工作質量自查報告

工作質量自查報告1

一、政治思想方面

本人長期堅持學習，努力提高自身的思想政治素質，學習《教育法》、《教師法》，按照《中小學教師職業道德規范》和黨壩學區《教師十條禁令》嚴格要求自己，奉公守法，遵守社會公德。忠誠人民的教育事業，為人師表。

二、教育教學方面

在平時的教學工作中，我不斷豐富自身學識，努力提高自身能力、業務水平，嚴格執行師德規范，有高度的事業心、責任心、愛崗敬業。樹立正確的人生觀、人才觀，重視對每個學生的全面素質和良好個性的培養，與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關系，關心每一個學生，尊重每一個學生的`人格，努力發現每一個學生的閃光點和開發每一個學生的潛在優秀品質，堅持做到不體罰或變相體罰學生。利用學科特點加強對學生的思想教育，提高他們的思想素質，激發他們的學習積極性，努力提高教育教學質量。

三、為人師表方面

作為一名人民教師，我深深體會到自己的一言一行都將對學生產生很大的影響。所以我時刻注重自己的言行舉止，以身作則，言行一致。在平時工作和生活中，遵守社會公德，克服個人主義、注意言行，不講粗話，以模范對學生做出表率。時時刻刻提醒自己要嚴于律已，保持良好的習慣。

四、團結協作方面

在工作中，能和同事良好合作，謙虛謹慎，尊重同事，虛心向他們學習，共同討論，探索教學方式方法，改革課程教學，推進素質教育。通過學習黨壩學區《教師十條禁令》《八查八看》等，我深深地體會到教師的內在核心。經自查還存在不足之處，主要表現在：

1、業務水平有待提高，本人雖愿意學習，但總覺得年紀比較大了，身體也不是太好，學習不夠扎實，有時候干脆不學，這樣導致知識體系老化，不能與時俱進。其根源于思想僵化。

2、教研力度不夠，只注重平時的課堂教學,完成教學任務就可以了，只在本校聽聽課、評評課，沒有把教學經驗總結下來，只做井底之蛙，沒有走出去學習，究其原因，認為教學任務重，時間少，精力跟不上，懶于動筆寫作，積累得相當少。

工作質量自查報告2

本人自畢業后即到單位參加工作，經各位上級醫師指導及自己的努力，順利的通過了執業醫師資格考試、并注冊，現在將本人作為麻醉醫生的一年間的工作匯報如下。

一、在政治思想方面

始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作盡職盡責、不計較個人得失。

二、在臨床工作方面

遵守醫院的各項規章制度，按時上、下班，堅守工作崗位，積極配合醫院領導及科室領導的工作，努力完成上級下達的各項任務。如配合學校完成新生入學體檢等。在工作中，本人深切的認識到一個合格的麻醉科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，積極參加各種醫學及麻醉學的學術會議、講座，學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方法，從而開闊了視野，擴大了知識面。

始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握硬膜外麻醉、頸叢麻醉，氣管內插管全身麻醉，靜脈復合麻醉等各種基本的麻醉技術，在科室領導的帶領和指導下，現在能獨立完成日常的手術麻醉及急診手術的麻醉，并且在科主任及各位上級醫師的幫助和指導下能完成一些有一定難度的麻醉、操作及手術當中出現的緊急情況的處理。

工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避免麻醉意外與醫療事故的發生，如手術前訪視病人時，誠心的去與病人溝通，減輕病人的心理負擔，使病人在術前達到的`身心狀態。手術時，盡量與手術醫師配合好，滿足手術醫師對麻醉的要求，以便達到麻醉的平穩、安全和手術的順利完成。

三、在工作中不斷總結與反思

每做完一臺手術麻醉后自己都會認真總結，總結麻醉失敗的教訓或成功的心得，以求不斷的提高自己的業務水平，能更好的為病人服務。在值班時，也曾參與過多次危、急、重的病人的搶救與治療，過程中學到了不少的東西，深刻體會到理論知識必須結合臨床實際的重要性，只有掌握扎實的基礎理論知識才能處理好臨床工作中的疑難病例，而臨床實踐又可以使理論更加扎實與完善。

在如今醫患關系緊張的時期，實際工作中，切實的貫徹“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的思想，為了病人的一切，急病人之所急，盡己所能幫患者盡快解決病痛之若，用自己的實際行動讓病人了解醫生仍然是值得信任的人。

在以后的工作中，我將以十二分的熱忱，全心全意的努力工作，通過不斷的學習與經驗的積累，更進一步的提高個人的政治覺悟、業務水平，認真履行職責，努力做好各項工作，為醫院的發展，麻醉學及衛生事業貢獻畢生力量。

工作質量自查報告3

根據《XX縣人民政府信息公開工作評議考核辦法》的有關規定要求，結合《XX縣質量技術監督局政府信息公開工作考核辦法》，我局認真對20xx年度政府信息公開工作進行了自查，現將自查結果匯報如下：

一、政府信息公開工作完成情況

1、成立了XX縣質量技術監督局信息公開工作領導小組，由分管副局長任組長，領導小組下設辦公室，具體負責政府信息公開工作的組織、實施。

2、制定了《XX縣質量技術監督局政府信息公開工作評議考核辦法》等一系列工作機制和制度，進一步建立健全了政府信息公開工作機制和制度。

3、按照要求完成了20xx年以來應公開政府信息的清理、上傳工作，并根據《中華人民共和國政府信息公開條例》規定和《XX縣人民政府辦公室關于貫徹落實中華人民共和國政府信息公開條例若干事項的通知》（師政辦發[20xx]32號）編制了XX縣質量技術監督局政府信息公開指南和公開目錄。

4、配備了專用電腦，并于20xx年5月建立網絡連接，實現了政府信息的'及時上傳。

二、存在問題

1、上傳內容不夠完整。

2、規章制度不夠健全。

3、政府信息的上傳不夠及時。

三、下步打算

1、繼續深入學習《中華人民共和國政府信息公開工作條例》的有關規定，為做好政府信息公開工作打好基礎。

2、進一步建立健全各項規章制度。逐步完善政府信息公開內容審查發布、工作年報等工作制度，確保政府信息公開工作制度化、規范化。

3、充實公開內容，最大限度公開政府信息，做到上傳信息完整、及時。

工作質量自查報告4

為進一步加強單位內部控制工作，按照xxx縣財政局下發的《xxx縣關于開展全縣行政事業單位內部控制報告編報質量“回頭看”工作的通知》（x財發〔20xx〕97號）的要求，我局高度重視并認真開展了單位內部控制報告編報質量“回頭看”工作，現將自查情況匯報如下:

一、提高認識，認真組織

接到縣財政局《xxx縣關于開展全縣行政事業單位內部控制報告編報質量“回頭看”工作的通知》通知后，我單位迅速召開了專題會議并認真學習了文件精神，要求全體干部職工要切實提高思想認識，充分認識做好內部控制報告編制質量“回頭看”工作的重要性，明確單位內部控制報告編報質量“回頭看”，是查漏補缺，糾偏整改，夯實內部控制建立和實施基礎，是促進公共服務效能和內部治理水平的不斷提高。我單位立即按照文件要求，組織人員，加強領導，落實責任，認真開展了單位內部控制報告編報質量“回頭看”工作。

二、認真自查，查漏補缺

（一）單位主要負責人承擔內部控制建立與實施責任情況

1.我單位內部控制工作部署會議是由單位主要負責人xxx局長主持，xxx局長支持制定相關工作方案。我單位已成立內部控制領導機構，并形成會議紀要，xxx局長擔任內控領導機構負責人。

2.我單位主要負責人xxx局長主持召開會議討論內部控制建立與實施相關的議題，主持制定內部控制工作方案，健全工作機制，明確內部控制組織及領導職責分工，同時也為開展內部控制組織配備了人員。

3.我單位內部控制工作方案中明確了內部控制工作機制、培訓機制、溝通反饋、匯報機制、專項問題研究解決機制。

4.我單位主要負責人農少平局長履行審核責任并簽字負責，不存在他人員代簽或未經審核就上報的問題。

（二）單位組織開展內部控制風險評估情況。

我單位已開展內部控制風險評估工作，針對風險評估也制定了工作方案，并對組織開展了內部控制專項培訓等工作。

（三）單位組織開展經濟業務流程梳理情況。

1.我單位預算管理業務內部控制流程包含了預算編制、預算批復及分解下達、預算執行和分析、預算調整、決算管理、預算績效評價環節的流程。

2.我單位收支管理業務內部控制流程包括了收入管理、支出管理、銀行賬戶管理、票據管理、公務卡管理、收入和支出分析管理等環節的流程。

3.我單位采購管理業務內部控制流程包括了采購預算管理、采購實施計劃管理、采購需求認證管理、組織形式管理、采購執行管理、政府購買服務、采購合同與支付管理、采購履紅、驗收與備案管理等環節的流程。

4.我單位資產管理業務內部控制流程包含了資產配置計劃管理、資產處置管理、資產報告管理等環節的流程。

5.我單位建設項目管理業務內部控制流程包含了建設項目立項及前期工作管理、建設項目資金籌集與使用管理、建設項目招標及實施、建設項目驗收、建設項目檔案管理、建設項目竣工決算等環節的流程。

六.我單位合同管理業務內部控制流程包含合同訂立、合同的履行及跟蹤、合同糾紛調處、合同備案管理等環節的流程。

（四）單位制定經濟業務流程圖情況

1.我單位預算管理業務流程圖包含了預算編制、預算批復及內部分解下達、預算執行與分析、預算追加調整、決算編制、財政支出績效評價等流程圖。預算編制環節流程圖不夠細化，我單位將根據預算要求，優化預算流程圖，使之更加完善。

2.我單位收支管理業務流程圖包含了收入登記管理、借款管理、報銷管理、收入和支出分析報告編制等環節流程圖。該流程圖覆蓋業務風險控制環節還不夠健全，我單位將結合實際繼續補充完善。

3.我單位采購管理業務流程圖包含采購預算編制、采購實施計劃備案管理、批量集中采購管理、分散集中采購管理、公開招標管理、采購履約、驗收與備案管理等環節流程圖。我單位將結合采購業務風險易發情況，補充完善好采購管理業務流程圖。

4.我單位資產管理業務流程圖包含了貨幣資金支付業務、銀行賬戶的開立、變更、撤銷、實物資產配置的申請、實物資產的.驗收、領用、調撥。我單位的資產管理業務流程圖包含的環節較少，不夠全面。

5.我單位建設項目管理業務流程圖包含了項目立項審批、項目可行性報告編制與審批、項目設計單位的確定和監督、概預算控制、建設項目驗收、建設項目檔案管理、建設項目竣工結算與決算等流程圖，該流程圖沒有前期工作經費申請、建設項目招標及實施等環節，尚存缺陷的，不完善之處我單位將認真補缺，使之更加全面科學。

6.我單位合同管理業務流程圖包含了合同審批及訂立、合同履約、資金支付、合同歸檔、統計報送等環節的流程圖，沒有合同糾紛調處，流程圖尚存缺陷的，我單位將加強完善好合同管理業務流程圖。

（五）涉及內部權力集中的重點領域和關鍵崗位建立制衡機制的情況。

我單位在財政資金分配使用、國有資產監管、政府采購等方面建立制衡機制，對經濟和業務活動的決策、執行、監督明確分工，做到相互分離、分別行權；對涉及經濟和業務活動的相關崗位，依職定崗、分崗定權、權責明確對各管理層級和各工作崗位，依法依規分別授權，明確授權范圍、授權對象、授權期限、授權與行權責任、一般授權與特殊授權界限。

（六）建立健全內部控制制度情況。

我單位在預算、收支、資產、采購、建設項目、合同業務等六大業務內部控制制度中均明確了本業務領域內部控制的決策、管理、執行、監督機構的職責，明確了本業務領域的業務環節，明確了業務環節的控制目標、控制要求、與其他環節的銜接控制要求等；制定滿足外部政策要求，制定內部控制制度主要管控的風險點。

（七）內部控制報告編報基礎工作質量情況。

我單位上傳的內部控制相關材料，均與實際材料一致，不存在上傳支撐材料與實際材料不一致的問題；已將上傳支撐材料與實際材料如實報送財政部門，上傳內部控制支撐證明材料均與評分指標匹配；不存在漏報、瞞報有關內部控制信息，或編造虛假內部控制信息的問題。

工作質量自查報告5

根據縣質量興縣辦的《20xx年度龍州縣（市、區）實施質量興縣（市、區）工作完成情況表》文件要求，我局及時開展了質量興縣（服務業）方面的相關工作，并對完成的情況進行自查、自評，現將今年以來的工作匯報如下：

一、完成情況

（一）、制定了20xx年度質量興縣服務質量組工作推進計劃。并按照工作計劃較好的開展各項目工作。相應的工作都有推進記錄，相關會議材料、記錄完整。

（二）、制定了《20xx年龍州縣服務業質量狀況綜合評價分析工作方案》和《龍州縣發改局開展物流業調查工作方案》，并會同工商、商務等部門對全縣的`物流業進行一次初步調查，并撰寫好服務業質量調查報告。

（三）我局會同工商、商務等部門對全縣12家物流企業的服務質量進行監督檢查，并寫好工作總結。

（四）出臺制定了我縣物流業品牌培育工作方案，規劃了我縣物流業“十二五”期間的發展，為我縣物流業的發展打下堅實的基礎。

（五）牽頭組織物流業開展物流業質量興企活動，并有活動總結。

二、存在的問題

（一）由于時間較為倉促，涉及部門較多，協調工作有待加強，各項工作力度有待加強。

（二）設在我局的各機構較多，局業務工作繁多，缺乏工作人員。

三、下一步工作打算

一是要加強與各有關部門的溝通，通力合作，推進相關工作進度；二是要按照工作計劃，全面完成各項工作任務。

二〇一四年十一月二十三日

工作質量自查報告6

今年以來，我局在區有關部門的正確指導下，強化質量責任，優化質量環境，提高質量水平，根據《金川區人民政府關于質量振興工作的實施意見》（金政發20xx號）的總體部署，我局認真對照年初區政府與我局簽訂的《質量振興工作目標責任書》具體內容，對質量振興工作開展以來的情況進行了認真自查自評。現將自查情況匯報如下：

一、加強領導，嚴格落實責任

自金川區質量振興工作會議召開以來，我局認真貫徹會議精神，以質量振興工作實施意見和目標責任書為指導，扎實開展質量振興工作。首先，我局及時成立了由局長總負責的工作小組，同時召開專題工作會議，向全體干部職工傳達質量振興工作會議精神，要求全體干部職工高度重視并認真研究質量振興工作，將質量振興工作與安監工作緊密結合，落實到具體工作中。通過相互促進、相互配合，圓滿完成各項目標任務。其次，我局圍繞《金川區人民政府關于質量振興工作的實施意見》，認真制定了本單位的質量振興工作方案，將工作具體化、細致化、條理化，各項工作具體到個人，落實到行動。同時嚴格定期會議制度和年終考核制度，定期或不定期召開專題會議及時了解各項工作進展情況，研究解決工作中存在的相關問題。同時，每個責任人的任務開展和完成情況將嚴格按照相關規定進行考核，納入個人年終考核成績。

二、多措并舉，認真開展工作

在具體工作中，我局多措并舉，努力做好質量振興工作工作。第一，進一步完善安全監管工作網絡，根據我區實際工作情況及時調整區安委會成員單位，更新2鎮和16個社區安監站工作人員信息，加強了安全監管網絡聯系和信息傳遞。第二，進一步加強非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹等重點行業的安全監督管理工作，扎實開展隱患排查整治工作。我區制定了《金川區安全隱患排查整治方案》，通過50天安全生產事故遏制行動、打非治違行動、安全隱患排查整治行動在涉及我區的8個重點行業領域開展安全隱患排查，從根源上扼殺事故苗頭，杜絕生產安全事故發生，極大的`提升了企業安全生產水平，促進了企業本質安全，有力地保證了我區安全生產形勢繼續穩定好轉。截至目前，共檢查企業220家（次），發現一般事故隱患115處，責令當場改正51處，責令限期整改60處，對不能立即排除的隱患，也采取了有效的防范措施。第三，進一步做好重大危險源監控工作。我局制定了重點危險源監控措施，建立健全了危險源監控工作臺賬。對被確定為重大危險源單位的萬安燃氣公司實施24小時常態監控。同時，對我區轄區內存在職業危害的其他作業場所也加強了不間斷檢查和隨時抽查，確保不發生重大事故。第四，全面推進安全標準化建設工作。我局制訂了《金川區非煤礦山企業安全標準化建設實施方案》和《金川區危化品企業安全標準化建設實施方案》。按照我市年初的安全生產工作方案中關于安全標準化建設工作的要求“危險化學品生產企業的標準化達標必須達到100%，非煤礦山達到30%”，認真督促企業做好安全標準化建設工作。截至目前，我區3家危險化學品生產企業、11家非煤礦山企業已經完成企業自評和外部考評，即將進行達標驗收。同時，2家危險化學品生產企業經過省上培訓已經完成危險化學品登記注冊工作。

三、存在的問題：

1、日常監管工作量大與執法力量缺少之間的矛盾日益加大，導致監管工作還不夠到位。

2、采用科學的質量管理方法的企業較少，我區轄區內企業多屬于中小型企業，仍處于經驗管理模式階段，缺乏系統性、科學性。

3、大部分企業缺乏專業的質量管理人員，企業管理人員缺乏相關的專業知識和管理手段。

下一階段的工作中，我們將廣泛開展宣傳教育，營造“以質取勝”、“質量興安”的良好氛圍。采取多種形式普及質量法律、法規知識教育，增強全民質量法制意識。教育和引導企業履行法定質量義務，做到依法生產，誠信經營。同時，充分履行監管職責，提高生產企業的質量意識、安全意識、合法經營意識。督促企業做好基礎工作，加大安全和質量科技投入，積極引進先進管理方法和手段，建立科學規范的管理機制，提升企業安全和質量管理水平，向管理要質量、要安全、要效益。對不符合安全和質量管理要求的企業督促其整改，對企業的違法行為進行嚴肅查處，加大查處和打擊力度，保障企業和企業產品質量安全。

二一一年十月三十一日

工作質量自查報告7

一、加強文明單位創建領導工作

落實各項創建措施自監督所成立以來，領導班子高度重視文明單位的創建工作，把創建文明單位的規劃納入單位的五年規劃和年度工作計劃，堅持一把手親自抓，分管領導具體抓，黨、政、工、團齊抓共管，落實所領導、工會、共青團及各科室主任創建工作責任。堅持精神文明目標管理，將制度建設、環境面貌、思想政治學習、職業道德、行業作風、遵紀守法、社會公德、家庭美德綜合治理等十個方面的創建內容量化成27個項目，共100分進行考核，并與年終獎金、評優、晉升等掛鉤，并采取有效措施對全所的職業道德和行業作風實行月查制度，直接同月底獎金掛鉤，促進職工精神文明創建工作積極性。

積極開展各項創建活動，黨政工團根據各自職責和工作性質，開展“黨風廉政教育月”、“糾正行業不正之風”、“爭創文明科室”、“兩個效益勞動競賽”、“青年文明號”等多種形式的創建活動，文明建設深入人心，文明風氣日漸昌盛。連續兩年開展職業道德、行業作風狀況社會問卷調查，被監督單位對我所衛生執法工作、行業作風、職業道德三方面綜合滿意度達95%以上。我所領導班子以“四好”要求為目標，加強自身建設，訂立了《廉政建設有關規定》、《關于健全監督約束機制的規定》等內部規定，實施黨風廉政責任制度，堅持加強職工民主監督和民主管理，建立所務公開制度和所務公開欄，保障職工主人翁地位，充分發揮民主。班子團結進取，勤政務實、廉潔自律，密切聯系群眾，得到群眾的肯定和好評，所黨支部連續兩年被評為區、局先進黨組織，監督所去年被評為局先進和區抗擊非典先進集體。

二、抓好“兩改”工作

保持單位穩定與發展認真貫徹落實衛生監督體制改革和人事制度改革工作精神，結合單位具體情況，穩步推進，不斷深化，正確處理好改革發展與穩定的關系，依靠廣大干部群眾，順利完成了兩項改革。在改革過程中，充分發揮群眾監督作用，依法辦事，在人事用工、分配制度改革方面引入競爭機制，按需設崗，按崗定酬，擇優聘用，定期考核，變身份管理為崗位管理，建立起“上崗靠競爭、分配靠貢獻、管理靠合同”以及單位自主用人的充滿生機活力的的人事管理體制，充分激勵職工工作積極性。通過改革，理順了單位衛生監督執法運行機制和管理機制，為單位的進一步發展奠定了堅實的基礎。

三、深入進行思想教育

培養良好道德風尚組織全所干部職工學習黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗的宣傳教育，切實加強思想道德建設，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，“二十字”公民基本道德規范的宣傳和落實，寓教于樂，組織開展各種“思想道德建設”知識競賽，運用生動活潑的組織形式，鼓勵職工積極參與，取得的效果明顯好于說教式、填鴨式的`刻板的說理教育。抓好職工青少年子女的教育工作，關注未成年人思想道德建設，對所職工子女取得的政治、思想、學習方面的進步，均由單位給予一定物質獎勵。督促職工加強子女教育，以素質教育為本，培養下一代獨立、進取、敢于競爭、意志堅定的品質，培養樹立正確的思想信念和世界觀、人生觀、價值觀。

四、切實抓好業務工作

促進衛生執法水平不斷提高全所干部職工同心同德，真抓實干，上上下下一條心，在區衛生局領導下，以食品衛生、環境衛生、職業衛生、傳染病及醫政衛生工作為重點，帶動各項工作不斷發展，衛生執法力度進一步加大，監督、監測覆蓋率較往年有所提高，各項監督工作完成較好。其中，被列為民心工程之一的農貿市場無償監測抽樣工作、公共衛生保障工作均取得顯著成績，得到市衛生局、區衛生局嘉獎。監督所對職工思想素質，業務工作水平非常重視，把20××年定為本單位“業務素質”提高年，千方百計促進職工素質提高，利用周末進行業務知識講座，邀請各級專家授課，保證職工專業知識隨時更新；掀起“學法日”活動，結合衛生執法特點，舉辦行政許可法、行政訴訟法、行政處罰等法律、法規的專題培訓，提高執法人員的執法水平。

五、全所職工齊動手

創建內外優美環境各科室制定了內部的值班、值日制度，節前、周末所行政領導、工會組織檢查，并把科室清潔衛生、內務管理工作同月獎金掛鉤。動員職工發揮聰明才智，自己動手。

工作質量自查報告8

根據省、市公司及縣委、縣政府關于開展整治影響發展環境的干部作風突出問題相關文件精神，通過學習，本人進一步明確了活動意義，并圍繞活動專題和內容，進行了深入調研，梳理出了相關意見和材料。

一、存在的相關問題和主要原因

1、理論學習的自覺性不夠強。雖然平時較為注重學習，但學習的內容不系統、不廣泛，有時只注重實用主義，不注重全面性和系統性。

2、思想解放力度不夠大。在當前的形勢下，思想的深度和廣度跟不上發展的步伐。由于思想解放不夠、創新不足、導致在工作中循規蹈矩，按部就班，對廣電網絡業務的發展準備不足，信心不夠，存在一定程度的畏難情緒。

3、工作方法不夠多。在工作中，方法不多，執行力不夠強，導致所分管的.工作相應滯后，在服務和管理上有所欠缺，工作沒有新的起色。

二、今后的整改措施和努力方向

1、振奮精神，堅定信心。充分認清當前發展形勢，振奮精神，堅定發展信心。信心是做好一切工作的前提，今后需站在全縣發展的高度看待問題，進一步堅定信心，實現工作和業務的超常規發展。

2、加強學習，提高素質。不斷增強自覺學習的主動性，注重理論和實踐相結合。把學習融入到工作和生活中，找出差距，彌補不足，不斷提高自制素質。

3、轉變作風，強化服務。結合自身工作，形成獨立思考、獨立工作的能力，不斷探索出改革創新的新方法、謀求發展新思路，不斷改進工作之風，務求取得實效。結合作風轉變，樹立“服務第一、服務制勝，服務增效”的工作觀念，全面落實服務項目公示制、首問負責制、服務制、辦法制、服務回訪制、責任追究制、服務督查抽等制度，規范行為，順應形勢發展而要，推進工作的大跨越、大發展。

工作質量自查報告9

廳服務區服務質量等級評定工作委員會辦公室：

為了貫徹落實《XX交通運輸廳關于印發高速公路服務區服務質量等級評定工作實施方案的通知》的文件精神和要求，我公司高度重視，及時召開專題會議，成立評定工作領導機構，制定詳細實施方案，抽調相關人員，結合自身實際認真開展服務區服務質量等級評定活動。現將情況匯報如下：

一、基本情況

XX（以下簡稱XX）于20xx年XX月XX日依法注冊成立， 公司經營范圍為XX。20xx年xx月2日，按照XX〔XX〕XX號的文件批復，XX取得XX高速公路收費權，全面接管XX公路征費、養護等日常營運管理工作。

XX公路全線原設計共設置五個服務區，分別為XX服務區、XX服務區、XX服務區、XX停車區、XX停車區，目前XX停車區尚未建設、XX停車區未建設完成，XX服務區、XX服務區、XX服務區均為雙向服務區，已經營一年以上。

（一）XX服務區位于XX高速公路KXX米處，地處XX、XX、XX高速的交匯處，地理位置十分優越。該服務區按一級服務區要求設置，占地面積約15000M2，設有加油站、休息區、餐廳、超市、公共衛生間等服務設施。成品油年銷售總額3200萬元左右，便利店年銷售額約為60萬元。

2、XX服務區位于XX高速公路KXX米處，于20xx年xx月份開始營業，主副站總占地面積33000M2，日均進站車流量為1200輛，設有加油站、休息區、餐廳、超市、公共衛生間等服務設施。目前油品日均銷售55噸，其中柴油35噸，汽油銷售20噸；非油日均銷售10000元。

3、XX服務區地處XX高速公路K66+390米處，總占地面積70000平方米。服務區共設便利店4間，設有汽修間兩個，可對大中小車輛簡單修理。設有衛生間4個，其中公共衛生間2個。

二、自檢自評工作開展情況

（一）成立領導小組，分解工作任務，明確實施目標。 服務區服務質量評定工作是加強、規范和提升全省高速公路服務區管理水平，促進我省交通運輸事業又好又快發展的重要舉措，為確保此次服務質量評定工作扎實開展，我公司積極響應上級號召，于20xx年xx月xx日召開XX高速公路服務區質量等級評定工作啟動會，成立了服務區服務質量等級評定工作小組（以下簡稱：評定工作組），由XX公司總經理任組長，公司相關部門、XX路政大隊、各服務區經營管理部門等相關單位共同組成。會議制定了詳細的實施方案，部署了本次質量評定工作的內容和要求，明確了責任分工及時間節點。

（二）嚴格按目標開展工作

1、xx月xx日—xx月xx日各服務區經營管理單位嚴格對照《全國高速公路服務區質量等級評定辦法（試行）》，根據實際情況開展自查自評。并于xx月xx日前將自評報告和打分結果上報評定工作組，評定工作組依據各服務實際情況進行復核評定，提出擬申報意見。

2、xx月xx日—xx月xx日開展檢查整改階段，評定工作組根據各服務區經營管理單位自評結果，對各服務區逐個檢查、考核并提出整改意見。

3、xx月xx日—xx月xx日進入整改落實階段，各服務區經營管理單位按照評定工作組提出的整改意見落實整改，對不達標的.服務區整改到達標；達標的服務區向優秀服務區的標準看齊，努力查找差距制定工作目標和計劃。并于xx月xx日前全面完成此次評定工作。

（三）落實責任，建立長效機制

我公司將以此次評定工作為契機，加強對經營場地、設施設備、服務質量、環境衛生、食品安全等方面的管理，邊查邊改，自覺接受上級部門的檢查指導和監督評定。通過此次評定工作，公司將建立服務區檢查考核工作機制，按照《全國高速公路服務區質量等級評定辦法（試行）》、《XX省高速公路服務區管理辦法》、《XX省高速公路服務區星級考核評定管理辦法》的相關要求，建立考核標準和工作要求，定期和不定期組織相關單位對各服務區進行考核檢查。

三、自評得分情況及申報意見

根據《全國高速公路服務區質量等級評定辦法（試行）》

和《高速公路服務區服務質量等級評定記分標準》的要求，堅持客觀公正、實事求是的原則，評定工作組對服務區進行了自檢自查。其中，XX服務區自評分為981分，XX服務區自評分為830分，XX服務區自評分為830分，在初評的基礎上評定工作組對各服務區進行了復評，給予了各服務區一定的加分和扣分，最終評定三個服務區得分情況分別為：石林服務區710分，彌勒服務區720分，朋普服務區750分。均為達標服務區，但未達到優秀服務區和全國百佳示范服務區的申報條件。

四、目前服務區存在的主要問題

（一）由于XX公司全面接管XX高速公路之前，XX公司已經將各服務區的經營權進行了30年的轉讓經營，服務區經營管理關系還未理順，現存在監管困難等問題。

（二）服務區建設規劃不規范，均有未完工程，綠化、公共設施等明顯不符合國家相關要求，導致基礎設施不完善。例如：公共衛生間較小，無法滿足重大節日駕乘人員的如廁需求，停車區設置不規范，車流量較大時易形成車輛擁堵，施工期間綠化效果較差等。

（三）各服務區均未形成完善的管理體系，服務質量和綜合服務水平有待提高。如：員工服務態度較冷漠，信息化服務薄弱，未提供wifi網絡服務和天氣查詢服務等。

工作質量自查報告10

作為一名教師，師德的好壞，不僅影響著學生，影響學校，甚至影響整個社會，整個國家，因此師德建設是一個關系到整個社會精神面貌的大問題。為了更進一步地做好本職工作，我進行了深刻的自我檢查：

一、做的比較好的方面

1、我能夠做到熱愛本職工作，教書育人，注重培養學生良好的品德，工作盡職盡責，精心施教，認真備課、上課，認真批改作業，無不批改作業，對學生教育不用心的行為。

2、作為一名教師，我能發揚奉獻精神，堅守教師情操，不利用工作之便謀取私利。從不向學生家長索取或變相索取財物，硬性向學生推銷資料書籍，嚴格執行上級教育主管部門的規章制度。

3、能主動與學生和家長聯系，爭取家長的支持；從不指責和訓斥家長，在工作中能做到尊重同志，相互幫助，維護其他教師在學生中的威信，關心集體、維護學校榮譽，優化自己的工作環境。

4、在教育教學過程中我能夠愛護全體學生，尊重學生人格，平等公正對待每個學生，對學生嚴格要求耐心教導，保護學生的合法權益，無諷刺、挖苦、歧視、體罰和變相體罰學生的現象。

5、我能遵守社會公德，衣著整潔得體，語言規范健康，舉止文明禮貌，做文明公民。

二、存在的問題

1、開拓精神不強，教育理論學習不夠透徹。學習只停留在表象上，沒有從實質上深入研究，導致教學過程中出現很多困惑，甚至對某些教育政策的出臺持觀望的態度。在工作中安于現狀，存在著等、靠的思想，總是被動接受領導安排的工作，不能主動替領導分憂。

2、記政治學習筆記，總是從各類報刊上東摘一段，西抄一段，以滿學校要求的字數為原則，應付差事。而不是從心底里去學習時事政治，關心國家大事。參加學校的.政治學習也是人到心未到。

三、根源分析

一是思想覺悟不高，認識不夠。一直以來，總認為我一個普通教師只要教好書，上好課，管好學生不出問題，完成領導分配的工作，就萬事大吉了。國家大事與自己一個普通老百姓無關，因此也就忽視了政治學習，記筆記也就是為了完成任務。

二是缺乏積極進取精神。總喜歡看自己感興趣的書籍，教學業務方面的書籍看得較少，先進的教學思想、教學理念、教學方法吸收的不多。總認為那些業務書籍看起來枯躁無味，而且多年的教學已使自己的教學方法成了定勢，一時是很難改過來的，或者，實在要改時，也不是我一個人要改，跟著大家一起來。若真到不適應教學要被淘汰時，也不是我一個人被淘汰。因此，就存在著一種不著急的心里。備課欠深鉆教材，懶于思考教學方法，教學模式。至使教學方法老化，語言表達欠精煉。

四、努力方向

1、加強學習，不斷完善自我。多年從事小學語文教學，似乎是對教材很熟悉了，其實只是很膚淺地照本宣科而已，不能與時俱進，因此，今后我要時時處處加強學習，吸收先進的教學思想、教學理念、教學方法，大膽探索，深研教材，提高自身的教育教研能力。

2、尊重學生，教育引導，實現“親其師，信其道”的教學境界。今后，在教育教學中對待學生一定用關懷和親切的言語、以自己良好的心態、來教育幫助學生，達到教育的目的。避免出現煩躁和說話粗魯的態度，堅持做到不體罰或變相體罰學生。在學生面前樹立“嚴師慈母”的形象。

3、強化責任，提高效率。對自己的工作多用心、用腦，領導交辦的事及我自己份內的事做好計劃，使其有序、有時、有步驟地完成，今天的事絕不拖到明天做，樹立強烈的時間觀、效率觀、質量觀，促進單位各項工作的順利開展和自身能力的不斷提高。

4、家校聯手，共育蓓蕾。在工作中勤觀察、勤思考，想學生、家長之所想、急學生、家長之所急，充分發揮家校的紐帶作用。

工作質量自查報告11

為進一步提高我鄉檔案管理的水平，加快實現檔案管理的規范化、標準化、現代化，充分發揮檔案的作用，進一步貫徹落實《檔案法》等相關法律法規。在縣檔案局的指導下，我鄉高度重視檔案工作，在機構與組織管理、基礎設施建設、業務建設、開發利用方面都取得了一定成效。

一、機構與組織管理

我鄉黨委政府高度重視檔案工作，將該項工作納入重要議事日程，制定詳細的年度計劃，并納入年終目標考核。成立并及時調整檔案管理工作領導小組，切實做到主要領導親自抓，分管領導負責抓，兼職檔案員具體抓的良好格局。

我鄉每年安排足額經費以滿足檔案工作的發展需要。現配置2名具有大專以上文化程度的兼職檔案員，并組織其參加上級檔案部門的業務培訓，不斷提高專業素養。健全了檔案工作管理體系，制定并完善了檔案借閱、利用、保密等相關管理制度。

二、基礎設施建設

我鄉設有綜合檔案室，總面積達52平方米，其中檔案庫房建筑面積13平方米，閱覽室13平方米，檔案人員辦公室面積26平方米。庫房能容納我鄉全部檔案資料。庫房嚴格按照專業技術要求設計，配置有遮光窗簾、溫濕度表、電風扇、滅火器材等。具備了防火、防蟲、防潮、防高溫等功能。檔案人員辦公室內配置了計算機1臺、復印機1臺、照相機1部，滿足了檔案人員辦公需要。

三、業務建設

我鄉嚴格按照上級業務建設的要求，結合鄉情實際制定并完善了《鄉歸檔文件目錄和保管期限表》，詳細劃分了文件的保管范圍和期限。每年檔案按照要求于第二年上半年完成歸檔，做到文件材料收集齊全完整、無積存、零散文件。庫內有檔案資料存放示意圖，檔案柜架排放規范整齊，柜架上有明顯的.指引標記。每月對檔案庫房進行檢查，詳細登記溫濕度情況。建立了檔案統計臺賬，真正做到賬實相符。購買了《省文書檔案管理系統》并及時錄入歷年歸檔文件目錄。

四、開發利用

編寫了全宗介紹、組織機構大事記、組織機構沿革等資料，詳盡反映了我鄉基本情況。編有各種門類和載體檔案的檢索工具，做到檢索工具齊全、完整，便于查找，為開展檔案利用提供了良好條件。檔案查詢嚴格按照程序，并做了詳細登記。

雖然我鄉檔案工作取得了一定成效，但是由于檔案工作涉及面廣，工作中仍存在一些不足。在以后的工作中，我鄉將更加重視該項工作，相信在上級部門的指導和鄉黨委政府的重視下，我鄉檔案工作規范化、現代化將更上一個新臺階。

工作質量自查報告12

自20xx年3月份在全市交通系統開展創建“文明執法單位”活動以來，我所嚴格按照《四川省交通文明執法六不準》和《南充市交通文明執法規定要求》，加強了車輛通行收費隊伍的管理，規范了收費人員的行為，使收費隊伍形象得到了較大提升，整體素質明顯提高，現將20xx年創建“文明執法單位”活動自查情況匯報如下：

一、領導重視，健全組織機構，責任到人

活動開展開始，我們立即成立了創建“文明執法單位”領導小組，由副局長xxx擔任組長，副所長xx、xxx兩位同志任副組長，各科、室負責人和各站站長為成員；明確了第一、第二、第三責任人；同時各站站長為該站責任人。

二、文明收費，創優質服務，樹立文明窗口

由于我所工作特殊性，職工每時每刻都與駕乘人員打交道。因此要求必須具備較高的思想覺悟和業務水平。我們首先從解決職工思想根源入手，始終堅持把提高職工思想素質放在首位，狠抓政治思想素質、增強職工愛崗敬業精神，提倡“所興我榮，所衰我恥”的行業精神。采取所內開會和到站檢查相結合，對職工開展教育，使職工轉變觀念，讓他們清醒地認識到只有齊心協力、團結共事、增收創收、文明征費文明執法是當前首要任務，經過教育職工們在思想素質上有很大提高，主人翁思想、文明服務意識明顯增強。在工作中，自覺做到了著裝整齊，證件齊全，站有站像，坐有坐姿，遞票快，找錢準，一口清，充分體現了“微笑真誠，服務周到，通過快捷，收費準確”。

抓好精神文明建設，內強素質，外樹形象，是我所歷年來的工作重點。特別是至開展“文明執法單位”活動以來，我們更加高標準、嚴要求。在實際收費過程中，收費人員常常會遇到個別駕駛人中故意刁難、甚至辱罵的情況，為了體現文明收費、優質服務，他們忍讓、寬容，做到罵不還口、打不還手，還要耐心地做好宣傳解釋工作，力爭用文明語言和實際行動感化駕乘人員，以取得社會各界人士及駕乘人員的理解和支持。面對有意刁難的駕乘人員，他們總是不急不燥、態度和藹地宣傳政策，講清道理，文明執法，文明收費，體現了文明收費員的高尚情操并認真地落實了局領導對我所提出的“微笑真誠、收費準確、通過快捷、服務周到”。在站容站貌的'管理方面，我所收費人員著裝整齊上崗，不在收費亭內吸煙，清潔衛生做到隨時打掃，不允許車道有散落的票渣、果皮等，交接班時做到上不清下不接。“急駕乘人員所急、想駕乘人員所想、幫駕乘人員所需”，這是我所的收費人員服務宗旨。全體職工講清潔愛衛生、愛護站臺花草樹木，隨時清除雜草，保證花草樹木完好、四季常青，干凈整潔，環境優美。同時，我們將現在的xx站一律按“省級文明收費站建設和管理”，力爭被評為“省級文明收費站”。

三、加強執法學習，增加透明度，接受社會各界監督

至20xx年3月以來，我所領導小組及時開展了收費執法的法律學習，認真的學習了《交通法》、《公路概論》、《行政訴訟法》、《公路路政管理學》、《公路路政行政執法實用法律法規》、《公路路政執法人員的職業道德》、《公路路政執法人員隊列風紀》等書刊，采取了統一組織，集中學習，由主管領導及主要負責人進行講學，加強了收費執法人員的法律意識，時刻做到文明收費、文明執法。

我們在每個收費站都對外公示了收費標準，每位收費、稽查人員必須戴證上崗，統一著裝，公開了舉報電話，對一些問題，能達到及時知曉，及時處理，讓社會各界人人都是監督員。從而使我們在一年中未出現一例因執法不妥而引發的行政訴訟案件和因收費人員不文明而導致的糾紛。

在過去的一年中，我所在上級領導親切關懷下，在主管局的指導、督促下，立足本職，依法收費，文明服務，嚴格管理，在爭創“文明執法單位”活動中做了一些工作，收到了一些成效，但這僅僅是一個良好的開端，我們深知與各級領導的要求，社會各界的期望，還有一定差距，我們在后期的工作中繼續努力，堅定信心，進一步按市、縣各級領導的要求，按“文明執法單位”的標準，加強領導，加強管理，繼續做好文明執法、文明經費兩不誤，為爭創一流的收費所，一流的執法隊伍，提升我縣交通執法人員新形象而再接再厲。

工作質量自查報告13

一、認識明確，精心組織

此次開展統計執法、統計質量大檢查非常必要，統計數據是否真實準確，關系到國家宏觀經濟決策的科學性和貨幣政策決策的正確性。為此，我們認真開展了一次普法宣傳教育，組織全體干部、職工和統計人員認真學習了《中華人民共和國統計法》、《統計法概論》、《金融統計管理規定》，增強了全員的統計法律意識，通過宣傳、學習，使廣大統計人員認識到準確、及時地提供統計數據是《統計法》規定的每個統計人員和統計組織應盡的義務，不履行義務要承擔相應的法律責任，從而提高依法統計的.自覺性。

經查，所報資本充足率報表、信貸違約客戶情況、信貸咨詢登記、現金統計表等各類統計報表均能及時、保質、保量地報送，各類統計報表、統計數據能做到及時整理并歸檔保存，不存在虛報、瞞報、偽造、拒報、屢次遲報統計數據的現象。

二、隊伍建設情況及存在的問題

全縣所轄機構均設立了統計崗，各社都設立了一名統計員，做到了人員配備到位，但由于人員缺乏，一直以來統計崗均由各社主辦會計兼任，沒能設置獨立的統計崗，配備專職統計人員，且基層統計人員業務素質低，缺乏專業經驗，統計歸屬概念不清，此外，一些企事業單位在填寫原始憑證時款項來源、用途用詞模糊、不規范，造成會計部門記賬失誤，致使統計歸并錯誤，其次，由于基層人員變動頻繁，且沒能實現辦公自動化，各類統計數據還需手工計算等原因，造成統計數據的估報、串項等錯誤。

三、采取措施

1、依法進行金融統計工作，要嚴格執行《中華人民共和國統計法》、《金融統計管理規定》，堅持實事求是，依法進行金融統計工作。

2、切實加強統計隊伍建設，保證統計員隊伍的穩定，加強崗位培訓和崗位練兵，努力提高統計人員素質。

3、逐步改進和完善金融統計報表制度，以適應經濟體制改革和金融體制改革對金融統計工作要求，不斷提高金融統計工作水平。

4、加大對金融統計工作的科技投入，盡快健全和完善覆蓋面廣、效率高、共享性強、規范的數據信息管理體系，保證金融統計工作快捷、高效地進行。

工作質量自查報告14

為積極配合我縣質量強縣工作的開展，提高我鄉的產品質量、工程質量、服務質量、環境質量和產業質量，我鄉在質量強縣領導小組辦公室的正確領導下，認真貫徹落實市、縣質量工作精神，切實履行質量強縣工作職能，認清形勢，提高認識，精心組織，明確目標，突出重點，扎實做好質量強縣各項工作目標任務。現將我鄉實施質量強縣戰略推進情況報告如下：

一、實施質量強縣推進工作情況

（一）加強組織領導。實施質量強縣戰略，我鄉高度重視，成立了以鄉黨委書記王X為組長、鄉長倪X林、人大主席楊X、副書記張X祥、副鄉長劉X、副鄉長任X為副組長、各村支部書記、村主任及辦公人員為成員的鄉質量強縣工作領導小組。

（二）明確職責，統籌監管。在鄉質量強縣工作領導小組的統一領導下，明確各村組的工作職責，負責本轄區內的質量監管工作，充分履行好各自的職責。

二、相關措施制定情況

（一）積極為農戶構建服務平臺。圍繞我鄉茶葉、中藥材等經濟作物的提升和發展，加大服務力度，建立健全相關制度，為農戶提供便利的服務平臺。

（二）建立健全質量強縣長效機制。按照標本兼治、著力治本的原則，建立“以防為主，防打結合”的市場預防機制。打破鄉鎮市場封鎖等體制性障礙，引導群眾樹立“走出去、引進來”的新思路，向示范單位多學習、多取經，結合本鄉實際情況，因地制宜，力求從根本上解決問題。

（三）加強宣傳保護，營造良好氛圍。充分發揮宣傳和監督作用，借助宣傳“質量月”、“3。15國際消費者權益日”等活動，通過上街宣傳、發放傳單、懸掛標語等形式動員廣大群眾參與質量強縣活動，為做好質量強縣工作創造良好氛圍。

三、強化重點領域的質量安全監管

（一）、強化產品質量安全監管。深入開展農產品質量安全專項整治行動，重點加強對村級市場中蔬果和茶葉等生產中使用禁限用農藥、畜禽養殖中違規使用抗菌藥和“瘦肉精”、對家禽的瘦肉精使用情況進行抽樣檢測。

（二）、加強工程質量安全監管。繼續開展以災后重建中保障性安居工程以及農房重建等重大民生工程為重點的.質量監督執法檢查，強化災后重建工程質量通病防治工作。深入開展打擊建筑施工非法違法行為，嚴格查處質量安全事故和各類質量投訴。加強交通和水利工程質量安全監管，特別是我鄉轄區范圍內“五小農水”工程的質量安全監管，成立以村民代表為主的質量監督小組，讓群眾真正參與到質量強縣工作中來，開展質量安全隱患排查和風險評估。

（三）、加強環境執法監管。結合本鄉實際，開展有針對性的執法行動。我鄉森林覆蓋率較高，針對亂砍亂伐，導致水土流失，環境破壞的行為將加大懲罰力度，對舉報者實行獎勵機制，獎懲結合，進一步完善環境執法監管體系。

四、質量考核準備情況

（一）、繼續積極推進“質量強鄉”戰略，鼓勵企業以質取勝，以質量求生存。制定目標，全面提升我鄉產品質量和自主創新能力，促進經濟結構調整和產業優化升級。

（二）、下達目標任務。落實責任制，各責任人要對責任單位進行監督檢查，對責任范圍內的各領域的質量檢測情況需達到98%以上，如未完成考核目標，將影響整個責任小組的年終考核。

（三）、加強產品質量監管，提高產品質量水平。綜合運用國家有關法規、政策，進一步嚴格做好茶葉、非煤礦山等的監管，嚴格做好農藥、化肥、瘦肉精等化學物品的使用和安全生產工作。加強產品標準化、計量和檢驗檢測等基礎工作，對未達標的集體或個人將加大懲罰力度。

五、本階段在質量強縣推進工作中存在的不足

（一）、產品質量水平不高。農產品大多以自給自足為主，茶葉、中藥材、獼猴桃等經濟作物在栽種上缺乏長遠的質量目標和發展戰略。

（二）、基礎設施薄弱，群眾受教育程度較低，認識不到位，產品質量及服務質量有待加強。我鄉地域面積較大，人口較為分散，群眾對質量強縣的認識不深刻，仍需加強基礎服務設施建設，提升群眾服務接待水平。

總之，在過去的工作中我們有值得繼續推進的方面，但與上級的要求仍有一定的差距，在下一階段的質量強縣工作中，我們將戒驕戒躁，多學習，向示范單位多取經，堅持不懈地認真組織實施質量強縣工作，使我鄉質量工作更上一步新臺階。

XXX鄉人民政府

20xx年10月12日

工作質量自查報告15

一、存在的問題

1、專業理論學習欠缺。在工作之余能閱讀一些報刊雜志和一些感興趣書籍，但對涉及教育教學理論書籍閱讀很少，對當今教育前沿理論和相關教育教學問題了解不多，導致教學思想解放不夠，對學校教學引領不夠。

2、推進課程改革力度弱。在推進課程改革的今天，改革傳統的填鴨式教學模式，優化重組課堂結構，構建高效課堂、快樂學習的新框架勢在必行。由于自身理論的欠缺和思想禁錮，全校課程改革推進力度不大，傳統教學仍占據課堂的主導地位。教師對教育教學理論缺少真正的認知，經驗型教師占我校骨干教師的絕對比例，而經驗型教師的經驗缺少系統的`梳理和專業引領，類似個人自由主義，因而出現教學中重知識、輕能力，重解題、輕規律的現象，導致題海戰術、晚自習講課等不規范的教學行為出現。

3、深入課堂不夠。每學期雖能堅持聽課50節以上，但與自己的目標和學校要求還有差距。現在學校建有四個學部，幼兒園相對更加獨立后，工作重點還有三個學部，教師有兩百多名，對每個教師的教學情況，未能全部深入掌握。

4、與師生交流不多。面對幾處室，幾個學部，幾百名教師，個人的工作定位不準。好像什么事都應負責，又好像什么事都與你無關。每天都要處理日常瑣碎事務，導致除上課，聽課，巡查時間外，辦公室坐的時間較多，進入年級辦公室與教師、學生交流時間少，對教師和學生的想法了解不夠，工作重點不突出。

二、改進辦法

1、進一步加強理論學習。把工作之余的時間進行合理的規劃，有計劃的安排理論學習時間，做到一學期至少讀一本與自身業務有關的教育教學書籍，寫一篇教學論文或教學管理心得。逐步養成天天寫教育教學博客的習慣，不斷充實大腦，提高自身的業務水平和管理能力。

2、推進全校課程改革。以三分課堂研究成果統領全校教育教學改革。三分課堂的構建，實質是把學生主動推向自主學習的主體地位，堅持備課按三分課堂模式，體現三個環節，堅持上課按三分課堂模式，落實三個環節。不但公開課用這個模式，平常課也要用這個模式，不但新課用這個模式，習題課、復習課、評析課也要用這個模式，在鋼性的模式內，發揮教師個性，尊重教師獨特的風格。教學處進一步加強常規檢查督促，教科辦加強教學引領。

3、進一步深入課堂、深入師生。在完成日常工作事務的基礎上，多走出辦公室，檢查分管的功能室，深入一線聽評課，與教師和學生加強交流，深入了解學校教育教學情況，為改進工作掌握真實材料。

各位領導，在我的工作中可能還有我未能發現的缺點，誠摯的希望對我提出批評，讓我更加明確改進的目標，找準前進的方向。謝謝！

質量工作自查報告

質量工作自查報告1

為進一步加強農產品質量安全工作監管，保障縣域群眾農產品消費安全，我們進一步加強了農產品監管體系建設、專項整治、抽檢監測，農業標準化技術推廣等工作，使全縣農產品質量安全水平得到進一步提升。按照《市農業局關于開展20xx年農產品質量安全工作自查的通知》要求，對今年以來我縣農產品質量安全監管工作進行了全面自查，現報告如下：

一、監管體系健全、工作運行規范

（一）機構健全。縣農業局設立農產品質量安全監管科，統攬全縣農產品質量安全監管工作。組建了由縣農檢中心、獸醫站、農技中心等單位執法骨干組成的農業綜合執法隊伍，并明確了農產品質量檢測中心、縣獸醫站為農產品質量安全監管工作主要承擔單位。

（二）農產品質量安全檢測體系建設。縣農檢中心承建的《縣農產品質量安全檢驗檢測站》項目，經過兩年多的建設，分別于20xx年xx月16日通過了市級驗收，20xx年3月xx日通過由省農業廳專家組成的驗收小組的驗收。該項目共計投資355萬元，改造裝修面積1410平方米，其中實驗室523平方米，共設有氣液相色譜室、原子吸收室、天平室、光譜室等13個檢測室。購置儀器設備104臺（套），包括氣相色譜儀、液相色譜儀、原子吸收分光光度計、高速冷凍離心機、紫外可見分光光度計、酶標儀、精密電子天平、數據處理設備、流動取樣車等。通過省級驗收后縣農檢中心圍繞檢測實驗室“雙認證”工作為重點，加大了中心檢測業務人員培訓力度，截止目前共開展“練兵”活動26次，外派學習次，培訓技術骨干55人次，同時縣農檢中心于今年7月底向省農業廳提交實驗室“雙認證”申請書，預計十月中下旬省級專家組將親臨我縣開展相關考評工作。

（三）鎮辦農產品質量安全監管站運行良好。20xx年，我局在全縣17個鎮（辦）畜牧獸醫站的基礎上加掛農產品質量安全監管站牌子，成立了17個鎮（辦）農產品質量安全監管站，全部配備農殘速測儀等設備，實行兩塊牌子、一套人馬，一崗雙責，負責各鎮農產品質量安全監管工作。組建監管站以后，我們先后制定了鎮級農產品質量安全監管站工作規則及經費使用管理辦法等制度，同時加強了檢測人員技術培訓，目前各鎮辦農監站工作運作良好。

二、執法力度強化，生產經營秩序良好

（一）專項整治情況。為加強農產品質量安全監管工作，全面落實專項整治工作。縣農業局成立農產品質量安全監管領導小組，全面負責農產品質量安全專項整治和農資打假工作。并制定了整治方案，印發至局屬各單位，并要求按時上報工作推進情況。今年“雙節”前，為確保群眾可以過上一個安樂祥和的節日，由局機關法制科牽頭，組織縣獸醫站、縣農檢中心等局屬單位執法人員，認真了開展為期1個月的農產品質量安全隱患排查活動。同時，為加強日常監管，縣農檢中心開展了無公害農產品及水果濫用膨大劑、保鮮劑等市場專項檢查，縣獸醫站開展了生豬檢疫執法、春季防疫和獸藥飼料專項整治活動，并及時上報了相關工作的開展情況。

（二）農資打假力度加大。為確保農產品源頭質量安全，縣農業局制定了20xx年農資打假方案，重點對農藥、獸藥、飼料及飼料添加劑等農業投入品進行了使用和銷售市場檢查，檢查生產企業是否使用禁（限）用農獸藥；蔬菜、水果采收是否符合農藥安全間隔期或休藥期的要求，投入品貯存是否有專人管理和適宜場所。扎實開展了縣區農藥市場交叉檢查、開展了以安陽紅旗藥業有限公司生產的“25%氰戊。辛硫磷乳油”為主偽劣農藥和濫用植物生產調節劑整治活動。按月按季度及時上報了農產品質量安全專項整治統計表和農資打假統計表。今年以來，出動車輛75次，執法員150人次，檢查飼料經營戶43戶次、養殖企業38家次，種子經營門店23家次，檢查農藥經營門店共計190家次，對9家農藥門店做出限期整改處理。

三、積極開展農產品質量安全追溯體系建設

（一）追溯平臺建成運行良好。按照農產品“生產有記錄、信息可查詢、流向可跟蹤、責任可追究”的總體要求，縣農檢中心于20xx年建立縣農產品質量安全追溯平臺，經過2年的運行和完善，目前該平臺運行良好。同時繼續完善了農產品質量安全追溯平臺，逐步將檢測、認證、預警、評估、執法、標準等要素納入平臺，建成綜合監管平臺。目前，納入縣農產品追溯平臺的企業由去年的5家增加至7家，產品由種植業擴大至養殖業，50%以上的“三品一標”產地和農業園區主要產品被納入了追溯體系，截至目前，農產品追溯使用二維碼數量較同期增長52%。

（二）積極開展食用農產品產地合格證管理試點工作。由縣農業局制定實施方案和確定6家單位推行合格證制度以后，縣農檢中心在今年4月中旬，召開了試點單位負責人、內檢員、所在轄區監管站站長參加的農產品合格證進行技術培訓。目前，試點單位已開始自主印制、使用農產品合格證。

（三）積極探索農產品質量安全誠信等級管理。縣農檢中心制定了誠信生產經營管理辦法，對縣域農產品經營門店、企業（合作社）進行綜合評價，實行A、B、C、D四個質量安全信用等級管理，針對不同等級采取不同管理辦法，積極倡導農產品生產經營主體重合同、守信譽、依法經營，共同逐步營造“守信為榮、失信為恥”的.良好氛圍。

四、積極鞏固農產品質量安全縣創建成果

自20xx年9月份我縣創建省級農產品質量安全縣以來，為鞏固創建成果，進一步提升全縣農產品質量安全水平，為爭創國家級農產品質量安全奠定良好基礎，我縣嚴格創建工作“八項重點任務”情況，進行鞏固完善現有基礎，并制定了創建國家級農產品質量安全縣實施方案，嚴格按照新的創建標準，扎實落實各項指標任務。

五、農業標準化技術推廣加快

（一）農產品標準體系初步建立。一是建立了以農產品安全為核心的標準化體系，收集了相關的國家標準、行業標準和地方標準，制定了我縣水稻、小麥等大宗農作物，草莓、大櫻桃、茶葉等主要經濟作物的標準化生產技術規程，并印發1000多套發給重點鄉鎮及產業基地。二是建立農產品標準化生產示范基地，引導標準化生產經營。圍繞全縣烏雞、水稻等主導產業，在通過無公害農產品認證的生產企業中建立了5個農產品標準化生產示范基地，制作了統一模板的無公害農產品生產基地廣告牌，納入了農產品質量安全追溯系統，并作為試點開展農產品合格證管理，通過示范基地建設帶動各個產業的標準化生產和經營。

（二）“三品一標”認證工作加快。烏雞地理標志產品于3月28日通過了省農業廳專家組評審，于5月16日通過了農業部專家組評審。千橋養殖有限責任公司、科銘農業發展有限公司無公害認證的基地規范、現場檢查、抽樣檢測等工作均已完成，申報材料已報至省農業廳。

（三）整縣環評工作正在啟動中。進一步加大農業面源污染防治力度，圍繞“一控兩減三基本”目標，深入推進化肥、農藥使用量零增長行動，繼續落實農藥包裝廢棄物處理辦法，推進畜禽糞污、農作物秸稈、廢舊農膜、病死畜禽等農業廢棄物資源化利用和無害化處理工作，扎實開展農業生產信息摸底調查，加快無公害農產品產地整縣環境申報步伐。

六、農產品例行監測預警加強，農產品監測合格率97%以上

今年以來，我縣農產品質量安全抽檢以蔬菜、畜產品為重點，由縣農檢中心制定了科學的例行抽樣監測計劃，對縣域所有農貿市場、大型超市、生產基地實行例行抽檢制度。每月對食用菌、蔬菜、畜產品等重點農產品快速抽檢2次，截至目前，縣農檢中心共計完成1780個樣品抽檢，其中：蔬菜/水果樣品1630個，畜產品樣品150個抽檢，經檢測合格率均為100%。

質量工作自查報告2

為積極配合我縣質量強縣工作的開展，提高我鄉的產品質量、工程質量、服務質量、環境質量和產業質量，我鄉在質量強縣領導小組辦公室的正確領導下，認真貫徹落實市、縣質量工作精神，切實履行質量強縣工作職能，認清形勢，提高認識，精心組織，明確目標，突出重點，扎實做好質量強縣各項工作目標任務。現將我鄉實施質量強縣戰略推進情況報告如下：

一、實施質量強縣推進工作情況

（一）加強組織領導。實施質量強縣戰略，我鄉高度重視，成立了以鄉黨委書記王X為組長、鄉長倪X林、人大主席楊X、副書記張X祥、副鄉長劉X、副鄉長任X為副組長、各村支部書記、村主任及辦公人員為成員的鄉質量強縣工作領導小組。

（二）明確職責，統籌監管。在鄉質量強縣工作領導小組的統一領導下，明確各村組的工作職責，負責本轄區內的質量監管工作，充分履行好各自的職責。

二、相關措施制定情況

（一）積極為農戶構建服務平臺。圍繞我鄉茶葉、中藥材等經濟作物的提升和發展，加大服務力度，建立健全相關制度，為農戶提供便利的服務平臺。

（二）建立健全質量強縣長效機制。按照標本兼治、著力治本的原則，建立“以防為主，防打結合”的市場預防機制。打破鄉鎮市場封鎖等體制性障礙，引導群眾樹立“走出去、引進來”的新思路，向示范單位多學習、多取經，結合本鄉實際情況，因地制宜，力求從根本上解決問題。

（三）加強宣傳保護，營造良好氛圍。充分發揮宣傳和監督作用，借助宣傳“質量月”、“3。15國際消費者權益日”等活動，通過上街宣傳、發放傳單、懸掛標語等形式動員廣大群眾參與質量強縣活動，為做好質量強縣工作創造良好氛圍。

三、強化重點領域的質量安全監管

（一）、強化產品質量安全監管。深入開展農產品質量安全專項整治行動，重點加強對村級市場中蔬果和茶葉等生產中使用禁限用農藥、畜禽養殖中違規使用抗菌藥和“瘦肉精”、對家禽的.瘦肉精使用情況進行抽樣檢測。

（二）、加強工程質量安全監管。繼續開展以災后重建中保障性安居工程以及農房重建等重大民生工程為重點的質量監督執法檢查，強化災后重建工程質量通病防治工作。深入開展打擊建筑施工非法違法行為，嚴格查處質量安全事故和各類質量投訴。加強交通和水利工程質量安全監管，特別是我鄉轄區范圍內“五小農水”工程的質量安全監管，成立以村民代表為主的質量監督小組，讓群眾真正參與到質量強縣工作中來，開展質量安全隱患排查和風險評估。

（三）、加強環境執法監管。結合本鄉實際，開展有針對性的執法行動。我鄉森林覆蓋率較高，針對亂砍亂伐，導致水土流失，環境破壞的行為將加大懲罰力度，對舉報者實行獎勵機制，獎懲結合，進一步完善環境執法監管體系。

四、質量考核準備情況

（一）、繼續積極推進“質量強鄉”戰略，鼓勵企業以質取勝，以質量求生存。制定目標，全面提升我鄉產品質量和自主創新能力，促進經濟結構調整和產業優化升級。

（二）、下達目標任務。落實責任制，各責任人要對責任單位進行監督檢查，對責任范圍內的各領域的質量檢測情況需達到98%以上，如未完成考核目標，將影響整個責任小組的年終考核。

（三）、加強產品質量監管，提高產品質量水平。綜合運用國家有關法規、政策，進一步嚴格做好茶葉、非煤礦山等的監管，嚴格做好農藥、化肥、瘦肉精等化學物品的使用和安全生產工作。加強產品標準化、計量和檢驗檢測等基礎工作，對未達標的集體或個人將加大懲罰力度。

五、本階段在質量強縣推進工作中存在的不足

（一）、產品質量水平不高。農產品大多以自給自足為主，茶葉、中藥材、獼猴桃等經濟作物在栽種上缺乏長遠的質量目標和發展戰略。

（二）、基礎設施薄弱，群眾受教育程度較低，認識不到位，產品質量及服務質量有待加強。我鄉地域面積較大，人口較為分散，群眾對質量強縣的認識不深刻，仍需加強基礎服務設施建設，提升群眾服務接待水平。

總之，在過去的工作中我們有值得繼續推進的方面，但與上級的要求仍有一定的差距，在下一階段的質量強縣工作中，我們將戒驕戒躁，多學習，向示范單位多取經，堅持不懈地認真組織實施質量強縣工作，使我鄉質量工作更上一步新臺階。

XXX鄉人民政府

20xx年10月12日

質量工作自查報告3

XX鄉統計基礎及數據質量檢查工作在鄉政府的領導下，在上級業務部門的指導下，堅持實事求是，開拓創新，扎實工作，圓滿完成了自查自糾的任務。根據XX縣統計局關于轉發市統計局《關于開展20xx年農村統計基礎工作檢查的通知》的精神，結合統計工作實際，現將我鄉農村統計調查基礎及數據質量檢查工作的自查情況報告如下：

一、統一思想，提高認識

統計是黨和國家實行科學決策和進行現代化管理的一項重要基礎工作。為此，鄉政府對農村統計檢查自查工作高度重視，認真領會自查工作精神，再次學習《統計法》和《省統計管理條例》，統一了思想，提高了認識，明確了統計檢查自查工作的重要性。

二、鄉鄉統計隊伍建設

1、分管情況：XX鄉黨委委員、副書記XX具體分管統計工作。保證統計工作有人負責，有人管理。

2、統計機構健全、制度完整：鄉政府確定專職統計員從事統計工作，制定了較為完善的統計制度，要求統計人員按規定參加統計業務培訓，按時參加統計年檢，做到持證上崗，依法統計。

三、統計工作軟、硬件建設

1、鄉統計辦公場所

鄉黨政領導在政府辦公場所緊缺的情況下特意為統計辦留置了一間全新、單獨的辦公室，并配置了專用的微機、打印機、檔案柜等，有效提高了統計工作效率。

2、制度建設

根據統計制度要求不斷完善各項管理制度。建立統計資料管理制度、數據質量抽查制度，規范各項統計報表工作記錄和統計資料的存檔管理，做到有章可循，有據可查，使日常統計報表工作和資料管理工作規范化、標準化。

3、各類統計報表按要求實行網上直報，并建立完整的村級臺帳，保證數據質量，實事求是。

四、數據來源

1、充分發揮廣大鄉、村干部主觀能動性，認真開展統計基礎工作調查。包括農產量抽樣調查、畜牧抽樣調查、固定資產投資調查、農業普查、經濟普查等統計調查工作。

2、鄉直有關部門上報各種報表及表冊。如派出所提供的人口報表，畜牧站上報的畜牧生產季報表，農業服務中心上報的農村經濟收入和農民負擔調查表等。

3、鄉統計人員到有關單位搜集相關的統計基礎材料。統計人員到鄉直管財政所、畜牧站、農業服務中心等單位搜集勞動情況及報表材料，到中心小學、衛生院等垂管單位搜集相關統計材料。

五、基礎工作

1、加強學習，努力提高統計人員的理論水平及業務素質。統計人員能堅持認真學習《統計法》及工作中的有關法律法規，按時按規定參加統計工作會議、有關統計培訓及統計執法考試等，提高了自身素質，適應了工作需要。

2、對統計工作有計劃、有安排、有落實。根據上級業務部門的安排，鄉統計部門及時擬定了年初工作計劃，及時向分管領導匯報統計工作進度，鄉黨委、政府每年研究統計工作會議不少于2次，對統計工作早安排、早部署，保證了統計工作順利開展。

3、堅持實事求是、嚴格統計執法，認真做好統計調查工作，按時按質完成了統計各類報表工作。

（1）鄉統計人員每月都要抽出部分時間，深入農村及有關單位進行統計調查，搜集統計資料，了解轄區農業生產，群眾生產、生活等各方面情況，進一步核實統計數據，保證統計數據的真實性、可靠性。嚴格統計執法，按時按規定上報各種報表。

（2）認真搞好檔案管理。將統計資料及時裝訂成冊，將重要統計資料整理歸檔。由于基礎工作做得扎實，統計數據來源可靠，統計人員加強學習，責任心強，業務素質較好。因此，本鄉歷年農村統計工作沒有發生虛報、瞞報、偽造、篡改統計資料的`違法行為。

經核查，鄉級上報農作物播種面積數據15筆，分村匯總66筆，差異率0%；鄉級上報農作物產量數據12筆，分村匯總60筆，差異率0%；鄉級上報生豬存欄數據1筆，分村匯總5筆，差異率0%；牛存欄數據1筆，分村匯總5筆，差異率0%；羊存欄數據1筆，分村匯總5筆，差異率0%；家禽存欄數據1筆，分村匯總5筆，差異率0%。

六、存在的不足

對村級統計人員培訓較少，鄉直有關單位統計報表不能及時上報鄉統計站。

七、下一步工作打算

1、加強學習，努力提高統計人員的綜合素質和業務水平鄉統計人員要加強政治理論及業務知識的學習，要認真學習與統計有關的法律、法規，按規定參加上級業務部門舉行的會議、培訓、執法考試，努力提高統計人員的業務知識水平，不斷適應新時期統計工作的需要。

2、加強對村級統計人員業務培訓，努力提高村級統計人員的業務素質。要搜集準備培訓資料，擬定培訓計劃，每年至少對村級統計人員進行業務培訓一次以上，使其統計業務素質有一定的提高。

3、規范統計檔案管理。認真搜集統計資料予以保存，規范建檔。

4、熱情給領導與有關部門及人員提供統計優質服務。

5、堅決按時、按質、按量完成上級統計部門交給的各項統計工作。

質量工作自查報告4

根據《XX縣人民政府信息公開工作評議考核辦法》的有關規定要求，結合《XX縣質量技術監督局政府信息公開工作考核辦法》，我局認真對20xx政府信息公開工作進行了自查，現將自查結果匯報如下：

一、政府信息公開工作完成情況

1、成立了XX縣質量技術監督局信息公開工作領導小組，由分管副局長任組長，領導小組下設辦公室，具體負責政府信息公開工作的組織、實施。

2、制定了《XX縣質量技術監督局政府信息公開工作評議考核辦法》等一系列工作機制和制度，進一步建立健全了政府信息公開工作機制和制度。

3、按照要求完成了20xx年以來應公開政府信息的.清理、上傳工作，并根據《中華人民共和國政府信息公開條例》規定和《XX縣人民政府辦公室關于貫徹落實中華人民共和國政府信息公開條例若干事項的通知》（師政辦發[20xx]32號）編制了XX縣質量技術監督局政府信息公開指南和公開目錄。

4、配備了專用電腦，并于20xx年5月建立網絡連接，實現了政府信息的及時上傳。

二、存在問題

1、上傳內容不夠完整。

2、規章制度不夠健全。

3、政府信息的上傳不夠及時。

三、下步打算

1、繼續深入學習《中華人民共和國政府信息公開工作條例》的有關規定，為做好政府信息公開工作打好基礎。

2、進一步建立健全各項規章制度。逐步完善政府信息公開內容審查發布、工作年報等工作制度，確保政府信息公開工作制度化、規范化。

3、充實公開內容，最大限度公開政府信息，做到上傳信息完整、及時。

質量工作自查報告5

在鄉黨委、政府和教育行政部門的領導下，我校創建省級教育強縣工作，依據《陜西省教育強縣評估標準》，經過全校師生的不懈努力，已基本達到標準要求。現將自查情況報告如下：

一、教育管理

1、建章立制、規范管理。學校制定了《學校管理制度匯編》、《教育教學管理制度匯編》、《隊伍建設制度匯編》、《德育管理制度匯編》、《安全管理制度匯編》、《后勤管理制度匯編》等111種切實可行的規章制度和獎懲辦法，并狠抓制度落實。同時分別與科任教師、班主任簽訂了“學科教學質量”目標責任書和“班級創先爭優”目標責任書。做到了各項工作項項有落實，人人有責任，日日有檢查，周周有反饋，學校教學管理步入了規范化、科學化軌道。

2、科學決策，高效運行。學校領導班子團結一致，齊心協力，干勁十足，充分發揮各自所長，各項工作決策正確，完成及時，成效顯著。

3、情感管理、人文關懷。一是班子成員嚴格要求自己，時時處處為教師起模范作用；二是知人善任，為老師搭建展示自我，發揮特長的平臺，使老師的才能得以充分發揮;三是從教師的實際出發，幫助教師解決后顧之憂；四是致力活躍教師課余文化生活，組織教師開展各類活動，凝聚團隊精神、增進同事之間的友誼，激發全校教職工的工作熱情，收到了良好的效果。

二、依法治教

1、堅持依法治教，法制教育工作機構健全，教育普法和執法工作基本做到了規范化、制度化，做到法制課“計劃、課時、教材、師資”四落實。重視規范辦學行為，無任何濫發教輔資料、節假日補課、教育亂收費等現象。

2、學校依法制定了《清水九年制學校辦學章程》，聘請清水派出所所長張飛虎為法制副校長，民警劉巧蘭為法制輔導員，每學年向師生作兩次法制報告，增強了廣大師生的法制意識，近年

2 來師生犯罪率為0。

3、學校安全制度健全，安全措施得力有效。學校成立了以校長為組長的安全工作領導小組，安全工作警鐘長鳴，常抓不懈。配門衛三名，投資35000多元安裝了兩套監控攝像系統，對學校進行24小時全面實時監控，不留死角。同時，我們還配備了警棍、警用鋼叉、強光手電及等器械設備，做到了人防、物防、技防三結合，有效保障了師生、校產的安全。近三年來，安全教育課每學期達12課時，做到了“四有”，即有計劃、有課時、有教材、有教師。學校制定了各類突發事件安全應急預案，每學期開展1-2次安全演練，如：消防安全、防火、防震逃生演練等，扎實開展安全教育周和安全教育日活動。建立健全了各項安全制度，層層簽訂安全管理目標責任書，壓實擔子，責任到人。近年來，沒有發生一起不安全事故，學校先后被上級有關部門評為“文明校園”、“治安模范單位”、“安全單位”。

三、素質教育

1、開足開齊課程，促進學生全面發展。能嚴格按照國家課程方案和課程標準開齊課程，開足課時，特別是德育、體育、健康教育、藝術教育及綜合實踐教育都得到了很好落實，3—6年級開齊了英語課和信息技術課。

2、德育工作常抓不懈，形式靈活。以誦讀“中華國學精典”、《弟子規》為突破口，深化學生日常行為規范養成教育。一是結合思想品德課、綜合教育課、心理健康課的教學，培養了學生學會學習，學會生存，學會做人的能力。二是開展“三大三愛”系列教育活動，通過主題演講，辦櫥窗等達到思想道德教育目的。三是堅持開展“愛心結對、攜手同行”幫扶助學活動，對“雙困生”做耐心細致的工作，收到了良好的效果。

3、樹立“健康第一”思想，推進學生健康成長。認真學習貫徹落實《中共中央國務院關于加強青少年體育增強青少年體質的意見》（中發[20xx]7號）及《中共陜西省委、陜西省人民政府關于〈中共中央國務院關于加強青少年體育增強青少年體質的意見〉的實施意見》（陜發[20xx]2號）精神，嚴格執行中小學《體育工作條例》和《衛生工作條例》，確保體育課時和體育鍛煉時間，積極開展“陽光體育”一小時活動，讓學生陽光體育一小時，快樂生活每一天。目前，“我運動，我健康”、“讓運動成為習慣，讓生命更加精彩”的'理念已經深入師生人心。學生體質明顯增強，體質健康達標率為96%，近視率低于20%。同時我們高度重視師生健康，認真做好傳染病防治工作，落實各項制度措施。

4、培養學生創新精神,提高學生實踐能力。培養學生養成科學精神和科學態度，掌握基本的科學方法，提高綜合運用所學知識，解決實際問題的能力，著力發展學生的創新精神、實踐能力和社會責任感，大多數學生應用知識解決實際問題的能力達到課程標準規定的要求,學生養成了良好的參與實踐活動的習慣。

5、校本教研工作開展正常，初顯成效。依據府谷縣教育局《關于規范和加強“微格課題”研究的指導意見》精神，學校制定了《清水九年制學校“微格課題”研究方案》，人人都能參與課題研究，并承擔了三個縣級課題研究。大力開展教師“十個一”活動，并把活動成果匯編成冊。

6、積極實施新課改工作，推行“336”教學模式。我校在深化實施有效課堂教學“人人達標”活動的引領下，大膽推行“336”教學模式，即 “三性”（知識性、個性、創造性）；“三動”（互動、主動、能動）； “六個學習環節”（課前預習、依標自學、互動交

4 流、小組展示，質疑探究、達標檢測）。學校開發了中、小學版《弟子規》校本教材，開設了校本課程。

7、成立清泉文學社，創辦校報《清泉》，現已編印兩期，成為我校素質教育的新亮點。

四、普及程度

1、建立了入學通知書，使縣教育局劃定區的學齡兒童、少年入學率為100%

2、認真貫徹《義務教育法》，加大“控輟保學“工作力度，多年來無一例學生輟學，輟學率為0。

3、學籍管理制度規范有序，文字資料齊全，已建立了電子學籍檔案。

4、20xx-畢業生分別為102人、107人、64人，合格102人、107人、64人，合格率為100%。

5、學前一年入園率達100%，學前三年入園（班）率達97%以上。

五、辦學條件

學校占地面積13800平方米，生均38.1平方米；建筑面積7007平方米，生均19.4平方米。綠化面積900平方米，生均2.9平方米。教室采光程度、桌椅黑板等配套設施均符合國家規定要求。

1、部室齊全，功能凸顯。我校共有一部二十二室，即：物理儀器室、物理實驗室、化學儀器室、化學實驗室、生物儀器室、生物實驗室、科學儀器室、科學實驗室、圖書室、閱覽室、計算機教室、多媒體教室、音樂室、美術室、體育器材室、衛生室、心理咨詢室、語音室、勞技室、紅領巾廣播室、檔案室、電子備課室、團隊部，內部設施達到省頒I類標準，所有部室做到專人管理，極大地發揮了教學功能作用。實驗室、微機室、語音室、

5 音樂室、美術室開放率達98%以上，理、化、生、科學實驗開出率達100%。

2、圖書豐富，服務師生。圖書室共有圖書12500冊，初中生均41冊，小學生均32冊，幼兒生均12冊。教師工具書200多種，報刊雜志120多種，影像資料800余種，借閱率達95%以上。

3、精心打造校園文化，充分彰顯環境育人。近年來，我們高度重視校園文化建設，經過反復討論研究，確定了校園文化建設方案，方案突出了“以人為本，文化育人”的宗旨，先后投入30余萬元完成了校園文化建設，整個校園圖文并茂，如校園雕塑、文化墻、部室文化、教室文化、宿舍文化、餐廳文化、廁所文化等，處處凸顯了環境育人的功能。

六、隊伍建設

1、加強師德師風建設，樹立學校良好的形象。通過認真學習《教師職業道德規范》要求，開展“三愛一達標”（即愛校、愛崗、愛生，師德達標）等活動，加強了教師職業道德教育，強化了教書育人的思想，增強了教師的熱情，樹立了良好的教師形象。

2、強化繼續教育，建設一支學習型、專家型的教師隊伍。學校制定了校本培訓三年規劃。一是堅持鼓勵教師訂閱教育、教學雜志，加強理論學習、提高自身素質。二是對教師分科目、分批分期進行現代教育技術能力培訓。三是堅持開展教學研討會、經驗交流會、教學大賽等活動，提高教師的教學水平。四是加強教師的外出培訓，三年來，先后有98人次到省、市、縣接受各種類型的培訓學習。五是邀請西北大學趙精兵教授、道弘教育集團高放老師來我校舉辦了專題講座。

七、努力方向

一是加大創強宣傳力度，爭取社會、家長的認可和支持。二是提高師資隊伍建設，突出抓好骨干教師，學科帶頭人和名師的培養，發揮其示范、輻射作用。三是加強教學管理，加大課堂教學改革力度，全面提高我校教育教學水平。

質量工作自查報告6

根據《關于完善法律援助制度的意見》和《xxxxxx關于完善法律援助制度的實施意見》，運用案件質量檢查等措施強化未成年人法律援助案件質量管理，提高未成年人法律援助案件質量，根據20××年至今的工作安排，現將有自查工作情況匯報如下：

一、基本情況

20××年以來，全區共辦理涉及未成年人的法律援助案件31件，其中刑事指定案件22件，民事9件，提供關于未成年人咨詢100余人次。

二、工作開展情況

（一）接待咨詢方面

為方便群眾求助為目標，強化服務功能，本著“貼近群眾、方便群眾、服務群眾”的原則，努力拓展法律援助工作。在xx鎮xx商貿城設立法律援助臨街窗口，方便接待群眾，并設置了明顯標志，還專門印制了彩色宣傳海報與便民指南供當事人取閱。為了接受當事人監督，我們建立了包括一次性告知制度、限時辦結制、首問負責制、點援制管理辦法、律師值班制度在內的一系列工作制度，并積極推行律師值班制度，保證接待人員具有法律專業知識。我們要求接待人員做到衣著整齊，儀表大方，用語文明，溫和耐心，推行一次性告知制度，對當時咨詢事項進行統一登記。為了保護有些當事人隱私，我們還在大廳設置了等候區與接待區，對涉及未成年人及個別當事人隱私，我們還專門在設置了辦公室，設立了青少年維權崗，以充分保護當事人隱私。同時，我們還充分利用12348法律服務熱線資源，開辟了法律援助接待熱線，向社會公布了咨詢電話。

（二）受理、審批、指派方面

在辦理法律援助案件受理、審批、指派過程中，保證法律援助申請在規定的7天時限內做出批示，對符合法律援助條件的，及時指派律師或基層法律提供法律援助。對于不符合法律援助條件的，也及時告知理由及申請復議途徑。對于農民工申請工傷及討薪法律援助事項，我們專門開辟了“綠色通道”，不要求當事人提供相關經濟困難證明。對于檢察院、法院部門轉交的被羈押的罪犯嫌疑人、被告人提出的法律援助申請，中心也嚴格按照相關規定及時予以提供援助。同時，為了保證規范化建設落到實處，我們按照上級業務部門要求，使用統一的格式文書。對基層法律援助站承辦非訴訟法律援助案件，我們也統一制作了規范化文本供給使用，做到規范操作，文明服務。

（三）案件辦理方面

對于未成年人申請法律援助事項的，一律開辟“綠色通道”，免予經濟困難證明。對公安、檢察院、法院指定的未成年人刑事案件，實行第一時間指派，第一時間介入。在案件辦理過程中，積極運用庭外調解等工作手段，力爭高效、優質人性化解決涉及未成年人的各類糾紛。

動為了督促法律援助案件的辦理情況，我們不定時地對開庭審理案件進行到庭旁聽，并隨時向當事人或承辦律師了解案件辦理情況，要求承辦人員必須做到案件材料齊全、程序完好、服務質量優良。對律師辦案過程中遇到的問題，中心也及時予以協調處理，對重大、復雜、疑難案件實行集體討論研究制度，從而有效地提高了法律援助案件承辦質量。為了理順與相關部門的工作關系，中心積極進行協調溝通。

（四）案件監督方面

為了保證律師承辦案件的'質量，我們推行案件跟蹤制度。在告知當事人相關權利、義務的基礎上，明確告知當事人承辦律師以及法援機構人員不得向受援人收取財物及費用，并在《告知單》上附上投訴電話，我們還逐案發放辦案質量跟蹤表，依托局機關建立了投訴事項登記、調查和處理制度。對辦結案件，中心嚴格審查案件材料等是否齊全以及當事人反饋意見，全面對案件進行審查和評估，保證案件質量監督機制落到實處。對審查合格的案件，及時予以發放辦案補貼。此外，中心還不定期地開展案件質量自查活動，并通過走訪，及時溝通提供法律援助過程中可能存在的質量問題，做到早發現、早補缺，有效地保證了案件質量，為規范化建設奠定堅實基礎。

（五）優化援助平臺

加強與區婦聯、團區委、殘聯等單位互動協調對接，建立無縫對接的工作網絡。作為婦兒委成員單位和未成年人保護委員會成員單位，及時解答未成年人相關法律咨詢，積極履行職責，在法律援助工作上站好崗、值好班，承擔起共同關愛、保護未成年人的社會責任。

三、困難與不足：

1、中心人員力量不足。隨著法律援助工作深入開展，中心人員不足的劣勢進一步得以凸顯。目前，由于中心尚未列入參公管理，無法吸引法律專業人員加入到法律援助隊伍。

2、對照本次服務和質量評估標準，中心在個別方面還存在明顯不足：如在接待咨詢方面，由于條件限制，在受理、審查、指派方面，中心還沒有做到定期公布案件指派、安排和辦理情況。在案件辦理方面，對向律師了解辦案情況后，沒有及時給予記錄，在案件監督方面，中心未對辦理法律援助案件取得良好社會效果的法律援助人員進行表彰，也未定期通報辦案質量檢查情況。

針對以上不足之處，我們將在日后工作中給予不斷改進，進一步加強法律援助中心臨街窗口建設，為困難群眾提供更加舒適便捷、優質高效的法律服務。中心也將進一步規范法律援助服務標準和案件質量的跟蹤、監督工作，提高法律援助辦案質量，加強法律援助機構、人員、經費三個基礎保障建設，通過狠抓政治思想教育、加大宣傳力度、抓好法律援助人員的業務培訓等各方面工作，進一步規范基層法律援助站建設，抓好村級法律援助聯絡員隊伍建設，全面推進法律援助工作縱深發展，以促進實現社會的公平與正義，使法律援助制度深入民心。

xx區法律援助中心

20××年××月××日

質量工作自查報告7

按照《20xx年市政府對縣（區）質量工作考核目標任務分解表》要求，為提高我鄉的產品質量、工程質量、服務質量、積極配合我縣質量工作考核，我鄉通過精心組織，明確目標，突出重點，扎實做好質量工作自評工作。現將自評情況報告如下：

一、質量工作保障措施

（一）加強組織領導。成立了以鄉長xxx為組長，人大主席為副組長，班子成員和各村支部書記為成員的質量工作領導小組。

（二）明確職責，統籌監管。在鄉質量工作領導小組的統一領導下，各村明確工作職責，負責本轄區內的質量監管工作，充分履行好各自的職責。

二、質量工作完成落實情況

（一）扎實做好環境保護、安全生產工作。我鄉按照上級相關要求，高度重視大氣污染、非法排污等相關工作，認真貫徹落實環境污染減排目標，加強環境整治，強化環境監管。一是秸稈禁燒工作。曾多次召開大氣污染治理工作調度會，要求各村嚴格按照網格化管理落實責任。并要求各村配備專門的巡邏人員，對村內出現的`黑斑和雜草垃圾進行及時清理。對我鄉轄區內企業、煤場進行停產處理；對料場進行限產苫蓋等措施。確保在重污染天氣期間，我鄉治理大氣污染的措施能夠嚴格落實到位。二是企業督導檢查工作。組織人員不定期的對轄區內所有企業進行多次督導檢查，嚴格落實安全生產責任制等各項規章制度，定期開展安全大檢查，查找隱患，限期整改。

（二）打擊假冒偽劣及專項整治。我鄉實行市場準入制度，對無證生產銷售行為開展執法監督檢查。一是開展區域性產品質量問題集中整治，對實行市場準入制度的產品無證生產銷售行為展開執法監督。二是開展農產品質量安全例行監測和專項整治，嚴厲打擊制售假劣農資和在農產品生產中違法違規使用禁用、限用農業投入品的行為。

（三）服務質量監管。一是鄉便民服務中心工作人員嚴格遵守便民服務方面的法律法規，嚴格按制度辦事，秉公辦事。各村代辦員嚴格按制度要求，為群眾辦理日常政務和網上購物事項。二是鄉便民服務中心工作人員認真學習辦事流程和有關法律、法規知識，堅持首問責任制和限時辦結制，虛心聽取群眾意見，不斷完善有關制度，不斷改進工作方法，轉變工作作風，使辦事質量不斷提高。三是切實為民辦實事好事。堅持以務實為民、便民高效為宗旨，以優化服務為核心，不斷提高著我鄉的服務質量。

（四）加強宣傳，營造良好氛圍。充分發揮宣傳和監督作用，通過宣傳、發放傳單、懸掛標語等形式動員廣大群眾參與到質量工作中，并加強對質量輿論的監督，為做好質量工作創造良好的氛圍。

三、質量工作推進工作中存在的不足

（一）產品質量水平不高。農產品大多以自給自足為主，缺乏長遠的質量目標和發展戰略。

（二）產品質量及服務質量有待加強。我鄉群眾受教育程度較低，認識不全面，對鄉政府質量工作認識不深刻。

（三）缺乏專業人員及機構。大部分企業缺乏專業的質量管理人員和專門的管理機構。管理人員缺乏相關的專業知識和管理手段。

（四）采用科學的質量管理少。大多數企業尤其是中小型企業采用的質量管理方法較少，管理模式缺乏系統性、科學性。

四、下一步工作打算

在過去工作中我們有值得繼續推進的方面，但與上級要求仍有一定的差距，下一步我鄉將不斷提高服務質量水平；加強安全生產、環境保護工作監督力度，努力構建和諧xx鄉。在下一階段的質量工作中，我們多學習，多向示范單位取經，使我鄉的質量工作更上新臺階。

質量工作自查報告8

一、認識明確，精心組織

此次開展統計執法、統計質量大檢查非常必要，統計數據是否真實準確，關系到國家宏觀經濟決策的科學性和貨幣政策決策的正確性。為此，我們認真開展了一次普法宣傳教育，組織全體干部、職工和統計人員認真學習了《中華人民共和國統計法》、《統計法概論》、《金融統計管理規定》，增強了全員的'統計法律意識，通過宣傳、學習，使廣大統計人員認識到準確、及時地提供統計數據是《統計法》規定的每個統計人員和統計組織應盡的義務，不履行義務要承擔相應的法律責任，從而提高依法統計的自覺性。

經查，所報資本充足率報表、信貸違約客戶情況、信貸咨詢登記、現金統計表等各類統計報表均能及時、保質、保量地報送，各類統計報表、統計數據能做到及時整理并歸檔保存，不存在虛報、瞞報、偽造、拒報、屢次遲報統計數據的現象。

二、隊伍建設情況及存在的問題

全縣所轄機構均設立了統計崗，各社都設立了一名統計員，做到了人員配備到位，但由于人員缺乏，一直以來統計崗均由各社主辦會計兼任，沒能設置獨立的統計崗，配備專職統計人員，且基層統計人員業務素質低，缺乏專業經驗，統計歸屬概念不清，此外，一些企事業單位在填寫原始憑證時款項來源、用途用詞模糊、不規范，造成會計部門記賬失誤，致使統計歸并錯誤，其次，由于基層人員變動頻繁，且沒能實現辦公自動化，各類統計數據還需手工計算等原因，造成統計數據的估報、串項等錯誤。

三、采取措施

1、依法進行金融統計工作，要嚴格執行《中華人民共和國統計法》、《金融統計管理規定》，堅持實事求是，依法進行金融統計工作。

2、切實加強統計隊伍建設，保證統計員隊伍的穩定，加強崗位培訓和崗位練兵，努力提高統計人員素質。

3、逐步改進和完善金融統計報表制度，以適應經濟體制改革和金融體制改革對金融統計工作要求，不斷提高金融統計工作水平。

4、加大對金融統計工作的科技投入，盡快健全和完善覆蓋面廣、效率高、共享性強、規范的數據信息管理體系，保證金融統計工作快捷、高效地進行。

質量工作自查報告9

市局：

近年來，沾化縣地稅局緊緊圍繞“提高收入質量，防范執法風險”這一工作主題，以組織收入為中心，不斷加強對稅收資金運行全過程的監控，切實保障稅收資金安全運行，地稅收入實現了健康、較快、增長，為全縣經濟社會發展提供了可靠的財力保障。按照上級文件要求，我局對收入質量工作展開了認真細致的自查工作，現將自查結果報告如下：

一、收入總量穩步增長，順利實現時間任務“雙半年”截止6月底，全縣地稅系統累計入庫各項收入29043萬元，同比增長35.59%，增收7624萬元。其中地方財政收入累計完成24862萬元，同比增長56.03%，增收8928萬元，占計劃的52.02%，超收963萬元，超額完成半年任務。

二、認真開展收入質量自查，降低稅收執法風險

根據“提高收入質量，防范執法風險”目標要求，我局認真開展收入質量自查活動，通過自查，發現我局20xx稅收計劃執行情況總體運行情況較好，稅收收入的持續穩定增長保證了地方財政收入的穩定增長，稅收管理逐漸實現了科學化、規范化、精細化，為地方經濟的發展提供了可靠的財力保障。但也發現在收入質量管理中存在以下問題：

（一）收入結構需進一步優化

1 20xx年組織各項稅收44087萬元，其中工商稅收收入36398萬元，占收入總額82.59%，其中耕契兩稅5739萬元，占收入總額的13.02%，結構處于較為合理水平。20xx年上半年組織各項稅收29043萬元，其中工商稅收收入19697萬元，占收入總額的67.82%，耕契兩稅收入7716萬元，占收入總額的26.56%，比重明顯過大，且集中在3月和6月征期后清理入庫的，需進一步優化稅收結構。

（二）存在預征稅款問題

經自查發現，沾化縣20xx預征稅款3.19萬元，20xx年不存在預征稅款問題。我局加強征管，堅決杜絕此類問題再次發生。

（三）部分納稅人零申報，對納稅對象的甄別有待強化。經自查，沾化縣20xx縣域內零申報納稅登記戶共計23家，需要進一步核實其經營營業狀況，達到納稅條件的.，責令其依法補繳稅款和滯納金。

三、強化稅收計會統管理，切實提高收入質量

一是稅收會計工作完全按照國家規定的征管范圍和稅款入庫預算級次將稅款及時、足額入庫，不存在積壓、挪用、截留、虛收、空轉和轉引稅款現象。

二是沒有設立過渡賬戶，會計核算準確，帳表數據一致，核算按照《稅收會計核算操作規范》進行操作，不存在預收、虛收、少征或不征稅款問題。

三是不存在混用稅收票證收取現金稅款行為，稅款報解及時，不存在延期繳庫行為，沒有利用稅票貪污、挪用稅款等違法違規行為。

四是稅款征收全部通過銀行的財政預算專戶進行繳納，絕不開設稅款過渡賬戶。經過檢查不存在混庫、有稅不收或引稅行為。

五是三代單位不存在票證混用，結報及時，填開順序正確，領用規范，不存在相互借用稅收票證的行為，結存票證進行了專柜存放，實行專人管理。

四、下一步工作措施

（一）嚴格稅收執法，加強稅收征管

嚴格按照《稅收征收管理法》及實施細則的要求，規范稅收征繳行為，加強稅款繳庫的監繳和對帳，認真清理占壓稅收收入的問題，杜絕預征稅款問題。

（二）進一步加強申報征收管理，切實提高遵期入庫率加強對納稅人零負申報的預警監控和申報稅款入庫率的分析監控。對零星稅源和一次性稅源加強監控，督促其在征期內入庫，分區域、分稅種、分納稅人對申報稅款入庫率進行分析監控，切實提高遵期入庫率。

（三）加強對重點稅源監控，提高稅收收入比重

進一步加強重點行業和重點稅源企業的分析，找出稅收增減變動的深層次原因，時刻監控重大經濟變動情況，及時督促稅款入庫，杜絕新欠稅款發生；進一步擴大監控范圍，各征收單位結合自身實際突出抓好對年納稅額30萬元以上重點企業的稅源監控，積極完善行之有效的重點行業、重點稅種、重大建設項目稅收管理辦法，全面提高稅收管理實效。

質量工作自查報告10

廳服務區服務質量等級評定工作委員會辦公室：

為了貫徹落實《XX交通運輸廳關于印發高速公路服務區服務質量等級評定工作實施方案的通知》的文件精神和要求，我公司高度重視，及時召開專題會議，成立評定工作領導機構，制定詳細實施方案，抽調相關人員，結合自身實際認真開展服務區服務質量等級評定活動。現將情況匯報如下：

一、基本情況

XX（以下簡稱XX）于20xx年XX月XX日依法注冊成立， 公司經營范圍為XX。20xx年xx月2日，按照XX〔XX〕XX號的文件批復，XX取得XX高速公路收費權，全面接管XX公路征費、養護等日常營運管理工作。

XX公路全線原設計共設置五個服務區，分別為XX服務區、XX服務區、XX服務區、XX停車區、XX停車區，目前XX停車區尚未建設、XX停車區未建設完成，XX服務區、XX服務區、XX服務區均為雙向服務區，已經營一年以上。

（一）XX服務區位于XX高速公路KXX米處，地處XX、XX、XX高速的交匯處，地理位置十分優越。該服務區按一級服務區要求設置，占地面積約15000M2，設有加油站、休息區、餐廳、超市、公共衛生間等服務設施。成品油年銷售總額3200萬元左右，便利店年銷售額約為60萬元。

2、XX服務區位于XX高速公路KXX米處，于20xx年xx月份開始營業，主副站總占地面積33000M2，日均進站車流量為1200輛，設有加油站、休息區、餐廳、超市、公共衛生間等服務設施。目前油品日均銷售55噸，其中柴油35噸，汽油銷售20噸；非油日均銷售10000元。

3、XX服務區地處XX高速公路K66+390米處，總占地面積70000平方米。服務區共設便利店4間，設有汽修間兩個，可對大中小車輛簡單修理。設有衛生間4個，其中公共衛生間2個。

二、自檢自評工作開展情況

（一）成立領導小組，分解工作任務，明確實施目標。 服務區服務質量評定工作是加強、規范和提升全省高速公路服務區管理水平，促進我省交通運輸事業又好又快發展的重要舉措，為確保此次服務質量評定工作扎實開展，我公司積極響應上級號召，于20xx年xx月xx日召開XX高速公路服務區質量等級評定工作啟動會，成立了服務區服務質量等級評定工作小組（以下簡稱：評定工作組），由XX公司總經理任組長，公司相關部門、XX路政大隊、各服務區經營管理部門等相關單位共同組成。會議制定了詳細的實施方案，部署了本次質量評定工作的內容和要求，明確了責任分工及時間節點。

（二）嚴格按目標開展工作

1、xx月xx日—xx月xx日各服務區經營管理單位嚴格對照《全國高速公路服務區質量等級評定辦法（試行）》，根據實際情況開展自查自評。并于xx月xx日前將自評報告和打分結果上報評定工作組，評定工作組依據各服務實際情況進行復核評定，提出擬申報意見。

2、xx月xx日—xx月xx日開展檢查整改階段，評定工作組根據各服務區經營管理單位自評結果，對各服務區逐個檢查、考核并提出整改意見。

3、xx月xx日—xx月xx日進入整改落實階段，各服務區經營管理單位按照評定工作組提出的整改意見落實整改，對不達標的服務區整改到達標；達標的服務區向優秀服務區的標準看齊，努力查找差距制定工作目標和計劃。并于xx月xx日前全面完成此次評定工作。

（三）落實責任，建立長效機制

我公司將以此次評定工作為契機，加強對經營場地、設施設備、服務質量、環境衛生、食品安全等方面的管理，邊查邊改，自覺接受上級部門的`檢查指導和監督評定。通過此次評定工作，公司將建立服務區檢查考核工作機制，按照《全國高速公路服務區質量等級評定辦法（試行）》、《XX省高速公路服務區管理辦法》、《XX省高速公路服務區星級考核評定管理辦法》的相關要求，建立考核標準和工作要求，定期和不定期組織相關單位對各服務區進行考核檢查。

三、自評得分情況及申報意見

根據《全國高速公路服務區質量等級評定辦法（試行）》

和《高速公路服務區服務質量等級評定記分標準》的要求，堅持客觀公正、實事求是的原則，評定工作組對服務區進行了自檢自查。其中，XX服務區自評分為981分，XX服務區自評分為830分，XX服務區自評分為830分，在初評的基礎上評定工作組對各服務區進行了復評，給予了各服務區一定的加分和扣分，最終評定三個服務區得分情況分別為：石林服務區710分，彌勒服務區720分，朋普服務區750分。均為達標服務區，但未達到優秀服務區和全國百佳示范服務區的申報條件。

四、目前服務區存在的主要問題

（一）由于XX公司全面接管XX高速公路之前，XX公司已經將各服務區的經營權進行了30年的轉讓經營，服務區經營管理關系還未理順，現存在監管困難等問題。

（二）服務區建設規劃不規范，均有未完工程，綠化、公共設施等明顯不符合國家相關要求，導致基礎設施不完善。例如：公共衛生間較小，無法滿足重大節日駕乘人員的如廁需求，停車區設置不規范，車流量較大時易形成車輛擁堵，施工期間綠化效果較差等。

（三）各服務區均未形成完善的管理體系，服務質量和綜合服務水平有待提高。如：員工服務態度較冷漠，信息化服務薄弱，未提供wifi網絡服務和天氣查詢服務等。

質量工作自查報告11

區強區辦：

為深入貫徹落實《關于印發〈XX市達川區20xx年質量強區工作要點〉的通知》（達川府辦﹝20xx﹞22號文件）精神，結合我區實際，我局就“質量強區目標”開展了如下工作：

一、大力助推發展

區經信局在20xx年初制定了詳細的工業發展規劃，本著“服務企業、發展企業”的理念，將整個達川區的工業企業劃分為三個區域，并安排專人了解企業的運營、困難、需求等方面的情況，另安排綜合股和企業股對收集到的信息進行綜合分析，并在此基礎上提出工業發展初步建議，最終由局黨委會形成建議報送區級領導把關，爭取內達川工業經濟在全市的排名有進步。

二、營造工業企業良性發展

工業發展環境是影響達川環境的.一個重要因素。達川區的工業企業是初級加工型企業，對環境的破壞較為嚴重，我局以中央環保督察為契機，配合相關職能部門對工業企業環境展開了大力度的整治，對不符合環保要求的，首先責令其整改，對拒不整改或者整改不到位的企業，我局依據相應的法規對其進行停電強制整改。這確保了我區的工業企業良性發展環境，為質量強區增添了強有力的質量保障。

三、基礎穩步推進

“質量強區”目標工程的推進，必須以健全的基礎設施為依托。基于此，我局在電力和通信基礎設施保障兩方面做了大量的協調工作，目前達川區電力基礎設施建設已經實現村村通、戶戶通，并保障了村社動力用電需求，使全區各個村社生產用電基本滿足。通信網絡實現了轄區有線或者無線網絡的全覆蓋，“寬帶鄉村工程”為質量強區提速，主城區的“千兆網絡試點工程”的穩步推進更為質量強區工程增添動力。

下一步，我局將按照區委、區政府關于“質量強區”目標的要求，進一步完善基礎設施的建設，督促我區的企業按照環保要求安全生產，為我區的“質量強區”工程添磚加瓦。

質量工作自查報告12

今年以來，我局在區有關部門的正確指導下，強化質量責任，優化質量環境，提高質量水平，根據《金川區人民政府關于質量振興工作的實施意見》（金政發20xx號）的總體部署，我局認真對照年初區政府與我局簽訂的《質量振興工作目標責任書》具體內容，對質量振興工作開展以來的情況進行了認真自查自評。現將自查情況匯報如下：

一、加強領導，嚴格落實責任

自金川區質量振興工作會議召開以來，我局認真貫徹會議精神，以質量振興工作實施意見和目標責任書為指導，扎實開展質量振興工作。首先，我局及時成立了由局長總負責的工作小組，同時召開專題工作會議，向全體干部職工傳達質量振興工作會議精神，要求全體干部職工高度重視并認真研究質量振興工作，將質量振興工作與安監工作緊密結合，落實到具體工作中。通過相互促進、相互配合，圓滿完成各項目標任務。其次，我局圍繞《金川區人民政府關于質量振興工作的實施意見》，認真制定了本單位的質量振興工作方案，將工作具體化、細致化、條理化，各項工作具體到個人，落實到行動。同時嚴格定期會議制度和年終考核制度，定期或不定期召開專題會議及時了解各項工作進展情況，研究解決工作中存在的相關問題。同時，每個責任人的任務開展和完成情況將嚴格按照相關規定進行考核，納入個人年終考核成績。

二、多措并舉，認真開展工作

在具體工作中，我局多措并舉，努力做好質量振興工作工作。第一，進一步完善安全監管工作網絡，根據我區實際工作情況及時調整區安委會成員單位，更新2鎮和16個社區安監站工作人員信息，加強了安全監管網絡聯系和信息傳遞。第二，進一步加強非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹等重點行業的安全監督管理工作，扎實開展隱患排查整治工作。我區制定了《金川區安全隱患排查整治方案》，通過50天安全生產事故遏制行動、打非治違行動、安全隱患排查整治行動在涉及我區的8個重點行業領域開展安全隱患排查，從根源上扼殺事故苗頭，杜絕生產安全事故發生，極大的提升了企業安全生產水平，促進了企業本質安全，有力地保證了我區安全生產形勢繼續穩定好轉。截至目前，共檢查企業220家（次），發現一般事故隱患115處，責令當場改正51處，責令限期整改60處，對不能立即排除的隱患，也采取了有效的防范措施。第三，進一步做好重大危險源監控工作。我局制定了重點危險源監控措施，建立健全了危險源監控工作臺賬。對被確定為重大危險源單位的萬安燃氣公司實施24小時常態監控。同時，對我區轄區內存在職業危害的.其他作業場所也加強了不間斷檢查和隨時抽查，確保不發生重大事故。第四，全面推進安全標準化建設工作。我局制訂了《金川區非煤礦山企業安全標準化建設實施方案》和《金川區危化品企業安全標準化建設實施方案》。按照我市年初的安全生產工作方案中關于安全標準化建設工作的要求“危險化學品生產企業的標準化達標必須達到100%，非煤礦山達到30%”，認真督促企業做好安全標準化建設工作。截至目前，我區3家危險化學品生產企業、11家非煤礦山企業已經完成企業自評和外部考評，即將進行達標驗收。同時，2家危險化學品生產企業經過省上培訓已經完成危險化學品登記注冊工作。

三、存在的問題：

1、日常監管工作量大與執法力量缺少之間的矛盾日益加大，導致監管工作還不夠到位。

2、采用科學的質量管理方法的企業較少，我區轄區內企業多屬于中小型企業，仍處于經驗管理模式階段，缺乏系統性、科學性。

3、大部分企業缺乏專業的質量管理人員，企業管理人員缺乏相關的專業知識和管理手段。

下一階段的工作中，我們將廣泛開展宣傳教育，營造“以質取勝”、“質量興安”的良好氛圍。采取多種形式普及質量法律、法規知識教育，增強全民質量法制意識。教育和引導企業履行法定質量義務，做到依法生產，誠信經營。同時，充分履行監管職責，提高生產企業的質量意識、安全意識、合法經營意識。督促企業做好基礎工作，加大安全和質量科技投入，積極引進先進管理方法和手段，建立科學規范的管理機制，提升企業安全和質量管理水平，向管理要質量、要安全、要效益。對不符合安全和質量管理要求的企業督促其整改，對企業的違法行為進行嚴肅查處，加大查處和打擊力度，保障企業和企業產品質量安全。

質量工作自查報告13

依據區衛計局關于醫療機構醫療質量安全整頓活動的要求，我院對全院和重點科室、重點部門進行了全面的檢查。

現就自查結果及整改意見、措施和具體整改責任落實匯報如下：

一、我院醫療質量、安全管理基本情況回顧：

（一）我院有較健全的安全管理體系，職責明確，責任到人。我們制定了醫療質量及安全管理方案與考核標準，健全完善了各項醫療管理制度職責。

醫療質量管理按照管理方案和考核標準的要求，定期深入科室進行監督檢查，督促核心制度的落實，檢查結果以量化打分的形式與醫院績效考核方案掛鉤，有效地促進了醫療質量和醫療安全管理的持續改進。

（二）加強了醫療質量和醫療安全教育，促進了醫務人員的安全意識不斷提高。我們通過安全大會的形式，對全員進行質量安全教育。加強了法律、法規及規章制度的培訓和考核。舉辦了“醫療質量安全”等培訓。醫院質召開會議，認真研究分析自我檢查中發現的問題和隱患，找出問題原因和整改措施，然后召開護士長、業務骨干會議進行質量講評，有效促進了醫療質量的提高。加強三基、三嚴的培訓與考核，按照年初三基培訓考核計劃，每季度考核一次，醫務科、護理部每半年必須舉辦一次全院性的三基考核。

（三）健全了防范醫療事故糾紛、防范非醫療因素引起的意外傷害事件的預案，建立了醫療糾紛防范和處理機制。

（四）護理管理方面

（1）護理管理組織能夠嚴格按照《護士條例》規定實施護理管理工作，組織護士長及護理人員認真學習了《護士條例》，確保做到知法、守法、依法執業。

（2）護理人力資源管理每年制定護士在職培訓計劃，包括三基學習、業務講座、護理查房等。按計劃認真執行完成。

（3）臨床護理管理

樹立人性化服務理念，確保將患者知情同意落到實處。各科室高度重視健康教育工作，制定了健康教育內容。

（五）、醫院感染管理

（1）建立健全了醫院感染管理組織，根據國家《醫院感染管理辦法》，我院建立和完善了醫院感染控制小組。業務院長擔任醫院感染管理辦公室主任，

（2）醫院感染控制管理組織的工作職責得到了落實。我院根據實際情況和任務要求，每年制定醫院感染管理工作計劃，做到組織落實、責任到人。每年召開醫院感染管理會議，總結近期醫院感染管理工作情況，解決日常工作中發現的帶有普遍性的問題，布置下一時期的工作重點。

（3）加強了醫院感染管理知識的培訓，不斷提高醫護人員的醫院感染控制和消毒隔離意識

（4）認真開展了醫院感染控制與消毒隔離監測工作，降低了醫院感染率，未發生醫院感染爆發流行現象。加強了一次性使用用品的管理。

各科室嚴格執行“一次性使用無菌醫療用品管理辦法”，一次性使用醫療、衛生用品由設備科統一購進、儲存和發放，“三證”齊全。各科室按需領取，做到先領先用，有效期內使用。一次性使用用品用后，由專人集中回收，禁止重復使用和回流市場。

二、存在問題：

（一）醫療管理制度還有落實不夠的地方。個別醫務人員質量安全意識不夠高，對首診醫師負責制、病例討論制度等核心制度有時不能很好的落實，病例討論還有應付的情況。患者病情評估制度還不健全。

（二）抗菌藥物的應用仍存在不合理的想象。

個別醫務人員抗菌藥物使用不合理，普通感冒也使用抗生素；抗生素應用檔次過高，時間過長。

（三）住院病歷書寫中還存在不少問題。

1、病程記錄中對修改的醫囑、陽性化驗結果缺少分析，查房內容分析少，有的象記流水帳。

2、存在知情同意書簽字不規范、自費用藥未簽知情同意書。

三、整改措施：

（一）進一步加強質量安全教育，提高醫務人員的安全、質量意識。醫務人員普遍存在重視專業知識而輕視質量管理知識的學習，質量管理知識缺乏，質量意識不強，這樣就不能自覺地、主動地將質量要求應用與日常醫療工作中，就很難保證質量目標的實現。

質量管理是一門學科，要想提高醫療質量，不但要學習醫學理論、醫療技術，還要學習質量管理的基本知識，不斷更新質量管理理念，適應社會的需求。只有使醫務人員樹立起正確的質量管理意識，掌握質量管方法，才能變被動的質量控制為主動的自我質量控制。

因此，培訓全體醫務人員質量管理知識，增強質量意識是提高醫療質量的基礎工作之一。

首先要加強醫療相關法律、法規、規章制度、各級人員職責的培訓。我院花大力氣進行了制度建設，整理了各種法律法規、制度及各級人員職責。

要認真組織學習《醫院工作人員崗位職責》、《醫院常用法律法規選編》 、《醫療質量與安全管理手冊》醫務人員務必掌握相關法律法規、核心制度、人員職責。

加強醫務人員的質量管理基本知識的學習，提高醫務人員的質量意識、安全意識與防范意識。

（二）加大監督檢查力度，保證核心制度的落實。

1、醫院要進一步加強質量查房和運行病歷檢查工作，這項工作對于提高醫療質量是很好的'措施，但是要注重實效，不能流于形式，對查到的問題除了當面講解以外，要有一定要通過經濟處罰，給予懲戒。

2、要加強三基訓練與考核，要不斷完善考核辦法，嚴肅考核紀律，注重考核的實效，不能流于形式。

科室負責人要重視三基訓練，要經常對醫務人員講三基學習的重要性，保證每季度進行一次科內考核，提高醫務人員的技術水平。

3、組織一次技能考核，提高醫務人員的操作水平。

4、加強病案質量的管理。

要進一步健全相關制度及病歷檢查標準，要制定獎懲辦法，保證住院病歷的及時歸檔。

5、進一步加強醫院感染的監控。

要進一步在醫院感染病例監測、消毒滅菌效果監測、環境衛生監測等工作上下大功夫，嚴格執行各項醫院感染管理制度，要將工作做細，不能應付。要進一步加大醫院感染知識的培訓和宣傳力度，讓每個醫務人員都要認識到醫院感染控制的重要性，自覺遵守無菌操作技術，做好個人控制環節。發揮科室醫院感染控制小組的職責，配合院感辦積極開展工作，杜絕醫院感染事件的發生。

5、進一步加強抗菌藥物的使用管理。根據衛生部《進一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神，制定我院具體實施辦法及獎懲制度，注重監控臨床預防用藥情況。

要進一步落實抗菌藥物分級管理制度，保證制度的落實。

保證合理使用抗菌藥。

（三）進一步加強職業道德教育，切實提高醫務人員的服務水平。

1、根據衛生部《醫務人員醫德規范及實施辦法》的要求，對醫務人員進行醫德教育。

讓醫務人員明確：“醫家首在立品”，醫德是醫務人員從業的行為規范和自律操守。

要樹立全心全意為人民服務的理念，培養謙虛謹慎，不驕不傲的工作作風，立志做一個醫德高尚，受人尊敬的醫務人員。每位醫師都要熟記《醫師嚴格自律與誠信服務公約的內容》，要真正樹立起“以人為本” 、“以病人為中心”的理念，要真正做到將病人當成自己的親人，不謀私利。

2、院辦要制定獎懲措施，保證醫務人員在醫院執業時要有好的服務態度。

態度決定一切，只有端正態度，才能認準出發點。

要時時刻刻謹記我們是為了治病救人，病人的利益高于一切。

決不允許在診療工作中找任何借口對病人采取冷漠、推諉、粗暴等不負責任的態度。

無論什么時候，什么場合，不管什么情況下，發生什么事情，都不要帶不良情緒與病人打交道。

要善于調節自我，始終保持良好精神狀態上崗，把自己陽光的一面充分地展現給患者。

四）滿足患者心理需要，密切醫患關系，減少糾紛發生，營造和諧就診環境。

患者在醫院內的心理是十分復雜的，他們需要被關懷，被尊重，被接納，需要了解他的診斷、治療信息，需要安全感并渴望早日康復。同時，他們還會有對今后家庭、工作等社會問題的種種憂慮。這些都需要醫護人員很好地了解，予以解決或寬慰。首先，醫護人員在接診時必須著裝整齊、態度和藹、精力充沛，主動向患者介紹自己是其分管的醫生或護士，使患者得到一個良好的印象，對醫護人員產生信任感和有所依托感，使患者情緒穩定，家屬滿意放心，在診治過程中才能主動配合，建立起主動合作型的醫患關系。患者和家屬在治療過程中，可能會迫切地要求醫護人員及時為他們傳達診斷治療信息，這也是患者和家屬的知情權利。所以醫護人員必須及時和他們溝通，征求他們的意見，使患者及家屬能主動配合，達到預期的目的。

質量工作自查報告14

根據縣質量興縣辦的《20xx龍州縣（市、區）實施質量興縣（市、區）工作完成情況表》文件要求，我局及時開展了質量興縣（服務業）方面的相關工作，并對完成的情況進行自查、自評，現將今年以來的工作匯報如下：

一、完成情況

（一）、制定了20xx質量興縣服務質量組工作推進計劃。并按照工作計劃較好的開展各項目工作。相應的工作都有推進記錄，相關會議材料、記錄完整。

（二）、制定了《20xx年龍州縣服務業質量狀況綜合評價分析工作方案》和《龍州縣發改局開展物流業調查工作方案》，并會同工商、商務等部門對全縣的.物流業進行一次初步調查，并撰寫好服務業質量調查報告。

（三）我局會同工商、商務等部門對全縣12家物流企業的服務質量進行監督檢查，并寫好工作總結。

（四）出臺制定了我縣物流業品牌培育工作方案，規劃了我縣物流業“十二五”期間的發展，為我縣物流業的發展打下堅實的基礎。

（五）牽頭組織物流業開展物流業質量興企活動，并有活動總結。

二、存在的問題

（一）由于時間較為倉促，涉及部門較多，協調工作有待加強，各項工作力度有待加強。

（二）設在我局的各機構較多，局業務工作繁多，缺乏工作人員。

三、下一步工作打算

一是要加強與各有關部門的溝通，通力合作，推進相關工作進度；二是要按照工作計劃，全面完成各項工作任務。

二〇一四年十一月二十三日

質量工作自查報告15

廳服務區服務質量等級評定工作委員會辦公室：

為了貫徹落實《XX交通運輸廳關于印發高速公路服務區服務質量等級評定工作實施方案的通知》（XX〔20xx〕XX號）的文件精神和要求，我公司高度重視，及時召開專題會議，成立評定工作領導機構，制定詳細實施方案，抽調相關人員，結合自身實際認真開展服務區服務質量等級評定活動。現將情況匯報如下：

一、基本情況

XX（以下簡稱XX）于20xx年XX月XX日依法注冊成立, 公司經營范圍為XX。20xx年7月2日，按照XX〔XX〕XX號的文件批復，XX取得XX高速公路收費權，全面接管XX公路征費、養護等日常營運管理工作。

XX公路全線原設計共設置五個服務區，分別為XX服務區、XX服務區、XX服務區、XX停車區、XX停車區，目前XX停車區尚未建設、XX停車區未建設完成，XX服務區、XX服務區、XX服務區均為雙向服務區，已經營一年以上。

（一）XX服務區位于XX高速公路KXX米處，地處XX、XX、XX高速的交匯處，地理位置十分優越。該服務區按一級服務區要求設置，占地面積約15000M2，設有加油站、休息區、餐廳、超市、公共衛生間等服務設施。成品油年銷售總額3200萬元左右，便利店年銷售額約為60萬元。

2、XX服務區位于XX高速公路KXX米處，于20xx年9月份開始營業，主副站總占地面積33000 M2，日均進站車流量為1200輛，設有加油站、休息區、餐廳、超市、公共衛生間等服務設施。目前油品日均銷售55噸，其中柴油35噸，汽油銷售20噸；非油日均銷售10000元。

3、XX服務區地處XX高速公路K66+390米處，總占地面積70000平方米。服務區共設便利店4間，設有汽修間兩個，可對大中小車輛簡單修理。設有衛生間4個，其中公共衛生間2個。

二、自檢自評工作開展情況

（一）成立領導小組，分解工作任務，明確實施目標。 服務區服務質量評定工作是加強、規范和提升全省高速公路服務區管理水平，促進我省交通運輸事業又好又快發展的重要舉措，為確保此次服務質量評定工作扎實開展，我公司積極響應上級號召，于20xx年7月22日召開XX高速公路服務區質量等級評定工作啟動會，成立了服務區服務質量等級評定工作小組（以下簡稱：評定工作組），由XX公司總經理任組長，公司相關部門、XX路政大隊、各服務區經營管理部門等相關單位共同組成。會議制定了詳細的實施方案，部署了本次質量評定工作的內容和要求，明確了責任分工及時間節點。

（二）嚴格按目標開展工作

1、7月15日—7月29日各服務區經營管理單位嚴格對照《全國高速公路服務區質量等級評定辦法（試行）》，根據實際情況開展自查自評。并于7月29日前將自評報告和打分結果上報評定工作組，評定工作組依據各服務實際情況進行復核評定，提出擬申報意見。

2、7月30日—8月13日開展檢查整改階段，評定工作組根據各服務區經營管理單位自評結果，對各服務區逐個檢查、考核并提出整改意見。

3、8月14日—8月31日進入整改落實階段，各服務區經營管理單位按照評定工作組提出的整改意見落實整改，對不達標的服務區整改到達標；達標的服務區向優秀服務區的標準看齊，努力查找差距制定工作目標和計劃。并于8月31日前全面完成此次評定工作。

（三）落實責任，建立長效機制

我公司將以此次評定工作為契機，加強對經營場地、設施設備、服務質量、環境衛生、食品安全等方面的管理，邊查邊改，自覺接受上級部門的檢查指導和監督評定。通過此次評定工作，公司將建立服務區檢查考核工作機制，按照《全國高速公路服務區質量等級評定辦法（試行）》、《XX省高速公路服務區管理辦法》、《XX省高速公路服務區星級考核評定管理辦法》的'相關要求，建立考核標準和工作要求，定期和不定期組織相關單位對各服務區進行考核檢查。

三、自評得分情況及申報意見

根據《全國高速公路服務區質量等級評定辦法（試行）》

和《高速公路服務區服務質量等級評定記分標準》的要求，堅持客觀公正、實事求是的原則，評定工作組對服務區進行了自檢自查。其中，XX服務區自評分為981分，XX服務區自評分為830分，XX服務區自評分為830分，在初評的基礎上評定工作組對各服務區進行了復評，給予了各服務區一定的加分和扣分，最終評定三個服務區得分情況分別為：石林服務區710分，彌勒服務區720分，朋普服務區750分。均為達標服務區，但未達到優秀服務區和全國百佳示范服務區的申報條件。

四、目前服務區存在的主要問題

（一）由于XX公司全面接管XX高速公路之前，XX公司已經將各服務區的經營權進行了30年的轉讓經營，服務區經營管理關系還未理順，現存在監管困難等問題。

（二）服務區建設規劃不規范，均有未完工程，綠化、公共設施等明顯不符合國家相關要求，導致基礎設施不完善。例如：公共衛生間較小，無法滿足重大節日駕乘人員的如廁需求，停車區設置不規范，車流量較大時易形成車輛擁堵，施工期間綠化效果較差等。

（三）各服務區均未形成完善的管理體系，服務質量和綜合服務水平有待提高。如：員工服務態度較冷漠，信息化服務薄弱，未提供wifi網絡服務和天氣查詢服務等。