政務公開活動總結

政務公開活動總結1

20xx年，我局在市公開辦的領導和指導下，按照深化行政管理體制改革、加快轉變政府職能、建設陽光政府的要求，緊緊圍繞增強工作透明度，加強民主監督，密切與人民群眾的聯系，促進依法行政、優質行政、廉潔行政的目標，進一步鞏固政務公開成果，規范政務公開內容，創新政務公開形式，突出政務公開重點，提高政務服務水平，有力促進了政務公開“深化年”活動的開展，圓滿完成了各項目標任務。

一、加強組織領導，強力推進政務公開“深化年”活動

區教育局高度重視政務公開工作，把政務公開“深化年”活動作為“提高教育部門公信力和群眾對教育工作的滿意度，保證各項教育工作高效、有序開展”的有力抓手，納入年度工作重點，局領導定期召開專題會議，聽取“深化年”活動開展情況匯報，把“深化年”活動的各項目標任務作為加強政風行風建設、促進依法行政、服務人民群眾的重要措施來抓，有力推進了我區教育工作任務的完成。

二、加強制度建設，強化工作程序

為深入切實做好政務公開“深化年”活動，進一步規范教育行政管理行為，提高服務質量和辦事效率，20xx年，我局嚴格按照“深化年”活動實施方案開展工作，將政府信息公開和保密融入審查融入局發文程序中，結合我局工作實際，強化了內部發文程序和責任追究制度，層層把關嚴格界定每一份文件的公開屬性，有力保障了政務公開工作的'順利開展。

三、深化政務公開，提升工作實效

結合政務公開“深化年”活動的工作要求，我局結合教育工作實際，進一步深化行政決策公開、深化財務公開、深化行政權力公開、深化辦事公開。今年我局對全年目標管理考核任務，教育民生工程各項方針政策與執行情況，職稱評聘，人事任免等都做到了重點公開，在政務公開信息統計中，區教育局位居前列，主動公開信息近400條。

四、嚴格監督考核，提高工作質量

為確保政務“深化年”活動扎實有效，我局將“深化年”活動開展情況列入議事議程和機關效能建設、政風行風評議、黨風廉政建設的重要內容，定期與不定期相結合，通過召開會議、聽匯報、看材料，群眾回訪等方式，對政務公開工作進行監督檢查考核，總結經驗、做法，解決存在問題，把推行政務公開“深化年”活動開展情況列入對科室和學校工作的重要考核內容，作為評優的依據之一，深入推進我區教育系統政務公開工作。我局政務公開的不斷完善和規范，不僅提高了辦事效率，方便了群眾辦事，而且大大地促進了教育干部作風的根本好轉，人民群眾對教育的滿意度不斷提高，連續幾年，區教育局均為零投訴。

下一步，我局將繼續把群眾需要作為第一選擇，把群眾利益作為第一標準，把群眾滿意作為第一原則，突出重點，創新形式，不斷改進政務服務，進一步深化政務公開，為人民群眾提供優質便捷高效服務。

政務公開活動總結2

一、總體要求

深入貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神，以政務公開政務服務“標準化實施年”活動為抓手，以標準實施為重點，推動政務公開標準化建設成果的`應用，不斷提高政務公開規范化水平。

二、主要內容

1、完善政府信息公開制度體系。按照區政府信息公開相關要求，對現有的政府信息公開各項制度進行全面梳理、修訂和完善，進一步規范政府信息公開范圍、內容、程序和形式。

2、規范政府信息公開目錄。按照《省政府信息公開目錄規范》，規范政府信息公開目錄，在門戶網站和信息公開平臺開辟“標準化實施年”活動專欄，及時宣傳活動進展情況，全面提升商務系統政府信息公開規范化水平。

3、規范財政預決算和“三公”經費信息公開。按要求公布當月“三公”經費使用情況，規范區商務局財政預決算及“三公”經費信息公開。

4、完善重點領域信息公開標準。重點針對商務經濟運行、農貿市場升級改造、大型專業市場建設等重點領域，加大宣傳力度，加強政策解讀，努力讓人民群眾對商務工作更加知情、理解、參與、監督。進一步完善信息公開標準，明確公開內容、公開范圍、公開渠道、公開時間及公開方式。

5、完善商務部門行政職權行使規范。根據行政職權目錄，繪制職權行使流程圖，進一步促進行政權力運行規范化。

6、推進政務公開示范點建設。全力爭創政務公開（辦事公開）示范點，建立健全動態管理機制。努力做到公開形式靈活多樣，公開內容簡潔明了，公開效果實用有效。

三、工作步驟

第一階段：部署階段（8月）。按照全區政務公開政務服務“標準化實施年”活動方案要求，結合商務工作實際，制訂具體實施方案，全面部署實施“標準化實施年”活動。

第二階段：實施階段（9-10月）。根據實施方案，全面推進商務系統政務公開政務服務標準化建設。

第三階段：總結階段（11-12月）。總結活動經驗，建立標準化建設長效機制，持續提高政務公開政務服務規范化水平。

四、保障措施

1、加強組織領導。把開展政務公開“標準化實施年”活動作為政務公開工作重點，制定區商務局政務公開“標準化實施年”活動具體實施方案，并由區商務局政務公開領導小組負責組織協調和督促檢查，推進落實各項任務，確保活動有計劃、按步驟推進。

2、加強宣傳培訓。將“標準化實施年”活動開展情況作為今年政務公開宣傳的一項重要內容，通過多種方式，開展集中宣傳，積極營造良好工作氛圍。

3、加強監督考評。將政務公開“標準化建設年”活動開展情況作為政務公開工作年度考核的重要內容，局政務公開領導小組要切實發揮督導考核作用，促進活動扎實開展。

政務公開活動總結3

xxxx年，我局政務公開工作在區政務公開辦公室的直接指導下，按照政務公開有關要求，不斷拓展公開內容，創新公開形式，完善公開制度，強化公開監督，取得了一定成效，現將工作總結如下：

一、加強組織領導，政務公開工作機制逐步健全完善。

為使政務公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制，充實和調整政務公開工作領導小組，成立由局長任組長，副局長、紀檢組長任副組長，有關科室負責人任組員的政務公開工作領導小組，統一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由局辦公室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協調和監督檢查。做到了領導、機構、人員“三到位”，同時，我局把政務公開工作分解到單位內部的有關科室和人員。二是建立健全各項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規范化的軌道。

二、規范建設，提高政務公開質量。

積極推進全過程公開，進一步提高政務公開的質量。一是年初對本單位行政服務事項進一步進行了梳理，對本單位行政審批事項確保項目到位、授權到位。并對審批依據、辦理程序、申報材料、承諾時限、收費標準和收費依據對社會公開。并在11月通過科室之間協調努力，對兩項審批服務事項進一步進行了提速。對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的事項公開作為政務公開的重點，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開，監督和制約行政權力的運行，促進廉政勤政建設，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確，更易接受評議、檢查和監督。

三、用好載體，完善政務公開形式。

在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現靈活多樣。一是依托區政府門戶網站、政務中心網站、以及區商務局網站，推進電子政務建設和網上政務公開。把網站列為公開信息的`重要途徑，將公開信息編制公開目錄，逐一上網發布。二是依托政務服務中心實行一站式服務，結合單位實際印制一次性服務告知單和政策法規宣傳手冊，及時宣傳與企業息息相關的問題。三是有效發揮廣電、報紙等傳統媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。

四、強化監督，確保政務公開落實。

在狠抓內部制約機制的同時，外部監督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查。嚴把公開內容和項目關，采取多種形式，強化監督檢查工作。同時，鼓勵干部職工積極參與監督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。

政務公開活動總結4

今年5月15日是全市第十二個“政務公開日”。按照中山區人民政府辦公室《關于印發中山區20xx年“5·15政務公開日”活動方案的通知》要求，我辦事處積極籌備、統一部署，精心組織，以“推進政務公開，優化營商環境”為主題，結合我辦事處實際工作，全面開展了政務公開日活動，現將具體工作情況總結日下：

一、加強組織領導，精心籌劃部署

為深入推動第十二屆“政務公開日”活動，促進政務公開工作，辦事處在活動日之前，召開專題會議進行部署，研究活動的內容形式，明確活動目的及意義，成立專項活動小組，認真開展既定的活動內容，使活動有序、深入開展。

二、廣泛宣傳，營造活動氛圍，增強活動效果

在辦公樓前LED屏上滾動播放“解決群眾辦事難，優化營商軟環境”、“推進政務公開，優化營商環境”“實施政務公開，方便群眾辦事”等宣傳標語及相關圖片，并在轄區內懸掛橫幅、擺放宣傳展板等，大力營造政務公開日活動氛圍，促使人民群眾積極主動參與。

三、推進服務公開，切實將人民群眾利益放在首位

為切實解決“辦事難”問題，提升為民服務大廳建設水平，加快推進為民服務大廳標準化、規范化、信息化建設，完善工作標準和辦事指南，優化辦事流程，提升工作效率和服務水平，將“提升辦事群眾滿意度”作為對工作的更高要求。

此次“政務公開日”活動達到了預期效果，在今后的.工作中，我們將進一步加強政務公開平臺建設，創新政務公開載體，拓展政務公開渠道，把葵英街道辦事處的政務公開工作進一步推向深入，不斷提高政務公開工作質量，全力推動我辦事處政務公開工作再上新臺階，促進本地區經濟社會在新的更高起點上實現大發展快發展。

中山區葵英街道辦事處

20xx年5月22日

政務公開活動總結5

按照市委、市政府的統一部署，市水利局于20xx年5月30日參加了憑祥市首屆政務公開日活動，以“推進政務公開，增強為民服務能力”為主題，結合水利部門工作實際，全面開展了政務公開日活動。

一、加強組織領導，精心籌劃部署

為深入推動憑祥市首屆“政務公開日”活動，促進單位政務公開工作，我單位在活動日之前，召開專題會議進行部署，研究了活動的內容形式，明確了活動的目的.意義，指定了活動項目的負責人，并對本次活動提出了具體要求。活動當天，副局長方海帶領工作人員2人到活動現場，按照分工進行現場指導，親自接待來訪人員，解答咨詢的問題，聽取提出的意見建議，工作人員按照各自的職能和任務分工，認真開展既定的活動內容，使活動有序、深入開展。

二、采取多種形式，增強活動效果

一是在政務公開日前，組織機關各股室對政務公開辦事內容和辦事程序進行了一次認真檢查，對應該公開的辦事內容和辦事程序進行補充和完善，制作政務公開展板1塊。

二是廣泛宣傳，大力營造活動氛圍。政務活動日當天，設立宣傳板報，印制、發放以水利管理職能、服務范圍、服務宗旨、執法依據、基本流程為主要內容的宣傳資料，大力營造政務公開日活動氛圍，促使廣大群眾積極、主動參與到活動中來。在活動期間，積極接待來訪咨詢人員共計12人，發放宣傳資料80份。在活動取得顯著成效的同時，營造了良好的政務公開氛圍。

政務公開活動總結6

為切實做好第十五個“政務公開日”宣傳工作,按照市政府的工作要求,我局以“深化政務公開，助推行政決策科學化、民主化、法治化，政務服務標準化、規范化、便民化”為活動主題,扎實開展政務公開日宣傳活動，現將活動開展情況總結如下：

一、領導高度重視

我局高度重視“5.15政務公開日”宣傳活動，局主要領導親自過問，親自組織，制定了活動方案，采取線下與線上相結合的'形式開展活動，對利企惠民政策、政府服務事項辦理等積極宣傳解讀。

二、活動內容豐富

1、現場宣傳

5月14日，在我局農業綜合行政執法隊大門對面街道路邊懸掛標語，設立宣傳板，大力營造政務公開日活動氛圍，呼吁廣大群眾積極、主動參與到活動中。設立問題咨詢處，現場解答群眾關心關注的問題，均得到了滿意答復。活動期間，共發放宣傳資料400余份，接待咨詢人員70余人次，解答咨詢問題10多個。

2、部門訪談

5月20日，我局圍繞惠農補貼政策、農產品質量安全、農業設施抵押貸款、農村宅基地審批等重點工作任務，由局主要領導帶領領導班子成員走進東港市融媒體廣播直播間，參加《政風行風熱線》欄目訪談，回應社會普遍關切問題。

三、鞏固活動效果

通過本次“5.15政務公開日”活動，增強了我局工作人員的政務公開意識，拉進了與群眾之間的關系。在今后的工作中，我局將繼續積極貫徹落實《政府信息公開條例》，以政府信息公開為重點，認真做好政務公開與服務工作，不斷提高政務公開工作質量，高效開展政務公開工作，打造依法行政、廉潔行政、陽光行政的農業農村干部隊伍。

政務公開活動總結7

今年5月15日是第十三個政務公開日，根據《市人民政府辦公室關于開展第十三屆5.15政府公開日活動的通知》，按照XX市政務公開辦公室的通知要求，結合我鎮實際，xx年5月15日在農商銀行門前設立政策宣傳點，圍繞重實干、強執行、抓落實專項行動為主題，全面開展政務公開日活動。通過形式多樣的宣傳報道，增強了各站、所的政務公開意識，營造了良好的政務公開氛圍。

5月15日，XX鎮各部門組織了豐富多彩的宣傳活動，在201國道邊設立政策咨詢臺，張貼政務公開宣傳標語，發放宣傳單及宣傳材料，各部門負責人參加宣傳活動，現場辦公、解答群眾關心關注的問題，如勞動、惠民政策、文化教育、社會保險和醫療保險、農機農藥政策等問題。共接待群眾上百余人次，現場解答群眾提出的政策咨詢問題30余條，對于當場不能解答的`問題確定時間限期答復，受到廣大群眾的一致好評。同時，以各村為載體開展活動，充分利用村級宣傳欄，專項宣傳政務公開內容，讓群眾掌握更多政務信息公開內容，形成上下聯動的整體效果，扎扎實實開展活動。

通過政務公開日活動，加強與民互動，圍繞群眾關心、社會關注的重點領域，不斷拓寬公開范圍，深化公開內容，助力重實干、強執行、抓落實專項行動落實落地，為創建依法行政、廉潔行政、陽光政府的服務型政府創造良好環境。

政務公開活動總結8

為深入推進政務公開工作，切實維護廣大居民群眾的知情權、參與權和監督權。5月15日，風光社區在門前的廣場上開展了主題為“整作風，提效能，優服務，促發展”的宣傳活動。重點圍繞居民普遍關注的熱點問題，充分發動居民群眾參與共謀共建，征求群眾意見，解決實際問題，推進政務公開工作順利開展，助力營商環境建設。

活動現場，在滿足大家政策咨詢的同時，社區的孫主席為前來參加社區的居民群進行講解，為現場營造了溫馨、和諧的`活動氛圍。

一是利用載體，做好宣傳工作。社區懸掛宣傳標語和條幅，充分利用網站、微信公眾平臺等現代多媒體的宣傳手段，宣傳政策、發布信息，營造宣傳氛圍。

二是現場辦公，為群眾答疑解難。現場為居民生活排憂解難。對一些居民提出的關于供暖、房產等特點問題。

三是搭建平臺，開展便民服務。開展各種政策咨詢活動，加強政民互動，擴大社會宣傳，切實解決群眾生產和生活中遇到的實際問題，為打造溫馨包容社會環境做出積極貢獻。

此次宣傳活動共發放宣傳材料50余份，解答居民咨詢10余人次，收到良好的宣傳效果。活動的開展，為居民提供了方便快捷的政務公開服務，激發了居民參與政務公開，優化營商環境、共同締造幸福社區的熱情。

政務公開活動總結9

深化政務公開，加強政務服務，是提高政府工作透明度，規范行政行為，打造陽光政府、責任政府、法治政府的重要措施。XX鎮政務服務中心在上級正確領導下，在縣政務服務中心具體指導下，認真按照要求抓好“便民利民”建設和服務工作。自20xx年12月25日建成至今運行以來，政務公開和政務服務各項工作進展順利，現將XX鎮政務服務中心20xx年上半年工作總結如下：

一、完善服務中心建設，打造服務型政府

我鎮政務服務中心堅持以“便民服務、高效運作、規范行政、廉潔辦事”為服務宗旨，不斷優化服務設施、提升服務功能、提高行政效率，使行政服務中心成為反映全鎮干部作風建設的示范窗口。 我鎮政務服務中心建設面積共占地60平方米。20xx年以來，該中心在鎮黨委和政府的領導下，不斷完善中心場地的標準化建設，配置有電腦5臺，進駐中心部門包括民政辦、計生服務所、社保中心和林業站，共開設5個辦事窗口，5個辦事人員輪流值班，負責集中受理辦理直接關系人民群眾的行政審批事項和公共服務事項。

今年上半年，該中心及時高效地幫助群眾解決低保申請59戶，解決38戶危房改造和反映建房補助問題，辦理一孩生育證89個，解決林業木材砍伐證13個，辦理農機購置補貼事項8個，取得顯著成績，深得人民群眾的一致好評和肯定。

二、加強服務站建設，開啟群眾辦事“直通車”

我鎮20xx年以來，指導建設村級政務服務站2個，中心戶4

戶，每個服務站下設1個服務窗口，服務站所在村全部村干部兼任窗口辦事員，主要代辦《新型農村合作醫療證》申請、《新型農村養老保險證》申請、低保申請、農村危房改造申請、農村一事一議申請、計劃生育一孩生育證申請、林木采伐證申請等與群眾生產生活息息相關的事項。

20xx年上半年，村級政務服務站共受理辦理《新型農村合作醫療證》申請300多戶、《新型農村養老保險證》申請500多戶、低保申請30戶、農村危房改造申請18戶、計劃生育一孩生育證申請25個、林木采伐證申請9個。

村級服務站的運行，在一定程度上解決了群眾“辦事難、難辦事”的問題，極大方便了農村廣大人民群眾，開啟群眾辦事“直通車”。

三、健全政務公開制度，完善政務中心建設

我鎮政務服務中心自建成以來，即成立了以鎮主要領導為組長，分管政務公開工作的領導為副組長，各有關職能部門負責人為工作組成員的政務服務中心工作領導機構，有效保證政務公開和政府信息公開的落實。

中心成立后，該中心將首問負責制度、服務告知制度、服務承諾制度、接待登記制度、情況報告制度、值班制度等上墻，廣泛宣傳便民利民服務中心的職能作用、服務內容、辦事流程，擴大群眾知曉率和工作影響面，積極營造便民利民、服務群眾的良好氛圍。

為確保“便民、高效、廉潔、優質”的服務宗旨落到實處，中心強化了考核機制，制定了《中心管理辦法》、《績效考核辦法》、《工作人員守則》、《考勤制度》等規章制度，把績效考評與年終評優掛鉤，營造了帶壓上陣、積極工作的氛圍。

四、創新服務機制，打造高效政務服務平臺

中心自運行以來，始終堅持“便民利民”理念，努力創新服務機制和服務形式，不斷提高服務水平，展示了良好的窗口形象。

一是熱情周到，服務對象普遍滿意。該中心運行以來，實行“一個窗口對外、統一辦理、聯合辦理、集中辦理”模式，最大程度地方便了群眾，受到了前來辦事群眾的高度好評。

二是團結協作，進駐站所協調合作。進駐中心的人員協作能力強，業務素質高，愛崗敬業，很快適應中心工作需要，促進了站所單位之間的合作。中心要求進駐人員切實做到“首問負責制、限時辦結制、服務告知制、服務承諾制”等，熱情服務群眾。

三是加大宣傳，規范辦公流程。按照中心上墻制度，廣泛宣傳便民利民服務中心的職能作用、服務內容、辦事流程，擴大群眾知曉率和工作影響面，規范中心的辦公流程。

四是堅持以人為本，推進科學管理。為確保“便民、高效、廉潔、優質”的服務宗旨落到實處，中心強化考核機制，不斷加大監管力度。一是狠抓制度落實，堅持以制度管事，以制度約束人，以制度激勵人。二是強化考核管理。制定了《中心管理辦法》、《績效考核辦法》、《工作人員守則》、《考勤制度》等規章制度，把績效考評與年終評優掛鉤，營造了帶壓上陣、積極工作的.氛圍。

五是加強交流，推進便民中心創新發展。該中心始終堅持以創一流服務為目標，在公開、高效、便民上下足功夫，積極推進便民利民服務中心與縣有關部門的上下聯動及工作指導。組織人員外出學習先進地區經驗，促進自身發展。

五、存在的困難

在推行政務公開和政府信息公開過程中，我鎮和各部門做了大量行之有效的工作，但也還存在一些問題，一是辦公經費緊缺，政

務服務中心運行沒有專項經費。二是有的部門主動公開的意識還不夠強。三是推進審批權力透明運行還有待進一步健全和完善。

六、下半年工作計劃

針對以上存在的問題，我們將在下半年進一步采取切實可行的措施，以求真務實的態度和工作作風，把我鎮的政務公開和政府信息公開工作繼續推向前進。

一是在鎮財政緊缺的情況下，撥出2萬元作為鎮政務服務中心運行專項工作經費。并爭取上級支持，將打造縣政務服務中心示范點作為下半年的工作目標。

二是強化服務意識，轉變工作作風，督促有關部門主動公開政務，進一步健全和完善行政審批運行制度，加大政務信息工作的透明度。

政務公開活動總結10

5月15日是遼寧省第十一個“政務公開日”，當日上午，朝陽市市場監督管理局在市政府門前參加了市政府和營商環境局組織的營商環境周和政務公開現場活動。

為進一步提高政務公開和營商環境服務水平，該局緊密結合實際，設計豐富載體，精心開展各種便民利企宣傳活動。先后制作了“加強服務和監管，打造良好營商環境”的電視節目，召開了“市場監管局出臺扶企強企政策不斷優化市場發展環境”新聞發布會，參加了優化營商環境領導走進直播間在線訪談節目，制作展示市場監管局工作理念和工作思路的宣傳展板，公布服務“五個一工程”優化營商環境的`職責分工和聯系方式，充分利用公開載體和平臺，宣傳政策、發布信息。政務公開日活動當日，市市場監管局開展以“優化經濟發展環境，營造重商興企氛圍”為主題的宣傳活動，食品、藥品、特種設備、商標、廣告等職能科室開展現場辦公，詳細介紹食品、藥品、消費維權、特種設備等涉及群眾生活的相關常識;設立朝陽市場監管系統便企服務導航表，公示相關職能部門的服務內容以及市、縣兩級部門的責任人和聯系方式;通過向群眾發放便民服務手冊、便企服務導航表和政策宣傳資料等方式，進一步公開相關的法律、法規和行政審批、行政執法和便民利企服務事項及其辦理流程等內容;現場設立了群眾咨詢投訴區，工作人員認真細致地解答群眾咨詢，現場解決群眾反映的實際問題。活動期間，該局共出動工作人員30余人，共接待咨詢群眾150余人，解答政策咨詢200余人次，發放宣傳資料1500余份，得到了群眾的廣泛認可和贊譽。

政務公開活動總結11

按照市政府公開辦的統一部署，5月15日我局組織開展了政務公開日活動。市廣電局領導對這次活動給予了充分的重視，從自己的實際出發，研究制定了體現自身特色的活動方案。深入到群眾中去，廣泛開展政策咨詢，征求群眾的意見和建議，切實做好服務群眾和與群眾溝通的工作。營造了良好的氛圍，取得了良好的效果。對此次活動的開展情況作以下總結。

一、領導重視，周密部署。

接到活動通知后，局領導對這次活動給予了充分的重視，分別召開兩次會議，傳達市里的會議精神、強調活動的重要性和制定活動方案。在5月15日活動當天，我局的王毓文副局長還親自帶隊參加活動，領導的高度重視為此次活動的有序開展奠定了良好的基礎。

二、互相協調，準備充分。

在政務公開日活動前夕，我局做了一系列的準備工作。根據我局實際履行的主要職責，印制了1000份名為《沈陽市廣播電視局辦事指南》的'宣傳資料。并在局辦公室、事業管理處和行政審批大廳各抽調了一名業務能力強的人員參加此次活動，認真學習掌握本單位的業務范圍和理論知識，搜集相關的政策法規文件。局辦公室還專門印制了《政務公開日活動情況統計總表》和《政務公開日活動來訪記錄》，為政務公開日活動的開展做了大量、充分的準備。

三、深入群眾，全面公開。

在5月15日的活動當天，我局的展臺前人流絡繹不絕，在領取《沈陽市廣播電視局辦事指南局》宣傳資料的同時，市民們分別就廣播、電視等相關業務方面進行政策咨詢、問題投訴或是情況反映。在活動中，我們不僅向市民宣傳了沈陽市廣播電視局的所履行的實際職能、行政許可項目和辦理審批的程序，還就市民們所關心的有關廣播電視方面的熱點和難點問題一一給予認真的記錄和耐心的解答，此次活動共接訪群眾700余人，受到了來訪群眾的一致好評，問題解答滿意率達到了99%。對政務公開日活動過程中，群眾提出的意見和建議和當場不能解答的政策咨詢，我們活動后進行了全面的梳理、分析和研究，及時反饋、轉辦和解答。

四、認真總結，取長補短。

這次政務公開日活動我局上下各部門精心設計，嚴密組織。在活動中向廣大市民發放了相關資料，使大家對我局的職能和辦事流程有了一定程度的認識;深入群眾，廣泛開展政策咨詢，對群眾所反映的問題也給予了解答和轉辦。收到了廣泛的好評，取得了一定的成績。在以后的活動中，我們也要及時向其他單位學習請教政務公開方面的工作方法和經驗，取人之長，補己之短。我局將嚴格按照政府公開辦的要求，認真貫徹落實上級文件精神，進一步把政務公開工作落到實處。

政務公開活動總結12

一、依法依規做好政府信息公開

根據《條例》以及省、市、區政府信息公開相關規定，本街道于20xx年6月成立了信息公開工作領導小組，由街道主要領導任組長，街道黨工委（辦事處）辦公室牽頭負責具體工作，按照上級要求，結合街道實際，堅持依法、便民、高效、權責一致原則和統一規劃，協同建設，資源共享工作思路，加強組織機構、制度、機制、隊伍等建設，多渠道、多形式及時主動公開政府信息，保障公民的知情權、參與權和監督權。

（一）加強領導，健全組織機構

街道成立了政府信息公開工作領導小組，并結合實際，制定《坂田街道政務信息公開及網站建設工作實施方案》（坂街辦〔20xx〕55號），下設工作機構，明確責任分工，確定分管責任人、直接責任人、業務主管人和公開員、網站管理員，把政府信息公開責任分解落實到每一個部門，要求分派專人具體負責本部門政務公開工作的組織實施；指導轄區全部社區各自成立政務站務公開小組，指定人員負責站務公開具體工作，前移信息公開端口；加強全體信息員隊伍建設，強化街道紀檢監察機構督查督辦職能，為做到街道信息公開的時效性、準確性、權威性和完整性提供組織保障。

（二）結合實際完善《指南》和《目錄》編制

根據市、區要求，對照街道信息公開及政務網站建設工作分工表，結合轄區經濟社會發展和政府信息公開工作實際，于20xx年4月對《深圳市龍崗區坂田街道信息公開指南》（以下簡稱《指南》）和《深圳市龍崗區坂田街道政府信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）進行更新，在街道政務網站予以公開。公民、法人和其他組織可在“龍崗政府在線或坂田街道辦事處網站上在線查閱或下載相關公開信息。

（三）積極主動落實和制定相關配套措施

為進一步推進街道信息公開工作，街道在20xx年期間，召開多次政府信息公開工作會議，提高認識，部署工作，明確主要領導親自抓，由相關部門分別負責政府信息公開統籌、督辦和監測工作，確保做到“五個到位”，即領導到位、認識到位、人員到位、工作到位和計劃到位。結合區開展權責清單清理工作，深入全面梳理街道政務服務事項內容和辦事流程，整合各部門現有資源，明確責任主體，完善街道政務公開目錄和流程，進一步規范政府信息公開，促使信息公開更具體、全面和透明化，提升政府信息公開為民、便民、惠民的服務能力和水平。

（四）健全規范政府信息公開工作機制

突出工作機制建設對做好政府信息公開工作的重要性，遵循“先審查，后公開”和“誰主管，誰負責，誰公開，誰負責”的原則，總結經驗，結合實際，健全規范政府信息公開、政務公開的相關工作機制。

1、嚴格落實政務公開責任制。根據區政府信息公開及網站建設績效考核要求，把政務公開納入年度工作目標責任制，制定政務信息公開工作分工責任表，將任務分解到位，責任落實到人。

2、嚴格要求各責任單位落實工作。明確由街道主要領導親自抓，其他領導分工抓，街道的黨務公開、政務公開等工作分別由街道組織部、黨工委（辦事處）辦公室牽頭負責實施，要求各部門負責各自業務范圍內網站信息內容更新等工作，由黨工委辦公室每月組織力量對各部門（單位）的政務公開情況進行檢查，督促各部門（單位）落實。

3、大力加強街道政務網站平臺建設。街道指定專門部門與區相關單位溝通聯系，做好街道政務網站與龍崗政府在線等網站的銜接工作，負責做好政務網站硬件及系統平臺建設、安全管理、日常維護和運行中的技術支持，為網站安全高效運行提供技術保障。

4、嚴格做好在媒體報刊上公開政務信息工作。由街道宣傳部門負責與相關網絡、電視、廣播、報紙、雜志等媒體報刊平臺溝通聯系，圍繞街道中心工作，積極在各類媒體報刊公開有關政務信息。

5、嚴格執行部門聯動工作機制。各部門間加強配合，增強信息的交流與互通，共同推進政務公開工作，實現全街道政府信息公開規范化、制度化。

（五）加強《政府信息公開條例》的學習和培訓工作

20xx年，我街道通過召開政府信息公開工作會議集體學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，要求部門結合工作認真貫徹執行《政府信息公開條例》；4月開展政務公開業務培訓，各社區工作站、各部門具體負責本單位政務信息公開工作的人員參加了培訓；11月，邀請區政務辦針對網上辦事大廳業務，對我街道相關業務部門進行培訓。通過培訓，有效提高各單位對信息公開工作的認識和增強了具體工作人員的業務能力，進一步推進政府信息公開工作。

二、積極主動公開政府信息

（一）公開政府信息的數量

為貫徹落實深化政府信息公開工作，保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息的權利，本街道在20xx年1月至20xx年12月期間，通過街道政務網站、政務公開宣傳欄以及各大報刊等載體主動公開政府信息統計如下：

1、坂田街道政務網站20xx年共發布有關黨的政策、街道動態、辦事流程等信息20xx多條。

2. 坂田街道黨務政務公開宣傳欄20xx年共制作公布12期，共發布各類政務信息200多條。

3、媒體報刊20xx在各類報刊刊登專題、發表新聞近1400篇、在各級電視臺制作播出新聞230多條，更新各類戶外公益廣告7585幅，應對及處置各類輿情92條。政務微博運行良好，發表微博信息2400多條。

（二）政府信息公開的主要類別

根據《條例》規定，本街道主要公開政府信息包括：領導成員、機構設置、政策法規、規劃設計、業務工作、資金信息、統計數據、政府采購、人事信息、民生實事、應急管理、公開指南、信息公開年報等14項內容。

(三)20xx年政府信息梳理及公開情況

依照國家、省、市、區相關規定，遵循“先審查，后公開”和“誰主管，誰負責，誰公開，誰負責”原則，制定信息公開申請受理機制，落實保密審查機制，按程序做好公開內容的上傳、受理、審核、發布、更新和完善，保證發布的'信息真實、全面、及時、準確。

本街道20xx年政府信息梳理及公開情況：20xx年度共公開政策法規35條，年度（含半年）工作計劃及總結4份，公共白皮書1份，工作動態70條，社區動態834條，社會事務信息35條，房屋租賃信息1條，勞動社保及其他信息14條，政府采購招標、中標以及采購法規信息7條，數據統計13條，文體快訊、重要會議信息共12條，人事信息28條，民生實事信息31條，應急管理信息6條等。

（四）政府信息公開形式

本街道突出行政服務導向，結合群眾需求，將群眾關注度高、辦理量大的業務列為重點政務服務事項，主動借鑒兄弟街道和其他單位的經驗做法，拓展政務公開平臺和載體，多渠道、多形式落實政府信息公開工作。

1、街道政務網站公開政務信息。規范網站管理，健全網站運行、內容審核、安全保障、監督落實等機制，嚴格落實街道信息公開及政務網站建設工作責任，主動督促各責任單位按規定及時公布、公開有關信息。

2、黨務政務公開宣傳欄公開黨務政務信息。根據市區要求，結合街道發展實際，每月定期制發1期坂田街道黨務政務信息公開宣傳欄，內容涵蓋“學習貫徹三中、四中全會精神”、“工作要聞”、“重點工作”、“坂田動態”、“民生實事”、“統計數據”等多個欄目，并在各社區建立起社區黨務政務公開宣傳欄，每月1期，及時宣傳黨的路線方針政策、法律法規和街道各項政務要事等。

3、媒體報刊公開政務信息。借助媒體報刊覆蓋面廣、信息傳播快、貼近群眾生活的功能，主動通過龍崗政府在線、龍崗有線電視臺、中國新聞周刊、南方日報、深圳特區報、深圳商報、深圳晚報、晶報、深圳僑報等媒體報刊公布、宣傳街道有關政務活動、重大決定、主要措施和相關政策等政務信息。

4、依申請公開政府信息。按上級規定，建立工作機制，健全網上、當面、信函、傳真等政府信息依申請公開渠道，指派專人負責具體工作，規范政府信息依申請公開工作。

三、依申請公開政府信息辦理情況

(一)20xx年期間，我街道辦理政府信息公開申請件2宗，均為網上渠道申請，涉及建筑工程施工招投標合同備案，征地補償。

（二）受理辦理情況：以上2宗政府信息公開申請均已辦理答復，已答復中“非政府信息、政府信息不存在、非本機關政府信息”的件數是2宗，均不在我單位信息公開范圍，因此，不予受理。

四、政府信息公開的收費及減免情況

20xx年期間，我街道無發生政府信息公開的收費及減免情況。

五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況

20xx年期間，我街道嚴格按照《條例》有關規定公開信息，無發生因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況。

六、政府信息公開工作存在主要問題及改進情況

20xx年，我街道高度重視政府信息公開，制發方案，明確分工，加強制度、機制、隊伍、載體、監督等建設，積極采取措施改進工作并取得明顯成效，一是主動公開和及時公開依申請的政府信息，較好保障群眾、企業和其他組織對政府信息的知情權、參與權和監督權；二是促使街道政府信息公開工作規范化、常態化；三是提高我街道機關工作人員依法行政和依程序辦事的認識，逐漸形成運用法律思維辦事的習慣和能力，進一步改進工作作風和提高辦事效率。

同時，我們也清醒地認識到街道的政府信息公開工作仍存在不足。一是個別部門對政府信息公開工作的重要性認識不足，影響政府信息公開工作的時效和質量。二是個別部門信息公開工作人員業務掌握不足，影響政府信息公開的進度。結合工作中存在的問題和不足，我們將在今后的工作中加以改進，進一步做好政府信息公開工作。一是加強依法行政、政府信息公開的培訓教育和宣導，提高各部門對政府信息公開的認識和重視。二是加強政府信息公開管理，完善相關制度及考核措施，推進政府信息公開全面、及時、有效。

政務公開活動總結13

根據市政府部署，我局認真組織開展了 “5.15政務公開日”主題活動。通過開展這項活動，進一步增強了全局同志依法執政的透明度，提高了行政效率，轉變了機關工作作風，密切了黨群、干群關系。

一、領導重視，機構健全

林業局黨委高度重視“5.15政務公開日”主題活動，成立了政務公開領導小組，局長XX任組長，黨委副書記XX任副組長，各科室負責人任組員的工作領導小組，政務公開辦公室設在林業局辦公室。姜樹林局長要求開展“5.15政務公開日”主題活動要立足為群眾辦實事，注重解決實際問題，明確政務公開監督的內容，步驟和措施，落實了工作責任。把政務公開工作分解到單位內部的`有關科室和人員，形成責任到科室、落實到人頭的工作機制。

二、形式多樣，便民利民

在活動期間結合林業局自身工作實際，我們扎扎實實開展一系列活動。

1、活動日當天，我們在市公共行政服務中心的統一組織下，在黃海市場步行街開展了“推行政務信息公開,加強社會主義民主”為主題的林業政策咨詢宣傳活動。在副書記邵元杰的率領下，林業局政務公開辦4人參與了宣傳活動。向社會公開林業局的職能，宣傳我市林業基本情況和所取得的成果，解答群眾咨詢問題20余個;向群眾發放了內容包括林業局管理職能 、管理權限、內部機構設置、辦事程序、辦理時限、服務行為規范、服務承諾制度、經濟林補助標準等政策信息的林業局政務公開手冊50余份。

2、為了建立政務公開長效機制，我們制作了公示板掛在林業局辦公樓的墻壁上，向社會公開林業局所有審批事項的辦公地點，辦公電話;經常利用LED顯示屏宣傳政務公開活動;開通政務公開，方便群眾經常性反映各類問題，并指派專人對反映的問題及時登記、整理、反饋;設立信息查詢室，方便廣大群眾隨時隨地查詢林業政策信息。

政務公開活動總結14

今年5月15日是全省第十三個“政務公開日”，按照全市統一部署，我局結合實際，精心制定活動方案，認真組織開展活動，深入推進政府工作公開透明。現將活動開展情況總結如下：

一、加強領導，精心組織實施

收到《XX市人民政府辦公室關于開展第十三屆“5.15政務公開日活動”的通知》后，我局高度重視，把政務公開做為優化營商環境、提升服務質量的重要途徑，主要領導親自部署，分管領導具體抓落實，并結合實際制定活動實施方案，進行安排部署，明確活動主題、活動內容、活動形式、活動要求等，推進政務公開日活動的有序有效開展。

二、廣泛宣傳，營造良好氛圍

活動日當天，我局利用人社服務中心窗口大廳LED大屏幕滾動播放“重實干 強執行 抓落實 大力推進政務公開”、“推進政務公開 優化營商環境”等宣傳標語，加強活動宣傳，營造良好氛圍。局機關各室、人社中心通過公示板、告知單、宣傳冊等形式，全面公開相關信息和辦事工作要素，并做好引導、指導等公開服務。通過遼寧政務服務網，公開政務服務事項及辦事指南，便利群眾辦事創業。通過中國XX網站，及時更新機構改革后部門介紹、內設機構等欄目，公開職能業務及辦公電話，廣泛宣傳上級政策，及時回應群眾關切，切實推動政務公開工作。

三、注重實效，加強政民互動

按照政務公開日活動要求，我局結合機構改革后職能業務，廣泛開展政策咨詢服務活動，通過現場辦公、窗口服務、咨詢電話等渠道，及時回復群眾就業創業、社會保險、人事人才、工資福利、職稱評聘、勞動維權等方面的政策咨詢100余人次，對群眾咨詢的問題當場予以答復，能解決的問題立即解決或承諾解決，不能解決的耐心細致的做好群眾的'政策解釋工作，做到件件有落實，事事有回音。

總之，通過開展政務公開日活動，加強與民互動，回應社會關切，進一步增強政府部門的公信力。在今后工作中，我局將全面推進公共服務領域的辦事公開，以公開促落實、促規范、促服務，著力打造最優營商環境。

政務公開活動總結15

為進一步貫徹落實區政務公開辦關于“515政務公開日”的工作部署，做好遼寧省第九個政務公開日活動，加強文體局政務公開和政府信息公開宣傳，文體局在“515政務公開日”活動當天，以“全面推進政務公開，加強建設法治政府”的主題開展政務公開活動，現將活動情況總結如下：

一、基本情況

根據區委、區政府的有關精神，以“加強政府信息公開， 推進服務型政府建設”為宗旨，結合文體局實際，制定下發了《20xx年皇姑區文體局“5.15政務公開日”活動方案》;活動當天，局主管領導在政務公開咨詢現場參加活動，面對前來咨詢的群眾，局領導親自接待并耐心為群眾服務解答，親自為群眾辦實事。在“5.15政務公開日”活動過程中共接待了群眾五十余人，解答群眾疑問5件，發放宣傳知識版權維護和知識專利申請的.宣傳單55本。政務公開日不僅營造了良好的政務公開氛圍，而且為群眾解決了實際問題，受到了社會各界的高度贊譽。

二、主要做法

(一)開展政務公開現場咨詢活動

5月15日，區文體局在皇姑區職工廣場設立政務公開咨詢臺，對于市民提出的問題、意見和建議，工作人員能現場解決的現場解決，不能現場解決的，進行詳細記錄，想方設法給予解決。工作人員向群眾發放政策宣傳資料，公開行政審批(備案)、行政執法和便民服務事項及其辦理流程等內容，切實幫助群眾解決實際困難。

(二)局屬事業單位開展服務公開

局屬各事業單位也積極參與到“5.15政務公開日”活動中來，區行政執法大隊、文體中心、區文化館、區圖書館和區少兒圖書館也來到政務公開活動現場，為回答市民答疑解惑。局屬事業單位的參與極大的完善了全市民政系統政務公開體系，豐富了民政政務公開的內容。

(三)充分利用便民服務熱線開展咨詢活動

文體局對外公布了局機關辦公室、執法大隊和文化市場科的三部市民咨詢熱線，分別為市民解答常規事務、監督投訴和行政審批等方面的問題，充分發揮了政策咨詢、行風建設、監督投訴等的服務功能。

三、活動體會

(一)領導重視，率先垂范

局主要領導高度重視“5.15政務公開日”活動，將其納入重要議程，認真研究，精心策劃。局政務公開工作領導小組召開專題會議研究活動方案，安排部署活動事宜。局主要領導率先垂范，做到了“四個親自”，即親自部署活動、親自到場指導、親自接待群眾咨詢、親自為群眾辦實事，起到了模范帶頭作用。

(二)結合實際，注重實效

從我區文體工作的實際出發，突出為民宗旨，確定活動內容和活動方式，不搞形式主義，靈活地安排各種公開形式，收到了很好的實際效果。通過這次政務公開日活動，我們意識到，局機關需要深入群眾，多聽、多想、多看百姓的訴求，直接面對群眾為群眾辦實事、辦貼心事。因此，在今年的活動設計上，文體局更加注重發揮局內各科室和局屬各單位的作用，除了要求其按規定搞好各自的政務公開工作，同時，還要求其發揮密切接觸群眾的優勢，通過政務公開這個平臺，為群眾解決更多的實際困難。

Xxx鄉“5?15政務公開日”工作總結

政務公開工作領導小組辦公室：

按照《2xxx年xxxx市“5〃15政務公開日”活動方案》要求，結合我鄉實際情況，xxx嶺鄉政務公開工作辦公室制定《xxx嶺鄉“5?15政務公開日”活動方案》，按照市領導小組統一部署，5月15日xxx嶺鄉行政服務中心、鄉科教、勞動人事、科會、司法所、派出所等部門以及各村代辦員，在中心集市展開集中宣傳活動。期間共發放政務公開、農業科技、普法等傳單一萬余份，在現場開展政務公開咨詢、高校畢業生就業咨詢、農業技咨詢、普法等咨詢工作，群眾參與積極，取得了良好成效。

領導重視，周密籌劃。xxx嶺鄉黨委政府對政務公開工作高度重視，鄉政務公開工作領導辦公室制定并下發了《xxx嶺鄉“5?15政務公開日”活動方案》，成立了綜治宣月活動領導小組，分管政務公開工作的劉圣臣副鄉長任組長，具體籌劃、協調本次“5?15政務公開日”活動。鄉黨委政府安排專項資金保證本次活動積極有效開展，共印發綜治宣傳資料5000余份，采用氫氣球懸掛標語6條，張貼標語300余條，租用彩虹門一道。

形式多樣，內容豐富，群眾積極參與。本次“5?15政務公開日”活動中，鄉政務公開工作領導小組辦公室積極協調組織鄉政法本門參與，期間我們采取現場講解、答疑和分發傳單的方式，向群眾普及各種與生產生活相關的政策方針、知識技術，取得了群眾的廣泛好評。

集中宣傳與座談會相結合。在集中宣傳工作中，群眾的積極參與，遠遠超出了我們的預期。一方面使我們看到了群眾對與到政務公開工作中的熱情，和對各種科學知識、法律法規迫切的求知欲望，這更是對我們做好后續的宣傳工作的要求。在集中宣傳的基礎上，各村又開展了多種形式的政務公開活動，各村更新各類板報櫥窗12處，張貼標語600余條。按照鄉活動方案部署，各村分別召開了“5?15政務公開日”主題座談會，鄉包村干部、村主要領導、村屯三張、參加，會上分別就基層工作的難點熱點問題就行了熱烈討論，為進一步提高全鄉政務公開工作水平起到了積極促進作用。

通過本次“5?15政務公開日”活動，不僅提高了我鄉群眾積極參與到政務公開工作中的熱情、拉近了干群關系，還為群眾送去與生產生活息息相關的科學知識和法律知識，在群眾中取得了良好反映，為進一步提高全鄉政務公開工作水平打下了良好基礎。

xx xxx鄉行政服務中心