第一篇:綠色酒店論文(草稿)
綠色酒店的報告(草稿)
綠色酒店的涵義
綠色酒店是指那些為顧客提供的產品與服務既符合充分利用資源、又符合保護生態環境的要求和有益于顧客身體健康的酒店。具體而言綠色酒店包括以下幾個方面:第一,綠色酒店不以破壞環境為代價。在生產經營過程中注重環保,減少廢品和污染物的生成與排放,促進酒店產品的生產過程、消費過程與環境相容,降低整個酒店對環境造成危害的風險;第二,注重資源節約。在生產過程中實行節能降耗,通過節能、節電、節水等實現資源的合理消耗;第三,倡導安全理念。在安全方面既重視消防安全、治安安全、消費安全和職業安全,更注重食品安全;第四,關注消費者的健康,提供有利于消費者健康的產品;第五,形成綠色的文化氛圍。酒店的綠色發展離不開管理、制度方面的支持,將綠色觀念納入到酒店文化和日常管理行為中去,加強對員工的綠色培訓,并通過員工的行為促進酒店綠色發展。
節能減排:隨著經濟的發展,全球對能源匱乏問題、原材料短缺問題、環境污染問題等也愈加關注。節約資源是避免浪費,可持續發展的需要。隨著生態環境的逐步惡化,人們意識到可持續發展的重要性,在生產和消費過程中,也將會越來越關注資源與環境的保護。由于受到這種外部環境的制約,酒店作為資源消耗很大的場所,在經營中占用、消耗大量自然資源,同時排放大量的廢棄物質,因此,酒店注重資源節約,對可持續發展有著重要意義。但資源的節約并不是限制使用資源,而是合理使用,避免不必要的浪費。
因此,酒店注重資源節約可以帶來巨大的經濟效益和社會效益
管理:加強員工培訓,通過員工的行為實現節約資源
創建綠色酒店是通過酒店日常的管理和員工的服務行為體現出來的。也只有把綠色觀念真正融入到企業文化和日常活動中,并充分通過員工服務行為才能真正實現綠色發展。因此為實現資源節約,管理者要進一步把綠色觀念納入到酒店的企業文化和日常管理中去,使員工認識到節約對社會可持續發展的意義,并從日常的工作行為中體現出來。創建綠色酒店一定要得到酒店的領導層的支持與重視,通過定期召開會議,及時研究并解決存在的問題,制定酒店綠色發展的措施方案,例如,在酒店醒目位置張貼標語,向員工和客人進行節能減排的宣傳。對每一位員工進行有關節約用電知識的培訓,提高員工環保意識。將各區域用電能耗納入到每個人的考評范圍內,考評結果作為年終考核依據,根據年終節能減排考評的優劣進行獎勵與懲罰。
使節約資源工作制度化、規范化;注意不斷創新管理流程,即把成功的作法,員工的合理建議,運用到日常管理流程中去,固定下來,堅持下去,并不斷完善、不斷提高。
酒店的能源使用計量系統,如果條件允許可以在主要部門單獨安裝電表以控制能源消耗。酒店要定期對電能總消耗進行監測,對于用電耗能定額和責任制。洗浴與洗滌用品使用和用量正確。紙巾與廁所用紙,節約紙張的用量。降低客房清潔劑的消耗。
飯店如果購買新的設備和用品的話,盡量選購環保產品或是綠色供應商的產品。酒店積極采用現代化經營方式和服務技術,推行綠色品牌。酒店積極采用綠色設計,提高就酒店的綠色環保程度。
關于餐廳方面,酒店的餐廳設置為無煙區域,并設置禁止吸煙的標志。保證出售檢疫合格的肉食品,嚴格檢查蔬菜和水果等原材料的進貨渠道,確保食品的安全性。節約食品原材料從而降低剩菜率。制定綠的服務范圍,倡導綠色消費,提供剩余食品打包服務和存酒服務。積極采用綠色食品,有機食品和無公害蔬菜。垃圾處理:
漢庭酒店想要成為綠色酒店,處理垃圾是必不可少的。垃圾對環境造成了巨大的影響,酒店要通過垃圾分類,回收利用和減少垃圾數量來控制。酒店在所有可能的區域建立垃圾收集以便垃圾的回收利用。員工能將垃圾按照細化的標準分類。對顧客做好分類處理垃圾的宣傳,以便可用資源被更好的回收利用。食品垃圾,廚房垃圾可以采用獨立容器包裝處理。衛浴用品用可在循環或可降解的材料包裝處理。對危險廢棄物有專用存放點。例如設立專門回收廢舊電池的的垃圾桶。當然,處理垃圾最有效的辦法就是減少產生垃圾,如不使用一次性發泡塑料餐具和一次性木制筷子,積極減少使用一次性毛巾。
隨著經濟的發展和消費水平的日益增長,各種資源都在消減,只有垃圾在不斷地增多。為此中國政府投入了大量的人力與資金,仍難以控制垃圾的不斷增長,這就是被動接受末端治理對策的結果。與其耗費巨額投資建設大量垃圾場,長期背負著沉重的運營負擔,不如少生產垃圾為上策。廢物的增長不僅僅是困擾酒店業的問題,更是涉及我們日常生活并且普遍存在的問題。水:
酒店的水消耗主要來源洗浴,洗滌和空調等。據權威部門檢測,酒店漏損的水量可達20%。所以在日常管理中,我們還不定期對供水管網檢測漏損,及時發現并更換漏水的龍頭和管道。并且應該對各個主要部門要有用水量的定額和責任制。在酒店中洗浴、洗滌、空調等環節產生的大量污水經過簡單的沉淀過濾和化學處理后可以當作中水進行回用,這些回收的水可以用來灌溉植物,擦洗地板和沖馬桶。這樣不僅做到了廢水利用,同時也改善了環境。在全酒店推廣采用具有節水功能的水龍頭,我們在馬桶方面采用了綠色節能企業的設備,低沖水量的馬桶采用直接把臟污水排入下水道的原理,即直排式,噪聲小,還能防臭和防漏。使節水淋浴噴頭和節水馬桶逐步成為酒店的標準配置,我們還可以增加感應出水的水龍頭,以防止水資源的浪費和長時間流水的現象。洗衣房,廚房,員工洗浴等用水量分別設置水表計量,員工洗浴還可以采用刷卡制,酒店應逐步完善計量系統,對能耗進行準確的定量分析,使水資源的流向和使用情況都能準確計量。我們還定期的組織員工進行節水方面的培訓,真正的讓節水理念深入到每個員工的心中。酒店在節水方面可以根據不斷地改進和完善,創造出一套適合酒店本身的水循環再利用系統。
設計:
綠色設計是一種理念,它運用于酒店的設計、施工、運行管理、改造等各個環節,使酒店獲得最大的經濟效益和環境效益。首先,酒店可以通過建筑方面的設計手段,使建筑在建設和未來幾十年的使用過程中,最大限度的滿足酒店經營的要求,節約運營維護成本,保持市場吸引力和贏利能力,同時最大限度的減少對環境的負面影響。要注意到陽光的輻射和建筑用材問題,優先利用自然采光和低碳能源,環境設計關注種植樹木、草皮、植物物種選擇等,體現節約用地和節約能源。不要浪費建筑空間,考慮降噪、隔熱、環保材料的運用。在流程設計上,盡量采用資源循環利用設計,盡量利用太陽能、水能、風能等可再生能源。建材和設備選擇采用、健康、安全、綠色的材料,形成具有科學體系、能考核的綜合節能解決方案,方能真實改善酒店能源利用狀況,為消費者提供一個舒適、健康、安全的環境。
酒店,當顧客健身時,特制的健身器材,如發電自行車,會把運動產生的能量收集起來并轉換成電能存貯在電池里,再傳回酒店供電系統。
采用節能型淋浴頭,對于洗浴用品用填充式代替瓶裝,可以避免浪費,紙巾與廁所用紙是由非氯漂白的紙制成,或者知名企業的環保商標產品。冰箱,空調,冷水機組等積極采用環保型設備。屋內綠化與環境相協調,避免產生污染的裝飾與裝修,室外可綠化地的綠化率達到100%,靠近營業場地不得使用化學除草劑和化學肥料。
設立無煙客房樓層。取消塑料封套和一次性洗衣袋,使用無污染,可再生的替代品。
在酒店多擺放一些綠色植物,有利于空氣的凈化。綠色酒店設計還包括綠色環保建材的選擇使用。酒店建筑中大量化學合成材料使用,各種添加劑、粘結劑的應用,造成室內環境巨大的潛在威脅。需要從以下方面來選擇綠色環保建材,保證健康室內空氣環境,減少大氣污染排放,強調就地取材。
我認為可以通過群體規劃布局和單體建筑本身,有效的利用自然條件,克服不利因素,為營造舒適的室內環境,節約能耗或為主動式節能創造有利條件。
酒店的建筑本身盡可能做到冬暖夏涼,同時合理地實現采光、通風。采用節能環保的建筑材料。以往酒店的設計和建筑只注重外表的富麗堂皇,多采用玻璃幕墻等建筑材料制造視覺效果,卻忽視了建筑材料的保溫效果以及城市光污染等問題,隨著思想觀念的轉變,酒店可采用節能的建筑材料。酒店要進行合理的設計,充分利用空間,風口布置合理。有些酒店空間浪費很大、風口布置不合理,建筑內通風效果差,因此需要通過空調、換氣扇等設施,不僅浪費資源而且改善環境效果差。建筑設計時充分考慮利用自然光。有些建筑忽略朝向造成自然光利用不合理,在白天也必須使用燈光才能滿足照明要求;因此,酒店的建筑盡可能利用先進的幾何造型,使室內采光度好。
酒店還可以在設計上盡量利用太陽能、風能等,節省普通能源的消耗,降低大氣層的污染。目前世界上有些酒店已成功的使用其它能源。比如,中國河北省保定市的電谷錦江國際酒店是中國首座利用太陽能光伏玻璃幕墻與建筑相結合的建筑,成為國內建筑節能典范。2011年1月,紐約巴克萊洲際酒店685間客房全部實現風能供電,成為紐約市第一批100%風能驅動的酒店。
酒店在供暖管道設計上采用了先進的保溫技術,使熱量在傳輸過程中極大的減少了損耗,間接的為酒店節省了開支,工程部還不定期對管道進行維護與保養。爭取做到管道保溫到位,管道漏水。
電:
我們對節約用電提出以下建議,首先,在室內用電方面,客房的功能布局和空間布局充分利用自然采光。在保證客用區域照明和不影響裝飾氛圍效果的及客人舒適度的前提下,以節能型的液晶燈代替以往使用的白熾燈。使用空調設定在26度,多用睡眠狀態,在溫度適宜的情況下,可適當關閉空調。在人流進出頻繁的地方安裝專用設備,以阻斷內外氣流交換,減少室內冷氣或暖氣的消耗。客房設置了總電路開關,便于客人關閉所有的電源,減少浪費。外出隨手關燈,不使用的用電設備、電器,應切斷電源。可在客房內安裝紅外裝置,在無人時可關閉客房內照明并將空調調為節能檔。綠色客房內應有環保提示或警示牌,有環保宣傳資料或有關環保的報刊、書籍等。酒店的辦公設備主要包括電腦、打印機、傳真機、復印機以及飲水機等。工作結束后,及時關閉辦公室的所有設備,不讓電器設備處于待機狀態。淘汰能耗較大的陳舊設備電器,使用節能環保型電器。通過應用新技術進行設施設備改造,讓有污染的,不利于環保的設備被逐步淘汰。
通過對漢庭酒店電力管理部門的調查了解到酒店總的能源費用要占酒店營業收入的6%-16%。一般酒店大多采用中央空調系統,而空調用電量占總用電量的50%-60%。酒店的照明用電占到總用電量的25%-30%。酒店單位建筑面積的年用電量為100-200Kwh/M2,是一般城市居民住宅樓用電水平的5-15倍。而且賓館應積極發動員工,改變操作中浪費能源的習慣,例如:餐廳包間的服務員在清理時,只開啟工作燈,關閉裝飾燈;前廳員工給客人排房時,盡量將客人集中安排,減少空調系統、區域照明燈等設備的開啟。
賓館所有的服務、操作流程都消耗能源,因此,賓館應加強用電設備的維修保養,及時檢修,可以降低電耗,節約用電。
賓館應確保照明燈具在非使用時處于關閉狀態,減少電能的浪費。客房配置節能環保的電子冰箱。
早班時間只開大堂筒燈,中午根據上客情況開啟大廳頂燈及中央空調。客人用餐結束后關閉空調,包間只開筒燈。飲水機在上班時間開啟,下班時關閉。電視機要用手關閉電源,不能用遙控板關到待機狀況。
客房設置了總摯開關,便于客人關閉所有的電源,減少浪費。
總結:
綠色酒店是酒店業的未來發展趨勢。創建“綠色酒店”始于20世紀80年代的歐洲飯店行業,并很快成為國際飯店業的潮流。綠色酒店是國際住宿業和餐飲業的新型經營方式,是國內酒店業發展的必然趨勢,創建綠色酒店無疑能帶給酒店諸多經濟利益,例如獲得較低的資源、能源使用費用。而注重資源節約是創建綠色酒店的一個重要方面。
第二篇:綠色酒店論文
綠色酒店論文
90年代,世界進入了“環保時代”、“綠色時代”。綠色時代的到來對世界經濟發展產生巨大影響,酒店業也不例外。人們在生產和消費過程中,越來越關注資源與環境保護。于是就市場上就出現了一種已“綠色酒店”為主題的新型酒店。
綠色酒店是指那些為旅客提供的產品與服務即符合充分利用資源、又保護生態環境的要求和有益顧客身體健康的酒店。從可持續發展的角度考慮,“綠色酒店”就是指酒店業發展必須建立在生態環境的承受能力之上,符合當地的經濟發展狀況和道德規范;即一是通過節能、節電、節水,合理利用自然資源,減緩資源的耗損;二是減少廢料和污染物的生成和排放,促進酒店產品的生產、消費過程與環境相容,降低整個酒店對環境危害的風險。
怎樣創建綠色酒店:
1.酒店的建設對環境的破壞最小
酒店的建設需要使用土地、綠地、森林、水體等資源;同時酒店的建設風格也會影響到自然景觀、城市景觀的質量;酒店的建設和經營產生的廢棄物排放將影響酒店周圍的生態環境的質量。所以,酒店的建設必須經過科學的論證、合理的規劃設計,充分利用自然資源,減少人為的影響和破壞,將周圍環境質量損失降到最低點。
2.酒店設備的運行對環境的影響降到最小
酒店設備運行對環境的破壞主要表現為兩個方面:一是設備消耗的能源,二是生產過程中產生的“三廢”(廢水、廢氣、廢渣)污染。酒店所需的燃油、煤在地球上的儲存量是有限的;它們在燃燒的過程中會對大氣產生污染。同時酒店有大量的設備是以電力為動力的,電的生產也會對環境造成污染。所以酒店應選擇節能設備,減少對能源的使用及由此帶來的污染。酒店還應合理操作和配料,采用自動化控制技術,提高設備的運行效率,減少對外界環境的排放。
3.酒店的物資消耗降到最低點
酒店的生產經營離不開對各種物資的消耗,客人的消費過程和對客人的服務過程將會大量消耗物資。而物資生產本身又會使用各種資源,生產的過程會產生廢棄物的排放,影響環境。由于物資使用的低效率,酒店生產將產生大量的廢棄物,而固體廢棄物是目前的一個重要的環境問題。所以酒店要在內部盡可能實現物資的回收循環利用,提高物資的使用效率,減少浪費,減少固體廢棄物的排放,并以此推動全社會對物資回收再利用的實現。4.酒店提供滿足人體健康的產品
酒店是一個提供人們生活、休憩、娛樂的場所,其內部生存空間質量是酒店產品質量的重要組成部分,直接關系到人們的健康。所以酒店首先要確保室內外環境符合安全衛生的標準,同時應努力開發各種環保型產品、綠色產品以滿足人們的需要。例如酒店開設綠色客房、無煙餐廳、提供綠色食品、開展保健服務項目等。酒店還需要通過室內外的環境綠化為客人創造一個良好的自然空間。
5.酒店積極參與社會的環境保護活動
環境保護工作是一項全社會的工作,每個人、每個企業的存在都不同程度的破壞著環境,所以每個人、每個企業都有義務為環境保護做出貢獻。酒店參與社會的環境保護活動表現在以下幾個方面:
⑴嚴格執行國家頒布的各項環保法規;
⑵積極配合政府進行的各項環境整治工作:
⑶主動為社區環境保護作貢獻。
酒店營銷綠色化尚存在的問題:
盡管我國酒店綠色營銷已取得良好開端,但從整體而言,尚不具備綠色營銷意識,傳統的、非持續性的銷售觀念和營銷手段在這些酒店仍居主導地位,從而影響了我國酒店營銷綠色化的進展,并對我國經濟可持續發展戰略的有效實施產生了不利影響。我國酒店營銷綠色化方面存在的問題主要有:
1. 酒店營銷目標尚停留在刺激消費、追求消費數量增加的階段。綠色營銷與傳統營銷的分水嶺之一是對待消費的態度。綠色營銷追求可持續消費模式,以提高消費質量來減少消費數量,而傳統營銷則是激消費,鼓勵消費更多數量。目前我國大多數酒店在營銷中工作的重點仍是刺激或激勵消費者更多地消費產品。近幾年旅游酒店數量增長過快,不僅造成了資財的浪費,也使資源得不到合理的配置。我國酒店,尤其是高檔酒店普遍過剩,旅游淡季客房出租率不高,引起酒店之間惡性削價競爭,酒店服務質量下降,這與綠色營銷的觀念是背道而馳的。
2. 資源保護尚未成為各類企業的營銷原則。
資源保護是綠色營銷的原則之一,但我國許多酒店并未樹立起正確的資源觀。一座擁有300間客房的酒店,一年的能耗量折成標準煤3000噸以上,能源費用占酒店成本的比例較大。據浙江省能源監測中心對該省幾家典型酒店的能源利用率監測結果表明,大多數酒店的能源利用率都沒有達到先進水平。這主要表現在以下幾個方面:設備沒有處于經濟運行狀態;設備控制系統不完善,使設備無效運行;設備運行效率低,不能滿負荷運行;能采用節能燈的地方沒有采用節能燈等等。
3.綠色產品尚未成為酒店的首選產品。
在許多國家,綠色產品已成為最好銷的產品,成為消費者的首選產品,但在我國卻遠非如此,有些酒店甚至為獲取蠅頭小利而追求污染產品。例如,盡管上海市政府再三要求餐飲業取消泡沫塑料飯盒,改用可降解材料制作的飯盒,然而卻難以推行,原因僅僅因為使用可降解材料制作的飯盒每個成本要比泡沫塑料飯盒略高。
4. 環境標志制度尚未引起大多數酒店的重視。
當前,一些發達國家已普遍實行環境標志制度。在經濟全球化的背景下,環境標志成為開啟國際市場的綠色鑰匙。隨著越來越多的國家實行環境標志制度,越來越多的產品被納入環境標志范圍,我國出口產品受到的影響將不斷增大,其沖擊程度和后果將大大超過反傾銷法案。我國環境標志自1994年起實行,但由于國內市場較大,且消費者對環境標志產品并無強烈要求,因而大多數酒店對獲取環境標志興趣不大。
5. 在酒店營銷手段上尚未引進綠色思維方式。由于我國許多酒店尚未樹立環境意識,因而在營銷手段上仍局限于傳統方式。例如,有些酒店對公益事業不感興趣,但追求“明星效應”卻可以一擲千金;有些酒店竟以低級庸俗的東西招徠顧客,造成了精神污染;在市場競爭中,不是以質取勝。而是競相以“折扣”、“抽獎”、“給出租車司機高額回扣”等手段來吸引顧客,甚至以貶低對手為手段;在產品的包裝裝潢上,求大、求精、求豪華,既提高了產品的成本,加重了消費者的負擔,又消耗了大量包裝材料,造成了大量資源浪費;在產品定價上,或以“大價”斬客,獲取暴利,或以壓價競銷,嚴重傷害競爭對手,擾亂了市場秩序。凡此種種,均與綠色營銷的 要求格格不入。
6.環境成本概念尚未被絕大多數酒店所接受。環境保護的關鍵是要事先預防,要做好產品全過程的污染防治。然而,由于我國目前環境保護尚處于“先污染后治理”階段,缺乏全程管理的措施,因而使絕大多數酒店未能樹立起環境保護的觀念,未能接受對清潔生產至關重要的環境成本概念,其結果是環境成本外部化。
酒店綠色營銷的發展趨勢:
1.綠色營銷發展為跨世紀世界市場營銷新動向(包括信息營銷、綠色營銷、政治營銷、關系營銷、網絡營銷、整合營銷等)中的熱點。據經濟學家預言,環保問題將成為影響市場供求關系的重要因素,成為21世紀市場營銷中一項重要議題。而以環保為主題的綠色營銷在未來市場營銷中的地位將日益突出,并為酒店帶來許多機會利益。
2. 綠色營銷日益為政府和社會各界所擁護及支持。綠色營銷對于政府和社會公眾有多方面益處,包括有利于政府環保工作負擔的減輕,有利于政府環保政策的實施和可持續發展戰略目標的實現,及社會公眾生存環境質量及生活品質的提升等等。
3. 綠色營銷與消費者互動作用增強。綠色營銷不是獨自努力就能成功的,它也依賴于與消費者的互動作用。首先,綠色營銷要以消費者的綠色意識轉化為綠色消費行為為前提,否則,綠色營銷只能是一種說法,是空的。其次,綠色營銷因其大量的綠色投入而使綠色價格偏高,這也需要消費者的理解與接受。另外,綠色營銷初期綠色投資巨大,有時酒店本身往往不能承受,這時需要消費者投入Premium(紅利)與酒店共同進行早期投資。總之,一方面,消費者促進了綠色營銷,另一方面綠色營銷也促進了消費者消費模式的改變,這二者一直處于互動過程中。
4. 綠色營銷過程中將面臨更多的市場差異化。這種差異化主要由各國各地區市場綠色產品標準差異而引起。近年來,為了達到環保的目的,各國各地區都采取了一些單方面的行動,對一些重要商品制訂有利于自己的環保標準,限制進出口,這引起了雙邊和多邊貿易的摩擦。綠色保護是通過各種法律對環境進行保護,使之達到食物天然化、環境綠色化。空氣水源純凈化的綠色要求。目前國際上已簽訂了150多個多邊環保協定,其中有將近20個含有貿易條款,旨在通過貿易手段達到實施環保法規的目的。各國對進口產品也竟相制訂越來越復雜且嚴格的環保技術標準。各國的環保趨勢都趨于將環保措施納入貿易的規則和目標中,這無疑增加了綠色營銷中環境的復雜性和差異化。這對于我國酒店的集團化、跨國化發展必將產生巨大影響。5. “綠色營銷”將受到越來越多的管制。綠色營銷作為一種新的市場行為,在其初發階段,各方面的立法和監管尚未成熟,市場秩序尚未建立。許多酒店趁機利用“綠色”煙幕來做動作,為自己樹立一種所謂的綠色形象,而事實上換湯不換藥,營銷的本身運作仍未“綠化”。現在有些國家已對“Green Claim(宣言)”作種種規定,包括酒店必須有實際行動,否則不能在公眾面前鼓吹自己的綠色形象,在做綠色形象宣傳時必須用具體的事例,而不能用“綠色”或“環保”或“生態”泛泛而指等等。此外,綠色標志的實施也是對綠色營銷行為的“真實化”。綠色標志是對產品的“綠色”性能的公證性質的一種鑒定,它較之酒店實施的綠色聲稱更有說服力。綠色標志不僅要求最大限度地把污染消除在生產過程中,也重視產品在消費過程中對環保的影響程度,這對綠色營銷酒店而言并非易事。
創建綠色酒店活動成果:
由浙江省倡導發起的創建綠色酒店活動,在全國是一個首創,綠色酒店評定標準也是我國的第一個地方標準。其影響深遠、意義重大。它標志著浙江省旅游業的管理走上了可持續發展的健康之路,代表了21世紀旅游產業的發展方向。創建綠色酒店活動將酒店單一的、局部的內部節能降耗行為提升到了有組織、有標準、有理念和整體形象全方位的一場清潔生產運動、一場酒店業的綠色革命。創建活動開展6年多來,已經取得了明顯的成效,具體體現在以下幾個方面: 開展綠色管理,提供綠色服務,實施綠色經營的首要問題是樹立綠色價值觀念,增強綠色環保意識。近年來,隨著創建工作的深入,酒店行業綠色經營理念有了全面的提升和發展。越來越多的酒店企業把可持續發展的理念貫穿在經營管理的始終,把環境保護作為了企業應盡的社會責任。參加創建活動的酒店都制定了企業環境管理方針和目標,把環保指標納入績效考核體系。不但加大了對節能技術改造和環保設施的資金投入力度,而且把節能降耗節約的費用重新投入到設施設備和環保節能改造之中。比如,許多酒店投資改造了廚房油煙凈化裝置,改用清潔燃料,自覺采購綠色環保產品。“對環境負責的企業,應該提供讓顧客滿意和放心的綠色產品”,“社會效益和環境效益與經濟效益同等重要”,“只有保護好環境,才能實現企業的健康持續發展”等綠色理念已為酒店企業文化的一部分。同時,這些理念切切實實在創建活動中指導著人們的行動。綠色酒店的管理者們充分認識到,開展綠色服務不僅不會降低服務檔次,也不會與星級服務標準相抵觸。相反,有助于提升酒店形象,節約成本,增強競爭能力。綠色理念的宣傳和服務措施的改進,使酒店的管理朝著建設節約型社會的目標不斷邁進。創建綠色酒店離不開技術上的支持,需要不斷采用新技術、新設備、新能源以提高綠色酒店經營管理的品質和成效。創建活動初期,酒店主要側重于綠色理念的推廣和普及,一些做法僅僅停留在綠色環保的基礎工作上。隨著活動的深入,酒店管理者認識到,如果沒有技術措施的支撐、技術手段的應用,活動只能局限在表面和形式。在《綠色酒店》標準引導下,更多節能環保的技術成果被應用到綠色酒店的創建活動中,使活動的質量不斷提高,內容不斷豐富。在技術改造的同時,酒店還十分重視收集節能環保方面的科技信息,利用各種渠道加強對工程技術人員和員工的專業知識技能培訓。目前,在節能新技術應用方面,除節能燈、感應龍頭、鍋爐冷凝水回收、空調變頻等技術的應用外,太陽能、真空玻璃、客房智能鑰匙卡、余熱回收裝置、高效節能泵等材料和設備也開始在酒店中得到廣泛使用,部分酒店還安裝了員工浴室節水智能IC卡系統。在保證客用區域照明和不影響裝飾氛圍效果及客人舒適度的前提下,以節能型的液晶燈替代了已往使用的白熾燈。通過應用新技術進行設施設備改造,“大馬拉小車”的現象明顯減少了,有污染、不利于環保的設備被逐步淘汰,酒店創建工作的內涵在科技節能和科技環保的層面上大大提升。
3綠色管理日趨成熟
創建綠色酒店活動離不開綠色管理的支持。如果說技術支持是活動的基礎,管理就是技術支持的保障。因此,酒店的環保節能工作首先需要強化綠色管理的過程。重點主要體現在兩個方面:一是能源的管理與使用。二是生產過程的管理與控制。
能源管理使用方面,參加創建活動的酒店,都按照《綠色酒店》標準的要求制定和完善了能源消耗的統計與分析、能源指標的定額和定量、責任落實和獎懲等制度,通過采用變頻裝置來提高電力資源的使用效率,通過加裝分區水表來節約水資源,通過建立無紙化辦公系統來改進管理方式,減少紙張用品的使用數量,通過分區計量、定期能耗分析,以及經營狀況與消耗品成本的統計,落實節能降耗指標到班組和崗位。不少酒店為了使環境管理科學化和系統化,結合創建活動,參照國際標準,引入ISO14000標準認證體系。按照制度完善、認證嚴謹、復核定期的要求開展認證工作,從而建立了有效的環境管理機制。據統計,目前,全省有近50家酒店通過了ISO14000環境體系認證。
生產過程方面,從酒店物料的采購、儲存、搬運、加工、排放到對客服務的消費環節都做到了有措施、有控制、有考核、有獎懲。在日常經營服務中,酒店積極倡導綠色消費,營造綠色氛圍,提供綠色服務。比如,餐廳中提倡打包服務、大小盤例份、不食用野生保護動物。客房服務中減少了塑料包裝,改用布制洗衣袋、床單一客一換等措施都感染和影響了廣大的消費者,得到了他們的理解、支持和認可。此外,在酒店的建設和改造過程中,建筑裝飾材料的選用,消耗品的采購,動力設施設備的造型等方面,酒店都更多地優先考慮了環保和節能產品。通過實施綠色酒店管理,酒店的經營成本有了明顯的下降,綠色環保理念得到了進一步強化,許多酒店的能耗與營收比控制在8%以內,酒店客房一次性消耗品費用平均下降了20%。在取得經濟效益的同時,酒店業對于建筑業、裝飾業、制冷以至于整個服務行業的環保行為規范起到了越來越大的促進作用。
第三篇:關于綠色酒店論文
綠色酒店論文
綠色酒店概念:
綠色酒店是指那些為旅客提供的產品與服務既符合充分利用資源、又保護生態環境 的要求和有益于顧客身體健康的酒店。從可持續發展理論的角度考慮,“綠色酒店”就是指 酒店業發展必須建立在生態環境的承受能力之上,符合當地的經濟發展狀況和道德規范,即一是通過節能、節電、節水,合理利用自然資源,減緩資源的耗竭;二是減少廢料和污染物的生成和排放,促進酒店產品的生產、消費過程與環境相容,降低整個酒店對環境危害的風險。
綠色酒店面臨的挑戰:
0的挑戰在于酒店的經營,其實綠色是在說一種經營理念。最難的是要把經營理念融合到市場經濟的運作當中。舉例來說,當經營者要求對廢舊用品進行合法有效的再利用的時候,就加大的員工的工作強度,就讓員工處于一種思考,改變和適應的過程,很容易造成員工的不滿,因為大多數酒店不是這樣運作的。要壓制這樣的不滿,就要提高員工待遇,就給經營者造成了經濟壓力。而且綠色酒店沒有成熟的運營模式,很多需要經營者根據地域,時間,顧客群變化等作出完善和改變,這樣就加大了規范化服務的難度。
同時,綠色經營也可能給顧客帶來干擾,服務行業是給顧客提供服務,不能將一些企業文化或者經營理念強加給你的顧客。開一方店,做四方生意。什么樣的人都有,最重要的符合顧客要求,而不是去辦學校教育人。
至于綠色食品,只是一種商品模式,并不能成為綠色酒店的真正效應。可以當一個品牌來做,但是絕對不能打著旗號來做。
創綠色酒店的背景:
土壤遭到破壞。目前,有110個國家的可耕地的肥沃程度在降低。在非洲、亞洲和拉丁美洲,由于森林植物的消失、耕地的過分開發和牧場的過度放牧,土壤剝蝕情況十分嚴重。
空氣污染。空氣污染問題也是酸雨問題。以前,酸雨問題只涉及到歐洲和北美的老工業國。但現在,亞洲和拉丁美洲的經濟高速發展的部分地區也受到了酸雨的侵害。空氣污染還打亂生態系統的正常運轉,加速房屋的損壞,導致氣候反常變化。
淡水受到威脅。在發展中國家,80%-90%的疾病和1/3以上死亡者的死因都與受細菌感染或受化學污染的水有關。現在,每天有2.5萬名男人和婦孺死于通過水傳染的疾病。
氣候變化和能源浪費溫室效應嚴重威脅著整個人類。據2500名有代表性的專家預計,海平面將升高。氣溫的升高也將對農業和生態系統帶來嚴重的影響。
森林面積減少。在過去數百年里,溫帶地區國家失去了大部分森林。最近幾十年以來,熱帶地區國家森林面積減少的情況也十分嚴重。按照目前這種森林面積減少的速度,40年以后,一些東南亞國家就難見森林了。
化學污染工業帶來的數百萬種化合物存在于空氣、土壤、水、植物、動物和人體中。即使作為地球上最后的大型天然生態系統的冰蓋也受到了污染。
播種綠色就是播種希望
怎樣創建綠色酒店:
1.飯店的建設對環境的破壞最小
飯店的建設需要使用土地、綠地、森林、水體等資源;同時飯店的建設風格也會影響到自然景觀、城市景觀的質量;飯店的建設和經營產生的廢棄物排放將影響飯店周圍的生態環境的質量。所以,飯店的建設必須經過科學的論證、合理的規劃設計,充分利用自然資源,減少人為的影響和破壞,將周圍環境質量損失降到最低點。
2.飯店設備的運行對環境的影響降到最小
飯店設備運行對環境的破壞主要表現為兩個方面:一是設備消耗的能源,二是生產過程中產生的“三廢”(廢水、廢氣、廢渣)污染。飯店所需的燃油、煤在地球上的儲存量是有限的;它們在燃燒的過程中會對大氣產生污染。同時飯店有大量的設備是以電力為動力的,電的生產也會對環境造成污染。所以飯店應選擇節能設備,減少對能源的使用及由此帶來的污染。飯店還應合理操作和配料,采用自動化控制技術,提高設備的運行效率,減少對外界環境的排放。
3.飯店的物資消耗降到最低點
飯店的生產經營離不開對各種物資的消耗,客人的消費過程和對客人的服務過程將會大量消耗物資。而物資生產本身又會使用各種資源,生產的過程會產生廢棄物的排放,影響環境。由于物資使用的低效率,飯店生產將產生大量的廢棄物,而固體廢棄物是目前的一個重要的環境問題。所以飯店要在內部盡可能實現物資的回收循環利用,提高物資的使用效率,減少浪費,減少固體廢棄物的排放,并以此推動全社會對物資回收再利用的實現。
4.飯店提供滿足人體健康的產品
飯店是一個提供人們生活、休憩、娛樂的場所,其內部生存空間質量是飯店產品質量的重要組成部分,直接關系到人們的健康。所以飯店首先要確保室內外環境符合安全衛生的標準,同時應努力開發各種環保型產品、綠色產品以滿足人們的需要。例如飯店開設綠色客房、無煙餐廳、提供綠色食品、開展保健服務項目等。飯店還需要通過室內外的環境綠化為客人創造一個良好的自然空間。
5.飯店積極參與社會的環境保護活動
環境保護工作是一項全社會的工作,每個人、每個企業的存在都不同程度的破壞著環境,所以每個人、每個企業都有義務為環境保護做出貢獻。飯店參與社會的環境保護活動表現在以下幾個方面:
⑴嚴格執行國家頒布的各項環保法規;
⑵積極配合政府進行的各項環境整治工作:
⑶主動為社區環境保護作貢獻。
飯店營銷綠色化尚存在的問題: 盡管我國飯店綠色營銷已取得良好開端,但從整體而言,尚不具備綠色營銷意識,傳統的、非持續性的銷售觀念和營銷手段在這些飯店仍居主導地位,從而影響了我國飯店營銷綠色化的進展,并對我國經濟可持續發展戰略的有效實施產生了不利影響。我國飯店營銷綠色化方面存在的問題主要有:
1. 飯店營銷目標尚停留在刺激消費、追求消費數量增加的階段。
綠色營銷與傳統營銷的分水嶺之一是對待消費的態度。綠色營銷追求可持續消費模式,以提高消費質量來減少消費數量,而傳統營銷則是激消費,鼓勵消費更多數量。目前我國大多數飯店在營銷中工作的重點仍是刺激或激勵消費者更多地消費產品。近幾年旅游飯店數量增長過快,不僅造成了資財的浪費,也使資源得不到合理的配置。我國飯店,尤其是高檔飯店普遍過剩,旅游淡季客房出租率不高,引起飯店之間惡性削價競爭,飯店服務質量下降,這與綠色營銷的觀念是背道而馳的。
2. 資源保護尚未成為各類企業的營銷原則。
資源保護是綠色營銷的原則之一,但我國許多飯店并未樹立起正確的資源觀。一座擁有300間客房的飯店,一年的能耗量折成標準煤3000噸以上,能源費用占飯店成本的比例較大。據浙江省能源監測中心對該省幾家典型飯店的能源利用率監測結果表明,大多數飯店的能源利用率都沒有達到先進水平。這主要表現在以下幾個方面:設備沒有處于經濟運行狀態;設備控制系統不完善,使設備無效運行;設備運行效率低,不能滿負荷運行;能采用節能燈的地方沒有采用節能燈等等。
3. 綠色產品尚未成為飯店的首選產品。
在許多國家,綠色產品已成為最好銷的產品,成為消費者的首選產品,但在我國卻遠非如此,有些飯店甚至為獲取蠅頭小利而追求污染產品。例如,盡管上海市政府再三要求餐飲業取消泡沫塑料飯盒,改用可降解材料制作的飯盒,然而卻難以推行,原因僅僅因為使用可降解材料制作的飯盒每個成本要比泡沫塑料飯盒略高。
4. 環境標志制度尚未引起大多數飯店的重視。
當前,一些發達國家已普遍實行環境標志制度。在經濟全球化的背景下,環境標志成為開啟國際市場的綠色鑰匙。隨著越來越多的國家實行環境標志制度,越來越多的產品被納入環境標志范圍,我國出口產品受到的影響將不斷增大,其沖擊程度和后果將大大超過反傾銷法案。我國環境標志自1994年起實行,但由于國內市場較大,且消費者對環境標志產品并無強烈要求,因而大多數飯店對獲取環境標志興趣不大。
5. 在飯店營銷手段上尚未引進綠色思維方式。
由于我國許多飯店尚未樹立環境意識,因而在營銷手段上仍局限于傳統方式。例如,有些飯店對公益事業不感興趣,但追求“明星效應”卻可以一擲千金;有些飯店竟以低級庸俗的東西招徠顧客,造成了精神污染;在市場競爭中,不是以質取勝。而是競相以“折扣”、“抽獎”、“給出租車司機高額回扣”等手段來吸引顧客,甚至以貶低對手為手段;在產品的包裝裝潢上,求大、求精、求豪華,既提高了產品的成本,加重了消費者的負擔,又消耗了大量包裝材料,造成了大量資源浪費;在產品定價上,或以“大價”斬客,獲取暴利,或以壓價競銷,嚴重傷害競爭對手,擾亂了市場秩序。凡此種種,均與綠色營銷的 要求格格不入。
6.環境成本概念尚未被絕大多數飯店所接受。
環境保護的關鍵是要事先預防,要做好產品全過程的污染防治。然而,由于我國目前環境保護尚處于“先污染后治理”階段,缺乏全程管理的措施,因而使絕大多數飯店未能樹立起環境保護的觀念,未能接受對清潔生產至關重要的環境成本概念,其結果是環境成本外部化。
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飯店綠色營銷的發展趨勢:
1.綠色營銷發展為跨世紀世界市場營銷新動向(包括信息營銷、綠色營銷、政治營銷、關系營銷、網絡營銷、整合營銷等)中的熱點。據經濟學家預言,環保問題將成為影響市場供求關系的重要因素,成為21世紀市場營銷中一項重要議題。而以環保為主題的綠色營銷在未來市場營銷中的地位將日益突出,并為飯店帶來許多機會利益。
2. 綠色營銷日益為政府和社會各界所擁護及支持。綠色營銷對于政府和社會公眾有多方面益處,包括有利于政府環保工作負擔的減輕,有利于政府環保政策的實施和可持續發展戰略目標的實現,及社會公眾生存環境質量及生活品質的提升等等。
3. 綠色營銷不僅是飯店營銷這一運作領域的事,它逐漸被提到飯店長遠發展的戰略高度。對大多數實施綠色營銷的飯店而言,綠色營銷是其飯店具體發展戰略的一部分,飯店視綠色營銷為一種新機遇,以此來開拓市場,吸引消費者,打敗競爭對手,尋求飯店的長足發展。此外,飯店各方面都參與了綠色營銷,換言之,綠色營銷是飯店全體的“綠色整體大行動”,包括飯店理念,飯店生產、財務等部門,飯店組織的設置,都為配合綠色營銷而作相應的調整。同時,綠色營銷的實施,也對這些方面起反作用,例如,提高飯店形象,有利于飯店融資,有利于飯店吸收優秀人才等等。
4. 綠色營銷與消費者互動作用增強。綠色營銷不是獨自努力就能成功的,它也依賴于與消費者的互動作用。首先,綠色營銷要以消費者的綠色意識轉化為綠色消費行為為前提,否則,綠色營銷只能是一種說法,是空的。其次,綠色營銷因其大量的綠色投入而使綠色價格偏高,這也需要消費者的理解與接受。另外,綠色營銷初期綠色投資巨大,有時飯店本身往往不能承受,這時需要消費者投入Premium(紅利)與飯店共同進行早期投資。總之,一方面,消費者促進了綠色營銷,另一方面綠色營銷也促進了消費者消費模式的改變,這二者一直處于互動過程中。
5. 綠色營銷過程中將面臨更多的市場差異化。這種差異化主要由各國各地區市場綠色產品標準差異而引起。近年來,為了達到環保的目的,各國各地區都采取了一些單方面的行動,對一些重要商品制訂有利于自己的環保標準,限制進出口,這引起了雙邊和多邊貿易的摩擦。綠色保護是通過各種法律對環境進行保護,使之達到食物天然化、環境綠色化。空氣水源純凈化的綠色要求。目前國際上已簽訂了
150多個多邊環保協定,其中有將近20個含有貿易條款,旨在通過貿易手段達到實施環保法規的目的。各國對進口產品也竟相制訂越來越復雜且嚴格的環保技術標準。各國的環保趨勢都趨于將環保措施納入貿易的規則和目標中,這無疑增加了綠色營銷中環境的復雜性和差異化。這對于我國飯店的集團化、跨國化發展必將產生巨大的影響。
6. “綠色營銷”將受到越來越多的管制。綠色營銷作為一種新的市場行為,在其初發階段,各方面的立法和監管尚未成熟,市場秩序尚未建立。許多飯店趁機利用“綠色”煙幕來做動作,為自己樹立一種所謂的綠色形象,而事實上換湯不換藥,營銷的本身運作仍未“綠化”。現在有些國家已對“Green Claim(宣言)”作種種規定,包括飯店必須有實際行動,否則不能在公眾面前鼓吹自己的綠色形象,在做綠色形象宣傳時必須用具體的事例,而不能用“綠色”或“環保”或“生態”泛泛而指等等。此外,綠色標志的實施也是對綠色營銷行為的“真實化”。綠色標志是對產品的“綠色”性能的公證性質的一種鑒定,它較之飯店實施的綠色聲稱更有說服力。綠色標志不僅要求最大限度地把污染消除在生產過程中,也重視產品在消費過程中對環保的影響程度,這對綠色營銷飯店而言并非易事。
7. 在國際貿易中綠色壁壘將更多地取代傳統的非關稅壁壘。綠色壁壘是指國際貿易保護組織的一種新形式,并構成了國際市場的新的貿易保護網。“綠色壁壘”形式有“綠色關稅”,又稱“環境進口附加稅”,指以保護環境為理由,對一些影響生態環境的進口產品除征收一般關稅外,再加征額外的關稅;“綠色技術標準”,發達國家在保護環境的名義下,通過立法手段制定嚴格的強制性的環保技術標準,限制外國商品進口;“綠色檢疫”,發達國家為達到限制進口外國產品的目的,制定出嚴格苛求的衛生檢疫標準,尤其對食品中農藥殘留量、放射性物質殘留和重金屬含量的要求十分嚴格。環保措施作為一種新興的非關稅壁壘,將以其隱蔽性強、技術要求高、靈活多變等特點日益受貿易保護主義者青睞。這同時增強了綠色營銷在國際市場營銷中的地位,對于21世紀我國飯店業的發展必將產生深遠的影響。
創建綠色飯店活動回顧:
從1999年至今,我省創建綠色飯店活動已超過6個年頭,回顧6年的工作歷程,綠色飯店的創建活動可歸納為4個階段:
1創建啟動階段
1999年,省旅游局、省計經委和省環保局共同召開新聞發布會,在飯店全行業開始部署綠色飯店的創建活動。全省具有行業代表性和影響力的14家星級飯店發出了“創建綠色飯店、倡導綠色消費”的倡議書,向全省飯店同行倡議:提高飯店從業人員的環保意識,在提供優質服務的同時開展綠色行動,有效地落實各項節能措施,節約每一滴水、每一度電,不浪費任何能源。減少對環境的污染,積極采用綠色用品,提供綠色產品,推廣綠色服務,引導賓客參與,共同開展環境保護活動。倡議書提出:綠色消費將成為21世紀的消費主流,加入綠色消費的隊伍是一種高尚的行為,符合現代文明要求。
創建綠色飯店活動一開始就得到了全省飯店業的積極相應,在第一批綠色飯店產生前,全省有近100家飯店加入了創綠的行列,不少飯店在大堂顯要位置樹立了綠色宣傳告示牌,客房、餐廳等營業部門推出了各種節能環保措施,引導賓客進行綠色消費。在創建活動中,浙江省旅游局始終發揮了政府部門的組織、引導和推動作用,先后成立了“浙江省綠色飯店指導委員會”、“浙江省飯店節能技術專業委員會”,定期舉辦各類專業技術培訓和講座,在綠色理念、綠色管理、節能技術、創建活動宣傳等方面進行給予大力的支持。
2000年6月5日“世界環境日”,第一批經過評選的32家綠色飯店脫穎而出。這些飯店在創建過程中,節能成效顯著、環保措施得力、綠色服務到位,成為綠色飯店創建活動的典型代表。
2標準規范階段
2000年,按照省政府機構改革要求,省政府削減了部分審批事項,同時取消了一批評比項目。由于綠色飯店的創建活動處于初始階段,被列入了取消的評比項目之中。然而在命名公布了首批32家綠色飯店之后,綠色消費理念已為越來越多的飯店所接受,許多非星級飯店也加入到創建的行列。無論是從社會效益、經濟效益還是生態效益的角度來看,創建活動都具有相當廣泛的受眾面。為了把這一活動引向深入,加強對創建活動的規范化管理,從2000年下半年開始,省旅游局會同省質量技術監督局開始著手制定浙江省《綠色飯店》地方標準。經過一年的努力,2001年9月12日,浙江省《綠色飯店》標準正式頒布,成為全國第一個《綠色飯店》的地方標準。標準的出臺,標志著全省的飯店業又向科學化、現代化和規范化管理邁進了一步。
在《綠色飯店》標準公布實施之際,浙江省旅游局發出了在全省飯店業開展綠色管理的通知,制定了《浙江省飯店綠色管理行動計劃》,指出以“弘揚綠色意識,創建綠色飯店;深化綠色管理,倡導綠色消費”為主題,通過宣傳《綠色飯店》標準,推廣綠色節能技術,深入開展綠色管理等活動,推動全省飯店行業管理再上臺階。2002年圍繞著標準實施工作,省旅游局在飯店全行業開展綠色飯店的認證工作,出臺了對綠色飯店的認證依據、申報條件、申報方式和認證程序及復核管理的規范化制度。在綠色飯店指導委員會的領導下,成立了浙江省綠色飯店評定委員會。
2003年,浙江省委、省政府提出建生態大省的目標。經過4年的努力,浙
江省的綠色飯店創建工作和《綠色飯店》標準的推廣評定工作已初顯規模,取得了良好的社會效益和經濟效益,積累了一定的綠色飯店管理經驗。綠色飯店的推廣工作被列入生態省建設發展綱要的重要組成部分,寫入了省長責任狀,要求到2007年底,浙江省綠色飯店發展到240家。綠色飯店的創建工作已引起了各級政府和旅游行政管理部門的高度重視,積極鼓勵和支持飯店行業開展創綠活動已成為全省各地提高飯店業素質、促進旅游業持續健康發展的一項重要工作內容。
3全面提升階段
2004年初,根據省政府關于生態省建設規劃發展綱要的總體部署,浙江省旅游局對全省綠色飯店創建工作提出了新的要求,創綠活動已納入全省旅游業發展的主要工作內容。按照生態省建設考核目標體系的要求,省旅游局下發了《關于進一步加強綠色飯店管理與推廣工作的通知》,對創建的目標和任務進行了分解,通知要求各市旅游行政管理部門要進一步加強對綠色飯店創建工作的管理和領導,盡快制定計劃、落實具體目標,同時要開展專業培訓,加強技術指導,在綠色品牌宣傳、綠色技術推廣和創建經驗交流方面給予飯店更多的支持。
隨著創建工作的深入,綠色理念的樹立和綠色技術的應用已在全省飯店業得到普遍接受。許多飯店不僅積極采用節能技術,開展綠色管理,開發綠色產品,還引導飯店員工和消費者樹立了良好的環保意識。綠色飯店提倡的4R原則即:減量化原則(Reducing)、再使用原則(Reusing)、再循環原則(Recycling)、替代原則(Replacing)已成為廣大創建企業自覺自愿的行為。這種行為也從企業延伸到了社會,不少飯店都樹立了強烈的社會責任感,以保護環境、節約能源、持續發展為己任。比如,2004年11月,浙江省飯店業協會針對綠色和平組織發布的國內某企業云南圈地毀林事件的調查報告,向全體會員單位發出了關于抵制采購該集團企業紙產品及附屬產品的通知,得到了許多飯店企業的積極響應和國家環保總局、中華環保聯合會的支持,引起公眾媒體的廣泛關注。這次行動充分表明了浙江飯店業開始以實際行動承擔起社會的責任和義務,參與全社會的環境保護工作。
到2004年底,全省公布了第四批52家綠色飯店名單,使我省的綠色飯店的數量達到了131家。
基于浙江省創建綠色飯店卓有成效的工作,2005年9月,國家旅游局向全國轉發了浙江省《綠色飯店》地方標準,要求全國旅游行業認真學習浙江經驗,結合各地的實際情況,積極開展創建綠色飯店工作。同年11月,國家旅游局致函浙江省旅游局,委托我省在地方標準的基礎上,制定綠色飯店的國家行業標準。
創建綠色飯店活動成果:
由我省倡導發起的創建綠色飯店活動,在全國是一個首創,綠色飯店評定標準也是我國的第一個地方標準。其影響深遠、意義重大。它標志著浙江省旅游業的管理走上了可持續發展的健康之路,代表了21世紀旅游產業的發展方向。創建綠色飯店活動將飯店單一的、局部的內部節能降耗行為提升到了有組織、有標準、有理念和整體形象全方位的一場清潔生產運動、一場飯店業的綠色革命。創建活動開展6年多來,已經取得了明顯的成效,具體體現在以下幾個方面:
1綠色理念全面提升
開展綠色管理,提供綠色服務,實施綠色經營的首要問題是樹立綠色價值觀念,增強綠色環保意識。近年來,隨著創建工作的深入,飯店行業綠色經營理念有了全面的提升和發展。越來越多的飯店企業把可持續發展的理念貫穿在經營管理的始終,把環境保護作為了企業應盡的社會責任。參加創建活動的飯店都制定了企業環境管理方針和目標,把環保指標納入績效考核體系。不但加大了對節能技術改造和環保設施的資金投入力度,而且把節能降耗節約的費用重新投入到設施設備和環保節能改造之中。比如,許多飯店投資改造了廚房油煙凈化裝置,改用清潔燃料,自覺采購綠色環保產品。“對環境負責的企業,應該提供讓顧客滿意和放心的綠色產品”,“社會效益和環境效益與經濟效益同等重要”,“只有保護好環境,才能實現企業的健康持續發展”等綠色理念已為飯店企業文化的一部分。同時,這些理念切切實實在創建活動中指導著人們的行動。綠色飯店的管理者們充分認識到,開展綠色服務不僅不會降低服務檔次,也不會與星級服務標準相抵觸。相反,有助于提升飯店形象,節約成本,增強競爭能力。綠色理念的宣傳和服務措施的改進,使飯店的管理朝著建設節約型社會的目標不斷邁進。
2節能環保技術廣泛應用
創建綠色飯店離不開技術上的支持,需要不斷采用新技術、新設備、新能源以提高綠色飯店經營管理的品質和成效。創建活動初期,飯店主要側重于綠色理念的推廣和普及,一些做法僅僅停留在綠色環保的基礎工作上。隨著活動的深入,飯店管理者認識到,如果沒有技術措施的支撐、技術手段的應用,活動只能局限在表面和形式。在《綠色飯店》標準引導下,更多節能環保的技術成果被應用到綠色飯店的創建活動中,使活動的質量不斷提高,內容不斷豐富。在技術改造的同時,飯店還十分重視收集節能環保方面的科技信息,利用各種渠道加強對工程技術人員和員工的專業知識技能培訓。目前,在節能新技術應用方面,除節能燈、感應龍頭、鍋爐冷凝水回收、空調變頻等技術的應用外,太陽能、真空玻璃、客房智能鑰匙卡、余熱回收裝置、高效節能泵等材料和設備也開始在飯店中得到廣泛使用,部分飯店還安裝了員工浴室節水智能IC卡系統。在保證客用區域照明和不影響裝飾氛圍效果及客人舒適度的前提下,以節能型的液晶燈替代了已往使用的白熾燈。通過應用新技術進行設施設備改造,“大馬拉小車”的現象明顯減少了,有污染、不利于環保的設備被逐步淘汰,飯店創建工作的內涵在科技節能和科技環保的層面上大大提升。
3綠色管理日趨成熟
創建綠色飯店活動離不開綠色管理的支持。如果說技術支持是活動的基礎,管理就是技術支持的保障。因此,飯店的環保節能工作首先需要強化綠色管理的
過程。重點主要體現在兩個方面:一是能源的管理與使用。二是生產過程的管理與控制。
能源管理使用方面,參加創建活動的飯店,都按照《綠色飯店》標準的要求制定和完善了能源消耗的統計與分析、能源指標的定額和定量、責任落實和獎懲等制度,通過采用變頻裝置來提高電力資源的使用效率,通過加裝分區水表來節約水資源,通過建立無紙化辦公系統來改進管理方式,減少紙張用品的使用數量,通過分區計量、定期能耗分析,以及經營狀況與消耗品成本的統計,落實節能降耗指標到班組和崗位。不少飯店為了使環境管理科學化和系統化,結合創建活動,參照國際標準,引入ISO14000標準認證體系。按照制度完善、認證嚴謹、復核定期的要求開展認證工作,從而建立了有效的環境管理機制。據統計,目前,全省有近50家飯店通過了ISO14000環境體系認證。
生產過程方面,從飯店物料的采購、儲存、搬運、加工、排放到對客服務的消費環節都做到了有措施、有控制、有考核、有獎懲。在日常經營服務中,飯店積極倡導綠色消費,營造綠色氛圍,提供綠色服務。比如,餐廳中提倡打包服務、大小盤例份、不食用野生保護動物。客房服務中減少了塑料包裝,改用布制洗衣袋、床單一客一換等措施都感染和影響了廣大的消費者,得到了他們的理解、支持和認可。此外,在飯店的建設和改造過程中,建筑裝飾材料的選用,消耗品的采購,動力設施設備的造型等方面,飯店都更多地優先考慮了環保和節能產品。
通過實施綠色飯店管理,飯店的經營成本有了明顯的下降,綠色環保理念得到了進一步強化,許多飯店的能耗與營收比控制在8%以內,飯店客房一次性消耗品費用平均下降了20%。在取得經濟效益的同時,飯店業對于建筑業、裝飾業、制冷以至于整個服務行業的環保行為規范起到了越來越大的促進作用。
結論:綠色酒店趨于現代化 發展前景無限光明:
90年代,世界進入了“環保時代”、“綠色時代”。綠色時代的到來對世界經濟發展產生巨大影響,飯店業也不例外。人們在生產和消費過程中,越來越關注資源與環境保護。雖然旅游飯店不像能耗大、污染嚴重的重工業給生態和生物帶來嚴重的破壞,但也會給環境帶來程度不同的隱性或顯性的污染及資源浪費。我國可持續發展戰略的確立,從政策上、法律上對我國
飯店的經營行為作了規范,要求飯店必須實現營銷綠色化;國際環境保護的潮流也對我國飯店產生重大沖擊,要求飯店按國際環境標準從事營銷。在國內外的環保壓力下,我國少數飯店開始樹立綠色營銷意識。然而,毋庸諱言,我國大多數飯店離綠色營銷尚遠,甚至根本不具有綠色營銷色彩。我國飯店實行綠色營銷還任重道遠。
參考文獻:【1】 【2】
【3】 【4】 【5】
黃岡技術學院
我國綠色酒店發展中存在的問題及發展策略(J)曉洋
談酒店綠化管理(J)劉明廣 論我國綠色酒店的發展(J)楊洋 論綠色飯店及其在我國的發展(J)饒雪梅
王
第四篇:草稿論文自述
(一)答辯的準備工作學生可以從下列問題(第4~10題)中,根據自己實際,選取二三個問題,作好匯報準備,(第1~3題必選)。時間一般不超過10分鐘。內容最好爛熟于心中,不看稿紙,語言簡明流暢。
1.為什么選擇這個課題(或題目),研究、寫作它有什么學術價值或現實意義。
2.說明這個課題的歷史和現狀,即前人做過哪些研究,取得哪些成果,有哪些問題沒有解決,自己有什么新的看法,提出并解決了哪些問題。
3.文章的基本觀點和立論的基本依據。
4.學術界和社會上對某些問題的具體爭論,自己的傾向性觀點。
5.重要引文的具體出處。
6.本應涉及或解決但因力不從心而未接觸的問題;因認為與本文中心關系不大而未寫入的新見解。
7.本文提出的見解的可行性。
8.定稿交出后,自己重讀審查新發現的缺陷。
9.寫作畢業論文(作業)的體會。
10.本文的優缺點。總之,要作好口頭表述的準備。不是宣讀論文,也不是宣讀寫作提綱和朗讀內容提要。
各位老師,下午好!我叫吳鮮,是2010級的在職教育碩士,我的論文題目是《活動理念之下的中學作文教學創新》。論文是在張永璟導師的悉心指導下完成的,在這里我向我的導師表示深深的謝意,向各位老師不辭辛苦參加我的論文答辯表示衷心的感謝,并對三年來我有機會聆聽教誨的各位老師表示由衷的敬意。下面我將本論文設計的目的和主要內容向各位老師作一匯報,懇請各位老師批評指導。
(1.為什么選擇這個課題(或題目),研究、寫作它有什么學術價值或現實意義。)
首先我來談一談論文的選題,以及該選題的現實意義。兩年多以前,在當時4年的高中語文教學歷程當中,我感覺最難把握的就是作文教學。“布置題目、指導審題、學生寫作、老師批改、朗讀范文”這種程式化的教學過程讓我疲憊不堪也收效甚微。學生一提到作文也是心情低落的居多。于是我萌發了研究作文教學、改進作文教學的念頭,論文選題的時候我果斷選擇了作文方向。大方向選好了,究竟從哪一個小的方向作為切入口進行研究呢?生活化作文、體驗式作文、個性化作文、對話作文、有效性作文、主體意識作文等等像精美的貨品一樣擺在我面前,讓我眼花繚亂。靜下心來,我決定從自己的教學實際出發進行選題。由于我們學校的作息、課程安排,我的學生沒有過多的課外時間,所以要提高作文教學的效率,必須向課堂的40分鐘要效益。而我的作文課堂原來是傳統的教授式作文課堂,學生自主學習空間很小,氣氛沉悶,收效甚微。經過我和導師的斟酌,結合我個人的研究興趣,最終選擇了《活動理念之下的中學作文教學創新》這一題目,緊緊依靠“活動”這一理念,立足課堂,適當結合課外,致力提高學生的寫作能力。(3.文章的基本觀點和立論的基本依據。)
再接下來,我來說一說本論文的基本觀點和立論依據。本論文的基本觀點是:活動理念之下的中學作文教學創新對中學生寫作能力的影響是積極的。立論依據方面,先來說一說研究的意義。聯合國教科文組織《教育—財富蘊藏其中》提出了21世紀學生應具備的四種基本素質,即“學會認知、學會做事、學會與他人共同生活、學會生存”。在這樣的一個時代背景之下,中小學基礎教育課程應該怎樣改革?這個問題引起了許多教育界有識之士的思考。我國當前課程改革中提出了一種新的課程形態“綜合實踐活動課”,這種新形態的課程對推進素質教育,改善教育質量有著十分重要的意義。我們認為,在當前中國以學科教學為主的教育體制下,除了開設“綜合實踐活動課”,還應該在“活動”理念之下進行學科教學創新,即實現學科教學“活動化”。因此,活動理念之下的中學作文教學創新是順應時代要求、順應新課程改革的需要而產生的,對其積極提倡、推廣具有重要的價值和時代意義。
首先,活動理念之下的中學作文教學創新很好地體現了語文教育發展的時代精神。新修訂的《語文課程標準》指出:“在語文教學中要重視學生思維方法的學習、思維品質和思維能力的發展,尤其要重視創造性思維的培養。”這里就強調了要在創新性的實踐活動中去激發學生的學習興趣,開發學生的各種思維,提高學生的學習能力。
其次,活動理念之下的作文教學創新是語文課程改革多元化發展的重要實踐。新課程改革之前很長一段時間,語文教育課程都是實行單一的學科課程,規劃統一的教學大綱和內容,執行唯一的評價標準,學生長期吃著“大鍋飯”,其個體差異性從未得到足夠的重視。在這種形勢下中學語文課程改革的趨勢是要從單一走向多元,活動理念之下的中學作文教學創新的開展對于當前語文課程結構調整和課程建設具有重要的意義。
再次,活動理念之下的作文教學創新符合新課標課改精神,有力地促進了語文新課程改革的發展。《新課程標準》提出“采用活動途徑,倡導體驗參與”的理念,倡導自主、合作、探究的嶄新教學模式為學科教學的改革帶來了曙光。而本論文要求在教學過程中堅持以創新“活動”為引領,以學生探究為主體,調動學生的積極性,訓練學生的各種思維,旨在有效地提高教學效率,優化課堂教學模式,提高學生的寫作能力。
總之,活動理念是將寫作從閱讀的附庸地位中解放出來的理念,“活動”是突破寫作教學實踐長期以來“少慢差費”瓶頸的關鍵,正所謂“動起來更精彩”。再來說一說本論文依據的理論。本論文主要依據的理論是創新教育理論、辯證唯物主義認識論、人本主義心理學、建構主義心理學、普通心理學的興趣原理等,為本論文提供了堅實的理論基礎。
(2.說明這個課題的歷史和現狀,即前人做過哪些研究,取得哪些成果,有哪些問題沒有解決,自己有什么新的看法,提出并解決了哪些問題。)
在這個選題的歷史和現狀方面,活動教學的歷史源遠流長,古今中外都有較清晰的發展歷史。在我國近年來大約經過了課改前的“第二課堂活動”,到課改后的“綜合實踐活動”,到現在的“活動式課堂教學”這幾個發展歷程。從研究現狀來看,語文活動化教學的實驗在課內課外銜接,課外、校外活動,尤其是活動課程(如研究性學習等)方面所作的實踐探索較多,而在語文學科的課堂教學方面,尤其是作文教學方面所做的創新嘗試較少。本文立足于“課堂”這一教學主要渠道,結合“課外”輔助,主要以“活動”理念為切入點,以“過程教學法”為輔,嘗試在寫作前、寫作中、寫作后對新課改背景下的中學作文進行創新教學研究實驗,探討提高學生寫作能力的教學方法和策略,對傳統作文教學作一些改變和改進,具有一定的創新性、理論性、可操作性。
(1000字了,要3000字左右才到15分鐘。)
7.本文提出的見解的可行性。
接下來我來說說本文提出的見解的可行性。為了驗證本文論點:活動理念之下的中學作文教學創新對中學生寫作能力的影響是積極的。我設計了六個創新活動實驗,以所在學校高一年級的兩個班參與實驗,實驗班和對照班的作文成績基本持平。作文教學內容主要圍繞高一作文教學總目標“學會寫復雜記敘文和入門議論文”進行,共進行了六個實驗包括:一是寫作知識大風暴實驗,關注學生在寫作前進行知識儲備,訓練系統把握寫作基礎知識的能力。二是“發現之旅叢書”編寫活動實驗,關注學生寫作前的準備,從多方位進行素材準備訓練。三是課前3分鐘星光大道實驗,關注寫作前、中、后各項能力的訓練。四是課堂導作活動實驗,關注學生寫作的全過程,訓練輕松而高質量完成習作。五是 “以讀促寫”實驗,訓練從優秀課文中進行寫作技巧借鑒、模仿、創新活動。六是化腐朽為神奇實驗,關注在寫作后的作文修改能力、評鑒能力、升格能力。本論文以教學實錄、教學案例的形式詳細介紹活動開展的過程、活動時常采用的方法以及學生在活動當中的表現和收獲。通過研究得出結論:活動理念之下的中學作文教學創新實驗對中學生寫作能力的影響是積極的。
(10.本文的優缺點。)
最后,我來說一說本論文的優缺點。在優點方面,再來談一談論文的創新性。先從選題上談創新性。從研究現狀來看,語文活動化教學的實驗在課內外銜接,課外、校外活動,尤其是活動課程(如研究性學習等)方面所作的實踐探索較多,而在語文學科的課堂教學方面,尤其是作文教學方面所做的創新嘗試較少。本文立足于“課堂”這一教學主要渠道,結合“課外”輔助,主要以“活動”理念為切入點,對新課改背景下的中學作文進行創新教學研究實驗,探討提高學生寫作能力的教學方法和策略,具有一定的創新性、理論性、可操作性。
再從論文研究的創新活動實驗和傳統作文教學相比來談創新性。一是從寫作前的準備看創新性。從知識準備來看,傳統作文教學的寫作基礎知識準備較為零散,不夠系統。創新活動實驗的寫作基礎知識準備重點突出,脈絡清晰,較為系統。從素材積累來看,傳統作文教學通常布置大而泛的積累任務。創新實驗的積累素材任務則明確、細化、全面、容易操作。二是從寫作中的干預看創新性。從寫作過程來看,傳統作文教學主要運用“結果教學法”。學生完成作文是一個靜態的、沉悶的、孤獨無援的過程。而創新實驗在活動理念下運用“過程教學法”。教師關注學生習作的生成過程,學生寫作思路清晰,有章可循,言之有物,真情流露,彰顯個性。從指導方式方來看,傳統作文教學的教師幾乎不參與學生的寫作生成過程。而創新活動實驗中,有教師作主導,同學作互動,同時又保有自我創作的空間,三管齊下。三是從寫作后的評價看創新性。從評價方式來看,傳統作文教學通常都是由教師獨自全批全改,耗時耗力。創新實驗的評價方式則嘗試一文多稿修改、一文全班集體修改、小組互批互改、自批自改等多種評價方式。從評價評語來看,傳統作文教學的評語模式化、個人喜好強烈、缺少個性。平均用在每篇作文的評價時間很短。而創新實驗的評語個性化、更客觀、多角度。平均用在每篇作文的評價時間增加。從評價主體方面比較來看,傳統作文教學的評價主體以教師為主。創新實驗的評價主體有教師、學生、小組、班集體等。
最后談一談論文的不足之處。其一是論文的第三部分“研究的方法和設計”內容較為冗雜,和后面第五、六部分有一些重復的內容,如果再作刪減則更為精要。其二是論文送審時評審老師指出:論文“活動理念之下的作文教學”是什么?有何“創新”,要進行論述。建議在理論部分加強“創新”的闡述,“研究結論”也應該緊扣“創新”。評審老師評得很中肯,我原文內容還不夠緊扣題目。于是我定稿前作出了較大的改動,包括關鍵詞、目錄、論文的第二、五、六部分等作了較大的調整、修改,個人感覺修改后雖改善了不少,但還沒有達到盡善盡美的境界,還有進步的空間。
這篇論文的寫作以及修改的過程,也是我越來越認識到自己知識與經驗缺乏的過程。雖然,我盡可能地收集材料,竭盡所能運用自己所學的知識進行論文寫作,但論文還是存在許多不足之處,有待改進。請各位評委老師多批評指正,讓我在今后的學習中學到更多。
謝謝!
主要內容:
1、論文的價值和意義。理論方面,有何新觀點、新見解;實踐方面,對教學有何指導意義。
2、寫作過程中的努力。碰到的主要問題;解決的方法與過程;解決的效果;
有待解決的問題。
3、其它個人認為有必要說明的與論文相關的內容。(可以省略)
各位老師,下午好!我叫吳鮮,是2010級的在職教育碩士,我的論文題目是《活動理念之下的中學作文教學創新》。論文是在張永璟導師的悉心指導下完成的,在這里我向我的導師表示深深的謝意,向各位老師不辭辛苦參加我的論文答辯表示衷心的感謝,并對三年來我有機會聆聽教誨的各位老師表示由衷的敬意。下面我將本論文主要內容向各位老師匯報,懇請各位老師批評指導。(主要內容:
1、論文的價值和意義。理論方面,有何新觀點、新見解;實踐方面,對教學有何指導意義。)
我先來說一說論文的價值和意義。聯合國教科文組織《教育—財富蘊藏其中》提出了21世紀學生應具備的四種基本素質,即“學會認知、學會做事、學會與他人共同生活、學會生存”。在這樣的一個時代背景之下,中小學基礎教育課程應該怎樣改革?這個問題引起了許多教育界有識之士的思考。我國當前課程改革中提出了一種新的課程形態“綜合實踐活動課”,這種新形態的課程對推進素質教育,改善教育質量有著十分重要的意義。我們認為,在當前中國以學科教學為主的教育體制下,除了開設“綜合實踐活動課”,還應該在“活動”理念之下進行學科教學創新,即實現學科教學“活動化”。具體體現在,活動理念之下的中學作文教學創新很好地體現了語文教育發展的時代精神,是語文課程改革多元化發展的重要實踐,同時符合新課標課改精神,有力地促進了語文新課程改革的發展。因此,活動理念之下的中學作文教學創新是順應時代要求、順應新課程改革的需要而產生的,對其積極提倡、推廣具有重要的價值和時代意義。
本論文的基本觀點是:活動理念之下的中學作文教學創新對中學生寫作能力的影響是積極的。在理論方面,本文主要以“活動”理念為切入點,以“過程教學法”為輔,立足于“課堂”這一教學主要渠道,結合“課外”輔助,嘗試在寫作前、寫作中、寫作后對新課改背景下的中學作文進行創新教學研究實驗,探討提高學生寫作能力的教學方法和策略,對傳統作文教學作一些改變和改進,具有一定的創新性、理論性、可操作性。
活動教學的歷史源遠流長,古今中外都有較清晰的發展歷史。在我國近年來大約經過了課改前的“第二課堂活動”,到課改后的“綜合實踐活動”,到現在的“活動式課堂教學”這幾個發展歷程。從研究現狀來看,語文活動化教學的實驗在課內課外銜接,課外、校外活動,尤其是活動課程(如研究性學習等)方面所作的實踐探索較多,而在語文學科的課堂教學方面,尤其是作文教學方面所做的創新嘗試較少。所以本文立論的角度既有對前人研究的繼承,也有一定的開拓創新,是一個繼往開來的課題。
在實踐方面,主要以論文研究的六個創新活動實驗和傳統作文教學相比,以從中顯示出來的優勢性來談對現實教學的指導意義。一是從寫作前的準備看優勢性。從知識準備來看,傳統作文教學的寫作基礎知識準備較為零散,不夠系統。創新活動實驗的寫作基礎知識準備重點突出,脈絡清晰,較為系統。從素材積累來看,傳統作文教學通常布置大而泛的積累任務。創新實驗的積累素材任務則明確、細化、全面、容易操作。二是從寫作中的干預看優勢性。從寫作過程來看,傳統作文教學主要運用“結果教學法”。學生完成作文是一個靜態的、沉悶的、孤獨無援的過程。而創新實驗在活動理念下運用“過程教學法”。教師關注學生習作的生成過程,學生寫作思路清晰,有章可循,言之有物,真情流露,彰顯個性。從指導方式方來看,傳統作文教學的教師幾乎不參與學生的寫作生成過程。而創新活動實驗中,有教師作主導,同學作互動,同時又保有自我創作的空間,三管齊下。三是從寫作后的評價看優勢性。從評價方式來看,傳統作文教學通常都是由教師獨自全批全改,耗時耗力。創新實驗的評價方式則嘗試一文多稿修改、一文全班集體修改、小組互批互改、自批自改、教師批改等多種評價方式。從評價評語來看,傳統作文教學的評語模式化、個人喜好強烈、缺少個性。平均用在每篇作文的評價時間很短。而創新實驗的評語個性化、更客觀、多角度。平均用在每篇作文的評價時間增加。從評價主體方面比較來看,傳統作文教學的評價主體以教師為主。創新實驗的評價主體有教師、學生、小組、班集體等。通過六個實驗的結果驗證,活動理念之下的中學作文教學創新是行之有效的,能切實提高學生的寫作能力,對教學實踐有一定的參考意義。
(2、寫作過程中的努力。碰到的主要問題;解決的方法與過程;解決的效果;
有待解決的問題。)
在寫作這篇論文的過程當中,我碰到的主要問題是如何通過教學實踐去證明 “活動理念之下的中學作文教學創新對中學生寫作能力的影響是積極的。”這一觀點是可行的。也就是如何進行行動研究。于是我參考了許多碩博論文,參考了很多前輩的著作,其中肖家蕓老師的《語文“活動式”教學》,以及該課題組編寫的《語文活動式教學課例研究》對我的啟發最大。最后,綜合各種參考資料,我決定從寫作前、中、后入手,設計六個相關的創新活動實驗,來投入到我的教學實踐當中去,并驗證實驗效果。從實驗結果來看,效果是喜人的,學生閱讀面廣了,比從前更加喜歡寫作文了,能表達更深刻的見解了,寫作的成績也相應有所提高,整體的寫作能力得到了增長。
最后談一談論文的不足之處和有待解決的問題。其一是論文的第三部分“研究的方法和設計”內容較為冗雜,和后面第五、六部分有一些重復的內容,如果再作刪減則更為精要。其二是論文送審時評審老師指出:論文“活動理念之下的作文教學”是什么?有何“創新”,要進行論述。建議在理論部分加強“創新”的闡述,“研究結論”也應該緊扣“創新”。評審老師評得很中肯,我原文內容還不夠緊扣題目。于是我定稿前作出了較大的改動,包括關鍵詞、目錄、論文的第二、五、六部分等作了較大的調整、修改,個人感覺修改后雖然改善了不少,但還沒有達到盡善盡美的境界,還有進步的空間。
這篇論文的寫作以及修改的過程,也是我越來越認識到自己知識與經驗缺乏的過程。雖然,我盡可能地收集材料,竭盡所能運用自己所學的知識進行論文寫作,但論文還是存在不少不足之處,有待改進。請各位評委老師多批評指正,讓我在今后的學習中學到更多。
謝謝!
3、其它個人認為有必要說明的與論文相關的內容。(可以省略)
(9.寫作畢業論文(作業)的體會。)
活動理念之下的中學作文創新教學實驗達到了預期的目的。它提高了學生學習寫作的積極性,它讓所有的學生得到公平的發展機會,挖掘出學生身上潛在的獨一無二的創造力。新穎的實驗形式、鮮活的實驗內容帶來了積極的效應,學生的寫作能力有了很大的提高。
首先,我想談談這個畢業論文設計的目的及意義。
??
其次,我想談談這篇論文的結構和主要內容。
本文分成??個部分.第一部分是??。這部分主要論述??
第二部分是??。這部分分析??
第三部分是??
最重要的是大方得體
當然態度的背后,是你要自信,無論知識還是答辯前的準備
首先,向老師,同學問好.自我介紹:哪個專業哪個班
再介紹自己的題目,選題的原因,收集資料的來源,所費時間
再介紹自己的框架,分幾部分論述
再具體介紹每部分內容......注:
1.如果天熱論文多,向老師辛苦表示下慰問,會有感情分
2.提前打聽下同組同學有相同題目否,撞車的話,如你次序在后,就要相當認真的準備
3.一般都有時間要求,答辯人多時候,老師最煩多占時間者,注意不要過分詳細介紹自己論文,察言觀色是必要的
4.開場時候,容易緊張,可以眼觀后墻,待稍微安定后,一定要有對視老師的時候,否則會被認為不自信與不禮貌
5.提醒下,與答辯老師有不同意見時候,千萬不要當場頂牛.表示虛心聽取,待后再與其討論.一般老師都很反感答辯當場與學生的爭論.且事后你會發現,決大多數情形,是他對
最后,我想談談這篇論文和系統存在的不足。
這篇論文的寫作以及修改的過程,也是我越來越認識到自己知識與經驗缺乏的過程。雖然,我盡可能地收集材料,竭盡所能運用自己所學的知識進行論文寫作,但論文還是存在許多不足之處,有待改進。請各位評委老師多批評指正,讓我在今后的學習中學到更多。
謝謝!
論文自述:一轉眼三年的教育碩士學習快要過去了,這三年來我過的非常充實,也從各位老師、同學身上學習到很多,收獲很多。這三年來,我先是學習教育碩士的各門課程,取得了優良的成績。同時,我也致力于教育碩士論文的撰寫,經歷了選題、開題、撰寫、送審等等愉快又艱辛的過程,在導師的悉心指導下,在各位評審老師的指點下,我順利完成了論文。我自信學業水平、論文水平等達到了教育碩士學位的要求,所以提交了學位申請書。下面我來說說我對自己論文的評價。
首先談一談論文的選題。我論文題目是《活動理念之下的中學作文教學創新》,為何選擇這一題目呢?在當時5年的高中語文教學歷程當中,我感覺最難把握的就是作文教學。“布置題目、指導審題、學生寫作、老師批改、朗讀范文”這種程式化的教學過程讓我疲憊不堪也收效甚微。學生一提到作文也是心情低落的居多。于是我萌發了研究作文教學、改進作文教學的念頭,論文選題的時候我果斷選擇了作文方向進行研究。
大方向選好了,究竟從哪一個小的方向作為切入口進行研究呢?生活化作文、體驗式作文、個性化作文、對話作文、有效性作文、主體意識作文等等像精美的貨品一樣擺在我面前,讓我眼花繚亂。靜下心來,我感覺我要從教學實際出發進行選題。由于我們學校的作息安排,我的學生沒有過多的課外時間,所以要提高作文教學的效率,必須向課堂的40分鐘要效益。而我的作文課堂原來還是傳統的教授式作文課堂,學生的自主學習空間非常小,氣氛沉悶,收效甚微。經過我和導師的斟酌,結合我個人的研究興趣,最終選擇了《活動理念之下的中學作文教學創新》這一題目,緊緊依靠“活動”這一理念,立足課堂,適當結合課外,致力提高學生的寫作能力。
再來談談論文的創新性。先從選題上談創新性。從研究現狀來看,在活動教學的研究范圍方面,有關中小學語文活動教學的研究主要是停留在課外活動、綜合實踐活動方面,對于在課堂上如何更好地運用活動進行創新教學(即活動式課堂教學)的研究還是很缺乏,本文將結合兩者——課堂和課外,對活動理念之下的作文教學創新進行深入研究,努力探尋寫作教學的新道路。在活動教學的對象方面,現階段有關中小學語文活動教學的研究傾向于整體性的研究,也就是研究整個語文課程的活動教學,對局部的研究則相對缺乏;傾向小學階段的活動教學研究,中學階段的研究則相對缺乏。本文集中關注中學作文教學創新,對其作更細致的研究。在活動教學研究的側重方面,現階段有關中小學語文活動教學的研究偏重于理論的研究,創新性、操作性、策略性、實用性不強,本文將在活動作文教學策略方面以及實驗研究方面作出更詳細深入的研究。本文立足于“課堂”這一教學主要渠道,結合“課外”輔助,主要以“活動”理念為切入點,對新課改背景下的中學作文進行創新教學研究實驗,探討提高學生寫作能力的教學方法和策略,具有一定的創新性、理論性、可操作性。
再從論文研究的創新活動實驗和傳統作文教學相比顯示出的創新性。一是從寫作前的準備看優勢性。從知識準備來看,傳統作文教學的寫作基礎知識準備較為零散,不夠系統。創新活動實驗的寫作基礎知識準備重點突出,脈絡清晰,較為系統。從素材積累來看,傳統作文教學通常布置大而泛的積累任務。創新實驗的積累素材任務則明確、細化、全面、容易操作。二是從寫作中的干預看創新性。從寫作過程來看,傳統作文教學主要運用“結果教學法”。學生完成作文是一個靜態的、沉悶的、孤獨無援的過程。而創新實驗在活動理念下運用“過程教學法”。教師關注學生習作的生成過程,學生寫作思路清晰,有章可循,言之有物,真情流露,彰顯個性。從指導方式方來看,傳統作文教學的教師幾乎不參與學生的寫作生成過程。而創新實驗中,有教師作主導,同學作互動,同時又保有自我創作的空間,三管齊下。三是從寫作后的評價看創新性。從評價方式來看,傳統作文教學通常都是由教師獨自全批全改,耗時耗力。創新實驗的評價方式則嘗試一文多稿修改、一文全班集體修改、小組互批互改、自批自改、等多種評價方式。從評價評語來看,傳統作文教學的評語模式化、個人喜好強烈、缺少個性。平均用在每篇作文的評價時間很短。而創新實驗的評語個性化、更客觀、多角度。平均用在每篇作文的評價時間增加。從評價主體方面比較來看,傳統作文教學的評價主體以教師為主。創新實驗的評價主體有教師、學生、小組、班集體等。
最后談一談論文的不足之處。其一是論文的第三部分“研究的方法和設計”內容較為冗雜,和后面第五、六部分有一些重復的內容,如果再作刪減則更為精要。其二是論文送審時評審老師指出:論文“活動理念之下的作文教學”是什么?有何“創新”,要進行論述。建議在理論部分加強“創新”的闡述,“研究結論”也應該緊扣“創新”。評審老師評得很中肯,我原文內容還不夠緊扣題目。于是我定稿前作出了較大的改動,包括關鍵詞、目錄、論文的第二、五、六部分等作了較大的調整、修改,個人感覺修改后雖改善了不少,但還沒有達到盡善盡美的境界,還有進步的空間。
第五篇:酒店轉讓協議(草稿)
酒店管理有限公司
股權轉讓合同
出讓人:(以下簡稱甲方)
住所地:法定代表人:身份證號: 住所地:受讓人:(以下簡稱乙方)身份證號:住所地:住所地:住所地:身份證號:住所地:
甲、乙雙方遵循自愿、公平和誠實信用的原則、經協商一致,就甲方向乙方轉讓酒店管理有限公司股權事宜達成如下協議:
甲方保證:酒店管理有限公司(以下簡稱管理公司)于2006年1月16日在成都市工商行政管理局注冊成立,注冊資本為50萬元人民幣,現份%,自然人持有管理公司股份%。管理公司法定代表人為。管理公司擁有對位于成都市過街樓街號,建筑面積7400.0平方米(含一樓大廳約45平方米,后院300平方米,2、3、4、5、6、7、9樓為業主的房間,8樓為單位房間,10樓為無產權自建房,約300平方米),店招為“攝影文化酒店”的無任何權利投資股份有限公司持有管理公司股份經董事會決議(見附件一)同意將其持有管理公司全部股份自愿轉讓給乙方。自然人自愿將其持有管理公司全部股份裝讓給乙方。甲方保證對其擬轉讓給乙方的股份擁有完全處分權,保證該股份沒有設定質押,保證股份未被司法機關查封,并免遭第三人追索,否則甲方應承擔由此引起的一切經濟責任和法律責任。
乙方保證:按本合同約定支付甲方轉讓款,并按約履行161份《房屋委托經營協議》和161份《設備使用協議》。
乙方自愿受讓甲方股份并按約支付轉讓款之前提條件為前述甲方之保證條件成立。
第一條管理公司現有股東為投資股份有限公司和,其中投資股份有限公司持有管理公司股份為%,持有管理公司股份為%,兩
股東合計持有管理公司股份100%。管理公司擁有無瑕疵經營權的“攝影文化酒店”位于成都市過街樓街號,建筑面積7400.0平方米(含一樓大廳約45平方米,后院300平方米,2、3、4、5、6、7、9樓為業主的房間,8樓為單位房間,10樓為無產權自建房,約300平方米),其中附件二(1)所列酒店設施設備為管理公司所有,附件二(2)所列酒店設施設備為小業主所有,上述附件(1)、(2)所列酒店設施設備均能正常使用。甲、乙雙方同意按此現狀進行股份轉讓和酒店移交。(附件二酒店設備設施明細表)
第二條甲、乙雙方同意管理公司股份轉讓總價款為210萬元(含甲方已向酒店小業主繳付的36萬元保證金),若保證金不足36萬元,相應扣減(如保證金只剩30萬,乙方支付給甲方價格為204萬)。管理公司股份轉讓,管理公司對應所擁有的店招為“攝影文化酒店”的經營權以及所有資產(包括有形和無形資產)也轉讓給乙方。
第三條交接及付款方式:
1、簽訂正式轉讓合同時付50萬元,同時乙方進駐酒店接交。
2、交接完畢乙方接受酒店全部經營,同時支付100萬元。
3、甲方將所有經營證照(包括但不限于)變更到乙方名下后,乙方支付50萬元。剩余10萬作為保證金,在6個月內甲方原經營無債權債務糾紛,乙方支付甲方。
第四條甲方將設備設施及經營權交接給乙方后,即2012年3月5日前酒店管理有限公司以及店招為“攝影文化酒店”所有的債權債務由甲方承擔,2012年3月5日后酒店管理有限公司以及店招為“攝影文化酒店”所有的債權債務由乙方承擔。
第五條 未達到下列條件之一的,視為甲方違約,應承擔萬元違約金。違約金不足以彌補乙方損失的,甲方還應賠償乙方損失。
1、甲方保證在經營期間是以酒店管理有限公司名義將租金支付給小業主。
2、甲方保證與156份以上小業主的經營期限還剩9年6個月以上。
3、甲方保證已書面告知乙方在簽訂本合同前酒店管理有限公司以及店招為“攝影文化酒店”已存在的擔保、涉及的訴訟以及存在的權利瑕疵。
4、甲方保證酒店管理有限公司以及店招為“攝影文化酒店”的相關證照符合法律的規定,消防驗收意見書提供原件給乙方。(或是復印件上加蓋青羊消防大隊公章)。
5、甲方保證將酒店管理有限公司以及店招為“攝影文化酒店”的經營權及經營設施在簽訂合同兩個月內變更移交給乙方(包括但不限
于營業執照、衛生許可證、稅務登記證、消防驗收意見書等經營酒店所需手續變更至乙方名下)。
6、甲方應將將161份《房屋委托經營協議》和161份《設備使用協議》作為附件三交予乙方。
7備使用協議》作為附件四交予乙方。
8、甲方保證投資股份有限公司和是酒店管理有限公司的所有股東。
9、如乙方辭退原酒店人員,甲方應在日內負責協調、安置完畢,不得以任何理由影響乙方接收后的經營。
第六條 有下列情形之一的,視為乙方違約,應承擔萬元違約金。
不按照合同的約定支付款項。
第七條 本協議未盡事宜,甲乙雙方可以簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
本合同簽訂前,雙方均履行了提請對方注意和謹慎的義務。甲乙雙方應本著誠實、信用的原則履行本合同,本合同未盡事宜,雙方協商解決;協商不成的,可向合同簽訂地有管轄權的人民法院提出訴訟解決。
第八條、本協議一肆 份,雙方各執貳份,經甲乙雙方簽字或蓋章后生效。
第九條
甲方:乙方:
年月日年月日 合同簽訂地:成都市