第一篇：文明機關事跡材料

市交通局申報文明機關事跡材料

創建文明機關一直是交通局精神文明建設的重要工作和努力的目標，是促進物質文明、政治文明、精神文明有機結合落實到辦公室全體干部職工的有效形式，也是加強和改進干部職工思想政治教育水平的重要基礎工作。多年來，局機關黨支部在市委、局黨委的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，始終堅持“務實、高效、勤奮、廉潔”的工作作風，把文明單位創建工作與日常工作同布置、同檢查、同落實、同總結，狠抓機關文化建設，有力推進了局機關各項任務的圓滿完成，為服務阜新的經濟轉型振興，實現交通跨越發展，做出了積極貢獻。

一、領導班子堅強有力

市交通局機關黨支部，現有正式黨員36名、預備黨員3名。3個黨小組，支委會由5名成員組成（全部是兼職），支部書記由局紀委書記王文忠同志兼任。支委會班子核心作用是機關黨支部建設的基礎和有力保證。現支委都是機關各部門骨干力量，思想素質高，工作能力強，善于組織協調，雖然他們平均年齡超過52歲，但工作激情不減。他們在做好本職業務的基礎上，帶領機關全體黨員為建設學習型、創新型、廉政型機關獻計出力、率先垂范。

支委班子一直把“講團結協作、建和諧班子”放在班子建設的重要位置。堅持民主集中制，規范完善集體議事制度；堅持誰主管誰負責和分工協作、責任共擔的雙重原則，相互理解，相互支持；堅持和完善反腐敗領導體制和工作機制，認真落實黨風廉政建設責任制，營造了風氣清正、干事創業的氛圍。此外，局黨委書記、局長劉玉森、黨委副書記尤鳳和對機關黨建工作高度重視，多次作出工作指示，為機關支部建設指明了方向。

二、載體活動豐富多彩

為營造和諧機關文化，建設充滿活力的機關單位，實現文明機關的創建，我局開展了形式多樣的精神文明創建活動，不斷豐富完善創建載體，形成全員參與、共建文明的良好創建氛圍。

去年，為隆重紀念黨的90華誕，回顧黨的奮斗歷史，進一步增強機關黨組織的凝聚力和戰斗力，組織機關同志以黨小組為單位，每名黨員學習記錄一段黨史、抄寫學唱一首“紅歌”、親自撰寫一篇愛黨心得；組織局機關全體黨員干部收聽收看了中央慶祝建黨90周年大會實況。局機關近60名黨員干部到市北外環路兩側撿白色垃圾，為道路的綠化、美化、凈化作出自己的貢獻；邀請市委黨校領導為機關和公路處全體黨員做黨史報告。

按照支部年度工作計劃，召開了“交通大發展，我們怎么辦”主題討論會，組織機關全體同志參觀兩個項目建設，感悟“創建示范市，交通要先行”的大作為，制作一部多媒體片，展示“十一五”收官之年和“十二五”交通大投入、大建設、大發展的成果；撰寫“唱響交通”詩歌、散文，謳歌“創建示范市，機關作表率”的好人好事；開展圖片展覽，贊美交通光輝業績，宣傳交通先進典型；召開會議，交流心得，增強做交通人的責任感和自豪感。組織機關年輕黨員同志業余時間排練文藝節目，參加了全市交通系統迎新春“祥和暢通之聲”文藝匯演；組織機關全體黨員代表參加了全局開展創先爭優經驗交流會，并推薦一名黨員參加了經驗交流；三八節當天機關支部與局工會召開了紀念“三八婦女”節機關女同志座談會；組織機關56人為“紅十字會”貧困戶捐款等。

各項活動的開展，不僅使全體黨員增長了知識，開拓了視野，提高了自身素質，而且也使機關黨支部增強了凝聚力、向心力、戰斗力。交通局機關正努力打造成為一個學習型、服務型、效率型、創新型、表率型、親和型“六型”機關，有力的促進機關各項工作任務的圓滿完成。

三、“陽光交通”打造品牌

為認真落實市委、市政府“文化興市”戰略部署，結合交通工作實際，去年，我局提出了打造“陽光交通”品牌理念，要求交通各項工作處處體現陽光的特征，我們用實際行動構建行業文化體系，打造“陽光交通”品牌，按照公開透明、服務為民的原則，將交通系統打造成為透明、溫暖、和諧、向上的交通部門。透明，決定了交通行政權力必須在陽光下運行，使人民充分享有知情權和監督權；溫暖，決定了交通必須更加注重服務人民群眾，全力維護和發展人民的根本利益；和諧，決定了交通人必須團結一致，將點點星光聚合成熊熊火焰；向上，決定了交通人必須勇往直前，為全市經濟、社會跨越發展奉獻力量，當好先行。具體的提出了陽光交通建設、陽光交通服務、陽光交通執法三個重要層面，制定了《阜新交通文化建設方案》；印發了《陽光交通—阜新交通文化價值體系》手冊，提出了阜新交通行業文化價值觀、行業精神、行業愿景等文化理念，陽光交通在全系統已經唱響。

四、工作任務圓滿完成

在各級領導的大力支持下，在全系統干部職工充滿激情，團結奮進的努力下，我局圓滿完成各項工作任務。高速公路建設從零起步，從無到有，自2002年錦阜高速通車后，到目前已實現沈陽至彰武、鐵嶺至阜新達朝陽、彰武至阿爾鄉4條高速公路建成通車，阜新至盤錦高速公路正在施工，截至目前已完成高速公路建設里程265.823公里。去年一年完成工程建設項目投資5.9億元（不含高速），是前一年的2.5倍。受全市人民關注的北出口加寬工程、玉龍西路一級公路建設工程、玉龍路東段改造工程及煤城路東段新建工程全部竣工通車，東外環路建設也全面啟動，目前大唐路段2公里已經完成。

場站建設方面，去年開工的阜蒙縣客運站和彰武縣章古臺客運站主體工程建設已完成，阜新市世通物流園區項目的可行性研究報告、環境影響評價報告已經編制完成。清河門皮革物流園區項目的概念性規劃及可行性研究報告基本編制完畢。市長客總站門前廣場改造工程已完工，新廣場布局更加合理、功能更加完善、環境更加優美，為旅客提供了一個更加安全、舒適、滿意的出行環境。

出租車行業管理方面，采取有效措施大力整治出租車市場，將全市 3044臺出租車全部改造為雙色車，并為1000臺出租車安裝了GPS、LED顯示屏（總數已達2000臺）。組織開展了“打擊黑車專項行動”和“車容車貌專項治理行動”，有力遏制了“黑車”發展勢頭。

公交車管理方面，積極參與爭創省級文明示范市、文明街創建活動和參加優質文明服務競賽活動，不斷加強公交管理。去年高考期間，城市公交公司21條線路、345臺公交車輛免費為考生提供了周到的服務。此外，還完成了中華路、解放大街沿線60多個站牌的更新；維護破損站牌294處，取得了較好的社會服務效果。

在上級黨組織的關懷指導下，在同志們的共同努力下，交通局機關黨支部的創建工作取得了一定的成效。去年，局機關黨支部被市委宣傳部確定為“學習型黨組織建設示范點”，被市委評為市先進黨支部。同時，也深深地感到我們的創建工作與上級黨組織要求的標準還有差距，在以后的工作中，我們更加注重抓好制度的落實，保持激情，努力工作，使交通局機關文化建設工作再上新臺階。

第二篇：創建文明機關事跡匯報材料

創建文明機關事跡匯報材料

鞏固文明成果 樹立人大形象

近年來，紫陽縣人大堅持以創新機制為動力，以提高履職能力為目的，以創建省級文明機關為目標，全面落實科學發展觀和依法治國方略，人大工作整體推進。XX年1月，紫陽縣人大機關被省委、省政府授予“文明機關”稱號。我們在鞏固省級文明機關成果的基礎上，堅持不懈地抓學習，不斷開拓創新，為文明機關增輝添彩，樹立了人大形象。

一、樹立學習形象

從某種意義上說，學習是反映一個人綜合素質的重要條件，作為單位則是機關建設的重要措施，作為文明單位更是衡量其水準的重要標志。所以，縣人大始終把學習擺在加強機關自身建設的重要位置，堅持把學習貫穿于全面落實科學發展觀和依法治國方略、提高人大監督能力的實際工作中去，突出學習內容的廣泛性，學習形式的多樣性，思考與研究問題的實效性，有力地推動了人大工作。在學習內容方面，一是堅持把理論學習放在首位，重點學習科學發展觀和依法治國、提高黨的執政能力建設的思想理論，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵。在開展保持共產黨員先進性教育活動中，人大機關再掀學習熱潮，每個黨員干部做學習筆記1.5萬字，撰寫心得體會文章3篇。黨員領導干部帶頭學 習理論，帶頭在《當代陜西》、《安康日報》等省、市新聞媒體發表理論文章，今年上半年，僅人大機關發表各類文章25篇。理論學習武裝了干部的頭腦，統一了干部執政為民的思想，為依法履行人大職能奠定了思想基礎。二是認真學習法律法規，不斷提高依法監督能力。縣人大帶頭學習法律法規，開展新《憲法》、《行政許可法》、《信訪工作條例》等法律法規的學習活動，共組織了5次法律專題輔導講座，有力地推動了全縣學習法律、貫徹實施法律工作的順利開展。在視察評議工作中，常委會及其組成人員先學一步，由工委統一輔導學習相關法律法規和政策，認真領會法律的精神實質，從而提高了依法監督能力，樹立了依法執政的理念，使法治觀念日益深入人心。三是與時俱進，認真貫徹人民代表大會制度，學習人大的業務知識，探索人大工作的思路和方法，增強人大干部愛崗敬業的責任感。在學習形式方面，發揮機關支部的作用，以黨員活動室為陣地，堅持機關學習經常化、制度化，確定每周五為集體學習日，堅持自學與集體學習相結合。為了拓寬人大干部的視野，縣人大還采取了組織機關干部、鄉鎮人大主席走出去學的新形式。今年6月底至7月上旬，縣人大先后組織兩批人大機關干部、鄉鎮人大主席共25人到北戴河參加“全國地方人大干部培訓班”學習，通過為期5天的學習，聽全國人大領導講課，學員們取到了真經，開闊了視野，更新了觀念，堅定了做好人大工 作的信心。在學用結合推動工作方面，堅持把思考問題、研究問題和解決問題融為一體，做到胸有成竹、有的放矢，從而達到學以致用、增強實效性的目的。縣人大在召開常委會、主任會議之前，每次都要作好兩個準備，一是學法律，二是調查研究。在會議結束時，還專門就會議所審議的內容進行認真總結。樹立學習形象，是我們創建省級文明機關的一條成功經驗。人大干部在實踐中學會了真實本領，學習效果明顯，機關干部從能力上適應了新時期人大工作的要求。一支德才兼備的干部隊伍在人大機關的工作崗位上認真履職，發揮了積極作用。

二、樹立創新形象

面對新形勢下人大工作的新特點，縣人大以創新推動人大工作，從制度創新、機制創新、思路創新、工作方法上創新做起，大膽探索和嘗試，給人大工作注入了活力。一是創新機制。我們從實踐中探索出一條重要經驗，加大人大監督力度要靠健全機制、創新機制來實現。近幾年來，紫陽縣人大常委會先后制定了代表辭職制度、代表向選區述職辦法、鄉鎮人大履職考核辦法等一系列制度和辦法，編印了《紫陽縣人大常委會制度匯編》一書。在探索鄉鎮人大工作的思路與方法上，編印了《紫陽縣鄉鎮人大工作經驗》一書，這是健全人大工作機制的體現，也是探索鄉鎮人大工作經驗的具體表現。在健全機制的基礎上，我們不斷創新機制，增強了 監督實效。在用人機制上采取了“先進后出”的辦法，優化人大機關干部的年齡結構。去年以來，先后有5名中青年干部調進人大機關，其中有3名在委室領導崗位上任職，機關人員能進能出，增添了活力。人大黨組積極向組織部門推薦干部，促進機關干部雙向交流，機關有4名干部提拔到領導崗位，有3名同志分別到政府部門及鄉鎮任職。同時注重對鄉鎮人大主席的培訓、交流，優秀的予以提拔使用，年老體弱、確有困難的給予妥善安置和照顧。去年以來，先后有4名人大主席調入縣級部門安排了適當的工作。機制創新使人大干部看到了希望，給人大工作帶來了不懈的動力。二是創新工作方法。在監督形式、途徑、方法上探索創新，縣人大制定了鄉鎮人大履職考核辦法，縣委把鄉鎮人大工作列入全縣黨政機關綜合目標責任制的考核內容之一，明確了鄉鎮人民代表大會的職責和工作內容。為加強鄉鎮人大工作的指導，今年組織部分鄉鎮人大主席到省外培訓學習，縣上還舉辦了一期鄉鎮人大主席、副主席培訓班，人大各工委負責專題輔導，并結合實際交流鄉鎮人大工作經驗。為了維護穩定，加快縣域經濟發展，縣人大及時調整信訪工作思路，在人大機關內實行統一接待、分委辦理、領導帶頭、人人有責。今年以來，共接待信訪案件148起，其中結案139起，結案率達到94%，維護了人民群眾的正當權力。在審議工作中，不斷拓寬了解情況的層面，廣泛聽取來自各個方面的建議意 見。在聽取交通、糧食、教育三名局長述職和食品、藥品衛生執法檢查中，縣人大常委會組成人員及機關干部分四個組，由常委會領導帶隊，分別到鄉鎮、學校、藥店、企業、街道社區視察調研，全面了解有關情況，從而提高了評議工作質量，加大了監督工作力度。樹立創新形象，創新成為推動人大工作的強大動力。

三、樹立文明形象

文明形象是紫陽縣人大機關全體干部共同追求的目標。近幾年來，我們在創建省級文明機關的過程中，堅持以人為本，改善辦公條件，美化環境，營造對外宣傳氛圍，樹立了人大形象。一是堅持以人為本，樹文明新風。人是文明形象的主體，辦公室建立健全了機關管理制度，機關工作有章可循，每一位干部都是文明機關形象的代表。人大干部心里裝著人民的事業，關心百姓的冷暖，去年冬季，干部自愿為貧困戶捐贈20多床棉被、100多件衣物，為全縣實施“兩基”攻堅工程捐款2萬多元。今年春季，多方籌措資金2.5萬元，扶持煥古村發展茶葉、養豬兩大產業，為該村解決化肥5噸，用于追施茶葉催芽肥，發展養殖大戶20多戶，兌現獎勵資金5000元。常委會領導到鄉鎮去為“兩基”攻堅帶頭捐款，輪流下鄉調研情況，指導工作，以務實的工作作風帶動機關作風。人大機關干部心里裝著全縣的大局，有力地推動了全縣經濟和社會事業的發展。樹文明新風凈化了人大干部的思 想靈魂，機關呈現出不文明的話不說、不文明的事不做的新風貌。二是改善辦公條件，打造文明環境。經過幾年的努力，多方籌措資金，粉刷裝修了辦公室和會議室，更換了辦公設備，購置電腦6臺，攝像機、照相機各一部。改善辦公條件，推動了辦公自動化。為了活躍干部職工的文化體育生活，機關還購置了體育健身器材，設立了職工健身活動室。陽臺花卉飄香，院壩綠樹成蔭。機關干部在優美的環境里生活、工作，呈現出樂于奉獻、奮發向上的良好氛圍。三是拓寬宣傳渠道，宣傳人大形象。縣人大常委會高度重視宣傳工作，做到了領導到位、投入到位、工作到位。縣人大成立了宣傳工作領導小組，制定宣傳工作計劃，落實人員，明確任務，在縣鄉建立了一支人大通訊員隊伍。增加投入，確保宣傳工作必須的費用和設備，今年在單位經費比較緊張的情況下，擠出資金1.3萬元，購置了多功能照相機和攝像機。狠抓工作到位，不斷拓寬人大宣傳工作的平臺。機關每兩月編發一期《人大工作通訊》，在《紫陽政府網站》開辟了“文明機關風采”網頁，組織通訊員向省、市報刊投稿，利用電視、廣播、報刊、網絡等多種媒體宣傳人大工作，報道人大工作動態，探索新時期人大工作的思路和方法，全面提升了人大形象。宣傳工作提高了紫陽人大的知名度，有力地推動了人大的各項工作。

文明與形象是緊密聯系的統一體，我們已經實現了創建 省級文明機關的目標，但是，鞏固文明成果，樹立人大形象的工作還十分艱巨。新形勢對人大工作提出了新要求，我們將不斷學習和探索人大工作的新思路和新方法，虛心學習其它縣區人大的寶貴經驗，高舉文明旗幟，鞏固文明成果，樹立人大形象，為全面落實科學發展觀和依法治國方略、構建和諧社會發揮人大應有的作用。

二OO五年七月二十一日

第三篇：機關主要事跡

機關主要事跡

2010年10月，我機關黨支部完成了換屆改選工作，新的領導班子圍繞著“加快經濟發展方式轉變和實現地勘、工程產業經濟發展為主題”，堅持科學發展觀、創新載體、細化措施、突出特色、扎實推進、呈現出黨組織履職盡責創先進、黨員立足崗位爭優秀的生動局面取得了明顯的階段性成效

在局、院黨委的正確領導下，我黨支部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以創先爭優活動為契機 , 以組織建設、廉政文化進機關建設、黨風廉政建設、黨支部制度建設、隊伍建設為重點，以學習建設、活動建設為載體，緊緊圍繞著機關工作，扎實開展創先爭優活動，充分發揮基層黨支部的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，不斷夯實黨建工作的基礎，創新黨建工作的形式，豐富黨建工作的內涵，拓展黨建工作的外延，努力推動黨建工作向更高的目標邁進，從而為深化機關改革、提高服務質量提供了堅強有力的保證。現將一年來支部開展的工作匯報如下：

一、創優爭先，狠抓工作業績

一年以來，在局、公司領導正確指揮下，公司業績有了質的飛躍，生產經營任務全面達標，員工生產生活積極性得到較大提高，整個機關面貌煥然一新。黨支部在這樣的氛圍里，也極易開展工作，效果明顯，并按質按量的及時認真的完成上級黨組織布置的工作任務，且在此基礎上，大力開展黨員的教育培訓工作，力求機關里每個黨員都時時刻刻保持先進、優秀、廉潔、樂于助人等品格。機關黨員要起到帶頭模范的作用，那樣才能引領更多的員工加入到共產黨員這一行列來，我機關吳晨就是近期加入中國共產黨的一名小姑娘，在工作中她敬業愛崗，生活中樂于助人，思想上積極向組織靠攏，經考察后正式成為一名黨員；另外還發展了四名黨員積極分子，可以說黨務工作開展順利，取得的累累碩果。

機關員工熱愛集體、互助友愛、遵紀守法、愛崗敬業、思想先進、務實求真，使得整個機關和諧氛圍濃厚，工作和生活都能有序展開，并保持對黨 的忠誠，時刻向組織靠攏。我機關無論是從工作業績上還是日常生活狀態上都受到過上級單位表揚，這無疑是對機關領導和員工的肯定，今天更要百尺竿頭更進一步。

二、抓組織建設，努力提升黨建工作水平

在組織建設上首先是按照 “黨要管黨”的要求，堅持把黨建工作擺在重要位置，把黨建工作列入中心工作重要的議事日程，精心組織、周密安排，做到有計劃、有措施、有檢查、有總結。然后是進一步理順中心黨、政、工、團等方面的關系，做到分工明確，責任到人，目標一致，互相協調，確保黨建工作的有序開展。再次是健全了中心黨建工作的組織機構，建立了黨員示范崗，充分發揮黨員在黨的思想政治工作中的作用。最后是按照“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發展”的要求，培養入黨積極分子，發展職工入黨，做到思想上教育、政治上關懷、工作上培養、組織上關心、有專人培養聯系。

三、營造濃厚氛圍、做好宣傳工作

李長春強調，今年是中國共產黨成立９０周年，也是“十二五”時期開局之年。要著力營造慶祝中國共產黨成立９０周年的濃厚氛圍，著力營造推動科學發展、促進社會和諧的濃厚氛圍，著力營造緊緊抓住和用好戰略機遇期、推動經濟社會又好又快發展的濃厚氛圍，著力營造為群眾辦實事、推動社會公正、做好群眾工作的濃厚氛圍，著力營造在國際上樹立我國和平發展良好形象的濃厚氛圍。眾所周知，黨和群眾是魚水之情，所以開展黨務工作首先是要深入群眾，在黨90周年的生日之際，我機關黨支部更要利用好這樣一個契機，加大宣傳力度，做好輿論引導工作，機關主編的《五色石》雜志更要發揮喉舌作用，運用自身優勢普及宣傳愛國愛黨教育，另外機關黑板報也立足于黨和群眾的關系，把黨群魚水情之類的故事當做切入點，幾期板報都是從具體的小事出發來強調黨的一切出發點都是為了群眾，切實加強愛國主義教育和民族團結宣傳教育。同時我機關組織開展一系列宣傳教育文化活動，努力營造隆重慶祝中國共產黨成立90周年的濃厚氛圍，引導機關職工加深對黨的歷史、黨的知識的了解，加深對黨的理論和路線方針政策的理解。

第四篇：文明事跡

巾幗文明崗事跡

司法輔助中心是福田區人民法院的部門之一，主要職責是司法輔助工作，包括庭審記錄、材料收轉、案卷材料送達、司法委托評估拍賣等工作。司法輔助中心共計44名工作人員，其中女干警卻占了30人。她們當中有的是人到中年，家中上有老，下有小，仍激情于工作的老同志；有剛為人母，家務繁重的年輕同志；也有剛走上工作崗位極富活力的新同志。她們始終堅持“立警為公、執法為民”的理念，嚴格執法、熱情服務，以為民、利民為最高標準，以一流的司法形象、服務質量和工作業績創出了我院女干警一流的業績。正是這樣一支以娘子軍為主力的特色隊伍，以高度的責任感使命感，用辛勤的耕耘，在司法工作這一片天地里譜寫了華美的樂章，展示著新時期婦女的新形象。

一、堅持和諧司法，搞好隊伍建設，服務審判，全面推進司法輔助工作，認真抓好庭審記錄工作，塑造了一支素質全面、樂于奉獻的優秀巾幗隊伍。

女人是勤勞智慧的，庭審記錄工作是司法輔助中心的一項重要工作，主要由庭審書記員承擔。司法輔助中心現共計18名庭審書記員中有14名娘子軍。2008年庭審書記員全年共開庭4095宗，平均每人開庭341宗；2009年全年共開庭8630宗，平均每人開庭375宗；2010年全年共開庭9061宗，平均每人開庭503宗，最高一人全年開庭960宗。近年來，隨著經濟迅速發展，社會轉型期各類矛盾糾紛不斷凸顯，我院案件數量大幅增加，疑難復雜案件也日益增多，庭審書記員承擔著全院的開庭記錄工作，壓力非常大。她們時常開庭至晚上9、10點才結束。刑庭的庭審書記員吳澤娜曾經從早上9點45分開始開庭直至晚上9點30分才開完，中午僅僅休息1個小時。她沒有喊苦沒有叫累，她知道這是她的本職工作，第二天她又精神飽滿的投入到新的庭審記錄工作中。

女人是細心進取的。為更好的展示我院女干警的風采，14名女性庭審書記員不斷克服女性生理和心理困難，不叫苦、不喊累，她們經常一天開4、5個庭，最高記錄一天開了10個庭，在我院庭審記錄任務如此繁重的情況下，她們仍然堅持狠抓業務學習，增強司法綜合能力，在業余時間自學法律書籍和相關文件，熟悉法律用語，加強各種知識積累，對庭審記錄抱著精益求精的工作熱情，快、準、精的完成庭審記錄任務。僅2010年，我院就有10名庭審書記員通過自己的業余時間抓緊考試和學習，考取了中級速錄師職稱。民四庭庭審書記員祁芬同志在任務繁重的情況下通過了今年的司法考試，對我院庭審書記員工作無疑是一種提高和促進。她們以柔弱的身軀、剛強的意志，展示了福田法院女干警不輸男兒的斗志和精神狀態，高標準、嚴要求地完成每一次庭審記錄工作。她們憑著高度的事業心和責任感，以巾幗不讓須眉的精神與我院其他干警們一起文明司法，服務審判。女人是柔弱理性的，但這背后往往蘊藏著令人難以想象的堅韌與剛強。由于工作性質的特殊性，要求女干警們嚴肅對待工作中的每一個細微環節，在庭審中會時常會遇到一些態度蠻橫、不講道理、不服從法庭規則的當事人。2010年的一天，女干警徐少芝在開庭前例行核對當事人身份情況時，發現有一方當事人的同伴正坐在旁聽席上用手機私自錄像，徐少芝同志上前予以制止并要求刪除錄像資料，旁聽人員伙同當事人不但不理會，反而打算進一步激化矛盾，徐少芝同志不厭其煩，耐心細致地告知當事人法庭規則，在她的耐心解釋下，錄像的旁聽人員心服口服地主動刪除了錄像資料，矛盾化解在萌芽階段。如此嚴肅司法的例子不勝枚舉，正是因為女警們時時處處注意自己的形象，用文明細致的語言和行為去感化不文明的行為，對待每一件事情均能做到嚴格、公正、合法、合理，使得“微笑司法、文明司法”幾個字在她們身上展現的淋漓盡致。

二、深化對“公正與效率”的認識，積極采取有效措施，從規范行業管理入手，柔中帶細，準確做好送達工作。

女人是多難堅強的。司法輔助中心內送組共計10名干警中就有5名女干警在自己的工作崗位上展現自己的巾幗不讓須眉的風采。自2008年以來，由于我院收案量持續上升，特別是銀行信用卡案件俱增，因此我中心送達案件量也隨之大幅增加。2008年我院送達組簽收待送達的案件11961宗，完成送達12111宗25245件。2009年簽收待送達案卷16024宗，完成送達16324宗35934件。2010年簽收待送達案卷21659宗，完成送達21332宗42734件。司法輔助中心的女干警們在巨大的送達壓力面前沒有向別的女人一樣折彎或者屈服，她們挺直了一個人民公仆的背脊，像一條漢子一樣昂首挺立于神圣的崗位之上。

女人是無私奉獻的，她們有的是新婚燕爾、有的是懷孕在身的新媽媽，有的是家中上有老，下有小的女同志，也有身體受傷卻仍然堅持崗位的鐵梨花。愛崗敬業，無私奉獻是她們的職責，事務再繁忙，只要是工作需要，再苦再累也毫無怨言。加班加點是家常便飯，努力工作，只要工作需要，她們在任何時候對工作都是義無反顧的付出，聽不到一句怨言，聽不到一句責備。同志們為了工作，舍小家，顧大家，用自己的心血換來了每一個案件的有效送達。

女人是蘭質蕙心的，司法輔助中心女干警們頂著巨大的送達壓力，為了積極尋求更好的送達措施和方法，集思廣益、獻計獻策，進一步規范了法律文書的送達工作，嚴格公告送達的管理規范，提高外出送達的質量和效率，努力化解了“送達難”的問題。體現了巾幗英雄,慧指蘭心，好女子不讓須眉的精神。

三、堅持“便民、利民、為民”宗旨，從樹立司法形象入手，耐心做好材料收轉工作。

女人是細心謹慎的。材料收轉送達窗口工作的全是女同志，是地地道道的“娘子軍”。材料收轉工作繁瑣易錯，每天需要處理大量當事人與法院各業務庭之間的材料收轉。司法輔助中心女干警們總是以維護群眾利益為出發點，著眼于滿足群眾司法需求，長期保持熱情接待、耐心引導、細心處理材料的工作作風，樹立文明親民的司法形象。2008年收轉材料27293份，送達材料39888份；2009年收轉材料32555份、送達材料46805份；2010年收轉材料47972份，送達材料42049份。這是一個龐大的數據，這說明司法輔助中心的女干警們平均每天需要收轉送達130余份。同時正是因為她們工作認真細致，所以沒有發生材料丟失和錯收現象，也沒有當事人投訴。她們無怨無悔的履行著自己“全心全意為人民服務”這個最質樸也最豪邁的誓言。

女人是溫良怡靜的。材料送達作為我院的一個對外窗口，每天要面對大量當事人，司法輔助中心材料收轉的女干警們總是以維護群眾利益為出發點，著眼于滿足群眾司法需求，長期保持熱情接待、耐心引導、細心處理材料的工作態度。為了提高材料收轉工作效率，她們始終堅持實行收轉窗口材料清查制度，對當場或及時發現的錯漏和不規范材料給予即時指正外，還做到認真核實和復印當事人證件，指導當事人正確填寫《提交訴訟材料清單》等，對手續不完備、不理解法院工作程序、甚至發難的當事人進行詳細、耐心的解釋和引導。此外，還盡量解答當事人疑難問題，提供法律咨詢，解決萌芽狀態的突發性事件，保證了窗口的工作秩序。樹立正確的群眾利益觀，保障群眾充分行使訴訟權利，樹立文明親民的司法形象。由于她們細致和耐心的工作態度，材料收轉窗口沒有收到當事人的投訴,在上級部門的明查暗訪中也受到了正面的評價。

司法輔助中心的女干警們是青春而自信的。她們在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻，她們的事跡、形象及精神受到了各級領導和當事人的肯定。而她們始終保持著一顆平常心和一貫的上進心，自覺地將心中標桿再度升高。她們清楚地意識到，成績屬于過去，鮮花和榮譽是繼往開來的原動力。以后她們將始終會以滿腔的熱血、高度的政治使命感、求真務實的工作態度，切實做好司法為民，服務審判、微笑司法，她們愿用自己一腔熱情化作一朵朵綻放的花朵撐起一片純凈美麗的司法藍天。

第五篇：文明機關自查報告

文明機關自查報告范文一：

我局現有干部職工38人，其中在職28人，退休10人。機關黨員24人。在職人員中，100%為大專以上文化程度，其中研究生學歷4人。20xx年8月以來，市外事僑務旅游局創建工作在市委、市政府的領導下，在市精神文明辦公室的指導下，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，把建一流班子，育一流隊伍，達一流管理，創一流業績作為奮斗目標，堅持兩手抓，兩手都要硬，切實加強領導，狠抓落實，注重工作實效，進一步提升市級文明單位質量，促進旅游產業發展邁上了新臺階。根據市精神文明建設辦公室關于2011年復查到期省市級文明單位、市級文明行業、文明集鎮、文明村（社區）、文明示范窗口、文明風景區和文明旅行社的通知（瀘文明辦[2011]25號）要求，現將2010年8月以來我局文明單位建設工作開展的情況報告如下：

一、加強領導，為精神文明建設提供了強力的組織保證

精神文明建設工作是我國現代化建設的重大戰略任務，是學習貫徹三個代表重要思想、落實科學發展觀的客觀需要，是社會主義核心價值體系的重要組成部分，是以德治國、立黨為公、執政為民的基本要求，是構建和諧瀘州、加快旅游業跨躍式發展的重要保證。基于這樣的認識，局黨組一班人始終把旅游系統精神文明建設工作擺到重要地位，堅持兩手抓、兩手都要硬的方針，加強領導、嚴密組織。把精神文明建設工作作為基本職責和主要工作任務抓緊抓好抓落實。

一是強化組織領導。為確保文明單位建設工作落到實處，成立了由局黨組書記、局長姚照平任組長，局黨組成員、副局長和紀檢組長任副組長，各科（室、隊、所）負責同志為成員的局機關精神文明建設領導小組，并由發展管理科負責日常工作。領導小組結合外事、僑務、旅游三大塊業務工作與機關文明單位建設工作同部署同落實，經常檢查文明單位建設情況，協調解決工作中的具體問題，為文明單位建設工作提供人員、經費等保障。

二是明確責任分工。為確保文明單位建設工作有人抓，不斷檔，局機關對照文明單位考核標準，明確了工作要求、分管領導、牽頭科室和具體人員，使文明單位建設工作有人抓，有人管，做到分級負責和全過程管理。

三是結合工作積極推進。創建領導小組始終堅持以精神文明創建活動為載體，以打造川滇黔渝結合部旅游組織中心為目標，統籌推進全市外事、僑務、旅游各項工作。全局干部職工牢固樹立責任、服務、效率、廉潔四種意識，大力弘揚事在人為、爭創一流、苦干實干、無私奉獻四種精神，著力加強干部隊伍思想道德建設、作風建設、能力建設和廉政建設，進一步規范政務管理，提高工作效能，樹立行業新風，不斷豐富創建內涵，提高創建質量，進一步鞏固和深化了市級文明單位建設成果，有力促進了各項工作的健康有序開展。

二、加強教育，為精神文明建設奠定堅實的思想基礎

20xx年以來，我局在學習教育中認真落實學習制度，采用集中學習與個人學習相結合、普遍學習與專題討論相結合、專題輔導與觀看錄像相結合、記筆記與撰寫體會文章相結合、督促檢查與考試考核相結合的辦法和學習會、報告會、交流會、看錄像、作輔導等形式，始終把加強職工思想道德建設作為鞏固和深化市級文明單位成果的重點，結合學習實踐社會主義榮辱觀和學習、貫徹、維護黨章主題實踐活動，不斷提高思想政治建設工作的針對性和實效性。

一是強化思想政治工作。我們認真貫徹中共中央《關于加強思想政治工作的若干意見》《關于加強和改進黨的作風建設的意見》、，認真開展機關作風整頓建設，開展思想大解放，推動大發展專題討論活動，著力在提高干部職工的思想政治素質上下功夫，在加強和改進機關作風上做文章。通過領導干部授課、專家講座、機關黨組織三會一課和干部談心活動等形式，深入開展馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想和科學發展觀的學習，不斷提高干部職工的思想政治素質。特別是利用中心組學習的機會認真學習《劃清四個重大界限學習讀本》，觀看黨課專題片《煉盡黃沙自是金》等，黨員同志通過學習收到較好效果。

二是加強社會主義榮辱觀教育。我們利用多種形式開展了社會主義榮辱觀學習教育，加強了對以八榮八恥為核心內容的社會主義榮辱觀宣傳，營造了學習貫徹八榮八恥的良好氛圍。同時將社會主義榮辱觀教育與建立保持共產黨員先進性長效機制相結合，與學習貫徹黨章相結合，全體黨員的黨員意識和社會主義榮辱觀進一步增強。

三是加強法制和職業道德建設。我們認真開展普法教育，組織干部職工學習《公務員法》、《行政許可法》、《干部法律知識讀本》及外事、僑務、旅游相關知識讀本等，積極參加普法宣傳及行業法規培訓。著力加強局機關干部職工職業道德建設，樹立單位良好形象。認真組織學習《公民道德建設實施綱要》，堅持把社會公德、家庭美德、職業道德教育緊密結合，督促、教育職工嚴格遵守職業道德規范，堅持執行首問負責制、過錯追究制，堅持從細節做起，一點一滴做起，保證公務員為人民服務的本質。指導太平古鎮、老窖池、玉蟾山、朱德舊居陳列館等景區搞好愛國主義教育基地建設，對學生開展愛國主義、集體主義、共產主義教育。

四是開展創建學習型機關活動。以建設學習型機關，培養學習型干部為目標，落實目標責任制。為干部職工購買了全國干部學習培訓教材、《江澤民文選》、《科學發展觀讀本》、《理論熱點面對面》、《旅游整合世界》等學習讀本，盡可能滿足干部職工學習的需要。堅持為干部職工訂閱《人民日報》、《四川日報》、《瀘州日報》、《精神文明報》、《中國旅游報》、《參考消息》等各類報刊雜志，職工變要我學為我要學，學習氛圍濃厚。結合工作實際，經過調查研究，我局干部撰寫的各類信息和調研文章多次被省、市級以上新聞宣傳刊物發表和被省、市黨委、政府內部刊物采用4篇。

五是認真組織學習培訓。積極參加省旅游局等相關部門組織的業務培訓，鼓勵干部職工參加學歷教育和繼續教育，單位有2人參加研究生學習。按要求選送機關干部參加省、市委組織部的調訓、輪訓和省級對口主管部門組織的各類學習培訓，使全局干部職工的政治業務素質得到較大提高。鼓勵在職學習，對干部職工學習時間予以大力支持，調動干部職工的學習積極性。

三、認真開展多形式的創先爭優活動，促進精神文明建設全面發展

一是樹立良好的道德風尚。堅持經常性文明禮貌教育，組織職工積極參加各種文明禮儀知識培訓。堅持開展五好家庭、文明科室、文明職工創建評比活動，今年評選表彰了22戶五好家庭、6個文明科室和27名文明職工，形成了尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結以及文明生活和工作的良好風尚。

二是積極開展送教下基層活動。20xx年11月2至1月16日，我局共組織鄉村旅游服務技能送教下基層活動7次，培訓對象以鄉村旅游飯店（農家樂）業主及從業人員為主，主要培訓服務禮儀、餐飲和客房服務規范、衛生和安全常識等方面的內容，各區縣農家樂、賓館及景區旅游從業人員踴躍報名參加。活動培訓農家樂服務人員及業主共計730多人次，收到了良好效果，有力地推進了我市旅游行業標準化建設工作。

三是積極開展掛包幫活動。去年以來，我局積極組織開展一系列掛包幫活動，取得了較好的幫扶效果。結對單位古藺縣黃荊鄉的5名鄉村干部赴成都參加中國旅游景區建設第16期核心技術培訓班。培訓期間，與會人員實地考察了中國農家樂旅游發源地、國家3a級旅游景區成都市郫縣農科村、國家4a級旅游景區成都市錦江區三圣花鄉五朵金花以及洛帶古鎮等旅游景點。2011年七一前夕，市外事僑務旅游局黨組書記、局長姚照平帶隊深入結對幫扶的古藺縣黃荊鄉原林村，開展調研和走訪慰問活動。要求黃荊鄉和原林村兩委干部要早做打算，超前謀劃，千方百計幫助群眾脫貧致富。對原林村4名優秀共產黨員、1名優秀黨務工作者和2戶困難黨員、群眾進行走訪慰問，送去了總值2100余元的慰問金和生活用品，帶去了黨的溫暖和祝福。

四是積極開展各類文體活動。堅持以各類活動為載體，不斷把精神文明建設推向深入。在積極參加市委、市政府及市委宣傳部、市直機關工委、市總工會等部門組織的各種文體活動的同時，積極發揮機關支部、工會、婦聯等組織作用，組織職工開展球類比賽、登山、趣味體育、春游等活動，豐富職工業余文化生活，促進彼此交流溝通，增進友誼與感情，展示干部職工的良好風貌。

五是實施關愛職工行動。尊重和關心退休干部，為老干部活動提供必要經費，及時解決老干部反映的問題，定期組織老干部體檢，開展各種文體活動，讓他們老有所學，老有所樂。關心體貼職工，定期組織職工體檢，對生病住院職工進行慰問，在春節期間開展對職工家屬慰問，六一兒童節組織職工子女開展慶祝活動，送上禮物和關愛，使干部職工及其家屬感受到了組織的溫暖。八一節慰問本單位轉業隊伍軍人。

六是積極組織參與文明創建活動。積極發動局機關及全系統職工參與我市創建省級文明城市先進城市活動。發揮職能作用，組織開展旅游行業創建文明行業活動。深入推進旅游行業誠信體系建設，成立了瀘州市旅游行業誠信聯盟。嚴格落實旅游景區對老年人、軍人、學生、殘疾人等特殊人群的相關優待政策。認真做好雙擁工作，堅持每年八一建軍節前夕開展對共建單位江陽區武裝部官兵的走訪慰問，積極主動與江陽區人武部開展軍警民共建安全文明景區活動，努力實現共建、共育、共同提高的目的。

四、以精神文明建設為抓手，統籌各項工作開展

一是強化行政效能建設。實行工作目標管理，強化工作督查督辦。認真落實《首辦責任制》、《文明辦公制》、《崗位責任制》、《服務承諾制》等制度，切實轉變干部作風，增強服務意識和能力。堅持政務公開，進一步規范辦事程序，縮短辦事時限，提高行政效率，聘任旅游服務質量監督員，監督旅游服務質量和旅游行政效能建設。

二是抓好辦公環境建設。積極改善機關辦公硬、軟件環境，努力為職工營造良好工作氛圍。去年以來新添置3臺辦公電腦，創造了機關職工每人一臺電腦的辦公條件，極大提高了辦事效率。添置盆景、綠化植物等，對單位辦公場所進行了美化、綠化，鼓勵職工實施家居環境綠化。每年按照市上統一部署，組織職工積極開展義務植樹造林活動。以保持愛國衛生先進單位為載體，扎實抓好愛國衛生工作，購買殺蟲劑28瓶，開展辦公區域和家庭病媒生物防治。

三是重視職工法紀教育。積極加強防范，認真抓好局機關社會治安綜合治理工作，同時切實發揮職能作用，突出重點抓好旅游行業的綜治工作。抓好宣傳教育，督促職工認真執行落實計劃生育基本國策。兩年來，局機關未發生安全責任事故，局機關干部職工無人違法違紀，無人參與法輪功等非法、邪教組織，無吸販毒人員，每年均被評為社會治安綜合治理達標單位。機關職工計劃生育合格率達100%。

四是積極開展旅游系統城市公共文明指數測評工作。我局積極開展城市公共文明指數測評宣傳工作，要求在全市所有星級賓館（飯店）、旅行社、旅游景區要利用宣傳欄、櫥窗、網絡（視頻）等陣地加強宣傳，在明顯位置，設計制作1-2塊（條）大型固定宣傳牌和宣傳標語（宣傳標語及知識問答附后），有室外電子顯示屏的旅游景區和企業，要利用電子顯示屏滾動播放創建省級文明城市宣傳標語和精神文明建設相關內容，每天宣傳時間不少于2小時。同時，所有賓館飯店、旅游景區要搞好內部和周邊環境衛生整治，強化管理措施，提升服務水平。

五、文明單位建設成果顯著

20xx年8月以來，我局通過抓市級文明單位成果的鞏固和深化，有效促進了我局相關工作的開展，較好完成了市委、市政府下達的各項目標任務，促進了我局三個文明建設的健康協調發展。今年上半年，全市實現旅游總收入42.96億元,同比增長26.51%，旅游經濟保持了健康、快速發展的良好勢頭。2010年8月以來，我局分別獲得市扶貧基金會、四川郎酒集團公司授予郎助郎.上學堂中國棟梁中國郎愛心捐贈獲得者稱號；中國郵政儲蓄銀行杯2010第六屆四川旅游商品設計大賽最佳組織獎；2011年市政府授予安全生產目標考核先進單位稱號；2011年四川旅游產業發展領導小組授予十一.五期間旅游工作先進單位稱號；2010年全市消防安全工作先進單位等。2010年4月，我局發展管理科李中華同志獲得廣元市委、市政府抗震救災援建先進個人稱號。

在今后工作中,我局將繼續堅持兩手抓、兩不誤、兩促進的工作思路，以更大的熱情、更強的力度、更高的標準，深入、扎實抓好精神文明建設工作，以此促進全市外事、僑務、旅游事業的快速健康發展，促進機關三個文明建設，為瀘州經濟社會大發展作出新的貢獻。

文明機關自查報告范文二：

遵照《關于2009省級文明單位（機關）、省直文明單位復查和2010省級文明單位（機關）申報、省直文明機關重新申報的通知》要求，我局按照省級文明機關的標準和條件進行了自查。現將自查的情況報告如下：

今年以來，我局認真貫徹落實省委、省政府的各項重大部署，緊緊圍繞促進經濟平穩較快發展這一主線，正確處理促進經濟平穩較快發展、調整經濟結構和管理通脹預期的關系，以開展能力建設年活動為平臺，以提升價格話語權為抓手，扎實做好價格調控、改革、監管、服務等各項工作，各方面都取得了新的進展。在運用價格杠桿促進節能減排、運用經濟手段安定低收入群眾生活、創新監管方式、加強價格調控等方面的經驗做法，走在全國前列，得到省委、省政府和國家發改委的充分肯定。被評為2009年省政務信息工作先進單位、省提案辦理工作先進單位、2009年國家發改委宣傳推廣我局價格公共服務工作經驗、法制工作經驗、被國家發改委表彰為全國規范化價格認證中心、全國農產品調查優秀集體、價格宣傳工作先進單位、收費統計先進單位，具體做法可概括為以下幾個方面：

一、加強組織領導，深化思想道德建設，強化文明機關建設的組織保障

局黨組始終把班子建設作為文明機關創建工作的重點，不斷提高局領導班子的素質和能力，全面推動文明機關建設工作。一是黨組一班人注重用科學理論武裝頭腦。認真貫徹落實科學發展觀，提出要樹立五種意識（牢固樹立人本意識、大局意識、法制意識、責任意識和服務意識），三個理念（牢固樹立統攬全局、科學規劃的發展理念，以人為本、執政為民的服務理念，尊重市場規律、依法行政的管理理念）。在履行職能、服務大局、促發展、安民生等各個方面，局領導班子的思想更加統一，宗旨觀念更加牢固，改革發展的思路更加明確。二是始終注重求實創新。局黨組一班人帶頭學習實踐科學發展觀、學習黨的十七屆五中全會，牢記黨的宗旨，堅持求真務實，經常深入基層調查研究，摸情況，找癥結，理清了工作的思路。做到了價格調控監管及時有力、服務價格政策體系不斷完善、促進結構調整取得新的突破、涉企收費整治扎實推進、強農惠農價格政策有效實施、民生價格監管成效明顯、價格職能進一步轉變。三是加強干部職業道德建設。大力倡導愛國、敬業、誠信等社會主義道德規范，繼續推進社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德四德工程。把社會主義道德規范的基本要求融入到干部職工的日常工作、生活中。

二、加強理想信念教育，大力夯實我局精神文明建設的思想基礎

一是深入學習貫徹黨的十七屆五中全會精神，局黨組和各支部把學習貫徹黨的十七大、十七屆五中全會等歷屆全會精神作為政治任務，通過座談討論、專題講座、網絡論壇、演講等形式，全面準確、深入淺出地進行學習宣傳，引導干部職工深刻領會精神實質。堅持用馬克思主義中國化的最新理論成果武裝頭腦、指導實踐、推動物價工作創新發展，切實踐行鄧小平理論和三個代表重要思想，深入貫徹落實科學發展觀，把十七大提出的各項戰略部署落實到物價工作中，在提高理論水平、解決實際問題上取得了明顯成效，提高了物價工作的執行力和綜合素質。二是組織開展了創先爭優活動。我局按照省直機關工委部署，召開了黨員大會，傳達學習了上級有關文件，制定了學習方案，成立了創先爭優活動領導小組，領導小組下設辦公室，嚴格落實領導責任，做到了統籌安排，及時督促檢查，加強了輿論宣傳，深入開展了怎樣做好物價人、如何爭當先進黨支部、優秀共產黨員思想大討論，采取了學習文件、集中輔導、利用宣傳欄等多種形勢進行學習，使創先爭優活動取得了明顯成效。三是加強了局理論中心組的學習。根據上級黨組織有關指示和局黨組2010年理論學習工作部署，局理論學習中心組開展了深入學習貫徹黨的十七屆五中全會精神活動。認真總結了十一五期間我省物價工作取得的成就和經驗，深刻把握中央對國內外形勢的科學判斷，深刻把握十二五規劃的指導思想、基本要求和奮斗目標，科學謀劃我省十二五期間物價工作的長遠發展理清思路，切實把思想統一到五中全會精神上來，把力量凝聚到做好各項工作上來。四是充分發揮傳統節日和革命紀念日的載體作用，大力推進思想道德建設。利用春節、清明節、中秋節等傳統節日和五一勞動節、七一黨的生日、八一建軍節、十一國慶節等革命紀念日，通過不同形式組織舉行紀念活動和社會實踐活動，深入挖掘這些傳統節日和革命紀念日的思想道德內涵，廣大干部職工自覺強化公民思想道德養成教育，弘揚民族優秀傳統文化，感恩社會，報效祖國和人民。

三、大力加強能力建設，進一步提高物價工作服務發展的水平

今年，我局部署開展了能力建設年活動，倡導開展把信送給加西亞讀書學習活動，以打造價格話語權為抓手，全面提高服務發展的水平，取得初步成效。一是著力提升八種能力建設。既提升勤學善思能力、提升業務能力、提升應急應變能力、提升平衡協調能力、提升開拓創新能力、提升依法行政能力、提升現代化管理能力、提升反腐倡廉能力。二是積極開展讀書活動。我們根據中央、省委關于推進學習型黨組織的要求，以創先爭優活動為載體，以提高新時期物價工作人員八種能力為目標，廣泛開展了閱讀中外名著、紅色經典、等讀書活動。籌建了局陽光書室，開展了讀書漂流活動，舉辦了讀書心得交流會，營造了積極、向上、勤政、廉政的工作學習氛圍。

四、增強省級文明機關帶動意識，積極履行價格職能，促進我省經濟平穩較快發展和社會和諧穩定

今年以來，我局自覺以省級文明機關的標準，堅持以科學發展觀為指導，緊緊圍繞促進經濟平穩較快發展這一主線，積極穩妥地推進價格改革，大力整頓規范市場價格秩序，著力解決民生價格問題，積極開展價格公共服務，有力地促進了全省經濟社會平穩較快發展。

一是積極促進形成區域發展新優勢。充分發揮價格杠桿的調節作用，引導優質資源加快聚集、合理配置，促進山東在發展方式轉變中形成發展新優勢。二是完善了電價政策，加大差別電價實施力度。按照國家部署，扎實開展優惠電價政策清理工作，同時大幅度提高了差別電價標準。三是推進水價、天然氣價改革。進一步推行末級渠系終端水價制度，核定農業用水到戶價格。明確了中石化供我省部分新增用戶門站天然氣價格，協調中石油落實國家天然氣價格調整政策。四是扎實開展電價大檢查。按照國家部署，采取下查一級的辦法，6月初在全省范圍內開展電價大檢查，全省共組成69個檢查組，對357家企業開展檢查，其中省物價局組成5個工作組對全省17市和勝利油田供電公司以及10個發電企業進行重點檢查。五是加強收費政策清理工作，規范行業協會收費行為。按照國家部署，及時部署開展了行業協會收費專項檢查，在先行業自查的基礎上，全省共組織187個檢查組，對871家行業協會、市場中介組織進行了深入檢查。六是及時部署開展涉企收費專項檢查。制定了工作方案，明確了檢查目標任務、分工責任，目前涉企收費檢查工作已全面展開。七是完善和落實了強農惠農價格政策，促進三農發展。加強了民生價格監管，努力安定群眾生活。

五、建立健全責任制，把我局精神文明建設納入制度化、規范化、一貫化的軌道，形成長效機制

我局充分認識精神文明建設在推動物價工作中的重要作用，珍惜和維護省級文明機關的榮譽，明確責任，創新工作機制，加強監督檢查，狠抓工作落實。一是建立健全精神文明建設責任制。明確局主要領導、各處室、單位主要負責人為本單位精神文明建設第一責任人，負責本單位精神文明建設的總體工作。二是人人簽定責任書。對照省級文明機關的條件，制定個人達標細則，要求人人遵守，充分發揮群眾的力量和智慧，叫響創建文明、人人有責的口號，切實做到了一份榮譽、一份責任、一份利益三位一體，為精神文明建設創造持久動力。三是完善精神文明建設工作機制。做到精神文明建設與業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核，確保精神文明建設扎實推進。

六、全面抓好黨風廉政建設，進一步弘揚為民、務實、清廉的良好作風

廉潔勤政、務實為民是文明機關建設的重要內容。我局認真遵守并嚴格落實各項廉政規章紀律，從思想、制度、監督等方面大力施教，構筑了反腐倡廉的長效機制，沒有發生嚴重違法違紀案件和在社會上造成不良影響的事件。一是堅持經常性廉政教育。我局一直把廉政教育作為思想政治教育的重要內容，常抓不懈。采取廉政教育日、觀看廉政、警示教育片、請專家作輔導報告、組織干部職工聽取服刑人員報告等形式，認真學習貫徹中紀委、省紀委和國務院、省政府廉政工作會議精神，學習《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》等，教育廣大黨員干部牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀。二是注重制度建設。局黨組把全面貫徹反腐倡廉的方針政策、建設懲治和預防腐敗體系納入了全局工作規劃，與業務工作同部署，同落實。先后制定了干部經濟責任審計制度、廉政檔案制度、廉政考核和責任追究制度、誡勉談話制度等，下發了《懲治和預防腐敗體系實施綱要》的實施意見，從權力制約、資金監控、干部任用等環節，加強了監督，防止了不廉潔行為的發生。三是建立和完善廉政責任制。局黨組一班人堅持自省、自重、自警、自勵，以身作則，率先垂范，帶頭執行各項廉政紀律。黨組書記和各支部書記堅持廉政建設第一責任人制度，班子其他同志和各支部成員堅持一崗雙責都能按照工作分工，對分管范圍的黨風廉政建設切實負起責任。每年年終對局機關和直屬事業單位落實黨風廉政建設責任制情況進行全面檢查考核，對檢查發現的問題及時督促整改，做到了警鐘長鳴，進一步強化了主要領導的責任感和廉政意識，保證了廉政責任制的貫徹落實。四是廣開言路，自覺接受群眾監督。我們通過設立意見箱、發放調查表、在物價網站設立信息咨詢欄等各種方式，虛心聽取機關干部、兄弟單位、下級部門、以及社會群眾的批評和意見，認真接受廣大群眾的監督和社會監督，及時改正工作中的缺點和不足，贏得了干部、群眾的信任和好評。

七、進一步加強群團工作，團結實干、干事創業的氛圍更加濃厚

一年來，局黨組把創建和諧文明機關辦公環境，作為大事來抓，在規范工作秩序，改善辦公條件，落實財務制度、加強人事管理、優化工作環境等方面取得了顯著成效。一是機關內部制度建設進一步加強。為創建和諧文明的機關辦公環境，我局成立了由辦公室、機關服務中心管理日常事務，訂制度，學經驗，想方設法做好后勤管理工作，以通過清掃衛生、清理文件、建章立制為重點的集中優化治理工作。從細微處精心培育花草樹木，擦亮走廊過道，創造整潔衛生、有序安全的工作環境；營造人人動手治理環境，人人愛護環境的良好氛圍；呈現出整潔、清新、有序、規范、和諧、文明的機關面貌。二是扎實做好辦公樓院和各宿舍的安全保衛工作。我局健全了安全保衛工作規章制度。滅火器材、辦公樓車位由專人管理；加強教育管理，強化門衛、司機的責任安全意識，保證了辦公樓、宿舍、車輛的安全。三是認真落實財務制度，積極開展厲行節約活動。從節約一度電、一滴水、一粒米做起，做到勤儉辦公。開展了節能減排、拼車上下班等活動。四是積極參加文體活動。為增進物價系統的互相交流，推動機關文化活動的開展。4月份，我們開展了山東省物價系統凝心聚力杯乒乓球友誼賽；響應省直機關號召，積極參加省直機關第十一屆運動會。其中參加了：5月份登泰山活動、7月份的第十一屆運動會乒乓球比賽、9月份的田徑及趣味運動會。取得了優異成績，榮獲了精神文明獎；10月份，參加了第十一屆全運會一周年全民健身走紀念活動。五是積極捐款捐物。廣大干部職工在捐款活動中表現出高度的政治責任感和良好的道德品質，全局慈善一日捐、向災區捐款合計5萬余元。通過自查，得分100分,達到了省級文明機關的標準。

下一步，我們要以科學發展觀為指導，以學習黨的十七屆五中全會精神為契機，以爭創文明機關為動力，認真貫徹中央和省委、省政府的各項決策部署，切實統一思想、堅定信心、理清思路，扎實工作，為促進全省經濟平穩較快發展做出應有的貢獻！

文明機關自查報告范文三：

今年以來，***處在局黨委正確領導下，深入學習實踐科學發展觀，全面貫徹黨的十七大、十七屆四中全會和中央經濟工作會議精神。全處以創建文明處室為工作目標，深入開展創先爭優活動，把加強機關黨建工作與促進業務工作相結合，認真履行職責，求真務實，勤勉精進，各項工作取得了實效。

一、執政為民

處室全體同志積極參加科學發展觀學習活動，深入學習和領會科學發展觀的深刻內涵，努力踐行科學發展觀，推動科學發展觀在我市內貿經濟管理方面的實踐和運用。認真貫徹學習黨的十七屆四中全會精神，切實加強自身建設，提高黨性修養，增強黨性觀念。除保證每周不少于2小時的科學發展觀學習之外，還積極開展討論活動，每個黨員都完成了2萬字以上的讀書筆記，同時撰寫科學發展觀調研報告5篇，形成了學習型處室的良好氛圍，處室團結意識、發展意識、服務意識、創新意識、大局意識、責任意識明顯增強。

二、工學雙顧

***處在抓好思政政治建設的同時，也非常注重加強業務能力建設。首先從思想意識上使全處人員認識到，業務知識的學習關系到商務事業的興衰，直接影響到全市經濟又好又快發展。其次是抓好涉及商務工作的各項法律法規制度學習，全處還積極參加各種業務知識學習和各項業務培訓，今年以來重點學習了關中天水經濟區發展規劃，農商對接、流通現代化方面的知識，參加了商務部、省商務廳的各類業務培訓，對國內商務工作的創新案例，集中時間進行討論學習，并努力將學習成果轉化為推動工作的動力，全處的業務能力和水平得到進一步提升。

三、做好工作

處室堅持內抓管理，外塑形象，不斷提升綜合管理服務水平的工作方針，積極克服人員少、工作頭緒多的矛盾，充分發揮每個人的潛力，一年來的工作取得了長足發展。

一是積極推進連鎖經營發展。截至2011年底，我市共新增連鎖企業10家，新增門店240家。引導企業履行特許經營備案，今年上半年向省商務廳審核了6家企業特許經營備案。

二是做好擴大消費領導小組工作。和市金融辦、人行銀管辦、銀聯陜西分公司聯合在我市多個大型商場、超市開展為期8個月刷銀聯消費卡尊享牛氣好禮系列營銷活動，積極鼓勵市民刷卡消費；分別于五一和十一黃金周期間配合省商務廳，在全省范圍內開展了兩次消費月活動，共發放消費券1.13億元，拉動消費9.15億元；積極協調擴大消費領導小組成員單位，鼓勵企業開展多種形式促銷活動，在我市民樂新都會、金鷹百貨、華潤萬家超市、國美電器、蘇寧電器等商業企業中開展了擴大消費的促銷活動，收到了良好的效果。

三是做好現代服務業領導小組工作。09年和市財政局對24個現代服務業項目進行扶持；我市商貿物流業發展規劃著手進行修改和完善；積極做好全國物流示范城市的申報工作。推動全市電子商務發展。積極推進西安市公共電子商務購物平臺項目建設。舉辦了召開我市首屆流通網絡信息技術應用成果推介企業高管論壇。

四是積極投身社會主義新農村建設工作。積極推動家電下鄉工作，2010年共銷售家電下鄉產品突破3億元。繼續深入開展萬村千鄉市場工程工作，全年萬村千鄉建設農家店800多個。按照商務廳的安排，萬村千鄉農家店的驗收每年分上半年和下半年兩次，剛好是天氣最熱和最冷的時候，很多農家店都在較為偏僻的鄉村，為了做好驗收工作，我們冒嚴寒，頂酷暑，跑遍了西安市各個鄉鎮的角角落落，保質保量完成了農家店的達標建設任務，解決農民買難賣難的問題。在每年的春節前夕，我們組織萬村千鄉市場工程實施企業、家電下鄉中標銷售企業以及商貿流通企業60多家，開展送年貨下鄉活動。積極推進農商對接工作，開通西安市農商對接信息服務平臺，組織我市大型超市與渭南華縣萬畝蔬菜基地開展農產品購銷對接，參加全省第三屆農超對接會，共達成簽約意向1.6億元。

四、熱情周到

我處始終堅持面向社會、服務企業的原則，認真做好每一項工作的服務，切實讓企業服務在商務、滿意在商務，自覺接受企業監督，通過自身的努力，努力樹立處室良好形象。對企業反映的各種問題，我們都盡力給予解決，需要和部門協調的，我們也積極協調，多次和工商、物價、衛生、煙草等部門協調企業在連鎖經營發展過程中遇到的問題，爭取讓企業帶著問題來，帶著滿意走，不斷為我市商務企業的發展創造良好的外部環境。

五、廉潔奉公

積極開展廉政教育，學習黨風廉政法規，要求人員自重、自省、自勵、自警。嚴格各項辦事制度和流程，重大事項集體決定，杜絕不廉潔行為的發生。處內建立了處室月度工作例會制度，及時通報處室內部人員的工作動態，做到工作相互通氣、相互配合，形成了處室內部發揚民

主、主動交流的良好工作氛圍。我們還積極營造和諧的工作氛圍，老同志搞好傳幫帶，年輕同志工作有激情能主動承擔各項工作任務。工作中做到補臺不拆臺，到位不越位，取長補短優勢互補，形成處內相互協作、相互促進的良好風氣。通過這文明處室創建活動，我們也實實在在地感受到，以文明處室創建為契機，加強各項工作，極大地調動了每個人的集體榮譽感的主觀能動性，處室氛圍進一步和諧，團隊凝聚力和戰斗力得到了有效的提升。形成了以抓文明促業務，促業務帶動文明處室建設的良性循環。

在總結工作的同時，我們也意識到在文明處室創建中存在的問題，一是在學習方面有時抓的不緊，因為急事雜事多，不能很好處理工學矛盾，在理論水平和文化素質方面，還不能完全適應新時期商務工作的要求。二是在落實科學發展觀，統籌全市商貿工作發展方面的創新性不夠，對各種業態不同企業服務上還有不盡人意之處。

今后，我們將以飽滿的熱情、務實的作風，繼續努力，克服不足，扎實工作，大膽創新，努力推進各項工作再上新臺階。

文明機關自查報告范文四：

今年以來，縣政府機關文明單位創建工作堅持以鄧小平理論和xxxx重要思想為指導，認真學習貫徹黨的xx大和xx屆六中全會精神，用科學發展觀和構建和諧社會的總體要求統纜工作全局，以思想道德建設為重點，以開展群眾性創建活動為載體，深入開展文明單位創建活動，建一流機關，創一流環境，爭一流業績。建立一支政治上高標準、思想上高境界、業務上高水平、工作上高效率的干部隊伍，推動縣政府機關各項工作上新臺階。現將文明單位創建工作情況匯報如下：

一、加強組織領導，靠實工作責任

為加強領導，統籌協調，落實責任，把各項創建工作落到實處，成立了縣政府機關創建市級文明單位領導小組，組成人員如下：

組長：

副組長：

成員：

縣編辦主任

縣審計局局長

縣廣電局局長

縣監察局局長

縣農辦主任

國土分局局長

縣統計局局長

縣旅游局局長

縣安監局局長

縣扶貧辦主任

縣科技局局長

縣農業綜合開發辦主任

縣宗教局局長

領導小組辦公室設在縣政府辦公室，由同志兼任辦公室主任，從有關部門抽調工作人員具體負責日常工作。3月2日，召開了縣政府機關創建市級文明單位動員大會，印發了《縣人民政府辦公室關于縣政府機關創建市級文明單位實施方案》，明確了工作職責，靠實了工作責任，保證了各項工作順利開展。

二、豐富創建內容，建設五型機關

縣政府機關在歷年創建工作的基礎上，立足實際，查找不足，進一步提高和豐富機關文明單位的創建內涵，以建設五型機關為載體，全面開展創建工作。

㈠堅持終身學習理念，建設學習型機關。

把學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種立身之本，長期堅持，孜孜不倦，在機關上下形成勤于學習、樂于求知、勇于探究的良好風氣。一是重視和加強政治理論的學習，不斷提高機關工作人員的政治理論素質和政策理論水平。結合先進性教育活動和榮辱觀教育，組織機關干部職工認真學習《黨章》、《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十一個五年規劃的建議》、中央1號文件精神及黨和國家領導人的重要講話，把握時代脈搏，順應發展潮流，用先進理論武裝思想，為加快發展提供更好的服務。堅持把政治理論學習制度化，持之以恒，常抓不懈。每周安排時間不少于兩小時的一次政治理論學習。二是加強業務知識的培訓學習。組織機關全體干部職工，切實加強專業知識、項目建設、招商引資、法規政策、市場經濟等方面知識的學習，努力使每一個機關干部都成為熟悉情況、精通業務的行家里手。根據實際，采取長短結合、行之有效、形式多樣的方式，定期不定期地組織開展業務知識的學習培訓，不斷提高機關干部職工的業務能力。三是深入開展愛國主義、集體主義和艱苦創業教育，引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅定共產主義和建設有中國特色社會主義信念。四是加強思想道德教育，加強《公民道德建設實施綱要》的學習貫徹，加強三德教育（社會公德、職業道德、家庭美德），大力倡導愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻的基本道德規范。著眼于解決實際問題，著眼于提高執政能力，做到學以致用，用以促學，學用相長。充分發揚理論聯系實際的優良學風，勤于學習，善于思考，勇于探索，注重調查研究，及時總結經驗，達到解放思想、創新思路、改進學風、促進工作的目的。

㈡堅持開拓進取理念，建設創新型機關。

一是大力推進思想和科學發展觀觀念創新。按照xxxx重要思想的要求，解放思想、與時俱進，不斷推進思想解放和觀念更新。根據新的實踐，解決制約深化改革、擴大開放、工作落實、加快發展的思想瓶頸，使思想和行動更加符合時代發展的要求，不斷適應新形勢、研究新情況、解決新問題、求得新發展。二是大力推動工作實踐創新。根據形勢和實踐的發展，及時調整思想上、工作上和制度上不適應工作要求的東西，創新思路，創新方法，創新服務手段，準確定位自身職能，真正把工作重心轉到抓環境、抓服務上來。三是大力推進運行機制創新。把健全和完善機關工作運行機制作為提高機關服務效能的一項治本措施，制定和完善各項工作制度，進一步強化機關管理，確保各項工作任務分解到位，責任到人。把機關工作人員的責、權、利有機結合起來，充分調動機關工作人員的積極性。進一步深化機關干部人事制度改革，推行競爭上崗，擴大崗位交流，營造良好的用人環境，搭建各類人才發揮作用的有效平臺。

㈢堅持促進發展理念，建設服務型機關。

充分發揮縣政府機關部門參謀助手、綜合協調、督促檢查的職能，超前思考，統籌協調，抓主抓重，積極開展調查研究，主動建言獻策，為領導決策提供服務。在協調各方工作中發揮牽頭作用，加強與各部門之間的溝通銜接，及時協調解決工作中存在的困難和問題，保證政令暢通，促進工作落實。

一是提高服務意識。自覺實踐黨的宗旨，把維護人民群眾的切身利益，全心全意為人民服務，作為機關工作的出發點和落腳點，貫穿機關工作的全過程。強化主動服務意識，提高服務本領，堅決防止和克服對群眾漠不關心，部門利益至上和形式主義、官僚主義、死搬教條的傾向，下決心解決好門難進、臉難看、事難辦的三難問題。要堅持有利群眾、方便辦事、依法辦理、務實高效的原則，簡化辦事程序，提高工作效能，優化辦事環境，建設人民群眾滿意機關。

二是努力為群眾辦實事、辦好事。緊緊圍繞縣委、縣政府的工作重點和中心工作，探索和建立為群眾服務的基本制度和長效機制，深入基層，深入群眾，與群眾結對子、手拉手，實實在在為群眾多辦好事、辦實事，幫助群眾解決在生產生活中遇到的實際問題。

三是不斷提高服務效率。堅持服務承諾，限時辦結，切實發揚雷厲風行、務實高效的優良作風，不斷提高為基層、為群眾服務的質量和效率。

四是建立服務機制。把制度建設作為文明單位創建的基礎性工作來抓，修訂完善了《xx縣政府辦公室工作職責及制度匯編》和《政府辦黨支部制度匯編》，通過修訂完善制度明確每個單位、科室的工作職責，便于工作人員擺正位置，把握角色，既能積極主動、大膽工作，又不缺位越位，做到分工明確，責任到人，規范工作行為，優化工作環境，提高工作效率。同時，細化工作程序，實行逐級負責制，確保各項工作環環相扣、井然有序。引入激勵機制。根據各單位、科室的工作特點和性質，建立工作評價標準，對工作人員所承擔的任務進行分解和量化，鼓勵他們公平競爭，使人員素質與崗位職責科學合理地統一起來，納入對工作人員的能力測評和績效考核當中，促使他們努力提高自身的業務素質。在考核中，對考評成績突出的給予一定的獎勵，對工作平平的進行必要的崗位調整。

五是著力改善機關環境。堅持加強機關基礎設施及配套設施建設，按照美化、綠化、亮化、凈化標準，及時對機關大院原隴南書院的文物、建筑、古樹等進行修繕保護，對樓道、墻體進行粉刷，保持建筑物外觀整潔，維護文物大院干凈整潔、古樸典雅的風格和品位。加強對水、電、暖等設施的更換維修，消除安全隱患。在各科室、各辦公室、會議室及走廊、過道等處擺放和栽植花卉，及時澆水、修剪，美化辦公環境。堅持衛生縣域包干制度和檢查評比制度，每周按照辦公室的統一安排，由主任帶隊對各單位、科室的辦公室和衛生地段進行檢查評比，確保辦公環境干凈整潔。

六是加強機關安全管理。嚴格落實《出入證》管理制度、來客登記制度、各單位24小時值班制度和門衛人員、保安人員值班巡察制度，確保機關安全。

七是加強信息報送和發布工作。通過政府網站、《xx動態》、《政務督查》、《xx發展研究》等載體，及時報送和發布縣域內經濟和社會發展大事，反映工作動態，提供決策參考，促進工作落實。今年以來，共編發《xx動態》9期，《政務督查》3期，《發展研究》4期，在政府網站發布新聞、