況更加明了，她經(jīng)常加班加點(diǎn)深入住戶家中摸清網(wǎng)格內(nèi)人口的基本信息，利用業(yè)余時(shí)間逐家逐戶走訪，逐一填寫網(wǎng)格住戶調(diào)查表，基本掌握了網(wǎng)格內(nèi)的所有信息。在走訪過(guò)程中，通過(guò)和居民的零距離接觸，談心交流，她也體驗(yàn)到了居民的熱情，對(duì)工作的積極支持，更家堅(jiān)定了她做好網(wǎng)格工作的信心。

通過(guò)這幾年的努力，她和片區(qū)老百姓關(guān)系處理也非常好，好多老人看到她就主動(dòng)請(qǐng)她到家里做客。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 3

xxx，摸排中，她告訴大家，自己最喜歡看綠碼，最希望大家平安健康多掙錢，大家卻都記住了這個(gè)在人群中穿梭忙碌的“網(wǎng)格藍(lán)”。

全村一張“網(wǎng)”，每戶一方“格”，聚成一個(gè)“家”。她用愛心去編織，她用腳步去丈量，她用親情去呵護(hù)，她用服務(wù)去擔(dān)當(dāng)，讓村居成為村民幸福、平安的大家庭。她就是皇城鎮(zhèn)東蓬村網(wǎng)格員xxx。

xxx是一名黨員，她時(shí)刻牢記黨的宗旨——全心全意為人民服務(wù)。自從10月?lián)瘟司W(wǎng)格員，她心里就住進(jìn)了一個(gè)大家庭。村里家家戶戶的大情小事、人情冷暖就是她的工作。她的心愿就是村民們安居樂業(yè)，家庭和睦，平安健康，幸福和諧。只要村民需要，她就隨叫隨到，盡最大努力，為村民提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

她成立“暖心工作室”，公開服務(wù)熱線，開展“拉呱”式心理疏導(dǎo)，調(diào)解矛盾糾紛，解決燃眉之急，提供真誠(chéng)幫助。多年來(lái)，她為村民代辦醫(yī)療保險(xiǎn)、老年證等民生服務(wù)320多次。

她組織了“陪你到老”志愿服務(wù)隊(duì)，她和10余名志愿者常年為留守老人、殘疾人、失獨(dú)家庭等弱勢(shì)群體開展志愿服務(wù)。堅(jiān)持“敲門”探望，經(jīng)常上門服務(wù)，時(shí)長(zhǎng)達(dá)800余小時(shí)。

村里有位失獨(dú)老人，三年前兒子因意外事故死亡，兒媳帶孫子遠(yuǎn)嫁他鄉(xiāng)。時(shí)隔九個(gè)月，老伴又因心臟病去世。一年內(nèi)，她失去了所有親人，變得不說(shuō)話、不睡覺，整天以淚洗面，多次想輕生，嚇壞了街坊鄰居。

xxx看在眼里，急在心里。她考慮到老人孤苦無(wú)依，無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源，就向村委反映，為她申辦了低保、免費(fèi)醫(yī)保，又幫她申請(qǐng)了失獨(dú)補(bǔ)貼，解決了生活問(wèn)題。為了幫她打開心結(jié)，每天去家里陪她吃飯、談心，做家務(wù)。漸漸地，老人愿講話了，說(shuō)自己生活上很滿足，就是想孫子了。xxx就多方打聽，聯(lián)系她兒媳，做通了工作，讓她帶孩子回來(lái)看她。見到孫子，老人激動(dòng)得熱淚盈眶。現(xiàn)在，每年寒暑假孫子都會(huì)回來(lái)待幾天。老人也恢復(fù)了日常，逢人就說(shuō)，xxx是她最親的人。

2022年3月上旬，疫情又一次突然襲來(lái)，在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中，xxx承擔(dān)了村內(nèi)繁重的工作任務(wù)：摸排疫情風(fēng)險(xiǎn)，做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)；認(rèn)真核查外來(lái)人員信息，沒有24小時(shí)的核酸檢查報(bào)告一律不得進(jìn)入本村轄區(qū)內(nèi)；組織志愿者參與村口值班，宣傳防疫知識(shí)；協(xié)助核酸檢測(cè)，落實(shí)日常消殺；勸導(dǎo)村民不要外出，為留守老人、殘疾人、失獨(dú)家庭送口罩、送蔬菜……跑前跑后，幫助困難群體解決生活難題，讓村民安心居家生活。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 4

在她負(fù)責(zé)凱宸佳苑小區(qū)之初，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生臟亂差，她及時(shí)將這個(gè)情況反映給辦事處和社區(qū)，在辦事處和社區(qū)幫助下她督促物業(yè)企業(yè)一步步把小區(qū)環(huán)境的衛(wèi)生逐步改善，也得到了小區(qū)居民的充分肯定。

在采集信息中也有少數(shù)不愿配合工作的居民為，針對(duì)每個(gè)家庭情況不同，她也靈活運(yùn)用各種溝通方式，平時(shí)遇到不喜歡網(wǎng)格員入戶的居民就采用在居民門上貼入戶紙條預(yù)約的形式，順利完成了工作，她用自己的真誠(chéng)、坦率，拉近了自己與居民的距離，解決了采集信息工作中的難題。

她說(shuō)，作為一名社區(qū)的網(wǎng)格員，她要努力做到把百姓的事情永遠(yuǎn)銘記在心中，及時(shí)了解網(wǎng)格內(nèi)居民的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理居民之間的問(wèn)題，及時(shí)幫助居民排憂解難，讓網(wǎng)格內(nèi)的居民生活的幸福，讓社區(qū)更加和諧。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 5

“一束束微光將螢火匯成了星河，照亮黑暗，我很自豪自己是微光中的一員”“做好網(wǎng)格員工作，最重要的是要有一顆為民服務(wù)的真心”……

8月9日至10日，在山東原山艱苦創(chuàng)業(yè)教育基地進(jìn)行的淄博市“最美網(wǎng)格員”評(píng)選暨“網(wǎng)格之星”事跡展示活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，30名網(wǎng)格員通過(guò)演講的方式，娓娓道出網(wǎng)格員隊(duì)伍的敬業(yè)與擔(dān)當(dāng)。

為發(fā)揮先進(jìn)典型的模范帶動(dòng)作用，全面展示淄博市網(wǎng)格員隊(duì)伍積極向上、愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)的精神風(fēng)貌，市委政法委、市綜治中心組織開展了為期兩天的全市“最美網(wǎng)格員”評(píng)選暨“網(wǎng)格之星”事跡展示活動(dòng)，從30名獲評(píng)2022全市“網(wǎng)格之星”的網(wǎng)格員中，選拔出10名工作突出、事跡感人、作風(fēng)優(yōu)良的代表，作為全市“最美網(wǎng)格員”在各區(qū)縣開展事跡巡回分享。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自各區(qū)縣的網(wǎng)格員結(jié)合實(shí)際工作，用生動(dòng)的事例講述了網(wǎng)格內(nèi)的點(diǎn)滴故事。一件件小事背后，體現(xiàn)出網(wǎng)格員為民服務(wù)的熱情和對(duì)網(wǎng)格工作的熱愛。

“今年7月我接到居民投訴稱：自家樓上經(jīng)常有人晚上唱歌、彈鋼琴，影響到家人學(xué)習(xí)和休息。我迅速跟進(jìn)、核實(shí)情況，調(diào)查得知該居民樓上有一名準(zhǔn)高三學(xué)生，今年參加藝考，確實(shí)每天晚上練琴唱歌。隨后，我分別與雙方溝通，利用同理心促使雙方和解。事后，這名學(xué)生的家長(zhǎng)在單元樓門口貼了一張紙條，說(shuō)明家里孩子要準(zhǔn)備高考，需要每天練琴，希望大家多多包涵。讓我感動(dòng)的是幾天之后，其他居民紛紛在這張紙條上留言，表示理解并寫了一個(gè)個(gè)大大的‘加油’！”淄博經(jīng)開區(qū)的網(wǎng)格員小張講述了自己工作中經(jīng)歷的故事，感染了現(xiàn)場(chǎng)的每一位觀眾，也引起網(wǎng)格員們的共鳴。

近年來(lái)，市委、市政府高度重視網(wǎng)格化管理工作，市委、市政府主要負(fù)責(zé)同志多次作出批示，在肯定網(wǎng)格員隊(duì)伍的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)要切實(shí)加強(qiáng)管理、做好保障。作為承擔(dān)網(wǎng)格化管理工作的牽頭部門，市委政法委充分發(fā)揮牽頭抓總作用，先后制定出臺(tái)了《市域社會(huì)治理“一〇工程”重點(diǎn)任務(wù)清單》《專職網(wǎng)格員工作運(yùn)行規(guī)范》《市域社會(huì)治理重點(diǎn)工作評(píng)價(jià)辦法》等制度，逐一完善了網(wǎng)格員管理、培訓(xùn)、晉升和待遇保障等一系列機(jī)制，并積極協(xié)調(diào)組織、財(cái)政、民政等部門做好各項(xiàng)保障工作，網(wǎng)格員隊(duì)伍正規(guī)化、專業(yè)化水平不斷提高。

淄博市網(wǎng)格員隊(duì)伍自成立以來(lái)，扎根基層一線，履職盡責(zé)、深入群眾，用真心真情為平安淄博建設(shè)作出了突出貢獻(xiàn)。他們靠著一件馬甲、一個(gè)背包、一只喇叭，走街串巷、進(jìn)村入戶，發(fā)動(dòng)群眾積極參與平安建設(shè)，架起了黨委政府與群眾的“連心橋”；他們充分利用“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)把矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素消除在萌芽、解決在初始階段，織密了基層平安建設(shè)的防控網(wǎng)。特別是抗擊疫情以來(lái)，他們第一時(shí)間響應(yīng)市委、市政府號(hào)召，不顧安危、不辭辛勞，積極奮戰(zhàn)在抗擊疫情最前沿，深入開展地毯式排查，全天候值守、精細(xì)化服務(wù)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了重要保障。

“舉辦此次活動(dòng)旨在充分展現(xiàn)淄博市網(wǎng)格員隊(duì)伍的良好精神風(fēng)貌，深入挖掘出網(wǎng)格員隊(duì)伍中的優(yōu)秀人才和典型事例，總結(jié)推廣基層網(wǎng)格化服務(wù)管理的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。”市綜治中心主任張偉在接受采訪時(shí)說(shuō)，下一步，將以推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化攻堅(jiān)為抓手，不斷提升網(wǎng)格化服務(wù)管理質(zhì)效，健全完善網(wǎng)格化管理系列制度機(jī)制，不斷提升網(wǎng)格員隊(duì)伍整體素養(yǎng)和服務(wù)水平，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力，以更加飽滿地?zé)崆椤⒏釉鷮?shí)的業(yè)務(wù)能力，全力為群眾排憂解難、提供服務(wù)，讓“網(wǎng)格藍(lán)”成為城市一道靚麗的風(fēng)景線。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 6

馮彩霞負(fù)責(zé)的是錦繡家園小區(qū)的第十網(wǎng)格，這里位置偏遠(yuǎn)，獨(dú)居老人多，流動(dòng)人口多。但是最平凡的她卻選擇擔(dān)負(fù)起最大的責(zé)任，以無(wú)畏的勇氣守護(hù)百姓服務(wù)群眾，義無(wú)反顧化身“最美逆行者”。

自擔(dān)任網(wǎng)格員以來(lái)，馮彩霞一直堅(jiān)守在崗位上，面對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的241戶居民真正做到了“凡事有回音，事事有回復(fù)”。3月8日以來(lái)煙臺(tái)疫情出現(xiàn)波動(dòng)，她更是第一時(shí)間沖到了一線。轄區(qū)流動(dòng)人員多，居家監(jiān)測(cè)人數(shù)短時(shí)間內(nèi)激增到43人：有去過(guò)萊西、威海、蓬萊的；有去過(guò)毓璜頂醫(yī)院、青華中學(xué)、振華商廈、芳華園的；有入境的......這么多人員，這么復(fù)雜的情況，在疫情一時(shí)一變政策同時(shí)跟著變動(dòng)的快節(jié)奏下，如何做到有序不混亂？這完全得益于她平時(shí)的工作積累，居民信息早已錄入系統(tǒng)更深深印刻在腦海。因此她總會(huì)第一時(shí)間及時(shí)知曉居民情況并建立動(dòng)態(tài)表格隨時(shí)更新，一切都是那么有條不紊！每次她都以最快的速度核實(shí)居民現(xiàn)狀，帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員上門核酸檢測(cè)。為保障防疫工作的順暢進(jìn)行，她時(shí)常從凌晨忙到深夜連吃飯睡覺都是握著手機(jī)生怕錯(cuò)過(guò)任何信息，即使心力交瘁，身體透支，但當(dāng)看到疫情緊急想到人命關(guān)天時(shí)她硬是咬牙繼續(xù)戰(zhàn)斗！

苦和累不是全部，無(wú)奈和委屈的是少部分居民的不理解不配合不支持。每到這時(shí)她總把委屈留給自己微笑送給居民。24號(hào)樓獨(dú)居老人對(duì)威海返煙后需居家監(jiān)測(cè)產(chǎn)生恐慌，馮彩霞通過(guò)電話講解及時(shí)安撫住老人情緒并利用帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)上門做核酸檢測(cè)的時(shí)間幫助老人解決實(shí)際困難。老人感慨到“閨女，我居家多少天你就來(lái)了多少次雖然我看到的只有你的半張臉，但是我記得你的聲音，聽著真叫人安心啊！”26號(hào)樓居民因?yàn)槌霾钔Ａ暨^(guò)蓬萊需居家健康監(jiān)測(cè)而急躁不堪，每隔幾個(gè)小時(shí)就打來(lái)電話詢問(wèn)政策是否合理。經(jīng)過(guò)馮彩霞耐心講解，居民從開始的充耳不聞到慢慢理解了政策的正確性，后來(lái)更是在網(wǎng)格群里倡議大家“積極配合網(wǎng)格員的工作！”正是這種“想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難”的工作態(tài)度讓馮彩霞贏得了全網(wǎng)格居民的信任和支持！

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 7

夜空似藏青色的帷幕，萬(wàn)家燈火如點(diǎn)點(diǎn)繁星。李建云和往常一樣，駕車緩緩行駛在這個(gè)面積2.75平方公里社區(qū)的大街小巷，關(guān)注著社區(qū)內(nèi)的點(diǎn)滴，全身心地守護(hù)著社區(qū)的居民。

今年50歲的李建云是晉城市城區(qū)鐘家莊街道辦事處曉莊社區(qū)的一名網(wǎng)格員。多年來(lái)，他不僅認(rèn)真做好信息采集、政策宣傳、隱患排查、糾紛調(diào)解、疫情防控等日常工作，還樂于操心社區(qū)里的各種“閑事”。也正是因?yàn)椤皭酃荛e事”，他在7月17日召開的第十四屆全國(guó)見義勇為英雄模范表彰大會(huì)上，榮獲“全國(guó)見義勇為模范”殊榮。

“該出手時(shí)就得出手，只要有危險(xiǎn)，我就得管。”摩挲著手中紅彤彤的榮譽(yù)證書，回憶著遇到的一次次危急情況，李建云毫不猶豫地說(shuō)。

時(shí)間回溯到9月26日20時(shí)30分，正在家中吃飯的李建云接到了社區(qū)椿樹頭小區(qū)一居民的電話，得知小區(qū)旁的綠化帶濃煙滾滾、火光沖天。“著火地段靠近居民區(qū)和高壓變電站，一旦火勢(shì)控制不住，后果不堪設(shè)想。”盡管不是李建云所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)，但放下電話后他就立刻趕到了事故現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)撥打119報(bào)警電話，并組織附近的居民進(jìn)行自救。待消防車抵達(dá)，面對(duì)夜間視線不好，火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)又處于丘陵地帶，地勢(shì)復(fù)雜給救援工作帶來(lái)難度的情況，李建云及時(shí)組織疏導(dǎo)消防通道，幫助消防隊(duì)員規(guī)劃滅火路線，為救援贏得了寶貴時(shí)間。而這長(zhǎng)達(dá)3個(gè)多小時(shí)的救援中，李建云始終沖鋒在前，直到大火徹底熄滅，他才發(fā)現(xiàn)自己的雙手被鐵鍬磨了幾個(gè)血泡，穿的鞋子被火燒了幾個(gè)洞，褲子也被燒破了。

“每個(gè)人心中都有一個(gè)英雄夢(mèng)，有些人戍邊疆保家衛(wèi)國(guó)，有些人為守護(hù)一方安寧獻(xiàn)出生命，和他們相比，我做得微不足道。”提及那一次危急關(guān)頭站出來(lái)、挺上去，李建云眼中散發(fā)著光芒。

自此以后，常年和社區(qū)居民打交道的李建云更是積極主動(dòng)投身見義勇為的行列。他還在社區(qū)自發(fā)成立了治安聯(lián)防巡邏隊(duì)，帶頭在社區(qū)內(nèi)為居民保駕護(hù)航。

6月28日晚上10時(shí)左右，李建云在日常巡查中發(fā)現(xiàn)曉光三區(qū)某飯店門口集聚了大量群眾。上前了解得知，原來(lái)是多人酒后發(fā)生口角引發(fā)肢體沖突。

“在勸解過(guò)程中，其中一個(gè)情緒失控的男子從飯店拿出一把菜刀，引得圍觀的人大驚失色。我當(dāng)時(shí)腦子里冒出的想法就是必須奪下他的刀。”

不容多想，李建云趁其不備，一個(gè)箭步?jīng)_過(guò)去抱住該男子，順勢(shì)奪下了他手中的菜刀，有效避免了事件升級(jí)。待公安機(jī)關(guān)將犯罪嫌疑人帶走之后，李建云才悄然離開現(xiàn)場(chǎng)。

“對(duì)方年輕力壯又拿著刀，你就不怕傷到自己?jiǎn)幔俊泵鎸?duì)記者的問(wèn)題，李建云樸實(shí)地說(shuō)：“能保護(hù)好群眾的生命安全，這比什么都值得。”

采訪中，李建云屢屢說(shuō)道，能把“閑事”管好很值得。5月1日凌晨，李建云夜間巡查至三里橋小區(qū)，發(fā)現(xiàn)一名醉酒青年正在追打救助他人的120醫(yī)生。緊急時(shí)刻，李建云立即沖了上去，將該青年拉至路邊，讓120醫(yī)生免遭傷害。沒想到該男子反而對(duì)李建云拳打腳踢，數(shù)次將其推至路邊，身上多處擦傷。出于防衛(wèi)，李建云與該男子進(jìn)行了激烈的搏斗，最終成功將其制服，并撥打110報(bào)警。待公安機(jī)關(guān)處理后，李建云獨(dú)自返回家中處理了傷口，家里人心疼地怨他“多管閑事”。可他還是那句話：“能夠成功制止這些惡劣行為，很值得。”

平凡的好人，英雄的壯舉。“愛管閑事”的李建云的故事還有很多：

為走失的孩子找回媽媽，幫失主找到被盜的電動(dòng)車；

制止10人以上群毆事件2起，酒后滋事事件16起；

成功調(diào)解房東與租戶糾紛10多次……

沒有感天動(dòng)地的豪言壯語(yǔ)，沒有驚天動(dòng)地的豐功偉績(jī)。深耕基層20余年，熱心腸、有正義感是周圍人給李建云貼的標(biāo)簽。6月，李建云光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨，同年參加社區(qū)換屆選舉，當(dāng)選曉莊社區(qū)居委會(huì)委員、治保主任。今年7月起，新招聘的專職網(wǎng)格員接替了他的網(wǎng)格員工作。

換崗后的李建云告訴記者：“今后，我將繼續(xù)秉承初心，換崗不換責(zé)、遇事不推辭、遇難不回避，多管‘閑事’，管好‘閑事’，讓我們社區(qū)的居民生活更平安、更美好。”

夜色愈暗，李建云又一次走遍了社區(qū)的每個(gè)角落，他的故事也早已傳遍了大街小巷，不斷匯聚成“點(diǎn)點(diǎn)星光”點(diǎn)亮“道德星空”，讓見義勇為的精神在平凡中熠熠生輝。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 8

有一種職業(yè)每日穿梭于村道樓道走訪入戶、噓寒問(wèn)暖、調(diào)解糾紛、從容應(yīng)對(duì)，群眾大事小情從不缺席，他們就是網(wǎng)格員，從事著最基層也最陽(yáng)光的工作。在沙市區(qū)關(guān)沮鎮(zhèn)就有著這樣一位網(wǎng)格員，她每天除了按照社區(qū)黨委安排，做好本職工作外，還熱心幫助他人，助人為樂做好事，她就是沙市區(qū)關(guān)沮鎮(zhèn)銀湖社區(qū)40歲的網(wǎng)格員XX。

20xx年2月，XX成為了一名社區(qū)網(wǎng)格員，分管銀湖社區(qū)、銀湖小區(qū)和銀湖工業(yè)園。她走遍銀湖小區(qū)每家每戶，對(duì)各戶的家庭狀況了如指掌，尤其是困難群體更是她關(guān)注的重點(diǎn)。為了讓社區(qū)的獨(dú)居老人得到應(yīng)有的關(guān)愛，她在入戶走訪時(shí)記錄下老人的基本信息，為轄區(qū)內(nèi)的獨(dú)居老人建立了詳細(xì)的一人一檔制，里面涵蓋了獨(dú)居老人的家庭基本情況、緊急聯(lián)絡(luò)人的電話、住址及工作單位等。

76歲的李奶奶，背有點(diǎn)駝走路蹣跚不穩(wěn)，平時(shí)一人獨(dú)居在家，子女都在外務(wù)工。因?yàn)槔钅棠逃?個(gè)子女，不符合低保的條件，所以沒有持續(xù)的生活來(lái)源，因此李奶奶常在小區(qū)內(nèi)撿拾廢紙箱，幾乎每日都能看見她的身影。有一次，XX在小區(qū)巡查的時(shí)候連續(xù)幾天都沒有看見李奶奶，她非常擔(dān)心，于是立即給李奶奶打電話。原來(lái)，李奶奶在一次撿拾廢紙箱時(shí)不小心把腰閃了，她沒有告訴子女，也沒有去找醫(yī)生檢查，而是自己在家休養(yǎng)，洗衣做飯都很是困難，只能弄點(diǎn)米粥咸菜度日。得知此事后，XX立馬趕到李奶奶家中，幫她擦桌疊被、打掃房間，還給她炒了兩個(gè)可口的小菜。她囑咐李奶奶說(shuō)：“您有困難一定要打電話給我啊，您的子女不在身邊，您可以把我當(dāng)您的子女啊。”李奶奶眼角噙著淚花，拉著她的手說(shuō)：“孩子，謝謝你，你要工作，還要照顧家庭孩子，十分不容易啊！我沒什么事，不用擔(dān)心我！”再三衡量之下，XX翻出李奶奶家的檔案，打通了她唯一在本地工作的兒子的電話，反復(fù)囑咐交代之后才算放下心來(lái)。

網(wǎng)格內(nèi)的事就是這樣，雖然都是些雞毛蒜皮的小事，但責(zé)任卻重大，他們是基層組織與人民群眾的紐帶，他們肩負(fù)著打通服務(wù)群眾最后一公里的重?fù)?dān)，他們是國(guó)家惠民利民政策最直白的體現(xiàn)。XX在網(wǎng)格員這個(gè)看似平凡但又不平凡的工作崗位上燃燒著自己的青春，揮灑著自己的汗水，實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。她堅(jiān)持以飽滿的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度為居民解決難事，讓自己成為人民群眾的暖心人。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 9

她是臨汾市大寧縣昕水鎮(zhèn)昕榮社區(qū)網(wǎng)格員XX，作為社區(qū)網(wǎng)格員的她堅(jiān)持為社區(qū)居民辦實(shí)事、解難題，在任職期間，不斷穿梭于社區(qū)的大街小巷中，出入于有困難居民家中，踏踏實(shí)實(shí)解決了居民迫切需要解決的問(wèn)題，她用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“小小網(wǎng)格員維系大安全”。

走訪入戶，做好信息采集員

她堅(jiān)信，要解決居民問(wèn)題，就得先了解他們的問(wèn)題，就得摸清居民基本情況。昕榮社區(qū)相對(duì)具有人口流動(dòng)性大、出租房多、安全隱患多、各類民生問(wèn)題、鄰里糾紛較多等特點(diǎn)，給網(wǎng)格管理帶來(lái)一定的難度，做為網(wǎng)格員她深感責(zé)任重大。為了使居民情況更加明了，她利用午休時(shí)間、周末時(shí)間，不斷穿梭于網(wǎng)格內(nèi)的巷道，了解居民基本情況并進(jìn)行登記。

積極宣傳，做實(shí)疫苗接種助力員

疫情防控，人人有責(zé)。作為小小網(wǎng)格員，她盡心盡責(zé)在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行疫苗接種登記、宣傳，對(duì)于未接種疫苗人群進(jìn)行解說(shuō)，向他們說(shuō)明疫苗接種的重要性，以及國(guó)家相關(guān)政策、疫苗種類、接種相關(guān)事宜等，對(duì)于不能接種的人群，也會(huì)進(jìn)行詳細(xì)標(biāo)注。對(duì)于不配合的住戶，她竭力避免沖突，通過(guò)與其家屬聯(lián)系、勸說(shuō)，使其接受疫苗并接種疫苗。

樂于奉獻(xiàn)，做好居民服務(wù)員

在網(wǎng)格員的工作中，她始終堅(jiān)持“無(wú)論生活給予了我們什么，我們都要做驕傲的花朵”，縱然“零落成泥碾作塵，也要香如故”。一直以來(lái)，她把居民當(dāng)成自己的親人，把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。她為網(wǎng)格內(nèi)的孤寡、空巢老人、留守兒童等特殊人群，建立了網(wǎng)格志愿者聯(lián)系幫扶機(jī)制。西灘居住的李奶奶常年一人居住，行動(dòng)又不方便，且兒女長(zhǎng)年在外打工，生病時(shí)也無(wú)人照顧，她在入戶了解到這一情況后，主動(dòng)上門為老人服務(wù)，幫助代購(gòu)生活必需品。該交醫(yī)保時(shí)，馬上為老人代辦，有一次為老人送藥時(shí)，發(fā)現(xiàn)老人家里下水管道堵塞了，她立馬拿起工具，不怕苦、不怕臟幫忙疏通；天氣變冷了，幫著老人張羅棉衣被褥，老人感動(dòng)地對(duì)左鄰右舍說(shuō)：“網(wǎng)格員熱心真誠(chéng)的服務(wù)，讓我感受到女兒就像在身邊一樣，她就是我的家人。”而類似的好事，對(duì)她來(lái)說(shuō)只是工作中的小事。辦了多少好事、得到了多少老人的贊揚(yáng)，她自己也記不清了。網(wǎng)格內(nèi)有誰(shuí)需要到社區(qū)辦事沒時(shí)間，她全權(quán)代辦，如殘疾人證、養(yǎng)老保險(xiǎn)交納、80歲高齡補(bǔ)貼等。不僅如此，她還帶領(lǐng)志愿者開展環(huán)境衛(wèi)生大整治活動(dòng)，并積極帶頭向居民倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念，號(hào)召大家“從我做起，從身邊做起”。在網(wǎng)格員這個(gè)平凡的工作崗位上，她以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，勇于超越自我的工作精神，實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。

基層工作瑣碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績(jī)和不凡的人。在今后的服務(wù)過(guò)程中她還將一如既往，積極主動(dòng)履行社區(qū)網(wǎng)格員的工作職責(zé)，盡自己的能力為社區(qū)居民辦實(shí)事解難題，成為居民的貼心人。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 10

xx，摸排中，她告訴大家，自己最喜歡看綠碼，最希望大家平安健康多掙錢，大家卻都記住了這個(gè)在人群中穿梭忙碌的“網(wǎng)格藍(lán)”。

xx

全村一張“網(wǎng)”，每戶一方“格”，聚成一個(gè)“家”。她用愛心去編織，她用腳步去丈量，她用親情去呵護(hù)，她用服務(wù)去擔(dān)當(dāng)，讓村居成為村民幸福、平安的大家庭。她就是皇城鎮(zhèn)東蓬村網(wǎng)格員xx。

xx是一名黨員，她時(shí)刻牢記黨的宗旨——全心全意為人民服務(wù)。自從10月?lián)瘟司W(wǎng)格員，她心里就住進(jìn)了一個(gè)大家庭。村里家家戶戶的大情小事、人情冷暖就是她的工作。她的心愿就是村民們安居樂業(yè)，家庭和睦，平安健康，幸福和諧。只要村民需要，她就隨叫隨到，盡最大努力，為村民提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

她成立“暖心工作室”，公開服務(wù)熱線，開展“拉呱”式心理疏導(dǎo)，調(diào)解矛盾糾紛，解決燃眉之急，提供真誠(chéng)幫助。多年來(lái)，她為村民代辦醫(yī)療保險(xiǎn)、老年證等民生服務(wù)320多次。

她組織了“陪你到老”志愿服務(wù)隊(duì)，她和10余名志愿者常年為留守老人、殘疾人、失獨(dú)家庭等弱勢(shì)群體開展志愿服務(wù)。堅(jiān)持“敲門”探望，經(jīng)常上門服務(wù)，時(shí)長(zhǎng)達(dá)800余小時(shí)。

村里有位失獨(dú)老人，三年前兒子因意外事故死亡，兒媳帶孫子遠(yuǎn)嫁他鄉(xiāng)。時(shí)隔九個(gè)月，老伴又因心臟病去世。一年內(nèi)，她失去了所有親人，變得不說(shuō)話、不睡覺，整天以淚洗面，多次想輕生，嚇壞了街坊鄰居。

xx看在眼里，急在心里。她考慮到老人孤苦無(wú)依，無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源，就向村委反映，為她申辦了低保、免費(fèi)醫(yī)保，又幫她申請(qǐng)了失獨(dú)補(bǔ)貼，解決了生活問(wèn)題。為了幫她打開心結(jié)，每天去家里陪她吃飯、談心，做家務(wù)。漸漸地，老人愿講話了，說(shuō)自己生活上很滿足，就是想孫子了。xx就多方打聽，聯(lián)系她兒媳，做通了工作，讓她帶孩子回來(lái)看她。見到孫子，老人激動(dòng)得熱淚盈眶。現(xiàn)在，每年寒暑假孫子都會(huì)回來(lái)待幾天。老人也恢復(fù)了日常，逢人就說(shuō)，xx是她最親的人。

2022年3月上旬，疫情又一次突然襲來(lái)，在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中，xx承擔(dān)了村內(nèi)繁重的工作任務(wù)：摸排疫情風(fēng)險(xiǎn)，做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)；認(rèn)真核查外來(lái)人員信息，沒有24小時(shí)的核酸檢查報(bào)告一律不得進(jìn)入本村轄區(qū)內(nèi)；組織志愿者參與村口值班，宣傳防疫知識(shí)；協(xié)助核酸檢測(cè)，落實(shí)日常消殺；勸導(dǎo)村民不要外出，為留守老人、殘疾人、失獨(dú)家庭送口罩、送蔬菜……跑前跑后，幫助困難群體解決生活難題，讓村民安心居家生活。

臨淄區(qū)皇城鎮(zhèn)是蔬菜產(chǎn)銷大鎮(zhèn)，這次疫情期間，平均每天有180輛貨車，將“臨淄西葫蘆”、“臨淄西紅柿”等國(guó)家地理標(biāo)志蔬菜產(chǎn)品300萬(wàn)斤，發(fā)往遼寧、北京、新疆等全國(guó)各地。

她家村邊就有一處蔬菜批發(fā)市場(chǎng)，省內(nèi)外來(lái)往車輛多，人口流動(dòng)性大，管理難度大，防控風(fēng)險(xiǎn)大。她就主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，擔(dān)當(dāng)市場(chǎng)監(jiān)督員，每天早上到蔬菜市場(chǎng)摸排外來(lái)人員、車輛信息，查看消毒記錄，認(rèn)真做好外來(lái)人員和市場(chǎng)務(wù)工人員測(cè)溫、掃碼、登記等工作。近一個(gè)月的時(shí)間，這個(gè)市場(chǎng)，經(jīng)由她摸排的車輛累計(jì)310輛，配送外運(yùn)蔬菜累計(jì)達(dá)470萬(wàn)斤。

這就是xx，她將美好夢(mèng)想扎根鄉(xiāng)村，滿腔熱忱，默默奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，打造暖心網(wǎng)格，在平凡的崗位上書寫人生芳華；她在危急時(shí)刻挺身而出，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，積極作為，防控疫情，守護(hù)平安之家，為鮮艷的黨旗描繪絢麗風(fēng)采！

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 11

xxx是城中社區(qū)第三網(wǎng)格的網(wǎng)格員。她每天在網(wǎng)格內(nèi)巡查，與居民交談，居民們從起初不知道她是干什么的，到如今熱情主動(dòng)地向她反映情況。居民們都說(shuō)：“現(xiàn)在有了網(wǎng)格員真好，有了困難知道找誰(shuí)，向誰(shuí)反映了。”

一次，xxx在開展日常網(wǎng)格巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)城中18組41號(hào)門前丁字路口，有一處露天水井未設(shè)置井蓋且井圈低矮破損，幾個(gè)小孩在周邊嬉戲玩耍，隨時(shí)會(huì)發(fā)生墜井事件，如果沒人看見后果不堪設(shè)想，她憑借網(wǎng)格員的職業(yè)敏感，第一時(shí)間意識(shí)到隱患風(fēng)險(xiǎn)，立即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行警示標(biāo)志設(shè)置并第一時(shí)間匯報(bào)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，之后的每天，她都會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查。由于此處地形復(fù)雜，房東推諉扯皮，維修權(quán)責(zé)不明，排除隱患阻力較大，通過(guò)她堅(jiān)持不懈地和施工領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通，最終成功排除安全隱患。

以小見大，在一件件小事中，xxx體現(xiàn)出了網(wǎng)格員腳踏實(shí)地，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)百姓的做事態(tài)度。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 12

東方泛起魚肚白，碩大的城市還沒蘇醒，有人與時(shí)間賽跑，白衣執(zhí)甲，聞令而動(dòng)，奮戰(zhàn)疫線；有人一頭扎進(jìn)志愿服務(wù)中，夜以繼日，任勞任怨；有人奔走辛勞，只為保障物資，排憂解難！小社區(qū)連著大民心，小網(wǎng)格連著千萬(wàn)家。民樂街社區(qū)就有這樣一位網(wǎng)格員，默默的在為全社區(qū)努力付出，她就是優(yōu)秀網(wǎng)格員韓麗霞。

她始終秉持著以人民為中心的服務(wù)理念，為群眾紓困解難。群內(nèi)的鄰居遇見困難和問(wèn)題，她不論多晚都能快速響應(yīng)，真正做到了與人民群眾面對(duì)面、心貼心的交流，了解人民群眾需求，帶給群眾滿足感、幸福感、獲得感。最近的疫情讓在外的游子回家變得困難，韓麗霞在解讀上級(jí)政策時(shí)，專業(yè)準(zhǔn)確，不僅將疫情防控的命令傳達(dá)到位，還幫助群眾緩解焦慮的心情。積極上門排查返張人員，全力保障民樂街社區(qū)居民的安全。

她愛崗位敬業(yè)，求真務(wù)實(shí)，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，在潛移默化中為群眾傳遞了昂揚(yáng)向上的正能量；她堅(jiān)持創(chuàng)新工作模式，采用社區(qū)網(wǎng)格化管理，建立微信群，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)群眾全覆蓋，體現(xiàn)出新時(shí)代青年干部的創(chuàng)新力、執(zhí)行力。在最近疫情形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下，絲毫不松懈，連續(xù)一個(gè)月的核酸檢測(cè)工作從不缺崗，每天都是第一個(gè)到達(dá)點(diǎn)位。在寒冷的天氣下，依舊有一顆如火的工作心態(tài)。積極承擔(dān)消殺工作，陪同醫(yī)護(hù)人員上門給居家隔離人員采集核酸……

上面千條線，下面一根針。社區(qū)是城市肌體中最活躍的細(xì)胞，是連接千家萬(wàn)戶的“毛細(xì)血管”，而這些優(yōu)秀的網(wǎng)格員正是穿針引線人，將城市和社區(qū)緊緊的連接在一起，繡出美好的生活圖景，繡出居民的笑語(yǔ)歡顏。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 13

“小網(wǎng)格，大民生，真服務(wù)，實(shí)作為”。這就是萊山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)東馬家都村網(wǎng)格員小云一直所奉行的工作理念，他為百姓生活點(diǎn)滴而忙碌著，網(wǎng)格雖小，但責(zé)任重大，正如他所說(shuō)：“只有用腳步丈量每一寸網(wǎng)格，以服務(wù)凝聚每一個(gè)民心，才能踐行初心與使命，用力所能及的行動(dòng)贏得百姓的信賴與認(rèn)可！”

他每天的'工作，記錄著社情民意，為民服務(wù)，上報(bào)事件和網(wǎng)格日志。雖然只是一個(gè)平凡的崗位，沒有驚天動(dòng)地的壯舉，但他總是在群眾需要的時(shí)候挺身而出，就像一枚小小的聽診器深入基層，近距離聆聽群眾疾苦，又像一朵小小的橋梁，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，搭建起政府與群眾的連心橋，在村里每天都有新的故事發(fā)生。他那始終堅(jiān)守和踐行崗位就是責(zé)任，責(zé)任就是擔(dān)當(dāng)?shù)某跣摹０逊?wù)送到居民家里，溫暖送進(jìn)居民心里這就是的日常工作。

20xx年3月，萊山區(qū)組織了連續(xù)7輪的全員核酸。組織老百姓參加核酸檢測(cè)，組織上要求“應(yīng)檢盡檢，不落一人”。于是，不管天氣好壞，小云一直都堅(jiān)守在核酸檢測(cè)的現(xiàn)場(chǎng)。入場(chǎng)登記，維持秩序，核對(duì)數(shù)據(jù)……他總是全程守護(hù)，忙的時(shí)候經(jīng)常都顧不上吃飯，全員核酸結(jié)束時(shí)往往已是夜里八九點(diǎn)鐘，站了十幾個(gè)小時(shí)，他的腿已經(jīng)不聽使喚了。

全員核酸結(jié)束，他又馬不停蹄地入戶排查登記、電話隨訪居家隔離人員、開展出租屋業(yè)主租戶登記等工作。

從為居民服務(wù)的小事和日常點(diǎn)滴做起，把社區(qū)當(dāng)成自己的家，對(duì)自己網(wǎng)格的居民“有求必應(yīng)”，小云用一顆真誠(chéng)之心收獲了居民的喜歡，他用實(shí)際行動(dòng)踐行了一個(gè)共產(chǎn)黨員的初心和使命。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 14

當(dāng)你已經(jīng)勞累一天回到家愜意地享受晚餐時(shí)，她仍在走街串巷、登門拜訪；當(dāng)你周末和家人正享受天倫之樂時(shí)，她為了更好地服務(wù)大家而顧不上自己的小家；作為兩個(gè)孩子的媽媽，她顧不上送小孩上學(xué)，每天天還不亮，早早的已進(jìn)入到了工作崗位。服務(wù)于民、無(wú)怨無(wú)悔。這就是我們今天的主人翁，沙市區(qū)立新街道江津西路社區(qū)網(wǎng)格員——小云。

小云現(xiàn)為江津西路社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員，主要負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)、武裝、安全生產(chǎn)、網(wǎng)格管理等工作。她服務(wù)的小區(qū)共有住戶723戶，門面32戶，精神障礙患者6人，低保戶12人，老年人31人，殘疾人28人……這些數(shù)字她都熟記在心。至今，她在社區(qū)網(wǎng)格員這個(gè)崗位上已默默奉獻(xiàn)三年多，期間無(wú)論是疫情防控，還是創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)，她全“趕上”了。社區(qū)的工作繁瑣且復(fù)雜，但小云始終抱著滿腔熱忱，工作中從未聽見過(guò)她任何的抱怨與不滿，每天都起早貪黑地對(duì)她負(fù)責(zé)地這些區(qū)域進(jìn)行巡查并做好詳細(xì)記載，做到有問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早處理、早解決。

不懼危險(xiǎn)，敢為人先。20xx年疫情發(fā)生以來(lái)，小云始終行走在防疫的第一線，每天和志愿者們深入到每家每戶，進(jìn)行走訪登記，展開地毯式摸排，建立完善的人員登記臺(tái)帳，確保排查工作不漏一戶、不遺一人。“居民事無(wú)小事”這是她時(shí)常掛在嘴邊的話。

團(tuán)結(jié)協(xié)作，安全你我。面對(duì)社區(qū)平安建設(shè)工作，小云第一時(shí)間組織轄區(qū)的志愿者成立義務(wù)巡邏隊(duì)，每天在社區(qū)各路段、小區(qū)及荊襄河濕地公園進(jìn)行日常巡邏工作。居民反映有些小區(qū)停車難、停車亂且時(shí)常有車剮蹭的現(xiàn)象，她都聽在耳里，記在心里，找到有關(guān)單位調(diào)取監(jiān)控錄像，在她的鍥而不舍的精神下，用最短的時(shí)間為居民解決車輛剮蹭事件8次，“倩云速度”得到居民的高度贊揚(yáng)。

事無(wú)巨細(xì)，追求卓越。20xx年創(chuàng)建國(guó)家文明城市工作期間，面對(duì)老舊小區(qū)最令人頭疼的“牛皮癬”小廣告問(wèn)題，小云發(fā)動(dòng)小區(qū)的樓門棟長(zhǎng)和志愿者隊(duì)伍，與他們共同行動(dòng)，逐樓逐棟進(jìn)行鏟除清理；發(fā)現(xiàn)小區(qū)非機(jī)動(dòng)車亂停的問(wèn)題，她主動(dòng)擔(dān)起油漆工職責(zé)，對(duì)小區(qū)內(nèi)次干道旁劃定非機(jī)動(dòng)車停放點(diǎn)，使小區(qū)停車變得井然有序。小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，一直都是她最牽掛的事情。每天上班前，她總是先到小區(qū)巡查一遍才回辦公室，垃圾桶有沒有破損、垃圾有沒有及時(shí)清運(yùn)，她都會(huì)一一記錄下來(lái)，迅速聯(lián)系解決。把群眾的居住環(huán)境時(shí)刻放在心上，不斷提升居民的幸福感、滿意度。

平凡的崗位，平凡的人生，不平凡的是她那一顆為民服務(wù)并甘于奉獻(xiàn)的心。小云始終用她那燦爛的笑容穿梭在居民的生活中，并贏得了居民的信任和支持。她常說(shuō)：社區(qū)網(wǎng)格員就是廣大人民群眾的勤務(wù)員，政策法規(guī)的宣傳員，民情信息的收集員，矛盾糾紛的調(diào)解員。她用實(shí)際行動(dòng)一直在踐行著做好“四員”那顆平凡的初心。

優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 15

徐燕2010年6月加入中國(guó)共產(chǎn)黨，現(xiàn)擔(dān)任五里墩街道龍居社區(qū)黨委委員、工作站副站長(zhǎng)、社居委委員、團(tuán)總支書記。同時(shí)也是五里墩街道龍居社區(qū)新景花園小區(qū)的網(wǎng)格長(zhǎng)，她熱心為樓棟居民提供服務(wù)，跑遍了樓上樓下的每戶人家，積極主動(dòng)傳達(dá)社居委工作方面的要求。在居民眼中，他們像一只只辛勤的小蜜蜂，穿梭在社區(qū)的每一個(gè)角落。她細(xì)心地幫助孤寡老人和困難群眾，也編織著社區(qū)民生的幸福網(wǎng)。

從最初的“社區(qū)工作小白”，到現(xiàn)在負(fù)責(zé)黨建工作，徐燕在一步步地成長(zhǎng)著。才發(fā)現(xiàn)這份工作還是很考驗(yàn)人情商、智商、耐性等綜合素質(zhì)的。社區(qū)居民有各種各樣的需求和困難，她和同事們并肩努力，給予滿足和解決。

小區(qū)環(huán)境整改，炎炎烈日，協(xié)調(diào)溝通；文明城市創(chuàng)建，社區(qū)志愿者是寒風(fēng)最亮眼的一抹色彩；社區(qū)義診，小紅帽走進(jìn)社區(qū)的家家戶戶。就是在這樣不勝枚舉的一件件“小”工作中，徐燕以優(yōu)秀同事為老師，從他們身上學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)，“只要心中裝著老百姓，就會(huì)充滿力量，再瑣碎的工作，都會(huì)想出辦法和途徑，讓老百姓真正地感受到幸福”。

伸援手、樂奉獻(xiàn)，網(wǎng)格困難我來(lái)幫

3月16日晚上20時(shí)許，合肥市氣象臺(tái)發(fā)布雷雨大風(fēng)黃色預(yù)警。為了不讓第二天前來(lái)做核酸檢測(cè)的市民淋雨，五里墩街道迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，緊急支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心核酸檢測(cè)點(diǎn)搭建帳篷。

“月兒睡，寶寶也快睡……”3月16日晚21點(diǎn)，剛從社區(qū)加班到家的徐燕正在哄1歲半的孩子入睡。突然，電話鈴聲響起，看到是街道同事打來(lái)，徐燕立即接起電話，“請(qǐng)立刻到街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心集合，幫忙搭建帳篷。”剛?cè)胨暮⒆有褋?lái)哭泣，徐燕卻顧不上安慰，對(duì)丈夫簡(jiǎn)單交代了幾句，就匆匆出門。當(dāng)晚，她和街道近百名黨員一起，冒著強(qiáng)對(duì)流天氣，緊急搭建帳篷。為了讓帳篷牢固耐用，龍居社區(qū)黨委書記范敬業(yè)帶領(lǐng)黨員們，把帳篷的安全繩逐一反復(fù)固定，確保50頂帳篷安全搭建完畢，才返回家中。這一夜，雖然只睡了2、3個(gè)小時(shí)，但第二天一早，看到市民在帳篷內(nèi)井然有序地排隊(duì)進(jìn)行核酸檢測(cè)，心里都覺得付出很值得。

勤走訪、全覆蓋，網(wǎng)格信息我來(lái)采

2020，在新冠肺炎疫情防控工作中，徐燕是龍居社區(qū)的“人腦信息庫(kù)”，負(fù)責(zé)社區(qū)重點(diǎn)人員、返肥人員信息的核實(shí)和反饋，在疫情防控工作開展的50多天里，一臺(tái)電腦、一部電話是她每天不離手的工具。摸排信息，保持與重點(diǎn)監(jiān)測(cè)對(duì)象的電話、微信溝通，脖子僵硬、嗓子沙啞是常態(tài)，而此時(shí)的她正懷著身孕，為了不增加同事們的工作量和負(fù)擔(dān)，但是她沒有將懷孕的事情告訴任何人，一直默默地堅(jiān)守在疫情一線，因?yàn)樾煅嗤镜牟恍概Γ尯芏鄦?wèn)題在社區(qū)就能及時(shí)掌控、快速處置，減少了很多外勤工作量。在進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì)的過(guò)程中，她還不忘發(fā)動(dòng)轄區(qū)志愿者的力量，參與到社區(qū)疫情防控工作中。在對(duì)新景花園住戶的排查中，隊(duì)員們發(fā)現(xiàn)一名老人獨(dú)自臥床在家，聯(lián)系到老人的家人后，家人表示，由于老人無(wú)法下床行走，他們也很難協(xié)助老人完成核酸檢測(cè)工作。“您別著急，我們馬上幫您想辦法。”一邊安撫老人的情緒，一邊安排人上門做核酸事宜。“我們已經(jīng)聯(lián)系社區(qū)醫(yī)護(hù)防疫人員，一會(huì)上門為您做核酸啊。”就這樣，臥床老人完成了第一次核酸檢測(cè)，隊(duì)員們將老人信息上報(bào)社區(qū)，記錄在社區(qū)上門采集核酸對(duì)象檔案。

每到一戶，隊(duì)員們通過(guò)電話問(wèn)詢、微信聯(lián)系、入戶走訪等多種方式開展“敲門行動(dòng)”，除對(duì)特殊老年群體進(jìn)行核酸采集和宣傳疫情防控基本要求外，還詳細(xì)詢問(wèn)老人的身體狀況、家庭成員情況和是否有實(shí)際生活困難，同時(shí)與老人子女進(jìn)行溝通，溫馨提醒他們?cè)谕獬鰪?fù)工復(fù)產(chǎn)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)老人的情感關(guān)愛和精神撫慰。

多動(dòng)腦、有擔(dān)當(dāng)，網(wǎng)格安全我來(lái)巡

在改造五好小區(qū)建設(shè)當(dāng)中，新景花園小區(qū)管家理事會(huì)向蜀山區(qū)民政局申請(qǐng)居民活動(dòng)中心專項(xiàng)資金，規(guī)劃改建轄區(qū)新景花園小區(qū)業(yè)主會(huì)所及物業(yè)用房為小區(qū)居民活動(dòng)中心。截至2021年9月底，小區(qū)居民活動(dòng)中心舉行公益助殘、健康問(wèn)診、法律咨詢、清潔家園、科普課堂、書法課堂等活動(dòng)60場(chǎng)，共計(jì)接待居民3000余人次。

位于新景花園和燕園小區(qū)之間的焦崗路于2013年建成，道路建成后一直未移交市政，因無(wú)主管單位，道路秩序混亂，環(huán)境臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重，存在安全隱患，周邊居民反映強(qiáng)烈。徐燕帶領(lǐng)新景花園、燕園兩個(gè)小區(qū)管家理事會(huì)多次議事，對(duì)焦崗路實(shí)施精細(xì)化管理，協(xié)調(diào)蜀山交警、市政、園林部門等部門召開多次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)確定設(shè)計(jì)方案，目的是為了徹底解決焦崗路（斷頭路）長(zhǎng)期存在的機(jī)動(dòng)車亂停亂放、小商小販隨意擺攤設(shè)點(diǎn)占用消防通道、亂倒垃圾、監(jiān)控缺失等關(guān)系居民生命安全和切身利益問(wèn)題。

美域花園小區(qū)A區(qū)和新景花園小區(qū)之間高達(dá)5米的擋土墻因?yàn)槟昃檬蓿瑝γ骈_裂，存在嚴(yán)重安全隱患。而兩個(gè)小區(qū)物業(yè)企業(yè)因圍墻產(chǎn)權(quán)歸屬、綠化移植、費(fèi)用支出等問(wèn)題協(xié)商無(wú)果，久拖不決，居民反映強(qiáng)烈。徐燕帶領(lǐng)美域花園和新景花園小區(qū)多次召開小區(qū)管家理事會(huì)聯(lián)席會(huì)議商討，明確了新景花園小區(qū)開發(fā)企業(yè)合肥城改集團(tuán)為該處圍墻的產(chǎn)權(quán)歸屬、整改單位，積極協(xié)調(diào)蜀山區(qū)城管局完成8棵胸徑超過(guò)30CM香樟樹移植審批手續(xù)，促成合肥城改集團(tuán)投資18萬(wàn)余元，于2020年8月底將這一安全隱患徹底消除。

每當(dāng)問(wèn)起徐燕在這個(gè)崗位是否辛苦時(shí)，她總是謙虛地說(shuō)：“其實(shí)我只是眾多網(wǎng)格員中的一分子。憑著社區(qū)居民的信任和依賴，我幸福地工作在這個(gè)崗位上，爭(zhēng)取用我的愛心、耐心、細(xì)心和真心，將社區(qū)網(wǎng)格管理員這份工作越干越好。”