第一篇：關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動的意見

中央文明委印發(fā)《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動的意見》 進一步完善社會志愿服務(wù)體系 積極培育文明風(fēng)尚

新華社北京１０月９日電（記者楊維漢）中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會最近印發(fā)《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動的意見》（意見全文另發(fā)）。意見指出，要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊抓住社會主義核心價值體系建設(shè)這個根本，貼近實際、貼近生活、貼近群眾，廣泛普及志愿理念，大力弘揚志愿精神，著力壯大志愿者隊伍，著力完善志愿服務(wù)體系，著力建立志愿服務(wù)社會化運行模式，推動志愿服務(wù)有一個新的更大發(fā)展，使更多的人成為志愿者，使更多的志愿者成為良好社會風(fēng)尚的倡導(dǎo)者，成為社會主義精神文明的傳播者、實踐者。

意見指出，深入開展志愿服務(wù)活動的基本原則是：堅持以相互關(guān)愛、服務(wù)社會為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)無償、利他的基本要求；堅持志愿服務(wù)與政府服務(wù)、市場服務(wù)相銜接，有針對性地設(shè)計項目、開展活動，做到量力而行、務(wù)求實效；堅持志愿服務(wù)與實現(xiàn)個人發(fā)展相統(tǒng)一，讓人們在為他人送溫暖、為社會做貢獻的過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干；堅持自愿參與和社會倡導(dǎo)相結(jié)合，既尊重人們的服務(wù)意愿，鼓勵人們自主參與，又強調(diào)公民的社會責(zé)任，努力擴大志愿服務(wù)活動的覆蓋面，增強志愿服務(wù)活動的影響力；堅持社會化運行模式，把黨政各部門、社會各方面組織動員起來，形成強大工作合力。

意見強調(diào)，深入開展志愿服務(wù)活動要普及志愿理念、弘揚志愿精神，努力營造關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的濃厚社會氛圍；要深入開展多種形式的志愿服務(wù)活動，為人們關(guān)愛他人、奉獻社會搭建平臺；要進一步建立健全志愿服務(wù)活動的運行機制，不斷提高志愿者服務(wù)的科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化和社會化水平；要切實加強對志愿服務(wù)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，推動志愿服務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。新華社北京１０月９日電

中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動的意見

各省、自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團精神文明建設(shè)委員會，中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會各成員單位：

我國的志愿服務(wù)作為伴隨改革開放出現(xiàn)的新生事物，是長期開展的學(xué)雷鋒活動的發(fā)展和延續(xù)，有著廣泛群眾基礎(chǔ)和獨特優(yōu)勢。近年來各種形式的志愿服務(wù)活動發(fā)展很快，黨員志愿者、社區(qū)志愿者、職工志愿者、青年志愿者、大學(xué)生志愿者、巾幗志愿者、家庭志愿者、老年志愿者、扶殘助殘志愿者、紅十字志愿者、治安志愿者、科普志愿者等各類志愿服務(wù)隊伍比較活躍，成為社會主義精神文明建設(shè)的重要力量。在迎接和舉辦北京奧運會殘奧會、四川汶川抗震救災(zāi)等重大活動和重大事件中，志愿服務(wù)都發(fā)揮了突出作用。為深入貫徹落實黨的十七大精神，進一步完善社會志愿服務(wù)體系，積極培育文明風(fēng)尚，不斷提高公民文明素質(zhì)、社會文明程度和群眾生活質(zhì)量，現(xiàn)就在全社會深入開展志愿服務(wù)活動提出如下意見。

一、充分認識深入開展志愿服務(wù)活動的重要意義，明確指導(dǎo)思想和基本原則

１、深入開展志愿服務(wù)活動具有重要意義。志愿服務(wù)體現(xiàn)著公民的社會責(zé)任意識，是人們自覺為他人和社會服務(wù)、共同建設(shè)美好生活的生動實踐，是現(xiàn)代社會文明程度的重要標志，是新形勢下推進精神文明建設(shè)的有效途徑。志愿服務(wù)領(lǐng)域?qū)挕⑶缽V，能夠廣泛動員社會資源，有效彌補政府服務(wù)和市場服務(wù)的不足，為政府分憂、為百姓解難，有利于在全社會形成團結(jié)互助、平等友愛、共同進步的社會氛圍和人際關(guān)系，增加和諧因素、促進公平正義、維護社會穩(wěn)定。志愿服務(wù)以自愿、無償為前提，以弘揚志愿精神為核心，能夠把服務(wù)他人、服務(wù)社會與實現(xiàn)個人價值有機結(jié)合起來，引導(dǎo)人們在做好事、獻愛心的過程中陶冶情操、提升境界，有利于倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善等基本道德規(guī)范，提高公民思想道德素質(zhì)，把建設(shè)社會主義核心價值體系的任務(wù)落到實處。志愿服務(wù)形式多種多樣、方式靈活便捷，適應(yīng)了社會結(jié)構(gòu)、社會組織形式、社會利益格局發(fā)生深刻變化的新特點，能夠滿足不同層次人們關(guān)愛他人、服務(wù)社會、展示特長的愿望，有利于充分發(fā)揮群眾的主體作用，激發(fā)群眾的參與熱情，為精神文明創(chuàng)建活動注入新的生機與活力。要把組織開展志愿服務(wù)活動作為提高公民文明素質(zhì)和社會文明程度的一項戰(zhàn)略任務(wù)，深入持久地開展下去。

２、深入開展志愿服務(wù)活動的指導(dǎo)思想是：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊抓住社會主義核心價值體系建設(shè)這個根本，貼近實際、貼近生活、貼近群眾，廣泛普及志愿理念，大力弘揚志愿精神，著力壯大志愿者隊伍，著力完善志愿服務(wù)體系，著力建立志愿服務(wù)社會化運行模式，推動志愿服務(wù)有一個新的更大發(fā)展，使更多的人成為志愿者，使更多的志愿者成為良好社會風(fēng)尚的倡導(dǎo)者，成為社會主義精神文明的傳播者、實踐者。

３、深入開展志愿服務(wù)活動的基本原則是：堅持以相互關(guān)愛、服務(wù)社會為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)無償、利他的基本要求；堅持志愿服務(wù)與政府服務(wù)、市場服務(wù)相銜接，有針對性地設(shè)計項目、開展活動，做到量力而行、務(wù)求實效；堅持志愿服務(wù)與實現(xiàn)個人發(fā)展相統(tǒng)一，讓人們在為他人送溫暖、為社會做貢獻的過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干；堅持自愿參與和社會倡導(dǎo)相結(jié)合，既尊重人們的服務(wù)意愿，鼓勵人們自主參與，又強調(diào)公民的社會責(zé)任，努力擴大志愿服務(wù)活動的覆蓋面，增強志愿服務(wù)活動的影響力；堅持社會化運行模式，把黨政各部門、社會各方面組織動員起來，形成強大工作合力。

二、普及志愿理念、弘揚志愿精神，努力營造關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的濃厚社會氛圍

４、創(chuàng)造有利于志愿服務(wù)的輿論文化環(huán)境。以奉獻、友愛、互助、進步為主要內(nèi)容的志愿精神，體現(xiàn)了中華民族傳統(tǒng)美德，反映了社會發(fā)展進步的時代要求，是志愿服務(wù)活動的核心，也是推動志愿服務(wù)活動長期深入開展的內(nèi)在動力和有力支撐。必須廣泛普及志愿理念，大力弘揚志愿精神，推動形成關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的良好氛圍。新聞媒體是思想文化傳播的重要載體，是傳播志愿理念、弘揚志愿精神的主渠道。要切實加大志愿服務(wù)的宣傳力度，充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機短信等大眾傳媒的作用，運用新聞報道、言論評論、公益廣告等形式，普及志愿服務(wù)知識，宣傳志愿服務(wù)活動的經(jīng)驗和志愿者的感人事跡，引導(dǎo)人們尊重志愿者和志愿者的勞動，營造有利于志愿服務(wù)的濃厚輿論氛圍。精神文化產(chǎn)品潛移默化地影響著人們的思想觀念和價值判斷，在弘揚志愿精神方面有著不可替代的獨特作用。要通過生動感人的文藝作品和豐富多彩的文化活動，展現(xiàn)志愿者的良好風(fēng)貌和高尚情操，寓教于樂、寓教于文，形成有利于志愿服務(wù)的良好文化環(huán)境。

５、加大學(xué)校教育和社會教育的力度。青年是志愿服務(wù)的生力軍，學(xué)校是開展志愿服務(wù)教育的主陣地。要把志愿精神作為未成年人思想道德建設(shè)和大學(xué)生思想政治教育的重要內(nèi)容，納入學(xué)校的教育教學(xué)，體現(xiàn)到課堂教學(xué)、課外活動和社會實踐中，不斷增強廣大青少年的志愿服務(wù)意識。社區(qū)是群眾生活的基本單元，是經(jīng)常性志愿服務(wù)的主要場所。要充分利用社區(qū)服務(wù)中心、宣傳文化站等多種途徑，加大志愿服務(wù)宣傳教育力度，使之家喻戶曉、深入人心。要動員廣大黨員干部、共青團員和社會知名人士帶頭參加志愿服務(wù)活動，為全社會作出示范。６、注重在實踐中培養(yǎng)志愿服務(wù)意識。各種形式的志愿服務(wù)活動，是弘揚和踐行志愿精神的有效載體。要從經(jīng)濟社會發(fā)展需要和人民群眾愿望出發(fā)精心設(shè)計志愿服務(wù)項目，把志愿精神融入活動的全過程，使人們在參與志愿服務(wù)的過程中享受心靈的快樂、加深對志愿精神的理解。要繼續(xù)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)社會各界參與志愿服務(wù)活動的先進典型，組織志愿者積極撰寫心得體會，把志愿精神的種子播撒到人們心中，使志愿服務(wù)理念得到越來越多人的接受和認同，吸引和感召更多的人加入到志愿服務(wù)的行列。

三、深入開展多種形式的志愿服務(wù)活動，為人們關(guān)愛他人、奉獻社會搭建平臺

７、著眼于講文明樹新風(fēng)開展志愿服務(wù)活動。講文明樹新風(fēng)涵蓋了精神文明建設(shè)的主要內(nèi)容，要緊緊圍繞講文明樹新風(fēng)組織志愿服務(wù)活動，不斷拓展志愿服務(wù)的領(lǐng)域，豐富志愿服務(wù)的內(nèi)涵。組織開展普及文明風(fēng)尚志愿服務(wù)，更好地傳播文明理念，倡導(dǎo)團結(jié)互助精神，引導(dǎo)人們知禮儀、重禮節(jié)、講道德。組織開展科技、文體、法律、衛(wèi)生志愿服務(wù)，普及科學(xué)知識、傳播先進文化、開展法律援助、提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，不斷豐富廣大群眾重點是農(nóng)村、偏遠地區(qū)和進城務(wù)工人員的精神文化生活。組織開展社會治安志愿服務(wù)，普及法律知識，加強治安防范，完善群防群治網(wǎng)絡(luò)。組織開展窗口行業(yè)志愿服務(wù)，動員公共服務(wù)行業(yè)和涉外窗口行業(yè)的干部職工以志愿服務(wù)的形式，為人們提供各種延伸服務(wù)和便民服務(wù)。組織開展保護生態(tài)環(huán)境志愿服務(wù)，宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護知識，大力推動義務(wù)植樹、綠化美化、清理臟亂、整治污染等行動，使天更藍、水更清、地更綠，逐步形成良好的人居環(huán)境和生態(tài)環(huán)境。

８、著眼于扶危濟困開展志愿服務(wù)活動。大力弘揚我國扶危濟困、助人為樂的傳統(tǒng)美德，堅持從辦得到、群眾又迫切需要的事情做起，把生活困難群眾和老年人、殘疾人作為重點對象，積極開展送溫暖、獻愛心志愿服務(wù)活動，努力為困難群眾排憂解難。廣泛開展居家養(yǎng)老、扶殘助殘志愿服務(wù)活動，組織志愿者為孤寡老人、空巢老人、殘疾人提供生活救助和照料服務(wù)，弘揚人道主義精神。以關(guān)愛幫困、便民利民為重點，大力開展社區(qū)志愿服務(wù)活動，讓居民在參與中感受友誼和諧，看到社會美好，享受幸福生活。

９、著眼于大型社會活動順利進行開展志愿服務(wù)。要認真總結(jié)大型社會活動志愿服務(wù)的成功經(jīng)驗，切實組織好舉辦重大活動、重要會議和大型文體賽事的志愿服務(wù)，著力改進服務(wù)方式、提高服務(wù)水平，營造良好人文環(huán)境。組織開展公共秩序志愿服務(wù)活動，動員志愿者到公共場所、道路交通和賽會場館等重點部位，宣傳文明行為規(guī)范，勸導(dǎo)不文明言行，努力創(chuàng)造規(guī)范有序的社會公共秩序。組織開展賽會志愿服務(wù)活動，動員志愿者參加接待、咨詢、聯(lián)絡(luò)、秩序維護等方面的工作，為大型社會活動的順利進行提供有力保障。

１０、著眼于應(yīng)急救援開展志愿服務(wù)活動。應(yīng)急救援志愿服務(wù)是專業(yè)救援的重要輔助力量，是國家應(yīng)急救援體系的重要組成部分。要組織開展應(yīng)急救援志愿服務(wù)活動，動員志愿者廣泛普及防災(zāi)避險、疏散安置、急救技能等應(yīng)急處置知識，參與重大自然災(zāi)害和突發(fā)事件的搶險救援、衛(wèi)生防疫、群眾安置、設(shè)施搶修和心理安撫等工作，提高社會和公民的應(yīng)急處置能力。要把應(yīng)急救援志愿服務(wù)納入政府應(yīng)急反應(yīng)體系，依托有關(guān)職能部門、行業(yè)協(xié)會和專門學(xué)會，組織有相關(guān)知識、經(jīng)驗和資質(zhì)的志愿者成立專業(yè)救援服務(wù)隊，提高應(yīng)急救援的專業(yè)化水平，保證志愿者關(guān)鍵時刻能服務(wù)、會服務(wù)。

四、進一步建立健全志愿服務(wù)活動的運行機制，不斷提高志愿服務(wù)的科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化和社會化水平 １１、規(guī)范招募和注冊。志愿者的招募和注冊，是把人們切實組織動員起來，完成所確定的志愿服務(wù)任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。依法登記或備案的志愿者組織，要根據(jù)志愿服務(wù)的需要，及時發(fā)布招募信息，明確志愿服務(wù)所需的條件和要求，組織開展經(jīng)常性招募和應(yīng)急性招募，不斷壯大志愿者隊伍。全面推行志愿者注冊制度，依托有關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會成立的全國性志愿者組織，建立完善志愿者注冊管理系統(tǒng)和志愿服務(wù)信息平臺，并實現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享，把志愿服務(wù)資源有效整合起來，引導(dǎo)志愿者長期參加志愿服務(wù)活動。

１２、加強培訓(xùn)和管理。做好志愿者的培訓(xùn)和管理工作，是提高志愿者素質(zhì)和志愿服務(wù)水平的重要舉措。各級各類志愿者組織要根據(jù)志愿服務(wù)項目的要求，依托行業(yè)協(xié)會、專門學(xué)會和基層宣傳教育陣地，對志愿者進行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，提高服務(wù)意識、服務(wù)能力和服務(wù)水平。要重視志愿者骨干的培養(yǎng)，使他們成為志愿服務(wù)的中堅力量。要跟蹤掌握志愿者接受培訓(xùn)、參加服務(wù)的情況，合理安排服務(wù)時間和服務(wù)任務(wù)，實現(xiàn)志愿者、服務(wù)對象和活動項目的有效銜接。

１３、建立和完善激勵機制。在志愿者組織內(nèi)部建立以服務(wù)時間和服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的星級認定制度。鼓勵機關(guān)、學(xué)校和企事業(yè)單位，在同等條件下優(yōu)先錄取和聘用有志愿服務(wù)經(jīng)歷且表現(xiàn)突出者，并作為評先創(chuàng)優(yōu)的重要條件。把開展志愿服務(wù)活動作為創(chuàng)建文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位的重要內(nèi)容，作為考核的重要指標。定期評選表彰優(yōu)秀志愿者和優(yōu)秀志愿者組織。

１４、提供政策和法規(guī)保障。認真總結(jié)推廣志愿服務(wù)地方性立法的經(jīng)驗，加快全國志愿服務(wù)立法進程。在制定和實行各項經(jīng)濟、社會政策時，充分體現(xiàn)志愿服務(wù)的要求，提倡和鼓勵志愿服務(wù)的行為，維護志愿者的正當權(quán)益，防止因具體政策不當挫傷人們參加志愿服務(wù)活動的積極性。把志愿服務(wù)的要求滲透到社會管理之中，體現(xiàn)在市民公約、鄉(xiāng)規(guī)民約、學(xué)生守則、職業(yè)規(guī)范之中，使志愿服務(wù)逐步成為人們的自覺行動和生活方式。

五、切實加強對志愿服務(wù)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，推動志愿服務(wù)持續(xù)健康發(fā)展

１５、健全領(lǐng)導(dǎo)體制、整合社會資源。各級黨委政府要把深入開展志愿服務(wù)活動，作為精神文明建設(shè)的一件大事擺上重要議事日程，切實抓緊抓好，推動志愿服務(wù)機制化、常態(tài)化。要在中央文明委領(lǐng)導(dǎo)下，成立由中央文明辦牽頭，民政部、全國總工會、共青團中央、全國婦聯(lián)、中國科協(xié)、中國殘聯(lián)、中國紅十字總會和全國老齡辦共同參加的全國志愿服務(wù)活動協(xié)調(diào)小組，負責(zé)全國志愿服務(wù)活動的總體規(guī)劃和協(xié)調(diào)指導(dǎo)，督促檢查各地各部門開展志愿服務(wù)活動的情況，總結(jié)推廣先進經(jīng)驗。各級文明委要加強統(tǒng)籌，把各方面的力量動員起來，形成齊抓共管的工作格局。文明辦要加強與各有關(guān)方面的聯(lián)系溝通，認真做好各項組織協(xié)調(diào)工作。各有關(guān)部門要結(jié)合工作特點，發(fā)揮自身優(yōu)勢，各負其責(zé)、各展所長，組織開展多種形式的群眾樂于參與便于參與的志愿服務(wù)活動。民政部門要積極推動社區(qū)志愿服務(wù)活動，工會組織要廣泛開展職工志愿服務(wù)活動，共青團組織要不斷深化青年志愿者行動，婦聯(lián)組織要扎實推進巾幗和家庭志愿服務(wù)活動，科協(xié)組織要認真抓好科普志愿服務(wù)活動，殘聯(lián)組織要繼續(xù)深化扶殘助殘志愿服務(wù)活動，紅十字會要廣泛開展人道救助志愿服務(wù)活動，老齡組織要積極動員老年人參加志愿服務(wù)活動。大力發(fā)展各類志愿者組織。重視發(fā)揮各類民間組織特別是慈善機構(gòu)和非營利性社會團體的作用。積極推動志愿服務(wù)的國際合作與交流。

１６、加大經(jīng)費投入、提供基本保障。要充分發(fā)揮政府投入的引導(dǎo)作用，采取適當方式為開展志愿服務(wù)活動提供必要的經(jīng)費支持。積極鼓勵企事業(yè)單位、公募性基金會和公民個人對志愿服務(wù)活動進行資助，形成多渠道、社會化的籌資機制。成立中國志愿服務(wù)基金會，設(shè)在中央文明辦。根據(jù)需要為志愿者參加志愿服務(wù)購買保險和提供物質(zhì)保障，把人們參與志愿服務(wù)的積極性保護好、引導(dǎo)好、發(fā)揮好，促進志愿服務(wù)活動持續(xù)健康發(fā)展。

各省、自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團文明委，中央文明委各成員單位，要按照本意見的精神，結(jié)合實際，制定貫徹落實的具體措施。

中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會

２００８年１０月６日

第二篇：開展志愿服務(wù)活動

開展寒假“送消防知識進村入戶”的實踐活動

文自092—2孫安輝200990519229

為使廣大團員青年積極投身社會實踐活動，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，為家鄉(xiāng)建設(shè)做貢獻，過一個祥和、文明、充實而有意義的寒假，根據(jù)團中央、團省委、學(xué)校黨委、團委有關(guān)文件精神，在院黨總支、團總支的總體部署下，經(jīng)濟學(xué)院積極開展寒假社會實踐活動。

活動主題：

寒假來了，大家都興奮的回家準備紅紅火火的過個新年，但是安全第一，過年玩樂的同時也不能忘了消防！為深入推進《消防法》的貫徹實施，認真配合我校落實消防安全 “四個能力”的建設(shè)，同時充分發(fā)揮大學(xué)生的知識豐富的優(yōu)勢，并積極利用寒假充分鍛煉大學(xué)生的社會實踐能力，校青年志愿者協(xié)會消防志愿者服務(wù)隊將在2010寒假開展消防志愿者隊員回家消防安全知識宣傳活動。

活動中以幫助提高社會單位消防安全“四個能力”、落實政府部門消防工作“四項責(zé)任”、夯實農(nóng)村社區(qū)火災(zāi)防控“四個基礎(chǔ)”、提高公安機關(guān)消防監(jiān)督管理“四個水平”為著力點，使消防工作社會化水平明顯提升，全社會消防安全環(huán)境明顯改善。此項活動不僅宣傳消防知識，還可以鍛煉大學(xué)生的社會實踐能力，促進社會和諧。

活動指導(dǎo)思想：

深入學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的十六大、十六屆四中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以“送消防知識進村入戶”為主題，充分發(fā)揮大學(xué)生知識技能優(yōu)勢，以分散為主，按照就近、就地、就便的原則，進一步深化“三下鄉(xiāng)”活動和“四進社區(qū)”活動，為廣大人民群眾做實事、辦好事、解難事，切實把黨和政府的關(guān)心送到群眾中去。

活動的重點內(nèi)容和形式 ：

文經(jīng)學(xué)院今年的寒假社會實踐活動在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮了學(xué)院學(xué)科和專業(yè)優(yōu)勢，采取點面結(jié)合、集中組隊與就近就便分散活動相結(jié)合的方式進行。活動形式重點以社會調(diào)查、志愿服務(wù)為主，由各年級（部）圍繞以下主要內(nèi)容組織青年學(xué)生就近就便參加。

宣傳宗旨——夯實農(nóng)村、社區(qū)火災(zāi)防控“四個基礎(chǔ)”

1．夯實組織建設(shè)基礎(chǔ)。農(nóng)村、社區(qū)要建立健全消防組織，確保基層消防工作有人抓、有人管。2010年，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處成立消防安全領(lǐng)導(dǎo)組織；鼓勵經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立消防工作專門機構(gòu)，其他地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托綜治辦、安監(jiān)辦等機構(gòu)，組織開展消防宣傳和消防安全檢查；2011年，各行政村、城市社區(qū)要落實消防安全專（兼）職管理人員，負責(zé)日常消防安全工作。

2．夯實設(shè)施建設(shè)基礎(chǔ)。城市社區(qū)要完善公共消防設(shè)施建設(shè)并加強維護保養(yǎng)，確保正常運行；每個社區(qū)要設(shè)置公共消防器材配置點，配足配齊滅火器材，保證撲救初起火災(zāi)的需要。農(nóng)村公共消防設(shè)施建設(shè)要納入新農(nóng)村建設(shè)總體規(guī)劃，與農(nóng)村公共基礎(chǔ)設(shè)施同步建設(shè)、同步發(fā)展。對木結(jié)構(gòu)等易燃建筑集中、連片的村莊，要結(jié)合村莊整治和人居環(huán)境改造進行治理，建設(shè)消防水源，打通消防通道，拓寬防火間距，提高建筑耐火等級，增強火災(zāi)抗御能力。3．夯實群防群治工作基礎(chǔ)。村民委員會、居民委員會要確定消防安全管理人，制定防火安全公約，組織開展群眾性的消防工作；居民住宅區(qū)物業(yè)管理單位要落實消防管理責(zé)任，定期開展防火檢查，整改消除火災(zāi)隱患。社區(qū)內(nèi)的小場所要實行消防安全區(qū)域聯(lián)防制度，開展消防安全互查互督，保證一旦發(fā)生火災(zāi)能夠聯(lián)合組織撲救；村莊要實行消防安全多戶聯(lián)防制度，輪流值班開展消防安全提示和檢查。

4．夯實隊伍建設(shè)基礎(chǔ)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和消防工作需要，依法建立專職、志愿消防隊，承擔(dān)火災(zāi)撲救任務(wù)。設(shè)有治安巡防隊的村莊、社區(qū)，要建設(shè)治安、消防合一的治安聯(lián)防消防隊，并加強保安人員消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)，配備必要的消防器材，使其承擔(dān)防火檢查、消防宣傳教育和撲救初起火災(zāi)的職能；沒有治安巡防隊的村莊、社區(qū)要建立群眾參加的志愿消防隊。2012年前，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊、社區(qū)要按照有關(guān)規(guī)定建成專職、志愿消防隊伍。宣傳內(nèi)容:

由于隊員家鄉(xiāng)所在地分布有城市和鄉(xiāng)村之別，所以宣傳內(nèi)容必須有所差別。(1)宣講：防火的基本措施

1、控制可燃物。用非燃或不燃材料代替易燃或可燃材料；采取局部通風(fēng)或全部通風(fēng)的方法，降低可燃氣體、蒸氣和粉塵的濃度；對能相互作用發(fā)生化學(xué)反應(yīng)的物品分開存放。

2、隔絕助燃物。就是使可燃性氣體、液體、固體不與空氣、氧氣或其他氧化劑等助燃物接觸，即使有著火源作用，也因為沒有助燃物參與而不致發(fā)生燃燒。

3、消除著火源。就是嚴格控制明火、電火及防止靜電、雷擊引起火災(zāi)。

4、阻止火勢蔓延。就是防止火焰或火星等火源竄入有燃燒、爆炸危險的設(shè)備、管道或空間，或阻止火焰在設(shè)備和管道中擴展，或者把燃燒限制在一定范圍不致向外延燒。

(2)宣講：如何做好消防工作

1、加強教育培訓(xùn)，提高大家的防火意識和應(yīng)急處置能力；

2、建立健全消防管理制度，規(guī)范消防行為；

3、注重消防投入，添置消防設(shè)施器材，積極整改火險隱患；

4、健全消防組織，制訂滅火預(yù)案，組織開展滅火演練；

5、開展防火檢查，及時發(fā)現(xiàn)和整改火險隱患和不安全因素，改善消防安全環(huán)境。

(3)宣講：滅火的基本方法

燃燒必須同時具備三個條件：可燃物質(zhì)、助燃物質(zhì)和火源。滅火都是為了破壞已經(jīng)產(chǎn)生的燃燒條件，只要能去掉一個燃燒條件，火即可熄滅。根據(jù)這個基本道理，人們在滅火實踐中總結(jié)出了以下幾種基本方法：

1、隔離法（可以舉例說明）：將著火的地方或物體與其周圍的可燃物隔離或移開，燃燒就會因為缺少可燃物而停止。實際運用時，如將靠近火源的可燃、易燃、助燃的物品搬走；把著火的物件移到安全的地方；關(guān)閉電源、可燃氣體、液體管道閥門，中止和減少可燃物質(zhì)進入燃燒區(qū)域；拆除與燃燒著火物毗鄰的易燃建筑物等。

2、窒息法（可以舉例說明）：阻止空氣流入燃燒區(qū)或用不燃燒的物質(zhì)沖淡空氣，使燃燒物得不到足夠的氧氣而熄滅。實際運用時，如用石棉毯、濕麻袋、濕棉被、濕毛巾被、黃沙、泡沫等不燃或難燃物質(zhì)覆蓋在燃燒物上；用水蒸氣或二氧化碳等惰性氣體灌注容器設(shè)備；封閉起火的建筑和設(shè)備門窗、孔洞等。

3、冷卻法（可以舉例說明）：將滅火劑 直接噴射到燃燒物上，以降低燃燒物的溫度，當燃燒物的溫度降低到該物的燃點以下時，燃燒就停止了，或者將滅火劑噴灑在火源附近的可燃物上，使其溫度降低，防止輻射熱影響而起火。冷卻法是滅火的主要方法，主要用水和二氧化碳冷卻降溫。

4、抑制法（可以舉例說明）：這種方法是用含氟、溴的化學(xué)滅火劑（如1211）噴向火焰，讓滅火劑參與到燃燒反應(yīng)中去，使游離基鏈鎖（俗稱“燃燒鏈”）反應(yīng)中斷，達到滅火的目的。

(4)宣講：手提式干粉滅火器使用方法

1、應(yīng)占據(jù)上風(fēng)方向；

2、使用前把滅火器上下顛倒幾次，防止筒內(nèi)干粉松動；

3、應(yīng)先拔下保險銷，一只手握住噴嘴，另一只手用力壓下壓把，干粉從噴嘴噴射出來；

4、噴射對準火焰根部噴射，并由近而遠，推進滅火。(5)宣講：火場逃生的原則

1、樹立堅定的逃生信念。行為是受思想意識支配的。要做到順利地從火場逃生，首先必須樹立堅定的逃生信念，必勝的信心。并使之成為不論在任何艱難困苦的環(huán)境下，也能堅持的精神支柱。只有樹立了牢固的逃生信念，火災(zāi)時才能保持有強烈的逃生意識，增強必勝的信念，求得生路。

2、逃生路線的選擇要心中有數(shù)。盲目追從別人的慌亂逃竄，不但會貽誤順利撤離的時間，還容易感染別人引起騷亂。因而每進一家新的賓館、飯店，首先應(yīng)查詢緊急疏散安全路線，親自走一趟，做到心中有數(shù)。理想的逃生路線應(yīng)是路程最短，障礙少而又能一次性抵達建筑物外地面的路線。

3根據(jù)情況，靈活處理逃生、報警和滅火的關(guān)系。當火災(zāi)處于初起階段，應(yīng)采取報警、疏散老、弱、病、殘和積極滅火撲救的行動。身體狀況較好的青壯年人，不要一聽到“著火啦”的喊聲就立即只顧自己逃命，應(yīng)協(xié)助查清起火點和火勢大小，再作決斷。當火災(zāi)處于初起階段，滅火最容易。所以應(yīng)積極參與滅火和發(fā)出火災(zāi)報警。報警是求得消防控制中心和消防隊救助的關(guān)鍵措施，須不失時機地運用通訊設(shè)施向消防控制室報警。同時，要協(xié)助老、弱、病、殘和孕婦疏散。

4、逃生困難時，可將防煙樓梯間、前室、陽臺等作為臨時避難場所。千萬滯留走廊、普通樓梯間等火極易波及又而沒有設(shè)施的部位。(6)宣講：“四個能力”建設(shè)意義

1．提高檢查消除火災(zāi)隱患能力，切實做到“消防安全自查、火災(zāi)隱患自除”。2．提高組織撲救初起火災(zāi)能力，切實做到“火情發(fā)現(xiàn)早、小火滅得了”。3．提高組織人員疏散逃生能力，切實做到“能火場逃生自救、會引導(dǎo)人員疏散”。

4．提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力，切實做到“消防設(shè)施標識化、消防常識普及化”。

(7)宣講：火場逃生自救技能

1、逃離時要用濕毛巾掩住口鼻。（也可用房內(nèi)花瓶、水壺的水打濕衣服、布類等掩住口鼻，防止高溫?zé)煔庾苽诒羌把屎恚?/p>

2、匍匐前進，使用應(yīng)急疏散指示標志逃生（該燈具懸掛在1米以下的墻面上，正好提供照明）。

(8)宣講：室內(nèi)消火栓的使用

1、室內(nèi)消火栓：是設(shè)于建筑內(nèi)部的消火栓，由開啟閥門和出水口組成，并配有雙卷的水帶和水槍，一般都安裝有玻璃門的消防箱內(nèi)，有的還設(shè)計安裝有消防卷盤、報警按鈕、指示燈等附付。

2、使用方法和控制方式：使用時，一般由兩人配合，一人拉開消火栓箱門，迅速取下掛架上的水帶或取出雙卷水帶甩出，手持一端的接口和水槍沖向起火處，途中將水槍和水帶接口接好，另一人將接口另一端連接在消火栓出水口上，并旋轉(zhuǎn)手輪打開閥門，水即噴出；如果是常高壓給水系統(tǒng)，不需要任何操作，接好水槍打開閥門，即能滿足充實水柱的要求；如果是臨時高壓給水系統(tǒng)，在接好水帶，打開消火栓閥門后，要通過消火栓箱內(nèi)的運程啟動按鈕，啟動消防泵來滿足水槍所需充實水柱要求，如通過遠程起動按鈕不能啟動消防泵，應(yīng)立即到泵房檢查，手動啟動消防泵。

(9)宣講：家庭電氣火災(zāi)的預(yù)防

近年來，家庭安裝使用的電器設(shè)備越來越多，如空調(diào)器、微波爐、影碟機等等，使得家庭中用電的總功率大幅度上升。我國普通居民樓居室的電源導(dǎo)線一般設(shè)計為6—10安培，總負荷不宜超過去時1000—1500瓦，當用電總功率超過2000瓦時就存在電線短路起火、電表燒毀的可能。從我國近兩年發(fā)生的火災(zāi)來看，約有一半是由電引起的，最常見的莫過于超負荷電線短路、接觸不良等原因引起。

活動的特點

1、我院的本次活動將宣傳實踐黨的十六大、十六屆四中全會精神和“三個代表”重要思想，引導(dǎo)廣大學(xué)生在社會實踐中深入學(xué)習(xí)、宣傳、實踐，積極結(jié)合起來，利用大學(xué)生的思想優(yōu)勢、知識優(yōu)勢和群體優(yōu)勢來推動農(nóng)村學(xué)習(xí)教育活動的深入開展，服務(wù)農(nóng)村的改革、發(fā)展和穩(wěn)定。

2、把社會實踐與個人青春創(chuàng)業(yè)活動結(jié)合起來。鼓勵廣大學(xué)生積極參與企業(yè)經(jīng)營管理活動，為企業(yè)建設(shè)提供智力支持，為今后學(xué)生創(chuàng)業(yè)打下良好基礎(chǔ)。

3、自發(fā)性和有組織性結(jié)合。本次社會實踐出現(xiàn)了許多同學(xué)通過自發(fā)組織的形式去實踐“三個代表”及科技下鄉(xiāng)知識宣講活動。

總結(jié)

我們通過精心組織，認真發(fā)動以及同學(xué)的自發(fā)組織，學(xué)校的高度重視，充分發(fā)動，保證了大多數(shù)學(xué)生投入到活動中去，使活動搞得扎扎實實、豐富多彩。實踐活動結(jié)束后，各系、各年級寫出了活動總結(jié)，通過寒假社會實踐學(xué)生展開交流，選樹典型，加強宣傳，擴大教育成果。通過這次活動我們積累了經(jīng)驗，獲取了各方面比較全面真實的材料，對以后的研究和教學(xué)工作提供了素材。

第三篇：關(guān)于開展2011年志愿服務(wù)活動的實施意見

廣區(qū)團發(fā)?2011?2號

共青團廣安市廣安區(qū)委

關(guān)于開展2011年志愿服務(wù)活動的實施意見

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）團委，學(xué)校團委（支部），區(qū)級機關(guān)、區(qū)屬企事業(yè)單團組織：

為認真貫徹落實區(qū)委辦、區(qū)政府辦《關(guān)于進一步明確創(chuàng)建全國文明城市目標任務(wù)責(zé)任分工的通知》（廣區(qū)委辦?2010?55號）和區(qū)創(chuàng)指辦《關(guān)于報送“十大主題”活動方案的通知》（廣區(qū)創(chuàng)指辦?2011?1號）精神，充分發(fā)揚“黨有號召、團有行動”的優(yōu)良傳統(tǒng)，組織引導(dǎo)全區(qū)廣大青年志愿者積極投身全國文明城市創(chuàng)建活動，大力弘揚志愿者精神，培育城市文明和諧新風(fēng)尚，結(jié)合工作實際，現(xiàn)提出如下實施意見。

一、指導(dǎo)思想 以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照區(qū)創(chuàng)建全國文明城市指揮部的工作要求，積極發(fā)揮共青團的組織動員作用，動員廣大團員青年、青年志愿者積極投身到創(chuàng)建全國文明城市的各項工作中，全面推動構(gòu)建文明和諧城市，為創(chuàng)建全國文明城市作出積極的貢獻。

二、活動主題

（一）“紅紅火火過大年”志愿者行動

（二）“旅游黃金周優(yōu)質(zhì)服務(wù)”志愿者行動

（三）“創(chuàng)建全國文明城市”志愿者行動

（四）“關(guān)愛空巢老人”志愿者行動

（五）“關(guān)愛特殊青少年群體”志愿者行動

三、活動時間 2011年1月至12月

四、活動安排

（一）“紅紅火火過大年”志愿者行動

1、活動時間：2011年1月至2月

2、活動內(nèi)容：為進一步豐富和活躍傳統(tǒng)節(jié)日文化，營造文明祥和、溫馨和諧的節(jié)日氛圍，各級團組織要充分利用春節(jié)、元宵節(jié)為重要契機，深入開展“四項服務(wù)活動”：一是開展送溫暖志愿服務(wù)活動。由團區(qū)委牽頭上門慰問結(jié)對的留守兒童、殘疾兒童和貧困兒童，為他們送去書包、文具、書籍等學(xué)習(xí)用品，同時對他們進行親情陪伴、心理疏導(dǎo)和情感交流，送上節(jié)日的問候，使他們心情舒暢，歡樂過年。二是開展送健康志愿服務(wù)活動。組織成立醫(yī)療志愿服務(wù)隊，深入敬老院、空巢老人家中開展義診活動，為老人們量血壓，進行免費體檢；向居民講解食品安全、健康膳食與營養(yǎng)平衡等生活常識，引導(dǎo)人們在節(jié)日期間科學(xué)飲食、健康生活。三是開展送衛(wèi)生志愿服務(wù)活動。組織開展“低碳生活 從我做起”志愿服務(wù)活動，大力宣傳資源節(jié)約、環(huán)境友好的生活方式和消費習(xí)慣，使資源節(jié)約、環(huán)境保護成為人們的自覺行動；開展“美在家園 美在社區(qū)”活動，組織志愿者擔(dān)任衛(wèi)生監(jiān)督員和保潔員，勸導(dǎo)群眾不在城區(qū)燃放煙花爆竹，及時清理各種殘屑和廢棄物，保證社區(qū)干凈整潔。四是開展送平安志愿服務(wù)活動。組織社區(qū)志愿者積極參加治安巡查、禁賭禁毒和防范違法犯罪等工作；組織“五老”志愿者擔(dān)任網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員，對未成年人上網(wǎng)進行監(jiān)管，引導(dǎo)青少年文明上網(wǎng)，健康上網(wǎng)；組織青年志愿者到汽車站、公園、廟會等人員流動大的場所，協(xié)助維護公共秩序，保障人們的生命財產(chǎn)安全。

3、牽頭單位：團區(qū)委，公安分局團委，阿藍醫(yī)院團支部，愛眾股份公司團委，恒立科技公司團委，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）團委。

（二）“旅游黃金周優(yōu)質(zhì)服務(wù)”志愿者行動

1、活動時間：2011年2月、5月、8月、10月

2、活動內(nèi)容：在2011年春節(jié)、“五一”、“十一”黃金周及“8.22”小平同志107周年誕辰等重大節(jié)假日期間，相關(guān)團組織要負責(zé)組織團員青年、青年志愿者赴小平故居開展“讓游客滿意 讓景區(qū)更美”、“微笑進景區(qū)”等主題志愿者服務(wù)活動，熱情為游客提供指路引路、咨詢導(dǎo)購、義務(wù)導(dǎo)游、秩序維護等服務(wù)工作，同時，還要向游客宣傳創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和創(chuàng)建全國文明城市的知識和意義，協(xié)助景區(qū)工作人員拾撿景區(qū)垃圾，維持景區(qū)交通和排隊秩序，勸阻游客亂丟亂吐、踐踏草坪等不文明行為。通過志愿服務(wù)工作的開展，為來自全國各地的游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，讓游客感受到廣安人的熱情與好客，充分展示小平故里人和廣安共青團員的良好形象，給游客留下深刻印象。

3、牽頭單位：協(xié)興鎮(zhèn)團委，廣安中學(xué)團委，廣安二中團委，思源中學(xué)團委。

（三）“創(chuàng)建全國文明城市”志愿者行動

1、活動時間：2011年1月至12月

2、活動內(nèi)容：按照區(qū)委區(qū)政府相關(guān)文件要求，深入開展志愿者《公民道德實施綱要》義務(wù)宣講活動，緊緊圍繞創(chuàng)建全國文明城市工作為中心，大力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善，勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范，努力提高市民素質(zhì)；廣泛開展“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”治理“三亂”志愿服務(wù)主題活動，組織動員廣大青少年開展清潔衛(wèi)生、植綠護綠、集中治理“臟、亂、差”等活動，美化城鄉(xiāng)環(huán)境；廣泛開展志愿者爭當“文明創(chuàng)建監(jiān)督員”、“紅領(lǐng)巾文明監(jiān)督崗”等活動，宣傳文明城市創(chuàng)建的意義，對不文明行為進行勸導(dǎo)和阻止，形成“文明創(chuàng)建、人人有責(zé)”的良好社會氛圍。

3、牽頭單位：團區(qū)委，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）團委，各學(xué)校團委（支部）。

（四）“關(guān)愛空巢老人”志愿者行動

1、活動時間：2011年1月至11月

2、活動內(nèi)容：利用春節(jié)、元旦、重陽節(jié)等重要節(jié)日，廣泛組織志愿者深入敬老院、老人家中開展服務(wù)。主要開展探望問候、文藝表演、愛心義診、生活料理、心理撫慰、排憂解難等項服務(wù)，了解他們的家庭情況及生活困難，并盡力將老人情況和遇到的問題進行及時、有效解決，以進一步激發(fā)我區(qū)團員青年、青年志愿者對社區(qū)老人特別是條件艱苦的空巢老人和留守老人的崇敬和關(guān)愛，提升城市文明程度。

3、牽頭單位：阿藍醫(yī)院團委，愛眾股份公司團委，恒立科技公司團委，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）團委，各學(xué)校團委（支部）。

（五）“關(guān)愛特殊青少年群體”志愿者行動

1、活動時間：2011年1月至12月

2、活動內(nèi)容：積極組織動員機關(guān)青年干部、暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐團、返鄉(xiāng)大學(xué)生等組成志愿服務(wù)隊，依托陽光少年之家、留守學(xué)生之家等活動陣地，大力開展對留守兒童、農(nóng)民工子女、弱勢青少年、失足青少年、社會閑散青少年等特殊青少年群體的幫扶、救助和關(guān)愛工作，積極開展扶貧助困、心理疏導(dǎo)和法律援助等工作。充分整合區(qū)預(yù)防辦、關(guān)工委辦、未保辦和青少年服務(wù)中心的職能作用，廣泛開展“大手拉小手”、“法制教育進校園、進社區(qū)”、“校園周邊環(huán)境整治”、“青少年綠色網(wǎng)絡(luò)行動”、“十八歲成人宣誓儀式”、“青少年誠信教育”等形式多樣的幫扶救助行動，積極為貧困學(xué)生、留守兒童等特殊青少年群體解決實際困難，著力加強青少年思想道德教育，引導(dǎo)青少年樹正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力消除青少年違法犯罪的主觀因素。

3、牽頭單位：團區(qū)委，公安分局團委，愛眾股份公司團委，恒立科技公司團委，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）團委，各學(xué)校團委（支部）。

五、工作要求

（一）統(tǒng)一思想，提高認識。創(chuàng)建全國文明城市是當前區(qū)委區(qū)政府部署的重要工作，時間緊迫，任務(wù)繁重。各團組織和團干部要高度重視，把“創(chuàng)文”工作作為一項重要實事列入工作日程，以高昂的斗志、飽滿的熱情、務(wù)實的作風(fēng)，扎實抓好創(chuàng)建工作的各項目標任務(wù)，為創(chuàng)建全國文明城市做出積極貢獻。

（二）認真實施，狠抓落實。相關(guān)團組織要按照團區(qū)委的統(tǒng)一部署，圍繞五個主題活動，結(jié)合自身實際，創(chuàng)新工作手段，突出工作重點，加強薄弱環(huán)節(jié)，制定工作計劃，建立工作臺賬，使每一項涉及共青團的測評指標真正落到實處。相關(guān)團組織負責(zé)人要牽頭負責(zé)，精心組織、確保效果。團區(qū)委將對此項工作進行督促檢查，并納入年終目標考核。

（三）總結(jié)完善，健全機制。各級團組織要及時總結(jié)創(chuàng)建工作中好的做法和經(jīng)驗，要定期將有特色的做法和工作開展情況形成書面材料以電子文檔的形式報送至團區(qū)委郵箱（gaqtw@sina.com）。從建立長效機制入手，以創(chuàng)建活動為契機，推動和完善工作機制，全面推動我區(qū)共青團工作的開展，發(fā)揮共青團服務(wù)經(jīng)濟社會建設(shè)的先鋒作用。

（四）加強宣傳，營造氣氛。充分利用橫幅、標語和宣傳單等多種載體廣泛宣傳創(chuàng)建全國文明城市的知識和意義，進一步提高群眾對創(chuàng)文工作的知曉率和參與度。同時，還要利用報刊、新聞、網(wǎng)絡(luò)等媒體大力宣傳創(chuàng)文志愿服務(wù)工作的開展情況和涌現(xiàn)出來的典型事跡，樹立先進典型，形成社會效應(yīng)，努力營造全社會共同參與創(chuàng)建工作的良好氛圍。

聯(lián)系人：團區(qū)委辦公室 周勇 電 話：2222226 ***

共青團廣安市廣安區(qū)委

2011年2月14日

主題詞： 2011 志愿服務(wù) 意見 抄送：團市委，區(qū)創(chuàng)建辦

共青團廣安市廣安區(qū)委辦公室 2011年2月14日 印

（共印80份）

第四篇：開展“敬老志愿服務(wù)”活動

開展“敬老志愿服務(wù)”活動

3月5我中心組織志愿者服務(wù)隊，在紅寺堡街道等開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，為空巢老人及有空難的老年人提供了幫助，使得老人們感受到了社會的溫暖。

為大力弘揚中華民族尊老愛幼、助人為樂的傳統(tǒng)美德，推動社會主義核心價值體系建設(shè)，根據(jù)街全區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作的要求，結(jié)合我中心實際，開展“敬老志愿服務(wù)”活動。

以雷鋒精神為主要思想指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以促進社會和諧為目標，立足于社區(qū)、街道等處，從老人的迫切需求出發(fā)，從切合實際的服務(wù)項目入手，廣泛開展“敬老志愿服務(wù)”活動，積極為老人排憂解難，提供心靈關(guān)愛，營造家庭幸福生活的良好氛圍。

其主要是針對心靈孤獨、日常生活無人照料等高齡老人面臨的主要困境，志愿者將幫助高齡老人提供生活照料、心理撫慰、應(yīng)急救助、健康保健、文體活動、法律援助等服務(wù)。主要通過家訪的方式，及時了解和解決老人的緊急需求，增進中心志愿者和老年人之間的交流與溝通。

紅寺堡養(yǎng)護中心 二0一三年三月二十六日

第五篇：街道開展志愿服務(wù)活動情況匯報

為認真貫徹落實黨的xx屆六中全會、市第十次黨代會精神，進一步深化拓展文明城市建設(shè)工作，推動學(xué)雷鋒活動常態(tài)化，營造弘揚雷鋒精神、開展志愿服務(wù)的濃厚氛圍，進一步提高市民思想道德素質(zhì)和社會文明程度，東風(fēng)街根據(jù)中央文明辦《關(guān)于弘揚雷鋒精神大力開展志愿服務(wù)活動的通知》（文明辦〔XX〕2號）精神，在全街范圍內(nèi)開展志愿服務(wù)活動，現(xiàn)將情況匯報如下：

一、以幫扶困難群體為重點，不斷完善志愿服務(wù)長效機制。

按照“社區(qū)所需，志愿者所能”的原則，進一步完善幫扶機制，豐富服務(wù)形式，充實服務(wù)內(nèi)容，拓展服務(wù)領(lǐng)域，開展了形式新穎、主題鮮明的學(xué)習(xí)、互助、幫困、服務(wù)等活動。同時，發(fā)動駐街單位加入扶貧幫困、志愿服務(wù)居民群眾的行列，形成常態(tài)化志愿服務(wù)長效工作機制。

（一）加強街道綜合救助中心建設(shè)。在社區(qū)服務(wù)大廳設(shè)立綜合救助中心窗口，安排兩名素質(zhì)較高、業(yè)務(wù)能力較強的專職人員負責(zé)救助服務(wù)工作。對專職人員定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，簡化辦事程序，提高服務(wù)效率。整合救助資源，不斷完善各項救助項目之間的整體性、聯(lián)動性。圍繞群眾需求開展救濟救助工作，做到“公開、公平、公正”，讓群眾通過救助中心這個平臺可以提出救濟救助申請。

（二）開展困難人員免費門診工作。針對困難家庭“看小病花費高”的情況，為低保對象辦理了定點醫(yī)院免費門診卡，基本實現(xiàn)低保人員小病就醫(yī)“零支出”。

（三）開展低收入邊緣家庭幫扶工作。利用實物幫扶、救急幫扶、就業(yè)幫扶、慈善幫扶、結(jié)對幫扶等措施為邊緣人群提供有效幫扶。

（四）落實低收入困難家庭住房保障政策。落實住房保障政策，對沒有購房支付能力的低收入困難家庭實行了租賃貨幣補貼、實物配租、租金核減；對有一定支付能力的住房困難家庭，幫助申辦配售經(jīng)濟實用房。

二、以提高服務(wù)質(zhì)量為動力，強化志愿者專業(yè)技能培訓(xùn)。

針對志愿者隊伍整體技能水平不高，知識基礎(chǔ)薄弱，志愿者成員中年齡偏大、水平不一的情況，結(jié)合不同時期的工作重點，加強對志愿者的專業(yè)培訓(xùn)，不斷提升志愿服務(wù)的工作水平。尤其是社區(qū)安全、義務(wù)指路、文明禮儀、綠色環(huán)保等方面的培訓(xùn)，不斷提高志愿服務(wù)質(zhì)量。

三、以廣泛發(fā)動參與為目標，擴大志愿服務(wù)隊伍覆蓋率。

積極發(fā)動轄內(nèi)機團單位、企業(yè)、個體、居民群眾等力量，結(jié)合街情民意，開展各項志愿服務(wù)，營造社區(qū)志愿服務(wù)的良好氛圍。根據(jù)不同志愿者的特長，組建醫(yī)療保健、平安鐘、心理援助等各類專業(yè)化的義工隊伍，針對服務(wù)的內(nèi)容和項目，開展社區(qū)志愿者骨干培訓(xùn)工作，逐步形成以專職社工帶義工的模式，推動志愿服務(wù)朝規(guī)范化發(fā)展。重點是以服務(wù)居民為落腳點，分析居民需求，通過開展結(jié)對幫扶的方式有效組織社區(qū)志愿服務(wù)，逐步搭建長效聯(lián)動服務(wù)機制。

（一）推進衛(wèi)生志愿服務(wù)，養(yǎng)成環(huán)境保潔習(xí)慣。積極動員轄內(nèi)社區(qū)志愿者、學(xué)生志愿者、居民群眾開展周末環(huán)境衛(wèi)生清潔活動，整頓內(nèi)街內(nèi)巷、大樓大院的環(huán)境衛(wèi)生，清除室內(nèi)外雜物和衛(wèi)生死角，特別是清理房前屋后、公共通道、樓梯口、臨街檐蓬的垃圾雜物。