第一篇：紀念館宣教部巾幗崗事跡材料[模版]

遼沈戰役紀念館是全國著名的愛國主義教育示范基地，同時它又是錦州市對外開放的形象窗口單位。宣教部肩負著這個窗口的歷史使命，為愛國主義思想的傳播者，全年365天接待著來自全國各地的參觀者，自1988年開館至今，共接待觀眾一千余萬人，取得了可喜的成績，為我市兩個文明建設做出了突出貢獻

遼沈戰役紀念館宣教部是一支由十名女同志組成的講解隊伍，長期以來，我們緊緊圍繞窗口行業“為觀眾服務，樹行業新風”的宗旨，突出時代主題，唱響愛國主義主旋律，以我們的熱情服務和真誠信譽贏得了社會各界的贊譽。2000年和2001年，連續兩年被共青團錦州市委命名為錦州市“青年文明號”。2000年被遼寧省文化廳和省博物館學會授予優秀宣教部。2001年被錦州市委宣傳部授予思想政治工作先進集體。2002年被團省委授予“青年文明號”。2003年被共青團錦州市委，市勞動局等多家單位授予“錦州市首屆十大杰出青年團隊”。

遼沈戰役紀念館宣教部歷來十分重視職工隊伍自身素質的提高。把提高職工文明素質作為一項基礎工作常抓不懈。特別是獲得省級“青年文明號”之后，就把目標設定在爭創全國青年文明號的高度是上。同時，制定了一系列相應的措施，還在大館門前進行了公示。

為方便觀眾，在展廳前專門設立服務臺，為觀眾安排講解，引導參觀路線、解答解決觀眾提出的一些問題和困難。

我們在實施基地講解過程中，充分利用陳列內容，對觀眾進行實物講解，從而達到啟迪人生的效果。

2000年，一位來自錦州中學的學生，聽到講解員講述的一件棉被心，在革命先輩身上竟穿了38年，補了32塊補丁，深受感動，她說：“當年戰士打仗那么苦，我卻身在福中不知福，經常向媽媽要吃的、要穿的，比起他們，我覺得十分愧疚。”一位來自工讀學校的學生，當他聽到講解員講述一位年僅十六歲的小英雄為了人民的解放事業英勇犧牲的故事后，含著淚說：“那些烈士都很小，但他們的事跡很偉大，我出去以后一定好好做人，報效國家。”

在發揮基地教育的同時，我們還拓展服務領域，由原來的陣地講解，發展成內外相結合的宣傳模式，組成遼沈館演講報告團，深入機關、工廠、學校、部隊、社區、鄉村作巡回報告，大力弘揚革命傳統和愛國主義、革命英雄主義精神。從1988年至2002年14年的時間里共講解10萬余場，做演講報告5千余場。她們還跟隨我館舉辦的《遼沈決戰》大型巡回展覽走遍了省內14個城市及內蒙古自治區的赤峰市、黑龍江省齊齊哈爾市。歷時一年時間，特別是2000年在赤峰展出時，正值冬季，寒風呼嘯，大雪紛飛，因當地條件所限，講解員只能在空場上講解，有的女講解員不顧身孕，嘔吐和寒冷堅持工作。當她們看到牧區的孩子們整整齊齊地站在雪地上，認認真真地聽著每一句講解時，嚴寒和冰雪頓時轉化成熱情的火焰。她們最多的一天接待觀眾44批，講解44場，每人講解時間近5個小時，創造了講解場次和講解時間的紀錄，受到了觀眾的熱烈歡迎和高度贊揚。宣教部同遼寧大學、大連海軍艦艇學院、北京國防大學等30多個單位建立了教學基地關系，共同研究、探索教學內容，豐富了精神文明建設的內容和形式，收到了明顯的成效。

多年來，遼沈戰役紀念館宣教部始終貫徹著“以業務建設為中心，全面提高服務水平，爭創窗口行業排頭兵”這條主線，加強對職工的業務培訓，大興學習之風，取得了可喜的成績。

講解員是這支隊伍的主流，每天肩負著繁重的任務，沒有過硬的專業技能滿足不了人們日益提高的精神文化需求。所以，近兩年我們在觀眾流量小的時候，結合本部門實際，外請專業老師，對講解員進行包括文明禮儀、語言、形體等方面的輔導、培訓，還鼓勵支持她們在職攻讀本科學歷，開辟多語種講解，如英語、啞語等，使她們吸收更豐富的營養，并在實際工作中得到應用與發揮。1996年，在民政部舉辦的首屆全國烈士紀念建筑物保護單位講解員演講大賽中李曼榮獲一等獎；1997年，李曼在東北三省“慶香港回歸”講解比賽中獲一等獎；1999年和2001年教雅波和安恕同志分別被評為省優秀講解員；2001年，李曼在“延安杯”全國文博系統講解員講解大賽中獲一等獎，為遼寧省爭得了榮譽，省文化廳還專門向全省文博系統發送了向李曼同志學習的文件。同年11月份，在我市舉行的“鐵通杯”錦州市首屆青年形象大使的評選中，我部參評的五位選手在八十位參評選手中脫影而出，分獲金獎、銀獎、銅獎、最佳才藝獎和優秀獎的好成績。

1999年，在北京舉辦的慶祝“中華人民共和國成立五十周年大型成果展”活動中，遼沈戰役紀念館宣教部的李曼、賈琦、教雅波、安恕被特別邀請參加了這次活動，并在現場進行了實地講解，受到了中宣部、文化部等部委領導的好評。

遼沈戰役紀念館宣教部，堅持服務于社會的宗旨，深入貫徹、落實市委市政府、紀念館黨委的指示精神，積極開展工作。

在我市爭創全國文明城市的活動中，宣教部的講解員積極融入這場洪流中，與市交警支隊共建，支持暢通工程，走上街頭發放宣傳單，和交警一起站崗、值勤。

宣教部還積極開展軍民共建活動。幾年來，先后與65631、65659、93356、91065、92941等部隊建立了共建關系，緊密圍繞“學雷鋒、樹新風”和“希望工程”等主題開展活動，增進軍民魚水深情，不斷拓展精神文明創建活動渠道，形成了軍民共創“全國雙擁模范城”的好勢頭。為我市的雙擁工作做出了突出貢獻。

遼沈戰役紀念館宣教部，以弘揚愛國主義為旋律，充分發揮先鋒作用，注重自身建設，不斷拓寬服務領域，在營造一流的講解、一流的服務上下功夫，取得了一些可喜的成績。今年，遼沈戰役紀念館經省政府批準，投入六千萬對該館進行徹底改造。十月份，新館將落成。落成后的紀念館將以嶄新的面貌展現在世人面前。這對我們的工作是極大的鞭策和鼓舞，我們將一如既往地做好工作，服務于觀眾，服務于社會，為兩個文明做出我們的貢獻，讓社會各界滿意。

第二篇：紀念館宣教部巾幗崗事跡材料

紀念館宣教部巾幗崗事跡材料

遼沈戰役紀念館是全國著名的愛國主義教育示范基地，同時它又是錦州市對外開放的形象窗口單位。宣教部肩負著這個窗口的歷史使命，為愛國主義思想的傳播者，全年365天接待著來自全國各地的參觀者，自1988年開館至今，共接待觀眾一千余萬人，取得了可喜的成績，為我市兩個文明建設做出了突出貢獻 遼沈戰役紀念館宣教部是一支由十名女同志組成的講解隊伍，長期以來，我們緊緊圍繞窗口行業“為觀眾服務，樹行業新風”的宗旨，突出時代主題，唱響愛國主義主旋律，以我們的熱情服務和真誠信譽贏得了社會各界的贊譽。2000年和2001年，連續兩年被共青團錦州市委命名為錦州市“青年文明號”。2000年被遼寧省文化廳和省博物館學會授予優秀宣教部。2001年被錦州市委宣傳部授予思想政治工作先進集體。2002年被團省委授予“青年文明號”。2016年被共青團錦州市委，市勞動局等多家單位授予“錦州市首屆十大杰出青年團隊”。

遼沈戰役紀念館宣教部歷來十分重視職工隊伍自身素質的提高。把提高職工文明素質作為一項基礎工作常抓不懈。特別是獲得省級“青年文明號”之后，就把目標設定在爭創全國青年文明號的高度是上。同時，制定了一系列相應的措施，還在大館門前進行了公示。

為方便觀眾，在展廳前專門設立服務臺，為觀眾安排講解，引導參觀路線、解答解決觀眾提出的一些問題和困難。

一次，一位外地游客跟隨沈陽園林旅行社來館參觀過程中，深深地被全景畫館博大的藝術魅力所吸引，延誤了集合時間，沒有跟上團隊的車，當時非常著急，找到了服務臺。這時，我們的講解員賈琦同志一面安慰他不要著急，一面撥通沈陽查號臺，了解園林旅行社的電話號，通過電話聯絡到帶團導游員的手機，并自費租車把這名游客送上十幾公里的高速公路上。通過公示制活動，充分調動了講解員的工作積極性和服務熱情。使前來的觀眾，在接受傳統教育的同時，也體味著現代文明的精神風范。

我們在實施基地講解過程中，充分利用陳列內容，對觀眾進行實物講解，從而達到啟迪人生的效果。

2000年，一位來自錦州中學的學生，聽到講解員講述的一件棉被心，在革命先輩身上竟穿了38年，補了32塊補丁，深受感動，她說：“當年戰士打仗那么苦，我卻身在福中不知福，經常向媽媽要吃的、要穿的，比起他們，我覺得十分愧疚。”一位來自工讀學校的學生，當他聽到講解員講述一位年僅十六歲的小英雄為了人民的解放事業英勇犧牲的故事后，含著淚說：“那些烈士都很小，但他們的事跡很偉大，我出去以后一定好好做人，報效國家。”

在發揮基地教育的同時，我們還拓展服務領域，由原來的陣地講解，發展成內外相結合的宣傳模式，組成遼沈館演講報告團，深入機關、工廠、學校、部隊、社區、鄉村作巡回報告，大力弘揚革命傳統和愛國主義、革命英雄主義精神。從1988年至2002年14年的時間里共講解10萬余場，做演講報告5千余場。她們還跟隨我館舉辦的《遼沈決戰》大型巡回展覽走遍了省內14個城市及內蒙古自治區的赤峰市、黑龍江省齊齊哈爾市。歷時一年時間，特別是2000年在赤峰展出時，正值冬季，寒風呼嘯，大雪紛飛，因當地條件所限，講解員只能在空場上講解，有的女講解員不顧身孕，嘔吐和寒冷堅持工作。當她們看到牧區的孩子們整整齊齊地站在雪地上，認認真真地聽著每一句講解時，嚴寒和冰雪頓時轉化成熱情的火焰。她們最多的一天接待觀眾44批，講解44場，每人講解時間近5個小時，創造了講解場次和講解時間的紀錄，受到了觀眾的熱烈歡迎和高度贊揚。宣教部同遼寧大學、大連海軍艦艇學院、北京國防大學等30多個單位建立了教學基地關系，共同研究、探索教學內容，豐富了精神文明建設的內容和形式，收到了明顯的成效。

多年來，遼沈戰役紀念館宣教部始終貫徹著“以業務建設為中心，全面提高服務水平，爭創窗口行業排頭兵”這條主線，加強對職工的業務培訓，大興學習之風，取得了可喜的成績。

講解員是這支隊伍的主流，每天肩負著繁重的任務，沒有過硬的專業技能滿足不了人們日益提高的精神文化需求。所以，近兩年我們在觀眾流量小的時候，結合本部門實際，外請專業老師，對講解員進行包括文明禮儀、語言、形體等方面的輔導、培訓，還鼓勵支持她們在職攻讀本科學歷，開辟多語種講解，如英語、啞語等，使她們吸收更豐富的營養，并在實際工作中得到應用與發揮。1996年，在民政部舉辦的首屆全國烈士紀念建筑物保護單位講解員演講大賽中李曼榮獲一等獎；1997年，李曼在東北三省“慶香港回歸”講解比賽中獲一等獎；1999年和2001年教雅波和安恕同志分別被評為省優秀講解員；2001年，李曼在“延安杯”全國文博系統講解員講解大賽中獲一等獎，為遼寧省爭得了榮譽，省文化廳還專門向全省文博系統發送了向李曼同志學習的文件。同年11月份，在我市舉行的“鐵通杯”錦州市首屆青年形象大使的評選中，我部參評的五位選手在八十位參評選手中脫影而出，分獲金獎、銀獎、銅獎、最佳才藝獎和優秀獎的好成績。

1999年，在北京舉辦的慶祝“中華人民共和國成立五十周年大型成果展”活動中，遼沈戰役紀念館宣教部的李曼、賈琦、教雅波、安恕被特別邀請參加了這次活動，并在現場進行了實地講解，受到了中宣部、文化部等部委領導的好評。

遼沈戰役紀念館宣教部，堅持服務于社會的宗旨，深入貫徹、落實市委市政府、紀念館黨委的指示精神，積極開展工作。

在我市爭創全國文明城市的活動中，宣教部的講解員積極融入這場洪流中，與市交警支隊共建，支持暢通工程，走上街頭發放宣傳單，和交警一起站崗、值勤。

宣教部還積極開展軍民共建活動。幾年來，先后與65631、65659、93356、91065、92941等部隊建立了共建關系，緊密圍繞“學雷鋒、樹新風”和“希望工程”等主題開展活動，增進軍民魚水深情，不斷拓展精神文明創建活動渠道，形成了軍民共創“全國雙擁模范城”的好勢頭。為我市的雙擁工作做出了突出貢獻。

遼沈戰役紀念館宣教部，以弘揚愛國主義為旋律，充分發揮先鋒作用，注重自身建設，不斷拓寬服務領域，在營造一流的講解、一流的服務上下功夫，取得了一些可喜的成績。今年，遼沈戰役紀念館經省政府批準，投入六千萬對該館進行徹底改造。十月份，新館將落成。落成后的紀念館將以嶄新的面貌展現在世人面前。這對我們的工作是極大的鞭策和鼓舞，我們將一如既往地做好工作，服務于觀眾，服務于社會，為兩個文明做出我們的貢獻，讓社會各界滿意。

第三篇：宣教部巾幗崗事跡材料

展精神文明創建活動渠道，形成了軍民共創“全國雙擁模范城”的好勢頭。為我市的雙擁工作做出了突出貢獻。

遼沈戰役紀念館宣教部，以弘揚愛國主義為旋律，充分發揮先鋒作用，注重自身建設，不斷拓寬服務領域，在營造一流的講解、一流的服務上下功夫，取得了一些可喜的成績。今年，遼沈戰役紀念館經省政府批準，投入六千萬對該館進行徹底改造。十月份，新館將落成。落成后的紀念館將以嶄新的面貌展現在世人面前。這對我們的工作是極大的鞭策和鼓舞，我們將一如既往地做好工作，服務于觀眾，服務于社會，為兩個文明做出我們的貢獻，讓社會各界滿意。

第四篇：巾幗文明崗主要事跡

務技術是醫務工作的基礎，崗組人員意識到只有練就過硬的本領才能更好地為病人和計劃生育手術術對象提供優質的醫療服務，在站領導的重視下，采取走出去，請進來的辦法，經常到省市兩級參加培訓班，到上級醫院進修，或邀請上級有經驗的醫師及專家來講課和指導手術，同時鼓勵職工閱讀雜志等各種學術活動，以吸取新技術、新知識，不斷提高每個醫務人員的業務素質。我們還先后引進了無痛可視人流術，無痛分娩術，藍氧治療等先進技術，現每年除分娩，婦科病治療及手術外，就計劃生育四項手術對象達三千多例，成功率達98%以上，從未發生過任何醫療差錯。

服務質量是醫務工作的核心，婦產科每天面對的都是各類需求的女性患者，因此，細心耐心是對全體醫務人員的工作要求，讓她們感受到貼心的服務，度過一個健康愉快的治療期。為此，我們婦產科還建立了嚴格的醫療工作制度：堅持掛牌上崗，使用規范用語，態度親切謙遜，舉止文明有禮，營造良好的服務環境，完善崗位職責，做到合理用藥，合理檢查，合理收費，一切以病人為中心，熱情服務至上。另外，我們還加大了婦女保健衛生知識宣傳力度，不斷改善服務質量，開辟孕產婦“綠色通道”，為產婦免費接送，對產婦和計劃生育手術對象實行定期隨訪，并對特困孕產婦實施減免救助。為“降消項目”的實施作出了努力。同時每年還組織醫療人員到全縣多個鄉鎮、村免費為廣大育齡婦女查病治病，每年達數千人次。使廣大育齡婦女群眾感受到了溫暖和關愛，醫之德，醫之愛，醫之責在這里得到了充滿的體現。營造了和睦的醫患關系和服務零距離。

醫德醫風是醫務工作的靈魂，一直以來，我們始終謹記著自己諾言“恪守醫德，精益求精，救死扶傷，不辭辛苦，竭盡全力除人類之病痛，維護醫術的圣潔和榮譽。”工作中從不計較個人得失，長年累月的加班，加點，經常犧牲了自己的睡眠、假日的休息與家人相處的時間，現單位離家都比較遠，但不論下雨下雪、白天黑夜，只要工作需要，都隨叫隨到，我們有位大夫，她愛人在外地工作，孩子鄰近中考，但她沒把這當作每次加班推辭的理由，都是隨喊隨到，工作的辛苦勞累和家人時有的不理解常常令我們疲憊不堪，但我們從沒有后悔過自己的選擇，選了這個職業，就等于選擇了奉獻。我們堅守著當初的承諾。多年來，我們還拒紅包數次。

基于共同的追求，婦產科成了一個團結友愛的大家庭，我們互相關心，互相幫助，在這個“健康所系，性命所托”的神圣崗位上，我們這群可敬的白衣戰士驕傲地宣言：我們為生命和健康服務，為我縣的計劃生育工作貢獻自己的一份力量。

一、提升班組凝聚力，激發班員學習興趣

在創建學習型班組的活動中，主要以“情”字凝聚人心，提出了“我為人人，人人為我以及換位思考”的新思路，利用班會交流溝通，通過游戲“空中飛人”、玩呼啦圈、踢踺子增進了友情，使大家改變了心智模式，同事之情升華為姐妹之情，班組凝聚力大大增強。

運用“學習工作化、工作學習化”理念，開展了跨班組學習、跨班組技術比武、簽訂師徒合同等新方法，部分班員簽訂了通信設備維護師徒合同，技術骨干通過學、幫、帶，班員的整體技術水平得到了很大程度的提高。大家非常珍惜每一次學習機會，積極參加調度所舉辦的各種學習活動，認真記錄，積極發言。全班10個成員，已有8人取得專科及以上畢業證書。

積極推行“36+4”培訓模式，運用“知識共享”理念，建立了“輪流講學制度”、“典型障礙分析制度”，“人人當學生，人人是老師”。結合通信運行崗位，實施“人崗合一化現場管理”，把每一名職工和所負責的崗位融合為一個整體，確定了每個值班人員應知應會的知識內容。應用新理念“千分之一等于百分之百”，要求我們班所維護的設備以及所編制下發的通信運行方式，不能有千分之一的疏忽和差錯。結合調度所“爭創一流調度機構”和分公司“安全生產一千天”共同愿景，把班組的共同愿景確立為“以親情促和諧，爭當通信排頭兵”，每個人又結合自己的實際確定了個人愿景。班組注重從細微處做文章，對員工的學習活動記錄本進行了改進，加入了學習型理念故事和哲理，職工學習記錄的同時，設計了心得體會欄。將班組近幾年的通信報道、安全、科技等文章和論文分類編冊，激發了員工的學習興趣。

二、加強業務學習，規范服務形象

近年來，通信調度班把創建學習型班組和加強業務學習緊密結合起來，班內具體制定了通信運行方式、pcm網管操作、sdh網管操作以及電源監控系統的在線監測、主干光纖設備及原理的學習培訓計劃，安排班內技術專責主講。堅持每周講解運行方式，每周五由當值人員講述一個星期以來系統運行中出現的各類問題，并將故障進行分類匯總，班長講述完后，班員們進行討論分析，最后抽取一兩人回答大家提出的問題，這種學習方法效果很好。值班員不僅能通過網管設備告警發現故障，而且還能將故障定位在具體的哪級話路，在最短時間內正確指揮、協調各通信檢修班組處理故障。

通信調度班作為通信專業的對外服務窗口，始終把創建學習型班組的工作思路與規范服務形象融合為一體，轉變了思想觀念，增強了服務意識。為了用優質的服務贏得兄弟部門的信任，她們對承載的自動化、繼電保護、數據網、營銷網、mis網等業務通道加倍負責，總是以最快速度組織故障處理。在全天24小時運行值班工作中，值班人員著裝統一，使用文明規范服務用語，耐心、細致地解答客戶的提問，尤其是遇上停電或對方急著找人話語粗魯時，值班員都會從全局利益出發，用自己真誠的語言、文明的服務態度和理解寬容的胸懷給客戶提供滿意的服務，力求以“優質、方便、規范、真誠”的服務理念真誠為電力用戶服務。

三、不斷創新學習方法，實現技術創新和良好業績

不斷創新學習方法，選用靈活生動的學習方式，如集中輔導式學習、網絡互動式學習。利用小黑板和班前會進行學習，每周民主生活會大家暢所欲言，利用工間休息時間，采用做游戲等較活潑的形式，班內組織大家對各種通信設備告警信號指示燈對比學習。通過學習資源共享，實現“小學習”和“大收獲”互動，以此努力達到學習的“四化”要求，即：學習安排系統化、學習內容綜合化、學習方式多樣化、學習活動日常化。針對調度臺上網管顯示器太多、設備擁擠不堪現狀，創新提出采用分路轉換器合并，運行達到預期效果。

提倡“我要學習”、“團隊學習”的學習觀，從系統思考的角度，警惕通信系統運行中的每一個小故障，避免對系統運行危害的“黑蝴蝶”，建立了每周、每月故障匯總制度，完善通信運行方式的運作方法，充分利用各種智能化網管設備、《通信調度綜合管理系統》完成地區通信網的在線監控以及與其他通信檢修班組間工作的協調配合。拓展班組學習內容，堅持“每日通信方式必會”“每周故障點評”、“深度匯談”、“班后成果共享”的團隊學習模式，班員的學習興趣逐步提升。

組織班員深入變電站通信機房現場學習，運行人員對各站通信設備、機架特點、話路具體分配作到心中有數，一目了然，增強了班員的感性認識。在處理通信設備告警、光纜被偷等事故中，表現出良好的技術素質和強烈的工作責任心，確保了通信網故障處理的及時準確，多次首先發現省主干傳輸設備告警，并及時通知省通信調度，得到了上級部門的表揚。在XX年6月4日省公司舉辦的通信電源反事故演習中，以最快速度發現、指揮檢修班組正確果斷處理了故障現象，恢復系統正常運行，獲得了反事故演習第一名的好成績。

在處理馬家坪—檢修大樓光纜意外中斷的過程中，利用主干設備、地區華為設備及光纜通道迂回轉接的方式保證了重要生產電話的暢通，確保了光纖復用保護、調度數據網、骨干數據網的正常可靠傳輸。制定了XX年通信調度班各類通信故障反事故應急預案，確保各項工作扎實有效開展，在學習中不斷提升班組的安全防范意識，保證通信設備正常可靠運行。

四、嚴格各項制度，提高班組整體素質

結合“同業對標”和創建標準化通信站工作要求以及調度所學習落實“三標一體”管理模式，嚴格執行《山西省電網通信系統運行管理辦法》，并結合陽泉地區實際情況，利用網絡版的“通信系統管理軟件”建立健全了《通信調度工作標準》、《通信檢修工作票制度》、《故障傳票制度》等；繪制了地區光纖通信、主干光纖路徑組網、調度總機、各種pcm組網等通信系統圖，避免了以前那種檢修中斷電路通調不知、用戶不知的情況；同時完善了各種匯報制度、主備電路定期測試制度、通信異常申報程序、故障處理程序和作業指導書等，保證了通信調度職能作用的正常發揮。

認真落實“三個十條”，貫徹落實“國家電網公司兩個規定、一個規范”以及“反事故斗爭”各項部署，利用學習型班組創建思路，注重查找各項工作中的薄弱環節，人人寫出防止誤操作的設備安全措施和心得感想。工作中要求大家著重在方式的理解、組織故障處理、以及網管數據庫操作中投入精力，防止由于個人疏忽而造成的通信系統失去監控或退出監控，避免出現數據配置不當而引起的話路中斷等異常情況。做到定期拷貝各類網管系統數據，利用大容量移動硬盤對重要系統進行了數據保存。以深度匯談和知識共享的形式，深入開展了每月故障匯總和每周故障點評，總結了XX年地區通信網運行分析并提出整改意見。

在班組管理中，鼓勵大家多發表意見，小到花卉擺放、獎牌布置，大到民主生活、臺帳記錄，姐妹們各抒己見，每個班員積極大膽創新，充分發揮自己的聰明才智。這個普普通通的女子班決心在這平凡的工作崗位上，以學習型班組創建為引導，以電力安全生產為航向，努力提高技術水平、服務水平，扎扎實實搞好班組各項工作，為實現分公司“一強三優”現代公司的奮斗目標做出更大的努力。

第五篇：巾幗文明崗主要事跡范文

巾幗文明崗主要事跡

務技術是醫務工作的基礎，崗組人員意識到只有練就過硬的本領才能更好地為病人和計劃生育手術術對象提供優質的醫療服務，在站領導的重視下，采取走出去，請進來的辦法，經常到省市兩級參加培訓班，到上級醫院進修，或邀請上級有經驗的醫師及專家來講課和指導手術，同時鼓勵職工閱讀雜志等各種學術活動，以吸取新技術、新知識，不斷提高每個醫務人員的業務素質。我們還先后引進了無痛可視人流術，無痛分娩術，藍氧治療等先進技術，現每年除分娩，婦科病治療及手術外，就計劃生育四項手術對象達三千多例，成功率達98%以上，從未發生過任何醫療差錯。服務質量是醫務工作的核心，婦產科每天面對的都是各類需求的女性患者，因此，細心耐心是對全體醫務人員的工作要求，讓她們感受到貼心的服務，度過一個健康愉快的治療期。為此，我們婦產科還建立了嚴格的醫療工作制度：堅持掛牌上崗，使用規范用語，態度親切謙遜，舉止文明有禮，營造良好的服務環境，完善崗位職責，做到合理用藥，合理檢查，合理收費，一切以病人為中心，熱情服務至上。另外，我們還加大了婦女保健衛生知識宣傳力度，不斷改善服務質量，開辟孕產婦“綠色通道”，為產婦免費接送，對產婦和計劃生育手術對象實行定期隨訪，并對特困孕產婦實施減免救助。為“降消項目”的實施作出了努力。同時每年還組織醫療人員到全縣多個鄉鎮、村免費為廣大育齡婦女查病治病，每年達數千人次。使廣大育齡婦女群眾感受到了溫暖和關愛，醫之德，醫之愛，醫之責在這里得到了充滿的體現。營造了和睦的醫患關系和服務零距離。醫德醫風是醫務工作的靈魂，一直以來，我們始終謹記著自己諾言“恪守醫德，精益求精，救死扶傷，不辭辛苦，竭盡全力除人類之病痛，維護醫術的圣潔和榮譽。”工作中從不計較個人得失，長年累月的加班，加點，經常犧牲了自己的睡眠、假日的休息與家人相處的時間，現單位離家都比較遠，但不論下雨下雪、白天黑夜，只要工作需要，都隨叫隨到，我們有位大夫，她愛人在外地工作，孩子鄰近中考，但她沒把這當作每次加班推辭的理由，都是隨喊隨到，工作的辛苦勞累和家人時有的不理解常常令我們疲憊不堪，但我們從沒有后悔過自己的選擇，選了這個職業，就等于選擇了奉獻。我們堅守著當初的承諾。多年來，我們還拒紅包數次。基于共同的追求，婦產科成了一個團結友愛的大家庭，我們互相關心，互相幫助，在這個“健康所系，性命所托”的神圣崗位上，我們這群可敬的白衣戰士驕傲地宣言：我們為生命和健康服務，為我縣的計劃生育工作貢獻自己的一份力量。

一、提升班組凝聚力，激發班員學習興趣在創建學習型班組的活動中，主要以“情”字凝聚人心，提出了“我為人人，人人為我以及換位思考”的新思路，利用班會交流溝通，通過游戲“空中飛人”、玩呼啦圈、踢踺子增進了友情，使大家改變了心智模式，同事之情升華為姐妹之情，班組凝聚力大大增強。運用“學習工作化、工作學習化”理念，開展了跨班組學習、跨班組技術比武、簽訂師徒合同等新方法，部分班員簽訂了通信設備維護師徒合同，技術骨干通過學、幫、帶，班員的整體技術水平得到了很大程度的提高。大家非常珍惜每一次學習機會，積極參加調度所舉辦的各種學習活動，認真記錄，積極發言。全班10個成員，已有8人取得專科及以上畢業證書。積極推行“36+4”培訓模式，運用“知識共享”理念，建立了“輪流講學制度”、“典型障礙分析制度”，“人人當學生，人人是老師”。結合通信運行崗位，實施“人崗合一化現場管理”，把每一名職工和所負責的崗位融合為一個整體，確定了每個值班人員應知應會的知識內容。應用新理念“千分之一等于百分之百”，要求我們班所維護的設備以及所編制下發的通信運行方式，不能有千分之一的疏忽和差錯。結合調度所“爭創一流調度機構”和分公司“安全生產一千天”共同愿景，把班組的共同愿景確立為“以親情促和諧，爭當通信排頭兵”，每個人又結合自己的實際確定了個人愿景。班組注重從細微處做文章，對員工的學習活動記錄本進行了改進，加入了學習型理念故事和哲理，職工學習記錄的同時，設計了心得體會欄。將班組近幾年的通信報道、安全、科技等文章和論文分類編冊，激發了員工的學習興趣。