第一篇：“紅旗班組”建設實施方案

“紅旗班組”建設實施方案

“紅旗班組”建設工作緊緊圍繞凝聚力、競爭力、執行力、創新力“4-POWER”核心內容，分四個階段逐步開展，采取分主題進行、分階段總結、集中評選的方式實施。

一、長期性活動

全年共開展四項長期性活動，在每個階段分不同主題進行實施，主要活動內容及主題如下：

1、班組沙龍

四個階段主題分別為：“我為班組提建議”、“我與班組共成長”、“我向班組出點子”、“我為班組做貢獻”。

2、班組服務創新活動

四個階段主題分別為：“服務質量提升”、“執行效率”、“節能減排”、“領先小妙招”。

3、班組長能力建設

四個階段主題分別為：“班組例會”、“班組幫帶”、“班組學習”、“班組總結”。

4、讀書活動

推薦以手機閱讀方式作為讀書活動的載體，四個階段主題分別為：“溝通篇”、“能力篇”、“思考篇”、“能力提升篇”。

二、階段性活動

（一）以“溝通”為主題，提升班組凝聚力。活動主題：“溝通” 活動時間：5月-6月

活動目標：初步建立“紅旗班組”架構，通過各項活動加強班組成員溝通，營造班組的和諧氛圍，提升班組凝聚力；

活動內容：

1、各班組：

（1）建立班組信息庫：由縣公司工作組負責收集各班組及成員信息，待班組信息門戶上線后統一導入；

（2）開展員工關懷活動：切實關注員工心靈成長，注重員工家屬關懷，用實際行動來提升員工凝聚力和歸屬感。如開展員工家屬參觀工作現場、開展員工心理輔助講座、員工心里援助等；

（3）“安全月”活動：以“安全” 為主題，結合市公司“安全月”活動開展一次安全自檢、演練和案例學習，重點加強“五項禁令”的宣貫工作。

①根據市公司下發的《關于下發〈…..〉的通知…）文件要求展開全生產工作。

②根據“五項禁令”的工作要求，開展學習、自查工作。

2、基層班組

（1）溫馨家園：班組成員共同參與討論，樹立共同的目標、共同的理念和遠景，為班組發展提供內在的精神動力。

①給班組取一個響亮好記的名字

②為班組設計一個與名字對應的LOGO ③為班組開辟一個園地：通過班組文化墻將班組名稱、logo、員工風采等融為一體，充分展現班組風采。

（2）班組沙龍：以“我對班組提建議”為主題，搭建班組交流平臺，調動班組成員主動性和積極性。

（3）“小能豆”創新活動：以“服務質量提升”為主題，開展創意征集工作；

（4）班組長能力建設：建立班組例會制度，組織員工每天進行10分鐘的當天或當班工作點評，重點對當天工作的情況進行回顧，交流心得，找出差距，提出第二天工作目標。

（5）讀書活動：以“溝通”為主題，統一指定書籍，撰寫讀書筆記。

（6）組織一次團隊日活動。通過“請進來、走出去”、班組聯誼、社區義工等多種形式的班組活動，增進班組成員間的友誼和信任。

（二）以“高效”為主題，提升班組執行力 活動主題：“高效” 活動時間：7月-8月

活動目標：推進班組成員業務能力的提高，提升班組執行力 活動內容：

1、根據年初制定的流程穿越計劃，完成多種形式的流程穿越活動，加強營銷政策及流程的理解，提升員工執行力。

2、基層班組：

（1）班組沙龍：以“我和班組共成長”為主題，搭建班組交流平臺，調動班組成員主動性和積極性。

（2）“小能豆”創新活動：以“執行效率”為主題，開展創意征集工作；

（3）班組長能力建設：建立班組幫帶制度，熟練員工要積極幫扶新進人員，快速提升新進人員的業務服務技能水平。

（4）讀書活動：以“執行”為主題，統一指定書籍，撰寫讀書筆記。

（5）在班組內建立標準化工作流程模板。根據班組工作特點，針對某一項工作制定標準化流程，提高班組工作執行力。

（三）以“學習”為主題，提升班組創新力 活動主題：“學習” 活動時間：9月-10月

活動目標：增強員工學習積極性，激發創新意識，提升員工的創新思路和意愿。

活動內容：

1、縣公司:（1）開展班組講堂，通過班組講堂互相學習、交流觀點、分項經驗。公司領導通過班組講堂與一項員工進行對話、交流。

（2）開展班組長培訓及“走出去”交流等形式，加強班組長能力提升工作。

2、基層班組：

（1）班組沙龍：以“我向班組出點子”為主題，搭建班組交流平臺，調動班組成員主動性和積極性。

（2）“小能豆”創新活動：以“節能減排”為主題，開展創意征集工作；

（3）班組長能力建設：建立“互動式”學習方法，由班組長組織業務學習、案例討論、內部小競賽等活動，提升班組成員學習能力。

（4）讀書活動：建立班組“藏書閣”，以“思考”為主題，統一指定書籍，撰寫讀書筆記。

（5）嘗試一種新做法。班組內成員每人在日常工作中都嘗試一種新的做法，改變思路，總結經驗和成效。

（四）以“卓越”為主題，提升班組競爭力 活動主題：“卓越” 活動時間：11月-12月

活動目標：培養高素質的員工隊伍，打造高績效的班組團隊，提升企業競爭力。

活動內容：

1、各縣公司：

（1）組織年底會戰公關活動，號召各班組為全面完成全年指標而努力；

（2）組織建設班組知識庫，收集整理班組各項工作所需的專業知識、專業技能、通用知識等。

2、基層班組

（1）班組沙龍：以“我為班組做貢獻”為主題，搭建班組交流平臺，調動班組成員主動性和積極性。

（2）“小能豆”創新活動：以“領先小妙招”為主題，開展創意征集工作；

（3）班組長能力建設：班組長對全年班組建設與管理工作進行總結，包括各項目標、任務完成情況，班組建設與管理情況，進一步提升的方向等。

（4）讀書活動：以“能力”為主題，統一指定書籍，撰寫讀書筆記。

（5）開展“交叉式”培養工作。在班組內實行員工多崗位演練，培養班組成員綜合能力。

四、評選原則

（一）2010年“紅旗班組”建設目標

根據《中國移動安徽公司班組建設實施方案（實行）》的統一要求，2010年宣城移動紅旗班組建設目標為：

1、“達標班組”：70%；

2、“優秀班組”：10%（達標班組中的10%）；

3、“卓越班組”：5%（達標班組中的5%）

（二）評優標準

《2010年宣城分公司紅旗班組建設評估表》（附件2）內涵10大類管理內容。各項對應分值，如“有”則得分，“無”則不得分，總分為100分。

1、“達標班組”（1）班組建設評估總分為80分以上（含80分）；（2）班組年度績效成績在稱職及以上；（3）班組員工滿意度85%以上；

（4）無重大生產差錯，如安全事故、重大投訴、網絡故障等。

2、“優秀班組”

（1）滿足達標班組的各項要求；

（2）班組建設評估成績位于“達標班組”10%以內；（3）班組年度績效成績為良好以上；（4）班組員工滿意度95%以上；

（5）制定并較好地執行各項班組管理制度。

3、“卓越班組”

（1）滿足優秀班組的條件；

（2）獲得省級及以上榮譽（如優秀QC成果、青年文明號、工人先鋒號、巾幗文明崗等）；

（3）班組長通過《中央企業班組長崗位管理能力資格認證》

（三）評選方式

1、階段性總結

（1）各階段結束后各班組形成總結報告，附帶各項活動成果、圖片、視頻等材料，提交給各 “紅旗班組”建設工作組；

（2）各階段結束后1周內形成總結報告上報市公司市場經營部，由市場經營部形成全市總結報告。

2、年底評優：（1）“達標班組”：由縣公司市場經營部牽頭，綜合辦配合根據《2010年宣城分公司紅旗班組建設評估表》開展評估，并將評估結果及材料上報市公司備案。

（2）“優秀班組”：由縣公司市場部牽頭、綜合辦配合，按照優秀班組標準和比例評選，報市公司市場經營部；

（3）“卓越班組”：由市公司在全市范圍內從“優秀班組”中選定。

第二篇：紅旗班組建設

紅旗班組建設(精選多篇)

紅旗班組申報材料

---新海營銷中心海州攬投站

**營銷中心海州攬投站肩負著**片區特快投遞、代收貨款、帳單回收等業務的攬投工作。

**站點目前有7個攬投人員，我們每天面對堆積如山的特快郵件和面臨各個行業的攬收郵件及銀企對帳單的投遞回收工作，其辛苦不言而喻。單調如一的繁忙并沒有打消我們的熱情，看到客戶滿意的笑臉就是我們的回報。

在**城郊集合的街道中，時常見到的是我們**攬投員穿梭的身形。

2014年4月份的一天，**公司有120公斤機床配件要發往日本，打電話向

我們站長咨詢。站長**二話沒說，告訴客戶在30分鐘之內到達。在查看實物后，**立即聯系木箱廠，量身定做包裝箱，填寫詳情單。貨物發運后，**每天上網跟蹤查詢貨物的發運狀態，并將信息及時反饋給客戶，深受客戶好評。

今年6月，**攬收回來一件發到贊比亞的國際郵件，讓客戶填了

份國際ems面單。回來查詢后發現贊比亞屬于不通國際ems的國家之一，于是和站長一起重新上門與客戶溝通，利用中速郵件的發運渠道進行發運，并協助客戶仔細填寫相關內容。客戶感謝地說：“多虧你們及時發現了問題，不然郵件肯定要延誤了時間。”

至誠至信，精益求精誠信贏得客戶，服務創造價值。在攬收過程中，我們有自己的攬投“秘訣”：有時為了方便客戶，節約客戶的時間，我們會主動為客戶提供一些附加服務。這順應了服務行業發展的潮流，也增強了客戶對郵政速遞的信任感和認同感。在做好每天上

門攬投工作的同時，我們盡量提供更加周到貼心的服務，如對一些特殊的客戶實行全包服務，將速遞散件拉回公司，和站點同事們一想代為分箱、打包、填單。這一系列細微周到的服務，不僅使客戶感覺到了郵政服務的人性化，更提高了客戶使用郵政速遞業務的依賴程度。

我們是一群年輕人，我們還是一群沒有企業正式身份的勞務工，但我們用自己的青春和汗水，用我們的真情和熱忱，用我們那愛心架起的郵政服務，征服了海州市民們，我們用自己的實際行動譜寫了一曲綠色郵路之歌。

走進紅旗班組

在全石化系統深入開展“比學趕幫超”時，我們再次走進了勇奪東寶山油庫班組季度“流動紅旗”的付油班。油庫付油班由六名婦女組成，名副其實的“娘子軍”班。工作特點是“一多、一大、二重”，即設備管理多，管理4個付油臺，11個鶴位及59個閘閥，18個泵組，16個流

量計，34塊壓力表，11個液位報警器。設備數量多，工作責任大，她們始終堅持設備定期管理制度，分片包干，責任到人，精心維護保養。多年來保持“軸見光，設備見本色”，保持設備無滲無漏，在各項安全數質量檢查中得到各級領導的好評；衛生面積大。付油場地近10000㎡面積，承擔在六位同志身上，“晴天車行一路灰，雨天車走一道泥”、“春秋風吹滿地葉”是油庫付油場地的真實寫照，班前掃場地，下班做衛生，抽空擦設備，長年是“夏季一身汗，冬季滿身泥”，再苦再累不怕難，歡笑聲中去疲勞；付油任務重。三位婦女一個班，中午不休班，計劃不完成，晚上再加班成為家常便飯。一個目的，為使荊門石油經營上臺階，擴銷拓市場，保證加油站不脫銷斷檔，默默工作無私奉獻，不悔不棄。今年來，每月付油2.2萬噸以上，最多時每天付油1400噸。一季度加班加點已成常事，安全任務重。進出車輛多，現場管

理責任大，是付油班又一大特點，既要滿足配送車輛安全快捷配送，又要保證現場安全秩序，還要對付油車輛逐車安全檢查，精心作業，規范操作，嚴格管理，時刻牢記，落實在她們實踐中，堅持“2+1”工作模式，堅持“八步法”操作規范，堅持車到貨位掛“正在付油 請勿移車”警示牌，日復一日，年復一年，實現了多年無上報等級事故，為東寶山油庫連續十一年獲得全省油庫安全先進打下了一個良好的基礎。

一名班長就是一面旗幟，付油班長向莉同志，處處以身作則，身先士卒，起到模范帶頭作用，無聲勝有聲，心靈彼此相通。緊密團結，互相協作，相互督促，你追我趕，形成了班組良好的作風，默默無聞的奉獻精神。

愿付油班這面紅旗在油庫發揮更大的作用，在“比學趕幫超”的活動中，更加鮮明。

關于開展評選“紅旗班組”活動的

通知

為了推動班組建設，提高基礎管理

水平，增強團隊的競爭意識，同時也總結經驗，樹立典型，提高員工工作的積極性，營造一個關心質量、產量、安全等各項工作的氛圍，在機加、柔鍛分廠開展紅旗班組評比活動。評比方法如下：

項次1：以班組7月各項指標：生產總量、生產計劃、生產定額、員工績效、人

員出勤、班組費用統計班組7月份排名情況。項次2：舉辦以安全知識、tps相關理念及員工手冊等相關內容為中心的競賽，競賽方式分搶答、必答項次等方式。

每個班組各抽出3名隊員 時間：

項次3：倡導節約增效，激發員工全員參與提案，以7月份員工提案采納率及參

與率排名情況評定班組。項次4：開展拔河比賽。每分廠各班組各抽出10人進行拔河比賽。

時間：8月15日早8：

以上四項，第一項比賽排名前三的班組分發流動紅旗，第二項比賽分發獎品，第3項比賽由分廠月或年末按公司對員工提案的評定標準進行獎勵，第4項比賽對排名前2的班組分發紀念品。以上四項比賽總成績將加入年末班組各項指評排名總成績中。

生產部

2014年6月26日

獲獎感言

各位領導，各位同事，你們好！

今天我們水暖班很榮幸地奪得了總務科創優爭先紅旗班組活動的第一名，在此，我代表水暖班全體員工感謝總務科各位領導一貫的支持和各位同事的鼎力配合。這一榮譽的取得，是你們對我們水暖班一年來工作的最高肯定和鼓勵。

回望過去的一年，在總務科創新推出5511管理模式，狠抓班組管理建設的大環境下，我們水暖班積極行動起來采用多種方法和形式來增強班組凝聚力，增強班組責任意識，增強工作技能水平，使我們班組充滿了朝氣，在面對各種困難時知難而上，勇于克服。我們在工作中能夠牢記“四特”精神，也就是特別能吃苦，特別能奉獻，特別能戰斗，特別講合作的精神，將其認真落實到日常各項工作之中。可以說2014年，我們圓滿完成了各項供水供暖工作任務。切實保障了醫院工作的正常進行。

“追求突出，無論何時何地爭做最好”，這是是我們的口號。榮譽的取得不是終點，它僅僅是我們前進的起點，也是是我們今后工作的鞭策和動力。它將推動我們更加努力地去完成各項工作任務，做好后勤服務工作。我們水暖班將會用頑強的意志挑戰自我，用敬業和辛勤在自己的崗位上不斷刷新自己的記錄，去奪取更好的成績。

電視劇《亮劍》中有一句話：英雄往往得以集體的形式出現的。我們水暖班就是這樣一個團結奮斗的集體，每個人對待工作有無比的熱愛和強烈的責任

感，這樣的集體還有什么困難能夠擋住他們的腳步。

展望未來，我們還有很長的路要走，面對今天成績，我們不會被沖昏頭腦，我們將一如既往繼續發揚踏實肯干，團結拼搏的工作作風，戒驕戒躁，在2014年，進一步加大節能降耗，修舊利廢力度，逐步提高自己的工作技能水平，為醫院的騰飛和發展貢獻自己的力量。

再次感謝各位領導和各位同事對我們班組的的厚愛。

祝大家龍年萬事如意，身體健康，全家幸福。

謝謝！

水暖班

韓二公司設備部熱控一班現有15名員工，是一個團結拼搏、務實和諧的班集體。他們以創建“紅旗班組”為目標，以實現“兩優四化”發電企業活動為載體，以培育造就一支素質現代化的員工隊伍為抓手，結合60萬千瓦機組熱控專業的特點和班組實際，培育安全文化，強化設備維護，完善管理制度，倡導技術創新，創造了安全生產5年零事故的紀錄。2014年“五一”勞動節前夕，被陜西省總工會授予“工人先鋒號”榮譽稱號。

一個優秀的團隊，一定有一位好舵手。班長李孝紅為人謙和、充滿熱情，而且骨子里有著一股永不服輸的勁頭。在生產與基建并舉的2014年，帶領當時僅有的9名員工，以安全文化的培育為突破口，深入開展“三講一落實”活動，從嚴、從細、從實抓安全措施與人的行為，圓滿完成了確保一期機組安全穩定運行，二期新建機組優質投產的雙重任務，為實現二期雙投目標作出了突出貢獻。

韓二是西北首家60萬千瓦發電機組的發電廠，應用了許多新設備、新技術，而熱控專業又是代表電廠科技的最前沿專業。特殊的專業性質必然要求職工具備較高的業務技術水平。熱控一班通過開展每月一次專業知識培訓提高班

員技術水平，通過專業講課、技術答題、建立技術檔案，及時檢查學習效果，營造了班組濃郁的學習氛圍，有力地促進了職工技術水平的提升，全班有7名職工入圍集團公司“112人才”庫，有2名職工在陜西發電公司熱控專業技能調考中名列前茅。班組也被評為公司“學習型紅旗班組”，被陜西省電力行協授予“優秀班組”榮譽稱號。事跡材料網

在實際工作中，技術水平的提高也帶來了機組的安全長周期運行，熱控一班屢次發現并消除了重大缺陷。為了確保實現二期機組“即投產、即穩定、即盈利”的目標，2014年，熱控一班成立了以班長為負責人，技術員、高級工為主體的設備治理改造小組，對于現場故障率高、安全系數低、工藝落后的設備，制定了切實可行的治理改造方案，使機組運行狀況大為改觀，提高了機組的穩定性。特別是在1號機組小修dcs系統網絡交換機進行清灰檢查時，一名職工發現了該交換機電容鼓包現象，并與其他

職工一道消除了可能影響dcs通訊進而造成機組停運的重大缺陷。

在狠抓設備治理的同時，熱控一班以設備技術改造為突破口，集思廣益，利用新技術進行創新活動，先后完成了1、2號機組精處理控制系統改造、凝結水泵變頻改造、脫硫系統治理等一系列項目，取得了良好的經濟效益和社會效益。

熱控一班還能積極參加公司組織的各類活動，在第一時間向汶川、玉樹災區捐款，還積極響應公司“博愛助學”活動倡議，主動和象山中學一名品學兼優的特困學生結成對子，承擔全部生活費和學費，資助其完成高中階段的學業，受到了廣泛的贊譽。

第三篇：2012年 移動紅旗班組建設實施方案

2012年xx移動“紅旗班組”實施建設方案

2012年xx移動“紅旗班組”建設的工作思路：圍繞xx公司經營工作的中心任務，圍繞建設和諧企業的目標，圍繞凝聚力、競爭力、執行力、創新力“4-POWER”核心內容，創新班組建設工作，以“品牌激活動力，和諧促進成長”為主線，努力創建紅旗品牌卓越班組。

一、總體安排

2012年作為紅旗品牌建設年，全年按照紅旗精神沉淀、紅旗文化塑造、紅旗品牌推廣三個階段開展工作。

第一階段：紅旗精神沉淀（1-3月份）第二階段：紅旗文化塑造（4-9月份）第三階段：紅旗品牌推廣（10-12月份）

二、全年專項工程

（一）班組沙龍

根據班組成員特點，結合公司發展主旋律，以班組博客為載體，全年分階段，有重點開展班組沙龍活動，提升班組成員參與活動的積極性。各階段工作主題如下：

1、紅旗精神大家談

開展“樹紅旗、齊動員”活動，各班組在兩年來紅旗班組建設經驗總結的基礎上，提煉本班組紅旗精神，并將提煉出的紅旗精神作為本班組的紅旗品牌，加以宣傳弘揚。

2、服營能力總動員

以服務營銷能力提升為重點，各班組結合計件制實施、新型營業廳建設、營銷服務質量提升、“為民服務、創先爭優”活動展開討論，并對搜集的建議進行創新試點，對優秀的經驗予以全省傳播共享。班組成員結合工作實際，以提升營銷能力和增加公司運營收入為主題，樹立本班組“紅旗營銷能手”，開展營銷示范，提升班組營銷能力。

3、紅旗風采縱橫行

班組內外及跨品牌班組間以“快樂學習、快樂成長”為主題，以服務業務技能大賽、歌唱比賽、球類比賽為形式，結合團隊成員特點，開展豐富多彩的班組沙龍活動，提升班組成員綜合素質，展現紅旗班組風采，增強紅旗品牌的輻射效應。

（二）“小能豆”創新

2012年“小能豆”創新圍繞“為民服務、創先爭優”活動為中心，開展服務業務創新，有效提升營銷服務效率，改善客戶感知。各階段工作主題如下：

1、紅旗服務進社區

創新服務模式，結合“3.15”消費者權益日，開展紅旗班組進社區服務活動，提升紅旗班組的服務社會的公益形象，提升品牌效應，改善客戶感知。

2、創先爭優立標桿

以服務領先優勢為目標，著眼日常服務工作中的細節，借鑒同行業及跨行業的優秀經驗，通過流程穿越和跨行業交流學習的方式全面提升服務質量，并形成經驗總結加以落實推廣。以“五小”活動（小革新、小發明、小創造、小設計、小建議）為形式，引導班組結合“為民服務、創先爭優”活動內容，開展革新工作，推動創新向實效轉化。

3、我為紅旗添光彩

以渠道營銷服務響應協同效率提升為目標，以跨班組的營業廳、客戶經理、熱線服務協同工作為突破點，獻計獻策、創新工作方法。將“我在紅旗下，我為紅旗添光彩”的品牌意識，內化到班組成員的日常工作中去，有效提升紅旗品牌的含金量。

（三）班組閱讀

以素質提升為核心，創新閱讀形式，開展具有本地特色的專題學習活動，培養學習型班組，提升班組成員核心競爭力。

1、優秀書籍閱讀

圍繞班組成員素質提升，開展文化、管理、經濟等多種類型經典書籍推薦活動，在班組博客上進行評選投票，對于評選出的優秀書籍，通過實體書或手機閱讀的形式，進行全省推廣閱讀。

2、藝術文化體驗

各分公司結合本地文化特點，組織班組成員開展電影、音樂、戲劇欣賞活動，弘揚安徽本土文化，培育班組成員的文化歸屬感。選取當地有特色的革命歷史遺跡、博物館等歷史文化教育場所，組織班組成員參觀學習，培養正確的人生觀、價值觀。

3、紅旗文化大講堂

各分公司邀請本地文化名人、院校老師舉辦主題學習講座，主題要符合班組成員年輕化的特點，提升大講堂的吸引力和學習效果。

（四）片區交流 2012年片區交流將以分公司為單位，帶動開展，結合學習培訓為形式開展片區交流活動。

1、片區立標

全省17個分公司和客服中心以地域劃分為

根據2011年班組工作開展情況及建設成效，本片區標桿為：（注：片區標桿班組結合當年工作表現情況每年調整一次。）

2、交流活動

由片區標桿所在單位或班組牽頭，按照xx、xx、xx組織片區內班組展開交流活動。每個片區標桿單位安排一次本片區的主題培訓交流活動，今年的主題是跨行業班組間的學習交流活動，選取標桿地市的優秀企業，進行雙向交流溝通，拓寬視野，學習提升，并按季度上報活動報告。

3、總結推廣

由片區標桿班組牽頭，對全年的片區建設及交流活動進行經驗總結，固化優秀做法和經驗，通過博客平臺或電子傳播方式介紹推廣。

三、分階段工作實施方案

（一）第一階段：紅旗精神沉淀（1-3月份）

1、統一規范紅旗班組設臵規則，建立全省紅旗班組基礎信息資料庫。

（1）各營業廳、鄉鎮營業部：以每個營業廳或鄉鎮營業部為班組，單獨建立紅旗班組，營業廳或鄉鎮營業部名稱與渠道管理系統數據保持一致。（2）分公司10086呼叫中心：20人以下為一個班組，超過20人，可根據實際工作分工設臵1個或多個班組。

（3）客戶經理：市、縣公司客戶經理班組單獨設立，20人以下為一個班組，超過20人，可根據實際情況設臵1個或多個班組。

（4）省客服中心按照實際班組建制設立紅旗班組。

（5）班組名稱與渠道名稱保持一致，可在渠道名稱后添加班組名稱：如xx營業廳“xxx號”班組。

2、明確紅旗班組評優標準，下發2012紅旗班組工作建設方案。

3、分公司和省客服中心分別制定班組工作實施方案，片區標桿所在單位制定片區活動計劃。

4、開展班組沙龍之“紅旗精神大家談”活動，評選本班組紅旗精神，樹立班組紅旗品牌。

5、開展“小能豆”創新之“紅旗服務進社區”活動，3.15期間，各分公司組織紅旗班組前往集團單位、社區，開展志愿者服務活動。

6、以博客平臺為載體，組織優秀書籍評選閱讀活動。

（二）第二階段：紅旗文化塑造（4-9月份）

1、按照營業廳、客戶經理、呼叫中心三個專業線條開展3期紅旗班組長管理能力提升培訓。

2、開展班組沙龍之“服營能力總動員”活動。

（1）圍繞計件制、新型營業廳建設、“為民服務、創先爭優”活動內容展開討論，并對搜集的建議進行創新試點，對優秀的經驗予以全省傳播共享。

（2）樹立班組“紅旗營銷能手”，在分公司范圍內組織營銷能手開展示范培訓工作，為校園紅旗大會戰提前做好準備，有效提升計件制實行后班組成員整體營銷能力。

3、開展“小能豆”創新之“創先爭優立標桿”活動。（1）通過流程穿越和跨行業學習交流，借鑒標桿班組、標桿企業的先進經驗，有效提升服務質量。

（2）引導班組結合“為民服務、創先爭優”活動內容，特別是營業廳排隊、資費賬單理解困難等客戶反映集中的熱點問題開展革新工作，推動創新向實效轉化。

4、開展班組閱讀之“藝術文化體驗”活動。

（1）各分公司結合本地文化特點，組織班組成員開展電影、音樂、戲劇欣賞活動，弘揚安徽本土文化，培育班組成員的文化歸屬感。

（2）結合“五四”“七一”黨團活動的契機，各分公司選取當地有特色的革命歷史遺跡、博物館等歷史文化教育場所，組織班組成員參觀學習，培養正確的人生觀、價值觀。

5、組織開展三大片區兩期片區交流工作。淮北、六安、馬鞍山分公司承辦所在片區第一期（4月份）交流活動，宿州、安慶、銅陵分公司承辦第二期（7月份）片區交流活動。

6、結合校園營銷活動，激勵班組成員投身紅旗校園大會戰，通過佩戴標貼、統一標識，增強班組成員的榮譽感、責任感，擴大紅旗品牌的傳播效應。

7、開展紅旗班組建設工作情況通報，組織紅旗班組階段評優工作。

（三）第三階段：紅旗品牌推廣（10-12月份）

1、開展班組沙龍之“紅旗風采縱橫行”活動。

（1）圍繞全省服務業務技能大賽，逐級開展預賽選拔，提升員工業務技能水平，展現紅旗班組風采。

（2）結合團隊成員特點，以跨品牌、跨行業的班組交流為主題，開展歌唱比賽、球類比賽等豐富多彩的班組沙龍活動，提升班組成員綜合素質，增強紅旗品牌的輻射效應。

2、開展“小能豆”創新之“我為紅旗添光彩”活動。圍繞渠道營銷服務響應協同效率提升為目標，以跨班組的營業廳、客戶經理、熱線服務協同工作為突破點，獻計獻策、創新工作方法，實現協同服務能力的有效提升。

3、開展紅旗文化大講堂活動，分公司邀請本地文化名人、院校老師舉辦主題學習講座。

4、開展組織片區工作交流總結，組織紅旗班組總結與評優工作，開展班組建設優秀成果推廣。

四、班組評優工作安排

（一）2012年“紅旗班組”建設目標

根據《中國移動xx公司班組建設實施方案(試行）》的統一要求，2012年紅旗班組建設目標為：

1、“達標班組”：90%；

2、“優秀班組”：25%（達標班組中的25%）；

3、“卓越班組”：15%（達標班組中的15%）。

（二）評優標準

《2012年紅旗班組建設評估表》（附件2）內涵10大類管理內容。各項對應分值，如“有”則得分，“無”則不得分，總分為100分。

1、“達標班組”

（1）班組建設評估總分為80分以上（含80分）；（2）班組績效成績在稱職及以上；（3）班組管理員工滿意度85%以上；

（4）無重大生產差錯，如安全事故、重大投訴等。

2、“優秀班組”

（1）滿足達標班組的各項要求；

（2）班組建設評估成績位于“達標班組”25%以內；（3）班組績效成績為良好以上；（4）班組管理員工滿意度95%以上；（5）制定并較好地執行各項班組管理制度。

（6）獲得市級及以上榮譽（如優秀QC成果、青年文明號、工人先鋒號、巾幗文明崗等）；

3、“卓越班組”

（1）滿足優秀班組的條件；

（2）獲得省級及以上榮譽（如優秀QC成果、青年文明號、工人先鋒號、巾幗文明崗等）；（3）班組在各階段班組建設活動中被推薦為優秀候選班組或者班組長參加過紅旗班組長培訓。

（三）評選方式

1、階段性總結

（1）各階段結束后各班組形成總結報告，附帶各項活動成果、圖片、視頻等材料，提交給各單位“紅旗班組”建設工作組，片區標桿班組所在單位還需提交片區工作開展情況報告；

（2）各階段結束前2周內各單位形成總結報告，并按照加分項目計算各班組階段評優得分，推薦本階段內活動成績顯著的優秀候選班組（至多兩個）上報省公司評選。

（3）省公司在各階段全省上報的34個優秀候選班組中將選出10個優秀班組通報表彰。

2、年底評優：

各單位在年底根據評優標準對本單位班組建設工作進行檢查和評估。

（1）“達標班組”：由各單位根據《2012年紅旗班組建設評估表》自行評估，并將評估結果及材料上報省公司備案，省公司將對評估結果進行抽查；

（2）“優秀班組”：由各單位按照優秀班組標準和比例評選，報省公司客戶服務管理部審批；

（3）“卓越班組”：由省公司在全省范圍內從“優秀班組”中選定，報省公司工會審批。

第四篇：企業紅旗班組創建實施方案

“紅旗班組”建設方案

“紅旗班組”建設工作緊緊圍繞凝聚力、競爭力、執行力、創新力及兩學一做內容，分四個階段逐步開展，采取分主題進行、分階段總結、集中評選的方式實施。

一、長期性活動

全年共開展四項長期性活動，在每個階段分不同主題進行實施，主要活動內容及主題如下：

1、班組沙龍

四個階段主題分別為：“我為班組提建議”、“我與班組共成長”、“我向班組出點子”、“我為班組做貢獻”。

2、班組服務創新活動

四個階段主題分別為：“服務質量提升”、“執行效率”、“節能減排”、“領先小妙招”。

3、班組長能力建設

四個階段主題分別為：“班組例會”、“班組幫帶”、“班組學習”、“班組總結”。

4、讀書活動

推薦以無紙化閱讀方式作為讀書活動的載體，四個階段主題分別為：“溝通篇”、“能力篇”、“思考篇”、“能力提升篇”。

二、階段性活動

（一）以“溝通”為主題，提升班組凝聚力。

活動主題：“溝通”

活動目標：初步建立“紅旗班組”架構，通過各項活動加強班組成員溝通，營造班組的和諧氛圍，提升班組凝聚力；

活動內容：

1、各班組：

（1）開展員工關懷活動：切實關注員工心靈成長，注重員工家屬關懷，用實際行動來提升員工凝聚力和歸屬感。如與員工家屬開展聯誼、參觀等；

（2）“安全”活動：以“安全” 為主題，結合公司安全相關活動開展一次安全自檢、演練和案例學習，重點加強“十項零容忍”的宣貫工作。根據“十項零容忍”的要求，開展學習、自查工作；

2、基層班組

（1）溫馨家園：班組成員共同參與討論，樹立共同的目標、共同的理念和遠景，為班組發展提供內在的精神動力。

（2）班組沙龍：以“我對班組提建議”為主題，搭建班組交流平臺，調動班組成員主動性和積極性。

（3）創新活動：以“品質保障、價值創造”為主題，開展創意征集工作；

（4）班組長能力建設：建立班組例會制度，組織員工每周一晚進行班組會議交流，可以談心得，找差距，定目標。

（5）讀書活動：以“溝通”為主題，公司指定書籍為基礎，撰寫讀書筆記或讀后感。

（6）組織團隊活動：通過各種公益活動，增進班組成員間的友

誼和信任及公司社會信譽。

（二）以“高效”為主題，提升班組執行力

活動主題：“高效”

活動目標：推進班組成員業務能力的提高，提升班組執行力 活動內容：

1、根據員工自定的學習目標及現場實際需求，指定具體的執行措施并定完成時間，提升員工執行力。

2、基層班組：

（1）班組沙龍：以“我和班組共成長”為主題，搭建班組交流（2）創新活動：以“誠信、創新、超越、共贏”為主題，開展創意征集工作；

（3）班組長能力建設：建立班組幫帶制度，熟練員工要積極幫扶新進人員，快速提升新進人員的業務服務技能水平。

（4）讀書活動：以“執行”為主題，統一指定書籍，撰寫讀書筆記。

（5）在班組內建立標準化工作流程模板。根據班組工作特點，針對某一項工作制定標準化流程，提高班組工作執行力。

（三）以“學習”為主題，提升班組創新力

活動主題：“學習”

活動目標：增強員工學習積極性，激發創新意識，提升員工的創新思路和意愿。

活動內容：

1、項目部:（1）開展超越自我大講堂，通過班組講堂互相學習、交流觀點、分項經驗。交流完成后班組成員對交流人員的表現進行打分，并最后統計評比。

（2）開展班組長培訓及“走出去”交流等形式，加強班組長能力提升工作。

（3）班組長能力建設：建立“互動式”學習方法，由班組長組織業務學習、案例討論、內部小競賽等活動，提升班組成員學習能力。

（4）讀書活動：建立班組“藏書閣”，以“思考”為主題，統一指定書籍，撰寫讀書筆記。

（5）嘗試一種新做法。班組內成員每人在日常工作中都嘗試一種新的做法，改變思路，總結經驗和成效。

（四）以“卓越”為主題，提升班組競爭力

活動主題：“卓越”

活動目標：培養高素質的員工隊伍，打造高績效的班組團隊，提升企業競爭力。

活動內容：

1、項目部：

（1）組織建設班組知識庫，收集整理班組各專業各項工作所需的專業知識、專業技能、通用知識等。每階段收集完成后將知識打包發工作交流群供職工下載查看。

（2）班組長能力建設：班組長對全年班組建設與管理工作進行

總結，包括各項目標、任務完成情況，班組建設與管理情況，進一步提升的方向等。

（3）讀書活動：以“能力”為主題，統一指定書籍，撰寫讀書筆記。

（4）開展“交叉式”培養工作。在班組內實行員工多崗位演練，培養班組成員綜合能力。

第五篇：紅旗班組材料

紅旗班組推薦材料

**公司**分廠承接著**、**及**工作，在分廠領導的精心布置、合理安排、全力協調的生產布局下，圓滿地完成了分廠的各項經營指標和保產任務，得到甲方的好評和褒獎，在分廠的班組中涌現出一個特別優秀的班組—**班。

**班現有14名職工，是一個團結拼搏、務實和諧的班集體。他們以創建“紅旗班組”為目標，以實現“安全、優質、高效、低耗”企業活動為載體，以培養造就一支素質現代化的員工隊伍為主導，結合維修區保產專業的特點的班組實際，培育安全文化、強化設備檢修，完善管理制度，倡導技術創新，創造了安全生產三年零事故的紀錄。

一個優秀的團隊，一定有一位好舵手。作業長**、副作業長***，為人謙和，充滿熱情，而且骨子里有著一股永不服輸的勁頭。在生產與基建并舉的2012年，帶領全班人員，以安全文化的培育為突破口，深入開展“三講一落實”活動，從嚴、從細、從實抓安全措施與人的行為，圓滿完成了**生產運行檢修、**保產雙重任務的安全穩定運行，為實現全分廠經營目標作出了突出貢獻。

特殊的專業性質必然要求職工具備較高的業務技術水平。**班通過開展每月一次經驗交流、民主管理等形式多樣化的活動來提高班員技術水平，營造了班組濃郁的工作學習氛圍，有力地促進了職工技術水平的提升，班組職工多次獲得分廠“優秀員工”的榮譽稱號。

在狠抓設備檢修的同時，班組以設備改造為突破口，集思廣益，利用技術知識進行創新活動。在**工作中，因長期試水驗收時，存在一個耗時的工序，即**，造成**無法正常上線，通過班組研究討論，向分廠提出合理化建議，將**改為**，經過分廠及甲方的驗證實施，達到了預期效果，提高了檢修質量，縮短了檢修時間。

“團結拼搏，勇于創新”是**班的工作作風，“遵章守紀，克己奉公”是**班的工作要求，“精益求精，爭創品牌”是**班的工作目標，這樣一個好的班組，優秀的班組，值得我們大家學習。