第一篇：宿管員工作要求

宿舍管理方案

一、管理目標(biāo)：

為進(jìn)一步使宿舍管理達(dá)到內(nèi)務(wù)整理規(guī)范化、評(píng)比檢查經(jīng)常化、文明宿舍制度化，解決宿舍的臟、亂、差局面，創(chuàng)建“整潔美觀、安靜有序、健康安全、團(tuán)結(jié)友愛(ài)”的生活環(huán)境。

二、管理機(jī)構(gòu)：

1、政教處負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的全面管理工作，年級(jí)、團(tuán)學(xué)會(huì)生活部輔助政教處工作。

2、政教處下設(shè)宿管員、學(xué)生干部值日檢查組，主要負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查管理、作息紀(jì)律檢查管理、生活安全秩序管理、服務(wù)學(xué)生等一系列工作。

3、學(xué)生干部參與宿舍管理，主要由團(tuán)學(xué)會(huì)生活部干部組成檢查組。

三、宿管員工作制度及要求：

（1）維持宿舍良好的生活秩序，防止惡性事件發(fā)生，及時(shí)處理突發(fā)情況；（2）嚴(yán)禁出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象，嚴(yán)把安全責(zé)任關(guān)卡；

（3）深入了解學(xué)生生活情況，教育學(xué)生生活獨(dú)立意識(shí)；（4）偵查學(xué)生躁動(dòng)思想，防范學(xué)生打架斗毆現(xiàn)象；

（5）幫助學(xué)生解決力所能及的困難，樹(shù)立教官隊(duì)伍的威信；

（6）每天負(fù)責(zé)叫學(xué)生起床以及關(guān)樓梯燈，關(guān)風(fēng)扇，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有違章用電要及時(shí)制止并沒(méi)收其違章用電電器；

（7）負(fù)責(zé)打掃以及保潔宿舍周圍公區(qū)衛(wèi)生工作（包括樓梯、走廊）；以及學(xué)校臨時(shí)安排的工作。

（8）每天檢查內(nèi)務(wù)衛(wèi)生（上午、下午、）各一次，晚上清點(diǎn)人數(shù)，對(duì)夜不歸學(xué)生宿進(jìn)行教育處理并將情況反饋。

（9）檢查發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)物品有損壞的要寫(xiě)維修單并及時(shí)送到維修組人員手上，方便維修。

（10）每學(xué)期放假前后要集中清理宿舍周圍雜物和雜草。（11）完成學(xué)校安排的監(jiān)時(shí)工作。（12）上班時(shí)間：

1、早上7：00—15：00分

中午14：30分—22：30分 晚上21：00分——次日6：50分 開(kāi)門(mén)時(shí)間：

早上6：50分—8：00時(shí)

中午11：30分—14：30分 下午16：30分—19：30分

晚上21：00——22：30分 2、24小時(shí)制,多巡查宿舍情況。

3、保證公共衛(wèi)生干凈，包括宿舍外墻周周環(huán)境。(13)派發(fā)報(bào)紙

四、宿管員工資待遇

1、每月固定工資1500/月，要求每月進(jìn)行考核，根據(jù)考核情況，按月考核發(fā)等級(jí)應(yīng)得的報(bào)酬，考核不合格者扣發(fā)工資100元。

2、每月不休息加國(guó)家法定假期利用寒、暑假補(bǔ)休，假期工資全額發(fā)放。在工作的過(guò)程中如有特殊情況可致電XXX老師：

政教室

2013年3月6日

第二篇：宿管員素質(zhì)要求規(guī)范

宿管員素質(zhì)要求規(guī)范

學(xué)生公寓管理是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作，宿管員要有較高的職業(yè)道德素質(zhì)。其規(guī)范是：

一、宿管員必須樹(shù)立“五愛(ài)”思想。“五愛(ài)”即：

(一)愛(ài)高校后勤事業(yè)——熱愛(ài)高校后勤服務(wù)行業(yè)；

(二)愛(ài)同學(xué)——對(duì)入住同學(xué)充滿愛(ài)心：

(三)愛(ài)崗位——熱愛(ài)宿管員崗位；

(四)愛(ài)服務(wù)——熱心為同學(xué)排憂解難，提高服務(wù)質(zhì)量。

(五)愛(ài)信譽(yù)——愛(ài)護(hù)本公司的聲譽(yù)，在入住師生中樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

二、要刻苦學(xué)習(xí)和鉆研公寓管理工作的知識(shí)和技能，既要有為入住師生服務(wù)的思想，更要掌握本崗位的技能、具備過(guò)硬的服務(wù)本領(lǐng)。

三、學(xué)生公寓管理崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)規(guī)范有：

（—)應(yīng)知：

1、本管理區(qū)所管房屋的總棟數(shù)、總房間數(shù)、總床位數(shù)；

2、本管理區(qū)各樓棟入住總?cè)藬?shù)、總空床位數(shù)：

3、本管理區(qū)各樓棟入住同學(xué)的基本情況：院系、欠費(fèi)人數(shù)、欠費(fèi)金額、欠費(fèi)原因等；

4、本管理區(qū)各樓棟滅火器數(shù)量、位置。

(二)應(yīng)會(huì)：

1、懂房屋結(jié)構(gòu)，會(huì)家具驗(yàn)收方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

2、會(huì)學(xué)生公寓管理檔案資料的整理、歸類、保管等：

3、會(huì)看電表、水表，能發(fā)現(xiàn)電線路、供水管的一般故障；

4、懂發(fā)生火災(zāi)、盜竊、聚眾鬧事的應(yīng)急處理措施；

5、會(huì)處理來(lái)電、來(lái)訪和寫(xiě)工作總結(jié)；

6、會(huì)走訪。座談、調(diào)查研究，會(huì)擬調(diào)查、走訪提綱，會(huì)寫(xiě)走訪記錄及調(diào)查報(bào)告；

7、具有一定的組織能力，會(huì)宣傳，會(huì)組織，會(huì)發(fā)動(dòng)入住同學(xué)參與學(xué)生公寓的管理，遵守學(xué)生公寓管理規(guī)定，減少學(xué)生公寓財(cái)產(chǎn)物資的浪費(fèi)與損失。宿管員工作量規(guī)范

一、每天要對(duì)所轄管理責(zé)任區(qū)至少三次的巡查，巡查的基本內(nèi)容為：

(一)是否有不安全隱患；

(二)壞境與衛(wèi)生是盾符合標(biāo)準(zhǔn)；

(三)是否有違章行為；

(四)公共設(shè)施是否完好，包括是否有長(zhǎng)明燈，長(zhǎng)流水以及配電箱、水表、電表、消防設(shè)備等是否有破損等。

對(duì)以上內(nèi)容巡查完畢要做好巡查記錄，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能處理的應(yīng)及時(shí)處理，重大問(wèn)題和不能處理的問(wèn)題應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

二、接聽(tīng)來(lái)電，接待來(lái)訪，處理其他服務(wù)工作。

三、作好有關(guān)物品報(bào)修、驗(yàn)收工作。

四、解答入住同學(xué)提出的有關(guān)生活服務(wù)問(wèn)題。

五、整理內(nèi)務(wù)，包括打掃值班室衛(wèi)生，整理文件、資料及圖書(shū)報(bào)刊，清潔整理辦公 桌、椅及其它辦公用具等。

六、認(rèn)真做好臨時(shí)工作任務(wù)。

七、做好值班工作記錄，記錄每天完成的工作，發(fā)現(xiàn)和處理的問(wèn)題，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，亟待解決的事務(wù)，入住同學(xué)的投訴等。

八、參加每周工作例會(huì)，認(rèn)真落實(shí)會(huì)議決議。

九、參加公司組織的工作會(huì)議并認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行。

十、每月與輔導(dǎo)員進(jìn)行至少兩次的信息溝通。

十一、每月對(duì)全部學(xué)生房間走訪一次。

十二、搞好學(xué)生公寓管理的宣傳工作。

十三、搞好公司有關(guān)費(fèi)用的征收工作。

十四、搞好與所轄區(qū)學(xué)生的思想溝通工作。

十五、寫(xiě)好工作總結(jié)與工作計(jì)劃。

第三篇：宿管員工作職責(zé)

宿管工作細(xì)則

1、值班期間不得以任何理由缺崗。

2、認(rèn)真填寫(xiě)好交接班記錄，做好本崗位的交接工作；

3、做好晚歸學(xué)生的登記工作，必須詳細(xì)記載姓名、班級(jí)及班主任姓名；教育違紀(jì)學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì)；

4、熄燈后禁止學(xué)生外出，若學(xué)生本人確因急需外出者，必須做好登記手續(xù)，并督促其盡早歸宿；

5、認(rèn)真處理學(xué)生宿舍區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件（包括打架斗毆、集群糾紛、醫(yī)務(wù)急患、財(cái)物失竊、火災(zāi)等），應(yīng)第一時(shí)間內(nèi)上報(bào)學(xué)校及上級(jí)主管部門(mén)，并協(xié)助制止或采取措施，且做好事情的詳細(xì)經(jīng)過(guò)做好詳細(xì)記錄；

6、每晚必須準(zhǔn)時(shí)督促學(xué)生熄燈，熄燈后一小時(shí)內(nèi)巡查宿舍，發(fā)現(xiàn)有開(kāi)燈或產(chǎn)生噪音的行為，應(yīng)及時(shí)制止、解釋、教育；

7、關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生，對(duì)學(xué)生提出的一切疑問(wèn)要耐心解釋，不準(zhǔn)推諉，禁止與學(xué)生發(fā)生正面沖突或不文明的言行舉止；

8、熟識(shí)本樓層放置的消防器材，掌握其使用方法。了解電源開(kāi)關(guān)位置，按規(guī)定時(shí)間開(kāi)關(guān)電源；遇到突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)向?qū)W生進(jìn)行解釋并通知總務(wù)處進(jìn)行維修。

9、貴重物品和學(xué)校財(cái)物出入，務(wù)必驗(yàn)證登記；

10、確保完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交辦的臨時(shí)任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理規(guī)定。

清水河喇嘛灣鎮(zhèn)益民小學(xué)

宿2013年3月19日

管

科

第四篇：宿管員工作職責(zé)

宿管員工作職責(zé)

學(xué)生宿舍是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、休息的場(chǎng)所，也是我校精神文明建設(shè)和素質(zhì)教育的窗口。為了維護(hù)學(xué)生正常的生活秩序，使學(xué)生宿舍的管理工作走向規(guī)范化、制度化的軌道，結(jié)合本校園實(shí)際，我們要求宿舍管理員必須在①宿舍保潔②宿舍安全③宿舍內(nèi)務(wù)檢查④公共財(cái)物維護(hù)等方面做好服務(wù)。具體來(lái)說(shuō)包括：

一、每天常規(guī)工作：

1、早上5：40開(kāi)宿舍大門(mén)，起床鐘響后，吹口哨催促學(xué)生起床。

2、早自習(xí)后宿舍鎖門(mén)清場(chǎng)（鎖門(mén)前催促學(xué)生離開(kāi)），對(duì)遲出宿舍者予以登記，一周統(tǒng)計(jì)一次，匯總上報(bào)政教處。

3、上午第一節(jié)課開(kāi)始，管理員進(jìn)行宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查評(píng)比，作好登記，并把檢查情況寫(xiě)于每間宿舍門(mén)前公布牌上。同時(shí)檢查宿舍的設(shè)施設(shè)備，作好維修的登記和上報(bào)。（內(nèi)務(wù)檢查評(píng)比情況每周末匯總，下周一第一節(jié)交政教處）

4、上課期間如有學(xué)生因病要回宿舍休息的，因故要進(jìn)入宿舍的，憑班主任批條才能進(jìn)入，并要登記進(jìn)出的時(shí)間。

5、沒(méi)有學(xué)校通知，宿舍不提早開(kāi)門(mén)。

6、晚自習(xí)開(kāi)始宿舍鎖門(mén)清場(chǎng)（指女生寢室），學(xué)生參加晚自習(xí)，鎖門(mén)前催促學(xué)生離開(kāi)，對(duì)遲出宿舍者予以登記。如有學(xué)生因病要回宿舍休息的，因故要進(jìn)入宿舍的，憑班主任批條才能進(jìn)入，并要登記進(jìn)出的時(shí)間。

7、下晚自習(xí)學(xué)生放學(xué)，宿舍開(kāi)門(mén)，學(xué)生回宿舍期間，管理員必須在管理室

8、晚睡鐘響后，宿舍熄燈鎖門(mén)。對(duì)遲進(jìn)宿舍者予以登記。管理員督促學(xué)生安靜睡覺(jué)，進(jìn)行每間宿舍紀(jì)律檢查。對(duì)紀(jì)律較差的宿舍或同學(xué)，可次天把情況反映到相應(yīng)年級(jí)主任處，并將一周的就寢紀(jì)律情況、有無(wú)學(xué)生外出上網(wǎng)情況等匯總上報(bào)政教處。

9、晚睡時(shí)間，管理員必須在管理室。如有學(xué)生生病或其他情況，及時(shí)進(jìn)行處理。

10、管理好宿舍的公私財(cái)物，嚴(yán)防損毀公物，隨時(shí)關(guān)鎖好門(mén)窗。

11、打掃保持好宿舍清潔衛(wèi)生，做到隨時(shí)整潔。

12、督促學(xué)生布置好室內(nèi)什物，做到被褥疊放整齊，物品擺放有序。

13、管理好水電，按時(shí)開(kāi)、關(guān)，不浪費(fèi)。

14、宿舍管理員無(wú)條件做到全天在崗，必須做到有學(xué)生在宿舍就有管理員在宿舍。學(xué)生不在宿舍期間,管理員應(yīng)在學(xué)校內(nèi)。

15、做好安全工作，及時(shí)調(diào)處學(xué)生間的矛盾糾紛，并報(bào)告年級(jí)部。禁止非住校生及閑雜人員進(jìn)入宿舍。

二、宿舍緊急情況處理

1、學(xué)生生病：一般情況及時(shí)和班主任聯(lián)系，如有必要，則協(xié)助送往校外醫(yī)院就診。

2、如宿舍有停電停水情況，及時(shí)報(bào)學(xué)校水電工維修，如不能及時(shí)維修或外界因素影響，應(yīng)在宿舍出公告，告知學(xué)生有關(guān)情況，并指示應(yīng)急措施

3、如宿舍發(fā)生失竊現(xiàn)象，應(yīng)了解好情況，馬上上報(bào)政教處或年級(jí)部處理，管理員應(yīng)對(duì)失竊錢(qián)物負(fù)有不可推卸的責(zé)任。

4、如學(xué)生在宿舍發(fā)生打架、抽煙、酗酒、賭博事件，應(yīng)馬上制止和進(jìn)行處理，并通知有關(guān)年級(jí)班主任和上報(bào)學(xué)校政教處處理。

5、如有其他意外變故，應(yīng)急處理，及時(shí)上報(bào)。

第五篇：宿管員工作職責(zé)

宿管員工作職責(zé)

一、全心全意為學(xué)生服務(wù)，做好學(xué)生宿舍安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、住宿紀(jì)律、思想教育等宿舍管理和服務(wù)工作。各樓棟宿管員必須以做好本樓棟工作為原則，相互學(xué)習(xí)與交流，團(tuán)結(jié)協(xié)作努力達(dá)到“內(nèi)務(wù)整潔、管理有序、水電節(jié)約、關(guān)系融洽”的要求。

二、負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍值班工作，確保24小時(shí)值班，按作息時(shí)間規(guī)定開(kāi)關(guān)宿舍大門(mén)，每天按規(guī)定的時(shí)間檢查宿舍安全、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，并作好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。

三、熱情接待來(lái)客，主動(dòng)向來(lái)客介紹學(xué)生在校自我管理及生活情況，并做好登記工作防止不明身份者進(jìn)入宿舍，嚴(yán)禁校外推銷人員進(jìn)入宿舍，學(xué)生宿舍原則上不接待異性。

四、各樓棟宿管員負(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)各宿舍學(xué)生的全面管理，遵守《學(xué)生手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定，督促指導(dǎo)學(xué)生遵照?qǐng)?zhí)行，每天檢查宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，并公布檢查結(jié)果，督促學(xué)生按時(shí)、認(rèn)真打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，確保宿舍整潔干凈；維持宿舍良好的生活秩序，對(duì)違紀(jì)學(xué)生要進(jìn)行批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的及時(shí)向?qū)W生科反映。

五、關(guān)心學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活情況，耐心細(xì)致的做好學(xué)生的思想工作，經(jīng)常找學(xué)生談心，了解學(xué)生的生活情況，幫助學(xué)生解決生活上的困難，做學(xué)生的貼心人，并把有關(guān)情況及時(shí)反饋給學(xué)校。

六、做好宿舍公共設(shè)施的登記、保護(hù)和檢查工作，做好宿舍鑰匙的保管和發(fā)放工作，協(xié)助學(xué)校做好宿舍財(cái)產(chǎn)的保管工作。

七、力所能及地做好宿舍的日常維護(hù)工作，協(xié)助后勤服務(wù)中心做好水電、家具的報(bào)修工作。

八、做好宿舍區(qū)的防盜、防火、防破壞等安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)格控制使用明火及高功率電器，妥善處理突發(fā)事件（包括學(xué)生生病等），并及時(shí)向班主任、值班老師反映。

九、完成學(xué)校交辦的其他工作。