第一篇:辦公樓清潔工工作標準
辦公樓清潔工工作標準
一、主要職責
1、負責辦公樓內各層樓梯、走道等公共區域地面、墻面、天棚的清潔工作。
2、負責辦公樓內消防栓、樓梯扶手、垃圾容器、燈具等公共設備設施的清潔工作。
3、負責辦公樓內公共衛生間、會議室、活動室的清潔工作及垃圾收集、簡單清潔工作。
4、負責辦公樓內盆景花卉的澆水及清潔工作。
5、勸阻、糾正違反清潔管理規定的行為。
6、認真完成領導交辦的其他工作。
二、工作順序
1、上班前按規定著裝,并檢查清潔器具是否安全、完好。
2、準備工作完畢,先將洗手間清潔干凈,安放好衛生紙,更換避味球,讓先到的人員方便使用,之后根據各辦公室的要求,8:10前將物業辦公室及樓內公共部位廢物箱、痰盂清潔完畢。3、8:20進入樓內公共區域,清潔地面,仔細擦拭鏡面、不銹鋼器具、踢腳線、墻面、門框及把手等部位。
4、進行花卉、活動室、會議室、等非日常性清潔工作及循環保潔工作。
三、清潔工作操作程序、頻次及標準 1.地面 1.1保潔原則:白天進行日常保潔。每周定期進行徹底清洗,每周2次,日常保潔要求每日對地面推塵數次。
1.2操作過程中,白天要根據實際情況,適當避開客人和客人聚集的區域,在客人離散后,在予以補做,要重點拖擦客人進出頻繁和容易贓污的區域。
1.3標準:瓷磚地面目視干凈、無污漬、痰跡、水印、腳印,有光澤。
2.玻璃及不銹鋼
2.1工作前,準備好所有工具,如刮窗器、沾水毛刷、玻璃清潔劑、水桶等。
2.2用沾水毛刷將稀釋后的清潔劑攪勻,來回涂在玻璃表面,用刮窗器按45度從上到下、從左到右,及時將水刮下,最后用干抹布將四周及地下的水抹干。
2.3如玻璃較臟,則在第二步操作前,先用水涂在玻璃上,用刀片輕輕刮去表面污垢。
2.4不銹鋼應用絨布及專用的不銹鋼清潔劑清潔,并用不銹鋼油定期上光。
2.5清潔頻次,玻璃每月徹底清潔1次,并在每日不時檢查、擦拭,遇雨天,過后按標準對照及時擦拭。不銹鋼每日清潔,經常有人手觸摸的玻璃門、不銹鋼把手、不銹鋼扶手每日擦抹數次。2.6標準:玻璃目視干凈、光亮,無灰塵、水跡、水印,不銹鋼無灰塵、水跡、污跡、水印。3.墻面、頂棚及燈具
3.1用雞毛撣子或干凈的拖把輕輕拂去墻面的灰塵。
3.2用干毛巾輕擦乳膠漆墻面的污跡,擦不掉的用細砂紙輕輕擦掉。3.3燈具的擦抹由護衛員協助進行。3.4頻次:每月清潔1次。
3.5標準:保持墻面、天花板整潔、完好,無污漬、浮灰、破損、蛛網,燈具完好,表面光亮、無破損、灰塵、污漬。4.衛生間
4.1先用清潔劑清洗小便池,并及時更換避味球。4.2按順序擦拭面盆、水龍頭、臺面、鏡面。4.3用清潔劑清潔墻面,地面用拖把拖干。4.4配備好卷筒紙、洗手液或香皂。4.5檢查烘手器是否完好,噴灑空氣清香劑。4.6頻次:每日4次。
4.7標準:衛生潔具清潔,無水跡、頭發、異味;墻面四角干凈、無蛛網,地面無腳印、雜物;金屬器具保持光亮,無浮灰、水跡、繡斑;衛生用品齊全、無破損,空氣清新。5.會議室、活動室
5.1按順序擦拭窗臺、窗框、門、扶手。5.2依次清潔墻面、護墻板、踢腳線。
5.3擦拭茶幾、桌子,皮桌椅清潔定期用皮革清潔劑保養、清潔。5.4頻次:每兩周清潔1次,會議、活動需要隨時清潔,并于結束后立即打掃。
5.6:標準:保持室內窗、窗框、窗臺干凈、整潔,無灰塵、污漬、破損;保持墻面、天花板整潔、完好,無污漬、浮灰、破損、蛛網;地面整潔,家具放置整齊,光潔無灰塵;空調出風口干凈、整潔,無灰塵、霉斑;室內各種藝術裝飾掛件擺放端正,清潔無損;按要求噴灑空氣清香劑,保持空氣清新。6.盆栽、花卉
6.1每天從底層開始按順序檢查,養護、清潔全部花卉盆栽。6.2撿去花盆內煙蒂雜物,用噴霧器將花的莖葉輕輕擦凈葉面上的浮灰,擦去花盆及托盤表面的水跡、泥點。
6.3發現花草有枯萎、凋謝現象,應及時剪除或調換。6.4按時適量澆水,注意不要澆水量過大致泥液從底部流出污染托盤。
6.5頻次:花盆及托盤每日擦拭1次,植物莖葉隔日擦拭一次,辦公樓門前綠化,如氣候允許,每日清洗1次。
6.6標準:保持葉色翠綠、花卉鮮艷,無枯萎枝葉;花盆及托盤內無煙蒂、牙簽等雜物,外觀整潔完好無破損,無灰塵、泥點、水跡。
四、注意事項
1.牢固樹立“安全第一”的思想,在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
2.切忌用濕手接觸電源開關、插座,以防觸電。
3.大理石材質的地面、墻面,不能用任何酸性溶劑洗,否則將造成大理石分解。
4.瓷磚禁止用堿類、鹽酸類,否則將損壞瓷磚表面光潔。5.不銹鋼、鋁合金物品為避免腐蝕,應選用專用清潔劑或中性清潔劑清潔,并定期上光保養。
6.考慮到辦公室的整體環境,清潔工具必須擺放到不明顯部位。7.要將辦公室、衛生間、公共區域的抹布等清潔工具分開。
第二篇:清潔工工作標準
清潔工工作標準
1.適用范圍
本標準規定了公用事業總公司所屬各單位清潔工的工作內容及要求。
本標準適用于公用事業總公司所屬各單位清潔工崗位。
2.工作內容及要求
2.1負責所轄小區內的住宅樓道、庭院、道路及辦公樓、單身樓等清掃保潔工作,保證服務區域內窗明地凈,無雜物,沒有衛生死角。
2.2負責各種垃圾的清運工作,做到日清、日運。
2.3負責城市公用設施保護法規的宣傳工作,及時制止小區及所轄公共場所各種損壞公用設施及亂貼廣告等行為。
2.4定期對小區、公共場所的公用設施進行消毒,搞好防疫工作。
2.5負責各種清掃工具的保管工作,嚴禁損壞浪費。
2.6協助小區及有關人員搞好消防治安工作,發現隱患及可疑人員及時報告。
2.7加強責任心,提高服務質量,文明服務。
第三篇:辦公樓保潔員工作標準
辦公樓保潔員工作區域、工作標準
一、工作區域:
(一)、(河邊)辦公樓
1、負責三、四樓廠領導辦公室的日常清掃保潔及廠領導的工裝清洗。
2、負責一樓門廳、門廳外部臺階、一、二、三、四樓樓梯、走廊、洗漱間、衛生間的清掃保潔,3、二樓辦公室、1#、2#會議室、四樓3#會議室的日常清掃保潔。
4、負責廠部會議的服務。
(二)(二分廠)辦公樓
1、負責三樓廠領導辦公室、廠辦公室的日常清掃保潔及廠領導的工裝清洗。
2、負責一樓門廳、門廳外部臺階、一、二、三樓樓梯、走廊、洗漱間、衛生間的清掃保潔。
3、二樓1#會議室、三樓2#會議室的日常清掃保潔。
4、負責廠部會議的服務。
(三)臨時性區域
1、負責兩處辦公樓培訓教室的清掃保潔。
2、負責兩處辦公樓內辦公室庫房的清掃保潔。
3、負責兩處辦公樓臨時使用房間的清掃保潔。
二、工作標準:
(一)辦公室清潔標準:
1、辦公室內的地面、桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次,保持無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒保持干凈、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次,保持無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班后清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月一次定期清掃擦拭。
9、辦公室窗簾、沙發套、椅套每季度定期清洗一次。
(二)走廊及大廳清潔標準:
1、一樓大廳外部臺階、大廳地面、門、窗、玻璃,每日擦拭一次,宣傳欄每周至少擦拭1次,隨時保持潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時保持無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、走廊內垃圾桶每日擦拭、至少傾倒1次。隨時保持無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
4、走廊內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,隨時保持無灰塵、無污漬、無水跡。
5、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,隨時保持無污漬、無灰塵、無水跡。
6、走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具,每月至少一次定期清掃擦拭。
(三)洗手間清潔標準:
1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,隨時保持無污漬、無積水。
2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,隨時保持無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。
7、衛生間內的踢腳線每周至少擦拭1次,隨時保持無污漬、無灰塵、無水跡。
(四)會議室清潔標準:
1、會議室的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,隨時保持無污漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室的設備設施(如:電視機、視屏會議設備、投影幕布等)每日至少擦拭1次,隨時保持無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護,以免損壞。
3、會議室內的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
4、下班后清掃時,檢查各類辦公設備設施的電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。
5、會議室除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后及時對會議室進行全面清掃。
6、會議室內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、會議室窗戶玻璃,每周至少定期清掃擦拭一次。
8、會議室的窗簾、椅套每季度定期清洗一次。
(五)樓梯通道清潔標準:
1、樓梯通道的地面每日至少清掃2次,每日至少拖2次,隨時保持無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,隨時保持無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內踢腳線、墻圍安全出口指示牌每周至少擦拭1次,保持無污漬、無灰塵、無水跡。
三、辦公樓保潔員職責:
1、嚴格遵守廠各項規章制度。
2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。上班時必須穿著清潔,按規定要求著裝。
3、在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、清潔過程若發現設備、設施異?,F象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時通知廠辦公室相關人員,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。
5、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
6、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時應及時通知廠辦公室相關人員。
7、每天下班時對電熱水器進行斷電、每天早上及時關閉辦公樓各處照明。
8、完成上級領導臨時交辦的其他任務。
本標準自二O一二年四月一日起執行。
辦公室
二O一二年三月二十九日
第四篇:清潔工工作標準
清潔工工作標準
1.負責車間工作場地的清潔衛生工作,生產過程中產生的廢料、污物等及時清理。廠房內地面要保持清潔、無塵、無雜物,不允許有任何原因產生的積水、積油,不允許有油漆漬,不允許有散落零件和產品。
1.負責工作場地棧板管理,保持定位、清潔、整齊
3.廠房內墻壁、門窗上不允許有釘子、電線、宣傳標語等廢棄物,要保持潔凈無塵,窗臺上無雜物,門窗玻璃上無亂張貼現象;墻壁無不用物吊掛,無蜘蛛網。墻壁、門窗玻璃每半年清潔一次,有明顯異物的隨時清潔。
4.經管理人員認定為廢棄無用的配電箱、柜、盒、線路、管路、消防栓等要進行徹底清除,不得殘留占據空間、場地,影響觀瞻;凡正常使用的上述設施要保持清潔、干凈,損壞的要及時通報管理人員修補。
5.清潔過程中發現的設備異常情況、廠房設施破損等及時通報管理人員。注意用電安全。
6.完成領導交辦的其他工作。
清潔工的工作分工
一人負責工作場地、棧板管理。每天工作場地清掃工作, 機床操作工棧板每周清潔一次,要求工作場地無雜物,木板木箱、吊裝工具、清潔工具等分類放置,保持定位、清潔、整齊。墻壁每半年清潔一次。上班時間為9:00—17.30。
一人負責場地吸塵、拖地, 每周二次, 衛生間、洗面盆臺每天清潔一次,窗臺每周一次,門窗玻璃每半年清潔一次。上班時間為12:30—17.30。
第五篇:辦公樓保安工作標準
辦公樓保安工作標準
一、精神飽滿、服務熱情;忠于職守、堅守崗位;文明執勤;
二、當值期間必須著裝整齊,儀表大方,站姿、坐姿均展現良好的精神風貌;
三、接待客人要十分有禮貌,并注意語氣態度。嚴格執行外來客人來訪登記制度,要求外來人員出示會客單,由保安通過內線電話通知接待人,得到許可后配戴辦公區域臨時出入證進入指定區域,不得到其他部門串門或做與會客內容無關的其他事;
四、嚴禁閑雜人員進入公司及各辦公區域;
五、嚴禁非專用停車位的車輛占位停車,指揮客人車輛按公路劃線方向行車或在其它區域停車;
六、協助部門督促員工、外來客人維護、保持辦公區域整潔;制止穿拖鞋、赤膊、帶早餐、帶酒、帶易燃易爆等危險物品、穿著奇裝異服、男士染發的員工進辦公樓,嚴格按照員工獎懲條例特別是安全管理、綜合管理的有關條款對公司員工進行檢查,制止在廁所吸煙、不穿工作服(褲)、不戴工作證(牌)等違紀行為并開違紀處罰單后報綜合管理部。
七、嚴格遵守作息時間,嚴禁當值時打瞌睡、做與工作無關的事或隨意離崗。如需吃飯、喝水、去衛生間或處理其它事務,需(副)隊長派人替崗后,方可進行。
八、遵守《交接班制度》認真做交接工作,交接班須正點,守時,非特殊情況,不得超時接班,嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時,當值不準離崗)。做好值班記錄。發現問題,交接雙方須當面說明。接班時,要詳細了解上一班情況以及本班應注意事項。移交值班記錄并在值班記錄上簽名,以防出問題時互相推卸責任。
九、負責公司信函、公文登記、收發和報紙雜志分發,協助二樓餐廳分餐服務。
十、嚴格遵守公司各項規章制度、保安隊內部管理條例、員工獎懲條例各方面的內容。
十一、積極完成領導交辦的其他臨時任務。
違反以上作業標準、受到投訴或被公司、部門檢查到違規情況,第一次處罰20元/次,第二次加倍處罰。多次違規者,按公司有關規定從重處罰直至除名。