電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作的職責(zé)

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)淘寶、天貓等各大電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作，可以根據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及計(jì)劃;

2、與各大電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員接洽溝通，活動(dòng)提報(bào)，資源爭(zhēng)取，做好各方面的交流與配合工作;

3、對(duì)店鋪日常數(shù)據(jù)、客戶體驗(yàn)、售后服務(wù)等分析和改善;

4、對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議，提升網(wǎng)店自身營(yíng)銷能力;

5、負(fù)責(zé)店鋪銷售情況的統(tǒng)計(jì)跟蹤，并定期進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施;

6、跟進(jìn)各大電商平臺(tái)的各種官方推廣活動(dòng)的執(zhí)行;

7、對(duì)店鋪銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行核準(zhǔn)、總結(jié);

8、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)小組的團(tuán)隊(duì)組建、人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)管理工作。

崗位要求：

1、大專以上學(xué)歷，___年以上電商運(yùn)營(yíng)或運(yùn)營(yíng)主管以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

2、熟練操作淘寶、天貓等各大電商平臺(tái)產(chǎn)品上新，懂規(guī)則、技巧、交易流程及擴(kuò)大交易量的方法和技巧;

3、必須有天貓運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓運(yùn)作和促銷方式并具備較好的做店思維;

4、能獨(dú)立完成整套活動(dòng)的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評(píng)估;

5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和工作激情，善于溝通，踏實(shí)肯干;

6、有自主思考及改進(jìn)能力，細(xì)心、負(fù)責(zé)。

篇二

職責(zé)：

1、根據(jù)公司整體的業(yè)務(wù)規(guī)劃，負(fù)責(zé)搭建社群(微信、小程序、公眾號(hào)、其他新媒體平臺(tái))整體運(yùn)營(yíng)工作，進(jìn)行氛圍營(yíng)造、管理、維護(hù)和培育優(yōu)質(zhì)用戶等;

2、通過一系列的用戶增長(zhǎng)、用戶生命周期管理,制定各社群用戶互動(dòng)策略，不斷增加用戶數(shù)，提升活躍度和用戶質(zhì)量，并促成轉(zhuǎn)化;

3、進(jìn)行周邊社區(qū)用戶的結(jié)構(gòu)分析與調(diào)研，結(jié)合線上數(shù)據(jù)策劃與組織社群活動(dòng);

4、深入挖掘用戶行為數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，通過多種運(yùn)營(yíng)手段不斷的挖掘用戶潛在需求，更新用戶畫像，甄別出用戶的潛在需求;

5、建立社群會(huì)員服務(wù)，設(shè)計(jì)專題?？畹牟邉?rùn)谀?，通過有效的運(yùn)維提高用戶粘性;

6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職資格：

1、本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);

2、___年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有新媒體推廣、微信社群、微信小程序等運(yùn)營(yíng)成功案例優(yōu)先;

3、具有敏感的商業(yè)意識(shí)，良好的數(shù)據(jù)分析思維與邏輯性，分析問題及解決問題能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;

4、懂用戶、懂?dāng)?shù)據(jù)、懂品牌、懂規(guī)劃、能落地，符合公司的價(jià)值觀，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，能吃苦耐勞，不抱怨，能承受一定工作壓力。

篇三

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)箱包事業(yè)部線上全渠道(天貓、京東、唯品會(huì)、云集等)全年?duì)I銷活動(dòng)規(guī)劃和活動(dòng)執(zhí)行;

2、規(guī)劃和管理營(yíng)銷活動(dòng)的預(yù)算，合理有效、最大限度地使用預(yù)算執(zhí)行廣告投放和營(yíng)銷活動(dòng);

3、結(jié)合市場(chǎng)整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營(yíng)銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應(yīng)對(duì)措施;

4、統(tǒng)籌指導(dǎo)各平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作，針對(duì)不同平臺(tái)提出有效的運(yùn)營(yíng)策略;

5、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)掘、培養(yǎng)內(nèi)部人才，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)以及提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力;

6、統(tǒng)籌與平臺(tái)和品牌方的對(duì)接、合作，有效協(xié)調(diào)內(nèi)部各種資源，確保各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的成功實(shí)施。

崗位要求：

1、大專以上學(xué)歷，至少三年以上箱包、服飾行業(yè)淘品牌運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、精通線上全渠道運(yùn)營(yíng)規(guī)則，尤其熟悉京東和唯品會(huì);

3、至少操盤過年銷售___萬以上;

4、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力，敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;

5、務(wù)必熟悉貨品規(guī)劃、把控上線節(jié)奏;

6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。