第一篇：淺析青少年社區(qū)矯正工作

青少年社會工作期中作業(yè)

論文題目：

淺析 青 少年 社 區(qū) 矯正 工作

班級：社會工作142班

姓名：

學(xué)號：

指導(dǎo)老師： 2016年11月11

日淺析青少年社區(qū)矯正工作

青少年是社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，是構(gòu)建社會主義和諧社會，全面建設(shè)小康社會的重要力量。保護青少年的健康成長，維護其合法權(quán)益，全社會都應(yīng)該予以高度關(guān)注。然而，隨著改革開放的不斷深入，社會不穩(wěn)定因素持續(xù)增多。青少年作為一個社會群體，從其社會關(guān)系和社會權(quán)力結(jié)構(gòu)的角度來看，處于邊緣地位和邊緣狀態(tài)。因此青少年問題至關(guān)重要。青少年社區(qū)矯正就是通過關(guān)注青少年中一部分更加弱勢的犯罪人群，改善其處境，使其重新融入社會的一種措施。

一、青少年社區(qū)矯正

青少年社區(qū)矯正是對已滿 14周歲，不滿25周歲，被判處管制、被宣告緩刑、被裁定假釋、被剝奪政治權(quán)利，并在社會上服刑、被暫予監(jiān)外執(zhí)行的青少年犯，置于社區(qū)內(nèi)，由專門的國家機關(guān)在相關(guān)社會團體和民間組織以及社會志愿者協(xié)助下，在判決、裁定或決定確定的期限內(nèi)，矯正其犯罪心理和行為惡習(xí)，并促使其順利回歸社會，完成再社會化的非監(jiān)禁刑罰執(zhí)行活動。針對青少年而開展的社區(qū)矯正在我國是一種刑罰化執(zhí)行方式，充分體現(xiàn)了我國青少年犯罪再預(yù)防的刑事政策，也符合行刑社會化的發(fā)展趨勢。

二、青少年社區(qū)矯正的必要性

（1）、青少年犯罪的嚴重性

在世界范圍內(nèi)，青少年犯罪已被列為吸毒販毒、環(huán)境污染之后的第三大公害。可見，青少年犯罪問題已成為一個嚴峻的社會問題，足以引起全社會的高度關(guān)注。近年來，我國青少年犯罪形勢發(fā)生了新的變化，不僅青少年犯罪案發(fā)數(shù)有較大幅度的增長，而且青少年作案類型多樣化、作案手段殘忍化和作案后果嚴重化的特征尤為突出。

（2）、青少年的心理特征更適于社區(qū)矯正

青少年在個性特征、認識特征、情感特征、意志特征等心理特征、行為特征方面有不同于成年矯正對象的特點，青少年實施犯罪行為時多具有偶然性，實施犯罪行為之后具有易矯正性。這些特征一方面決定了對青少年罪犯實施社區(qū)矯正的重要性，相對于成年犯罪人而言，青少年罪犯更有采取社區(qū) 矯正的必要。

（3）、青少年社區(qū)矯正的意義

通過青少年社區(qū)矯正，使犯罪青少年在正常社會條件下完成再社會化，減輕因其長期監(jiān)禁與社會隔離，導(dǎo)致的各種社會不適應(yīng)癥，從而避免走上重新犯罪的道路；犯罪青少年也是社會的成員，社會成員有責(zé)任幫助他們重新認識自我，進而融入社會；幫助這部分青少年群體是推進和諧社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容,也是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要組成部分。青少年社區(qū)矯正是對我國刑法制度的豐富和發(fā)展，針對犯罪青少年，不是一味的予以法律上的懲罰和制裁，而是更加人性化、社會化的社區(qū)矯正，將犯罪青少年融入社區(qū)，鼓勵他們以社區(qū)志愿者的身份參加社區(qū)活動，明確權(quán)利義務(wù)關(guān)系，為社區(qū)做一些力所能及的事，從而促進青少年群體的健康成長。

三、青少年社區(qū)矯正的模式

從2003年7月《關(guān)于開展社區(qū)矯正試點工作的通知》頒布以來，社區(qū)矯正工作經(jīng)過短短幾年的發(fā)展，已初具理論特色和實踐特色。目前，我國青少年社區(qū) 矯正主要有三種模式：

（1）、司法社工模式

司法社工模式主要是指掛靠于當?shù)厮痉ň值囊环N服務(wù)模式，以上海為主要試點地區(qū)。上海在推動社區(qū)矯正的本土化過程中，發(fā)揮了舉足輕重的作用。這種服務(wù)模式的矯正對象主要包括：處于“犯 罪邊緣”的青少年，以預(yù)防其踏入犯罪的境地；有犯罪紀錄的青少年，以預(yù)防其再次犯罪；還有專門針對社區(qū)中失學(xué)、失業(yè)、失管青少年的矯正工作。這種模式從表面上看，是政府向民間組織購買的社區(qū)矯正服務(wù)，但從長遠看，則有利于推動民間組織及非政府組織的發(fā)展。

（2）、志愿者和社區(qū)工作者相結(jié)合的模式

社會工作者是秉持“助人自助”的社會工作理念，擁有專業(yè)知識和技能，對感受困難的個人和家庭提供物質(zhì)、心理上的支持與幫助，挖掘他們的潛 能，幫助他們走出困境的專業(yè)人士。社會工作的三 大方法是個案工作、小組工作和社區(qū)工作。社區(qū)工作者則是指在社區(qū)工作的專業(yè)社會工作者。實現(xiàn)社區(qū)社工和志愿者的有效結(jié)合，無疑會產(chǎn)生巨大的凝聚力和社會擴散力，從而大力推動青少年社區(qū)矯正工作的順利開展。這一模式是以社區(qū)為整個社區(qū)矯正的工作基地，實現(xiàn)專業(yè)志愿者和社區(qū)工作者的全面對接。在服務(wù)對象上，以社區(qū)中的全體青少年作為矯正對象，尤其關(guān)注“邊緣狀態(tài)”的青少年，減少犯罪率，推動整個社區(qū)的和諧發(fā)展。

（3）、司法管理模式 司法管理模式是指以司法系統(tǒng)為主導(dǎo)，實行垂直管理，將社區(qū)矯正納入司法管理體系中。這一模式帶有鮮明的政府行政色彩，與目前我國政府職能 轉(zhuǎn)變的趨勢相悖。政府應(yīng)該注重社會公共行政職能的發(fā)揮，尊重市民社會自身發(fā)展規(guī)律，真正做到還政于民。這一模式的服務(wù)對象范圍狹小，主要是針對有犯罪紀錄的青少年開展社區(qū)矯正，不注重社會工作專業(yè)方法和理念的運用，因此帶有強制性色彩，從長遠看不利于非政府組織的發(fā)展。

四、結(jié)語

我國人口統(tǒng)計顯示，近年來我國將面臨青少年犯罪高峰期，青少年犯罪形勢依然嚴峻。矯正社會工作在當前形勢下具有十分重要的意義，因為矯正社會工作不僅遏制了罪犯的新生，而且有助于維護社會穩(wěn)定，經(jīng)濟發(fā)展和國家安全，有利于保證公民的合法權(quán)利。在西方國家特別是美國，社會工作開 展的時間已有百余年，發(fā)展已較為成熟，矯正社會 工作特別是青少年矯正社會工作經(jīng)驗豐富。學(xué)習(xí)掌握他國成功經(jīng)驗，并結(jié)合我國青少年犯罪的實際情況，才能找到適合我國國情的青少年犯罪矯正工作的方式方法。當前建立“以人為本，科學(xué)發(fā) 展”為指導(dǎo)思想的和諧社會，就要求社會工作者在 科學(xué)的工作方法的指導(dǎo)下，不斷提高自身的能力和水平，發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極投入到青少年社會工作中去。要深刻理解以人為本，充分認識青少年成長 成才的基本需求，尤其是對青少年的權(quán)益要優(yōu)先考慮。通過專業(yè)化、人性化的介入服務(wù)，為青少年犯早日回歸社會和社會和諧穩(wěn)定作出貢獻。

第二篇：社區(qū)矯正工作

寧化縣自2011年9月份全面試行社區(qū)矯正工作以來，共接收符合要求、條件成熟的社區(qū)服刑人員168名，其中解矯25名，在矯143名，無一矯正對象重新犯罪，社區(qū)矯正工作取得了一定成績。為了進一步規(guī)范社區(qū)矯正各項流程，嚴肅社區(qū)矯正各項工作，根據(jù)省司法廳要求，今年全面開展社區(qū)矯正“規(guī)范化管理年”活動。寧化縣司法局認真?zhèn)鬟_上級指示精神，下發(fā)了《在全縣開展社區(qū)矯正和安置幫教工作“規(guī)范化管理年”活動的實施意見》，并創(chuàng)新工作舉措，采取五項措施推進社區(qū)矯正工作，實現(xiàn)了無一矯正對象重新犯罪。

一是規(guī)范化社區(qū)矯正各項流程。不斷探索總結(jié)社區(qū)矯正的管理模式和經(jīng)驗做法，嚴格按照兩院兩部的《社區(qū)矯正實施辦法》制定了《寧化縣社區(qū)矯正工作流程》，對社區(qū)矯正銜接、矯正執(zhí)行、矯正解除等重要環(huán)節(jié)作出了明確規(guī)定，統(tǒng)一規(guī)范了社區(qū)矯正工作的流程和要求。

二是規(guī)范運用好社區(qū)矯正信息化管理手段。2012年，積極開展社區(qū)矯正信息化管理工作。各司法所均安裝并使用上政務(wù)外網(wǎng)，并及時運行好司法行政基層工作信息管理系統(tǒng)和社區(qū)矯正信息管理系統(tǒng)兩套平臺，利用信息化手段加強對社區(qū)服刑人員的管理。同時，縣司法局正在積極與縣電信部門聯(lián)系，做好對矯正人員手機定位實時管理的準備工作。

三是規(guī)范審前評估調(diào)查工作。縣矯正辦在接到法院、監(jiān)獄的委托調(diào)查函后，及時下發(fā)居住地司法所，并由2名以上工作人員按照規(guī)定的程序深入相關(guān)社區(qū)、單位、家庭、學(xué)校、派出所等進行調(diào)查工作，規(guī)定時間內(nèi)形成調(diào)查結(jié)論后報縣矯正辦審核，由局分管領(lǐng)導(dǎo)簽批，自下而上，層層把關(guān)，確保審前調(diào)查工作規(guī)范開展。截止目前，全縣共接受各地人民法院和監(jiān)獄的審前調(diào)查委托函16人次，調(diào)查16人次，有力的推進了我縣社區(qū)矯正工作的開展。

四是規(guī)范獎懲制度。兩院兩部的《社區(qū)矯正實施辦法》下發(fā)后，縣司法局高度重視，立即組織各司法所學(xué)習(xí)，并積極運用于日常監(jiān)管過程中。司法所在發(fā)現(xiàn)社區(qū)服刑人員違反矯正要求時，立即嚴厲批評社區(qū)服刑人員并要求其不再違反矯正規(guī)定；情節(jié)嚴重的，由司法所上報縣矯正辦給予處分。目前，已對2例違反日常監(jiān)管的社區(qū)服刑人員給予警告處分。通過規(guī)范獎懲制度，讓社區(qū)服刑人員明白社區(qū)矯正的嚴肅性，也利于我縣社區(qū)矯正工作的進一步開展。五是加大培訓(xùn)力度，規(guī)范矯正隊伍。提高司法工作人員執(zhí)法水平和開展工作的綜合能力素質(zhì)，是搞好社區(qū)矯正工作的前提條件。積極結(jié)合今年省廳“規(guī)范化管理年”建設(shè)的要求以及市局文件，多次組織司法人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)60余人次。通過培訓(xùn)，使司法所工作人員不斷更新知識，熟練正確地運用矯正工作方法和技巧，以適應(yīng)新形勢下社區(qū)矯正的工作需要。同時，縣司法局正在積極向上級領(lǐng)導(dǎo)請示，并與有關(guān)部門相協(xié)調(diào)，努力做好我縣社區(qū)矯正社會工作者的配備工作。

大排查、走訪

為認真落實中央和自治區(qū)關(guān)于切實加強校園及周邊地區(qū)安全工作的會議精神，深入推進社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項重點工作，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，進一步落實社區(qū)矯正及安置幫教各項工作措施，豐富教育矯正形式，拓展安置幫教渠道，提高社區(qū)矯正質(zhì)量，預(yù)防社區(qū)矯正對象和刑釋解教人員重新違法犯罪，努力維護轄區(qū)社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會，金鳳

區(qū)司法局從5月4日至5月31日，在轄區(qū)范圍內(nèi)對在冊的158名刑釋解教人員和122名社區(qū)矯正對象開展一次“大走訪、大排查、大幫教”專項活動。

為切實把工作落到實處，金鳳區(qū)司法局于5月4日召開各司法所全體人員、社區(qū)矯正警察會議，專題部署安排此項工作，制定下發(fā)《金鳳區(qū)司法局關(guān)于結(jié)合推進三項重點工作，扎實開展對社區(qū)矯正對象和刑釋解教人員進行大走訪、大排查、大幫教專項活動的通知》。《通知》中要求重點做好四個方面的工作，一是精心組織，迅速開展排查走訪活動。各司法所要組織全方位、拉網(wǎng)式的排查走訪，確保不漏一人；要對重點人員做到心中有數(shù)，做好走訪記錄，并落實好幫教措施；對排查走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，及時分析原因、拿出對策，重點問題要及時上報。二是講究方法，真正取得開展活動的主動權(quán)。各司法所要講究工作方法和策略，注意工作態(tài)度，避免引起當事人及其親屬的誤解和抵觸，并結(jié)合活動中發(fā)現(xiàn)的問題，積極幫助刑釋解教人員、社區(qū)矯正對象和矛盾糾紛當事人解決實際困難，形成長效工作機制。三是強化服務(wù)，努力營造開展此項活動的良好氛圍。要深入安置幫教、社區(qū)矯正和矛盾糾紛排查調(diào)處工作一線，摸準社區(qū)、村(居)、工廠、企業(yè)影響穩(wěn)定的主要問題和監(jiān)管幫教工作中的漏洞，并緊密結(jié)合司法行政工作業(yè)務(wù)，主動作為，強化職能，整合資源，集中時間、集中人力，提供法律服務(wù)，進行法制宣傳，為維護社會和諧安全穩(wěn)

定積極發(fā)揮作用。四是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實開展排查走訪活動，確保此項活動有效開展。

目前，排查、走訪、幫教活動正在有序進行。通過開展對刑釋解教人員、社區(qū)服刑人員行之有效的各項工作，為確保轄區(qū)的社會穩(wěn)定奠定了堅實基礎(chǔ)。（

第三篇：社區(qū)矯正工作

社區(qū)矯正工作是貫徹落實寬嚴相濟刑事政策的要求,是改革完善我國刑罰執(zhí)行制度的重要舉措,是中央提出的司法體制機制改革的重要內(nèi)容。經(jīng)中央批準,社區(qū)矯正試點工作從2003年開始,2005年擴大試點,2009年在全國全面試行,社區(qū)矯正工作發(fā)展迅速,覆蓋面穩(wěn)步擴大,社區(qū)矯正人員數(shù)量不斷增長。截至2011年12月底,全國31個省(區(qū)、市)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團已開展社區(qū)矯正工作；各地累計接收社區(qū)矯正人員88萬余人,累計解除矯正48.2萬人,現(xiàn)有社區(qū)矯正人員40萬人,社區(qū)矯正人員的重新犯罪率一直控制在0.2%左右。在試點試行工作中,人民法院、人民檢察院、公安機關(guān)和司法行政等有關(guān)部門認真履行職責(zé),相互支持配合。各地普遍建立完善了黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),司法行政部門牽頭組織,相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,社會力量廣泛參與的社區(qū)矯正領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制,全面落實對社區(qū)矯正人員的監(jiān)督管理、教育矯正、幫困扶助三項工作任務(wù),積累了寶貴的實踐經(jīng)驗,確保了試點試行工作的扎實推進。試點試行成功經(jīng)驗表明,中央關(guān)于開展社區(qū)矯正工作的決策是正確的,社區(qū)矯正工作適應(yīng)了現(xiàn)階段我國經(jīng)濟社會發(fā)展和民主法制建設(shè)的形勢和需要,契合了構(gòu)建社會主義和諧社會的時代要求,是對進一步完善中國特色刑罰執(zhí)行制度的有益探索。

第四篇：社會工作青少年社區(qū)矯正某案例

社區(qū)矯正對象的基本情況：蔡某，男，1989年4月7日生，漢族，高中文化程度，現(xiàn)在廈門市交通職業(yè)中專就讀。2004年10月22日下午，蔡某與王某、施某、謝某四人在本市秀德大廈附近，毆打在校生陳某并搶走一部諾基亞6820型手機（價值人民幣2377元）及在校生黃某的人民幣10元。2004年10月31日被公安機關(guān)抓獲，經(jīng)思明區(qū)人民法院審判犯搶劫罪，判處有期徒刑一年三個月，緩刑二年六個月，并處罰金人民幣五百元。同時，共同退賠被害人黃某人民幣十元，退賠被害人陳某人民幣二千三百七十七元。

二、特點分析

1.突發(fā)性。由于青少年各項生理基能正在發(fā)育之中，身體增長的速度快，但是心里發(fā)育卻相對滯后，自我控制力不強，因此在某種偶然的誘導(dǎo)和刺激下，容易遇事起意，突然實施犯罪，腦子一熱，說做就做，不計后果。本案中蔡某及其同犯就是出于對金錢的渴望，在好奇和刺激的心理作用下實施了搶劫。事實上蔡某被公安機關(guān)抓獲時根本沒有意識到其和同伴的行為已經(jīng)觸犯了法律，后果會如此嚴重。（2.團伙化。由于青少年年紀尚輕，心理承受能力也有限，勢單力薄的心理使得他們?nèi)菀捉Y(jié)伙作案，通過結(jié)伙成群，互相壯膽，互相煽動，互相利用，互相依存，增強安全感。因此，多是三五成群、七八成伙的共同作案。本案中蔡某以及其他五名被告均是糾集成伙共同犯罪。（3.低齡化。近年來 ,犯罪的高發(fā)期年齡在18歲左右，其中14-16歲少年犯罪的比例日漸增大，并呈現(xiàn)越來越低齡化的趨勢。本案中，共有6名被告，均未滿18周歲，其中蔡某及其同案犯王某還未滿16周歲。（4.反復(fù)性。青少年的思想具有極大的可塑性，且心理素質(zhì)不穩(wěn)定，容易收到外界的影響，因此如不注意隔離他們與不良習(xí)氣接觸，不注意對他們不良行為的及時糾正和和控制，他們也容易受到壞人壞事的熏染而重新犯罪，具有很強的反復(fù)性。本案中，蔡某的其中兩名同案犯就在取保候?qū)徠陂g再次實施了搶劫。（三、原因分析（在對于本案蔡某的犯罪原因的分析中，除了自身因素以外，有三個環(huán)境因素是最為重要的：家庭因素、學(xué)校因素和社會因素。（1.家庭因素。家庭是青少年的第一課堂，父母是第一任教師，正確的家庭教育對青少年的健康成長是極其重要的。而蔡某恰恰缺乏了這樣一個良好的家庭教育環(huán)境。主要表現(xiàn)在：

一是家庭的貧困。市場經(jīng)濟發(fā)展的同時，帶來了激烈競爭和貧富差距。青少年自我控制能力不強，好奇和攀比的心理容易產(chǎn)生對物質(zhì)生活的極端追求和灘涂享受。蔡某家庭貧困，父母雙雙下崗，母親還是殘疾人，家里每月的收入僅來自三百多元的低保金，所以蔡某對物質(zhì)方面的需求無法得到充分滿足，加之父母平時缺少對其在金錢和物質(zhì)方面的正確引導(dǎo)，導(dǎo)致其最終在好奇和尋求刺激的心理作用下實施了搶劫，并將近一半的贓款與同案犯揮霍消費。二是父母文化不高。蔡某的父母文化程度不高，平時在對蔡某的教育上具有一定困難，對其的管教也較為松懈。蔡某曾有一次毆打其同案犯王某，但是其父母只是代替蔡某承擔了王某的醫(yī)藥費，并未意識到該不良行為嚴重性，沒有及時對其不良行為進行糾正，使得蔡某的不良行為進一步升級成為犯罪。甚至在社區(qū)矯正工作開展初始，工作人員與其父母聯(lián)絡(luò)時，其父母還認為是政府給其孩子判了刑，是政府影響孩子前途，而并未意識到蔡某行為的危害性和嚴重性。父母法律意識的淺薄直接削弱了家庭力量對蔡某的矯正。

三是父母的過分溺愛。父母對視獨生子女往往視為掌上明珠，重視物質(zhì)方面的滿足，而忽視了思想品德的教養(yǎng)，嬌生慣養(yǎng)，隨著時間的推移，容易助長子女任性和放縱的性格。本案中蔡某的情況便是如此，由于是家中獨子，蔡某深得父母寵愛。父母對其的管教極為松懈，蔡某幼時表現(xiàn)尚可，樂于助人，但初中階段開始迷戀網(wǎng)吧，成績下滑，不聽勸告，逐步蛻變，在這其中，其父母對蔡某的變化并未引起關(guān)注和加強管教，甚至在社區(qū)矯正階段初始時期，其父母還對蔡某的行蹤進行隱瞞。父母的過度溺愛滋長了蔡某的任性和放縱的性格，對其不良行為的放任，也最終使得蔡某發(fā)展走上犯罪道路。

2.學(xué)校因素。我國現(xiàn)行的教育體制使得學(xué)校在教育上，注重學(xué)生文化知識的教育，而對學(xué)生思想品德的教育較為忽視，對法制宣傳也較為忽視，學(xué)生對法律常識知之甚少，法制觀念十分薄弱。蔡某所在的職業(yè)技術(shù)學(xué)校也存在重智育，輕德育的問題。工作人員曾詢問過蔡某誰是現(xiàn)任班主任，蔡某竟回答已經(jīng)連續(xù)換了幾個班主任，現(xiàn)在已經(jīng)不知道是誰了，班上的同學(xué)關(guān)系也很淡漠。本案中，與蔡某共同犯罪有四人都是蔡某的同校同學(xué)，其中一名同案犯王某案發(fā)時入校才剛剛兩個月，對此，學(xué)校卻沒有給予足夠的重視和及時的糾正，可見，學(xué)校在對學(xué)生的管理和引導(dǎo)學(xué)生遵紀守法上是存在一定漏洞的。（3.社會因素。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，綜合國力的增強，媒體和文化發(fā)展也進入了高速發(fā)展的時代。而與此同時，文化市場管理的不規(guī)范，法制教育的相對滯后，各種不良社會風(fēng)氣的蔓延，使得一些不良的文化逐漸侵蝕了是非辨別能力較弱的青少年。網(wǎng)吧、游戲廳、卡拉OK等娛樂場所的管理不嚴，暴力、色情和恐怖的音像制品和書籍的打擊不力，青少年活動場所的嚴重不足，使得青少年本應(yīng)純凈的藍天受到污染。社會上的消極因素成為了青少年犯罪的催化劑。本案中蔡某的性格轉(zhuǎn)折點也是從沉迷網(wǎng)吧開始的，也是因為在網(wǎng)吧結(jié)識了一些風(fēng)氣不良的青年，才最終被引入歧途。（四、矯正措施（1.配備精干的矯正小組。青少年的社區(qū)矯正是一項綜合性很強的工作，必須依托社區(qū)，充分利用社會資源，調(diào)動社會力量，吸納社區(qū)志愿者、專家學(xué)者、政法干部、教師、高校學(xué)生、法律界人士等人才和矯正對象家長、老師和親朋好友等進入社區(qū)矯正志愿者隊伍，共同參與到工作中來，形成一支活躍的生力軍。因此，中華司法所特地邀請了長年從事青少年審判工作，對預(yù)防青少年犯罪富有經(jīng)驗的薛法官和當初為蔡某進行法律援助的許律師加入了矯正小組。同時，也把蔡某的父親列入了矯正小組，并與其簽訂了社區(qū)矯正監(jiān)護協(xié)議，強調(diào)家庭在矯正工作中的作用和責(zé)任。（2.強調(diào)思想和心理矯正。青少年情緒易波動 ,思想也較為幼稚的特點，通過心理疏導(dǎo)和思想溝通，引導(dǎo)其樹立正確人生觀、世界觀、價值觀等教育活動 ,加強思想矯正是十分重要的。青少年普遍具有可塑性，因此只要能夠抓住其心理特點，耐心疏導(dǎo)和深入溝通，從心理逐漸矯正，就能幫助其徹底告別過去的不良思想和不良行為。因此，在平時的矯正過程中，矯正工作人員特別注意與蔡某的溝通，通過每周一次的電話匯報和每月的公益勞動和教育學(xué)習(xí)的機會，爭取和其深入交談，了解其心理歷程和心理變化，并適時對癥下藥，予以耐心幫助。薛法官和許律師平時工作較為繁重，因此主要是通過電話與蔡某進行溝通，并及時與司法所交流，根據(jù)蔡某的心理變化適時調(diào)整矯正工作的重點。在安排公益勞動時，司法所也較為注重安排蔡某以志愿者的身份參加街道組織的各項公益活動，加強其社會責(zé)任感。蔡某18歲生日之時正值清明節(jié)來臨之際，司法所便在英雄紀念碑前并為其舉辦成人宣誓儀式，通過莊嚴、肅穆的宣誓活動，進一步加深其的愛國主義情感，進一步加強其的憲法意識和責(zé)任意識，收到良好效果。（3.嚴格對待日常管理。根據(jù)青少年服刑意識淡薄、認知偏差及服刑表現(xiàn)不穩(wěn)定的特點，司法所在日常管理上不但并未因為蔡某年齡小而給予任何的放松和特殊對待，而是更加強化了對其的嚴格要求。由于其家教不嚴，學(xué)校管理也比較松懈，長期以來形成了其自由散漫、自控力差的缺點，加上之前公安機關(guān)在矯正工作方面管理較為松散，其對社區(qū)矯正認識不到位，并未意識到矯正的真正意義，組織紀律性較弱。所以，司法所通過日常管理的嚴格要求，嚴格地執(zhí)行社區(qū)矯正的各項管理制度，按時報到、按時思想?yún)R報、按時參加公益勞動，注重通過嚴格的管理制度來增強其的組織紀律性，并通過輔導(dǎo)其學(xué)習(xí)社區(qū)矯正的相關(guān)制度和規(guī)定，加強其對社區(qū)矯正的認識，從而自覺遵守矯正紀律，自覺接受社區(qū)矯正。

4.加強人文關(guān)懷。青少年心智尚未成熟，處于 “ 判逆期 ”，具有較強的逆反心理。因此，矯正工作人員在與蔡某溝通交流中，特別注意細節(jié)，尊重其情感，對其的進步和優(yōu)點予以及時肯定和表揚，在矯正和教育之外不忘幫助其樹立信心，樂觀處事。蔡某十八歲生日當天，司法所贈送給其一張生日卡片，寫上了生日賀詞，矯正小組的每一個成員也都在卡片上簽名祝福，使蔡某深深感受到了來自社會的溫暖和愛心。事實證明，適當?shù)慕o予青少年矯正對象以人文關(guān)懷，有助于穩(wěn)定其思想，化解叛逆心理，使之順利度過矯正期。(5.幫助文化學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。根據(jù)有關(guān)調(diào)查，在青少年犯罪中，閑散青少年的犯罪比例是最高的，因此幫助青少年矯正對象學(xué)習(xí)文化知識和進行相關(guān)的就業(yè)技能培訓(xùn)是十分重要的。蔡某目前仍在市交通職業(yè)管理學(xué)校就讀，目前即將畢業(yè)，已經(jīng)進入了實習(xí)階段。對此，司法所一直十分注意掌握蔡某的學(xué)習(xí)和實習(xí)情況，了解到蔡某有繼續(xù)升學(xué)的意向后，積極鼓勵其參加成人自學(xué)考試，并且鼓勵其認真參加實習(xí)，扎扎實實學(xué)習(xí)勞動技能，以便將來能順利就業(yè)。司法所也已經(jīng)聯(lián)系了街道勞動保障所，在蔡某畢業(yè)就業(yè)之時，給予其一定的就業(yè)指導(dǎo)或者組織蔡某參加提供相關(guān)勞動技能的培訓(xùn)，盡力幫助其完成回歸社會的“軟著陸”。(http://

第五篇：社區(qū)青少年工作

社區(qū)青少年服務(wù)案例分析

一、社區(qū)青少年工作的基本知識理論

（一）、社區(qū)青少年工作的概念

社區(qū)青少年工作是以調(diào)動包括青少年在內(nèi)的社區(qū)居民參與為重點，以營造社區(qū)內(nèi)青少年健康成長發(fā)展環(huán)境和引導(dǎo)青少年在力所能及的范圍內(nèi)與社會形成互動為工作目標，動員一切社會資源，服務(wù)于青少年，促進社區(qū)健全發(fā)展。可從三個方面理解它的內(nèi)在含義：社區(qū)青少年工作是社會工作的一種介入手段；社區(qū)青少年工作是綜合社會建設(shè)的一種方式；社區(qū)青少年工作蘊涵著一種理念。

（二）、社區(qū)青少年工作的目標和原則

1、社區(qū)青少年工作的目標：青少年發(fā)展為中心目標

2、社區(qū)青少年工作的根本原則：組織、教育、服務(wù)

3、社區(qū)青少年工作的最關(guān)鍵原則：積極促進青少年的全面參與

（三）、社區(qū)青少年工作的一般過程

1、調(diào)查研究

首先，要調(diào)查社區(qū)的類型。

其次，調(diào)查青少年所面對的問題。如貧困戶子女、病殘青少年、孤兒等基本生存問題；還有青少年面臨家庭暴力摧殘、權(quán)利受到侵害的問題等等。

再次，要調(diào)查社區(qū)可運用資源。包括人口結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)階級結(jié)構(gòu)等。

2、建立關(guān)系

專業(yè)關(guān)系的建立是社會工作專業(yè)的特點，社區(qū)青少年工作建立專業(yè)關(guān)系的對象首先有青少年社區(qū)，同時還有與這些青少年有關(guān)的社區(qū)居民、社區(qū)機構(gòu)和團體等。

3、制定計劃

4、組織社區(qū)行動

5、社區(qū)工作成效評估

（四）、社區(qū)青少年工作技巧

1、調(diào)查分析的技巧

2、建立關(guān)系的技巧

（1）、接觸社區(qū)居民的技巧，特別是接觸社區(qū)里問題青年的技巧。

（2）、家訪談話的技巧。

（3）、與政府部門、社會團體建立聯(lián)系的技巧。

3、社區(qū)青少年工作的介入技巧

（1）、從直接的物質(zhì)性建設(shè)目標入手介入社區(qū)

（2）、從非物質(zhì)的、教育性的服務(wù)入手介入社區(qū)

（3）、從社區(qū)里青少年急需解決的問題、以青少年為中心

（4）、從動員組織社區(qū)內(nèi)綜合服務(wù)力量入手介入社區(qū)

（5）、從建設(shè)社區(qū)相關(guān)社會輿論入手介入社區(qū)

（6）、從發(fā)動社會資源，爭取社會力量入手介入社區(qū)、動員和組織活動的技巧

二、社區(qū)青少年工作的服務(wù)案例分析

（一）、基本資料

張某，女，23歲，大學(xué)學(xué)歷,xx社區(qū)的居民。她6歲前與外婆外公在農(nóng)村生活，過著自由自在的日子，形成了男性氣質(zhì)較強的性格，6歲以后，父母將她接回家，一同生活，父母開始對她的性格開始進行約束，使她逐漸造成性格的扭曲。而且案主有一個各方面都比她出色的弟弟，再加上父母本身就有重男輕女的思想，由于弟弟從小就與父母一同生活，所以對于她和弟弟的不平等對待就更加明顯，她從小在弟弟的光環(huán)中長大。案主初中時與學(xué)校老師，同學(xué)關(guān)系處理不是十分的恰當，老師曾在全班公開惡言中傷她，大學(xué)在校期間，由于轉(zhuǎn)專業(yè)帶來同輩群體交際不適，并且曾因為激烈的學(xué)業(yè)競爭有過焦慮癥，不開心時有輕度酗酒的習(xí)慣。案主在大學(xué)畢業(yè)后，由學(xué)習(xí)到工作的角色轉(zhuǎn)換給她帶來不適，工作中經(jīng)常遭遇領(lǐng)導(dǎo)的不公正對待，同事間也沒有建立良好的工作伙伴關(guān)系。這一系列的經(jīng)歷使案主對社會、對自身都極度缺乏信心和勇氣，她逐漸封閉自己的內(nèi)心世界，精神狀態(tài)也時不時萎靡，情緒經(jīng)常失控。她自己感覺到自己很孤獨，生活和工作環(huán)境都十分的壓抑，但是她又無力改變這一現(xiàn)狀，所以她請求社會工作者給予她幫助。

（二）、背景資料

案主的父親原來是從事法醫(yī)工作的，現(xiàn)在是某政府部門領(lǐng)導(dǎo)階層，母親是全職家庭主婦，她還有一個比自己小4歲的弟弟在念職高。案主的父母關(guān)系十分的好，并沒有什么矛盾，但是她的父母重男輕女思想較重。在與張某初次接觸的過程中，我們能感

受到她只是用外在表現(xiàn)出的行為來掩飾著自身極度的自卑。張某雖然現(xiàn)在有一份在銀行的穩(wěn)定工作，收入也十分的客觀，但是由于本身性格原因，她的人際關(guān)系并不是很好，而且她對于從學(xué)校的環(huán)境到工作的環(huán)境轉(zhuǎn)化還未適應(yīng)，這也使她的情緒不穩(wěn)定，對生活態(tài)度消極。

(三)、主要問題

通過我們與案主的會面與交流，我們把案主的問題歸納為以下三個方面：

1、案主的性格十分的自卑，人際關(guān)系也十分的不好，案主的自我人格的發(fā)展不是十分的健全；

2、家庭關(guān)系疏遠，由于案主的父母有較強的重男輕女的思想，且她還有一個弟弟，這

就使她的父母對弟弟的投入的關(guān)愛多，而忽略了她的感受，并且她的性格內(nèi)向，親子之間也沒有有效的交流；

3、案主社會適應(yīng)能力較差，她對于從學(xué)校的環(huán)境到工作的環(huán)境轉(zhuǎn)化還未適應(yīng)，這也使

她的情緒不穩(wěn)定，對生活態(tài)度消極，而且她存在人際交往困難的問題，遇到挫折時十分的消極悲觀。

（四）、問題分析

（一）、問題確認

導(dǎo)致案主的問題的直接原因是家庭成長環(huán)境，案主對環(huán)境的適應(yīng)不良以及人際關(guān)系處理不佳與其家庭功能失調(diào)有著密切的聯(lián)系。對于剛剛離開學(xué)校，踏入社會的案主而言，她目前的社會和心理支持系統(tǒng)十分薄弱，因此，要想妥善的解決問題，不僅要重視案主的心理問題，而且還要幫助案主重建支持體系。

（二）、案主行為特征及原因分析

案主對情緒自控力差，在挫折和失敗面前表現(xiàn)出焦慮、無助的情緒,對他人的信任程度也十分低，對自我的能力經(jīng)常產(chǎn)生懷疑;案主支持系統(tǒng)相當脆弱，她的家庭關(guān)系明顯缺乏理解和相互支持,這使案主對家庭和居住環(huán)境十分不滿，經(jīng)常在言語中流露出沒有家的感覺，她從家庭中獲得的心理動力不足。此外，同輩群體對案主行為也產(chǎn)生了重要影響,由于性格內(nèi)向，她的自我認同感低下，不善于表達自己內(nèi)心的一些想法，情緒時常處于比較低落的狀態(tài)，挫敗感明顯。

(五)、理論基礎(chǔ)

每個人人本質(zhì)上是善良的、理智的、可信賴的。人人都有與他人和諧相處的愿望與能力，有自我成長和自我實現(xiàn)的內(nèi)在動力。自我是人在內(nèi)心深處關(guān)于自己的形象的看法和評價。所以我們從提高案主的自我認同感出發(fā),使案主加強對自己身份的界定，促進案主自我能力的提高。

(六)、服務(wù)模式

我們采用人本主義治療模式,自我概念無時無刻地影響著我們的行為,伴隨著每個人的成長，人們在自我經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，透過與環(huán)境，尤其是生命中重要的任務(wù)的相互交往而形成并建立起一套對自己的看法。當案主的自我概念與現(xiàn)實經(jīng)驗發(fā)生矛盾和沖突的時候，案主會因為害怕已有的自我概念被破壞而感到焦慮和受到威脅，于是采取防御機制來維護原有的自我概念。因此，我們的首要任務(wù)在于創(chuàng)造一種和諧的治療氣氛，以促進案主的自我成長。

(七)、服務(wù)計劃

1、服務(wù)目標：通過對案主的正面影響，協(xié)助案主重新認識自己；引導(dǎo)案主自我努力，以具備一些利于案主實現(xiàn)自我價值的特質(zhì)；協(xié)助案主成長，提高案主克服當前以及將來所要面對問題的能力,協(xié)助案主形成正確的認知和行為，提高其自身適應(yīng)的能力，促進案主自身健康成長。

2、工作計劃

首先應(yīng)該以取得案主的信任為前提，經(jīng)常接觸和關(guān)心她，啟發(fā)、誘導(dǎo)她說話，幫助她學(xué)會用語言完整地表達內(nèi)心。具體的工作計劃如下：

（一）、通過與案主本人談話,及和與案主關(guān)系親密的人談話 收集和整理相關(guān)

資料。

（二）、主動接觸案主，通過一些較輕松的，且能使案主感興趣的話題，與

建立初步的關(guān)系。

（三）、進一步建立融洽的專業(yè)關(guān)系，通過對某些問題進行深入討論，了解

案主內(nèi)心的需求；詢問及了解案主目前的行為，協(xié)助案主評估他的行為，推動案主的改變；而且應(yīng)該制定一個合乎案主能力的行為計

劃，協(xié)助案主做出承諾并實行；使案主重新樹立其對生活的熱愛和

對美好事物的渴望，解決案主所面臨的問題

（四）、結(jié)案與評估，回顧整個案例過程，如果案主的問題基本解決，而且

取得了明顯的成效，可以結(jié)案。

(八)、服務(wù)實施情況

在初次接觸時，案主的面部表情有些緊張，眼神有點不知所措，坐在沙發(fā)上不敢與社工接觸。于是，我們在交談中盡量談?wù)撘恍┌钢鞲信d趣的話題，才是案主的情緒有所緩和。接著我們又詳細說明了我們的工作目的，并且?guī)椭治隽怂嬖诘挠嘘P(guān)問題的原因，使案主意識到人際關(guān)系困難的主要原因在于她自我認同度低，自信心嚴重不足。在我們的啟發(fā)下，她開始重新思考自己失敗的原因，并明確表示愿意再次進行嘗試。同時我們又積極引導(dǎo)和鼓勵案主積極案主參加社區(qū)的各種團體活動。在這過程中，案主結(jié)識了不少朋友，生活狀態(tài)較之前明顯開朗了很多。最后，我們又幫助案主重構(gòu)積極的家庭支持系統(tǒng)與同輩群體支持力量，在案主灰心喪氣時不斷給予鼓勵和開導(dǎo)，對她取得的進步表示鼓勵，案主生活態(tài)度明顯積極了許多。現(xiàn)在案主的精神狀態(tài)比以前大為好轉(zhuǎn)，承受挫折的能力增強，開朗了許多，形象氣質(zhì)都有所提高，笑容重新回到了她的臉上。而且她通過自身努力，已經(jīng)為自己重構(gòu)了比較積極的支持系統(tǒng)，看待問題也比較樂觀。

(九)、案例反思

（一）、在工作過程中，我們深深感受到建立良好工作關(guān)系的重要性。我們認為社工必須始終保持平等、尊重、接納的原則，以真情換案主的真心，而且我們必須時刻保持客觀和理性的態(tài)度。

（二）、在會談中應(yīng)注意發(fā)揮同理心的作用。大多數(shù)案主都是敏感的，他們可以體會到你和她的談話，一旦他們發(fā)現(xiàn)你的同情是虛假的，或者你不能體會他們的真實心情，他們就可能在心理上豎起障蔽，讓你不能再深入的與他交流，他也很難再信任你。所以同理心的運用是十分必要的。

（三）、工作內(nèi)容不僅在解決案主問題，也要注重家庭的影響。家庭關(guān)系的改善不僅可以緩解案主的心理壓力，更重要的是案主將得到重要的后援與心理上的支持。

（四）、最重要的一點是應(yīng)該加強灌輸助人自助的理念。社工不是職業(yè)援助員，其工作是要通過改變案主觀念和行為，讓其自身能勇敢地參與社會的競爭。社工只有體現(xiàn)助人自助的理念，才可能使案主自身社會功能恢復(fù)，適應(yīng)能力提高，最終促使自我實現(xiàn)，自我發(fā)展。