第一篇：小額貸款信貸員好做嗎？小額貸款信貸員怎么找客戶(hù)？

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小額貸款信貸員好做嗎？小額貸款信貸員怎么找客

戶(hù)？

小額貸款信貸員好做嗎？小額貸款信貸員怎么樣？本文就各位正規(guī)貸款公司小額貸款信貸員聊一聊工作方法。眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)已以不可阻擋的形勢(shì)滲透進(jìn)了人們生活，暫不論網(wǎng)貸發(fā)展如何或者到底客戶(hù)是否相信網(wǎng)上信息，但人們都會(huì)習(xí)慣性地進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)搜索和查詢(xún)，了解貸款的基本常識(shí)。而隨著上網(wǎng)群體的年輕化，這種形勢(shì)只會(huì)越來(lái)越明顯。因此作為小額貸款信貸員，無(wú)法拒絕網(wǎng)絡(luò)，相反要好好利用，尤其是新入行的小額貸款信貸員，可能這是你趕上甚至超越老信貸員的制勝秘訣。

小額貸款信貸員開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)一樣明顯。優(yōu)勢(shì)在于小額貸款信貸員對(duì)自身產(chǎn)品的了解，加上合理的定位和形象的塑造，依托正規(guī)貸款公司，就可以很容易為客戶(hù)解答疑問(wèn)，獲得客戶(hù)信任；劣勢(shì)在于小額貸款信貸員對(duì)于網(wǎng)絡(luò)推廣知識(shí)的缺乏，有勁沒(méi)處使。因此，我們要好好補(bǔ)習(xí)一下網(wǎng)絡(luò)推廣，下面給大家介紹一下小額貸款信貸員可以使用、實(shí)用、容易掌握的網(wǎng)絡(luò)推廣方法：

1、建立新浪博客：如新浪博客，加速貸建議可以撰寫(xiě)或者復(fù)制貸款相關(guān)的教程、指南、流程等文章，結(jié)合自身的貸款產(chǎn)品特點(diǎn)，合理插入相關(guān)產(chǎn)品信息，最后加上自己的聯(lián)系方式。注意樣式要清晰，行距要稍微大一點(diǎn)，最好加上圖片。能夠易于閱讀，排版美觀，一般一天只需要發(fā)三篇文章即可，堅(jiān)持下去一定會(huì)有效果；

2、貸款平臺(tái)推廣：以上的方式可以說(shuō)是自己主動(dòng)出擊，但出擊后是否有穩(wěn)固的后方？這就需要入駐貸款平臺(tái)，讓你的身份有理有據(jù)，更易獲得客戶(hù)信賴(lài)。目前大部分貸款平臺(tái)不顯示小額貸款信貸員聯(lián)系方式，只顯示某某經(jīng)理，這種方式并

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不能讓客戶(hù)確認(rèn)是你本人，因此建議在加速貸發(fā)布貸款產(chǎn)品，可以直接展示聯(lián)系方式，客戶(hù)可直接免費(fèi)咨詢(xún)，而且最主要的是不像其他平臺(tái)客戶(hù)申請(qǐng)后還要收取推送費(fèi)，加速貸價(jià)格非常低，作為以上推廣方式的落腳點(diǎn)，可以大大提高成功率。另外，貸款平臺(tái)之間并不是非你即我，在資金寬裕的情況下，可以按照自身情況選擇推廣。

3、百度知道推廣：百度知道在百度搜索的排名較高，如果可以結(jié)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)解答提問(wèn)者的疑問(wèn)，會(huì)有意想不到的效果。不過(guò)貸款主題較為敏感，需要琢磨一下，提高存活率，注意不要像一些小額貸款信貸員只發(fā)聯(lián)系方式。加速貸認(rèn)為解決客戶(hù)問(wèn)題，獲得最佳答案的效果是最好的。

4、分類(lèi)信息網(wǎng)站：分類(lèi)信息網(wǎng)站當(dāng)然是免費(fèi)的，這是最大的優(yōu)勢(shì)，而且目標(biāo)明確，只需發(fā)布所在城市信息即可。另一方面，信息太多，免費(fèi)發(fā)布無(wú)法受到客戶(hù)關(guān)注，加速貸認(rèn)為最大的劣勢(shì)在于分類(lèi)信息不是專(zhuān)業(yè)的貸款網(wǎng)站，因此貸款公司層次不齊，甚至有騙子觸摸，在信任感上無(wú)法與專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站相比，對(duì)自身形象有一定的影響。但還是推薦使用的，畢竟多一次展示多一次機(jī)會(huì)。

5、本地論壇推廣：論壇不建議小額貸款信貸員付費(fèi)推廣，目前論壇的人群并不精準(zhǔn)，最終的效果還是發(fā)布的信息能在百度搜索結(jié)果中體現(xiàn)，因此加速貸建議只需分享專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為客戶(hù)申請(qǐng)貸款提供參考即可，論壇推廣是以量取勝，多注冊(cè)多發(fā)帖，最終引向博客或下面說(shuō)的貸款平臺(tái)，提高轉(zhuǎn)化率。

以上是最實(shí)用最基本的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，加速貸認(rèn)為只要做好基礎(chǔ)工作，每天做一點(diǎn)，慢慢的會(huì)有令人吃驚的效果，趕超師傅的日子很快就會(huì)到來(lái)。

第二篇：小額貸款公司信貸員崗位職責(zé)

小額貸款公司信貸員崗位職責(zé)

1、遵守國(guó)家法律法規(guī)，嚴(yán)格貸款操作，防范貸款風(fēng)險(xiǎn)

2,、認(rèn)真進(jìn)行貸前調(diào)查，深入貸款客戶(hù)，準(zhǔn)確了解其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，確保貸前調(diào)查的真實(shí)性，為貸款審批提供準(zhǔn)確的依據(jù)

3、整理貸款資料，認(rèn)真簽訂借款合同

4、信貸員內(nèi)勤根據(jù)貸款合同信息及時(shí)準(zhǔn)確地建立貸款臺(tái)賬

5、按時(shí)進(jìn)行貸款本息催收，對(duì)（逾）期貸款及時(shí)發(fā)送《到（逾）期貸款催收通知書(shū)》，以保證訴訟時(shí)效的連續(xù)性

6、交叉進(jìn)行貸后檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并采取有效措施解決，努力防范貸款風(fēng)險(xiǎn)

7、信貸員內(nèi)勤對(duì)本息結(jié)清的貸款資料進(jìn)行整理歸檔

8、信貸員內(nèi)勤及時(shí)準(zhǔn)確完整地編報(bào)各類(lèi)信貸報(bào)表

9、完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)

第三篇：XX小額貸款信貸員工作總結(jié)

XX小額貸款信貸員工作總結(jié)

小額貸款信貸員工作總結(jié)

我是***支行的信貸員，調(diào)查貸款客戶(hù)達(dá)**位，成功放款**筆，發(fā)放貸款達(dá)**萬(wàn)元，而且所有貸款均屬于正常類(lèi)貸款。自在信貸路上從零開(kāi)始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下總結(jié);

面對(duì)信貸員這個(gè)崗位，開(kāi)始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來(lái)，需要三天兩頭跑到客戶(hù)家中，實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿，分析客戶(hù)的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢(qián)放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓，覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。

支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說(shuō)：“還沒(méi)干就不要輕易否定自己，你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。”領(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪，使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。

通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。

通過(guò)支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶(hù)開(kāi)始上門(mén)咨詢(xún)，我也迎來(lái)了第一位貸款客戶(hù)。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了xx村。這位客戶(hù)是個(gè)農(nóng)戶(hù)，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶(hù)家，我作了自我介紹后，便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢(xún)問(wèn)。由于是第一次與客戶(hù)進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”交流，加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問(wèn)了不到20分鐘，客戶(hù)突然說(shuō)：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的。”我見(jiàn)狀，趕忙解釋?zhuān)蛇@位農(nóng)戶(hù)就是不再配合了。無(wú)奈，我與同事掃興而歸，第一次營(yíng)銷(xiāo)就此“流產(chǎn)”。

回去的路上，我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景，又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析，我找到了答案：?jiǎn)栴}不在客戶(hù)，完全是自己根本不會(huì)跟客戶(hù)交流，不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

捫心自問(wèn)，如果總是這樣不善于與客戶(hù)交流溝通，以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款?不行，必須改，從頭練!從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶(hù)們聊天，練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人。現(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路

銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知：。

開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶(hù)，深入了解掌握農(nóng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶(hù)農(nóng)戶(hù)，與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng)，漸漸地習(xí)慣了這種工作。

半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想，但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí)，更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭(zhēng)起做一名合格的**銀行信貸員!小額貸款信貸員工作總結(jié)

一年來(lái)，我始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，關(guān)心國(guó)內(nèi)國(guó)際大事，在自己的組織關(guān)系沒(méi)有轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)時(shí)，按時(shí)到xxx支行總支參加黨的組織生活和>政治學(xué)習(xí)，注意在政治上和黨中央保持高度的一致。在工作中時(shí)刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，服從工作分配，干一行愛(ài)一行，盡自己所能，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

在各位同事幫助下，以“>三個(gè)代表”和“十六大”精神為指導(dǎo)，以資金組織為重點(diǎn)，以抓降工作為核心，落實(shí)各項(xiàng)信貸政策，抓主抓重，腳踏實(shí)地，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，全身心地投入工作，較好地完成了本的工作任務(wù)。截止XX年12月底，發(fā)放各項(xiàng)貸款余額xxxx萬(wàn)元，其中：聯(lián)保貸款xxxx萬(wàn)元，公務(wù)員貸款xxxx萬(wàn)元，抵押貸款xxxx萬(wàn)元，合計(jì)xxxx萬(wàn)元，占各項(xiàng)貸款余額的28%，增長(zhǎng)13%;吸收各項(xiàng)存款xxxx萬(wàn)元，其中低成本存款xxxx萬(wàn)元，定期存款xxxx萬(wàn)元，完成全社下達(dá)任務(wù)的xxxx;現(xiàn)有不良貸款余額xxxx萬(wàn)元，比年初減少xxxx萬(wàn)元，占各項(xiàng)貸款余額的xxxx%，比年初下壓了xxxx個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)不良貸款絕對(duì)額與占比雙下降。

現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事予以審議：

一、求真務(wù)實(shí)，勤奮工作，大力開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

信貸崗位是一個(gè)充滿(mǎn)艱辛的崗位，是一個(gè)責(zé)任重大的崗位，也是一個(gè)挑戰(zhàn)能力和理想的崗位。所以自參加工作以來(lái)，我始終牢固樹(shù)立求真務(wù)實(shí)，勤奮工作的作風(fēng)，努力克服一切困難，大力開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

(一)牢固經(jīng)營(yíng)根本，大力組織資金。

受?chē)?guó)家宏觀調(diào)控等因素影響，去年我社的存款增長(zhǎng)十分緩慢，資金組織工作一度陷入困境。面對(duì)種種困難，我始終和同事們保持團(tuán)結(jié)，彼此密切配合，共同扭轉(zhuǎn)了存款增長(zhǎng)緩慢的局面。在組織資金過(guò)程中，主要做到“嘴勤”、“腦勤”、“腿勤”。

此外，我十分注意存款資金的動(dòng)向，通過(guò)各種渠道去了解儲(chǔ)戶(hù)在各個(gè)時(shí)期的資金流動(dòng)情況。當(dāng)客戶(hù)的資金出現(xiàn)周轉(zhuǎn)困難時(shí)，我主動(dòng)上門(mén)，提供優(yōu)質(zhì)的信貸服務(wù)，客戶(hù)一有閑散資金便立即存入我社，較好地運(yùn)用了“宣傳鼓動(dòng)、服務(wù)打動(dòng)、利益驅(qū)動(dòng)”三重并舉策略，爭(zhēng)取到如xxxxxxx有限公司等一些經(jīng)營(yíng)效益好的企業(yè)來(lái)我社開(kāi)戶(hù)。真正做到轉(zhuǎn)變作風(fēng)“贏”存款、走出單位“引”客戶(hù)、抓住機(jī)遇“攻”大戶(hù)，有效地促進(jìn)存款的增長(zhǎng)。

(二)改進(jìn)支農(nóng)服務(wù)，做好小額信用貸款、農(nóng)戶(hù)聯(lián)保貸款發(fā)放工作。

一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)人行、市聯(lián)社關(guān)于支農(nóng)工作的相關(guān)文件精神，嚴(yán)格按照十六大提出的“改善農(nóng)村金融服務(wù)”的要求，積極做好農(nóng)戶(hù)小額信用貸款及農(nóng)戶(hù)聯(lián)保貸款的發(fā)放工作，通過(guò)改善支農(nóng)服務(wù)，提高支農(nóng)服務(wù)水平，把用足用活信貸資金，提高資金的運(yùn)用效率作為工作重點(diǎn)來(lái)抓。截止XX年12月底，共發(fā)放貸款證xxxx本，小額信用貸款、農(nóng)戶(hù)聯(lián)保貸款金額xxxx萬(wàn)元。通過(guò)有效信貸資金供給，擴(kuò)增了貸款規(guī)模，增加了有效生息資源，也給農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)提供了有力的資金支持。

(三)提高信貸管理能力，大力清收不良貸款及欠息。

1、增強(qiáng)資金安全和效益意識(shí)。嚴(yán)格遵守審、貸、查三崗分離制度，發(fā)放貸款堅(jiān)持“額小、分散、流動(dòng)”的原則，擇優(yōu)扶持、努力提升抵押貸款在各項(xiàng)貸款中的占比，增強(qiáng)資金安全及效益意識(shí)。截止XX年12月底，發(fā)放聯(lián)保貸款xxxx萬(wàn)元，公務(wù)員貸款xxxx萬(wàn)元，抵押貸款xxxx萬(wàn)元，合計(jì)xxxx萬(wàn)元，占各項(xiàng)貸款余額的xxxx%，增長(zhǎng)13%，有效地防止新的資金沉淀，化解信貸風(fēng)險(xiǎn);

2、樹(shù)立以效益為目標(biāo)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心的貸款營(yíng)銷(xiāo)意觀念，積極培育、拓寬有效信貸領(lǐng)域，圍繞優(yōu)質(zhì)客戶(hù)將貸款規(guī)模調(diào)大，結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu)，風(fēng)險(xiǎn)調(diào)低。如通過(guò)辦理“社團(tuán)貸款”、“銀行承兌匯票”等方式來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)需要，幫助企業(yè)解決融資問(wèn)題。截止至XX年底，累計(jì)發(fā)放“社團(tuán)貸款”xxxx萬(wàn)元，辦理銀行承兌匯票金額xxxx萬(wàn)元，取得了一定的效益。

3、認(rèn)真分析不良貸款成因，深入調(diào)查，對(duì)癥下藥，分類(lèi)清收：對(duì)一般農(nóng)戶(hù)不良貸款，我時(shí)常走村串戶(hù)，深入了解農(nóng)戶(hù)的經(jīng)濟(jì)情況，尋找機(jī)會(huì)進(jìn)行清收，如欠債戶(hù)xxxx的土地被政府征用，得到一筆較為可觀的土地補(bǔ)償款，了解這一情況，我主動(dòng)上門(mén)催討，曉之以理，動(dòng)之以情，鼓動(dòng)其分期歸還貸款，收回的已核銷(xiāo)不良貸款xxxx筆，金額xxxx萬(wàn)元，取得了較好的效果;對(duì)企業(yè)不良貸款則通過(guò)多方協(xié)商和多種有效途徑進(jìn)行清收。(注：如果有需要，這部份可根據(jù)清收情況舉例說(shuō)明)對(duì)有錢(qián)不還的釘子戶(hù)、賴(lài)債戶(hù)，則掌握其有可供執(zhí)行的財(cái)物，有目標(biāo)地依法起訴，依法清收。

4、加強(qiáng)三防一保，確保信用社人、財(cái)、物安全。

牢固樹(shù)立“安全出效益”的觀念，徹底鏟除自身對(duì)“三防一保”工作的消極思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)市聯(lián)社下發(fā)的各種文件、案件與通報(bào)，努力增強(qiáng)防范意識(shí)，規(guī)范操作程序，加強(qiáng)防暴預(yù)案和安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí)等，提高自身的防暴能力;

落實(shí)各項(xiàng)安全制度，做好值班守庫(kù)工作、日常現(xiàn)金及尾數(shù)箱押運(yùn)工作，時(shí)刻保持警惕的頭腦，不讓犯罪分子有機(jī)可乘，確保信用社人、財(cái)、物安全。

二、重視思想政治學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。

1、加強(qiáng)>政治理論學(xué)習(xí)。平時(shí)我關(guān)心國(guó)家大事，注重對(duì)政治思想理論的研究，深入學(xué)習(xí)>鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大、十六屆四中全會(huì)精神實(shí)質(zhì)，端正思想，嚴(yán)于律己，時(shí)刻把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、勤政廉潔、剛正不阿的職業(yè)道德風(fēng)尚，今年xxxx月份，支部批準(zhǔn)我成為預(yù)備黨員，更堅(jiān)定我加強(qiáng)學(xué)習(xí)的信心和決心。

第四篇：郵政儲(chǔ)蓄銀行小額貸款信貸員上崗培訓(xùn)考試試

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行小額貸款信貸員上崗培訓(xùn)考試試題

單選題

1． 小額貸款發(fā)放的業(yè)務(wù)流程為()A．營(yíng)銷(xiāo)宣傳一客戶(hù)申請(qǐng)受理一信貸員撰。丐調(diào)查報(bào)告一貸款審查一貸款審批 一貸款發(fā)放 B．營(yíng)銷(xiāo)寅傳一客戶(hù)申請(qǐng)受理一實(shí)地調(diào)查一信貸員撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告一貸款審批一貸款審查一貸款發(fā)放 C．營(yíng)銷(xiāo)宣傳一客戶(hù)申請(qǐng)受理一實(shí)地調(diào)查一信貸員撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告一貸款審查一貸款審批一貸款發(fā)放 D．營(yíng)銷(xiāo)寅傳一客戶(hù)申請(qǐng)受理一貸款審查一實(shí)地調(diào)資一信貸員撰寫(xiě)調(diào)套報(bào)告一貸款審批一貸款發(fā)放

2．經(jīng)信貸員測(cè)算，客戶(hù)的每月凈收入為4500元，額度系數(shù)70%，客戶(hù)每年需償還銀行按揭貸款1.2萬(wàn)元，那么客戶(hù)的每月最高還款額為()A．2150元 B．3000元 C、3150元 D．3500元

3．實(shí)行單人調(diào)查時(shí)，由一級(jí)支行小額貸款業(yè)務(wù)主管崗決定，可派()或以上等級(jí)的信貸員進(jìn)行單人調(diào)查。A．初級(jí) B．中級(jí) C：高級(jí) D：資深 4．我行小額貸款中所指的微小企業(yè)主是()A．從事農(nóng)村耕地耕作或者其他．與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)勝有關(guān)的牛產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者

B．所從事的生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)項(xiàng)日年銷(xiāo)售額在1000萬(wàn)元（含）以?xún)?nèi)，資產(chǎn)總額在 500萬(wàn)元（含）以?xún)?nèi) C．指在城鄉(xiāng)地區(qū)從事生產(chǎn)、貿(mào)易等部門(mén)的私營(yíng)企業(yè)主

D．從事牛產(chǎn)、貿(mào)易等部門(mén)的私營(yíng)企業(yè)主（包括個(gè)人獨(dú)資企業(yè)主、合伙企業(yè)個(gè)人合伙人、有限責(zé)任公司個(gè)人股東等）、個(gè)體工商戶(hù)和城鎮(zhèn)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者

5．關(guān)于小額貸款中請(qǐng)人應(yīng)具備的條件以下描述不正確的是()A．貸款申請(qǐng)人年齡在18周歲（含）至60周歲（含）之間，具有當(dāng)?shù)貞?hù)口或 在當(dāng)?shù)鼐幼M(mǎn)一年以下 B．貸款申請(qǐng)人是商戶(hù)的必須是已婚，且有較好的經(jīng)營(yíng)狀況；

C．農(nóng)戶(hù)小額貸款業(yè)務(wù)對(duì)象主要為具有完全民事行為能力，身體健康，具備勞 動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、能恪守信用的農(nóng)戶(hù)或農(nóng)村個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)

D．微小食業(yè)主所從事的生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)項(xiàng)日應(yīng)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和法律法規(guī)的規(guī)定，具有T商行政管理部門(mén)頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（T商部門(mén)規(guī)定不需要辦理T商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的除外），從事特許經(jīng)營(yíng)的，須有有權(quán)部門(mén)頒發(fā)的特許經(jīng)營(yíng) 證書(shū) 6.客戶(hù)申請(qǐng)小額貸款可用于哪個(gè)用途()A．購(gòu)買(mǎi)個(gè)人商品住房 B．購(gòu)買(mǎi)國(guó)庫(kù)券 C：購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn) D：新增購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)設(shè)備 7．對(duì)于階段性等額本息還款法解釋正確的是()A．到期一次性?xún)斶€貸款本息，僅適用于貸款期限3個(gè)月（含）以?xún)?nèi)的微小企業(yè)主貸款或4個(gè)月（含）以?xún)?nèi)的農(nóng)戶(hù)小額貸款

B．貸款期限內(nèi)每月以相等的額度償還貸款本息

C：貸款寬限期內(nèi)只償還貸款利息，超過(guò)寬限期后按照等額本息還款法償還貸款 D．貸款寬限期內(nèi)只償還貸款利息，超過(guò)寬限期后按照等額本金還款法償還貸款 8．關(guān)于小額貸款審貸會(huì)審批方式說(shuō)法正確的是()A．審貸會(huì)實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的審批表決方式，只要三分之二的審貸會(huì)成員同 意發(fā)放貸款即可視為貸款審批通過(guò) B．審貸會(huì)是小額貸款營(yíng)業(yè)部臨時(shí)組建的貸款審批機(jī)構(gòu) C．管戶(hù)信貸員心作為審貸會(huì)戍員，參與貸款的討論。D．審貸會(huì)實(shí)行一票否決制

9． 小額貸款期限以月為單位，最短為1個(gè)月，一般最長(zhǎng)為()個(gè)月。A． 12 B． 24 C． 6 D． 10 10.關(guān)于小額貸款流程以下說(shuō)法正確的是()A．借款人應(yīng)按照合同約定的還款計(jì)劃、還款方式償還貸款本息，貸款償還采用現(xiàn)金還款的方式進(jìn)行 B．借款人可以分次支用、循環(huán)支用商戶(hù)保證貸款

C．審查崗對(duì)信貸員提交的客戶(hù)證明材料、貸款申請(qǐng)資料、授信調(diào)查報(bào)告等內(nèi)容進(jìn)行審查，并給出明確的審查意見(jiàn)后提交有權(quán)人員或機(jī)構(gòu)審批

D．小額貸款審查崗對(duì)客戶(hù)資料初審?fù)ㄟ^(guò)后，指派信貸員對(duì)申請(qǐng)客戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，同時(shí)指定該客戶(hù)的管戶(hù)信貸員 11.依照小額貸款制度規(guī)定，以下說(shuō)法正確的是()A．住房按揭貸款10萬(wàn)元，每月還款800元，在我行貸款1年，則計(jì)入負(fù)債 8000元 B．客戶(hù)自稱(chēng)向哥哥借款10萬(wàn)元，但是提供不出證明，該借款不計(jì)入負(fù)債 C．客戶(hù)自購(gòu)住房首套，無(wú)貸款，目前無(wú)人居住，該房產(chǎn)計(jì)入資產(chǎn) D．車(chē)輛按實(shí)際可使用年限確定折舊標(biāo)準(zhǔn)。

12.A客戶(hù)1月5日申請(qǐng)了一筆聯(lián)保貸款，該聯(lián)保小組最終額度評(píng)定為5萬(wàn)元，但1月1 日對(duì)該客戶(hù)進(jìn)行個(gè)人信用評(píng)級(jí)，額度評(píng)定為8萬(wàn)元，則當(dāng)客戶(hù)成功申請(qǐng)聯(lián)保貸款4萬(wàn)元后，則該客戶(hù)還能申請(qǐng)()萬(wàn)元的信用貸款。A．3萬(wàn)元 B．4萬(wàn)元 C．0萬(wàn)元 D．以上均不對(duì)

13.查詢(xún)之日申請(qǐng)人在征信系統(tǒng)內(nèi)無(wú)信用報(bào)告或查詢(xún)到的信用報(bào)告中無(wú)信用交易記錄的，視為()客戶(hù)。A．禁入類(lèi) B．次級(jí)類(lèi) C．瑕疵類(lèi) D．正常類(lèi) 14.可以作為審貸會(huì)成員的人員有()。A．信貸營(yíng)業(yè)部主任 B．管戶(hù)信貸員 C．非管戶(hù)信貸員 D．貸款審查人員

15.某客戶(hù)在本市一家商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)服裝生意，經(jīng)調(diào)查，客戶(hù)本身沒(méi)柯?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照，但與商場(chǎng)有租賃協(xié)議，且商場(chǎng)內(nèi)的其他商戶(hù)也沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，統(tǒng)一使用商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。以下哪項(xiàng)說(shuō)法正確()A．不可以中請(qǐng)

B．岡沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，可以按農(nóng)戶(hù)中請(qǐng) C．使用商場(chǎng)統(tǒng)一執(zhí)照申請(qǐng)

D．使用他人執(zhí)照申請(qǐng)，但用作服裝生意

16.李某，56歲，某服裝店執(zhí)照所有人，該店南其朋友小趙實(shí)際經(jīng)營(yíng)，按當(dāng)?shù)匾?guī)定其申請(qǐng)的貸款金額需2名保證人，以下對(duì)借款人和保證人的選擇正確的是()A．奪某作為借款人，另找兩名保證人，其中一人為公務(wù)員，另一人為國(guó)有企業(yè)老總 B．小趙作為借款人，另找兩名保證人，其中一人為公務(wù)員，另一人為國(guó)有企業(yè)老總 C．李某作為借款人，小趙為保證人，另找1個(gè)公務(wù)員 D．小趙作為借款人，李某為保證人，另找1個(gè)公務(wù)員 17.除特殊授權(quán)外，我行農(nóng)戶(hù)小額貸款的上限一般為()A．5萬(wàn)元 B．10萬(wàn)元 C．15萬(wàn)元 D．由總行授權(quán) 18.下列不屬于一級(jí)支行信貸業(yè)務(wù)部職能的足()A．小額貸款業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)推廣

B．縣域經(jīng)濟(jì)調(diào)查，收集當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)信息 C．負(fù)責(zé)權(quán)限范闈內(nèi)貸款審查審批 D．負(fù)責(zé)貸款審批權(quán)的轉(zhuǎn)授權(quán)工作

19．在二級(jí)分行信貸部配備的業(yè)務(wù)檢查員()A．屬于務(wù)管理崗 B．屬于貸款營(yíng)銷(xiāo)崗 C．履于信貸審查職能

D．與開(kāi)辦信貸業(yè)務(wù)的一級(jí)支行數(shù)量無(wú)關(guān)

20.郵政儲(chǔ)蓄代理網(wǎng)點(diǎn)作為小額貸款業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的，在人員經(jīng)過(guò)必要的培訓(xùn) 后，可承擔(dān)()工作。A．貸款審批 B．系統(tǒng)審查 C．貸款主調(diào)D．業(yè)務(wù)受理 21.中級(jí)信貸員要求近三個(gè)月管戶(hù)小額貸款平均逾期率在()A．1%以?xún)?nèi) B．1.5%以?xún)?nèi) C．2%以?xún)?nèi) D．3%以?xún)?nèi) 22.高級(jí)信貸員祭件包括當(dāng)前管廣的小額貸款筆數(shù)在()A．100筆以上 B．180筆以上 C．220筆以上 D．300筆以上 23.農(nóng)戶(hù)小額貸款的申請(qǐng)人必須已婚，家庭成員有勞動(dòng)力數(shù)量()A．2名以下（含2名）B．1名 C．3名以下 D．不確定 24.微小企業(yè)主申請(qǐng)小額貸款，所在合伙企業(yè)要求連續(xù)經(jīng)營(yíng)()A．12個(gè)月以上 B．6個(gè)月以上 C．18個(gè)月 D．無(wú)硬性規(guī)定

25．合伙企業(yè)合伙人申請(qǐng)小額貸款要求股東在()以?xún)?nèi)，且借款人在公司所持股份不低于20%。A．10人以?xún)?nèi)（含10人）B．3人以?xún)?nèi)（含3人）C．5人以?xún)?nèi)（含5人）D．2人以?xún)?nèi)（含2人）26.一級(jí)支行審貸會(huì)()A．由2或3人組成 B．由至少4人組成 C．可將權(quán)限轉(zhuǎn)授至二級(jí)支行 D．可實(shí)行簡(jiǎn)易流程

27.與郵政企業(yè)有商業(yè)糾紛或債務(wù)關(guān)系的客戶(hù)()A．視情況辦理小額貸款 B．要由郵政部門(mén)同意后方可辦理 C．不予辦理小額貸款

D．辦理小額貸款要報(bào)二級(jí)分行審批

28.商戶(hù)小額貸款一次性還本付息還款法的期限()A．3個(gè)月以?xún)?nèi) B．4個(gè)月以?xún)?nèi) C．6個(gè)月以?xún)?nèi) D．10個(gè)月以?xún)?nèi)

29.農(nóng)戶(hù)小額貸款一次性還本付息還款法的期限()A．3個(gè)月以?xún)?nèi) B．4個(gè)月以?xún)?nèi) C．6個(gè)月以?xún)?nèi) D．10個(gè)月以?xún)?nèi)

30.對(duì)于農(nóng)戶(hù)小額貸款，貸款寬限期最長(zhǎng)為()A． 4個(gè)月 B．8個(gè)月 C．10個(gè)月 D．12個(gè)月

31.一級(jí)支行審貸會(huì)是一級(jí)支行臨時(shí)組建的審批委員會(huì)，通過(guò)會(huì)議討論的方式對(duì)權(quán)限范闈內(nèi)的貸款或授信進(jìn)行審批，實(shí)行()制。

A．少數(shù)服從多數(shù) B．一票否決 C．民主表決 D．有權(quán)審批

32.客戶(hù)的授信額度根據(jù)客戶(hù)的最高償還能力來(lái)確定，客戶(hù)的授信額度=信用系數(shù)凈收入一()，信用系數(shù)由客戶(hù)的信用評(píng)級(jí)結(jié)果米確定。

A．償還其他貸款B．費(fèi)用支出C．營(yíng)業(yè)外支出D．按揭貸款月供 33.小額貸款的用途不包括的以下哪一項(xiàng)()A．購(gòu)買(mǎi)農(nóng)機(jī)具B．購(gòu)買(mǎi)飼料C．購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)用小汽車(chē)D．購(gòu)買(mǎi)化肥 34.小額貸款核銷(xiāo)最低足由()批準(zhǔn)同意后執(zhí)行。A．市分行 B．縣支行 C．省分行 D．總行 35.下列不屬于小額貸款營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置的崗位是()人．小額貸款業(yè)務(wù)j卜管崗 B.信貸員崗C．受理崗 D．信貸會(huì)計(jì)崗 36.小額貸款在貸款期間，如遇利率調(diào)整，按()利率執(zhí)行。A．調(diào)整后 B．基準(zhǔn) C．合同 D．原利率

37.經(jīng)審批同意貸款的，由信貸員心及時(shí)通知借款人。借款人心在接劍通知后()天內(nèi)簽訂借款合同及配套的擔(dān)保合同，辦妥相關(guān)于續(xù)。

A． 3 B． 5 C． 7 D． 9 38.距上次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查時(shí)間超過(guò)()，需重新撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告 A．3介月 B．5個(gè)月 C．6個(gè)月 D．授信期 39.信貸員出席審貸會(huì)的要求，下面說(shuō)法正確的足()A．管戶(hù)信貸員負(fù)責(zé)參與表決 B．輔助信貸員不應(yīng)出席會(huì)議 C．管戶(hù)信貸員可列席但不陳述 D．輔助信貸員有補(bǔ)充陳述的義務(wù)和權(quán)力

40.小額貸款相關(guān)人員當(dāng)場(chǎng)簽字并按手印，優(yōu)先為()A．右手食指 B．左手食指 C．右手拊指 D．左手拇指

41.信貸員對(duì)調(diào)查報(bào)告中所龠信息的真實(shí)性及調(diào)查結(jié)論負(fù)責(zé)，對(duì)調(diào)查報(bào)告的真實(shí)性和調(diào)查結(jié)論()A．主調(diào)和輔調(diào)承擔(dān)同等責(zé)任 B．主調(diào)承擔(dān)主要責(zé)任 C．輔調(diào)承擔(dān)主要責(zé)任 D．審查崗承擔(dān)主要責(zé)任

42.小額貸款業(yè)務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的貸后檢查制度，按照()的原則，進(jìn)行貸后檢查工作，承擔(dān)貸后檢查的責(zé)任。A．主、輔調(diào)同時(shí)檢查 B．誰(shuí)管戶(hù)，誰(shuí)檢查 C．誰(shuí)輔調(diào)誰(shuí)負(fù)責(zé) D．輔調(diào)檢查

43.貸款發(fā)放后，由于借款人實(shí)際情況發(fā)生了變化，可以申請(qǐng)變更()A．借款人 B．借款用途

C．還款賬號(hào)或還款方式 D．擔(dān)保人或聯(lián)保小組

44.兩個(gè)及以上自然人股東組成的有限責(zé)任公司股東申請(qǐng)商戶(hù)保證貸款的，其中一個(gè)擔(dān)保人必須為國(guó)家公務(wù)員、大中型介事業(yè)單位正式職工或教師、醫(yī)生等有相對(duì)穩(wěn)定收入的人群，另外一位擔(dān)保人必須為()A．有穩(wěn)定收入的人即可 B．大中型食事業(yè)單位正式職工

C．此有限責(zé)任公司除借款人外的最大的股東 D．本地戶(hù)口的即可

45.客戶(hù)資格審查時(shí)申請(qǐng)人配偶不在本地?zé)o法在申請(qǐng)表中簽字的，可()作為其同意申請(qǐng)貸款的憑證。A．由借款人其他親屬一個(gè)人代簽 B．由借款人為其配偶代簽

C．由我行將貸款申請(qǐng)表傳真給申請(qǐng)人配偶，在其簽字后傳真給我行 D．不用簽字

46.日前小額貸款執(zhí)行的最低利率是()A.15.3% B.5.31% C.13.5% D.15.84% 47.我行小額貸款資金的發(fā)放是通過(guò)()的方式進(jìn)行的。A．轉(zhuǎn)賬 B．劃轉(zhuǎn) C．現(xiàn)金 D．其他

48.應(yīng)盡可能讓客戶(hù)本人填寫(xiě)貸款中請(qǐng)表，如客戶(hù)不方便可由受理崗代填，但()必須由客戶(hù)和相關(guān)人員本人填寫(xiě)。A．地址和電話 B．簽字和日期 C．貸款金額 D．證件號(hào)碼

49.從貸款逾期之日起，按日計(jì)收罰息，罰息的計(jì)息基數(shù)為()，罰息利率為合同約定的罰息利率 A．當(dāng)期應(yīng)還貸款本金 B．當(dāng)劃應(yīng)還利息 C．到期應(yīng)還貸款本息和 D．貸款申請(qǐng)時(shí)的金額

50.貸后首期檢查要求在貸款發(fā)放后()內(nèi)，信貸員到客戶(hù)住所或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行貸后首期檢查，并完成貸后首期檢查報(bào)告。

A．1至2削內(nèi) B．2至3刷內(nèi) C．一個(gè)月內(nèi) D．2個(gè)月內(nèi) 51.貸款逾期超過(guò)()天，應(yīng)進(jìn)入不良貸款催收流程。A．3天 B．10天 C．30天 D．90天

52.逾期貸款需按照逾期罰息利率對(duì)逾期部分加收罰息，逾期罰息利率為貸款執(zhí)行利率基礎(chǔ)上加收()。A.50% B.100% C.150% D.200% 53.劉某1：2008年10月6同來(lái)我行申請(qǐng)辦理小額貸款，據(jù)客戶(hù)描述閂已經(jīng)營(yíng)批發(fā)服裝。信貸員實(shí)地調(diào)查確定該客戶(hù)9-4月足銷(xiāo)售旺季，月?tīng)I(yíng)業(yè)頹為20萬(wàn)元，5-8月為淡季，月?tīng)I(yíng)業(yè)額只有旺季的5成，請(qǐng)問(wèn)該客戶(hù)的月均營(yíng)業(yè)額為()A．10.67萬(wàn)元 B．13.67萬(wàn)元 C．16.67萬(wàn)元 D．以上都不對(duì) 54.貸款償還一般采用賬戶(hù)扣款的方式進(jìn)行，由系統(tǒng)日終自動(dòng)執(zhí)行批量扣款，客戶(hù)應(yīng)在每個(gè)還款日()前將本劃庸歸還的貸款本息存入還款賬戶(hù)中。

A．16時(shí) B．17時(shí) C．18時(shí) D．營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束 55.貸款展期系統(tǒng)中由()小額貸款業(yè)務(wù)主管審批。A．二級(jí)分行 B．-級(jí)分行 C．總行 D．-級(jí)支行 56.采取以下哪種還款方式的不能做還款方式變更：()A．等額本息 B．一次性還本付息 C．階段性等額本息 D．等額本金

57.以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是：()人．若發(fā)現(xiàn)客戶(hù)提供了虛假的證明材料而取得貸款的，應(yīng)立即要求提‘前歸還貸款本息

B．若發(fā)現(xiàn)貸款資金用途與合同約定用途不符，心根據(jù)實(shí)際用途風(fēng)險(xiǎn)狀況決定是否提前收叫已發(fā)放的貸款本息 C．若發(fā)現(xiàn)客戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或家庭發(fā)生足以影響其還款能力的重大變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施，降低貸款風(fēng)險(xiǎn)，確保貸款能夠安全回收

D．貸后檢查中發(fā)現(xiàn)客戶(hù)存在風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)，經(jīng)辦人可不必匯報(bào)自行制定相心的處理方案 58.下列崗位不能與受理崗兼職的足()A．審查崗 B．信貸員崗 C．業(yè)務(wù)主管崗 D．記賬崗

59.在本機(jī)構(gòu)專(zhuān)職信貸員少于()名時(shí)，一級(jí)支行和小額貸款營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的小額貸款業(yè)務(wù)主管崗、審查崗、貸后管理崗，可作為輔助調(diào)查人。

A． 2 B． 3 C． 4 D． 5 60.當(dāng)資金頭f、J．臨近不足時(shí)，向上級(jí)會(huì)計(jì)部門(mén)申請(qǐng)資金頭寸，足()崗位的職責(zé)。A．會(huì)計(jì)主管 B．會(huì)計(jì) C．貸后管理員 D．審查員 61.下列那個(gè)崗位負(fù)責(zé)征信系統(tǒng)的查詢(xún)。()A．信貸員 B．業(yè)務(wù)主管 C．貸后管理員 D．審套員 62.對(duì)于信貸員營(yíng)銷(xiāo)來(lái)的客戶(hù)，至少()應(yīng)轉(zhuǎn)由其他信貸員擔(dān)任主調(diào)。A． 10% B． 20% C． 30% D． 40% 63.對(duì)于保證人的身份信息和擔(dān)保能力存在疑點(diǎn)或?qū)徺J會(huì)提出異議的、貸款金額超過(guò)10萬(wàn)元的保證貸款、保證人為()或者有穩(wěn)定收入的村民的，應(yīng)對(duì)保 證人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。A．國(guó)家公務(wù)員

B．大巾型氽事業(yè)單位正式職工 C．個(gè)體工商戶(hù) D．教師、醫(yī)生

64.有限責(zé)任公司個(gè)人股東申請(qǐng)貸款，借款人在公司所持股份不應(yīng)低于()A．20% B．30% C．40% D．50% 65.對(duì)客戶(hù)調(diào)查結(jié)束后，信貸員應(yīng)根據(jù)調(diào)查獲得的信息，從客戶(hù)的還款意愿、還款能力和()等個(gè)方面初步判斷客戶(hù)是否滿(mǎn)足貸款的要求。

A．貸款用途 B．資產(chǎn)負(fù)債率 C．收入額 D．保證人能力

66.對(duì)于聯(lián)保或最高額保證額度項(xiàng)下的小額貸款，()可憑額度審批表在貸 款申請(qǐng)表中簽署審批意見(jiàn)，無(wú)需再召開(kāi)審貸會(huì)進(jìn)行審批。A．一級(jí)支行小額貸款業(yè)務(wù)主管 B．小額貸款營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)小額貸款業(yè)務(wù)主管 C．一級(jí)支行副行長(zhǎng) D．審查崗

67.小額貸款利息分為貸款本金利息和逾期本息的罰息。貸款逾期之后對(duì)逾期本息計(jì)收罰息，逾期罰息采取()的方式。

A．按期計(jì)息 B．按日計(jì)息 C．按月計(jì)息 D．按季計(jì)息 68.以下人員在審貸會(huì)中沒(méi)有表決權(quán)的是()A．貸后管理崗 B．審套崗 C．副支行長(zhǎng) D．支行信貸主任

69.對(duì)于初評(píng)結(jié)果通過(guò)的貸款客戶(hù)，信貸員應(yīng)根據(jù)實(shí)地調(diào)查所獲取的各類(lèi)信息進(jìn)行整理分析，完成《小額貸款客戶(hù)及家庭經(jīng)濟(jì)情況調(diào)查表》和《商戶(hù)／農(nóng)戶(hù) 信用評(píng)級(jí)表》，()須在打印的調(diào)查報(bào)告上簽字確認(rèn)。A．受理崗 B．貸后管理崗 C．審查崗 D．信貸員

70.如岡窯戶(hù)來(lái)小額貸款營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)不便等特殊情況，允許客戶(hù)預(yù)簽空白協(xié)議、合同和借據(jù)的，須有()我行信貸人員在場(chǎng)，并拍下客戶(hù)預(yù)箍合同時(shí)的照片。A．一名 B．兩名 C．三名 D．四名

71.農(nóng)戶(hù)從事農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖的，應(yīng)有本行業(yè)()以下的經(jīng)驗(yàn)（當(dāng)?shù)卣畬?duì)特色種養(yǎng)殖業(yè)有技術(shù)指導(dǎo)、集中收購(gòu)等政策的可適當(dāng)放寬）。

A．三個(gè)月 B．半年 C．一年 D．兩年

72．對(duì)于貸款審批退叫的，可重新組織材料后再行提交審批，但針對(duì)同一客戶(hù)或同一筆貸款在()天內(nèi)最多允許重新提交一次，若仍沒(méi)獲得通過(guò)，則不能再提交審貸會(huì)審批。A． 30 B． 60 C． 90 D．120 73.每月最高還款額不能超過(guò)每月凈利潤(rùn)的()%。A． 60 B． 65 C． 70 D． 75 74.對(duì)逾期超過(guò)()天的貸款，管戶(hù)信貸員必須與貸后管理崗或小額貸款業(yè)務(wù)主管一同去客戶(hù)住所或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行貸后特別檢禽與貸款逾期催收。

A． 3 B． 7 C． 10 D． 30 75.復(fù)核人收到手工借據(jù)后心進(jìn)行檢查，對(duì)符合要求的在復(fù)核人處簽名后移交()進(jìn)行貸款發(fā)放操作。A．會(huì)計(jì)崗 B．記賬崗 C．信貸員崗 D．會(huì)計(jì)土管崗 76.()應(yīng)對(duì)調(diào)查報(bào)告的真實(shí)性和調(diào)查結(jié)論承擔(dān)責(zé)任。A．主調(diào) B．主調(diào)和副調(diào) C．審禽人員 D．審批人員

77.我行對(duì)信貸從業(yè)人員從業(yè)資格實(shí)行年審制度。一級(jí)分行每()必須對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)二級(jí)分行、一級(jí)支行和小額貸款營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的信貸從業(yè)人員的信貸從業(yè)資格進(jìn)行年審。A．一年 B．兩年 C．四年 D．五年

78.中級(jí)信貸員管理小額貸款的客戶(hù)數(shù)量上限為()戶(hù)。A． 100 B． 200 C。300 D． 350 79.一級(jí)支行十天以下逾期貸款率超過(guò)()，且逾期十天以上的貸款金額超過(guò)30萬(wàn)元，連續(xù)5個(gè)工作日的，暫停其繼續(xù)放貸資格，全力進(jìn)行催收和檢查、整改。A． 1% B． 1.5% C． 2% D． 3% 80.貸款的五級(jí)分類(lèi)包括正常、()、次級(jí)、可疑和損失。A．良好 B．損失嚴(yán)重 C．關(guān)注 D．優(yōu)良 81.以下不屬于貸后檢查于段的是()A．電話調(diào)查 B．實(shí)地走訪 C．征信查詢(xún) D．司法查詢(xún)

82.小額貸款業(yè)務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的貸后檢查制度，由()負(fù)責(zé)貸后檢查工作，承擔(dān)貸后檢查的責(zé)任。A．管戶(hù)信貸員 B．貸后管理崗 C．信貸業(yè)務(wù)主管 D．檔案管理崗 83.下列客戶(hù)的申請(qǐng)可以受理的有()A．甲為一家裝修公司的企業(yè)法人，以公司的名義申請(qǐng)商戶(hù)保證貸款，一名保證人為公務(wù)員，另一名保證人為醫(yī)生 B．乙為家電零售商，申請(qǐng)．‘筆商戶(hù)保jjT貸款，申請(qǐng)還款方式為階段性等額本息還款，申請(qǐng)寬限期為5個(gè)月 C．丙為一養(yǎng)雞戶(hù)，申請(qǐng)一筆1.6萬(wàn)元的農(nóng)戶(hù)保證貸款，保證人只有一個(gè)，為村里的村書(shū)記

D．丁為一養(yǎng)豬戶(hù)，申請(qǐng)一筆農(nóng)戶(hù)聯(lián)保貸款，小組成員共5人，其余4人分別為丁的兩個(gè)兒子以及丁的兩個(gè)鄰居 84.關(guān)于主要調(diào)查人和輔助調(diào)查人，下列說(shuō)法正確的有()A．主要調(diào)查人負(fù)責(zé)調(diào)查窖廣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，輔助調(diào)查人負(fù)責(zé)調(diào)查客戶(hù)家庭住所 B．主要調(diào)查人對(duì)調(diào)查報(bào)告的真實(shí)性及調(diào)查結(jié)論負(fù)70%責(zé)任，輔助調(diào)查人負(fù)30%責(zé)任 C．對(duì)于『id-‘筆貸款，受理T作既可以由j1：要調(diào)查人完成，也可以由輔助調(diào)查人完成 D.主要調(diào)食人的主要職責(zé)足詢(xún)問(wèn)客戶(hù)，輔助調(diào)查人的主要職責(zé)足留取影像資料

85．客戶(hù)工某去年承包了10宙土地用來(lái)種植玉米，畝產(chǎn)1300斤，每廳0.8元。今年由于村里和北京一家紅豆種植公司簽訂了收購(gòu)合同，客戶(hù)甲決定申請(qǐng)貸款，將10畝土地全部種植紅豆。按照公司的測(cè)算，紅豆畝產(chǎn)約1500斤，每廳收購(gòu)價(jià)約1元，則調(diào)查時(shí)客戶(hù)的年收入應(yīng)計(jì)入為()A．10400元 B．15000元 C．12700元 D．以上均不正確； 86．關(guān)于財(cái)務(wù)分析，下列說(shuō)法正確的有()A．甲為批發(fā)商，調(diào)查得知其經(jīng)營(yíng)的可口可樂(lè)飲料每箱進(jìn)貨價(jià)為30元，毛利率為IO%，則每箱的銷(xiāo)售價(jià)為40元。B．乙為農(nóng)戶(hù)，有10畝耕地，養(yǎng)殖l萬(wàn)只鴨，另外還有農(nóng)用車(chē)一輛，去年種植水稻收入l萬(wàn)元，養(yǎng)鴨收入8萬(wàn)元，出車(chē)幫村里蓋小學(xué)收入l萬(wàn)元，家里無(wú)其他收入來(lái)源，則乙的總收入計(jì)為10萬(wàn)元。

C．丙經(jīng)營(yíng)的小賣(mài)部位于當(dāng)?shù)匾恍W(xué)旁，顧客基本為學(xué)生并且無(wú)賒銷(xiāo)的情況，則丙的損益表和現(xiàn)金流量表基本足一致的；

D．丁經(jīng)營(yíng)鋁合金門(mén)窗制作，調(diào)查時(shí)只獲取到其09年6月份前10天的銷(xiāo)售額為2萬(wàn)元，則損益表中6月份的銷(xiāo)售收入可估算為6萬(wàn)元；

87.甲、乙、丙、丁四人為同學(xué)關(guān)系，且均為某有限責(zé)任公司的股東，其中甲占股40%，乙占股25%，丙占股25%，丁占股10%，甲為法定代表人，則下列說(shuō)法正確的是()A．如甲申請(qǐng)貸款，則乙或丙需要擔(dān)任甲的保證人，并且甲、乙、丙、丁四人均需要在有限責(zé)任公司擔(dān)保函上簽字并加蓋公司公章；

B．如乙申請(qǐng)貸款，則甲需要擔(dān)任乙的保證人，并且甲、丙、丁三人均需要在有限責(zé)任公刊擔(dān)保函上簽字并加蓋公司公章：

C.如丙申請(qǐng)貸款，則甲需要擔(dān)任丙的保證人，并且甲需要在有限責(zé)任公司擔(dān)保函上簽字并加蓋公司公章； D．如丁申請(qǐng)貸款，則甲需要擔(dān)任丁的保證人，并且甲需要在有限責(zé)任公司擔(dān)保函上簽字并加蓋公司公章； 88.以下哪些客戶(hù)滿(mǎn)足我行小額貸款準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)()A．種植蔬菜大棚的農(nóng)戶(hù)小工，尚未結(jié)婚，與父母同住，種植經(jīng)驗(yàn)豐富，被縣里評(píng)為業(yè)務(wù)能手。

B．小奪實(shí)際經(jīng)營(yíng)一家服裝店，其朋友小秦是殘疾人，為了得到政府免稅的優(yōu)惠，小傘用小秦的身份證辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，小李資質(zhì)優(yōu)良，還款能力較強(qiáng)。

C．外地人小劉投奔表姐己到大連居住生活10個(gè)月，其日前經(jīng)營(yíng)一家小飯館，生意興降，小劉為人厚道，勤勞肯．T．。D．小梁經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)一家知名食品公司的分公司，主要負(fù)責(zé)該品牌的飲料生產(chǎn)及銷(xiāo)售。89.上面流程正確的是()A．受理資料一查詢(xún)征信一實(shí)地調(diào)查一撰寫(xiě)報(bào)告 B．受理資料一查詢(xún)征信一撰寫(xiě)報(bào)告一實(shí)地調(diào)查 C．受理資料一實(shí)地調(diào)查一撰寫(xiě)報(bào)告一查詢(xún)征信 D．受理資料一實(shí)地調(diào)查一查詢(xún)征信一撰寫(xiě)報(bào)告

90.放款單由()簽字并加蓋名章，一份交給客戶(hù)，一份交會(huì)計(jì)妥善保管。A．信貸部主任 B．營(yíng)業(yè)部主任 C．信貸員 D．記賬崗 91.下列哪種行為是錯(cuò)誤的()A．小額貸款實(shí)行雙人實(shí)地調(diào)查，主輔調(diào)需做好分工，確保調(diào)查質(zhì)量以及效率。B．審查崗必須對(duì)紙質(zhì)資料進(jìn)行審查，同時(shí)還應(yīng)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話核實(shí)

C．針對(duì)還款能力優(yōu)質(zhì)或還款意愿良好的客戶(hù)信貸員可不必到客戶(hù)家中進(jìn)行調(diào)查

D．經(jīng)辦人員必須要求客戶(hù)在簽署合同時(shí)攜帶身份證，通過(guò)身份證、征信照片、調(diào)查時(shí)留存的影像資料等進(jìn)行對(duì)比，防止發(fā)放冒名貸款

92.貸后常規(guī)檢查原則上每（）個(gè)月進(jìn)行電話檢查，每（）至少進(jìn)行一次實(shí)地檢查，并完成貸后常規(guī)檢查報(bào)告。()A．1，季度 B．1，半年 C．2，季度 D．2，半年 93.以下客戶(hù)()能夠辦理貸款停息

A．農(nóng)戶(hù)王某種植大棚遭遇火災(zāi)，導(dǎo)致客戶(hù)還款意愿迅速下降，有意拖欠貸款

B．舍某經(jīng)營(yíng)一家服裝廠，受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，導(dǎo)致客戶(hù)還款能力惡化，但客戶(hù)強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)情況有所改善后立即還款 C．郭菜經(jīng)營(yíng)一家飯店，今年其母不幸身患癌癥，不久治療無(wú)效去世，家人為其治病花銷(xiāo)近30萬(wàn)，D．農(nóng)戶(hù)紀(jì)某種植大棚遭受大雨沖淹，農(nóng)作物停止生長(zhǎng)，客戶(hù)正在申請(qǐng)辦理政府補(bǔ)貼，并表示補(bǔ)貼到位后立即還款 94.以下貸款用途不符合我行貸款政策的有()A．王某經(jīng)營(yíng)一家服裝店貸款用于進(jìn)冬裝

B．夸某經(jīng)營(yíng)一家干洗店貸款用于購(gòu)進(jìn)一臺(tái)干洗設(shè)備 C．金某經(jīng)營(yíng)一家飯館貸款用于開(kāi)一家美容院 D．郭某經(jīng)營(yíng)一家小超市貸款用于店面裝修

95.客戶(hù)提供的第一保證人中不符合業(yè)務(wù)規(guī)定的有（）A．公務(wù)員 B．醫(yī)生 C．教師

96．小額貸款巾評(píng)價(jià)窖戶(hù)還款能力主要考察鋅廣的(A．現(xiàn)金流 B．房產(chǎn) C．存貨 97.以下不屬于小額貸款經(jīng)營(yíng)原則的有()A．安全性 B．流動(dòng)性 C．效益性

98.負(fù)責(zé)核實(shí)信貸員是否落實(shí)審貸會(huì)提出的問(wèn)題()A．信貸部主任 B．營(yíng)業(yè)部主任 C．審查崗 99.以下不屬于．我行受理方式的有()A．小額貸款營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng) B．電話正式申請(qǐng) C.其他渠道申請(qǐng) D．小額貸款營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng) 100．以下不需要客戶(hù)簽字的資料有()A．身份證復(fù)印件 B．受理信息登記表 C．放款單D．貸款申請(qǐng)表 101．以下不屬于交義驗(yàn)證對(duì)象的有()A．律戶(hù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所崗邊的商廣 B．客戶(hù)家庭住所劇邊的鄰居 C．客戶(hù)所在村的村干部 D．客戶(hù)本人

102．以下不追究審查崗盡職責(zé)任的有()A．無(wú)法通過(guò)肉眼辨別真?zhèn)蔚奶摷僮赓U合同

B．客戶(hù)身份證照片與調(diào)查時(shí)留存的影像資料明顯不符 C．信貸員提交的離婚證復(fù)印件明顯造假，卻仍通過(guò)審查

D．聯(lián)保小組成員虛假營(yíng)業(yè)執(zhí)照成立日期為同一天，審查崗沒(méi)有進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)，仍然通過(guò)審查

多選題

有兩個(gè)及兩個(gè)以上答案正確

1.客戶(hù)不能還款的，可由保證人、聯(lián)保小組其他成員或客戶(hù)關(guān)系人代借款人償還貸款本息。我行信貸人員、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)人員不得（）。

A.協(xié)助客戶(hù)通過(guò)借新還舊方式掩蓋問(wèn)題 B.代客戶(hù)還款 C.墊付還款資金

D.協(xié)助客戶(hù)向應(yīng)收款交易方催款 E.向保證人或聯(lián)保小組成員施加壓力 2.可以查詢(xún)客戶(hù)征信的崗位有（）

A.信貸員崗 B.審查崗 C.審批崗 D.貸后崗 E.營(yíng)業(yè)部主任 3.小額貸款提供的還款方式，分別是()A.一次性還本付息法 B.等額本息還款法 C.等額本金還款法 D.階段性等額本息法 E.階段性等額本金還款法

4.審查完成后，審查崗必須在貸款審查意見(jiàn)表上就貸款申請(qǐng)資料的()簽署審查意見(jiàn)。

A.合規(guī)性 B.真實(shí)性 C.完整性 D.準(zhǔn)確性 E.功能性 5.小額貸款業(yè)務(wù)申請(qǐng)受理方式有()A.小額貸款營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)受理 B.小額貸款營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)受理 C.現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng) D.電話申請(qǐng) E.其他渠道受理 6.貸后檢查可分為（）

A.貸后首期檢查 B.貸后常規(guī)檢查 C.貸后一般檢查 D.貸后特別檢查 E.貸后特殊檢查

7.滿(mǎn)足貸款停息的條件有（）

A.自然災(zāi)害 B.家庭重大災(zāi)難 C.經(jīng)營(yíng)困難 D.還款意愿良好

E.在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)能恢復(fù)還款能力 8.貸前準(zhǔn)備主要內(nèi)容包括：()A.提示客戶(hù)需要準(zhǔn)備的材料 B.了解客戶(hù)的行業(yè)特點(diǎn) C.準(zhǔn)備調(diào)查的提綱 D.主輔調(diào)之間的任務(wù)分配 E.需要核實(shí)的關(guān)鍵問(wèn)題

9.信貸員實(shí)地調(diào)查的內(nèi)容包括()A.借款人及家庭基本信息 B.借款人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息 C.貸款用途信息 D.影像信息 E.行業(yè)淡旺季信息

10.關(guān)于經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)負(fù)債表計(jì)入原則，說(shuō)法正確的有（）

A.按揭類(lèi)貸款和或有負(fù)債計(jì)入負(fù)債

B.個(gè)人征信報(bào)告中記錄的客戶(hù)負(fù)債金額計(jì)入負(fù)債 C.能夠帶來(lái)收入的資產(chǎn)才能計(jì)入資產(chǎn)負(fù)債表 D．存貨按照成本與市價(jià)孰低原則計(jì)入資產(chǎn) E.應(yīng)收賬款沒(méi)有看到正式票據(jù)不應(yīng)該計(jì)入 11.關(guān)于交叉檢驗(yàn)的常用辦法，正確的有（）

A.不同渠道獲取信息的一致性 B.客戶(hù)提供的數(shù)據(jù)是否與市場(chǎng)基準(zhǔn)一致

C.信貸員估算的數(shù)據(jù)與客戶(hù)口頭提供的數(shù)據(jù)是否一致 D．通過(guò)不同數(shù)據(jù)之間邏輯關(guān)系檢驗(yàn) E．通過(guò)客戶(hù)自己的主觀判斷檢驗(yàn)

12.還款計(jì)劃表應(yīng)由（）和（）簽字后，一份交由客戶(hù)妥善保管，一份留存歸檔。

A.信貸部主任 B.營(yíng)業(yè)部主任 C.信貸員 D.記賬崗 E.客戶(hù) 13.以下屬于貸款五級(jí)分類(lèi)的有（）

A.正常 B.瑕疵 C.關(guān)注 D.次級(jí) E.可疑 14.以下能計(jì)入資產(chǎn)負(fù)債表的經(jīng)濟(jì)信息有（）

A.客戶(hù)當(dāng)日的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金收入500元 B.客戶(hù)向親戚借款20萬(wàn)元用于給妻子看病 C.客戶(hù)用于送貨的小貨車(chē) D.客戶(hù)兒子的助學(xué)貸款 E.客戶(hù)上周剛進(jìn)的服裝2萬(wàn)元 15.以下公式計(jì)算正確的有（）

A.毛利率=（銷(xiāo)售收入-銷(xiāo)售成本）/銷(xiāo)售收入 B.毛利率=（銷(xiāo)售收入-銷(xiāo)售成本）/銷(xiāo)售成本 C.銷(xiāo)售成本=銷(xiāo)售收入*（1-毛利率）D.銷(xiāo)售成本=銷(xiāo)售收入*（1+毛利率）E.資產(chǎn)合計(jì)=負(fù)債+所有者權(quán)益 16.貸后檢查方法有（）

A.電話訪談 B.見(jiàn)面訪談 C.實(shí)地檢查 D.查詢(xún)征信 E.監(jiān)測(cè)貸款還款賬戶(hù) 17.以下不是小額貸款業(yè)務(wù)還款方式的是（）

A.一次性還本付息法 B.等額本息還款法 C.等額本金還款法 D.階段性等額本息法 E.階段性等額本金還款法 18.目前系統(tǒng)支持（）

A.提前部分還本 B.提前結(jié)清 C.貸款停息 D.還款賬號(hào)變更 E.還款方式變更

19.小額貸款以（）為經(jīng)營(yíng)原則。

A．安全性 B.流動(dòng)性 C.效益性 D.小額 E.流動(dòng) 20.根據(jù)總行管理辦法，以下哪些崗位可作為審貸會(huì)成員。（）

A.一級(jí)支行信貸業(yè)務(wù)主管 B.貸后管理崗 C.一級(jí)支行副行長(zhǎng) D.審查崗

E.網(wǎng)點(diǎn)小額貸款業(yè)務(wù)主管

21.受理崗對(duì)客戶(hù)貸款申請(qǐng)初步審查的要點(diǎn)包括（）。

A.貸款申請(qǐng)表是否填寫(xiě)完整，申請(qǐng)金額、期限等關(guān)鍵信息是否正確 B.借款人身份證原件是否符合規(guī)定、是否真實(shí) C.貸款用途是否符合我行規(guī)定

D.客戶(hù)人行征信報(bào)告是否符合我行準(zhǔn)入條件 E.客戶(hù)經(jīng)營(yíng)時(shí)限是否符合我行規(guī)定

22.信貸員對(duì)保證人進(jìn)行貸前調(diào)查時(shí)，調(diào)查重點(diǎn)包括（）。

A.了解保證人與借款人的關(guān)系歷史 B.了解保證人愿意為借款人擔(dān)保的原因 C.了解保證人與借款人之間是否存在債務(wù)關(guān)系 D.了解保證人是否具有擔(dān)保能力 E..了解保證人的家庭成員

23.審查崗對(duì)貸款資料進(jìn)行審查時(shí)，審查要點(diǎn)包括（）。

A.申請(qǐng)人的貸款資料是否齊全、內(nèi)容是否完整 B.申請(qǐng)人的主體資格是否符合我行相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定條件 C.貸款用途是否具體、明確、合法、合規(guī) D.信貸員是否按規(guī)定履行了實(shí)地調(diào)查職責(zé) E.申請(qǐng)人的主要收入來(lái)源是否可靠、穩(wěn)定 24.以下符合審貸會(huì)審批流程規(guī)定的有（）。

A.審貸會(huì)成員張三因工作繁忙只得在審貸會(huì)現(xiàn)場(chǎng)閱讀調(diào)查報(bào)告 B.管戶(hù)信貸員李四因生病而請(qǐng)假缺席審貸會(huì)

C.審貸會(huì)成員王五指定由輔助信貸員馬六回答他的提問(wèn) D.審貸會(huì)成員經(jīng)過(guò)討論商量后，各自投票同意通過(guò)貸款

E.審批通過(guò)后，縣支行信貸業(yè)務(wù)主管趙七在審批表上填寫(xiě)審批意見(jiàn) 25.貸后檢查的重點(diǎn)包括（）。

A.貸款資金實(shí)際用途

B.客戶(hù)婚姻狀況、住址等信息是否發(fā)生變更 C.客戶(hù)對(duì)外擔(dān)保情況

D.客戶(hù)貸款本息按期歸還情況 E.保證人或聯(lián)保成員擔(dān)保能力變化情況 26.貸前處理包括（）

A.宣傳與營(yíng)銷(xiāo) B.貸前咨詢(xún)受理 C.授信調(diào)查 D.合同簽署 E.貸后檢查 27.有限責(zé)任公司個(gè)人股東申請(qǐng)貸款的，應(yīng)提供（）

A.機(jī)構(gòu)代碼證，稅務(wù)登記證，完稅證明等納稅證明材料

B.有限責(zé)任公司章程，證明股東股權(quán)結(jié)構(gòu)的材料（如出資協(xié)議），貸款卡（如有則需提供）C.上和最近三個(gè)月的財(cái)務(wù)報(bào)表

D.有限責(zé)任公司主要結(jié)算賬戶(hù)最近6個(gè)月的交易明細(xì)

E.兩個(gè)及以上自然人股東組成的有限責(zé)任公司股東申請(qǐng)商戶(hù)保證貸款的一位擔(dān)保人必須為此有限責(zé)任公司除借款人外的最大的股東（股東不在本地的可以由次大的股東提供擔(dān)保，依次類(lèi)推，若都不符合，則另找保證人）

28.申請(qǐng)商戶(hù)貸款的，應(yīng)提供（）。

A．經(jīng)年檢合格的營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件和復(fù)印件（工商部門(mén)規(guī)定不需要辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的可不提供）B．從事特許經(jīng)營(yíng)的，還應(yīng)提供相關(guān)行政主管部門(mén)的經(jīng)營(yíng)許可證原件與復(fù)印件 C．應(yīng)提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所產(chǎn)權(quán)證明或租賃合同（協(xié)議書(shū)），農(nóng)村地區(qū)沒(méi)有產(chǎn)權(quán)證明的可不提供 D．應(yīng)提供機(jī)構(gòu)代碼證，稅務(wù)登記證，完稅證明等納稅證明材料

E．應(yīng)提供保證人居民身份證（或軍官證）原件和復(fù)印件、保證人證明材料 29.關(guān)于貸后檢查正確的說(shuō)法有（）。

A．原則上對(duì)新發(fā)放的貸款，信貸員應(yīng)在貸款發(fā)放后的二到三周內(nèi)（具體時(shí)間間隔也可根據(jù)客戶(hù)生產(chǎn)周期確定，但最長(zhǎng)不得超過(guò)四周）到客戶(hù)住所或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行首次貸后檢查

B．貸款發(fā)生逾期，管戶(hù)信貸員應(yīng)在發(fā)生逾期后的一天內(nèi)電話聯(lián)系客戶(hù)，調(diào)查逾期原因，并催促客戶(hù)歸還當(dāng)期應(yīng)還本息

C．逾期超過(guò)3天，管戶(hù)信貸員和信貸營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主任必須到現(xiàn)場(chǎng)完成貸后檢查

D．客戶(hù)能按期歸還貸款本息，信貸員可視情況對(duì)客戶(hù)進(jìn)行不定期貸后檢查，但原則上原則上每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行電話檢查，每半年至少進(jìn)行一次實(shí)地檢查，并完成貸后常規(guī)檢查報(bào)告

E．若客戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或家庭發(fā)生重大變化，可能會(huì)影響客戶(hù)還款能力時(shí)，要立即對(duì)客戶(hù)進(jìn)行實(shí)地貸后檢查 30.小額貸款發(fā)放的禁止性條款包括（）

A．嚴(yán)禁向沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的客戶(hù)發(fā)放任何形式貸款

B．嚴(yán)禁以任何形式向郵政企業(yè)或郵政企業(yè)實(shí)際控制的企業(yè)發(fā)放貸款，禁止與農(nóng)資銷(xiāo)售等郵政企業(yè)的其他業(yè)務(wù)捆綁發(fā)放小額貸款

C．禁止擅自與各地政府部門(mén)合作發(fā)放貼息貸款（存單質(zhì)押貸款不受此限），如確需開(kāi)展合作須報(bào)經(jīng)總行批準(zhǔn) D．禁止擅自與擔(dān)保公司、財(cái)務(wù)公司、咨詢(xún)公司等中介機(jī)構(gòu)或其他個(gè)人合作發(fā)放小額貸款，也不得默認(rèn)上述組織介紹的客戶(hù)

E.嚴(yán)禁以任何形式向從事武器或軍事設(shè)備的制造或貿(mào)易，從事貨幣投機(jī)、不動(dòng)產(chǎn)投機(jī)或任何形式的證券投資或有害環(huán)境的活動(dòng)發(fā)放貸款。

31.信貸員在日常工作中應(yīng)盡量關(guān)注以下哪些信息：（）

A．客戶(hù)個(gè)人品質(zhì)預(yù)警信息，如客戶(hù)有賭博、涉毒、嫖娼等違法或違反社會(huì)公德的行為，社會(huì)公眾對(duì)客戶(hù)的個(gè)人品質(zhì)、行為反映不良等

B．客戶(hù)資信狀況預(yù)警信息，如客戶(hù)在我行貸款還款記錄不正常、在他行發(fā)生不良貸款、拖欠上下游貨款、作為被告卷入經(jīng)濟(jì)糾紛、挪用貸款資金用作高風(fēng)險(xiǎn)用途、發(fā)現(xiàn)客戶(hù)存在欺詐騙取貸款行為等

C．保證人家庭成員出現(xiàn)重大變故，如患重病、發(fā)生意外，家庭關(guān)系緊張，家庭財(cái)產(chǎn)出現(xiàn)重大損失等 D.客戶(hù)所在的企業(yè)管理層、關(guān)鍵技術(shù)人員和主要客戶(hù)變化的信號(hào)，工人工資不能正常發(fā)放等

E.業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)環(huán)境變化的信號(hào)，如存貨異常變化，主要業(yè)務(wù)發(fā)生變動(dòng)，主要資金流向發(fā)生變化，行業(yè)外部發(fā)生變化，主要產(chǎn)品線上的供貨商或客戶(hù)流失等

32.以下哪些合同內(nèi)容變更操作，需要結(jié)清當(dāng)前期？（）

A．貸款期限調(diào)整 B.貸款展期 C.提前部分還款 D.還款方式變更 E.還款賬號(hào)變更

33.審貸會(huì)審批流程以下說(shuō)法是正確的有（）

A．管戶(hù)信貸員對(duì)貸款調(diào)查情況進(jìn)行陳述

B．審貸委員會(huì)成員對(duì)貸款情況進(jìn)行提問(wèn)，由管戶(hù)信貸員當(dāng)面進(jìn)行回答 C．審貸委員會(huì)成員根據(jù)回答情況和貸款資料內(nèi)容做出各自的貸款決策 D．當(dāng)審貸委員會(huì)的所有成員都批準(zhǔn)通過(guò)，貸款方視為審批通過(guò) E.審貸會(huì)采取一票否決制

34.貸款審批決策需要考慮的因素有哪些（）

A.貸款人主體資格、貸款用途是否符合國(guó)家和我行的規(guī)定； B.借款人的貸款目的是否合理 C.借款人的還款能力是否充分 D.客戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性 E．借款人的性格愛(ài)好

35.以下不符合小額貸款條件的是（）

A.客戶(hù)王某申請(qǐng)商戶(hù)保證貸款10萬(wàn)元，找一個(gè)外資企業(yè)員工，月收入為5000元，進(jìn)行擔(dān)保。B.客戶(hù)王某申請(qǐng)商戶(hù)保證貸款2萬(wàn)元，找一個(gè)國(guó)企正式員工，月收入為2000元進(jìn)行擔(dān)保。C.王某申請(qǐng)商戶(hù)聯(lián)保，其聯(lián)保小組成員分別為王某、其妻子張某和朋友趙某。

D.客戶(hù)王某申請(qǐng)農(nóng)戶(hù)保證貸款5萬(wàn)元，擔(dān)保人一個(gè)為國(guó)企正式員工，另一個(gè)為其弟弟(已獨(dú)立成家)，是超市收銀員，進(jìn)行擔(dān)保。

E.客戶(hù)李某是中國(guó)郵政的一名員工，來(lái)我行申請(qǐng)小額貸款。

36.貸款分類(lèi)是以風(fēng)險(xiǎn)為基礎(chǔ)，按貸款本金利息收回的可能性，把貸款分為正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑和損失五類(lèi)，下面說(shuō)法正確的有（）

A.正常：借款人能夠履行合同，沒(méi)有足夠理由懷疑貸款本息不能按時(shí)足額償還

B.關(guān)注：借款人的還款能力出現(xiàn)明顯問(wèn)題，完全依靠其正常營(yíng)業(yè)收入無(wú)法足額償還貸款本息，即使執(zhí)行擔(dān)保，也可能會(huì)造成一定損失

C.可疑：借款人無(wú)法足額償還貸款本息，即使執(zhí)行擔(dān)保，也肯定要造成較大損失 D.關(guān)注、可疑、損失屬于不良貸款 E.次級(jí)、可疑、損失屬于不良貸款

37.郵儲(chǔ)銀行小額貸款業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)方式為（）

A.持續(xù)發(fā)展 B.小額分散 C.整貸零還 D.有償使用 E.小額速貸 38.郵儲(chǔ)銀行小額貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制原則為（）

A.安全 B.分散 C.效益 D.小額 E.流動(dòng) 39.按照郵儲(chǔ)銀行《小額貸款業(yè)務(wù)管理辦法》，初級(jí)信貸員標(biāo)準(zhǔn)（）

A.從事信貸工作3個(gè)月以上 B.從事信貸工作1年以上 C.經(jīng)辦小額貸款筆數(shù)在50筆以上 D.管戶(hù)的小額貸款筆數(shù)在50筆以上 E.考核前月末貸款逾期率在2%以?xún)?nèi)

40.按照郵儲(chǔ)銀行《小額貸款業(yè)務(wù)管理辦法》，中級(jí)信貸員標(biāo)準(zhǔn)（）。

A.從事信貸工作3個(gè)月以上 B.從事信貸工作1年以上 C.經(jīng)辦小額貸款筆數(shù)在120筆以上 D.管戶(hù)的小額貸款筆數(shù)在120筆以上 E.考核前月末貸款逾期率在2%以?xún)?nèi)

41.按照郵儲(chǔ)銀行《小額貸款業(yè)務(wù)管理辦法》，一級(jí)支行授信等級(jí)達(dá)到AA級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)為（）

A.開(kāi)辦一年以上 B.開(kāi)辦三個(gè)月以上

C.近三月平均貸款逾期率在1%以下 D.近三月平均貸款逾期率在0.5%以下 E.專(zhuān)職信貸員至少為4人

42.按照郵儲(chǔ)銀行《小額貸款業(yè)務(wù)管理辦法》，達(dá)到（），暫停信貸員貸前調(diào)查資格。

A.管戶(hù)貸款十天以上逾期貸款率超過(guò)3% B.管戶(hù)貸款十天以上逾期貸款率超過(guò)2% C.逾期十天以上貸款金額超過(guò)20萬(wàn)元 D.逾期十天以上貸款金額超過(guò)30萬(wàn)元 E.連續(xù)5個(gè)工作日

43.按照郵儲(chǔ)銀行《小額貸款業(yè)務(wù)管理辦法》，達(dá)到（），暫停一級(jí)支行繼續(xù)放貸資格，全力進(jìn)行催收和檢查、整改

A.十天以上逾期貸款率超過(guò)3% B.十天以上逾期貸款率超過(guò)2% C.逾期十天以上貸款金額超過(guò)20萬(wàn)元 D.逾期十天以上貸款金額超過(guò)30萬(wàn)元 E.連續(xù)5個(gè)工作日

44.單一借款人及其家庭只能在我行申請(qǐng)一筆小額貸款，在其結(jié)清貸款本息前，不得向其發(fā)放除()之外擔(dān)保形式的貸款。

A.抵押 B.質(zhì)押 C.聯(lián)保 D.擔(dān)保 E.信用

45.信貸員對(duì)調(diào)查報(bào)告中所含信息的真實(shí)性及調(diào)查結(jié)論負(fù)責(zé)，（）對(duì)調(diào)查報(bào)告的真實(shí)性和調(diào)查結(jié)論承擔(dān)同等責(zé)任。

A.審查崗 B.副調(diào) C.主調(diào) D.營(yíng)業(yè)部主任 E審批崗 46.不能擔(dān)任審貸會(huì)成員崗位的有（）

A.一級(jí)支行小額貸款業(yè)務(wù)主管崗 B.審查崗

C.非調(diào)查此筆貸款業(yè)務(wù)的信貸員 D.一級(jí)支行副行長(zhǎng) E．調(diào)查此筆業(yè)務(wù)的信貸員

47.小額貸款業(yè)務(wù)實(shí)行關(guān)系人回避原則，若申請(qǐng)人為我行信貸調(diào)查人員、審查審批人員的關(guān)系人，則必須在管戶(hù)信貸員分配及審查審批過(guò)程中回避。關(guān)系人包括（）A.父母、配偶、子女

B.近親屬（兄弟姐妹（含表/堂兄弟姐妹）C.債權(quán)人、債務(wù)人

D.其他有人身關(guān)系或財(cái)產(chǎn)關(guān)系的人 E．生意上的合作人

48.各行要建立嚴(yán)格的小額貸款業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度，嚴(yán)禁擠占、挪用、截留小額貸款資金，不準(zhǔn)以（）等方式掩蓋資產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

A.壘大戶(hù) B.親友名義貸款 C.新貸抵舊貸 D.展期 E.替客戶(hù)還款 49.對(duì)小額貸款逾期或形成不良貸款的客戶(hù)，將采取（）等懲罰措施。

A.通報(bào)給當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局 B.不享受利率優(yōu)惠 C.列為黑名單客戶(hù) D.收取罰息 E．向其上級(jí)部門(mén)通報(bào)

50.小額貸款營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)小額貸款業(yè)務(wù)主管將貸款紙質(zhì)文檔資料及影像資料移交給審查崗，應(yīng)提交的資料包括（）。

A.貸款申請(qǐng)表 B.客戶(hù)審查表

C.客戶(hù)信用評(píng)級(jí)表 D.證明申請(qǐng)人擁有財(cái)產(chǎn)的資料 E．貸款調(diào)查報(bào)告

51.貸款審批決策要點(diǎn)包括（）。

A.借款人主體資格、貸款用途是否符合國(guó)家和我行的規(guī)定

B.借款人的貸款目的是否合理，申請(qǐng)貸款金額與借款人經(jīng)營(yíng)狀況、貸款目的是否匹配，借款人的現(xiàn)金流與貸款償還計(jì)劃是否匹配

C.借款人的還款意愿是否強(qiáng)烈 D.借款人的還款能力是否充分

E．是否存在其他會(huì)對(duì)貸款資金安全產(chǎn)生不利影響的因素 52.貸款展期的流程包括（）。

A.客戶(hù)在貸款到期日前10 日向經(jīng)辦行受理崗提出展期申請(qǐng)

B.信貸員調(diào)查客戶(hù)展期原因及客戶(hù)還款能力變化情況，報(bào)一級(jí)支行審查崗審查 C.審查崗審查通過(guò)后報(bào)一級(jí)支行小額貸款業(yè)務(wù)主管審批 D.二級(jí)分行應(yīng)先將情況書(shū)面向一級(jí)分行報(bào)告，經(jīng)許可后辦理 E．二級(jí)分行應(yīng)該可以不請(qǐng)示一級(jí)分行就辦理 53.一級(jí)支行設(shè)置的崗位有()A．審查崗 B.貸后管理崗 C.會(huì)計(jì)崗 D.產(chǎn)品經(jīng)理崗 E.小額貸款業(yè)務(wù)主管崗 54.借款申請(qǐng)人的基本條件包括（）

A．具有完全民事行為能力 B．有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所 C．在當(dāng)?shù)鼐幼“肽暌陨?D.有營(yíng)業(yè)執(zhí)照 E.有穩(wěn)定的收入

55.二級(jí)分行經(jīng)營(yíng)管理崗的職責(zé)有（）

A.制定發(fā)展策略 B.經(jīng)營(yíng)分析

C.業(yè)務(wù)培訓(xùn) D.貸款審批 E.設(shè)計(jì)貸款產(chǎn)品

56.實(shí)行單人調(diào)查的條件包括（）

A．客戶(hù)為老客戶(hù)（累計(jì)實(shí)際貸款期限大于12 個(gè)月）B．累計(jì)逾期時(shí)間不超過(guò)10天

C．貸款申請(qǐng)金額較小（原則上為當(dāng)?shù)啬耆司鵊DP 向下取整萬(wàn)元）D．申請(qǐng)貸款期限少于6個(gè)月 E．客戶(hù)是由信貸員介紹過(guò)來(lái)的

57.下列那些為年銷(xiāo)售300萬(wàn)的有限責(zé)任公司其股東申請(qǐng)貸款必須要提供的材料（）

A．機(jī)構(gòu)代碼證 B．稅務(wù)登記證 C．有限責(zé)任公司章程

D．上和最近三個(gè)月的財(cái)務(wù)報(bào)表

E．有限責(zé)任公司主要結(jié)算賬戶(hù)最近6個(gè)月的交易明細(xì) 58.下列貸款申請(qǐng)不予受理，應(yīng)退回的包括（）

A．借款人配偶為61歲

B．不能提供合法有效身份證明或固定住所證明；

C．農(nóng)戶(hù)貸款中客戶(hù)配偶遇車(chē)禍死亡，家里還有成年子女，一起參與養(yǎng)殖 D．從事非法經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)，但當(dāng)?shù)毓芾聿块T(mén)一直未查處 E．商戶(hù)貸款申請(qǐng)人正常經(jīng)營(yíng)時(shí)間5個(gè)月 59.貸前調(diào)查應(yīng)拍攝的影像信息包括（）

A．信貸員與客戶(hù)在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)的合影； B．生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；

C．存貨（包括主要生產(chǎn)原材料、產(chǎn)成品或商品）、機(jī)器設(shè)備； D．客戶(hù)及其雇員生產(chǎn)的場(chǎng)景； E．家庭住所。

60.信貸人員在工作中必須維護(hù)堅(jiān)守“八不準(zhǔn)”原則，以下屬于“八不準(zhǔn)”規(guī)定的有（）

A．不準(zhǔn)以任何理由和借口怠慢、頂撞或刁難客戶(hù) B．不準(zhǔn)故意推脫、拖延、拒絕客戶(hù)的業(yè)務(wù)申請(qǐng) C．不準(zhǔn)索要和收受客戶(hù)任何形式的宴請(qǐng)、禮金、禮物等 D．不準(zhǔn)探聽(tīng)客戶(hù)隱私 E．不準(zhǔn)當(dāng)面指出客戶(hù)的疑點(diǎn)

61.為增強(qiáng)小額貸款業(yè)務(wù)辦理的透明度，建立垂直、有效的舉報(bào)制度，以下哪些機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的信貸業(yè)務(wù)舉報(bào)電話，公布舉報(bào)信箱的通信地址，接受社會(huì)對(duì)信貸人員的行為監(jiān)督：（）A．一級(jí)支行 B.一級(jí)分行 C.二級(jí)分行 D.總行 E.網(wǎng)點(diǎn)

62.以下哪些原因造成借款人暫時(shí)失去或降低了還款能力，且借款人信用狀況良好（在我行此前無(wú)嚴(yán)重逾期記錄）、還款意愿良好、在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)能恢復(fù)還款能力的，方可辦理貸款展期或停息。（）A.經(jīng)營(yíng)不善 B.家庭重大災(zāi)難 C.金融危機(jī) D.自然災(zāi)害 E.賭博 63.對(duì)于主要從事農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖的農(nóng)戶(hù)，應(yīng)了解以下生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息（）A．經(jīng)營(yíng)歷史、生產(chǎn)規(guī)模 B．投入成本和產(chǎn)出、收入 C．銷(xiāo)售渠道

D．產(chǎn)品的歷史價(jià)格波動(dòng)和現(xiàn)行市場(chǎng)價(jià)格 E．產(chǎn)品的替代情況

64.以下屬于小額貸款目標(biāo)客戶(hù)的是（）

A.養(yǎng)殖戶(hù) B.種植戶(hù) C.私營(yíng)企業(yè)主 D.個(gè)體工商 E.城鎮(zhèn)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者 65.信貸員崗的主要職責(zé)是()。

A.負(fù)責(zé)處理客戶(hù)電話咨詢(xún)、貸款申請(qǐng)

B.負(fù)責(zé)對(duì)借款人提出的借款申請(qǐng)進(jìn)行調(diào)查，并撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告 C.負(fù)責(zé)信貸系統(tǒng)中客戶(hù)詳細(xì)信息資料的錄入 D.根據(jù)情況變化更新借款人的基本信息和經(jīng)濟(jì)檔案

E.負(fù)責(zé)本人所管戶(hù)貸款的貸后檢查、逾期催收及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等工作 66.管理辦法將信貸員等級(jí)分為()。

A.見(jiàn)習(xí)B.初級(jí) C.中級(jí) D.高級(jí) E.資深 67.不良貸款包括()。

A.關(guān)注 B.次級(jí) C.可疑 D.損失 E.壞帳 68.農(nóng)戶(hù)貸款可用于以下用途()A．種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)費(fèi)用貸款 B.購(gòu)買(mǎi)小型農(nóng)機(jī)具等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)備貸款 C.圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)等貸款

D.購(gòu)買(mǎi)生活用品、購(gòu)（建）房、醫(yī)療、子女上學(xué)等消費(fèi)性貸款 E.買(mǎi)私人轎車(chē)

69.以下屬于小額貸款限制性條款的有()A．信用不好者不貸 B.身體殘疾者不貸 C.外地戶(hù)者不貸

D.具有不良生活習(xí)慣者不貸 E.有欠債者不貸

70.小額貸款利率實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)原則，總行綜合考慮以下因素()A．資金成本 B.經(jīng)營(yíng)管理成本 C.央行基準(zhǔn)利率 D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況 E.貸款風(fēng)險(xiǎn)損失

71.貸款申請(qǐng)過(guò)程中，受理崗需要對(duì)客戶(hù)的貸款資格進(jìn)行初審，需要對(duì)以下哪幾個(gè)方面進(jìn)行審核()A．審核貸款申請(qǐng)表是否填寫(xiě)完整，申請(qǐng)金額、期限等關(guān)鍵信息是否正確或涂改、是否與證明材料一致，申請(qǐng)人是否簽字等

B．審核客戶(hù)的信用記錄是否良好，是否有逃債記錄 C．審核身份證原件是否符合規(guī)定、是否真實(shí)，留存復(fù)印件并加蓋“與原件相符”章戳，并由經(jīng)辦人簽字確認(rèn)（所有復(fù)印件材料均需加蓋）

D．審核營(yíng)業(yè)執(zhí)照是否符合為工商行政管理部門(mén)頒發(fā)、是否在經(jīng)年檢并在有效期內(nèi)；經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍與客戶(hù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)范圍是否相符；營(yíng)業(yè)執(zhí)照擁有人是否申請(qǐng)人本人等

E．審核客戶(hù)收入來(lái)源是否可靠，穩(wěn)定；是否存在其他的私人借款等 72.關(guān)于審貸會(huì)審批流程，以下說(shuō)發(fā)是正確的有()A．管戶(hù)信貸員對(duì)貸款調(diào)查情況進(jìn)行陳述

B．審貸委員會(huì)成員對(duì)貸款情況進(jìn)行提問(wèn)，由管戶(hù)信貸員當(dāng)面回答 C．審貸委員會(huì)成員根據(jù)回答情況和貸款資料內(nèi)容做出各自的貸款決策 D．當(dāng)審貸委員會(huì)的所有成員都批準(zhǔn)通過(guò)，貸款方視為審批通過(guò)

E．審批會(huì)成員認(rèn)為調(diào)查報(bào)告有重要信息不全或遺漏時(shí)，則需退回信貸員重新調(diào)查 73.關(guān)于客戶(hù)損益表編制原則，說(shuō)法錯(cuò)誤的有()A．根據(jù)歷史財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)編制 B．偶然性的收入和支出也需要記入 C．15日以后，編制當(dāng)月報(bào)表

D．分別淡旺季報(bào)表，通過(guò)加權(quán)平均計(jì)算均值 E．不應(yīng)包括家庭的收入和支出信息 74.決定是否對(duì)客戶(hù)授信的標(biāo)準(zhǔn)()A．符合貸款申請(qǐng)條件和我行信貸政策 B．有良好還款意愿，配合信貸員調(diào)查 C.具有較好的經(jīng)營(yíng)能力和償還能力 D.提供任何虛假信息或故意欺騙不得授信 E.信用評(píng)級(jí)低于60分(含)不得授信

75.農(nóng)戶(hù)貸款用途為非農(nóng)業(yè)性質(zhì)時(shí)，應(yīng)滿(mǎn)足以下要求()。

A．農(nóng)產(chǎn)品加工行業(yè)，但食品行業(yè)必須具有衛(wèi)生許可證 B．特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)，必須具有特許經(jīng)營(yíng)執(zhí)照

C．醫(yī)療衛(wèi)生用品制造、餐廳經(jīng)營(yíng)，必須有衛(wèi)生許可證 D．其他不具有較大后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)的情形

E．購(gòu)買(mǎi)股票、債券、基金等有價(jià)證券投資用途

76.我行按照風(fēng)險(xiǎn)大小將個(gè)人貸款業(yè)務(wù)客戶(hù)（包括已書(shū)面授權(quán)我行查詢(xún)的借款人及其配偶、保證人）的個(gè)人信用報(bào)告等級(jí)分為：（）。

A.正常 B.關(guān)注 C.次級(jí) D.微疵 E.禁入 77.關(guān)于業(yè)務(wù)檢查的說(shuō)法，正確的是（）

A.一級(jí)支行貸后管理崗應(yīng)按照規(guī)定每日對(duì)轄區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)新增貸款和逾期貸款電子數(shù)據(jù)進(jìn)行逐筆檢查

B.一級(jí)支行小額貸款業(yè)務(wù)主管應(yīng)對(duì)不良貸款進(jìn)行逐筆核查

C.業(yè)務(wù)檢查必須是通過(guò)實(shí)地查閱貸款業(yè)務(wù)檔案、與經(jīng)辦人員或客戶(hù)面談等方式進(jìn)行 D.業(yè)務(wù)監(jiān)督應(yīng)建立監(jiān)督臺(tái)帳，相關(guān)記錄需錄入系統(tǒng) E.業(yè)務(wù)檢查要堅(jiān)持到底，不能流于形式。78.存在以下情形的客戶(hù)不予發(fā)放貸款：（）

A．有黃、賭、毒等不良行為的

B．有制假、販假等不法行為或從事國(guó)家限制、禁止經(jīng)營(yíng)行為的 C．經(jīng)營(yíng)虧損、資不抵債，欲用貸款償還其他債務(wù)的 D．不守信用，隱瞞重要事實(shí)，向銀行提供關(guān)鍵虛假情況的 E．貸款用途不在其所投資有限責(zé)任公司經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的 79.我行商戶(hù)貸款服務(wù)的私營(yíng)企業(yè)主具體范圍（）

A．個(gè)人獨(dú)資企業(yè)主 B.合伙企業(yè)個(gè)人合伙人 C.有限責(zé)任公司個(gè)人股東 D.個(gè)體工商戶(hù) E.城鎮(zhèn)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者

80.二級(jí)分行和一級(jí)支行信貸業(yè)務(wù)部直接經(jīng)營(yíng)和管理小額貸款業(yè)務(wù)的原則（）

A．扁平B．高效 C．因地制宜 D．下管一級(jí) E.監(jiān)控到底 81.一級(jí)分行和二級(jí)分行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部負(fù)責(zé)（）

A．轄區(qū)內(nèi)小額貸款業(yè)務(wù)制度實(shí)施細(xì)則及辦法的風(fēng)險(xiǎn)審查 B．小額貸款五級(jí)分類(lèi)復(fù)核

C．小額貸款法律合同及訴訟事務(wù)管理 D．參與責(zé)任認(rèn)定工作

E．定期向信貸部提供導(dǎo)向性政策建議，實(shí)施窗口指導(dǎo) 82.審計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)涉及小額貸款審計(jì)事項(xiàng)包括（）

A．內(nèi)部控制的健全性和有效性

B．風(fēng)險(xiǎn)狀況及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)控程序的適用性和有效性 C．機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)績(jī)效和管理人員履職情況等 D．參與責(zé)任認(rèn)定工作 E．負(fù)責(zé)資產(chǎn)保全

83.二級(jí)分行設(shè)置小額貸款業(yè)務(wù)崗位（）

A．小額貸款業(yè)務(wù)主管崗 B．經(jīng)營(yíng)管理崗 C．業(yè)務(wù)管理崗 D．產(chǎn)品經(jīng)理崗 E．信貸會(huì)計(jì)崗

84.一級(jí)支行設(shè)置小額貸款業(yè)務(wù)崗位（）

A．小額貸款業(yè)務(wù)主管崗 B．審查崗 C．貸后管理崗 D．信貸會(huì)計(jì)主管崗 E．信貸會(huì)計(jì)崗

85.小額貸款營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置小額貸款業(yè)務(wù)崗位（）A.小額貸款業(yè)務(wù)主管崗 B．信貸員崗 C．受理崗 D.記賬崗 E．信貸會(huì)計(jì)崗

86.一級(jí)支行審查崗職責(zé)（）

A．負(fù)責(zé)審查信貸員擬提交貸款審批的材料的合規(guī)性、真實(shí)性和完整性，出具明確的審查意見(jiàn) B．根據(jù)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表中的授權(quán)，查詢(xún)?nèi)诵姓餍畔到y(tǒng)個(gè)人信用報(bào)告 C．負(fù)責(zé)審核放款條件落實(shí)情況 D．參與審貸會(huì)審議小額貸款 E．負(fù)責(zé)貸后檢查

87.一級(jí)支行貸后管理崗職責(zé)（）

A．對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話抽查回訪，落實(shí)是否進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，是否遵守各項(xiàng)規(guī)章制度

B．負(fù)責(zé)小額貸款業(yè)務(wù)日常監(jiān)控，密切關(guān)注逾期貸款情況，建立逾期貸款催收臺(tái)賬，并協(xié)助信貸員進(jìn)行貸款還款提示和逾期貸款催收工作；

C．負(fù)責(zé)組織貸后檢查工作，檢查信貸員貸后檢查工作落實(shí)情況，監(jiān)控貸后檢查報(bào)告質(zhì)量； D．根據(jù)貸后檢查的需要查詢(xún)?nèi)诵姓餍畔到y(tǒng)并打印個(gè)人信用報(bào)告；

E．負(fù)責(zé)收集、整理、裝訂和入檔保管各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)檔案、貸后檢查檔案，執(zhí)行檔案歸集、調(diào)閱和銷(xiāo)毀等檔案管理制度。

88.小額貸款營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)小額貸款業(yè)務(wù)主管崗職責(zé)（）

A．負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行上級(jí)機(jī)構(gòu)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度 B．組織實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人員培訓(xùn)等工作 C．對(duì)信貸員進(jìn)行調(diào)查任務(wù)分配、業(yè)務(wù)指導(dǎo) D．對(duì)信貸員進(jìn)行監(jiān)督檢查 E．對(duì)于其貸款進(jìn)行催收 89.小額貸款受理崗職責(zé)（）

A．負(fù)責(zé)處理客戶(hù)電話咨詢(xún) B．處理貸款申請(qǐng) C．記錄客戶(hù)基本信息

D．并整理材料進(jìn)行調(diào)查任務(wù)分配 E．貸款調(diào)查

90.小額貸款業(yè)務(wù)中存在崗位兼職沖突的是（）

A．受理崗——會(huì)計(jì)崗 B．業(yè)務(wù)主管崗——審查崗 C．貸后管理崗——受理崗 D．信貸員崗——業(yè)務(wù)主管崗 E．信貸業(yè)務(wù)主管崗-審貸會(huì)崗

91.二級(jí)分行主管信貸的副行長(zhǎng)、一級(jí)支行行長(zhǎng)、主管信貸的副行長(zhǎng)應(yīng)每月至少（）

A．參加三次審貸會(huì) B.抽查三份貸款檔案 C.參加一次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查 D.參加一次現(xiàn)場(chǎng)催收 E.抽查一份檔案資料

92.設(shè)立小額貸款營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)必須具備的條件如下（）

A．硬件條件達(dá)到要求 B.人員配備達(dá)到要求

C.所在市、縣資產(chǎn)質(zhì)量達(dá)到要求 D.農(nóng)村人口占比達(dá)到要求 E.個(gè)體工商戶(hù)達(dá)到一定的數(shù)量

93.符合商戶(hù)小額貸款目標(biāo)客戶(hù)要求的（）

A． 所從事的生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目年銷(xiāo)售額在1000萬(wàn)元（含）以?xún)?nèi)或資產(chǎn)總額在500萬(wàn)元（含）以?xún)?nèi) B.有限責(zé)任公司個(gè)人股東、合伙企業(yè)合伙人貸款的，公司或合伙企業(yè)應(yīng)連續(xù)正常經(jīng)營(yíng)1年（含）以上 C.非有限責(zé)任公司微小企業(yè)應(yīng)正常經(jīng)營(yíng)六個(gè)月以上

D.具有工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或有權(quán)部門(mén)頒發(fā)的特性經(jīng)營(yíng)證書(shū)等合法有效的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)證明 E.經(jīng)營(yíng)違法生意

94.小額貸款中，對(duì)農(nóng)戶(hù)的限制條件主要有那些（）

A．具有當(dāng)?shù)貞?hù)口 B.必須已婚 C．必須有孩子 D．必須年滿(mǎn)18周歲 E．必須有本地房子

95.小額貸款不得用于以下哪些項(xiàng)目（）

A．投資股票 B．購(gòu)買(mǎi)基金

C．經(jīng)營(yíng)賭場(chǎng)或其他賭博設(shè)施 D．經(jīng)營(yíng)大眾浴池 E．經(jīng)營(yíng)理發(fā)店

96.小額貸款利息計(jì)算方式有幾下哪幾種（）

A．按期（月/季）計(jì)息 B．定時(shí)計(jì)息 C．按日計(jì)息 D．到期一次性計(jì)息 E.按年計(jì)息

97.審貸會(huì)應(yīng)堅(jiān)持的原則有（）

A．一票否決制 B．職務(wù)低的人先表態(tài) C．資歷低的人先表態(tài)

D．信貸員可以列席審貸會(huì)提出意見(jiàn)，無(wú)表決權(quán) E．審查崗可以參與審貸會(huì)表決 98.小額貸款發(fā)放的禁止性條款有（）

A．嚴(yán)禁以任何形式向從事武器或軍事設(shè)備的制造或貿(mào)易，有關(guān)瀕危物種的產(chǎn)業(yè)或貿(mào)易，經(jīng)營(yíng)賭場(chǎng)或其他賭博設(shè)施，從事貨幣投機(jī)、不動(dòng)產(chǎn)投機(jī)或任何形式的證券投資或有害環(huán)境的活動(dòng)發(fā)放貸款 B．嚴(yán)禁以任何形式向郵政企業(yè)或郵政企業(yè)實(shí)際控制的企業(yè)發(fā)放貸款 C．嚴(yán)禁與農(nóng)資銷(xiāo)售等郵政企業(yè)的其他業(yè)務(wù)捆綁發(fā)放小額貸款

D．禁止擅自與各地政府部門(mén)合作發(fā)放貼息貸款（存單質(zhì)押貸款不受此限），如確需開(kāi)展合作須報(bào)總行批準(zhǔn) E．禁止擅自與中介機(jī)構(gòu)或其他個(gè)人合作發(fā)放小額貸款，也不得默認(rèn)其介紹的客戶(hù) 99.接受貸款展期的條件有（）

A．發(fā)生較大范圍的自然災(zāi)害，如洪水、干旱或臺(tái)風(fēng)等

B．當(dāng)單個(gè)貸款客戶(hù)家庭由于不可抗力因素，如火災(zāi)、車(chē)禍、主要?jiǎng)趧?dòng)力突然生重病或死亡等原因 C．客戶(hù)資金短缺而無(wú)法正常還款 D．客戶(hù)離異 E．金融危機(jī)發(fā)生

判斷題

1．農(nóng)廣小額貸款與商戶(hù)小額貸款的最高貸款額度為1 0萬(wàn)元人民幣。()2．信貸員在進(jìn)行實(shí)地調(diào)查前，審查崗應(yīng)先通過(guò)人行征信系統(tǒng)查詢(xún)貸款申請(qǐng)人及 其配偶的征信狀況。()。3．商戶(hù)之間可以自行組成3-5戶(hù)的聯(lián)保小組到我行提出貸款申請(qǐng)。()4．對(duì)于貸前調(diào)查不符合條件的貸款，信貸員應(yīng)在信貸系統(tǒng)中輸入客戶(hù)的基本信息，并做相應(yīng)的拒絕處理，并注明拒絕原因。()5．信貸員在實(shí)地調(diào)查應(yīng)使用數(shù)碼相機(jī)拍攝客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、存貨、機(jī)器 設(shè)備及客戶(hù)和其雇員勞作的場(chǎng)景等影像信息。()6．單人調(diào)查時(shí)，同一筆貸款的受理人和管戶(hù)信貸員不可為同一人，雙人調(diào)查時(shí)，同一筆貸款的受理人和管戶(hù)信貸員可為同一人。()7．若客戶(hù)已在我行申請(qǐng)了50萬(wàn)元的存單質(zhì)押貸款，且貸款正常，其仍然可以向我行申請(qǐng)小額貸款。()8．在辦理商戶(hù)小額貸款時(shí)，營(yíng)業(yè)執(zhí)照所有人和實(shí)際經(jīng)營(yíng)人可以不為同一人，并要求以營(yíng)業(yè)執(zhí)照所有人的名義來(lái)中請(qǐng)貸款。()9．聯(lián)保協(xié)議生效后，借款人可依據(jù)協(xié)議約定在額度有效期內(nèi)申請(qǐng)貸款，并可以循環(huán)使用剩余額度。()10.客戶(hù)授信額度根據(jù)期盈利能力和現(xiàn)金流狀況來(lái)確定，原則上不得超過(guò)其凈利潤(rùn)的70%。()11.借款人慮接照合同約定的還款計(jì)劃、還款方式償還貸款本息，貸款償還采用賬戶(hù)扣款的方式進(jìn)行，貸款發(fā)放賬戶(hù)與歸還賬戶(hù)最好為同一賬戶(hù)。()12.儀當(dāng)不可抗力岡素，如自然災(zāi)害、交通事故等，造成客戶(hù)暫時(shí)失去還款能力 時(shí)，才允許展期，其他情}兌原則上不得展期。()1 3．同一筆貸款業(yè)務(wù)，只能選擇一種還款方式，不同的還款方式可以組合使用。()14．客戶(hù)授信額度根據(jù)期盈利能力和現(xiàn)金流狀況來(lái)確定，原則上不得超過(guò)其凈利 潤(rùn)的70%，發(fā)放貸款后，資產(chǎn)負(fù)債率不超過(guò)75%。()15.信川評(píng)級(jí)得分為90分，信川額度系數(shù)為7 0%。()16.信貸員所管戶(hù)貸款的十天以上逾期貸款率（<含免責(zé)范圍內(nèi)的逾期貸款）超過(guò)2%，且逾期十天以上的貸款金額超過(guò)2 0萬(wàn)元，連續(xù)14個(gè)工作同的，暫停其貸前調(diào)查的資格。()17.信貸員在調(diào)查報(bào)告中需要寫(xiě)明建議貸款的金額與期限，審貸會(huì)審批金額也可 以不在信貸員的建議金額之內(nèi)。()18.小額貸款認(rèn)可的有效身份證件為身份證和戶(hù)口簿。()19.農(nóng)戶(hù)貸款借款人必須為已婚和家庭成員且有2個(gè)以上勞動(dòng)力。()20．在辦理商戶(hù)小額貸款時(shí)，當(dāng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照所有人和實(shí)際經(jīng)營(yíng)者不為同一人時(shí)，實(shí) 際經(jīng)營(yíng)者必須擁有證明其可以合法、合理利川該營(yíng)業(yè)執(zhí)照從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的證 明，如合同或授權(quán)書(shū)，并南實(shí)際經(jīng)營(yíng)者來(lái)申請(qǐng)貸款。()21．若客戶(hù)存我行有聯(lián)保貸款的，可以作為其他客戶(hù)貸款的保證人。()22.客戶(hù)在我行作為他人貸款的保證人時(shí)，自己中請(qǐng)保證貸款時(shí)原被保證人不得 為其提供保證，即不得互保。()23．對(duì)于聯(lián)保或最高額保證額度項(xiàng)下的小額貸款，3個(gè)月內(nèi)客戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)無(wú)人變化的，一級(jí)支行小額貸款業(yè)務(wù)主管可憑額度審批表在貸款申請(qǐng)表一l-簽署審批意見(jiàn)，無(wú)需再召開(kāi)審貸會(huì)進(jìn)行審批。()24．系統(tǒng)中合同簽署成功后，仍需網(wǎng)點(diǎn)信貸主管進(jìn)稈審核確認(rèn)后才能進(jìn)行業(yè)務(wù)出 賬處理。()25.若發(fā)現(xiàn)客戶(hù)提供了虛假的證明材料而取得貸款的，但是尚未出現(xiàn)逾期等貸款．不要求提前歸還貸款本息，或解除合同。()26.放款賬戶(hù)心在取款后立即銷(xiāo)戶(hù)，以避免被人偷盜款項(xiàng)。()27.用戶(hù)辦理額度下貸款業(yè)務(wù)時(shí)，無(wú)需提交一級(jí)支行小額貸款業(yè)務(wù)年管崗審批，由網(wǎng)點(diǎn)直接進(jìn)行審批。()28.系統(tǒng)一f-，貸款發(fā)放不直接向客戶(hù)發(fā)放現(xiàn)金。()29.采同階段性還款方式的客戶(hù)，在寬限期內(nèi)，只償還貸款本金，超過(guò)寬限期后 按等額本金或等額本息償還。()30.有限責(zé)任公司個(gè)人股爾、合伙企業(yè)個(gè)人合伙人貸款的，借款人在公司所持股 份不得低于30%。()31.郵政和郵政儲(chǔ)蓄銀行職工可以為其直系親屬的貸款提供擔(dān)保。()32．商戶(hù)小額貸款可選擇6個(gè)月一次性還本付息的還款方式。()33．小額貸款業(yè)務(wù)接受客戶(hù)提前部分還本與提前結(jié)清貸款，均需客戶(hù)提供書(shū)面中 請(qǐng)。()34．商廣正常經(jīng)營(yíng)3個(gè)月即可中請(qǐng)商戶(hù)小額貸款。()35．對(duì)于調(diào)查不符合條件的客戶(hù)，信貸員可不用進(jìn)行信貸系統(tǒng)錄入。()36.借款合同上的核心要素如果填寫(xiě)錯(cuò)誤，可以更改，但應(yīng)該由貸款經(jīng)辦人、借 款人一起在合同更改處簽名并加按手印或名章。()37.客戶(hù)申請(qǐng)辦理貸款業(yè)務(wù)時(shí)，信貸人員可先查詢(xún)客戶(hù)信用報(bào)告以查驗(yàn)客戶(hù)信川 狀況，對(duì)于信川狀況符合貸款規(guī)定的，可補(bǔ)填被查詢(xún)?nèi)耍蛻?hù)）的書(shū)面授權(quán)。()38.對(duì)于申請(qǐng)商戶(hù)小額貸款的，若無(wú)法提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照的（即營(yíng)業(yè)執(zhí)照為市場(chǎng)方統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)執(zhí)照），應(yīng)提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所產(chǎn)權(quán)證明或租賃合同（協(xié)議書(shū)）。合同為，一年簽訂一次的，應(yīng)取得南市場(chǎng)方提供客戶(hù)既往經(jīng)營(yíng)的證明材料。()39.信用報(bào)告為禁入類(lèi)的客戶(hù)不允許在我行申請(qǐng)貸款。()4 0．采取一次性還本付息的客戶(hù)不允許進(jìn)行還款方式變更。()41.若保證人甲．位規(guī)定不得開(kāi)立單位證明，可由工作證原件及復(fù)印件及加蓋單位 公章的工資條等證明代替。()42.商戶(hù)貸款可使用身份證或戶(hù)口簿（戶(hù)口簿的證件號(hào)碼登錄戶(hù)口簿上記錄的該客戶(hù)的身份證號(hào)碼，但證件類(lèi)別仍登記為戶(hù)日簿）。()43．總行根據(jù)一‘級(jí)分行內(nèi)部管理水平對(duì)。一級(jí)分行進(jìn)行核銷(xiāo)貸款審批額度授權(quán)，并 報(bào)財(cái)政部備案。一級(jí)分行可再向分支機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)授權(quán)。()44．貸款滿(mǎn)足呆賬認(rèn)定條件并能提供確鑿證據(jù)的，分行席分批填報(bào)呆賬核銷(xiāo)申報(bào) 表，逐級(jí)上報(bào)審批核銷(xiāo)。()45.貸款展期的期限可以超過(guò)原貸款期限。()46.小額貸款業(yè)務(wù)接受客廣提前部分還本與提前結(jié)清貸款，均需客戶(hù)提供書(shū)面申 請(qǐng)。()47.在人員不足的情況下，信貸業(yè)務(wù)審查崗可以與審批崗兼職。()48.在人員不足的情況下，受理崗可以與記賬崗兼職。()49．審查崗不可以作為審貸會(huì)成員。()50.客戶(hù)評(píng)級(jí)表，評(píng)定為AA級(jí)，授信系數(shù)為0.6。()51.一級(jí)支行十天以上逾期貸款率降至2.5%（含）以下并至少連續(xù)5個(gè)工作日的，可恢復(fù)其繼續(xù)放貸資格。()52．農(nóng)廣應(yīng)從事土地耕作或其他符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，有合法、可靠的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，從事農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖的，應(yīng)有本行業(yè) 6個(gè)月以上的經(jīng)驗(yàn)（當(dāng)?shù)卣?府對(duì)特色種養(yǎng)殖業(yè)有技術(shù)指導(dǎo)、集．1，收購(gòu)等政策的可適當(dāng)放寬）。()53.如果客戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)問(wèn)不足6個(gè)月，但實(shí)際經(jīng)營(yíng)期限超過(guò)6個(gè)月的，若有租 賃合例、銀行流水等證明，也可以視作正常經(jīng)營(yíng)六個(gè)月。()54.有限責(zé)任公司的個(gè)人股東已中請(qǐng)我行小額貸款的，同一公司其他個(gè)人股東不可以再次申請(qǐng)。()55.為了營(yíng)銷(xiāo)和擴(kuò)大影響力，在小額貸款業(yè)務(wù)中，我行可以與擔(dān)保公司、財(cái)務(wù)公 司、咨詢(xún)公司等中介機(jī)構(gòu)或其他個(gè)人合作發(fā)放小額貸款。()56．若客戶(hù)在我行有聯(lián)保貸款的，該客戶(hù)為公務(wù)員，也不得再作為其他客戶(hù)貸款 的保證人。()57.郵政和郵政儲(chǔ)蓄銀行職工不得為我行貸款客戶(hù)提供任何形式的擔(dān)保，但郵政 儲(chǔ)蓄銀行和郵政職工可以申請(qǐng)小額貸款。()58.符合貸款條件的郵政和郵儲(chǔ)銀行職工的直系親屬，只能辦理保證貸款，不得 辦理聯(lián)保貸款。()59．小額貸款業(yè)務(wù)接受客戶(hù)提前部分還本與捉前結(jié)清貸款，前者不需客戶(hù)提供書(shū) 面申請(qǐng)，后者需要客戶(hù)提供書(shū)而申請(qǐng)。()60.申請(qǐng)人配偶不在本地?zé)o法在申請(qǐng)表上簽字的，可南我行將貸款申請(qǐng)表傳真給申請(qǐng)人配偶，在其簽字后傳真給我行，作為其同意申請(qǐng)貸款的憑證。()61.信貸員出席審貸會(huì)，并由管戶(hù)信貸員對(duì)貸款調(diào)查情況進(jìn)行陳述，副調(diào)查員可以不參加審貸會(huì)。()62.信貸員可以先在系統(tǒng)中生成借據(jù)，在手工借據(jù)上填寫(xiě)借據(jù)編號(hào)后，等待客戶(hù)到現(xiàn)場(chǎng)后，簽定合同及手工借據(jù)。()63.在聯(lián)保貸款中，距上次調(diào)查不超過(guò)半年，信貸員可以不進(jìn)行重新調(diào)查，直接 放款。()64．通過(guò)人行征信系統(tǒng)進(jìn)行貸后檢查，當(dāng)客戶(hù)出現(xiàn)逾期了必須進(jìn)行查詢(xún)，對(duì)于查 詢(xún)頻率沒(méi)有要求。()65.還款賬號(hào)變更、還款方式變更，確：沒(méi)有加重保證人的責(zé)任的情況下，可小需 要擔(dān)保人到場(chǎng)簽字。()66．農(nóng)廣小額貸款的川途只可以用作種植或養(yǎng)殖，并且要有本行業(yè)1年以上的種 植或養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)。()67.郵政儲(chǔ)蓄銀行小額貸款業(yè)務(wù)管理和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)層級(jí)從上到下．共分為六級(jí)，即總 行、一級(jí)分行、二級(jí)分行、一級(jí)支行、小額貸款營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)及小額貸款營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)。()68．農(nóng)廣保證貸款要求有1名保證人，商廣保證貸款要求有2名保證人。()69.有限責(zé)任公司個(gè)人股東、合伙企業(yè)個(gè)人合伙人貸款的，要求公司股東或合伙企業(yè)合伙人在5人（含）以?xún)?nèi)，且借款人在公司所持股份不低于20%。()70.甲在我行中請(qǐng)了。一筆小額貸款，并選取乙作為了保證人，則乙可以在我行中 請(qǐng)小額貸款。()71.甲為營(yíng)業(yè)執(zhí)照所有人，而乙為實(shí)際經(jīng)營(yíng)者，則應(yīng)該由乙來(lái)申請(qǐng)貸款。()72.小額貸款利率標(biāo)準(zhǔn)必須明確、統(tǒng)一，不得由信貸人員擅自決定對(duì)客戶(hù)提高或 降低利率。()73.郵政企業(yè)或郵儲(chǔ)銀行職工只能為其直系親屬在我行的貸款提供擔(dān)保。()74．聯(lián)保協(xié)議生效后，借款人可依據(jù)協(xié)議約定稿：額度有效期內(nèi)分多次支用貸款。()75.小額貸款中，貸款申請(qǐng)表可以由我行受理崗伐替用戶(hù)填寫(xiě)，但簽字和同期必 須由客戶(hù)本人填寫(xiě)。()76．我行的小額貸款，根據(jù)客戶(hù)實(shí)際情況，可以作為消費(fèi)類(lèi)貸款發(fā)放。()77.祚小額貸款tfI’微小企業(yè)牛的微小企業(yè)必須為私人所有或私營(yíng)摔股，同有股 份比例合計(jì)刁i得超過(guò)50%，日．同家小能直接或問(wèn)接參與日常管理。()78,借款人若不能按期}EI還貸款，符合展期條件的，應(yīng)當(dāng)在貸款到期前15天向 經(jīng)辦營(yíng)業(yè)部中請(qǐng)貸款展期。()79.在辦理商戶(hù)小額貸款時(shí)，當(dāng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照所有人和實(shí)際經(jīng)營(yíng)者不為同。‘人時(shí)，應(yīng) 由營(yíng)業(yè)執(zhí)照所有人作為申請(qǐng)人中請(qǐng)貸款。()80．有限責(zé)任公司的個(gè)人股爾已中請(qǐng)我行小額貸款的，同‘公司其他個(gè)人股東如 占股比例超過(guò)20%，也可以申請(qǐng)我行小額貸款。()81.在貸后檢查一}一，若發(fā)現(xiàn)貸款川途與合同約定川途不符，麻矗即終J卜合同，要 求客戶(hù)立即還款。()82.貸后檢查方法包括小額貸款系統(tǒng)檢查和實(shí)地檢查。()83.商廣貸款，應(yīng)提供經(jīng)年檢合格的營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件和復(fù)印件，T商部門(mén)規(guī)定不需 要辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的'ⅡJ‘以不提供。()84.對(duì)jJ：客戶(hù)的身份證，營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件的復(fù)印件，需由客戶(hù)本人和經(jīng)辦人員簽 字確認(rèn)。()85.無(wú)固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所超出服務(wù)范圍的客戶(hù)，我行可以接受貸款申請(qǐng)。()86.距離上次調(diào)查時(shí)問(wèn)在90天（含）內(nèi)的客戶(hù)，再次中請(qǐng)授信時(shí)，若客戶(hù)的資 信、經(jīng)營(yíng)狀i兌米發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化的，原調(diào)查報(bào)告繼續(xù)有效。()87.貸后檢查遵循“誰(shuí)管戶(hù)、誰(shuí)檢查”的原則。()88.合I司簽署成功后，貸款發(fā)放前，仍需復(fù)核人對(duì)于工借據(jù)進(jìn)行復(fù)核確認(rèn)后，才 能交記賬崗進(jìn)行業(yè)務(wù)IH帳處理。()89.對(duì)于年銷(xiāo)售額在500萬(wàn)冗以上的有限責(zé)任公司，必須提供企業(yè)征信報(bào)告，對(duì)不能提供企業(yè)征信的，不能貸款。()90．中請(qǐng)人配偶不在本地?zé)o法在中請(qǐng)表．f-簽字的，可由我行將貸款申請(qǐng)表傳真給中請(qǐng)人配偶，在其簽寧后傳真給我行，作為其同意申請(qǐng)貸款的憑證。()91.貸款發(fā)放，在放款單上，記賬崗即要簽字又要加蓋名章。()92.階段性還款和一‘次性還款方式‘卜，銀行獲利息多．要盡量川這兩種還款方式。()93．采用階段性等額本息還款方式的客戶(hù)，在寬限期內(nèi)，可只償還貸款利息，超過(guò)寬限期后按等額本息還款法償還貸款。()94.我行“好借好還”小額貸款廣：6占屬于信用貸款。()95.城1lf地區(qū)也可以發(fā)放農(nóng)廣小額貸款。()96.LJ前我行小額貸款產(chǎn)品不能川于消費(fèi)川途()97.雙人調(diào)查時(shí)，同一‘筆貸款的受理人和管戶(hù)信貸員不可為同。‘人。()98.n前我行小額貸款產(chǎn)品都是保證貸款，聯(lián)保是。‘種保證方式。()99.單’借款人及其家庭J{能柏：我行申請(qǐng)‘筆小額貸款，在其結(jié)清貸款本息前，不得向其發(fā)放任何形式的貸款。()100.符合貸款條件的郵儲(chǔ)銀行職工的直系親屬，可以辦理小額貸款。()101.貸款申請(qǐng)人條什必須是年齡在18 J土J歲（含）至60劇歲（含）之問(wèn)，具有當(dāng)?shù)貜V口或在當(dāng)?shù)貕P住滿(mǎn)。‘年以上，農(nóng)廣小額貸款的中請(qǐng)人必須已婚，家庭成

員．}-必須有兩名（含）以．I：的勞動(dòng)力。()102.小額貸款保證人須無(wú)賭博、吸毒、酗酒等不良行為，其與借款人家庭之問(wèn)的經(jīng)濟(jì)必須相互獨(dú)立。()103.有限責(zé)任公司的個(gè)人股東已申請(qǐng)我行小額貸款的，I司。‘公司其他個(gè)人股東不得再次中請(qǐng)。()104.小額貸款本金利息白放款日丌始計(jì)息，汁息方式有兩種，即“按期汁息”與“按同計(jì)息”。貸款逾期之后對(duì)逾期本息計(jì)收罰息，逾期罰息采取按期計(jì)息的方式。()105.申請(qǐng)貸款的客戶(hù)必須是已婚。()106.微小企jIk主所從事的生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)項(xiàng)口年銷(xiāo)售額在1000萬(wàn)元（含）以?xún)?nèi)，及資j托總額在500萬(wàn)冗（含）以?xún)?nèi)，其可申請(qǐng)小額貸款。()107.小額貸款原則上最長(zhǎng)貸款期限4i得超過(guò)12個(gè)月，但可以根據(jù)客戶(hù)牛,托經(jīng)營(yíng)周期進(jìn)行適當(dāng)延長(zhǎng)。()108.聯(lián)保貸款某用戶(hù)的借款授信額度為2萬(wàn)冗，前期在我行申請(qǐng)并發(fā)放1000 元貸款，在貸款期限內(nèi)，用戶(hù)可以繼續(xù)申請(qǐng)額度內(nèi)昀貸款。()109.保證人與借款人之問(wèn)可以存在親屬關(guān)系，但必須經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。()110.小額貸款客戶(hù)按時(shí)免息激勵(lì)功能適川于。‘次性還本付息、等額本息和階段性等額本息還款的客戶(hù)。()111.小額貸款合同簽定后，如遇利率調(diào)整，仍按合同利率執(zhí)行()112.審貸會(huì)貸款決策采取，投票少數(shù)服從多數(shù)的原則。()113.個(gè)人貸款（手T）借據(jù)不允許做任何涂改。如果填寫(xiě)錯(cuò)誤，必須換新借據(jù)重新填寫(xiě)()114.如果有限責(zé)任公司股東不儀儀經(jīng)營(yíng)‘‘個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)r]，此時(shí)要求對(duì)客戶(hù)的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查，綜合分析客戶(hù)的總體收支與資產(chǎn)負(fù)債情；兌。()115.若客戶(hù)在個(gè)人征信系統(tǒng)tf-死記錄，則無(wú)需打印查詢(xún)結(jié)果。()116.對(duì)于術(shù)蓋章戳、術(shù)簽字的證件復(fù)印件，后續(xù)處理人員應(yīng)拒絕繼續(xù)下步操作。()117.采取一·次性還本付息的貸款可以進(jìn)行還款方式變更。()118.信貸員不得擔(dān)任對(duì)其關(guān)系人和在貸款營(yíng)銷(xiāo)前已熟識(shí)人員貸前調(diào)查的主調(diào)，但 可以做輔調(diào)。()119.召開(kāi)審貸會(huì)時(shí)，審貸會(huì)成員可指定管戶(hù)或非管戶(hù)信貸員凹答。()120.通過(guò)電話可以直接申請(qǐng)小額貸款業(yè)務(wù)。()121.有限責(zé)任公司個(gè)人股東申請(qǐng)商戶(hù)聯(lián)保貸款的，聯(lián)保小組可以由有限責(zé)任公司股東和各類(lèi)型的商戶(hù)組成。()122.城鎮(zhèn)個(gè)人從事農(nóng)業(yè)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，擁有穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，可以中請(qǐng)農(nóng)戶(hù)貸款。()123.若借款中請(qǐng)人是法定代表人、總經(jīng)理或?qū)嶋H經(jīng)營(yíng)者，但不是該公司最大股東，不能貸款。()124.營(yíng)業(yè)執(zhí)照米年榆視為無(wú)效證件。()125.信貸員管戶(hù)貸款的逾期率超過(guò)3%，．日．逾期金額超過(guò)30萬(wàn)兀，連續(xù)5個(gè)工作日的，暫停其貸前調(diào)查的資格。()126.征信記錄為瑕疵類(lèi)的客廣不能作為保證人。()127.對(duì)于新發(fā)放的貸款客戶(hù)JI能采川等額本息還款方式，但是對(duì)于優(yōu)質(zhì)老客戶(hù)可 以F1主選擇還款方式。()128.股東在-．人以上的有限公司中請(qǐng)商戶(hù)保證貸款時(shí)必須提供擔(dān)保函，申請(qǐng)聯(lián)保 貸款時(shí)．ⅡJ．不必提供扒保函。()129.信貸員對(duì)于采用三個(gè)月。‘次性還款方武的客戶(hù)可不進(jìn)行貸后常規(guī)檢查。()130.有限公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照上顯示客戶(hù)經(jīng)營(yíng)年限未滿(mǎn)’年，我行堅(jiān)決不予受理。()131.核銷(xiāo)檔案必須永久保存。()132.主調(diào)和輔調(diào)信貸員對(duì)調(diào)查報(bào)告的真實(shí)性承擔(dān)同等責(zé)任。()133.客戶(hù)在貸款審批通過(guò)后7天內(nèi)未簽訂借款合同的，需要重新申請(qǐng)貸款。()134.小額貸款借款合同必須由借款人、保證人等相關(guān)人員親F1到我行經(jīng)辦機(jī)構(gòu)當(dāng) 場(chǎng)簽訂。()135.貸款逾期后，如果信貸員貸后檢查發(fā)現(xiàn)客戶(hù)確崗自然災(zāi)害造成還款凼難的，可讓客戶(hù)申請(qǐng)貸款展期。()136.借款人已婚的，還麻提供婚姻證明材料（夫妻戶(hù)口在一’起的戶(hù)口簿，或結(jié)婚 證）原件與復(fù)E1J件、配偶的身份證原件與復(fù)EIJ件()137.信貸員應(yīng)在打印的調(diào)查報(bào)告簽字確認(rèn)，也可以用個(gè)人印戳替代()138.制度．f一沒(méi)有規(guī)定軍人不能做為保證人，但實(shí)際業(yè)務(wù)．I，對(duì)jJ：軍人作為保證人需 要謹(jǐn)慎對(duì)待()139.普通情；兌下，小額貸款業(yè)務(wù)主管、審查崗、貸后管理崗可作為輔助調(diào)查人，參與貸前調(diào)查。()140.審批人員不參與貸款的受理與前期調(diào)查，可不要求其必須具備上崗證書(shū)。()141.為保護(hù)郵政和郵儲(chǔ)銀行職T，避免糾紛，符合貸款條件的郵政和郵儲(chǔ)銀行職工的直系親屬，只能辦理保證貸款，不得辦理聯(lián)保貸款。()142.受理崗塒已授權(quán)查詢(xún)?nèi)诵姓餍畔到y(tǒng)的客戶(hù)查詢(xún)征信系統(tǒng)并打印個(gè)人信用報(bào) 告。()143.有限責(zé)任公司個(gè)人股爾申請(qǐng)貸款時(shí)，除需保證人擔(dān)保外，有限責(zé)任公司還必須提供擔(dān)保函，由有限責(zé)任公司蓋章，由法定代表人和所持有的股份超過(guò)除借款人所持股份外剩余股份的三分之‘的股東簽寧。()144.。1人有限責(zé)任公司股東申請(qǐng)聯(lián)保貸款時(shí)，需要有限責(zé)任公司提供擔(dān)保函，兩個(gè)及以上股東組成的有限責(zé)任公司股爾申請(qǐng)商戶(hù)聯(lián)保貸款的，有限責(zé)任公司不需要提供jJl保函。()145.貸款發(fā)放以后，由于借款人實(shí)際情況發(fā)生了變化，可以申請(qǐng)變更還款賬幾-或還款方式，但必須重新簽訂貸款合同。()146.對(duì)于彳<滿(mǎn)足規(guī)章制度要求的小額貸款中請(qǐng)，應(yīng)明確和禮貌地加以拒絕。()147.小額貸款業(yè)務(wù)主管崗應(yīng)對(duì)每筆貸款應(yīng)通過(guò)電話就貸款中請(qǐng)和調(diào)查信息至少與借款人、保證人rf一的二人之。‘進(jìn)行核實(shí)。()148.在簽署借款及保證合同時(shí)，要求經(jīng)辦人員與借款人、保證人合影，影像以電子文件的形式歸入客戶(hù)檔案。()149.合同、借據(jù)、聯(lián)保協(xié)議（聯(lián)保貸款）心由借款人、保證人及相關(guān)人員當(dāng)場(chǎng)簽 字并按于印（優(yōu)先為右于食指，如右于食指有傷，依次可按右于拇指、左于 食指的順序），嚴(yán)禁信貸員或其他人員代替客戶(hù)簽字。()150.小額貸款業(yè)務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的貸后檢查制度，由貸后檢查員負(fù)責(zé)貸后檢查工作，承擔(dān)貸后檢查的責(zé)任。()151.對(duì)逾期超過(guò)7天的貸款，管戶(hù)信貸員必須與貸后管理崗或小額貸款營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu) 小額貸款業(yè)務(wù)主管。‘同去客戶(hù)住所或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行貸后特別檢查與貸 款逾期催收。()152.提前部分還本需要在信貸會(huì)計(jì)系統(tǒng)結(jié)清當(dāng)前拖欠及當(dāng)前期貸款本息。()153.管廣信貸員在發(fā)生逾期后的。‘天內(nèi)電話聯(lián)系客戶(hù)，客戶(hù)表才：不能在3日內(nèi)！[I 還貸款或超過(guò)3日仍未}c I還貸款，信貸員和小額貸款營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)小額貸款業(yè)務(wù) 主管必須實(shí)地了解客戶(hù)情i兌，催促客戶(hù)還款，并在信貸系統(tǒng)．ft填寫(xiě)貸后特別 檢查報(bào)告。()154．對(duì)于逾期超過(guò)7滅的貸款，應(yīng)先對(duì)信貸員進(jìn)行初步責(zé)任認(rèn)定，此后貸款催收 工作主要南貸后管理崗負(fù)責(zé)，管戶(hù)信貸員協(xié)助。()155.對(duì)于逾期超過(guò)30天的貸款，j：級(jí)分行小額貸款業(yè)務(wù)豐管、業(yè)務(wù)管理崗必須 介入催收。()

填空題

1.農(nóng)戶(hù)小額貸款的申請(qǐng)人必須（），家庭成員中必須有（）名（含）以上的勞動(dòng)力。

2.微小企業(yè)主所從事的生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目年銷(xiāo)售額在（）萬(wàn)元（含）以?xún)?nèi)，或資產(chǎn)總額在（）萬(wàn)元（含）以?xún)?nèi)。

3.提前部分還本不能在（）當(dāng)天進(jìn)行操作。

4.小額貸款的單筆最低限額（）元，最小變動(dòng)單位為（）元。

5.單人調(diào)查時(shí)，同一筆貸款的受理人和管戶(hù)信貸員（）為同一人，雙人調(diào)查時(shí)，同一筆貸款的受理人和管戶(hù)信貸員（）為同一人。

6.貸款合同簽訂后，如遇利率調(diào)整，仍按（）利率執(zhí)行。

7.貸后首期檢查應(yīng)在貸款發(fā)放后的（）至（）周內(nèi)，最長(zhǎng)不得超過(guò)（）周。8.商戶(hù)貸款申請(qǐng)人（除有限責(zé)任公司個(gè)人股東、合伙企業(yè)合伙人外）正常經(jīng)營(yíng)時(shí)間不能低于（）個(gè)月的在我行能申請(qǐng)貸款。

9.農(nóng)戶(hù)貸款的一個(gè)保證人可以由村里的干部，或者是農(nóng)村（）、（）、（）的人擔(dān)任保證人。

10.對(duì)逾期超過(guò)（）天的貸款，管戶(hù)信貸員必須與貸后管理崗一同去客戶(hù)住所或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行貸后特別檢查與貸款逾期催收。

11.有限責(zé)任公司股東若申請(qǐng)貸款，應(yīng)已正常經(jīng)營(yíng)（）個(gè)月以上的。

12.客戶(hù)授信額度根據(jù)其盈利能力和現(xiàn)金流狀況來(lái)確定，月最高還款額原則上不得超過(guò)其月凈利潤(rùn)的（）。13.貸款分類(lèi)采用以風(fēng)險(xiǎn)為基礎(chǔ)的分類(lèi)方法（簡(jiǎn)稱(chēng)貸款風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)法），按貸款本息收回的可能性，把貸款分為五類(lèi)，其中（）、（）、（）三類(lèi)貸款稱(chēng)為不良貸款。目前我行將逾期（）天以上的小額貸款歸入不良貸款。

14.若農(nóng)戶(hù)聯(lián)保小組審批后的額度為3萬(wàn)元，則每個(gè)客戶(hù)的最高貸款額為（）

萬(wàn)元。

15.小額貸款借款人年齡在18周歲（含）至60周歲（含）之間，具有當(dāng)?shù)貞?hù)口或在當(dāng)?shù)鼐幼M(mǎn)（）年以上。16.經(jīng)審批同意貸款的，由信貸員應(yīng)及時(shí)通知借款人。借款人應(yīng)在接到通知后（）天內(nèi)簽訂借款合同及配套的擔(dān)保合同，辦妥相關(guān)手續(xù)。

17.各級(jí)信貸人員上崗培訓(xùn)必須經(jīng)過(guò)兩周的課程培訓(xùn)，（）周的實(shí)踐培訓(xùn)。

18.對(duì)于（）年內(nèi)未達(dá)到盈虧平衡或業(yè)務(wù)嚴(yán)重違規(guī)的分支行，限期未扭虧或未整改的，將實(shí)行退出機(jī)制。19.如果新增小額貸款營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，所在二級(jí)分行全轄和所在一級(jí)支行上月末小額貸款逾期率不超過(guò)（）。20.信貸員所管戶(hù)貸款的十天以上逾期貸款率（不含免責(zé)范圍內(nèi)的逾期貸款，本條下同）超過(guò)2%，且逾期十天以上的貸款金額超過(guò)（）萬(wàn)元，連續(xù)5 個(gè)工作日的，暫停其貸前調(diào)查的資格。21.逾期罰息利率為貸款執(zhí)行利率基礎(chǔ)上加收（）%。

22.對(duì)于遠(yuǎn)離我行小額貸款營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)或營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的客戶(hù)，在能提供貸款申請(qǐng)的必須材料，且我行（）名信貸人員在場(chǎng)的情況下，方可在我行外接受其貸款申請(qǐng)。信貸人員應(yīng)在（）上簽字確認(rèn)，指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)貸款申請(qǐng)表。23.目前小額貸款業(yè)務(wù)接受的有效身份證件僅指（）或（）。

24.若保證人單位規(guī)定不得開(kāi)立單位證明，可由（）原件和復(fù)印件及加蓋單位公章的（）等證明代替。25.申請(qǐng)人配偶不在本地?zé)o法在申請(qǐng)表中簽字的，可由我行將（），在其簽字后傳真給我行，作為其同意申請(qǐng)貸款的憑證。

26.對(duì)于符合業(yè)務(wù)申請(qǐng)條件的，經(jīng)辦人員應(yīng)對(duì)身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件的復(fù)印件，與原件進(jìn)行比較，在復(fù)印件上加蓋“與原件相符”的章戳，由（）和（）簽字確認(rèn)。

27.若小額貸款業(yè)務(wù)主管經(jīng)過(guò)審查認(rèn)為不符合要求的，應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)讓?zhuān)ǎ┩ㄖ暾?qǐng)人其業(yè)務(wù)申請(qǐng)初審未通過(guò)。

28.信貸員必須到申請(qǐng)人的()和()進(jìn)行調(diào)查，收集申請(qǐng)人的()、（）、（）和（）等。29.信貸員完成現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查后，對(duì)于不符合貸款條件的，應(yīng)在()個(gè)工作日內(nèi)通知客戶(hù)其申請(qǐng)未通過(guò)，符合貸款條件的客戶(hù)可以不通知。

30.審查崗對(duì)每筆貸款應(yīng)通過(guò)電話就貸款申請(qǐng)和調(diào)查信息至少與()、()中的一人進(jìn)行核實(shí)，對(duì)于金額較大的貸款或核實(shí)中發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)的，應(yīng)向全部相關(guān)人員核實(shí)。

31.經(jīng)審批同意核銷(xiāo)的貸款作()處理，對(duì)貸款核銷(xiāo)情況不得對(duì)借款人和擔(dān)保人披露，并繼續(xù)進(jìn)行積極催收。32.貸款停息須經(jīng)()同意后，在信貸系統(tǒng)授權(quán)后方可進(jìn)行系統(tǒng)操作。33.對(duì)于不良貸款，我行可采取（）、（）、（）等手段進(jìn)行清收。34.()是指借款合同生效之后，客戶(hù)延長(zhǎng)貸款期限的行為，貸款展期的期限不得超過(guò)原貸款期限。

35.不良貸款采取了一些正常催收手段仍然無(wú)法收回的，可以移交一級(jí)支行()或二級(jí)分行（）進(jìn)行專(zhuān)人管理。36.（）指在一定貸款期間內(nèi)允許客戶(hù)暫時(shí)不歸還我行的貸款本息。37.審貸會(huì)成員可由()、（）、（）、（）擔(dān)任。

38.如需辦理展期，客戶(hù)在貸款到期日前（）日向經(jīng)辦行受理崗提出展期申請(qǐng)，并填寫(xiě)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行小額貸款貸后業(yè)務(wù)申請(qǐng)審批表》，對(duì)于擔(dān)保貸款的，同時(shí)需要()簽字確認(rèn)。39.目前的小額貸款業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程是2009年（）月15日開(kāi)始施行。40.信用貸款是僅憑()發(fā)放的貸款，它是小額貸款的一種。

41.()崗應(yīng)該根據(jù)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表中的授權(quán)，查詢(xún)?nèi)诵姓餍畔到y(tǒng)并打印個(gè)人信用報(bào)告。42.()時(shí)，同一筆貸款的受理人和管戶(hù)信貸員不可為同一人。43.新管理辦法將培訓(xùn)分為()和()。

44.一級(jí)分行必須()對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)二級(jí)分行、一級(jí)支行和小額貸款營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的信貸從業(yè)人員的信貸從業(yè)資格進(jìn)行年審。年審方式為()。

45.一級(jí)支行十天以上逾期貸款率超過(guò)()，且逾期十天以上的貸款金額超過(guò)()萬(wàn)元，連續(xù)()個(gè)工作日的，暫停其繼續(xù)放貸資格。

46.小額貸款業(yè)務(wù)接受客戶(hù)提前部分還本與提前結(jié)清貸款，均需客戶(hù)提供()申請(qǐng)。47.基本操作流程中，貸中處理包括：（）、（）、（）。

48.貸后處理包括：（）、()、貸款回收、逾期催收、()、（）等。

49.借款人已婚的，還應(yīng)提供婚姻證明材料，如（），或（）的原件與復(fù)印件、配偶的身份證原件與復(fù)印件。50.申請(qǐng)商戶(hù)貸款的，應(yīng)提供經(jīng)年檢合格的（）和復(fù)印件（）。51.申請(qǐng)商戶(hù)貸款的，應(yīng)提供（），農(nóng)村地區(qū)沒(méi)有產(chǎn)權(quán)證明的可不提供。

52.有限責(zé)任公司個(gè)人股東申請(qǐng)貸款的，應(yīng)提上和（）的財(cái)務(wù)報(bào)表，有限責(zé)任公司主要結(jié)算賬戶(hù)最近（）個(gè)月的交易明細(xì)。

53.調(diào)查應(yīng)按事先制訂的（）進(jìn)行調(diào)查，把握（）和（），在訪談過(guò)程中做好調(diào)查記錄。

54.調(diào)查結(jié)束之后，信貸員應(yīng)根據(jù)調(diào)查獲得的信息，從客戶(hù)的（）、（）和（）三個(gè)方面初步判斷客戶(hù)是否滿(mǎn)足貸款的要求。

55.審貸會(huì)成員根據(jù)調(diào)查報(bào)告，對(duì)（）、（）和（）進(jìn)行提問(wèn)。

56.對(duì)逾期超過(guò)3天的貸款，管戶(hù)信貸員必須與（）或()一同去客戶(hù)住所或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行貸后特別檢查與貸款逾期催收。

57.信貸系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)貸款期限延長(zhǎng)的交易有()（適用于非分期還款法的貸款）與()（適用于分期還款法的貸款）兩支交易來(lái)實(shí)現(xiàn)。

58.貸款逾期超過(guò)()天應(yīng)進(jìn)入不良貸款催收流程。

59.對(duì)于逾期超過(guò)()天的貸款，二級(jí)分行小額貸款業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)管理崗必須介入催收。

60.小額貸款業(yè)務(wù)以()、（）、（）為經(jīng)營(yíng)原則，以()、（）、（）為整體風(fēng)險(xiǎn)控制的基本原則。61.小額貸款客戶(hù)最高授信額度=()。

62.貸款逾期之后對(duì)逾期本息計(jì)收罰息，逾期罰息采取()的方式。63.農(nóng)戶(hù)聯(lián)保貸款申請(qǐng)人年齡應(yīng)在()周歲（含）至()周歲（含）之間。64.貸后檢查按照檢查時(shí)間及目的的不同，分為()、()和()三種。65.小額貸款期限以()為單位，最短為()個(gè)月，最長(zhǎng)為()個(gè)月。66.貸后首期檢查應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注()與()是否一致。

67.()業(yè)務(wù)對(duì)象主要為具有完全民事行為能力，身體健康，具備勞動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、能恪守信用的農(nóng)戶(hù)或農(nóng)村個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)，城鎮(zhèn)個(gè)人從事農(nóng)業(yè)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，擁有穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。

68.微小企業(yè)主所從事的生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目應(yīng)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、當(dāng)?shù)匦袠I(yè)發(fā)展規(guī)劃和法律法規(guī)的規(guī)定，具有工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的()或有權(quán)部門(mén)頒發(fā)的()等合法有效的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)證明。

69.微小企業(yè)主的微小企業(yè)必須為私人所有或私營(yíng)控股，國(guó)有股份比例合計(jì)不得超過(guò)()，且國(guó)家不能直接或間接參與日常管理

70.若借款申請(qǐng)人經(jīng)營(yíng)的是()，不具有法人資格，不能貸款。若借款申請(qǐng)人經(jīng)營(yíng)的是()，具有法人資格，可以貸款。

71.單一借款人及其家庭只能在我行申請(qǐng)一筆小額貸款，在()前，不得向其發(fā)放除()、()之外擔(dān)保形式的貸款。若客戶(hù)在我行有聯(lián)保貸款的，也不得再作為其他客戶(hù)貸款的保證人。

72.客戶(hù)在我行作為他人貸款的保證人時(shí)，自己申請(qǐng)保證貸款時(shí)原被保證人不得為其提供()，即不得互保。73.在辦理商戶(hù)小額貸款時(shí)，當(dāng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照所有人和實(shí)際經(jīng)營(yíng)者不為同一人時(shí)，實(shí)際經(jīng)營(yíng)者必須擁有()，如合同或授權(quán)書(shū)，并由()。

74.同一筆貸款業(yè)務(wù)，可以選（）種還款方式，不同的還款方式不允許組合。75.有限責(zé)任公司的個(gè)人股東已申請(qǐng)我行小額貸款的，同一公司()不得再次申請(qǐng)。76.聯(lián)保貸款協(xié)議有效期為()年。

77.聯(lián)保小組人數(shù)為3時(shí)，小組成員之間不能有（）關(guān)系存在；小組人數(shù)為5人時(shí)，最多允許兩個(gè)組員之間存在直系親屬關(guān)系，且不處于同一家庭，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。78.聯(lián)保貸款的申請(qǐng)日與到期日必須在（）有效期內(nèi)。

79.小額貸款有（）與（）兩種計(jì)息方式，其中采取階段性等額本息還款方式的貸款，在沒(méi)有進(jìn)入還本期時(shí)每期應(yīng)還利息采取（）計(jì)息方式。

80.小額貸款貸后檢查按照()、()原則，由()負(fù)責(zé)貸后檢查工作。81.貸款展期的期限不得超過(guò)()。

82.總行公布的小額貸款業(yè)務(wù)舉報(bào)電話為()。

83.客戶(hù)使用臨時(shí)身份證申請(qǐng)小額貸款的，必須同時(shí)提供()。84.借款人身份信息聯(lián)網(wǎng)核查由()操作。

85.對(duì)于信貸員營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)，至少()應(yīng)轉(zhuǎn)由其他信貸員擔(dān)任主調(diào)。

86.審貸會(huì)是各級(jí)信貸機(jī)構(gòu)組建的貸款審批機(jī)構(gòu)，通過(guò)會(huì)議討論的方式對(duì)權(quán)限范圍內(nèi)的貸款或授信進(jìn)行審批，實(shí)行()制度。

87.一、二級(jí)分行行領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主持定期召開(kāi)（）、（）、（）等相關(guān)部門(mén)參與的小額貸款例會(huì)，掌握本轄區(qū)內(nèi)的信貸業(yè)務(wù)發(fā)展和管理情況，研究資產(chǎn)保全、責(zé)任追究等重大問(wèn)題。

88.二級(jí)分行主管信貸的副行長(zhǎng)、一級(jí)支行行長(zhǎng)、主管信貸的副行長(zhǎng)應(yīng)每月至少參加（）次審貸會(huì)、每月至少抽查（）份貸款檔案（不含已參加審貸會(huì)的貸款檔案），其他行領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)每月至少參加（）次審貸會(huì)，及時(shí)掌握信貸人員業(yè)務(wù)水平和信貸業(yè)務(wù)發(fā)展情況。

89.審查崗職責(zé)，負(fù)責(zé)審查信貸員擬提交貸款審批的材料的（）、（）和（），出具明確的審查意見(jiàn)。90.信貸員負(fù)責(zé)對(duì)借款人提出的借款申請(qǐng)（）進(jìn)行調(diào)查，并撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，提出授信建議，對(duì)貸款調(diào)查（）、（）承擔(dān)責(zé)任。

91.一級(jí)支行和小額貸款營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的小額貸款業(yè)務(wù)主管崗、審查崗、貸后管理崗，在本機(jī)構(gòu)專(zhuān)職信貸員少于（）名時(shí)，可作為輔助調(diào)查人，在有（）名及以上專(zhuān)職信貸員時(shí)應(yīng)專(zhuān)職，原則上不再參與貸前調(diào)查。

92.中級(jí)信貸員的標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)定為初級(jí)信貸員（）期限以上，當(dāng)前管戶(hù)的小額貸款筆數(shù)在（）筆以上，且近三個(gè)月的平均貸款逾期率在（）%以?xún)?nèi)。

93.我行規(guī)定，在實(shí)行按時(shí)還款利息優(yōu)惠政策時(shí)，階段性等額本息還款法的連續(xù)還款期從首次（）開(kāi)始計(jì)算。94.農(nóng)戶(hù)保證貸款和商戶(hù)保證貸款由1-2個(gè)滿(mǎn)足條件的自然人提供保證，又分為（）和（）。

95.對(duì)于貸款審批退回的，可重新組織材料后再行提交審批，但針對(duì)同一客戶(hù)或同一筆貸款在（）天內(nèi)最多允許重新提交一次，若仍沒(méi)獲得通過(guò)，則不能再提交審貸會(huì)審批。

96.借款人為非當(dāng)?shù)爻Ｗ?hù)口的，應(yīng)提供在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)或居住滿(mǎn)一年的證明材料，如滿(mǎn)一年的()、()、()。97.合同、借據(jù)、聯(lián)保協(xié)議（聯(lián)保貸款）應(yīng)由借款人、保證人及相關(guān)關(guān)人員當(dāng)場(chǎng)()，優(yōu)先為右手食指，如右手食指有傷，依次可按()、()的順序，嚴(yán)禁 信貸員或其他人員代替客戶(hù)簽字。

98.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨(dú)立的（），對(duì)不同幣種、不同客戶(hù)對(duì)象、不同種類(lèi)的授信進(jìn)行統(tǒng)一管理，設(shè)置授信風(fēng)險(xiǎn)限額，避免信用失控。

99.商業(yè)銀行授信崗位設(shè)置應(yīng)當(dāng)做到分工合理、職責(zé)明確，崗位之間應(yīng)當(dāng)相互配合、相互制約，做到（）、（）。100.商業(yè)銀行對(duì)集團(tuán)客戶(hù)授信應(yīng)當(dāng)遵循（）、（）和（）的原則。

101.商業(yè)銀行實(shí)施有條件授信時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循 “（）、后實(shí)施授信”的原則，授信條件未落實(shí)或條件發(fā)生變更未重新決策的，不得實(shí)施授信。

102.銀行開(kāi)展小企業(yè)授信應(yīng)增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，遵循()、()、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和()的原則，實(shí)現(xiàn)對(duì)小企業(yè)授信業(yè)務(wù)的商業(yè)性可持續(xù)發(fā)展

103.建立和完善小企業(yè)授信的六項(xiàng)機(jī)制是指（）、（）、高效審批機(jī)制、（）、專(zhuān)業(yè)化人員培訓(xùn)機(jī)制、違約信息通報(bào)機(jī)制。

104.()是向農(nóng)戶(hù)、農(nóng)村工商戶(hù)以及農(nóng)村小企業(yè)提供的額度較小的貸款。

105.中國(guó)的中央銀行是（），成立于1948年。自1984年1月1日起，中國(guó)人民銀行開(kāi)始專(zhuān)門(mén)行使中央銀行的職能。106.2003年12月27日修訂后的《中國(guó)人民銀行法》第二條規(guī)定了中國(guó)人民銀行的職能：“中國(guó)人民銀行在國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)下，制定和執(zhí)行（），防范和化解（），維護(hù)（）。107.中國(guó)的銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)是（），成立于2003年4月。108.政策性銀行主要包括：（）、中國(guó)進(jìn)出口銀行、（）。

109.中國(guó)銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管的非銀行金融機(jī)構(gòu)包括（）、()、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司、()、汽車(chē)金融公司、貨幣經(jīng)紀(jì)公司等

110.金融市場(chǎng)主要包括()和（）兩種。

111.貨幣政策工具主要包括（）、（）、再貸款與再貼現(xiàn)。

112.我國(guó)自2002年開(kāi)始全面實(shí)施國(guó)際銀行業(yè)普遍認(rèn)同的“貸款五級(jí)分類(lèi)法”，將貸款分為正常、（）、（）、（）、損失五類(lèi)，其中后（）類(lèi)稱(chēng)為“不良貸款”，應(yīng)嚴(yán)格控制不良貸款規(guī)模。113.按《商業(yè)銀行法》規(guī)定，資本充足率不得低于（）。

114.按《商業(yè)銀行法》規(guī)定，貸款余額與存款余額的比例不得超過(guò)（）。

115.按《商業(yè)銀行法》規(guī)定，流動(dòng)性資產(chǎn)余額與流動(dòng)性負(fù)債余額的比例不得低于（）。

116.按《商業(yè)銀行法》規(guī)定，對(duì)同一借款人的貸款余額與商業(yè)銀行資本余額的比例不得超過(guò)（）。

117.（）是最早的資產(chǎn)管理理論，商業(yè)銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)主要集中于（），即基于商業(yè)行為能自動(dòng)清償?shù)馁J款，以保持與資金來(lái)源高度流動(dòng)性相適應(yīng)的資產(chǎn)的高度流動(dòng)性。

118.（）認(rèn)為為了應(yīng)付提存所需保持的流動(dòng)性，商業(yè)銀行可以將其資金的一部分投資于具備轉(zhuǎn)讓條件的證券上。由于這些盈利資產(chǎn)能夠隨時(shí)出售，轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金，所以貸款不一定非要局限于短期和自?xún)斝酝斗欧秶?/p>

119.（）認(rèn)為銀行以借款人未來(lái)收入為基礎(chǔ)而估算其還債計(jì)劃，并據(jù)以安排其放款的期限結(jié)構(gòu)，便能維持銀行的流動(dòng)性。

120.巴塞爾協(xié)議確定了資本的構(gòu)成，即（）和（）兩類(lèi)，附屬資本不得超過(guò)核心資本的100%。121.1988年的巴塞爾協(xié)議根據(jù)資產(chǎn)信用風(fēng)險(xiǎn)的大小，將資產(chǎn)分為0、（）、（）和100%四個(gè)風(fēng)險(xiǎn)檔次。122.巴塞爾協(xié)議規(guī)定銀行的資本與風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)總資產(chǎn)之比不得低于（），其中核心資本與風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)總資產(chǎn)之比不得低于（）。

123．巴塞爾協(xié)議的三大支柱（）、外部監(jiān)管、（）。

第五篇：小額貸款客戶(hù)評(píng)級(jí)制度初稿

客戶(hù)信用等級(jí)評(píng)定管理辦法(試行)

第一章

總 則

第一條 為規(guī)范XXXX（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”）客戶(hù)信用等級(jí)評(píng)定工作，提高信貸管理質(zhì)量和管理水平，根據(jù)相關(guān)信貸管理制度和要求，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本辦法。

第二條 法人客戶(hù)信用等級(jí)評(píng)定是指公司為保證信貸資產(chǎn)的安全性、流動(dòng)性和效益性，根據(jù)同行業(yè)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)體系和標(biāo)準(zhǔn)，以?xún)攤芰楹诵模謩e對(duì)企業(yè)法人客戶(hù)、事業(yè)法 人客戶(hù)以及其他經(jīng)濟(jì)組織（以下統(tǒng)稱(chēng)為客戶(hù)）的經(jīng)營(yíng)狀況和資信 狀況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并據(jù)此評(píng)定其信用等級(jí)。

信用評(píng)級(jí)是信貸管理的日常工作和基礎(chǔ)性工作。評(píng)級(jí)結(jié)果是信貸準(zhǔn)入、退出和核定客戶(hù)授信額度、定價(jià)、期限以及確定擔(dān)保方式的重要依據(jù)。

第三條

評(píng)級(jí)采取“以定量分析為主，定量與定性分析相結(jié)合”的方法。評(píng)級(jí)應(yīng)實(shí)事求是，做到指標(biāo)統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、程序 規(guī)范，科學(xué)、客觀、公正、嚴(yán)謹(jǐn)。第四條 涉及客戶(hù)的評(píng)級(jí)資料，未經(jīng)客戶(hù)同意不得對(duì)外提供；但除國(guó)家另有規(guī)定外。

第二章

第五條 評(píng)級(jí)對(duì)象。

（一）已建立信用關(guān)系的客戶(hù)；

（二）為公司貸款客戶(hù)提供保證擔(dān)保的客戶(hù)（不含擔(dān)保公司）。

第三章

評(píng)定指標(biāo)與等級(jí) 評(píng)級(jí)對(duì)象和分類(lèi)

第六條 指標(biāo)體系。評(píng)級(jí)指標(biāo)體系由品質(zhì)特性評(píng)價(jià)、信用履約評(píng)價(jià)、償債能力評(píng)價(jià)、資本狀況評(píng)價(jià)、盈利能力評(píng)價(jià)五個(gè)部分組成，并分別設(shè)置各部分指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)值和權(quán)重。第七條 五個(gè)等級(jí)

（一）AAA 級(jí)，屬于“重點(diǎn)支持”的客戶(hù)。其標(biāo)準(zhǔn)是：綜合得分90分（含90分）以上，且信用履約率得分為滿(mǎn)分，按期履約率得分為滿(mǎn)分，無(wú)呆、壞帳記錄，年凈利潤(rùn)不低于2000萬(wàn)元。

（二）AA 級(jí)，屬于“積極支持”的客戶(hù)。其標(biāo)準(zhǔn)是：綜合得分為80--90分（含80分）以上，且信用履約率得分為滿(mǎn)分，按期履約率得分不低于12分，無(wú)呆、壞帳記錄，年凈利潤(rùn)不低于1000萬(wàn)元。

（三）A 級(jí)，屬于“審慎支持”的客戶(hù)。其標(biāo)準(zhǔn)是：綜合得分為70—80分（含70分）以上，且信用履約率得分為滿(mǎn)分，按時(shí)履約率得分不低于11分，無(wú)呆、壞帳記錄，年凈利潤(rùn)不低于500萬(wàn)元。

（四）B 級(jí)，屬于“限制支持”的客戶(hù)。其標(biāo)準(zhǔn)是：得分為60--70分（含60分）以上，且信用履約率得分不低于18分，按時(shí)履約率得分不低于9分，無(wú)呆、壞帳記錄。

（五）C 級(jí)，屬于“不推薦支持”的客戶(hù)。其標(biāo)準(zhǔn)是：得分為50—60分（含50分）以上，信用履約率得分低于15分，按時(shí)履約率得分低于8分。

若有下列情形之一的，應(yīng)直接認(rèn)定為 C 級(jí)：

1.生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)和產(chǎn)品屬?lài)?guó)家明令淘汰、禁止發(fā)展的客戶(hù)； 2.關(guān)、停、資不抵債客戶(hù)；

3.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不正常、管理混亂，連續(xù)三年虧損已無(wú)法編制財(cái)務(wù)報(bào)表的淘汰客戶(hù)； 4.客戶(hù)或主要管理人員出現(xiàn)逃廢銀行債務(wù)、被人民銀行或銀監(jiān)會(huì)列入黑名單或被銀行同業(yè)協(xié)會(huì)公布為不守信譽(yù)的客戶(hù)。第八條 評(píng)級(jí)限制。

（一）為騙取信用為目的，編造或提供虛假財(cái)務(wù)報(bào)表等評(píng)級(jí)資料的，直接認(rèn)定為 B 級(jí)以下。

（二）會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)客戶(hù)的財(cái)務(wù)報(bào)告出具明確否定意見(jiàn)的，可直接認(rèn)定為 B 級(jí)以下；拒絕發(fā)表意見(jiàn)或出具重大事項(xiàng)保留意見(jiàn)的，信用等級(jí)最高不得超過(guò) A 級(jí)。

（三）貸款風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)為次級(jí)（含）以下的，其信用等級(jí)最高不得超過(guò) A 級(jí)。

（四）客戶(hù)存在對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可能發(fā)生不利影響的重大事項(xiàng)，如違規(guī)經(jīng)營(yíng)、重大違約事件、重大未決民事訴訟、母（子）公司 經(jīng)營(yíng)持續(xù)惡化、列入國(guó)家節(jié)能環(huán)保黑名單、主要領(lǐng)導(dǎo)涉及經(jīng)濟(jì)或 刑事案件等，其信用等級(jí)最高不得超過(guò) A 級(jí)。

第四章

特別規(guī)定 第九條 被工行、農(nóng)行、中行、建行、交行評(píng)為“AAA”級(jí) 的客戶(hù)，在評(píng)級(jí)有效期內(nèi)與公司發(fā)生信用業(yè)務(wù)時(shí)，可認(rèn)同該評(píng)級(jí)結(jié)果，但應(yīng)提供相關(guān)證明文件。

第十條 人民銀行認(rèn)可的信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)，其評(píng)級(jí)結(jié)果原則上予以認(rèn)同，但 AAA 級(jí)客戶(hù)應(yīng)按公司評(píng)級(jí)辦法測(cè)評(píng)。

第十一條 若遇特殊情形，經(jīng)公司書(shū)面申請(qǐng)并說(shuō)明理由，上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后可暫緩評(píng)級(jí)或不評(píng)級(jí)。

第五章

評(píng)級(jí)組織及職責(zé)

第十二條 公司信貸部為客戶(hù)信用評(píng)級(jí)發(fā)起部門(mén)。其主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)內(nèi)部評(píng)級(jí)資料的收集和初評(píng)工作。

第十三條 公司風(fēng)控部為客戶(hù)信用評(píng)級(jí)審定部門(mén)。其主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)內(nèi)部評(píng)級(jí)資料及初評(píng)的審核；負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)信用等級(jí)的審定；負(fù)責(zé)超過(guò)權(quán)限評(píng)級(jí)事項(xiàng)的上報(bào)；負(fù)責(zé)委托評(píng)級(jí)的申報(bào)。

第十四條 公司總經(jīng)理為客戶(hù)信用評(píng)級(jí)的最終決策者。其主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)相關(guān)信用等級(jí)的最終評(píng)審。

第六章

基本程序

第十五條

客戶(hù)信用評(píng)級(jí)的基本程序：收集資料→初評(píng)→審核→審定。

（一）收集、核實(shí)資料。信貸人員應(yīng)深入企業(yè)調(diào)查，走訪客戶(hù)，實(shí)地查看經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和設(shè)施狀況，收集并核實(shí)企業(yè)基本情況、管理情況、技術(shù)裝備情況、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及員工素質(zhì)、產(chǎn)品市場(chǎng)情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、近3年和近期財(cái)務(wù)報(bào)表等相關(guān)資料，確保評(píng)級(jí)信息資料的可靠性和真實(shí)性。

（二）初評(píng)。信貸調(diào)查人員依據(jù)調(diào)查無(wú)誤的資料及有關(guān)數(shù)據(jù)分別計(jì)算、測(cè)評(píng)，寫(xiě)出信用等級(jí)評(píng)定表，信貸部分負(fù)責(zé)人簽字后，報(bào)送風(fēng)控部門(mén)。

（三）審核。公司風(fēng)控部門(mén)應(yīng)對(duì)報(bào)送的評(píng)級(jí)資料及初評(píng)結(jié)果認(rèn)真審核，提交審核意見(jiàn)，一并將有關(guān)評(píng)級(jí)資料提交總經(jīng)理審議。

（四）審定。公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)評(píng)級(jí)事項(xiàng)的最終審定。

第十六條 對(duì)資料不全、信息不實(shí)的，應(yīng)退回并重新調(diào)查、核實(shí)。第十七條 評(píng)級(jí)時(shí)間和時(shí)效。客戶(hù)評(píng)級(jí)可采取集中評(píng)級(jí)與適時(shí)評(píng)級(jí)相結(jié)合的形式，即對(duì)老客戶(hù)集中于年底前完成評(píng)級(jí)和申報(bào)工作；對(duì)新拓展客戶(hù)應(yīng)在受理貸款申請(qǐng)后及時(shí)組織評(píng)級(jí)，評(píng)級(jí)可與授信調(diào)查同步進(jìn)行。客戶(hù)信用評(píng)級(jí)有效期為一年。第十八條 評(píng)級(jí)管理。

（一）貸款管理時(shí)發(fā)生以下情況的，必須做降級(jí)處理。降低客戶(hù)信用等級(jí)的，公司客戶(hù)部門(mén)應(yīng)提出下調(diào)客戶(hù)信用等級(jí)的建議報(bào)告，同級(jí)信用評(píng)級(jí)委員會(huì)審定后，報(bào)原審定行備案。

1、客戶(hù)提供的財(cái)務(wù)報(bào)表和有關(guān)資料明顯失實(shí)；

2、客戶(hù)出現(xiàn)重大經(jīng)營(yíng)困難或財(cái)務(wù)指標(biāo)明顯惡化；

3、客戶(hù)法定代表人及主要管理人員涉嫌重大貪污、受賄、舞弊、抽逃資本金等違法經(jīng)營(yíng)案件的；客戶(hù)對(duì)公司或其他債權(quán)人發(fā)生重大違約行為；

4、客戶(hù)主要管理人員發(fā)生重大變更，可能對(duì)公司債權(quán)造成重大不利影響；

5、客戶(hù)資本金不能按期足額到位，行業(yè)發(fā)展前景不樂(lè)觀；

6、對(duì)公司的信貸管理要求拒不配合，逃避信貸監(jiān)管；

7、被人民銀行或銀監(jiān)會(huì)列入黑名單或被銀行同業(yè)協(xié)會(huì)公布為不守信譽(yù)客戶(hù)；

8、被證監(jiān)會(huì)給予警告的上市公司；

9、母公司或其他關(guān)聯(lián)企業(yè)發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)或財(cái)務(wù)困難，或其所在國(guó)家或地區(qū)有政局不穩(wěn)、宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)較大等潛在風(fēng)險(xiǎn)因 素，可能對(duì)客戶(hù)產(chǎn)生重大不利影響的；

10、其他情況。

（二）評(píng)級(jí)資料應(yīng)納入信貸檔案，妥善管理。

（三）公司應(yīng)加強(qiáng)評(píng)級(jí)統(tǒng)計(jì)分析，每年12 月31 日前將評(píng)級(jí)情況報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

第九章

附則

第十九條 本辦法自發(fā)布之日起施行。

附件：

1.客戶(hù)信用等級(jí)評(píng)定表

3．客戶(hù)信用等級(jí)評(píng)定指標(biāo)及分值