第一篇:十佳理財經理演講
乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海
2008年夏天,我懷揣著最初的夢想走進了這個大家庭。在這里,就在郵儲銀行,它為每一位員工提供了夢想的平臺,天高任鳥飛,海闊憑魚躍,欣逢盛世,當有所為。我的夢想那就是與所有財富同仁一起飛翔。
2011年4月24日,郵儲銀行全國首屆十佳理財經理大賽上,經過一周緊張的培訓與比賽,我有幸進入全國理財經理前50強,并獲得優秀理財經理光榮稱號,為寧波分行、鎮海支行取得了榮譽。這些當然離不開領導們對我的大力培養和嚴格要求,也離不開同事們對我的支持,能給我這個機會,展現自我。
恰逢建黨九十周年之際,作為一名中國共產黨員,也作為一名郵儲銀行理財經理,來與大家一起分享一下營銷中的甘與苦。作為一名理財經理,我總結出來四個字,那就是“誠、勤、細、新”。
所謂“誠”,就是要講誠信。誠信是維系現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠相待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。
所謂“勤”,就是要勤談、勤跑。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。
所謂“細”,就是要細致入微。工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊藏在事物背后的新商機。
所謂“新”,就是要創新服務方式,營銷不能停留在傳統的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來,最大限度地滿足客戶日益提高的服務需求。
工作中,我常常在想:作為一名理財經理,在各種壓力下,是要放棄長期效益,采用殺雞取卵的方式追逐短期目標;還是以恒心、信心、誠心,立足本行、服務大眾,將本行的產品銷售給真正需要它的客戶。我想理性的人都會選擇后者。郵儲銀行理財業務的發展是任重道遠的一個過程,理財經理作為這個團隊的重要組成部分,要以信心耐得寂寞、以恒心耐得苦寒、以誠心換得真心。我和我的團隊正是秉承著“三心”,不斷贏得了客戶的信任和尊重,并一次次取得了佳績。
與夢想一起飛翔——郵儲銀行每位員工都懷揣著一個夢想。夢想是我們的希冀,它引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。既然選擇了遠方,就該風雨兼程。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。謝謝大家。
第二篇:競聘銀行理財經理競聘演講
銀行理財經理競聘演講
大家好!我是來自##支行的##,非常榮幸能夠參加這次理財經理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,2000年畢業于吉林省經濟管理學院會計專業,畢業后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。2003年通過招聘進入延邊移動公司任客戶經理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。下面就我所具備的競爭條件和優勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學習的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現我的價值,并且為我行創造更多的價值。通過06年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業人士來進行正確的指導,來實現客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財的同時,樹立交行個人理財的品牌,來吸引更多的客戶。
二、我曾經在移動公司任客戶經理,在此期間,積極做好優質客戶的營銷工作,培養了自身營銷的能力;并且通過這段工作經歷,使我具有一定的公關能力和良好的社會關系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做
好這項工作。
三、有在一線網點工作的經歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。
第三篇:理財經理
理財經理:您好,葛總,今天天挺熱的先喝杯水吧。葛總你在哪里發財啊?
大款夫人:他啊,倒煤的。
理財經理:倒霉。
大款:就是倒動煤的,剛從山西那邊回來,這不是卡壞了嗎,換一張還得走啊,耽誤老事了這卡。
理財經理:一看您就是特別忙,看您的卡里資金量這么大,也不打理,這么長時間都是活期利息您不覺得可惜嗎?
大款:利息多少我也不太在意,都是小數,沒時間管它。
理財經理:葛總您看我說的在不在理哈,反正也是放在那里,到不如把他打理一下。要知道如果按照年收益8%的復利計算的話,您猜5年后會有一個怎么樣的收益
大款:多少啊?
理財經理:5年后47%左右吧。也就是說您投1000萬的話五年將變成1500萬,500萬的收益不是個小數了吧!
大款:別說是那么回事哈。
理財經理:這是我行的風險評估問卷,請您填寫一下。
理財經理:您以前做過那些方面的投資。
大款:前兩年買過股票,中石油,好像從我買的那天起就沒漲過,幾年前倒煤賺的錢賠一半了。
理財經理:您看啊,這就是您對理財產品的誤解了,您就是把所有的雞蛋都放到了一個籃子里。這樣風險就太大了,我們要綜合理財,合理搭配對沖風險。
大款夫人:那放幾個籃子呀?
理財經理:我們行里就有一些產品就很好,比如說黃金,國債,保險,基金啊。
大款:基金?這時候基金還敢買嗎?
理財經理:您是穩健型客戶,用您現有20%的資金買一只好基金是可以的比如說農銀匯理大盤藍籌基金,這只基金的基金經理曹劍飛能力非常強,它曾經管理過的農銀匯理行業成長
基金,兩年內收益率達到44%,高于大盤的平均水平59%。最高的收益甚至達到了72%。
大款夫人:那咱們多買點唄。20%太少了吧?
大款:你還想打多少雞蛋!
理財經理:對的,投資有風險,所以,您的投資不要過于集中。可以買一些黃金,債券型基金,都可以。
大款夫人:你們這黃金挺好的。
理財經理:對啊,您要是感興趣可以買一些。對您的保值增值都是有幫助的。
大款:好,那個大盤雞買200萬的理財經理:大盤藍籌基金
大款:黃金買200萬的,其他的錢,有時候會用到,就放活期吧 理財經理:我們有雙利豐,可以讓您隨時支取,卻能享受活期3.75倍的利息。
大款:是么。那這個行。
理財經理:如果您對我的建議滿意的話,您在這些單據上簽個字,我馬上就為您辦理!
大款:好的,謝謝。
大款:我還有事,先走了,就不打擾了!
這是我們主任…….
第四篇:銀行理財經理競聘演講報告
銀行理財經理競聘演講報告
尊敬的各位領導 大家好我是來自支行的非常榮幸能夠參加這次理財經理的競聘首先請允許我向大家介紹一下我的基本情況。我今年28歲2000年畢業于吉林省xxxx學院會計專業畢業后進入x行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。2003年通過招聘進入延邊xx公司任客戶經理。于今年11月份重新回到交行在xx支行擔任臨柜柜員。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣同時也是一個工作勤勉和善于學習的人我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現我的價值并且為我行創造更多的價值。通過06年底開始的股市牛市以來客戶對個人理財方面開始有很大的需求但是又凸現出個人理財知識的匱乏這就需要有專業人士來進行正確的指導來實現客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財的同時樹立交行個人理財的品牌來吸引更多的客戶。
二、我曾經在移動公司任客戶經理在此期間積極做好優質客戶的營銷工作培養了自身營銷的能力并且通過這段工作經歷使我具有一定的公關能力和良好的社會關系。我深信在自己努力和多方面的支持下我能出色了做好這項工作。
三、有在一線網點工作的經歷接觸的客戶層面較多能夠了解各類客戶的需求根據不同類型的客戶而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。
如果這次能夠競聘成功我將從以下幾個方面來加強
1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵不能夠熟悉個人理財業務知識和我們的各種理財產品得不到客戶的信服任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是個客戶作理財服務我們的目的是要將我們的產品銷售出去為我行創造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶要善于和他們進行廣泛的溝通與交流洞察客戶的想法為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握為客戶提供合理建議。這種營銷既立足當前更著眼于未來。善待客戶就是善待自
己提升客戶價值就是提升自我價值。
2、目前銀行理財主要以單一產品銷售為主什么在市場上賣得火我們就一擁而上都賣這個而忽視了必要的個人投資風險規避。只注重短期效應比如在去年的基金銷售中個別行就存在這種情況。針對這種情況我將著重于組合理財產品和手段由對客戶的深入了解開始然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力量身組合出恰當的理財產品或服務手段讓其獲得更大的收益從而提升客戶對我個人進而是我行的忠誠度和認知度。
3、發揮客戶和銀行之間的橋梁作用及時將客戶的要求及服務中反映出來的問題反饋回來從而有助于銀行整體服務水平和功能的提升。
4、加強學習不斷豐富個人業務知識并按照客戶經理發展的方向強化投資規劃、保險、理財等多方面知識今年內爭取考到個人理財專業認證。盡快提升自己的專業水平適應新形勢的需要。各位領導以上是我對個人理財經理崗位的一些認識希望能夠得到大家的認同同時希望能夠給我這個機會讓我來展示自己為我行創造更大的效益。
2007年1月8日
第五篇:理財經理工作總結
理財指的是對財務進行管理,以實現財務的保值、增值為目的。下面是小編整理的理財經理工作總結,希望對大家有幫助!理財經理工作總結1
結合年初制定的工作計劃,今年我完成了以下各項工作。
1、在文明優質服務方面:以“以客戶為中心”為指導思想,以六年多的業務知識積累為基礎,我做到熱情,高效的服務。同時有意識地分流中小客戶辦理的簡單業務到自助終端辦理,提高自助終端的使用率。
2、在營銷方面:“優質的服務是的營銷手段”,在此基礎上我堅持“一句話營銷”,推銷網銀、基金、信用卡及活利寶等產品。同時累積目標客戶群,為平時的營銷及今后營銷做好準備。
3、在內控方面:以做好自身工作入手,保證以最低的差錯率完成各項工作,做到真正的高效。對新同事做好傳、幫、帶。協助業務經理做好各項自查工作。在銀企對賬的工作上,以當面,電話提醒、催收的方式來提高我行的對賬率。
4、在自我學習與提高方面:以做好工作、提高自身素養為目的,積極參加各種培訓,如:個人理財,AFP后續培訓等等
過去一年各項工作還是較好的完成了,問題也還是存在的。
在業務的積累與學習方面:知識不夠全面,因為客戶的需求是全方面的,以目前的知識面是不夠的。今后應加強這方面的學習,通過培訓,自我學習為主,班后向同事請教為輔,以“提高單兵作戰能力”。
新的一年,我行的改革力度,考核的深度都將是前所未有的,我必須改變觀念、跟上節奏,聽從指揮,堅決執行,發揮優勢,針對自身的不足,不斷學習,努力工作。
回顧走過的一年,所有的經歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型,提升服務質量,加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整,安排了低柜銷售人員,個人理財業務得到初步的發展,開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場,加大營銷工作,xx年我行理財工作中取得了一些成績。
一、工作總結:
客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作:
1.抓基礎工作,挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送,運用銀掌柜CRM系統,重點發展VIP客戶,新增VIP貴賓客戶;
2.進一步收集完善客戶基礎資料,運用銀掌柜CRM系統將客戶關系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息,在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時,進行各種產品銷售,積極營銷取得了一些成效;
3.加強了宣傳,通過報社、移動短信,展版張貼,LED橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;
4.結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。
自身培訓與學習情況:
在分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核后,脫產參加接受西南財大AFP資格正規課程培訓。在自身的努力學習下,今年7月通過了全國組織的AFP金融理財師資格認證考試,通過AFP系統規范培訓,經過本階段的學習后,提升了自己素質,在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據不同的客戶,適當地配置各種金融產品,把為客戶創造的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服務客戶的能力。
二、存在的不足:
盡管我行理財業務已得到初步發展,但由于理財業務開展起步較晚,起點較低,使得理財業務發展存在規模較小,與同業比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業務收入,僅僅在發展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產品有待更豐富,理財渠道有待拓展,展現我行的特色產品的專業性理財產品。
三、不足處:
1.基礎理財客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;
2.營銷力度薄弱,需要團隊協作加強營銷,沒有充分發揮個人能力;
3.業務流程有待梳理整合,優化服務提高服務質量,多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息。
四、以后工作打算
1.在鞏固已取得的成績基礎上,了解掌握個人理財業務市場,應對同業競爭,進快迅速發展我行的理財業務。
2.不斷加強素質培養,作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平。
3.加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。
理財經理工作總結2回首xx年工總行制定的“xx服務價值年”和“創建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個主題思想去做好自己本分事情。工作重點目標是本著網點中間業務收入和經營目標為xx年工作風向標,做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學習充實自己的工作能力,用專業知識贏得客戶遵從,用細致周到服務留住客戶,為網點整體業績提升多盡一份力量。
xx年學習業務知識方面取得的成績:在擁有保險、基金從業資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個人客戶經理資格證書、以及afp資格證書,目前還執著與cfp理財師考試中。本人繼續努力學習不斷豐富自己的專業知識,鍛煉寫理財專業文章。今年工行門戶網站原創舞臺有我關于理財、保險、基金、案例等十多篇專業文章,在九月現代商業銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發表保險專業文章。在金融理財師持證人期刊中也發表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財團隊基金宣傳學習活動,通過與各家基金公司學習機會,懂得了很多理財知識,對做好基金營銷起到促進作用,有幾只重點基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%!為本網點和支行做出理財師應有的貢獻。
xx年工作中營銷理念的改變:日常工作中不是坐等領導下達命令而是主動積極配合網點領導做好各項營銷工作,及時把握好上級領導下達的工作營銷方向和任務指標。利用下班晚上和公休時間,勤于學習與工作有關的業務知識,運用到實際工作中,給網點領導提供好的參謀建議,與網點領導配合默契,按照上級風向標做好本網點營銷理財工作。
個人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產品直銷人員;而是我幫助客戶買好銀行理財產品做好后續跟蹤服務的銀行理財師。簡單說:我不是賣產品,而是幫助客戶買產品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態的不同;工作效果必然不同。由被動變為主動,主動尋找目標客戶之后幫助客戶找到適合的理財產品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
xx年做好本網點優質客戶數量的提升:在管理網點300名客戶中有理財金卡客戶數量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導我行客戶標準,對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經過辛勤努力xx年網點開立理財金卡總數量410張,自己營銷的業績占70%以上。個人業績從接手時,全行網點排名由194名提升到60名以內。三季度評為先進網點受到嘉獎。
xx年工作業績匯報如下:一年中常規理財產品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點營銷基金任務指標全年完成股票型基金700多萬元。xx年一月至十一月為網點贏得重點營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司營銷訓練營活動中取得排名第一成績。
通過一年努力結果,由擁有幾十戶理財金客戶,現在網點擁有理財金客戶數量達到410多戶,截止年底客戶達到七星貢獻有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發展100到150位六以上客戶群,為網點綜合客戶素質提高勤奮工作。
理財經理工作總結3我于xx年4月接到省分行的調令,調任xxx支行客戶經理。在xxx支行8個月的工作中,我勤奮努力,注重創新,在自身業務水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步。現將我本人在xx年三個季度的工作情況總結匯報如下。
xx年二季度我在xxx支行行長和各條線同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。xx年3月至6月,我參加了北京金融培訓中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓,取得參加afp認證考試資格,并于xx年7月順利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業務發展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇于探索新理論、新問題,創造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作經驗、營銷技能和其他的客戶經理相比有一定的差距。且到了新的工作環境,對行內業務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我通過自身的優質服務和理財知識的專業性,成功營銷了支行的優質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。客戶經理是我們xx銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯系的樞紐,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當的高。從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應到現在的能很好地融入到這個工作中,心態上也發生了很大的轉變。剛開始時,我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖,責任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產得到增值就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。
當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經可以用非常輕松的姿態和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
存在的主要問題:
一、金融專業知識有待進一步加強。面對如今市場經濟的多樣性,銀行理財成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優質客戶提供專業的金融信息和理財產品,這就需要提高自身的學習能力和學習主動性,及時掌握最新的財經信息和準確分析未來的經濟走勢,以提高自身金融專業知識水平。
二、針對不同的客戶,還應朝細致精準化管理方面進行加強。對現有的客戶資源,深挖細刨,根據不同客戶的需求和實際情況,做精準化營銷,提高支行中間業務收入。
三、進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創造出更大的輝煌。
個人職業發展的愿景:
由于銀行業的特殊性和一定程度上的專業性,想成為銀行業的優秀員工,必須經過系統的培訓與豐富的實踐。我期望在xx年能爭取到更多的培訓機會,使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力。
總結過去,是為了吸取經驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個金條線的發展做出自己更大的貢獻。