第一篇：醫(yī)院行政管理制度及行政人員工作職責(zé)

第二部分

醫(yī)院行政管理制度及行政人員工作職責(zé)

第一章

醫(yī)院行政管理制度

第一節(jié)

行政管理工作制度

一、院辦公室工作制度

(一)安排各種行政會議，負(fù)責(zé)會議記錄及文件、報告、計劃、總結(jié)等文字的起草，負(fù)責(zé)會議紀(jì)要、決議的印發(fā)，并督促、檢查執(zhí)行情況，及時向院長匯報，協(xié)助院長處理日常行政事務(wù)工作，溝通職能科室的聯(lián)系。

(二)做好來訪、參觀人員的接待工作，做到安排周密、妥當(dāng)、熱情。

(三)做好全院文書檔案的收集、整理、立卷、存檔工作，執(zhí)行保密制度。

(四)加強(qiáng)對全院行政后勤事務(wù)的管理及全院職工的考勤，適時安排醫(yī)院節(jié)假日期間行政后勤值班工作。

(五)完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作，并隨時匯報。

（六）認(rèn)真執(zhí)行和檢查醫(yī)院工作人員的勞動紀(jì)律，勞動工資和勞保待遇。統(tǒng)計工作人員出勤情況，及時匯總并向財務(wù)部反饋，為工薪發(fā)放提供依據(jù)。

(七)抓好經(jīng)常性紀(jì)律教育和檢查，按有關(guān)規(guī)定對員工實(shí)施獎懲工作。

（八）嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和醫(yī)院建設(shè)需要，辦理醫(yī)院工作人員的聘用和辭退相關(guān)手續(xù)。

（九）負(fù)責(zé)管理人事檔案，及時準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)提供各類人員的工作表現(xiàn)及相關(guān)數(shù)據(jù)。

二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的制度

為加強(qiáng)醫(yī)院的科學(xué)管理，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)理念和職業(yè)道德，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立病人第一的思想，特制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)措施如下：

（一)制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)計劃，并將其納入單位和個人考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

（二)定期組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范，進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并注意抓典型，以點(diǎn)帶面。

（三)大力提倡四種精神，即主人翁精神、奉獻(xiàn)精神、艱苦奮斗及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，積極開展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（四)抓典型樹新風(fēng)，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹立典型，弘揚(yáng)正氣，激勵全院職工爭創(chuàng)合格的醫(yī)務(wù)工作者。

三、職工考勤管理制度

(一)職工必須遵守勞動紀(jì)律、嚴(yán)格執(zhí)行請消假制度，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅離工作崗位。

(二)各科或部門指定專人負(fù)責(zé)考勤工作，并按規(guī)定要求將當(dāng)月考勤表及各類假條送交人事部。

(三)職工請假二天以內(nèi)者，由科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。超過二天者由主管院長批準(zhǔn)，科主任、護(hù)士長請假，須經(jīng)主管院長批準(zhǔn)。

（四）對無故遲到，早退人員要批評教育，并按規(guī)定扣發(fā)工薪或績效工資。對曠工者視情節(jié)予以嚴(yán)肅處理直至除名。

四、財務(wù)制度

(一)預(yù)算編制按照事業(yè)發(fā)展計劃，采取院領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)科、業(yè)務(wù)部門相結(jié)合的辦法。由財務(wù)科擬定醫(yī)院年度預(yù)算，經(jīng)院長辦公會審議通過，報主管部門批準(zhǔn)后，由財務(wù)科統(tǒng)一掌握執(zhí)行。

(二)收支預(yù)算要參考上年預(yù)算執(zhí)行情況和對預(yù)算年度的預(yù)測編制。支出要量入為山，略有結(jié)余。

(三)嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的財務(wù)制度、開支標(biāo)準(zhǔn)和開支范圍，按照批準(zhǔn)的預(yù)算和計劃所規(guī)定的用途，建立健全支出管理制度和手續(xù)，提高資金使用效果。

(四)購置大型、貴重儀器設(shè)備，報院領(lǐng)導(dǎo)審批，方可購買和實(shí)施。

(五)在院長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)支出由財務(wù)科統(tǒng)一安排，掌握使用，根據(jù)批準(zhǔn)的預(yù)算，由有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)，按制度規(guī)定及定額標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行指標(biāo)控制。

(六)藥品實(shí)行“金額管理、數(shù)量統(tǒng)計、實(shí)耗實(shí)銷”的管理辦法，合理核定藥庫和藥房儲備資金。

(七)衛(wèi)生材料和其它材料按照“計劃采購、定量定額供應(yīng)”的管理辦法，科室或個人不得以任何理由擅自購買。

(八)凡固定資產(chǎn)、辦公用品、藥品、衛(wèi)生材料等財產(chǎn)物資的購買，必須辦理入庫，任何人不得以任何借口以購列支。

(九)本規(guī)定未盡事宜，按有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行。

五、后勤管理制度

（一)負(fù)責(zé)藥品醫(yī)療器材以外的物資管理和供應(yīng)工作，經(jīng)常教育全體后勤人員樹立為醫(yī)療服務(wù)，為患者服務(wù)，為全院職工服務(wù)的思想、堅(jiān)持下送、下收、下修，以保證醫(yī)護(hù)工作的順利進(jìn)行。

（二)負(fù)責(zé)院內(nèi)零小基建維修，按要求組織施工按期落實(shí)。

（三)各種被服、勞保用品管理按有關(guān)規(guī)定辦理，超出范圍不予發(fā)放。

（四)安排車輛季年檢工作，督促、檢查、落實(shí)交通安全管理措施，保證車輛完好，正常使用。

（五)到庫房領(lǐng)取各種物資一律憑《溫江佳人婦科醫(yī)院物品申請單》請領(lǐng)。

（六)各科室必須制定各種物品的請領(lǐng)計劃，詳細(xì)填寫領(lǐng)取物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途，經(jīng)科室領(lǐng)導(dǎo)或護(hù)士長審簽后于每周二或周五下午到庫房領(lǐng)取。

六、社會監(jiān)督制度

（一)醫(yī)院設(shè)立社會監(jiān)督電話和意見箱，并有專人負(fù)責(zé)管理。

（二)建立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與所在社區(qū)聯(lián)系制度，聽取和了解所在地區(qū)群眾的反映和意見。

（三)聘請?jiān)和獗O(jiān)督員，定期召開會議，通報醫(yī)院工作和建設(shè)發(fā)展情況，征求對醫(yī)院工作的意見和建議。

（四)不定期向病人發(fā)放“征求意見卡”進(jìn)行滿意度調(diào)查。

（五)醫(yī)院實(shí)施必要的公開制度，接受群眾的監(jiān)督。

1、上崗人員佩戴附有本人照片、姓名、科室、職稱、職務(wù)及統(tǒng)一編號的胸卡。

2、公開張貼衛(wèi)生部制定的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范。

3、公開主要檢查、治療、手術(shù)、住院的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，公開常用藥品價格。

4、公開張貼致病人及家屬的公開信，闡明醫(yī)院服務(wù)宗旨，明確優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)規(guī)定。

七、汽車司機(jī)管理制度

(一)救護(hù)車限于接送危重患者和與醫(yī)療有直接關(guān)系的任務(wù)(如取血、搶救藥品和接送會診或搶救病人的外院醫(yī)生)，由院辦開具出車通知。

(二)汽車司機(jī)應(yīng)堅(jiān)守崗位隨叫隨到，接到任務(wù)后5分鐘內(nèi)出車，司機(jī)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備足夠的燃料，認(rèn)真做好交接班記錄。

(三)凡應(yīng)收費(fèi)的用車，由財務(wù)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)后，司機(jī)根據(jù)收費(fèi)單據(jù)方能出車。

(四)小車用以接送會診醫(yī)生或外請教學(xué)時須經(jīng)院長(院辦)批準(zhǔn)同意后方可使用。

(五)汽車司機(jī)認(rèn)真執(zhí)行車輛保養(yǎng)、檢修制度、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，使車輛經(jīng)常保持良好狀態(tài)，認(rèn)真遵守交通規(guī)則，確保行車安全。

(六)各類車輛非領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)嚴(yán)禁私用，嚴(yán)禁改變行車路線。

第二節(jié)

行政部門各科工作職責(zé)

一、院長職責(zé)

(一)全面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院工作，包括醫(yī)療、經(jīng)營、人事、財務(wù)、后勤等。

(二)領(lǐng)導(dǎo)制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、改革方案和工作計劃，按期布置、檢查、總結(jié)工作。

(三)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、檢查醫(yī)院重要科研計劃的擬定和開展情況，采取積極措施，支持新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展利引進(jìn)。

(四)經(jīng)常督促檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。

(五)加強(qiáng)對后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)、檢查督促、財務(wù)收入開支、審查預(yù)決算，對開支較大的物資采購計劃要嚴(yán)格審查把關(guān)，關(guān)心職工生活，創(chuàng)造條件，改善生活和福利設(shè)施。

(六)及時研究處理職工及人民群眾對醫(yī)院工作的意見。

二、業(yè)務(wù)副院長職責(zé)

(一)在院長領(lǐng)導(dǎo)下，分管全院的醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技等科室工作。

(二)督促檢查醫(yī)療制度、醫(yī)護(hù)常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行情況。

(三)深入科室，了解和檢查診斷、治療和護(hù)理情況，必要時領(lǐng)導(dǎo)重危病人的會診、搶救工作，定期分析醫(yī)療指標(biāo)，采取措施，不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

(四)負(fù)責(zé)醫(yī)療業(yè)務(wù)信息及病案統(tǒng)計工作。

(五)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院的醫(yī)療科學(xué)研究工作，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)、提高醫(yī)療技術(shù)水平。

(六)組織檢查本院門診和住院病人的轉(zhuǎn)診、會診、疫情報告及醫(yī)療預(yù)防和衛(wèi)生宣教工作。

三、院辦公室主任職責(zé)

(一)在院長、副院長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的秘書、行政管理工作。

(二)安排各種行政會議，做好會議記錄，負(fù)責(zé)綜合醫(yī)院的工作計劃，總結(jié)及草擬有關(guān)文件，并負(fù)責(zé)督促其貫徹執(zhí)行。

(三)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)行政文件的收發(fā)登記，轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔、保管、利用等工作。

(四)負(fù)責(zé)本室人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員作好印鑒、打字、外勤、通訊聯(lián)絡(luò)、人民群眾來訪處理、參觀及來賓的接待等工作。

四、醫(yī)務(wù)科科長職責(zé)

(一)在院長領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實(shí)施全院的醫(yī)療、預(yù)防工作。

(二)擬訂有關(guān)業(yè)務(wù)計劃，經(jīng)院長、副院長批準(zhǔn)后實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按時總結(jié)匯報。

(三)深入各科室，了解和掌握情況，組織重大搶救和院外會診，督促各種制度和常規(guī)的執(zhí)行，定期檢查，采取措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)防差錯事故。

(四)對重大醫(yī)療差錯或事故進(jìn)行調(diào)查，及時向院長、副院長提出處理意見，必要時請?jiān)和鈱＜诣b定。

(五)負(fù)責(zé)全院醫(yī)療技術(shù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。協(xié)助院辦公室做好衛(wèi)生人員的調(diào)配獎懲工作。

(六)組織科室之間協(xié)作、改進(jìn)門診及病房工作，督促檢查藥品、醫(yī)療器械的供應(yīng)管理制度。

五、護(hù)理部主任職責(zé)

(一)在院長領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全面護(hù)理工作，擬定全院護(hù)理工作計劃，經(jīng)院長、副院長審批后實(shí)施，并檢查護(hù)理工作質(zhì)量，按期總結(jié)匯報。

(二)負(fù)責(zé)擬定和組織修改全院護(hù)理常規(guī)，并嚴(yán)格督促執(zhí)行，檢查指導(dǎo)各科室做好基礎(chǔ)護(hù)理和執(zhí)行分級護(hù)理工作。

(三)深入科室，對搶救危重病員工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

(四)掌握全院護(hù)理人員工作、思想、學(xué)習(xí)情況，負(fù)責(zé)院內(nèi)護(hù)理人員的調(diào)配，并向院長或人事部提出護(hù)理人員獎懲意見。

(五)負(fù)責(zé)擬定護(hù)士培訓(xùn)計劃及落實(shí)措施，組織全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練，定期對護(hù)理進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)考核。

(六)檢查、指導(dǎo)門診、病房、手術(shù)室、治療室、輸液室管理，使之逐步達(dá)到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化，督促檢查護(hù)理人員執(zhí)行規(guī)章制度，提出具體監(jiān)控辦法。

(七)監(jiān)管全院院感管理制度的實(shí)施情況，對臨床科室的院感管理和無菌操作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核。

六、醫(yī)療保險科工作職責(zé)

（一）、在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)本院醫(yī)保管理工作并制定相應(yīng)的管理制度、計劃并及時匯報和進(jìn)行總結(jié)；

（二）、檢查臨床各科醫(yī)保管理制度的執(zhí)行情況；對醫(yī)保病人的醫(yī)療收費(fèi)，嚴(yán)格按照目錄規(guī)定的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；

（三）、掌握和了解醫(yī)保病人的入院、出院標(biāo)準(zhǔn)，對醫(yī)保病人的轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院條件進(jìn)行審核；

（四）、負(fù)責(zé)醫(yī)保政策的宣傳和解釋；

（五）、負(fù)責(zé)和醫(yī)保中心進(jìn)行門診費(fèi)用核對；

（六）、負(fù)責(zé)將病人在醫(yī)院發(fā)生的費(fèi)用按相關(guān)規(guī)定草算或直算；

（七）、努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，掌握核算辦法、核算比例及不予補(bǔ)償及自付項(xiàng)目的范圍，熟悉實(shí)施方案和各項(xiàng)制度；

（八）、對待門診病員做到禮貌、熱情服務(wù)。遵守規(guī)章制度和勞動紀(jì)律；

（九）、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

七、財務(wù)科長職責(zé)

(一)在院長領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，做好醫(yī)院的財務(wù)管理工作。

(二)負(fù)責(zé)財務(wù)督促和管理，努力使財務(wù)工作逐步走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理的軌道。

(三)根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，會同有關(guān)部門編制年度和季度的業(yè)務(wù)收支預(yù)算，并認(rèn)真組織實(shí)施。

(四)根據(jù)醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，積極合理地組織業(yè)務(wù)收入，做到不漏收、不多收，對收費(fèi)工作中出現(xiàn)的問題，及時研究解決。

(五)按照《會計法》的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真貫徹有關(guān)財經(jīng)政策、法規(guī)、制度，維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律，組織財會人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真貫徹新的財務(wù)管理和會計核算制度，及時修訂科內(nèi)人員職責(zé)考核制度。

(六)督促按時清理債權(quán)債務(wù)，防止拖欠，嚴(yán)格控制呆賬，加強(qiáng)對財務(wù)報表的審查，做到及時、準(zhǔn)確、全面，并按時報送有關(guān)部門。

(七)協(xié)助本院財物管理，建立健全各項(xiàng)管理核算制度，對醫(yī)院財產(chǎn)物資管理進(jìn)行經(jīng)常監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，防止浪費(fèi)和積壓。

(八)經(jīng)常向財會人員進(jìn)行安全教育，并定期或不定期地對庫存現(xiàn)金等進(jìn)行檢查，防止意外情況發(fā)生。

八、后勤部主任職責(zé)

(一)在副院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的后勤工作，教育職工樹立后勤工作為醫(yī)療第一線服務(wù)的思想，堅(jiān)持下送、下收、下修，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

(二)負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)物資供應(yīng)、后勤設(shè)備維修、水電、暖供應(yīng)、房屋修繕、院容整頓等工作，保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。

(三)經(jīng)常深入科室了解醫(yī)療及有關(guān)部門的需要，根據(jù)人力、物力和財力的可能，制定工作計劃，檢查督促執(zhí)行情況，研究工作中存在的問題，改進(jìn)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

(四)定期組織后勤人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平。

(五)定期檢查后勤人員的工作情況。

第二篇：行政人員工作職責(zé)

行政人員工作職責(zé)

1、加強(qiáng)溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通。縱向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思，把握住方向，同時將自己和下級部門的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級，這需要行政人員有觀察分析能力和表達(dá)能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項(xiàng)信息，這就需要較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)職能部，與關(guān)系企業(yè)窗口部門和外界媒體政府機(jī)關(guān)等等。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時，務(wù)必真誠、謙虛。與外界溝通需要強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。

2、明確崗位職責(zé)。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)以及獎勵懲罰等方面的管理工作；辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管及采購以及相應(yīng)制度的制定；文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理；會議管理包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后工作；其他事務(wù)視各公司具體情況而定。

3、培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業(yè)文化的建設(shè)包括四個方面，需要全體員工的參與。

（1）組織結(jié)構(gòu)清晰，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。分工明確，這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標(biāo)，更要有遠(yuǎn)期規(guī)劃。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu)，并制定近、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo)。從而形成一個完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。

（2）建立完善的績效評價標(biāo)準(zhǔn)，形成公平、競爭的平臺。這個平臺上充滿競爭、激勵、開放、交流的特征，管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結(jié)果。任何人員能上能下。

（3）注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。

（4）重視人才，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人，用榜樣激勵人，用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時，注重提供給員工在再學(xué)習(xí)機(jī)會。可以開展相應(yīng)的活動讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計，讓每個員工都能對未來都充滿信心，對公司有認(rèn)同感和歸屬感。

4、注重信息的收集和整理，并即時提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括：國家政治、法律、經(jīng)濟(jì)、政策規(guī)定；社會習(xí)慣、風(fēng)俗、時尚變化；市場需求、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)層次的變化；競爭企業(yè)信息；科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息；突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財務(wù)狀況；生產(chǎn)狀況；產(chǎn)銷狀況；采購、庫存信息；設(shè)備的使用和管理；人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。

5、踏踏實(shí)實(shí)地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了，既定目標(biāo)有了，關(guān)鍵就是做好。做好執(zhí)行需要注意：

（1）什么事情該做，該怎么做。（2）如何更好更快完成該做的事情。（3）清除所有障礙。

（4）形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個員工。

第三篇：行政人員工作職責(zé)

? 行政人員工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理。

2、負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作。

3、負(fù)責(zé)對全體辦公人員（各部門）進(jìn)行日?？记?。

4、在公司未建立人力資源部門之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理職責(zé)。

5、處理公司對外接待工作。

6、組織公司內(nèi)部各項(xiàng)定期和不定期集體活動。

7、協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。

8、按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。

是個很繁瑣的職務(wù)：雞毛蒜皮的小事一大堆（每個公司行政部門都有其獨(dú)特的部門職責(zé)，但大體的事情很相近）），每天要做的事基本相同。

1、如果你公司有考勤系統(tǒng)（上下班打卡，請事、病、婚、喪假等），那么你的工作內(nèi)容之一就是統(tǒng)計每月（有些部門領(lǐng)導(dǎo)比較無聊，會要求你每天都統(tǒng)計）的員工出勤率

2、一般公司的行政部門也是該公司的人事部門，你作為行政人員還得篩選合適的面試人員、通知面試時間、最后匯總面試人員資料及通知合格人員上班

3、有些行政部門就2個人，那么小職員的你可能還有兼帶前臺和普通文員（俗稱打字員：有些文件都會找你來打）兩種身份

3、購買辦公用品：卷筒紙、筆、打印及復(fù)印耗材（硒鼓、A4紙）、電腦耗材（電源插座），反正只要是公司里經(jīng)常會用到的東西都會讓你去采購?。ǚ什?，相當(dāng)于一般意義上的采購人員，很多回扣誘惑將會出現(xiàn)在你面前）

4、郵寄：把每天要寄的快件按本地和外地先整理好，然后通知相關(guān)人員來取。（也是個肥差，特別是寄往外地的EMS快件，如果公司每月寄件夠多，那么你的回扣所得將于你的正常工資水平成1：1的正比，甚至可能還多個幾百元錢！到時就看你能不能抵的住誘惑了，我做行政人員的時候，光這項(xiàng)每個月就可以拿到2000多元的回扣：暴了太多秘密了，我真怕出門被人砍哦）

5、員工的養(yǎng)老福利、公積金帳戶開設(shè)、轉(zhuǎn)移等都需要你親自去各個街道、職業(yè)中心去辦理：辛苦差事，典型的吃力不一定能討好的差事。搞得不好的話，不但會被領(lǐng)導(dǎo)批評，還得造到當(dāng)事人的強(qiáng)烈指責(zé)（背后說壞話）

? 行政部門工作職責(zé)

一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理黨務(wù)、政務(wù)和日常事務(wù)工作。負(fù)責(zé)草擬本單位中長期規(guī)劃、工作計劃并組織實(shí)施，及時進(jìn)行總結(jié)。

二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好精神文明建設(shè)、綜合治理、信訪、計劃生育等工作，負(fù)責(zé)以上事務(wù)的日常文件擬定及常務(wù)工作。

三、負(fù)責(zé)本單位人員的招聘錄用、培訓(xùn)教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統(tǒng)計報表等相關(guān)事項(xiàng)的辦理。

四、組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和落實(shí)，組織開展服務(wù)監(jiān)督，負(fù)責(zé)處理群眾來信來訪等事宜。根據(jù)市場需要，建議、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成管理體制的建立和完善，對部門設(shè)置和人員安排提出建議。

五、做好單位印章管理，做好文件收發(fā)、文秘檔案收集管理及保密工作。做好各種會議的會務(wù)工作，負(fù)責(zé)老人民主管理委員會的組織落實(shí)，做好會議記錄。

六、與新聞媒體做好溝通協(xié)調(diào)，有計劃、有針對性地做好宣傳和推介工作，及時向上級部門報送相關(guān)信息。

七、負(fù)責(zé)來訪接待各項(xiàng)事宜的安排，對捐贈款物做好登記并遵照捐贈人的意愿合理使用。做好老人參加社會活動的組織協(xié)調(diào)。

九、負(fù)責(zé)本單位辦公用品的采購和供應(yīng)工作；做好車輛管理和安全教育工作，保證辦公用車和老人用車的協(xié)調(diào)安排。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。

? 行政部門工作職責(zé)

一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理黨務(wù)、政務(wù)和日常事務(wù)工作。負(fù)責(zé)草擬本單位中長期規(guī)劃、工作計劃并組織實(shí)施，及時進(jìn)行總結(jié)。

二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好精神文明建設(shè)、綜合治理、信訪、計劃生育等工作，負(fù)責(zé)以上事務(wù)的日常文件擬定及常務(wù)工作。

三、負(fù)責(zé)本單位人員的招聘錄用、培訓(xùn)教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統(tǒng)計報表等相關(guān)事項(xiàng)的辦理。

四、組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和落實(shí)，組織開展服務(wù)監(jiān)督，負(fù)責(zé)處理群眾來信來訪等事宜。根據(jù)市場需要，建議、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成管理體制的建立和完善，對部門設(shè)置和人員安排提出建議。

五、做好單位印章管理，做好文件收發(fā)、文秘檔案收集管理及保密工作。做好各種會議的會務(wù)工作，負(fù)責(zé)老人民主管理委員會的組織落實(shí)，做好會議記錄。

六、與新聞媒體做好溝通協(xié)調(diào)，有計劃、有針對性地做好宣傳和推介工作，及時向上級部門報送相關(guān)信息。

七、負(fù)責(zé)來訪接待各項(xiàng)事宜的安排，對捐贈款物做好登記并遵照捐贈人的意愿合理使用。做好老人參加社會活動的組織協(xié)調(diào)。

九、負(fù)責(zé)本單位辦公用品的采購和供應(yīng)工作；做好車輛管理和安全教育工作，保證辦公用車和老人用車的協(xié)調(diào)安排。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。

?

一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理黨務(wù)、政務(wù)和日常事務(wù)工作。負(fù)責(zé)草擬本單位中長期規(guī)劃、工作計劃并組織實(shí)施，及時進(jìn)行總結(jié)。

二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好精神文明建設(shè)、綜合治理、信訪、計劃生育等工作，負(fù)責(zé)以上事務(wù)的日常文件擬定及常務(wù)工作。

三、負(fù)責(zé)本單位人員的招聘錄用、培訓(xùn)教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統(tǒng)計報表等相關(guān)事項(xiàng)的辦理。

四、組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和落實(shí)，組織開展服務(wù)監(jiān)督，負(fù)責(zé)處理群眾來信來訪等事宜。根據(jù)市場需要，建議、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成管理體制的建立和完善，對部門設(shè)置和人員安排提出建議。

五、做好單位印章管理，做好文件收發(fā)、文秘檔案收集管理及保密工作。做好各種會議的會務(wù)工作，負(fù)責(zé)老人民主管理委員會的組織落實(shí)，做好會議記錄。

六、與新聞媒體做好溝通協(xié)調(diào)，有計劃、有針對性地做好宣傳和推介工作，及時向上級部門報送相關(guān)信息。

七、負(fù)責(zé)來訪接待各項(xiàng)事宜的安排，對捐贈款物做好登記并遵照捐贈人的意愿合理使用。做好老人參加社會活動的組織協(xié)調(diào)。

九、負(fù)責(zé)本單位辦公用品的采購和供應(yīng)工作；做好車輛管理和安全教育工作，保證辦公用車和老人用車的協(xié)調(diào)安排。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。

第四篇：行政人員工作職責(zé)

行政人員工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理。

2、負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作。

3、負(fù)責(zé)對全體辦公人員（各部門）進(jìn)行日?？记?。

4、在公司未建立人力資源部門之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理職責(zé)。

5、處理公司對外接待工作。

6、組織公司內(nèi)部各項(xiàng)定期和不定期集體活動。

7、協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。

8、按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。

9、購買辦公用品：卷筒紙、筆、打印及復(fù)印耗材（硒鼓、A4紙）、電腦耗材（電源插座）

10、郵寄：把每天要寄的快件按本地和外地先整理好，然后通知相關(guān)人員

11、員工的養(yǎng)老福利、公積金帳戶開設(shè)、轉(zhuǎn)移等都需要你親自去各個街道、職業(yè)中心去辦理

1、領(lǐng)導(dǎo)勤務(wù)。承擔(dān)公司行政的服務(wù)工作，包括公司內(nèi)外公務(wù)活動的聯(lián)絡(luò)、布置、行程、用車、票務(wù)、食宿、費(fèi)用等安排，受委托時管理領(lǐng)導(dǎo)及公司印章、簽名章，承擔(dān)公司行政領(lǐng)導(dǎo)接待、晤談的預(yù)約、安排、記錄等和文書檔案的定期整理、分類、歸檔，提供公司行政領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動信息；

2、內(nèi)部事務(wù)。承擔(dān)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室設(shè)備、家具、辦公用品的采購、保管、分發(fā)、領(lǐng)用、登記、維護(hù)維修、處置和消耗性材料領(lǐng)用、固定資產(chǎn)管理等工作，以及名片印制、報刊雜志訂閱、收發(fā)和公務(wù)信函、傳真收發(fā)工作；

3、負(fù)責(zé)公務(wù)活動場所（辦公樓、會議室及奠基廳）的日常管理、調(diào)度、維護(hù)保養(yǎng)，做好會議服務(wù)工作，負(fù)責(zé)黨委會、辦公會議以外的校級會議的人員通知；

4、負(fù)責(zé)辦理公司行政領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)管的、校辦工作人員的醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險、住房公積金等社會保障項(xiàng)目和津貼、工會福利等待遇的登記造冊、報批、領(lǐng)取、分發(fā)等手續(xù)，負(fù)責(zé)上述人員中在編人員及臨時工的考勤；

5、負(fù)責(zé)完成行政協(xié)理交辦的有關(guān)工作，參與大型活動會務(wù)工作。

人事工作主要包括:

1員工入職,離職手續(xù)的辦理,2與新員工簽定勞動合同,3員工異動(轉(zhuǎn)正,晉升,調(diào)動,任命)等各項(xiàng)手續(xù)辦理,4員工的檔案管理,5員工考勤,6員工的各項(xiàng)福利待遇

人力資源計劃

招聘與配置

培訓(xùn)與發(fā)展

薪酬福利

績效管理

員工關(guān)系管理

人事所做的工作是圍繞人力資源六大模塊展開的：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)，考核與評價、薪酬與福利、勞動關(guān)系管理。

行政是圍繞以下版塊展開的：宿舍管理、飯?zhí)霉芾?、保安管理、車輛管理、辦公用品管理、基建管理、環(huán)境與綠化管理、差旅管理、員工福利管理等。

人事是以人為中心，為企業(yè)發(fā)展提供人力資源支持，行政是為企業(yè)發(fā)展提供后勤方面的保障。

行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。但是，這些事務(wù)只不過是行政管理這棵大樹上的枝枝葉葉而已。概括起來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。究而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。行政部門還必須在“管理“、“協(xié)調(diào)“和“服務(wù)“三方面再上一個檔次，才算是一個合格的現(xiàn)代企業(yè)的行政管理者。

從“管理“方面來說，行政部門不能滿足于在日常事務(wù)的層次上做好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀和助手“，還必須在公司的經(jīng)營理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化、用人政策等重大問題上有自己的思考，并且高屋建瓴地在實(shí)際工作中加以貫徹落實(shí)，成為領(lǐng)導(dǎo)不可缺少的“高參和臂膀“。這就要求行政部門的領(lǐng)導(dǎo)者不能滿足于做一個事務(wù)主義者，而是要做一個有思想、敢創(chuàng)新、有沖力的領(lǐng)導(dǎo)者；換句話說，他不能僅僅滿足于做好一個戰(zhàn)術(shù)家，還要努力做好一個戰(zhàn)略家。很顯然，也只有一個有思想、懂戰(zhàn)略、敢創(chuàng)新、有沖力的人，才能把行政工作做得更好，做得再上一個檔次。從“協(xié)調(diào)“方面來說，行政管理者不能簡單地以傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)為滿足；也不能憑借自己在企業(yè)的獨(dú)特地位對各個部門頤指氣使，以權(quán)壓人。行政部門應(yīng)主動做好上與下、左與右、里與外的溝通，在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。沒有充分溝通的協(xié)調(diào)不成為真正的協(xié)調(diào)。

從“服務(wù)“上說，行政部門要甘當(dāng)幕后英雄的角色。因?yàn)樾姓?wù)干得再出色，畢竟是服務(wù)于企業(yè)的最終目的的。行政部門的工作，特別是后勤服務(wù)工作，永遠(yuǎn)不要奢望成為企業(yè)關(guān)注的“中心“。不但不可能，而且不應(yīng)該。因?yàn)槿绻粋€企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)不幸竟在于行政部門，那只能說明一點(diǎn)，即行政工作做得實(shí)在太糟糕，影響了企業(yè)各方面的工作，影響了企業(yè)最終目的的實(shí)現(xiàn)，以致于引起大家的關(guān)注。行政管理的理想境界應(yīng)該是“潤物細(xì)無聲“。行政部門最忌諱處處顯示自己的存在，與其它部門搶鏡頭，爭榮譽(yù)。行政部門應(yīng)該象一部自動化程度很高的機(jī)器，這頭原料(任務(wù))進(jìn)去，那頭成品(結(jié)果)出來；其中的許許多多曲曲折折，都消化在行政體系之內(nèi)，切忌為自己評功擺好，四處張揚(yáng)，浪費(fèi)別人的時間、精力和感情。要反對利

用自己對公司資源的支配權(quán)只顧為自己謀取私利或便利的行為，特別要反對把行政部門變成“門難進(jìn)，臉難看，事難辦“的官府衙門。管理是要執(zhí)行制度的；但執(zhí)行制度也是一門藝術(shù)，并不一定要搞得劍拔弩張，刀光劍影。特別是在高素質(zhì)人才集中的地方，更要注意對人的尊重。行政工作要做得有人情味。

作為行政經(jīng)理，培訓(xùn)好前臺人員的禮儀，修好企業(yè)的面；辦公室清潔衛(wèi)生是很重要的；企業(yè)的安全生產(chǎn)、員工的人身財產(chǎn)安全應(yīng)當(dāng)要給予必要的保障，如果有食堂、宿舍這些事也有一大堆；辦公用品的管理，比如電腦、電話，甚至紙筆和垃圾；會議、檔案、文書。仔細(xì)想想，咱在家媽媽做啥，行政經(jīng)理差不多都要做。

其實(shí)，現(xiàn)代企業(yè)，在人事和行政還沒有完全分開的情況下，沒人做的事要做，有人做的事你也要做。

工作內(nèi)容編輯 行政管理：

1、會議、活動組織：

負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)，包括公司內(nèi)、外部各類公關(guān)、宣傳、演示、文體等活動的組織、宣傳、安排工作；負(fù)責(zé)公司各類會議的組織、安排、服務(wù)工作。

2、物品管理：

負(fù)責(zé)公司辦公用品、低值易耗品、辦公設(shè)備的采購、登記、核查管理工作；制定辦公用品計劃，報主任審批；做好每月的分發(fā)、調(diào)配、保管工作，建全登記制度，做到帳物相符。

3、環(huán)境衛(wèi)生：

負(fù)責(zé)公司及現(xiàn)場指揮部辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。

4、安全保衛(wèi)：

負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作。制定安全防火制度，負(fù)責(zé)公司防火、防盜等安全保衛(wèi)工作；安排節(jié)假日保潔、保安的值班。

5、食堂供餐：

負(fù)責(zé)現(xiàn)場食堂的監(jiān)督管理工作。

6、證照年檢：

負(fù)責(zé)辦理公司營業(yè)執(zhí)照年檢、組織代碼證年檢。

7、設(shè)備管理：

負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮部輔助設(shè)備（發(fā)電機(jī)、鍋爐）的管理及設(shè)備維護(hù)。

8、事務(wù)工作：

負(fù)責(zé)交納電話費(fèi)、物業(yè)費(fèi)，保證公司各部室飲用水供應(yīng)，處理公司與客戶之間的相關(guān)事務(wù)。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)

企業(yè)要發(fā)展，要做大，必須有一個英明的決策層，制定高遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展方向和計劃；必須有一個堅(jiān)實(shí)能干的團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行決策層領(lǐng)導(dǎo)制定的各項(xiàng)企業(yè)發(fā)展計劃。企業(yè)在運(yùn)作過程中如同一個轉(zhuǎn)動的車輪，所有零部件必須嚴(yán)密結(jié)合，充分發(fā)揮本身的作用，才能跑的快，跑的穩(wěn)；才不會在跑動的過程中散架。而行政管理工作就好比潤滑油，適量的潤滑可以使車輪跑的更輕、更穩(wěn)、更快。

2工作職責(zé)

1、明確崗位職責(zé)。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)以及獎勵懲罰等方面的管理工作；辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管及采購以及相應(yīng)制度的制定；文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理；會議管理包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后工作；其他事務(wù)視各公司具體情況而定。

2、加強(qiáng)溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通?？v向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思，把握住方向，同時將自己和下級部門的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級，這需要行政人員有觀察分析能力和表達(dá)能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項(xiàng)信息，這就需要較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)職能部，與關(guān)系企業(yè)窗口部門和外界媒體政府機(jī)關(guān)等等。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時，務(wù)必真誠、謙虛。與外界溝通需要強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。

3、注重信息的收集和整理，并即時提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括：國家政治、法律、經(jīng)濟(jì)、政策規(guī)定；社會習(xí)慣、風(fēng)俗、時尚變化；市場需求、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)層次的變化；競爭企業(yè)信息；科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息；突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財務(wù)狀況；生產(chǎn)狀況；產(chǎn)銷狀況；采購、庫存信息；設(shè)備的使用和管理；人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。

4、培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業(yè)文化的建設(shè)包括四個方面，需要全體員工的參與。

（1）組織結(jié)構(gòu)清晰，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。分工明確，這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標(biāo)，更要有遠(yuǎn)期規(guī)劃。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu)，并制定近、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo)。從而形成一個完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。

（2）建立完善的績效評價標(biāo)準(zhǔn)，形成公平、競爭的平臺。這個平臺上充滿競爭、激勵、開放、交流的特征，管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結(jié)果。任何人員能上能下。

（3）注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。

（4）重視人才，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人，用榜樣激勵人，用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時，注重提供給員工在再學(xué)習(xí)機(jī)會。可以開展相應(yīng)的活動讓員工進(jìn)行職業(yè)

生涯設(shè)計，讓每個員工都能對未來都充滿信心，對公司有認(rèn)同感和歸屬感。

5、踏踏實(shí)實(shí)地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了，既定目標(biāo)有了，關(guān)鍵就是做好。做好執(zhí)行需要注意：（1）什么事情該做，該怎么做。

（2）如何更好更快完成該做的事情。

（3）清除所有障礙。

（4）形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個員工。

（一）辦公室的管理。

1．文書管理。通常是指公文的處理工作，也就是機(jī)關(guān)內(nèi)部文件運(yùn)轉(zhuǎn)的一系列過程。三個階段，收文階段，發(fā)文階段，文件歸檔階段。根據(jù)文件的性質(zhì)，內(nèi)容要求，作不同的處理程序。

（1）收文的處理程序：收發(fā)，簽報，登記，擬辦，批辦，分送，傳閱，催辦，承辦和收集等。

（2）發(fā)文的處理程序：擬稿，會簽，核稿，簽發(fā)編號，登記，繕印，用印，分裝，投送等。

特別強(qiáng)調(diào)，文件管理要本著集中管理，方便使用，嚴(yán)格保密的原則。

2．檔案的管理。檔案是國家機(jī)關(guān)，社會組織以及個人從事政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)研究、文化教育等活動直接形成的具有保存利用價值的各種文字圖表，聲像等不同形式和載體的歷史記錄。內(nèi)容大體包括：檔案收集；檔案整理；檔案鑒定；檔案保管；檔案統(tǒng)計；檔案編目和檢查；檔案利用。

3．會議的管理。機(jī)關(guān)各部門要根據(jù)工作的中心科學(xué)合理地安排會議，并且納入總體規(guī)劃：

（l）要明確職責(zé)，規(guī)范辦事程序，減少業(yè)務(wù)部門之間的交叉，提高會議的質(zhì)量和效率，從會議的分工和議題出席會議人員，時間和規(guī)模都要嚴(yán)格合理安排。

（2）建立會議的報批制度。

（3）加強(qiáng)會議經(jīng)費(fèi)的管理，控制會議開支。

4．事務(wù)管理。后勤管理；財務(wù)的管理；交通車輛的管理；辦公用房及其職工宿舍的分配和管理；辦公環(huán)境的管理；職工生活福利的管理；接待工作的管理等。它是機(jī)關(guān)的總后勤內(nèi)管家，牽涉到機(jī)關(guān)的人、事、財、物各個方面，頭緒繁多，面廣量大。所以負(fù)責(zé)管理的同志首先要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，要把原則性和靈活性科學(xué)地統(tǒng)籌起來。

第五篇：行政人員工作職責(zé)

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司的招聘事宜；

（1）制定招聘計劃、招聘程序，進(jìn)行初步的面試與篩選，做好各部門間的協(xié)調(diào)工作；

（2）負(fù)責(zé)員工招聘的面試安排、面試試題的開發(fā)、面試方法的研究；

（3）招聘網(wǎng)站的管理和維護(hù)；

（4）其他與招聘相關(guān)的工作。

2、接轉(zhuǎn)電話，收發(fā)傳真及信件，接待來訪客人；

3、維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境；

2、做好員工培訓(xùn)與管理，以保證樹立良好的工作風(fēng)氣、建立規(guī)范的勞動關(guān)系；

3、協(xié)助制定相關(guān)的人事管理制度、崗位職責(zé)；

4、負(fù)責(zé)辦理員工的入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)任、升職等事宜；

5、負(fù)責(zé)建立和管理公司員工檔案資料，員工合同備案等工作；

6、負(fù)責(zé)員工考勤的管理；

7、負(fù)責(zé)社會保險的增加、減少、變更、報銷等工作；

8、負(fù)責(zé)員工的勞動紀(jì)律管理工作，監(jiān)督執(zhí)行《員工手冊》、《崗位職責(zé)》等人事規(guī)章制度；

9、負(fù)責(zé)制定合理、有效的績效評估制度以及考評工作的具體實(shí)施；

10、協(xié)助完成辦公資產(chǎn)、辦公用品與雜物的采購、維護(hù)和管理，統(tǒng)計行政費(fèi)用的使用情況；

11、有機(jī)動車駕駛執(zhí)照，可以熟練駕駛機(jī)動車，有2年以上實(shí)際駕駛經(jīng)驗(yàn)。

14、收發(fā)公司電子郵件，熟練掌握office辦公軟件；

15、各種文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作；

16、收集各類檔案材料的17、檢查電腦耗材、辦公用品的使用情況并及時訂購；

18、協(xié)助設(shè)計人員，財務(wù)人員等日常工作；

19、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理辦公室日常事務(wù)；

20、名片印制及酒店預(yù)訂機(jī)票預(yù)訂等行政后勤類事務(wù)。