第一篇：供電所所長先進事跡材料(服務三農(nóng)的“電先鋒”)

又到了春暖花開、萬物復蘇的季節(jié)。當農(nóng)民把準備了一冬的希望全都付諸行動時，當他們冒著初春的微寒將噴涌的井水灌進麥田時，當他們在寂靜的夜里守在自家耕地里時，有一個人和同事一起，不分白天黑夜，不顧路途遙遠，奔波在曲折的鄉(xiāng)間小路上，為客戶送去安全和溫暖。他就是縣電力局供電所所長。農(nóng)村用電需求季節(jié)性很強，但在心里，供電服務沒有區(qū)別。每年春檢預試的時候，全所就數(shù)他最忙。由于關(guān)系到全鄉(xiāng)春季抗旱用電，每年春檢他都要提前對供區(qū)內(nèi)的10千伏線路和各村的農(nóng)排線路逐一認真檢查，做到心中有數(shù)；對松動、拉長的線檔及時緊固，確保送電質(zhì)量，避免額外線損。今年春檢預試第一天，和員工們早早集合。大家?guī)瞎て骶撸凑帐孪劝才藕玫难矙z線路，開始仔細排查、消缺。供電所轄區(qū)內(nèi)農(nóng)排線路大都架設(shè)在耕地上，田間小路不但窄而且坑洼不平。員工們毫不在乎，專心對線路和配變臺區(qū)進行常規(guī)和物理測試，不放過任何一個細節(jié)。縣近段時間降水不多，合理供電、保證春灌需求就成了供電所全體員工的重要工作。三天后，當大家拖著疲憊的身體，完成全鄉(xiāng)所有輸配變臺區(qū)和架空線路的消缺工作時，的臉上露出了久違的笑容。白天在外面奔波忙碌，到了晚上，也閑不下來。在春節(jié)后的供電高峰期，許多不可預見的情況都可能隨時出現(xiàn)。如果晚上發(fā)生電力故障導致澆水中斷，就會影響排隊的客戶澆地。因此，堅決執(zhí)行輪流值班制度，并以身作則，始終堅守在春耕保電第一線。3月1日凌晨，天下起了小雨，氣溫也隨之驟然下降。正在值班室休息的突然接到電話，鄉(xiāng)賈莊村一位村民在澆地時，水泵突然停止工作，請求供電所派人檢修。二話沒說，帶領(lǐng)員工冒雨趕到現(xiàn)場，查找到故障原因后，他們立即搶修，不一會，井水又涌向田間。對工作，始終保持認真負責的態(tài)度。今年元宵節(jié)，堅持值班。有員工勸他說，這么多年來供區(qū)內(nèi)一直沒有發(fā)生過意外停電事故，今年應該也不會有什么問題，讓他回家陪陪家人。卻搖搖頭，因為他很清楚，做工作就要腳踏實地，千萬不能盲目依據(jù)經(jīng)驗行事。每年春灌的半個多月時間里，和同事們都把客戶的需要放在首位，放棄節(jié)假日的休息時間，舍棄與家人團聚的機會，努力保證全鄉(xiāng)耕地在第一時間內(nèi)得到灌溉，為增產(chǎn)增收創(chuàng)造條件。鄉(xiāng)親們都親切地稱呼“咱們的電先鋒”。

第二篇：供電所所長先進事跡材料（服務三農(nóng)的“電先鋒”）

供電所所長先進事跡材料（服務三農(nóng)的“電先鋒”）

又到了春暖花開、萬物復蘇的季節(jié)。當農(nóng)民把準備了一冬的希望全都付諸行動時，當他們冒著初春的微寒將噴涌的井水灌進麥田時，當他們在寂靜的夜里守在自家耕地里時，有一個人和同事一起，不分白天黑夜，不顧路途遙遠，奔波在曲折的鄉(xiāng)間小路上，為客戶送去安全和溫暖。他就是縣電力局供電所所長。

農(nóng)村用電需求季節(jié)性很強，但在心里，供電服務沒有區(qū)別。每年春檢預試的時候，全所就數(shù)他最忙。由于關(guān)系到全鄉(xiāng)春季抗旱用電，每年春檢他都要提前對供區(qū)內(nèi)的10千伏線路和各村的農(nóng)排線路逐一認真檢查，做到心中有數(shù)；對松動、拉長的線檔及時緊固，確保送電質(zhì)量，避免額外線損。

今年春檢預試第一天，和員工們早早集合。大家?guī)瞎て骶撸凑帐孪劝才藕玫难矙z線路，開始仔細排查、消缺。供電所轄區(qū)內(nèi)農(nóng)排線路大都架設(shè)在耕地上，田間小路不但窄而且坑洼不平。員工們毫不在乎，專心對線路和配變臺區(qū)進行常規(guī)和物理測試，不放過任何一個細節(jié)。縣近段時間降水不多，合理供電、保證春灌需求就成了供電所全體員工的重要工作。三天后，當大家拖著疲憊的身體，完成全鄉(xiāng)所有輸配變臺區(qū)和架空線路的消缺工作時，的臉上露出了久違的笑容。

白天在外面奔波忙碌，到了晚上，也閑不下來。在春節(jié)后的供電高峰期，許多不可預見的情況都可能隨時出現(xiàn)。如果晚上發(fā)生電力故障導致澆水中斷，就會影響排隊的客戶澆地。因此，堅決執(zhí)行輪流值班制度，并以身作則，始終堅守在春耕保電第一線。

3月1日凌晨，天下起了小雨，氣溫也隨之驟然下降。正在值班室休息的突然接到電話，鄉(xiāng)賈莊村一位村民在澆地時，水泵突然停止工作，請求供電所派人檢修。二話沒說，帶領(lǐng)員工冒雨趕到現(xiàn)場，查找到故障原因后，他們立即搶修，不一會，井水又涌向田間。

對工作，始終保持認真負責的態(tài)度。今年元宵節(jié)，堅持值班。有員工勸他說，這么多年來供區(qū)內(nèi)一直沒有發(fā)生過意外停電事故，今年應該也不會有什么問題，讓他回家陪陪家人。卻搖搖頭，因為他很清楚，做工作就要腳踏實地，千萬不能盲目依據(jù)經(jīng)驗行事。

每年春灌的半個多月時間里，和同事們都把客戶的需要放在首位，放棄節(jié)假日的休息時間，舍棄與家人團聚的機會，努力保證全鄉(xiāng)耕地在第一時間內(nèi)得到灌溉，為增產(chǎn)增收創(chuàng)造條件。鄉(xiāng)親們都親切地稱呼“咱們的電先鋒”。

第三篇：電所所長管理能力提升培訓心得體會

供電所所長管理能力提升培訓心得體會2012年10月07日-22日，我參加了云南電網(wǎng)公司農(nóng)電系統(tǒng)供電所所長管理能力提升培訓學習。感觸很深、受益匪淺。通過培訓學習使我掌握了很多專業(yè)技術(shù)理論知識，在原有的綜合理論水平上有了進一步的提高。通過參加這次培訓學習結(jié)合自身工作實際，談談自身體會。

我作為一個供電所副所長工作管理人員，首先應該不斷的努力學習，這樣才不斷的提高各項專業(yè)技術(shù)管理水平，才有進步和提升。古人說：“人不學要落后，刀不磨會生銹；玉不琢，不成器；人不學，不知意。”中可知學習的重要性和必要性。通過培訓學習，使我好像又打開了一扇窗戶，撥云見日，看到前程努力的目標。

課上，培訓師授課的目的是以：“團隊管理、信息化建設(shè)、安全心理分析與調(diào)適、供電所所長角色認知、高效溝通、職業(yè)素養(yǎng)等”方面的內(nèi)容進行培訓學習的。使我認識到對于一個管理者來說：“如何溝通、如何管理、如何守牢安全底線不放松。”是多么的重要。電力工作涉及各行各業(yè)、千家萬戶，工作不能掉以輕心。對于一個電力基層管理人員更應該提高安全防范意識，嚴格執(zhí)行法律法規(guī)，遵章守紀，確保電力設(shè)備安全運行。

通過學習進一步認識和了解什么是團隊，團隊與群隊的區(qū)別；信息化建設(shè)重要功能；溝通的重要性及作用。讓我從

不懂到初步了解的過程中，學到了很多對我今后工作有幫助的知識和理論，為今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。通過培訓學習給我們培養(yǎng)了膽大，心細、謹慎的工作作風，拓展了自己的視野、增強了我的實際運用能力。

最后，我衷心的感謝領(lǐng)導給了我這次培訓學習的機會，通過這次學習，我一定把學到的知識融入到我的工作中去不負領(lǐng)導所望，在新的一年里再接再厲，努力工作。孫體尚

2012年10月23日

第四篇：電所營業(yè)廳先進事跡(word版)

一月恰逢春節(jié)長假，為了營造歡快祥和的節(jié)日氛圍，管理中心加強了小區(qū)的節(jié)日布置，在兩個進出口懸掛燈籠和布置星星燈，各單元門口張貼“福”字，在節(jié)日期間開啟水景噴泉等，希望這些布置能為小區(qū)增添濃濃的節(jié)日氛圍。

在春節(jié)長假中，管理中心安排值班人員，保證24小時服務熱線暢通，能及時地為住戶排憂解難。除夕與初四的夜晚，管理中心更是加強了巡查力量，確保在爆竹燃放比較集中的時間段內(nèi)小區(qū)的消防安全，同時及時排除燃放后的各種隱患，為此管理中心的十多名工作人員通宵執(zhí)勤在第一線。

從今年1月開始，管理中心加強了小區(qū)主出入口人員和車輛的進出管理。在此，管理中心對于積極配合我們現(xiàn)場人員工作的廣大業(yè)主和住戶表示感謝，但也有部分業(yè)主及住戶對于門崗執(zhí)勤隊員的工作表示不諒解、不配合、甚至辱罵我們的工作人員。朗郡小區(qū)是大家的溫馨家園，管理中心各項工作的出發(fā)點也是為了能更好地維護小區(qū)的現(xiàn)場、為了維護更多業(yè)主的利益，如果您對我們的現(xiàn)場工作有更好地建議，我們歡迎您以更積極文明的方式告知我們。

按照本小區(qū)機動車輛進出的規(guī)定，古龍路出入口專為業(yè)主車輛進出所用，希望廣大業(yè)主能憑遠程射頻卡與停車證進出，所有來訪車輛和送貨車輛從萬源路出入口進出，門崗保安人員將對外來車輛進行問詢和登記。

對于地下車庫車位的實際使用情況，管理中心于1月上旬電話聯(lián)系業(yè)主，梳理了各車位的使用及掛牌情況，以便外來訪客車輛可停放于未售（即未掛牌）車位。在今年春節(jié)假期中，車庫巡邏保安在日常的巡檢中發(fā)現(xiàn)了幾次訪客和業(yè)主占用掛牌車位現(xiàn)象，管理中心在發(fā)現(xiàn)情況后及時查找車主去向并要求車主規(guī)范停車。為了盡可能避免這類情況，管理中心將加強外來訪客規(guī)范停車的宣傳和告知力度，同時我們也呼吁小區(qū)業(yè)主能自覺地將您的愛車停放在自己的車位上，請勿貪圖方便占用他人車位，以免給其他業(yè)主造成不便。二月，管理中心將繼續(xù)加強人員進出的登記管理、外來訪客車輛的登記詢問和地下車庫規(guī)范停車的巡檢。

春節(jié)長假前，管理中心已拆除部分單元大堂電梯成品保護，并上防涂鴉涂料，以改善電梯轎廂內(nèi)的環(huán)境。二月份管理中心將繼續(xù)完成剩余樓宇電梯轎廂的整改工作。

一月上旬，管理中心維修人員統(tǒng)一對小區(qū)的各個水泵、排污泵進行了檢查，確認各個供水排水設(shè)備無故障和安全隱患，對明溝進行了疏通并完成了外露水管的防凍保溫工作，以確保業(yè)主住戶在節(jié)日期間生活不受到影響。而春節(jié)長假期間，由于維修人員人手緊張的原因，管理中心接到一些業(yè)主反映公共區(qū)域照明修理不及時的來電。為此我們計劃在二月份逐層檢查各單元的公共照明，由維修人員集中進行一次維修。同時，各單元大堂的照明線路改造工作也計劃在二月份完工。春節(jié)長假期間，管理中心加強了公共區(qū)域的清潔工作，確保及時清除煙花爆竹燃放后的紙灰。而元宵節(jié)后，我們更是會對小區(qū)公共區(qū)域主干道路面的煙花爆竹燃放痕跡進行沖洗，以恢復路面清潔。

在春節(jié)長假期間，本小區(qū)無火災事故，無任何刑事案件發(fā)生，這也得益于各位業(yè)主對于我們各項工作的支持與配合。衷心感謝一直給予我們工作理解與支持和業(yè)主們，我們也會虛心聽取來自業(yè)主們的各個聲音，積極完善我們的服務！

今年以來，開發(fā)區(qū)房管局在開發(fā)區(qū)管委會及市房管局物業(yè)科的關(guān)心指導下，在開發(fā)區(qū)房管局領(lǐng)導的高度重視下，在區(qū)物業(yè)管理工作人員的不懈努力下，堅持以科學發(fā)展觀為指導，牢固樹立大局意識，增強服務意識，轉(zhuǎn)變服務理念，行使物業(yè)管理職能，傾力化解社會矛盾，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了應有的貢獻，物業(yè)管理工作取得了新成就。現(xiàn)將2011年的工作情況總結(jié)如下：

一、樹立大局意識，依法正確履行物業(yè)管理職能

2011年，開發(fā)區(qū)房管局堅持正確履行物業(yè)管理職責，以服務轄區(qū)物業(yè)企業(yè)為重點，大力宣傳物業(yè)管理政策法律法規(guī)，將法律法規(guī)宣傳貫穿于工作實際中去。一是加大監(jiān)管、上門服務、主動指導幫助轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)做好服務，促進文明、營造和諧小區(qū)氛圍。二是建章立制，規(guī)范我局干部職工的管理行為，要求依法執(zhí)法，按制度考核并于物業(yè)管理企業(yè)負責人簽訂目標管理責任狀，實行年終總考評制度；三是加強對轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)的定期考核督導；①重點抓好每半年一次的物業(yè)管理工作點評會，促進物業(yè)服務企業(yè)落實搞好服務；②做好每季度一次的綜合考核檢查；③做好每月一次的物業(yè)小區(qū)抽查情況，抽查結(jié)果及時通報；④認真落實上級部門臨時安排的實質(zhì)性工作；⑤積極主動細心處理信訪及媒體曝光的相關(guān)單位的專項督辦。四是認真做好轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)的年檢和指導轄區(qū)業(yè)主委員會的成立、備案審驗工作。

二、以“創(chuàng)衛(wèi)”為契機，整治小區(qū)環(huán)境，狠抓組織協(xié)調(diào)

2011年是我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的攻堅年，我們按照市委市政府及開發(fā)區(qū)黨委、管委會的要求，及市局物業(yè)科的統(tǒng)一安排部署，扎實做好創(chuàng)衛(wèi)工作，積極做好上傳下達，件件抓好落實。一是認真抓好各物業(yè)小區(qū)創(chuàng)衛(wèi)達標，我局成立了物業(yè)小區(qū)創(chuàng)衛(wèi)專班，對照小區(qū)的“創(chuàng)衛(wèi)”標準，逐一督導落實。做到每天一督導，每周一通報，做到不整改不放過，不達標即通報，緊緊依靠社區(qū)和聯(lián)合執(zhí)法隊確保了創(chuàng)衛(wèi)工作的開展。二是安排專人進駐包聯(lián)社區(qū)抓好“創(chuàng)衛(wèi)”包聯(lián)工作。我們會同區(qū)黨政辦公室進駐光明社區(qū)，全面督導光明社區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作。在“創(chuàng)衛(wèi)大洗臉”迎接暗訪工作期間，聯(lián)合執(zhí)法隊對光明社區(qū)、啟明小區(qū)、田湖小區(qū)、五零廠東怡路亂搭濫建、亂堆亂放現(xiàn)象進行拆除清理；聯(lián)合馬路社區(qū)先后鏟除了天盾小區(qū)、省建三公司家屬院內(nèi)住宅區(qū)的“菜園子”；協(xié)調(diào)區(qū)綜合執(zhí)法隊清理小區(qū)樓梯走道、陽臺的亂堆亂放；如田湖小區(qū)、二機電生活區(qū)等；將幾十年的遺留問題徹底根治，還市場及居民小區(qū)一個寬敞整潔的生活環(huán)境，得到市、區(qū)“三創(chuàng)辦”的肯定。同時在3月26 日全省縣域經(jīng)濟會議期間，我局全體干部會同社區(qū)工作人員對轄區(qū)衛(wèi)生進行了全方位清理，并組織專人對白浪路兩側(cè)的房屋穿衣戴帽工程、戶外廣告進行了督辦、清洗、更新；為縣域經(jīng)濟工作會議順利召開提供了一個干凈整潔的環(huán)境。三是抓好“創(chuàng)衛(wèi)”試點單位的創(chuàng)衛(wèi)工作。以區(qū)行政服務中心為依托，每周五各單位全體行動對行政服務中心門前“三包”開展大掃除，有力促進“創(chuàng)衛(wèi)”工作的開展。

三、認真搞好社會治安綜合治理工作，化解矛盾，保一方平安

今年以來，按照開發(fā)區(qū)黨委、管委會“發(fā)展是第一要務，穩(wěn)定是第一責任”的要求，認真貫徹落實我局關(guān)于綜治維穩(wěn)工作的決策部署，以維護轄區(qū)社會大局穩(wěn)定為主線，強化組織領(lǐng)導，健全體制機制，夯實基層基礎(chǔ)，突出排查化解矛盾，營造了平安和諧的社會環(huán)境。綜合治理工作是創(chuàng)造良好環(huán)境、促進和諧發(fā)展的重要基礎(chǔ)工作，我們充分利用房管職能綜合治理工作常抓不懈。建立了領(lǐng)導負責、科室督辦、責任主體落實的一級抓一級，一級對一級負責長效體系。

1、深入開展平安小區(qū)建設(shè)。繼續(xù)開展矛盾糾紛大排查、大調(diào)處，針對社會管理創(chuàng)新面臨的新情況和新任務，結(jié)合實際，認真檢查督辦綜治目標責任制，創(chuàng)造性地抓好落實，確保不發(fā)生有影響的群體性事件，確保不發(fā)生有影響的重特大案件，為全區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展及居民安居樂業(yè)營造良好的社會環(huán)境。

2、認真做好物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛預警排查。按照一崗雙責、屬地管理、層級負責原則，加強領(lǐng)導責任體系；并與轄區(qū)個各物業(yè)服務企業(yè)簽訂綜治維穩(wěn)工作目標管理責任狀，將綜治維穩(wěn)工作任務分解到各級責任單位，細化到每位責任人；做到逐件抓落實，逐人抓穩(wěn)定，每月排查，矛盾不上交、把問題解決在萌芽狀態(tài)。堅持把綜治維穩(wěn)工作與業(yè)務、任務工作同部署、同督辦、同考核，建立健全了綜治維穩(wěn)工作考核和責任追究制度，把綜治維穩(wěn)工作納入“一票否決”范疇，納入目標，實行同獎同懲。

3、接待來信來訪及時化解矛盾。大部分老舊小區(qū)的物業(yè)糾紛主要來源于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與業(yè)主間矛盾上升為社會矛盾；如祥安物業(yè)公司田湖小區(qū)的業(yè)主群體上訪十余次，我局工作人員不等不靠，主動上門搞好宣傳、解釋工作；處理信函11起，及時化解了矛盾糾紛。

四、部門聯(lián)動做好房屋租賃登記備案工作

為了做好一年一度的房屋租賃登記備案工作，自今年五月份開始，我們主動協(xié)調(diào)與開發(fā)區(qū)工商局聯(lián)合辦公，配合企業(yè)工商年檢做好租賃登記備案工作。今年辦理單位租賃備案證18宗，發(fā)放《租賃備案證明》近700份，登記租賃面積約9萬余平方米。繼續(xù)以流動人口管理為抓手，結(jié)合“三實”工作對外來流動人口的動態(tài)信息進行掌控，并 將“以房管人”工作模式做細做好，初見成效；建立常態(tài)化預警管控機制。

一年來，我們盡管做了大量的工作，但是有些工作離上級主管部門的要求還有一定的距離和不足。

1、轄區(qū)老舊小區(qū)較多，大多采取單位自治管理，設(shè)施落后，物

管企業(yè)內(nèi)部管理人員管理水平有待進一步提高，特別需要加強培訓學習。

2、物業(yè)企業(yè)注冊地不在本轄區(qū)的，對物管企業(yè)行政管理缺乏管理手段，沒有有效強制措施，物管企業(yè)不聽召喚現(xiàn)象存在，要求市局給予把關(guān)，“三區(qū)”合力解決這一問題。

3、部門間協(xié)調(diào)不夠，對許多物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛調(diào)處不得力，特別是涉及其他部門的；如水、電、氣、治安、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、等部門工作之間協(xié)調(diào)有待出臺相關(guān)文件。

4、辦公經(jīng)費不足，導致業(yè)務工作及許多突發(fā)事件不能及時處理，望市房管局報請市政府財政給予物業(yè)管理突發(fā)應急資金和物業(yè)管理專項經(jīng)費，以解決對應急突發(fā)事件的處理。

2012年，我們堅持以科學發(fā)展觀為指導，加強政治理論、業(yè)務學習，依法依規(guī)抓行業(yè)管理，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象；在市房管局物業(yè)科的指導下，充分發(fā)揮行業(yè)管理職能，切實為轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)服好務，繼續(xù)做好對轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)管和業(yè)務指導工作。

半年來，物業(yè)辦在局黨總支部的正確領(lǐng)導下，以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀,按照縣委、縣政府“三創(chuàng)四化”的工作要求，城市提質(zhì)、加強小區(qū)物業(yè)管理，創(chuàng)省文明、衛(wèi)生縣城。為進一步加強和規(guī)范我縣物業(yè)管理市場，提升物業(yè)管理水平，提高人民生活環(huán)境和群眾居住質(zhì)量。

一、上半年完成經(jīng)濟收入

我辦按照局里年初下達的經(jīng)濟指標，上半年已完成收入3.6萬元，占全年任務的120%，歸集維修資金181.1264萬元。

二、物業(yè)管理企業(yè)基本情況

目前，在縣內(nèi)注冊的物業(yè)管理企業(yè)為11家，其中今年上半年注冊3家，均屬三級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)，外來物業(yè)管理企業(yè)有3家在我縣從事物業(yè)服務工作，物業(yè)從業(yè)人員達600多人。

三、物業(yè)辦的工作方法 在上半年的物業(yè)管理工作中，我們著重從以下幾個方面著手：

（一）加強學習，努力適應工作

我們是初次接觸物業(yè)管理工作，對物業(yè)管理工作不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我們自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法和積累經(jīng)驗。我們注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過摸索、查閱相關(guān)法律法規(guī)和實踐煅煉，較快地進入了工作角色。另一方面，在領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

（二）加強宣傳《株洲市物業(yè)管理辦法》

1、組織全縣各物業(yè)企業(yè)管理人員對《株洲市物業(yè)管理辦法》進行學習，并聘請了物業(yè)講師對物業(yè)企業(yè)管理人員的培訓。

2、加強開發(fā)項目物業(yè)配套設(shè)施聯(lián)合審批管理。一是開發(fā)建設(shè)單位在報房地產(chǎn)開發(fā)項目聯(lián)合審批前，應明確物業(yè)管理配套硬件設(shè)施并列出清單，同時應按縣規(guī)劃部門的設(shè)計方案，確定物業(yè)管理用房的位置和面積。二是開發(fā)建設(shè)單位在房地產(chǎn)開發(fā)項目聯(lián)合審批綜合驗收環(huán)節(jié)，應按照聯(lián)合審批物業(yè)管理配套硬件設(shè)施標準進行綜合驗收。

（三）加強物業(yè)服務企業(yè)管理

1、加強物業(yè)服務企業(yè)的資質(zhì)管理。對未取得物業(yè)管理資質(zhì)證書的企業(yè)、未取得崗位證書的從業(yè)人員，一律不得從事物業(yè)管理服務工作；對已取得物業(yè)管理資質(zhì)證書的企業(yè)，在管理中達不到物業(yè)管理標準，群眾滿意率達不到80%的，報請上級物業(yè)管理行政主管部門取消其物業(yè)管理資格。

2、加強物業(yè)服務企業(yè)的形象。對物業(yè)企業(yè)報務的從業(yè)人員要統(tǒng)一服飾，并對秩序維護員在上下班的時間要在崗亭站崗。

3、建立物業(yè)服務考核制度。對物業(yè)企業(yè)服務的小區(qū)按季度考核，并對考核情況進行通報，并給予相應獎罰，不斷促進物業(yè)服務企業(yè)規(guī)范服務行為，提升服務水平。

（四）做好小區(qū)成立業(yè)主委員會選舉工作

我縣城區(qū)45個小區(qū)，成立業(yè)主委員會的目前有：明珠花園業(yè)主委員會于2010年成立；今年上半年物業(yè)辦克服人員少、力量薄的情況下，負責牽頭錦江名園小區(qū)與中天國際小區(qū)成立業(yè)主委員會。在《物業(yè)管理條例》中，業(yè)主大會制度被列為一項基本制度，業(yè)主大會是全體業(yè)主的自治組織，業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，作為產(chǎn)權(quán)人和物業(yè)使用人的業(yè)主是小區(qū)真正的主人，管理好小區(qū)應該是全體業(yè)主的共同愿望，所以物業(yè)管理不是物業(yè)管理企業(yè)一方的事，而是全體業(yè)主的事，業(yè)主應通過業(yè)主大會這一渠道充分行使自己的權(quán)利，發(fā)表自己的觀點，參與到小區(qū)管理中去。

（五）加強維修基金的管理

我縣維修基金管理工作還處于探索階段，無歷史經(jīng)驗可循，一是政策法規(guī)不夠健全，有待進一步細化，廣大購房戶對維修資金認知度還有待提高；二是資金量大，參與主休眾多，業(yè)務工作有待進一步規(guī)范。

上半年對美麗新城、金色100、金色家園、聯(lián)盛小區(qū)四個房地產(chǎn)開發(fā)項目的維修基金進行了歸集，歸集維修基金181.1264萬元，對項目的維修基金的到戶金額進行實地核實并進行公示。其中有一個項目的維修基金在我們實地核實中，發(fā)現(xiàn)開發(fā)商截留了3萬多元。

物業(yè)辦通過在市房產(chǎn)局的學習，我局即將啟動維修基金歸集窗口，停止開發(fā)商的代收代繳，由業(yè)主直接交存，明確專戶管理銀行及帳號。從源頭上避免開發(fā)商代收代繳帶來的欠交、截留挪用現(xiàn)象。維修基金由房產(chǎn)局在銀行設(shè)立專項專戶，以物業(yè)管理區(qū)域為單位設(shè)帳，接房屋門號設(shè)分帳，核算、派息，使用分攤到戶。

我們知道，雖然在上半年取得了一定的成績，但我們也深刻認識到我們的不足，在下半年里，我們將通過吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗，借鑒學習的方法提升我縣的物業(yè)管理水平。

第五篇：三電工作總結(jié)

石樑村2011年“三電”工作總結(jié) 為認真貫徹落實中央、省、市、縣綜治辦、公安部等部委在全國范圍內(nèi)開展打擊盜竊破壞電力電信廣播電視設(shè)施違法犯罪專項斗爭，落實鎮(zhèn)綜治委《2011全縣“三電”設(shè)施安全保護工作目標》精神。充分發(fā)揮社會治安綜合治理的整體優(yōu)勢，把保護國家基礎(chǔ)、公用設(shè)施納入平安建設(shè)基層平安創(chuàng)建活動，將工作任務落實基礎(chǔ)，納入綜治目標管理。現(xiàn)將我村“三電”整治工作情況總結(jié)如下。

一、加強領(lǐng)導。成立“三電”設(shè)施保護工作領(lǐng)導小組，落實領(lǐng)導負責“三電”設(shè)施保護工作，各小組明確一名“三電”設(shè)施保護工作專（兼）職人員。

二、落實工作責任。將“三電”設(shè)施保護工作列入綜治工作內(nèi)容，落實職能部門具體牽頭，簽訂責任書，做到工作有安排、有檢查、有考核、有獎勵。

三、注重宣傳教育。每年搞2－3次集中宣傳教育活動，重點宣傳《中華人民共和國電力法》、《電力設(shè)施保護法》、《四川省電力設(shè)施保護實施辦法》、《廣播電視設(shè)施保護條例》等相關(guān)文件。

四、建立健全工作機制。建立部門之間聯(lián)席會議制度，定期召開會議，解決“三電”工作中存在的問題，由電信牽頭組建“三電”安全執(zhí)法隊伍，積極有效開展工作，并制定“三電”設(shè)施保護工作安排意見。

五、強化防范措施。摸清家底，掌握本地區(qū)“三電”設(shè)施基本情況，并制定詳細臺帳。落實巡護措施，積極配合公安機關(guān)打擊盜竊、破壞國家基礎(chǔ)、公用設(shè)施違法犯罪活動。

在羅漢鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下，在鎮(zhèn)綜治委“三電”辦的精心指導和轄區(qū)派出所、相關(guān)單位的大力配合支持下，我村完成了既定的工作任務，截至目前我鎮(zhèn)實現(xiàn)了無一例“三電“盜竊案件發(fā)生，確保了各項重大活動期間的“三電”安全，為全鎮(zhèn)電力、電信、廣播電視事業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展作出了積極的貢獻。

石樑村委會二0一一年十二月