第一篇：《花店開張了》教案

中班數學《花店開張了》教案

一、活動名稱

中班數學活動《花店開張了》。

二、活動目標

1、在活動中理解數與物體的一一對應關系；

2、在展示和引導下，能準確而順利的完成數學游戲活動；

3、習慣參加數學活動，并體驗其中的快樂。

三、活動準備

1、自制小花、花籃；

2、訂單、自制花籃、水彩筆；

3、數學游戲活動。

四、活動過程

1、情景導入。教師為幼兒創設一個情景，引起幼兒參與活動的興趣。師：昨天有一個花店開張了，我們一起去看看，看看花店里面都有什么畫呢？

幼兒：有大花，有小花；有各種顏色的花；有太陽花，有喇叭花。

師：小朋友們都說的很對很正確。

2、基本環節。

（1）教師引導幼兒根據訂單進行插花活動，理解數與物體的對應關系。

師：今天花店的老板收到了一張訂單（出示訂單），我們一起來看看，這張訂單是什么意思呢？誰來說說？

幼兒：（4朵黃顏色的花）。

師：說的真對，這張訂單告訴我們，客人需要4朵黃顏色的花，那現在老師請一位小朋友來幫助花店的老板給這位客人插好花籃。（幼兒上前插花）

師：他做的對嗎？我們一起來驗證一下，一朵、兩朵、三朵、四朵，什么顏色？幼兒：（黃色）

師：做的太對太好了。

（2）教師引導幼兒學會根據花籃制作訂單。

師：那老師這里有一籃已經插好的花，現在想請小朋友為這籃已經插好的花制作訂單，誰先來說說呢？

幼兒：5朵紅顏色的花。

師：非常正確，請一位小朋友來把這張訂單制作出來吧。（幼兒上前操作）

師：我們一起看看他的訂單做的對不對？（對）

（3）教師講解四組游戲活動。

第一組游戲：請小朋友根據訂單制作花籃。

第二組游戲：有一位客人工作很忙，于是他拍了很多照片傳給了花店老板，請小朋友根據這些照片為這位客人制作訂單。

第三組游戲：請小朋友將圖片上面的兩籃花與花籃下面的三張訂單進行正確連線。

第四組游戲：有兩個任務，任務一——請小朋友將圖片上面的兩籃花與花籃下面的帶有三組標記的三張訂單進行正確連線。（提醒幼兒注意區分大小標記）。任務二——根據花籃里面圈出來的花制作訂單并貼在花籃上。（訂單上面要體現大小標記）。

（4）幼兒操作游戲材料，教師巡回指導。

（5）驗證游戲結果：教師請每一組游戲的小朋友派出一位代表，帶著自己的游戲結果，進行驗證。

3、結束環節。

師：小朋友都非常的聰明，四組游戲全部做對了。花店的老板可開心了，他非常感謝小朋友的幫忙，他讓我替他向大家說一聲辛苦了。“小朋友們辛苦了”！我們今天的活動就到此結束吧。

第二篇：開花店知識

開家生意好的鮮花店是每個愛花的人都很關心的一個問題。首先開鮮花店的費用包括店面租金、裝修和進貨資金三個部分。規模大的店店面租金也就一兩萬元，規模小的四五千即可，關鍵環節只要在于掌握技術、選擇地段、店面布置、熟悉行情、經營策略等五個方面。步驟/方法

1.鮮花店的技術

插花是門技術，更是門藝術，而作為開店之需的生活禮儀用花，首先要掌握包花、插花技術；要了解花語，什么花送什么人，什么場合用什么花，開業花籃，結婚花車制作，可以一邊向專業花藝師學習，一邊通過插花書籍，慢慢就能熟能生巧，訂花人第一次對你包花束的認可決定他是否會成為你的老顧客。其次是你所銷售的鮮花一定要新鮮，做生意和做人一樣要有誠性！1.鮮花店的選址

花卉業零售利潤在50％－70％，零售利潤足以滿足一個月的房租水電、員工工資、稅收開支。從這個角度考慮，店址應該選在醫院、酒店、影樓或娛樂城旁邊，避免在6－9月淡季對整個業績的影響。從擴展批零業績的提高考慮，因為批發利潤大約在10％－30％之間，可將店址選在花卉市場批發一條街，或花店比較集中的地區。在9月至第二年5月的旺季，所有的花店，買花者都是你的客戶，由于顧客購物的從眾心理，批發貨量大，價格便宜，你會爭取到許多別人得不到的生意。同時，還可以爭取讓別的小店成為你的批發客戶。1.鮮花店的店面裝修

花店的裝修主要體現在“花團錦簇”這個字，要達到這個目的，只要一個辦法，那便是多裝有反射功能的玻璃，這樣店面空間顯得大，一枝花變兩支花，一束花也就變成了兩束花了，當然為了體現花的艷麗，燈光色彩也很重要，建議可適當選擇粉紅色燈管點綴，但切忌光線過強，加速鮮花的衰敗。如果還做批發生意，可考慮重點裝飾店面前庭，把后庭作為倉庫使用，以減少裝修費用。1.鮮花店的進貨渠道

進貨渠道是做好鮮花批零店的又一個關鍵，因為鮮花的質量和價位，是你贏得市場的法寶，找到自產自銷的貨源，可使你的利潤空間最大且得到保證。云南省擁有全國最大的生產基地和花卉市場，在開店之前不妨到云南當地走一趟，尋找到合適的供貨商后，以總代理或直銷店的形式確保你的利益。最好能爭取到待辦航空、鐵路托運的企業，盡量減少運輸成本。1.鮮花店的經營策略

鮮花店的生意，一是花卉的質量價格，二要服務質量，如果花卉質量價格由進貨商把關的話，作為店主要考慮服務質量。為了增加競爭力，可以開考慮增加服務項目，除了門店的銷售，也可以建立穩定的客戶檔案，接受注冊客戶免費送貨上門；為客戶設計婚宴、會議和生日宴會現場的鮮花擺放布置等等種種的服務，能幫助你建立一個逐漸、擴大的信譽體系客戶群體。避免守株待兔，實現多樣化的經營。在掌握初步插花技術的基礎上，進一步學習插花藝術，常識在固定客戶中開個小型的插花藝術學習班，采用會員制或者一次性收費，增加盈利項目。此外，無論哪一個城市，星級飯店的鮮花布置，都是一個很好的業務，3－5天更換一次花卉，費用少則幾百，多則幾千元，無形帶來許多生意，影樓酒吧，歌舞廳也是拓寬業務的市場，與電臺合作，累積返還銷售，這些都是你占領市場的法寶。

第三篇：學習活動：娃娃超市開張了

學習活動：娃娃超市開張了

學習活動：娃娃超市開張了

【設計思路】

本次活動是“逛街”主題背景下的一個數活動，根據幼兒與爸爸媽媽去超市購物的生活經驗，讓孩子們通過親身參與娃娃超市開張的實踐活動，進行自主的選擇、自由的活動，在與人合作交往中，學習使用錢幣，初步理解數與人民日常生活的關系，從而提高孩子們學習數的興趣，促使幼兒的能力、情感、智力得到和諧的發展。

【活動目標】

學習使用錢幣去超市購物，鞏固10以內數的組成和加減。

嘗試合作游戲，并能獨立解決

【環境創設】

帶領幼兒參觀超市，具有去超市購物的初步經驗。

2、小超市場景：物品按類擺放（水果、蔬菜、糖果糕點、服裝、水產等）分別貼上標價、數字卡片、塑料袋、模擬方向盤。

【活動過程】

一、進貨

1、娃娃超市要開張了，請大家都來幫忙運貨。

小朋友剛才接到娃娃超市的電話，他們有一批貨還沒運來，誰愿意來幫忙？（請出六位小朋友）

2、依據方向盤上出現的數字來確定運什么貨。

請你看一下方向盤上的數字是多少，那么今天你運的兩種貨物的價格加起來就是這個數字。

3、幼兒分角色進行游戲

一部分幼兒扮貨物（胸前戴上數字卡），六位“駕駛員”選出兩位數字合起來與自己方向盤上數字相同的“貨物”，然后向大家介紹自己運了什么，是怎樣選的。

二、購物

1、分配角色：（三分之一是收銀員，其他為顧客）

“娃娃超市終于開張了，我們先要招聘算帳又快又準確的營業員。”

2、顧客們每人領十元錢

小朋友拿十元錢到超市買2—3樣東西，買好后把錢交給收銀員，檢查后將東西放入小包帶回家。

3、分角色展開游戲

提出要求：顧客用十元錢買2—3樣東西，一定要合起來正好是十元錢的東西。收銀員在結帳時一定要認真檢查，買對的顧客才能拿著東西離開。

4、交換角色游戲：“收銀員阿姨換班了，超市里又來許多顧客。”

考考小朋友：“如果用十元錢買完東西后必須要剩一元錢，那你該怎么選呢？（引導幼兒買合起來是9元的商品）

三、交流討論

1、同伴間互相交流：

看一看、說一說，并向你的好朋友介紹一下自己買的東西：“我用X元錢買了XX，用X元錢買了XX，一共用了X元錢。”

2、集體交流

（1）你買東西時碰到困難了嗎？你是怎么解決的？

師提示：要先看清楚商品的價格再來選

引導幼兒思考：為什么一樣多的錢買到的東西會不一樣呢？

（2）今天買了這么多好東西，你有什么打算？

第四篇：開花店注意事項

開花店注意事項

－－花店地址必備條件 1.必須有雙向交通，機動車可以方便通行、停靠。受交通管制的墳不好開店，滿足不了大 額商業用花。2.周圍有大的建筑物可以輻射，如大的寫字樓、商場，這樣能夠增加即興購買的客源。3.如果有居民區的話，可以保證散戶購買。4.開花店一般需要時間的積累，客戶生意的穩定，所以選址應該考慮店面的長久性。在選擇花店地點時，以上幾點最應該滿足兩點。開鮮花店（零售店）最初包括店面選址、租金、裝修和進貨資金四部分。投資規模要根據店面的租金而定，根據情義花卉公司介紹，規模在60平米左右的花店投入要在10000元～20000元，中國鮮花網方天先生介紹在北京南城開一家30平米左右的花店月租金約為3000元～5000元。以30平米為例，裝修費用一般在5000元。保鮮柜、剪刀、噴壺等必要設備的投入在3000元。30平米的花店需要花藝師一名，普通員工3人～4人。花藝設計是立店之本，所以在店中花藝師水平很是關鍵，一般花藝師的工資在1000元～2000元，普通員工薪金約為800元。開鮮花零售店又不一樣了。據玉泉營花卉市場北京吉祥花卉中心的田甜小姐介紹，開一個15平米的鮮花批發店開始要交納50000元的入場費（其中包含買攤費和其他一些費用），每月交市場3000多元的攤位費，這其中包含水電費和其他一些簡單的設施費。簡單裝飾3000元，除此之外還要交納300元左右的稅費。15平米的店要聘一個花藝師1000元～2000元（店主自兼除外），兩個普通員工，工資在500元～800元，每天流水約在700元～1000元左右，由此我們也可以估算出開一個鮮花批發店是否賺錢了。與鮮花有關的數字？花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容、讓人們賞心悅目、美化家居等功效外，它還可以開發人們的想像力，使人們在相互交流時更含蓄、更有品位。現在我們的花卉市場景況如何呢？據北京花卉協會鄭先生介紹，2002年北京鮮花市場的消費約在5．51億元。記者走訪了幾家鮮花店，每家鮮花店銷售額每天流水在700元～1800元不等，北京現在已有花店數量約800～1000家。隨著人民生活水平和文化品位的不斷提高，人們對鮮花的需求還會加大。雖然北京14家大型鮮花市場（萊太花卉市場、玉泉營花卉市場、大自然花卉市場、大森林花卉市場……）航天橋花卉市場、建有國際上先進的拍賣技術和設施，但以拍賣方式交易的花卉只占花卉總量的20％，而在荷蘭、日本等國家的這個數字達90％以上。由此可以估算出北京花店的發展空間還是很大。開店方式開店方式總體來說有三種： 自己開鮮花零售店、在花卉市場內開鮮花批發店、鮮花連鎖加盟店。現在各種大型花店都可以加盟，初期的人員培訓、店鋪的裝修、選址都要經過總店的嚴格審核，并在開店之前必須簽訂《特許經營連鎖經營合同》。據中國鮮花網方天先生介紹，特許連鎖加盟商是獨立經營、獨立核算、自負盈虧，自行負責財務金融安排。加盟商應支付的費用有加盟費、手續費。加盟費須在簽訂《特許經營連鎖經營合同》后付清，具體數額是按照店鋪規模大小來收取。手續費是指開業后總店對連鎖加盟店在技術上、業務上和服務等方面持續支持所收取的年費用。經營技巧與建議送花是一門學問，送花也是一門藝術，用花來表達的語言實在太豐富了，收花人的您可曾領會其中的深意？要送花的你，又是否有點困繞？知道紅、白玫瑰組成的花束的意義嗎？知道探病時送百合要先作些處理嗎？等等，要很好地表達和領悟送花的意義，才能更好地表達這種藝術。開店技巧主要包括熟悉行情、選擇地段、店面布置、插花藝術掌握、投資風險等。

第五篇：開花店創業計劃書

隨著人們的生活水平不斷地進步，鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴！花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢了，因為這體現了一個人對生活質量不斷地提高和對生活的追求。下面是小編收集的開花店創業計劃書，歡迎閱讀。

一，項目背景：

隨著外國節日的引入，許多人們過節更加頻繁，鮮花成為人們慶祝的最好表示，此外，花兒象征著美麗與優雅，日常生活中，鮮花的用處也隨處可見，裝飾，表白等等，因此我們從此處找到商機，創立一個花店，滿足各種人群的需求。其行業前景非常廣闊。

二，花店概況：

①店名：為了讓廣大的消費者知道我們，同時也擴大影響力，給我們的花店取一個名字———“一點紅”，花店名字體現了花店的特點：小巧玲瓏，“紅”是鮮花的代表。

②地點：由于現在我們的資金并不是很多，所以不能去市區找一個門面，作為大學生，可以在學校里開拓市場，花店地點設在校內。

③銷售對象：主要針對大學生以及年輕人群。

④工作人員：在花店開始初期，我們五位同學輪流值班，安排好值日表，后期花店有進展后，擴招人員。保證花店的正常營業。

三，花店近期目標：

立足交大，服務師生，創建雙港一流的花店。

本店將用一年的時間在交大及附近高校中建立起一定的知名度，并努力實現收支平衡。成功了的話，我們將擴大市場，在其它學校開分店。

四，分析調查

本店對附近各高校大學生為重點進行客戶分析，主要采取問卷調查（問卷調查表見附錄一）和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷500份，收回370份。從問卷上看一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。

⑴有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為。

⑵購買行為基本上是感性的，但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。

⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。

⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。

⑸影響產品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等。

⑹購買行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，圣誕節及朋友生日前后。

五，人員安排：

鄢夢昌，徐杰雄主要負責公司事宜

相妮主要負責賬目

楊靜雯主要負責鮮花包裝

梁月主要負責市場調查和結果分析

六，營銷策略分析

1、品牌策略

網站建設初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測，采取動態與靜態頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經過精心規劃，力求具有獨特創新。

2、價格策略

“一點紅”花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。

3、促銷策略

⑴宣傳策略

利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象，并與校報建立良好的關系，采取互惠互利雙贏的戰略模式。

⑵服務方面

網上花店的服務必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務。在售后服務方面，由客戶服務部負責采取以下幾種方式。

①打感謝電話或發E—MAIL進行友情提醒服務，并在客戶重大節日時發電子賀卡。

②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴。

③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料。

④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，并享受價格優惠，成為會員后享受會員價格。

⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。

⑥建立客戶數據庫檔案，客戶重復訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調入系統。渠道建設

就目前來看，網上花店主要是與一級批發商建立業務關系。選擇批發商時，一般考察其經營業績，信譽，合作態度，供貨是否及時等方面，要求此批發商在同一城市有位于不同區域的幾家營銷網點，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議，就價格與產品質量等問題達成一致意見。

七，宣傳

定好宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發至學生宿舍。

宣傳內容包括

⑴懸掛統一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數量為3—5條，以一點紅花店網址和校園花店隆重推出為題搭配懸掛。

⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，發送傳單，可以上網查詢并訂購；放置一宣傳板詳細介紹花店內容，并擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現場送出。

⑶請學校廣播站播發一點紅花店宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續數日。

⑷為營造氣氛，安排兩名小組成員佩帶寫有一點紅花店網址的綬帶，進行解說，并組織抽獎活動，中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花，由網站付款。

⑸在宣傳當天，請與學校有關的媒體到現場報道。

八，營銷效果預測與分析

1、營業額收入

據調查分析，我們可以預測在主要節假日，每天銷售額在500元以上。

2、支付方式

現金或支付寶。

3、訂貨方式

E—MAIL定單，直接進入一點紅花店網站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購。

4、客戶特點

年輕化，100%為青年人，以男性學生為主；他們信譽高，文化素質高，無壞帳現象。

一、摘要：

在不少人心中，開花店是個不錯的創業項目。一方面，每天工作在充滿鮮花的環境里，心情很愉悅；另一方面，現在人們的生活水平不斷提高了，人們的消費水平也不在僅僅局限于物質上的消費，對于精神上的消費需求也在不斷提提高。花可以調節室內的空氣和濕度，對人的身體健康有益。可以用來觀賞，陶冶人的性情，平和人的心情。可以審美，引發人的情感。

如人們常常把花比作女人，把蓮花作為純潔、高尚的象征。逢年過節、探親訪友，鮮花已是人們比較青睞的禮物，大家的日子越來越好了，買花的人自然會越來越多，開花店的前景也一定不錯。

從做生意的角度講，花店應該算是典型的小本經營。一間面積不需很大的屋子，簡單的裝修即可，四面白墻也能顯出鮮花的美麗。小花店就可以開張了。現在不少下崗的人都尋思著做點小買賣，開花店的成本正是他們所能承受的。我看到過一份花藝學校的學員調查，百余名學員幾乎有95％以上的.人都打算開花店。再加上現有的花店，競爭的激烈程度可想而知。

但是，開花店并不是想象中那么容易，畢竟花是鮮活的東西，花店是一個充滿風險的行業。花從一買進時就要有損耗，如果生意不好，只能眼睜睜地看著花變枯變爛。有些高檔花卉更不能多進，若賣不掉損失可就太大了，可如果沒有高檔花卉出售，可能會失去利潤較高的定單，這又不得不讓人費上一番腦筋。

從人類歷史發展角度來看，當人們的物質生活得到滿足后，對精神生活需求就會非常強烈，有人曾說過在中國“花如手機一樣普及的時代即將到來，抓住每一個重大節日，如春節、情人節、圣誕節、母親節、教師節。同時開發七夕情人節、秘書節、護士節、父親節、記者節等有潛力的節日，擴大潛在消費人群，激發市場潛能，加強市場喧傳力度。

花店是美麗幽雅的場所，花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感，千姿百態的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著美好，特別是現在。隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴。

花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。

二、花店情況：

名稱：

廣告語：敞開心扉，讓我聽見你的聲音

地點：

經營理念：花店本著以誠為本，服務至上的經營原則，真誠服務于消費者。樹立競爭意識、市場意識、講信譽、講品牌。傳遞人間的真情，讓愛灑滿人間。

目標：

有效的打通銷售渠道，以提供產品服務為根本，促進鮮花市場的大發展。給客戶提供一個表達自己祝福的平臺，把祝福和愛送到千家萬戶。帶給顧客美好與幸福！盡可能的提高花店的知名度和美譽度，建立屬于自己的一套完整體系，最終推向全市，全國，甚至全世界，做大做強。

三、行業分析：

市場前景廣大：隨著人們生活水平的不斷提高，人們對生活質量的要求也不斷提高。

行業轉型：改善工作作風的八項規定大型花卉訂單減少，花卉行業逐步向小型花卉、家庭花卉的方向發展。

抓住機遇：市場上多數出售小型花卉、家庭花卉盆栽，很少有出售DIY花卉盆栽的店。

四、花店定位：

選址定位：南北大街（南北大街十字路口，人流量多而集中，附近有好幾所學校，位置優越，交通方便，效果明顯，容易帶動生意）。

裝飾定位：以現代風格裝飾，給人以時代的氣息，現代化的心理感受，同時在燈光上要選溫暖的色系，這對大多數時代感較強的消費者具有激勵作用。店內氣氛活潑，但都要以節約成本為主。

經營范圍定位：主要包括親手制作的DIY盆栽、DIY盆栽成品、花種、植物苗株、陶器花盆等。

宣傳定位：利用人工宣傳，網上宣傳，報欄，宣傳欄免費宣傳，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關系，采取互惠互利雙贏的戰略模式。

服務定位：引導消費，了解顧客的需要，讓顧客了解其意義，教顧客養花技術，可以上門服務，為其布置廳堂，進行花藝設計；，經常訪問客戶，掌握其新要求、新動向，向有租擺業務的客戶及時更換新鮮花等；可為消費者靈活安排經營時間，這樣都可有很好的增加其回頭客和占有率。

五、產品結構：

花色、品種齊全，盈合市場需求；

陶器精美，特色花藝，花種和植物苗株品質優良。

六、賣場布置：

一個幾十平方米的門市要布置好基本所求。

門外處，擺放漂亮作品于兩側，以吸引顧客眼球；

大門處上面，擺放一個較大的合適的橫幅條，以吸引現有顧客和潛在顧客；進門內處右側邊是收銀臺，有專門的電腦、打印機、傳真機等設備；旁邊有一個客桌，供顧客商談和休息等；

中間擺一個花架和工作桌子，為員工工作區，以設計盆栽等工作；

墻壁的三面，較上部分設為櫥窗，櫥窗里面放著鮮花、花籃、花瓶等標本設計，較下部分放著一些綜合設計好的盆栽和備用的鮮花、花種、植物苗株、花盆、花籃等，能看能摸，讓顧客切身感受體會。

七、目標消費群體：

目標消費群體廣大任何年齡階段的都適用，最主要消費群體為大學生，因為地點本就在大學后街，主要客流量就是青年人和大學生，因為他們的需求最大也最為集中，所以他們作為第一和首要消費群體；其次就是中年人、老年人、以及盆栽愛好者，他們對鮮花的理解更深，因此需求也不小；最后是為其它過路客等。

八、經營模式：

實體經營：主要提供DIY花卉盆栽服務，其次搭配出售部分成品花卉盆栽。

網上經營：作為實體經營的宣傳推廣窗口，主要接受購買成品盆栽和定制成品盆栽，同時兼售種子。不提供DIY盆栽服務。

九、經營方式：

1、以自己五萬元的資金開此店，在節約成本的前提下，開好花店。

2、以服務顧客第一，質量絕對過關，價格絕對相對便宜，積極的花店要以走價格＋質量＋服務為宗旨，贏得客源；

3、可以廣告宣傳，在大學城里，貼海報、發宣傳單、租用小車宣傳、利用學校內廣播和論壇宣傳等；

4、花店發展穩定后，就可以在網上宣傳和網上銷售，更大的提高知名度和客源；

5、在市區范圍內，我們可以保證送貨上門和上門服務。

十、盈利方式：

本身實體經營業務；

鮮花配送的服務費；上門服務的服務費。

十一、風險分析和對應措施：

風險：

1、鮮花的保養難。開花店不可避免的會碰到鮮花的損耗問題，因此如何保養好鮮花，盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養工作做得不好，損耗過大，就會入不敷出。

2、淡季的顧客少。每年的淡季是花店面臨的一個重大考驗，如果不能在淡季找到新的銷售渠道，保持一定的顧客量，那么這幾個月花店就很難挺過來。

策略：

1、可以將員工送到專門的培訓學校進行培訓。另外，鑒于如今人們對花藝作品的喜好各不相同，所以量身定做是花店發展業務的方向。

2、為花店選擇正確的定位。花店的檔次相差巨大，如果定位不當，就會造成很大的損失。

3、選擇適當的店址，擴大規模。開花店可以選在該地區的花店聚集地，這樣的話可以形成規模效應，很多顧客會“慕名而來”。如果決定單獨選址，則可以考慮選在市區人流量大且集中的地方、學校附近、辦公樓附近、小區附近，這樣可避免淡季對整個業績的影響。

4、經營花店要抓商機，多做熟客。要做到這一點，信譽是關鍵。首先是花卉質量價格要適當，其次是要重視服務質量，可以向顧客作出免費送貨上門等承諾。

十二、成本分析：

1、基本費用：17120元。

裝修費用：10000元。

貨架、柜臺費用：貨架每個600元，需3個，1800元。收銀臺820元。

花具：每套15元，100套，1500元。

其他費用：3000元。

2、每月費用：10900元。

場地費用：租金4000元每月，水電費用元1500元。

材料費用：DIY材料包括陶藝花盆價格在0.8—5元每個，1500左右。植物材料包括花種和植物苗株100包花種300元，800株植物苗株2500元。

材料維修：100元。

廣告費用：1000元。

3、備用費用：11980元。

十三、營銷策略：

1、品牌策略：花店建設初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測，采取動態與靜態頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經過精心規劃，力求具有獨特創新。

2、價格策略：花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走低價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。

3、宣傳策略：利用人工宣傳，網上宣傳，報欄，宣傳欄免費宣傳，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關系，采取互惠互利雙贏的戰略模式。

4、服務方面：對于配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務。在售后服務方面，由客戶服務部負責采取以下幾種方式：

①打感謝電話或發e—mail進行友情提醒服務，并在客戶重大節日時發電子賀卡。

②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴。

③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料。

④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，并享受價格優惠，成為會員后享受會員價格。

⑤與客戶交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題

5、網上花店策略實施：

1）擴大市場，開分店。

2）重點宣傳客戶，宣傳對象以消費市民為主，他們對花品感興趣。而對于在校大學生往往容易領導潮流，我們利用利用這一點擴大知名度

3）經營花店要抓商機，多做熟客。

十四、促銷方式：

與學校等單位建立好關系，采取互惠互利雙贏的戰略模式；服務必須是一流的，對于配送而言，只要有定單（在溫江），就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務；

實行會員制，滿一定錢，可以發會員卡，適當的打折；在特定節假日期間，對在本店登記的人員（如會員），發短信問候等，對在此期間的顧客買花，可送小禮品和打折等。

十五、總結：

創業是個長期的、艱苦的過程，不僅需要好的項目，而且還要有過人的膽識和戰勝一切的決心。必須制定長短期計劃，同時要勇于開拓創新。

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