技術支持經理工作的主要職責范本

職責：

1.負責公司人臉識別產品售前、售中、售后的安裝指導、測試、調試和異常問題處理，為客戶提供問題咨詢現場指導和培訓等服務;

2.負責AI智能產品的軟硬件系統安裝部署、升級維護;

3.負責AI智能產品項目前期現場勘測、技術咨詢，撰寫勘測方案;

4.培訓和指導項目經理推進項目順利進行;

5.負責大客戶的售前培訓支持和大型項目解決方案顧問式售前支持。

任職資格：

1.專科以上學歷，熟悉計算機硬件，服務器硬件，對網絡架構有一定的認知;計算機相關專業、電氣自動化、電子類專業優先;

2.有___年以上IT集成或IT售后服務經驗、有安防或視頻監控工程安裝調試經驗優先;

3.熟悉人臉識別系統(方案制作、技術制定、安裝調試、故障處理);

4、熟練使用主流常用軟件使用(CAD、PPT等);

5.具備較強的學習與動手能力，能獨立進行AI智能產品的安裝調試;

6.具有良好的主動性、人際溝通協調能力、客戶服務意識和團隊合作意識;

技術支持經理工作的主要職責范本2

職責

1、負責系統安裝，調試，維護;

2、提供內部技術支持、培訓，及客戶培訓工作;

3、收集客戶需求，處理客戶協調工作;進行售前技術分析支持工作;

4、編寫、修訂和審核技術支持相關文檔和作業指導書;提出項目實施改進計劃;

5、配合完成項目實施、驗收工作。

任職資格

1、生物學相關專業，本科以上學歷;

2、有核酸提取，細胞，蛋白相關實驗基礎;

3、較強的獨立分析問題和解決問題的能力;

4、強烈的責任感和很好的團隊合作精神

技術支持經理工作的主要職責范本3

職責：

1、帶領團隊負責音視頻工程的投標方案設計、現場調研、深化設計、系統調試等工作;

2、帶領團隊負責與施工方協調，現場勘查、審核施工方案、現場施工指導、系統調試、培訓和系統維護等;

3、帶領團隊負責以工程項目為主體的設計文件、設計圖紙、投標文件等一系列技術文件的編制;

4、帶領團隊負責產品技術資料，推廣資料的資料編制，存檔，為業務提供技術支持;

5、帶領團隊策劃、完成公司展會、推廣會、路演等市場推廣活動的設備和技術保障;

6、帶領團隊對新產品，新技術進行驗證;對客戶提供產品培訓及應用支持服務;

崗位要求：

1、學歷要求：大專以上學歷，___年以上音視頻系統設計工作經驗。

2、熟悉燈光、音響、視頻系統構成;了解監控、遠程會議、投影系統、中央控制系統、數字會議系統等智能電教室、會議室、指揮中心的音視頻弱電設計;

3、具有獨立完成項目設計、深化、安裝指導的能力與經驗;;

4.了解專業音響，商業音響發展方向，音視頻工程相關的項目設計標準;

5、擁有多年設計單位或甲方設計管理部門相關管理工作經驗;具良好的溝通能力、能協調設計團隊及施工單位;

6、熟練掌握OFFICE、AUTOCAD軟件操作

技術支持經理工作的主要職責范本4

職責：

1、團隊協調管理(人員招聘，培訓，培養);

2、保證團隊人員與客戶的良好溝通，接受客戶咨詢并提供正確引導，收集客戶問題并積極處理問題;

3、制定團隊成員工作計劃與任務;

4、制定項目實施計劃并按計劃執行和完成項目。

任職要求：

1、大專以上學歷,計算機相關專業本科優先,熟悉windows及linux操作系統;

2、至少精通一種主流數據庫,如:oracle/sql

server/mysql等,能熟練編寫標準sql語句,熟悉mongdb者優先考慮;

3、有___人以上團隊管理經驗、良好溝通協調能力;具有強烈的進取精神和團隊協作精神;

4、誠信敬業,優秀的團隊意識,良好的抗壓能力;

5、有醫療類軟件實施維護經驗者優先;

6、能接受短期出差。

技術支持經理工作的主要職責范本51、執行售后技術支持響應機制

2、監控各地技師的維修案例，分析歸納案件情況

3、編輯總結技師案例，并定期發出技術短訊分享案例

4、協助做好技術案例管理歸檔工作

5、協助編寫技術公告

6、根據各地提出的技術支持申請，給予相應的線上或者現場支持

7、協助重大產品責任經理調查重大產品質量問題

8、協調質量部解決車輛問題

9、協助質保部門完成索賠流程，給予相應技術支持