第一篇：組訓的工作和職責

組訓的工作和職責

1對晨會、夕會等靜態工作作好全面計劃，有序地協助營銷部經理組織訓練，對各種動態工作及時研究策劃，結合事態拿出有效方案。

2、組織各種事件的素材和相關信息，協助營銷經理有效地組織各種物實高效的會議。

3、了解營銷員的心態，及時做好壓力舒解與溝通管理工作。

4、向公司培訓部門反映教育訓練的問題與情況，實施有效的教育訓練控制，以獲得公司的支援。

5、按公司的經營理念和階段性推動目標，進行職場文化布置，落實業務推動方案，形成自己的特色和風格。

6、每天坐班工作制，每月業余時間應完成至少兩件保單，與營銷員形成共同語言和 操作能力。

7、不斷提高演講能力、研討和駕馭市場能力、綜合技能。

組訓的職責簡單地說，就是讓團隊中的每一個人知道應該怎么正確地、有效地工作；讓每個人有興趣工作；讓每個人知道自己做得怎么樣，這就形成了三個系統：（1）培訓系統（2）激勵系統（3）督導系統一、激勵系統四個步驟

1、啟動階段—— 通過對業績指標的分析，層層宣導每次競賽的背景及目的，并且強調各層競賽需要與公司級競賽主題一致。2宣導階段——

職場布置、通過各種形式進行競賽宣傳等。

3、跟蹤階段——

不斷地宣導個人以及團隊與目標的距離。

4、表彰階段—— 各種形式的表彰

二、輔導系統三個步驟

1、建立目標——

根據每個考核年、季、月度不同的工作重點或根據業績指標分析制定檢查標準。

2、正偏離標準——

就是進行差異分析和差異處理。有了切合實際的標準，我們就可以針對標準進行糾正偏動作（如可行性建議、當事人改進計劃等）。3改進評估——

針對改進程度給予的一個評價。吳麗行(2009-4-28 17:18:12)QUOTE:

我干了五年的組訓，我就像一只小飛蟲飛到透明的玻璃上一樣，前途一片光明，但卻無法前行。想想可能是自我設限，一直安慰自己活著就好，知足常樂！唉，一聲嘆息！生命之光 發表于 2008-8-19 16:25 歸納就四點: 1本職工作盡本分,如晨會安排,增員培訓,KPI統計,演講口才等

2領導關系要搞好,并不是工作做出色了就行了,領導的一句話或許決定了您職涯的晉升速度,有空常去領導家坐坐,聽聽指示,并不需要多說什么,讓領導知道有你這個人就行;3同事之間要融洽,有時領導是看不到你做事的,身后的同事對你的評價是印象分.4自我修煉,沉得住氣,涉獵范圍廣些,證書多考幾個,機會總是給到有準備的人.一、刻苦學習，為做好組訓奠定基礎

擔任組訓后，我很快明白一個道理：壽險組訓就象學校的老師，其主要職能是對壽險員工的教育和培訓。當好組訓，就要有豐富的知識，尤其需要有全面的金融知識，專業的保險知識，做到“專業知識求其精，其它知識求其博”。“要給員工一碗水，自己就得有一桶水”。知識貧乏的組訓是不能做好本職工作,完成本職任務的。基于這種認識,我把對壽險知識的學習放在頭等重要的位置，珍惜每一次學習的機會，利用一切可以利用的時間，創造一切可能的條件，如饑似渴地學習，學習，再學習，盡量讓自己在培訓過程中，高屋建瓴，深入淺出，引導受訓員工學到更多的知識，收到理想的學習效果。

首先，我特別重視上級公司組織的培訓。因為那是高層次而且是帶有指導性的培訓。每參加一次培訓，就能得到一次知識水平的提升。自2002年以來，我先后參加省公司的組訓、講師培訓八次，共計80天左右;參加市公司的培訓40余次。只要是省市公司的組訓培訓，我都按時參加，雷打不動，這是我提升自己的最重要的渠道。

其次是擠時間自學。在國壽公司，組訓的任務很多很重，既要負責對團隊的管理激勵，又要負責業務的推動和督導。知識水平的提高，除參加上級公司的培訓以外，關鍵是自己擠時間采用多種方法，利用一切手段讀書學習。有關保險的法律法規，保險的基礎知識是我們的必學內容，而且要做到深鉆細研，重要條目要背熟記牢。幾年來，我抽出大量時間，閱讀了營銷管理、營銷理論方面的書籍，做到《中國人壽》雜志和《中國保險報》每期必讀，并記下心得筆記。我還擠時間觀看曾仕強、金正昆、陳安之、余世維、李強、于丹等管理名家的光盤講座，每天抽時間登錄中國保監會網站，中國保險網，中國人壽網站，中國基金網，金融網等網站學習相關知識。多方面的自學能開拓視野，豐富知識，對搞好壽險員工的教育培訓非常重要。

另外，我還注重向壽險精英學習，揣摩壽險成功人士的經營之道，以此為自己的培訓工作準備現實而充足的材料。幾年來，我們公司先后邀請全國著名壽險精英楚競輝、涂碧翔、李權文以及XX市的XX、XX、XXX等來文安傳經送寶，搞提升培訓。我每次都聚精會神地聽講記錄，并在課下虛心的請教，把他們成功的亮點化作自己的精神食糧，在培訓過程中引導員工消化吸收，盡其所用，為業務發展服務。

由于我能夠堅持自覺地學習，大量地吸收各方面的保險知識，做到了兼收并蓄，用于實際。每次培訓的課程都有新意，有深度，受到了全轄員工的一致好評。

二、因人施教，切實提高培訓效果

我們組訓面對的授課對象，來自社會的各個方面，經歷不同，知識水平差異很大。有年紀大的，有年輕的，有工人，有干部，大量的是來自農村的青年婦女。而且隨時有新人加盟。這種情況給我們組訓的工作帶來了極大的困難，象學校那樣搞班級教學是不可能的。我們只能從現實情況出發，因人而異，講究方法，聯系實際，深入淺出，盡可能的提高培訓的效果和質量。

一是備課時要想到每個層次的員工，寫出不同的講義，講不同的課程。幾年的實踐，我基本掌握新人培訓、新人育成培訓，銜接教育培訓，主管培訓，全員提升培訓等不同類型的培訓特點，以此實施不同的講課方法。自2008年以來，我們支公司自己開辦的三個新人培訓班，共計培訓160人次，通關率都達到100%。公司的晨會經營中，我基本上每次都要講一個專題，由此開辦了“XX講堂”欄目，每一個專題都要經過深思熟慮，讓盡可能多的員工聽得懂，記得住，用得上。

二是要講究方法，采用靈活多樣的形式，增強培訓的吸引力。比如：我們開設的“早會甜點”小欄目，就是選一個帶哲理的小故事講給員工，員工聽了很受啟發，這個小欄目很受歡迎。其它如講營銷案例的“芝麻開門”，用于培訓檢查的“小試牛刀”等,都以豐富多彩的形式,激發員工的學習興趣,讓員工在輕松愉快的氣氛中學習更多的壽險知識。

三是用身邊的人講自己的事。中國人壽分業經營十多年，象大浪淘沙一樣留下的壽險精英，其展業的經驗教訓是一筆非常寶貴的精神財富，他們的苦辣酸甜最有說服力和感染力。在經理室的大力支持下，我們公司組建了一支30余人的兼職講師隊伍，經理室又讓我負責對兼職講師的培訓。這些兼職講師都是在壽險經營多年的骨干力量。我們做好講課計劃，每一名兼職講師都要結合切身的實際，在培訓過程中現身說法，從理論與實踐的結合上講清每一個專題。這種辦法，員工們愛聽，在比較的過程中堅定了信念，提高了技巧，促進了業務的發展。

組訓和早會

一直說組訓的工作很多，事情很雜，要有各方面的能力，要做一名組訓或者說要想做好一名組訓，或者說考核一名組訓，就可以從早會這一項工作反映出這名組訓的能力。

一個好的早會必須要有實實在在的內容，要能夠起到激勵士氣的作用，要能夠配合著營銷業務發展的需要，考慮營銷節奏的進度，要能夠吸引營銷人員來開早會，所以，組訓的能力可以得到充分的淋漓盡致的體現 首先，作為一名組訓需要有組織協調能力。考慮整個營銷業務的進度和發展的需要，跟服務部或個險經理做好溝通，設計每天的早會內容，比如，在月初都會安排啟動會，那在早會上就需要將業務啟動和人員士氣激勵作為重點去做，然后安排好各個環節的主講人員上臺來（當然事先要跟他們做好溝通），能夠組織各層級的人員上臺或在臺下響應營銷發展號召，立下月度目標與誓言。當然所有的這些動作，不能夠僅流于形式，而是要考慮到實際情況，真正的起到作用，否則也就不能體現組訓的這個能力了。

第二，作為一名組訓要能夠有主持和演講激勵的能力。在組織安排好早會內容了，一般而言都是組訓來主持，主持不是簡單的將早會的各個環節流程走完，而是要體現本次早會的精神，一次啟動會，就是要怎么樣通過這個早會的各個環節的演繹，讓營銷員的士氣得到提升，真正起到激勵作用，那就要通過各個環節不斷的推進，層層演繹，達到高潮，因而在每個環節的過程中，要能夠隨時把握好早會的進度和節奏，發現激勵點和推進點，這就需要一定的功底了，這就體現一個組訓的主持和演講激勵的能力。激勵能力還體現在如何借助業務方案對營銷團隊進行煽動，激起他們各自的斗志。

第三，作為一名組訓要有培訓輔導的掌握運用能力。一般一個早會都要有專題，而一個小小的專題，應該是短小精悍，專業實用，啟動會激勵專題、方案專題，產品訓練中的專題等等，都需要根據營銷節奏進行安排，這些專題當然最好是需要組訓自行開發，并且能夠根據成人的學習習慣，講究實用為主，結合理論的方式，將專題真正做到實處，做好“理論＋演示＋演練”的方式進行專題講解。

作為一名組訓有很多的方面都要涉及，要學會研發專題、要會進行培訓輔導、要會主持、會與營銷員進行協調溝通、要學會發現別人的有點激勵、學會對團隊進行規劃、要懂得如何借力使力、要會根據營銷節奏安排工作、要能夠盡心盡責、要會總結分析，等等等等，作為一名組訓要能夠八面玲瓏，要能夠運籌帷幄，要能夠博才多學

組訓，是人才，一個早會就能看的出這名組訓是否是個合格的組訓，是否是個優秀的組訓。做好早會是做組訓的開始，是組訓的起點。

感悟壽險―三談組訓

都認為組訓工作很重要，但問問組訓做什么工作，很多的組訓都不知道，不僅僅是組訓不知道，很多的營銷管理人員都不知道，只是聽說很重要，沒有組訓不行，沒有組訓工作不好開展，因而就想方設法找組訓，有了組訓什么工作都做好了，于是把所有的工作責任都推給了組訓，做的不好是因為組訓不好，做得好是公司的管理好，呵呵

組訓有哪些工作可以做呢，的確是非常的多，但這些工作也并不是說都一定只是組訓所做的，其實這些工作就是營銷工作，無論是服務部經理還是個險老總還是中支老總乃至分公司老總，關注的就是這些事情，只是不同的層級他們關注的點不同，組訓可能更注重的是實際操作層面的，而個險總可能就是如何透過這些工作來做好管理，這就是同樣的事情在不同層級的人手上會以不同的角度來對待的道理。千萬不可以千篇一律。

組訓的工作包括有哪些，羅列在下面：

會報工作：主管早早會、早會、二會、夕會、愛心激勵會、主管例會、精英高手會、周經營例會、月總結會、季度會、年度計劃會總結會等等各類營銷會議

培訓工作：新人培訓、代理人培訓、銜接教育培訓、轉正培訓、回爐培訓、主管培訓、各類訓練營、各類產品培訓等等

報表工作：各類業績統計表、營銷員入司上崗轉正晉升等各類數據統計、每階段業務方案數據統計及追蹤兌現、每日業績統計公布上班、營銷員每日業務拜訪活動量統計等等各類相關數據

活動組織工作：各類產說會創說會的計劃組織實施、各類行銷展示活動的計劃組織實施、包括主持主講統籌安排等工作

營銷職場布置工作：塑造職場氛圍，激勵團隊士氣，包括職場的布置，各類海報如每日之星、本周之星、方案的上墻，各類業務統計數據的上墻等等

陪訪溝通工作：陪同營銷員展業、個別輔導營銷員，激勵營銷員提升發展，甚至規劃前景等工作

經營管理工作：配合公司營銷發展策略，規劃團隊發展，協助團隊成長，打造精英團隊，對營銷員進行職涯規劃等工作 ………… 等等各類工作

看看，組訓的工作多的不得了吧，每一個工作都需要花大量的時間和精力。

每個事情都做到位組訓就很忙很累了，當然也是絕頂的優秀組訓，這樣的優秀組訓基本上是不會在這個崗位上待很長時間的，要么就是提升了，成了服務部經理甚至個險總經理乃至更高；另外就是認為這個崗位太苦太累錢太少就離開了。當然也有不勝任而被淘汰的了，因為自身最基本的知識技能不夠，那作為組訓應該具有哪些最為基本的知識呢？同樣羅列在下面：

保險專業知識：保險的意義和功能、各類保險產品知識尤其是本公司的產品、最為基本的核保理賠知識、保險專業術語、投保單證的填寫、銷售知識等等

金融理財知識：金融理財的規則、家庭理財、各類投資工具的了解 社保知識、培訓專業知識、各類知識等等

同時還要具備各類能力：

人際溝通能力、教育輔導能力、組織經營能力、電腦辦公系統操作能力、學習能力等等

組訓就是一個萬金油，什么都要會點，什么都要懂點，要能夠解決公司問題，同時也要解決營銷員的問題。只要不被問題解決掉就能成為一名合格的組訓（雖然有點偏）。呵呵 組訓這么有能力，也是這么辛苦，同時這個崗位也是很重要的，但組訓成長的機會很多，但一成長后就不是組訓了，那這么一個重要的崗位就缺乏優秀的人員了，因而怎么留住優秀的組訓在這個崗位上繼續工作下去是非常關鍵的。

培訓訓練體系

靈活開班，隨時培訓

營銷員是這個社會中競爭最為激烈，市場價值最高的一類群體，同時也是社會爭議最多的一個群體。對于營銷員而言，走街串戶接觸了社會上的各個層級的人員，會遇到各類的問題，需要有各類知識、應變能力、溝通能力等等。人的知識和能力都是需要后天來培養的，公司一定要持續不斷的進行營銷員的后續教育，這樣不僅可以提升他們的能力和知識，也可以提升他們對公司的認同度、忠誠度。

培訓班可以采用小班靈活開班，每周隨時培訓，短時間授課的方式，重點突出對于營銷員的某些欠缺的知識的鞏固和能力的提升。

成人的學習重在于實用性，一旦授課內容實用有效，聽課的人就會專心用功，培訓的效果也會突出明顯。因而對于所開的班必須是在前期有過分析的基礎上開設的，專門針對營銷員在平時業務開展過程中可能會遇到的知識和能力來開發課程，同時一定要理論為基礎，實踐做重點，授課過程中要偏重于實踐性而輕談理論內容，這樣授課就更具有吸引力。一旦理論的過多了，再好的課程內容，營銷員聽起來也是費勁或乏味。

培訓時間的確定要固定時間與隨機開班相結合，每個班要短而精。營銷員平時經常外出展業，在公司的時間較少，對于營銷員的管理一般都是一種非現場管理，因而一定要利用好一切營銷員可以集中的場合和機會，比如說每天的早會時間，安排20分鐘左右的專題時間講述一些理論或觀念性的內容，然后再在早會結束進行演練、鞏固。再在每周安排一到兩天時間是固定的時間比如9：00－11：00，專門的一個稍微大點內容的培訓，包含，上課、演練、通關，真正做到知識能力的雙重提升。這樣就形成了固定時間和隨機開班的結合，每日一課題、每班解決一個小問題一個小知識、每天提升一點點。

根據營銷員知識要求來設計培訓課程安排好培訓時間，制定培訓要求，對于每次的培訓都要做個詳細的記錄，包括培訓內容、培訓老師、培訓課件、到會參會人員、通關情況等都做好記錄，以便對于營銷員的參訓情況做個分析記錄，為以后的工作做好準備。

對于培訓的內容可以有壽險意義功用、產品分析介紹、銷售技能訓練、金融知識訓練、工作習慣訓練等等各個方面，做成小課題分階段逐一進行培訓。

是團結伙伴的凝聚力。一位組訓能否把團隊建立好，把業績搞上去最根本的一點，就在于能不能把屬員最大限度地團結在自己周圍，做到說話有人聽，辦事有人跟，能夠凝聚人心形成合力，披荊斬棘，勇往直前地完成任務目標，創造業務上的一個又一個新高。

二是率先垂范的感召力。作為一名組訓不但要有管理上的能力，還要有走上市場做單的能力，只有以身作則，率先垂范，才能眾望所歸，眾志成誠，力爭上游的團隊精神，因此，我也經常利用有限時間走向市場去展業，有了業績才能有感召力，了解了市場才能有說服力，所以說作為組訓的我們一定要做到管理與業績齊飛。

三是遠見明快的決策力。一個組訓在眾說紛紜，意見分歧的關鍵時刻能做到正確選擇，正確決斷，不猶豫，不徘徊，有主見，敢拍板。這是當好一名組訓的本錢。

四是能言善辯的說服力。人是感情的動物，有著分析問題的能力，正因為如此，人們對于正確言論總是會發自內心地歡迎和依從。所以組訓必需具有說服別人，鼓舞士氣的口才。

五是靈活機智的應變力。作為一名組訓必須具備靈活機智能力，應變要冷靜、機智，才能在遇到困難時找到對策良言，從而帶領自己的團隊縱橫馳騁，揚眉吐氣。

六是開拓進取的創造力。固步自封，因循守舊，缺少活力的組訓，永遠打不開朝氣蓬勃的新局面，瞻前顧后，求穩不進的組訓永遠干不出大事業，只有奮力開拓、積極進取、勇于爭先的組訓才能立于不敗之地，開拓進取重在創新，不論是增員、企劃還是職場建設、業務推動等方面，只有創新才能求得發展，求得事業的壯大。

組訓應具備的基本能力 保險 組訓

www.cnpension.net

2008-11-13 16:59:09

中國保險報

組訓如何做好培訓工作，如何指引營銷人員搞好保險銷售，是營銷隊伍成長和發展的根本和關鍵。我認為，作為一名組訓應具備以下六項基本能力。

傳道的能力

對于每一個剛剛走進壽險行業的新人來說，他們的壽險營銷知識幾乎都是空白。作為一名優秀的組訓，首先應是一名優秀的老師。古人說得好：“師者，所以傳道授業解惑也”。組訓的工作職責就是一個布道者，是壽險知識、營銷理念，公司制度等一系列政令的傳播通道。所以，作為組訓在培訓人員時必須要完成傳道、授業和解惑的基本任務。因此，組訓應具備廣泛而系統的知識，豐富而深厚的教學經驗，才能夠做到準確、完整地把這些基本知識傳授給新人。要做到這一步，就要求組訓不僅要在掌握專業知識方面系統深入而且要在社會知識方面廣聞博記，并且要對培訓的對象有全面的了解和掌握，要具備能夠幫助別人的能力，不斷主動地學習，更新知識，提高層次，始終要保持一流的知識水平，成為員工學習的榜樣和楷模。

教會營銷員做人的能力

我們對組訓工作的定位用一句通俗的話來理解就是：做在經理的前面，站在經理的后面，做好經理的參謀，扮演好政委的角色，協調好經理與同事、同事與同事的關系。因此，組訓不僅要教人“做事”，更重要還在于教人“做人”。在參與團隊管理和培訓新學員的過程中，組訓應通過自己的言傳身教，讓營銷員樹立“厚德載物”的觀念，這對于我們提高營銷員素質、培養營銷員的職業化發展道路和公司持續健康發展有積極的作用。

因材施教的能力

針對壽險營銷隊伍知識結構、性別結構、年齡結構反差大的特點。組訓人員在培訓中，始終要特別注重“因材施教”，對不同的人，在充分尊重人格和了解個體差異的基礎上，采取不同的教育教學方法。要做到這一點，這就需要組訓全面地了解培訓和對象、學習群體積之間有差異，具備發現和判斷不同群體和個體需求差異的能力。以便在培訓中真正做到“因材施教”。

較強的溝通能力

溝通既是一種傳播知識的手段，又是一種公共交際工具。溝通能力一般涉及三個層面：一是語言或非語言的表達能力。二是語言和行為的表現技能和策略。三是對他人表達意思的理解和判斷能力。在現代培訓中，溝通能力對于組訓是至關重要的。組訓在培訓營銷員時，需要通過溝通傳播知識，也需要通過溝通了解營銷員的思想和心理。只有有效的溝通，才能影響和感染他們，讓他們心悅誠服地接受組訓的教導和指此。

教會員工熱愛職業的能力

愛崗敬業是重要的職業道德修養。培養員工愛崗敬業的精神和職業榮譽感是穩定營銷隊伍的基礎性工作。作為組訓，必須教會營銷員熱愛行業，所謂“干一行愛一行”。組訓要說服營銷員愛崗敬業，就必須要有充分的理由說服自己，做到“己所不欲，勿施于人”。

創新能力和培育員工自我創新的能力

創新是一個企業能夠生存和發展的不竭動力。創新是時代進步的靈魂。壽險營銷工作就如蘇格拉底所說“要不可能兩次踏入同一條河流”。同樣，我們每天每次的工作都是新的挑戰，只有敢于且善于創新的人才能不斷前進。因此培養和調動人的創新思維的創新能力是組訓的重要能力之一。他為組訓不僅在自己的教學實踐中要不斷創新和進取，還要善于調動員工的積極性、主動性和創造性，用創新的思維去影響員工，激發員工，培養員工創新精神。

第二篇：網管的主要工作和職責

網管的主要工作和職責

1．服務器管理

主要是配置和管理服務器屬性，安裝和設置TCP／IP協議和遠程訪問服務協議，安裝、配置和管理Web、FTP 服務器和各種遠程訪問服務器。

對服務器的關鍵點工作狀態(如溫度、電源、風扇和UPS的運行等)進行必要的監控，以確保服務器正常工作。更新Web服務器頁面信息、向數據庫服務器注入新的數據、管理郵件服務器的用戶信箱等。

及時地更新服務器系統的版本或補丁程序。

2．用戶管理

網絡管理員在保證網絡安全可靠運行的前提條件下，根據單位人員的工作職權和人員變動情況，為每個用戶設置賬戶、密碼和分配不同的網絡訪問權限；設置Web服務器（學校博客）、FTP 等遠程訪問服務器中用戶的訪問權限等；限制Web服務器可登錄的賬號數量，關閉不用的網絡服務等。

3．硬件資源的維護與管理

擔負起管理服務器和全部共享網絡資源的責任，包括打印機、處理器、內存、硬盤等。保持所有資源連接、運轉正常。對網絡內的各臺微機或各個工作站進行定期巡檢，了解每臺計算機的狀態，并定期保養。在出現了硬件故障后，承擔起故障排除和基本硬件維修的責任。

4．網絡布線的日常維護

在日常的網絡管理工作中，需要根據員工的調動與工作需要在網絡上增加新的服務器、工作站和聯網設備，替換被損壞的線纜或排除網絡線纜接頭故障等，需要對網絡布線系統進行維護。

5．關鍵設備的管理(信息中心主機房)

計算機網絡的關鍵設備一般包括網絡的主干交換機、中心路由器及主域控制器。對這些網絡設備的管理，除了通過網管軟件監視其工作狀態外，還要做好它們的備份工作。

6．學校領導臨時交待的任務

及時完成學校領導臨時交待的任務，如教育視頻下載，轉碼，上傳等。

總之，網絡管理員的職責就是保障學校園網的通暢和正常運轉。

第三篇：規劃師工作和職責內容

規劃師工作和職責內容

1、熟練掌握相關專業軟件(CAD＼PHOTOSHOP＼SU＼OFFICE等)、熟悉國家相關建筑規范標準及相關法律法規

2、負責項目的前期強排方案工作，與設計單位對接，負責項目在規劃、建筑設計的管理工作

3、參與項目在建筑方案、建筑效果、圖紙實施情況的階段性審查工作

4、參與公司產品標準化的研究與應用。

5、完成公司領導交辦的其他工作。

規劃師工作和職責2

1.在專業負責人的領導下，完成項目的設計;

2.在部門主管的領導下，完成部門的相關工作。

規劃師工作和職責31、協助項目進行規劃設計管理工作;

2、根據項目定位，協助規劃設計及相關進度的整體統籌，參與設計方案、設計整體概念的總體把握;

3、根據工程整體進度協助制定各項設計相關業務的進度及節點，并監督落實;

4、根據項目的設計要求，協助對設計文件的過程審查和成果審查，組織設計成果的落實和圖紙會審工作;

5、根據施工現場的實際情況，協助解決施工現場涉及的設計問題，組織設計變更、審查和落實。

規劃師工作和職責4

1.收集.了解市場行業的發展，收集.整理.研究市場最新的代表項目案列。

___對地塊的地理特征和周邊配套.開發機遇和面臨的挑戰進行分析，從而對提出建議和初步方案。

3.基于項目的市場定位的基礎上，加強與設計單位在規劃方案設計階段的溝通。使其能夠準確把握公司及市場需求方面的意圖。

4.協助設計單位做好前期的方案設計工作。

規劃師工作和職責51、協助項目負責人進行項目全過程的客戶溝通、資源協調、工時計劃、進度安排、質量控制、各專業協調及各種設計問題的解決及成果制作工作;

2、參與項目前期、方案設計、初步設計、施工圖設計和匯報等工作，保證項目設計成果按時提交，并能及時獲得客戶方的確認;

3、掌握行業狀況并能收集、整理國內外最新景觀設計信息和理念，積極提升設計水平，為部門相關的業務提供技術支持。

規劃師工作和職責61、參與項目考察、現場踏勘、調研等活動，負責項目規劃的圖紙制作工作;

2、參與旅游總體規劃、控制性詳細規劃及修建性詳細規劃的編制;

3、參與項目的前期考察與洽談，準確把握規劃訴求，并在規劃成果中加以體現。

規劃師工作和職責71、服從部門負責人工作安排，與項目組成員協作完成設計工作;

2、能夠在項目負責人指導下獨立完成大中型項目相關事務，包括方案設計，圖紙繪制，文本出版，與客戶溝通跟進等;

3、關注了解設計行業前沿資訊(不限景觀設計)

第四篇：組訓工作職責

組訓與營銷有著千絲萬縷的關系，一個好的營銷隊伍離不開組訓，組訓是營銷的推動者，是公司政令的宣導者，是營銷員心目中的政委、輔導老師也是心理治療者，是可以行在營銷主管前，卻站在營銷主管后的一線內勤。

一個不熱愛營銷的人，永遠無法成為一名好組訓！

組訓完全可以從“白板”做起，從一點一滴認識團隊做起，在起初的一到兩年內，你或許會覺得這份工作很枯燥很無味，但這是你的經驗積累期，也是你營銷思想的啟蒙期。你可以觀察營銷主管如何組建一個團隊，你也可以觀察營銷員在每個不同時期的狀態變化。目前身居高位的各保險公司的營銷總，有幾十萬年薪的，也有上百萬年薪的，大部分都是組訓出身。不要去在乎過多的什么過節費、補助，你不是來做office lady的，你的志向遠不是今天的這個5000元每個月！也不要懷疑這個不錯的起薪，拿多少錢干多少活，認真的做，你的工作量會非常大的！除了被動的工作，千萬別忘了主動的學習！熱愛你的工作，工作你的熱愛！

一、組訓是平安營銷系列最有前途的人員

你可以在組訓學習期間工作期間積累很多經驗技能

而且組訓本身就是一種資格，在保險行業就象會計師一樣，比較吃香的。營銷方面的老總沒幾個不是組訓的。其他人要想上很難的。

二、平安的組訓的職責主要包括：

1、組織對業務員的培訓

2、親自給他們培訓

3、協助完成營業單位的業績推動、增員任務

三、條件

1、要性格外向，有感染力，很熱情，要自信

2、口才好

組訓工作職責

保險營銷組織管理層中有兩個既重要又關鍵的職位：一個是營業部經理，一個便是組訓。本文將從組訓的定位、素養等方面對組訓這個角色繼續展開研討.一、組訓的定位

什么是組訓？顧名思義，組訓就是組織訓練，團隊經營的輔導者、團隊組織的管理者。組訓與營業部經理職位的作用相輔相成，不可取代，而二者的角色分工有如部隊的政委與司令，不過職場中的組訓常常是以營業部副經理身份出現的。

二、組訓與講師的區別

有些職場中常常混淆組訓與講師這兩個概念。筆者認為，組訓可以是講師，正同于營業部經理也可以是講師一樣，但講師不一定能擔任組訓，二者的重要區別就在于：組訓定屬管理階層，而講師則不一定。小的職場如支公司一級營業部，有專職組訓，則很可能不設專職講師，而大的職場在既有組訓又有專職講師的情況下，則組訓必是講師團的主管兼首席講師。由此可見，講師的職能應當是包含在組訓之中的。

二、組訓的工作范圍

1、策劃。作好營業部經理的首席顧問、為營業部隊伍建設、業績經營出謀劃策當是組訓的首要職責；具體的活動方案的策劃、早會經營的策劃是組訓日常工作的主要內容；此外，通過建章建制實施團隊規范管理，也是組訓的職責范圍。

2、培訓。通過組織訓練，培養提高隊伍思想素質與專業素質，提高隊伍專業化服務水平與業績產能，是組訓職能實現的一個重要表現。營銷組織的培訓有很多層次與類型，層次上主要是業務員培訓與初中級主管培訓，類型上如業務員培訓包括：新員培訓（職前教育）、團隊訓練（銜接教育）、高手育成（育成教育）等。在這些層次類型的培訓中，組訓扮演著極其重要的角色和發揮著極其重要的作用。組訓培訓職能的實現，不僅體現在組織開班，而且更重要的是在早會經營上。早會經營的主要內容是一種面對整個職場的廣泛的訓練，一切與專業工作有關的問題都可以在早會上得以闡釋，包括思想理念上的、專業理論上的、險種條款上的、工作行為上的等等。早會經營，實現的是營銷組織培訓與管理的日常化。作為營業部首席講師的組訓專員，早會講臺是充分施展其才華的重要舞臺。

3、早會經營。組訓的活動策劃、培訓等工作得以實現的重要載體就是早會經營，因為只有早會時間才是全體業務員集中的時間。早會只有短短的三十分針左右的時間，在這么短的時間內，為使早會不因內容空泛而流于形式，事先必須精心策劃，并進行周密的布置安排。早會經營，組訓充當的是編劇加導演的角色。

4、職場建設。職場是全體業務員集會的地方，是組訓工作開展的目標場所。職場建設主要是對職場進行體現營銷文化為主題的環境設計與布置，是為管理活動提供背景，為早會經營制造烘托。職場環境布置的內容包括：職場文化、業績榜報、海報、明星龍虎榜等。這些內容都將不斷更換，不過有的周期長些，有的周期短些，但長與短要成為一個體系，一個能標示隊伍成長的體系。周期長的內容一定要精致，這將成為職場環境相對靜止的部分，這部分最能體現營銷文化的主題。比如： “我們都是自己的主人，理解自己擔負的職責，勇敢地對工作對自己的行為負責。我們為自己的坦誠自豪，尊重他人和享受他人的尊重，慶幸地省去許多耗費生命的煩惱。今天，我們有緣走到一起，正因為天下無不散的宴席，我們應更加珍惜眼前共事的時光。有溫暖、有激情、有體諒、有幽默，因而對人生和事業懷有信心，我們就是這樣成長。――題勉為中華民族壽險業發展而辛勤勞作的營銷伙伴們“。周期短的主要是各類表報的內容，有日報、周報、月報等，更換一定要及時，從環境布置也要創造一種你追我趕的競爭的氛圍、激勵的氛圍。明星龍虎榜的設置是職場布置的重要內容。組訓專員要記住這樣一個工作原則：“窺過暗室，揚善公堂”。明星龍虎榜的設置正是揚善公堂，目的在于一種精神激勵，推行營銷文化的主旨也重在精神激勵，這種作用不是獎金紅包替代得了的，同時這也是提高管理效益的一個重要途徑。

5、人事管理。“有樹就有鳥棲，有人就有業績”，組訓專員工作績效的落腳點就體現在營業部人力資源的開掘上。從招聘、培訓、建檔到育成管理一條龍，有很多的具體的、實務性的工作要做，組訓重點要考慮的是怎樣使這些繁雜的工作程序化、規范化，以保證工作效率與工作質量。

三、組訓的素質修養

在很多職場，組訓都被大家以“老師”相稱，確實，組訓也應當為全體業務員之師表，脫俗的氣質、出眾的才華、超強的思辯能力與口才等等，這些素質條件構成為組訓的立身之本。氣質有天生的成份，如外表形象，但不是決定因素，決定因素是后天的修養，俗話所謂“腹有詩書氣自華”，知識的厚重積淀，舉手投足之間都會讓人感覺出一種不凡的份量。學習，不斷地學習，對于組訓素質的培養都是極其重要的。“臺上一分針，臺下十年功”，一場場震憾心靈的演講，無一不是厚積薄發的結果。看起來，一堂課的講稿也許幾天就能制作出來，但其豐富的內涵，如果不是多年知識與思想的修養，肯定是難見功底的。組訓的學習，目的是多方面的，一方面是自身不斷“充電”的需要，另一方面則是為培訓與早會經營搜集準備材料，不然，長年累月，你拿什么講？就算會發揮，但有依據的借題發揮心里不是更踏實些嗎？不是什么人都能成為組訓的，也不是領導給你一個組訓的職位你就成了一個組訓。新華人壽某分公司分別在2005年的7月和10月為全系統培訓了100位講師與100位組訓，但到現在能在這個職位上工作的，已經所剩無幾。筆者有幸參加過這兩期培訓班的學習，記得當時我們的老師對今天的結果早就作過預言。首席講師羅響老師就曾告誡我們：“作為講師也好組訓也好，學習別人是重要的，但不是必要的，必要的是不斷地自我學習、自我提高。學習別人的也要變為自己的，知識重在融匯貫通，形成自己的理論體系與觀念體系。”她打了一個比方，說有些學員的學習如同行乞，帶著一個缽到培訓班，承受著老師講的那點東西，作為回去講課的資本，回到職場后，一倒，缽便空了，又玩不下去了，于是不斷地向領導提出參加培訓的要求，想再去討點。其實，培訓講師組訓的講師，他們的知識與觀念又是從哪里來的呢？勤于思考也是組訓的一項基本功。古人說：“學而不思則惘，思而不學則殆”，組訓在學習時要思考，在工作時同樣要思考，組訓本身就是營業部的主腦。思考就是對問題進行研究，尋找解決問題的方案。另外要注意的一點就是，組訓一定要加強自己的角色意識。曾經筆者與一位總部培訓部經理交換對組訓角色的看法，他說組訓其實就是“臺上是神，臺下是人。” 說的是保持組訓的魅力與影響力，個人形象是破壞不得的，特別是在職場中，一言一行都得十分注意。組訓要有平民意識，以便與業務員進行良性勾通，但更要注意自己的身份，特別是不能媚俗。給人一定的神秘感是必要的，這就要求在職場中組訓要注意與業務員交往的分寸把握，不即不離的間距最好。

組訓（TRAINER）即組織發展管理和培訓，它的建立是營銷業務飛速發展的必然趨勢。隨著營銷部人員規模的不斷擴大，營銷部經理無法結合上千營銷員的個性作針對性的訓練和新人的輔導、陪訪，而主管的管理能力、輔導能力又跟不上，所以留下許多后遺癥，如保單質量差，隊伍士氣不穩定、營銷員的理念、技巧、素質提升不快、甚至滯后。而建立組訓隊伍將對整個教育訓練制度化、組織化、并據此使訓練深入到每一個營銷員。

組訓即組織發展管理和培訓，它的建立是營銷業務飛速發展的必然趨勢。隨著營銷部人員規模的不斷擴大，營銷部經理無法結合上千營銷員的個性作針對性的訓練和新人的輔導、陪訪，而主管的管理能力、輔導能力又跟不上，所以留下許多后遺癥，如保單質量差，隊伍士氣不穩定、營銷員的理念、技巧、素質提升不快、甚至滯后。而建立組訓隊伍將對整個教育訓練制度化、組織化、并據此使訓練深入到每一個營銷員。

一、組訓人員的地位和作用

組訓在壽險營銷部是一個十分重要的崗位，對業務員必須“作之君，作之父，作之師”，不僅負有第一線教育訓練之重大責任，而且是經理的左右手。組訓好比軍隊中的參謀、幕僚，他們想在經理前面，站在經理的后面。

二、組訓人員的工作職責

1、參與營銷部的經營計劃的擬定、執行、檢討、評估。

2、參與營銷部的新人輔導、銜接教育、心理建設的課程設計、執行和日常授課，對營銷員進行個別輔導和溝通以及陪防。

3、協調營銷員、主任、經理之間的關系，加強與其他營銷部的聯系，協助經理作好內部溝通，加強團隊精神，提高工作積極性。

4、策劃營銷部的晨會、例會、主管會議。協助營銷部總經理作市場分析，市場開拓以及日常活動管理。

5、參與營銷部的各項行政和活動管理以及績效分析：如脫落率、人均績效、舉績率、考勤率、職場布置、業績榜運用。

三、組訓人員應具備的條件

1、年齡：22歲至35歲

2、要有大專以上的學歷，有敬業、樂觀向上的工作態度。

3、必須通過中國人民銀行的保險代理人資格考試，并取得了《保險代理人資格證書》

4、具有協調、教育、策劃、推動、影響的能力。

5、能收集一些市場信息并分析、預測市場動態變化。

6、要有良好的品德修養、威信，能激勵同仁發揮潛能，達成目標。

四、組訓人員必須接受教育和訓練

教育的內容有：壽險基本原理，核保、核賠的基本知識，壽險招募、甄選、培訓輔導、激勵、督導的方法以及運用。訓練的內容有：如何成為一名專業講師，如何運用績效分析挖掘營銷部的潛力，如何進行專案策劃。

五、組訓的配備與職級

每一營銷分部設專門的組訓人員，其比列不超過50組訓人員按照其發展和個人成長的速度，可分為四個級別即組訓經理、組訓科長、組訓專員和組訓員。

六、組訓的收入

由于組訓級別的不同，他們的收入也不一樣。組訓人員的工資收入由四部分組成。一部分是組訓津貼收入，一部分是效益工資，還有一部分是輔導津貼，最后一部分是個人的基礎展業傭金收入。

組訓人員的福利包括單位提供的養老保險、意外傷害保險、住院醫療保險等。

七、組訓的考核和晉升標準

組訓員的考核期為半年，組訓專員、組訓科長、組訓經理的考核期為一年。他們的晉升標準根據公司的定期考評標準來確定。

PS:我個人在中國人壽收展部實習過一段時間,工作內容就是組訓,個人覺得這是個非常累的工作,做的東西非常多,而且做出了成果卻歸boss,但同時也是非常鍛煉人的.我個人感覺作個2年左右的組訓再跳比較好

第五篇：組訓工作職責

組訓工作職責

一、組訓定義：

公司派駐在職場內協助部經理和團隊主管從事育成、輔導、職場訓練、活動管理等特定管理職能的專業管理人員。

二、組訓的角色：

1、從公司與團隊的關系來看：組訓是公司與團隊的橋梁，是公司各項政策的宣導者，是外勤隊伍的心聲傳遞者，組訓是一個小團隊的CEO，是最基層的管理崗位，有著最直接的管理職責。

2、從隊伍管理的角度來看：組訓是講師和主管的支援隊伍，與其相互依賴和補充，共同推動銀保隊伍的發展。

? 講師職責：授課、培訓組織、教材開發 ? 主管職責：人力發展、市場開拓、基礎管理 ? 組訓職責：輔導訓練、組織發展、業務推動、會報管理

3、從組訓與主管的關系來看： 組訓能夠：

? 陪同展業、陪同增員，幫助提升增員、銷售的技巧 ? 檢查活動管理工具，分析銷售問題并做針對性輔導 ? 幫助主管提高訓練、輔導下屬的技能

? 指導和協助早夕會的策劃組織，提升早夕會質量… 組訓不能夠： ? 不能替代展業、增員 ? 不能替代主管輔導組員 ? 不能替代主管行使團隊管理職責

總之：組訓的角色是協助業務主管加強團隊業務發展，提升專業水準。

三、組訓的具體工作職責：

1、參與部門經營計劃的擬定，執行與檢討評估工作績效，并指導團隊建立正確的經營理念、管理技巧；對每項靜態工作要做好全面計劃，有序地協助部經理進行組織訓練，對各種動態工作及時研究和策劃，結合事態拿出有效方案。

2、認真督導部門經營目標的達成，協助擬定增員、業務訓練計劃與活動；組織各種事件的素材和相關信息，協助銀保部經理有效地組織各種務實、高效的會議。

3、參與公司培訓課程的規劃、編制、執行與日常授課；及時了解屬員的心態，做好壓力舒解與管理溝通的工作。

4、協調屬員、主管與經理之間的溝通與輔導面談；及時向部門反應教育訓練的問題與情況，實施有效的教育訓練控制，以獲得公司的支援。

5、參與策劃銀保部各項會報活動：月經營策劃會、夕會、早會、周工作總結會；按公司規定的經營理念和階段性業務推動目標，進行職場文化布置，形成自己的特色與風格。

6、參與部門各項業務活動管理與績效分析，工作日志檢查；每天坐班工作制，每月須業余時間應完成至少二件保單(可按年平均計算)，與團隊屬員形成共同的語言和操作能力。

7、參與部各項行政管理活動：新人登記考試指導、會議出席管理等；應具備良好的自學能力和綜合技能，要努力提高演講能力、寫作能力、掌握信息能力與對策能力，為創立有特色的組訓方式提供經驗。

8、參加定期工作例會和組訓例會； 協助經理達成部門所指定的各項工作任務。