第一篇:九不準實施方案
清苑縣婦幼保健院
醫療衛生行風建設“九不準”
實 施 方 案
為深入貫徹落實國家衛計委《加強醫療衛生行風建設“九不準”的通知》精神,市、縣衛生局印發的《全縣衛生系統貫徹落實加強醫療衛生行風建設“九不準”活動》方案的文件要求,嚴肅行業紀律,提升行業形象,加強醫療衛生行風建設,按照黨的群眾路線教育實踐活動中關于“堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為,嚴肅查處醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風問題”的要求,進一步推進我院行風建設,嚴肅紀律,明確責任,有效落實,結合我院實際,特制定本實施方案。
一、指導思想
以黨的十八大、十八屆三中全會精神為指導,以黨的群眾路線教育實踐活動為動力,深入貫徹落實省紀委八屆四次全會、全國衛生計生系統紀檢監察國內工作會議及省衛計委黨風廉政建設和反腐敗工作會議精神,堅持標本兼治、“糾建管評”并舉,將貫徹落實“九不準”納入深化醫藥衛生體制改革、“修醫德、強醫能、鑄醫魂”活動。以貫徹落實“九不準”為抓手,加強醫療衛生行風建設,規范辦醫行醫行為,進一步糾正醫藥購銷和辦醫行醫中不正之風,切實維護群眾的合法健康權益,全心全意為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的健康服務,為我縣衛生事業健康發展提供堅強保障。
二、主要任務
(一)加強學習宣傳,營造濃厚氛圍
1、組織醫務人員認真學習討論。深刻認識“九不準”的重要意義和要求。通過開展集中培訓、舉行知識測試等多種形式,加大宣傳力度,將“九不準”迅速傳達到所有人員,在全院掀起熱潮和宣傳氛圍,學習教育覆蓋面要達到 100%。各科室主任、護士長要認真組織科內人員開展學習和討論。深刻領會“九不準”的重要意義。不折不扣地落實“九不準”的每項要求,深刻貫徹落實“九不準”的重要意義,準確把握內容要求和精神實質,制定學習計劃,培訓計劃,明確培訓內容,學時和方法。更加具體、更有針對性、更便于操作的制度措施。領導班子帶頭執行,以嚴肅的態度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好“九不準”的貫徹執行。將“九不準”作為醫務人員培訓的重要內容,列入醫務人員及新上崗、轉崗人員教育培訓的重要內容,列入醫務人員繼續教育的必修課,實行學分管理制,使醫療衛生行風建設“九不準”的要求人人皆知,入心入腦。
2、積極營造輿論氛圍。大力宣傳貫徹落實“九不準”的先進典型和工作成效,設立宣傳欄、懸掛宣傳條幅,通過醫院簡報形式向醫院廣大干部職工宣傳“九不準”的內容和動態信息,把活動成效,典型案例,先進科室及個人進行通報表揚,以更扎實有效的推動行風建設的順利開展。
3、大力弘揚新風正氣。大力弘揚“修醫德、強醫能、鑄醫魂”執業精神。醫院領導班子及各科室負責人要把貫徹落實“九不準”活動,大力培育和踐行社會主義核心價值觀,凝煉、宣傳、踐行醫療衛生職業精神,宣傳和落實《醫療機構從業人員行為規范》,推進廉潔文化進醫院、進科室、進病房,營造濃厚廉潔文化氛圍和執業環境。注重發揮正面典型的示范引導作用,大力弘揚醫療衛生行業的光榮傳統,對醫院內涌現的先進個人、先進集體要加大宣傳和表彰力度。創建“優質服務先進單位”活動。積極組織黨員進行培訓活動,對新入黨、新上崗、新晉升職稱的醫務人員把“九不準”作為崗前培訓的重要內容。全面提升醫院全體干部黨員及職工的綜合素質。
4、發揮正面典型示范作用。豐富活動形式和載體,大力宣傳劉瓊芳、余文麗、賈永清等優秀醫務工作者的先進事跡,積極選樹愛崗敬業、醫德高尚、遵紀守法、心系百姓的健康典型人物,深刻領悟“健康所系、性命性托”,“救死扶傷,實行革命的人道主義,全心全意的為人民身心健康服務”的內涵,體會作為一名醫務人員身上所肩負的神圣使命,以“九不準”的內容為準則,避免我們在醫療工作中出現差錯。
5、推進廉潔文化建設。醫院定期組織各科室人員進行宣傳落實《醫療機構從業人員行為規范》的內容,進行衛生行業法律法規,職業道德、醫德醫風、行為規范等學習教育和培訓考試,通過多種形式來增強醫務人員遵紀守法,廉潔行醫意識,以提高醫務人員的職業道德素質,營造濃厚廉潔文化氛圍和執業環境。
(二)明確目標任務,嚴格落實責任
1、明確目標要求。結合我院工作實際,制定領導小組,負責“九不準”問題舉報受理工作,向社會公布舉報電話,設立舉報箱,對有線索舉報需要調查核實的,立即組織調查。并明確各科室主任、護士長是本科室的第一責任人,對工作落實不利,科室內發生“九不準”規定造成重大影響的,根據情節輕重,進行依法依紀嚴肅處理,絕不姑息遷就。對每個崗位涉及“九不準”的內容,公開公示上墻,自覺接受群眾監督。
2、明確工作責任。認真落實衛生糾風工作責任制和“一崗雙責”制度,醫院領導班子要嚴格帶頭遵守“九不準”制度。自覺維護“九不準”的嚴肅性和權威性。院長,黨支部書記為第一責任人,領導班子其他成員對分管的行風建設和糾風工作負主要責任,科室負責人是貫徹落實“九不準”的第一執行人,對醫院工作人員違反“九不準”的規定后的連帶責任實行一票否決。在醫院形成廉潔守紀,令行禁止的良好風氣。與各科室負責人以“九不準”、“醫務人員行為規范”為標準簽訂責任狀,以達到目標明確,責任清晰,針對性強的目的。
3、簽訂目標責任書。將貫徹落實“九不準”列入“政風行風建設責任書”的重要內容、明確目標、責任內容、責任檢查、責任考核、責任追究和責問辦法,逐級簽訂責任書并與績效考核、獎懲掛鉤。
4、公開承諾踐諾。進一步加強行業行風建設,著力解決社會關注、群眾反應強烈、直接損害群眾利益的突出問題,醫院向社會進行公開承諾:
1、規范醫療秩序。嚴禁無證行醫,不出租承包科室,不聘用非衛生技術人員,超規范執業,發布虛假醫療廣告等。
2、規范醫療行為。堅決糾正服務態度差,服務效率低的現象;加強對費用增長速度較快的疾病診療行為的檢測和評估,規范診療行為,嚴謹開大處方;規范抗生素、激素等藥品的使用,嚴禁不合理用藥;根據臨床需要開展相關的檢查,嚴謹濫檢查和重復檢查行為。
3、合理收費。加強內部價格管理,嚴謹亂收費、多收費、重復收費;強化醫院內部價格監督檢查,開展價格公示和醫療費用清單制度,方便患者查詢醫藥費用。
4、規范基本藥物集中采購設備。嚴禁網下采購行為;常用藥品和基本藥物中標產品銷售額占全部藥品銷售額的比例不低于70%。
5、規范高值醫用耗材臨床配備是使用。
6、醫務人員在工作中嚴禁有商業賄賂行為。不準違規私自采購使用醫藥產品。
7、在工作中嚴禁收受患者的禮品及紅包,錢財等。
8、不以任何形式接受社會捐贈的任何資助。
(三)、完善工作制度,提升管理水平
1、建立科學的績效評價機制和內部分配激勵機制。實現縣級公立醫院綜合改革全覆蓋,破除“以藥補醫”機制。對照“九不準”內容和要求,著手優化和完善現有績效考核方案,確??己思瓤茖W合理、規范有效,又有利于調動職工的積極性。
2、健全完善醫德考評和醫師定期考核制度。認真落實《醫師定期考核管理辦法》和《河北省醫務人員醫德考評實施細則》,將醫務人員貫徹執行“九不準”情況列入醫德考評、醫師定期考核和年度工作考核之中,考核成績結果作為醫務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優、績效工資的重要依據,記入個人檔案。
3、健全完善藥品招標采購和藥品管理制度。認真落實藥品、高值醫用耗材集中采購《工作規范》《藥品集中采購監督管理辦法》,建立健全內部制約和外部監督的機制,健全完善藥品采購、驗收、保管、供應等各項制度,保證藥品質量和群眾用藥安全。
4、建立完善醫藥購銷領域商業賄賂不良記錄制度。認真落實國家衛計委《關于建立醫藥購銷領域商業賄賂的規定》,在與醫藥生產經營企業及其代理人簽署藥品、醫用設備、器械、試劑、疫苗、耗材等采購合同時,簽署“醫療衛生機構醫藥產品廉潔購銷合同”。
5、健全完善社會捐贈資助管理制度。認真落實《醫療衛生機構接受社會捐贈資助管理暫行辦法》嚴格遵守關于接受社會捐贈資助管理有關規定,加強接受社會捐贈資助財產管理,規范捐贈資助和受贈受助行為。
6、加強醫療信息系統管理。建立健全完善信息系統管理制度,加強醫用耗材用量統計功能的管理,嚴格處方統計權限和審批程序,加強對重點崗位及人員的管理,建立監督制約機制,定期監管分析、保障藥品、醫用耗材信息的安全。
(四)、強化權利監控,著力提高防控水平
1、進一步加強監控機制建設。深入貫徹落實《關于在全省公立醫療機構深入開展權力運行監控機制建設防控廉潔風險的意見》,把醫德醫風、臨床診療、臨床用藥、醫用耗材和試劑使用、大型醫療設備檢查、醫療收費、統方管理作為重點,運用現代信息技術,加強動態監管,實行指標控制。
2、深化患者滿意度評價機制建設。將患者滿意度評價工作納入評審范圍,評價結果作為醫務人員醫德考評的重要依據,與醫務人員年度考核、評先評優、定期考核、晉職晉級、崗位聘用、績效工資或獎金直接掛鉤。
3、推進患者回訪中心標準化建設。進一步健全完善管理制度和考評標準,規范工作流程,統一回訪記錄,納入年度考核目標,實行患者滿意度評價復核考核制度,暢通醫患溝通渠道。
(五)、加強行業監管,規范行醫辦醫行為
1、嚴格規范執業行為。對從業人員和技術準入管理,完善醫療質量管理與控制體系,加強醫院質量監管平臺建設,有序開展醫院評審工作,強化“三基三嚴”訓練,加強對醫務人員臨床診療、檢驗、用藥、用血、抗菌藥物臨床應用,確保因病施治,合理治療。
2、嚴格規范服務行為。認真落實《醫療機構從業人員行為規范》,全面落實“醫患雙方簽署不收和不送“紅包”協議書的制度,營造廉潔行醫執業環境,構建和諧醫患關系。
3、嚴格規范用藥行為。認真落實《處方管理辦法》,嚴格執行藥品“三方”監控、藥品用量動態監測,認真落實醫生不當處方院內公開和點評制度,深入推進抗菌藥物臨床應用專項整治,促進合理用藥。
4、嚴格規范收費行為。嚴格執行國家價格政策,認真落實價格公示,費用清單,費用查詢、單病種質量費用綜合管理等制度。
5、加強醫療廣告管理。
(六)、加強監督檢查,嚴格考核獎懲
1、暢通監督渠道。公布有關規章制度及舉報電話,設立意見箱。并確定專門機構和人員負責受理群眾投訴舉報。群眾來電來信來訪等渠道反映“九不準”的問題和線索,要抓緊核查,限期辦結,做到事事有回音,件件有著落。對及時調查的結果如實回應社會,接受社會監督。
2、加強督導檢查。把“九不準”貫徹落實情況作為一項經常性工作來抓,時刻對各科室人員進行督導檢查,發現問題,根據情節輕重給予通報批評。
3、嚴格考核獎懲。認真貫徹執行“九不準”的情況作為黨風廉政建設和糾風治賄責任制,懲治和預防腐敗體系建設、領導班子和領導干部考核、述職述廉的重要內容,考核結果與評審掛鉤,并作為單位干部獎懲任免的重要依據。
4、接受群眾評議。針對群眾反饋的意見和建議認真整改,堅持不斷地改進行業作風。真正實現醫院服務的好壞,讓患者說了算。
(七)、嚴肅行業紀律,糾正行業不正之風
1、各科室工作人員要認真學習執行“九不準”的重要內容,對違反“九不準”的人員,要依法依紀嚴肅處理,對違反“九不準”的行為,堅持“一案雙查”除追究當事人的責任外,還要追究單位主要領導的責任。
2、嚴懲違規違紀行為。對頂風違紀的行為和情節嚴重、影響惡劣的事情和人員,根據情節輕重給予其通報批評。對違反“九不準”的醫務人員,單位給予批評教育,并取消當年評優評職的資格或低聘、緩聘、解職待聘;情節嚴重的,由上級主管部門給予全系統通報。
三、組織領導
(一)成立組織機構。成立貫徹落實“九不準”領導小組,院長馮艷光任組長,劉貴生、顧江鋒、任武祥、田力、安彥輝任副組長,各科室負責人為組員。各科室負責人要把“九不準”擺在重要的位置,列入領導班子重要議事日程,做到與業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核,以推動各項工作全面落實。
(二)加強統籌協調。按照上級部門的安排,對醫院貫徹落實“九不準”的組織協調、檢查督導、考核考評等工作,及時收集相關信息,做好上報工作。
(三)取保工作實效。各科室要按照“九不準”的要求,認真組織開展自查自糾,對查擺出的問題和不足,限期整改,對損害患者的行為要立行立改,堅決予以糾正。并結合制定的實施方案抓深抓細抓實各項工作,確保取得良好成效。
2014年8月31日
第二篇:九不準實施方案
篇一:最新醫院“九不準”活動實施方案
微山縣人民醫院
加強行風建設、嚴格落實“九不準”活動實施方案
為深入貫徹落實國家衛生計生委、國家中醫藥管理局《加強醫療衛生行風建設“九不準”的通知》、市衛生局《全市衛生系統貫徹落實加強醫療衛生行風建設“九不準”活動方案》精神以及縣衛生局印發的《全縣衛生系統貫徹落實加強醫療衛生行風建設“九不準”活動》方案的文件精神,進一步推進我院行風建設,嚴肅紀律,明確責任,有效落實,結合我院實際,特制定本實施方案。
一、主要目標
以黨的十八大、十八屆三中全會精神為指導,以進一步加強行業作風建設、堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為、嚴肅查處醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風問題為目標,以貫徹落實“九不準”為抓手,加強醫療衛生行風建設,規范辦醫行醫行為,進一步糾正醫藥購銷和辦醫行醫中不正之風,切實維護群眾的合法健康權益,全心全意為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的健康服務。
二、組織機構
成立醫院貫徹落實“九不準”活動領導小組,成員如下:
組 長:院長
副組長:副院長
成 員:各科室科主任、護士長
活動領導小組下設辦公室,同志兼任辦公室主任。
三、重點內容
1、不準將醫療衛生人員個人收入與藥品和醫學檢查收入掛鉤
認真落實我院《2014經濟目標管理方案》的考核評價實施細則,不斷改進完善我院績效考核評價體系。嚴禁科室內下達創收指標,嚴禁科室內將績效工資等 收入與藥品、衛材等業務收入掛鉤。
2、不準開單提成嚴格執行醫院2014績效綜合目標考核具體內容,提高醫療服務質量和效率。堅決杜絕各科室在藥品處方、醫學檢查等醫療服務中開單提成的做法,嚴禁各科室或個人通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫藥產品等收取提成。
3、不準違規收費
嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務項目價格,公開醫療服務收費標準和常用藥品價格。嚴禁各科室或個人在國家規定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目收費、擅自提高標準加收費用或少收、多收、不報,嚴禁重復收費。
4、不準違規接受社會捐贈資助
嚴禁各科室或個人違規接受捐贈資助,嚴禁接受附有影響公平競爭條件的捐贈資助,嚴禁將接受捐贈資助與采購商品(服務)掛鉤,各類社會捐贈資助應按照國家法律法規及醫院規定實行統一公開管理。嚴禁各科室及個人接受醫藥企業提供的外出旅游、會餐、加班贊助等不良行為。
5、不準參與推銷活動和違規發布醫療廣告
各科室和每一位醫務人員要注意維護自身形象,嚴禁違反規定發布醫療廣告,嚴禁參與醫藥產品、食品、保健品等商品推銷活動或幫助其供應商、經銷商開展促銷活動,嚴禁違反規定泄露患者等服務對象的個人資料和醫學信息。
6、不準為商業目的統方
加強我院信息系統中藥品、醫用耗材用量統計功能的管理,嚴格處方統計權限和審批程序。嚴禁各科室及個人利用任何途徑和方式為商業目的統計有關藥品、醫用耗材的用量信息或為醫藥營銷人員統計提供便利。
7、不準違規私自采購使用醫藥產品
嚴格遵守藥品采購、驗收、保管、供應等各項制度。嚴禁各科室及個人違反規定私自采購、銷售、使用藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品,嚴禁各科室及個人向患者指定藥房或地點購買藥品、耗材、保健品、嬰兒奶粉及用品等。
8、不準收受回扣
各科室及醫務人員應當遵紀守法、廉潔從業。嚴禁醫務人員利用執業之便謀取不正當利益,嚴禁科室或個人接受藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品生產、經營企業或經銷人員以各種名義、形式給予的回扣,嚴禁科室或個人參加其安排、組織或支付費用的營業性娛樂場所的娛樂活動。
9、不準收受患者“紅包”
各科室及醫務人員應當恪守醫德、嚴格自律。嚴禁索取或收受患者及其親友的現金、有價證券、支付憑證和貴重禮品。
三、方法步驟
1、動員部署階段(2014年1月下旬)
醫院通過開展集中培訓、簽訂承諾書、培訓測試等多種形式開展學習活動,加大宣傳力度,將“九不準”深入到每一位醫務人員,在全院掀起學習熱潮和宣傳氛圍,學習教育覆蓋面要達到100%。各科室主任、護士長要認真組織科內人員開展學習和討論,深刻領會“九不準”的重要意義。醫院行管后勤相關科室要對各科室及個人“九不準”貫徹執行情況的督導檢查,曝光典型案例,抓好警示教育,努力使遵守和執行“九不準”成為全院醫務人員的自覺行為。
2、多種舉措并行,積極貫徹落實
各科室及個人要把貫徹執行“九不準”作為重要內容,結合醫院糾風專項整治、醫德醫風建設等方面已經下發實施的相關文件要求,推出形式多樣的活動。醫院及各科室負責人員要以身作則、帶頭執行,以嚴肅的態度、嚴格的標準、嚴明的紀律 抓好“九不準”的貫徹執行,結合抗生素使用管理、目錄外用藥與高值耗材使用審批、合理用藥、合理檢查、合理治療、臨床路徑、單病種付費等,從嚴把關,從嚴督導。職能科室積極開展績效考核,各科室落實工作量計分和全面質量評價,獎優罰劣,充分調動工作積極性。3.嚴格落實各項規定,查處違紀違規行為
醫務科、人事科等科室要加強與執紀執法機關的協調配合,重點查處我院頂風違紀的行為和情節嚴重、影響惡劣的案件。凡是違反“九不準”的行為,要依法依紀嚴肅處理,決不姑息遷就。對違反“九不準”的科室或人員,嚴格按照我院相關規定進行處理的同時,應給予取消其當年評優評職資格或低聘、緩聘、待崗、解職待聘、解聘;情節嚴重的,由醫院向衛生行政主管部門建議依法給予其責令暫停執業活動或者吊銷執業證書等處罰。涉嫌犯罪的,移送司法機關依法處理。
4.完善監督機制,推動活動深入實施
要把監督“九不準”貫徹執行情況作為一項經常性工作來抓,通過明察暗訪、定期督促檢查等多種形式,及時發現問題和隱患,嚴肅處理違反“九不準”的行為。將醫務人員的違規行為記入其個人誠信記錄和醫德醫風檔案。要繼續強化完善社會監督機制,通過投訴電話、意見箱和來信來訪等形式接受舉報我院違反“九不準”的行為。醫院相關科室對醫院內外反映的關于我院違反“九不準”的問題線索,快速核查,及時答復,營造良好的社會監督氛圍,將貫徹活動逐步推入深化。
5.結合各類專項活動,大力弘揚新風正氣
各科室及個人要把貫徹落實“九不準”活動,充分結合我院“三好一滿意”活動等,大力培育和踐行社會主義核心價值觀,凝煉、宣傳、踐行醫療衛生職業精神,宣傳和落實《醫療機構從業人員行為規范》,加強我院廉潔文化建設,推進廉潔文化進醫院、進科室、進病房,營造濃厚廉潔文化氛圍和執業環境。注重發揮正面典型 的示范引導作用,大力弘揚醫療衛生行業的光榮傳統,對醫院內涌現的先進個人、先進集體要加大宣傳和表彰力度。
6.嚴格落實責任制,確保活動效果
各科室主任、護士長是本科室“九不準”活動落實的第一責任人,對落實工作不力,科內發生違反“九不準”規定造成重大影響的,根據情節輕重,對其給以降職、免職、黨紀政紀處分。醫務科、人事科等科室對各科室“九不準”落實情況進行監管,并將各科室及人員貫徹執行“九不準”的情況列入科室及個人考核、醫德考評和醫師定期考核的重要內容之中,作為職稱晉升、評優評先的重要依據。篇二:醫院加強醫療衛生行風建設“九不準”實施方案
**醫院
加強醫療衛生行風建設“九不準”實施方案
為深入貫徹落實中央“八項規定”和《大田縣加強醫療衛生行風建設“九不準”實施方案》(田衛?2014?44號)精神,進一步促進我院衛生行風建設,提高服務效能,優化醫療服務質量,營造“便民、利民、惠民”的醫療服務環境,按照上級部署,我院全面開展貫徹落實“九不準”活動,實施方案如下:
一、總體要求
堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為,嚴肅查處醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風問題,進一步加強行風建設,嚴肅紀律,深刻認識“九不準”的重要意義和要求。全院掀起學習貫徹“九不準”的熱潮,努力使遵守和執行“九不準”成為全體醫務人員的自覺行為。
二、實施對象
全院醫務人員
三、主要措施
(一)學習動員,廣泛宣傳,提高認識。
1.要強化對“九不準”的宣傳教育學習。通過印制“九不準”規定學習內容,召開動員大會,以及利用宣傳欄、觀看警示教育片和典型案例,廣泛宣傳學習教育,使職工思想統一到上級的部署要求上來,從思想上深刻認識“九不準”的重要性。
2.緊扣實際,健全工作措施。把貫徹執行“九不準”作為教育實踐活動的重要內容,研究制訂切實可行措施,不折不扣地落實“九不準”的每項要求。要求全院醫務人員認真對照“九不準”規定,反躬自省,自覺做到學習好、領會好、執行好,切實營造廉潔行醫的良好氛圍。
3.領導帶頭,嚴格執行。領導班子要以身作則、帶頭執行,以嚴肅的態度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好“九不準”的貫徹執行。
(二)嚴查違規行為,加強監督檢查。
1.密切配合,共同把關?!熬挪粶省币幎ㄊ且豁棁烂C、可操作性強的工作,涉及到醫生、護理、醫技、藥劑、行政、設備、總務、財務、信息等,各有關科室要加強密切配合,共同把關,每月2日前,要將“九不準”的執行貫徹情況報送院“九不準”工作領導小組,以便匯總上報。
2.個人違規,依法查處。對違反“九不準”的醫療衛生人員,由單位給予批評教育、取消當年評優評職資格或低聘、緩聘、解職待聘、解聘;情節嚴重的,由衛生行政部門依法給予其責令暫停執業活動或者吊銷執業證書等處罰。涉嫌犯罪的,移送司法機關依法處理。
(三)嚴格落實責任,弘揚新風正氣
1.落實責任,加強監管。院領導班子對貫徹執行“九不準”負主體責任,主要負責人是第一責任人,要對科室和人員貫徹執行“九不準”負監管責任,院科兩級要切實履行行業監管職責,科室向院部簽訂承諾書,個人向科室簽訂承諾書,公開承諾。
2.掛鉤考核,認真執行。醫務人員貫徹執行“九不準”的情況列入考核、醫德考評和醫師定期考核的重要內容,并作為職稱晉升、評優評先的重要依據。
3.落實細則,營造氛圍。大力宣傳和落實《醫療機構從業人員行為規范》及實施細則,加強醫療衛生機構廉潔文化建設;推進廉潔文化進院、進科室、進病房,營造濃厚廉潔文化氛圍和執業環境。
四、保障措施
一是加強組織領導。成立加強醫療衛生行風建設“九不準”工作領導小組,由院長任組長,院書記、副書記、副院長任副組長,成員由院各科室負責人組成,并下設辦公室掛靠院辦。二是正面引導示范。要注重發揮正面典型的示范引導作用,大力弘揚醫療衛生行業的光榮傳統,加大對“我最喜愛的健康衛士”、“群眾滿意的醫療衛生機構、醫務人員”等醫療衛生行業先進個人、先進集體的表彰和宣傳力度,弘揚新風正氣。
三是加強醫德醫風管理。加強醫德醫風教育,建立醫務人員個人醫德檔案,將醫務人員的違反“九不準”行為記錄檔案,提高醫務人員的自律性。
四是暢通舉報渠道。實行開門整治,組織群眾廣泛參與,形成專項整治和群眾參與相結合的互動機制。縣衛生局設立舉報電話:7222132,院部設置舉報點電話7222047,暢通群眾投訴渠道,對群眾反映的違反“九不準”的問題線索,抓緊核查,營造良好的社會監督氛圍。
五是強化監督檢查。把監督“九不準”貫徹執行情況作為一項經常性工作來抓,堅持暗訪、查處、治理、曝光相結合,通過組織明察暗訪、定期督促檢查等多種形式,建立每月報告制度,及時報告“九不準”實施落實情況,及時發現問題和隱患,嚴肅處理違反“九不準”的行為。
附件:1.**醫院加強醫療衛生行風建設“九不準”工作領導
小組成員名單 2.加強醫療衛生行風建設“九不準”
3.**醫院“九不準”科室廉潔行醫承諾書
**醫院
2014年4月15日
附件1 **醫院
加強醫療衛生行風建設“九不準”工作領導小組成員名單
組 長:高石麟
副組長:潘志成 林丁茂 吳莉娟 莊 嚴 廖之釵
成員:蘇宗柳 郭秀容 林曉琳 林秀玉 吳惠芬
謝 寧
吳培源 吳學秋 許寧川 廖上祿
蘇雙桂
陳玉森 吳玉蘭 蘇水平楊慶庚
鄭祥念
李霞萍 林季艷 鄭美珠 楊玉川
賴灶姬 許麗卿 吳幼鑾
聯絡員:吳培源
附件2 加強醫療衛生行風建設“九不準”
為進一步加強醫療衛生行風建設,嚴肅行業紀律,促進依法執業、廉潔行醫,針對醫療衛生方面群眾反映強烈的突出問題,制定以下“九不準”。
一、不準將醫療衛生人員個人收入與藥品和醫學檢查收入掛鉤
醫療衛生機構應當結合深化醫改建立科學的醫療績效評價機制和內部分配激勵機制。嚴禁向科室或個人下達創收指標,嚴禁將醫療衛生人員獎金、工資等收入與藥品、醫學檢查等業務收入掛鉤。
二、不準開單提成醫療衛生機構應當通過綜合目標考核,提高醫療服務質量和效率。嚴禁醫療衛生機構在藥品處方、醫學檢查等醫療服務中實行開單提成的做法,嚴禁醫療衛生人員通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫藥產品等收取提成。
三、不準違規收費
醫療衛生機構應當嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務項目價格,公開醫療服務收費標準和常用藥品價格。嚴禁在國家規定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目收費或擅自提高標準加收費用,嚴禁重復收費。
四、不準違規接受社會捐贈資助
篇三:xx衛生院九不準實施方案
xxx衛生院行風建設“九不準”
實施工作方案
按照國家衛生計生委、國家中醫藥管理局《加強醫療衛生行風建設“九不準”》,市衛生局《全市衛生系統堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為查處醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風專項行動工作方案的通知》縣衛生局《太和縣衛生系統貫徹執行“九不準” 糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專項行動方案》太衛紀(2014)1號要求,制定本方案。
一、工作目標
貫徹執行《加強醫療衛生行風建設“九不準”》。不準將醫療衛生人員個人收入與藥品和醫學檢查收入掛鉤;不準開單提成;不準違規收費;不準違規接受社會捐贈資助;不準參與推銷活動和違規發布醫療廣告;不準為商業目的統方;不準違規私自采購使用醫藥產品;不準收受回扣;不準收受患者紅包。以此為契機,堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為,嚴肅查處醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風,切實維護群眾的合法健康權益,全心全意為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的健康服務。
二、具體任務
(一)加強醫療機構及其從業人員執業行為的監管。開
展各級各類醫療機構的專項檢查,重點是貫徹執行《安徽省醫療機構從業人員行為規范實施細則》和《阜陽市醫療機構從業人員行為規范實施細則》(衛辦?2013?247號)文件,以及各醫療機構和醫務工作者的合理檢查、合理治療、合理用藥等情況。
(二)加強處方監管和統方管理。嚴格落實藥品用量動態監測和超常預警制度,開展處方點評和不合理處方院內公示制度,促進合理用藥、陽光用藥。積極防范以商業賄賂為目的的非法統方。
(三)推進臨床路徑管理和單病種管理,努力降低病人醫療費用。
(四)推進基層醫療衛生機構和縣級公立醫院藥品集中招標采購工作,實行“零差率”銷售,使廣大群眾真正享受改革帶來的實惠。
(五)加強醫療機構經濟運行情況的監管。督促醫療機構落實各項內控制度,開展醫藥費用監測,完善醫療服務項目和收費標準等信息公開制度,嚴格控制醫藥費用不合理增長。
(六)開展醫德醫風考評,注重考評結果的運用。
(七)嚴厲打擊非法行醫、非法醫療廣告和非法采供血等違法行為。
(八)嚴肅查處醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風。重 點查辦衛生行政部門工作人員、醫療衛生單位領導干部以權謀私、權錢交易、失職瀆職和醫務工作者收受回扣等案件以及接受商家支付費用的各類高消費活動的問題。堅決查處索要或暗示送“紅包”、亂收費、濫檢查、大處方、推諉病人、以謀取私利為目的轉送或介紹患者到其他醫療機構就醫、指定患者到院外購藥等損害群眾利益的行為。
三、方法步驟
(一)動員部署階段。(2014年1月至2014年上旬)。雙廟鎮衛生院貫徹執行“九不準” 糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專項行動領導小組,院長任組長,相關科室室主要負責人為成員,下設辦公室,設在辦公室。各科室負責貫徹執行“九不準” 糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為的日常工作。結合我院切實情況制定工作方案,開展專項行動。
(二)自查梳理階段。(2014年1月上旬至2014年中旬)。我院認真自查是否有超范圍開展醫療服務項目的情況,是否嚴格執行收費標準,是否做到合理檢查、合理治療、合理用藥,開展臨床路徑和單病種管理工作情況,藥品耗材器械的招標采購情況,處方和統方監管情況等,對違反“九不準”行為、醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風的自查自糾情況,內部醫德醫風考評及結果運用情況。辦理群眾來信來訪情況,損害群眾利益的行為及醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之
風的查處情況。
(三)檢查整改階段。(2014年1月中旬至1月下旬)。我院組織開展對所轄村衛生室的監督檢查,檢查中發現的問題及時通報,督促整改到位。對發現的問題與不足,要采取有力措施,認真整改落實。對違反“九不準”損害群眾利益的行為堅決予以糾正,做到立行立改;對醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風堅決予以查處,依法依規追究責任。
(四)鞏固總結階段。(2014年2月上旬至2月下旬)。組織開展專項行動“回頭看”活動,對存在的問題進行跟蹤問效。把專項治理、規范服務、加強監管和完善規章制度緊密結合起來,建立和完善糾正損害群眾利益行為、查處醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風的長效機制,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的健康服務,切實維護群眾的合法健康權益。
四、工作要求
(一)提高認識,加強領導。我院要把貫徹執行“九不準” 糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為、查處醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風作為開展黨的群眾路線教育實踐活動、整治“四風”的重要抓手,扎實開展此項工作。主要領導要親自抓,分管領導具體抓,確定專人,專辦此項工作。
(二)廣泛宣傳,加強教育。我院要組織廣大醫療衛生人員認真學習討論貫徹“九不準”、《醫療機構從業人員行
為規范》的重要意義和明確要求,在明顯位置張貼、懸掛“九不準”的具體要求。通過開展集中培訓、出版宣傳專欄、舉行知識測試等多種形式,迅速傳達到所有村衛生室和醫務人員,要在全院掀起學習貫徹“九不準”的熱潮,學習教育覆蓋面要達到100%,努力使遵守和執行“九不準”、《醫療機構從業人員行為規范》成為醫療衛生機構和醫療衛生人員的自覺行為。
(三)精心組織,務求實效。要依據本方案制定具體實施方案,認真抓好落實。要加強對此次專項行動工作的督促檢查,及時發現問題和隱患,及時了解和掌握工作進度,確保各項工作落到實處、取得實效。
(四)落實責任,嚴查違規。主要負責人是貫徹執行“九不準”、《醫療機構從業人員行為規范》、糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專項行動的第一責任人。醫療衛生人員貫徹執行“九不準”的情況列入醫療衛生人員考核、醫德考評和醫師定期考核的重要內容,作為職稱晉升、評優評先的重要依據。要嚴格責任追究,對工作不力導致發生嚴重問題的,除追究當事人責任外,還要嚴肅追究單位主要領導及直接領導的責任。對隱瞞不報、壓案不查、包庇袒護的,一經發現,從嚴處理。篇四:九不準實施方案
清苑縣婦幼保健院
醫療衛生行風建設“九不準”
實 施 方 案
為深入貫徹落實國家衛計委《加強醫療衛生行風建設“九不準”的通知》精神,市、縣衛生局印發的《全縣衛生系統貫徹落實加強醫療衛生行風建設“九不準”活動》方案的文件要求,嚴肅行業紀律,提升行業形象,加強醫療衛生行風建設,按照黨的群眾路線教育實踐活動中關于“堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為,嚴肅查處醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風問題”的要求,進一步推進我院行風建設,嚴肅紀律,明確責任,有效落實,結合我院實際,特制定本實施方案。
一、指導思想
以黨的十八大、十八屆三中全會精神為指導,以黨的群眾路線教育實踐活動為動力,深入貫徹落實省紀委八屆四次全會、全國衛生計生系統紀檢監察國內工作會議及省衛計委黨風廉政建設和反腐敗工作會議精神,堅持標本兼治、“糾建管評”并舉,將貫徹落實“九不準”納入深化醫藥衛生體制改革、“修醫德、強醫能、鑄醫魂”活動。以貫徹落實“九不準”為抓手,加強醫療衛生行風建設,規范辦醫行醫行為,進一步糾正醫藥購銷和辦醫行醫中不正之風,切實維護群眾的合法健康權益,全心全意為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的健康服務,為我縣衛生事業健康發展提供堅強保障。
二、主要任務
(一)加強學習宣傳,營造濃厚氛圍
1、組織醫務人員認真學習討論。深刻認識“九不準”的重要意義和要求。通過開展集中培訓、舉行知識測試等多種形式,加大宣傳力度,將“九不準”迅速傳達到所有人員,在全院掀起熱潮和宣傳氛圍,學習教育覆蓋面要達到 100%。各科室主任、護士長要認真組織科內人員開展學習和討論。深刻領會“九不準”的重要意義。不折不扣地落實“九不準”的每項要求,深刻貫徹落實“九不準”的重要意義,準確把握內容要求和精神實質,制定學習計劃,培訓計劃,明確培訓內容,學時和方法。更加具體、更有針對性、更便于操作的制度措施。領導班子帶頭執行,以嚴肅的態度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好“九不準”的貫徹執行。將“九不準”作為醫務人員培訓的重要內容,列入醫務人員及新上崗、轉崗人員教育培訓的重要
內容,列入醫務人員繼續教育的必修課,實行學分管理制,使醫療衛生行風建設“九不準”的要求人人皆知,入心入腦。
2、積極營造輿論氛圍。大力宣傳貫徹落實“九不準”的先進典型和工作成效,設立宣傳欄、懸掛宣傳條幅,通過醫院簡報形式向醫院廣大干部職工宣傳“九不準”的內容和動態信息,把活動成效,典型案例,先進科室及個人進行通報表揚,以更扎實有效的推動行風建設的順利開展。
3、大力弘揚新風正氣。大力弘揚“修醫德、強醫能、鑄醫魂”執業精神。醫院領導班子及各科室負責人要把貫徹落實“九不準”活動,大力培育和踐行社會主義核心價值觀,凝煉、宣傳、踐行醫療衛生職業精神,宣傳和落實《醫療機構從業人員行為規范》,推進廉潔文化進醫院、進科室、進病房,營造濃厚廉潔文化氛圍和執業環境。注重發揮正面典型的示范引導作用,大力弘揚醫療衛生行業的光榮傳統,對醫院內涌現的先進個人、先進集體要加大宣傳和表彰力度。創建“優質服務先進單位”活動。積極組織黨員進行培訓活動,對新入黨、新上崗、新晉升職稱的醫務人員把“九不準”作為崗前培訓的重要內容。全面提升醫院全體干部黨員及職工的綜合素質。
4、發揮正面典型示范作用。豐富活動形式和載體,大力宣傳劉瓊芳、余文麗、賈永清等優秀醫務工作者的先進事跡,積極選樹愛崗敬業、醫德高尚、遵紀守法、心系百姓的健康典型人物,深刻領悟“健康所系、性命性托”,“救死扶傷,實行革命的人道主義,全心全意的為人民身心健康服務”的內涵,體會作為一名醫務人員身上所肩負的神圣使命,以“九不準”的內容為準則,避免我們在醫療工作中出現差錯。
5、推進廉潔文化建設。醫院定期組織各科室人員進行宣傳落實《醫療機構從業人員行為規范》的內容,進行衛生行業法律法規,職業道德、醫德醫風、行為規范等學習教育和培訓考試,通過多種形式來增強醫務人員遵紀守法,廉潔行醫意識,以提高醫務人員的職業道德素質,營造濃厚廉潔文化氛圍和執業環境。
(二)明確目標任務,嚴格落實責任
1、明確目標要求。結合我院工作實際,制定領導小組,負責“九不準”問題舉報受理工作,向社會公布舉報電話,設立舉報箱,對有線索舉報需要調查核實的,立即組織調查。并明確各科室主任、護士長是本科室的第一責任人,對工作落實不利,科室內發生“九不準”規
定造成重大影響的,根據情節輕重,進行依法依紀嚴肅處理,絕不姑息遷就。對每個崗位涉及“九不準”的內容,公開公示上墻,自覺接受群眾監督。
2、明確工作責任。認真落實衛生糾風工作責任制和“一崗雙責”制度,醫院領導班子要嚴格帶頭遵守“九不準”制度。自覺維護“九不準”的嚴肅性和權威性。院長,黨支部書記為第一責任人,領導班子其他成員對分管的行風建設和糾風工作負主要責任,科室負責人是貫徹落實“九不準”的第一執行人,對醫院工作人員違反“九不準”的規定后的連帶責任實行一票否決。在醫院形成廉潔守紀,令行禁止的良好風氣。與各科室負責人以“九不準”、“醫務人員行為規范”為標準簽訂責任狀,以達到目標明確,責任清晰,針對性強的目的。
3、簽訂目標責任書。將貫徹落實“九不準”列入“政風行風建設責任書”的重要內容、明確目標、責任內容、責任檢查、責任考核、責任追究和責問辦法,逐級簽訂責任書并與績效考核、獎懲掛鉤。
4、公開承諾踐諾。進一步加強行業行風建設,著力解決社會關注、群眾反應強烈、直接損害群眾利益的突出問題,醫院向社會進行公開承諾:
1、規范醫療秩序。嚴禁無證行醫,不出租承包科室,不聘用非衛生技術人員,超規范執業,發布虛假醫療廣告等。
2、規范醫療行為。堅決糾正服務態度差,服務效率低的現象;加強對費用增長速度較快的疾病診療行為的檢測和評估,規范診療行為,嚴謹開大處方;規范抗生素、激素等藥品的使用,嚴禁不合理用藥;根據臨床需要開展相關的檢查,嚴謹濫檢查和重復檢查行為。
3、合理收費。加強內部價格管理,嚴謹亂收費、多收費、重復收費;強化醫院內部價格監督檢查,開展價格公示和醫療費用清單制度,方便患者查詢醫藥費用。
4、規范基本藥物集中采購設備。嚴禁網下采購行為;常用藥品和基本藥物中標產品銷售額占全部藥品銷售額的比例不低于70%。
5、規范高值醫用耗材臨床配備是使用。
6、醫務人員在工作中嚴禁有商業賄賂行為。不準違規私自采購使用醫藥產品。
7、在工作中嚴禁收受患者的禮品及紅包,錢財等。
8、不以任何形式接受社會捐贈的任何資助。
(三)、完善工作制度,提升管理水平
1、建立科學的績效評價機制和內部分配激勵機制。實現縣級公立醫院綜合改革全覆蓋,破除“以藥補醫”機制。對照“九不準”內容和要求,著手優化和完善現有績效考核方案,確??己思瓤茖W合理、規范有效,又有利于調動職工的積極性。
2、健全完善醫德考評和醫師定期考核制度。認真落實《醫師定期考核管理辦法》和《河北省醫務人員醫德考評實施細則》,將醫務人員貫徹執行“九不準”情況列入醫德考評、醫師定期考核和工作考核之中,考核成績結果作為醫務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優、績效工資的重要依據,記入個人檔案。
3、健全完善藥品招標采購和藥品管理制度。認真落實藥品、高值醫用耗材集中采購《工作規范》《藥品集中采購監督管理辦法》,建立健全內部制約和外部監督的機制,健全完善藥品采購、驗收、保管、供應等各項制度,保證藥品質量和群眾用藥安全。
4、建立完善醫藥購銷領域商業賄賂不良記錄制度。認真落實國家衛計委《關于建立醫藥購銷領域商業賄賂的規定》,在與醫藥生產經營企業及其代理人簽署藥品、醫用設備、器械、試劑、疫苗、耗材等采購合同時,簽署“醫療衛生機構醫藥產品廉潔購銷合同”。
5、健全完善社會捐贈資助管理制度。認真落實《醫療衛生機構接受社會捐贈資助管理暫行辦法》嚴格遵守關于接受社會捐贈資助管理有關規定,加強接受社會捐贈資助財產管理,規范捐贈資助和受贈受助行為。
6、加強醫療信息系統管理。建立健全完善信息系統管理制度,加強醫用耗材用量統計功能的管理,嚴格處方統計權限和審批程序,加強對重點崗位及人員的管理,建立監督制約機制,定期監管分析、保障藥品、醫用耗材信息的安全。
(四)、強化權利監控,著力提高防控水平
1、進一步加強監控機制建設。深入貫徹落實《關于在全省公立醫療機構深入開展權力運行監控機制建設防控廉潔風險的意見》,把醫德醫風、臨床診療、臨床用藥、醫用耗材和試劑使用、大型醫療設備檢查、醫療收費、統方管理作為重點,運用現代信息技術,加強動態監管,實行指標控制。
2、深化患者滿意度評價機制建設。將患者滿意度評價工作納入評審范圍,評價結果作為醫務人員醫德考評的重要依據,與醫務人員考核、評先評優、定期考核、晉職晉級、崗位聘用、績效工資或獎金直接掛鉤。
3、推進患者回訪中心標準化建設。進一步健全完善管理制度和考評標準,規范工作流程,統一回訪記錄,納入考核目標,實行患者滿意度評價復核考核制度,暢通醫患溝通渠道。
(五)、加強行業監管,規范行醫辦醫行為
1、嚴格規范執業行為。對從業人員和技術準入管理,完善醫療質量管理與控制體系,加強醫院質量監管平臺建設,有序開展醫院評審工作,強化“三基三嚴”訓練,加強對醫務人員臨床診療、檢驗、用藥、用血、抗菌藥物臨床應用,確保因病施治,合理治療。
2、嚴格規范服務行為。認真落實《醫療機構從業人員行為規范》,全面落實“醫患雙方簽署不收和不送“紅包”協議書的制度,營造廉潔行醫執業環境,構建和諧醫患關系。
3、嚴格規范用藥行為。認真落實《處方管理辦法》,嚴格執行藥品“三方”監控、藥品用量動態監測,認真落實醫生不當處方院內公開和點評制度,深入推進抗菌藥物臨床應用專項整治,促進合理用藥。
4、嚴格規范收費行為。嚴格執行國家價格政策,認真落實價格公示,費用清單,費用查詢、單病種質量費用綜合管理等制度。
5、加強醫療廣告管理。
(六)、加強監督檢查,嚴格考核獎懲
1、暢通監督渠道。公布有關規章制度及舉報電話,設立意見箱。并確定專門機構和人員負責受理群眾投訴舉報。群眾來電來信來訪等渠道反映“九不準”的問題和線索,要抓緊核查,限期辦結,做到事事有回音,件件有著落。對及時調查的結果如實回應社會,接受社會監督。
2、加強督導檢查。把“九不準”貫徹落實情況作為一項經常性工作來抓,時刻對各科室人員進行督導檢查,發現問題,根據情節輕重給予通報批評。
3、嚴格考核獎懲。認真貫徹執行“九不準”的情況作為黨風廉政建設和糾風治賄責任制,懲治和預防腐敗體系建設、領導班子和領導干部考核、述職述廉的重要內容,考核結果與評審掛鉤,并作為單位干部獎懲任免的重要依據。
4、接受群眾評議。針對群眾反饋的意見和建議認真整改,堅持不斷地改進行業作風。真正實現醫院服務的好壞,讓患者說了算。
篇五:醫療衛生行業“九不準”實施意見
關于印發落實加強醫療衛生行風建設“九不
準”實施意見的通知
各科室:
為深入貫徹落實陜西省衛生計生委《關于印發落實加強醫療衛生行風建設“九不準”實施方案的通知》(陜衛醫發?2014?50號)文件精神及商南縣衛生局《關于加強醫療衛生行風建設“九不準”實施方案》的要求,結合黨的群眾路線教育實踐活動,開展以解決人民群眾關心的熱點和突出問題為目的的整治行風活動,嚴肅行業紀律,依法執業、廉潔行醫,特制定本實施意見,請各科室認真貫徹落實。
商南縣中醫醫院
2014年5月9日
關于貫徹執行醫療衛生行業“九不準”的
實施意見
為了進一步加強行風建設,崇尚醫德,規范從醫,廉潔行醫,建立治理醫藥領域商業賄賂的長效機制,糾正衛生行業不正之風,認真貫徹執行國家衛生計生委頒布的醫療衛生行業“九不準”,特作如下安排:
一、認真學習,牢記“九不準”規定
醫院要組織全員培訓學習,進行干部職工醫德教育,樹立“三個一切”的意識,切實解決患者疾苦,減輕患者負擔,杜絕損害患者利益的行為,牢記“九不準”各項規定,抓好警示教育,使遵守和執行“九不準”成為我院全體人員的自覺行為。
二、強化措施,抓好落實
1、各科室要將執行“九不準”作為群眾路線教育實踐活動的一項內容來抓。中層以上領導和黨員干部應率先垂范,帶好頭,起好步,以身作則,常以“九不準”的規定與自己的行為對照,深入開展自查自糾,查找存在的問題和不足。
2、健全并完善管理制度,進一步規范機制體制。①建立完善的綜合目標任務考核,嚴格執行物價政策。②進一步規范醫藥耗材采購渠道,堅持網上集中采購和集體議價招標,實行陽光操作,建立藥材采購制度,杜絕私自采購使用藥材。
③加強藥材用量統計功能的管理,嚴禁以任何方法和途徑為商業目的的醫師個人及科室藥品、耗材用量的統計。
三、加強監督、嚴肅查處
(一)班子成員和各職能科室要把監督“九不準”貫徹執行情況作為一項經常性工作來抓,通過明察暗訪、定期督促檢查等多種形式,及時發現問題和隱患,嚴肅處理違反“九不準”的行為。醫務科、護理部要結合自身職責,研究建立醫務人員誠信從業信息管理系統,將所有人員的違規行為記入個人誠信記錄,切實加強行業自律性管理。要強化社會監督,群眾可通過醫院公開的舉報電話和意見箱投訴舉報違反“九不準”的行為。相關職能科室對群眾反映的違反“九不準”的問題線索,抓緊核查,營造良好的社會監督氛圍。
(二)醫院應堅決查處頂風違紀的行為和情節嚴重、影響惡劣的案件。凡是違反“九不準”的行為,都要依法依紀處理,決不姑息遷就。對違反“九不準”的人員醫院將根據情節輕重,給予其通報批評、限期整改、降低級別、取消當年評優評職資格或低聘、緩聘、解職待聘、解聘等處理;情節嚴重的,依法給予其責令暫停執業活動或者吊銷執業證書等處罰。涉嫌犯罪的,移送司法機關依法處理。
四、嚴格落實責任制
成立加強醫療衛生行風建設“九不準”領導小組,院長任組長,班子成員為成員,領導小組對本院貫徹執行“九不準”負主體責任,主要負責人是第一責任人,班子成員對全院職工貫徹執行“九不準”負監管責任,要切實履行監管職責。醫療衛生人員貫徹執行“九不準”的情況列入醫療衛生人員考核、醫德考評和醫師定期考核的重要內容,作為職稱晉升、評優評先的重要依據。要嚴格責任追究,對工作不力導致發生嚴重問題的,除追究當事人責任外,還要嚴肅追究監管領導和監管科室的責任。
附件:加強醫療衛生行風建設“九不準”
商南縣中醫醫院
2014年5月13日
加強醫療衛生行風建設“九不準”
為進一步加強醫療衛生行風建設,嚴肅行業紀律,促進依法執業、廉潔行醫,針對醫療衛生方面群眾反映強烈的突出問題,制定以下“九不準”。
(一)不準將醫療衛生人員個人收入與藥品和醫學檢查收入掛鉤。醫療衛生機構應當結合深化醫改建立科學的醫療績效評價機制和內部分配激勵機制。嚴禁向科室或個人下達創收指標,嚴禁將醫療衛生人員獎金、工資等收入與藥品、醫學檢查等業務收入掛鉤。
(二)不準開單提成。醫療衛生機構應當通過綜合目標考核,提高醫療服務質量和效率。嚴禁醫療衛生機構在藥品處方、醫學檢查等醫療服務中實行開單提成的做法,嚴禁醫療衛生人員通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫藥產品等收取提成。
(三)不準違規收費。醫療衛生機構應當嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務項目價格,公開醫療服務收費標準和常用藥品價格。嚴禁在國家規定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目收費或擅自提高標準加收費用,嚴禁重復收費。
(四)不準違規接受社會捐贈資助。醫療衛生機構及行業協會、學會等社會組織應當嚴格遵守國家關于接受社會捐贈資助管理有關規定,接受社會捐贈資助必須以法人名義進行,捐贈資助財物必須由單位財務部門統一管理,嚴格按照捐贈協議約定開展公益非營利性業務活動。
第三篇:醫院九不準實施方案
醫院九不準實施方案
1.醫院建設“九不準”實施方案 2.醫院建設“九不準”實施方案 3.醫院建設“九不準”實施方案 4.醫院“九不準”實施方案
5.醫院建設“九不準”實施方案
1、醫院建設“九不準”實施方案
根據國家衛生計生委、國家中醫藥管理局《關于印發加強醫療衛生行風建設“九不準”的通知》(國為辦發[20XX])49號,以下簡稱“九不準”)要求,結合我院工作實際,制定本方案。
一、指導思想
全面貫徹國家衛生計生委電視電話會議精神,落實醫院班子開展黨的群眾路線教育實踐活動整改方案,堅持以人為本、標本兼治、綜合管理、注重預防的方針,以解決人民群眾關心的熱點、難點和突出問題為重點,以群眾滿意為標準,以提高醫務人員素質和提升醫療服務水平為抓手,切實糾正醫療服務中的不正之風,著力踐行我院“明德至善、博學至精”的辦院理念,著力打造我院優質服務特色品牌,為促進醫療衛生體制改革提供保證。
二、主要內容
(一)不準將醫療衛生人員個人收入與藥品和醫學檢查收入掛鉤。醫院要結合深化醫改建立科學的醫療績效評價機制和內部分配激勵機制。嚴禁向科室或個人下達創收指標,嚴禁將醫療衛生人員獎金、工資等收入與藥品、醫學檢查等業務收入掛鉤。
(二)不準開單提成。醫院要通過綜合目標考核,提高醫療服務質量和效率。嚴禁醫院在藥品處方、醫學檢查等醫療服務中實行開單提成的做法,嚴禁醫療衛生人員通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫藥產品等收取提成。
(三)不準違規收費。醫院要嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務項目價格,公開醫療服務收費標準和常用藥品價格。嚴禁在國家規定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目收費或擅自提高標準加收費用,嚴禁重復收費。
(四)不準違規接受社會捐贈資助。醫院及行業協會、學會等社會組織要嚴格遵守國家關于接受社會捐贈資助管理有關規定,接受社會捐贈資助必須以法人名義進行,捐贈資助財務必須由財務部門統一管理,嚴格按照捐贈協議約定開展公益非營利性業務活動。嚴禁醫療衛生機構內設部門和個人直接接受捐贈資助,嚴禁接受附有影響公平競爭條件的捐贈物資,嚴禁接受捐贈資助與采購商品(服務)掛鉤,嚴禁將捐贈物資資金用于發放職工福利,嚴禁接受企業捐贈物資出國(境)旅游或者變相旅游。
(五)不準參與推銷活動和違規發布醫療廣告。醫院和醫務人員要注意維護行業形象。嚴禁違反規定發布醫療廣告,嚴禁參與醫藥產品、保健品等商品推銷活動,嚴禁違反規定泄露患者等服務對象的個人資料和醫學信息。
(六)不準為商業目的統方。醫院要加強本單位信息系統中藥品、醫用耗材用量統計功能的管理,嚴格處方統計權限和審批程序。嚴禁醫務人員利用任何途徑和方式為商業目的統計醫師個人及臨床科室有關藥品、醫用耗材的用量信息,或為醫藥營銷人員統計提供便利。
(七)不準違規私自采購使用醫藥產品。醫院要嚴格遵守藥品采購、驗收、保管、供應等各項制度。嚴禁醫務人員違反規定私自采購、銷售、使用藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品。
(八)不準收受回扣。醫務人員要遵紀守法、廉潔從業。嚴禁利用執業之便謀取不正當利益,嚴禁接受藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品生產、經營企業或經銷人員以各種名義,形式給予的回扣,嚴禁參加其安排、組織或支付費用的營業性娛樂場所的娛樂活動。
(九)不準收患者“紅包”。醫務人員要恪守醫德、嚴格自律。嚴禁索取或收受患者及其親友的現金、有價證劵、支付憑證和貴重禮品。
三、組織機構
成立哈醫大四院貫徹加強醫療衛生行風“九不準”領導小組,領導小組下設辦公室(名單附后)。組織和指導全院各科室開展“九不準”工作。院紀委要切實履行職責,充分發揮監督和協助職能。
四、職責分工
(一)醫務科負責綜合協調等日常工作,按照醫院制定的“九不準”實施方案組織實施,參與全院醫療行風建設工作巡查;
(二)院紀委負責擬定哈醫大四院“九不準”實施方案,負責牽頭組織和參與對違反“九不準”問題重大案件的調查和處理;
(三)院經管科、審計科負責制定“九不準”相關政策規定;指導、監督“九不準”查處工作;
(四)院人事科負責制定相關政策規定;
(五)院采購辦、藥品采購辦負責制定相關政策規定;
(六)院宣傳科負責“九不準”工作進展的宣傳報道工作;
(七)院醫務科、醫德醫風辦負責“九不準”問題的具體受理、轉辦群眾舉報“九不準”問題,查處督辦上級機關轉辦的案件,組織、落實對“九不準”情況進行督查,收集、匯總工作進展信息和領導小組交辦的其他事項;
(八)凡是與“九不準”規定相關的職能科室,都要結合文件要求進一步完善制度、規范流程,做到從源頭上治理。
領導小組辦公室各成員要相互支持,加強溝通,密切配合,形成合力。充分發揮各自的職能作用,加強對落實“九不準”工作的具體指導,及時協商解決我院行風建設工作的重點難點問題,使各方面各環節的工作相互銜接,整體推進。
五、實施步驟
(一)學習發動階段。(20XX年1月)。一是由醫務科負責組織全院醫務人員參加“全省醫療衛生機構從業人員“九不準”集中培訓”?!熬挪粶省奔信嘤栕鳛槿♂t師醫療衛生培訓特別是納入醫師定期考核業務水平測評的補充內容,并記入醫師醫療法律法規相關知識培訓的總成績。醫療衛生機構所有從業人員必須按要求參加網上集中培訓,齊齊哈爾醫學院網址為http://www.tmdps.cn/。集中培需時間和具體要求見齊齊哈爾醫學院網上集中培訓相關說明。每名醫務人員必須在網上提交一份學習心得。二是醫院召開貫徹加強醫療衛生行風建設“九不準”會議,組織全院認真學習貫徹中央、省關于加強行業作風建設有關文件精神,醫德醫風辦負責把“九不準”以《簡報》的形式印刷并下發至每一名醫務人員手中,使全院醫務人員嚴格遵守“九不準”,不斷增強遵紀守法和廉潔從醫意識,自覺維護“九不準”的嚴肅性和權威性,正確約束和引導醫療服務行為。
(二)自查梳理階段(20XX年2月)。醫院要按照全省“九不準”要求自查自糾,逐項開展問題查找和梳理,對發現的問題與不足,采取有力措施,認真整改落實。對損害群眾利益的行為堅決予以糾正做到立行立改;對醫藥購銷和行醫中的不正之風堅決予以查處,依法醫規追究責任。
(三)檢查整改階段(20XX年3-4月)。醫院要切實履行職責,對全院各科室開展“九不準”工作認真指導,加強監管,領導小組要組織聯合檢查組對全院各科室貫徹“九不準”要求落實情況進行檢查。
(四)鞏固總結階段(20XX年5月)。醫院要組織開展貫徹“九不準”行風建設“回頭看”活動,對存在的問題進行跟蹤問效。把專項治理、規范服務、加強監管和完善規章制度緊密結合起來,建立和完善糾正損害群眾利益行為,查處醫藥購銷和行醫中的不正之風的長效機制,為人民群眾提供安全有效、方便、價廉的健康服務,切實維護群眾的合法健康權益。醫院要認真進行全面總結,相關信息要及時上報至上級相關部門。
六、工作要求
(一)全面貫徹,宣傳到位。醫院要準確把握“九不準”的要求和精神實質,組織實施好集中學習,把“九不準”要求迅速傳達至全院各科室、每名醫務人員,在全院迅速掀起學習貫徹的熱潮,實現教育覆蓋面達到100%。
(二)梳理問題,落實整改。醫院要緊密結合工作實際,研究定制更有針對性、便于操作的具體措施。要將貫徹落實“九不準”與開展的群眾路線教育實踐活動和醫療行風建設有機結合。對檢查出來的違背“九不準”的問題逐一制定措施,逐項整改。要對照“九不準”要求著手優化和完善現有績效考核方案,確??己思寄芸茖W合理、規范有效,又有利于調動職工積極性。院紀檢委負責全程跟蹤、督促,確保落實到位。
(三)干部帶頭,堅守責任。堅持領導干部帶頭和“一崗雙責”責任制,醫院領導班子成員、各科室負責人作為科室行風建設第一責任人,自覺接受社會各界和群眾監督,嚴格遵守“九不準”,自覺維護“九不準”的嚴肅性和權威性,同時對所管科室人員違反規定負連帶責任,實行一票否決。
(四)強化監督,嚴肅追責。醫院對全院各科室和醫務人員貫徹執行“九不準”的行為負監管責任,要切實履行行業監管責任。將各科室、所有醫務人員貫徹執行“九不準”情況列入醫院管理、等級評審工作和考核、職稱晉升、醫德考評、醫師定期考核內容。要嚴格責任追究,對工作不力導致嚴重問題的,要追究醫院、各科室主要領導和直接領導的責任。對隱瞞不報、壓案不查、包庇袒護的,一經發現,從嚴處理。醫院要加強與公安、監察和地方紀檢監察等執紀執法機關的協調配合,重點查處頂風違紀的行為和情節嚴重、影響惡劣的案件。
(五)綜合施治,懲防并進。一是加強藥品流通、招標、采購、臨床使用等環節的監察,建立醫藥購銷領域商業賄賂不良記錄,按規定對列入不良記錄的藥品、醫用設備和醫用耗材生產、經營企業依法依規處理,引導和約束相關行業企業和從業人員遵守國家有關法律法規,形成共同推進的良好局面。同時結合我院現有的“政風行風滿意度測評”機制,探索鞏固我院行風建設成果的長效機制,努力在醫療服務中彰顯行業主流的價值。二是醫院確定專門機構和人員,具體負責“九不準”問題舉報受理工作,向社會公布舉報電話、通訊地址、電子郵箱和舉報接待時間、地點,公布有關規章制度,醫院在門診大廳等人員比較集中的地方設立“九不準”舉報箱,需要調查核實的,必須及時組織調查。調查組由院紀檢為牽頭組織,同時,要加強與公安、檢察和地方紀檢監察等執紀執法機關的協調配合,重點查處頂風違紀的行為和情節嚴重、影響惡劣的案件。
凡是違反“九不準”的醫務人員,一經查實,一律嚴格依法依紀嚴肅處理,絕不姑息遷就。對違反“九不準”的科室根據情節輕重,給予其通報批評,限期整改等處理;對違反“九不準”的醫務人員,由醫院給予批評教育、取消當年評優評職資格或低聘、緩聘、解職待聘、解聘;對違反“九不準”的醫師一律認定為本周期醫師定期考核不合格,由醫院及上級主管部門依法給予其責令暫停執業活動或者吊銷執業證書等處罰;對違反“九不準”的醫務人員一律當年不予晉升上一級職稱;在學會、協會兼任領導職務的一律予以免職;涉嫌犯罪的,移送司法機關依法處理,對吊銷執業證書的醫務人員,醫院一律在全院通報,對責令暫停執業活動的醫務人員,醫院要上報省衛生計生行政部門。
(六)及時總結,上報信息。醫務部、醫德醫風辦要及時收集匯總我院各科室貫徹“九不準”工作進展、主要成效、重大案件、問題困難等信息。醫院將在院網站統一進行公開公布“九不準”投訴舉報電話:0451-82576516(醫務科)、0451-82576548(醫風辦),通訊地址:哈醫大四院(哈爾濱市南崗區銀行街31號)。
2、醫院建設“九不準”實施方案
為貫徹落實七星衛通(20XX)4號文件關于印發《畢節市七星關區衛生系統貫徹落實【加強醫療衛生行風建設“九不準”】實施方案》的通知、七星衛通(20XX)5號文件關于印發《畢節市七星關區衛生系統貫徹落實“九不準”工作督查方案》的通知及陳勇常務副局長“關于在全區20XX年衛生系統春節前工作布置會議上的講話”精神,推進我院執業環境面臨的突出問題,積極抓好創建“平安醫院”活動,結合我院實際,制定我院衛生行風“九不準”實施方案如下:
一、指導思想
全面貫徹國家衛生計生委電視電話會議精神,落實開展黨的群眾路線教育實踐活動整改方案,堅持以人為本、標本兼治、綜合治理、注重預防的方針,以解決人民群眾關心的熱點、難點和突出問題為重點,以群眾滿意為標準,以提高醫務人員素質和提升醫療服務水平為抓手,切實糾正醫療服務中的不正之風,樹立以德行醫理念,提升行業社會形象,為我鎮醫藥衛生體制改革提供堅強保證。
二、主要內容
(一)不準將醫療衛生人員個人收入與藥品和醫學檢查收入掛鉤。醫院要結合深化醫改建立科學的醫療績效評價機制和內部分配激勵機制。嚴禁向科室或個人下達創收指標,嚴禁將職工獎金、工資等收入與藥品、醫學檢查等業務收入掛鉤。
(二)不準開單提成。要通過綜合目標考核,提高醫療服務質量和效率。嚴禁醫療在藥品處方、醫學檢查等醫療服務中實行開單提成的做法,嚴禁通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫藥產品等收取提成。
(三)不準違規收費。嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務項目價格,公開醫療服務收費標準和常用藥品價格。嚴禁在國家規定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目收費或擅自提高標準加收費用,嚴禁重復收費。
(四)不準違規接受社會捐贈資助。嚴格遵守國家關于接受社會捐贈資助管理有關規定,接受社會捐贈資助必須以法人名義進行,捐贈資助財物必須由單位財務部門統一管理,嚴格按照捐贈協議約定開展公益非營利性業務活動。嚴禁內設部門和個人直接接受捐贈資助,嚴禁接受附有影響公平競爭條件的捐贈資助,嚴禁將接受捐贈資助與采購商品(服務)掛鉤,嚴禁將捐贈資助資金用于發放職工福利,嚴禁接受企業捐贈資助出國(境)旅游或者變相旅游。
(五)不準參與推銷活動和違規發布醫療廣告。全院干部、職工應當注意維護行業形象。嚴禁違反規定發布醫療廣告,嚴禁參與醫藥產品、食品、保健品等商品推銷活動,嚴禁違反規定泄露患者等服務對象的個人資料和醫學信息。
(六)不準為商業目的統方。加強本單位信息系統中藥品、醫用耗材用量統計功能的管理,嚴格處方統計權限和審批程序。嚴禁利用任何途徑和方式為商業目的統計醫師個人及臨床科室有關藥品、醫用耗材的用量信息,或為醫藥營銷人員統計提供便利。
(七)不準違規私自采購使用醫藥產品。嚴格遵守藥品采購、驗收、保管、供應等各項制度。嚴禁違反規定私自采購、銷售、使用藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品。
(八)不準收受回扣。遵紀守法、廉潔從業。嚴禁利用執業之便謀取不正當利益,嚴禁接受藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品生產、經營企業或經銷人員以各種名義、形式給予的回扣,嚴禁參加其安排、組織或支付費用的營業性娛樂場所的娛樂活動。
(九)不準收受患者“紅包”。恪守醫德、嚴格自律。嚴禁索取或收受患者及其親友的現金、有價證券、支付憑證和貴重禮品。
三、組織機構
成立貫徹加強醫療衛生行風“九不準”領導小組,領導小組下設辦公室(名單見附件1)。按照職能分工,組織和指導本鎮醫療衛生機構開展“九不準”工作。充分發揮監督和協助作用。
四、職責分工
(一)科室主任陳亮飛負責協調日常工作,擬定貫徹“九不準”實施方案并組織實施,組織全院醫療行風建設工作巡查。
(二)副院長趙書英負責牽頭組織違反“九不準”問題的重大案件進行調查處理。
(三)徐麗負責制定“九不準”相關政策規定;指導職工開展“九不準”工作。
(四)姜貴林負責制定相關活動規定。
(五)李姜梅負責“九不準”相關信息收集、整理和報送工作情況,編輯工作簡報。
(六)辦公室負責“九不準”問題的具體受理、轉辦群眾舉報“九不準”問題。收集、匯總工作進展信息和領導小組交辦的其他事項。領導小組辦公室各成員單位要相互支持,加強溝通,密切配合,形成整體合力。充分發揮各自的職能作用,加強對落實“九不準”工作的具體指導,及時協商解決醫療衛生行風建設工作中的重點難點問題,使各方面、各環節的工作相互銜接,整體推進。
五、實施步驟
(一)學習發動階段。(20XX年1月)。一是組織全院職工進行“九不準”集中培訓。“九不準”集中培訓作為全院醫師納入定期考核業務水平測評的補充內容,并計入醫師醫療衛生法律法規相關知識培訓的總成績;二是召開全院貫徹加強醫療衛生行風建設“九不準”會議,認真學習貫徹中央、省、市、區關于加強行業作風建設有關文件精神,立即把“九不準”要求傳達到全體醫務人員,使職工嚴格遵守“九不準”,不斷增強遵紀守法和廉潔從醫意識,自覺維護“九不準”的嚴肅性和權威性,正確約束和引導醫療服務行為。
(二)自查梳理階段(20XX年2月)。按照省、市、區“九不準”要求進行自查自糾,逐項開展問題查找和梳理,對發現的問題與不足,采取有力措施,認真整改落實。對損害群眾利益的行為堅決予以糾正,做到立行立改;對醫藥購銷和行醫中的不正之風堅決予以查處,依法依規追究責任。
(三)檢查整改階段(20XX年3-4月)。衛生院、各村衛生室要切實履行職責,認真開展“九不準”工作,加強監管,組織對轄區醫療衛生機構貫徹“九不準”要求落實情況進行檢查。
(四)鞏固總結階段(20XX年5月)。組織開展貫徹“九不準”行風建設“回頭看”活動,對存在的問題進行跟蹤問效。把專項治理、規范服務、加強監管和完善規章制度緊密結合起來,建立和完善糾正損害群眾利益行為,查處醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風的長效機制,為人民群眾提供安全有效、方便、價廉的健康服務,切實維護群眾的合法健康權益??偨Y相關信息及時報區衛食藥監局貫徹加強醫療衛生行風建設“九不準”領導小組辦公室。
六、工作要求
(一)全面貫徹,宣傳到位。準確把握“九不準”的要求和精神實質,組織實施好集中學習,把“九不準”要求迅速傳達至每名醫療衛生人員,在全行業迅速掀起學習貫徹的熱潮,實現行業教育100%全覆蓋。
(二)梳理問題,落實整改。緊密結合工作實際,研究制訂更有針對性、便于操作的具體措施。將貫徹落實“九不準”與即將開展的第二批群眾路線教育實踐活動和醫療行風建設有機結合。對檢查出來的違背“九不準”的問題逐一制定措施,逐項整改。要對照“九不準”要求優化和完善現有績效考核方案,確保考核既能科學合理、規范有效,又有利于調動職工積極性。
(三)領導帶頭,堅守責任。堅持領導帶頭和“一崗雙責”責任制,科室負責人作為醫療衛生行風建設第一責任制,自覺接受社會各界和群眾監督,嚴格遵守“九不準”,自覺維護“九不準”的嚴肅性和權威性,同時對所管理人員違反規定負連帶責任,實行一票否決。
(四)強化督查,嚴肅追責。切實履行行業監管職責,將醫療機構、醫務人員貫徹執行“九不準”情況列入醫療機構校驗管理、等級評審工作和醫療衛生人員考核、職稱晉升、醫德考評、醫師定期考核內容。對工作不力導致嚴重問題的,追究責任。對隱瞞不報、壓案不查、包庇袒護的,一經發現,從嚴處理。
(五)綜合施治,懲防并進。一是加強藥品流通、采購、臨床使用等環節的管理,建立醫藥購銷領域商業賄賂不良記錄,按規定對列入不良記錄的藥品、醫用設備和醫用耗材生產、經營企業依法依規處理,引導和約束經辦人員遵守國家有關法律法規,形成共同推進的良好局面;二是向社會公布舉報電話、通訊地址、電子郵箱和舉報接待時間、地點,公布有關規章制度,在門診大廳等人員比較集中的地方設立“九不準”舉報箱,需要調查核實的,必須及時組織調查,不得延誤。對違反“九不準”的醫師一律認定為本周期醫師定期考核不合格,報衛生行政部門依法給予其責令暫停執業活動或者吊銷執業證書等處罰。
(六)及時總結,上報信息。及時收集匯總本鎮貫徹“九不準”工作進展、主要成效、問題困難等信息,并明確專門科室和人員負責信息報送。每月5日前報送前一個月的工作進展情況和“九不準”問題存在情況。
附件:普宜中心衛生院貫徹加強醫療衛生行風建設“九不準”領導小組名單。
二OXX年一月十六日
3、醫院建設“九不準”實施方案
為了全面落實《西安市衛生局落實加強醫療衛生行風建設“九不準”實施方案的通知》精神,結合我院工作實際,特制定本方案。
一.工作目標
以人民群眾反映強烈的問題為切入點,以堅決查處頂風違紀行為和情節嚴重、影響惡劣的典型案例為重點,糾建并舉,標本兼治,努力構建落實《加強醫療衛生行風建設“九不準”》長效機制,全面提升行業社會形象,建設人民滿意的衛生行業。
二.工作措施
醫院組織工作人員認真學習“九不準”,采取堅決措施,狠抓工作落實。
(一)貫徹落實《陜西省衛生廳關于依法加強醫療機構監督管理的若干規定》。醫院不得向科室和醫務人員下達創收指標、開單提成,績效考核和工資分配要以服務數量、服務質量和社會評價與患者滿意度為核心綜合分配;不準虛假收費、重復收費、分解收費、套用標準收費及自立名目收費,嚴格執行住院費用“一日清單”制度;不準發布虛假醫療廣告,未經批準不得發布醫療廣告,不準承包、出租科室或出租科室單項診療業務,嚴禁醫院以合作分成等形式引進大型醫用設備。已經引進設備的,必須立即終止。繼續清理“小金庫”。
(二)嚴格規范公益性贊助管理。醫院接受社會捐贈資助必須符合公寓目的,必須完善有關票據或證據,并由單位財務部門統一管理。加強對醫務人員外出參加各種學術活動的管理,發現利用參加學術會議等名義接受相關利益方贈送的禮品、禮金或參加旅游、消費娛樂活動的,必須嚴肅處理。
(三)強化進一步醫院信息安全體系管理。醫院在年內必須安裝“反統方管理軟件”,嚴格處方統計權限和審批程序,實行分級管理。嚴厲查處以商業為目的利用各種途徑和方式統計醫務人員藥品、耗材使用量的違規行為。
(四)堅決糾正醫院醫藥購銷中的違紀違規行為。建立和完善醫院內部藥品、耗材、醫用設備采購監管程序以及責任追究制度。必須全部參加省級醫療機構藥品集中網上采購,并與藥品、耗材、設備供應企業簽訂《廉潔采購協議書》。
(五)進一步強化醫院藥事管理。醫院必須完善藥事管理與藥物治療學術委員會工作,進入醫院的所有藥品、耗材必須經過藥事管理與藥物治療學術委員會集體研究同意。要按照規定配備臨床藥師,組織開展處方、醫囑點評,每名醫師不少于50份處方、醫囑。全面落實醫院主要負責人是抗菌藥物臨床應用管理第一負責人制度,醫院抗菌藥物品種原則上不超過50種。嚴格執行抗菌藥物臨床應用分級管理制度,明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限。醫院必須設立細菌室,接受抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物檢驗樣本送檢率不低于30%。嚴格控制醫院抗生素臨床使用比例和使用強度,醫院住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,急診率患者抗菌藥物處方比例不超過40%,??漆t院必須達到相應指標要求。堅決執行抗菌藥物臨床應用情況通報和誡勉談話制度,對不合理使用抗菌藥物的主要負責人,進行通報批評。
(六)規范服務行為,嚴肅查處各種過度醫療。嚴格執行診療規范和標準,嚴格掌握住院指征和手術指征,堅持開展“三合理”督導檢查。控制大型醫療設備檢查費在醫療費用中的比例,醫院大型設備檢查陽性率不得低于75%。
(七)加大對醫院和醫務人員行為的監管力度。強化醫務人員的職業道德教育,嚴格執行《西安市衛生局醫務人員十條禁令》和“醫患雙方拒絕收受回扣紅包協議書”。醫院要加強廉潔防控技術支撐建設,年內必須安裝“公立醫院廉潔風險防控管理軟件”系統,開展檢測工作。發揮社會監督作用,對于群眾舉報的醫務人員違紀違法案件必須進行查處。
(八)繼續抓好《西安市衛生局關于進一步改善醫療服務十項措施》的落實。要進一步優化服務流程,完善便民措施,實行首問、首接負責制;合理安排專家門診,多方式、多渠道公示專家出診信息;積極開展無假日門診、便民門診、午間門診及夜間門診;積極推行窗口、診間、出院、電話、網絡、社區等多種預約方式,醫院月平均預約率達40%以上,以緩解群眾看病難的問題。
三、實施步驟
(一)宣傳動員階段(20XX年6-7月)。制度工作計劃,部署安排。組織開展全體工作人員,認真學習“九不準”,學習覆蓋率要達到100%.(二)自查自糾階段(20XX年7-9月).按照全市貫徹“九不準”的總體要求,積極落實各項工作措施,完善工作機制,深入開展自查自糾。對發現的問題,要采取有力措施,查找根源,認真梳理,對損害群眾利益的不法行為嚴肅查處,堅決糾正,做到立行立改。
(三)督導整改階段(20XX年10-11月)。組織力量,對落實“九不準”情況,進行督導檢查,分類指導。醫院將組織檢查督導,通報督查結果。
(四)鞏固評價階段(20XX年12月)??偨Y評估工作成效,建立和完善糾正行業不正之風的長效機制。組織開展貫徹“九不準”行風建設“回頭看”,對存在的問題進行跟蹤問效。工作進展情況要及時上報醫院行風建設“九不準”領導小組辦公室。
四、工作要求
(一)加強工作領導。要充分認識加強行風建設的重要意義,把行風建設作為目標考核的重要內容,切實加強組織領導,建立相關組織和工作機制。
(二)堅決貫徹落實。準確把握“九不準”的要求和精神實質,采取多種形式,組織實施好學習貫徹工作。把“九不準”要求傳達至每名醫療衛生人員,做到橫向到邊,縱向到底,不留死角。
(三)強化監督檢查。通過明察暗訪、定期督促檢查等多種形式,及時發現工作中的問題,堅決、嚴肅處理違反“九不準”行為。要建立醫療衛生人員誠信從業信息管理系統,將醫療衛生人員的違規行為記入個人誠信記錄。要向社會公布投訴舉報電話,對群眾反映違反“九不準”的問題,必須嚴查嚴辦,決不故息。
(四)嚴格責任追究。加強與公安、檢察和紀檢監察等執紀執法機關的配合,重點查處頂風違紀的行為和情節嚴重、影響惡劣的案件。要將衛生人員貫徹執行“九不準”情況列入醫療衛生人員考核、職稱晉升、醫德考評、醫師定期考核內容。對違反“九不準”的醫療衛生人員,根據情節處理;情節嚴重違反“九不準”的醫師,一律認定為本周期醫師定期考核不合格,將依法給予其責令暫停執業活動或吊銷執業證書等處罰。對工作不力導致發生嚴重問題的,追究當事人責任。
(五)加強宣傳引道。大力宣傳和落實《醫療機構從業人員行為規范》,加強廉潔文化建設,推進廉潔文化進科室、進病房,營造濃厚的廉潔氛圍和執業環境。注重發揮正面典型的示范作用,大力弘揚醫療衛生行業的光榮傳統,對先進個人、先進集體進行表彰。
4、醫院“九不準”實施方案
根據綿衛辦發〔20XX〕33號《綿陽市加強醫療衛生行風建設“九不準”實施方案》的通知要求,結合醫院實際制定本方案。
一、指導思想
認真貫徹落實綿陽市衛生局加強醫療衛生行風建設“九不準”的要求,堅持以人為本、標本兼治、綜合治理、注重預防的方針,進一步完善懲防體系制度建設,用制度管人管事。以群眾滿意度為標準,以行為規范為重點,不斷改進工作作風,堅決糾正醫療服務中的不正之風,提升行業良好的社會形象,共同為全市醫藥衛生事業改革發展營造良好的環境,加快醫院建設發展,更好地為廣大病員服好務。
二、工作重點
1、努力做到優化服務環境、優化診療流程、優化醫療質量、優化服務態度、優化行業作風。結合“三好一滿意”深入落實優質護理服務舉措、切實開展抗菌藥物專項治理活動。推進醫療機構之間檢驗檢查結果互認工作,嚴格控制藥品、切實開展抗菌藥物專項治理活動,使群眾能看病、看好病,真享受到更多的實惠。
2、建立健全各種收費管理制度,嚴格執行規定的各類收費標準,不自設收費項目或提高收費標準,公開醫療服務收費項目和常用藥品價格,認真執行住院費用一日清單制度,嚴禁違規收費。
3、要圍繞群眾“看病難、看病貴”及醫患糾紛頻發多發的兩個核心矛盾,提高窗口服務效率,制定合理的診療服務流程,嚴禁過度醫療、不合理醫療現象;嚴禁泄露患者等服務對象的個人資料和醫學信息。
4、規范收入分配,堅持多勞多得、優績優酬的原則,建立健全科學的醫療績效評價機制和內部分配激勵機制,參照事業單績效分配管理辦法,嚴禁醫務人員獎金分配與收入掛鉤。
5、加強醫務人員職業道德、服務意識教育,禁止醫務人員收受患者“紅包”。嚴格執行醫務人員醫德考評制,醫務人員的聘用管理與考核、醫德考評等相結合。
6、規范學術活動舉辦流程,不借學術活動推廣健康教育講座從事藥品、食品、保健品推銷與違規進行醫療活動宣傳。
三、時間安排
1、宣傳學習(2月)
醫院召開中層干部會專題研究貫徹市衛生局綿衛辦發〔20XX〕33號《綿陽市加強醫療衛生行風建設“九不準”實施方案》的通知,制定醫院貫徹執行“九不準”的實施方案并組織全院職工學習、討論,結合綿衛辦發〔20XX〕29號《關于開展政風行風自主評議活動“回頭看”的通知》要求,開展自查自糾,總結存在的和已整改到位問題。
2、自查自糾(20XX年3月)
醫院各類醫務人員在對照“九不準”自查自糾,找準問題所在的基礎上進行整改,并結合自已所在的崗位,對照“九不準”規定寫出自已的書面承諾進行公示。
3、督導整改(20XX年3-4月)
醫院將約請義務行風評議員和病員代表在醫院座談,征求他們的意見、建議,請他們協助督導整改,并接受上級主管部門的專項檢查。
4、鞏固總結
對照綿衛辦發〔20XX〕33號文件《關于加強醫療衛生行風建設“九不準”實施方案》的要求,以群眾滿意度為標準,以行為規范為重點,不斷改進工作作風,堅決糾正醫療服務中的不正之風,加強監管和完善規章制度緊密結合起來,對梳理出的不規范行為和對應完善糾正損害群眾利益行為的具體措施,不斷充實治理不正之風的長效機制。
四、工作要求
1、醫院領導班子成員按照“一崗雙責”履行管理義務,并承擔相應的監管責任,各科醫務人員是“九不準”的具體執行人,要自覺遵守醫療機構從業人員行為規范,并對違規行為承擔責任。
2、醫院要將貫徹落實“九不準”納入行風自主評議活動“回頭看”和開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要內容,結合“服務百姓健康行動”、“三好一滿意”、“優質服務先進單位”創建等活動,創新工作思路,以“學先進,促發展”為主題,在院內舉辦典型、先進事跡報告會,集聚和宣傳衛生行風正能量,探索行風建設特色亮點。
3、嚴肅問責。醫院要把監督“九不準”的貫徹執行作為一項經常性工作來抓,通過明察暗訪、定期督促檢查等多種形式,及時發現問題和隱患,嚴肅處理任何一起違反“九不準”的行為。要進一步完善投訴處理機制,向社會公布投訴舉報電話和處置流程,強化社會監督,對群眾反映的違反“九不準”的問題,抓緊核查,嚴肅問責,及時公布真相,防止炒作。
綿陽德康疼痛醫院
20XX年1月30日
5、醫院建設“九不準”實施方案
一、指導思想
全面貫徹國家衛生計生委電視電話會議精神,切實糾正醫療服務中的不正之風,提升醫院社會形象,為醫藥衛生體制改革提供堅強保證。
二、組織領導
醫院成立由黨委書記、院長楊志祥任組長,彭立、肖宏慧、王大武、孫登利、向際兵、彭冬梅任副組長,高云平、左學紅、桑子龍、張玉梅、朱瑞芳、譚愛平、李莉、高建平、王志為成員的學習貫徹“九不準”領導小組,領導小組下設辦公室(設醫院監察室),負責組織、安排、指導全院學習貫徹“九不準”的各項具體工作。
三、實施步驟
(一)學習發動階段(20XX年1-2月)
(二)自查梳理階段(20XX年3-4月)
(三)檢查整改階段(20XX年5-10月)
(四)鞏固總結階段(20XX年11-12月)
四、工作要求
(一)全面貫徹,宣傳到位。各科要準確把握“九不準”的要求和精神實質,組織實施好集中學習,把“九不準”要求迅速傳達至每名醫務人員,在全院迅速掀起學習貫徹的熱潮,實現行業教育100%全覆蓋。
(二)梳理問題,落實整改。各科要緊密結合工作實際,研究制訂更有針對性、便于操作的具體措施。要將學習貫徹“九不準”與即將開展的第二批群眾路線教育實踐活動有機結合。對檢查出來的問題逐一制定措施,逐項整改。
(三)干部帶頭,堅守責任。堅持領導干部帶頭和“一崗雙責”責任制,科室負責人作為醫療衛生行風建設第一責任人,要自覺接受社會各界和群眾監督,嚴格遵守“九不準”,自覺維護“九不準”的嚴肅性和權威性,同時對科室人員違反規定負連帶責任,實行一票否決。
(四)強化督查,嚴肅追責。醫院把學習貫徹“九不準”作為一項經常性工作來抓,通過明察暗訪、定期督促檢查等多種形式,及時發現問題和隱患,嚴肅處理違反“九不準”的行為。嚴格責任追究,對工作不力導致嚴重問題的,要追究科室負責人責任。對隱瞞不報、包庇袒護的,一經發現,從嚴處理。
(五)綜合治理,懲防并進。一是加強藥品流通、招標、采購、臨床使用等環節的監察,建立醫藥購銷領域商業賄賂不良記錄,引導和約束相關企業和從業人員遵守國家有關法律法規,形成共同推進的良好局面。二是強化社會監督,群眾可通過醫院公開電話和網站投訴舉報違反“九不準”的行為。三是對違反“九不準”的醫務人員,給予批評教育、取消當年評優評職資格或低聘、緩聘、解職待聘、解聘;情節嚴重的,依法給予其責令暫停執業活動或者吊銷執業證書等處罰;涉嫌犯罪的,移送司法機關依法處理。
澧縣人民醫院
20XX年1月22日
第四篇:九不準實施方案
第1篇:醫院建設“九不準”實施方案
根據國家衛生計生委、國家中醫藥管理局《關于印發加強醫療衛生行風建設“九不準”的通知》(國為辦發[20XX])49號,以下簡稱“九不準”)要求,結合我院工作實際,制定本方案。
一、指導思想
全面貫徹國家衛生計生委電視電話會議精神,落實醫院班子開展黨的群眾路線教育實踐活動整改方案,堅持以人為本、標本兼治、綜合管理、注重預防的方針,以解決人民群眾關心的熱點、難點和突出問題為重點,以群眾滿意為標準,以提高醫務人員素質和提升醫療服務水平為抓手,切實糾正醫療服務中的不正之風,著力踐行我院“明德至善、博學至精”的辦院理念,著力打造我院優質服務特色品牌,為促進醫療衛生體制改革提供保證。
二、主要內容
(一)不準將醫療衛生人員個人收入與藥品和醫學檢查收入掛鉤。醫院要結合深化醫改建立科學的醫療績效評價機制和內部分配激勵機制。嚴禁向科室或個人下達創收指標,嚴禁將醫療衛生人員獎金、工資等收入與藥品、醫學檢查等業務收入掛鉤。
(二)不準開單提成。醫院要通過綜合目標考核,提高醫療服務質量和效率。嚴禁醫院在藥品處方、醫學檢查等醫療服務中實行開單提成的做法,嚴禁醫療衛生人員通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫藥產品等收取提成。
(三)不準違規收費。醫院要嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務項目價格,公開醫療服務收費標準和常用藥品價格。嚴禁在國家規定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目收費或擅自提高標準加收費用,嚴禁重復收費。(鄉鎮學雷鋒活動方案)
(四)不準違規接受社會捐贈資助。醫院及行業協會、學會等社會組織要嚴格遵守國家關于接受社會捐贈資助管理有關規定,接受社會捐贈資助必須以法人名義進行,捐贈資助財務必須由財務部門統一管理,嚴格按照捐贈協議約定開展公益非營利性業務活動。嚴禁醫療衛生機構內設部門和個人直接接受捐贈資助,嚴禁接受附有影響公平競爭條件的捐贈物資,嚴禁接受捐贈資助與采購商品(服務)掛鉤,嚴禁將捐贈物資資金用于發放職工福利,嚴禁接受企業捐贈物資出國(境)旅游或者變相旅游。
(五)不準參與推銷活動和違規發布醫療廣告。醫院和醫務人員要注意維護行業形象。嚴禁違反規定發布醫療廣告,嚴禁參與醫藥產品、保健品等商品推銷活動,嚴禁違反規定泄露患者等服務對象的個人資料和醫學信息。
(六)不準為商業目的統方。醫院要加強本單位信息系統中藥品、醫用耗材用量統計功能的管理,嚴格處方統計權限和審批程序。嚴禁醫務人員利用任何途徑和方式為商業目的統計醫師個人及臨床科室有關藥品、醫用耗材的用量信息,或為醫藥營銷人員統計提供便利。
(七)不準違規私自采購使用醫藥產品。醫院要嚴格遵守藥品采購、驗收、保管、供應等各項制度。嚴禁醫務人員違反規定私自采購、銷售、使用藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品。
(八)不準收受回扣。醫務人員要遵紀守法、廉潔從業。嚴禁利用執業之便謀取不正當利益,嚴禁接受藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品生產、經營企業或經銷人員以各種名義,形式給予的回扣,嚴禁參加其安排、組織或支付費用的營業性娛樂場所的娛樂活動。
(九)不準收患者“紅包”。醫務人員要恪守醫德、嚴格自律。嚴禁索取或收受患者及其親友的現金、有價證劵、支付憑證和貴重禮品。
三、組織機構
成立哈醫大四院貫徹加強醫療衛生行風“九不準”領導小組,領導小組下設辦公室(名單附后)。組織和指導全院各科室開展“九不準”工作。院紀委要切實履行職責,充分發揮監督和協助職能。
四、職責分工
(一)醫務科負責綜合協調等日常工作,按照醫院制定的“九不準”實施方案組織實施,參與全院醫療行風建設工作巡查;
(二)院紀委負責擬定哈醫大四院“九不準”實施方案,負責牽頭組織和參與對違反“九不準”問題重大案件的調查和處理;
(三)院經管科、審計科負責制定“九不準”相關政策規定;指導、監督“九不準”查處工作;
(四)院人事科負責制定相關政策規定;
(五)院采購辦、藥品采購辦負責制定相關政策規定;
(六)院宣傳科負責“九不準”工作進展的宣傳報道工作;
(七)院醫務科、醫德醫風辦負責“九不準”問題的具體受理、轉辦群眾舉報“九不準”問題,查處督辦上級機關轉辦的案件,組織、落實對“九不準”情況進行督查,收集、匯總工作進展信息和領導小組交辦的其他事項;
(八)凡是與“九不準”規定相關的職能科室,都要結合文件要求進一步完善制度、規范流程,做到從源頭上治理。
領導小組辦公室各成員要相互支持,加強溝通,密切配合,形成合力。充分發揮各自的職能作用,加強對落實“九不準”工作的具體指導,及時協商解決我院行風建設工作的重點難點問題,使各方面各環節的工作相互銜接,整體推進。
五、實施步驟
(一)學習發動階段。(20XX年1月)。一是由醫務科負責組織全院醫務人員參加“全省醫療衛生機構從業人員“九不準”集中培訓”?!熬挪粶省奔信嘤栕鳛槿♂t師醫療衛生培訓特別是納入醫師定期考核業務水平測評的補充內容,并記入醫師醫療法律法規相關知識培訓的總成績。醫療衛生機構所有從業人員必須按要求參加網上集中培訓,集中培需時間每名醫務人員必須在網上提交一份學習心得。二是醫院召開貫徹加強醫療衛生行風建設“九不準”會議,組織全院認真學習貫徹中央、省關于加強行業作風建設有關文件精神,醫德醫風辦負責把“九不準”以《簡報》的形式印刷并下發至每一名醫務人員手中,使全院醫務人員嚴格遵守“九不準”,不斷增強遵紀守法和廉潔從醫意識,自覺維護“九不準”的嚴肅性和權威性,正確約束和引導醫療服務行為。
(二)自查梳理階段(20XX年2月)。醫院要按照全省“九不準”要求自查自糾,逐項開展問題查找和梳理,對發現的問題與不足,采取有力措施,認真整改落實。對損害群眾利益的行為堅決予以糾正做到立行立改;對醫藥購銷和行醫中的不正之風堅決予以查處,依法醫規追究責任。
(三)檢查整改階段(20XX年3-4月)。醫院要切實履行職責,對全院各科室開展“九不準”工作認真指導,加強監管,領導小組要組織聯合檢查組對全院各科室貫徹“九不準”要求落實情況進行檢查。
(四)鞏固總結階段(20XX年5月)。醫院要組織開展貫徹“九不準”行風建設“回頭看”活動,對存在的問題進行跟蹤問效。把專項治理、規范服務、加強監管和完善規章制度緊密結合起來,建立和完善糾正損害群眾利益行為,查處醫藥購銷和行醫中的不正之風的長效機制,為人民群眾提供安全有效、方便、價廉的健康服務,切實維護群眾的合法健康權益。醫院要認真進行全面總結,相關信息要及時上報至上級相關部門。
六、工作要求
(一)全面貫徹,宣傳到位。醫院要準確把握“九不準”的要求和精神實質,組織實施好集中學習,把“九不準”要求迅速傳達至全院各科室、每名醫務人員,在全院迅速掀起學習貫徹的熱潮,實現教育覆蓋面達到100%。
(二)梳理問題,落實整改。醫院要緊密結合工作實際,研究定制更有針對性、便于操作的具體措施。要將貫徹落實“九不準”與開展的群眾路線教育實踐活動和醫療行風建設有機結合。對檢查出來的違背“九不準”的問題逐一制定措施,逐項整改。要對照“九不準”要求著手優化和完善現有績效考核方案,確保考核技能科學合理、規范有效,又有利于調動職工積極性。院紀檢委負責全程跟蹤、督促,確保落實到位。
(三)干部帶頭,堅守責任。堅持領導干部帶頭和“一崗雙責”責任制,醫院領導班子成員、各科室負責人作為科室行風建設第一責任人,自覺接受社會各界和群眾監督,嚴格遵守“九不準”,自覺維護“九不準”的嚴肅性和權威性,同時對所管科室人員違反規定負連帶責任,實行一票否決。
(四)強化監督,嚴肅追責。醫院對全院各科室和醫務人員貫徹執行“九不準”的行為負監管責任,要切實履行行業監管責任。將各科室、所有醫務人員貫徹執行“九不準”情況列入醫院管理、等級評審工作和考核、職稱晉升、醫德考評、醫師定期考核內容。要嚴格責任追究,對工作不力導致嚴重問題的,要追究醫院、各科室主要領導和直接領導的責任。對隱瞞不報、壓案不查、包庇袒護的,一經發現,從嚴處理。醫院要加強與公安、監察和地方紀檢監察等執紀執法機關的協調配合,重點查處頂風違紀的行為和情節嚴重、影響惡劣的案件。
(五)綜合施治,懲防并進。一是加強藥品流通、招標、采購、臨床使用等環節的監察,建立醫藥購銷領域商業賄賂不良記錄,按規定對列入不良記錄的藥品、醫用設備和醫用耗材生產、經營企業依法依規處理,引導和約束相關行業企業和從業人員遵守國家有關法律法規,形成共同推進的良好局面。同時結合我院現有的“政風行風滿意度測評”機制,探索鞏固我院行風建設成果的長效機制,努力在醫療服務中彰顯行業主流的價值。二是醫院確定專門機構和人員,具體負責“九不準”問題舉報受理工作,向社會公布舉報電話、通訊地址、電子郵箱和舉報接待時間、地點,公布有關規章制度,醫院在門診大廳等人員比較集中的地方設立“九不準”舉報箱,需要調查核實的,必須及時組織調查。調查組由院紀檢為牽頭組織,同時,要加強與公安、檢察和地方紀檢監察等執紀執法機關的協調配合,重點查處頂風違紀的行為和情節嚴重、影響惡劣的案件。
凡是違反“九不準”的醫務人員,一經查實,一律嚴格依法依紀嚴肅處理,絕不姑息遷就。對違反“九不準”的科室根據情節輕重,給予其通報批評,限期整改等處理;對違反“九不準”的醫務人員,由醫院給予批評教育、取消當年評優評職資格或低聘、緩聘、解職待聘、解聘;對違反“九不準”的醫師一律認定為本周期醫師定期考核不合格,由醫院及上級主管部門依法給予其責令暫停執業活動或者吊銷執業證書等處罰;對違反“九不準”的醫務人員一律當年不予晉升上一級職稱;在學會、協會兼任領導職務的一律予以免職;涉嫌犯罪的,移送司法機關依法處理,對吊銷執業證書的醫務人員,醫院一律在全院通報,對責令暫停執業活動的醫務人員,醫院要上報省衛生計生行政部門。
(六)及時總結,上報信息。醫務部、醫德醫風辦要及時收集匯總我院各科室貫徹“九不準”工作進展、主要成效、重大案件、問題困難等信息。醫院將在院網站統一進行公開公布“九不準”投訴舉報電話:0451-82576516(醫務科)、0451-82576548(醫風辦),通訊地址:哈醫大四院(哈爾濱市南崗區銀行街31號)。第2篇:醫院建設“九不準”實施方案
為了全面落實《西安市衛生局落實加強醫療衛生行風建設“九不準”實施方案的通知》精神,結合我院工作實際,特制定本方案。一.工作目標
以人民群眾反映強烈的問題為切入點,以堅決查處頂風違紀行為和情節嚴重、影響惡劣的典型案例為重點,糾建并舉,標本兼治,努力構建落實《加強醫療衛生行風建設“九不準”》長效機制,全面提升行業社會形象,建設人民滿意的衛生行業。二.工作措施
醫院組織工作人員認真學習“九不準”,采取堅決措施,狠抓工作落實。
(一)貫徹落實《陜西省衛生廳關于依法加強醫療機構監督管理的若干規定》。醫院不得向科室和醫務人員下達創收指標、開單提成,績效考核和工資分配要以服務數量、服務質量和社會評價與患者滿意度為核心綜合分配;不準虛假收費、重復收費、分解收費、套用標準收費及自立名目收費,嚴格執行住院費用“一日清單”制度;不準發布虛假醫療廣告,未經批準不得發布醫療廣告,不準承包、出租科室或出租科室單項診療業務,嚴禁醫院以合作分成等形式引進大型醫用設備。已經引進設備的,必須立即終止。繼續清理“小金庫”。
(二)嚴格規范公益性贊助管理。醫院接受社會捐贈資助必須符合公寓目的,必須完善有關票據或證據,并由單位財務部門統一管理。加強對醫務人員外出參加各種學術活動的管理,發現利用參加學術會議等名義接受相關利益方贈送的禮品、禮金或參加旅游、消費娛樂活動的,必須嚴肅處理。
(三)強化進一步醫院信息安全體系管理。醫院在年內必須安裝“反統方管理軟件”,嚴格處方統計權限和審批程序,實行分級管理。嚴厲查處以商業為目的利用各種途徑和方式統計醫務人員藥品、耗材使用量的違規行為。
(四)堅決糾正醫院醫藥購銷中的違紀違規行為。建立和完善醫院內部藥品、耗材、醫用設備采購監管程序以及責任追究制度。必須全部參加省級醫療機構藥品集中網上采購,并與藥品、耗材、設備供應企業簽訂《廉潔采購協議書》。
(五)進一步強化醫院藥事管理。醫院必須完善藥事管理與藥物治療學術委員會工作,進入醫院的所有藥品、耗材必須經過藥事管理與藥物治療學術委員會集體研究同意。要按照規定配備臨床藥師,組織開展處方、醫囑點評,每名醫師不少于50份處方、醫囑。全面落實醫院主要負責人是抗菌藥物臨床應用管理第一負責人制度,醫院抗菌藥物品種原則上不超過50種。嚴格執行抗菌藥物臨床應用分級管理制度,明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限。醫院必須設立細菌室,接受抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物檢驗樣本送檢率不低于30%。嚴格控制醫院抗生素臨床使用比例和使用強度,醫院住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,急診率患者抗菌藥物處方比例不超過40%,??漆t院必須達到相應指標要求。堅決執行抗菌藥物臨床應用情況通報和誡勉談話制度,對不合理使用抗菌藥物的主要負責人,進行通報批評。
(六)規范服務行為,嚴肅查處各種過度醫療。嚴格執行診療規范和標準,嚴格掌握住院指征和手術指征,堅持開展“三合理”督導檢查??刂拼笮歪t療設備檢查費在醫療費用中的比例,醫院大型設備檢查陽性率不得低于75%。
(七)加大對醫院和醫務人員行為的監管力度。強化醫務人員的職業道德教育,嚴格執行《西安市衛生局醫務人員十條禁令》和“醫患雙方拒絕收受回扣紅包協議書”。醫院要加強廉潔防控技術支撐建設,年內必須安裝“公立醫院廉潔風險防控管理軟件”系統,開展檢測工作。發揮社會監督作用,對于群眾舉報的醫務人員違紀違法案件必須進行查處。
(八)繼續抓好《西安市衛生局關于進一步改善醫療服務十項措施》的落實。要進一步優化服務流程,完善便民措施,實行首問、首接負責制;合理安排專家門診,多方式、多渠道公示專家出診信息;積極開展無假日門診、便民門診、午間門診及夜間門診;積極推行窗口、診間、出院、電話、網絡、社區等多種預約方式,醫院月平均預約率達40%以上,以緩解群眾看病難的問題。
三、實施步驟
(一)宣傳動員階段(20XX年6-7月)。制度工作計劃,部署安排。組織開展全體工作人員,認真學習“九不準”,學習覆蓋率要達到100%.(二)自查自糾階段(20XX年7-9月).按照全市貫徹“九不準”的總體要求,積極落實各項工作措施,完善工作機制,深入開展自查自糾。對發現的問題,要采取有力措施,查找根源,認真梳理,對損害群眾利益的不法行為嚴肅查處,堅決糾正,做到立行立改。
(三)督導整改階段(20XX年10-11月)。組織力量,對落實“九不準”情況,進行督導檢查,分類指導。醫院將組織檢查督導,通報督查結果。
(四)鞏固評價階段(20XX年12月)??偨Y評估工作成效,建立和完善糾正行業不正之風的長效機制。組織開展貫徹“九不準”行風建設“回頭看”,對存在的問題進行跟蹤問效。工作進展情況要及時上報醫院行風建設“九不準”領導小組辦公室。
四、工作要求
(一)加強工作領導。要充分認識加強行風建設的重要意義,把行風建設作為目標考核的重要內容,切實加強組織領導,建立相關組織和工作機制。
(二)堅決貫徹落實。準確把握“九不準”的要求和精神實質,采取多種形式,組織實施好學習貫徹工作。把“九不準”要求傳達至每名醫療衛生人員,做到橫向到邊,縱向到底,不留死角。
(三)強化監督檢查。通過明察暗訪、定期督促檢查等多種形式,及時發現工作中的問題,堅決、嚴肅處理違反“九不準”行為。要建立醫療衛生人員誠信從業信息管理系統,將醫療衛生人員的違規行為記入個人誠信記錄。要向社會公布投訴舉報電話,對群眾反映違反“九不準”的問題,必須嚴查嚴辦,決不故息。
(四)嚴格責任追究。加強與公安、檢察和紀檢監察等執紀執法機關的配合,重點查處頂風違紀的行為和情節嚴重、影響惡劣的案件。要將衛生人員貫徹執行“九不準”情況列入醫療衛生人員考核、職稱晉升、醫德考評、醫師定期考核內容。對違反“九不準”的醫療衛生人員,根據情節處理;情節嚴重違反“九不準”的醫師,一律認定為本周期醫師定期考核不合格,將依法給予其責令暫停執業活動或吊銷執業證書等處罰。對工作不力導致發生嚴重問題的,追究當事人責任。
(五)加強宣傳引道。大力宣傳和落實《醫療機構從業人員行為規范》,加強廉潔文化建設,推進廉潔文化進科室、進病房,營造濃厚的廉潔氛圍和執業環境。注重發揮正面典型的示范作用,大力弘揚醫療衛生行業的光榮傳統,對先進個人、先進集體進行表彰。第3篇:醫院建設“九不準”實施方案
一、全面貫徹國家衛生計生委電視電話會議精神,切實糾正醫療服務中的不正之風,提升醫院社會形象,為醫藥衛生體制改革提供堅強保證。
二、組織領導 醫院成立由黨委書記、院長楊志祥任組長,彭立、肖宏慧、王大武、孫登利、向際兵、彭冬梅任副組長,高云平、左學紅、桑子龍、張玉梅、朱瑞芳、譚愛平、李莉、高建平、王志為成員的學習貫徹“九不準”領導小組,領導小組下設辦公室(設醫院監察室),負責組織、安排、指導全院學習貫徹“九不準”的各項具體工作。
三、實施步驟
(一)學習發動階段(20XX年1-2月)
(二)自查梳理階段(20XX年3-4月)
(三)檢查整改階段(20XX年5-10月)
(四)鞏固總結階段(20XX年11-12月)
四、工作要求
(一)全面貫徹,宣傳到位。各科要準確把握“九不準”的要求和精神實質,組織實施好集中學習,把“九不準”要求迅速傳達至每名醫務人員,在全院迅速掀起學習貫徹的熱潮,實現行業教育100%全覆蓋。
(二)梳理問題,落實整改。各科要緊密結合工作實際,研究制訂更有針對性、便于操作的具體措施。要將學習貫徹“九不準”與即將開展的第二批群眾路線教育實踐活動有機結合。對檢查出來的問題逐一制定措施,逐項整改。
(三)干部帶頭,堅守責任。堅持領導干部帶頭和“一崗雙責”責任制,科室負責人作為醫療衛生行風建設第一責任人,要自覺接受社會各界和群眾監督,嚴格遵守“九不準”,自覺維護“九不準”的嚴肅性和權威性,同時對科室人員違反規定負連帶責任,實行一票否決。
(四)強化督查,嚴肅追責。醫院把學習貫徹“九不準”作為一項經常性工作來抓,通過明察暗訪、定期督促檢查等多種形式,及時發現問題和隱患,嚴肅處理違反“九不準”的行為。嚴格責任追究,對工作不力導致嚴重問題的,要追究科室負責人責任。對隱瞞不報、包庇袒護的,一經發現,從嚴處理。
(五)綜合治理,懲防并進。一是加強藥品流通、招標、采購、臨床使用等環節的監察,建立醫藥購銷領域商業賄賂不良記錄,引導和約束相關企業和從業人員遵守國家有關法律法規,形成共同推進的良好局面。二是強化社會監督,群眾可通過醫院公開電話和網站投訴舉報違反“九不準”的行為。三是對違反“九不準”的醫務人員,給予批評教育、取消當年評優評職資格或低聘、緩聘、解職待聘、解聘;情節嚴重的,依法給予其責令暫停執業活動或者吊銷執業證書等處罰;涉嫌犯罪的,移送司法機關依法處理。澧縣人民醫院 20XX年1月22日
第4篇:醫院“九不準”實施方案 根據綿衛辦發〔20XX〕33號《綿陽市加強醫療衛生行風建設“九不準”實施方案》的通知要求,結合醫院實際制定本方案。
一、指導思想
認真貫徹落實綿陽市衛生局加強醫療衛生行風建設“九不準”的要求,堅持以人為本、標本兼治、綜合治理、注重預防的方針,進一步完善懲防體系制度建設,用制度管人管事。以群眾滿意度為標準,以行為規范為重點,不斷改進工作作風,堅決糾正醫療服務中的不正之風,提升行業良好的社會形象,共同為全市醫藥衛生事業改革發展營造良好的環境,加快醫院建設發展,更好地為廣大病員服好務。
二、工作重點
1、努力做到優化服務環境、優化診療流程、優化醫療質量、優化服務態度、優化行業作風。結合“三好一滿意”深入落實優質護理服務舉措、切實開展抗菌藥物專項治理活動。推進醫療機構之間檢驗檢查結果互認工作,嚴格控制藥品、切實開展抗菌藥物專項治理活動,使群眾能看病、看好病,真享受到更多的實惠。
2、建立健全各種收費管理制度,嚴格執行規定的各類收費標準,不自設收費項目或提高收費標準,公開醫療服務收費項目和常用藥品價格,認真執行住院費用一日清單制度,嚴禁違規收費。
3、要圍繞群眾“看病難、看病貴”及醫患糾紛頻發多發的兩個核心矛盾,提高窗口服務效率,制定合理的診療服務流程,嚴禁過度醫療、不合理醫療現象;嚴禁泄露患者等服務對象的個人資料和醫學信息。
4、規范收入分配,堅持多勞多得、優績優酬的原則,建立健全科學的醫療績效評價機制和內部分配激勵機制,參照事業單績效分配管理辦法,嚴禁醫務人員獎金分配與收入掛鉤。
5、加強醫務人員職業道德、服務意識教育,禁止醫務人員收受患者“紅包”。嚴格執行醫務人員醫德考評制,醫務人員的聘用管理與考核、醫德考評等相結合。
6、規范學術活動舉辦流程,不借學術活動推廣健康教育講座從事藥品、食品、保健品推銷與違規進行醫療活動宣傳。
三、時間安排
1、宣傳學習(2月)
醫院召開中層干部會專題研究貫徹市衛生局綿衛辦發〔20XX〕33號《綿陽市加強醫療衛生行風建設“九不準”實施方案》的通知,制定醫院貫徹執行“九不準”的實施方案并組織全院職工學習、討論,結合綿衛辦發〔20XX〕29號《關于開展政風行風自主評議活動“回頭看”的通知》要求,開展自查自糾,總結存在的和已整改到位問題。
2、自查自糾(20XX年3月)醫院各類醫務人員在對照“九不準”自查自糾,找準問題所在的基礎上進行整改,并結合自已所在的崗位,對照“九不準”規定寫出自已的書面承諾進行公示。
3、督導整改(20XX年3-4月)
醫院將約請義務行風評議員和病員代表在醫院座談,征求他們的意見、建議,請他們協助督導整改,并接受上級主管部門的專項檢查。
4、鞏固總結
對照綿衛辦發〔20XX〕33號文件《關于加強醫療衛生行風建設“九不準”實施方案》的要求,以群眾滿意度為標準,以行為規范為重點,不斷改進工作作風,堅決糾正醫療服務中的不正之風,加強監管和完善規章制度緊密結合起來,對梳理出的不規范行為和對應完善糾正損害群眾利益行為的具體措施,不斷充實治理不正之風的長效機制。
四、工作要求
1、醫院領導班子成員按照“一崗雙責”履行管理義務,并承擔相應的監管責任,各科醫務人員是“九不準”的具體執行人,要自覺遵守醫療機構從業人員行為規范,并對違規行為承擔責任。
2、醫院要將貫徹落實“九不準”納入行風自主評議活動“回頭看”和開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要內容,結合“服務百姓健康行動”、“三好一滿意”、“優質服務先進單位”創建等活動,創新工作思路,以“學先進,促發展”為主題,在院內舉辦典型、先進事跡報告會,集聚和宣傳衛生行風正能量,探索行風建設特色亮點。
3、嚴肅問責。醫院要把監督“九不準”的貫徹執行作為一項經常性工作來抓,通過明察暗訪、定期督促檢查等多種形式,及時發現問題和隱患,嚴肅處理任何一起違反“九不準”的行為。要進一步完善投訴處理機制,向社會公布投訴舉報電話和處置流程,強化社會監督,對群眾反映的違反“九不準”的問題,抓緊核查,嚴肅問責,及時公布真相,防止炒作。第5篇:醫院建設“九不準”實施方案
為貫徹落實七星衛通(20XX)4號文件關于印發《畢節市七星關區衛生系統貫徹落實【加強醫療衛生行風建設“九不準”】實施方案》的通知、七星衛通(20XX)5號文件關于印發《畢節市七星關區衛生系統貫徹落實“九不準”工作督查方案》的通知及陳勇常務副局長“關于在全區20XX年衛生系統春節前工作布置會議上的講話”精神,推進我院執業環境面臨的突出問題,積極抓好創建“平安醫院”活動,結合我院實際,制定我院衛生行風“九不準”實施方案如下:
一、指導思想
全面貫徹國家衛生計生委電視電話會議精神,落實開展黨的群眾路線教育實踐活動整改方案,堅持以人為本、標本兼治、綜合治理、注重預防的方針,以解決人民群眾關心的熱點、難點和突出問題為重點,以群眾滿意為標準,以提高醫務人員素質和提升醫療服務水平為抓手,切實糾正醫療服務中的不正之風,樹立以德行醫理念,提升行業社會形象,為我鎮醫藥衛生體制改革提供堅強保證。
二、主要內容
(一)不準將醫療衛生人員個人收入與藥品和醫學檢查收入掛鉤。醫院要結合深化醫改建立科學的醫療績效評價機制和內部分配激勵機制。嚴禁向科室或個人下達創收指標,嚴禁將職工獎金、工資等收入與藥品、醫學檢查等業務收入掛鉤。
(二)不準開單提成。要通過綜合目標考核,提高醫療服務質量和效率。嚴禁醫療在藥品處方、醫學檢查等醫療服務中實行開單提成的做法,嚴禁通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫藥產品等收取提成。
(三)不準違規收費。嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務項目價格,公開醫療服務收費標準和常用藥品價格。嚴禁在國家規定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目收費或擅自提高標準加收費用,嚴禁重復收費。
(四)不準違規接受社會捐贈資助。嚴格遵守國家關于接受社會捐贈資助管理有關規定,接受社會捐贈資助必須以法人名義進行,捐贈資助財物必須由單位財務部門統一管理,嚴格按照捐贈協議約定開展公益非營利性業務活動。嚴禁內設部門和個人直接接受捐贈資助,嚴禁接受附有影響公平競爭條件的捐贈資助,嚴禁將接受捐贈資助與采購商品(服務)掛鉤,嚴禁將捐贈資助資金用于發放職工福利,嚴禁接受企業捐贈資助出國(境)旅游或者變相旅游。
(五)不準參與推銷活動和違規發布醫療廣告。全院干部、職工應當注意維護行業形象。嚴禁違反規定發布醫療廣告,嚴禁參與醫藥產品、食品、保健品等商品推銷活動,嚴禁違反規定泄露患者等服務對象的個人資料和醫學信息。
(六)不準為商業目的統方。加強本單位信息系統中藥品、醫用耗材用量統計功能的管理,嚴格處方統計權限和審批程序。嚴禁利用任何途徑和方式為商業目的統計醫師個人及臨床科室有關藥品、醫用耗材的用量信息,或為醫藥營銷人員統計提供便利。
(七)不準違規私自采購使用醫藥產品。嚴格遵守藥品采購、驗收、保管、供應等各項制度。嚴禁違反規定私自采購、銷售、使用藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品。
(八)不準收受回扣。遵紀守法、廉潔從業。嚴禁利用執業之便謀取不正當利益,嚴禁接受藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品生產、經營企業或經銷人員以各種名義、形式給予的回扣,嚴禁參加其安排、組織或支付費用的營業性娛樂場所的娛樂活動。
(九)不準收受患者“紅包”。恪守醫德、嚴格自律。嚴禁索取或收受患者及其親友的現金、有價證券、支付憑證和貴重禮品。
三、組織機構 成立貫徹加強醫療衛生行風“九不準”領導小組,領導小組下設辦公室(名單見附件1)。按照職能分工,組織和指導本鎮醫療衛生機構開展“九不準”工作。充分發揮監督和協助作用。
四、職責分工
(一)科室主任陳亮飛負責協調日常工作,擬定貫徹“九不準”實施方案并組織實施,組織全院醫療行風建設工作巡查。
(二)副院長趙書英負責牽頭組織違反“九不準”問題的重大案件進行調查處理。
(三)徐麗負責制定“九不準”相關政策規定;指導職工開展“九不準”工作。
(四)姜貴林負責制定相關活動規定。
(五)李姜梅負責“九不準”相關信息收集、整理和報送工作情況,編輯工作簡報。
(六)辦公室負責“九不準”問題的具體受理、轉辦群眾舉報“九不準”問題。收集、匯總工作進展信息和領導小組交辦的其他事項。
領導小組辦公室各成員單位要相互支持,加強溝通,密切配合,形成整體合力。充分發揮各自的職能作用,加強對落實“九不準”工作的具體指導,及時協商解決醫療衛生行風建設工作中的重點難點問題,使各方面、各環節的工作相互銜接,整體推進。
五、實施步驟
(一)學習發動階段。(20XX年1月)。一是組織全院職工進行“九不準”集中培訓?!熬挪粶省奔信嘤栕鳛槿横t師納入定期考核業務水平測評的補充內容,并計入醫師醫療衛生法律法規相關知識培訓的總成績;二是召開全院貫徹加強醫療衛生行風建設“九不準”會議,認真學習貫徹中央、省、市、區關于加強行業作風建設有關文件精神,立即把“九不準”要求傳達到全體醫務人員,使職工嚴格遵守“九不準”,不斷增強遵紀守法和廉潔從醫意識,自覺維護“九不準”的嚴肅性和權威性,正確約束和引導醫療服務行為。
(二)自查梳理階段(20XX年2月)。按照省、市、區“九不準”要求進行自查自糾,逐項開展問題查找和梳理,對發現的問題與不足,采取有力措施,認真整改落實。對損害群眾利益的行為堅決予以糾正,做到立行立改;對醫藥購銷和行醫中的不正之風堅決予以查處,依法依規追究責任。
(三)檢查整改階段(20XX年3-4月)。衛生院、各村衛生室要切實履行職責,認真開展“九不準”工作,加強監管,組織對轄區醫療衛生機構貫徹“九不準”要求落實情況進行檢查。
(四)鞏固總結階段(20XX年5月)。組織開展貫徹“九不準”行風建設“回頭看”活動,對存在的問題進行跟蹤問效。把專項治理、規范服務、加強監管和完善規章制度緊密結合起來,建立和完善糾正損害群眾利益行為,查處醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風的長效機制,為人民群眾提供安全有效、方便、價廉的健康服務,切實維護群眾的合法健康權益??偨Y相關信息及時報區衛食藥監局貫徹加強醫療衛生行風建設“九不準”領導小組辦公室。
六、工作要求
(一)全面貫徹,宣傳到位。準確把握“九不準”的要求和精神實質,組織實施好集中學習,把“九不準”要求迅速傳達至每名醫療衛生人員,在全行業迅速掀起學習貫徹的熱潮,實現行業教育100%全覆蓋。
(二)梳理問題,落實整改。緊密結合工作實際,研究制訂更有針對性、便于操作的具體措施。將貫徹落實“九不準”與即將開展的第二批群眾路線教育實踐活動和醫療行風建設有機結合。對檢查出來的違背“九不準”的問題逐一制定措施,逐項整改。要對照“九不準”要求優化和完善現有績效考核方案,確保考核既能科學合理、規范有效,又有利于調動職工積極性。
(三)領導帶頭,堅守責任。堅持領導帶頭和“一崗雙責”責任制,科室負責人作為醫療衛生行風建設第一責任制,自覺接受社會各界和群眾監督,嚴格遵守“九不準”,自覺維護“九不準”的嚴肅性和權威性,同時對所管理人員違反規定負連帶責任,實行一票否決。
(四)強化督查,嚴肅追責。切實履行行業監管職責,將醫療機構、醫務人員貫徹執行“九不準”情況列入醫療機構校驗管理、等級評審工作和醫療衛生人員考核、職稱晉升、醫德考評、醫師定期考核內容。對工作不力導致嚴重問題的,追究責任。對隱瞞不報、壓案不查、包庇袒護的,一經發現,從嚴處理。
(五)綜合施治,懲防并進。一是加強藥品流通、采購、臨床使用等環節的管理,建立醫藥購銷領域商業賄賂不良記錄,按規定對列入不良記錄的藥品、醫用設備和醫用耗材生產、經營企業依法依規處理,引導和約束經辦人員遵守國家有關法律法規,形成共同推進的良好局面;二是向社會公布舉報電話、通訊地址、電子郵箱和舉報接待時間、地點,公布有關規章制度,在門診大廳等人員比較集中的地方設立“九不準”舉報箱,需要調查核實的,必須及時組織調查,不得延誤。對違反“九不準”的醫師一律認定為本周期醫師定期考核不合格,報衛生行政部門依法給予其責令暫停執業活動或者吊銷執業證書等處罰。
(六)及時總結,上報信息。及時收集匯總本鎮貫徹“九不準”工作進展、主要成效、問題困難等信息,并明確專門科室和人員負責信息報送。每月5日前報送前一個月的工作進展情況和“九不準”問題存在情況。
第五篇:醫院九不準實施方案(定稿)
醫院九不準實施方案
第1篇:醫院建設“九不準”實施方案
一、指導思想
全面貫徹國家衛生計生委電視電話會議精神,落實醫院班子開展黨的群眾路線教育實踐活動整改方案,堅持以人為本、標本兼治、綜合管理、注重預防的方針,以解決人民群眾關心的熱點、難點和突出問題為重點,以群眾滿意為標準,以提高醫務人員素質和提升醫療服務水平為抓手,切實糾正醫療服務中的不正之風,著力踐行我院“明德至善、博學至精”的辦院理念,著力打造我院優質服務特色品牌,為促進醫療衛生體制改革提供保證。
二、主要內容
(一)不準將醫療衛生人員個人收入與藥品和醫學檢查收入掛鉤。醫院要結合深化醫改建立科學的醫療績效評價機制和內部分配激勵機制。嚴禁向科室或個人下達創收指標,嚴禁將醫療衛生人員獎金、工資等收入與藥品、醫學檢查等業務收入掛鉤。
(二)不準開單提成。醫院要通過綜合目標考核,提高醫療服務質量和效率。嚴禁醫院在藥品處方、醫學檢查等醫療服務中實行開單提成的做法,嚴禁醫療衛生人員通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫藥產品等收取提成。
(三)不準違規收費。醫院要嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務項目價格,公開醫療服務收費標準和常用藥品價格。嚴禁在國家規定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目收費或擅自提高標準加收費用,嚴禁重復收費。(鄉鎮學雷鋒活動方案)
(四)不準違規接受社會捐贈資助。醫院及行業協會、學會等社會組織要嚴格遵守國家關于接受社會捐贈資助管理有關規定,接受社會捐贈資助必須以法人名義進行,捐贈資助財務必須由財務部門統一管理,嚴格按照捐贈協議約定開展公益非營利性業務活動。嚴禁醫療衛生機構內設部門和個人直接接受捐贈資助,嚴禁接受附有影響公平競爭條件的捐贈物資,嚴禁接受捐贈資助與采購商品(服務)掛鉤,嚴禁將捐贈物資資金用于發放職工福利,嚴禁接受企業捐贈物資出國(境)旅游或者變相旅游。
(五)不準參與推銷活動和違規發布醫療廣告。醫院和醫務人員要注意維護行業形象。嚴禁違反規定發布醫療廣告,嚴禁參與醫藥產品、保健品等商品推銷活動,嚴禁違反規定泄露患者等服務對象的個人資料和醫學信息。
(六)不準為商業目的統方。醫院要加強本單位信息系統中藥品、醫用耗材用量統計功能的管理,嚴格處方統計權限和審批程序。嚴禁醫務人員利用任何途徑和方式為商業目的統計醫師個人及臨床科室有關藥品、醫用耗材的用量信息,或為醫藥營銷人員統計提供便利。
(七)不準違規私自采購使用醫藥產品。醫院要嚴格遵守藥品采購、驗收、保管、供應等各項制度。嚴禁醫務人員違反規定私自采購、銷售、使用藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品。
(八)不準收受回扣。醫務人員要遵紀守法、廉潔從業。嚴禁利用執業之便謀取不正當利益,嚴禁接受藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品生產、經營企業或經銷人員以各種名義,形式給予的回扣,嚴禁參加其安排、組織或支付費用的營業性娛樂場所的娛樂活動。
(九)不準收患者“紅包”。醫務人員要恪守醫德、嚴格自律。嚴禁索取或收受患者及其親友的現金、有價證劵、支付憑證和貴重禮品。
三、組織機構
成立哈醫大四院貫徹加強醫療衛生行風“九不準”領導小組,領導小組下設辦公室(名單附后)。組織和指導全院各科室開展“九不準”工作。院紀委要切實履行職責,充分發揮監督和協助職能。
四、職責分工
(一)醫務科負責綜合協調等日常工作,按照醫院制定的“九不準”實施方案組織實施,參與全院醫療行風建設工作巡查;
(二)院紀委負責擬定哈醫大四院“九不準”實施方案,負責牽頭組織和參與對違反“九不準”問題重大案件的調查和處理;
(三)院經管科、審計科負責制定“九不準”相關政策規定;指導、監督“九不準”查處工作;
(四)院人事科負責制定相關政策規定;
(五)院采購辦、藥品采購辦負責制定相關政策規定;
(六)院宣傳科負責“九不準”工作進展的宣傳報道工作;
(七)院醫務科、醫德醫風辦負責“九不準”問題的具體受理、轉辦群眾舉報“九不準”問題,查處督辦上級機關轉辦的案件,組織、落實對“九不準”情況進行督查,收集、匯總工作進展信息和領導小組交辦的其他事項;
(八)凡是與“九不準”規定相關的職能科室,都要結合文件要求進一步完善制度、規范流程,做到從源頭上治理。
領導小組辦公室各成員要相互支持,加強溝通,密切配合,形成合力。充分發揮各自的職能作用,加強對落實“九不準”工作的具體指導,及時協商解決我院行風建設工作的重點難點問題,使各方面各環節的工作相互銜接,整體推進。
五、實施步驟
(一)學習發動階段。(20XX年1月)。一是由醫務科負責組織全院醫務人員參加“全省醫療衛生機構從業人員”九不準“集中培訓”?!熬挪粶省奔信嘤栕鳛槿♂t師醫療衛生培訓特別是納入醫師定期考核業務水平測評的補充內容,并記入醫師醫療法律法規相關知識培訓的總成績。醫療衛生機構所有從業人員必須按要求參加網上集中培訓,齊齊哈爾醫學院網址為http://www.qmu./。集中培需時間和具體要求見齊齊哈爾醫學院網上集中培訓相關說明。每名醫務人員必須在網上提交一份學習心得。二是醫院召開貫徹加強醫療衛生行風建設“九不準”會議,組織全院認真學習貫徹中央、省關于加強行業作風建設有關文件精神,醫德醫風辦負責把“九不準”以《簡報》的形式印刷并下發至每一名醫務人員手中,使全院醫務人員嚴格遵守“九不準”,不斷增強遵紀守法和廉潔從醫意識,自覺維護“九不準”的嚴肅性和權威性,正確約束和引導醫療服務行為。
(二)自查梳理階段(20XX年2月)。醫院要按照全省“九不準”要求自查自糾,逐項開展問題查找和梳理,對發現的問題與不足,采取有力措施,認真整改落實。對損害群眾利益的行為堅決予以糾正做到立行立改;對醫藥購銷和行醫中的不正之風堅決予以查處,依法醫規追究責任。
(三)檢查整改階段(20XX年3-4月)。醫院要切實履行職責,對全院各科室開展“九不準”工作認真指導,加強監管,領導小組要組織聯合檢查組對全院各科室貫徹“九不準”要求落實情況進行檢查。
(四)鞏固總結階段(20XX年5月)。醫院要組織開展貫徹“九不準”行風建設“回頭看”活動,對存在的問題進行跟蹤問效。把專項治理、規范服務、加強監管和完善規章制度緊密結合起來,建立和完善糾正損害群眾利益行為,查處醫藥購銷和行醫中的不正之風的長效機制,為人民群眾提供安全有效、方便、價廉的健康服務,切實維護群眾的合法健康權益。醫院要認真進行全面總結,相關信息要及時上報至上級相關部門。
六、工作要求
(一)全面貫徹,宣傳到位。醫院要準確把握“九不準”的要求和精神實質,組織實施好集中學習,把“九不準”要求迅速傳達至全院各科室、每名醫務人員,在全院迅速掀起學習貫徹的熱潮,實現教育覆蓋面達到100%。
(二)梳理問題,落實整改。醫院要緊密結合工作實際,研究定制更有針對性、便于操作的具體措施。要將貫徹落實“九不準”與開展的群眾路線教育實踐活動和醫療行風建設有機結合。對檢查出來的違背“九不準”的問題逐一制定措施,逐項整改。要對照“九不準”要求著手優化和完善現有績效考核方案,確??己思寄芸茖W合理、規范有效,又有利于調動職工積極性。院紀檢委負責全程跟蹤、督促,確保落實到位。
(三)干部帶頭,堅守責任。堅持領導干部帶頭和“一崗雙責”責任制,醫院領導班子成員、各科室負責人作為科室行風建設第一責任人,自覺接受社會各界和群眾監督,嚴格遵守“九不準”,自覺維護“九不準”的嚴肅性和權威性,同時對所管科室人員違反規定負連帶責任,實行一票否決。
(四)強化監督,嚴肅追責。醫院九不準實施方案醫院九不準實施方案。醫院對全院各科室和醫務人員貫徹執行“九不準”的行為負監管責任,要切實履行行業監管責任。將各科室、所有醫務人員貫徹執行“九不準”情況列入醫院管理、等級評審工作和考核、職稱晉升、醫德考評、醫師定期考核內容。要嚴格責任追究,對工作不力導致嚴重問題的,要追究醫院、各科室主要領導和直接領導的責任。對隱瞞不報、壓案不查、包庇袒護的,一經發現,從嚴處理。醫院要加強與公安、監察和地方紀檢監察等執紀執法機關的協調配合,重點查處頂風違紀的行為和情節嚴重、影響惡劣的案件。
(五)綜合施治,懲防并進。一是加強藥品流通、招標、采購、臨床使用等環節的監察,建立醫藥購銷領域商業賄賂不良記錄,按規定對列入不良記錄的藥品、醫用設備和醫用耗材生產、經營企業依法依規處理,引導和約束相關行業企業和從業人員遵守國家有關法律法規,形成共同推進的良好局面。同時結合我院現有的“政風行風滿意度測評”機制,探索鞏固我院行風建設成果的長效機制,努力在醫療服務中彰顯行業主流的價值。二是醫院確定專門機構和人員,具體負責“九不準”問題舉報受理工作,向社會公布舉報電話、通訊地址、電子郵箱和舉報接待時間、地點,公布有關規章制度,醫院在門診大廳等人員比較集中的地方設立“九不準”舉報箱,需要調查核實的,必須及時組織調查。調查組由院紀檢為牽頭組織,同時,要加強與公安、檢察和地方紀檢監察等執紀執法機關的協調配合,重點查處頂風違紀的行為和情節嚴重、影響惡劣的案件。
凡是違反“九不準”的醫務人員,一經查實,一律嚴格依法依紀嚴肅處理,絕不姑息遷就。對違反“九不準”的科室根據情節輕重,給予其通報批評,限期整改等處理;對違反“九不準”的醫務人員,由醫院給予批評教育、取消當年評優評職資格或低聘、緩聘、解職待聘、解聘;對違反“九不準”的醫師一律認定為本周期醫師定期考核不合格,由醫院及上級主管部門依法給予其責令暫停執業活動或者吊銷執業證書等處罰;對違反“九不準”的醫務人員一律當年不予晉升上一級職稱;在學會、協會兼任領導職務的一律予以免職;涉嫌犯罪的,移送司法機關依法處理,對吊銷執業證書的醫務人員,醫院一律在全院通報,對責令暫停執業活動的醫務人員,醫院要上報省衛生計生行政部門。
(六)及時總結,上報信息。醫務部、醫德醫風辦要及時收集匯總我院各科室貫徹“九不準”工作進展、主要成效、重大案件、問題困難等信息。醫院將在院網站統一進行公開公布“九不準”投訴舉報電話:0451-82576516(醫務科)、0451-82576548(醫風辦),通訊地址:哈醫大四院(哈爾濱市南崗區銀行街31號)。第2篇:醫院建設“九不準”實施方案
一.工作目標
以人民群眾反映強烈的問題為切入點,以堅決查處頂風違紀行為和情節嚴重、影響惡劣的典型案例為重點,糾建并舉,標本兼治,努力構建落實《加強醫療衛生行風建設“九不準”》長效機制,全面提升行業社會形象,建設人民滿意的衛生行業。
二.工作措施
醫院組織工作人員認真學習“九不準”,采取堅決措施,狠抓工作落實。
(一)貫徹落實《陜西省衛生廳關于依法加強醫療機構監督管理的若干規定》。醫院不得向科室和醫務人員下達創收指標、開單提成,績效考核和工資分配要以服務數量、服務質量和社會評價與患者滿意度為核心綜合分配;不準虛假收費、重復收費、分解收費、套用標準收費及自立名目收費,嚴格執行住院費用“一日清單”制度;不準發布虛假醫療廣告,未經批準不得發布醫療廣告,不準承包、出租科室或出租科室單項診療業務,嚴禁醫院以合作分成等形式引進大型醫用設備。已經引進設備的,必須立即終止。繼續清理“小金庫”。
(二)嚴格規范公益性贊助管理。醫院接受社會捐贈資助必須符合公寓目的,必須完善有關票據或證據,并由單位財務部門統一管理。加強對醫務人員外出參加各種學術活動的管理,發現利用參加學術會議等名義接受相關利益方贈送的禮品、禮金或參加旅游、消費娛樂活動的,必須嚴肅處理。
(三)強化進一步醫院信息安全體系管理。醫院在年內必須安裝“反統方管理軟件”,嚴格處方統計權限和審批程序,實行分級管理。嚴厲查處以商業為目的利用各種途徑和方式統計醫務人員藥品、耗材使用量的違規行為。
(四)堅決糾正醫院醫藥購銷中的違紀違規行為。建立和完善醫院內部藥品、耗材、醫用設備采購監管程序以及責任追究制度。必須全部參加省級醫療機構藥品集中網上采購,并與藥品、耗材、設備供應企業簽訂《廉潔采購協議書》。
(五)進一步強化醫院藥事管理。醫院必須完善藥事管理與藥物治療學術委員會工作,進入醫院的所有藥品、耗材必須經過藥事管理與藥物治療學術委員會集體研究同意。要按照規定配備臨床藥師,組織開展處方、醫囑點評,每名醫師不少于50份處方、醫囑。全面落實醫院主要負責人是抗菌藥物臨床應用管理第一負責人制度,醫院抗菌藥物品種原則上不超過50種。嚴格執行抗菌藥物臨床應用分級管理制度,明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限。醫院必須設立細菌室,接受抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物檢驗樣本送檢率不低于30%。嚴格控制醫院抗生素臨床使用比例和使用強度,醫院住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,急診率患者抗菌藥物處方比例不超過40%,??漆t院必須達到相應指標要求。堅決執行抗菌藥物臨床應用情況通報和誡勉談話制度,對不合理使用抗菌藥物的主要負責人,進行通報批評。
(六)規范服務行為,嚴肅查處各種過度醫療。嚴格執行診療規范和標準,嚴格掌握住院指征和手術指征,堅持開展“三合理”督導檢查。控制大型醫療設備檢查費在醫療費用中的比例,醫院大型設備檢查陽性率不得低于75%。
(七)加大對醫院和醫務人員行為的監管力度。強化醫務人員的職業道德教育,嚴格執行《西安市衛生局醫務人員十條禁令》和“醫患雙方拒絕收受回扣紅包協議書”。醫院要加強廉潔防控技術支撐建設,年內必須安裝“公立醫院廉潔風險防控管理軟件”系統,開展檢測工作。發揮社會監督作用,對于群眾舉報的醫務人員違紀違法案件必須進行查處。
(八)繼續抓好《西安市衛生局關于進一步改善醫療服務十項措施》的落實。要進一步優化服務流程,完善便民措施,實行首問、首接負責制;合理安排專家門診,多方式、多渠道公示專家出診信息;積極開展無假日門診、便民門診、午間門診及夜間門診;積極推行窗口、診間、出院、電話、網絡、社區等多種預約方式,醫院月平均預約率達40%以上,以緩解群眾看病難的問題。
三、實施步驟
(一)宣傳動員階段(20XX年6-7月)。制度工作計劃,部署安排。組織開展全體工作人員,認真學習“九不準”,學習覆蓋率要達到100%.(二)自查自糾階段(20XX年7-9月).按照全市貫徹“九不準”的總體要求,積極落實各項工作措施,完善工作機制,深入開展自查自糾。對發現的問題,要采取有力措施,查找根源,認真梳理,對損害群眾利益的不法行為嚴肅查處,堅決糾正,做到立行立改。
(三)督導整改階段(20XX年10-11月)。組織力量,對落實“九不準”情況,進行督導檢查,分類指導。醫院將組織檢查督導,通報督查結果。
(四)鞏固評價階段(20XX年12月)。總結評估工作成效,建立和完善糾正行業不正之風的長效機制。組織開展貫徹“九不準”行風建設“回頭看”,對存在的問題進行跟蹤問效。工作進展情況要及時上報醫院行風建設“九不準”領導小組辦公室。
四、工作要求
(一)加強工作領導。要充分認識加強行風建設的重要意義,把行風建設作為目標考核的重要內容,切實加強組織領導,建立相關組織和工作機制。
(二)堅決貫徹落實。準確把握“九不準”的要求和精神實質,采取多種形式,組織實施好學習貫徹工作。醫院九不準實施方案
四、工作要求
(一)全面貫徹,宣傳到位。各科要準確把握“九不準”的要求和精神實質,組織實施好集中學習,把“九不準”要求迅速傳達至每名醫務人員,在全院迅速掀起學習貫徹的熱潮,實現行業教育100%全覆蓋。
(二)梳理問題,落實整改。各科要緊密結合工作實際,研究制訂更有針對性、便于操作的具體措施。要將學習貫徹“九不準”與即將開展的第二批群眾路線教育實踐活動有機結合。對檢查出來的問題逐一制定措施,逐項整改。
(三)干部帶頭,堅守責任。堅持領導干部帶頭和“一崗雙責”責任制,科室負責人作為醫療衛生行風建設第一責任人,要自覺接受社會各界和群眾監督,嚴格遵守“九不準”,自覺維護“九不準”的嚴肅性和權威性,同時對科室人員違反規定負連帶責任,實行一票否決。
(四)強化督查,嚴肅追責。醫院把學習貫徹“九不準”作為一項經常性工作來抓,通過明察暗訪、定期督促檢查等多種形式,及時發現問題和隱患,嚴肅處理違反“九不準”的行為。嚴格責任追究,對工作不力導致嚴重問題的,要追究科室負責人責任。對隱瞞不報、包庇袒護的,一經發現,從嚴處理。
(五)綜合治理,懲防并進。一是加強藥品流通、招標、采購、臨床使用等環節的監察,建立醫藥購銷領域商業賄賂不良記錄,引導和約束相關企業和從業人員遵守國家有關法律法規,形成共同推進的良好局面。二是強化社會監督,群眾可通過醫院公開電話和網站投訴舉報違反“九不準”的行為。三是對違反“九不準”的醫務人員,給予批評教育、取消當年評優評職資格或低聘、緩聘、解職待聘、解聘;情節嚴重的,依法給予其責令暫停執業活動或者吊銷執業證書等處罰;涉嫌犯罪的,移送司法機關依法處理。
澧縣人民醫院
20XX年1月22日第4篇:醫院“九不準”實施方案
一、指導思想
認真貫徹落實綿陽市衛生局加強醫療衛生行風建設“九不準”的要求,堅持以人為本、標本兼治、綜合治理、注重預防的方針,進一步完善懲防體系制度建設,用制度管人管事。以群眾滿意度為標準,以行為規范為重點,不斷改進工作作風,堅決糾正醫療服務中的不正之風,提升行業良好的社會形象,共同為全市醫藥衛生事業改革發展營造良好的環境,加快醫院建設發展,更好地為廣大病員服好務。
二、工作重點
1、努力做到優化服務環境、優化診療流程、優化醫療質量、優化服務態度、優化行業作風。結合“三好一滿意”深入落實優質護理服務舉措、切實開展抗菌藥物專項治理活動。推進醫療機構之間檢驗檢查結果互認工作,嚴格控制藥品、切實開展抗菌藥物專項治理活動,使群眾能看病、看好病,真享受到更多的實惠。
2、建立健全各種收費管理制度,嚴格執行規定的各類收費標準,不自設收費項目或提高收費標準,公開醫療服務收費項目和常用藥品價格,認真執行住院費用一日清單制度,嚴禁違規收費。
3、要圍繞群眾“看病難、看病貴”及醫患糾紛頻發多發的兩個核心矛盾,提高窗口服務效率,制定合理的診療服務流程,嚴禁過度醫療、不合理醫療現象;嚴禁泄露患者等服務對象的個人資料和醫學信息。
4、規范收入分配,堅持多勞多得、優績優酬的原則,建立健全科學的醫療績效評價機制和內部分配激勵機制,參照事業單績效分配管理辦法,嚴禁醫務人員獎金分配與收入掛鉤。
5、加強醫務人員職業道德、服務意識教育,禁止醫務人員收受患者“紅包”。嚴格執行醫務人員醫德考評制,醫務人員的聘用管理與考核、醫德考評等相結合。
6、規范學術活動舉辦流程,不借學術活動推廣健康教育講座從事藥品、食品、保健品推銷與違規進行醫療活動宣傳。
三、時間安排
1、宣傳學習(2月)
醫院召開中層干部會專題研究貫徹市衛生局綿衛辦發〔20XX〕33號《綿陽市加強醫療衛生行風建設“九不準”實施方案》的通知,制定醫院貫徹執行“九不準”的實施方案并組織全院職工學習、討論,結合綿衛辦發〔20XX〕29號《關于開展政風行風自主評議活動“回頭看”的通知》要求,開展自查自糾,總結存在的和已整改到位問題。
2、自查自糾(20XX年3月)
醫院各類醫務人員在對照“九不準”自查自糾,找準問題所在的基礎上進行整改,并結合自已所在的崗位,對照“九不準”規定寫出自已的書面承諾進行公示。
3、督導整改(20XX年3-4月)
醫院將約請義務行風評議員和病員代表在醫院座談,征求他們的意見、建議,請他們協助督導整改,并接受上級主管部門的專項檢查。
4、鞏固總結
對照綿衛辦發〔20XX〕33號文件《關于加強醫療衛生行風建設“九不準”實施方案》的要求,以群眾滿意度為標準,以行為規范為重點,不斷改進工作作風,堅決糾正醫療服務中的不正之風,加強監管和完善規章制度緊密結合起來,對梳理出的不規范行為和對應完善糾正損害群眾利益行為的具體措施,不斷充實治理不正之風的長效機制。
四、工作要求
1、醫院領導班子成員按照“一崗雙責”履行管理義務,并承擔相應的監管責任,各科醫務人員是“九不準”的具體執行人,要自覺遵守醫療機構從業人員行為規范,并對違規行為承擔責任。
2、醫院要將貫徹落實“九不準”納入行風自主評議活動“回頭看”和開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要內容,結合“服務百姓健康行動”、“三好一滿意”、“優質服務先進單位”創建等活動,創新工作思路,以“學先進,促發展”為主題,在院內舉辦典型、先進事跡報告會,集聚和宣傳衛生行風正能量,探索行風建設特色亮點。
3、嚴肅問責。醫院要把監督“九不準”的貫徹執行作為一項經常性工作來抓,通過明察暗訪、定期督促檢查等多種形式,及時發現問題和隱患,嚴肅處理任何一起違反“九不準”的行為。要進一步完善投訴處理機制,向社會公布投訴舉報電話和處置流程,強化社會監督,對群眾反映的違反“九不準”的問題,抓緊核查,嚴肅問責,及時公布真相,防止炒作。
綿陽德康疼痛醫院
20XX年1月30日第5篇:醫院建設“九不準”實施方案
一、指導思想
全面貫徹國家衛生計生委電視電話會議精神,落實開展黨的群眾路線教育實踐活動整改方案,堅持以人為本、標本兼治、綜合治理、注重預防的方針,以解決人民群眾關心的熱點、難點和突出問題為重點,以群眾滿意為標準,以提高醫務人員素質和提升醫療服務水平為抓手,切實糾正醫療服務中的不正之風,樹立以德行醫理念,提升行業社會形象,為我鎮醫藥衛生體制改革提供堅強保證。
二、主要內容
(一)不準將醫療衛生人員個人收入與藥品和醫學檢查收入掛鉤。醫院要結合深化醫改建立科學的醫療績效評價機制和內部分配激勵機制。嚴禁向科室或個人下達創收指標,嚴禁將職工獎金、工資等收入與藥品、醫學檢查等業務收入掛鉤。
(二)不準開單提成。要通過綜合目標考核,提高醫療服務質量和效率。嚴禁醫療在藥品處方、醫學檢查等醫療服務中實行開單提成的做法,嚴禁通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫藥產品等收取提成。
(三)不準違規收費。嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務項目價格,公開醫療服務收費標準和常用藥品價格。嚴禁在國家規定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目收費或擅自提高標準加收費用,嚴禁重復收費。
(四)不準違規接受社會捐贈資助。嚴格遵守國家關于接受社會捐贈資助管理有關規定,接受社會捐贈資助必須以法人名義進行,捐贈資助財物必須由單位財務部門統一管理,嚴格按照捐贈協議約定開展公益非營利性業務活動。嚴禁內設部門和個人直接接受捐贈資助,嚴禁接受附有影響公平競爭條件的捐贈資助,嚴禁將接受捐贈資助與采購商品(服務)掛鉤,嚴禁將捐贈資助資金用于發放職工福利,嚴禁接受企業捐贈資助出國(境)旅游或者變相旅游。
(五)不準參與推銷活動和違規發布醫療廣告。全院干部、職工應當注意維護行業形象。嚴禁違反規定發布醫療廣告,嚴禁參與醫藥產品、食品、保健品等商品推銷活動,嚴禁違反規定泄露患者等服務對象的個人資料和醫學信息。
(六)不準為商業目的統方。加強本單位信息系統中藥品、醫用耗材用量統計功能的管理,嚴格處方統計權限和審批程序。嚴禁利用任何途徑和方式為商業目的統計醫師個人及臨床科室有關藥品、醫用耗材的用量信息,或為醫藥營銷人員統計提供便利。
(七)不準違規私自采購使用醫藥產品。嚴格遵守藥品采購、驗收、保管、供應等各項制度。嚴禁違反規定私自采購、銷售、使用藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品。
(八)不準收受回扣。遵紀守法、廉潔從業。嚴禁利用執業之便謀取不正當利益,嚴禁接受藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品生產、經營企業或經銷人員以各種名義、形式給予的回扣,嚴禁參加其安排、組織或支付費用的營業性娛樂場所的娛樂活動。
(九)不準收受患者“紅包”。恪守醫德、嚴格自律。嚴禁索取或收受患者及其親友的現金、有價證券、支付憑證和貴重禮品。
三、組織機構
成立貫徹加強醫療衛生行風“九不準”領導小組,領導小組下設辦公室(名單見附件1)。按照職能分工,組織和指導本鎮醫療衛生機構開展“九不準”工作。充分發揮監督和協助作用。
四、職責分工
(一)科室主任陳亮飛負責協調日常工作,擬定貫徹“九不準”實施方案并組織實施,組織全院醫療行風建設工作巡查。醫院九不準實施方案活動方案。
(二)副院長趙書英負責牽頭組織違反“九不準”問題的重大案件進行調查處理。
(三)徐麗負責制定“九不準”相關政策規定;指導職工開展“九不準”工作。
(四)姜貴林負責制定相關活動規定。
(五)李姜梅負責“九不準”相關信息收集、整理和報送工作情況,編輯工作簡報。
(六)辦公室負責“九不準”問題的具體受理、轉辦群眾舉報“九不準”問題。收集、匯總工作進展信息和領導小組交辦的其他事項。
領導小組辦公室各成員單位要相互支持,加強溝通,密切配合,形成整體合力。充分發揮各自的職能作用,加強對落實“九不準”工作的具體指導,及時協商解決醫療衛生行風建設工作中的重點難點問題,使各方面、各環節的工作相互銜接,整體推進。
五、實施步驟
(一)學習發動階段。(20XX年1月)。一是組織全院職工進行“九不準”集中培訓?!熬挪粶省奔信嘤栕鳛槿横t師納入定期考核業務水平測評的補充內容,并計入醫師醫療衛生法律法規相關知識培訓的總成績;二是召開全院貫徹加強醫療衛生行風建設“九不準”會議,認真學習貫徹中央、省、市、區關于加強行業作風建設有關文件精神,立即把“九不準”要求傳達到全體醫務人員,使職工嚴格遵守“九不準”,不斷增強遵紀守法和廉潔從醫意識,自覺維護“九不準”的嚴肅性和權威性,正確約束和引導醫療服務行為。
(二)自查梳理階段(20XX年2月)。按照省、市、區“九不準”要求進行自查自糾,逐項開展問題查找和梳理,對發現的問題與不足,采取有力措施,認真整改落實。對損害群眾利益的行為堅決予以糾正,做到立行立改;對醫藥購銷和行醫中的不正之風堅決予以查處,依法依規追究責任。
(三)檢查整改階段(20XX年3-4月)。衛生院、各村衛生室要切實履行職責,認真開展“九不準”工作,加強監管,組織對轄區醫療衛生機構貫徹“九不準”要求落實情況進行檢查。
(四)鞏固總結階段(20XX年5月)。組織開展貫徹“九不準”行風建設“回頭看”活動,對存在的問題進行跟蹤問效。把專項治理、規范服務、加強監管和完善規章制度緊密結合起來,建立和完善糾正損害群眾利益行為,查處醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風的長效機制,為人民群眾提供安全有效、方便、價廉的健康服務,切實維護群眾的合法健康權益??偨Y相關信息及時報區衛食藥監局貫徹加強醫療衛生行風建設“九不準”領導小組辦公室。
六、工作要求
(一)全面貫徹,宣傳到位。準確把握“九不準”的要求和精神實質,組織實施好集中學習,把“九不準”要求迅速傳達至每名醫療衛生人員,在全行業迅速掀起學習貫徹的熱潮,實現行業教育100%全覆蓋。
(二)梳理問題,落實整改。緊密結合工作實際,研究制訂更有針對性、便于操作的具體措施。將貫徹落實“九不準”與即將開展的第二批群眾路線教育實踐活動和醫療行風建設有機結合。對檢查出來的違背“九不準”的問題逐一制定措施,逐項整改。要對照“九不準”要求優化和完善現有績效考核方案,確??己思饶芸茖W合理、規范有效,又有利于調動職工積極性。
(三)領導帶頭,堅守責任。堅持領導帶頭和“一崗雙責”責任制,科室負責人作為醫療衛生行風建設第一責任制,自覺接受社會各界和群眾監督,嚴格遵守“九不準”,自覺維護“九不準”的嚴肅性和權威性,同時對所管理人員違反規定負連帶責任,實行一票否決。
(四)強化督查,嚴肅追責。切實履行行業監管職責,將醫療機構、醫務人員貫徹執行“九不準”情況列入醫療機構校驗管理、等級評審工作和醫療衛生人員考核、職稱晉升、醫德考評、醫師定期考核內容。對工作不力導致嚴重問題的,追究責任。對隱瞞不報、壓案不查、包庇袒護的,一經發現,從嚴處理。
(五)綜合施治,懲防并進。一是加強藥品流通、采購、臨床使用等環節的管理,建立醫藥購銷領域商業賄賂不良記錄,按規定對列入不良記錄的藥品、醫用設備和醫用耗材生產、經營企業依法依規處理,引導和約束經辦人員遵守國家有關法律法規,形成共同推進的良好局面;二是向社會公布舉報電話、通訊地址、電子郵箱和舉報接待時間、地點,公布有關規章制度,在門診大廳等人員比較集中的地方設立“九不準”舉報箱,需要調查核實的,必須及時組織調查,不得延誤。對違反“九不準”的醫師一律認定為本周期醫師定期考核不合格,報衛生行政部門依法給予其責令暫停執業活動或者吊銷執業證書等處罰。
(六)及時總結,上報信息。及時收集匯總本鎮貫徹“九不準”工作進展、主要成效、問題困難等信息,并明確專門科室和人員負責信息報送。每月5日前報送前一個月的工作進展情況和“九不準”問題存在情況。
附件:普宜中心衛生院貫徹加強醫療衛生行風建設“九不準”領導小組名單。
二OXX年一月十六日


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