第一篇:縮短平均住院日管理措施
縮短平均住院日管理措施
一、對各科室平均住院日進行二級監控,將平均住院日納入院、科室質量監控指標體系。
醫院結合各科收治病種及上級衛生行政部門 要求,對各臨床科室制定切合實際的平均住院日控制指標,并定期對各科進行監控;各科應結合本科室實際,制定相應計劃并組織落實。
二、二、各科加強計劃收治。及時周轉病床,控制加床,對全科病人的檢查、手術計劃安排;規范入院前檢查,確保門診入院診斷正確率 的提高,能在門診先做的檢查盡量避免患者收入院后再做;嚴格執行首診制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論等醫療核心制度,主管 醫師及時查看病人,上級醫師在規定時限內及時查房,及時提出診治意見;對病情復雜、危重、疑難的病人及時進行會診、討論,盡快明確診治方案。
三、三、嚴格執行醫療規范及操作規程,合理檢查,避免重復檢查及過度檢查。對于一些特殊的或需要預約的檢查,主管醫師應提前與相 關科室進行溝通聯系,如檢查前需要患者做相應準備的,應及時告知患者,盡量減少不必要的等待時間。
四、四、盡量做到專科專治。減少和避免因非專科收治造成的診治檢查延誤。
五、及時與手術室、麻醉科溝通,及時安排手術。
五、六、合理安排科內醫師的工作,保證治療、手術及時安全。
七、加強三基知識、專業技術知識學習及考核,不斷提高專業技術診療水平,減少差錯、事故的發生,避免不必要的糾紛等造成術前 住院日的增加。
六、八、加強醫療護理工作,減少和避免院內感染,減少并發癥發生。
九、科室之間、科內醫護人員之間加強協作溝通。會診醫師在規定時限內盡快會診。
十、加強單病種質量控制指標的管理,規范臨床診療行為,完善服務流程。
十一、及時與患方進行溝通,使患方及時認可診治方案并及時簽署相關知情同意書。七、十二、醫技科室縮短入院后檢查時間。醫技科室合理排程,在病人高峰期實行彈性工作制,通過早上班、晚下班、周六、日加班等措施縮短CT、MRI、超聲等預約時間。
八、開具檢查報告申請單到出具檢查結果時間要求:
九、急診影像檢 查結果報告時間≤30分鐘,急診CT檢查結果≤60分鐘;常規影像檢查(X線平片、超聲)結果報告時間≤2小時;大型影像設備(CT、MRI、DSA)、各種造影檢查、核醫學檢查檢查結果報告時間≤48小時;急診檢驗結果≤30分鐘;常規檢驗結果≤24小時;術中冰凍病理自送檢到出具結果時間在30分鐘。十、十三、臨床科室應加強對住院病人,尤其是危急重癥、診斷治療效果不佳、對服務不滿意、或出現醫療糾紛隱患等重點病人管理,優化服務流程,保證病人及時檢查、及時治療;避免或減少并發癥的出現,盡可能縮短住院時間。十一、十四、每周對科內現有住院病人進行清理,對于患者住院時間超長,科內要及時查找原因。若反復診治病情仍無好轉時,科里應及時組織討論、會診,及時調整治療方案;如病情復雜需全院多科會診時,及時上報醫務部,由醫務部組織安排;特殊情況如本院人力物力不能解決的,及時請外院專家會診或聯系轉上級醫院治療(具體按本院請會診管理規定執行)。十二、十五、如該患者診治中存在醫療糾紛隱患,科室在積極診治同時,還應做好與患方的溝通解釋工作,最大限度地避免醫療糾紛隱患的發生;若患者已經有出院指征,但由于其它原因仍執意繼續留院的,科室要及時告知其目前已具備出院條件及社保的相關規定。及時向醫務 部及醫保辦公室上報相關情況并備案。十三、十六、不斷提升醫院信息化建設發展程度,合理配置和利用現有醫療資源。與上級醫院建立了遠程會會系統,醫生和病人可以通過視頻進行安全、快速的交流,及時進行會診。建立了LIS系統,為病房里的醫護人員提供在線設施,使他們可以及時準確地獲得檢驗室信息。利 用LIS系統的儀器監控和質量控制,盡量減少人為的誤差。十四、十七、醫務部及相關職能部門定期對各科平均住院日進行匯總分析,查找原因,提出整改方案,不斷改進服務流程,縮短科室及全院的平均住院日。
十五、
第二篇:縮短平均住院日管理措施
縮短平均住院日管理措施
“平均住院日”是體現醫院服務能力、醫院管理效益及醫療技術水平的一項重要指標。為了有效地解決目前群眾“看病難、看病貴”難題,切實落實“以病人為中心”的服務理念,合理利用醫院現有醫療資源,根據衛生部《二級綜合醫院評審標準(2012年版)》要求,結合醫院實際情況,制定本管理措施。
一、將“縮短平均住院日”理念納入醫院綜合目標管理。通過將“床位周轉率”納入醫院全年目標考核任務,對各科室均下達周轉率指標,切實從杠桿上指導各臨床科室落實縮短平均住院日。
二、規范診療流程,落實核心制度,加強三基三嚴培訓。嚴格執行臨床技術操作規范和診療指南,合理檢查,合理用藥;嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、疑難病例討論制等十八項醫療質量核心制度;加強三基三嚴培訓,加強專業技能學習,提升醫療水平。
三、加強瓶頸環節管理。
1、完善預約檢查。對特殊患者、特殊疾病進行預約檢查,減少等待時間;分流門診和住院患者檢查時間,合理利用中午等下班時間。
2、落實院內會診制度。科室之間加強協作,對疑難或涉及他科疾病者及時會診、討論,明確診療方案,提升治療效果。
3、縮短檢查結果等待,落實檢查結果互認。明確規定各醫技科室檢查結果出具時限,科室合理排班,下班時段及時出具結果;落實同級檢查檢驗結果互認,減少不必要檢查,減輕患者負擔。
4、加強術前管理,減少手術前住院日。落實圍手術期管理制度,術前及時完善檢查,完成疾病評估,提高診斷率,及時術前討論確定手術、麻醉方案;合并基礎疾病,及時會診;根據醫院實際,經評估可逐步開展日間手術。
四、加強臨床路徑管理。積極推行臨床路徑,督促各科室擴大病種,合理設計路徑表單,縮短平均住院日,減少醫療費用,規范診療行為。
五、加強住院時間超過30天的患者管理。嚴格落實“住院超30天患者”評價和管理制度,及時填表上報,科室討論分析原因,減少住院超30天患者數量。
六、落實分級診療制度,加強雙向轉診。對疑難或確實診療能力范圍外的疾病及時上轉,對慢性疾病恢復期、康復患者及時下轉鄉鎮或社區。
七、加強信息化建設,合理分配醫療資源。利用醫院信息平臺,如LIS、PACS系統,臨床能及時查閱檢查檢驗報告,減少時間等待;實時監控全院各科病人數量,合理分配床位,合理分流患者;積極建設遠程會診系統,利用上級醫院優厚資源。
2017年4月9日
第三篇:縮短平均住院日措施
醫院縮短平均住院日具體措施
一、對各科室平均住院日進行二級監控,將平均住院日納入院、科室質量監控指標體系。醫院結合各科收治病種及上級衛生行政部門要求,對各臨床科室制定切合實際的平均住院日控制指標,并定期對各科進行監控;各科應結合本科室實際,制定相應計劃并組織落實。
二、各科加強計劃收治。及時周轉病床,控制加床,對全科病人的檢查、手術計劃安排;規范入院前檢查,確保門診入院診斷正確率的提高,能在門診先做的檢查盡量避免患者收入院后再做;嚴格執行首診制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論等醫療核心制度,主管醫師及時查看病人,上級醫師在規定時限內及時查房,及時提出診治意見;對病情復雜、危重、疑難的病人及時進行會診、討論,盡快明確診治方案。
三、嚴格執行醫療規范及操作規程,合理檢查,避免重復檢查及過度檢查。對于一些特殊的或需要預約的檢查,主管醫師應提前與相關科室進行溝通聯系,如檢查前需要患者做相應準備的,應及時告知患者,盡量減少不必要的等待時間。
四、盡量做到專科專治。減少和避免因非專科收治造成的診治檢查延誤。
五、及時與手術室、麻醉科溝通,及時安排手術。
六、合理安排科內醫師的工作,保證治療、手術及時安全。
七、加強三基知識、專業技術知識學習及考核,不斷提高專業技
術診療水平,減少差錯、事故的發生,避免不必要的糾紛等造成術前住院日的增加。
八、加強醫療護理工作,減少和避免院內感染,減少并發癥發生。
九、科室之間、科內醫護人員之間加強協作溝通。會診醫師在規定時限內盡快會診。
十、加強單病種質量控制指標的管理,規范臨床診療行為,完善服務流程。
十一、及時與患方進行溝通,使患方及時認可診治方案并及時簽署相關知情同意書。
十二、醫技科室縮短入院后檢查時間。
醫技科室合理排程,在病人高峰期實行彈性工作制,縮短CT、MRI、超聲等預約時間。開具檢查報告申請單到出具檢查結果時間符合相關要求:急診影像檢查結果報告時間≤30分鐘,急診CT檢查結果≤60分鐘;常規影像檢查(X線平片、超聲)結果報告時間≤2小時;大型影像設備(CT、MRI、DSA)、各種造影檢查、核醫學檢查檢查結果報告時間≤48小時;急診檢驗結果≤30分鐘;常規檢驗結果≤24小時;術中冰凍病理自送檢到出具結果時間在30分鐘。
十三、臨床科室應加強對住院病人,尤其是危急重癥、診斷治療效果不佳、對服務不滿意、或出現醫療糾紛隱患等重點病人管理,優化服務流程,保證病人及時檢查、及時治療;避免或減少并發癥的出現,盡可能縮短住院時間。
十四、每周對科內現有住院病人進行清理,對于患者住院時間超
長,科內要及時查找原因。若反復診治病情仍無好轉時,科里應及時組織討論、會診,及時調整治療方案;如病情復雜需全院多科會診時,及時上報醫務處,由醫務處組織安排;特殊情況如本院人力物力不能解決的,及時請外院專家會診或聯系轉上級醫院治療(具體按本院請會診管理規定執行)。
十五、如該患者診治中存在醫療糾紛隱患,科室在積極診治同時,還應做好與患方的溝通解釋工作,最大限度地避免醫療糾紛隱患的發生;若患者已經有出院指征,但由于其它原因仍執意繼續留院的,科室要及時告知其目前已具備出院條件及社保的相關規定。及時向醫務部及醫保辦公室上報相關情況并備案。
十六、積極開展臨床路徑工作,縮短患者平均住院日。
十七、不斷提升醫院信息化建設發展程度,合理配置和利用現有醫療資源。爭取與上級醫院建立遠程會診系統,及時進行會診。醫院加快信息化建設,合理配置和利用現有醫療資源。
十八、醫務處及相關職能部門定期對各科平均住院日進行匯總分析,查找原因,提出整改方案,不斷改進服務流程,縮短科室及全院的平均住院日。
第四篇:醫院縮短平均住院日管理措施
曹縣縣立醫院
縮短平均住院日管理措施
一、對各科室平均住院日進行二級監控,將平均住院日納入院、科室質量監控指標體系。醫院結合各科收治病種及上級衛生行政部門要求,對各臨床科室制定切合實際的平均住院日控制指標,并定期對各科進行監控;各科應結合本科室實際,制定相應計劃并組織落實。
二、各科加強計劃收治。及時周轉病床,控制加床,對全科病人的檢查、手術計劃安排;規范入院前檢查,確保門診入院診斷正確率的提高,能在門診先做的檢查盡量避免患者收入院后再做;嚴格執行首診制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論等醫療核心制度,主管醫師及時查看病人,上級醫師在規定時限內及時查房,及時提出診治意見;對病情復雜、危重、疑難的病人及時進行會診、討論,盡快明確診治方案。
三、嚴格執行醫療規范及操作規程,合理檢查,避免重復檢查及過度檢查。對于一些特殊的或需要預約的檢查,主管醫師應提前與相關科室進行溝通聯系,如檢查前需要患者做相應準備的,應及時告知患者,盡量減少不必要的等待時間。
四、盡量做到專科專治。減少和避免因非專科收治造成的診治檢查延誤。
五、及時與手術室、麻醉科溝通,及時安排手術。
六、合理安排科內醫師的工作,保證治療、手術及時安全。
七、加強三基知識、專業技術知識學習及考核,不斷提高專業技術診療水平,減少差錯、事故的發生,避免不必要的糾紛等造成術前住院日的增加。
八、加強醫療護理工作,減少和避免院內感染,減少并發癥發生。
九、科室之間、科內醫護人員之間加強協作溝通。會診醫師在規定時限內盡快會診。
十、加強單病種質量控制指標的管理,規范臨床診療行為,完善服務流程。
十一、及時與患方進行溝通,使患方及時認可診治方案并及時簽署相關知情同意書。
十二、醫技科室縮短入院后檢查時間。
醫技科室合理排程,在病人高峰期實行彈性工作制,通過早上班、晚下班、周六、日加班等措施縮短CT、超聲等預約時間。開具檢查報告申請單到出具檢查結果時間符合相關要求:急診影像檢查結果報告時間≤30分鐘,急診CT檢查結果≤60分鐘;常規影像檢查(X線平片、超聲)結果報告時間≤2小時;大型影像設備(CT)、各種造影檢查,檢查結果報告時間≤48小時;急診檢驗結果≤30分鐘;常規檢驗結果≤24小時;術中冰凍病理自送檢到出具結果時間在30分鐘。
十三、臨床科室應加強對住院病人,尤其是危急重癥、診斷治療效果不佳、對服務不滿意、或出現醫療糾紛隱患等重點病人管理,優化服務流程,保證病人及時檢查、及時治療;避免或減少并發癥的出現,盡可能縮短住院時間。
十四、每周對科內現有住院病人進行清理,對于患者住院時間超長,科內要及時查找原因。若反復診治病情仍無好轉時,科里應及時組織討論、會診,及時調整治療方案;如病情復雜需全院多科會診時,及時上報醫務部,由醫務科組織安排;特殊情況如本院人力物力不能解決的,及時請外院專家會診或聯系轉上級醫院治療(具體按本院請會診管理規定執行)。
十五、如該患者診治中存在醫療糾紛隱患,科室在積極診治同時,還應做好與患方的溝通解釋工作,最大限度地避免醫療糾紛隱患的發生;若患者已經有出院指征,但由于其它原因仍執意繼續留院的,科室要及時告知其目前已具備出院條件及社保的相關規定。及時向醫務科及醫保辦公室上報相關情況并備案。
十六、不斷提升醫院信息化建設發展程度,合理配置和利用現有醫療資源。
十七、醫務科及相關職能部門定期對各科平均住院日進行匯總分析,查找原因,提出整改方案,不斷改進服務流程,縮短科室及全院的平均住院日。
第五篇:縮短患者平均住院日管理措施
宜興市和橋醫院 縮短患者平均住院日管理措施
平均住院日是一項全面反映醫院工作效率、管理水平、工作質量、醫療護理技術水平、各科室之間配合程度、醫院績效等多方面狀況的綜合指標,同時,合理縮短平均住院日也是為患者節省住院費用,解決群眾看病難、看病貴的有效措施之一。我院通過加強醫院管理、發展醫療新技術、改進醫療服務流程等有效措施,促使患者的平均住院日明顯縮短。在院領導的領導下,醫務科負責全面監管工作。根據醫院的實際情況,特制定下列管理措施:
一、對各科室平均住院日進行二級監控,將平均住院日納入院、科室質量監控指標體系。設定各臨床科室出院患者平均住院日,控制目標≤15天。醫院結合各科收治病種及上級衛生行政部門要求,對各臨床科室制定切合實際的平均住院日控制指標,并定期對各科進行監控;各科應結合本科室實際,制定相應計劃并組織落實。
二、各科加強計劃收治。及時周轉病床,控制加床,對全科病人的檢查、手術計劃安排;規范入院前檢查,確保門診入院診斷正確率的提高,能在門診先做的檢查盡量避免患者收入院后再做;嚴格執行首診制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論等醫療核心制度,主管醫師及時查看病人,上級醫師在規定時限內及時查房,及時提出診治意見;對病情復雜、危重、疑難的病人及時進行會診、討論,盡快明確診治方案。
三、嚴格執行醫療規范及操作規程,合理檢查,避免重復檢查及 過度檢查。對于一些特殊的或需要預約的檢查,主管醫師應提前與相關科室進行溝通聯系,如檢查前需要患者做相應準備的,應及時告知患者,盡量減少不必要的等待時間。
四、盡量做到專科專治。減少和避免因非專科收治造成的診治檢查延誤。
五、各手術科室及時與手術室、麻醉科溝通,及時安排手術。
六、合理安排科內醫師的工作,保證治療、手術及時安全。
七、加強三基知識、專業技術知識學習及考核,不斷提高專業技術診療水平,減少差錯、事故的發生,避免不必要的糾紛等造成術前住院日的增加。
八、加強醫療護理工作,減少和避免院內感染,減少并發癥發生。
九、科室之間、科內醫護人員之間加強協作溝通。會診醫師在規定時限內盡快會診。
十、加強單病種、臨床路徑質量控制指標的管理,規范臨床診療行為,完善服務流程。
十一、及時與患方進行溝通,使患方及時認可診治方案并及時簽署相關知情同意書。
十二、醫技科室縮短入院后檢查時間。
醫技科室合理排程,在病人高峰期實行彈性工作制,通過早上班、晚下班、周六、日加班等措施縮短CT、超聲等預約時間。開具檢查報告申請單到出具檢查結果時間符合相關要求:大型設備(CT)檢查項目自開具檢查報告申請單到出具檢查結果時間≤48小時;檢驗、心電圖、影像常規檢查項目自檢查開始到出具結果時間≤30分鐘;生化、凝血、免疫等檢驗項目自檢查開始到出具結果時間≤6小時;細菌學等檢驗項目自檢查開始到出具結果時間≤4天;明確急診檢驗報告時間:臨檢項目≤30分鐘出報告,生化、免疫項目臨檢項目≤2小時出報告;B超、內鏡查完即發報告;放射科平片出報告:急診≤30分鐘、平診≤2小時;病理診斷報告在5個工作日內發出,疑難病例和特殊標本除外;細胞病理診斷報告在2個工作日內發出,疑難病例和特殊標本除外;常規病理制片應在取材后1-2個工作日內完成。
十三、臨床科室應加強對住院病人,尤其是危急重癥、診斷治療效果不佳、對服務不滿意、或出現醫療糾紛隱患等重點病人管理,優化服務流程,保證病人及時檢查、及時治療;避免或減少并發癥的出現,盡可能縮短住院時間。
十四、每周對科內現有住院病人進行清理,對于患者住院時間超長,科內要及時查找原因。若反復診治病情仍無好轉時,科里應及時組織討論、會診,及時調整治療方案;如病情復雜需全院多科會診時,及時上報醫務科,由醫務科組織安排;特殊情況如本院人力物力不能解決的,及時請外院專家會診或聯系轉上級醫院治療(具體按本院請會診管理規定執行)。
十五、如該患者診治中存在醫療糾紛隱患,科室在積極診治同時,還應做好與患方的溝通解釋工作,最大限度地避免醫療糾紛隱患的發生;若患者已經有出院指征,但由于其它原因仍執意繼續留院的,科室要及時告知其目前已具備出院條件及社保的相關規定。及時向醫務 科及醫保辦公室上報相關情況并備案。
十六、不斷提升醫院信息化建設發展程度,合理配置和利用現有醫療資源。
建立了LIS系統,為病房里的醫護人員提供在線設施,使他們可以及時準確地獲得檢驗室信息。利用LIS系統的儀器監控和質量控制,盡量減少人為的誤差。
十七、醫務科及相關職能部門定期對各科平均住院日進行匯總分析,查找原因,提出整改方案,不斷改進服務流程,縮短科室及全院的平均住院日。
附:對臨床科室縮短平均住院日的具體措施落實情況檢查表
宜興市和橋醫院醫務科
2014年5月20日