第一篇：工商銀行客戶資源管理崗位競聘演講稿

各位領導、各位同事：

大家好！

我是好范文，首先感謝大家為我們提供了這樣一個鍛煉自己的機會，我競聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務管理。下面介紹一下我競聘該崗位的優(yōu)勢：

1、系統(tǒng)的理論知識

我畢業(yè)于工程學院工商管理系市場營銷專業(yè)。大學四年的學習使我對市場營銷有了系統(tǒng)的認識，也培養(yǎng)了一定的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，為從事營銷

崗位管理工作奠定了很好的理論基礎。

2、全面的業(yè)務知識

在大客戶中心工作的兩年，我切實體會到營銷知識和業(yè)務知識在工作中的重要性，營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業(yè)務兩個方面有一定的認識，因此我根據(jù)工作需要對郵政業(yè)務進行了比較全面的學習，今后我也仍會加強這方面的學習。

3、相關的工作經(jīng)歷

年畢業(yè)后來到我們郵政局，先在物流公司工作了兩年，從事物流信息系統(tǒng)的使用與維護，后來上調(diào)市場部大客戶中心，主要負責大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統(tǒng)計分析等內(nèi)部處理工作，因此對客戶資源管理工作比較熟悉，也總結了一些心得與技巧，能夠更快更好地進入工作狀態(tài)。

在與客戶的不斷接觸中，我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的銷售產(chǎn)品，營銷工作人員還是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁，如果能充分發(fā)揮應有的作用，不僅有利于開拓市場、維護客戶，還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象。

另外，我有比較強的學習能力和一定的適應能力，愿意嘗試營銷管理崗位相關的新事物。當然，人無完人，我也有很多不足之處。比如說工作經(jīng)驗不夠豐富、遇到問題不夠沉穩(wěn)，溝通技巧、處理緊急情況的應變能力也有所欠缺，今后我會積極向同事、領導學習、有意識地加強這方面地鍛煉。四年的過往，豐富了我的人生經(jīng)歷，我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗，這些不成熟的經(jīng)歷也都會為今后的生活與工作提供很好的借鑒。

如果我能得到領導的認可，得以成功競聘客戶資源管理崗位，我將主要從以下三個方面開展工作：

1、實現(xiàn)對客戶檔案的動態(tài)管理

我將在市場部領導的指導下，并爭取各專業(yè)局大客戶中心的支持，定期對現(xiàn)有大客戶進行走訪，及時更新客戶檔案，并科學地對客戶檔案進行分類、歸檔，使客戶管理工作趨向規(guī)范化、標準化。更重要的一點是，經(jīng)常與營銷人員保持聯(lián)系，及時掌握客戶動向，實現(xiàn)對客戶資源的動態(tài)管理。

2、客觀分析大客戶用郵情況

充分利用我們的量收系統(tǒng)，做好大客戶用郵數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、上報工作，并客觀分析客戶用郵情況，深層次挖掘客戶潛在需求，定期向領導反饋有價值的信息，為銷售工作提供有力地支撐。

3、定期開展大客戶滿意度調(diào)查

大客戶是我們量收的主要來源。當今，我們郵政企業(yè)面臨著激烈的市場競爭，主要體現(xiàn)在儲蓄、快遞業(yè)務方面。定期開展大客戶滿意度調(diào)查，可以幫助我們及時了解客戶的意見及建議，并適時給予反饋，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務水平，讓客戶切實體會到我們對它的重視，以此來提升客戶滿意度，培養(yǎng)客戶忠誠度。另外，做好領導交代的其他臨時性工作。

四年大學理論知識的學習和四年工作實踐的積累，使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選，我會服從領導的安排，無論在哪個工作崗位上，我都會認認真真、踏踏實實地工作，保質(zhì)保量地完成領導交代地工作，為我們郵政地發(fā)展貢獻自己的一份力量。我的演講到此結束，謝謝大家！

第二篇：工商銀行崗位競聘演講稿

尊敬的各位評委：

大家好!下面我從以下三個方面剖析自己，推介自己，懇請評委們指正和大力支持。

一、幾年來的工作實踐和成果年

我從銀行學校畢業(yè)入行。在領導、同事們的關懷和幫助下，我成長并逐漸成熟。期間輾轉(zhuǎn)數(shù)個基層營業(yè)機構、機關部室，從內(nèi)勤到外勤，從基層員工到任部室副職多年，辛勤與汗水相伴，已鍛煉成為一名遵章守紀、吃苦耐勞、甘于奉獻的農(nóng)行人。

從參加工作至年，我一直在基層一線扎實工作，學業(yè)務知識，練基本技能，使我能夠熟練地適應各種內(nèi)勤崗位。在年縣行組織的業(yè)務技能大比賽中，榮獲手工記帳單項第一名和團體優(yōu)秀獎。年,縣行成立國際業(yè)務部，我有幸調(diào)入工作，通過自學，刻苦鉆研，開創(chuàng)了我行國際業(yè)務新起點，成功了多筆信用**簽**、押匯等國際融資業(yè)務，受到市分行的表彰。年至年，在宿城營業(yè)所從事內(nèi)勤主任工作，年6月調(diào)入縣行清收中心任副經(jīng)理，從事法律事務工作，年7月，正式調(diào)入現(xiàn)在的信貸管理部任副職。幾年來累計代理訴訟經(jīng)濟糾紛案件58起，涉案金額過億元，其中借款合同糾紛40起，破產(chǎn)清算案件12起，被訴案件6起，均能及時、合法的了結，正確的維護了我行的合法財產(chǎn)權益。同時，密切配合人民法院的執(zhí)行工作，加大案件執(zhí)行力，累計現(xiàn)金清收不良貸款萬元，成效顯著。因此，年，我行被授予省級法律事務執(zhí)行工作先進單位;年，我本人也被縣行申報為省級“青年崗位能手”。

二、競聘優(yōu)勢

1、有長時間的基層工作實踐，豐富的社會閱歷，從事崗位多，業(yè)務知識比較全面。對于這點，通過我上面的簡單介紹，相信各位評委一定有所了解。但我深信一點：時間、社會和平凡的工作最能鍛煉人、培養(yǎng)人，它使我有理智、有激情、更有高度的工作責任心。

2、思想端正，有良好的人生觀、處世觀，能善解人意，甘于奉獻。年經(jīng)縣行黨委認真考察、考核，我被組織接受為光榮的中國共產(chǎn) 黨預備黨員，并如期轉(zhuǎn)正，成為一名正式黨員。日常工作中，我也是嚴格以黨員標準要求自己，廉潔奉公，助人為樂;堅持正義，敢于同壞人、壞事作斗爭。

3、勤奮好學，積極進取。工作中，我認真地學習領會上級行制定的各項規(guī)章制度，以學習合規(guī)文化為契機，嚴格貫徹執(zhí)行，杜絕出現(xiàn)違規(guī)、違紀行為。工作之余，培養(yǎng)自學能力，年通過自學考試，取得山東經(jīng)濟學院金融專業(yè)?？茖W歷，年參加開放式高等教育，取得中國政法大學法學專業(yè)本科學歷;年通過了經(jīng)濟師資格考試，并于年被縣行正式聘用;年參加國家企業(yè)法律顧問資格考試，順利取得執(zhí)業(yè)資格，并在年山東省國資委舉辦的繼續(xù)教育中被評為“優(yōu)秀學員”。這些成績的取得，得益于縣行領導的支持。他激發(fā)了我積極進取的工作熱情，也為我日后更好開展工作奠定堅實基礎。

4、有多年的管理經(jīng)驗，能服從大局、服從領導。自年4月以來，一直從事副職工作，一方面認真的履行崗位職責，切實抓好自身主要業(yè)務和分管工作，以身作則，嚴以律己;另一方面，積極地當好主任的參謀、助手，及時辦理領導交辦的各項工作。能識大局、識時務，服從領導，協(xié)同作戰(zhàn)，圓滿的完成縣行分配的任務。

三、以后的工作打算如果競聘成功，我會從以下幾點努力開展工作：

1、服從黨委安排，及時進入角色，帶好身邊的人，切實履行好部門負責人職責。現(xiàn)在正逢新年伊始，各項工作剛起步，頭緒也比較多，因此，首先應服從縣行黨委的工作安排，服從大局，樹立“全行一盤棋”觀念。根據(jù)年初縣行全年任務指標分配，及時分解落實，不留任何死角。工作中以身作則，大膽管理，充分調(diào)動部門全體人員工作積極性，以飽滿的激情全面完成工作任務。

2、繼續(xù)發(fā)揚自己勤奮好學、吃苦耐勞的優(yōu)良作風。作為部門負責人，應全面掌握金融法律法規(guī)、銀行專業(yè)知識和上級行的各項規(guī)章制度，勤奮好學，搞懂、學會，并及時傳達貫徹落實。工作中堅持吃苦耐勞的優(yōu)良作風，身先士卒，積極發(fā)揚“班長”的表率帶頭作用。

3、團結友愛，共同協(xié)作，確保全年工作安全無事故。作為部門負責人，首先應加強合規(guī)經(jīng)營意識，始終堅持“安全就是效益”觀念，緊抓內(nèi)控管理，嚴防工作隱患，確保各項業(yè)務快速、健康發(fā)展。其次堅持談心制度，要切實關注身邊人，常交心，常進行思想交流和溝通。本部門全體人員之間應搞好團結，發(fā)揚團隊精神，堅決杜絕武斷。最后，充分利用好績效考核體系，做到公平合理，獎懲分明，形成一種團結友愛、人人都求積極上進的良好氛圍。

總之，一句話，“重在參與”。既然行黨委英明決策，搭建了公開、公正、公平的競聘舞臺，我一定要積極的爭取。無論結果如何，我都要衷心感謝各位評委的大力支持和幫助。我會一如既往，繼續(xù)努力工作。

演講結束了，謝謝各位評委!

第三篇：工商銀行副處長競聘演講稿

尊敬的各位評委：

大家好！

此時此刻我的心情非常激動，首先，我要感謝各位領導和同志們，多年以來對我的親切關懷和熱情幫助，正是因為你們的支持和鼓勵，才使我有能力、有信心站在今天這個競聘的講臺上。

今天參加這個演講，按照規(guī)則要講一件成功的事，這件事對于我而言，不是一個片段，而是一個過程，那就是我用整整五年的努力，終于實現(xiàn)了由一個軍營戰(zhàn)士到環(huán)保衛(wèi)士的成功轉(zhuǎn)型，真正融入了環(huán)保大家庭。

無論在部隊，還是地方我始終保持忠誠、執(zhí)著的品質(zhì)和創(chuàng)新、合作的精神。特別是轉(zhuǎn)業(yè)到我局后，刻苦鉆研、勤奮工作，大大加快了“五年磨一劍”的進程。五年來，成功策劃組織了首屆主持人大賽、環(huán)境應急演練，“三進三?！被顒尤薪榻B經(jīng)驗，“先進典型”的成功推樹，還有三屆“環(huán)保春晚”及多個大型運動會。實踐中，升華了我的能力與品德，為我的競聘增添了一份自信。

我深知，走上副處長的崗位，不是簡單的職位變動升遷，而是意味著一種更大的責任。要有更廣的視野和更強的大局意識，要成為主官的得力助手，要千方百計凝聚群眾的智慧，最終，鑄就團隊的輝煌。

“老驥伏櫪，志在千里”。過去，我用了年的人生，學會了奮斗與堅持，剛才，用了3分鐘，講了一個老張的故事，將來，我要用一生，去打造一個純粹的、優(yōu)秀的綠色環(huán)保人。

我的演講結束了，謝謝大家!

第四篇：工商銀行理財經(jīng)理競聘演講稿

尊敬的各位領導、同事們：

大家好!非常榮幸能夠參加理財經(jīng)理的競聘。

2、學習，提高個人知識，并客戶經(jīng)理發(fā)展的方向，投資規(guī)劃、保險、理財?shù)榷嘀R，考到個人理財專業(yè)認證。

3、崗位轉(zhuǎn)換。是理財知識的學習。這是關鍵，夠熟悉個人理財知識和的理財產(chǎn)品，得客戶的信服，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務，的目的是要將的產(chǎn)品銷售出去，為我行效益。每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其滿意的服務。對學習和對市場行情的把握，為客戶建議。營銷，既當前，更著眼于未來。善待客戶，善待;客戶價值，自我價值。

4、銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主，場上賣得火，就一擁而上都賣，而了必要的個人投資風險規(guī)避。只注重短期效應，比如在的基金銷售中，行就情況。情況，我將著重于組財產(chǎn)品和手段，由對客戶的開始，然后每客戶的特點及風險承受能力，量身組合出恰當?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務手段，讓其更大的收益，從而客戶對我個人，進而是我行的忠誠度和認知度。

以上是我對個人理財經(jīng)理崗位的認識，不妥之處，請指正，謝謝大家!

第五篇：工商銀行處級干部競聘演講稿

各位領導、同事們：

大家好!

我叫，現(xiàn)年歲，中共黨員，大學文化，經(jīng)濟師，年畢業(yè)于財經(jīng)學院金融專業(yè)，先后在周口市分行辦公室、人事科工作，年7月任支行副行長，年8月主持全行工作，現(xiàn)任縣支行黨委書記、行長。

一、走上今天的演講臺，我對自己充滿了信心，我個人認為有以下四點優(yōu)勢：

第一、年齡的優(yōu)勢。正值精力旺盛，思維敏捷，積極樂觀、敢抓敢管的黃金年齡。不但能夠承受改革帶來的精神重壓，更能應對激烈的金融競爭面臨的復雜局面，有干事創(chuàng)業(yè)的雄心壯志、更有嚴守紀律的職業(yè)操守，愿意為工行事業(yè)無私奉獻、無怨無悔。

第二、具備工行人所必須的道德修養(yǎng)。辦公室的工作經(jīng)歷鍛煉了我的綜合能力，人事科的工作性質(zhì)造就了我嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。尤其是到支行任職以來，從一個清貧的軍人子弟到一個官雖不大卻自感責任重大的基層行長，我更加珍惜工行對我的培養(yǎng)，更加珍惜自己的奮斗歷程，工作中大膽開拓，生活上防腐拒受，對個人要求嚴格，處事嚴謹，清正廉潔。

第三、有深厚的理論基礎和一定的實踐經(jīng)驗。通過四年的專業(yè)學習，以及參加工作以來從不懈怠的刻苦自學。我掌握了全面系統(tǒng)的金融理論知識，先后在各類報刊雜志發(fā)表論文二十多篇，特別是通過近幾年的工作實踐，我的管理水平和業(yè)務能力得到明顯提高，有帶領全行員工沖破經(jīng)營困境，實現(xiàn)良性發(fā)展的能力。

第四、我對工行事業(yè)有著難以割舍的摯愛和忠誠。和在座的大家一樣，綠色的行微，團結的同事，友善的員工，這一切已構成我人生的主要內(nèi)涵，這份赤誠就是對工行事業(yè)的摯愛和忠誠。

二、主要工作情況

一年來，我牢固樹立并堅持“審慎、規(guī)范、穩(wěn)健”的治行綱略，以嚴格管理和有效發(fā)展為重點，轉(zhuǎn)換思想觀念，狠抓內(nèi)部管理，整肅行風行紀，促進了全行業(yè)務健康發(fā)展。

(一)理性反思、提高認識。在省分行實施“轉(zhuǎn)換思想觀念，嚴格規(guī)范管理，加快有效發(fā)展”的經(jīng)營理念指引下，我立場鮮明，思路明確，通過嚴格的管理理念的教育和灌輸，全行員工對嚴格管理有了基本認識。對工作的落實和政策的執(zhí)行，做到了不走樣、不變形、不打折。業(yè)務操作實現(xiàn)了規(guī)范、細致、認真。面對改革和發(fā)展的考驗，全行員工同舟共濟，團結一心，形成一種良好的團隊氛圍、團隊精神，堅定了辦好工行的決心和信心，營造了一個干事創(chuàng)業(yè)良好氛圍。

(二)以從嚴治行為主線，全面加強規(guī)范管理。我以強化基礎管理、嚴格制度落實為突破口，以問題查擺和消滅各類隱患為重點，通過精細操作，強力推進各項制度落實。在作風紀律、提高素質(zhì)方面加大培訓力度，使全行員工養(yǎng)成按章辦事，扎實工作，雷厲風行的習慣。在對基層單位的管理方面，通過當月業(yè)績排隊，拉開費用和工資檔次。在對清收隊員的管理方面，實行雙線考核。對重要崗位人員逐一排查政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，該輪崗的堅決輪崗，該撤換的一律撤換。

(三)緊緊圍繞重點目標，實現(xiàn)各項業(yè)務全面發(fā)展。全行上下立足實際，團結一心，發(fā)揚攻艱克難的拼搏精神和真抓實干的工作作風，推動各項工作全面發(fā)展。

三、競聘后的工作思路

在今后的工作中，我將圍繞以下四點開展工作，切實履行職責，努力使我所在的單位規(guī)范穩(wěn)健、風正氣順，員工滿意、領導放心。

(一)以理念灌輸促觀念轉(zhuǎn)變，努力打造“學習型”單位。我將做省行理念堅定的傳播者、踐行者，通過各種形式徹底轉(zhuǎn)換員工思想觀念，使學習成為每個人的自覺行動，變過去一個大腦加九十九雙手的工作模式為一百個大腦加一百雙手的工作模式。

(二)以嚴格管理促制度落實，努力打造“規(guī)范型”單位。我將本著最大的愛護是嚴管，最好的福利是規(guī)范的理念，不折不扣的把“八大內(nèi)控體系”落實到位，從嚴管貸，從嚴執(zhí)紀，扼制和杜絕各類違規(guī)違紀案件的發(fā)生，實現(xiàn)全行依法合規(guī)經(jīng)營。

(三)以機制構建促經(jīng)營活力，努力打造“激情型”單位。結合行情在費用分配、工資考核、用人導向等方面進行市場化運作，引導全行確立求真務實的良好風氣;養(yǎng)成堅決按章辦事、雷厲風行、說辦就辦、辦就辦好的工作作風。營造在其位、謀其政、盡其責的濃郁氛圍。

(四)以真抓實干促業(yè)務發(fā)展，努力打造“效益型”單位。首先，牢固樹立清收盤活工作是全行“生命工程”不動搖。堅定清收盤活的意志和信心，加快推進手段創(chuàng)新和激勵機制建設。其次，緊扣存款是實現(xiàn)有效發(fā)展的重要支撐點，以農(nóng)民務工匯兌為主線，以優(yōu)質(zhì)服務為手段，保持和推動存款的高水平增長。第三、著力改善用卡環(huán)境，不斷提高銀行卡的總量和市場份額。大力拓展保險代理業(yè)務，通過崗位目標考核和有效的激勵措施，推動中間業(yè)務收入迅猛增加。

尊敬的各位領導，參與這次競聘，接受考驗，展示自我，是我的初衷;成敗得失，不系于心，是我的心聲。竟聘是挑戰(zhàn)，也是機遇，只要曾經(jīng)參與，我便無怨無悔。是工行培養(yǎng)了我，追者猶覺心意暖，撫今更思報春暉，我渴望能有一方更廣闊的天地，能讓我為工行的繁榮與發(fā)展作出更大的貢獻。

我的演講結束了。謝謝大家!