第一篇：外貿業務員每天的事情

外貿人每天必做的一些小事情

1、花1個小時在商務網站上發布商業信息

雖然效果不是很好，但是也花不了多少時間。如果你更新的快的話，產品信息就會出現在目錄的首頁，說不定會有所收獲，堅持去做肯定會有收獲的。

2、堅持給老客戶或者潛在的客戶發送公司的最新產品信息

只要客戶沒有明確拒絕，就堅持給客戶發送一些你認為客戶會感興趣的新產品資料，堅持就會有回報。據統計開發一個新客戶所花費的費用相當于維持十個老客戶所花費的費用，在開發新客戶的時候一定不要忽視老客戶的維持，畢竟老客戶是你生存的基礎。

3、花5分鐘瀏覽一下你所有的客戶資料，尋找客戶的吉祥日

可以在節日（或客戶生日）的時候給客人發送卡片祝福，客人會覺得很親切，如果這個客戶從來沒有做過生意，他更會覺得你很有人情味，愉快的合作意向就會因此而產生。使用合適的管理軟件，這個工作僅會讓你花費5分鐘時間。

4、花1個小時瀏覽所有執行合同中的進度及跟進情況

你的所有合同應該被科學地管理，而不是散亂在每個人的電腦中，或者零星地藏在你電腦的某個角落。如果使用了正確的方法管理你的合同，你就能快速查詢到所有執行中的合同以及這些合同的執行進度。堅持定時瀏覽這些合同情況，往往你就能發現隱藏的或潛在的問題，比如交貨期和條款欠缺等，讓你避免了一些可防止的重大損失。

5、花1個小時和管理人員討論市場情況報關員考試

堅持例會制度，召開相關管理人員會議，不需要很正式場所，就在你的辦公室里即可，讓大家及時提交業務問題，分析原因，總結經驗，完善工作制度，讓工作更簡潔高效。臺灣企業一般每天都會抽出些時間開會，來總結前一天的工作，做會議記錄，業務員提出問題，有經理或高層領導來進行解決，同時也給大家足夠的交流時間，培養團隊精神和競爭意識。建議要結合公司的實際情況進行。

6、收發郵件

每天至少4次收發郵件，上午和下午各2次，多多益善。盡可能快速地回復郵件，如果你不能解決客戶在郵件中提出的問題，那就簡單地回復說“郵件已經收到，我將盡快處理”，這會讓客戶知道你已經重視了他的問題，可以讓客戶安心等待你，而不會再去尋找更多的其他買家。

為了與客戶同步，晚上加班是不可避免，這是解決時差最佳的辦法，可以有效加快溝通的頻率，搶占先機。

7、做好客戶信息管理工作

尋找一個合適的外貿軟件，如果實在找不到，使用Excel表格也可以。將所有收到的客戶信息及時記錄下來，并且做好客戶要求的分類工作，特別是客戶的詢盤內容，以方便你的跟蹤。記住：客戶的詢盤就是客戶訂單的前奏，隨著你的信息積累，你就會發現適合你的客戶和產品。不要忽略小客戶，任何客戶都是從小做到大的。做外貿就一定要培養回頭客，忠實的客戶甚至能傳代。

8、花20分鐘瀏覽一些外貿論壇和外貿網站

主動到相關商務網站里尋找買家。在瀏覽網站時，要有針對性，善于使用搜索的功能。同時記住，要對你認為有價值的信息進行記錄，這些信息很可能會讓你走向成功。一般主要的是上谷歌找下，阿里巴巴，中國制造，等看看。

9、花1分鐘瀏覽一下人民幣匯率，最好使用paypal認證

第二篇：外貿業務員每天工作計劃

Alibaba關鍵詞覆蓋

1.關鍵詞從數據管家行業熱門詞獲取 2.每天抽出1-2小時，發20-40個產品

Google搜索

1.利用行業關鍵詞 搜索 例如

electronic e bike importer/distributor/whole-seller 2.每天搜索10-20個客戶，并發開發信聯系。3.優質客戶建議電話跟進。

目標國家B2B網站

1.利用google 搜索到客戶

2.然后再google中輸入該客戶名稱，找到主流的該國B2B網站 3.在B2B網站中找到目標客戶跟進開發

4.在該網站注冊一個免費公司賬戶，并上傳產品 5.定期維護跟新公司信息和產品

社交媒體營銷

1.注冊一個LINKIN，facebook賬號 2.發布自己公司的產品信息和行業資訊

3.輸入客戶公司名字，看是否找到相關聯系人 4.加關注并跟進聯系或獲取客戶電話號碼跟進

行業論壇

1.利用google 搜索到客戶

2.然后再google中輸入該客戶名稱，找到主流的該國行業論壇 3.回復一些詢問貼

4.并主動發公司產品信息的軟文營銷

RFQ 1.每天更新，篩選優質RFQ報價 2.業務員輪流分配 3.記錄并跟進

Alibaba平臺詢盤

1.當天及時認真回復并記錄

2.發完報價后及時跟進，并記錄跟進信息

第三篇：外貿業務員每天做什么

1.登陸旺旺，Skype, Foxmail等外貿工具，查看是否有詢盤，郵件，回復詢盤，郵件 2..翻開昨天的記錄，完成任務

3.進阿里后臺，查看一下后臺數據 4.進入數據管家，訪客詳情，報RFQ 5.跟進老客戶，尋找新客戶

6.查看無效果產品，優化或刪除無效果產品 7.逛論壇，問到底

8.找關鍵詞，發布新產品 9.跟新產品

10.整理今天的老客戶跟進情況，新客戶記錄 11.記錄明天預先要做的事

最近比較閑，上面講的基本都會做到，忙的時候5，6，7，8選擇性的做

1.登陸旺旺，skype, 打開郵箱, 有道 2.進阿里后臺看數據 3.RFQ, 詢盤回復

4.郵件跟進有項目在談的客戶，報價或催款 5.寫開發信

6.整理一天工作, 做日志

1，登錄阿里旺旺，檢查詢盤，回復詢盤。2，查看企業郵箱，檢查郵件，回復郵件。3，找最新RFQ信息，報價。

4，外貿直通車上調整價格，P4P推廣。5，尋找適合的關鍵詞，發布產品。

6，有時間再去阿里外貿圈向很多優秀的外貿人學習。九點上班，5分鐘在TXT里逐條寫今日計劃

1.首先不看郵件和Q，旺旺。把昨晚計劃好今早做的事先做完。2.國際新聞，更新今日匯率

3.郵箱，Q，旺旺，處理突發事件 4.P4P出價更新，發一兩個產品

5.谷歌上針對上游產品搜客戶，調查，郵件，發目錄，打電話，三封開發信 1.登陸旺旺，進阿里產品管理頁面。2.逛論壇 3.看同行網站

4.收集關鍵詞，整理關鍵詞。5.發產品，同時熟悉產品。6.空余時間看看阿里后臺數據。

1.每天上班

1.登陸旺旺，看是否有詢盤，回復詢盤 2.進阿里后臺，看一下后臺數據和P4P，3.優化數據，根據分析過的數據上傳產品 3.郵件跟進有項目在談的客戶，報價或催款 4.跟進生產出貨進度 5.有時間就RFQ報價

1.登陸旺旺，Skype, Foxmail等外貿工具，查看是否有詢盤，郵件，回復詢盤，郵件

2.招聘網站刷新一邊，是否有新簡歷 3.進阿里后臺，查看一下后臺數據

4.進入數據管家，訪客詳情，報RFQ 5.跟進老客戶 6.各種催款

7.旺鋪裝修情況跟進 8.記錄明天要做的事

9:00-9:10,登KK,TM,SKYPE,MSN 9:15-9:40,逛外貿圈，關注阿里最新消息，學習圈友各種經驗 9:45-9:50,抽煙一支

9:50-10:00,正式上班，開郵箱，進阿里賬號后臺

10:00-10:30,統計櫥窗后臺數據，關注產品排名變化，尋找是否有新關鍵詞可用來優化 10:35-11:00,在阿里后臺回復新的詢盤并統計客戶詳細資料

11:05-12:30,查看郵箱，整理計劃今天所有需要處理的事情，并優先處理緊急的郵件

13:30-16:00,按照客戶質量等級，報價給客人并做好記錄工作 16:05-17:00,尋找并統計新穎，有創意，熱賣，與公司相關的產品 17:05-17:10,抽煙一支

17:15-19:00,上傳發布 或 優化產品5款，對發布或優化的產品要有質量要求 19:00-20:00,處理未完的事情，整理總結當天的工作

1，登陸skype，郵箱，工作Q，阿里旺旺； 2，制定當天計劃。3，回復詢盤；

4，追蹤之前報價的客戶； 5，優化零效果產品；

6，把更新的產品目錄/新產品發給現有客戶。

1.登陸旺旺，Skype,whatapp查看有無留言或回復。2.詢盤回復及跟進。

3.維護老客戶,按時差回訪 4.整理客戶報表 5.整理資料上傳產品 6.更新產品 7.刷論壇

8.看新視頻吸取經驗

1.登錄TM，skype，打開Foxmail 2.Foxmail標記要回復的郵件詢盤等置頂。× 25 = 500

3.RFQ報價，加skype和what'sapp，再回復郵件一遍 4.回復郵件和詢盤

5.跟進上周的未回復的詢盤和在談客戶 6.供應商溝通 整合報價，安排樣品 7.偶爾發發產品，刷新下 8.論壇學習下

1.聽英語，讀一篇英語文章或新聞兩邊 2.登陸旺旺 回復詢盤

3.進入后天，看下p4p消費多少，看數據，操作一下p4p 4.處理業務員要求的報價 5.給工廠打電話跟進生產進度 6.逛外貿圈學習，聽一個視頻 1.登陸TM，Skype, foxmail 2.查看有沒有客戶郵件

3.刷新RFQ,看是否有漏網之魚 4.刷新產品

5.做開發信模板，發開發信 6.更新產品

由于是新的外貿平臺，現在是發產品為重，1.旺旺全天登錄，郵箱登陸

2.看一下阿里后臺有沒有詢盤、RFQ 3.發產品 4.做日報表 4.修改產品模板 5.找更多的關鍵詞

8:30.登陸旺旺，skype，Q，查看留言 8:33-9:00.報RFQ 9:00-9:30.回復美洲和亞洲,客戶郵件

9:30-10:00 更新 P4P重點詞的價格，看下數據

10:00-12:00 如果有需要報價，寄樣品，做PI等，處理掉，剩下的時間修改產品，發布產品，查看數據或者收集關鍵詞 12:50-1:10 刷新RFQ 1:10-2:00 發開發信，40封

2:00-3:30 回復歐洲和亞洲，非洲等郵件，處理相關事宜

3:30-6:00 做報關資料等，給P4P加詞，檢查最近客戶跟進情況, 防止跟漏了，臉書，領英互動等（選擇進行，居然還不讓我寫英文的）8:00-10:00 產品更新，刷RFQ，逛外貿圈

如果要出貨的比較多，或者郵件多了，就不能按照這個時間來了，但是每天思路是如此的！突然發現好累啊！！每天主要工作安排：

1.登阿里巴巴首頁查看主要關鍵詞排名是哪些公司，并記錄

2.登阿里巴巴郵箱后臺查看當天以及前天晚上的郵件，看看哪些要拉黑，哪些要子賬號及時跟進

3.發布產品 × 25 = 500

4.下午適當有空時間查看外貿圈，問到底等網站，看看最新動態 1.登旺旺，郵箱。

2.有詢盤有郵件就處理。3.報RFQ。4.發產品。

5.逛外貿圈，論壇。6.學英語。

1.打開TM,SKYPE,打開外貿郵，公司郵箱 2.回復客戶郵件 3.看后臺數據

4.整理產品、客戶信息、報價 5.逛論壇、看新聞

入職不久，目前主要做這些事：

1.回復TradeManager和Skype的留言、詢盤和郵件。2.發布產品。

3.查看數據管家，更新產品、完善旺鋪。4.逛逛外貿圈。

1.登陸旺旺看是否有詢盤

2.查看Skype, Outlook Express 是否有回復 3.處理圖片，找關鍵詞，上傳產品 4.RFQ報價

5.找客戶信息，發開發信 6.熟悉產品

7.逛論壇，下載干貨 8.日報

× 25 = 500

第四篇：外貿業務員每天怎么安排時間

、花1個小時在商務網站上發布商業信息

雖然效果不是很好，但是也花不了多少時間。如果你更新的快的話，產品信息就會出現目錄的首頁，說不定會有所收獲，堅持去做會有收獲的。

2、堅持給老客戶或者潛在的客戶發送公司的最新產品信息

只要客戶沒有明確拒絕，就堅持給客戶發送一些你認為客戶會感興趣的新產品資料，堅持就會有回報。據統計開發一個新客戶所花費的費用相當于維持十個老客戶所花費的費用，在開發新客戶的時候一定不要忽視老客戶的維持，畢竟老客戶是你生存的基礎。

3、花5分鐘瀏覽一下你所有的客戶資料，尋找客戶的吉祥日、可以在節日（或客戶生日）的時候給客人發送卡片祝福，客人會覺得很親切，如果這個客戶從來沒有做過生意，他更會覺得你很有人情味，愉快的合作意向就會因此而產生。使用合適的管理軟件，這個工作僅會讓你花費5分鐘時間。

4、花1個小時瀏覽所有執行中合同的進度及跟進情況

你的所有合同應該被科學地管理，而不是散亂在每個人的電腦中，或者零星地藏在你電腦的某個角落。如果使用了正確地方法管理你的合同，你就能快速查詢到所有執行中的合同以及這些合同的執行進度。堅持定時瀏覽這些合同情況，往往你就能發現隱藏的問題，比如交貨期和條款欠缺，讓你避免了一次重大損失。

5、花1個小時和管理人員討論市場情況

堅持例會制度，召開相關管理人員會議，不需要很正式場所，就在你的辦公室里即可，讓大家及時提交業務問題，分析原因，總結經驗，完善工作制度，讓工作更簡潔高效。臺灣企業一般每天都會抽出些時間開會，來總結前一天的工作，做會議記錄，業務員提出問題，有經理或高層領導來進行解決，同時也給大家足夠的交流時間，培養團隊精神和競爭意識。建議要結合公司的實際情況進行。

6、收發郵件

每天至少4次收發郵件，上午和下午各2次，多多益善。盡可能快速地回復郵件，如果你不能解決客戶在郵件中提出的問題，那就簡單地回復說“郵件已經收到，我將盡快處理”，這會讓客戶知道你已經重視了他的問題，可以讓客戶安心等待你，而不會再去尋找更多的其他買家。

為了與客戶同步，晚上加班是不可避免，這是解決時差最佳的辦法，可以有效加快溝通的頻率，搶占先機。

7、做好客戶信息管理工作

尋找一個合適的外貿軟件，如果實在找不到，使用Excel表格也可以。將所有收到的客戶信息及時記錄下來，并且做好客戶要求的分類工作，特別是客戶的詢盤內容，以方便你的跟蹤。記住：客戶的詢盤就是客戶訂單的前奏，隨著你的信息積累，你就會發現適合你的客戶和產品。不要忽略小客戶，任何客戶都是從小做到大的。做外貿就一定要培養回頭客，忠實的客戶甚至能傳代（你做過1年下單1000萬美元的客戶嗎？如果你做過，你就知道這樣的客戶輕易不會背叛你）。

第五篇：外貿業務員們每天要做什么

外貿業務員們每天要做什么?給你8個建議

如何讓你的外務業務翻翻，每天需要做什么事情才會使你的工作更有效呢?下面是外務業務翻翻技巧的八個小建議，推薦給外貿同行們.外務業務翻翻技巧：

1、收發郵件

每天至少4次收發郵件，上午和下午各2次，多多益善。盡可能快速地回復郵件，如果你不能解決客戶在郵件中提出的問題，那就簡單地回復說“郵件已經收到，我將盡快處理”，這會讓客戶知道你已經重視了他的問題，可以讓客戶安心等待你，而不會再去尋找更多的其他買家。為了與客戶同步，晚上加班是不可避免，這是解決時差最佳的辦法，可以有效加快溝通的頻率，搶占先機。

外務業務翻翻技巧：

2、做好客戶信息管理工作

尋找一個合適的外貿軟件，如果實在找不到，使用Excel表格也可以。將所有收到的客戶信息及時記錄下來，并且做好客戶要求的分類工作，特別是客戶的詢盤內容，以方便你的跟蹤。記住：客戶的詢盤就是客戶訂單的前奏，隨著你的信息積累，你就會發現適合你的客戶和產品。不要忽略小客戶，任何客戶都是從小做到大的。做外貿就一定要培養回頭客，忠實的客戶甚至能傳代（你做過1年下單1000萬美元的客戶嗎？如果你做過，你就知道這樣的客戶輕易不會背叛你）。

外務業務翻翻技巧：

3、花20分鐘瀏覽一些外貿商務網站

主動到相關商務網站里尋找買家。在瀏覽網站時，要有針對性，善于使用搜索的功能。同時記住，要對你認為有價值的信息進行記錄，這些信息很可能會讓你走向成功。外務業務翻翻技巧：

4、花10分鐘在商務網站上發布一條商業信息

雖然效果不是很好，但是也花不了多少時間。如果你更新的快的話，產品信息就會出現目錄的首頁，說不定會有所收獲，堅持去做會有收獲的。

外務業務翻翻技巧：

5、堅持給老客戶或者潛在的客戶發送公司的最新產品信息

只要客戶沒有明確拒絕，就堅持給客戶發送一些你認為客戶會感興趣的新產品資料，堅持就會有回報。據統計開發一個新客戶所花費的費用相當于維持十個老客戶所花費的費用，在開發新客戶的時候一定不要忽視老客戶的維持，畢竟老客戶是你生存的基礎。外務業務翻翻技巧：

6、花5分鐘瀏覽一下你所有的客戶資料，尋找客戶的吉祥日

可以在節日（或客戶生日）的時候給客人發送卡片祝福，客人會覺得很親切，如果這個客戶從來沒有做過生意，他更會覺得你很有人情味，愉快的合作意向就會因此而產生。使用合適的管理軟件，這個工作僅會讓你花費5分鐘時間。

外務業務翻翻技巧：

7、花1個小時瀏覽所有執行中合同的進度及跟進情況

你的所有合同應該被科學地管理，而不是散亂在每個人的電腦中，或者零星地藏在你電腦的某個角落。如果使用了正確地方法管理你的合同，你就能快速查詢到所有執行中的合同以及這些合同的執行進度。堅持定時瀏覽這些合同情況，往往你就能發現隱藏的問題，比如交貨期和條款欠缺，讓你避免了一次重大損失。

外務業務翻翻技巧：

8、花1個小時和管理人員討論市場情況

堅持例會制度，召開相關管理人員會議，不需要很正式場所，就在你的辦公室里即可，讓大家及時提交業務問題，分析原因，總結經驗，完善工作制度，讓工作更簡潔高效。臺灣企業一般每天都會抽出些時間開會，來總結前一天的工作，做會議記錄，業務員提出問題，有經理或高層領導來進行解決，同時也給大家足夠的交流時間，培養團隊精神和競爭意識。建議要結合公司的實際情況進行。