實習調查報告

實習調查報告1

一、實習企業簡介

XX貿易有限公司成立于20xx年，在進出口貿易行業領域擁有多年的經驗，總部位于廣東深圳。公司主要經營范圍為電子產品、禮品玩具、汽車配件等領域的貿易業務。 公司依靠其廣泛的供應鏈和卓越的市場感知能力，為客戶提供最佳的質量和最優的價格。

二、實習崗位及任務

我作為一名商務英語專業的實習生，被分配到市場部工作。主要任務是協助市場部開展市場調研和客戶管理工作。具體任務包括：

1. 搜集相關市場信息，編寫市場分析報告；

2. 維護客戶關系，跟進采購需求和訂單進展情況；

3. 組織參加國內外展會，開展相關推廣活動；

4. 協助銷售團隊完成日常工作。

三、實習收獲及感受

這次實習讓我深入體驗到市場調研和客戶管理工作中的復雜性。市場是不斷變化的，而客戶的需求也是多樣化的。因此，市場調研工作對于企業而言至關重要，只有對市場有深刻的了解，才能更好地滿足客戶的'需求。

為了更好地為客戶服務，良好的客戶管理關系也是至關重要的。良好的客戶管理關系可以提高客戶滿意度，并進一步促進企業業務的發展。我認為，通過作為客戶服務和管理方面的一員，我可以對客戶的需求和反饋有一個更加深入的理解。同時，我學會了如何處理客戶爭議和投訴，并在處理過程中保證客戶的滿意度。

總之，這次實習對于我個人的商務英語專業和職業規劃發展都起著非常關鍵的作用。我非常感謝XXX貿易有限公司為我提供的這次實習機會。

實習調查報告2

摘要：本文根據高中新課改要求，針對當前高中美術教育諸多不適應新課標的環節進行分析，調整思路，理順美術教育未來的發展方向及對策，為更好的開展美術教育指明方向。

關鍵詞：美術教育課時分配自主能動性弊端創新

在社會經濟發展與文化價值大潮的推動下，社會對人才的需求呈現出了諸多新的變化。一專多能的人才已經成為現代社會對于人才需求的基本標準。美術教育作為高中教育中不可或缺的組成部分,已在很大程度上被絕大多數學校和越來越多仁人志士所重視，高中美術教育呈現出前所未有的喜人變化。隨著《中央關于文化體制改革決定》的頒布與實施，美術教育也必將會迎來她光輝燦爛的春天。

然而，由于諸多方面的原因，諸如地域之別、城鄉之別、校與校之別，重視程度等種種主、客觀因素，致使高中美術教育改革舉步維艱。甚或有些學校領導對美術教育的認識比較膚淺，致使美育教育在整個高中教育中淡出了學校、學生、家長及社會的視野，美術教育作為基本的藝術修養課沒有得到應有的重視。

一、高中美術教育的現狀分析

面對當前高中新課改的具體要求，及國家教育規劃的精神，美術教育工作者有必要對當前高中美術教育所面臨的諸多不適應的環節及現狀作如下分析：

1、學校對美術課程的重視程度不高，美術教育的目標難以實施。

絕大部分中學對美術課程的重視程度遠遠不夠，沒有足夠認識到審美教育的重要性，片面認為開設美術課會耽誤學生學習時間。有的學校片面追求升學率，把美術課當成可有可無的課程來開設，教學中只重視高考必考課程，無形之中淡化了素質教育的滲透，美術教育的目標落實更無從談起。這樣培養出來的學生只能成為高分低能，整體素質不高，與社會完全脫鉤的書呆子。試問，目前社會上一些“應考”能力很強，而實際工作能力極差的人還少嗎?當前我國青少年諸如理想、信念、情趣的缺失，難道與不重視美育教育就不無關系嗎?所以，在新課程標準實施的今天，開展審美教育啟迪學生智慧，陶冶學生情操，促進學生身心健康發展，達到規范言行，使學生能夠健康成長的目的就顯得何等的重要!素質教育的落實應體現在對學生培養的全過程，同樣也包括學校開設的全部學科，而不是只停留在高考必考課程的.教學中，即各門學科都要相互滲透，全面提高學生的人文素養和整體素質。

2、高中美術課程開設的課時相對不足，教學內容無法深入細致。

在高中新課程改革中，新課標要求新高一要開設美術鑒賞課，并有諸多美術模塊供學生進行自主選擇。然而，在某些中學里能夠開美術鑒賞課就已經很慶幸了。甚至有的高中鑒賞課只能到高二分科后，只有文科同學才有幸上美術鑒賞課，況且一個班一周只有一節課，一學期最多上16節課，實際上只是一種走馬觀花式的學習，學生大部分時間被主要學科占據，學生對美術教學內容浮光掠影、蜻蜓點水，根本無法深入的領悟美術課的精髓。長此以往，必將會對學生造成一種審美上的缺失!嚴重偏離了《高中美術新課程標準》的基本原則。

3、高中美術教學主要以學生對古今名師名畫的鑒賞為主，忽略了學生實踐能力的提高。

高中美術鑒賞課是通過對古今中外美術史中的建筑、繪畫、雕塑、工藝設計等領域進行鑒賞與學習為主，在啟發學生立體空間性思維，聯想性思維、逆向思維、開啟智力方面均起到了重要的作用。但眾所周知，美術是一門實踐性極強的學科，只有建立在一種長期的動手動腦及藝術實踐與藝術體驗的基礎上，懷著一種對藝術深深的情愫，方可領悟其所蘊含的美的真諦與奧妙。

可在高中美術教學中，受繁重文化課及大量課外作業影響，學生全部時間都被占據，致使學生根本沒有充沛的精力來真正的了解美術，更不用說實踐了。如果僅僅停留在理論層面或者說停留在美術的表面，夸夸其談，那顯然是紙上談兵，學生的審美能力根本無法提高。我們知道“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，干任何事情都需要親自實踐，全身心地投入，方可獲得美的啟發和感悟，否則一切講解都會顯得蒼白無力。

4、學生對于美術課的重要性理解不到位。

大部分學生總認為美術與高考無關，他們將來又不走藝術類專業，美術課成了他們的消遣課。課堂上有的學生將課本閑置在一邊，想聽就聽，不聽就繼續沉浸在題海里;有的家長認為搞藝術的就是文化課學不好的，素質比較低下的，對美術缺乏足夠的、理性的認識。甚至整個社會輿論的導向，只是極力的炒理科狀元，對美術成績優秀的學生只字不提。

5、學校對高中的美術教師的培訓程度不夠，教師在教學中的地位彰顯不足。

美術教師在學校教育的舞臺所扮演的始終是配角，未能得到應有的理解與重視，沒能給專業教師一個充分發揮作用的平臺。有的學校認為美術教師可有可無，幾乎忽視了他們的存在，嚴重挫傷了部分專業教師的積極性，以致他們在工作上不思進取，得過且過，甚至一心向錢，教學成了第二職業。即使開設美術課，也是單純的技能教育，只是作為落實課程標準的形式而已。這些問題如果不從根本上解決，審美教育就只會停留在表面上，也將會直接影響到素質教育的落實。

以上這些現象是對美育教育的嚴重忽視，學生、家庭、社會對美育如此態度，中學美育教育的開展就顯得步履維艱，審美教育在中學的順利開展就只能是紙上談兵了。學生是國家的未來，沒有一定的審美能力，未來的國民素質如何提高!

二、高中美術教育相應對策分析。

鑒于以上狀況，要著力從根本上扭轉和改變此類現狀，筆者以為必須從以下幾個方面著手。

1、學校領導要高度重視并嚴格按照課程標準開齊課程，教師要勇于創新。

作為高中美術教育，每所學校都應嚴格按照課程標準保證開齊課程、開足課時，滿足學生在該學科的知識及審美需求，為學生終身著想。同時，作為新時期的美術教師更應具有高度的責任意識，課堂教學要勇于探索與創新，以便為更好地進行美術教育創造有利的條件，從而更有效的提高本學科的教學質量。

美術教育是素質教育不可或缺的一部分，美術教育以自身的功能和作用在素質教育中占有重要地位。筆者以為素質是指一個人的綜合素養，它包括一個人的心、身、意、德、志、言、行、知、能等諸方面。所謂素質教育應是在以上諸方面對受教育者以系統全面的教育，使受教育者成為身心健康、有道德、有知識、具有一定審美能力的有用之才。學校開設的一切課程和活動都應將美育教育滲透于其中，才能真正達到落實素質教育的目的。那種把學校只開設了美術課就算是落實了素質教育的認識是片面的、甚或是錯誤的。素質教育應該是一個綜合教育的具體體現，美術教育在落實素質教育中占有相當重要的地位，對于每個受教育者來說自然是不可缺少的。

由此可見，只有面向全體學生，著力體現美術學科的特點，把握審美教育主線，美術課方能發揮其最大的育人功能和作用，才能發現人才，培養人才。審美教育會使學生在審美過程中受到美的啟迪和陶冶，從而塑造美的心靈，提高其審美能力，開闊其視野，全面提高學生的綜合素質。

2、從課堂教學入手，調動學生學習美術課的積極性。

“知之者不如好之者，好之者不如樂之者。”只有樂在其中，學生對美術課才會有興趣，才能真正地讓學生的思維進入美的藝術境界，才能提高學生的藝術審美能力，也只有如此，新課程標準才能真正地落到實處。中學美術課怎樣培養學生的學習興趣，筆者以為首先應重視課堂的導入，它是課堂教學環節中的重要一環，是課堂教學的前奏曲。好的導入能引起學生的注意，激起學生的學習興趣，作為美術老師還應注重課堂導入技巧的訓練，良好的開端是成功的一半。

其次還應注重美術教育與生活的聯系，“藝術源于生活，又高于生活。”所謂美術是社會生活的反映，實際上是對社會生活、對世界的一種重新認識。在美術教學中應把美術教學與學生生活實際聯系起來，鼓勵學生走進生活，激發靈感，從而培養學生的創新思維能力。同時還應創設生活化的教學情境，使學生在積極的情感體驗中提高想象力和創造力，增強審美意識和審美能力。

最后，在美術課堂中，教師不僅要注重美術知識與技能的傳授，更應注重美術課的多樣性與綜合性，立足學生生活經驗，將其轉移到生活與美術的聯系點上，只有把握主線，使課堂真正的活躍起來，才能使美術課堂充滿無窮的魅力、活力、使學生擁有更多更新穎的興趣點，充分調動他們情緒，使其主動參與到教學過程中，發揮其主觀能動性，使他們愛學樂學，進入學習美術的境界，真正達到美術教育的目的!

3、切實加強美術教師的專業培訓，努力提高其專業水平。

首先，隨著我國教育改革的不斷深化，以及國家對素質教育的更加重視，學校也應遵循以教學為本，提高教師自身業務素質的思路抓好教學工作。真正落實審美教育，關心專業教師的成長，提高專業教師的地位(包括晉級、評優、提干等)，充分調動他們的積極性。加大改進、提高的措施力度，加強正確引導、支持和鼓勵。通過函授、進修及外聽名師講學等手段，促進教師間的一種相互交流，共同探討與研究教學教法，豐富課堂教學藝術。

其次，美術教師要努力提高自身的專業素養。作為美術教師，應該具備一專多能的美術才能。常言道：“有心栽花花不開，無心栽柳柳成蔭。”只要我們在這其中一個方面取得成就性的突破，那另一個方面也必然會豁然開朗，向前邁出一大步。

有人進入中學美術教育的領域，就徹底的放棄了自己的專業，試想一個經過多年打拼而最終毫無結果，連自己都不熱愛繪畫的老師，能教出優秀的學生嗎?作為美術教師，我們一年能創作出多少幅優秀作品?能參加幾次美術展覽?都獲得了那些榮譽獎項?自己對于美術專業究竟專不專?廣度、寬度、深度究竟如何?不要總是將客觀原因歸在學校或他人身上，一個沒有緊迫感、危機感、時代感及使命感的老師，一定不是一個好老師。

我們可以換位思考，學生會喜歡平平庸庸，在學術上沒有任何建樹與成就的老師嗎?打鐵先要自身硬，作為一名專業性的老師，我們務必要拿出證明自己實力的真正好作品;如果整天不思進取、游手好閑，即使把你放在美術高校也未必會受人重視。徐悲鴻為什么能夠成為真正的美術教育家與優秀的畫家，他當年不也是從中學教師做起的嗎?白雪石、魏紫熙為什么能夠在山水畫領域大展宏圖呢?而他們當年都是從中學教育中走出來的繪畫大家。一直以來，在我們身邊有很多孜孜不倦為中學美術教育事業而獻身的前輩都為我們做出了表率，作為新時期的我們，在平凡的美術教學工作中，要耐得住寂寞，潛心研究畫理畫論，錘煉筆墨語言，探索繪畫規律，發現美術教育的真諦!

相信不久的將來，在美術同仁的攜手努力下，必定會造就出一批能勝任新形勢下高中美術教育的優秀師資隊伍。那么，以審美教育為主的高中美術教育一定會落到實處，并將發揮其應有的功能作用，同時也將產生積極的社會影響。

只有這樣，教學才能更好的激發學生學習興趣，使課堂活躍起來。學生愛學，教師愛教，教學相長，才能提高教師的審美水平和技能功力，培養他們愛崗敬業，無私奉獻的精神。作為專業教師更不能自暴自棄，應振作精神，因陋就簡，創設條件，跟上時代發展的腳步，深入研究審美教育及其規律。樹雄心著眼長遠，爭朝夕狠抓當前，將自己的畢生精力奉獻給美術教育事業，為自己所鐘愛的職業做出自己應有的貢獻。

實習調查報告3

一、實習目的

畢業實習在幫忙學生從校園走向社會起到了十分重要的作用，透過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作為一個本科生，專業實習不僅僅僅是一次學習的過程，更是一種磨練或者說一次歷練，因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會，每一天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰爭。因此我們要加大實習力度，培養自己的實際工作潛力。

實踐是檢驗真理的唯一標準，理論聯系實踐是我們在學習過程中不可避免的。透過專業實習，加強對專業基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的學習過程實質就是理論知識的汲取，為了縮小理論教學與未來企業實踐的差距，專業的實習成為了重要的實踐性教學環節和必要的過程;實習就是一種實踐過程，我們能夠透過實習來提高自身的動手潛力與分析問題和解決問題的潛力，為后續教學帶給更多的感性知識和打下良好基礎。

透過這次畢業實習主要到達以下目的：1.加強和鞏固理論知識，發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的潛力。2.鍛煉自己的實習工作潛力，適應社會潛力和自我管理的潛力。

3.透過畢業實習接觸認識社會，提高社會交往潛力，學習優秀員工的優秀品質和敬業精神，培養素質，明確自己的社會職責。

二、實習的基本狀況

實習時間：20xx年4月24日6月21日

實習地點：上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8F

實習單位：上海順舟電子科技有限公司

實習崗位：銷售工程師

三、實習過程和資料

我所實習的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風險投資成立的科技型企業，公司主要從事無線通信技術產品的研發、生產與銷售，致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等無線技術的研發和應用，順舟科技，作為小無線通信領域的專業廠商，以專業的技術和良好的服務，為用戶帶給個性化的網絡通信解決方案，目前順舟科技的無線模塊已經廣泛地應用在工業無線測控通信、傳感器數據采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節能、智能電網、智能抄表系統等領域。順舟科技為客戶帶給完善的無線網絡數據通信產品，公司的發展目標是致力于無線網絡系統的研發，為客戶帶給最佳的無線物聯網解決方案。我的職位是智能照明事業部的銷售工程師，智能照明事業部也是順舟科技的最重要事業部和公司大力看好和投入的經濟增長點。

從20xx年2月18日進入公司開始，首先是培訓公司制度和企業文化，然后是產品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓將近一個星期的時間，整個培訓雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學的不同。

培訓之后，正式開始接觸銷售了。首先是在網上收集目標客戶群體，然后透過電話、郵件、QQ等方式開發新客戶，透過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我熟悉自己的產品，和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后，姜經理安排我聯系測試客戶，跟進測試問題，為客戶服務，建立起與客戶的關系，以促進下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶，并達成交易。由于公司的賞識，公司也帶給了一些去展會參展學習的機會給我。慢慢的我的產品知識熟悉了，銷售技巧也有所提升，腦海里也有了自己的一些感受和想法。

實習讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際潛力，能鍛煉我們的口才。在這3個月的實習當中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術含量，到之后真的認識到了銷售其

實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業務必遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習的過程中，態度要求也很高，首先就是自己的儀表務必要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細節都是務必要注意的，因為細節決定成敗。

四、實習心得和體會

實習是每一個大學畢業生務必擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫。本次實習，共持續了三個月，不算長，也不算短，還是讓我有很多的感悟。

1.我證明了自己的價值。至少我明白，如果我此刻就出去工作，是一點也不用擔心自己的就業問題了。剩下的時間，我只能是做的更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。

2.在實習過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態度來對待你，這就要求你有很強的應變潛力。實習中不僅僅要應對顧客，還要搞好和同事與上級的關系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。

3.一個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：(1)思想上個人主義較強，隨意性較大;(2)有時候辦事不夠干練;(3)工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠;(4)業務知識方面個性是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。

4.實習是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。在不多的大學生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續學習，比如專業課的深入學習，比如對行業的`繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業，大學時期的積累，必定是我人生的一筆財富!

五、幾點推薦

(一)對實習單位的推薦

在實習中，我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每一天7點起床，然后像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，實習使我懂得了很多以前不明白的東西，對上海順舟電子科技有限公司也有了更深的了解，透過了解也發現了該公司存在一些問題：1.從我的角度來看，上海順舟科技作為一個小公司，管理中有很多問題，最突出地表現組織結構松散。大事小事全憑老板一句話。雖然在突發事件上很有決策效率，但更多地成為公司發展的瓶頸。員工管理上較為混亂，職責不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作用心性和效率不高。2.由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，直接影響生產的正常運轉;銷售業務工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響公司資金的正常運轉。3.市場信息反饋較慢，對發展新客戶的工作做得不夠細。老客戶的跟進與維護也不夠用心。

期望順舟科技能在以上問題上尋找對策，有效解決，從而公司得到進一步發展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我帶給實習機會，感謝順舟科技陳總對我的關心，感謝智能照明事業部姜經理對我的培養，感謝我的同事們一向以來對我的關照，再次向你們致謝!

(二)對學院教學方面的改善推薦

在實習過程中雖然在書面上學到的東西確實是很多，但是太多的不知讓我很困擾，就是實際經驗太少，因而引起很多失誤，因此期望學院多給我們帶給在學校的時候帶給給我們實際實習的機會。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中了解到，目前社會需要超多的市場營

銷人才，但是，我們的學生卻難以找到適宜的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才，那里折射出來的是：應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內涵，然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作，重視就業率，就業率是學院生存的重要基礎。最后，感謝我的母校安徽科技學院，一向以來對我的培養，感謝管理學院全體老師傳授給我的營銷知識，感謝幾年以來教育過我的所有老師，尤其是班主任張老師和實習指導劉老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!

實習調查報告4

一、調查概況

我于20xx年9月份，對我實習的一所省中學的學生的學習心理狀況了調查。調查，對中學生的學習心理的，為地把握當前中學生的學習心理動向，深化教學改革，教育教學的性，教育教學的實效性，實施素質教育的新路子，了客觀依據。

二、調查方法

1、中學生的學習心理現狀

2、當前中學生的學習心理特點

3、當前中學生的學習心理成因及對策

學生問卷，資料涵蓋教育價值觀、學習、學習需求和學習目的四個。問卷調查在六中學，共發問卷80份，回收問卷70份，接近夢想的高效樣本數。

三、調查結果

對學生問卷調查分析，中學生的學習心理的時代特征。

(一)中學生的學習心理現狀分析

1、教育價值觀

調查顯示，大中學生較為的教育價值觀。74%的學生學習的作用是自身素質，10%的學生學習的作用是考大學，16%的中學生研究。

調查還顯示，中學生的教育價值觀帶有的經濟社會特征。，青年人的經濟收入與受教育程度成正比，65%的學生大學生掙錢多，25%的學生高中畢業生掙錢多，8%的學生初中畢業生掙錢多。

2、學習

調查結果證明，67%的學生對學習的熱情較高，24%的學生對學習的熱情中等，9%的學生害怕學習。這與“考大學”意識淡化是相的。值得注意的是，害怕學習的學生數占份額。并且，在調查中還，90%的學生都有“最厭惡的課程”。學生害怕學習或厭惡某些課程的原因，與教師的教學方法緊密;與該課程的實用價值緊密。調查結果顯示，86%的學生對與現實生活緊、實用性強的語文、數學、物理、化學熱情較高，而對學術性較強的歷史、地理、生物、英語不感興趣。在學生厭惡的課程中，英語是初中的核心課程，有45%的學生“英語以后的生活幾乎用處”。

3、學習需求

當前，“特長”是師生的熱門話題，在調查中，大學生對“特長”有的認識，，92%的學生有感興趣的，且有52%的學生期望教師的。，78%的'學生期望學到較多的、實用的科技知識，使之能對以后的生活工作幫忙。

4、學習目的

調查結果證明，高中畢業后的打算，99%的學生有讀大學愿望。

(二)當前中學生的學習心理特點

調查顯示，當前中學生的學習心理與以往的中學生的學習心理相比，有不一樣。

1、教育價值趨向、務實化、功利化

中的大人認識到了教育的價值在于幫忙的綜合素質，使生存、生活所需的的文化科學知識，以在未來社會的競爭本事。基礎上，家庭經濟條件且成績優秀的學生則致力于追求更高等的教育。

中學生的教育價值觀的兩個特點是務實化和功利化。中學學生越來越強烈地追求未來教育輸出的經濟價值，中的人從經濟的角度去衡量所學課程的價值，繼而決定在不一樣課程上的努力程度。要求課程教學更多地生活和生產實踐，滲透更多的實用技術。

中學生的認知、分析、確定等本事既不成熟又不穩定。事實上，多的中生的教育價值觀是迷茫的。其原因在于：越來越多的大學生難以就業，從而使對考大學失去信心;學術性較強的中學文化課程難以學生對職業技術的需求，難以使產生學習的內在刺激和利益驅動。原因使越來越多的學生厭學。

2、學習需求的縱向多層次和橫向多

在調查中，中學生個人的學習基礎、教育價值觀和對未來的期望等的差異，使的學習需求縱向多層次和橫向多的特點。學習需求的縱向多層次是指學生對所學知識的深度要求不一。高中畢業后就業的學生，只要求基礎知識;考高職或藝術類院學生，要求課程教學難易適度、學業成績達中等;追求大學教育的學生，則要求容量地所學知識，學業成績達上等。學習需求的橫向多是指學生對所學知識的廣度要求寬泛。既要求學好學術性較強的課程知識，又要求培養的特長，還要求更多的實用技術。

3、學習目的，但主觀性和不性

對學生的問卷調查證明，89%的學生的學習目的。，對調查問卷的比較分析和對學生本人的考察，我，學生的學習目的嚴重的主觀性和不性。學生學習目的主觀性在：認識到了未來城市就業的艱難性。很，如此大的群體想法是極不現實的。此外，40%的學生期望以后在事業上能。學生學習目的的不性主要為思想與行動的不。調查結果證明，37%考大學的學生中有多的人在學習上并顯現出的性，而是呈現出消極等待的學習。

實習調查報告5

xx年 xx月xx日 我被分到興寧坭陂中學進行為期六個星期的教育實習，實習內容包括兩個方面，一是語文教學的教育實習，二是班主任的工作實習。在這期間我積極地努力地工作，虛心向有經驗的老師請教，取得了優異的成績。同時，我還在實習期間做了一次深入的調查工作，是針對語文這門課而言的。為了得到教師和學生的真實想法，我費了一番心思，最終的調查結果對我將來的從業有很大的幫助。

為了全面、詳細地獲取材料，我不僅只限于我實習所帶班級的調查，而且還跨班級、年級調查，甚至還到其他同學所在的實習學校調查。重要的調查的形式是發放調查問卷。同時，我也積極地找學生談話，同老師交流，以便更好地了解情況。

在此，我介紹一下自己的調查的結果，談談對中學語文教與學的一些看法，其中有些問題可能是前人已經敘述的或者是老師們常談論到的，但我想這對于我們實習生來說，是一次真正意義上的體驗和感受，而不僅僅是以前從理論上的認識。希望我的認識能對自己以后的工作有些效果。

首先，從教師的角度來談一下語文教的情況。

我所在的學校是一所村鎮高中，學校規模較小，全校共22個班。該校在興寧地區高考成績排行第四，但近年來生源減少，主要原因是就讀技校的學生增多，附近的濟平中學增設了高中。由于經濟的影響，梅州地區對教育的投資有限，學校的經濟狀況較差，設備落后，教室沒有電腦、幻燈機等的現代教育設備。近幾年，該校學生的成績較差，基礎薄弱，班里學生水平參差，兩極分化嚴重。

我調查發現，現在的語文課堂教學，大多數老師所使用的教學方法是正確的，它符合教學的實際情況。很多語文老師在備課時，設計了很多的問題，以便上課時提問學生，達到和學生交流的目的。調查中有的語文老師對我說現在的學生比較懶，對學習不是很重視，尤其是語文這門課，認為努力與否考試時都不會得太高的分，也不會得分很低，和其他同學不會有太大的差距，況且努力了也不一定能取得好成績。因而，你讓他們回家預習課文的時候，大多數學生基本上是不看。因此上課要多提問題，這樣才能迫使他們課后去看。在語文教學的過程中一定要多問個“為什么”，這一方面可以使老師和學生交流，另一方面也可以進一步挖掘教材的有關內容。 我自己在實習的教學中也采用了此方法，成績果然不錯。

一些先進的教學方法和教學理念我發現在現在的中學的教學中并不是很受歡迎，重要的原因就是采用這種教學方法取得的效果不是很理想，上課時學生的眼球多被吸引到了大屏幕上去，很少有學生再看書本了。學生多愛看一些圖畫，對圖畫的記憶倒很清楚，但卻忽略了圖畫旁邊的文字。這種教學方法對于該地區也較難普遍使用，因此，老師們仍然保持使用傳統的教學方法。

老師們認為一個班里的學生語文成績有很大的差別，可以把學生分為幾等。一個老師要想讓所有的學生都把語文學好，幾乎是不可能的事情，要看學生的具體情況，視個人的情況不同而對學生有不同的要求。對于成績特別差的學生一些老師就采取 了放棄的態度，他們認為不能因為某個學生成績差而犧牲了大家的利益，那樣是不值得的，而且老師的精力也是有限的。老師們也承認他們在教學的過程中存有偏見，但這也是沒辦法的事情，畢竟有一個高考的指揮棒在無形中束縛著他們。老師不能平等地看待學生，這一點老師們能很坦誠地同我講，確實是難能可貴的。

在語文教學的過程中，老師們對文言文教學工作要認真、仔細的多，因為考試時有一道大題是文言文，而且學生對文言文的學習也不是能夠很準確地把握。調查中，大 部分的教師采用的文言文教學方法是讓學生讀課本，反復地讀，以致于達到背誦，然后疏通字詞，講解一些文言文常用的句法，句式等。在文言文的授課中，很少有老師采用學生自主學習的教學手法，多是以講解為主，這樣更能夠讓學生很好地記憶。而現代文的教學則相對薄弱，只注重課堂分析，而對學生的情感態度的把握不太注重。

在調查中我還發現有經驗的老師進行教學時，課堂氣氛相對和諧。老師說本校的學生的記律較差，自覺性不足，如果氣氛過于活躍，課堂就會亂哄哄，難以克制。而且學生的自主學習能力差，合作能力欠缺，實際效果為達到但花去了大量的`時間，從而影響教學進度。

其次，從學生的角度來談一下語文學的情況。

學生對現代化的教學手法一開始還是比較喜歡的，很感興趣，可是等時間一長也就無所謂了。有的學生告訴我，上課老師用多面體教學時間把握的不是很好，有時太快，記筆記記不下來，有時太慢，學生聽起來又感覺到無聊。甚至有的學生說，老師的方法太舊，因此影響了學習語文的積極性。

調查中，學生希望老師能關注他們。無論是成績好的學生還是后進的學生，對這一問題的看法是一致的。調查中有一個學生問我如何看待老師只關注成績好的學生，還問我今后要是當老師的話會不會也這樣。我回答他們說：老師關注成績好的學生是因為他們能聽老師的話，而一般情況下后進生的自覺性差，經常不聽話，自然惹得老師不開心。老師也是人，存在一定的偏差是正常的。但我在具體的實踐當中發覺，只要能多關注后進生，他們會很感動、進步很大。看來老師要用一種平等的心態去對待學生，多鼓勵后進生這一點對于老師和學生的溝通很重要，好的溝通有利于老師更好地教學，也有利于學生更加愛學習你所教的那門課。

有的學生說學習語文時有的老師不能補充很多的課外知識，只是講課本上有的內容，其實這些他們都能看得懂，若老師總是這樣的話，他們就會認為這樣的老師不怎么樣，水平低，進而也就不再理會老師的講解，這樣久而久之，學生的語文成績就會有所下降了。他們希望老師在課堂上能講些和當前社會有關的東西，多補充一些課外的知識。

大部分學生喜歡那種上課幽默的，不愛批評學生的，能夠和學生很好相處的老師，他們都希望老師能夠多關注自己，即使是成績差的學生也這樣，這種愿望甚至比其他 學生更加強烈。他們希望老師多了解他們的真實的想法，寬恕他們的叛逆心理，同他們做好朋友，而不是老師用一種居高臨下的氣勢去對待他們。而且，有的學生還喜歡關注老師，對老師的衣著，對老師日常工作中所發生的一些事情都感興趣。看來我們做老師的要好好和學生進行及時的溝通，以了解學生的真實想法，以便自己在教學中更好地開展工作。

另外，有部分學生表示，對粵教版的新教材的內容難以體會。我覺得教材較多地針對大城市的學生，與發達城市的學生的經歷比較接近，山區學生的體會較少，難以把握個中情感。

該校放學時間為4點xx年國家教育部命名的國家級重點中專，也是上海市十所現代化標志性示范學校之一。

奉賢中等專業學校地處上海西南發展重心的綜合工業開發區。學校具有齊全、先進的管理、教學、生活和文體設施，占地20xx年來，學校輸送了300多名優秀學生進入同濟大學、交通大學、華東理工大學等著名學府深造(錄取率達80%以上)，大批合格畢業生得到社會用人單位的高度評價，為上海及地區社會經濟發展作出了積極的貢獻。

我在實習期間主要做的事是聽課以為上課，不同的老師有不同的教學方法，聽了不同老師的課，會有不同的收獲。但他們上課有一個共同點就是都讓學生參與進了課堂，很好的體現了“以學生為中心、以活動為中心、以經驗為中心”的教學思想。學生能很好的發揮自己的主觀能動性，發揮他們的想象力，更好的理解課堂上的所講的知識，學生也對不懂的地方主動向老師提出，其他同學也紛紛參與進來，活躍了課堂氣氛。

2月正好趕上學校的教學節活動，我主動參與了教學節的相關活動，也積極參與了組內高老師開的對外公開課的準備到正式上課的全過程，也從高老師那學到了很多知識，以及她的做事方法。

學校在對學生的管理方面做的很嚴格，對學生實行嚴格的管理，要求班主任充分發揮自己的作用，對學生做好各方面思想工作。班主任經常關注著學生的日常生活，發現某個學生有點不同尋常就會馬上把該同學找來辦公室進行單獨溝通，了解清楚學生在想些什么，并積極與學生家長進行聯系，實行學校和家長共同監督，使處于青春期的學生不走錯自己的道路。

學校還采取德育積分的方法來對學生的行為進行約束。每個學生都有一個屬于自己的德育積分，為班級做了事就會相應的得到德育積分的獎勵，相反，違反了學校、班級的規章制度就會被扣去德育積分，當扣到一定程度后，學校領導會找到該同學進行教育。

要做到“學高為師，身高為范”。中學階段是一個人成長的關鍵時期，而教師在其中起了十分重大的作用，所以要以德為師，為人師表。在平時的教學和生活中，實習生要注重自己的言行舉止和著裝等各方面的細節，重視自己的人品修養和素質，給學生帶好頭。

實習調查報告6

淮陽社會文化調查是繼大學生暑期綠色營之后，又一次由黃河科技學院青年志愿者協會主辦的社會實踐活動，它增強了大學生社會實踐活動的能力，極大地豐富了大學生寒假生活。近年來，大家更加關注與我國的傳統文化，海內外華人掀起了一股尋根文化熱！而淮陽太昊伏羲陵是人們尋根謁祖的圣地。對于這樣一個歷史文化悠久的古城，身為大學生的我們想通過本次調查活動，對她有更加深刻的了解。同時也希望我們的調查讓更多人關注我國的古代文化，傳承并將之發揚光大!

一、淮陽概況

淮陽古稱宛丘、陳、陳州,位于河南省周口市10縣市中心。這里歷史悠久，文化燦爛。歷史上曾三次建都, 三次為國。 65前，人文始祖太昊伏羲氏在此定都, 創下先天八卦和龍圖騰，燃升了人類文明的圣火。 5000年前，炎帝 神農氏在此建都始稱陳，嘗百草藝五谷，開創了中國農業的先河。 3000多年前，周武王到舜后媯滿于陳，建陳國。道教始祖老子生于陳國苦縣 , 這里是道家文化的發源地。“天下文官祖, 歷代帝王師”的孔子，曾三次來陳，為他儒家學說 的形成奠定了思想基礎。上古時代， 這里一直是華夏政治、經濟、文化中心。厚重的歷史文化 , 構筑了星羅棋布的名勝古跡 , 有史可查的達 326 處。其中全國重點文物保護單位兩處。其中位居全國十八大名陵之首的太昊伏羲陵廟，聳立龍湖北岸， 殿宇巍峨 , 金碧輝煌 ,是海內外華夏子孫尋根謁祖、旅游觀光的圣地。

本次調查活動主要在以下地點進行：太昊陵、龍湖、畫卦臺、弦歌臺等。共整理出5份調查報告。

（一）淮陽太昊陵文化調查

一、調查時間：20xx年2月2日

二、調查地點：淮陽縣太昊陵

三、調查方式：隊員們于上午八點半進入太昊陵景點進行調查，主要通過走訪群眾，與當地居民聊天以及徒步調查的方式進行的`。

四、調查內容：

1.關于太昊陵的歷史文化

太昊陵坐落于歷史悠久的河南省淮陽縣，傳說是“人祖”伏羲氏即太昊定都和長眠的地方。它包括太昊伏羲氏陵和為祭祀他而修建的陵廟，是我國著名的三陵之一。原占地875畝，是一座氣勢磅礴規模雄偉，殿圖豪華的古代宮殿式建筑。歷來被稱為“天下第一黃朝圣地”，是全國文物重點保護單位。

2.關于太昊陵的景點

太昊陵就是伏羲的陵墓。陵墓位于淮陽縣以北的蔡河邊，墓大而莊嚴。墓的前方有一棵百年側柏樹，樹干上長了很多“耳朵”似的樹疙瘩(見右圖)。據說這是伏羲的耳朵，如果在此用手摸著耳朵許愿，人祖爺伏羲便可以幫你實現。平日前來祭拜的人絡繹不絕，大家通常會在墓的周圍抓一把土撒在陵墓上，以示為人祖爺添墳，從而獲得保佑。統天殿是太昊陵中級別最高的殿，供奉著人祖爺伏羲像，始建于明代。游人至此，都會燒香跪拜以示尊敬。殿的四周墻上雕刻著伏羲一生的豐功偉績，興漁業、造農耕……除了有雕刻頌揚伏羲的一生外，還有碑林對此大加贊美。那里有從甲骨文至今的所有字體，充分展現了伏羲傳奇的一生，以及我們中華民族文明的博大精深。太昊陵的門很多，像先天門、太極門、道儀門等都具有百年歷史，且都保持著原貌。始建于明代的鐘樓和鼓樓相對而坐，蒼蒼而莊重，幸運的游人可能還會聽到它們獨特的聲響。歷史文化氛圍濃重的陵園內，獨秀園可謂別具一格。園內有很多古老而稀有的樹木，其中柏抱檀更是具有900多年的歷史，20世紀70年代樹杈中間神奇的長出一棵小樹。此外，里面還有很多園林藝術作品（見上圖）。它們都是用樹修剪成動物的形狀——老虎、鶴和二龍戲珠等，真是獨具匠心。岳飛祠堂也是游客必到之地，游客會敲打跪在岳飛面前的秦檜的頭，來為岳飛打抱不平。另外，陵園還有玉皇觀、女媧觀、玉清觀、天仙觀等一些旁園。凡是來訪陵園的游人，都會陶醉于太昊陵的古老與神秘。

3.太昊陵對當地居民的影響

平日除了來參觀太昊陵的游人，淮陽的居民也是經常來往其中。無論嚴寒還是酷暑，你都會在太昊陵藝術館前面看到練毛筆字的老人。他們的字蒼勁有力，在太昊陵濃厚氛圍的映襯下更是具有藝術韻味。早晨除了前來練字的老人，還有來此晨練的老人。他們一邊打著太極，一邊感受著伏羲文化的源遠流長，可謂是樂在其中。

五、隊員感悟：

通過本次調查，隊員感覺收獲很大。對伏羲文化有了進一步的了解，為中華民族幾千年來的燦爛文明而感到無比驕傲。同時還培養大家的溝通能力和堅強的毅力，以及較強的團隊精神。隊員們希望我們青年志愿者協會能夠把寒假的文化調查完善并承辦下去，做成像綠色營一樣的社會實踐項目，給大學生提供一個展現自我的平臺。

（二）泥泥狗

一、調查時間：20xx年2月2日

二、調查地點：淮陽縣

三、調查方式：通過實地感受和與當地商戶以聊天的形式進行、

四、調查內容：

“泥泥狗”是淮陽縣太昊伏羲陵泥玩具的總稱，當地農民用黃泥捏成的、含納福避邪之意的祭祀物。在調查過程中我們知道了，除了狗外，它還有猴、羊、鳥等110多種形態，相傳已有3000多年歷史，它的制作過程：精選當地黃泥，經過和泥，捏制成形，風干等復雜過程，制作耗時費工。泥泥狗又叫“陵狗”、“天狗”，為淮陽太昊陵所獨有，被譽為“天下第一狗”。

據說，“泥泥狗”是為伏羲、女媧看守陵廟的“神狗”，贈送親友，可以消災、祛病，頗為神圣。況且價格低廉，物質精美，是廟會游人必購之物。工藝上， 泥泥狗是用膠泥捏制而成，全身染黑色作底，然后用大紅、黃、白、綠、桃紅五色點畫出由圓弧曲線、直線和點組成的各種圖案，線條稚拙而生動，色彩絢麗又不失沉穩。泥泥狗造型古樸渾厚，形狀奇特怪異，其題材包羅鳥、獸、魚、蟲與人物，可謂無奇不有，個個充滿著一種虛幻的超脫神秘感，散發出濃烈的鄉土氣息和野性的芬芳。看著各式各樣的泥泥狗，泥泥狗都是有孔可吹，聲音悠遠明亮，嗚嗚的聲音，仿佛在訴說著一個久遠的神話。泥泥狗是淮陽獨有的民間文化遺產。是淮陽文化的傳承和發展的直接體現。

五、隊員感悟:

我們由衷的喜歡她們，濃濃的文化氣息讓我們愛不釋手，就買了一些留作紀念。現如今，泥泥狗的形象已經日漸豐富，包裝更加精美，深受群眾尤其是兒童和外地游客的喜愛。所帶來的經濟效益也是日漸增長，間接的刺激了當地旅游業的發展。淮陽泥泥狗設計精美、品位高雅有很高的藝術和考古價值，淮陽泥泥狗被譽為“真圖騰，活化石”。民間傳說、神話故事俯拾皆是。

（三）畫卦臺

一、調查時間：20xx年2月2日

二、調查地點：淮陽縣

三、調查方式：以徒步走訪的方式進行調查。

四、調查內容：

6500年前，人文始祖太昊伏羲氏在此定都, 創下先天八卦和龍圖騰，燃升了人類文明的圣火，畫卦臺就為此而建。在調查過程中，通過與文化專家的交流。我們得知這樣一個傳說：

6500年前，天崩地裂，伏羲帶領族人逃難。

實習調查報告7

摘要：校園實用美術是直接服務于幼兒園、中小學和大學校園的美術，利用美術技能為各學科教學服務和宣傳美化校園的美術與設計。調查對象是以小學教育專業師范生為研究對象，將開放式教學理念引入實用美術教學，通過對頂崗實習生的調查訪問，來了解校園實用美術在農村小學的運用現狀并提出了一些見解，我們將繼承與發揚教師教育重美術教學技能訓練的優良傳統。

關鍵詞：校園實用美術 農村小學 定向師范生

美術教育具有陶冶情感、輔助道德、增長智能、促勞創美的功能，它對開發學生的潛能，促進學生個性健康和諧發展具有積極的作用。

一、關于“校園實用美術”

實用美術也稱“應用美術”，指具有社會實用意義、反映生活應用目的的美術，用于衣、食、住、行、用等生活領域，經過設計和藝術加工并結合生產的美術。以實用為主要目的,并不限于物質產品的生產,還包括各種以實用為目的的美術設計。校園實用美術，是直接服務于幼兒園、中小學和大學校園的美術，利用美術技能為各學科教學服務和宣傳美化校園的美術與設計。校園實用美術是專門用于校園的美術與設計。

二、關于“湖南第一師范學院首屆農村公費定向師范生”

為進一步優化農村教師結構，促進教育均衡發展，湖南第一師范學院積極響應湖南省教育廳的號召，于20xx年面向湖南省的國家級、省級貧困縣桂東、通道、新田等14個縣招收了408名初招起點湖南省首屆農村公費定向師范生，到20xx年上半年為止，已圓滿完成為期五年的大專層次小學教師培養任務。學院對他們前三年進行綜合培養，后兩年分英語、計算機、音樂、體育、美術五個專業選修方向進行培養，強化教育見習和實習環節，他們在經歷了在長沙市的兩次教育見習和一次教育實習后，于20xx年下學期回到當地農村進行了一個完整學期的頂崗實習，深刻了解城鄉基礎教育的差異。首屆農村公費定向師范生剛來我院時，美術基礎幾乎為零。但初招學生年齡偏小，可塑性強，勤奮好學，教師根據其特點，揚長避短，探索出一條具有實用美術特色的美術之路。以實用美術為

基礎，從以下幾個方面對學生進行培養：從學生實際出發，淡化美術基本功教學，強化小學實用美術教學；從訓練技能出發，制定美術技能考核制度，督促學生練習美術技能；從開放的教學形式出發，充分利用各種教學資源，開闊學生的藝術視野；從開展美術競賽活動出發，以“蒲公英行動”課題為依托，給學生搭建展示自我的平臺；從網絡美術教育出發，開發與利用信息化教學資源，加強師生交流與對外宣傳[1]。

三、校園實用美術在農村小學的運用現狀調查與研究

校園實用美術的教學效果在長沙市的三周教育實習中得到了很高的評價，如黑板報出得又快又好，教具設計美觀大方，還編寫了圖文并茂的教育實習簡報，得到長沙市實習小學的高度評價。校園實用美術的教學效果在是否適用于農村小學，筆者通過對剛參加完農村頂崗實習的首屆農村公費定向師范生進行訪談、問卷調查、個案分析、搜集實習生撰寫頂崗實習美術教學心得等多種形式，以湖南第一師范學院首屆農村公費定向師范生的農村頂崗實習為例，做了校園實用美術在農村小學的運用現狀調查與研究。

（一）調查基本情況

我們隨機抽取湖南第一師范學院小教大專部06級5個班級共發放了260份調查問卷，回收問卷211份，回收率81.2%，回收的問卷均為有效問卷。從回收的問卷中可知，美術選修方向學生 20人，占參與調查人數的 9.48%，有 191人選擇英語、計算機、音樂、體育方向，合稱非美術選修方向師范生，占 90.52%。這說明，農村學生由于受家庭經濟情況制約，也由于缺乏美術基礎對自己缺乏自信心，選擇美術、音樂等藝術方向的師范生并不多。

（二）調查結果及原因分析

選修美術專業的師范生都上了美術課，也有 36.97 %美術基礎較好的非美術專業選修師范生上了小學實用美術課。雖然很多人都沒有選修美術這個專業，但是在校的四年卻是從沒有間斷學美術，大家在美術老師的帶領下都或多或少的學習了美術的一些專業知識。在頂崗實習過程中，上了美術課的同學人數為 98 人，占參與調查人數的 46.45 %。在目前農村環境下，美術非常實用，同學們都非常喜歡美術這門課程。

通過這次頂崗實習，認為在小學教學中非常需要校園實用美術占20.85%的

人，認為需要的占51.66%。而在頂崗實習中，實習老師是充分運用自己所學的美術知識為實習學校服務，有128人選擇了做教具，占60.66%，110選擇制作課件，占52.13%，137人選擇出校園板報，占64.93%，131人選擇布置教室，占60.1%，87人選擇做校園活動展板，占41.23%，42人選擇做教育實習簡報，占19.9%，還有2%的人選擇其他，由此可見同學們都在運用各種各樣的方法來呈現校園實用美術。由此可見校園實用美術是非常重要的。而在農村小學，我們了解到：實習美術課的老師大多反映農村不重視美術，缺乏美術專業師資，而且他們在農村頂崗實習找不到相應的指導教師。可是，在小學出黑板報、班級布置、美化校園、宣傳等等方面都需要運用到美術，而這些都是大家所要掌握的最基本的能力。我們系部針對這些方面都開展了相關的課程。

實習結束后，我們調查了實習生對目前開設小學教育專業實用美術課程的看法，得到如下數據：選擇設置合理的有139人，占65.88%。選擇建議改進的人有72人，占34.12%。其中選擇合理的人有45.32%的人統一認為目前開設小學教育專業實用美術課程很有用，非常適用于小學教育。17.27%的人認為此教學很全面，形式多樣，很有吸引力。13%的人認為通過學習這門課程，學生的美術基本功扎實了。選擇有待改進選項的，大家給出了一些建議，其中有38.88%的人認為美術課課時太少，學的技能不扎實。18.1%的人認為美術這門課程對小學的用處不大。36.11%的人認為應加強技能（板報設計和班級布置等）的培養，理論太多適用性不強。7%的人認為學校應該早些開設美術專業課。由此我們可以看出在校學生已經對學校的美術課程有了自己一定的認識和了解，也可以看出學校還應該在美術這一塊加大教學力度，系部應該多開設美術的相關課程，并且成立相對的學習專業美術的興趣班。

調查頂崗實習生對目前小教部小學教育專業美術教師教學方法的看法，得到了如下數據：選擇教學方法合理的有89人，占42.18%。大家認為合理的理由是24.71%的人認為老師狠抓狠打，學習效果顯著；20.22%的人認為多方面發展，培養學生的學習興趣；19.78%的人認為老師教學時理論與實踐相結合，注重身教，教學方法新穎，為學生提供一切可以學習美術的渠道。選擇教學方法有待改進的有104人，占49.29%。被調查者也給出了相應的建議，15.38%的人認為教師沒有面向全體學生，大班學習影響教學質量；36.65%的人認為上課時老師講得太泛，

模式單一，內容單一，應該多練習多示范；25.86%的人認為老師布置的作業太多，評價過于嚴格。針對這些觀點我們可以看出一師小教部的美術老師都非常嚴謹的進行教學，為學生提供一切可學習的渠道，但是在教學中也會存在一些問題，這些都需要老師進行調節，以各種各樣的形式進行教學，已取得更好的教學成果。在教育觀念上，要徹底破除狹隘的傳統美術教育觀念，在美術教育中克服“專業化”、“包裝化”傾向，堅持面向全體學生，使美術教育真正成為全面提高學生素質的必修課程。在教學方法上，要堅持以學生的發展為中心，努力改變美術教育中存在著的“齊步走”、“一刀切”、“標準化”的狀況，為學生個性的發展、潛能的開發提供更多機會和更廣闊的空間。

（3）調查研究對策

美術教育是學校養成教育和美術人才培養的重要途徑，其價值不僅表現在繪畫與工藝等技能的塑造，更重要的是促成學生審美情感、價值觀及綜合素質的和諧發展。素質教育和創新教育需要美術教育，基礎教育新課程改革更是具體確定了美術課的教育價值與培養目標[2]。根據調查的情況，針對現狀，特提出如下的'對策：

1．加強學生的美術基本技能訓練

湖南第一師范學院小教大專部培養的學生都是面向農村小學教育，小學老師是“萬能膠” ，必須說明都掌握，而校園實用美術更是不可缺少的，所以加強學生的美術基本技能更是重點。我系針對此點開展了技能考核項目。為了更好地督促師范生利用寒暑假練習美術技能,老師還布置畫簡筆畫、寫美術字的寒暑假美術作業，開學后給優秀作業評獎并展出，督促師范生更好的學習鞏固美術知識。

2．加強教師對電腦軟件的運用

現代媒體普遍運用于美術教學已成為新世紀美術教育最具特色的一道風景線。電腦多媒體教學是課堂教學中一種嶄新的教學模式，是輔助教學的一種手段。它不僅刺激人的視覺和聽覺，而且能有效的喚起人的興趣,情緒和思維。我們的教學要與時俱進，教師要學會運用一些關于美術的電腦軟件，比如：Photoshop、Core Draw、In Design、AE、3DMax等，可以進行電腦插畫設計等。

3．美術教師資源緊缺，大力培訓師資

一師小教部全體學生所學專業是初等教育，我系培訓的是全能型教師，將來

服務于小學，而現在的所應聘的教師基本上是專業對口的，教學方式不適應，所以我系教師資源方面比較緊缺，學院可召集優秀教師對新教師進行培訓，解決師資不足這一問題。

4．開放學生的藝術視野

要提高學生的創作水平，不僅要強化美術技能訓練，更要開闊學生的藝術視野，只有“見多”才能“識廣”。小教大專部的美術教學不僅限于課堂教學，走出去，請進來，采取開放的教學形式。以下是幾點看法：

①采取直觀的課堂教學模式。②通過開設各種美術興趣班來提高學生的學習興趣，用于彌補教學課時的不足，拓展新材料的使用，深化學習內容。③充分利用課程資源，組織學生走出校門參觀美術展覽，開闊了學生的藝術視野，參加小學美術教研活動，了解小學的美術教育現狀。④把專家學者請進學院舉辦講座，感受多元美術文化大餐。

5．設計美術教育網站

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》指出：“提高教師應用信息技術水平，更新教學觀念，改進教學方法，提高教學效果。鼓勵學生利用信息手段主動學習、自主學習，增強運用信息技術分析解決問題能力。”為了更好地指導學生進行美術學習，教師開發與利用信息化教學資源，設立湖南第一師范學院小教大專部美術博客，開展網絡美術教育。現在正在建立美術信息資料庫，更加方便大家學習和參考。

實習調查報告8

筆錄之一： 村小城鎮化建設的典范——西山村 7月12日上午9時許，重慶工學院暑期“三下鄉”社會實踐材料服務隊一行19人來到華巖鎮西山 村進行“農村小城鎮化建設”調研活動，西山村村委會萬村長熱情地接待了我們并同我們進行了 座談交流。 在近一個小時的座談中，萬村長風趣幽默、侃侃而談，他詳細地給我們介紹了西山村的發展現 狀。從“人多地少”的劣勢條件到“以發展第三產業為主導”的思路，從“農村二元結構調整” 到“農村小城鎮化建設”的構想，無一不體現著他的種種先進理念。他切實可行的工作規劃，務 實嚴謹的工作作風，深深地感召著我們。西山村村委會深刻領會了國家的相關政策，因地制宜， 制定切合實際的發展規劃，使得西山村的城鎮化建設邁上了一個新臺階，成為華巖鎮乃至九龍坡 區的典范！ 座談會中，我們的服務隊成員們就“西山村發展現狀與前景”、“西山村在開展‘小城鎮化建 設’方面的經驗”等問題與萬村長進行了交流。透過西山村的現狀，我們更加深入地了解到“小 城鎮化建設”的相關政策及實際執行情況，從而圓滿地完成了關于“小城鎮化建設”這一主題的前期調研任務，也為我們此次暑期“三下鄉”總任務的順利完成奠定了堅實的基礎。

筆錄之二： 關注“三農”大型戶外宣傳活動 7月11日上午8：30，重慶工學院暑期“三下鄉”社會實踐材料服務隊在華巖鎮舉行了“關注農 業、關注農村、關注農民”的大型戶外宣傳活動。我們向廣大群眾發放中央“三農”政策相關資 料、詳細地解讀中央“三農”問題的相關知識、并開展了有關“三農”政策的問卷調查等活動。 此次宣傳活動場面非常熱烈，在我們發放宣傳資料的同時，廣大群眾主動咨詢相關知識并配合我 們做問卷調查，而我們也熱心的給群眾們進行講解。在此次宣傳活動中，我們發現，華巖的廣大 群眾非常關心中共中央國務院有關“三農”問題的政策，他們通過電視、報紙、雜志等宣傳媒 體，了解了部分內容，而我們的'宣傳活動則成為他們全面了解“三農”、關注“三農”的一個全 新的載體。一位熱心的農民說：“感謝上面（中央）對我們農民的關心，也感謝重慶工學院的大 學生志愿者為我們送來了‘三農’政策的相關資料，希望以后可以多搞一些這樣的宣傳活 動！”——這是我們農民朋友的心聲，更是我們此次活動想要達到的效果。 雖然一個上午的宣傳活動非常辛苦，但是能真正為我們的農民朋友帶去一些實際的幫助，做一些 實在的事，這才是我們最大的收獲！

筆錄之三： 20xx年7月9日，終于，企盼已久的日子即將來臨了！ 明天，我們——重慶工學院暑期“三下鄉”社會實踐材料服務隊將驅車前往重慶市九龍坡區華巖 鎮，在那里我們將開展為期5天的暑期社會實踐活動。 此刻，我的心已經激動不已了，終于等到這一天了，這具有重要意義的暑期社會實踐活動終于要 開展了！ 華巖鎮，我們將要去的地方，到底是一個什么樣的地方呢？是貧困的山區，還是普通的小鎮？還 有，華巖的父老鄉親熱情嗎？他們會歡迎我們嗎？在那里，我們的活動可以順利完成嗎？ 困難也好，艱辛也罷。我們帶著的始終是希望與夢想！“以科技文化服務社會，以學習實踐鍛煉 成才”，用自己的知識為華巖的明天添一份力，我相信，我們去的地方是美好的，我們去了之后，她將更加美好！ 明天將是一個美好的日子，因為我們要開始我們的“華巖之行”了！

實習調查報告9

一、實習目的:

時光飛逝，三年的大學生活即將結束。相對于兩兩年的理論學習，畢業實習是我們學院最后一門實踐課。在此期間，我們每個人都渴望通過個人實踐，檢驗自己這兩年所學知識的針對性和相應掌握的實際應用情況。20xx年6月初，我來到江西xx頻譜公司東門運營部，開始了出納實習。

二、實習單位及工作介紹:

xx光譜公司成立于xx年，一直致力于人類健康事業，已成為集科工貿為一體的高科技企業。公司以高科技為先導，以雄厚的科研力量為基礎，依托國內資深科學家和醫學專家以及國家權威研究檢測機構，以卓有成效的專利成果和系列化非藥物保健品為重點，以嚴格的管理作風和科學規范的管理不斷發展壯大。

三、實習內容和過程:

為了更好地將所學知識與實際應用相結合，在從學生到工人的過渡時期，有必要在實踐中把握過去與未來的聯系。對于最初的適應階段，每個學生都必須對自己、對他人、對工作有一個主客觀的認識和評價。

我的工作名稱是實習出納，和我的專業相當對應，所以工作起來感覺很舒服。雖然我實習的幾個月時間很短，但是在這短短的時間里，我已經學習并掌握了大量的會計實務知識，并且將在學校學到的理論知識與相關工作有機的融合在一起。所以總的來說，這幾個月不僅僅是一種收獲，更是一種在社會上出生后的成長和培養。轉眼間，我們的實習生活即將結束。寫實習報告的時候，回頭看看這幾天的工作日志，感覺不是莫須有的空虛，是真正的充實。

1.工作能力。實習期間，我兢兢業業的做好自己的工作，能夠白學習。同時，我有條不紊的整理著每天的工作記錄、工作事項、工作動態，并以工作日記的形式寫下來，以供日后參考。在此期間，我能夠主動向老員工征求意見，學習他們的經驗，彌補他們的不足。雖然剛接觸社會，但很快就適應了這次實習。經過一段時間的單位反饋，我們的學生基本上有很強的工作適應能力，有一定的組織和溝通能力。他們受到實習單位的高度贊揚，我感到很高興。我知道這不僅是個人的榮耀，也是學校的榮耀，因為我們都是渤海大學培養的學生。雖然我在學校學的是會計電算化專業，但是我在學校的課余時間通過自學出納，能夠很快適應和勝任單位布置的相關工作。感謝高校提供的圖書館，正是有了這個知識的海洋作為平臺，每個大學生都能更廣泛更全面地獲取更多的知識，為以后的工作打下一定的基礎。實習期間，作為實習生，我們在完成自己的工作的同時，還幫助公司做了很多其他的實際工作，為企業的效益和發展做出了一定的貢獻。

2.練習方法。進入實習崗位后，考慮到我們都是實習生等因素，實習單位會指定安排相關人員以師傅帶徒弟的形式對我們進行培訓，通過必要的崗前培訓，提高相應的技能，為以后的.工作做準備。在工作中，實習生能夠嚴格自律，遵守實習單位的規章制度，按時上班，認真完成實習單位分配的任務。虛心學習，提高個人工作技能，強化實踐知識，努力在實習單位做出更大貢獻。實習生虛心好學的工作態度和自律的工作原則得到了實習單位及其導師的良好評價。

3.從實踐中獲得。會計知識在實踐中得到很大提高，理論知識和實踐能力都得到熟練掌握；提高與人交往中的語言溝通和表達能力，學會很多生活中的道理；吸取了一定的工作經驗，為以后的再就業和個人能力提升打下了堅實的基礎；為即將完成的論文積累了寶貴的素材，為畢業做了充分的準備。

四.實踐總結與經驗:

剛開始實習出納的時候，面對問題總是很著急，但現在逐漸熟悉并獨立完成了公司布置的任務，真的是一種收獲，也是個人能力的提升。但我明白實際操作遠比理論知識復雜。以前一直以為自己的會計理論知識扎實，很強。就像我所有的工作一樣，我已經掌握了規則，遵守規則是對的。所以，做一個優秀的會計應該沒問題。現在才發現，會計其實更講究的是實用性和實用性。離開操作和練習，其他都是零！會計就是做賬。

其次，是會計的連通性、邏輯性和規范性。每項業務都必須登記到可以關聯的賬戶中，如記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄賬、多欄賬、總賬等。，顯示其原始憑證。這是其中之一。每一筆會計交易都是有根據的，按時間順序一筆一筆的記錄，很有邏輯。這是第二個。在會計實踐中，不允許隨意增加或篡改錯賬更正。每一個程序和步驟都是以會計制度為基礎的。體現了會計的規范化，這是第三條。

核算方法:首先根據業務發生情況，取得原始憑證，登記為會計憑證。然后，根據會計憑證，登記其明細賬。期末，填寫賬戶匯總表和試算表，最后在總賬中登記。成本結轉后，根據總分類賬，填寫資產負債表、利潤表、利潤表等年度報表。這是會計操作的一般順序和基本流程。

會計是一項乏味的工作。實習期間，整天對枯燥的賬目和數字感到厭煩和厭倦，以至于在會計上犯了很多錯誤。越錯越煩越錯，只會導致雪上加霜。反之，只要用心去做，就會發現兩面性。做的越多越覺得好玩，做的越多。梁啟超說:一切職業都是有趣的，只要你愿意去做，興趣自然就產生了。所以嚴禁做賬:馬虎、粗心、浮躁。做什么都是一樣的，需要毅力、關心和毅力，才會到達成功的彼岸！

實習調查報告10

一．實習目的

綜合地理野外實習時課堂教學的延續，是培養學生掌握野外調查與分析的基本方法，進一步豐富和拓寬知識領域，培養初步的地理科研能力，以及進行德智體美全面教育的教學過程，是一個獨立的重要教學環節。

1.掌握地理野外考察的基本方法，提高野外調查的能力，并通過野外實習

加深、加強課堂所學的基本理論、基礎知識和基本技能。

2.了解實習區域自然地理環境、經濟社會發展、地域文化景觀的構成與基

本特征，深入認識其環境、經濟、社會和文化各要素之間的相互影響、相互作用相互制約的關系，從而建立起宏觀的、整體的思維方法。

3.通過對實習區域自然、人文等要素、現象及綜合景觀的觀察、感知，綜

合訓練學生運用所學理論與知識去發現、認知、分析和解決實際問題的能力，深化對地理學各相關理論知識的理解，并為以后的學習和參加社會經濟建設研究打下良好的專業基礎。

4.培養收集資料、分析問題、撰寫論文、匯報成果的綜合能力。

二．實習時間

12月19日12月20日

第一天：早上8點出發，首先到達北碚觀音峽進行考察，中午到達淶灘古鎮，下午考察參觀了古戰場釣魚城，傍晚時分到達縉云山。

第二天：早上8點出發，考察了縉云山地質、地貌、植被、土壤、旅游等。下午2點半參觀了西南大學地理科學學院地質實驗室和天文館。

三．實習內容

第一站：觀音峽

觀音峽在文筆石旁的懸巖高處，有一個古剎，叫觀音閣，觀音峽由此得名。在文筆石旁的懸巖高處，有一個古剎，叫觀音閣，觀音峽由此得名。在老師的帶領下，我們知道了觀音峽屬于背斜，夾在水土和北碚兩個向斜中間。嘉陵江從西北向東南橫流過，切嶺成峽，遇谷成沱，分別形成著名的嘉陵江小三峽：瀝鼻峽、溫塘峽和觀音峽。同時，老師還給我們介紹如何使用羅盤測量巖層產狀，識別巖層的走向、傾向、傾角等要素。這里因江流下切，暴露于地表，地質發育完全，斷層結構清晰，是一天然地質陳列館。觀音下壁兩岸由二疊系、三疊系、侏羅系構成，巖石由紫色泥頁巖、砂巖、石灰巖組成。土壤主要以紫色土為主，但在山地為黃壤，還有一些地方有石灰巖土。而其地貌，山前丘陵，背斜低山。岸壁陡峭，伴多層溶洞；植被繁茂，育萬種生靈。河水泉

水沿崖飛瀉直下，汽車火車借江擦肩而行。江輪汽笛聲聲，漁船應和綿綿，成為一道亮麗的風景線。

第二站：淶灘古鎮

淶灘古鎮位于重慶市合川區東北28公里，建鎮于宋代，占地0.25平方公里，是中國首批歷史文化名鎮。古鎮上面懸崖峭壁，四座城門呈十字對稱，寨墻全部都是半米多長的條石砌成。其中清同治元年增修的甕城為重慶唯一，具有甕中捉鱉的御敵功效。淶灘古鎮依崖筑城，民居宅院沿街巷一次排列，呈現出典型的山寨式場鎮風貌特色。古鎮內還保存著清代建筑文昌宮，宮內戲樓平臺外欄木刻浮雕，藝術價值極高。古廟建筑在

淶灘古鎮內較多，其中主廟二佛式最出名。上殿坐落鷲峰山頂，下殿位于鷲峰山間，占據較好的自然風水地。一個鎮子只要依山傍水，環境就不會差，淶灘就是這樣的地方。加上豐厚的文化遺產，淶灘古鎮真是鎮小名氣大。歷史文化底蘊深厚，明清民居錯落有致，老街小巷古樸典雅，因此古鎮的發展與其良好的地理環境息息相關，旅游業便成為了其主要的經濟、市場發展中心，當然環境因素也不可小視，環境發展的好壞與古鎮發展的興衰相一致。

第三站.釣魚城

釣魚城位于重慶市合川區嘉陵江南岸釣魚山上，距合川城東5公里，相對高度約300米，占地2.5平方千米。山下嘉陵江、渠江、涪江三江匯流，南、北、西三面環水，地勢十分險要。釣魚城分內外兩城，外城筑在懸崖峭壁上，城墻系條石壘成。釣魚城所在地的釣魚山及20余平方公里的周邊地區，丘山起伏、綠樹蔥蘢，地形地貌保持完好，且無工礦對水體、大氣污染之憂。在古

城上極目遠眺，群山逶迤，江流蜿蜒，山林野趣，田園風光歷歷在目。釣魚城“方山丘陵、平行陵谷的地貌特征”和“三江匯流”的地理環境，是真正的天、水、山、城合一”的自然生態環境。在釣魚城導游給我們講解了階地的劃分，及河流的侵蝕和沖刷。而且釣魚城的內外兩城的設計均是極好的利用了釣魚城的地理環境。釣魚城內的古建筑及寺廟保存得很好，天池、兵器都基本完好，通過對這些建筑及佛像的參觀，就猶如千年的風光又重現眼前。釣魚城因其險、易守難攻的特點，使城防與淶灘古鎮的城防有所區別。在旅游業的發展上，景區對文物的保護性較好，山路修建不多，景區內無居民居住，很好的保護了其自然環境。

第四站.縉云山

縉云山位于北碚境內，被列為亞熱帶森林自然景觀保護區。主要保護對象是

珍稀植物及風景資源。縉云山屬川東平行嶺谷的`溫塘背斜之一段，厚層砂巖覆蓋山頂。在暖濕積分氣候條件下，發育和保存了我國東部亞熱帶典型的長綠闊葉林（地帶性植被）。生長著1700多種亞熱帶植物。其中有猴歡喜、無刺冠梨、縉云瓊楠、伯樂樹、銀杏、紅豆和果上長有兩翅的飛蛾樹等珍稀植物。三種還有世界罕見的活化石樹水杉。縉云山屬盆地低山，影響相撞植被類型及分布的主要因素是受人為作用程度的大小。其次是局部地貌因素構成的生境條件，使之對水分、熱量、光、土壤等產生分異，導致此生植被在演替序列上的差異。其主要植被類型有亞熱帶常綠闊葉林、常綠針、闊混交林、亞熱帶馬尾松林、灌草叢。縉云山的主要土壤為山地酸性黃壤。

在縉云山的實習中，我還看到了存在的一些問題。縉云山在被保護起來后，其旅游業的發展太過頭，山上山下存在一種侵蝕現象。山上修筑的道路太多，甚至有些農村居民另開小路，農家樂隨處可見。這些都加重了對自然環境的破壞，還有些

農村居民賣竹筒飯來掙錢，造成亂砍濫伐，游客對環境的污染也更加嚴重。山下的零散式建筑，造成旅游業規劃的障礙。

農民與政府的社會沖突在這些基礎上才能得以解決，所以，怎樣對旅游進行科學的規劃值得進一步的研究。

第五站：西南大學地質博物館

在地質博物館中，我們看到了各種各樣的典型巖石、礦物、化石；參觀天文館，領略宇宙的無窮魅力；看到了天文望遠鏡，以及投影在白紙上的黑子；觀看了行星、恒星的運動特點，西南大學地質博物館也展示了西南大學對地質的深入研究。博物館內還通過古生物模型地臺，晶體旋轉展示來展現西南大學對地質研究的卓越成果。

實習總結

通過這次的野外實習，我收獲到了很多知識。對老師在課堂上講的地理知識有了更深刻的理解，對地貌、地質以及巖石礦物有了更多的認識。通過對釣魚城、淶灘古鎮的實地考察，我學會了怎樣用人文地理的思維方式去分析歷史文化古跡。通過對縉云山、小山峽的觀察，我學會了怎樣去觀察土壤、巖石結構，分析其特征。野外調查實習是一次很難得的機會，讓我們把書本上的知識與自然環境相結合起來，是一次很好的實踐鍛煉。讓我受益匪淺。

實習調查報告11

大四實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我在實踐中了

解社會，讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，同時也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，調整心態，各方面都做好充分準備，去適應社會，才能被這個社會接納，維持生存進而更好地發展自己。

一、實習時間：

20xx年9月4日至20xx年10月25日

二、實習地點：

吉林省延吉市

三、實習公司：

延吉市格林醫院

四、實習目的：

更好的了解與體驗辦公室文員一職，提高自己各方面的能力：調查研究、搜集資料、整理資料的能力，理論與實際相結合的能力。為以后真正步入工作崗位做一個較為充分的準備。

五、實習基本情況：

20xx年9月4日這一天我以一位醫院辦公室實習文員的身份進

入了延吉市格林醫院，開始了我的實習經歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入延吉市格林醫院，剛進入醫院辦公室的那一刻，我覺得我正在走進另一個領域，在這里我即將度過兩個多月的時間，更會在這里認識更多的同事和朋友，學到更多的知識。

吉市格林醫院是一所綜合性質的中小型醫院，具有自己的獨立藥房。我的工作雖然量不是很大，卻很繁瑣。

六、實習內容：

在醫院辦公室實習期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責：辦公室的清潔衛生， 接聽、轉接電話，接待來訪人員，做好辦公室資料收集、整理工作，負責傳真件的收發工作。負責醫院、信件、郵件、報刊雜志的分送，做好醫院宣傳專欄的組稿，統計每月考勤并交財務做帳、留底，做好醫院食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管，接受其他臨時工作。

七、實習過程：

剛進醫院辦公室時，對整個辦公室的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在主任和同事的指導幫助下，開始對醫院、對職位職責有所了解，這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：

1、醫院辦公室工作流程的了解；

2、各種辦公軟件的運用；

3、人際關系的協調等。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學習。

雖然一開始只是接聽電話和打印整理資料，但是這里還很有學問，你要注意語音語調等等一些細節，對于打字復印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但我覺得行行業業都存在著學問。例如接聽辦公室電話這一任務，要懂得說話語氣和說話技巧。

我的工作雖然量不是很大，卻很繁瑣。我每天按時上班，來到辦公室的第一件事就是打掃衛生，因為良好的衛生環境是做好一切工作的基礎。之后我會把一天的工作安排仔細看好，并開始認真執行。實習工作講究的就是一個“實”字，因為實習就意味著是真正的工作，而不再是在學校的純理論，或者單單會在電腦上敲敲 之類的工作。總之都是比較繁瑣的事。另外，有些公司的文員還要協助做一些記 帳工作。 一般要求會基本的電腦操作（公司不同會有具體的要求：就是指對電 腦的操作內容和熟練程度有所不同，當然少數公司可能也不需要電腦的），一些 大的公司對語言也有所要求的（普通話，英語之類的），另外就是當事人本身所 具備的一些綜合素質（工作態度、思想品德、工作能力等）。

辦公室文員的的工作范圍是辦公室，其工作特征是：工作相對繁瑣，待遇和 環境較為清苦。但是不可否認的是，辦公室文員是一個培養人才的好崗位，是一 個有利于提升自己，磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細膩的心，又必須 要有坐下能寫，出去能干，進來能謀的綜合素質。

（二）崗位的工作內容和工作流程

工作內容如下：

辦公室主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發， 具體是：

1、接聽、轉接電話；接待來訪人員。

2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負責總經理辦公室的清潔衛生。

4、做好會議紀要。

5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6、負責傳真件的收發工作。

7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8、做好公司宣傳專欄的組稿。

9、按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11、每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

13、社會保險的投保、申領。

14、統計每月考勤并交財務做帳，留底。

15、管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節儉。

16、接受其他臨時工作。

日常工作流程如下：

1、招聘

通知應聘者面試時間，地址——接待應聘者，并請其填寫應聘人員登記表

2、考勤

統計每日出勤，請假人數，并紀錄每兩周打印一次考勤紀錄——經理簽字

3、庫存物品以及文具的領取

員工申請領取物品——在<辦公用品領取登記>上寫明日期、領取物品名稱及規格、數量、用途等——領取人簽字——領取物品

4、庫存的統計管理

逐一清點庫存物品數量—— 在庫存表上如實填寫物品名稱，規格，數量等

5、辦公用品和日常消耗品的采購

提出采購申請——經理簽字——在經理的監督指導下實施采購——所購物品收入庫房——確定數量，登記入賬，提交發票等

6、行政支出的紀錄

行政支出的明確分類——行政支出的詳細紀錄

7、檔案管理

對接受檔案進行登記——按規定對檔案進行整理（包括在職人員的檔案管理，離職人員的檔案調動，應試人員的資料管理收集）——編號入庫

（三）崗位任職條件

1、文秘或管理類相關中專以上學歷

2、有從事兩年以上企業文員的工作經驗 3、熟悉辦公室行政管理知識

4、工作認真仔細、責任心強、為人正直、敢于堅持原則

5、有較強的溝通協調能力，有良好的紀律性、團隊協作以及服務創新精神

6、年齡在20至25歲左右

（四）崗位工作條件

工作地點主要是辦公室，通常是坐在一個狹小的'辦公桌，對著電腦工作八個

小時左右。

辦公室的同事之間的關系因為存在利益矛盾顯得較為冷漠，競爭氣氛較為激

烈。

（五）崗位近期需求和一年后發展趨勢

崗位的近期需求及未來趨勢：國家機關、事業單位、全民所有制單位的文秘

人員需求量在逐步遞減，而外資企業、民辦企業的文秘人員需求量在逐步遞增。大型單位分工較細，文秘人員的需求量大，多以行政秘書工作為主，有專職文員、專職檔案員、人事文員等，職責比較單一中小型單位的文秘人員需求量小，一般出任文秘人員實際上是一種“綜合秘書”，也稱為“辦公室文員”，身兼多職，通過與從事此行業的人訪談所知，通常要照顧到最基本的日常工作，即收發文件、接待來訪客人、人員考勤等方面。需要提到的一點是由于國際貿易的日益發展，

不難發現外企也需要用到文秘人員，但對于英語更加偏重，至少也要能用日常英語與人溝通即有cet—4以上的英語能力，職位多以外貿跟單為主。雖然中小型單位對文秘人員需求量，但中小型單位的數量呈增長趨勢，所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的。而且在經濟、法律、醫務方面也需要增加文秘人員來協助管理工作。現階段主要是以“綜合秘書”(辦公室文員)以及總 裁助理為崗位群體。“辦公室文員”隊伍迅速壯大，“商務秘書”逐漸增多， 同時，每個職業崗位群所對應的職業崗位變化也很大，不斷有新興的崗位誕生。 由此可見，秘書的社會需求是相當大的。

（六）獲取崗位途徑

面試的注意事項：

文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進行充分的溝通，這就要 求面試者必須要保持良好的心態來面對招聘人員，要順其自然，不卑不亢。

2、面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代 表公司的形象，所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉 止得體。

3、文職崗位需要很強的語言表達能力，所以在面試時要注意特別說話內容，說 話語氣以及所表達出的誠意。在回答問題時要辯證分析，多維答題。回答問題不 要陷入絕對的肯定與否定，應多正反兩面考慮。

（七）崗位職業發展路線

文員——助理——部門主管——行政秘書——副總秘書——董事會秘書

（八）企業招聘人員對在校生的建議：

1、面對相關證書的重要程度提升要努力考取

2、秘書人員應具備的能力、知識、技能應有意識培養

3、面對瑣碎的事務應培養自身的耐心

4、從容面對壓力，尋找解壓方法

5、提高競爭力，加大晉升空間

四、調查心得體會

文秘類工作的社會需求在不斷的增長，我們不能過分擔心供大于求，只要做好本職工作，及時了解市場信息并做到有永不懈怠的“進取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹小慎微的“細致心”，切實提升自己。前途是光明的，道路是曲折的。

實習調查報告12

為了深入了解我校畢業生的情況，進一步改革教學模式和提高人才培養的質量，適應社會對本專業畢業生的需求，提高學生就業的競爭力，我們采取問卷的形式，對97～06屆化學工程專業本科畢業生所在單位進行了調查。問卷內容包括：對我校畢業生的總體評價、畢業生的自我評價與定位、對畢業生各方面的評價、看重的畢業生素質、對學校教育的建議等共五個方面。

一、用人單位對我校畢業生的評價與畢業生的自我評價與定位

用人單位對畢業生使用后的評價和滿意度，是非常有價值的數據，這些數據能夠反映畢業生群體各方面情況是否適應用人單位的需要，以及適應程度如何，還能夠影響這些單位現在和今后是否繼續招聘相關院校的畢業生。用人單位對我校畢業生的總體評價：25%非常滿意、69.4%比較滿意、5.6%不好說·從用人單位層面看我校畢業生的自我評價與定位：89.2%準確合適，10.8%偏低，沒有出現過高現象。結果說明絕大部分用人單位對我校畢業生是比較滿意的，大多數畢業生對自己的評價和定位是準確的。

二、用人單位對我校畢業生各方面的評價

1、個人品質方面

在所調查的用人單位中，評價為。較好。以上的單位對。遵紀守法。、。道德修養，誠信度”，。工作態度、敬業精神。這三方面均達到95%。對“吃苦耐勞，克服困難的能力”，“團結協作能力(團隊精神)”、。參加集體等活動”.“奉獻精神。、。心理素質”均達90%以上。顯示用人單位對學生的思想道德水平評價很高，很多單位對我校學生在工作中的樸實和踏實精神給予了肯定。

2、專業素質方面

分別為80%和88.6%的用人單位認為我校畢業生的。專業素質”和。知識面”為“很好”和。較好”。其原因是我校通過不斷深化教學改革，拓寬專業口徑，增加學科交叉，增設不同學科選修課.增強實踐實習環節，讓學生走出課堂，走進實驗室，到單位進行實地實崗的生產實習，較好地提高學生的專業素質和拓寬了知識面.

3、基礎知識方面

88.6%的用人單位認為我校畢業生的計算機水平為。較好”以上，有45.7%的單位認為學生的外語水平。一般”。隨著計算機的普及和相關課程學習.畢業生的計算機應用能力已經不成問題。雖畢業生大多能拿到英語四、六級證書，但他們的實際應用能力仍欠缺，在聽、說、寫.譯上存在著一定差距，因此在外語教學上應注重應用能力培養，特別要利用好專業外語與文獻檢索課程和科研實踐及畢業研究鍛煉學生的外文文獻查閱、翻譯和消化利用能力。

4、個人能力方面

用人單位對我校畢業生評價為。較好”以上的情況如下：。分析、解決問題的'能力。，。實踐操作能力”、。環境適應能力。、。靈活應變能力”均91.4%.。競爭與迎接挑戰能力。、。人際交往能力。均80%。創新科研能力”60%，。13頭表達能力’73.5%，。文字寫作能力”76.5%，。學習知識，接受能力”94.3%.。組織管理能力”74.3%.。經營能力”65.7%。用人單位不僅僅注重學生的實際業務能力，也越來越重視學生的理論水平。不僅僅重視學生的專業知識.更重視學生的綜合素質。學校應注重對學生的創新意識.科研能力與開拓精神的培養.提高他們的領導、應變、公關、交際、口頭表達、寫作等各方面能力，使畢業生不僅有較強的專業知識和業務能力，同時也具備較高的綜合素質，能不斷適應新環境和新形勢的 挑戰。

三、用人單位看重的畢業生素質

用人單位看重畢業生哪些素質呢?。比較看重。以上的方面和結果如下：工作負責踏實、敬也精神100%，合作意識(團隊精神)、奉獻精神，創新意識與勇氣均為各97.1%，人際交往能力和適應、應變能力各94.3%，競爭意識與挑戰意識88.5%，人文素養82.9%，社會實踐，社會工作經歷和語言表達能力各80%，面試印象77.1%，政治面貌71.4%，文字寫作能力，專業學習成績與學習能力、懂經濟與管理知識各68.5%，個人形象氣質57.2%，技能考級證書(計算機，外語等)51.5%，學校聲望45.7%。大學期間獲得獎勵29.4%，文體特長14.3%，生源戶籍所在地5.7%。由此可看出，學校聲望和戶籍等不再成為影響學生就業的主要因素。

四、對學校教學的建議

在回答者中各項所占的百分率：加強基礎、拓寬知識面。加強夾踐動手能力訓練，加強創新意識和能力培養，培養處理人際關系能力四項均100%。加強經濟、管理知識72.2%，加強敬業精神教育66.7%，加強人文素質教育與加強外語和計算機應用能力訓練均為27.8%。從中可以看出我們培養適應市場需求的畢業生應注重應用能力的培養和鍛煉。

五、調查結果的啟示

1、加強素質教育

現代社會需要邪種。誠信為本。才智并舉，具有一定創新能力。的綜合性人才.學生必須全面提高自身的綜合素質，才能在激烈的競爭中立干不敗之地。學校要精心組織多種學生活動，如社會調查、社會服務、課外科技活動以及各類文娛、體育話動，融素質教育于活動之中，并注意與專業培養相結合。要注重發揮學生個體的不同特點，力求傲到讓學生人人積極參與、人人從中受益。建立以提高學生創新能力為目標的大學生科技活動運行機制，以培養學生的創新意識，創新思維和創新技能。

2、繼續加大教學改革的力度

素質教育是一項以知識傳授、方法訓練、能力培養和精神陶冶為實踐內容的綜合性系統工程，必須貫穿于專業教育、學科教育。首先.要繼續進行專業結構和課程設置的改革，加強基礎、拓寬知識面。其次。素質教育要從教學內容，方法與手段上得到充分的體現。要摒棄陳舊的教學內容，注意知識的更新，改變過去只重知識傳授的做法，把發展獨立思考和獨立判斷能力放在首位，重在激發學生的學習主動性和學習潛能.重點加強對于進行創造性活動有關的方法、能力的教育。第三，要加強實踐教學。培養學生的綜合能力，讓學生在接觸、了解社會實際的過程中，認識自身的優勢和不足.盡快適應社會的需要。

3、應加強全方位的就業指導工作

學校除了深化教學改革，對大學生進行專業知識教育，從入學開始就著力培養學生各方面素質、能力外，還要進一步加強對畢業生進行思想教育(含艱苦創業教育)、理想教育、形勢教育.開展社會實踐活動和心理咨詢活動，引導大學生樹立正 確的擇業觀，客觀地進行自我評價，增強他們的心理素質和在人才市場上的競爭力，培養出適應社會需求的合格人才。學校還應大力加強就業技巧指導，提高服務質量，為畢業生提供更多的就業信息。

實習調查報告13

省教育廳：

農村中等職業教育是面向全民的就業教育，也是弱勢教育。發展農村中等職業教育有助于解決“三農”問題，有助于加快國家工業化、城鎮化進程，將人口大國轉化為人力資源強國，對于提高農村勞動力素質，調結構，保就業，促進經濟平穩較快增長，建設社會主義新農村都有重要意義。我們羅田縣教育局根據政協全國委員會辦公廳(政全廳函【20xx】282號)文件精神和省教育廳指示，圍繞我縣農村中等職業教育的現狀及發展中存在的問題、縣政府對中職教育的管理、中職學校與初中及大學的銜接、我縣中職學校產學結合情況、我縣職業教育的社會服務功能、在農村中職學校實行“兩免一補”的可行性、我縣落實教育部建設全國千強示范中職的情況、對農村中職及職業教育發展的宏觀政策建議，認真組織調研。

現將調研情況報告如下：

一、我縣農村中等職業學校的現狀：

全縣職業教育以羅田理工中專為主體，該校的發展現狀是：

基本辦學條件：學校現占地面積250畝，建筑面積8.8萬平方米。同時正在縣工業園區建立實習實訓園，占地40畝。現有各類在籍學生9538人，教師302人(含聘用教師42人)，其中專任教師228人，“雙師型”教師16人。有各類實習實訓室21個，多媒體教室6個。學校現開辦有數控技術、電子技術、機電技術、計算機應用、工商物流等17個專業，其中數控、機電、電子、計算機被評定為省級骨干專業，計算機專業為湖北省品牌專業。

學科專業設置：學校校現有綜合高中、信息技術類、機械電子類、財經護理類、藝術師范類、管理服務類等六大專業群二十余個專業，涵蓋成人本、專科(電大、師訓)，高等職業教育(與國家示范高職院校—武漢職業技術學院聯辦羅田教學區)，中等職業教育，對口高考和短期職業技能培訓等多種教育類型。專業設置符合市場需求和我縣實際。

教育教學質量：學校教學質量得到用人單位廣泛認可，教學特色突出，成果豐碩。在市以上各類技能大賽中，共獲得了560余個獎項。在20xx年國際辦公軟件大賽中潘盼同學獲湖北省滿分第一名，亞太地區決賽第五名。20xx年，在全省電子技能大賽中獲團體三等獎，參賽選手全部進入20強;在黃岡市計算機技能大賽中囊括專業組和非專業組兩個團體第一名，在車工、鉗工、焊工技能大賽中分獲團體一、二名。20xx年，在全國計算機核心技能三項大賽中獲一項冠軍、一項季軍，參賽選手全部進入20強;在國家教育信息中心舉辦的計算機技能大賽中，獲湖北省第一名、全國決賽第三名，所有選手全部進入20強;在華中數控杯第三屆數控技能大賽中獲團體三等獎，參賽選手全部進入20強。

生源及就業情況：學校現有在校學生5291人，生源主要是本縣應屆初中畢業生。先后與華為、長城、人本、亞南等數十家知名企業簽訂了訂單培養協議，畢業生就業率連年保持在98%以上。畢業生中，萬余人月薪超過3000元，20xx余人成為企業中層干部和技術骨干;300多人當上了經理、廠長;500多人年薪超過10萬元;360多人自立門戶創辦實業。

二、縣政府對農村中等職業學校的管理、投入和發展規劃。

縣政府對農村中職學校的管理：我縣人民政府以“政府主導、統籌規劃、社會參與”的思路指導我縣職業教育工作，在宏觀上進行管理運作。主要做好了六件事：一是執行中央和我省《關于大力發展職業教育的決定》、《職業教育法》等文件精神，對我縣職業教育進行統籌管理和政策扶持;二是出臺政策，整合我縣職教資源，圓滿完成5.12工程;三是是把辦好我縣職業教育提高科教興縣戰略的高度，把《縣理工中專關于發展羅田經濟、旅游急需的產業和服務業人才培養規劃》納入全縣工業強縣、旅游強縣的重要組成部分;四是出臺xx職業教育發展規劃，舉全縣之力辦好羅田理工中專，把創建全國千強示范中職列入規劃主要內容，并組織創建工作領導小組，對創建工作進行統一部署、安排和協調;五是積極爭取省和國家的項目支持，爭創了國家數控實訓基地，獲得中央財政撥款400萬元;爭創湖北省首批中等職業教育示范學校，獲得省政府100萬元獎勵;六是招商引資，引企入校。縣政府引進了南昌巴頓軸承有限公司，和學校一起投資20xx萬元創辦湖北巴頓軸承有限公司，為學生搭建頂崗實習的平臺。

縣政府對農村中職學校的投入：一是加大職業教育的基礎能力建設和發展的力度。在縣工業園區劃撥40畝土地給理工中專，建設我省首家中職實習實訓園，并大力支持學校利用本地及外地企業的技術、資金、銷售市場等優勢開展校企合作，給予校企合作企業進入工業園區和招商引資等方面優惠政策，并在稅費征收等方面予以優惠和減免;給予理工中專項目及資金的支持與傾斜，減免行政事業規費。二是把城市教育費附加的30%作為職業教育發展經費劃撥給職業教育。

我縣職業教育發展規劃：近十年來，羅田職業教育按照縣政府制訂的職業教育發展規劃一步步得到發展和壯大，從5.12工程到國家首批重點職校，再到全國教育系統先進集體、湖北省首批中職示范學校，體現了縣政府對職業教育的統籌領導和高度重視。20xx年，縣政府和勞動局、人事局、編辦、教育局等涉教部門多次召開專題會議，出臺了《羅田職業教育20xx——20xx年發展規劃》，規劃的主要內容是：依據《職業教育法》和《國務院關于大力發展職業教育的決定》的要求，貫徹落實“以就業為導向，以服務為宗旨，以能力為本位”的辦學理念，面向農民及其子女、初高中畢業生、在崗和下崗職工，走規模化、集團化的辦學之路，在20xx年前把羅田理工中專建設成為各類在籍學生(學員)10000人，以中等職業教育為主體，融成人高等教育、高等職業教育、職業技術培訓為一體的國家級示范性中等職業學校。

我們認為：縣政府對職業教育的“管”，落腳點在統籌規劃，宏觀調控上。一是要執行國家職業教育相關政策、法規、決議，落實《職業教育法》和各級職教會議精神，出臺相關政策，加大對職業教育的宣傳和支持力度。營造全社會理解、支持和重視職業教育的氛圍。二是要加強部門參與中職招生的管理，維護招生秩序，打擊買賣招生行為，建立中職招生的準入制度，控制中職生源外流，維護農村職業教育發展的大局。三是要重視高中階段的布局調整，按照xx大要求，確保普職比例大體相當。四是要將城市教育費附加的30℅作為職業教育發展經費落實到位。五是要把發展職業教育作為各級政府發展經濟戰略的有機組成部分。

縣政府對職業教育的“放”，應該體現在職業教育面向市場，按照市場規律開門辦學，走企業化、集團化發展的道路。各級政府對農村職業教育機構應該給予相應的辦學自主權，使職業教育有一個自由發展的空間。在辦學體制、人事、專業設置和校企合作等方面給予政策支持。

“收費”上建議由物價部門綜合考慮職業教育的辦學成本和農村群眾生活水平實際，給定一個既有利于農村職業教育發展，又能讓農村老百姓承受得起的合理收費標準。如果國家加大對職業教育經費投入，承擔農村職業學校學生的學費、書雜費，收費問題也將迎刃而解。

三、我縣中等職業學校與農村初中及高等職業教育的銜接情況，農村初中增加職業教育課程內容的情況及如何搭建“立交橋”。

我縣農村中職與初中和高等職業教育的銜接情況：我縣小學和初中開設了勞動技能課程，對初中畢業生實行了“三加短”培訓。同時，縣理工中專在中職生套讀高職上作出了有益的嘗試。學校與武漢職業技術學院聯合創辦武漢職院羅田校區，招收中職生套讀武職大專班。這樣我縣農村初中和中職學校、中職和高等職業教育之間有了很好的銜接，開通了初中、中職、高職三個階段職業教育“直通車”。

我縣農村初中增加職業教育課程內容的情況：我縣農村初中普及了勞動技能教育。在初一、初二開設了《勞技》課程，對初三畢業生進行了“三加短”技術培訓。從教學大綱、課程計劃、備課、上課、考試、教研等方面，納入了學校課程教學統一規劃和管理，并納入年度考核重要內容。

如何在普教和職教之間搭建“立交橋”：中職和高職溝通，職教和普教融通，是促進教育協調發展、增強職業教育吸引力的重要保障。當前存在的主要問題：一是中等與高等職業教育溝通銜接不暢。學生選擇中等職業學校后，很難繼續升學讀高職院校。按照有關規定，高等職業院校招收中等職業學校畢業生的比例只有5%，影響了家長送學生報考職業學校的積極性和職業學校學生學習的積極性。二是職業教育和普通教育溝通不暢。由于高等職業學校學生很難再考到普通高校就讀，影響了學生報考高等職業學校的積極性。因此，建議一是提高高職院校招收農村中等職業學校畢業生的比例;二是出臺政策打通普通教育和職業教育的通道，就讀職校的學生，也可以參加普通高考;三是實現中職與高職的套讀。我縣理工中專在這方面做出了積極的探索，效果顯著。

四、我縣農村中等職業學校的產學結合情況，如何結合市場需求，就業崗位需求實現轉型。

“以市場為導向，以服務為宗旨”是職業教育的辦學方向，“校企合作、工學結合”是職業教育辦學的普遍規律。縣理工中專堅持走“校企合作、工學結合、產學結合”的辦學之路，大力推進職業教育教學改革。20xx年與武漢泓淋電子有限公司合作，引進兩條電子生產線，建立電子生產車間，承接武漢泓淋電子的電源線和數據線的來料加工，全套引進企業的管理模式和企業文化。20xx年5月，在縣委、縣政府的大力支持下，學校在縣工業園區內，通過校企合作和招商引資的方式征地40畝，建設羅田理工中專實習實訓園區，實習實訓園區包括國家數控實訓基地、湖北巴頓軸承有限公司和電工電子實訓基地三大項目。

學校通過組建實習實訓園區，依托專業辦產業，依托產業促專業發展，為大力推進工學結合、產學結合搭建了平臺。從而真正意義實現學校與現代企業的零距離對接，最終形成“學校與企業合一、教室與車間合一、教學與生產合一、老師與師傅合一、學生與學徒合一、育人與創收合一”六合一的辦學特色。

在結合市場需求，對就業崗位實現轉型上，羅田理工中專1991-1995年，主要開辦板栗、蠶桑、水產、畜牧、農產品加工、食用菌栽培等為農服務的專業，1995年至今，根據市場需求變化調整專業方向，開辦了數控技術、機電技術、信息技術、電子商務等市場急需的制造業和服務業等專業。

五、我縣中等職業學校承擔的社會服務功能，如農民工培訓。

職業教育的根本目的，是為社會主義經濟建設培養技能型、應用型人才。我縣以理工中專為依托，在辦好中等職業學歷教育的同時，努力拓展培訓途徑，擴大培訓規模，增強為社會服務的能力。主要表現在：

一是全力抓好轉移培訓。我們通過實施陽光工程，全面推進“農民工”轉移培訓，每年轉移培訓千余人，累計向本地和外地轉移8000余人。

二是關注返鄉農民工。學校為回鄉農民工免費進行了計算機、數控、電子、機電等方面專業知識的培訓，并幫助他們實現再就業。

三是關注高中后的學生。去年，我校與武漢職業技術學院開展合作，成立武漢職業技術學院羅田校區，利用高校優質資源，對高中后的學生開展技能培訓和學歷教育，當年招生3個班105人。

四是服務本地企業。我校與落戶工業園企業相鄰，因此我們經常到園區調查，關注他們對人才的需求情況，時刻準備為他們提供人才支持和技術支撐。目前，已舉辦培訓班十三期。

我縣在以理工中專為主體，提升服務能力，抓好各類培訓上取得了可喜的成績：1991年以來，學校依托高效農業示范園，開辦了板栗、蠶桑、水產、畜牧、農產品加工、食用菌栽培等專業培訓，累計培訓農民5787人。這些農民學員中，80%在農村就業，300余人成為農村科技致富帶頭人。20xx年參與農村富余勞動力轉移培訓以來，先后開辦培訓班70多個，共培訓學員5000余人，向深圳等發達地區輸送并安置4800多人，每年創打工經濟收入8000萬元。近十年來，學校輸送了各類畢業生20xx0余人，為我縣打工經濟的發展作出了應有的貢獻。

六、在農村中等職業學校實行“兩免一補”的可行性。

在農村實行“兩免一補”是一項為農民謀福利，有利于普及農村職業教育的德政工程，是可行的。目前“一補”即生活補貼已經實施。僅從目前對農村中職學校學生實行生活補貼的效果來看，我縣應屆初中畢業生在逐年下降，而理工中專招生人數不降反升，學生輟學率由過去的18%下降到5%以內，這就是最好的證明。如果在“一補”的基礎上，再實行“兩免”，也就是減免學費和書本費的，普及農村職業教育的愿望就可以實現，農村中等職業教育將得到前所未有的發展和飛躍。但是，需要著重指出的是，在實行“兩免一補”之后，國家應該按照各職業學校學生人數，對學校用在每一個學生身上的職業教育經費予以足額補償，并以此力促職業教育的發展。

七、教育部1000所示范中職的落實情況

縣政府高度重視職業教育的`發展，作出了“舉全縣之力，辦好羅田理工中專”的決定。在創建全國千強示范中職工作中，把縣理工中專納入創建規劃，并對照國家示范中職條件，狠抓落實。目前取得的主要成績有：

1、辦學規模進一步擴大：近三年來，理工中專中職教育每年招生2500多人，成人教育每年招生800多人，陽光工程每年培訓1000多人，學校現有各類在籍學生9538人，達到了國家職業教育示范學校的規模要求。

2、辦學水平進一步提高：幾年來，理工中專積極探索校企合作、工學結合、訂單培養等辦學新模式。先后與華為、人本、創維、富士康、亞南電子等30多家國內國際知名企業建立了校企合作關系。并與武漢泓淋電子合作，引進了泓淋電子生產線，組建了計算機仿真公司，并積極籌建機械加工實習工廠。目前，學校已經成立了校辦產業公司，并在縣工業園區內征地40畝，建設全省首家中職實習實訓園。這些為學生實習實訓創造了條件，基本達到了國家示范學校的辦學水平要求。

3、縣理工中專創建工作的主要榮譽有：(1)20xx年9月被教育部、財政部確定為國家數控實訓基地;(2)20xx年11月被評為湖北省首批職業教育示范學校;(3)20xx年11月計算機專業被評為湖北省首批品牌專業;(4)20xx年以來計算機、機電、電子、數控4個專業被評為湖北省重點專業，是全省中專學校中省級重點專業最多的學校之一。

八、對我國農村中等職業教育發展以及職業教育發展的宏觀政策建議

(一)根據職業教育發展需要，修訂《職業教育法》

《職業教育法》的實施，有力促進了我國職業教育的發展。全國各級各類職業學校辦學規模不斷擴大，辦學實力不斷增強。但是。隨著社會發展和市場經濟需求變化，《職業教育法》已經不能滿足職業教育發展的需要。職業教育辦學體制、管理體制、國家和地方政府對職業教育的經費投入不足等問題嚴重制約著職業教育的發展。因此，建議國家根據市場和職業教育自身發展需求，研究職業教育實施過程中因為政策和法制體系的缺失帶來的發展難題，修訂《職業教育法》，用法制手段為職業教育保駕護航。

(二)國家應出臺相關政策，加大對職業教育的領導和統籌力度，特別是要加強和規范縣一級人民政府對農村職業教育的統籌領導，要建立職業教育聯席會議制度。

國家要把職業教育納入國民經濟和社會發展總體規劃，列入國務院重要議事日程，統籌協調、研究解決職業教育發展中的重大問題。要出臺相應政策加強縣一級政府對職業教育的統籌領導，各級政府要理順職業教育管理體制，明確教育、勞動等各相關部門在職教工作中的責任。整頓職教市場，嚴把職教機構審批關、宣傳關、收費關、招生關和安全關，確保職業教育市場規范化，促其良性發展，提高教育質量。

同時，國家要出臺相關政策和法規，根據職業教育發展的需要，建立職業教育工作部門聯席會議制度，邀請教育、人事、勞動、財政、發改委、經委、農委、行業協會、辦學機構等參加，定期商討和決策職教方面的重大事項。制定規劃，完善制度，分工協調，改變部門分割的現狀。

(三)盡快實行職業教育免費機制，大力促進職業教育的發展。

教育要面向未來，面向世界，面向現代化，歸根結底是要趕上時代的要求。職業教育同樣如此。職業教育要立足我國現代化需求，辦出中國特色、中國風格、中國氣派的現代化職業教育，為國家實現工業化、城鎮化和全面建設小康社會服務，就必須增強職業教育的發展能力，以滿足國家現代化進程中對人力資源開發和技能型人才培養的需要。而實行職業教育免費機制，讓每一個農家子弟都讀得起書，讓社會更多的人接受職業教育，這對普及農村職業教育，緩解當前技能型、應用型人才緊缺的矛盾，加快農村勞動力轉移步伐和擴大社會就業將起到巨大的推動作用。因此建議國家盡快實行“兩免一補”政策，建立職業教育免費機制，從而保證職業教育健康、快速發展。

(四)進一步加大職業教育經費投入，為職業教育發展增強活力。

近幾年來，國家高度重視職業教育的發展，把它放在了優先發展的位置。就拿獎助學金來說，國家把最好的待遇給了職業教育。但是，我國職業教育發展起點低，起步晚，和德國等發達國家相比，差距很大。因此，我們建議進一步加大對職業教育的投入，切實提高職業教育的辦學能力和辦學水平，尤其是要幫助農村職業學校建設高標準的實習實訓基地，拿出專項資金培訓雙師型師資隊伍，從而使職業教育辦學質量得到整體提高。

(五)依法規范職業資格證書制，就業準入制，勞動預備制，建立規范有序的勞務市場，縣一級政府要統籌規范職業教育的招生、培訓和就業等辦學行為。

國家要全面推行和規范職業資格證書制度，依法推行“先培訓、后上崗”、“先培訓再就業”的規定，用人單位聘請員工，必須通過中等職業教育以上培訓，獲取相關合格證，技能等級證書或專業資格證，否則用工單位不能聘用。勞動保障、人事和工商等部門要加大對就業準入制度執行情況的監察力度，對違反規定，隨意招錄未經職業教育或培訓人員的用工單位給予處罰，并責令其限期對相關人員進行培訓。

縣一級政府要加強部門參與中職招生的管理，維護招生秩序，打擊買賣招生行為，建立中職招生的準入制度，控制中職生源外流，維護農村職業教育發展大局;要重視高中階段的布局調整，按照xx大要求，確保普職比例大體相當。要規范農村職業學校的教育教學和就業安置行為，對農村中職學校的招生、教學和就業安置實行一條龍管理，全面監督和調控，以此推進農村職業教育的發展。

實習調查報告14

一、問題提出的背景

1．實習生實習環境的變化

隨著近幾年國家對于職業教育的重視和投入，以及各職業學校不斷進行的“以就業為導向、以能力為本位”的課程改革，職業學校的教學質量在穩步提升，用人單位對職業學校學生的認可度也逐步提高。同時，隨著國家經濟發展、經濟模式的轉變以及人口結構的變化，以前職業學校學生“實習難、就業難”等情況發生了根本的變化，多種行業出現了“招工難”的情況。以我校計算機專業為例，前幾年都是通過學校通過各種途徑和方法聯系企業，希望企業能夠為學生提供實習機會，而近幾年，大量的企業主動聯系學校，為在校學生提供實習機會，實習生的實習環境可以說是向利好方向發展。

2．實習生情況的變化

近幾年的職業學校的學生，已經全面進入“90后”。學生在性格上更獨立，接受新事物能力更強。同時，獨生子女占絕大多數，成長和生活環境比較優越，成長過程中接受挫折和壓力較小。對于初次接觸社會，剛剛走入企業難免會遇到各種困難，這也就為“90后”的實習生們提出了新的要求。

3．此次調查的目的

社會經濟的發展和職業教育改革的深入，職業學校學生逐漸擺脫了傳統的就業難的窘境。職業教育的培養目標是培養滿足社會和企業需求的勞動者，這些都要求職校實習生們要具有一定的吃苦精神，耐挫能力。而目前職業學校實習生在此方面是否準備好了呢。為了更好的發現新時期下職業學校實習生在實習過程中遇到的困難及出現的問題，了解企業對于實習生要求的變化，更好的指導職業學校的培養目標、教學方法及就業指導等工作。在20xx年4月1日，對我校計算機專業308名實習生的實習情況進行了調查。

二、調查內容、方式和取樣

此次調查，主要針對我校xx屆計算機專業的畢業生，其中中職109人，高職199人。這些學生從20xx年6月走向實習崗位，實習期為一年。與20xx年4月1日利用實習生返回學校時機進行調查。調查中采用全面問卷調查的形式，逐一了解每一位學生的實習換崗情況。調查的內容主要涉及學生的所更換的實習單位的姓名，并給出選項，讓學生選擇更換實習單位的原因。

三、調查結論與分析

1．學生更換實習單位情況

此次調查更發放問卷308份，其中有19名學生參加學歷提高，未參加實習，共收回有效問卷289份。其中，在10個月的實習期間，共有136人更換過實習單位，占實習生總數的47%，共更換實習單位183次，平均每人更換過1.34次。最多一位同學在實習期內更換5家實習單位。

通過調查可以發現，近半的學生在實習過程中更換了實習單位，這與學生進入企業實習的目的和學生個人成長的發展規律是不相符合的。在更換過實習崗位的同學中，有39人次更換過3家實習單位，占有過換崗記錄同學的28%，5人次更換過4家實習單位，1人次更換過5家實習單位。這表明部分同學的換崗頻率過于頻繁，很多同學在一家實習單位的平均時間不足3個月，這些都很難達到實習的目的。

2．對于更換實習單位的原因

通過問卷發現實習生在實習過程中，更換崗位原因最多的為“與個人期望值有一定差別，認為沒有發展前景”，占到29%；而因為“加班較多、工作壓力較大”原因換崗的占到12%，此比例于“專業技能不能達到企業要求”相同；此外，“家長另有參軍、升學及工作安排”而換崗的占10%；因“人際關系緊張，無法與領導和同事相處”而換崗的占9%，因“公司項目取消”而換崗的占7%；因“待遇較低”而換崗的占4%；因“不能遵守企業紀律而被退回”的占3%；除此之外，因個人身體原因等其他原因而換崗的占14%。具體見下圖。

通過以上數據，可以發現，學生因為技能等原因而換崗或者因為不能遵守企業紀律被退回而換崗的比例并不高，這表明學生在基本技能和勞動紀律方面是能夠達到企業要求，同時也說明企業對學生存在很大的包容。而實習生中換崗的最大原因是單位現狀與個人期望存在較大的差距，部分學生認為自己在工作中沒有發展，不能體現其價值。同時，因人際關系緊張等原因所占比例也較高。而家長因素而換崗的比例較高也表明家長在學生實習中所起到的作用也非常大。

四．對學校教育的啟示和意義

1．正確看待學生換崗

按照人才培養方案，中職第三年、高職第五年應該為進入企業進行頂崗實習，學生進入實習單位后，在企業老師和學校老師的共同指導下完成實習工作。根據教育主管部門和一貫的`經驗，學校和企業是不希望出現實習生的換崗情況。但在新時期下，對于學生在實習單位出現換崗情況，要分情況看待。對于追求技術提升，希望得到更高發展平臺的更換實習單位的要求，應該給予鼓勵和支持，特別是對于高職學生，可以通過換崗更好的提高技能，達到更好的實習效果。但是對于沒有明確目標，僅僅是厭倦目前工作而提出換崗的，要嚴格進行控制和管理。在此次調查中，我們發現，有10位左右的同學在實習過程中更換了實習單位，有的甚至多次，但最終又回到了當初的實習單位，這種盲目的換崗不僅僅影響了學生實習期間的成長，浪費了大量的時間，也影響了學校和企業之間的合作關系。

2．積極開拓實習企業，優化實習生的實習環境

通過調查發現，雖然大多數的企業對于實習生進行培訓、指導，并希望實習期滿后進行留用，但是仍然有部分企業抱著使用實習生為簡單勞動力的做法。而且突出表現在一些服務外包行業和動漫行業，遇到項目時會招聘大量實習生，而項目完成后則對實習生進行簡單的遣散處理。這些都導致了實習生實習期間的不穩定。這就要求，學校要積極開拓規模較大、信譽較高的中大型企業，并且通過詳細的協議約定實習單位的行為。

3．加強就業指導，幫助學生樹立正確的實習觀念

調查中發現，學生實習期間換崗的最大原因是目前工作與自己的期望值有較大差距，從而導致思想波動。這些有企業方的原因，但是更多的是學生對自己的定位，對社會和崗位的理解不充分造成的。對于簡單的工作不愿意做，復雜的工作又做不來，實習期間的“眼高手低”、“搞不成低不就”表現尤為明顯。這些都要求在校期間就要幫助學生樹立正確的實習就業觀念。可以從以下幾個方面做起：

（1）完善、系統的就業指導

在職業學校中，就業指導已經逐漸的在開展，通過調查發現，應該進一步完善和豐富就業指導的內容，不再是簡單的幾個講座或者報告，而是要通過多種途徑，比如開展職業生涯規劃設計，正確理解實習與就業區別的沙龍交流活動，通過社團或者班會課進行職業素養教育等。讓這些活動潛移默化的影響到學生的內心深處。同時，可以進行勞動力市場調查，請成功就業的往屆學生回校講體會等多種形式，引導學生了解就業的嚴峻形勢，正確認識自己，認識職業，認識社會。

（2）積極推進校企合作，在校期間開展教學見習活動

為了解決學生突然進入企業，對于社會、對于企業的不適應的問題，可以積極通過校企合作，企業見習等形式進行解決。通過校企合作、引企入校等形式，讓學生在校期間就能夠接觸到行業，接觸到崗位，而通過教學見習活動，讓學生在校期間就能夠進入企業實習工作一段時間，通過老師和企業指導，發現在技能、

素養方面存在問題后再返回學校進行相關主題教育，能夠使學生更加深刻認識崗位、認識企業、認識行業、認識社會，也能更深刻的認識自己的不足。這些都避免了實習生突然進入崗位的不解與困惑，也能幫助學生更好的進行自我分析和定位。

4．認真做好實習期間的指導工作

實習期間，是學生們從學生到職員的角色轉換，也是從理想到現實的心理轉換。而在實習中，學生難免會遇到各種挫折和困難，從而導致心態上的失衡。此時，學校教師的實習指導和心理疏導就顯得尤為重要了。學校的實習指導教師要通過不斷的走訪，交流，努力營造一個健康,積極,熱情,充滿活力的實習生活氛圍。同時，對于實習中存在的困難也要及時給予解決，在其有換崗想法時給予指導。可以多組織返校教育，讓學生互相交流，彼此教育，幫助他們調整心態，鼓勵學生迎難而上，在適應中磨練意志，用自己的知識和技能去求生存，求發展。

社會經濟的快速發展為職業教育的改革與發展提供了堅實的基礎，企業也急需高素質的勞動者融入企業中去，這就要求學生和學校以更加積極的態度對待實習，發揮實習在教育教學中的重要作用。順利度過實習期，順利進入社會，讓學校所培養的應用型技術人才和高素質的勞動者真正進入社會的各個領域，持續釋放巨大的能量。

實習調查報告15

20xx年3月21日到4月16日之間，我和其他8位同學來到某某小學進行了為期28天的教育實習。28天的實習生活是辛苦的，也是很有意義的。在橫坑小學領導、老師及帶隊老師的支持和指導下，在專業組老師特別是指導老師李老師和原班主任鐘老師的幫助輔導下，我的實習工作取得了比較圓滿的成功。 實習的基本內容包括三部分：課堂教學、班主任工作和教育調查。 無論是帶班還是教課，作為實習老師，都會有一個該校的正式老師帶我們。帶我班主任工作的，當然是我帶的班級的原班主任，而帶我教學工作的是我帶班級的原數學老師，他對我們特好，經常指導我們怎樣才能把內容講清楚，怎樣才能充分的調動學生的積極性。 前一個星期，實習的主要任務就是聽課，看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學時聽課是不一樣的，因為這種聽課的重點是觀察老師怎樣講課，學習如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時間，而并不是學習老師所講的知識。 我第一次上講臺時，自我感覺并不緊張，只是課講得有點快，總體感覺還可以。后來的課，越講越熟練，越講越流暢，同學們對我講授的知識都能吸收。有了前幾次講課的經驗，我認為自己的課堂駕馭能力有了很大提高，不但可以良好地控制時間，也能夠適時地調..

還沒來得及反應，時間老人卻已在我身邊飄過，用他千百萬年不變的聲音告訴我：“再過五天，你的實習就要劃上句號了，是否圓滿結束，那么只有你知道。”心中百感交集，卻也難以用言語來表達……

在這一個月里，我緊張過、努力過、開心過、醒悟過、自信過。這些從未有過的經歷讓我進步了、成長了;學會了一些在學校以前從未學過知識，在此我向實習學校的領導和老師以及學生表示深深的感謝。

這次實習的主要任務是教學工作和班主任工作。

一、教學工作

作為一名教師，首先上好課是最基本的要求。在實習前也有過一些試教活動，但真正的小學教學對我來說還是第一次。從學生轉變為老師，這之間需要付諸很多的努力。

首先在第一周，我聽了指導老師的課。在聽課前，我認真閱讀了教材中的相關章節，并且自覺的備好課，如果是習題課，我則會事先認真把題目做一遍，想一下如果是我來講我會怎么講。到了聽課時，我會認真做好聽課筆記，聽課的重點是注意科任老師講解過程中與自己思路不同的部分，以吸收老師的優點。同時簡單記下自己的疑惑，想老師為什么會這樣講。同時，我也在老師的指導下會注意學生的表情反應，而思考以后我要以怎樣的形式去上課才能達到良好的效果，也就是“備學生”。在此期間還與學生建立了良好的師生關系。每當上完一節課，指導老師都會告訴我們，這節課的難點與重點是什么，以及應該怎樣突出重點和難點，才會讓學生更明白。

當我第一次登上了講臺。雖然上課前不斷的`告訴自己要鎮定，要循序漸進教學，可是在上課的鈴聲敲響的瞬間，望著臺下五十雙好奇的眼睛，緊張還是不請自來。即使偷偷的深呼吸也無濟于事。雖然在隔晚我已經花了不少時間備課，但根本不能按教案來講，時間安排的不是很恰當，以致于重難點不夠時間來強調，不過上課的思路還是比較清淅的。接下來的幾節課都不是講得很好，當時信心就下降了，也真正體會到做一名老師并不是一件容易的事。還好，在指導老師張老師的悉心指導下，我精心備課以及修改教案并進行幾次試講，雖然這期間我暴露了很多不足，但老師的親切鼓勵讓我變的有信心，有熱情，讓我覺得如果將來從事教師這個職業我可以做的好。當然在后期的實習工作，我就能比較順利的完成教學任務了。必然，自己的教學尚未能與張老師比較，但是我已以盡力而為了，做到問心無愧了。實習期間我從張老師哪里不僅學到了數學教學的方法與技巧，以及分享他做班主任時的工作經驗，還從他身上學到了什么是師德，我想這些足可以讓我受益終生。

二、班主任工作

一個班級就像一個大家庭，而班主任就是這個家庭的家長。在注重教學工作的同時，我也一直在努力做好班主任的工作。班主任交付了一些工作任務都按時認真的完成。例如上體育課、上思想品德課、第二課堂以及自修課。在這同時，我有了一些領悟。要做好班主任一定要了解每一位學生，愛每一位學生，信任每一位學生。在這一個月的班主任生活中，我逐漸能叫出每一個學生的名字，并了解學生的性格，特長以及優缺點。這是作為一個班主任的基本要求。愛學生就要關心學生的學習，生活以及思想情感，應該相信學生的能力，讓他們有發揮個人的空間。但信任不等于放縱。

由于經驗的不足，剛開始的第一個星期與學生建立了朋友之間的關系，但尚未能把握一個度，以至于在第二個星期上課時，同學們不能很好的遵守課堂紀律。通過觀察原班主任的做法以及指導老師的指點，所以我在以后的實習工作注意把握了一個度。我運用教育學，心理學知識處理學生中出現的問題，時刻銘記葉老師(師范)的教導，以及張老師的指點。我與學生交朋友的同時，也按照張老師教的方法去做好學生的思想工作，與學生打成一片的同時，也不忘引導他們去學習、去與同學相處。在這期間，我們召開了一次題為“愛我中心小學”的主題隊會。目的是讓學生學會熱愛自己的學校，對學生進行了一次生動的情感教育。但是由于自己經驗收的不足以及考慮的不周，當然時間也是一個問題，個人認為這一次的隊會課不是開得很成功，所以事后，我 跟三位主持談了，如何來組織和主持這樣的主題隊會，就能夠更好達到所想要的目的。

班主任工作是瑣碎繁復的，然而每天當我面對這些學生的時候，覺得是那么的親切，那么的朝氣，讓我有責任感，有動力來開始新一天的工作，我又從原任班主任那里學習了班級管理方法和學生教育方法，這是一筆寶貴的財富。

關于不同類型消費者的調查報告這次的實習生活讓我深刻的體會到了踏出學校這個保護圈后所要承受的辛苦以及擔負的責任，實習調查報告--韓燁漪。我在沃爾瑪超市實習近平半年，雖然回想起來大部分都是辛苦勞累的工作生活，但也教會了我很多，鍛煉了自身以及讓我為以后的社會生活做好準備。沃爾瑪超市是一家美國的世界性連鎖企業，連續三年在美國《財富》雜志全球500強企業中居首，以“幫顧客節省每一分錢”的宗旨，實現了價格最便宜的承諾，向顧客提供超一流服務的新享受。走進沃爾瑪，顧客便可以親身感受到賓至如歸的周到服務。我所做的是收銀工作，每天會遇到形形色色的顧客，我基本把消費者分為以下幾類1傲慢型：如今有一部分消費者會認為自己花錢來消費就必須受到高一級的待遇，甚至會不太尊重服務員，強硬的態度以及不理解服務員的辛苦，要求這要求那的，調查報告《實習調查報告--韓燁漪》。初來乍到碰上這類的消費者我會不太能接受，慢慢習慣了這工作便不太會把消費者傲慢的態度放在心上，當心里沒有不平衡感的時候便能夠很順利的做好收銀工作，顧客也就不會挑毛病了。2禮貌溫和型：這類消費者和上一類的消費者處于兩個極端，這一類消費者會很尊重服務員，禮貌的打招呼，結束后道聲謝謝，碰到這一類的消費者會讓我收銀時的工作心情也不一樣，我也會很熱情的為他們服務。3冷漠型：收銀工作時，這一類的消費者基本沒什么話，也不會太在意你的服務態度。基本屬于打醬油的。同時在顧客對你態度的回應中也能夠找出自身服務態度的不足，也能夠總結出當今消費者對服務員的要求。熱情、耐心、細心、專心、恒心。熱情在任何一個行業應該說都是必要的，就算打電話你熱情對方也聽得出來的，在服務行業更是需要熱情，下次才會再次光臨。耐心也是服務行業需要的，顧客有些都是很刁鉆古怪，甚至是蠻橫無理的，但是作為服務員是最忌諱和顧客發生爭執的，這樣就算是顧客的不對也只會是使自己處于不利的情況，因為商場都是希望顧客再次光臨，以顧客為上的，至于特殊情況自己無法面對處理的，可以請主管來解決，不要理會顧客說什么。細心和專心是指對業務要很仔細很專業的去對待，否則顧客問到了回答不出來會增加不滿意度，回頭客會減少。恒心，服務行業很累很辛苦，要想長期在一個企業堅持做下來已經不太容易，何況還要做得好了。所以，既然選擇了這個行業就要使自己去熱愛她，否則就無法做好。如何留住顧客是服務業自始至終所重視的部分，優質的商品，實惠的價格以及最重要的服務態度才能夠使一個企業更加強大。