第一篇：公廁清潔規范（最終版）

在中國，由于公廁類型多、差異大，每個保潔公司的管理標準不一，導致公廁保潔規范混亂。公廁怎么清潔，清潔質量怎么監督等等問題，一直制約著公廁文明的發展。為了加大對城區各大公廁的保潔力度，確保公廁潔凈無異味，上海PG保潔公司特制訂了公廁清潔規范。

1.實行專人保潔，保潔員服裝整潔、佩證上崗。應做到文明、清潔、安全和有序，最大限度地減少對環境的污染和對公眾生活的影響。

2.環衛作業單位應建立健全安全生產管理制度和落實安全生產責任人，并有完整的作業和檢查記錄。

3.作業人員應嚴格按照作業時間，按時上崗，準點離崗，并做好交接班工作。作業時不得從事看棋、看牌、看書報、聽收音機、做私活等與作業無關的事情。

4.作業間隙，作業工具擺放整齊，保潔垃圾密閉存放。

5.作業中必須文明用語，不得無故打罵人；作業人員必須服從各級質檢員的管理，不得毆打、辱罵質檢員。

6.公廁保潔應包括門窗、燈罩、洗漱臺以及墻面污跡等的擦洗，蛛網的清除，公廁周邊垃圾的清理，化糞池檢查，蹲位槽溝尿垢的清除等。7.公廁每日至少完成兩次普掃（早上7點前，下午2點前），普掃完成適時巡回保潔，做到隨臟隨清。

8.保潔程序：一撣即使用清潔工具撣除公廁內的蛛網、灰塵；二抹即用抹布清洗門窗、洗手器具、分隔板、墻面等；三沖即對公廁便槽、槽溝進行沖洗；四拖即用拖把清除地面污垢、積水，保持干燥整潔；五掃即清掃公廁周邊環境；六理即清理垃圾；七查即檢查公廁水龍頭、沖水箱等設施是否完好，發現損壞及時報修。

9.開放時間

主次干道沿線的公廁每天開放時間為：夏秋季5：00-24：00，春冬季5：00-23：00；居民區內的公廁全天24小時開放。節假日、重大活動期間，視情延長公廁開放時間。

10.作業質量

（1）公廁內設施完好，采光、照明和通風良好，無明顯臭味。照明燈具、洗手器具、鏡子、掛衣鉤、沖水設備等設施設備無缺漏、無積灰、無污物，無障礙公廁通道暢通。（2）墻面清：公廁內、外墻整潔，墻面光潔無破損、污蝕、滲漏；隔板、窗柵、門窗玻璃無破損；公廁內墻面、天花板、門窗和隔離板無積灰、污跡、蛛網，無亂涂亂畫，無破損。公廁內洗漱器具整潔。

（3）地面清：公廁內地面光潔，無積水。

（4）廁位清：蹲位整潔，大便槽兩側無糞便污物，槽內無糞跡，無堵塞，潔凈見底；公廁糞池蓋密閉，無缺少、破損現象。

（5）小便斗清：小便槽(斗)無水銹、尿垢、垃圾，無明顯臭味；溝眼、管道保持暢通；

（6）公廁外環境整潔，無衛生死角，建設紅線范圍內無垃圾、糞便、污水、雜草、廢土以及亂堆雜物。管理室物品擺放有序，整潔無雜物，無閑雜人員，不得挪作他用。

（7）可視范圍內，廁蛛網不超過1個，蠅蚊不超過3只。

（8）服從街道環衛所各項突擊性任務和指令，如遇重大活動以及重要檢查等，聽從環衛所的統一安排和調度。

第二篇：清潔公司公廁管理人員管理責任書

公廁管理人員管理責任書

為了鞏固國家衛生城市和文明城市創建成果，確保市民有一個良好的入廁環境，公廁管理人員與XXX服務公司簽訂本管理責任書。

一、開放時間

免費開放時間：一類區域（商業密集區、人力密集區、晨練、休閑區域）夏季6:00—23:00,冬季6:30—22:00；二類區域（一般性城市街道）夏季6:30—22:00,冬季7:00—21:00；三類區域（城市周邊區域）夏季7:00—21:00,冬季7:30—19:30。根據市民實際需求可適當調整、延長火車站、汽車站及人流密集區域和市民集中晨練、宵夜區域開放時間或鼓勵全天時段開放。

二、基本要求

1、公廁必須按照規定免費開放，工作期間必須著裝掛牌上崗，不得冒名頂替、隨意離崗、脫崗。

2.保持公廁設施設備完好，嚴格按照作業標準和管理要求進行清掃保潔，對市民反映的意見和建議要及時向主管部門上報，不斷改進和提高服務質量。

3.公廁保潔員要對公廁的設施設備認真觀察，發現問題及時上報解決。

4.要做好公共衛生間的安全生產工作。公共衛生間室內電線必須按照國家規定布線，按照設施必須符合相關標準；冬季采取燒煤取暖方式的，必須有相應的通風及防煙設施，確保室內無煤煙

味。

5.冬季公共衛生間室內溫度不得低于12℃。

6.堅持跟蹤保潔，做到勤沖、勤刷、勤擦、勤換，必須做到人走蹲位凈，洗手臺無積水，鏡面無水跡，洗手盆無積垢，坐便池、蹲便池外側無水銹，池內無積糞，保持管道暢通，小便槽內無尿垢，分隔板應保持完好、無積灰，無亂涂寫，紙簍內廢物及時清理，不得滿溢。

7.增強工作責任心，認真履行崗位職責，以確保中心及上級衛生檢查，不被通報，不被新聞媒體曝光，不被群眾投訴。

8.加強安全防范意識，做好所管公廁防火、防盜等安全工作，確保公廁設施完好，如遇緊急情況需先撥打110、119或120，再向公司監管員進行通知。

三、考核細則及處罰標準

（1）按規定時間開放，鎖門不開放者或人員不在崗者，發現一次罰款200元。

（2）公廁保潔用品必須全部用于公廁的日常保潔，不得挪作他用，私自將公廁管理用水、用電外借、外賣或用于其他用途的，每發現一次罰款100元。

（3）墻壁、天花板凈、門窗、玻璃衛生，一處不凈罰款20元（4）蹲臺、池邊、池壁凈，隔板衛生，一處不凈罰款20元。（5）尿池、尿溝、洗手池、拖把池衛生，一處不凈罰款20元。（6）門窗、水管無浮土，一處有浮土者罰款20元。（7）無亂寫、亂貼、亂畫，有一處罰款20元。

（8）管理間整潔，一處不整潔罰款20元。

（9）廁內基本無臭味，無蜘蛛網，發現一處罰款20元。（10）做好季節消毒，廁內做好殺蠅、滅蛆工作，發現每視野蠅蛆超標每次罰款300元（每年的4月15日至10月15日消殺時間）。

（11）公廁周圍3-5米范圍內無垃圾、糞便、污水、雜物，發現一處罰款20元。

（12）公共衛生間內照明燈具、鏡子、掛衣（物）鉤、烘手機、洗手液盒、廁紙盒等設施完好，無積灰污物，缺失一項罰款20元。

（13）管理間內物品擺放有序，整潔、干凈，一次不整齊罰款20元。

（14）公共衛生間冬季燒煤取暖，做好通風，有煤煙味的，一次罰款100元。

（15）誠信服務，語言文明，行為規范，未使用文明用語的，發現一次罰款50元，有亂收費的，發現一次罰款500元。

（16）服裝統一，佩戴胸卡上崗，發現一次罰款30元。（17）在日常養護工作中，應積極配合做好各種迎檢工作。在迎檢工作中，如應管理原因，被區、市扣分的，將給予雙倍處罰。

（18）凡有群眾來信、來函點名批評、舉報，經調查屬實的罰款300元。

（19）被領導或媒體曝光或批評，每次罰款500元。（20）凡對群眾舉報、媒體曝光、領導檢查指出存在問題整改不徹底，在下月檢查中依然存在同樣問題的給予雙倍處罰。

（21）公廁管理員不服從公司及監管人員管理，經批評教育屢教不改者，一律辭退。

（22）對于屢次違反公司規定，批評、罰款后還不改正的，予以辭退。

四、獎勵辦法

1、每月由公司管理人員會議評出5名優秀公廁管理員進行50元獎勵。

2、工作成績突出被區、市領導表揚或被新聞媒體表揚的給予100元獎勵。

3、做好人好事受到群眾表揚的給予50元獎勵。

五、本目標責任書一式叁份，三方各執一份，自簽字（蓋章）之日起生效。

甲 方： 甲方代表： 監管員： 乙 方：

年 月 日

第三篇：公廁管理規范加強環衛公廁基礎設施建設

公廁管理規范加強環衛公廁基礎設施建設：

東勝區新聞中心記者張娜報道：

針對東勝城區旱廁居多，水廁數量嚴重不足、檔次不高，國家標準相差甚遠的現狀，區環衛局立足東勝實際，全面實施了旱廁改水廁工程，并對城區內所有公廁內部設施進行了合理升級，使城市公廁服務功能得到了全面提升。

由于公廁建設用地難、選址難、改造基礎條件薄弱，且大多地段無自來水和污水管網以及城市拆遷力度大等諸多因素的影響。東勝區環衛局在具體工作中采取了“蹲點”式現場辦公的方法，現場解決遇到的困難和問題。經過三年多的努力，從2007年至今，共新建改造水廁近250座，使東勝城區水廁數量達到近300座，同時，設置移動公廁30座，公廁指示牌300個。

據了解，目前東勝區公廁大多已達到二類標準，且全部免費向公眾開放，并設有醒目指示牌和標志牌。同時還配有環衛管理休息用房等必要工作場所，有經過培訓的專人管理，公廁內座便器、蹲位干凈整潔，管道暢通，無明顯異味；采光、照明、通風和洗手容器等設備完好，新增加有防蠅、防蚊和除臭等設施。

市民楊娜：“咱們東勝的公益設施在不斷地完善中，尤其城區的公廁又干凈又整潔，不僅保持了城市的環境衛生，也方便了我們老百姓的生活?！?/p>

第四篇：物業公司開展公廁清潔整治 創造整潔如廁環境

亞龍物業開展公廁清潔整治 創造整潔如廁環境

俗話說，人有三急，如廁第一，為了改善和提升物業公司公廁環境，近期，亞龍物業公司組織人員對物業公司內公廁進行衛生保潔。

公廁是物業文明的“特殊窗口”，為切實加強物業公廁的規范管理，物業安排人員輪流對公廁衛生進行保潔，同時，采取日查、夜查相結合的方式，加強物業公廁精細化管理。物業公司副經理劉恒昌要求:一是公廁隔離門外觀要干凈整潔，門板無破損;二是公廁內部各種設施要求擺放有序;三是公廁內墻要做到墻壁整潔，室內通風透光無灰塵、便坑干凈無尿堿，地面無積液，廁坑無污物、燈具、洗手盆潔凈;四是公廁有消殺措施，室內無異味，使用安全、方便;五是無亂貼亂畫現象，需維修的設施要及時記錄在案，保證公廁的整潔衛生、正常使用。劉經理還要求，公廁保潔工作在日常保潔的基礎上增加次數，循環檢查所轄公廁環境衛生情況，增強公廁整治力量，解決難點問題，同時落實日常責任督導和跟蹤回訪，做到問題隨發現隨落實隨整改，確保集中整治后衛生常態優良，確保良好的衛生環境能夠長期保持。

據了解，亞龍物業公廁投入使用幾年來，隨著時間的推移，當年嶄新的公廁如今面臨著設施老化、殘舊、使用故障增多等問題，同時由于部分使用人員對于公廁的不夠愛護，不僅加大了物業公廁管理和維修方面的困難，也影響了物業公司形象。為此，物業組織人員對公廁進行衛生保潔，將將原先的墻面等設施進行清洗和整修，再配合專人打掃衛生，以達到改善公廁環境，方便居民、工作人員的目的。

亞龍物業

第五篇：公廁管理制度

公廁管理制度

一、嚴格執行公廁開放時間：夏季（每年5月1日—10月31日）早7:00至20:30，冬季（每年11月1日—次年4月30日）早7:00至19:00.二、保潔員統一著裝，佩戴標牌，文明作業，禮貌待人。

三、公廁外環境干凈整潔，無亂堆亂放，無垃圾糞便；雨雪天后應無積水、積雪；外墻磚、玻璃幕、鋁塑板應干凈無塵，無亂貼亂畫，無破損；

四、公廁內采光，照明和通風應良好，無明顯臭味。

五、公廁內墻面、天花板、門窗、玻璃、整容鏡，洗手臺無積灰、污跡、蛛網、無亂貼亂畫，內墻瓷磚應光潔干凈。

六、公廁內地面應光潔，呈原地色，無積水，無痰跡，無煙頭紙屑。

七、蹲位外部整潔，便器內側應無雜物了，垢跡，無糞便，光澤見底。

八、小便器內應無尿垢，外部應無水垢、污跡，管道保持暢通，無異味。

九、公廁內照明燈（管），洗手臺具，整容鏡，掛物鉤，烘干器等設施配置應完好有效，無積存、無污物，污跡；設施損壞應及時修復。

十、公廁內應整潔，無亂堆雜物，清掃保潔工具應放置整齊。

十一、蚊、蠅孳生季節，應定時噴灑滅害藥物，有效控制蠅、蛆。

十二、嚴格執行管理質量標準：服務熱情，設施完好，七凈七首，四通四無，灑藥清洗，無蠅無臭。

公廁管理質量標準

七凈：地面凈、墻壁凈、門窗凈、頂棚凈、瓷磚凈、隔板凈、器具凈。

七有：有專人管理，有男女廁所標志、有照明設備，有通風設備，有保暖設備。有烘干設備（一類以上），有殘疾人專用設備（一類以上）。

四通：水管通、便坑通、尿池通、地漏通。四無：無蠅、無蛆、無尿堿、無臭味。公廁內衛生保潔質量控制指標