第一篇：房產經紀人帶客戶看房的技巧范文

房產經紀人帶客戶看房的技巧

一、帶客戶看房前要充分準備

1、電話一響，黃金萬兩。做好每一次客戶來電咨詢的應對和介紹。

2、隨時檢查自己的銷售裝備是否齊全？ 完整的準備是成功的開始。

3、物件再熟悉，清楚如何介紹？如何促銷？

4、養成守時的觀念。是否同車前往？約定地點后提前到達？

5、帶看路線的選擇，選擇寬敞、大目標、文化氣息等等環境好的路徑，并避開憎惡設施。

6、與客戶第一次接觸，要展示良好形象。注意服裝儀容及談吐舉止。

二、在客戶看房過程中要靈活應對

1、來到物件現場，輕松來了解客戶的需求、動機、背景、經濟能力、主導權等等，探尋客戶的理想及要求。

2、合適的帶看程序，物件不宜太多，以免混亂了客戶的思緒。

3、“說一分、聽二分、想三分”多看、多聽、多想，做適當的回應。

4、了解客戶的興趣？嗜好？能輕松的引導出客戶話題。

5、生動活潑的介紹，關心客戶、熱情服務，讓客戶喜歡您。

6、強調房屋的附加價值，不要忘了附近環境、公園、交通、生活的介紹。

7、要引發聯想、認同感，讓他覺得房子就是他的。

8、避免過多的專業術語及高談闊論。

9、用心做客戶問題的解答，講實話，據實告知，不隱瞞缺點，更不要遺漏優點。

10、不和客戶爭辯，耐心處理客戶疑惑。

11、時間掌握適宜，見好就收。

12、嫌貨才是買貨人。

三、客戶看房后要積極溝通:

1、客戶喜歡要把握機會，做適當的引導、逼價。

2、布局、制造氣氛，解釋意向金合同協議書。

3、臨門一腳，取得意向金合同和意向金。

4、現場無法掌握的客戶，可拉回店內，與同事再搭配或解說產權再運作。

5、將客戶問題詳細記錄錄入系統，并制造復看及往后再次洽談的機會。

6、保持追蹤服務，不要客戶冷卻看房意愿。

7、抱著必勝、必成，熱誠的心。

第二篇：房產經紀人帶客戶看房時的注意事項

房產經紀人帶客戶看房時的注意事項

1、出租車禮儀

搭出租車時幫客戶開門，人少則并排坐后（有利溝通），人多則坐前。要搭客戶的車時原則上一個人坐前，兩人則坐后。

2、現場流程

約到現場時，確定對方后主動遞上名片，盡量不要約在現場，約在本店或離現場比較近的連鎖店，以便讓客戶了解公司，已防止同行介入，帶看時主動開電梯門，用手扶門，客人先入，到現場后置業顧問先開門，先入，再招呼客戶進入。

3、不要偏私

帶看時：同時指出房屋的優缺點，話題不要太多。給客戶幻想空間，讓其有中主人翁的感覺，因幫其合理設計。

4、略施小計

告訴客戶有同事的客戶對此房很有意向，已做促銷。

離開現場時，設法帶客戶回店頭，或友店，可讓其了解其他資料，更利于在公司的氣氛中快速結案和充分了解客戶。

5、看房注意

兩套房子看房時間不要安排的太緊，否則只要一套房子看房時間長了，以后各套房子，都會遲到；

預約前先想好如何說，最好跟房東事先約定一些問題，如客人要還價，讓客人來找我們公司；客人問為何賣房的原因等都要統一口徑；

設計好看房的路程和流程；

在適當的時機，要注意向客人說明，付意向金；

多了解客戶的需求，和最近的看房動態，看了其他什么房子，跟什么房產公司看的等等；

每次看房物業推薦以不超過3套為宜。一般的，最好的，最差的。這個順序是不可以搞錯，這個排序會給客戶造成心理影響，而最終選定最好的那一套，也就是你準備主推的那一套。

6、時間安排

約看時間的安排：約房東或客戶看房的時間我們一定要報出時間，如果客戶說今天不行，我們必須要問明天幾點行不行，再不行還要再追問后天的時間，如果還不行的話，讓房東（客戶）自已報一個時間段。這一點很重要，可以給客戶造成這房子很好賣，如果您不抓緊時間看的話可能當您決定去看時已經被賣掉了。而給房東會造成我們會抓緊時間幫您賣這個房子，我們會非常觀注您的房子。帶看時有一點要非常注意，約房東要約時間段，而客戶則要約點，也就是說，我們在約房東時就對他說：某先生，我們的客戶會在幾點到幾點由我陪同去您那里看房，當然了，這個時間段一般不要超過半個小時。而約客戶則要約點，要一個準確的時間，幾點就是幾點。

第三篇：房產經紀人銷售技巧

房產經紀人銷售技巧 來源：珠三角采購網

談起二手房銷售技巧，不少客戶總有這樣一個概念：他好像老在騙我，尤其是事后，當自己對已購買的房屋哪怕有一點點的不滿意，這種感覺就會愈加深刻。而有些銷售人員常因為對一些銷售技巧的運用而深感內疚：我這樣做究竟對不對？

任何一套房子也不可能十全十美，即使它地點好、規劃好、房型好、得房率又高，環境也不錯??但它必然有一點讓人無法接受，那就是價格高。因為沒有一個開發商或房東會在房子暢銷的情況下低價傾銷的。同樣，世界上也沒有一套房子是賣不出去的，只要它的價格足夠低，能夠與客戶心理價位相一致，必定有它的市場。而不少銷售人員往往覺得自己手中的房源不是最好的而認為竭力推銷是不道德的，當房子銷售不暢時使用銷售技巧更加覺得是在“助紂為虐”，這是錯誤的想法。任何一套房子都有它所對應的價格，它所對應的客戶，只要你為這樣的產品找到這樣的客戶，銷售技巧的運用是理所當然的事。

銷售時，往往碰到這樣的問題，客戶對房子已經有70％認可度，但附近地區有一套相似的房子讓他猶豫不決，而且這套房子在某些方面的確優于我們。此時，作為一個銷售人員該不該運用銷售技巧推薦自己所擁有的這套房源呢？一般情況下，促銷自己的房源是一件自然而然的事，但是這套房子與那套房子不可能有十分懸殊的差別。選擇這個或選擇那個，并沒有給客戶帶來太多的不同。況且，有時候這種差別是來自不同角色在主觀上的理解。自然，如果兩套房子相差很大，大到足以給客戶帶來顯而易見的影響時，推薦好的產品是職業道德的基本要求。必須特別強調的是，對銷售技巧的運用，始終是建立在客戶對產品70％的認可程度上的，任何違背客戶意愿，隨意玩弄手法的行為必定會遭到懲處。同樣，對銷售技巧一味地忌諱，認為是洪水猛獸的想法也必定是可笑的。

一、銷售前的準備

形象的重要性

試想：一個污糟，核突的女人走過來向你介紹化妝品：“該產品非常好用，功效很好，你用后皮膚一定會又白又滑！”你會相信嗎？

那你是不相信化妝品的功效還是不相信由這名業務員的口中說出來？

地產屬于高級服務行業，整潔及令人舒服的外形有利于客人受益，增加客人對經紀人的好感及信任度。你有沒有注意一下細節：

1、頭發：一流的業務員必有一頭熟悉整潔的頭發，頭發最能表現出個人的精神。

2、耳：耳朵內須清洗干凈

3、眼：眼屎絕不可留在眼角上

4、鼻：照鏡子時要注意鼻毛是否露出鼻孔

5、口：牙齒要刷潔白，口中不可殘留異味

6、手：指甲要修剪整齊，雙手不可不清潔，手臟的話，你握著的任何商品都會貶值

7、胡：胡子要刮干凈或修整齊

8、襯衫領帶：每天要換襯衫，注意袖口及領口是否有污垢，襯衫必須要和西裝，領帶協調 ]

9、西裝：西裝和西裝褲同一花色，和人談話及打招呼時，盡可能西裝的第一個紐扣要扣住，西裝上口袋不要插鋼筆，兩側口袋注意不要放香煙，打火機而鼓出來

10、鞋襪：必須搭配平衡，兩者不要太華麗，鞋子上若沾有泥土去拜訪客戶時相當失禮的.11、名片夾：能落落大方的取出名片

l購買住宅的因素剖析

購買住宅一般有兩種目的，一是為了滿足居住的需求，另一種是為了投資。注意考慮：

租賃投資回報率：

月租金×12÷樓宇購入價＝回報率

樓宇購入價÷年租金=規本年數

使用年限－已使用年限－歸本年數=凈收益年數

轉售投資回報率

保險回報＝（地域均價－成交單價）×面積

市值回報＝市值價－成交單價

外圍因素配套、綠化率、管理、發展商實力、入住率、住戶素質、樓宇密度、交通、教育、地理位置、發售價

單位內部

戶型間隔、裝修、梯間、配套、景觀、朝向采光

二、接待客人

營業員溝通的四個成長階段

直接傳話 成交錯失多

修飾性傳話 成交處于被動狀態

親和式傳話 容易獲取客戶信任

設定式談判 成交全程掌握

如何留下第一印象

當你出門迎接客人時，是否感覺到客人與你的對視有很強的保護意識？那你會對他們說些什么？（模擬接待）

_【想買樓還是想租樓呀？】

點評：此說法需要能有效地了解客戶的中西需求，但語氣帶有篩選性，部分預算較低的客戶因自信心不足，往往以“只是看看”而做出逃避，最終讓我們錯失成交的機會。

【有什么可以幫到你】

點評：此說法時所有服務行業必行的一句禮貌用語，但在實際業務中，往往我們所聽到的對話均十分一致，使我們無法有效，直接地獲取有用的客戶信息 “先生，請問有什么可以幫到你？”

“沒什么，只是看看。”

“不是的，如果有需要，我們可以向你介紹一下的。”

“不用了，我自己看看就可以了??”

你是否可以：

先微笑，觀察客戶所看的樓盤資料，【早晨，這個樓盤是??我姓×，同事都叫我××，你也可以這樣叫，這張是我的名片，上面有我的聯系電話。接著可指著名片上所記錄的手機電話號碼，并邀請客戶到分行內就座。

舉 例：

任何人碰到從未見過面的第三者，在內心深處總是會有戒備心。又或是他們已經過其他行家一輪看樓工作，對中介已有一定的看法。我們應以誠懇親切的態度，第一時間取得客戶的信任。切記：

【我認為這個盤不是那么好】 · 以自我為中心，不尊重客人

【我姓李】 ·客人不會記得你

【叫我李小姐】 ·先生及小姐是對方對你的尊稱，并不能自稱，這種自稱十分不尊重客

【想找多少錢的樓？】 · 帶篩選性，客人會產生自卑感

【是不是要××樓啊】 · 客人只會答是與否，不能了解真正意向

【做開什么樣行業啊？】 · 客人會十分介意別人了解自己太詳細

【我知我知，我知你想要什么樣！】 · 容易錯失了解客人的機會

你是否可以換轉一種方式，如：

待 客 之 道

深入了解客戶的需求

只有真正、具體掌握客戶的最終需求及背景，才能有效的開展客戶根進工作，并提高成交率。

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※及時提供市場信息

客戶找我們，最終是希望在我們身上獲取更豐富，有效的信息，如果我們未能做搭配這一點，客戶當然會離你而去的！

※善于推銷自己

與客戶打交道的中介人員數不勝數，如果業務員未能及時向客戶推銷自己，恐怕日后的工作則事半功倍。

主動爭取帶客戶睇樓

睇樓是進一步了解客戶的方法，包括客戶是否“口是心非”等，因此，業務員盡可能爭取與客戶睇樓。8-

※溝通在于投其所好

任何陌生人之間本來就會有所抗拒與防范，就如一堵墻，只有將這堵堵墻拆零交叉檢測器，才能獲取客戶的信任，并順利獲得有效的推銷，因此，業務員在與客戶溝通過程中應盡快把握客戶的喜好，獲取客戶的信任。

如何更有效地了解客戶的真實需求

※對周邊的樓盤是否有了解？

※喜歡哪些樓盤？為什么喜歡？

※是否有睇樓或成交的經歷？

※考慮有多少人住？，有哪些人？

※選擇的付款方式？

※為什么會產生置業的需求？

※工作性質，客戶可能睇樓的時間段？

具體話述分析

1、您好，我是鏈家地產的XXX，這是我的名片，有什么關于房地產方面的問題，你都可以隨時致電給我，請問怎么稱呼？

2、之前是否有睇過哪些樓盤是你比較喜歡的？[了解客戶的睇樓情況]

3、具體是哪個樓盤，你看的是多大的單位？具體是哪一座，哪一個單位？[客人對樓市的認知程度]

4、（如果客人表示有睇樓經歷）當時你看后感覺怎樣？[客人的購房重點]

5、（如果客人表示認可）哪為什么當初你不考慮呢？[置業的經歷]

6、（如果客人表示不滿意）具體哪方面讓你感到不滿意？[客人購房的喜好]

第四篇：2015年房產經紀人帶看不容忽視的考試資料

1、房地產轉讓應當以申報的成交價格作為繳納稅費的依據。成交價格明顯低于正常市場價格的，以（）作為繳納稅費的依據。

A.出租價格

B.評估價格

C.成交價格

D.抵押價格

【正確答案】：B

【答案解析】：參見教材P100，房地產轉讓應當以申報的成交價格作為繳納稅費的依據。成交價格明顯低于正常市場價格的，以評估價格作為繳納稅費的依據。

2、商品房建筑面積由套內建筑面積和分攤的共有建筑面積組成，分攤的共有面積部分為（）。

A.共有產權

B.單獨產權

C.獨立產權

D.雙方產權

【正確答案】：A

【答案解析】：參見教材P111，商品房建筑面積由套內建筑面積和分攤的共有建筑面積組成，分攤的共有面積部分為共有產權。

3、下列不屬于申領建筑工程施工許可證的條件是（）。（2006年試題）

A.已經辦理該建筑工程用地批準手續

B.已經確定施工企業

C.有保證工程質量和安全的具體措施

D.建設單位已支付工程款

【正確答案】：D

【答案解析】：建設單位已支付工程款，不是建設單位申請領取施工許可證的條件。

4、建筑施工許可證發證機關在收到建設單位報送的《建筑工程施工許可證申請表》和所附證明文件后，對于符合條件的，應當自收到申請之日起（）日內頒發施工許可證。

A.15

B.25

C.35

D.40

【正確答案】：A

5、新設立的物業服務企業，其資質等級按照最低等級核定，并設（）年的暫定期。

A.半

B.一

C.二

D.三

【正確答案】：B

【答案解析】：參見教材P211，新設立的物業服務企業，其資質等級按照最低等級核定，并設一年的暫定期。

6、下列關于物權法的表述中正確的是（）。

A.是規范財產關系的民事基本法律

B.調整因物的歸屬而產生的民事關系

C.確定了國家．集體和私人的物權平等保護的原則

D.確定了物權的種類和內容

E.確立了動產登記制度

【正確答案】：ABCD

【答案解析】：參見教材P16。E錯，應為確定了不動產登記制度。

7、閑置土地的處置方式中，延長開發建設時間，但最長不得超過（）年。

A.1

B.2

C.半

D.5

【正確答案】：A

【答案解析】：參見教材P36。閑置土地的處置方式中，延長開發建設時間，但最長不得超過1年。

8、注冊房地產估價師繼續教育分為必修課和選修課，每一注冊有效期各為（）學時。

A.10

B.30

C.60

D.90

【正確答案】：C

【答案解析】：參見教材P181，注冊房地產估價師在每一注冊有效期內即3年內，接受繼續教育的時間為120學時，其中，必修課和選修課每一注冊有效期各為60學時。

9、房屋征收評估、鑒定費由（）承擔。

A.被征收人

B.委托人

C.房地產估價機構

D.政府

【正確答案】：B

10、房地產平面圖包括（）。

A.房屋及其所占用的土地使用權權屬界定位置圖

B.房產分幅平面圖

C.房產分丘平面圖

D.房屋分層分戶平面圖

E.房產分幅位置圖

【正確答案】：BCD

11、折價處置抵押房地產的，應當參照（）。

A.原購買價

B.重建價格

C.重置價格

D.市場價格

15正確答案D

【正確答案】：D

【答案解析】：參見教材P124，抵押房地產折價或者變賣的，應當參照市場價格。

12、《注冊房地產估價師管理辦法》規定，注冊房地產估價師應當履行（）義務。

A.在規定范圍內執行房地產估價及相關業務

B.參加繼續教育

C.接受繼續教育，努力提高執業水準

D.與當事人有利害關系的應當主動回避

E.遵守法律．法規．行業管理規定和職業道德規范

【正確答案】：CDE

【答案解析】：參見教材P180，注冊房地產估價師應當履行的義務：遵守法律.法規.行業管理規定和職業道德規范；執行房地產估價技術規范和標準；保證估價結果的客觀公正，并承擔相應責任；保守在執業中知悉的國家秘密和他人的商業.技術秘密；與當事人有利害關系的，應當主動回避；接受繼續教育，努力提高執業水準；協助注冊管理機構完成相關工作。

【該題針對“房地產估價師執業資格制度”知識點進行考核】

13、房地產價格評估應當遵循公正、公平、公開的原則，按照國家規定的技術標準和評估程序，以（）為基礎，參照當地的市場價格進行評估。

A.各類房屋的抵押價格

B.各類房屋的租賃價格

C.各類房屋的重置價格

D.基準地價

E.標定地價

【正確答案】：CDE

【答案解析】：參見教材P100，房地產價格評估，應當遵循公正、公平、公開的原則，按照國家規定的技術標準和評估程序，以基準地價、標定地價和各類房屋的重置價格為基礎，參照當地的市場價格進行評估。

14、下列關于集體土地征收或者征用的表述中，正確的有（）。

A.征收或者征用都是為了公共利益需要

B.征收或者征用都要依法給予補償

C.征收是國家行為，征用是企業行為

D.征收是土地所有權發生改變，征用是土地使用權發生改變

E.征收是強制性的，征用是非強制性的 【正確答案】：ABD

【答案解析】：國家為了公共利益的需要，可以依照法律規定對土地實行征收或者征用并給予補償。征收主要是所有權的改變，是國家從被征用人手中直接取得所有權或其他權利的行為，其結果是權利發生轉移；征用是使用權的改變，是在特殊或者緊急狀態下的強制使用，一旦特殊或者緊急狀態結束，被征用的土地應當如數返還給原權利人。參見教材P20。

15、中介機構銷售商品房時，應當向商品房購買人出示商品房的有關證明文件和（）。

A.商品房銷售廣告書

B.商品房銷售協議書

C.商品房銷售委托書

D.商品房銷售意向書

【正確答案】：C

【答案解析】：參見教材P109，中介機構銷售商品房時，應當向商品房購買人出示商品房的有關證明文件和商品房銷售委托書。

16、以出讓方式取得國有土地使用權的建設項目，在簽訂國有土地使用權出讓合同后，建設單位應當持建設項目的批準、核準、備案文件和國有土地使用權出讓合同，向城市、縣人民政府城鄉規劃主管部門領取（）。

A.選址意見書

B.建設工程規劃許可證

C.施工許可證

D.建設用地規劃許可證

【正確答案】：D

17、經濟適用住房價格（）

A.由市（縣）人民政府指導制定

B.實行市場調節價

C.由房地產開發商制定

D.由國家限定銷售價格

【正確答案】：A

【答案解析】：經濟適用房是具有保障性的政策性商品房。其出售價格實行政府指導價，按保本微利原則確定。參見教材P7。

18、物業服務收費實行政府指導價的，有定價權限的人民政府價格主管部門應當會同房地產行政主管部門根據物業管理服務等級標準等因素，制定（）。

A.相應的市場價及其浮動幅度，并定期公布

B.相應的基準價及其浮動幅度，并定期公布

C.相應的成本價及其浮動幅度，并定期公布

D.相應的標定價及其浮動幅度，并定期公布

【正確答案】：B

【答案解析】：參見教材P217，物業服務收費實行政府指導價的，有定價權限的人民政府價格主管部門應當會同房地產行政主管部門根據物業管理服務等級標準等因素，制定相應的基準價及其浮動幅度，并定期公布。

19、房地產平面圖包括（）。

A.房屋及其所占用的土地使用權權屬界定位置圖

B.房產分幅平面圖

C.房產分丘平面圖

D.房屋分層分戶平面圖

E.房產分幅位置圖

【正確答案】：BCD 20、下列屬于征收土地特點的是（）。

A.具有一定的強制性

B.要妥善安置被征地單位人員的生產和生活

C.用地單位給予被征地單位經濟補償

D.被征收后的土地所有權發生轉移

E.被征收的土地不可以是國有土地

【正確答案】：ABCD

【答案解析】：征收土地具有以下三個明顯的特點：1.具有一定的強制性；2.要妥善安置被征地單位人員的生產和生活；3.被征收后的土地所有權發生轉移，即集體土地變為國有土地。參見教材P18。

21、A房地產經紀公司獨家代理，為王某介紹成交一宗二手房，該二手房成交價格總額為10萬元，按照規定，A房地產經紀公司可收取王某房屋買賣代理費最高為（）元。

A.500

B.1000

C.2500

D.3000

【正確答案】：D

【答案解析】：參見教材P164，房屋買賣代理收費，實行獨家代理的，由雙方協商，但最高不超過成交價格的3％。10×3％=0.3萬元。22、2007年1月，王某用自己的住房抵押在A市建設銀行貸款10萬元。王某應到A市房地產管理部門辦理（）。

A.房屋所有權轉移登記

B.房屋所有權初始登記

C.房屋抵押權登記

D.房屋所有權變更登記

【正確答案】：C

【答案解析】：參見教材P135，房屋抵押權登記是指，房屋登記機構根據抵押當事人申請，依法將抵押權設立、轉移、變動等事項在登記薄上予以記載的行為。

23、房地產價格評估應當遵循公正、公平、公開的原則，按照國家規定的技術標準和評估程序，以（）為基礎，參照當地的市場價格進行評估。

A.各類房屋的抵押價格

B.各類房屋的租賃價格

C.各類房屋的重置價格

D.基準地價

E.標定地價

【正確答案】：CDE

【答案解析】：參見教材P100，房地產價格評估，應當遵循公正、公平、公開的原則，按照國家規定的技術標準和評估程序，以基準地價、標定地價和各類房屋的重置價格為基礎，參照當地的市場價格進行評估。

24、下列有關丘的表述中，不正確的是（）。

A.一個地塊屬于一個產權單元時稱為獨立丘

B.房地產權屬檔案中，房地產卡片一般按丘的順序填制

C.組合丘一定大于獨立丘

D.房屋權屬證書中應注明丘號

【正確答案】：C

【答案解析】：參見教材P155，組合丘不一定大于獨立丘。

25、下列關于集體土地征收或者征用的表述中，正確的有（）。

A.征收或者征用都是為了公共利益需要

B.征收或者征用都要依法給予補償

C.征收是國家行為，征用是企業行為

D.征收是土地所有權發生改變，征用是土地使用權發生改變

E.征收是強制性的，征用是非強制性的 【正確答案】：ABD

【答案解析】：國家為了公共利益的需要，可以依照法律規定對土地實行征收或者征用并給予補償。征收主要是所有權的改變，是國家從被征用人手中直接取得所有權或其他權利的行為，其結果是權利發生轉移；征用是使用權的改變，是在特殊或者緊急狀態下的強制使用，一旦特殊或者緊急狀態結束，被征用的土地應當如數返還給原權利人。參見教材P20。

26、物業服務企業的資質管理實行（）。

A.一級審批制度

B.逐級審批制度

C.分級審批制度

D.分別審批制度

【正確答案】：C

【答案解析】：參見教材P211，物業服務企業的資質管理實行分級審批制度。

【該題針對“物業管理實施與運作要點”知識點進行考核】

27、經濟適用住房價格（）

A.由市（縣）人民政府指導制定

B.實行市場調節價

C.由房地產開發商制定

D.由國家限定銷售價格

【正確答案】：A

【答案解析】：經濟適用房是具有保障性的政策性商品房。其出售價格實行政府指導價，按保本微利原則確定。參見教材P7。

28、A房地產經紀公司獨家代理，為王某介紹成交一宗二手房，該二手房成交價格總額為10萬元，按照規定，A房地產經紀公司可收取王某房屋買賣代理費最高為（）元。

A.500

B.1000

C.2500

D.3000

【正確答案】：D

【答案解析】：參見教材P164，房屋買賣代理收費，實行獨家代理的，由雙方協商，但最高不超過成交價格的3％。10×3％=0.3萬元。

29、按照現行政策，國有企業改造或改組為國有獨資公司的，其劃撥建設用地使用權，經批準可保留劃撥建設用地使用權，但保留劃撥土地方式的期限不超過（）年。

A.5

B.15

C.8

D.10

【正確答案】：A

【答案解析】：國有企業改造或改組為國有獨資公司的保留劃撥土地方式的期限不超過5年。參見教材P35。30、《中華人民共和國城鄉規劃法》規定，在（）發放后，因依法修改城鄉規劃給被許可人合法權益造成損失的，應當依法給予補償。

A.選址意見書

B.建設用地規劃許可證

C.建設工程規劃許可證

D.鄉村建設規劃許可證

E.農村生產規劃許可證

【正確答案】：ABCD

31、物業服務合同屬于我國合同分類中的（）。

A.單務合同

B.委托合同

C.無償合同

D.非典型合同

【正確答案】：B

【答案解析】：參見教材P215，物業服務合同屬于我國合同分類中的委托合同。

第五篇：房產中介經紀人銷售技巧

房產經紀人怎么樣才能做好房產中介22點秒招

房產中介新手如何快速做好房產中介這個行業？ 快速的找到或者賣出房源。在分配到相當地區時，小蜜書建議新人要先對自己的經營的小區進行了解。首先要先熟悉自己所經營的小區與商圈，周邊的學校、銀行、賣場與交通、菜場等設施。了解自己所銷售房子小區的優缺點，房齡、容積率、得房率、綠化率、朝向、房型，這些基本概況越熟悉越能獲得客戶的認可。

掌握房地產的從業知識，買賣雙方的費用計算，買方如契稅，借款的有評估費與擔保費，賣方需交營業稅和個人所得稅，在什么情況下可以免交哪些費用，借款月還款額的計算等等。成功經紀人的日常工作:

1、每天準時到公司，早起的鳥兒有蟲吃。

2、找開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養成每天背誦樓盤和發現自己所需要之筍盤。

3、打開電腦,隨時查閱公司“新間公告”、“員工論壇”等欄目,及時了解公司業務動態同規章制度,跟上公司日新月異發展的步伐。

4、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要,但半年內會買的客戶)

5、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費及各項手續費的計算方法。

6、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。

7、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。

8、查看本區域廣告(包括本公司和外公司)發現自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進而增加業績(及分類廣告).9、本分行或本區域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區域內的所有戶型你都會了若指掌.10、每天必須認真按質清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業主徹底交流,了解真實情況.11、洗盤過程中,了解業主有換樓的需要。在業主未出售前,先行約業主看房(每周至少一個)。

11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。

12、主動到公交站或盤源不足的指定目標派發宣傳單張,爭取客源及盤源。

13、自行輯錄五個筍盤,不停尋找客戶作配對,機會自然大增

14、跟進以往經自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的“客戶回訪”工作。

15、跟進以往經自己租出的樓盤業主,會否買多一個單位作投資(收租)

16、有時間到附近交易活躍的社區兜客,及地產公司門口拉客。

17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業主多聯系,加深感情爭取控盤(簽獨家委托)

18、晚上是聯絡客戶與業主最佳時間,堅持在8-9點間跟客戶、業主溝通。

19、業務員應多了解本市及國內房地產之要聞,令本身在這方面 的知識增加,從而在與業主及客戶交談的時更有內容,塑造“專家”形像。

20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結之所在記下,不要重犯。

21、工作總結(看房總結經驗),準備第二天工作計劃(客與業主需聯系)

22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取入息。最后，要使用史上最好用的房產小蜜書軟件，可以進行采集房源，一鍵群發房源，可以學習最優秀的人員刷新設置。

房產小蜜書是運用云技術為房產經紀人量身設計的軟件,是目前 房源采集軟件，房源群發軟件，房源刷新軟件功能整合并做了優化改進,做到15秒快速獲取最新個人房源，房源一鍵群發多端口,摸擬手工全天定時刷新房源,房源克隆搬家;企業版還包含小區占比透視,排班刷新，排班發布，二手房市場數據分析等房產中介管理系統，加盟熱線：400-088-4846