第一篇：淺談企業(yè)家園文化的建設(shè)

淺談企業(yè)家園文化的建設(shè)

企業(yè)家園文化，是在企業(yè)的工作場所基礎(chǔ)上生長出來的一種特殊企業(yè)文化，它在保持企業(yè)職業(yè)場所基本規(guī)定的前提下，突出企業(yè)員工的個人價值，尊重企業(yè)員工在企業(yè)中的地位，提供給企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展的廣大空間，鼓勵企業(yè)員工長期甚至終生為企業(yè)貢獻精力、才華和智慧，將企業(yè)員工的職業(yè)價值實現(xiàn)與企業(yè)的生存和發(fā)展要求捆綁了起來。

家園文化的建設(shè)是企業(yè)一次刷新思想、提升精神的觀念革新，對于增進企業(yè)的向心力、凝聚力，迎接加入WTO的挑戰(zhàn)，具有巨大的作用。

空的豪宅不是家園，而團結(jié)在一起的一群人，即使露宿也稱得上一個家園，所以家園文化的建設(shè)應當是“以人為本”，圍繞員工的需求展開，一個真心為員工著想，為員工謀福利的家園才是長盛不衰的家園。

一、非親情、血緣聯(lián)結(jié)的特點

所謂家園文化，是將企業(yè)視為一個家庭，通過種種手段將企業(yè)員工聯(lián)結(jié)在這個家庭中。但是，在普通的家庭里，其主要聯(lián)結(jié)手段是親情和血緣，而作為企業(yè)，這種手段是不存在的，企業(yè)的家庭式聯(lián)結(jié)是非親情、血緣模式的，它主要是通過員工對企業(yè)的親信度來達到的，而員工對企業(yè)的親信度取決于其在企業(yè)的綜合感受，也就是其綜合需

求被滿足的程度。

在當今社會里，市場經(jīng)濟法則和傳統(tǒng)道德理念對立統(tǒng)一、相互作用，形成有機的整體，在這個整體的作用下，員工作為一個“人”，他的需求是多方面的，在保證生存和發(fā)展的物質(zhì)平臺上，他謀求著價值的實現(xiàn)、精神的愉快、歸屬和安全感、良好的發(fā)展前景等。

二、良性物質(zhì)分配體系的構(gòu)建

職業(yè)人首先是逐利人，他需要獲得維持生存的物質(zhì)資源，他也需要更多的物質(zhì)資源來尋求發(fā)展，而且人總是向往更好的生活質(zhì)量，這種質(zhì)量不可能僅僅通過物質(zhì)力量來達到，但是又離不開足夠的物質(zhì)力量。

員工融入企業(yè)這個家園，其最初的目的不會是來尋求親情和友愛的，而是獲取物質(zhì)資源。所以說，家園文化的平臺是物質(zhì)性的，它的發(fā)展離不開物質(zhì)的激勵。

物質(zhì)的激勵有著兩個方面的內(nèi)容，一是有效，二是公平合理，要有效，必須企業(yè)每個成員的作用合力積極有效，才可能創(chuàng)造出有效的分配源出來，而公平合理，意味著物質(zhì)的分配是對員工工作強度和效果、服務忠誠度的一種綜合客觀評價，以獎賞家園的積極成員，促進員工多出力搞好家園的建設(shè)。如果物質(zhì)分配體系有問題，就有可能使勤懶同途，從而發(fā)生勤者懶化的不良循環(huán)。

當然，物質(zhì)的激勵也不是實行無原則的超分配，否則會招致員工期望值的不切實際，起到反向激勵的作用。

三、創(chuàng)造員工的發(fā)展空間

職業(yè)人在崗位上獲得了自己的物質(zhì)待遇后，還希望自己能夠獲得更大的發(fā)展空間，即自己才能得到提升，接觸面擴大，視野更寬廣，能夠被更多的人所重視和注目，而這正是企業(yè)這一特殊家園所具有的功能。

在具有家園文化的企業(yè)中，“家園”總是創(chuàng)造各種條件讓員工有機會歷練和提升自己，通過在企業(yè)的活動全方位地為認真工作的員工提供舞臺和練兵場。

四、家園的溫情環(huán)境

家園之所以成為家園，一個很大的因素是家的溫情，正因為家的溫情，成員才會對家有歸屬感，才會在家中具有安全感，才能夠在家中放松和舒展身心。所以我們的家園應當上下和諧，親情融融，成員互相關(guān)心，彼此幫助，共同進步。員工非惡意的失誤，家園給予幫助；員工成功的努力，家園給予肯定。

讓員工可以從中感覺到家的溫暖，感覺到自己存在的價值和成就感，感覺到自己的勞動受到了尊重，久而久之，形成巨大的歸屬感。

五、家園民主氛圍的營造

在過去的封建家庭中，“家長制”曾作為理所當然的決策制度長期占據(jù)社會主流地位，在一定程度上，它提高了決策效率，節(jié)約了決

策的過程成本，但是這種“家長制”有著更多的弊端，除了非科學性外，更重要的是，它對家庭成員的精神自由、主動性創(chuàng)造性都有很大的壓制效果，很難形成一個人人舒心的向心局面，事實上，盡管違背“家長”的意志經(jīng)常要被貫以投井、杖斃之類的刑罰，但是數(shù)千年來，“離經(jīng)叛道”人士仍然源源不絕，極見人類社會追求民主和自由的殷殷渴望。

現(xiàn)代社會是一個開放式的社會，人們的思想更加地多樣化和復雜化，要把這些思想統(tǒng)一到家園文化中來，就必須尊重員工的思想自由，其方式就是：①員工享有知情權(quán)；②員工能夠自如地表達自己的意見；最終將家園的任何舉動統(tǒng)一到集體意志中，這樣就既有集體統(tǒng)一，又有個人的心情舒暢，讓員工感覺到家庭的決策氣氛，產(chǎn)生歸屬感和向心力。

六、對“不良家庭成員”的制約

家園的興旺，取決于兩個因素：①全體成員的積極努力；②成員所做工作的有效性；遺憾的是，家園越大，成員的情況越復雜，我們相信，家園中大部分成員都積極有效地為企業(yè)工作著，但不能排除個別“敗家子”胡作非為，損害家業(yè)，所以家園文化除了包含物質(zhì)上的合理和有效激勵、精神上的溫情環(huán)境、發(fā)展道路上的公平和科學的對待之外，還需要對于不良行為的制約。

我們的家園可以為自己的員工提供良好的環(huán)境以奮斗，共同努力把將家園建設(shè)得更好，但家園決不是懶者和貪者的避風港口，“家有

家規(guī)、國有國法”，對于敗壞家園形象、損壞家園利益的行為，應當有制度的管理、評價和制裁，以儆效尤。

第二篇：加強文化建設(shè)營造家園氛圍

加強文化建設(shè)營造家園氛圍

東苑莊學校

文化是一所學校辦學思想、辦學理念的綜合體現(xiàn)，更是一所學校的靈魂。文化建設(shè)由淺入深可分為班級文化、校園文化、學校文化，班級文化是校園文化的補充和延伸，校園文化是學校文化的表象和外顯。把班風班訓、校風校訓、辦學思想和理念內(nèi)化到師生心中，就形成了自己獨特的學校文化。圍繞學校文化建設(shè)，我們主要做了以下幾方面的工作。

一． 調(diào)整辦學理念：

上學期末，我們調(diào)整了學校辦學思想和理念。

學校校訓：樂學誠信健康陽光

樂學：打造和諧課堂，激發(fā)學生興趣，讓每一個孩子高高興興求 知；

誠信：教育孩子誠實，培養(yǎng)孩子守信，讓每一個孩子坦坦蕩蕩做 人；

健康：加強體育鍛煉，強健學生體魄，讓每一個孩子健健康康成 長；

陽光：加強心理疏導，培育陽光兒童，讓每一個孩子快快樂樂發(fā) 展。

辦學理念：我成長，我快樂

把校訓提煉成一句話，就是“我成長、我快樂”。我們會讓每一 個孩子都能學有所獲、學有所用，每一個孩子都能健康、快樂地成長。

辦學目標：學生舒心教師安心家長放心社會滿意

在社會各界大力支持下，在各位家長大力協(xié)助下，在這片求知的樂園中，我們將努力做到讓孩子舒心、教師安心、家長放心、社會滿意。

設(shè)計了校徽：

校徽設(shè)計說明：簡單的校徽有三層含義：

1、雙手托起祖國明天的太陽：教師是一雙手，學生像太陽，預示著教師雙手托起祖國明天的太陽；

2、孩子們在學校中健康成長：孩子們是祖國的太陽，太陽下面是展開的一本書，預示著孩子們在學校中健康成長；

3、雄鷹展翅飛向祖國燦爛的明天：藍色是大海，中間圖案是一只展翅翱翔的雄鷹，正飛向太陽，預示著孩子們在知識的海洋中展翅翱翔，飛向祖國燦爛的明天；

二．圍繞辦學理念定校園文化和班級文化主基調(diào)：

班級文化和校園文化是一脈相承的，是校園文化的延伸和補充。沒有校園文化做支撐的班級文化，是無本之木、無源之水，是空中樓閣，絕不會形成自己的校園文化特色，更不能形成獨特的學校文化。

辦學思想和理念經(jīng)全體師生討論通過以后，新學期一開始我們就著手定校園文化和班級文化主基調(diào)。我們圍繞校訓中的“樂學、陽光”，圍繞辦學目標中“學生舒心、教師安心”，圍繞校風中“寬松和諧”，確定了我們校園文化和班級文化主基調(diào)為寬松和諧、輕松愉快、催人奮進、積極向上，即把校園文化做得溫馨典雅、輕松舒適，班級文化要做得活而不花、潑而不鬧，要把學校和班級布置的像家一樣溫馨。

三．拓寬思路，形成班級文化框架：

首先是自我拓寬。確定了校園文化和班級文化主基調(diào)后，我利用自己寫博客認識了很多博友的優(yōu)勢，向博友們發(fā)出了班級文化建設(shè)“求救”信息，很快有許多博友給我發(fā)來了資料和圖片：上海浦東、河南周口、聊城實小、臨沂李官、淄博蓮池等，其中淄博蓮池實驗學校就發(fā)來了近一百張校園文化建設(shè)圖片。通過這些圖片，我對班級文化建設(shè)有了比較充分的認識。

其次是召開動員會，拓寬教師思路，安排部署班級文化建設(shè)。3月2日，星期五，待學生放學后，我們在二年級召開了全體教師會。我利用多媒體把收集到的部分班級文化照片展示給老師們看，大家都很震撼。然后我安排部署了整個班級文化建設(shè)過程：利用周六和周日，大家先構(gòu)思自己本班文化建設(shè)框架，然后自由到市場上買自己需要的各種材料，周一找范主任報賬，從周一開始，大家集中精力用十天左右的時間，基本完成班級文化建設(shè)。

四．選好節(jié)點，及時加油：

3月5日，周一：萬事開頭難，買來材料以后，大家都沒有快速動手。也可能都在思考，待成熟后再做；也可能在觀望，害怕自己做不好。我看在眼里，急在心里。我又把淄博蓮池發(fā)過來的照片，選了其中60多幅，提供給大家（我不想提供，是因為害怕大家都做得一樣）。大家思路開闊了，也開始動手了。

3月6日，周二：為了再次調(diào)動大家的能動性，下午學生放學后，我提前兩天安排了“慶三八茶話會”，總結(jié)和肯定了全體教師特別是女教師的工作，對班級文化建設(shè)給予了肯定。

3月8日，周四：下午，學生放學后，我們召開了班級文化建設(shè)經(jīng)驗交流會，大家互相鼓勵、互相切磋，共同進步。

3月9日，周五：班級文化建設(shè)大框架基本完成，下午辦公室李樹峰副主任來我校指導班級文化建設(shè)工作。

五．及時反思，總結(jié)經(jīng)驗：

從3月12日開始，我們在完善班級文化建設(shè)的同時，還先后迎接了劉家莊小學、前省莊小學、羊樓小學等兄弟單位的來訪和指導，3月14日下午，我們還接受了全鎮(zhèn)小學業(yè)務校長們的指導和幫助。總結(jié)本次班級文化建設(shè)，收獲有四：

1．除了感激還是感激：這次活動，得益于全體老師和全校同學，是大家齊動手、共努力才能完成這項艱巨的任務；

2．起到了拋磚引玉的作用：我們之所以先動手，是在全鎮(zhèn)班級文化建設(shè)很迷茫的時候進行的，我們想做一塊“磚”，能引出更多的“玉”來（全鎮(zhèn)小學中，我們的校舍和氛圍是最差的，大家只要用心做，肯定不我們強）。從目前來看，我們引出了更多的“玉”。

3．得到了教育局高主席的充分肯定：高主席說：從校園文化和班級文化建設(shè)上，看出了學校的文化內(nèi)涵和發(fā)展前景。

4．一班一品、一班一格的形成：我們把五個年級分成了五個中隊：星星中隊、月亮中隊、地球中隊、太陽中隊、銀河中隊，五個中隊的文化都各有特色。

可以說，通過加強文化建設(shè)，我們?yōu)槿w師生營造了和諧溫馨的家園。我們相信，經(jīng)過大家的共同努力，東苑莊學校的明天一定會更美好。

第三篇：五個文化建設(shè)特色家園

五個文化打造特色家園

——靈石農(nóng)商銀行企業(yè)文化建設(shè)走筆

煥然一新的標牌標識以白綠相間的色調(diào)沖擊著人們的視覺，營業(yè)大廳里新配備的桌椅、填單臺、X展架、飲水機等一應俱全，隨處可見的花卉植物將辦公環(huán)境裝點的清麗典雅，走廊里的墻頭文化營造了健康勵志的濃厚氛圍，迎面走來的員工著裝精神、笑語盈盈，充分展現(xiàn)了銀行從業(yè)者應有的美麗和自信。

在這里，一幕幕溫馨、和諧的場景正濃情上演，“五個文化”的提出更是將靈石農(nóng)商銀行打造成了別具一格的特色家園，也讓全員親眼目睹了靈石農(nóng)商銀行企業(yè)文化的建設(shè)軌跡。

創(chuàng)新學教活動，建構(gòu)培訓文化。如何抓好員工隊伍的學習教育工作，是事關(guān)商行發(fā)展動力的一件要事。今年，總行把提高干部員工隊伍素質(zhì)納入重要日程。日晨會、月例會、季案防會的“三會”制度讓全員學會了“習慣性”學習，服務禮儀說教片、企業(yè)文化宣講片和“再現(xiàn)真像”反面教育專題片的定期播放，以“隨風潛入夜，潤物細無聲”的方式浸潤著全員；三八節(jié)“關(guān)愛女職工”的專題知識講座，讓女工在工作之余學會從科學的角度解密自我、關(guān)愛自我；財會知識、稽核、案防知識培訓，為員工開展了合規(guī)操作課堂和風

1險防范課堂……通過多樣化的學教活動，為全行建構(gòu)起了立體化的培訓文化。

提升優(yōu)質(zhì)服務，壘筑服務文化。自去年與上海啟航管理咨詢公司攜手啟動了為期半年的優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范管理項目后，全行將職業(yè)做向?qū)I(yè)，樹立了“以客戶為中心”的服務理念，分別從服務環(huán)境、服務方式、服務手段、服務管理等方面對服務工作進行了流程再造，從而增強了全員的主動服務、親情服務的意識。另外，我們還在城內(nèi)網(wǎng)點全部增設(shè)了VIP室，配備了專職大堂經(jīng)理，提高了接待客戶的能力，使優(yōu)質(zhì)文明服務在全縣網(wǎng)點中實現(xiàn)了常態(tài)化、流程化和規(guī)范化，受到了客戶的高度信賴和支持，得到了社會各界的一致好評。

優(yōu)化隊伍基礎(chǔ)，激活用人文化。改制商行后，總行以強化班子建設(shè)為重點，以深化實施人力資源管理機制為手段，扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“講黨性、重品行、作表率”活動，大力加強組織建設(shè)，創(chuàng)新黨管干部與“陽光賽馬”選人才相結(jié)合的模式，建立了領(lǐng)導干部選拔、交流、問責、退出的常態(tài)化管理體系，優(yōu)化了干部員工隊伍結(jié)構(gòu)，激活了“用人文化”這池春水。今年，總行在定崗、定編、定員的基礎(chǔ)上，對部分中層干部實施了異地交流，同時，將28個中層副職崗位進行了公開競聘，3月份又公開選聘了34名營業(yè)經(jīng)理充實到基層網(wǎng)點。靈活的用人機制激發(fā)了全員的工作干勁和活力，為農(nóng)商行的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。

統(tǒng)一規(guī)范標識，創(chuàng)建形象文化。標識分明、整齊劃

一、同時又不失農(nóng)商行的特色，這是總行對規(guī)范標識的具體要求。在省聯(lián)社統(tǒng)一規(guī)范標識的基礎(chǔ)上，總行對自身形象進行了精心設(shè)計和規(guī)劃。大到標識、柜臺、監(jiān)督臺、功能區(qū)的設(shè)置，小到腰條、一米線、宣傳架、員工監(jiān)督牌、上墻版面等的設(shè)計都進行了統(tǒng)一規(guī)范。除此之外，總行還統(tǒng)一制作了具有農(nóng)商行標識的工號牌、電話簿和工作證，要求員工上班期間必須身著工作服、佩戴工號牌，以抖擻的精神面貌示人。通過統(tǒng)一規(guī)范后，全縣營業(yè)網(wǎng)點的面貌和形象有了極大的改觀，舊日的“鄉(xiāng)村銀行”日漸走上了“現(xiàn)代銀行”的軌道。

廣泛征集標語，豐腴走廊文化。樓道走廊是我們上下班的必經(jīng)之地，因此，將這塊區(qū)域打造成一片文化園地是我行在企業(yè)文化建設(shè)方面開辟的又一條蹊徑。在對原走廊版面進行改進的基礎(chǔ)上，總行還向全轄干部職工廣泛征集宣傳標語和口號共計300余條，經(jīng)過認真篩選，最終挑選出30余條充滿勵志色彩的標語作為新增版面內(nèi)容，富有內(nèi)涵和充滿趣味的圖案，讓員工耳目一新、過目不忘，從而自覺形成良好的思想意識和行為習慣，增強了員工身處農(nóng)商行的幸福指數(shù)。

靈石農(nóng)商銀行王春燕

第四篇：企業(yè)文化建設(shè)

加強企業(yè)文化建設(shè)的重要性與必要性

在現(xiàn)代企業(yè)里，企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展不可或缺的重要作用越來越得到企業(yè)管理者們的普遍認知。綜觀成功的企業(yè)，都有著自己鮮明而富有特色的企業(yè)文化。可以說，企業(yè)文化是企業(yè)制定和實施發(fā)展戰(zhàn)略的靈魂所在，是促進企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不斷增長的最為強大的力量。業(yè)內(nèi)人士認為，企業(yè)文化建設(shè)是未來十年決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。

所謂企業(yè)文化，是指企業(yè)在追求經(jīng)濟效益等發(fā)展目標目標的過程中逐步形成和確立的思想成果和精神力量，是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中積累的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它涵蓋了企業(yè)全體員工所共同擁有的經(jīng)營信念、價值觀念、行為準則、文化傳統(tǒng)、管理制度、企業(yè)形象以及員工對企業(yè)的依賴意識、責任意識和榮譽感與自豪感等內(nèi)容。企業(yè)文化經(jīng)過長期的吸收和融合，便會形成一種全新的動力機制，對企業(yè)的發(fā)展前途和命運將會產(chǎn)生巨大的支配和決定作用。

企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展所起的重要作用可歸納為以下幾個方面：

一、對增強企業(yè)活力的巨大的精神激勵作用。

以人為本、注重發(fā)揮人的主觀能動性是企業(yè)文化的重要功能之一，必然會衍生出企業(yè)所特有的價值體系和全新的企業(yè)精神，而這種體系一旦形成，必將極大地激發(fā)員工的積極性和自豪感，并在企業(yè)上下形成一種奮發(fā)進取、風雨同舟的濃厚氛圍，從而萬眾一心，投身于企業(yè)的振興與發(fā)展。

二、增強員工對企業(yè)的凝聚力與向心力。

企業(yè)文化的另一重要功能在于改變?nèi)藗兯逃械闹粡膫€人角度思考問題的行為意識，從而樹立一種以企業(yè)為中心的共同價值觀念，潛意識地形成對企業(yè)的凝聚力和向心力。這種凝聚力與向心力能夠極大地增強企業(yè)員工的自豪感和使命感，促使企業(yè)關(guān)心企業(yè)的發(fā)展與興衰，關(guān)心企業(yè)利益的實現(xiàn)。事實證明，企業(yè)的凝聚力越大，企業(yè)的發(fā)展就越快。

三、對提高企業(yè)和員工素質(zhì)、參與市場競爭，具有重要的推動作用。

企業(yè)文化建設(shè)增強了員工對企業(yè)的凝聚力和向心力，員工的榮譽感和責任心增強了，必然會關(guān)心企業(yè)競爭的成敗，“當家做主人”的愿望必然由此產(chǎn)生。因此，他們會努力地提高自己的工作技能和業(yè)務素質(zhì)，在企業(yè)參與市場競爭中實現(xiàn)自己的價值。

綜上所述，加強企業(yè)文化建設(shè)對于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的，只要我們結(jié)合自身實際，開動腦筋，積極探索，大膽實踐，把培育和建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化當作實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一件大事來抓，就一定會收到喜人的成效，實現(xiàn)企業(yè)的長遠、高效、快速和全面發(fā)展，從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

第五篇：企業(yè)文化建設(shè)淺析

試論企業(yè)文化的建設(shè)

摘要本文通過介紹企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟之間的關(guān)系，分析了在可持續(xù)背景下企業(yè)文化建設(shè)的必要性，提出了在可持續(xù)發(fā)展背景下企業(yè)文化建設(shè)的原則和要點。

關(guān)鍵詞企業(yè)文化建設(shè)；以人為本；創(chuàng)新

隨著我國改革開放的不斷深入，我國積極融入到國際經(jīng)濟大環(huán)境中去，對于我國企業(yè)而言，面對的市場競爭愈加激烈，必須應對來自國內(nèi)外的各種挑戰(zhàn)。要實現(xiàn)企業(yè)管理的有效進行，保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，就要重視企業(yè)文化的構(gòu)建和發(fā)展，因為優(yōu)秀的企業(yè)文化，既是一種生產(chǎn)力，同時也是一種強大的精神動力。它對于構(gòu)建和提高企業(yè)核心競爭力，具有極為重要的影響及推進作用，是企業(yè)核心競爭力賴以成長和發(fā)展的牢固基石。

一，企業(yè)文化的概念

企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的發(fā)展過程中所培育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標、價值體系、基本信念及行為規(guī)范的總和。通俗地講，就是每一位員工都明白怎樣做是對企業(yè)有利的，而且都自覺自愿地這樣做，久而久之便形成了一種習慣；再經(jīng)過一定時間的積淀，習慣成了自然，成了人們頭腦里一種牢固的“觀念”，而這種“觀念”一旦形成，又會反作用于(約束)大家的行為，逐漸以規(guī)章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規(guī)范”。企業(yè)文化依附于企業(yè)，隨企業(yè)產(chǎn)生，隨企業(yè)消亡而消亡。企業(yè)文化同社會其它方面的文化一樣在不斷地發(fā)展變化著，有它自己的生命過程。企業(yè)文化產(chǎn)生于企業(yè)的社會經(jīng)濟活動和人際活動，扎根于企業(yè)，同企業(yè)生死攸關(guān)。優(yōu)良的企業(yè)文化是需要不斷提煉、升華和總結(jié)才能夠形成的，是一個持續(xù)的揚棄過程，即企業(yè)文化是可持續(xù)發(fā)展的。

二，企業(yè)文化建設(shè)的重要原則

第一，要加強企業(yè)的社會責任感，重視企業(yè)的道德建設(shè)。

企業(yè)文化以“人”為中心，主張充分尊重人格，適應人性，并注重對人的智力的開發(fā)培育，建立共同經(jīng)營理念和價值追求目標。企業(yè)文化建設(shè)實質(zhì)上主要是抓人本文化一一人本素質(zhì)的開發(fā)。這里，素質(zhì)是一個綜合概念，它以精神素質(zhì)、智力素質(zhì)和體力素質(zhì)等三種形式表現(xiàn)出來。其中，精神素質(zhì)是人的主導素質(zhì)，起主導性作用，道德的樹立和培養(yǎng)是精神素質(zhì)的核心靈魂。可見，道德建設(shè)其實是企業(yè)文化建設(shè)中的應有內(nèi)容，是它不可缺少的一個組成部分。我國的社會主義企業(yè)道德是企業(yè)的規(guī)范文化，它是圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營及其全部活動和工作形成、發(fā)展起來的，是從倫理上調(diào)整企業(yè)與企事業(yè)單位之間、企業(yè)與職工之間、職工與職工之間相互關(guān)系的行為規(guī)范的總和。它的功能、機制、作用是從企業(yè)倫理關(guān)系的角度發(fā)揮出來的。它是法律規(guī)范的規(guī)章制度等所不能替代的“靈魂法制”。企業(yè)道德不具有法律那樣的約束力，但它卻具有法律所不具有的積極示范效應、強烈的感染力量。

在建設(shè)有中國特色的社會主義，發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的過程中，要堅持不懈地加強社會主義道德建設(shè)，以德治國。當前，我國正處于發(fā)展市場經(jīng)濟和體制轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期。社會的變革、體制的轉(zhuǎn)換，必然會引起利益的調(diào)整，道德倫理觀念也隨之出現(xiàn)了下滑趨勢。在這種大環(huán)境下，重新定義“德”的地位和作用，就顯得更為重要、更為迫切。從這一層面來說，企業(yè)文化建設(shè)的首要任務應是“以德治企”，—就是要以企業(yè)文化建設(shè)為切入口，“育德、樹德、倡德、弘德”，以德治人心，以德統(tǒng)人心，以德聚人心，從而在企業(yè)內(nèi)部形成一種“文

化軟約束”下的激勵和創(chuàng)新機制，并以此為基本依托開展各項生產(chǎn)經(jīng)營活動，實現(xiàn)更大的價值追求目標，創(chuàng)造更多的收益，求得更快、更長遠的發(fā)展。

企業(yè)文化也是經(jīng)營者文化，沒有優(yōu)秀企業(yè)家，就不能創(chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè)文化。提起美國，人們就會想到通用、、迪斯尼樂園、微軟等企業(yè)，而它們正是優(yōu)秀企業(yè)家創(chuàng)造的。日本人說:代表日本左右臉的，是豐田和松下，豐田創(chuàng)造了精益生產(chǎn)方式，而松下幸之助創(chuàng)造了世界聞名的松下品牌，這與豐田英

二、松下幸之助兩位卓越企業(yè)家的智慧是分不開的。中國的海爾，從巧年前一個虧損小廠發(fā)展到今天的無形資產(chǎn)排名國內(nèi)第三，創(chuàng)造出國內(nèi)知名度很高的海爾品牌，原因就在于有張瑞敏這樣優(yōu)秀的企業(yè)家。正是企業(yè)家把各種生產(chǎn)要素如資本、勞動、技術(shù)組織起來進行生產(chǎn)，并通過不斷創(chuàng)新改變其組合方法，才帶來了企業(yè)的發(fā)展。而當他在進行這種組織和創(chuàng)新的時候，在過去常常表現(xiàn)為一種個人行為的信念、才能、素養(yǎng)，一旦被企業(yè)中的每一個人都接受時，形成了大眾的意識，那么企業(yè)家是企業(yè)的一面旗幟, 企業(yè)家的道德取向直接關(guān)系到企業(yè)的道德建設(shè)。2008 年中國的嬰幼兒奶粉行業(yè)出現(xiàn)三聚氰胺事件后, 溫家寶總理對中外媒體表示, 希望中國企業(yè)家要有道德, 希望每個企業(yè)家身上都流著道德的血液。在市場經(jīng)濟種種誘惑面前, 企業(yè)家要冷靜和自律, 樹立正確的義利觀, 主動承擔道德責任。首先,真誠對待員工。只有真誠對待員工, 才能激發(fā)員工的積極性和主動性。“根據(jù)一項對1 500 名美國經(jīng)理的調(diào)查表明, 他們通過行為來判斷誠實程度、直率程度以及原則性程度, 從而評價上司的可信賴程度。同樣的調(diào)查表明, 忠誠是上司所有品質(zhì)中最受員工欽佩的一種。其他研究人員也發(fā)現(xiàn), 如果高層領(lǐng)導擁有很高可信度的一套始終如一的價值觀念, 則員工在組織中更能夠感到自豪, 更具有主人翁責任感。”另外, 企業(yè)員工道德是企業(yè)履行道德責任的基礎(chǔ)。企業(yè)員工從事的工作涉及企業(yè)內(nèi)外生產(chǎn)經(jīng)營管理的諸多方面, 他們的道德風貌同樣關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)員工道德建設(shè)的基本要求是: 遵紀守法, 敬業(yè)奉獻, 恪守公德, 努力學習, 勇于創(chuàng)新。企業(yè)員工道德建設(shè)的主要途徑, 一是組織員工學習企業(yè)和社會的道德規(guī)范, 二是組織員工參加德育實踐活動, 三是組織企業(yè)文體活動增加員工的了解和友誼, 四是運用正反道德典型進行教育引導。

第二，要建設(shè)以人為本的企業(yè)文化，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，持續(xù)創(chuàng)新建設(shè)。

企業(yè)文化建設(shè)必須重視以人為本。從員工的招聘、培訓、薪酬、福利到晉升、職業(yè)生涯規(guī)劃,每一個環(huán)節(jié)都與企業(yè)文化息息相關(guān)。從發(fā)布招聘信息開始，就要大力宣揚企業(yè)的文化精神，讓應聘人員了解企業(yè)；在培訓過程中，更要采取多種方式，把企業(yè)文化宣傳灌輸給每位員工心中；企業(yè)的薪酬福利制度設(shè)計更要體現(xiàn)員工的價值，待遇要讓員工有優(yōu)越感和幸福感；要給員工的發(fā)展留有相當?shù)目臻g，力求得到每位員工的理解和認同，對企業(yè)的宗旨、核心價值觀、經(jīng)營理念等能準確把握，并自覺地用來指導和約束自己的行為，從而產(chǎn)生強大的凝聚力和向心力。不斷滿足人的需求是以人為本的核心。在實際工作中，人們要反復強調(diào)對人性的理解，學會尊重人、關(guān)心人、愛護人、培養(yǎng)人、教育人，樹立以人為中心的管理理念。作為管理者必須首先了解人的需求。既要了解清楚在物質(zhì)上的需求，更重要的還要了解清楚他們在精神上的需求。比如，除了要關(guān)心員工的伙食、交通、工作環(huán)境、勞保這些問題之外，還要關(guān)心員工有些什么精神追求。比如他有什么愛好，近來心情如何，業(yè)余生活如何度過，個人發(fā)展的目標在哪里，他的理想是什么等等。這樣，員工就會覺得有了心靈的溝通，他就會產(chǎn)生出強烈的歸屬感和認同感。至少在現(xiàn)階段，激勵是滿足的重要手段。及時鼓勵和獎勵都非常有效。事實上，企業(yè)文化不僅對員工有一種“無形的精神約束力”，而且還有一種“無形的精神驅(qū)動力”。優(yōu)秀的企業(yè)文化常常可以使企業(yè)員工懂得自己所在企業(yè)存在的會意義和自己作為企業(yè)一員的意義，從而產(chǎn)生使命感與責任感。如果員工感到上級的信任，他們的聰明才智能得到最大的發(fā)揮；企業(yè)主管，特別是基層黨組織的思想政治工作者更應了解員工的家庭和思想狀況，幫助解決他們在工作和生活上的實際困難,使員工充分感受到企業(yè)的溫暖，從而為企業(yè)盡職盡責；對企業(yè)內(nèi)部的矛盾和不滿，管理者要善于采取合適的方式，讓員工消氣泄憤，滿足其宣泄的欲望，從而使他們能心平氣和地為企業(yè)工作。以海爾的企業(yè)文化為例，以人為本，是創(chuàng)新理念得以發(fā)揚的核心。

以海爾為例，人本主義價值觀在海爾的體現(xiàn):

(1)“賽馬不相馬”的人才理念

開展公平、公正、公開競爭市場競爭說到底是人才的競爭。有什么樣的人才，就有什么樣的事業(yè)，誰擁有最多的高素質(zhì)人才’，誰就可以在競爭中取勝。海爾的人力資源開發(fā)自一開始就是“人人是人才“，”先造人才再造名牌”。人力資源開發(fā)中心不是去研究培養(yǎng)誰、提拔誰，而是去研究如何去發(fā)揮人員潛能的政策和機制。海爾給員工搞了三種職業(yè)生涯設(shè)計:一種是專門對著管理人員的，一種是對專業(yè)人員的，一種是對工人的，每一種都有一個升遷的方向。海爾總裁張瑞敏認為，企業(yè)領(lǐng)導者的主要任務不是去發(fā)現(xiàn)人才，而是去建立一個可以出人才的機制，每個人有相同的競爭機會，維持這個機制健康持久的運行。這種人才機制應該給把靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài)，潛質(zhì)，并且每個層次的人才都應接受監(jiān)督，要把相馬變?yōu)橘愸R，充分挖掘每個人的才能。

(2)“三心換一心”

張瑞敏喜歡引用的一句古語是:“上下同欲者勝。”企業(yè)領(lǐng)導人必須在琢磨人、關(guān)心人上下功夫。海爾講究“三心換一心”:“解決疾苦要熱心、批評錯誤要誠心、做思想工作要知心”，換來職工對企業(yè)的“鐵心”。

熱心

海爾有一個運轉(zhuǎn)體系，專門幫助職工及時解決生活上的實際困難。公司組織 了自救自助形式的救援隊，員工人手一冊《排憂解難本》，如有困難，只要填一張 卡或打一個電話，排憂解難小組會隨時派人解決。

誠心

10多年來，海爾的中層以上干部實行紅、黃牌制度。在每個月的中層干部考 評會上，都要評出績效最好與最差的干部，最好的掛紅牌(表揚)，最差的掛黃牌(批評)，并具體剖析情況，使受批評的干部清楚錯在何處，明確努力方向。在海 爾，考核制度是公開的，人際關(guān)系是透明的。

知心

知心體現(xiàn)在建立多種制度，了解員工心里想什么，希望企業(yè)做什么。

①每半年一次的職工代表大會制度。讓員工了解企業(yè)，充分發(fā)表意見，參與 企業(yè)的民主管理、監(jiān)督。涉及員工切身利益的重大決策要經(jīng)過職代會討論通過后 方可實施。員工參加領(lǐng)導干部的考評，每次考評干部，工人在評委中所占比例不 少于1/3.②各種形式的懇談會制度。集團規(guī)定各事業(yè)部每月舉行兩次懇談會，各公司、分廠和車間的懇談會隨時召開。員工與領(lǐng)導，開誠布公，暢所欲言。

③‘自橋工程”。利用《海爾人》開辟“心橋工程”欄目，通過該欄目反映不愿 在公開場合說的話。

第三，創(chuàng)新企業(yè)文化，實施差異化戰(zhàn)略，構(gòu)建有個性的企業(yè)文化

1．目標上的創(chuàng)新。企業(yè)文化創(chuàng)新的目的是為了提高內(nèi)部凝聚力和外部競爭力，謀求在激烈的國內(nèi)外市場競爭中生存和發(fā)展，從而推動企業(yè)的全面進步。因此，企業(yè)應結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，根據(jù)企業(yè)自身情況，找出當前企業(yè)文化建設(shè)存在的問題和與先進企業(yè)之間的差距，明確企業(yè)文化創(chuàng)新要達到的預期目標。在企業(yè)文化創(chuàng)新過程中，要確定企業(yè)文化在企業(yè)管理

中的核心地位，確立企業(yè)目標，制定出各階段、各層次的細分目標，使企業(yè)文化建設(shè)工作能夠有計劃、有步驟的開展。

2．經(jīng)營理念的創(chuàng)新。企業(yè)文化要在更高、更新的層面上“細化”建設(shè)，必須沖破思想的禁錮，改變傳統(tǒng)的思維方式，倡導創(chuàng)造性思維，實行思路的創(chuàng)新。要始終站在時代的高度，以寬廣的眼界和與時俱進的精神，努力尋找企業(yè)文化建設(shè)與市場經(jīng)濟的結(jié)合點，探索具有鮮明的時代特征的現(xiàn)代企業(yè)制度與企業(yè)文化建設(shè)。要將思路創(chuàng)新的視角放在理念創(chuàng)新上，用鮮明的富有特色的經(jīng)營理念來指導整個企業(yè)活動。

3．管理制度上的創(chuàng)新。“無以規(guī)矩，不成方圓。”這里的“規(guī)矩”，對企業(yè)而言，就是制度文化。企業(yè)制度是企業(yè)全體人員必須遵守的辦事規(guī)章和行為準則，可以指引企業(yè)中人的思維和行為。如果沒有制度的保障，人就沒有壓力和動力，創(chuàng)新就會淪為空洞的口號，很難變成現(xiàn)實。企業(yè)高層管理人員需要把他們愿景中的文化轉(zhuǎn)化為真正的企業(yè)文化，其重要途徑之一就是把它輸入企業(yè)制度，建立良好的制度文化。有了良好的制度文化，才能逐漸使企業(yè)員工

清楚應該追求什么、為何要有這樣的追求，以及如何追求。企業(yè)文化制度作為一種共同愿景，是發(fā)自內(nèi)心的具有極強的內(nèi)在沖動與外在感召力。企業(yè)的制度文化使員工懂得這種追求與系統(tǒng)的做事原則，是公司獲得內(nèi)在凝聚力和外在適應性的必要條件，是企業(yè)生命力的源泉。

4．形象方面的創(chuàng)新。企業(yè)形象是企業(yè)文化的重要組成部分，是企業(yè)價值觀和企業(yè)精神的綜合反映，是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。要充分發(fā)揮企業(yè)文化的綜合效應，必須高度重視企業(yè)“造型”，著手于形象創(chuàng)新。突破原來重在視覺形象的狹隘眼界，使企業(yè)形象的塑造上升為企業(yè)整體和戰(zhàn)略設(shè)計的新境界。在形象創(chuàng)新的過程中，要注意把握企業(yè)外在形象與內(nèi)

在價值的一致性，注意把握企業(yè)形象的表現(xiàn)形式和震撼力；要展示現(xiàn)代企業(yè)的精神風貌和本企業(yè)中的閃光點，把形象的塑造融于經(jīng)營實踐和營銷過程中。在塑造形象過程中，不僅要重視設(shè)計和實踐過程，也要重視社會的客觀評價和內(nèi)部員工的廣泛認同；不僅要提高企業(yè)的知名度和美譽度，更要重視企業(yè)的凝聚力和向心力，把現(xiàn)代企業(yè)價值觀和員工的精神境界傳達到社會中去，使員工產(chǎn)生組織歸屬感和與企業(yè)發(fā)展共命運的內(nèi)在動力。塑造我國現(xiàn)代企業(yè)的嶄新形象，強化現(xiàn)代企業(yè)文化的凝聚力和影響力。

第四，要將企業(yè)文化與生態(tài)文化結(jié)合起來。

當前的許多消費者在選購商品的時候，更注重商品的環(huán)保性。因此企業(yè)要講企業(yè)文化也滲透進“綠色”的概念，和生態(tài)文化緊密結(jié)合起來。生態(tài)文化是一種新型的管理理論, 它包括生態(tài)環(huán)境、生態(tài)倫理和生態(tài)道德, 是人對解決人與自然關(guān)系問題的思想觀點和心理的總和。生態(tài)文化屬于生態(tài)科學, 主要研究人與自然的關(guān)系, 體現(xiàn)的是生態(tài)精神;而企業(yè)文化則屬于管理科學, 主要研究人與人的關(guān)系, 體現(xiàn)的是人文精神, 但是本質(zhì)上二者都屬于一種發(fā)展觀, 運用系統(tǒng)觀點和系統(tǒng)思維方法, 從整體出發(fā)進行研究。在世界日益倡導“綠色”的社會里, 企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展, “生態(tài)化”是其必由之路, 生態(tài)文化融人企業(yè)文化后不僅可擴大企業(yè)文化的外延, 而且有利于企業(yè)樹立良好形象。

總之, 要使一個企業(yè)團結(jié)成一個整體, 優(yōu)秀企業(yè)文化的建設(shè)是必不可少的。美國歷史學家戴維·蘭德斯在《國家的窮與富》一書中斷言: “如果經(jīng)濟發(fā)展給了我們什么啟示, 那就是文化乃舉足輕重的因素。”同樣, 企業(yè)的生存和發(fā)展也離不開企業(yè)文化的哺育。一個成功的企業(yè)不僅要有完善的治理結(jié)構(gòu)、有競爭力的核心技術(shù)、有創(chuàng)新精神的企業(yè)家和管理團隊, 更要有積極和諧的優(yōu)秀企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種力量, 隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展, 它對企業(yè)興衰將發(fā)揮著越來越重要的作用,甚至是關(guān)鍵性的作用。因此, 在知識經(jīng)濟條件下企業(yè)要增強自身的競爭力, 就要力爭建立優(yōu)秀而獨特的企業(yè)文化。

參考文獻

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