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大學生打工實踐報告

2024-04-25下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了這篇《大學生打工實踐報告》及擴展資料,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《大學生打工實踐報告》。

大學生打工實踐報告1

一、實踐目的:

熟悉小公司的具體運轉流程,了解自身不足,積累經驗,提高發現問題、分析問題、解決問題的能力,為將來走出校園走上工作崗位打下良好基礎。

二、實踐內容及感悟:

又是一個陽光明媚的夏天,對于很多的人來說出外觀光旅游的時候了,但我卻選擇在這個假日做一些有意義的事情,經過朋友的介紹,于7月15日我來到了我們本地休閑娛樂中心的一家剛剛開業臺球廳打工,然后店經理帶我看了一下現場狀況,又說了一下他們所招聘的服務員所要負責的工作,開始的時候看到臺球廳里都是男士,待業青年也比較多,我有點膽怯,好象不太適合我,更何況與所學專業也沒一點瓜葛,也許是好奇心作祟,后來我還是硬著頭皮應下來了,經過了一個月的實際工作,我慢慢的了解了一些臺球廳服務、設計與經營的'有關知識,也沒虛度一個假期。下面淺談一下臺球廳工作一個月所得。

經理說我的工作主要是負責給六桌打球的客人擺球、計分、收費(包括拿飲料等)。每天的工作時間是下午5點到晚上11點。然后經理還親自教了我怎么快速擺球。7月16號我開始正式上班了。

第一天上班我4點就到了,也許是剛開業,人不是很多。我的擺球速度還不夠快,好在那些客人也知道我是新來的,對我都還比較和氣,忙里偷閑的時候我還能練一下自己的球技,感覺還蠻不錯的,沒想象中娛樂場所的喧嘩。

經過幾天的工作,我才了解打臺球可真是一項技術活。臺球是一項在國際上廣泛流行的高雅室內體育運動。是一種用球桿在臺上擊球、依靠計算得分確定比賽勝負的室內娛樂體育項目,但是隨著社會的發展,逐漸成為了人們休閑娛樂的場所了,而且現在開一家臺球廳也是相當的賺錢。在球桌和球樣式上也要有所注意,要根據不同的打球方式,購買球桌和球樣式,打發基本為,英式臺球、美式臺球、中式斯諾克臺球、法式臺球、開倫式臺球、等等。

如果說作為一個經營者,如何裝修臺球廳?臺球廳如何經營管理?我就這點談談我的感觸,希望從事這個行業的朋友們,生意越來越好。我想就算是別的行業,也應該大同小異吧。

1、臺球廳合理的選址:臺球廳經營最注重的是“地氣”“人氣”,這并非迷信,“地氣”主要是看這個地方有沒有適合臺球經營的氛圍,這種氛圍對我們所經營的項目合不合適,“人氣”主要是指我們經營的地方有沒有顧客,這些顧客是否有人喜歡臺球的心理動機。周圍最好有超市、商場、學校、居民區等、沒有其他大型球房。

2、臺球廳裝修:臺球房裝修當然要突出球房的特點,使顧客產生一種和諧美的心理,臺球房裝修主要分為外裝修和內裝修,尤其臺球廳內裝修更為重要。外裝修主要能吸引顧客想進球房看看,臺球廳內裝修主要是能讓顧客愿意長時間呆在球房里面。

3、豐富的臺球專業知識:作為一個臺球經營者,首先需要的是掌握豐富的臺球知識。臺球的起源、基礎理論知識、臺球設備基礎知識、臺球競賽規則禮儀等。同時,不斷了解市場的要求,掌握臺球消費的變化,更新經營觀念,預測臺球消費的變化趨勢。

大學生打工實踐報告2

前言

在大學學習期間, 社會實踐是大學生課外教育的一個重要組成部分, 也是大學生自我能力培養的一 種重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為專生本的我們,社會實踐也不能停留在大專時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐 應結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制 定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因 此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作, 雖然僅有一 個月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體 會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

實習簡介

一、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間:xx年1月25日——xx年2月10日

實習單位:商丘市虞城縣家和超市

實習崗位與負責事務:收貨部收貨員 主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。

二、實習目的

為了了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數據庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業能力和技巧。

實習感悟

經過寒假半個月的工作實踐,讓我感受到一些工作體會:

我的工作地點是在超市。這個超市在當地還是比較大的超市,經營范圍很廣, 每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的 事情,所以還要接受了基本的培訓。幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通 過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。 超市前臺是接觸顧客 最多也是最麻煩的`地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西, 是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。

首先,服務最關鍵。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多 的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服 務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市 服務水平。超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的, 不能讓他買氣受,要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心,能讓顧 客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產生廣告效應,為你們的服務宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂而不為?

大學生打工實踐報告3

這個暑假,既有日曬萬里陽光燦爛的酷熱時候,也有狂風暴雨一洗多日酷暑的時候。然而,無論是晴天還是雨天,都阻擋不了我去積極參加各種社會實踐的熱情。

在這個假期里,我既有過去打工的經歷,也有去學車的經歷。然而,收獲最大的,無疑還是在打工期間的所見所聞。雖然時間不長,所做的工作不多,我還是從這次打工中一覷社會縮影。這也算是我初次親密接觸社會吧。

xx年7月28日,我到了佛山市華藝燈飾城品上燈飾店做實習生。說是實習生,其實是什么工作都做一點,銷售,倉庫以及數據管理都稍稍接觸了一下。

初來咋到的第一天,經理指定了一位銷售員帶領什么都不知道的我。剛剛報到,銷售員先簡單給我介紹了一下店里各種燈飾的所在位置,告訴我平時要做的東西其實不多,有客的時候接一下客,沒客人的時候整理一下店子的衛生,再實在沒事做的時候甚至可以自己干自己的事情。不過,作為一名剛出來打工的大學生,我最需要的還應該是學習燈飾的基本知識,這樣才足以應付客人的各種問答。

公司文化

第一天到來,由于我本身比較內向,我對店里的同事們,甚至是老板都分得不太清楚,和他們更是沒有什么話說。不過,不久我就發現,這家店子的員工其實都很淳樸,為人都很和藹,對著我這個剛出來打工的小妹妹也都客客氣氣的。更讓我感動的是,每個中午老板跟員工們在同一張桌子上吃盒飯,大家感覺上更像是朋友而不是領導與員工的關系。老板是潮汕人,對功夫茶情有獨鐘,所以店里也有一套功夫茶具,每當有客人要簽單的`時候老板總喜歡真摯地請客人坐下喝茶,拉拉家常聊聊天。也許,這就是所謂的企業文化?由此我感悟,企業內優秀的企業文化能讓職工之間關系和諧,店員跟顧客之間的關系更親近,工作上更有激情,心態也更平和。

市場銷售

慢慢地,我便跟著那位銷售員一起銷售,雖然我所能做的也僅僅是倒水給客人,幫銷售員拿計算器開燈遙控器一類的小事,根本就不敢隨便亂說話,害怕因此說錯了話而丟失了客戶。可是,就是這樣的跟隨,也能讓我受益不淺。我漸漸地明白了從銷售到開單到取貨到點貨再到售后服務的各種環節的各種細節。

由于這個店子的燈飾市場定位為高價位,所以銷售員一點也不擔心會丟失某些在乎價格的客人。而我也發現,即使是這里的燈飾偏貴,它依舊是不缺客源的,因為這個比較貴的價格包含了良好的服務和優質的質量保證。而來這里購買燈飾的客人,也并不是我想象中的那樣以散客為主,相反,店里的訂單大多來自企業或者是裝修設計公司。因此,與這些客戶搞好關系,對引來固定的回頭客起著相當大的作用。有時候,銷售要講究的并不是銷售的技巧,而是與大客戶處理好關系,這也算是初出社會的我學到的重要一課吧。

信息管理

在這個店里,最吸引我的無異就是電腦里的那一個erp軟件。專業的敏感頓時讓我對它發生了興趣。在學校里,我總能學到erp的各種相關知識,可就是沒見過實際上的軟件應用。這不,我就得到了一個去體驗erp軟件的機會了。在這個店子里,老板只指定了一個員工才有權管理這個軟件,其他人不得亂碰電腦,所以我也只能是坐在一旁看著她操作。

一個erp軟件其實可以細分到很多種功能,只不過我們教材上講的也只是一些基礎功能而已。店子里的erp軟件分別管到了倉庫,門店,以及售后資料幾大塊的資料。而其中,我們用得最多的是門店的那一塊。在這一塊里,有各個燈飾的型號,價格,折后價的資料,而且可以按各種方式按不完全字符查詢,實在是很方便店員管理整個門店。而店里的規則,是每完成一個訂單,就要錄入數據,把客戶資料也錄入,如此方便更完善的售后服務,以及更容易得到回頭客。

倉庫管理

店里本身有一個小倉庫,里面整齊地按商品序列號擺好各種貨物。可是,即便是這樣,每當要點貨的時候,倉庫員總是要花費很長時間才能找到相應的貨物。更多時候,倉庫員要喊來負責錄入數據的那位同事才能找到需要的東西。我這才發現,erp系統雖然管理了很多東西,可也有它的缺陷。這不,倉庫里的貨物還是需要人工記憶才能找得到,貨物的具體位置并沒有錄入系統中。在系統中,我們只能查到倉庫里有多少庫存,卻不知道它所在的位置。也許,對管理者來說,要管理一個企業的運作,僅僅是靠學會利用軟件系統管理是不夠的,我們還需要實際的操作,還需要提出改善管理系統的意見;而對軟件編寫者來說,則要盡可能提供足夠多的功能,并且要善于聽取用家的意見,善于發現軟件的缺陷。

我在店里工作的時間不長,只有三天半。可是,就是在這短短的幾天時間里,我就已經接觸到了很多以前未知的事物。實踐出真知,人只懂得理論知識是不夠的,只有通過不斷的實踐,我才能更深刻理解課本上的理論知識,也更客觀地了解這個社會,從而為將來的就業打好更好的基礎

大學生打工實踐報告4

面對大學的第一個暑假,我的擔憂多過于期待。漫長的一個多月,無所事事的生活,會讓人倦怠,也會讓人慵懶。一直號稱著的,有意義的假期對大多數人來講根本就是無稽之談。甚至于有人會在假期剛剛開始就叫囂著,讓我開……

面對大學的第一個暑假,我的擔憂多過于期待。漫長的一個多月,無所事事的生活,會讓人倦怠,也會讓人慵懶。一直號稱著的,有意義的假期對大多數人來講根本就是無稽之談。甚至于有人會在假期剛剛開始就叫囂著,讓我開學。我是很愿意讓自己的生活充實起來的,即使是會讓我感覺疲憊的忙碌,所以我選擇了,為自己找點事做。不求有多大收獲,只求自己可以是忙碌的,并且在忙碌的過程中可以感覺到我自身的存在意義。事實上,對于大多數人來說,找尋到這一點并不容易。又有誰可以真切了解自己的存在呢?

選擇的地方,是工廠。我認為這是一個對于目前狀態下的我很適合的地方,無論是從能力的角度看,還是適應和目的的角度。這種嘈雜的環境中,每個人做著自己的事,每處一道不同的程序。我需要做的是檢驗成果的質量。一天下來,一直不停的在走,很累。蓬頭垢面的回家,倒在床上,似乎我已不是我,我已屬于另一個世界。這種累是這近二十年以來,我從來沒有經歷過的。幾乎在責罵自己的自找苦吃,可工作還是要干,該堅持的必須堅持。何況我這已經是所謂的技術工作,而那些做體力工作的工人們,又該是何等的辛苦,這些,我不敢想象。

工廠,也是一個獨立社會,在這里也有眾多人事紛爭。他們辛苦之余,還要為了自己的生計,生存,生活而這樣那樣的明爭暗斗,讓我感覺,人,作為一個社會的存在時是多么的不易。此處暫且不提。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的`經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

在實踐的這段時間內,我感受著工作的氛圍,體驗著工作的辛苦與快樂。這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在這里,沒有人會告訴你要做什么,你必須自覺地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力!

一片葉子屬于一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說我們意氣風發,年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷……

通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。

是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。

大學生打工實踐報告5

暑假打工,這個聽來不錯的工作真的是那樣的好嗎,我決定親自去嘗試一下,看看自己能不能賺到錢。賺錢是其次,首先是看我有沒有這個能力,另外是如果我賺到了,也是對我能力的一種肯定啊。還有這是一次寶貴的社會實踐啊,以后再也沒有這樣的機會了,那時我就正式的參加工作了啊。

就這樣我打定了主意,就等著暑假的到來了。我真的有點等不及了,就這樣苦苦的等待,這一天終于來了。我就這樣走上了街頭尋找打工的地點。

炎炎夏日列日當頭,正是因為有這樣的環境,我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

一開始,對自己手工藝期望很高,經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素質沒有達到一定的水平,另一方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。

總結了以前失敗的教訓,擺正好自己的位置,僅正是社會實踐只要有工作,能供飯吃,我們的'目的是在于鍛煉自己。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結結實實的,并且身強體壯,就讓我來做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養長大成人,可現在只能端端盤子,怎么著在學校里也是個學生會干部,多少也有點社會能力,當傳菜員學徒有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。但是,人總是要適應自己自下而上的環境,我不想一開始就干不下去了,不行,我告訴我自己一定要堅持下去。要在自己的工作的環境中讓自己的工作做起來很輕松。

在長達半個月的實習中,我總結出了以下幾點個人工作的理念來規范自己在工作中的言行舉止:

1、首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環境。笑對每一位顧客。

2、。我們的一切出發點是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務的上帝。

3、注意我的形象,服裝、言行、舉止大方文明得體,要做到一個服務者應該做到的本質。。

4、在上班之前制定好今日的工作計劃,并熟練酒樓里的各項規章和章程,保證上班的工作效率。

5、按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。

6、上課時間不能接打電話,做私人事,聊天等。

7、處理突發事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發,不魯莽行事。及時匯報。

大學生打工實踐報告6

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。社會實踐應結合我們的實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。

因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在找了一份促銷的工作,雖然僅有三十多天時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

先來介紹一下我的工作環境——重百超市。它是一家大型連鎖超市。主要服務于居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午9:00上班——晚上6:00下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。我就有那

樣的體會,從卸貨到貨物進倉往往要持續兩個小時左右,“累”成了每個人的寫照!但當我們把貨物全部進倉后,也不可能有什么時間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時因為業務的不熟悉我常常受到區域負責人和主管的奚落。每到要進行盤點的時候,就是我變成“牛”的時候。所謂盤點就是在那天下班后,等到最后一位顧客跨出大門后,鎖門——交代各自所要盤點的貨架——開始一一對應的數量、金額和品目盤點——各單位例行工作總結小會——打掃衛生。

當然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做。“上貨”,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會影響銷售,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了,就站在排面前吸引顧客對你的產品產生興趣,我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗,并且重復我已經重復了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,那就抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、是舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。

積極的接近顧客,拉近與顧客的距離,耐心的'推銷產品。不僅鍛煉了我的膽量、語言交流能力,而且鍛煉了心理洞察能力。只有膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然

后再作出適當的回應,不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續干下去。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。可是在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們有經驗去調整自己的心態。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。

在這次假期的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發:學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定不會交到很多朋友。對待朋友,是不可能斤斤計較,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想,關心別人,支持別人。無論什么事都不能靠別人,只有靠自己。但是這一切首先得擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。

大學生打工實踐報告7

我在酷寒中迎來了作為大學生的第二個寒假,當然,也是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣寒冷,我毅然踏上了社會實踐的道路。親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?

為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了一家超市,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。

理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿組織后,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

在實踐的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的.人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自己的努力做到最好。

在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力!

記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。

在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺

乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的銷售業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

大學生打工實踐報告8

一、關于公司

某某市歐典禮品制造有限公司是創源實業(香港)有限公司的下屬機構,創源實業(香港)有限公司創立于XX年,是一家致力于向國際市場提供中國大陸原創設計生活產品的專業公司,公司核心業務是為遍布全球的個人消費電子、數碼產品,禮品、贈品、紀念品采購商提供從產品創意設計、產品開發、生產制造、到品質控制、商務服務一體化服務。深圳市歐典禮品制造有限公司是由創源實業(香港)有限公司在深圳設立的又一家全資子公司,專業從事包括實木、陶瓷、玉石以及其它復合材料的仿古、工藝電話機的設計開發、生產、銷售業務。全力協助創源實業(香港),滿足國際客戶的多樣化需求。公司已擁有一支技術力量雄厚、管理經驗豐富的團隊,擁有從產品創意設計、結構開發、技術開發、整機裝配、國際貿易、國內銷售等完整的企業架構。

二、實踐內容

今年7月21日,我正式走進了歐典開始了我一個月的實習工作,由于我是在校生,工作時間不會很長,公司黃總讓我跟著玉榮姐學習前臺接線員和業務部助理的工作,在玉容姐的細心指導下,我對公司的產品,工作流程以及各部門的負責人有一定了解,注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班,協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。我的工作比較復雜,特別是業務部助理的工作,公司業務部分三個區,每個區都由不同的業務部經理和跟單員負責,每一筆客戶的訂單都要做不同區域的記載,在excel工作表上進行編制、打印、給跟單員確認訂貨數量后簽字、再拿到財務處確認價格無誤后簽字,等客戶打款后,通知排貨裝箱,我每天的任務還包括客戶傳真單、退貨處理表、每日的出庫單、統計各區銷售情況、接轉電話、招待來賓、收發快遞傳真,事情也很多也很復雜,但是我一直都很認真的做好我自己的工作,工作不做完吃飯都不安心,黃總每次看到我努力地工作也很欣賞我的工作態度。

接電話對剛來公司的我來說還是一大挑戰,一語氣要好,發音標準,不能帶情緒。二要準確知道來電人的目的、找的是那個部門。三要委婉的拒絕不需要的業務,在最短時間內擺腿難纏的推銷員。要想正確轉接電話,首先得熟悉公司每一個人,以及他們的職位,工作范圍。要想問清楚來電人信息就應該學會用尊敬的用語,不然會顯得唐突,與不友好。客戶是直接通過前臺電話咨詢,了解一個公司的。所以公司前臺就是公司的`顏面,這不僅是一個人的素質,還顯現著整個公司的素質。接線員也不是那么好做的。

再就是接待來賓,也和接線業務一樣,都是顧及到公司形象的,首先自己得要有氣質,彬彬有禮。再就是細心觀察,知道來賓的需求。及時向公司反映問題,最后解決問題。

月底的工作特別忙,訂單會比平時多出很多,每個月公司都會給各業務部下任務,業務部也不敢馬虎,拼命拉單。忙起來了還真有點應付不過來,有一次一位老客戶定了一批貨,要加電話配件,我忘了在出庫單上加進去,結果客戶收到貨了,沒找到配件,打電話來質問我們為什么沒給他加配件,業務部知道后立即給客戶做了解釋,叫快遞火速送了過去,才使得公司沒有失去一個老客戶。黃總沒有批評我,而是說在公司,不管職位高低,任何崗位對公司都是至關重要的,人不可能不犯錯,但要監督自己爭取不犯錯,守好自己的崗位。經過那次教訓后,我工作更加不敢馬虎了,一單一單地核對無誤才敢放心保存,打印。

來公司半個月后就和同事們很熟了,有什么不懂的同事都會很細心的講解,下班了也經常在一起聊天。有電話打進公司也不會在有轉錯人的尷尬情況了。在歐典,公司大力打造活躍的氣氛,沒有一點大公司的架子,思想匯報專題公司里的每一個人都是平起平坐的,沒有高低貴賤,沒有官位尊卑,大家在一起,都是一家人,公司能夠保持這樣的氣氛是很不容易的,我很欽佩黃總的為人處事能力。為了綠化公司環境,公司下功夫全面裝修了辦公室,亮堂堂的辦公室里,綠色植物隨處可見,一片春意盎然,讓員工們在最舒適的環境里工作,心情舒暢,工作效率當然也有很大提高。

三,實踐收益

這次社會實踐工作,給我感觸很深,畢竟是我第一次工作,什么都想做到最好,但自己還是實力有限、經驗不足。要認識到自己的缺點,才會知道怎么去完善。心高沒有用,不管在什么地方,不管職位高低,薪金多少,都不能應付差事,還是腳踏實地一步一個腳印的走才安穩。在這短短的一個月的時間里,我能學到的并不多,但我的思想有了很大的變化,人與人之間的好感,并不是靠外貌決定的,還是來源于個人修養的,有內涵的人,才會有魅力,才會被人所推從,所喜愛,不管他的容貌是否丑陋,都會給人美的享受。

大學生打工實踐報告9

這個寒假我在一家中西餐餐廳進行了認識實踐,它雖然只是一間餐廳,但它擁有一百多名員工,它的運營管理是很科學、很值得我們去學習的。我對它的設施布置、倉庫管理的體會最深。

首先說明一下長春廚房制造是位于朝陽區工農大路2632號(南湖公園二號門斜對面),收到鋪租貴的因素影響,餐廳的規模不是很大。長春廚房制造是個情調非常不錯的地方,沒有俗氣的音樂,沒有大聲喧嘩,人們的說話聲像燈光一樣壓得很低。裝修以黑灰為主調,服務員一身黑色制服,更添神秘感。吃的東西比較豐富,西餐、日本料理和中餐都有,而且味道可口。

實踐期間,部門主要安排我學習宴會,會議服務程序。同時作為中餐廳一員,也須全面掌握餐廳對客服務程序,包括預定、點菜、傳菜、看臺、收銀、擺臺和收臺等一系列服務,同時也全面了解學習餐廳物品的保管與淡季節能方案的制定與實施。在這一過程中,我由一名在校學生,在思想上逐漸成長為一名酒店職業人。實踐結束時,無論從思想上,心理上,還是體能上,都得到了很大的鍛煉。對自己的所學的專業知識,掌握的更加牢固,對酒店業的現狀與發展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個方面向老師匯報我的實踐收獲。

一、作為一名在校學生,能去認識實踐,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時能對所學知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學習。這是學業上的優勢。更為可貴的是,我們在實踐中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次餐廳實踐中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。在餐廳工作的同時,也不可避免的同其他部門產生聯系。這樣,我就在不斷的.聯系中和在正式員工的介紹下,對餐廳的客房、前廳、銷售、財務和工程等部門都有了一定的了解。同時,我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時刻充實自己對餐廳知識的儲備。

二、實踐期間,餐廳確實對自身成長起到了很大的促進作用。在實踐結束后,回首實踐全程,也發現此餐廳經營過程中存在不少不利條件。感覺最不利于餐廳經營管理的是餐廳淡旺季分明。基本上每年的10月到次年的5月為旺季,6月到9月為淡季。旺季時,住房率經常100%,可是到了淡季, 0%的住房率都存在。兩者相差懸殊,給餐廳經營管理上帶來很大的困難。首先是人力資源的配備。往往出現,旺季時人力配備不足,淡季時,又存在人手浪費現象。這也是為什么這家餐廳聘請大量實踐生的原因。實踐生比例高的時候可達整個酒店員工人數的60%以上。這個差別明顯的淡旺季經營,給餐廳管理,經營銷售等帶來很大的不便,需要幾種不同的管理方案,畢竟淡旺季管理策略不同。而且淡季時,餐廳往往還需要“倒貼”成本在里面。極大的限制了酒店的長遠發展。但是這個淡旺季之分,卻是受整個海南大旅游市場影響,不是輕易改變的了的。如果從另一方面來說,淡旺季之分,也給餐廳帶來一個休養生息的機會。旺季時,設施設備的高速運轉,造成過度損耗,到淡季時,正好有個緩沖階段,加以保養。并且在淡季時,可以組織員工培訓,加強員工的技能培訓,以保證旺季時的服務效果。

三、餐廳作為服務行業,從業人員的素質高低很大程度上影響著服務效果的好壞,并進一步影響服務收益。因此,應大力提高員工素質。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發展規劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業內,也有人士指出,應提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務,只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務于顧客。這樣立足于員工,服務于客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店爭取最大的利益。同樣,因為餐廳是服務業,因為現在追求想客人提供人性化服務,所以,我們餐廳內部管理中,也應該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務質量的好壞,直接關系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個人性化的內部管理,有一個人性化的企業文化,更能提升員工的素質。讓總經理,總監走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。

世界一個必經步驟。每一項操作,每一個動作,每一個表情,我們都能應該給出一個依據。規范化的管理,有利于員工的服務水準的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前,總監總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監說,您是不是不放心我們,干嗎非得重復的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業區域的檢查,其范圍要涉及到周圍幾個營業區域。

在這里還應該提下投訴的問題。我在餐廳實踐時,我們經理經常說,這段時間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個觀點不好。許多客人在對服務不滿意時,都不投訴的。并不是說我們的服務沒有缺點。有投訴才有進步,我們應主動向客人了解我們的服務效果。認真虛心介紹客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經營管理敲響警鐘。

另外還想強調下心態問題。作為餐廳人員,良好的心態至關重要。不要怨天尤人,應該謝天謝地, 餐廳給了你這個發揮你能力的機會。我大學期間,最值得我尊敬的一位老師在我實踐期間給我說過這樣一句話“作為一個有前景的員工,一定不能計較眼前的細小得失,否則難以成大氣”。

同時實踐中,感覺旅游專業的學生凝聚力很強。一起實踐的不同班級的同學都非常團結。畢業的學長都非常的照顧我們。使我們再一次感受到學校帶給我們的溫暖。在實踐中,通過郵件、電話,很多人也給了我們很多鼓勵。以上就是我這次認識實踐的心得體會。

大學生打工實踐報告10

每當假期將至,我們都會籌劃著旅游的地點,游戲的點子;然而,這個暑假,我打算找一份工作,一來可以體驗生活,二來能積累更多的社會經驗,更加完善和提高自己。人常說:“求知無坦途,學問無捷徑”,做任何事情都必須腳踏實地,一步一個腳印。我們也常常把實踐實踐驗證里的唯一標準記在心里,所以,當我們學到課本上的理論知識時,實踐自然不可避免,這就是我們常說的學以致用。

帶著“初生牛犢不怕虎”的一股勁,我只身前往市里,單純著想著努力、認真就一定會成功,然而我卻忽略了,要努力、認真的工作也必須得有一個平臺。單純的走進了一家又一家店鋪,包括茶葉店,藥店,服裝店……

結果卻是碰了一鼻子灰,因為人家都不要假期的臨時工,想找持久的人員,所以,我的“一鼓作氣”有點被銳殺了!幸好我阿姨的朋友是一個眼鏡行的老板,通過介紹,終于,我通過了應聘,成功的`邁出了暑假體驗的第一步。然而,我的內心除了高興外,更多的其實是不知所措的應對挑戰,深知這份挑戰需要的是耐心、用心和信心,所以我要嚴格的要求自己。

從第一次見我,老板和老板娘就很是喜歡我,他們說看起來挺乖巧的。老板要求:每天早上7:00上班,晚上8:00下班,如果哪天顧客多,會加班一個多小時,管吃飯。而反之,就能正常下班。第二天上班,早上7:00準時到達店門口,老板還沒有開門,等把門叫開,我就趕緊打了一桶水,準備開始打掃衛生。眼鏡行里還有一個女孩,她比我大幾歲,我就稱她為姐姐,一來顯得不那么生分;二來也讓她好多多關照我。她會做眼鏡,賣太陽鏡什么的都可本事,在店里已經呆了一年,顯然閱歷很是豐富;而我,不能給老板在哪些方面上幫忙,就只好盡自己最大的努力,把所有的體力活(打掃衛生,做飯)全包。這樣也不枉平衡人家也平衡自己嘛!

通過這次社會實踐,我覺得自己長大了不少。校園畢竟是一片凈土,它與社會大相徑庭,單純的我們單純的在這片凈土上成長,盡享受著單純帶來的快樂,卻忽略了適應社會,步入社會后的生存問題。在這個人才濟濟的時代,倘若你想成為耀眼的群星中璀璨的一個明星,那就必須能屈能折,從底層做起,順時境的改變自己,適應環境,應該做的就是:主動地去適應社會!這個暑假雖然過得有點累,但卻又過得很特別,很有意義!

大學生打工實踐報告11

時光匆匆,日月如梭,轉眼睛大一生涯就這樣結束了,1年的時間自己也成熟長大了不少,對自己大學生的身份和處境有了更深的認識。眼看著學長學姐為各種各樣的證書而努力忙碌著,自己也感到壓力在漸漸逼近。近幾年來,“大學生就業難”的話題更是見諸于各大報紙,電視或網絡里也狂轟濫炸的報道大學生就業難的消息,即使是找到工作的大學生起薪也是非常之低,就業形勢是著實嚴峻。因此,對于21世紀的大學生來說,空有理論知識是遠遠不夠的,不僅需要扎實的理論功底,也要擁有很多種實際的能力,比如說交際溝通能力、處理突發事件的能力,還需要實干踏實做事嚴謹認真負責的態度。因此,盡可能多的參加社會實踐活動是很有必要的。

暑假到了,這是一個難得的參加社會實踐的機會,剛好學校也發下了社會實踐報告書。當時我看了之后顯的很興奮,因為參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會。因此回家之后我就與父母商量了一下自己暑假準備打短工的想法,令我欣喜的是父母都很支持我的決定,也贊同我的這一做法!所以,我倍感激勵,決定今年暑假要真正的去接觸社會 , 品嘗社會的酸甜苦辣。我相信,自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是也能夠檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭,并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。

然而,經過了幾天的奔波,我才發現其實工作不是那么好找的。要不是自己的要求不符合,學歷不夠,就是工資太少了。總之一開始就連連碰壁。暑期工時間太短很難找到滿意的兼職。實在沒辦法了,只好拜托我朋友了,說是可以去他工作的地方幫忙。他工作的地方是一個飯店,他的職業是廚師,當然我是不能干廚師的,因此他推薦我當服務員。老板是個30多歲的女人,貌似很和藹,正巧飯店缺人,我就加進去了,成了她的飯店的一位服務生。

雖然并不是自己最初想要找的工作,但感覺也挺好的至少在這樣工作的地方安全,現在的社會很黑暗許多報道一些沒有社會經驗的學生都被騙了。我就跟著飯店里的其他服務生學習。上班的工作很簡單,就是上班前后幫忙打掃一下衛生,收拾一下東西,客人來后幫忙招呼一下,工作時間就只有7個小時。一天下來大多時間都是站著的。怎么說第一天工作也得好好表現一下嘛!雖然老板不在,但我真是很用心去做了。暑假打工第一天的工作就這么結束了。苦,倒是說不上啦!但是累總是有的,站的時間太長了腳特別酸痛罷了。有的時候做得不好,要給顧客說好話,要本著顧客就是上帝的宗旨。有的時候覺得自己挺委屈的明明就是他們得不對,自己也決不能說不。

我有幾次都想打退堂鼓了,但我回想當時自己信誓旦旦的,就這么回去肯定會被父母責備的。我可不想那他們看扁了,可能是萬事開頭難吧!我就這么安慰自己,連這一點小事我都不能忍受,何談將來做大事呢!所以我想通了,無論怎樣我都要做完這兼職。實在是很不順心的時候我就轉移它的注意力了,沒有過不了的坎,慢慢的就習慣了,時間也就在我忙碌的時候溜走了。就這樣一個星期下來,基本的工作程序我都很熟練了。有時候我們實在太累了就可以坐下來休息。慢慢的我也這和其他工作的員工也熟了起來,我們有說有笑的,他們人都很好,有倆員工年齡比我還小。他們早早就踏入了這個社會。實在很可惜,他們應該在校園里面讀書才對啊!社會需要的是人才,沒有能力就注定要辛苦一輩子。非常幸興自己能有讀書的機會。在社會里學不到學校里的知識,同樣在學校里也學不到社會的東西。所以要珍惜校園里的時光,同時在社會上多多實踐鍛煉自己,生活也充實了很多。

所以,盡管在這一個月里,我的手被開水燙傷過,被顧客刁難過,被酒精爐割破手指,摔壞過碗碟,但是,我知道我經歷了一次成長。充分認識到學到了再多的理論,如果它不能很好的指導實踐,解決實際問題,那么它永遠只是理論,沒有實際意義,就像紙上談兵。

在我的打工生活中,我也明白了許多道理。雖然事實如此,我們更多的是學會面對,學會生活。不要因為一點點不如意的事情就影響到工作上。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,平時工作認真點就不會出錯了,任何改進都是一種進步。我堅持這樣走下去。這才是我所應該做的。做人做事都很重要,只要真誠的去對待別人,就會得到同樣的回報的。我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我們都要真誠的對待。平時自己能做的就盡量去做到最好,多幫助身邊的人。自己也會收獲很多的快樂,自己也會得到他們的回報。對待朋友,要真誠。多為別人著想,多點理解,多點寬容,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,主動解決顧客的困難,虛心聽取別人的建議。要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人,不斷的提高自己。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。社會上比較復雜,不會像我們在校園里面的生活那么簡單。我想每一份的回報都是需要我們用心去付出才能得到的。

經過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經過這次實踐,我能真正體會到這一點。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性。現在回想來,在暑假打工的日子里。我確實得到了很多。出門打工受氣是難免的,許多事情都要忍著,不能發脾氣,畢竟自己是在給別人打工。想起在家的'待遇和脾氣,很多時候真想就此放棄,不過最后還是撐過來了。在家要想接觸這個社會,想融入這個社會,那么這么一點點辛苦還是一定要的。很多人都是出來工作幾年的了,見識比我廣,經歷的事情也很多。我想我對這個社會的認識還不夠。有機會的話,應該大膽的出來鍛煉一下了。

雖然暑期只做了一個月的飯店服務生,但是在這段時間里,我卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗,也交了一些要好的朋友。這就是先苦后甜!就在我要回去的時候,我們還一同出去吃了一頓,那一段時光真的很美好。

短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中受益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。除此之外,我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事,有些熟悉的客人上門也不認識,也不熟悉客人的愛好,使得客人不高興;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業的時候不要再犯同樣的錯誤。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。

社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我將會更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎!

大學生打工實踐報告12

我在酷暑中迎來了作為大學生的第一個暑假,當然,也是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣炎熱,烈日當頭,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

有人這樣形容現在的大學生打工族:中文專業投筆從“融”,外文專業西游取“金”,歷史專業談“股”論“金”,醫學專業精益求“金”。“其實并不是我們有嚴重的拜金主義傾向,只不過我們在這個現實的社會中懂得了該怎樣生存。

暑假社會實踐報告自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的.問題,我走進了一家民營企業,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

在實踐的這段時間內,我幫忙接電話,復印資料,整理文件,開發票等,感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。

而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。

大學生打工實踐報告13

再過幾個月就是畢業了,依照老師所給的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常工作實踐的目的,我接收到了較好的效果。

在__公司實習期間,才意識到秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。

接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。實習剛開始,但我把感覺我把大一一年來書本上理論的東西化為了實踐,同時還學到了許多書本以外的東西。如課本上曾強調過的秘書做事首先弄清楚領導的要求和意圖。在實習的第一天,老師要我制作一個表格,我一聽是表格,就直接用ECEL做了,結果越做越與領導給的樣板不相符,后來再去詢問同事,才明白這個表格不用作數據處理,應該用WORD做才對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認識到作為一個秘書,了解領導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。

而接下來幾天的實習我則充分感受到作為一個秘書,所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,并要勤于動腦思考,才能真正地完成好任務。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時耐心是必備的。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。以上這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。

所以我樹立強烈的責任意識,堅持高標準、嚴要求,認真負責、一絲不茍,嚴謹慎微,從而出色完成本職工作。再有重要材料的發送時,我必要親自送到本人,或通過有效途徑發送,切不隨便轉交他人,以免誤事。雖然大量工作是服務性的,但政治性、政策性都很強,但稍有不慎就會出現重大失誤。因此充分認識到這份工作的特殊性和重要性,需要有強烈的'事業心和責任感,以高度的責任性嚴格要求自己,不能出現半點草率、馬虎和大意。

雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小事,都要認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

面對以后的工作,我將會更加努力拼搏,為自己的未來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進取,才能在不斷變化發展的社會洪流中“長風破浪會有時”

大學生打工實踐報告14

寒假的一個多月就這樣匆匆結束了,第一次的社會實踐,讓整日呆在象牙塔中的我,嘗到了社會生活的現實和不易。

或許,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲吧。

基本情況:20xx年x月xx日,從學校放假回家。和我爸談談話、說說在校的生活……末了我說:“爸,我要去鄭州打工,鍛煉鍛煉自己。”爸開始不讓最后看我決心一定就沒說什么,只是說路上注意安全,在那說話和氣……

x月xx號就踏上去鄭州的征途了。

一個人坐在大巴車上。

就這樣隱隱約約就睡著了,再醒來是人以在鄭州的南站天還下著大雪。

那時才凌晨4點多,借著燈光我又想起了家人,不免后悔自己的選擇了,但既然到了這個份上那只有堅持下去的,不能讓人笑話吧。到了6、7左右我的同學坐車來接我。因為當時的路面已經有很多的積雪,而且堵車也很厲害。怕我著急一個人竟跑著來了,見了之后我甚是感動。

早飯吃過接著就是我工作的開始,經理見了我之后:“說小伙子過年不回家出來鍛煉鍛煉自己,好樣的。”我沒說什么。第一天穿上工裝你別看還真有些員工的樣,經理讓我當傳菜的兼傳單的了,也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以,如果前廳有客人點菜,然后把菜單帶到后廚。想想是再簡單不過的事情。

一天的工作基本是這樣的:早上9點半到營業廳(吧臺點到),然后打掃衛生,開全體員工會,10點吃飯,再傳菜到2點下班,下午4點趕到店里吃飯就可以,5點開始點名、做事,再傳菜到10點下班。

忙時幫幫其他的人,事情單調而乏味,我卻樂得可以能夠不要與人大交道,這是有反我來的初衷的。

似乎我在這個范圍的多是一些隨和的人,我們專門跑菜,雖然事情簡單但人手少有時工作量大了也很緊張,與我在一起的是我同學的同學,后來我們也就成了好朋友。我們夾在后廚與前餐之間,也是廚師與服務員的橋梁。

漸漸地我步入了正軌,也慢慢的適應了我的本職工作,可時間過的很快,29天的實踐工作即將結束,經理在我們走前告訴我們:“小伙子,社會是一個大舞臺,我們這里只是他的一個角落,還有很多東西在你們大學里是學習不到的,有機會去其他的地方也鍛煉一下,會對你們有很多的幫助。

一個人在他的學生時代最重要的是學習東本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用假期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,放假的時候,經常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識。

賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會。也希望你們常到我們店里玩,當然你們還得以學習為主,大學里你們學習的東西很多,不要錯過這個機會哦。祝你們學業有成。”

經理讓我們留下了聯系方式,說有機會我們可能要合作的。2月14號我的工作正式下崗了,因為我們要開學了。

我短暫的實踐生活就這樣結束了,除了收獲以外留下的是更多的思考……

主要體會:

這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。尤其是在清掃客人走后的衛生,這時我才知道,不能留有任何的死角或者沒有清理的湯、菜。

這讓我學會不管做什么事情都一定要認真仔細,看書同樣如此,決不能走馬觀花,要對自己負責。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細節決定成敗。

人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的工夫,決定著事情完成的質量。

三點思考:

一、讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養鍛煉才干的'好渠道;

是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。

二、社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了自己的奮斗目標。

三、社會是另一個學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現,更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。陶淵明說過“盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人。”希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。

以上就是我在寒假的一些經歷和感受,沒有什么轟轟咧咧的驚險萬分,但也不是平淡無味,至少給我的身心帶來了深深的感受,對我以后的生活產生了很大的影響。

大學生打工實踐報告15

這次支教,這次西部之行,對于我來說,是史無前例的。

在離開北京之前,或者之前的之前,我原以為我可以為西部帶去很多東西,我原以為可以讓西部的孩子能夠得到像城里的孩子一樣的教育環境和資源,我原以為我們的西部之行在當地看來應該是充滿希望和期待的,我原以為憑我15年的讀書歷程完全可以應付山村里的十幾歲的孩子,我原以為在任何方面我都比農村的孩子要優越盡管我也是成長自農村,我原以為……

可是當我踏上北黃的土地,當我看到孩子們艱苦的生活方式,當我看到村名不理解的眼神,當我們看到艱苦的環境,我知道,我們的這次西部陽光之行不會一帆風順,需要我們付出的可能遠遠比我們預期的要多很多。

當我們驅車來到這多位于陜西省渭南市埝橋鄉的小學時,首先映入眼簾的是校門口那個簡陋卻屹立的牌子,上面寫著幾個非常好看的字“熱烈歡迎大學生來校支教”,說實話,雖然并不是很華麗或者很怎么樣的話,但是卻差一點讓我流淚。我想,首先有校方的支持,我們的工作會更好開展一些。我們的行為才會看上去make sense。

當天的孩子們在考試,看著孩子們在簡陋的課桌上認真的寫著什么,心里突然充滿感動,我想我們大學生在大學的自習室那么好的環境里又有幾個能像他們一樣心無旁騖的認真的去汲取知識,人們總是不去珍惜身邊唾手可得的東西,但是當這些東西真的離我們很遠的時候我們可能才會向他們一樣,認真的對待,好好的珍惜。看到一個孩子答題時皴裂的手,撕心裂肺的痛,真的,仿佛那個孩子就是我的親人,我的弟弟,那種揪心的感覺是我長這么大第一次感受到的。偶爾幾個孩子抬起頭看我的眼神都是充滿的好奇和不好意思,我想他們可能對于外部世界的認知可能幾乎為零吧,這也在我后來的了解中得到印證。

剛開始給孩子們上課是緊張的,倒不是說由于第一次做這個緊張,畢竟我在北航附小也教了一年的小學的孩子,我緊張的是我該如何去真正得到孩子們的認可,真正去教會孩子們一些孩子們需要的、感興趣的東西而不是只是填鴨。說實話開始有些孩子還是很不理解的,本身我們是在孩子們應該放寒假的時候去給孩子們上課。我跟曹舒帶的是四年級的課,這是這個學校最難“管”的一個班級用校長的話來說,當然我不想用管這個字來相容對待孩子們的方式,班里的孩子確實特別調皮,特別是像郭晨、焦瑞光這樣的小男孩,特別活潑好動,開始上課的時候經常會在下面干一些不該干的東西,我盡量把自己扮演成一個大哥哥的角色,單獨的親切的去跟他溝通,孩子們心里是渴望被老師、被大家關注的,所有調皮搗蛋的孩子幾乎都是這樣的類型,他們在學習上沒有辦法吸引大家的注意,吸引老師的注意,就會漸漸演化成破壞紀律,欺負同學來得到他們應該得到的那份關注。我盡量多去跟他們溝通,多去關心他們,常此以往,這些孩子都跟我特別親,上課時也開始配合甚至幫助我,我很是感動,也終于明白想要得到多少,首先要付出的更多。

農村的發展當然跟城市差距很大,班里的特殊學生也有很多,杜春明,一個特別乖,特別可愛的女孩子,但是這個孩子是個孤兒,自幼喪失父親,母親離家出走,改嫁他鄉,現在跟年邁的爺爺奶奶住在一起,爺爺還是腦血栓癱在炕上,全家的經濟來源只靠上了年紀的奶奶種點地來生活,當我們去家里看的時候,奶奶看到老師來了就開始哭,她舍不得自己的孫女,一個懂事的額孩子,一個在班里成績排名第二的孩子。我跟曹舒特意自己花錢去買了兩包面和其他糧食,因為我們作為沒有經濟來源的大學生不知道我們對于這個家到底怎么做、做什么才能幫助她們。真希望社會上的好心人能夠獻出愛心和援助的手,真正幫助那些需要幫助的人,讓這個社會少一些悲劇。

在學校我們住在原來老師的宿舍,這里沒有暖氣,只有一個沒有什么溫度的蜂窩煤爐,全校的.屋子包括校長室都只是這樣的取暖設備,說是取暖設備,王校長跟我們說其實做飯還行,取暖根本達不到要求,所以對于我們來說就相當于幾乎沒有取暖設備。晚上睡覺就鉆到插電熱毯的被窩里才能暖和過來,所以早上起床是一件很艱難的事情,陜西農村的早上是一種清冷,起床就會渾身打哆嗦,但是想到孩子們馬上就來上課了,我們就有了戰勝這種寒冷的動力。

班級里的教學在接下來的幾天里已經越來越得心應手,孩子們也越來越喜歡我們,但是唯一變壞的是我們的身體狀況,首當其沖的就是我們的嗓子受不了了,大部分人每天都靠含著西瓜霜才能繼續說話。我清楚的記得第三天的時候我就說不出話來了,聲帶就像撕裂了一樣,一發聲就疼的受不了。作為全隊的隊長每天都要操心很多事,還要帶四年級的課所以嗓子義無反顧的罷工了。接下來又有還幾個戰友也有同樣的問題,但是我們只能堅持。到后來隊里的好幾個男生都感冒了,咳嗽,我們開玩笑在比較,在北黃被捅了幾針,還記得我一邊打吊瓶一邊帶領大家開會的場面,現在想想,那是怎樣的一種堅持。但是在村里的診所打針的時候聽到當地村民對我們的肯定,頓時覺得我們做什么,我們怎么樣真的都值了,真的。

班里有一個男孩子叫郭晨,是我最喜歡的一個孩子,雖然一開始就調皮搗蛋,但是當我馴服了這個孩子之后漸漸發現他的身上有不同于其他孩子的氣場,一個很有潛力,一個我認為將來能夠有出息的孩子。支教結束之后,年三十的晚上,我在山東的家里接到他從北黃打來的拜年的電話時,那種興奮和感動是難以言喻的,當時我幾乎是大喊著對媽媽說,我的學生給我打電話拜年了,那種驕傲,那種自豪真的是讓我至今難忘,相信一直會珍藏在我的心里。

寒假打工實踐報告

實踐,顧名思義,是一種自知自覺自行的行為。在素質教育被人們廣泛認可付諸實際的同時,實踐也漸漸浮出水面,成為不可或缺的一環,在大學生就業如此嚴峻的今天,大學生走出校園進行實踐,將理論運用于實際,無疑會為將來的工作增加經驗的籌碼。

我思忖了良久,該如何選擇實踐項目,是選擇與專業有關的單位,還是像其他的寒假工一樣找份工作來體驗?想到自己身為大一,專業知識涉及少之又少,就毅然放棄了前者。三百六十行,行行出狀元。專業與非專業一定要在這時進行區分嗎?想到這里,我便帶著一份熱忱的心去尋覓屬于我的工作實踐了。

恰逢新年,各大商場熱鬧的舉辦活動增加人手之際,我來到了星河家居廣場,成為了一名前臺禮儀。心中暗自竊喜:不用太多體力,只需站立,說些歡迎詞。這恐怕是天底下最容易的工作了。還沒容我多想,我便開始工作了。經理的第一個要求就是“化妝上崗”。這可是難死了沒有畫過裝的我。“化妝不僅是增加形象分數,更重要的是一種禮貌。”經理的話不時在我耳邊回蕩,化妝原來也如此重要。帶妝上崗,接下來,商場員工告訴我,“禮儀不可以隨便一站,站要有站的規矩,左腳稍稍傾斜于左前方,與右腳分開約四十五度,兩腿繃直,兩手緊扣,右手貼于左手,兩拇指收于內側,背面形似心狀即可,背要挺直,至于表情,應該微笑。”“天啊,”我不禁在心中驚呼,“只是站立的一個人,就需如此繁多的要求啊!”我是個聽話的好學生,按照商場老師的話,我立于門口,保持微笑。第一天上崗,各式各樣的人見了可真不少,站在門口,自覺應有些創新才好,就在每位客人走進商場時,微微鞠躬,說句“歡迎光臨”。沒想到經理看到了連忙來制止,“孩子,不要鞠躬,你只要站在這里,說句‘歡迎光臨星河家居’就可以了。”“可是,鞠躬致意不是更好?”我似乎對經理的建議有些不認可。“一天進進出出這么多人,鞠躬太奢侈了,太累人了,說句‘歡迎光臨星河家居’既簡單又為自己做了廣告。”“也是。”我不禁嘆服經理的這番話。雖然我的創新被否認,但是不得不為這種一石二鳥的方式叫好。這樣一來,我這個禮儀也受益不少,省了不少氣力。

按照經理所教,我又熱情滿滿投入到工作中。一上午的時間,我都在反反復復重復著一個站立的姿勢,兩句簡單的話“歡迎光臨星河家居”,“謝謝光臨”。說到“謝謝光臨”而不是“謝謝光臨星河家居”我想應是避免客人聽到同樣的字眼而心生嘮叨吧。

終于熬到中午吃飯,我的兩腿有些吃不消。從小到大也沒有這么中規中矩地站上三個多小時。第一天就這樣過了一半。一想到下午還有四個多小時,真想退縮了。想起了那句“天降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,空乏其身”仔細一琢磨,不妨當這樣一個人吧。下午帶著這點自我安慰,又投入到了這看似簡單實則規則繁多的工作中。

在經歷了一上午的嘗試,對流程稍熟之后,我不再那么緊張。稍有放松的我發現這個商場很有條不紊,各大商家的銷售員都身著統一服飾,笑迎客人,仿佛他們面對的不是關乎他們工資的上帝,倒像他們身邊的親人。在腳發酸,腰發僵時,我也乘無客時,稍微舒展一下筋骨。旁邊的禮儀姐姐問我,“你是個學生吧?”我點頭稱是。在我驚詫的目光中她解釋“你太認真了!看你這一天都不乘空開溜去廁所。”我笑:我想在這里干下去。

一天的工作終于在我的期待中結束了。換下商場中的套裝,穿上自己的衣服,我已累到不想走一步,沒想到原以為世界上最輕松的工作是如此讓人疲憊。

第二天八點半,我拖著未消退的酸疼來到了商場。衣裝整齊后,我見員工聚在前臺邊,經理開始總結昨日的銷售問題。之后,經理問:“我們的理念是——”“讓顧客買得舒心,用著放心。”接著大家一起做了員工操。見大家個個精神振奮,活力無限,我不禁暗暗佩服這樣的團隊,也終于明白了昨日銷售員們的友好親善。

照例站在禮儀迎賓的位置,對著過往的客人說些歡迎的話,酸疼似乎成了我身體的一部分,在那里只增多不減少。中午休息的間隙看到經理,說明實踐的來意,順便感嘆商場真是有條不紊。經理聽了很高興,便說:商場就像個家,經營也要用心用腦。我們商場雖然不

大,但是部門齊全,銷售部,后勤部,保安部,運輸部,財務部,分工明確,本分經營。當然,我們更注重商場的一些經營理念??”經理一口氣講了很多,讓我對這個小小的家居商場不得不刮目相看。商場有這么多智慧理念,怪不得對我一個小小的禮儀都要求多多呢。有句俗話叫“外行人看熱鬧,內行人看門道。”聽了經理的這番話,我還真是當了回內行人。

接下來經理又給我介紹了一下商場格局構造,什么紅木,松木,榆木的家具都在什么位置,并告訴我:“客人問起來不能什么都不知道,要積極引導,實在答不上來,可請他咨詢前臺。”站在那里我恍然又知道,原來禮儀并不是說幾句歡迎的話,也是需要為別人答疑解惑的。

第三天,我已有些畏懼早上的到來,但想到那份工作一定會帶給我新鮮的東西,便決心奮斗到底了。按班就部開始工作,懷著一顆好奇的眼睛張望著四周:保潔阿姨依然賣力工作,銷售人員一樣親和,我也像前兩天一樣站在門口禮儀迎賓。很平靜的一上午,沒有挨訓,沒有受表揚,期待的心有些受冷落。中午吃飯,拿出“荷包”,癟癟的外形讓我不忍大快朵頤,如此微薄的收入,要節儉才好。

在第四天和第五天時,我似乎麻木到了呆呆去工作,腿腳的勞累也有些習慣了,一切都步入了正軌。每天和經理,過往的員工友好地打招呼。經理告訴我,家具商場沒有旺季和淡季之分,你猜不到人們何時搬家,何時換家具,只有佳節來臨之際大力宣傳以刺激顧客的消費欲。看著老板們個個高興離開,我明了:門庭若市的這幾天簽單一定不少。

最后一天時,我早早地來到了這個我工作了近一周的地方,細細察看了這個商場位置:并不繁華的路段,招牌很搶眼,停車位也不少,靠近公交站牌,地利啊。這天我反而期望時間過得慢些,好讓我好好感受一下我曾經工作的地方。可時間卻跑得飛快。借吃飯時間好好好逛了一下這個商場。自動飲水處,垃圾桶相隔不遠就有一處,各個店鋪各具特色,一色服飾,可親的笑容??原來逛商場也可以這樣讓人舒心。很快的,我的六天實踐工作就結束了。經理很守信用,馬上結算了工資,并告訴我,還有機會依舊歡迎我去工作。我受寵若驚,感激于經理的好意。

結束了,禮儀的工作結束了。我柔著有些浮腫的腿和疼痛的腳跟,在家靜靜休息了兩天。

現在,于桌前想想前些日子的實踐,心中感慨萬千。回首,發現從中真的領略到不少值得學習的東西。

總結一下:

1.工作中的禮貌不只表現于“您好,再見”這些常見的禮儀。

2.每份工作都有其獨到的學問,簡單中自有不簡單之處。

3.工作中不只有和上級的關系,和同事的關系一樣是至關重要的一節。

4.不要在工作中賣弄自己的小聰明,工作一樣需要聽從指揮。

5.往事開頭難,要勇敢地邁出第一步。

6.在身體開始懶散時,精神上一定要給予慰藉。

實踐讓我真真正正明白了:人不能坐在自己的思維里按照自己想象的世界生活。這樣的坐井觀天一定不會被社會所接納,要學會走出去,把別人的思想和智慧引進來,真正做到自身的“對外開放”。

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