實(shí)習(xí)調(diào)查報告 1

上周，學(xué)校組織我們進(jìn)行了為期一周的教育見習(xí)活動，希望通過見習(xí)能讓我們深入中學(xué)教學(xué)第一線，了解中學(xué)教育現(xiàn)狀，并進(jìn)一步提高對教師職業(yè)的理解與認(rèn)識，促進(jìn)個人教學(xué)技能的形成。這次見習(xí)的內(nèi)容包括課堂教學(xué)見習(xí)，班主任工作見習(xí)和見習(xí)總結(jié)。在這期間我積極努力地工作，虛心向有經(jīng)驗的老師請教，個人有了很多收獲。同時，我以我所見習(xí)的中學(xué)海中為主要調(diào)查對象，做了一次深入的調(diào)查工作，是針對語文這門課而言的。在此，我介紹一下自己的實(shí)習(xí)生教育調(diào)查報告的結(jié)果，談?wù)剬χ袑W(xué)語文教與學(xué)的一些看法。

首先，在老師教授方法方面。

我所在的中學(xué)，雖然是海南最好的中學(xué)，語文的教學(xué)方法仍然是一套公式化的教法，解題、介紹時代背景、泛讀課文、講解生字生詞、分段、分析課文、歸納中心思想和寫作方法。這種千篇一律的教法，貫穿整個教學(xué)過程，使整個過程單一、枯燥，加上大多數(shù)老師并沒有很深厚的文學(xué)功底，語文課堂顯得更加沉悶、無趣。老師在講臺上根據(jù)固有的模式大談特談，學(xué)生在講臺下作自己的事，少數(shù)認(rèn)真聽課的同學(xué)看起來也是抱著某種利益的心態(tài)高分。整個課堂完全以教師為主體，學(xué)生不再是教學(xué)活動中的積極參與者,而是一個被動的接受教師灌輸知識的客體。這樣不僅束縛著青少年活躍的思想，使學(xué)生不動腦筋想問題，同時也浪費(fèi)了他們的學(xué)習(xí)時間，影響了他們學(xué)習(xí)水平的提高。

我認(rèn)為，現(xiàn)代化的教育應(yīng)打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，以教師為主體，對學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)，充分保證學(xué)生在課堂中的主體地位。因為學(xué)生都是有主觀能動性的，他們根據(jù)自己的需要和興趣可以很好地接受教師的教育，也有權(quán)利抵制這種教育。教師的教育和教材對于學(xué)生的發(fā)展來說,只是外固,真正獲取知識、得到發(fā)展還要靠學(xué)生的內(nèi)因起作用。學(xué)生作為內(nèi)因主動的學(xué)習(xí)不存在了,教師和教材再好的外因也將失去意義。

第二，老師在課堂提問方面。

我發(fā)現(xiàn)一種很常見的現(xiàn)象：教師在課堂上會連續(xù)提問，但這些問題大多是很簡單的是非問，或者選擇問、填空問、甚至是自問自答，雖然大部分學(xué)生都能踴躍回答，或者說都能回答得上，但學(xué)生的回答顯然都是很倉促，且習(xí)慣性地不加以深入思考而快速作答，而這些答案一般都在教師的掌控之中，這樣課堂牢牢地控制在以教師為主體的氛圍中，學(xué)生的思維創(chuàng)造性及問題的生成性都大大降低。表面上學(xué)生積極參與了課堂，其實(shí)整個教學(xué)質(zhì)量并不高。

第三，教師的課堂點(diǎn)評。

在教學(xué)進(jìn)行過程中，有時候有的同學(xué)會提出一些稀奇古怪的問題，教師往往采取回避的態(tài)度，而有的同學(xué)偶爾會有一些充滿靈氣的回答，袒露出他們不一般的思維痕跡，但通常情況下，老師都不夠敏感，對學(xué)生的回答只作簡單的肯定、否定，或者不置可否有的老師點(diǎn)評語言單一、蒼白，不能夠根據(jù)學(xué)生的回答給予合適、恰當(dāng)?shù)脑u價，讓人感到老師的語言空洞。甚至有的老師在學(xué)生回答完問題后濫用表揚(yáng)，不管問題價值大小，學(xué)生回答的價值量有多大，老師都是一個口吻對、不錯、太棒了等等。這種脫口而出的隨意表揚(yáng)使很多學(xué)生在回答問題時隨意應(yīng)付。看似課堂氣氛活躍，其實(shí)是對教學(xué)、也是對學(xué)生一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。

第四，教師的講課內(nèi)容。

聽了一周的語文課，發(fā)現(xiàn)老師講課期間常插入諸如此類的話：這個字、詞很重要，考試的時候常會考到;這個句子注意它的翻譯，考試會可能有所涉及;這種閱讀理解題需要同學(xué)們好好看看，高考經(jīng)常會出現(xiàn)類似的題型

整堂語文課都在語文老師的善意提醒中有條不紊地進(jìn)行。學(xué)生們每次一聽到此類的話，都會條件反射地集中注意力。真的是因為這個知識點(diǎn)的重要性嗎?不是的，很顯然，是為了考試。考試獨(dú)立于教育、教學(xué)之外，考試內(nèi)容取代了教學(xué)目標(biāo)，分?jǐn)?shù)成為最終的教學(xué)目的。記得課間，我試著跟語文老師交流教學(xué)方法，我說：老師，您看，我們這堂課可不可以再這樣拓展延伸一下，或許課堂的趣味性會有所增加。老師很干脆地回答：沒有必要，考試不考!我愣了，考試不考，就不講嗎?語文教學(xué)難道也純粹是為了考試嗎?

我好疑惑，中學(xué)語文課程標(biāo)準(zhǔn)上說：中學(xué)語文教學(xué)設(shè)定的總目標(biāo)是是學(xué)生獲得基本的語文素養(yǎng)。由此派生的教學(xué)目標(biāo)從四個方面考慮：知識技能、應(yīng)用能力、人文素養(yǎng)、情感態(tài)度。這四個方面的目標(biāo)是一個有機(jī)的整體，對人的發(fā)展具有十分重要的意義。然而，這些理論上的目標(biāo)在現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐過程中卻存在著極大的反差。老師講課以課本為主，課本上有的，就進(jìn)行模式化講解，課本上沒有的，老師便敷衍了事甚至根本不會提及。不要說知識技能沒有得到提升，人文素養(yǎng)、情感態(tài)度，甚至應(yīng)用能力更是無從談起。

然后，在做班主任代理過程中，我也注意到一些關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的現(xiàn)象，比如：大多數(shù)學(xué)生能夠自律，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，積極上進(jìn)，希望考出好成績，讓生命更充實(shí)、更有價值、更有意義。并且絕大多數(shù)人都曾體會到成功的快樂。他們對學(xué)校生活的評價是累并快樂著，對學(xué)習(xí)有著濃厚的興趣。

然而，這里也有一些不可忽視的`問題：

一、學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性不高。通過對學(xué)生作業(yè)的批改，我發(fā)現(xiàn)，班里抄襲作業(yè)的現(xiàn)象比較普遍，有近90%的同學(xué)反映本班同學(xué)有抄襲作業(yè)的現(xiàn)象。

二、學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)較重，心理壓力普遍較大。我所見習(xí)的學(xué)校學(xué)生平均每天早上六點(diǎn)起床，晚上12點(diǎn)休息。除了上課時間，每天課外學(xué)習(xí)時間在4小時以上，而有些科目每天作業(yè)時間都要超過2小時。如果每門課程的作業(yè)都如此，學(xué)生如何應(yīng)對?即使只語數(shù)外三科每門作業(yè)要2小時，學(xué)生也不可能完成。其實(shí)這么多的學(xué)生抄襲作業(yè)也從另一方面說明他們的課業(yè)負(fù)擔(dān)的確過重了。因為過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，加上家長及老師的不間斷督促，他們的心理壓力也隨之增大。

這便是我這次見習(xí)所見所感，也是這周我調(diào)查的收獲，在當(dāng)今新的教育體制下，好的教育方法及教育理論在短時期內(nèi)根本無法與實(shí)際教學(xué)實(shí)踐相一致，甚至?xí)霈F(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象。我們只有期望教師的個人素養(yǎng)能越來越高，素質(zhì)教育和教育改革能越來越順應(yīng)實(shí)際教學(xué)。

三、實(shí)習(xí)生教育調(diào)查報告格式

(1)實(shí)習(xí)生教育調(diào)查報告題目

應(yīng)以簡練概括、明確的語句反映所要調(diào)查的對象、領(lǐng)域、方向等問題，題目應(yīng)能概括全篇。

(2)實(shí)習(xí)生教育調(diào)查報告導(dǎo)言

亦即引言、總提、序言、前言。簡短扼要地說明調(diào)查的目的、意義、任務(wù)、時間、地點(diǎn)、對象、范圍等。要注意將調(diào)查的目的性、針對性和必要性交待清楚，使讀者了解概況，初步掌握報告主旨，引起關(guān)注。調(diào)查方法要詳細(xì)說明，要寫明是普遍調(diào)查或是非普遍調(diào)查(重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查)，是隨機(jī)取樣、機(jī)械取樣、還是分層取樣，調(diào)查方式是開調(diào)查會還是訪問或問卷，以使人相信調(diào)查的科學(xué)性、真實(shí)性，體現(xiàn)調(diào)查報告的價值。

(3)實(shí)習(xí)生教育調(diào)查報告主體

這是調(diào)查報告的正文部分。這部分要把調(diào)查來的大量材料，經(jīng)過分析整理，歸納出若干項目，分條敘述，做到數(shù)據(jù)確鑿、事例典型、材料可靠、觀點(diǎn)明確。盡可能用數(shù)據(jù)，如能用圖表形式表示，可以增強(qiáng)說服力，一目了然。

寫作安排先后有序、主次分明、詳略得當(dāng)。大致有如下幾種寫法：按調(diào)查順序逐點(diǎn)來寫;按被調(diào)查單位的人和事的產(chǎn)生、發(fā)展和變化的過程來寫，以體現(xiàn)其規(guī)律性;將兩種事物加以對比，以顯示其是非、優(yōu)劣，找出其差異;按內(nèi)容的特點(diǎn)分門別類逐一敘述。這種安排較為常見。最后，要寫清楚調(diào)查的結(jié)果。

(4)實(shí)習(xí)生教育調(diào)查報告討論或建議

依據(jù)正文的科學(xué)分析，可以對結(jié)果作理論上的進(jìn)一步闡述，深入地討論一些問題。亮出自己的觀點(diǎn)，提出建設(shè)性的意見。

(5)實(shí)習(xí)生教育調(diào)查報告結(jié)論

歸納結(jié)論，即交待調(diào)查研究了什么問題，獲得了什么結(jié)果，說明了什么問題。

(6)實(shí)習(xí)生教育調(diào)查報告列出參考資料

實(shí)習(xí)調(diào)查報告 2

我于8月15日至23日在縣中學(xué)進(jìn)行了為期9天的實(shí)習(xí)，通過旁聽高中語文課程，完成了教育見習(xí)。這次實(shí)習(xí)讓我收獲頗豐，感受頗豐。

語文教學(xué)是情感的教學(xué)。

語文課是一門煥發(fā)生命的光彩的學(xué)科，它本身就是有趣的，我還記得大一古代文學(xué)史的李乃龍老師曾經(jīng)說過，把語文課上得生動精彩不是

你們的功勞，但上得枯燥無味就是你們的過錯。

在課余時間我和任課老師黃老師討論過這個問題，黃老師說，我們需要針對語文這一學(xué)科的特點(diǎn)，挖掘它的潛質(zhì)，使人走進(jìn)語文課堂，就好像推開了一扇美的門，能感覺到美的氛圍。如何有利于學(xué)生學(xué)，提高他們的語文素養(yǎng)和思維品質(zhì)?如何有利于老師教，教得輕松，教得科學(xué)，教得藝術(shù)?這些思考到位，就會把我們的課堂教學(xué)帶入一種新的境界。作為教師首先應(yīng)該讓學(xué)生覺得極富激情 這樣才能調(diào)動起他們的學(xué)習(xí)積極性;其次要尊重學(xué)生需要，注重學(xué)生激趣通過多種方式在教學(xué)過程中激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，或直觀演示、或旁征博引、或巧設(shè)懸念激發(fā)他們的閱讀欲望和動機(jī)。我覺得這就對我們提出了更高的要求，要提高學(xué)生的文學(xué)素養(yǎng)，老師的文學(xué)素養(yǎng)首先要提高，這就要我們重視在大學(xué)基礎(chǔ)知識的掌握和各類文學(xué)作品的閱讀和理解;要旁征博引，老師的知識面就要拓展，不僅僅局限在本專業(yè)的知識。黃老師一直在強(qiáng)調(diào)閱讀對于一個中學(xué)語文教師重要性，他說，上課技巧是很容易掌握的，但如果真的要從事語文教學(xué)，必須多讀書，充實(shí)自己的內(nèi)心，這樣上課才能有內(nèi)涵有深度。話說的很樸實(shí)，卻意義深刻。

在教學(xué)活動中體現(xiàn)的情感還在于注重置師生于課文、作者、情景之中，也就是溶情。登山則情滿于山，觀海則意溢于海，教學(xué)當(dāng)中的情猶如教與學(xué)雙邊活動的催化劑，有了它，學(xué)生才會在教師的點(diǎn)撥下進(jìn)入課文佳境。

語文教學(xué)是體驗的教學(xué)。

教學(xué)不僅僅是一種告訴，更多的是學(xué)生的一種體驗、探究和感悟。給學(xué)生多大的舞臺，他就能跳出多美的舞蹈。課堂是什么?課堂是激情燃燒的動感地帶，是他們求知、創(chuàng)造、展示自我、體驗成功的平臺。是學(xué)生健康成長的地方。學(xué)生的潛力是無限的，關(guān)鍵在于教師是否給了學(xué)生足夠大的平臺。體驗就是要注重實(shí)踐，多方面實(shí)踐感悟語言。

葉圣陶先生曾說過:教材無非是例子。那么，利用好例子教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法之后，接下來的應(yīng)該是大量的實(shí)踐，只有在實(shí)踐中，學(xué)生的能力才能不斷鞏固、提高。在黃老師講到語言的運(yùn)用時，就讓學(xué)生聯(lián)系日常生活中常見的廣告語，體驗重復(fù)、諧音雙關(guān)、情感色彩的作用，并讓學(xué)生試著為商品做廣告詞。這樣的實(shí)踐，深化了學(xué)生的認(rèn)識，也很好地將課本和實(shí)踐聯(lián)系起來。

語文教學(xué)是生活的教學(xué)。

讓語文走進(jìn)生活，在生活中學(xué)習(xí)語文。一直以來，有意識地引導(dǎo)學(xué)生在生活中學(xué)習(xí)語文，使學(xué)生們深切地感受到:語文離他們很近很近。這樣學(xué)生便會更加自信、更加主動地去學(xué)習(xí)。就像小學(xué)生在生活中識字的教學(xué)實(shí)驗就很好的證明了這一點(diǎn)。大街上、電視上、車廂里 到處都成了孩子們識字的地方。在老師講到《古詩十九首》中的《迢迢牽牛星》中的一句河漢清且淺，相去復(fù)幾許時，除了解釋男女之間那種微妙的感情外，還引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系生活去理解，譬如:兩個朋友吵架了，本來只要一個說一句對不起就可以冰釋前嫌，可是就像面對著一彎清且淺的河水，遲遲沒能跨出去。這樣，抓住生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，眼里有資源，心里有教育，課程資源就無處不在。

語文教學(xué)是情感的教學(xué)。

語文教學(xué)要把人家的情感變成自己的情感。比如《離騷》抒寫了理想，抒發(fā)詩人屈原強(qiáng)烈的愛國志向，如何讓學(xué)生去體驗作者那種不同流合污的政治態(tài)度以及九死未悔的堅定信念，感受詩人修身潔行的高尚品質(zhì)和嫉惡如仇的斗爭精神呢?現(xiàn)在的有的中學(xué)生認(rèn)為當(dāng)今社會談愛國好像已經(jīng)過時了，從這樣的背景作為切入點(diǎn)，在課堂導(dǎo)入時介紹屈原的身世，以及相關(guān)的歷史軍事背景，這樣，讓學(xué)生在結(jié)合當(dāng)時社會背景的基礎(chǔ)上對詩人的愛國主義有了大致的了解。隨后，由屈原延伸至老舍、吳晗、傅雷，結(jié)合他們的經(jīng)歷，讓學(xué)生領(lǐng)悟到他們身上閃耀著的孤獨(dú)而又偉大的愛國情思，了解了這些，學(xué)生自然就感悟到了作者的情感，同時也將自己深深地感動。

在課后黃海華老師和我探討過一個問題，就是師范生如何快速地進(jìn)入教學(xué)狀態(tài)，他說語文教學(xué)法的學(xué)習(xí)固然重要，但最重要的還是實(shí)踐?，F(xiàn)在西方教學(xué)理論認(rèn)為把握教學(xué)的兩個最好的途徑是觀摩和反思:在沒有教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，學(xué)生觀摩優(yōu)秀的教學(xué)案例，先通過套用優(yōu)秀的教學(xué)模式融入自己的教學(xué)思路;課后積極反思，與教師多多溝通，教學(xué)水平就能有顯著的提高。黃老師的這番話給我的啟發(fā)很大，也是我這次見習(xí)最大的收獲，非常感謝黃老師無私的'教導(dǎo)和幫助。

黃老師還給我提出了一個理念讓我思考，就是如何優(yōu)化高中語文的課堂教學(xué)。工具性和人文性統(tǒng)一，是語文這一學(xué)科的基本特點(diǎn)。但是在語文教學(xué)實(shí)踐中，往往只有少數(shù)教師能引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入一個意趣盎然，情思綿長，理韻悠遠(yuǎn)的境界，使學(xué)生得到人文精神的陶冶。更多的教師執(zhí)著于語文是一門基礎(chǔ)學(xué)科，理性的分析和闡釋過多，造成了人文性的缺失。而且，在不同程度上還形成了一些固定的模式——對于不同的教學(xué)內(nèi)容，采用相同或相近的教學(xué)語言和教學(xué)思路去講解，長此以往，形成了教師厭教學(xué)生厭學(xué)的局面。優(yōu)化課堂教學(xué)，要將課堂教學(xué)融知識性、人文性和創(chuàng)造性為一體。提高學(xué)生的語文素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的語文能力是語文教學(xué)的根本任務(wù)，教師要傳授語文知識，訓(xùn)練學(xué)生思維，拓寬學(xué)生視野是勿庸置疑的。在這個前提下，我們更應(yīng)該關(guān)照語文學(xué)科的人文特點(diǎn)。黃老師還引導(dǎo)閱讀一些關(guān)于中學(xué)語文語文教學(xué)改革的文章。史紹典先生說:語文，是情韻悠長、廣博優(yōu)雅、詩意盎然的;語文，是很本色、很清醇、很生活、很自然、很人性的;語文，是生活的、生命的、生態(tài)的;語文，是詩意的、激情的、顧盼的、聯(lián)想的;它有高山流水樣的奔涌、一馬平川式的傾訴，午夜黎明式的靜寂、狂飚突進(jìn)式的嘯傲，語文，是勵志、交鋒、感悟、體驗、暢談、淺吟，是抑揚(yáng)頓挫、回腸蕩氣、余音繞梁語文是獨(dú)立思想的家園，是民族精神的居所語文以文學(xué)為主要對象，整個人類精神文明都是它的后盾，人文性必將引導(dǎo)我們的教育走向真正的人文教育，培養(yǎng)尊重生命，關(guān)注世界，情韻悠長、光明磊落的人。

實(shí)習(xí)調(diào)查報告 3

在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與文化價值大潮的推動下，社會對人才的需求呈現(xiàn)出了諸多新的變化。一專多能的人才已經(jīng)成為現(xiàn)代社會對于人才需求的基本標(biāo)準(zhǔn)。美術(shù)教育作為高中教育中不可或缺的組成部分，已在很大程度上被絕大多數(shù)學(xué)校和越來越多仁人志士所重視，高中美術(shù)教育呈現(xiàn)出前所未有的喜人變化。隨著《中央關(guān)于文化體制改革決定》的頒布與實(shí)施，美術(shù)教育也必將會迎來她光輝燦爛的春天。

然而，由于諸多方面的原因，諸如地域之別、城鄉(xiāng)之別、校與校之別，重視程度等種種主、客觀因素，致使高中美術(shù)教育改革舉步維艱。甚或有些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對美術(shù)教育的認(rèn)識比較膚淺，致使美育教育在整個高中教育中淡出了學(xué)校、學(xué)生、家長及社會的視野，美術(shù)教育作為基本的藝術(shù)修養(yǎng)課沒有得到應(yīng)有的重視。

一、高中美術(shù)教育的現(xiàn)狀分析

面對當(dāng)前高中新課改的具體要求，及國家教育規(guī)劃的精神，美術(shù)教育工作者有必要對當(dāng)前高中美術(shù)教育所面臨的諸多不適應(yīng)的環(huán)節(jié)及現(xiàn)狀作如下分析：

1、學(xué)校對美術(shù)課程的重視程度不高，美術(shù)教育的目標(biāo)難以實(shí)施。

絕大部分中學(xué)對美術(shù)課程的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，沒有足夠認(rèn)識到審美教育的重要性，片面認(rèn)為開設(shè)美術(shù)課會耽誤學(xué)生學(xué)習(xí)時間。有的學(xué)校片面追求升學(xué)率，把美術(shù)課當(dāng)成可有可無的課程來開設(shè)，教學(xué)中只重視高考必考課程，無形之中淡化了素質(zhì)教育的滲透，美術(shù)教育的目標(biāo)落實(shí)更無從談起。這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生只能成為高分低能，整體素質(zhì)不高，與社會完全脫鉤的書呆子。試問，目前社會上一些“應(yīng)考”能力很強(qiáng)，而實(shí)際工作能力極差的人還少嗎？當(dāng)前我國青少年諸如理想、信念、情趣的缺失，難道與不重視美育教育就不無關(guān)系嗎？所以，在新課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的今天，開展審美教育啟迪學(xué)生智慧，陶冶學(xué)生情操，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展，達(dá)到規(guī)范言行，使學(xué)生能夠健康成長的目的就顯得何等的重要！素質(zhì)教育的落實(shí)應(yīng)體現(xiàn)在對學(xué)生培養(yǎng)的全過程，同樣也包括學(xué)校開設(shè)的全部學(xué)科，而不是只停留在高考必考課程的教學(xué)中，即各門學(xué)科都要相互滲透，全面提高學(xué)生的人文素養(yǎng)和整體素質(zhì)。

2、高中美術(shù)課程開設(shè)的課時相對不足，教學(xué)內(nèi)容無法深入細(xì)致。

在高中新課程改革中，新課標(biāo)要求新高一要開設(shè)美術(shù)鑒賞課，并有諸多美術(shù)模塊供學(xué)生進(jìn)行自主選擇。然而，在某些中學(xué)里能夠開美術(shù)鑒賞課就已經(jīng)很慶幸了。甚至有的高中鑒賞課只能到高二分科后，只有文科同學(xué)才有幸上美術(shù)鑒賞課，況且一個班一周只有一節(jié)課，一學(xué)期最多上16節(jié)課，實(shí)際上只是一種走馬觀花式的學(xué)習(xí)，學(xué)生大部分時間被主要學(xué)科占據(jù)，學(xué)生對美術(shù)教學(xué)內(nèi)容浮光掠影、蜻蜓點(diǎn)水，根本無法深入的領(lǐng)悟美術(shù)課的精髓。長此以往，必將會對學(xué)生造成一種審美上的缺失！嚴(yán)重偏離了《高中美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)》的基本原則。

3、高中美術(shù)教學(xué)主要以學(xué)生對古今名師名畫的鑒賞為主，忽略了學(xué)生實(shí)踐能力的提高。

高中美術(shù)鑒賞課是通過對古今中外美術(shù)史中的建筑、繪畫、雕塑、工藝設(shè)計等領(lǐng)域進(jìn)行鑒賞與學(xué)習(xí)為主，在啟發(fā)學(xué)生立體空間性思維，聯(lián)想性思維、逆向思維、開啟智力方面均起到了重要的作用。但眾所周知，美術(shù)是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科，只有建立在一種長期的動手動腦及藝術(shù)實(shí)踐與藝術(shù)體驗的基礎(chǔ)上，懷著一種對藝術(shù)深深的情愫，方可領(lǐng)悟其所蘊(yùn)含的美的真諦與奧妙。

可在高中美術(shù)教學(xué)中，受繁重文化課及大量課外作業(yè)影響，學(xué)生全部時間都被占據(jù)，致使學(xué)生根本沒有充沛的精力來真正的了解美術(shù)，更不用說實(shí)踐了。如果僅僅停留在理論層面或者說停留在美術(shù)的表面，夸夸其談，那顯然是紙上談兵，學(xué)生的審美能力根本無法提高。我們知道“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，干任何事情都需要親自實(shí)踐，全身心地投入，方可獲得美的啟發(fā)和感悟，否則一切講解都會顯得蒼白無力。

4、學(xué)生對于美術(shù)課的重要性理解不到位。

大部分學(xué)生總認(rèn)為美術(shù)與高考無關(guān)，他們將來又不走藝術(shù)類專業(yè)，美術(shù)課成了他們的消遣課。課堂上有的學(xué)生將課本閑置在一邊，想聽就聽，不聽就繼續(xù)沉浸在題海里；有的家長認(rèn)為搞藝術(shù)的就是文化課學(xué)不好的，素質(zhì)比較低下的，對美術(shù)缺乏足夠的、理性的認(rèn)識。甚至整個社會輿論的導(dǎo)向，只是極力的炒作文理科狀元，對美術(shù)成績優(yōu)秀的學(xué)生只字不提。

5、學(xué)校對高中的美術(shù)教師的培訓(xùn)程度不夠，教師在教學(xué)中的地位彰顯不足。

美術(shù)教師在學(xué)校教育的舞臺所扮演的始終是配角，未能得到應(yīng)有的理解與重視，沒能給專業(yè)教師一個充分發(fā)揮作用的平臺。有的學(xué)校認(rèn)為美術(shù)教師可有可無，幾乎忽視了他們的存在，嚴(yán)重挫傷了部分專業(yè)教師的積極性，以致他們在工作上不思進(jìn)取，得過且過，甚至一心向錢，教學(xué)成了第二職業(yè)。即使開設(shè)美術(shù)課，也是單純的技能教育，只是作為落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)的形式而已。這些問題如果不從根本上解決，審美教育就只會停留在表面上，也將會直接影響到素質(zhì)教育的落實(shí)。

以上這些現(xiàn)象是對美育教育的嚴(yán)重忽視，學(xué)生、家庭、社會對美育如此態(tài)度，中學(xué)美育教育的開展就顯得步履維艱，審美教育在中學(xué)的順利開展就只能是紙上談兵了。學(xué)生是國家的未來，沒有一定的審美能力，未來的國民素質(zhì)如何提高！

二、高中美術(shù)教育相應(yīng)對策分析。

鑒于以上狀況，要著力從根本上扭轉(zhuǎn)和改變此類現(xiàn)狀，筆者以為必須從以下幾個方面著手。

1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視并嚴(yán)格按照課程標(biāo)準(zhǔn)開齊課程，教師要勇于創(chuàng)新。

作為高中美術(shù)教育，每所學(xué)校都應(yīng)嚴(yán)格按照課程標(biāo)準(zhǔn)保證開齊課程、開足課時，滿足學(xué)生在該學(xué)科的知識及審美需求，為學(xué)生終身著想。同時，作為新時期的美術(shù)教師更應(yīng)具有高度的責(zé)任意識，課堂教學(xué)要勇于探索與創(chuàng)新，以便為更好地進(jìn)行美術(shù)教育創(chuàng)造有利的條件，從而更有效的提高本學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。

美術(shù)教育是素質(zhì)教育不可或缺的一部分，美術(shù)教育以自身的功能和作用在素質(zhì)教育中占有重要地位。筆者以為素質(zhì)是指一個人的綜合素養(yǎng)，它包括一個人的心、身、意、德、志、言、行、知、能等諸方面。所謂素質(zhì)教育應(yīng)是在以上諸方面對受教育者以系統(tǒng)全面的教育，使受教育者成為身心健康、有道德、有知識、具有一定審美能力的有用之才。學(xué)校開設(shè)的一切課程和活動都應(yīng)將美育教育滲透于其中，才能真正達(dá)到落實(shí)素質(zhì)教育的目的。那種把學(xué)校只開設(shè)了美術(shù)課就算是落實(shí)了素質(zhì)教育的認(rèn)識是片面的、甚或是錯誤的。素質(zhì)教育應(yīng)該是一個綜合教育的具體體現(xiàn)，美術(shù)教育在落實(shí)素質(zhì)教育中占有相當(dāng)重要的地位，對于每個受教育者來說自然是不可缺少的。

由此可見，只有面向全體學(xué)生，著力體現(xiàn)美術(shù)學(xué)科的特點(diǎn)，把握審美教育主線，美術(shù)課方能發(fā)揮其最大的育人功能和作用，才能發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才。審美教育會使學(xué)生在審美過程中受到美的啟迪和陶冶，從而塑造美的心靈，提高其審美能力，開闊其視野，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

2、從課堂教學(xué)入手，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)課的積極性。

“知之者不如好之者，好之者不如樂之者。”只有樂在其中，學(xué)生對美術(shù)課才會有興趣，才能真正地讓學(xué)生的思維進(jìn)入美的藝術(shù)境界，才能提高學(xué)生的藝術(shù)審美能力，也只有如此，新課程標(biāo)準(zhǔn)才能真正地落到實(shí)處。中學(xué)美術(shù)課怎樣培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，筆者以為首先應(yīng)重視課堂的導(dǎo)入，它是課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，是課堂教學(xué)的前奏曲。好的導(dǎo)入能引起學(xué)生的注意，激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，作為美術(shù)老師還應(yīng)注重課堂導(dǎo)入技巧的訓(xùn)練，良好的開端是成功的一半。

其次還應(yīng)注重美術(shù)教育與生活的聯(lián)系，“藝術(shù)源于生活，又高于生活?！彼^美術(shù)是社會生活的反映，實(shí)際上是對社會生活、對世界的一種重新認(rèn)識。在美術(shù)教學(xué)中應(yīng)把美術(shù)教學(xué)與學(xué)生生活實(shí)際聯(lián)系起來，鼓勵學(xué)生走進(jìn)生活，激發(fā)靈感，從而培養(yǎng)學(xué)生的.創(chuàng)新思維能力。同時還應(yīng)創(chuàng)設(shè)生活化的教學(xué)情境，使學(xué)生在積極的情感體驗中提高想象力和創(chuàng)造力，增強(qiáng)審美意識和審美能力。

最后，在美術(shù)課堂中，教師不僅要注重美術(shù)知識與技能的傳授，更應(yīng)注重美術(shù)課的多樣性與綜合性，立足學(xué)生生活經(jīng)驗，將其轉(zhuǎn)移到生活與美術(shù)的聯(lián)系點(diǎn)上，只有把握主線，使課堂真正的活躍起來，才能使美術(shù)課堂充滿無窮的魅力、活力、使學(xué)生擁有更多更新穎的興趣點(diǎn)，充分調(diào)動他們情緒，使其主動參與到教學(xué)過程中，發(fā)揮其主觀能動性，使他們愛學(xué)樂學(xué)，進(jìn)入學(xué)習(xí)美術(shù)的境界，真正達(dá)到美術(shù)教育的目的！

3、切實(shí)加強(qiáng)美術(shù)教師的專業(yè)培訓(xùn)， 努力提高其專業(yè)水平。

首先，隨著我國教育改革的不斷深化，以及國家對素質(zhì)教育的更加重視，學(xué)校也應(yīng)遵循以教學(xué)為本，提高教師自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的思路抓好教學(xué)工作。真正落實(shí)審美教育，關(guān)心專業(yè)教師的成長，提高專業(yè)教師的地位（包括晉級、評優(yōu)、提干等），充分調(diào)動他們的積極性。加大改進(jìn)、提高的措施力度，加強(qiáng)正確引導(dǎo)、支持和鼓勵。通過函授、進(jìn)修及外聽名師講學(xué)等手段，促進(jìn)教師間的一種相互交流，共同探討與研究教學(xué)教法，豐富課堂教學(xué)藝術(shù)。

其次，美術(shù)教師要努力提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。作為美術(shù)教師，應(yīng)該具備一專多能的美術(shù)才能。常言道：“有心栽花花不開，無心栽柳柳成蔭?！敝灰覀冊谶@其中一個方面取得成就性的突破，那另一個方面也必然會豁然開朗，向前邁出一大步。

有人進(jìn)入中學(xué)美術(shù)教育的領(lǐng)域，就徹底的放棄了自己的專業(yè)，試想一個經(jīng)過多年打拼而最終毫無結(jié)果，連自己都不熱愛繪畫的老師，能教出優(yōu)秀的學(xué)生嗎？作為美術(shù)教師，我們一年能創(chuàng)作出多少幅優(yōu)秀作品？能參加幾次美術(shù)展覽？都獲得了那些榮譽(yù)獎項？自己對于美術(shù)專業(yè)究竟專不專？廣度、寬度、深度究竟如何？不要總是將客觀原因歸在學(xué)校或他人身上，一個沒有緊迫感、危機(jī)感、時代感及使命感的老師，一定不是一個好老師。

我們可以換位思考，學(xué)生會喜歡平平庸庸，在學(xué)術(shù)上沒有任何建樹與成就的老師嗎？打鐵先要自身硬，作為一名專業(yè)性的老師，我們務(wù)必要拿出證明自己實(shí)力的真正好作品；如果整天不思進(jìn)取、游手好閑，即使把你放在美術(shù)高校也未必會受人重視。徐悲鴻為什么能夠成為真正的美術(shù)教育家與優(yōu)秀的畫家，他當(dāng)年不也是從中學(xué)教師做起的嗎？白雪石、魏紫熙為什么能夠在山水畫領(lǐng)域大展宏圖呢？而他們當(dāng)年都是從中學(xué)教育中走出來的繪畫大家。一直以來，在我們身邊有很多孜孜不倦為中學(xué)美術(shù)教育事業(yè)而獻(xiàn)身的前輩都為我們做出了表率，作為新時期的我們，在平凡的美術(shù)教學(xué)工作中，要耐得住寂寞，潛心研究畫理畫論，錘煉筆墨語言，探索繪畫規(guī)律，發(fā)現(xiàn)美術(shù)教育的真諦！

相信不久的將來，在美術(shù)同仁的攜手努力下，必定會造就出一批能勝任新形勢下高中美術(shù)教育的優(yōu)秀師資隊伍。那么，以審美教育為主的高中美術(shù)教育一定會落到實(shí)處，并將發(fā)揮其應(yīng)有的功能作用，同時也將產(chǎn)生積極的社會影響。

只有這樣，教學(xué)才能更好的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使課堂活躍起來。學(xué)生愛學(xué)，教師愛教，教學(xué)相長，才能提高教師的審美水平和技能功力，培養(yǎng)他們愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神。作為專業(yè)教師更不能自暴自棄，應(yīng)振作精神，因陋就簡，創(chuàng)設(shè)條件，跟上時代發(fā)展的腳步，深入研究審美教育及其規(guī)律。樹雄心著眼長遠(yuǎn)，爭朝夕狠抓當(dāng)前，將自己的畢生精力奉獻(xiàn)給美術(shù)教育事業(yè)，為自己所鐘愛的職業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

實(shí)習(xí)調(diào)查報告 4

XX年的暑假是我進(jìn)入大學(xué)以來的第一個具有真正意義的假期。

和所有的大學(xué)生一樣，對這個時間不算太短的假期的看法是：這是我們鍛煉自己社會實(shí)踐能力的一個很難得的機(jī)會。作為大學(xué)生，我們考慮的最多的事情是，自己已經(jīng)是大學(xué)生了，已經(jīng)到了各方面都應(yīng)該獨(dú)立逐步學(xué)會自我獨(dú)立的時候，當(dāng)然這包括經(jīng)濟(jì)方面的獨(dú)立。不僅在思想上，我們很多人之中，大家在實(shí)際行動的方法上也一樣——利用這個時間絕對充足的機(jī)會外出打工，為自己在學(xué)校的花費(fèi)尋找屬于自己的出路，一方面可以減輕家庭中的負(fù)擔(dān)，另一方面就是實(shí)現(xiàn)自己現(xiàn)有的可以實(shí)現(xiàn)的價值，同時達(dá)到鍛煉自己實(shí)踐能力的目的。

鑒于在高中畢業(yè)的假期期間外出找工作積累下的經(jīng)驗，我知道，許多地方對于工人的錄用，針對長工提出的條件往往優(yōu)于短工，而學(xué)生更是被給予更加苛刻的條件。另外，也考慮到自己的安全，并沒有貿(mào)然接受別人的招工請求，更沒有隨便到其他的地方打工，放假之后就直接回家了。在家和一個朋友仔細(xì)商量以后，在家進(jìn)行了短短的準(zhǔn)備，就到了朋友母親所在的紡織廠。也真巧，我表弟也在那工作，因此，在那的工作和生活都很方便。

這個紡織廠全名為xx服飾生產(chǎn)公司，它所進(jìn)行生產(chǎn)的主要是女士內(nèi)衣。這個公司雖然是一家很年輕的廠子，但是在它所處的地區(qū)很具有市場競爭力，甚至是不僅在國內(nèi)，乃至于在國外也有其廣闊的市場。值得指出的是，或許這個公司就跟人一樣，正式因為年輕，所以才敢打敢拼，才表現(xiàn)出令人嘆為觀止的蓬勃朝氣，它擁有著一流的技術(shù)設(shè)備，而且實(shí)行的是絕對人性化的合理的管理體制。它嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的八小時工作制，我們每天早上8點(diǎn)上班，十一點(diǎn)下班，中午十二點(diǎn)上班，到下午五點(diǎn)下班；伙食也很豐富，每頓基本上都是一人兩菜一湯，只有一點(diǎn)不好，就是每頓的主食都是米飯，這對于我們這些北方過去的人可非常不習(xí)慣，不過這一點(diǎn)有時間的話，可以在公司外面自己稍微補(bǔ)償一下。采取這樣的管理方式，也難怪公司的競爭力名列服裝生產(chǎn)的前茅。

在這里，我所從事的主要任務(wù)是對生產(chǎn)了的'服裝進(jìn)行成品檢驗和包裝工作。從7月20到8月15日，在這短短的不到一個月的時間里，就服裝生產(chǎn)，我基本上掌握了其要領(lǐng)。和所有其他類型的服裝生產(chǎn)的流程一樣，內(nèi)衣生產(chǎn)也包括一下幾個步驟：生產(chǎn)計劃的制定、物料進(jìn)廠檢驗、排料、裁剪、縫制、鎖眼釘扣、整燙、成衣檢驗、包裝等。而上述的生產(chǎn)步驟在具體的生產(chǎn)工序中，游客總結(jié)為三個部分：其中，生產(chǎn)計劃的制定屬于前期工作，物料檢驗、排料裁剪、縫制屬于具體操作，剩下的鎖眼釘扣等屬于后期操作。

我還記得高中時曾經(jīng)學(xué)過的經(jīng)濟(jì)知識：好的產(chǎn)品的成功出廠，不僅只是靠硬件設(shè)備的支撐，最主要的還是靠其自身良好的生產(chǎn)管理體系。而這些條件，歐樂服飾生產(chǎn)公司基本上全部具有。當(dāng)然，任何事物都有其自己的缺點(diǎn)，這個公司自然也不例外。不過，我認(rèn)為它最大的不足，就是生產(chǎn)的流水線上的分工不明，雖然混合工作有利于提高生產(chǎn)的速度以及類似于記件工作的方式有利于增強(qiáng)工人生產(chǎn)的積極性，但是同時也妨礙了明確的分工，一部分人只是和自己熟悉的人一起工作，且多都挑最簡單的工作，這就導(dǎo)致那些程序復(fù)雜的工作流程基本上只有被安排到的人參與，而這部分多是重要程序，從而使產(chǎn)品的質(zhì)量明顯得到威脅，不過，這些都已向廠長吳水土提及。相信在公司管理人員的逐步努力下，xx服飾的發(fā)展會登上新的臺階。

在服裝廠的日子里，我還參與了一個很特別的事情——為自己以及大家生產(chǎn)的衣服照相。很明顯，這樣做的目的是為了對自己的產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳。這樣做的效果很好，很快就有人和我們聯(lián)系，從浙江回來時，我們還為老家認(rèn)識的服裝賣點(diǎn)帶了一些產(chǎn)品，銷售情況還不錯。

這次暑假的外出打工經(jīng)歷成為我暑假生活的主要組成部分。在這個過程中，我不僅學(xué)會了很多的技術(shù)和知識，還結(jié)識了很多好朋友，盡管在服裝廠的日子很短暫，但是我們之間互相建立了永恒難忘的友誼。是他們在我們初到服裝廠時幫助我們熟悉那里幾乎陌生的一切，是他們在我們參加工作之后耐心的教我他們已經(jīng)熟練掌握而我卻什么都不懂的服裝生產(chǎn)技術(shù)，更是他們讓我們在服裝廠的日子變的妙趣橫生，在工作之余帶著我們在浙江進(jìn)行了盡興的游玩，讓我們停留在浙江的記憶變得豐富多彩。

難忘，我永恒最好的朋友！

難忘，在xx打工的日子！

難忘，大學(xué)最充實(shí)的假期！

實(shí)習(xí)調(diào)查報告 5

一、實(shí)習(xí)目的

畢業(yè)實(shí)習(xí)在幫忙學(xué)生從校園走向社會起到了十分重要的作用，透過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。作為一個本科生，專業(yè)實(shí)習(xí)不僅僅僅是一次學(xué)習(xí)的過程，更是一種磨練或者說一次歷練，因為當(dāng)代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會，每一天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實(shí)習(xí)力度，培養(yǎng)自己的實(shí)際工作潛力。

實(shí)踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，理論聯(lián)系實(shí)踐是我們在學(xué)習(xí)過程中不可避免的。透過專業(yè)實(shí)習(xí)，加強(qiáng)對專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識和掌握;在整個大學(xué)的學(xué)習(xí)過程實(shí)質(zhì)就是理論知識的汲取，為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)實(shí)踐的差距，專業(yè)的實(shí)習(xí)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程;實(shí)習(xí)就是一種實(shí)踐過程，我們能夠透過實(shí)習(xí)來提高自身的動手潛力與分析問題和解決問題的潛力，為后續(xù)教學(xué)帶給更多的感性知識和打下良好基礎(chǔ)。

透過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)主要到達(dá)以下目的：1.加強(qiáng)和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題的潛力。2.鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作潛力，適應(yīng)社會潛力和自我管理的潛力。

3.透過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識社會，提高社會交往潛力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會職責(zé)。

二、實(shí)習(xí)的基本狀況

實(shí)習(xí)時間：20xx年4月24日6月21日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8F

實(shí)習(xí)單位：上海順舟電子科技有限公司

實(shí)習(xí)崗位：銷售工程師

三、實(shí)習(xí)過程和資料

我所實(shí)習(xí)的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風(fēng)險投資成立的科技型企業(yè)，公司主要從事無線通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等無線技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，順舟科技，作為小無線通信領(lǐng)域的專業(yè)廠商，以專業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù)，為用戶帶給個性化的網(wǎng)絡(luò)通信解決方案，目前順舟科技的無線模塊已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在工業(yè)無線測控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領(lǐng)域。順舟科技為客戶帶給完善的無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品，公司的發(fā)展目標(biāo)是致力于無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的研發(fā)，為客戶帶給最佳的無線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師，智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

從20xx年2月18日進(jìn)入公司開始，首先是培訓(xùn)公司制度和企業(yè)文化，然后是產(chǎn)品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓(xùn)將近一個星期的時間，整個培訓(xùn)雖然簡單，但整個流程下來還是很費(fèi)心的，我也深深體會到工作和上學(xué)的不同。

培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標(biāo)客戶群體，然后透過電話、郵件、QQ等方式開發(fā)新客戶，透過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我熟悉自己的產(chǎn)品，和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后，姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測試客戶，跟進(jìn)測試問題，為客戶服務(wù)，建立起與客戶的關(guān)系，以促進(jìn)下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶，并達(dá)成交易。由于公司的賞識，公司也帶給了一些去展會參展學(xué)習(xí)的機(jī)會給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識熟悉了，銷售技巧也有所提升，腦海里也有了自己的一些感受和想法。

實(shí)習(xí)讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際潛力，能鍛煉我們的口才。在這3個月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然，沒什么技術(shù)含量，到之后真的認(rèn)識到了銷售其

實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)務(wù)必遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表務(wù)必要整潔，給人一種干凈的'感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細(xì)節(jié)都是務(wù)必要注意的，因為細(xì)節(jié)決定成敗。

四、實(shí)習(xí)心得和體會

實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。本次實(shí)習(xí)，共持續(xù)了三個月，不算長，也不算短，還是讓我有很多的感悟。

1.我證明了自己的價值。至少我明白，如果我此刻就出去工作，是一點(diǎn)也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間，我只能是做的更好，學(xué)的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。

2.在實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變潛力。實(shí)習(xí)中不僅僅要應(yīng)對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。

3.一個多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：(1)思想上個人主義較強(qiáng)，隨意性較大;(2)有時候辦事不夠干練;(3)工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;(4)業(yè)務(wù)知識方面?zhèn)€性是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。

4.實(shí)習(xí)是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí)，比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí)，比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)時期的積累，必定是我人生的一筆財富!

五、幾點(diǎn)推薦

(一)對實(shí)習(xí)單位的推薦

在實(shí)習(xí)中，我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了，每一天7點(diǎn)起床，然后像個真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該公司的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不明白的東西，對上海順舟電子科技有限公司也有了更深的了解，透過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：1.從我的角度來看，上海順舟科技作為一個小公司，管理中有很多問題，最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率，但更多地成為公司發(fā)展的瓶頸。員工管理上較為混亂，職責(zé)不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機(jī)制，造成一些員工的工作用心性和效率不高。2.由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響公司資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3.市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作做得不夠細(xì)。老客戶的跟進(jìn)與維護(hù)也不夠用心。

期望順舟科技能在以上問題上尋找對策，有效解決，從而公司得到進(jìn)一步發(fā)展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我?guī)Ыo實(shí)習(xí)機(jī)會，感謝順舟科技陳總對我的關(guān)心，感謝智能照明事業(yè)部姜經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝我的同事們一向以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝!

(二)對學(xué)院教學(xué)方面的改善推薦

在實(shí)習(xí)過程中雖然在書面上學(xué)到的東西確實(shí)是很多，但是太多的不知讓我很困擾，就是實(shí)際經(jīng)驗太少，因而引起很多失誤，因此期望學(xué)院多給我們帶給在學(xué)校的時候帶給給我們實(shí)際實(shí)習(xí)的機(jī)會。以社會需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到，目前社會需要超多的市場營

銷人才，但是，我們的學(xué)生卻難以找到適宜的崗位?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，那里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。最后，感謝我的母校安徽科技學(xué)院，一向以來對我的培養(yǎng)，感謝管理學(xué)院全體老師傳授給我的營銷知識，感謝幾年以來教育過我的所有老師，尤其是班主任張老師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)劉老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!

實(shí)習(xí)調(diào)查報告 6

一、調(diào)查概況

我于20xx年9月份，對我實(shí)習(xí)的一所省重點(diǎn)中學(xué)的學(xué)生的學(xué)習(xí)心理狀況進(jìn)行了調(diào)查。通過調(diào)查研究，對中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理有了初步的了解，為準(zhǔn)確地把握當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理動向，深化教學(xué)改革，加強(qiáng)教育教學(xué)的針對性，提高教育教學(xué)的實(shí)效性，探索實(shí)施素質(zhì)教育的新路子，提供了客觀依據(jù)。

二、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法

(一)具體目標(biāo)

1、中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀

2、當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)

3、當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理成因及對策

(二)調(diào)查方法

學(xué)生問卷，內(nèi)容涵蓋教育價值觀、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)目的四個方面。問卷調(diào)查在六中學(xué)進(jìn)行，共發(fā)問卷80份，回收有效問卷70份，接近理想的高效樣本數(shù)。

三、調(diào)查結(jié)果

對學(xué)生問卷調(diào)查分析，中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理具有明顯的時代特征。

(一)中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀分析

1、教育價值觀

調(diào)查顯示，大部分中學(xué)生具有較為明確的教育價值觀。74%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是提高自身素質(zhì)，10%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是為了考大學(xué)，16%的中學(xué)生沒有考慮。

調(diào)查還顯示，中學(xué)生的教育價值觀帶有顯著的經(jīng)濟(jì)社會特征。他們認(rèn)為，青年人的經(jīng)濟(jì)收入與受教育程度成正比，其中65%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生掙錢多，25%的學(xué)生認(rèn)為高中畢業(yè)生掙錢多，8%的學(xué)生認(rèn)為初中畢業(yè)生掙錢多。

2、學(xué)習(xí)態(tài)度

調(diào)查結(jié)果表明，67%的學(xué)生對學(xué)習(xí)的熱情較高，24%的學(xué)生對學(xué)習(xí)的熱情中等，9%的學(xué)生害怕學(xué)習(xí)。這與他們考大學(xué)意識淡化是相一致的。值得注意的是，害怕學(xué)習(xí)的學(xué)生數(shù)占相當(dāng)份額。而且，我們在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，90%的學(xué)生都有自己最討厭的課程。學(xué)生害怕學(xué)習(xí)或討厭某些課程的根本原因，一是與教師的教學(xué)方法緊密相關(guān);二是與該課程的實(shí)用價值緊密相關(guān)。調(diào)查結(jié)果顯示，86%的學(xué)生對與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系緊、實(shí)用性強(qiáng)的語文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)熱情較高，而對學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的歷史、地理、生物、英語不感興趣。在學(xué)生討厭的課程中，英語是初中的核心課程之一，有45%的學(xué)生認(rèn)為英語對于我們以后的生活幾乎沒有用處。

3、學(xué)習(xí)習(xí)需求

當(dāng)前，特長是師生共同關(guān)心的熱門話題，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生對特長有正確的認(rèn)識，其中，92%的學(xué)生有自己感興趣的目標(biāo)，且有52%的學(xué)生希望得到教師的指導(dǎo)。同時，78%的學(xué)生希望學(xué)到較多的、實(shí)用的科技知識，使之能對他們以后的生活工作有所幫助。

4、學(xué)習(xí)目的

調(diào)查結(jié)果表明，對于高中畢業(yè)后的打算，99%的學(xué)生有讀大學(xué)愿望。

(二)當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)

調(diào)查顯示，當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理與以往的中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理相比，有明顯不同。

1、教育價值趨向多元化、務(wù)實(shí)化、功利化

他們中的大部分人已經(jīng)認(rèn)識到了教育的重要價值在于幫助他們提高自己的綜合素質(zhì)，使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學(xué)知識，以增強(qiáng)自己在未來社會的競爭能力。在此基礎(chǔ)上，部分家庭經(jīng)濟(jì)條件較好且成績優(yōu)秀的學(xué)生則致力于追求更高等的教育。

中學(xué)生的教育價值觀的另外兩個特點(diǎn)是務(wù)實(shí)化和功利化。中學(xué)學(xué)生越來越強(qiáng)烈地追求未來教育輸出的經(jīng)濟(jì)價值，他們中的很多人從經(jīng)濟(jì)的角度去衡量所學(xué)課程的價值，繼而決定自己在不同課程上的努力程度。他們要求課程教學(xué)更多地聯(lián)系生活和生產(chǎn)實(shí)踐，滲透更多的實(shí)用技術(shù)。

我們知道，由于年齡和學(xué)識的制約，中學(xué)生的'認(rèn)知、分析、判斷等能力既不成熟又不穩(wěn)定。事實(shí)上，相當(dāng)多的中生的教育價值觀是迷茫的。其原因在于：一是越來越多的大學(xué)生難以就業(yè)，從而使他們對考大學(xué)失去信心;二是學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的中學(xué)文化課程難以滿足學(xué)生對職業(yè)技術(shù)的需求，難以使他們產(chǎn)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在刺激和利益驅(qū)動。這些原因使越來越多的學(xué)生厭學(xué)。

2、學(xué)習(xí)需求的縱向多層次和橫向多目標(biāo)

在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，中學(xué)生由于個人的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、教育價值觀和對未來的期望等方面的差異，使他們的學(xué)習(xí)需求具有縱向多層次和橫向多目標(biāo)的特點(diǎn)。學(xué)習(xí)需求的縱向多層次是指學(xué)生對所學(xué)知識的深度要求不一。高中畢業(yè)后準(zhǔn)備就業(yè)的學(xué)生，只要求掌握基礎(chǔ)知識;準(zhǔn)備考高職或藝術(shù)類院校的學(xué)生，要求課程教學(xué)難易適度、學(xué)業(yè)成績達(dá)中等水平;追求大學(xué)教育的學(xué)生，則要求最大容量地掌握所學(xué)知識，學(xué)業(yè)成績達(dá)上等水平。學(xué)習(xí)需求的橫向多目標(biāo)是指學(xué)生對所學(xué)知識的廣度要求寬泛。他們既要求學(xué)好學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的課程知識，又要求充分培養(yǎng)自己的特長，還要求掌握更多的實(shí)用技術(shù)。

3、學(xué)習(xí)目的明確，但具有主觀性和不協(xié)調(diào)性

對學(xué)生的問卷調(diào)查表明，89%的學(xué)生具有明確的學(xué)習(xí)目的。但是，通過對調(diào)查問卷的對比分析和對學(xué)生本人的考察，我發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)目的具有嚴(yán)重的主觀性和不協(xié)調(diào)性。學(xué)生學(xué)習(xí)目的主觀性突出表現(xiàn)在：他們已經(jīng)認(rèn)識到了未來進(jìn)入城市就業(yè)的艱難性。很明顯，如此大的一個群體具有這個想法是極不現(xiàn)實(shí)的。此外，40%的學(xué)生希望自己以后在事業(yè)上能取得成功。學(xué)生學(xué)習(xí)目的的不協(xié)調(diào)性主要表現(xiàn)為思想與行動的不協(xié)調(diào)。調(diào)查結(jié)果表明， 37%準(zhǔn)備考大學(xué)的學(xué)生中有相當(dāng)多的人在學(xué)習(xí)上并沒有顯現(xiàn)出相應(yīng)的積極性，而是呈現(xiàn)出一種消極等待的學(xué)習(xí)態(tài)度。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會

作為一名教師，首先上好課是最基本的要求。在實(shí)習(xí)前也有過一些試教活動，但真正的中學(xué)教學(xué)、面對真正的中學(xué)生對我來說還是第一次。多次要求聽取輔導(dǎo)教師的講課均被婉拒，因此只能通過與教師和學(xué)生的溝通，來初步了解該校的思想品德課課堂教學(xué)模式。最后出于種種考慮，決定采取自己的獨(dú)特教學(xué)模式， 而該模式在課堂教學(xué)中得到學(xué)生的良好反映以及輔導(dǎo)教師的肯定。

作為一名教師，天職就是教書，無私地將所學(xué)的東西教給學(xué)生，這是我實(shí)習(xí)的重要內(nèi)容授課。從短短的實(shí)習(xí)生活中我了解到，做好一名教師的確不容易，要講授一堂課就必須有備課寫教案上課批改作業(yè)接受學(xué)生反饋信息自己寫反思講評鞏固學(xué)生知識這樣的環(huán)節(jié)，看起來很簡單，可是每個環(huán)節(jié)都有很多小細(xì)節(jié)，不僅要你認(rèn)真，還要發(fā)揮創(chuàng)造性思維，尤其是上課，也就是一直在探討學(xué)習(xí)的課堂教學(xué)。 首先，我要了解四個班的學(xué)生基本情況，然后根據(jù)學(xué)生的基本情況來安排教學(xué)。其次，在寫教案前，我必須通看整本課本的脈絡(luò)，然后認(rèn)真地研究要講授的這個單元，認(rèn)真地分析教材重點(diǎn)與難點(diǎn)，向指導(dǎo)教師征求意見，并加以修改和調(diào)整。然后自己先試教，接著再修改，最后才正式上課。在每上一節(jié)課前，我都會把所要講的內(nèi)容反復(fù)練習(xí)，直到記住為止。而且在課后經(jīng)常和學(xué)生交談，讓他們指出在課上教師的不足，不斷改進(jìn)教學(xué)方法。事實(shí)證明，這套方法很受學(xué)生歡迎，同時也拉近了我和學(xué)生之間的關(guān)系。期間, 給我最大的收獲就是教師不僅僅要傳道、授業(yè)、解惑，更重要的是要發(fā)自內(nèi)心的去了解學(xué)生、尊重學(xué)生，只有這樣教師才能從過去作為 道德說教者, 道德偶像 的傳統(tǒng)角色解放出來, 正真成為學(xué)生們的良師、益友。

在不到一個月的時間里，我在生活方面也學(xué)到了許多東西。由于學(xué)校的學(xué)生食堂未開放，我必須每天自己買菜做飯，和柴米油鹽打交道，這些東西是在書本里找不到的，我相信對以后的生活會有很大的幫助。在人際關(guān)系方面,也深有體會。這次實(shí)習(xí)可以說是走出校園、步入社會的第一步，處理與領(lǐng)導(dǎo)以及與辦公室教師的關(guān)系是一個很好的鍛煉，領(lǐng)導(dǎo)以及各位教師非常熱情，在工作和生活方面都給予我很大的幫助與指導(dǎo)，從他們身上學(xué)到很多有意義的東西;和學(xué)生們的感情很深, 與他們建立了很好的朋友關(guān)系, 雖然生活條件有些艱苦，但是他們讓我覺得這一切都是值得的!當(dāng)漸漸進(jìn)入角色，發(fā)現(xiàn)自己有一群可愛的學(xué)生、作為一位教師是幸福的時候，實(shí)習(xí)卻結(jié)束了，一時之間讓所有人都難以接受。

通過這次實(shí)習(xí)，了解了教師的酸甜苦辣以及教師的偉大，也從實(shí)習(xí)中認(rèn)識到了自身的不足。我們不能只從書本上看教學(xué)，也要在實(shí)際中教書，聯(lián)系學(xué)生的實(shí)際生活，不能將教學(xué)內(nèi)容停留在眼前，而應(yīng)該著眼于學(xué)生的終生發(fā)展。我們應(yīng)該用心去了解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生并尊重學(xué)生，也就是用愛去教育他們，而不是一味地將我們的想法強(qiáng)加在學(xué)生身上，讓他們完全成為統(tǒng)一的學(xué)習(xí)的機(jī)器，要讓他們?nèi)?chuàng)造多彩的生活!

實(shí)習(xí)將我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐，使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W(xué)。讓我具備了扎實(shí)的教學(xué)基本功，創(chuàng)新的教學(xué)理念。不到一個月的實(shí)習(xí)生活讓我獲益匪淺，而且將受益終生，使我真正體會到做一位教師的樂趣，并使我愛上了教師這一光榮的職業(yè)。在最后，我想說的是：感謝學(xué)院的各位老師在實(shí)習(xí)伊始對我們的悉心指導(dǎo)與幫助，感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了如此珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會，感謝青州市教育機(jī)構(gòu)的各位領(lǐng)導(dǎo)與十八里屯初級中學(xué)各位教師對我這次實(shí)習(xí)的大力支持，更感謝那些可愛的孩子們，謝謝你們的陪伴與肯定!

實(shí)習(xí)，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點(diǎn)，我相信在未來的路上我會做的更好。作為一名即將畢業(yè)的師范生，我將會努力提高自身的素質(zhì)，時刻為成為一個好教師而努力著。

實(shí)習(xí)調(diào)查報告 7

摘 要：小學(xué)英語的學(xué)習(xí)目的是讓學(xué)生有效的熟悉英語學(xué)習(xí)的語言環(huán)境，并能在課堂上掌握一些英語基礎(chǔ)知識，為中學(xué)的英語學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。而小學(xué)階段的學(xué)生所學(xué)的這些知識的掌握情況如何對于升入中學(xué)后的繼續(xù)學(xué)習(xí)有著十分重要的作用。因此，本文對小學(xué)階段的學(xué)生課堂上的英語知識的掌握情況作一個分析。

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)目的 課堂 基礎(chǔ)知識 掌握情況

引 言

小學(xué)英語已經(jīng)開設(shè)了好幾年了，這幾年在小學(xué)英語的研究方面有了一定的成就，取得了不小的成績。如如何提高小學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣、如何有效地提高小學(xué)生學(xué)習(xí)英語的方法，如何改進(jìn)教學(xué)方法等等都是當(dāng)前研究的重要方面，而這些方面的研究歸根到底就是為了一個方面：通過學(xué)習(xí)后能夠使小學(xué)生盡量掌握多一點(diǎn)的英語知識，而小學(xué)生在課堂上經(jīng)過教師的傳授到底能夠掌握多少知識？這是我們一直以來比較關(guān)心的問題，也是急需解決的一個問題。基于以上的問題和考慮因素，本人在實(shí)習(xí)期間進(jìn)行了一次對小學(xué)英語課堂知識掌握情況的調(diào)查。

一、調(diào)查實(shí)施

（一）調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查問卷：（8道題目）

（二）調(diào)查方法

調(diào)查方式是問卷調(diào)查形式，以班級為單位，每個班級抽25名學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。

（三）調(diào)查對象

本次調(diào)查對象是四年級部分學(xué)生，每個班級25人，共100人。

（四）調(diào)查步驟

10月26日問卷調(diào)查；

10月27日統(tǒng)計、分析調(diào)查結(jié)果；

10月28、29 日深入研究，撰寫調(diào)查報告

二、調(diào)查結(jié)果與分析

1．學(xué)生對英語的學(xué)習(xí)興趣

興趣是人們力求認(rèn)識某種事物或愛好某種活動并伴有積極情緒色彩的心理傾向，是推動人們進(jìn)行活動的最現(xiàn)實(shí)、最活躍的內(nèi)部動機(jī)。濃厚的興趣可以培養(yǎng)學(xué)生的求知欲，激發(fā)學(xué)生強(qiáng)大的學(xué)習(xí)動力。同樣的，在英語課堂上，濃厚的興趣可以促使學(xué)生去學(xué)習(xí)認(rèn)識，甚至在課前已經(jīng)學(xué)會了將要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，在課堂上能夠很好的回答問題，從而更好的掌握課堂知識，反之則會失去對課

堂知識的掌握，可以說學(xué)習(xí)興趣是掌握英語知識的關(guān)鍵。調(diào)查顯示，對英語感興趣的學(xué)生在課堂上會主動、積極的回答老師所提出的問題，這樣一來學(xué)生就能夠更容易的去掌握課堂知識。

2．學(xué)生學(xué)習(xí)英語的自覺性和積極性

學(xué)生學(xué)習(xí)英語的自覺性和積極性包括課堂上學(xué)習(xí)英語的自覺性和積極性和課外學(xué)習(xí)英語的自覺性和積極性。學(xué)生課堂上學(xué)習(xí)英語的自覺性和積極性是指學(xué)生在課堂上在教師傳授知識的過程中所表現(xiàn)出來的有意注意、認(rèn)真聽課的程度、所表現(xiàn)出來的活躍度以及教師提問問題時所表現(xiàn)出來的自覺程度和積極程度。學(xué)生課外學(xué)習(xí)英語的自覺性和積極性是指學(xué)生正在課外自覺復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)課堂知識以及自覺、積極參加各種英語興趣小組以及各類關(guān)于英語方面的一些活動。

（1）、你在家會花多長時間復(fù)習(xí)剛學(xué)的英語知識？A、2—3小時 10%B、1—2小時20%C、30分鐘—1小時50%D、30分鐘以下20%

（2）、老師教過的新知識，你會：A、全部記住40% B、大多記住 50%C、就記住幾個容易的9% D、都記不住1%

第一的調(diào)查顯示50%的學(xué)生在課外會復(fù)習(xí)英語30分鐘——1個小時的時間。對于四年級的學(xué)生來說是一個很好的玩樂時間，因為這個年段的學(xué)生的自我約束意識還不是很強(qiáng)，只有自己自覺或是在家長指導(dǎo)督促下的學(xué)生才會堅持每天看或是聽英語。這就是學(xué)生對于課外的自覺性和積極性的體現(xiàn)。第二項調(diào)查顯示學(xué)生記住的大部分是老師在課堂上所教授的知識，這也是靠學(xué)生自己在課堂和在課外的自覺性掌握的知識，所以自覺性對學(xué)生的課堂知識的掌握有著很重要的作用，在課堂教授掌握知識的情況下，自己通過課外的學(xué)習(xí)掌握更多部分的課堂知識，彌補(bǔ)課堂上的不足，達(dá)到應(yīng)有的學(xué)習(xí)目的。

3．學(xué)生自身的素質(zhì)

學(xué)生的素質(zhì)包括學(xué)生學(xué)習(xí)英語的能力、記憶力以及自己對學(xué)習(xí)英語所掌握的方法等。學(xué)生學(xué)習(xí)英語的能力是指學(xué)生原有的英語基礎(chǔ)。英語基礎(chǔ)好的學(xué)生在課堂的發(fā)言和表現(xiàn)就比其他學(xué)生多，更容易懂老師的話語。下面有兩組調(diào)查：

（3）、老師上課用英語跟你交流時，你會：A、完全聽懂32% B、大多聽懂50% C、有幾個聽懂15% D、完全不懂1%

（4）、老師叫你回答問題時，你會：A、積極主動回答83%B、老師叫到時回答 17%C、老師叫到時不敢回答 D、不理老師管自己做其他事情

第一道題有一半的學(xué)生選擇B大部分都聽的懂，一是說明老師平時在課堂上的英語對話用語練習(xí)多，學(xué)生已經(jīng)聽的習(xí)慣了，二是說明學(xué)生自身的英語聽的能力比較好，基礎(chǔ)知識扎實(shí)，對老師的提問能夠及時的反應(yīng)過來，有正確的解釋和回答。而第二題大部分學(xué)生選的是A。反應(yīng)了學(xué)生在課堂上的自信還是很高的，英語基礎(chǔ)知識扎實(shí)，對老師的提問能夠大膽的說出自己的答案，自信心很高。有了自信就會促使學(xué)生有自覺性和自信心去學(xué)習(xí)。正如以下的調(diào)查所顯示的：

（5）、你認(rèn)為怎么做才能使你更容易掌握新知識？a、上課認(rèn)真聽講，課后再自己運(yùn)用 83% b、上課認(rèn)真聽講，下課死記硬背 9% c、就上課認(rèn)真聽講，其他什么都不做 3% d、上課不認(rèn)真聽講，自己課后自學(xué) 5%。

調(diào)查顯示：83%的學(xué)生在課堂上能認(rèn)真聽講，在課堂上就能掌握必須的知識。課后，再根據(jù)各自的自覺性去適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用。這說明學(xué)生的記憶力是學(xué)生掌握課堂知識的重要方面。在課堂上就能很好的掌握課堂知識，課后只需要簡單的復(fù)習(xí)和鞏固就能完全掌握所需要掌握的各種知識。而這里就能體現(xiàn)出學(xué)生的自覺性和積極性，有英語學(xué)習(xí)興趣的學(xué)生就能很好、很快的掌握所學(xué)知識，而沒有學(xué)習(xí)興趣的學(xué)生記憶力再好也學(xué)不進(jìn)去，也是徒勞的。

4．教師的教學(xué)方法

教師的教學(xué)方法直接影響到學(xué)對整堂課的興趣，從而影響到學(xué)生想學(xué)或不想學(xué)這堂課。從導(dǎo)入到最后的鞏固練習(xí)過程中教師如果把握不好的話會使整堂課癱瘓。好的教學(xué)方法關(guān)系到一堂課上學(xué)生知識的掌握程度好壞。比如上單詞教學(xué)課的時候，一個單詞的呈現(xiàn)方法不同，學(xué)生記住單詞的程度也不同，本人曾經(jīng)在三年級的兩個平行班中用不同的方法教授同樣內(nèi)容的單詞，一個班是直接的單詞呈現(xiàn)，然后教讀，另一個班采用不同的單詞呈現(xiàn)方式，結(jié)果后面的班級學(xué)生單詞記住的人數(shù)較多。學(xué)生普遍比較喜歡多種呈現(xiàn)方式的單詞教學(xué)。然而教學(xué)方法也不能一成不變，必須經(jīng)常換新穎的教學(xué)方式教授新課。這樣才能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更加快的掌握所學(xué)內(nèi)容。

5．教學(xué)的課堂活動

課堂活動是教學(xué)過程中必不缺少的一個重要環(huán)節(jié)，教學(xué)活動可以帶動師生間的互動，從而促進(jìn)師生間的交流。課堂活動主要是以游戲、歌謠等方面展開的。根據(jù)教育學(xué)和心理學(xué)，小學(xué)生不可能整堂課下來都是有意注意，因此課堂活動的開展可以呼應(yīng)學(xué)生無意注意的那段時間，不會使學(xué)生脫離課堂的氛圍，但同時我們注意的是課堂活動的開展也有不好的一面。

（6）老師上課玩游戲時，你會：

A、為了掌握新知識去玩52%

B、為了好玩但也為了掌握新知識去玩44%

C、純粹為了好玩 2%D、為了湊熱鬧去玩

調(diào)查顯示:大部分學(xué)生還是為了掌握新知識而參加游戲的,可見課堂上的游戲是學(xué)生掌握新知識的重要步驟。豐富的課堂活動能夠吸引學(xué)生的注意,在活動中去掌握新的知識。所以課堂活動的開展應(yīng)該夠?qū)嵲?，貼近學(xué)生的學(xué)習(xí)。

6．教學(xué)內(nèi)容的層次

小學(xué)英語教材主要氛圍單詞部分和對話部分。下面是一題調(diào)查學(xué)生對單詞課和對話課的喜歡程度：

（7）你喜歡上對話課還是上單詞課？

A、都喜歡 75%B、喜歡上對話課13%

C、喜歡上單詞課10% D、都不喜歡 2%

調(diào)查顯示：多數(shù)學(xué)生對于上單詞課還是上對話課不太在意，都是比較喜歡的。而從B和C中看得出，學(xué)生比較喜歡上對話課，對話課比較活潑，能夠上臺表演，課堂氣憤活躍，也抓住學(xué)生愛表演的`天性，使學(xué)生熱衷于上對話課。

7．知識掌握的檢驗

對于課堂知識的掌握的檢驗的最直接的方法就是單詞的聽寫。這是對于單詞的聽寫中學(xué)生對單詞的掌握情況：

（8）老師課堂上聽寫單詞時，你會：

A、全部寫出60%

B、大多寫出26%

C、寫出幾個簡單的14%

D、一個都寫不出來

四年級開始已經(jīng)有了單詞的聽寫，就是說要求學(xué)生掌握簡單的幾個單詞的拼寫。在課堂上的聽寫是很好的掌握學(xué)生是否記住單詞的教學(xué)方法。調(diào)查顯示：大部分學(xué)生還是在課堂上已經(jīng)掌握了單詞，并且順利的寫了出來。這說明課堂的操練是學(xué)生記憶單詞的主要方法和途徑。

三、我們應(yīng)該采取的相應(yīng)對策

基于以上的分析和認(rèn)識，我們也必須采取相應(yīng)的對策來更好的讓學(xué)生掌握課堂知識。

1．創(chuàng)設(shè)情境、培養(yǎng)興趣，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的自覺性與積極性

心理學(xué)認(rèn)為，興趣是心理活動的傾向，是學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力，是開發(fā)智力的鑰匙。有了興趣，學(xué)生就會產(chǎn)生強(qiáng)烈的求知欲，主動的進(jìn)行學(xué)習(xí)。英語教育不是簡單的教授英語知識，而是要在豐富的課堂活動中讓學(xué)生掌握知識，讓英語課變得有意思起來，學(xué)生自然就會對英語感興趣，同時學(xué)生學(xué)習(xí)英語的自覺性和積極性自然的會被激發(fā)出來。

2．給學(xué)生創(chuàng)造良好的課外學(xué)習(xí)英語的環(huán)境

教師除了課堂上的英語教學(xué)之外，應(yīng)該在課外給予學(xué)生一定的英語的活動，把課堂上學(xué)習(xí)到的知識能夠完全運(yùn)用到日常的生活中去，比如說開展英語的課本劇表演，進(jìn)行一段時間的英語培訓(xùn)，開展外語國家的文化教育，讓學(xué)生更加深入的了解外國文化，對學(xué)習(xí)英語產(chǎn)生進(jìn)一步的興趣。也可以不定期的對學(xué)生開展英語方面的測試，讓學(xué)生在了解自己掌握的情況下，也讓教師掌握學(xué)生在這一段時間的掌握情況，了解學(xué)生的動態(tài)。

3．倡導(dǎo)良好的教態(tài)和優(yōu)良的教學(xué)方法

在課堂上進(jìn)行形神交流，從而使教師可以更好的掌握整堂課。教師的教學(xué)方法的好壞直接影響整堂課的展開，教師必須培養(yǎng)各方面自身的素質(zhì)，盡可能地以全新的教學(xué)方法奉獻(xiàn)給課堂，奉獻(xiàn)給學(xué)生，從而使學(xué)生能夠在良好的氛圍中學(xué)習(xí)英語。

4．課堂活動主要是吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

科目的主要方面。英語課堂的教學(xué)活動主要是吸引孩子們學(xué)習(xí)英語的興趣，特別是低年級的孩子，主要是以游戲為主，但是英語課堂活動的展開應(yīng)該圍繞教師所傳授的知識而展開，而不是單純的游戲、歌謠，課堂活動更要應(yīng)該貼近學(xué)生，適合學(xué)生，能夠吸引學(xué)生的興趣去學(xué)習(xí)英語。很明顯的是：低年級的課堂活動不能放到高年級的課堂中，因為高年級的學(xué)生已經(jīng)對那些他們以前做過的課堂活動不再感興趣了。

5．不同主題的課程應(yīng)該用不同方式的教學(xué)方法

小學(xué)英語教學(xué)不是以傳統(tǒng)的機(jī)械式的方法傳授課堂知識，單詞課應(yīng)該創(chuàng)設(shè)多種情境導(dǎo)入各個單詞，而不是那種直接寫單詞念單詞的傳統(tǒng)模式。而對話課比較單詞而言難度更大，一直教師頭疼的問題。對話課不應(yīng)該只是簡單的跟讀操練，而應(yīng)該結(jié)合課堂游戲，由詞成句，由單詞拓展出句子，在對話練習(xí)前先讓學(xué)生掌握對話中難讀的句子，然后開展課堂多種形式的會話是目前比較實(shí)用的方法。

6．讓學(xué)生在課堂上多講多練習(xí)

師生互動是一個重要的環(huán)節(jié)。一節(jié)課下來如果師生之間沒有互動的話那基本上是失敗的一堂課，教師如果要想讓學(xué)生掌握多點(diǎn)的知識，要想上一堂成功的課，就必須在傳授知識的同時及時從學(xué)生那邊得到反饋，這就要進(jìn)行師生間的互動，師生間的互動能夠使整堂課變得活躍，從而能夠激發(fā)學(xué)生的求知欲，更好的掌握課堂知識。

四、結(jié)束語

總之，影響學(xué)生課堂知識掌握的因素是多方面的，不管是哪方面的因素，都具有重大影響，而我們只要深入了解分析這些因素，我們必能找到很好的方法去應(yīng)對它們，從而能夠使學(xué)生在更好的更輕松的環(huán)境中去學(xué)習(xí)英語，更好的掌握課堂所學(xué)的知識.

實(shí)習(xí)調(diào)查報告 8

一前言

一個網(wǎng)站項目的確立是建立在各種各樣的需求上面地。這種需求往往來自于客戶的實(shí)際需求或者出于公司自身發(fā)展的需要，其中客戶的實(shí)際需求占了絕大部分。針對不同的客戶，項目負(fù)責(zé)人對用戶需求的理解，很大程度上決定了此類網(wǎng)站開發(fā)的好壞。如何更好地了解、分析、明確用戶需求，并且能夠以文檔的形式，準(zhǔn)確、清晰地向開發(fā)人員表述，保證開發(fā)過程按照用戶的需求進(jìn)行，是網(wǎng)站開發(fā)項目管理者需要面對的問題。就這個問題，本文想提出自己的一些看法和建議。

二參與網(wǎng)站開發(fā)項目人員

需求分析活動就是一個和客戶交流，正確引導(dǎo)客戶將自己的實(shí)際需求用適當(dāng)?shù)恼Z言進(jìn)行表達(dá)（或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá)），明確項目的過程。在這個過程中包括建立網(wǎng)站的基本功能模塊和策劃活動。所以項目小組成員、客戶甚至是開發(fā)部門經(jīng)理的參與是必要地。項目管理者在需求分析中的職責(zé)有幾個方面：

1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)開發(fā)人員與用戶一起進(jìn)行需求分析。

2、組織技術(shù)骨干代表或者全部成員（與用戶討論）編寫《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》文檔。

3、組織相關(guān)人員對《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》進(jìn)行反復(fù)討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。

4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項目管理者也可以指派項目成員參與，而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。

5、如果項目比較大的話，最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過程中來。

三完整的需求調(diào)查文檔體系

需求分析的過程中，將按照規(guī)范編寫相關(guān)文檔，不但可以幫助項目成員將需求分析結(jié)果更加明確化，也為以后的開發(fā)過程做好了文本備忘，同時向公司日后的項目開發(fā)提供有益的借鑒和模范，成為公司開發(fā)項目中寶貴的經(jīng)驗。

需求分析中編寫的`文檔主要有《網(wǎng)站功能描述書》，基本上是整個需求分析結(jié)果性的文檔，也是項目開發(fā)成員主要可供參考的文檔。為了清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》還需要編寫《用戶調(diào)查報告》、《市場調(diào)研報告》等來輔助說明。各種文檔有一定的規(guī)范格式，方便閱讀者理解文檔內(nèi)容。

四向用戶調(diào)查內(nèi)容

需求分析的過程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個時候項目負(fù)責(zé)人需要調(diào)查用戶的實(shí)際情況，明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調(diào)查活動，需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對調(diào)查對象進(jìn)行必要的培訓(xùn)。調(diào)查計劃安排：時間、地點(diǎn)、參加人員、調(diào)查內(nèi)容，都需要項目負(fù)責(zé)人和用戶的共同認(rèn)可。調(diào)查的形式可以是：發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會或者現(xiàn)場調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下：

1、網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。

2、客戶對網(wǎng)站的性能（如訪問速度）的要求和可靠性的要求。

3、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。

4、網(wǎng)站的實(shí)際運(yùn)行環(huán)境。

5、網(wǎng)站頁面總體風(fēng)格以及美工效果（必要的時候用戶可以提供參考站點(diǎn)或者由公司向用戶提供）。

6、主頁面和次級頁面數(shù)量，是否需要多種語言版本等

7、內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。

8、各種頁面特殊效果及其數(shù)量（js，flash等）

9、項目完成時間及進(jìn)度（可以根據(jù)合同）

10、明確項目完成后的維護(hù)責(zé)任。

調(diào)查結(jié)束以后，需要編寫《用戶調(diào)查報告》，內(nèi)容有：

1、調(diào)查概要說明：網(wǎng)站項目的名稱；用戶單位；參與調(diào)查人員；調(diào)查開始終止的時間；調(diào)查的工作安排。

2、調(diào)查內(nèi)容說明：用戶的基本情況；用戶的主要業(yè)務(wù)；信息化建設(shè)現(xiàn)狀；網(wǎng)站當(dāng)前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實(shí)際運(yùn)行環(huán)境；用戶對新網(wǎng)站的期望等。

3、調(diào)查資料匯編：將調(diào)查得到的資料分類匯總（如調(diào)查問卷，會議記錄等等）

五市場調(diào)研活動內(nèi)容

通過市場調(diào)研活動，清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運(yùn)行情況?？梢詭椭椖控?fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開發(fā)網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣。總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)缺點(diǎn)，開發(fā)人員可以開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。

但是由于實(shí)際中時間、經(jīng)費(fèi)、公司能力所限，市場調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調(diào)研同類網(wǎng)站的時候，盡可能調(diào)研到比較出名的網(wǎng)站。了解同類網(wǎng)站環(huán)境與用戶的異同點(diǎn)，同類產(chǎn)品用戶詳細(xì)需求（需要公司或者項目負(fù)責(zé)人有一定的關(guān)系）。市場調(diào)研包括下列內(nèi)容：

1、市場中同類網(wǎng)站作品的確定。

2、調(diào)研作品的使用范圍和訪問人群。

3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設(shè)計（主要模塊構(gòu)成，特色功能，性能情況）

4、簡單評價所調(diào)研的網(wǎng)站情況。

同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后，應(yīng)該撰寫《市場調(diào)研報告》，主要包括一下要點(diǎn)：

1、調(diào)研概要說明：調(diào)研計劃；網(wǎng)站項目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開始終止時間。

2、調(diào)研內(nèi)容說明：調(diào)研的同類網(wǎng)站作品名稱、網(wǎng)址、設(shè)計公司、網(wǎng)站相關(guān)說明、開發(fā)背景、主要適用訪問對象、功能描述、評價等。

3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計：功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。

4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計：功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。

5、分析同類網(wǎng)站作品和主要競爭對手產(chǎn)品的弱點(diǎn)和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢。

6、調(diào)研資料匯編：將調(diào)研得到的資料進(jìn)行分類匯總。

六清晰的需求分析——《網(wǎng)站功能描述書》

在公司和客戶簽訂的合同或者是標(biāo)書的約束之下，通過用戶調(diào)查和市場調(diào)研活動，借鑒輸出的《用戶調(diào)查報告》，《市場調(diào)研報告》等，項目負(fù)責(zé)人應(yīng)該對整個需求分析活動進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，分析前期不明確的需求，逐一清晰化，輸出一份總結(jié)性文檔——《網(wǎng)站功能描述書（最終版）》，作為日后項目開發(fā)過程中的依據(jù)。

《網(wǎng)站功能描述書》必須包含以下內(nèi)容：

1、網(wǎng)站功能

2、網(wǎng)站用戶界面（初步）

3、網(wǎng)站運(yùn)行的軟硬件環(huán)境

4、網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義

5、網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口

6、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求

7、確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求

8、網(wǎng)站頁面總體風(fēng)格及美工效果。

9、主頁面及次頁面大概數(shù)量。

10、管理及內(nèi)容錄入任務(wù)分配。

11、各種頁面特殊效果及其數(shù)量。

12、項目完成時間及進(jìn)度（根據(jù)合同）

13、明確項目完成后的維護(hù)責(zé)任。

七總結(jié)

綜上所述，在網(wǎng)站項目的需求分析中，用戶調(diào)查和市場調(diào)研，有利于項目負(fù)責(zé)人對用戶需求的理解，有利于對前期不明確的地方進(jìn)行確定。成功的需求分析需要項目負(fù)責(zé)人和客戶等相關(guān)人員的共同努力。需要說明的是本文所述的需求分析內(nèi)容是建立在較為理想的基礎(chǔ)上的，各個公司現(xiàn)實(shí)情況的差異，應(yīng)該根據(jù)本公司的實(shí)際情況，保存和收集好此類文檔。

實(shí)習(xí)調(diào)查報告 9

調(diào)查概況我于20xx年9月份，對我實(shí)習(xí)的一所省重點(diǎn)中學(xué)的學(xué)生的學(xué)習(xí)心理狀況進(jìn)行了調(diào)查。通過調(diào)查研究，對中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理有了初步的了解，為準(zhǔn)確地把握當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理動向，深化教學(xué)改革，加強(qiáng)教育教學(xué)的針對性，提高教育教學(xué)的實(shí)效性，探索實(shí)施素質(zhì)教育的新路子，提供了客觀依據(jù)。

一、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法

(一)具體目標(biāo)

1、中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀

2、當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)

3、當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理成因及對策

(二)調(diào)查方法學(xué)生問卷，內(nèi)容涵蓋教育價值觀、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)目的四個方面。問卷調(diào)查在六中學(xué)進(jìn)行，共發(fā)問卷80份，回收有效問卷70份，接近理想的高效樣本數(shù)。

二、調(diào)查結(jié)果

對學(xué)生問卷調(diào)查分析，中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理具有明顯的時代特征。

(一)中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀分析

1、教育價值觀調(diào)查顯示，大部分中學(xué)生具有較為明確的教育價值觀。74％的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是提高自身素質(zhì)，10％的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是為了考大學(xué)，16％的中學(xué)生沒有考慮。

調(diào)查還顯示，中學(xué)生的教育價值觀帶有顯著的經(jīng)濟(jì)社會特征。他們認(rèn)為，青年人的經(jīng)濟(jì)收入與受教育程度成正比，其中65％的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生掙錢多，25％的學(xué)生認(rèn)為高中畢業(yè)生掙錢多，8％的學(xué)生認(rèn)為初中畢業(yè)生掙錢多。

2、學(xué)習(xí)態(tài)度調(diào)查結(jié)果表明，67％的學(xué)生對學(xué)習(xí)的熱情較高，24％的學(xué)生對學(xué)習(xí)的熱情中等，9％的學(xué)生害怕學(xué)習(xí)。這與他們“考大學(xué)”意識淡化是相一致的。值得注意的是，害怕學(xué)習(xí)的學(xué)生數(shù)占相當(dāng)份額。而且，我們在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，90％的學(xué)生都有自己“最討厭的課程”。學(xué)生害怕學(xué)習(xí)或討厭某些課程的根本原因，一是與教師的教學(xué)方法緊密相關(guān)；二是與該課程的實(shí)用價值緊密相關(guān)。調(diào)查結(jié)果顯示，86％的學(xué)生對與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系緊、實(shí)用性強(qiáng)的語文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)熱情較高，而對學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的歷史、地理、生物、英語不感興趣。在學(xué)生討厭的課程中，英語是初中的核心課程之一，有45％的學(xué)生認(rèn)為“英語對于我們以后的生活幾乎沒有用處”。

3、學(xué)習(xí)習(xí)需求當(dāng)前，“特長”是師生共同關(guān)心的熱門話題，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生對“特長”有正確的認(rèn)識，其中，92％的學(xué)生有自己感興趣的目標(biāo)，且有52％的學(xué)生希望得到教師的指導(dǎo)。同時，78％的學(xué)生希望學(xué)到較多的、實(shí)用的科技知識，使之能對他們以后的生活工作有所幫助。

4、學(xué)習(xí)目的調(diào)查結(jié)果表明，對于高中畢業(yè)后的打算，99％的學(xué)生有讀大學(xué)愿望。

(二)當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)調(diào)查顯示，當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理與以往的中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理相比，有明顯不同。

1、教育價值趨向多元化、務(wù)實(shí)化、功利化他們中的大部分人已經(jīng)認(rèn)識到了教育的重要價值在于幫助他們提高自己的綜合素質(zhì)，使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學(xué)知識，以增強(qiáng)自己在未來社會的競爭能力。在此基礎(chǔ)上，部分家庭經(jīng)濟(jì)條件較好且成績優(yōu)秀的學(xué)生則致力于追求更高等的教育。

中學(xué)生的教育價值觀的另外兩個特點(diǎn)是務(wù)實(shí)化和功利化。中學(xué)學(xué)生越來越強(qiáng)烈地追求未來教育輸出的經(jīng)濟(jì)價值，他們中的很多人從經(jīng)濟(jì)的角度去衡量所學(xué)課程的價值，繼而決定自己在不同課程上的努力程度。他們要求課程教學(xué)更多地聯(lián)系生活和生產(chǎn)實(shí)踐，滲透更多的實(shí)用技術(shù)。

我們知道，由于年齡和學(xué)識的制約，中學(xué)生的認(rèn)知、分析、判斷等能力既不成熟又不穩(wěn)定。事實(shí)上，相當(dāng)多的中生的教育價值觀是迷茫的。其原因在于：一是越來越多的大學(xué)生難以就業(yè)，從而使他們對考大學(xué)失去信心；二是學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的中學(xué)文化課程難以滿足學(xué)生對職業(yè)技術(shù)的需求，難以使他們產(chǎn)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在刺激和利益驅(qū)動。這些原因使越來越多的學(xué)生厭學(xué)。

2、學(xué)習(xí)需求的縱向多層次和橫向多目標(biāo)在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，中學(xué)生由于個人的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、教育價值觀和對未來的期望等方面的差異，使他們的學(xué)習(xí)需求具有縱向多層次和橫向多目標(biāo)的特點(diǎn)。學(xué)習(xí)需求的縱向多層次是指學(xué)生對所學(xué)知識的深度要求不一。高中畢業(yè)后準(zhǔn)備就業(yè)的學(xué)生，只要求掌握基礎(chǔ)知識；準(zhǔn)備考高職或藝術(shù)類院校的學(xué)生，要求課程教學(xué)難易適度、學(xué)業(yè)成績達(dá)中等水平；追求大學(xué)教育的學(xué)生，則要求最大容量地掌握所學(xué)知識，學(xué)業(yè)成績達(dá)上等水平。學(xué)習(xí)需求的橫向多目標(biāo)是指學(xué)生對所學(xué)知識的廣度要求寬泛。他們既要求學(xué)好學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的課程知識，又要求充分培養(yǎng)自己的特長，還要求掌握更多的實(shí)用技術(shù)。

3、學(xué)習(xí)目的明確，但具有主觀性和不協(xié)調(diào)性對學(xué)生的問卷調(diào)查表明，89％的學(xué)生具有明確的學(xué)習(xí)目的。但是，通過對調(diào)查問卷的對比分析和對學(xué)生本人的考察，我發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)目的具有嚴(yán)重的主觀性和不協(xié)調(diào)性。學(xué)生學(xué)習(xí)目的主觀性突出表現(xiàn)在：他們已經(jīng)認(rèn)識到了未來進(jìn)入城市就業(yè)的艱難性。很明顯，如此大的一個群體具有這個想法是極不現(xiàn)實(shí)的。此外，40％的學(xué)生希望自己以后在事業(yè)上能取得成功。學(xué)生學(xué)習(xí)目的的不協(xié)調(diào)性主要表現(xiàn)為思想與行動的不協(xié)調(diào)。調(diào)查結(jié)果表明， 37％準(zhǔn)備考大學(xué)的學(xué)生中有相當(dāng)多的人在學(xué)習(xí)上并沒有顯現(xiàn)出相應(yīng)的積極性，而是呈現(xiàn)出一種消極等待的學(xué)習(xí)態(tài)度。

一、學(xué)習(xí)態(tài)度：

調(diào)查顯示10%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)是為了“提高自身的素質(zhì)，為建設(shè)社會主義新中國貢獻(xiàn)自己的力量”，35%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)是為了“讓父母滿意”，30%的學(xué)生選擇學(xué)習(xí)是為了“謀取某種職業(yè)”，25%的學(xué)生選擇學(xué)習(xí)是為了“賺更多的錢”。對于學(xué)習(xí)態(tài)度，20%的學(xué)生認(rèn)為自己“學(xué)習(xí)努力刻苦”，40%的學(xué)生選擇“馬馬虎虎的學(xué)”，10%的學(xué)生選擇“能應(yīng)付家長和老師就行”，10%的學(xué)生選擇“根本不想學(xué)習(xí)，討厭學(xué)習(xí)”。由此可以看出，學(xué)生的學(xué)習(xí)功利性太強(qiáng)，學(xué)習(xí)態(tài)度還不夠端正，厭學(xué)情緒比較明顯。

二、人生理想：

對于自己崇拜的對象；25%的人選擇的是“體育明星”，50%的人選擇的是“影視明星”，5%的人選擇“科學(xué)家”，20%的`學(xué)生選擇“民族英雄”，由此可以看出，我校學(xué)生潛在的希望模仿的對象是引領(lǐng)時尚潮流的明星，而不是為國家做出卓越貢獻(xiàn)的偉大人物。這一點(diǎn)表明，現(xiàn)在中學(xué)生的人生理想發(fā)生了一定程度的扭曲。

三、人際交往：

與同學(xué)之間的交往，70%的學(xué)生選擇“同學(xué)們樂觀開朗，易于相處”，10%的學(xué)生選擇“同學(xué)關(guān)系冷漠”，10%的學(xué)生選擇“大部分同學(xué)自私自利，不宜一起生活”，10%的選擇“極度不適應(yīng)學(xué)校的群居生活”，在與老師的交往的中，30%的學(xué)生選擇“能與老師愉快的交流”，50%的學(xué)生選擇“一般不與交流，但能夠接受老師的批評”，10%的學(xué)生選擇“老師沒有資格批評學(xué)生”，10%的學(xué)生選擇“極度反感老師”，從這些結(jié)果可以看出，我校的學(xué)生基本能夠適應(yīng)校園生活，但是與老師的溝通交流以及對待批評的態(tài)度還有待改善。

針對目前中學(xué)生中存在的這些問題，筆者提出了一些自己的建議：

1.調(diào)整教育的方針政策，加強(qiáng)素質(zhì)教育，保證青少年健康成長。

（1）加強(qiáng)德育教育，使學(xué)生形成正確的人生觀、世界觀和價值觀，讓學(xué)生能把自身的利益和國家民族的利益緊密聯(lián)系在一起，能夠從更高，更長遠(yuǎn)的角度看待問題。

（2）開展豐富多彩的校園活動，讓學(xué)生在繁重的學(xué)習(xí)之余能夠感受到學(xué)校生活的美好，使學(xué)生從內(nèi)心深處熱愛學(xué)校。

（3）開展各種各樣的講座，開闊學(xué)生的眼界，豐富學(xué)生的知識內(nèi)涵，在進(jìn)行基礎(chǔ)教育的同時，讓學(xué)生了解各個學(xué)科的當(dāng)前動態(tài)。

總之，就是要放開教育，不能局限于書本知識和試卷分?jǐn)?shù)，要全方位的了解學(xué)生，挖掘?qū)W生的潛能，

2.營造一個優(yōu)良、文明、和諧的社會環(huán)境。

（1）大力開展向典型先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的活動，通過向?qū)W生宣傳先進(jìn)人物的事跡，傳達(dá)先進(jìn)人物的精神，使學(xué)生形成高尚的理想、信念。（2）建立公平合理的競爭機(jī)制，弘揚(yáng)正義和上進(jìn)的榜樣示范作用，營造“能者上，平者讓，庸者下”的良性競爭氛圍。

3.老師在對學(xué)生的教育過程中起著最為關(guān)鍵的作用，加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生的思想道德水平要求老師全面的完善自身的教學(xué)方式。

(1)充分利用課堂教學(xué)對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義精神，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的人生觀、價值觀。

(2)在教育的過程中，要對學(xué)生傾注愛心，讓學(xué)生切身的感受到老師的關(guān)懷和愛護(hù)，從而健康向上。

(3)要整合教學(xué)內(nèi)容，調(diào)試教學(xué)負(fù)擔(dān)，優(yōu)化教學(xué)過程，使課堂變得輕松有趣，全面調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

(4)全面深刻的評價學(xué)生，不完全以考試成績?yōu)橐罁?jù)，要全面的觀察學(xué)生，深入的發(fā)掘?qū)W生的潛能。

4.加強(qiáng)學(xué)校與家庭的聯(lián)系，深入了解學(xué)生的生活環(huán)境和心理狀況。

實(shí)習(xí)調(diào)查報告 10

首先通過本次實(shí)習(xí)，我感覺到不僅僅是在教育教學(xué)中，在社會生活中的各個方面，大事小事只有做好充分的準(zhǔn)備。這種準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)是多方面的：既要備自己，又要備他人;既要備事件提前，又要備事件滯后;既要備突發(fā)事件，又要備平平淡淡。只有做好充分的準(zhǔn)備，才有可能走向成功。機(jī)遇總是垂青于那些有準(zhǔn)備的人。

其次，通過本次實(shí)習(xí)，與人交際的能力，我自認(rèn)為上升了一個臺階。第一堂課前，我的心嘭嘭直跳。但一旦走上了講臺，恐懼心理莫名其妙地跑到了九霄云外去了，然后順利地講課。還有,就是當(dāng)偶爾講錯時，我會拿太緊張當(dāng)借口，這樣會緩和尷尬的氣氛。另外，我發(fā)現(xiàn)與中學(xué)教師交流的也很順利，這除了認(rèn)真、坦誠的態(tài)度外，也與實(shí)習(xí)一個月練出的膽量密不可分。

再次，實(shí)習(xí)期間，我組織了高一十班與本班同學(xué)的足球聯(lián)賽。這無疑在拉近師生關(guān)系上起到了關(guān)鍵的作用。球賽結(jié)束后，我們負(fù)責(zé)球員的后勤工作(打開水、賣水)，雖然花錢不多，卻讓我們感到很快樂。最后，學(xué)生離開時，一句注意安全出自我的口中，我確實(shí)感到肩上的擔(dān)子不只是這一句話，而是語言無法表達(dá)得發(fā)自內(nèi)心地對自己學(xué)生的呵護(hù)和關(guān)愛。

還有，那就是在高一三班、四班與十班的交流會。通過師生交流會，師生感到毫無距離和代溝可言。我們幾位實(shí)習(xí)教師毫無保留的傳授了自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，積極鼓勵他們學(xué)習(xí)的態(tài)度，使學(xué)生感到考上大學(xué)并不難，只要通過努力，一定會順利過關(guān)。當(dāng)然，我們還為學(xué)生上演了一人一首歌，這更是師生親密無間。最后，唯一感到遺憾的事，我們的實(shí)習(xí)時間太短，自己的教學(xué)風(fēng)格還沒能進(jìn)一步完善，教學(xué)能力沒能進(jìn)一步提高。教態(tài)仍有需要改進(jìn)的地方。

我想，通過本次實(shí)習(xí)，我們?nèi)〉玫纳僭S經(jīng)驗，要保留下來記錄下來。所犯的錯誤，總結(jié)的教訓(xùn)，更要記住，作為避免以后再犯的警鐘，為以后步入社會打下基礎(chǔ)

師范生實(shí)習(xí)鑒定一個多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，從年前的準(zhǔn)備階段，到三月份的正式講課，這一過程的收獲體會是很多的。

讓我體會很深的首先是對教育這份事業(yè)的熱愛。在學(xué)習(xí)中常說：興趣是最好的老師，那么對教學(xué)的熱愛是使你全身心投入教學(xué)的動力，不管是備課，還是講課。備課中，具有了動力，才能全方位的考慮過程、內(nèi)容，考慮學(xué)生的反應(yīng)。正如實(shí)習(xí)開始，杏壇副校長所說的備學(xué)生，怎樣體會到學(xué)生的反應(yīng)。有了這份動力，才會想出設(shè)計出更好更科學(xué)的方法，應(yīng)用于教學(xué)過程，啟發(fā)式教學(xué)等方法才能很好的'應(yīng)用并取得較好的效果。

其次是要設(shè)定較高的目標(biāo)，同時又要考慮到效果不佳時，自己的反應(yīng)。就是預(yù)先想到效果不好時，自己應(yīng)承受這份壓力，較好期望固然很好，但若由于自己的能力所限以及各方面的變化，引起教學(xué)效果不佳，自己應(yīng)接受這一現(xiàn)實(shí)。不能因為一時的沖動，而破壞了整個活動。當(dāng)我第二次課效果不好時，當(dāng)時實(shí)在難以接受，爾后的兩天為下次的備課則沒了興趣，沒有了熱情，自己前兩次作了充足的準(zhǔn)備為什么會這樣?我在思考這些，思慮再三，還是備課不充分，沒有更好的調(diào)動學(xué)生，既沒有預(yù)計學(xué)生的反應(yīng)，又沒有考慮可能發(fā)生的情況，比如第二次課的板書問題，這都是沒有預(yù)計到的。而當(dāng)我在第三次課時，心情平淡而又有熱情，坦然面對一切。這樣就好了許多，語速較前兩次慢了一些，課堂中出現(xiàn)的錯誤少了許多。

總的說來，實(shí)習(xí)讓我收獲許多。不僅僅是對教學(xué)，做任何事情都滿懷熱情。我抵制住了第三次課前的不良反應(yīng)，作了充分的準(zhǔn)備。對事情結(jié)果期望高，嚴(yán)要求，又要以最壞的結(jié)果來考慮，坦然面對。這是我較深的體會。

最后，我還想說的事，感謝張老師的悉心熱心感懷。每課必聽，不管是試講還是上課，更重要的事提出學(xué)生的問題，以一個有豐富經(jīng)驗的老師來發(fā)現(xiàn)這些問題，解決問題，這是對學(xué)生最大的負(fù)責(zé)與幫助。同時，我們這一團(tuán)對也是值得學(xué)習(xí)的?；ハ鄮椭?，照應(yīng)，共同進(jìn)步。

實(shí)習(xí)調(diào)查報告 11

一、畢業(yè)實(shí)習(xí)（調(diào)查）報告的內(nèi)容

1、標(biāo)題

標(biāo)題應(yīng)簡明扼要，概括報告內(nèi)容。一般不超過20個漢字，必要時可以另加副標(biāo)題。

××××工作實(shí)習(xí)（調(diào)查）報告

2、摘要與關(guān)鍵詞

摘要應(yīng)說明實(shí)習(xí)（調(diào)查）的內(nèi)容、目的、方法、結(jié)論。摘要應(yīng)包含與實(shí)習(xí)（調(diào)查）報告的主要信息，具有獨(dú)立性和完整性。摘要應(yīng)以精練的語言表述，內(nèi)容不宜展開說明，成果與結(jié)論是摘要的重點(diǎn)。摘要字?jǐn)?shù)以200-300字為宜。關(guān)鍵詞是表示全文主題信息的單詞或術(shù)語，一般3-5個。

3、正文

正文是畢業(yè)實(shí)習(xí)（調(diào)查）報告的核心部分，占主要篇幅，字?jǐn)?shù)應(yīng)不低于3000字。由于各系在專業(yè)、實(shí)習(xí)及調(diào)查方式、實(shí)習(xí)進(jìn)程、結(jié)果表達(dá)方式等方面存在差異，對正文內(nèi)容不作統(tǒng)一的規(guī)定。但正文必須實(shí)事求是，客觀真切，準(zhǔn)確完備，合乎邏輯，層次分明，簡練可讀。主要包括：

(1) 前言：闡述本報告解決問題的方法步驟及主要指導(dǎo)思想、概述成果及意義。

(2) 報告主體：概述實(shí)習(xí)情況;實(shí)習(xí)期間的具體工作情況(可包括：崗位職責(zé)、工作情況、取得的成績或成效、遇到的問題或困惑等。);實(shí)習(xí)工作心得。要求理論聯(lián)系實(shí)際、立論正確科學(xué)、觀點(diǎn)新穎、論據(jù)確鑿、邏輯性強(qiáng)、層次分明、論證嚴(yán)密、表達(dá)確切。

(3) 結(jié)論或總結(jié)：對整個實(shí)習(xí)（調(diào)查）工作進(jìn)行歸納和綜合，闡述實(shí)習(xí)（調(diào)查）中尚存在的問題及自己在實(shí)踐中收獲、見解和建議。結(jié)論要寫得概括、簡短。

4、致謝

致謝是作者對畢業(yè)實(shí)習(xí)報告的形成作過貢獻(xiàn)的組織或個人的書面感謝。致謝語言要誠懇、恰當(dāng)，致謝內(nèi)容要實(shí)在、簡短。

5、附錄

對于畢業(yè)實(shí)習(xí)（調(diào)查）報告不可或缺、又不宜納入正文的內(nèi)容，或?qū)Ξ厴I(yè)實(shí)習(xí)（調(diào)查）報告有重要參考價值的內(nèi)容，可編入附錄。附錄長度不宜超過正文。

6、參考文獻(xiàn)

參考文獻(xiàn)反映作者研究問題的科學(xué)依據(jù)和所依據(jù)材料的廣博程度、可靠程度，反映作者尊重他人研究成果的'嚴(yán)肅態(tài)度，并向讀者提供有關(guān)信息的出處，是畢業(yè)實(shí)習(xí)（調(diào)查）報告不可缺少的組成部分。參考文獻(xiàn)應(yīng)限于作者直接閱讀過的、畢業(yè)實(shí)習(xí)（調(diào)查）報告使用的、近期正式發(fā)表的文獻(xiàn)。

二、畢業(yè)實(shí)習(xí)（調(diào)查）報告的格式要求

畢業(yè)實(shí)習(xí)（調(diào)研）報告統(tǒng)一采用A4幅面紙張打印，具體要求如下：

1、封面

封面采用學(xué)校統(tǒng)一樣式。見附錄一。包括題目名稱、學(xué)生所屬系、年級、專業(yè)、學(xué)號、姓名、指導(dǎo)教師、完成日期等。

2、頁面設(shè)置

頁邊距：上3.0cm，下2.5cm，左側(cè)空2.5cm，右側(cè)空2.0cm。正文1.5倍行距，標(biāo)準(zhǔn)字符間距。眉頁2.0cm，腳頁2.0cm。頁碼從正文開始編寫，用小5號字居中標(biāo)明。

3、標(biāo)題

章標(biāo)題：小三號黑體、居中；一級標(biāo)題：四號黑體、左對齊；二級標(biāo)題：十二磅黑體、左對齊；三級標(biāo)題：小四號黑體、左對齊。

4、摘要與關(guān)鍵詞

摘要：“摘要”二字，加粗四號宋體；正文，小四號宋體。摘要置于題名之后、正文之前。

關(guān)鍵詞：“關(guān)鍵詞”二字，加粗四號宋體，關(guān)鍵詞用加粗小四號宋體書寫，排列在摘要的左下方。關(guān)鍵詞之間以分號隔開，末尾不用標(biāo)點(diǎn)。

5、正文

正文按三級標(biāo)題編寫，采用數(shù)字序號，第一級為“一”、“二”、“三”，第二級為“（一）”、“（二）”、“（三）”，第三級為“1”、“2”、“3”。各級標(biāo)題單獨(dú)占行，序數(shù)頂格書寫，后空一格接寫標(biāo)題，末尾不加標(biāo)點(diǎn)。正文采用小四號宋體，文中表格的表題采用5號黑體，表格內(nèi)容采用5號宋體。

6、注釋

個別名詞或情況需要解釋時，一般采用頁末注的方式加注說明。同一頁中有兩個以上的注時，按出現(xiàn)的順序編列注號。注釋用正線與正文隔開，與被注的正文安排在同一頁。注釋格式為：

圖書著者，書名，出版者，出版時間，出版頁次。

期刊作者，篇名，期刊名稱，期號，頁次。

報紙作者，篇名，報紙名稱，日期，版次。

“注釋”二字采用五號黑體、內(nèi)容采用五號宋體。

7、參考文獻(xiàn)

“參考文獻(xiàn)”四字前后加黑括號，采用小四號黑體、內(nèi)容五號宋體。參考文獻(xiàn)在正文中標(biāo)注時，按文中出現(xiàn)的先后，統(tǒng)一用阿拉伯?dāng)?shù)字進(jìn)行自然編號，序號用方括號括起來 ，作為上角標(biāo)或語句的組成部分。在正文后的“參考文獻(xiàn)”中列出時，按正文中標(biāo)注的序號排序。參考文獻(xiàn)按以下格式書寫：

專著 [序號] 作者.書名[文獻(xiàn)類型標(biāo)識].版次（第一版不標(biāo)注）.出版地:出版者，出版年.起止頁碼

學(xué)術(shù)期刊 [序號] 作者.論文題目[文獻(xiàn)類型標(biāo)識].期刊名稱，出版年，卷號（期號）:起止頁碼

析出文獻(xiàn) [序號] 作者.題名[文獻(xiàn)類型標(biāo)識]．見（英文用In）：主編.所在文獻(xiàn)名．出版地：出版者，出版年．起止頁碼

專題科學(xué)報告 [序號] 作者.專題科學(xué)報告題目[文獻(xiàn)類型標(biāo)識].出版地:出版者,出版年份.起止頁碼

學(xué)位論文 [序號] 作者.題名[文獻(xiàn)類型標(biāo)識]．保存地點(diǎn)：保存單位，年份

專利 [序號] 申請者.題名[文獻(xiàn)類型標(biāo)識].國別，專利文獻(xiàn)種類，專利號.出版日期

實(shí)習(xí)調(diào)查報告 12

一、調(diào)查概況

我于20xx年9月份，對我實(shí)習(xí)的一所省中學(xué)的學(xué)生的學(xué)習(xí)心理狀況了調(diào)查。調(diào)查，對中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理的，為地把握當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理動向，深化教學(xué)改革，教育教學(xué)的性，教育教學(xué)的實(shí)效性，實(shí)施素質(zhì)教育的新路子，了客觀依據(jù)。

二、調(diào)查方法

1、中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀

2、當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)

3、當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理成因及對策

學(xué)生問卷，內(nèi)容涵蓋教育價值觀、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)目的四個。問卷調(diào)查在六中學(xué)，共發(fā)問卷80份，回收問卷70份，接近理想的高效樣本數(shù)。

三、調(diào)查結(jié)果

對學(xué)生問卷調(diào)查分析，中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理的時代特征。

(一)中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀分析

1、教育價值觀

調(diào)查顯示，大中學(xué)生較為的教育價值觀。74%的學(xué)生學(xué)習(xí)的作用是自身素質(zhì)，10%的學(xué)生學(xué)習(xí)的作用是考大學(xué)，16%的中學(xué)生考慮。

調(diào)查還顯示，中學(xué)生的教育價值觀帶有的經(jīng)濟(jì)社會特征。，青年人的經(jīng)濟(jì)收入與受教育程度成正比，65%的學(xué)生大學(xué)生掙錢多，25%的學(xué)生高中畢業(yè)生掙錢多，8%的學(xué)生初中畢業(yè)生掙錢多。

2、學(xué)習(xí)

調(diào)查結(jié)果表明，67%的學(xué)生對學(xué)習(xí)的熱情較高，24%的學(xué)生對學(xué)習(xí)的熱情中等，9%的學(xué)生害怕學(xué)習(xí)。這與“考大學(xué)”意識淡化是相的。值得注意的是，害怕學(xué)習(xí)的學(xué)生數(shù)占份額。而且，在調(diào)查中還，90%的學(xué)生都有“最討厭的課程”。學(xué)生害怕學(xué)習(xí)或討厭某些課程的原因，與教師的教學(xué)方法緊密;與該課程的實(shí)用價值緊密。調(diào)查結(jié)果顯示，86%的學(xué)生對與現(xiàn)實(shí)生活緊、實(shí)用性強(qiáng)的語文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)熱情較高，而對學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的歷史、地理、生物、英語不感興趣。在學(xué)生討厭的課程中，英語是初中的核心課程，有45%的學(xué)生“英語以后的生活幾乎用處”。

3、學(xué)習(xí)需求

當(dāng)前，“特長”是師生的熱門話題，在調(diào)查中，大學(xué)生對“特長”有的認(rèn)識，，92%的學(xué)生有感興趣的，且有52%的學(xué)生希望教師的。，78%的學(xué)生希望學(xué)到較多的、實(shí)用的科技知識，使之能對以后的生活工作幫助。

4、學(xué)習(xí)目的

調(diào)查結(jié)果表明，高中畢業(yè)后的打算，99%的學(xué)生有讀大學(xué)愿望。

(二)當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)

調(diào)查顯示，當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理與以往的中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理相比，有不同。

1、教育價值趨向、務(wù)實(shí)化、功利化

中的大人認(rèn)識到了教育的價值在于幫助的綜合素質(zhì)，使生存、生活所需的的文化科學(xué)知識，以在未來社會的競爭能力?；A(chǔ)上，家庭經(jīng)濟(jì)條件且成績優(yōu)秀的學(xué)生則致力于追求更高等的教育。

中學(xué)生的教育價值觀的兩個特點(diǎn)是務(wù)實(shí)化和功利化。中學(xué)學(xué)生越來越強(qiáng)烈地追求未來教育輸出的經(jīng)濟(jì)價值，中的人從經(jīng)濟(jì)的角度去衡量所學(xué)課程的價值，繼而決定在不同課程上的努力程度。要求課程教學(xué)更多地生活和生產(chǎn)實(shí)踐，滲透更多的實(shí)用技術(shù)。

中學(xué)生的認(rèn)知、分析、判斷等能力既不成熟又不穩(wěn)定。事實(shí)上，多的中生的教育價值觀是迷茫的.。其原因在于：越來越多的大學(xué)生難以就業(yè)，從而使對考大學(xué)失去信心;學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的中學(xué)文化課程難以學(xué)生對職業(yè)技術(shù)的需求，難以使產(chǎn)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在刺激和利益驅(qū)動。原因使越來越多的學(xué)生厭學(xué)。

2、學(xué)習(xí)需求的縱向多層次和橫向多

在調(diào)查中，中學(xué)生個人的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、教育價值觀和對未來的期望等的差異，使的學(xué)習(xí)需求縱向多層次和橫向多的特點(diǎn)。學(xué)習(xí)需求的縱向多層次是指學(xué)生對所學(xué)知識的深度要求不一。高中畢業(yè)后就業(yè)的學(xué)生，只要求基礎(chǔ)知識;考高職或藝術(shù)類院學(xué)生，要求課程教學(xué)難易適度、學(xué)業(yè)成績達(dá)中等;追求大學(xué)教育的學(xué)生，則要求最大容量地所學(xué)知識，學(xué)業(yè)成績達(dá)上等。學(xué)習(xí)需求的橫向多是指學(xué)生對所學(xué)知識的廣度要求寬泛。既要求學(xué)好學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的課程知識，又要求培養(yǎng)的特長，還要求更多的實(shí)用技術(shù)。

3、學(xué)習(xí)目的，但主觀性和不性

對學(xué)生的問卷調(diào)查表明，89%的學(xué)生的學(xué)習(xí)目的。，對調(diào)查問卷的對比分析和對學(xué)生本人的考察，我，學(xué)生的學(xué)習(xí)目的嚴(yán)重的主觀性和不性。學(xué)生學(xué)習(xí)目的主觀性在：認(rèn)識到了未來城市就業(yè)的艱難性。很，如此大的群體想法是極不現(xiàn)實(shí)的。此外，40%的學(xué)生希望以后在事業(yè)上能。學(xué)生學(xué)習(xí)目的的不性主要為思想與行動的不。調(diào)查結(jié)果表明， 37%考大學(xué)的學(xué)生中有多的人在學(xué)習(xí)上并顯現(xiàn)出的性，而是呈現(xiàn)出消極等待的學(xué)習(xí)。

刻育實(shí)習(xí)調(diào)查報告

我被分到xxx市紅星中學(xué)進(jìn)行教育實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)內(nèi)容包括兩個方面，一是專業(yè)課的教育實(shí)習(xí)，二是班主任的工作實(shí)習(xí)。在這期間我積極地努力地工作，虛心向有經(jīng)驗的老師請教，取得了優(yōu)異的成績。同時，我還在實(shí)習(xí)期間做了一次深入的調(diào)查工作，是針對語文這門課而言的。調(diào)查的過程十分辛苦，為了得到教師和學(xué)生的真實(shí)想法，我頗費(fèi)了一番心思，最終的調(diào)查結(jié)果還是很讓我滿意的。

為了全面、詳細(xì)地獲取材料，我不僅只限于我實(shí)習(xí)所帶的兩個班的調(diào)查，而且還跨班級、年級調(diào)查，甚至還到其他同學(xué)所在的實(shí)習(xí)學(xué)校調(diào)查。重要的調(diào)查的形式是發(fā)放調(diào)查問卷。同時，我也積極地找學(xué)生談話，同老師交流，以便更好地了解情況。

在此，我介紹一下自己的調(diào)查的結(jié)果，談?wù)剬χ袑W(xué)語文教與學(xué)的一些看法，其中有些問題可能是前人已經(jīng)敘述的或者是老師們常談?wù)摰降模蚁脒@對于我們實(shí)習(xí)生來說，是一次真正意義上的體驗和感受，而不僅僅是以前從理論上的認(rèn)識。希望我的認(rèn)識能對自己以后的工作有些效果。

首先，從教師的角度來談一下語文教的情況。

我調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的語文課堂教學(xué)，大多數(shù)老師所使用的教學(xué)方法是正確的，它符合教學(xué)的實(shí)際情況。很多語文老師在備課時，設(shè)計了很多的問題，以便上課時提問學(xué)生，達(dá)到和學(xué)生交流的目的。調(diào)查中有的語文老師對我說現(xiàn)在的學(xué)生比較懶，對學(xué)習(xí)不是很重視，尤其是語文這門課，認(rèn)為努力與否考試時都不會得太高的分，也不會得分很低，和其他同學(xué)不會有太大的差距，況且努力了也不一定能取得好成績。因而，你讓他們回家預(yù)習(xí)課文的時候，大多數(shù)學(xué)生基本上是不看。因此上課要多提問題，這樣才能迫使他們課后去看。在語文教學(xué)的過程中一定要多問個“為什么”，這一方面可以使老師和學(xué)生交流，另一方面也可以進(jìn)一步挖掘教材的有關(guān)內(nèi)容。我自己在實(shí)習(xí)的教學(xué)中也采用了此方法，成績果然不錯。

一些先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)理念我發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)在的中學(xué)的教學(xué)中并不是很受歡迎，重要的原因就是采用這種教學(xué)方法取得的效果不是很理想，而且減少了師生互動的機(jī)會。以使用多媒體教學(xué)為例，上課時學(xué)生的眼球多被吸引到了大屏幕上去，很少有學(xué)生再看書本了。學(xué)生多愛看一些圖畫，對圖畫的記憶倒很清楚，但卻忽略了圖畫旁邊的文字。這種教學(xué)方法還使得老師變得懶惰起來，大部分老師在上多媒體課時很少板書，一些老師一節(jié)課下來，根本就沒在黑板上寫一個字，學(xué)生也就不作筆記了。

老師們認(rèn)為一個班里的學(xué)生語文成績有很大的差別，可以把學(xué)生分為幾等。一個老師要想讓所有的學(xué)生都把語文學(xué)好，幾乎是不可能的事情，要看學(xué)生的具體情況，視個人的情況不同而對學(xué)生有不同的要求。對于成績特別差的學(xué)生一些老師就采取了放棄的態(tài)度，他們認(rèn)為不能因為某個學(xué)生成績差而犧牲了大家的利益，那樣是不值得的，而且老師的精力也是有限的。老師們也承認(rèn)他們在教學(xué)的過程中存有偏見，但這也是沒辦法的事情，畢竟有一個高考的指揮棒在無形中束縛著他們。老師不能平等地看待學(xué)生，這一點(diǎn)老師們能很坦誠地同我講，確實(shí)是難能可貴的。

在語文教學(xué)的過程中，老師們對文言文教學(xué)工作要認(rèn)真、仔細(xì)的多，因為考試時有一道大題是文言文，而且學(xué)生對文言文的學(xué)習(xí)也不是能夠很準(zhǔn)確地把握。調(diào)查中，大部分的教師采用的文言文教學(xué)方法是讓學(xué)生讀課本，反復(fù)地讀，以致于達(dá)到背誦，然后疏通字詞，講解一些文言文常用的句法，句式等。在文言文的授課中，很少有老師采用多媒體的教學(xué)手法，多是以講解為主，這樣更能夠讓學(xué)生很好地記憶。而小說的講解卻與此相反，多利用多媒體播放一些電視、電影的片段，讓學(xué)生從中去領(lǐng)會故事的情節(jié)，去感受其中的人物形象。這也說明了老師們能因材施教。

在調(diào)查中我還發(fā)現(xiàn)有經(jīng)驗的老師進(jìn)行教學(xué)時，課堂氣氛總是很活躍。他們備課時不限于教參、優(yōu)秀教案等書，能夠根據(jù)自己所教的學(xué)生的實(shí)際情況去發(fā)揮，這在我實(shí)習(xí)期間聽不同的老師講課時感受最深。有一個老師講授一篇很枯燥的文言文時，給學(xué)生補(bǔ)充了一些甲骨文字，引起了學(xué)生的極大好奇，激發(fā)了他們對文言文的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生很好地記住了難懂的字詞。他的語言也十分的幽默，還不時地做一些動作，收到了很好的教學(xué)效果。從中我們不難看出，了解及分析學(xué)生的實(shí)際情況，實(shí)事求是，具體問題具體分析，做到因材施教，對授課情況有直接的影響，這就是教育學(xué)中提到的“備課的同時要備學(xué)生”，這一理論在我教育實(shí)習(xí)的調(diào)查中得到了驗證。

其次，從學(xué)生的角度來談一下語文學(xué)的情況。

在調(diào)查中，部分學(xué)生對我公開表示他們對語文學(xué)習(xí)不感興趣，不想學(xué)語文。他們認(rèn)為語文從小學(xué)一年級到現(xiàn)在一直都在學(xué)，每天說的也都是母語。特別是理科生，他們的這種想法更為嚴(yán)重，他們認(rèn)為自己又不想成為作家，語文學(xué)的再好也沒有多大用，況且自己考試時得分也不會太低。現(xiàn)在的學(xué)生是多么有個性，我想學(xué)好語文還是有不少好處的。畢竟在高考時多得一分，人生道路不同，更何況以后踏入社會后，要進(jìn)行人際交往，好的表達(dá)能力是很受人歡迎的。

實(shí)習(xí)調(diào)查報告 13

一．實(shí)習(xí)目的

綜合地理野外實(shí)習(xí)時課堂教學(xué)的延續(xù)，是培養(yǎng)學(xué)生掌握野外調(diào)查與分析的基本方法，進(jìn)一步豐富和拓寬知識領(lǐng)域，培養(yǎng)初步的地理科研能力，以及進(jìn)行德智體美全面教育的教學(xué)過程，是一個獨(dú)立的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。

1.掌握地理野外考察的基本方法，提高野外調(diào)查的能力，并通過野外實(shí)習(xí)

加深、加強(qiáng)課堂所學(xué)的基本理論、基礎(chǔ)知識和基本技能。

2.了解實(shí)習(xí)區(qū)域自然地理環(huán)境、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、地域文化景觀的構(gòu)成與基

本特征，深入認(rèn)識其環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、社會和文化各要素之間的相互影響、相互作用相互制約的關(guān)系，從而建立起宏觀的、整體的思維方法。

3.通過對實(shí)習(xí)區(qū)域自然、人文等要素、現(xiàn)象及綜合景觀的觀察、感知，綜

合訓(xùn)練學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論與知識去發(fā)現(xiàn)、認(rèn)知、分析和解決實(shí)際問題的能力，深化對地理學(xué)各相關(guān)理論知識的理解，并為以后的學(xué)習(xí)和參加社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)研究打下良好的專業(yè)基礎(chǔ)。

4.培養(yǎng)收集資料、分析問題、撰寫論文、匯報成果的綜合能力。

二．實(shí)習(xí)時間

12月19日12月20日

第一天：早上8點(diǎn)出發(fā)，首先到達(dá)北碚觀音峽進(jìn)行考察，中午到達(dá)淶灘古鎮(zhèn)，下午考察參觀了古戰(zhàn)場釣魚城，傍晚時分到達(dá)縉云山。

第二天：早上8點(diǎn)出發(fā)，考察了縉云山地質(zhì)、地貌、植被、土壤、旅游等。下午2點(diǎn)半?yún)⒂^了西南大學(xué)地理科學(xué)學(xué)院地質(zhì)實(shí)驗室和天文館。

三．實(shí)習(xí)內(nèi)容

第一站：觀音峽

觀音峽在文筆石旁的懸?guī)r高處，有一個古剎，叫觀音閣，觀音峽由此得名。在文筆石旁的懸?guī)r高處，有一個古剎，叫觀音閣，觀音峽由此得名。在老師的帶領(lǐng)下，我們知道了觀音峽屬于背斜，夾在水土和北碚兩個向斜中間。嘉陵江從西北向東南橫流過，切嶺成峽，遇谷成沱，分別形成著名的嘉陵江小三峽：瀝鼻峽、溫塘峽和觀音峽。同時，老師還給我們介紹如何使用羅盤測量巖層產(chǎn)狀，識別巖層的走向、傾向、傾角等要素。這里因江流下切，暴露于地表，地質(zhì)發(fā)育完全，斷層結(jié)構(gòu)清晰，是一天然地質(zhì)陳列館。觀音下壁兩岸由二疊系、三疊系、侏羅系構(gòu)成，巖石由紫色泥頁巖、砂巖、石灰?guī)r組成。土壤主要以紫色土為主，但在山地為黃壤，還有一些地方有石灰?guī)r土。而其地貌，山前丘陵，背斜低山。岸壁陡峭，伴多層溶洞；植被繁茂，育萬種生靈。河水泉

水沿崖飛瀉直下，汽車火車借江擦肩而行。江輪汽笛聲聲，漁船應(yīng)和綿綿，成為一道亮麗的風(fēng)景線。

第二站：淶灘古鎮(zhèn)

淶灘古鎮(zhèn)位于重慶市合川區(qū)東北28公里，建鎮(zhèn)于宋代，占地0.25平方公里，是中國首批歷史文化名鎮(zhèn)。古鎮(zhèn)上面懸崖峭壁，四座城門呈十字對稱，寨墻全部都是半米多長的條石砌成。其中清同治元年增修的甕城為重慶唯一，具有甕中捉鱉的御敵功效。淶灘古鎮(zhèn)依崖筑城，民居宅院沿街巷一次排列，呈現(xiàn)出典型的山寨式場鎮(zhèn)風(fēng)貌特色。古鎮(zhèn)內(nèi)還保存著清代建筑文昌宮，宮內(nèi)戲樓平臺外欄木刻浮雕，藝術(shù)價值極高。古廟建筑在

淶灘古鎮(zhèn)內(nèi)較多，其中主廟二佛式最出名。上殿坐落鷲峰山頂，下殿位于鷲峰山間，占據(jù)較好的自然風(fēng)水地。一個鎮(zhèn)子只要依山傍水，環(huán)境就不會差，淶灘就是這樣的地方。加上豐厚的文化遺產(chǎn)，淶灘古鎮(zhèn)真是鎮(zhèn)小名氣大。歷史文化底蘊(yùn)深厚，明清民居錯落有致，老街小巷古樸典雅，因此古鎮(zhèn)的發(fā)展與其良好的地理環(huán)境息息相關(guān)，旅游業(yè)便成為了其主要的經(jīng)濟(jì)、市場發(fā)展中心，當(dāng)然環(huán)境因素也不可小視，環(huán)境發(fā)展的好壞與古鎮(zhèn)發(fā)展的興衰相一致。

第三站.釣魚城

釣魚城位于重慶市合川區(qū)嘉陵江南岸釣魚山上，距合川城東5公里，相對高度約300米，占地2.5平方千米。山下嘉陵江、渠江、涪江三江匯流，南、北、西三面環(huán)水，地勢十分險要。釣魚城分內(nèi)外兩城，外城筑在懸崖峭壁上，城墻系條石壘成。釣魚城所在地的釣魚山及20余平方公里的周邊地區(qū)，丘山起伏、綠樹蔥蘢，地形地貌保持完好，且無工礦對水體、大氣污染之憂。在古

城上極目遠(yuǎn)眺，群山逶迤，江流蜿蜒，山林野趣，田園風(fēng)光歷歷在目。釣魚城“方山丘陵、平行陵谷的地貌特征”和“三江匯流”的地理環(huán)境，是真正的天、水、山、城合一”的自然生態(tài)環(huán)境。在釣魚城導(dǎo)游給我們講解了階地的劃分，及河流的侵蝕和沖刷。而且釣魚城的內(nèi)外兩城的設(shè)計均是極好的利用了釣魚城的地理環(huán)境。釣魚城內(nèi)的古建筑及寺廟保存得很好，天池、兵器都基本完好，通過對這些建筑及佛像的參觀，就猶如千年的風(fēng)光又重現(xiàn)眼前。釣魚城因其險、易守難攻的特點(diǎn)，使城防與淶灘古鎮(zhèn)的城防有所區(qū)別。在旅游業(yè)的發(fā)展上，景區(qū)對文物的保護(hù)性較好，山路修建不多，景區(qū)內(nèi)無居民居住，很好的保護(hù)了其自然環(huán)境。

第四站.縉云山

縉云山位于北碚境內(nèi)，被列為亞熱帶森林自然景觀保護(hù)區(qū)。主要保護(hù)對象是

珍稀植物及風(fēng)景資源?？N云山屬川東平行嶺谷的溫塘背斜之一段，厚層砂巖覆蓋山頂。在暖濕積分氣候條件下，發(fā)育和保存了我國東部亞熱帶典型的長綠闊葉林（地帶性植被）。生長著1700多種亞熱帶植物。其中有猴歡喜、無刺冠梨、縉云瓊楠、伯樂樹、銀杏、紅豆和果上長有兩翅的飛蛾樹等珍稀植物。三種還有世界罕見的活化石樹水杉?？N云山屬盆地低山，影響相撞植被類型及分布的主要因素是受人為作用程度的大小。其次是局部地貌因素構(gòu)成的生境條件，使之對水分、熱量、光、土壤等產(chǎn)生分異，導(dǎo)致此生植被在演替序列上的`差異。其主要植被類型有亞熱帶常綠闊葉林、常綠針、闊混交林、亞熱帶馬尾松林、灌草叢?？N云山的主要土壤為山地酸性黃壤。

在縉云山的實(shí)習(xí)中，我還看到了存在的一些問題?？N云山在被保護(hù)起來后，其旅游業(yè)的發(fā)展太過頭，山上山下存在一種侵蝕現(xiàn)象。山上修筑的道路太多，甚至有些農(nóng)村居民另開小路，農(nóng)家樂隨處可見。這些都加重了對自然環(huán)境的破壞，還有些

農(nóng)村居民賣竹筒飯來掙錢，造成亂砍濫伐，游客對環(huán)境的污染也更加嚴(yán)重。山下的零散式建筑，造成旅游業(yè)規(guī)劃的障礙。

農(nóng)民與政府的社會沖突在這些基礎(chǔ)上才能得以解決，所以，怎樣對旅游進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃值得進(jìn)一步的研究。

第五站：西南大學(xué)地質(zhì)博物館

在地質(zhì)博物館中，我們看到了各種各樣的典型巖石、礦物、化石；參觀天文館，領(lǐng)略宇宙的無窮魅力；看到了天文望遠(yuǎn)鏡，以及投影在白紙上的黑子；觀看了行星、恒星的運(yùn)動特點(diǎn)，西南大學(xué)地質(zhì)博物館也展示了西南大學(xué)對地質(zhì)的深入研究。博物館內(nèi)還通過古生物模型地臺，晶體旋轉(zhuǎn)展示來展現(xiàn)西南大學(xué)對地質(zhì)研究的卓越成果。

實(shí)習(xí)總結(jié)

通過這次的野外實(shí)習(xí)，我收獲到了很多知識。對老師在課堂上講的地理知識有了更深刻的理解，對地貌、地質(zhì)以及巖石礦物有了更多的認(rèn)識。通過對釣魚城、淶灘古鎮(zhèn)的實(shí)地考察，我學(xué)會了怎樣用人文地理的思維方式去分析歷史文化古跡。通過對縉云山、小山峽的觀察，我學(xué)會了怎樣去觀察土壤、巖石結(jié)構(gòu)，分析其特征。野外調(diào)查實(shí)習(xí)是一次很難得的機(jī)會，讓我們把書本上的知識與自然環(huán)境相結(jié)合起來，是一次很好的實(shí)踐鍛煉。讓我受益匪淺。

實(shí)習(xí)調(diào)查報告 14

會計專業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)查報告

專業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)查報告

姓 名

學(xué) 院 專 業(yè)

班 級

學(xué) 號

完成日期

專業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)查報告

一、實(shí)習(xí)的目的和意義

作為一名大四學(xué)生，雖然學(xué)校傳授了我豐富的理論知識，但實(shí)踐經(jīng)驗對于我而言卻是十分的欠缺。如今我已走入到社會的這個大家庭里面，才發(fā)現(xiàn)學(xué)校書本里面的理論與現(xiàn)實(shí)的工作之間的差距有一些只是差距甚微，有些確是相隔千里，在實(shí)際工作當(dāng)中的一些需要注意的事項常常會被我們所忽略。為此我特意做了此次的調(diào)研，希望能夠更好的掌握會計相關(guān)實(shí)踐的知識與技能，將書本理論與工作中的實(shí)際操作緊密結(jié)合在一起的目的。

二、實(shí)習(xí)調(diào)研的方法

我所選擇的實(shí)習(xí)調(diào)研方法是深入到公司的內(nèi)部，在與該公司的各位前輩學(xué)習(xí)的同時進(jìn)行適時的總結(jié)，找出差別，然后加以記錄調(diào)整，使自己能夠更好的掌握相關(guān)的會計技能，了解會計崗位的主要工作內(nèi)容，熟悉公司日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作的相關(guān)制度等等，為今后能夠更好的勝任會計工作奠定良好的基礎(chǔ)，努力成為一名合格的會計人員。

三、實(shí)習(xí)調(diào)研的內(nèi)容及過程

剛剛來到實(shí)習(xí)單位，對于一切的事物充滿了好奇，覺得什么都十分的新鮮，什么都想嘗試，但是又害怕出錯。帶我的師傅看出了我的尷尬，把我叫到他的旁邊坐下，他拿出他們以前的憑證、賬簿，說是讓我熟悉一下，哪里有不明白的就問他。我十分欣喜的接過了賬本和那幾本憑證，開始慢慢的一邊對照憑證，一邊看賬本，觀察是不是所謂的“平行登記”。經(jīng)過對照，每一張憑證所涉及的經(jīng)濟(jì)事項在其對應(yīng)的會計賬簿中都是一一對應(yīng)的。而且我還發(fā)現(xiàn)，所有的原始憑證都是印有稅務(wù)局專用章的專用發(fā)票，而不是我們在相關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時所取得的那種“收據(jù)”或者是收款憑證。

接下來的一段時間里，我就在公司里打打雜，協(xié)助他們的工作，有空我就在看憑證賬簿，發(fā)現(xiàn)什么不懂的就問師傅，他也會耐心解答。師傅見我都看了好幾天了，便叫我小試牛刀，我覺得這是一個展示自己絕佳的機(jī)會，便興高采烈的接受了這項任務(wù)。然而正是因為我的盲目自信，促使我接下來的工作錯誤連連。例如： ①寫錯摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。

②對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。

③ 寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責(zé)任人的章子，這樣才能作廢。而

我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時，只要用紅筆劃掉，在寫上“作廢”兩字就可以了。 接下來的日子，我比以前細(xì)心了許多，少了粗心大意工作自然得心應(yīng)手了，在公司前輩的帶領(lǐng)下我進(jìn)行了很多實(shí)際操作，比如如何進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款，跑銀行所需要帶的資料證件，教我如何計算手續(xù)費(fèi)的扣除以及教我怎樣幫職工派發(fā)工資等。我真是受益匪淺，得到的知識良多，最起碼比我預(yù)期中的多。經(jīng)過大家悉心的教導(dǎo)和自身不懈的努力，我終于取得了一定的進(jìn)步，得到了大家的肯定。

會計理論來自于會計實(shí)踐,是會計實(shí)踐經(jīng)驗的概括總結(jié),同時又對會計實(shí)踐工作加以指導(dǎo),所以我們在會計專業(yè)學(xué)習(xí)中,不僅需要構(gòu)建出較完整的理論框架,而且還要樹立起完整的操作理念。 要熟悉會計理論的框架與實(shí)踐精髓。首先，就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶，這為其一。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會計的實(shí)踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性，這為其三。

在登賬方面，首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。負(fù)責(zé)記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對，如打印工前準(zhǔn)備，科目結(jié)單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，通過信息系統(tǒng)進(jìn)行錄入。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行本日終結(jié)處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳，檢查今日的帳務(wù)的借貸是否平衡。最后有專門的會計人員裝訂起來，再次審查，然后裝訂憑證交予上級。

四、對工作的認(rèn)識

這次實(shí)習(xí)，雖然時間很短，可我收獲到的卻是我在大學(xué)年中很難學(xué)習(xí)到的實(shí)踐經(jīng)驗。會計本來就是很煩瑣的工作，在實(shí)習(xí)期間，我也曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生厭煩、疲倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源，越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：“凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。”因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，只有這樣才能將事情作得又快又好!科技的發(fā)展也使我們看到了計算機(jī)應(yīng)用范圍的廣闊，因此若想成為新時期的會計人員，除了要學(xué)習(xí)會計專

業(yè)的基礎(chǔ)理論外，也要跟上時代的步伐，掌握計算機(jī)的基本應(yīng)用，并學(xué)習(xí)會計電算化，為日后的工作做好萬全的準(zhǔn)備。機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人的`，成功只能屬于不畏艱辛的人!

很慶幸自己選擇了會計專業(yè)，曾經(jīng)幼稚地認(rèn)為它就是呆板的坐在辦公桌前算著一筆又一筆無聊的賬目，可當(dāng)我真正接觸到這個專業(yè)卻感覺并非原來所想。會計是一個以提供財務(wù)信息為主的經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)，是隨著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展而不斷發(fā)展的。會計的職能主要是反映和控制經(jīng)濟(jì)活動過程，保證會計信息的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確和完整，為管理經(jīng)濟(jì)提供必要的財務(wù)資料，并參與決策，謀求最佳的經(jīng)濟(jì)效益。所以說能成為一名合格的會計師是相當(dāng)值得驕傲的!

五、調(diào)研結(jié)論

經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了許多許多，無論是專業(yè)知識上，還是為人處世上，受益匪淺，也讓我了解到，書本的理論是讓我們走向社會更好的完成相關(guān)會計工作的基礎(chǔ)，與社會實(shí)踐工作并無區(qū)別，只要我們將書本的理論學(xué)好，并將書本上的理論的知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，杜絕一些細(xì)小的細(xì)節(jié)上的錯誤，改正自己曾經(jīng)的一些想法和習(xí)慣，做到謹(jǐn)慎妥帖，就一定可以將會計工作熟練掌握，做一名出色的會計人員。

雖然時間是短暫的，但我收獲頗豐。這一次的實(shí)習(xí)讓我深刻的體會到會計的客觀性原則、實(shí)質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則等，和會計工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性，以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。通過實(shí)訓(xùn)，我們對會計核算的認(rèn)識進(jìn)一步加強(qiáng)。加深理解了會計核算的基本原則和方法，將所有的基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計和成本會計等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用，了解會計內(nèi)部控制的基本要求，掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過程；熟練掌握了會計操作的基本技能；將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實(shí)踐，有機(jī)的結(jié)合起來，增進(jìn)了我們對企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。

做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，要以真誠的態(tài)度去對待一切，正所謂三人行，必有我?guī)熝?。要虛心好學(xué)，處理好了人際關(guān)系，一切都會變得簡單，在集體的工作環(huán)境當(dāng)中，我們不是單獨(dú)的一個個人，而是一個整體在奮斗，還有一點(diǎn)感受就是工作態(tài)度。對待工作，我們要有認(rèn)真的態(tài)度，只有態(tài)度好了，你才會出成績，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，同時，在日常的生活工作中也要培養(yǎng)好的習(xí)慣。另外我還深刻體會到了確實(shí)理論要與實(shí)踐充分結(jié)合的道理，因為平時在學(xué)校，我們接觸到的都是些理論上的知識，但是在實(shí)際生活中接觸到的還是會有些差異，學(xué)好專業(yè)知識是十分必要的。

實(shí)習(xí)調(diào)查報告 15

根據(jù)縣電大教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的安排，我被安排在小學(xué)幼兒園進(jìn)行教學(xué)實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)中，我得到了小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、老師的全面指導(dǎo)和幫助，我比較成功的將自己在電大所學(xué)的學(xué)前教育理論知識和技能運(yùn)用到了本次實(shí)踐活動中，順利并優(yōu)秀的完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)。并且我覺得自己也從實(shí)習(xí)中得到了不少工作經(jīng)驗，深刻了解到作為一名合格的幼兒教師面對的是活潑好動、天真無邪、童趣幼稚、模仿性強(qiáng)、好奇好問的孩童，其教師應(yīng)具備積極向上、健康快樂的工作心態(tài)，具備幼兒教育專業(yè)知識技能，全心全意，盡職盡責(zé)的工作作風(fēng)，積極營造寓教于樂的優(yōu)良課堂教學(xué)氛圍，努力構(gòu)建和諧向上的師生關(guān)系去開展學(xué)前教育工作。實(shí)習(xí)對我職業(yè)生涯來說是十分重要的，也是我個人專業(yè)技術(shù)人水平的提升，收獲很多，遺憾也不少。下面就我在這一實(shí)習(xí)活動中自己所做的及其收獲，報告如下：

一、實(shí)習(xí)的目的與意義

1、培養(yǎng)熱愛幼教工作，忠誠黨的教育事業(yè)，獻(xiàn)身于幼教事業(yè)的專業(yè)思想；增強(qiáng)熱愛幼兒的思想情感、事業(yè)心和工作責(zé)任感。幼兒園老師必須要有愛心、耐心、細(xì)心、事業(yè)心、責(zé)任心，所以她必須付出加倍的愛，這是每個幼兒工作者必須做到的。在一個普通的幼兒園，一個班也有二十幾個幼兒，面對這么多的幼兒，我們必須要做到不落下每一個，這就要求我們?yōu)槊恳晃挥變壕帉懥恕俺砷L檔案”，老師們在填寫檔案的時候可以更加了解每一位幼兒的個性特點(diǎn)，每個月都可以看到他們不斷成長的點(diǎn)，也讓老師和家長之間有了更多的溝通話題。

2、把在電大所學(xué)的基本理論、基本知識和基本技能初步地綜合運(yùn)用于幼兒教育教學(xué)實(shí)際工作中。在實(shí)踐中檢驗、鞏固、提高，并豐富所學(xué)理

論知識和技能，初步樹立正確的教育思想。教師要不斷了解本班的幼兒學(xué)生的特點(diǎn)，了解他們針對某件事情可能會做出的反映，才能定出合適的學(xué)生發(fā)展目標(biāo)，把教育與實(shí)踐較好的'結(jié)合起來，有效促進(jìn)幼兒不斷發(fā)展。

3、進(jìn)一步從實(shí)習(xí)中不斷獲得組織幼兒教育、教學(xué)的方法，培養(yǎng)獨(dú)立從事幼兒園教育和保育工作的實(shí)際能力。在電大幾年的理論學(xué)習(xí)中學(xué)到了到很多理論知識，但沒有實(shí)踐一切只是紙上談兵，沒有人可以在空中架起樓閣，樓閣必須有堅實(shí)的地基，而我的堅實(shí)基礎(chǔ)則是教育理論和教學(xué)實(shí)踐的結(jié)合進(jìn)一步所積累的幼兒教育經(jīng)驗。

4、不斷了解幼兒園一日生活常規(guī)，并熟悉幼兒園的全面工作，加深對幼兒園教育任務(wù)的解讀。當(dāng)我站在教育者、老師這一崗位上時，我知道我的責(zé)任更重大了，我要帶給幼兒的究竟是什么難道只是教會他書本上的知識嗎答案是否定的!一個人95%的習(xí)慣養(yǎng)成是在5歲之前，幼兒在幼兒園最重要的并不是他學(xué)會了多少本領(lǐng)，而是他是否養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣，這一點(diǎn)對他今后的入學(xué)乃至一生都是至關(guān)重要的。

5、當(dāng)今世界改革發(fā)展日新月異，幼兒教育也不例外。作為一名幼兒教師，必須不斷了解當(dāng)前幼兒教改動態(tài)和社會對當(dāng)前幼兒教育的要求，明確幼教工作的重要作用及今后的努力方向，掌握學(xué)前教育先進(jìn)的教育理念，不斷參加學(xué)前教育科研課題，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，才能更好的服務(wù)于學(xué)前教育，促進(jìn)孩子更加健康快樂發(fā)展。

二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容與過程

1、見習(xí)階段：我認(rèn)真、仔細(xì)、勤學(xué)好問，能隨時時做好觀察筆記，并主動接近幼兒、幼兒園的老師，從而很順利的開始了自己的實(shí)習(xí)生活。去到學(xué)校幼兒園后，根據(jù)我的實(shí)際情況，校長把我安排在中班。班上一共

有40個幼兒，有兩個老師。我在班里見習(xí)了一天，在這一天里，我一邊聽老師上課，一邊幫助保育老師打掃衛(wèi)生。雖然，覺得有點(diǎn)累，但是我并沒有任何怨言，因為我覺得自己學(xué)到了很多經(jīng)驗。孩子的一日生活的時間安排是比較合理的，在教學(xué)過程中，老師上課主要是將游戲貫穿到活動中。中班的常規(guī)不是很好，總是要老師大聲的說話，小朋友才安靜下來。在與輔導(dǎo)老師的交流中，我認(rèn)識到了一個班級的常規(guī)管理是很重要的；并且幼兒的常規(guī)管理和良好習(xí)慣的養(yǎng)成是從要從幼兒入園的那天起就要認(rèn)真對待的。保育老師在幼兒入園后要清理幼兒的書包，看幼兒是否帶了藥或者危險的玩具等；然后在幼兒活動后清理活動地點(diǎn)，組織幼兒喝水、上廁等；在幼兒周末將離園的時候，幫幼兒整理好衣服，讓幼兒干干凈凈、穿得整整吧齊齊的回家，以此可以告訴家長，幼兒在幼兒園平安健康快樂，家長可以放心的將孩子送到學(xué)校教師手上。

在見習(xí)的這一天里，我對學(xué)校幼兒園的工作時間安排及幼兒的一周生活安排有了更深的了解，知道了老師及保育老師的職責(zé)，對于保育的內(nèi)容、要求和方法有了進(jìn)一步的了解。

2、實(shí)習(xí)階段：我做到了保教相結(jié)合，能關(guān)注幼兒的身心健康愉快發(fā)展，使幼兒在游戲中學(xué)習(xí)、在游戲中成長。

在實(shí)習(xí)第二天，我開始帶班，帶的是小班。在班級活動之前，我首先都會認(rèn)真準(zhǔn)備好活動教案，就算是按照教師用書上的教案上課，我也會很認(rèn)真的看教案是站在誰的角度寫的，活動過程設(shè)計是否合理等；當(dāng)然在活

動中我都會將游戲貫穿其中，這也是幼兒很樂意接受的學(xué)習(xí)方式。在教育活動之余，我也會很好的做好保育工作，帶著幼兒積極開展一日活動。在活動中，我能按照一日計劃開展活動，并能照顧好幼兒的飲食起居，讓幼兒開開心心的來幼兒園，健健康康的回家。

同時我參與和諧班級文化環(huán)境創(chuàng)設(shè)，參與班級幼兒舞蹈編排及道具制作，積極進(jìn)行實(shí)習(xí)天日記，周小結(jié)，填寫學(xué)前教育專業(yè)實(shí)習(xí)周志，認(rèn)真撰寫實(shí)習(xí)報告。

三、實(shí)習(xí)的收獲及不足

（一）在實(shí)習(xí)帶班的這幾個多月里，我覺得自己做的好的：

1、實(shí)習(xí)態(tài)度很認(rèn)真，并且切實(shí)的做到了保教相結(jié)合，關(guān)注了每個幼兒的身心發(fā)展，發(fā)自內(nèi)心的疼愛、照顧幼兒。

冬天的天氣越來越冷，我會幫幼兒蓋好被子，提醒幼兒多喝水，讓幼兒喝溫水；帶幼兒多做熱身運(yùn)動，告訴幼兒關(guān)于冬天的知識，幫助幼兒建立防寒保暖的意識。很多時候，有很多小朋友會跑到我面前叫我：“媽媽，你摸我的手咯，好冰的。我要多穿衣服了?！钡鹊戎惖脑挕?/p>

2、我將游戲貫穿于幼兒的一日生活，讓幼兒的學(xué)習(xí)生活充滿快樂陽光。在課余時間，我會帶幼兒玩手指游戲，帶幼兒唱歌，特別是為幼兒設(shè)置了“表演節(jié)目”——“請你來當(dāng)小老師”這一系類活動，幫助幼兒樂于表現(xiàn)自己和樹立自信心。在活動中，我側(cè)重點(diǎn)運(yùn)用借助情境支架幫助幼兒理解活動的內(nèi)容。比如，在語言活動《捉迷藏》中，我就請了玩偶小花貓

參加我們的活動，讓幼兒置身于貓崽崽的情境中參加活動，從而使幼兒很好的理解了“上、下、里面”這些方位詞。

3、對于幼兒園環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和活動的組織我很盡心盡力，能大膽創(chuàng)新，給幼兒園帶來新的東西。去年慶祝圣誕節(jié)的環(huán)境布置中，以往幼兒園都是買一些圣誕老人的頭像貼一下，而這次，我把手工制作帶進(jìn)了幼兒園，并得到老師們的認(rèn)可，結(jié)果幼兒園今年的環(huán)境布置都采用了用手工制作品裝飾。

4、與家長的交流很密切、與幼兒園的老師的關(guān)系處理得很好。每周我都會認(rèn)真寫好家園聯(lián)系手冊，把幼兒在幼兒園的情況詳細(xì)的告訴家長，也經(jīng)常打電話家訪了解幼兒在家的表現(xiàn)；每天我都主動向老師問好，熱情幫助老師、虛心向她們請教，與老師相處得很融洽。

（二）在收獲中反思，也存在很多不足：

比如說班級的常規(guī)管理，我們班的常規(guī)一直不是很好，這也是自己一直在探究的問題。我經(jīng)常向幼兒園的老師請教這類問題，并在不斷嘗試和探索適合小班常規(guī)管理方法，希望以后自己在常規(guī)管理方面會有新的發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新。就如同我在實(shí)習(xí)日記里寫的那些感觸一樣，我想再一次告訴自己這些：在幼兒園的工作是瑣碎、細(xì)小的，然而它又是十分重要的。幼兒是初升的太陽、祖國的希望，保證幼兒的安全是工作的重中之重，因此，在往后的工作中，一定要以安全為第一重心開展保教工作。

關(guān)于不同類型消費(fèi)者的調(diào)查報告這次的實(shí)習(xí)生活讓我深刻的體會到了踏出學(xué)校這個保護(hù)圈后所要承受的辛苦以及擔(dān)負(fù)的責(zé)任，實(shí)習(xí)調(diào)查報告--韓燁漪。我在沃爾瑪超市實(shí)習(xí)近平半年，雖然回想起來大部分都是辛苦勞累的工作生活，但也教會了我很多，鍛煉了自身以及讓我為以后的社會生活做好準(zhǔn)備。沃爾瑪超市是一家美國的世界性連鎖企業(yè)，連續(xù)三年在美國《財富》雜志全球500強(qiáng)企業(yè)中居首，以“幫顧客節(jié)省每一分錢”的宗旨，實(shí)現(xiàn)了價格最便宜的承諾，向顧客提供超一流服務(wù)的新享受。走進(jìn)沃爾瑪，顧客便可以親身感受到賓至如歸的周到服務(wù)。我所做的是收銀工作，每天會遇到形形色色的顧客，我基本把消費(fèi)者分為以下幾類1傲慢型：如今有一部分消費(fèi)者會認(rèn)為自己花錢來消費(fèi)就必須受到高一級的待遇，甚至?xí)惶鹬胤?wù)員，強(qiáng)硬的態(tài)度以及不理解服務(wù)員的辛苦，要求這要求那的，調(diào)查報告《實(shí)習(xí)調(diào)查報告--韓燁漪》。初來乍到碰上這類的消費(fèi)者我會不太能接受，慢慢習(xí)慣了這工作便不太會把消費(fèi)者傲慢的態(tài)度放在心上，當(dāng)心里沒有不平衡感的時候便能夠很順利的做好收銀工作，顧客也就不會挑毛病了。2禮貌溫和型：這類消費(fèi)者和上一類的消費(fèi)者處于兩個極端，這一類消費(fèi)者會很尊重服務(wù)員，禮貌的打招呼，結(jié)束后道聲謝謝，碰到這一類的消費(fèi)者會讓我收銀時的工作心情也不一樣，我也會很熱情的為他們服務(wù)。3冷漠型：收銀工作時，這一類的消費(fèi)者基本沒什么話，也不會太在意你的服務(wù)態(tài)度?；緦儆诖蜥u油的。同時在顧客對你態(tài)度的回應(yīng)中也能夠找出自身服務(wù)態(tài)度的不足，也能夠總結(jié)出當(dāng)今消費(fèi)者對服務(wù)員的要求。熱情、耐心、細(xì)心、專心、恒心。熱情在任何一個行業(yè)應(yīng)該說都是必要的，就算打電話你熱情對方也聽得出來的，在服務(wù)行業(yè)更是需要熱情，下次才會再次光臨。耐心也是服務(wù)行業(yè)需要的，顧客有些都是很刁鉆古怪，甚至是蠻橫無理的，但是作為服務(wù)員是最忌諱和顧客發(fā)生爭執(zhí)的，這樣就算是顧客的不對也只會是使自己處于不利的情況，因為商場都是希望顧客再次光臨，以顧客為上的，至于特殊情況自己無法面對處理的，可以請主管來解決，不要理會顧客說什么。細(xì)心和專心是指對業(yè)務(wù)要很仔細(xì)很專業(yè)的去對待，否則顧客問到了回答不出來會增加不滿意度，回頭客會減少。恒心，服務(wù)行業(yè)很累很辛苦，要想長期在一個企業(yè)堅持做下來已經(jīng)不太容易，何況還要做得好了。所以，既然選擇了這個行業(yè)就要使自己去熱愛她，否則就無法做好。如何留住顧客是服務(wù)業(yè)自始至終所重視的部分，優(yōu)質(zhì)的商品，實(shí)惠的價格以及最重要的服務(wù)態(tài)度才能夠使一個企業(yè)更加強(qiáng)大。