第一篇：某月份工作報(bào)告

2014年一月份工作報(bào)告

2014年的整個(gè)一月份是我在大堂學(xué)習(xí)的時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)們以及同事的幫助下我對(duì)大堂的基本業(yè)務(wù)已經(jīng)熟練掌握，在此感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助和支持。

一個(gè)月工作下來，我深深體會(huì)到值大堂是一份枯燥且辛苦的差事，值大堂需要應(yīng)對(duì)形形色色的客戶，什么樣的人都有可能遇到，經(jīng)常使我感到頭大。但是我更加意識(shí)到大堂的重要性，大堂柜臺(tái)是營業(yè)部的最前線，是與辦理業(yè)務(wù)的客戶第一時(shí)間進(jìn)行交流的，最能夠感受到客戶情緒和需求。一個(gè)稱職的大堂經(jīng)理可以帶給客戶親切感，能夠很好的維護(hù)和建立客戶關(guān)系。

根據(jù)我的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

1.熱情微笑地迎接每一位客戶，對(duì)客戶迎來送往，從客戶進(jìn)門時(shí)起，大堂經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)迎接客戶，詢問客戶需求，對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo)。

2.不厭其煩的認(rèn)真解答客戶的所有問題，并且熱情、誠懇、耐心地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。

3.當(dāng)客戶等待的不耐煩的時(shí)候要貼心安撫，禮貌地解釋清楚原因，盡最大可能讓客戶理解。

4.任何情況下不得與客戶發(fā)生沖突，我行的每一位員工都代表著我行的形象，一切從我行利益出發(fā)，正確合理解決問

題。

5.微笑與每一位辦理完業(yè)務(wù)的客戶道別，大堂經(jīng)理必須站立接待客戶，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服務(wù)于客戶之間。

站大堂看似是一件很簡單的工作，實(shí)際上大堂經(jīng)理的工作卻是很重要的。從一名大堂經(jīng)理就能看出我行的服務(wù)態(tài)度，員工的盡職程度。所以在以后的工作中我們每一個(gè)員工都應(yīng)該對(duì)工作盡職盡責(zé)，不要因枯燥而懈怠工作，時(shí)刻記著，無論在哪一個(gè)崗位上我們每一位員工都是代表著銀行的形象。

最后預(yù)祝我行在新的一年里業(yè)績更上一層樓。

營業(yè)室：李 敏

第二篇：四五月份工作報(bào)告

七年級(jí)組四五月份工作報(bào)告

根據(jù)學(xué)校和組內(nèi)工作計(jì)劃，四 五月份主要做了五項(xiàng)工作，一、是對(duì)年級(jí)常規(guī)管理檢查特別重視教案作業(yè)檢查，和衛(wèi)生大檢查工作落實(shí)。進(jìn)一步強(qiáng)化可以時(shí)間的管理工作，針對(duì)晨讀，自習(xí)，晚讀時(shí)間的充分利用，效果不好，缺乏組織和管理，要加強(qiáng)紀(jì)律的管理和學(xué)習(xí)目標(biāo)的要求，針對(duì)重要學(xué)科和個(gè)別薄弱學(xué)科缺乏學(xué)法指導(dǎo)。

二、是對(duì)貧困寄宿生生活補(bǔ)助費(fèi)發(fā)放和學(xué)生營養(yǎng)餐工程落實(shí)情況強(qiáng)化檢查，三、是組織開展了期中考試相關(guān)活動(dòng)安排布置：順利完成了期中診斷考試，召開了教師會(huì)議并具體作了部署，召開了全體學(xué)生考風(fēng)考級(jí)宣傳教育，嚴(yán)肅了考場紀(jì)律，并及時(shí)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析，并對(duì)個(gè)別教師單獨(dú)進(jìn)行了談話，及時(shí)尋找差距彌補(bǔ)不足，首先保證學(xué)生成績的提升

四、組織了年級(jí)組內(nèi)作業(yè)和教案的展評(píng)工作，并對(duì)檢查的結(jié)果，召開了會(huì)議及時(shí)反饋，對(duì)兩次的檢查發(fā)現(xiàn)的不足要求教師盡快彌補(bǔ)，大多數(shù)教師作業(yè)的批閱規(guī)范，及時(shí)。

五、組織了年級(jí)組跳大繩比體育活動(dòng)，滾鐵環(huán)訓(xùn)練，并對(duì)獲獎(jiǎng)班級(jí)頒發(fā)了獎(jiǎng)狀。

六、召開了年級(jí)組優(yōu)秀學(xué)生表彰大會(huì)，七年級(jí)學(xué)生轉(zhuǎn)化思想觀念動(dòng)員大會(huì)和養(yǎng)成教育培養(yǎng)教育大會(huì)。效果很好，收到了較好的效果，學(xué)生反應(yīng)強(qiáng)烈，以后將強(qiáng)化這方面工作

七、加大衛(wèi)生工作檢查力度，強(qiáng)調(diào)班主任工作的重要性和常規(guī)管理，首先到校第一時(shí)間就是檢查學(xué)生到校情況，檢查班級(jí)宿舍，教師和環(huán)境衛(wèi)生情況，組織教師專門指導(dǎo)學(xué)生如何打掃衛(wèi)生，親自演練、給學(xué)生示范疊被子，布置宿舍，效果良好，今天下午還要求班主任再次規(guī)范宿舍管理示范疊被褥等工作

八、加強(qiáng)了教研工作的力度，重點(diǎn)針對(duì)英語和歷史學(xué)科老師組織聽評(píng)課更好的促進(jìn)教師規(guī)范課堂教學(xué)，提高教學(xué)高效性，完任務(wù)的聽十節(jié)課不如認(rèn)真評(píng)一節(jié)課，通過幾次認(rèn)真的評(píng)課大家都能有準(zhǔn)備的，開誠不恭，提出很多的觀點(diǎn)，及促進(jìn)了科任教師的水平，有鍛煉了自己聽評(píng)課的能力和水平。收效很好。

九、加強(qiáng)了校訓(xùn)平臺(tái)的管理工作，得到家長肯定和積極支持。重視教師與家長的溝通和交流，要求教師及時(shí)通知家庭作業(yè)和及時(shí)取得聯(lián)系，要求家長每天監(jiān)督學(xué)生的學(xué)業(yè)，及時(shí)督促并審簽家庭作業(yè)，強(qiáng)化家長對(duì)學(xué)生的監(jiān)管力度

十、安全教育工作從未放松，以安全教育為核心，召開了晨會(huì)、班會(huì)，做到天天講，日日講，節(jié)節(jié)講，及板報(bào)宣傳加強(qiáng)安全教育。及時(shí)做好學(xué)生的思想教育工作，密切關(guān)注學(xué)生思想教育和精神狀態(tài)，安插學(xué)生情報(bào)員，杜絕一切安全隱患存在。

現(xiàn)小結(jié)如下。

主要成績

存在問題

1、教學(xué)常規(guī)方面

（1）教學(xué)常規(guī)管理活動(dòng)組織欠扎實(shí)。教學(xué)常規(guī)管理組織針對(duì)性目的性不強(qiáng)硬，過程簡單，單純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)、積累材料，沒有起到提高教師落實(shí)教學(xué)質(zhì)量的目的。

（2）常規(guī)檢查粗放。一是檢查總結(jié)不及時(shí)，二是檢查不細(xì)致，三是對(duì)教師的教學(xué)常規(guī)落實(shí)情況心中沒底，無法把握教學(xué)管理科學(xué)合理的開展情況。四是常規(guī)管理檢查重視數(shù)量，忽視質(zhì)量，不能達(dá)到提高常規(guī)實(shí)施水平的目的。

（3）基礎(chǔ)學(xué)科管理不規(guī)范。

一是教學(xué)趕不上進(jìn)度，部分學(xué)校常規(guī)檢查不及時(shí)，不能很好的督促教師嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)常規(guī)，教師沒有按照教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行備課上課，備課缺漏，作業(yè)次數(shù)不足，批閱不及時(shí)。

二是不能很好的落實(shí)教研教改工作計(jì)劃，淡化了教研教改要求，達(dá)不到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。

2、年級(jí)管理方面

（1）教室管理問題多，精細(xì)化水平不高。

第三篇：1-3月份工作報(bào)告ok

個(gè) 人 工 作 述 職 報(bào) 告

XX分公司市場部

XXX

[摘要] 報(bào)告共分二部分 一、二○○九年一季度工作情況總結(jié)； 二、二○○九年二季度工作安排；

三、總結(jié)

[正文]

一、二○○九年一季度工作情況總結(jié)

日常工作：自從2002年8月份自己到寬帶維護(hù)班工作時(shí)自學(xué)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)知識(shí)以來，經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，已經(jīng)摸索整理出了一套計(jì)費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)的工作方法，熟練掌握了計(jì)費(fèi)系統(tǒng)所用的硬件設(shè)備-－收費(fèi)電腦及打印機(jī)的安裝與維護(hù)，軟硬件及計(jì)費(fèi)網(wǎng)絡(luò)的故障快速排除，保障了計(jì)費(fèi)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的安全高效，暢通無阻，正常收費(fèi)率做到了100%。自學(xué)掌握了powerpoint電子演示制作，保障了公司的市場分析等辦公應(yīng)用。打印機(jī)的設(shè)備使用率有所欠缺,主要原因在于自己的打印機(jī)維修技術(shù)不全面和設(shè)備的老化等方面。這也是下步工作中主要改進(jìn)的地方。

在日常工作中，自己多次對(duì)營業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，對(duì)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)在日常使用中應(yīng)注意的事項(xiàng)的使用方法進(jìn)行了具體的指導(dǎo)和說明，經(jīng)過大量的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，成功的開發(fā)出利用windowsXP自帶的Netmeeting網(wǎng)絡(luò)辦公軟件進(jìn)行計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的遠(yuǎn)程維護(hù)技術(shù)，節(jié)約了大 量的工作時(shí)間和維護(hù)成本，提高了維護(hù)效率。

二○○九年一季度的工作，大體上是正常有序的，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)正常穩(wěn)定，自己能夠做到營業(yè)員能夠隨時(shí)聯(lián)系到自己，對(duì)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)發(fā)生的障礙快速反應(yīng)，及時(shí)修復(fù)。只是有個(gè)別鄉(xiāng)電話局的營業(yè)用電腦出現(xiàn)了設(shè)備老化，導(dǎo)致運(yùn)行速度過慢等情況引起工作效率降低，后來在上級(jí)導(dǎo)的安排下更換了部分硬件設(shè)備，恢復(fù)了正常使用。打印機(jī)方面有個(gè)別鄉(xiāng)電話局由于設(shè)備老化不能正常使用，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排下購買了一些新的設(shè)備進(jìn)行了更換，已正常使用。具體數(shù)字如下：XX鄉(xiāng)電話局購買了一條512MDDR一代內(nèi)存；XX電話局更換了電腦主板；XX、XX、XX、XX電話局購買了EPSON630K打印機(jī)四臺(tái)；縣公司綜合值守班97系統(tǒng)工位更換了計(jì)算機(jī)電源一塊。

業(yè)務(wù)發(fā)展：二○○九年一季度自己能夠在做好本職工作的同時(shí)不忘業(yè)務(wù)發(fā)展，經(jīng)過努力，一季度共發(fā)展新裝固定電話7部；新裝寬帶9部；新裝小靈通2部；聯(lián)通手機(jī)卡銷售16張。總體評(píng)分85分。

日常學(xué)習(xí)：一季度在理論學(xué)習(xí)方面，系統(tǒng)進(jìn)行了新公司戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)術(shù)原則、文明公約和社會(huì)主義發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，在思想上進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí)，保證了思想的一致性，深度學(xué)習(xí)掌握了“七講七要”、“1+1等于1、1+1大于2”的思想精髓。系統(tǒng)掌握了社會(huì)主義發(fā)展觀的核心內(nèi)容“堅(jiān)持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展”。自己能夠做到在思想上、行動(dòng)上與上級(jí)保持高度一致，在工作中不斷自我加壓，認(rèn)真學(xué)習(xí)，做一名優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型員工。一季度技術(shù)學(xué)習(xí)方面，主要在計(jì)算機(jī)軟硬件維修、powerpoint電子演示制作、新聯(lián)通計(jì)費(fèi)網(wǎng)的安裝與維護(hù)、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的制作與維護(hù)等方面加強(qiáng)了學(xué)習(xí)。提高了以上各方面的技術(shù)能力，進(jìn)一步提高了自己勝任本職工作的能力。

不足之處：在維護(hù)工作中遇到自己不能解決的問題時(shí)不能做到不等不靠，積極想辦法解決問題，而是一昧向上級(jí)反映問題，強(qiáng)調(diào)客觀，這些在下步工作中一定要解決，遇到問題時(shí)應(yīng)先在自己力所能及的情況下多想辦法解決問題。

二、二○○九年二季度工作安排

日常工作：繼續(xù)做好計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的維護(hù)工作，平時(shí)做好電腦和打印機(jī)的日常保養(yǎng)，在雷雨季節(jié)到來前召開一次營業(yè)員培訓(xùn)，針對(duì)營業(yè)終端電腦及打印機(jī)在雷雨季節(jié)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)做出強(qiáng)調(diào)要求。利用下鄉(xiāng)時(shí)間對(duì)各電話局進(jìn)行一次系統(tǒng)檢查，排除隱患。重新規(guī)劃建設(shè)公司內(nèi)部專用網(wǎng)，方便公司各部門文件資料傳輸及學(xué)習(xí)交流。二季度還需更換以下電話局的設(shè)備：XX電話局需購買一條內(nèi)存或更換電腦主板，XX電話局需更換電腦主板，XX電話局、南大街營業(yè)廳一號(hào)臺(tái)、XX電話局、XX電話局需更換打印機(jī)。縣公司二樓人事用辦公電腦電源塊老化需更換。

業(yè)務(wù)發(fā)展：在做好日常工作的同時(shí)，繼續(xù)做好業(yè)務(wù)發(fā)展工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展政策，積極向社會(huì)上推廣公司的產(chǎn)品，維護(hù)公司形象，為公司的發(fā)展盡自己的最大努力。日常學(xué)習(xí)：重點(diǎn)學(xué)習(xí)打印機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)和維修技術(shù)。

三、總結(jié)：

千里之行，始于足下。說的再多，不如認(rèn)真去做，天道酬勤。我相信，機(jī)會(huì)總是給予那些有準(zhǔn)備的人，鮮花總是會(huì)給予那些取得成績的人，成績總是來自于努力工作的人，努力工作的人一定是一個(gè)成功的人。

第四篇：合作社月份工作報(bào)告

以下提供一篇工作報(bào)告給大家參考！

2011年的6月份就這樣結(jié)束了，在6月份的工作中，我們順利的完成了之前制定的工作計(jì)劃，這是很好的工作，因?yàn)槲覀兌既Φ墓ぷ鳌Ｔ谙奶靵砼R的第一個(gè)月里，我們都做的很好，多以在接下來的月份中，我們還要繼續(xù)的努力。

2009年的第六個(gè)月中，我們結(jié)合上月的計(jì)劃，做了很多的嘗試，雖不是很理想，但我們同樣也收獲了很多。現(xiàn)將合作社在6月份中的工作得失與大家做一個(gè)分享：

1、飼料加工作坊未能生產(chǎn)

主要原因是飼料加工機(jī)因電機(jī)燒壞，一直沒修好，所以導(dǎo)致機(jī)器一直未能正常開展工作。

2、青年中心冬令營活動(dòng)開展順利

①、借助“行動(dòng)援助”資助我們的青少年活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，在寒假期間，我們啟動(dòng)了青年中心冬令營活動(dòng)；

②、6月19日，在各地志愿者的幫助之下，組織孩子們開展了一場趣味豐富的運(yùn)動(dòng)會(huì)；

③、6月25日，值除夕之時(shí)，組織孩子們開展了為困難家庭送春聯(lián)的活動(dòng)；

④、6月28日，結(jié)合孩子們意愿，我們?cè)诰d竹劍南春森林公園設(shè)計(jì)了一套野外潛能拓展訓(xùn)練活動(dòng)，擬在2月1日開展。

3、“紅基會(huì)”項(xiàng)目正式開始執(zhí)行

①、6月1日，確定了三名社區(qū)協(xié)調(diào)人，并在他們的努力之下，進(jìn)行了前期的宣傳和報(bào)名工作；

②、6月4日，與廣濟(jì)鎮(zhèn)政府就“紅基會(huì)”項(xiàng)目一事做了匯報(bào)；

③、6月1日至10日期間，就“紅基會(huì)”資助金額及項(xiàng)目書修改完善等問題與”紅基會(huì)5.12辦公室”做了反復(fù)地溝通；

④、6月10日，合作社收到“紅基會(huì)”簽章的資助協(xié)議書，并與之正式簽訂了協(xié)議；

⑤、6月30日，合作社就項(xiàng)目開展情況向“紅基會(huì)”做了工作報(bào)告。

4、合作建房項(xiàng)目進(jìn)展受阻

①、6月8日至11日，在四川各高校志愿者的幫助之下，為9大7統(tǒng)建農(nóng)戶丈量了宅基地面積，并簽字確認(rèn)；

②、6月12、13日，協(xié)助新和村村委在9大6召開了村民大會(huì)并做了建房統(tǒng)計(jì)；

③、6月14日，繼續(xù)在9大8做了建房統(tǒng)計(jì)；

④、6月18日，在“天地志愿者隊(duì)”隊(duì)員老史幫助之下，聯(lián)系了成都軍區(qū)，對(duì)方答應(yīng)在春節(jié)過后為村民免費(fèi)運(yùn)輸紅磚；

⑤、之后由于補(bǔ)助款等一系列復(fù)雜的問題，村委會(huì)建議我們?cè)诖汗?jié)過后再做行動(dòng)。

5、村民文化活動(dòng)工作進(jìn)展

①、6月15日，我們借綿竹市年畫節(jié)，到綿竹參觀了舞龍隊(duì)，擬在本地成立一支舞龍隊(duì)；

②、6月16日，我們調(diào)查了本地舞龍的歷史，發(fā)現(xiàn)我們本地有舞龍的條件和人員。我們即報(bào)告村委會(huì)，擬成立舞龍隊(duì)，但村委會(huì)出于各種原因的考慮，勸阻我們?cè)诮衲陼呵也灰闪ⅲ?/p>

③、6月20日，在“512中心”的幫助之下，我們從社科院借來一臺(tái)投影儀。利用這臺(tái)投影儀，我們?cè)诖汗?jié)期間為村民播放了多部電影，讓大家找回了十幾年前的感覺，豐富了大家的文化生活。

總的說來，6月份的工作開展得有些平淡，以下是我們7月份的工作計(jì)劃：

1、完成“紅基會(huì)”項(xiàng)目農(nóng)戶的初選工作；

2、繼續(xù)開展好青年中心冬令營活動(dòng)，設(shè)計(jì)一批豐富多彩且有意義的活動(dòng)；

3、電影放映及其它村民文化活動(dòng)繼續(xù)開展，電影放映下月將在征得綿竹廣電局和廣濟(jì)文化站的同意之下，在其它各村流動(dòng)放映；

4、繼續(xù)協(xié)助新和村村委做好其它村民小組的建房統(tǒng)計(jì)；

5、開始發(fā)布大蒜銷售廣告；

6、結(jié)合建房統(tǒng)計(jì)工作，收集農(nóng)戶基本信息，并力所能及地拓展農(nóng)戶飛信信息系統(tǒng)。

以上是合作社7月份的工作計(jì)劃，望各位老師和朋友繼續(xù)給予關(guān)注和支持。

在以后的工作中，我們會(huì)一如既往的努力下去，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們?nèi)ε浜舷拢覀兙鸵_始我們的最好的工作了，之后的工作就是這樣的，我們的餓工作要繼續(xù)這樣，不能有任何的閃失，我們的工作就這樣努力不斷進(jìn)步中！

第五篇：建立月份培訓(xùn)工作報(bào)告制度

建立月份培訓(xùn)計(jì)劃

職員工培訓(xùn)是對(duì)在職人員進(jìn)行崗位知識(shí)、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程等相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)。具體包括：

①崗位培訓(xùn)是對(duì)在職人員進(jìn)行崗位知識(shí)、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓(xùn)，豐富和更新專業(yè)知識(shí)，提高操作水平，每次培訓(xùn)集中解決一至二個(gè)問題，邊學(xué)習(xí)邊操作邊提高。

②轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。對(duì)公司員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)進(jìn)行的培訓(xùn)，為其適應(yīng)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識(shí)、技能。

③待崗培訓(xùn)：對(duì)考核不合格人員，或不勝任本職工作人員，屢次違規(guī)屢次差錯(cuò)人員的培訓(xùn)，以期達(dá)到勝任本職工作為目的。培訓(xùn)期間只享受基本工資。

④升職培訓(xùn)：員工職務(wù)晉升后的培訓(xùn)，針對(duì)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識(shí)、技能，以盡快勝任新工作。

⑤、專業(yè)培訓(xùn)是對(duì)從業(yè)人員就某一專題進(jìn)行的培訓(xùn)，目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力，內(nèi)容為行業(yè)新動(dòng)態(tài)、新知識(shí)、新技能等。

培訓(xùn)方法

1、以自辦為主，外請(qǐng)為輔，相對(duì)集中的辦法進(jìn)行，采用PPT投影、討論方式等形式集中授課。

2、授課人可通過聘請(qǐng)方式從公司技能熟練、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強(qiáng)的資深老員工中出任兼職講師。

3、各部門、所屬公司的專項(xiàng)培訓(xùn)由單位自行組織，以內(nèi)訓(xùn)的形式進(jìn)行。