第一篇：存款匯報材料

西城支行關于做好儲蓄存款“首季開門紅”

工作的匯報材料

尊敬的領導、各位同事：

大家好！

今年以來，臨汾西城支行認真貫徹落實上級行儲蓄存款攬存要求，強化存款工作的重要性認識，加大儲蓄存款攬存力度，深入開展儲蓄存款勞動競賽活動，促進了儲蓄存款的快速發展。截止三月三十一日，儲蓄存款余額達到7743.89萬元，較年初凈增6460.24萬元，儲蓄時點完成一季度任務的276.95%，儲蓄日均凈增2339.82萬元，完成一季度任務的233.98%，超額完成了一季度儲蓄存款任務，完成率和凈增額在市分行考核中取得了位居第一名的好成績。

總的來說，我支行在一季度的經營管理過程中主要做了以下四方面工作：

一、確立支行工作目標，力抓重點業務發展

只有確立工作目標，才有發展方向。今年年初我支行班子就確定了全年的工作目標，制訂了工作方案和績效考核管理辦法，找準工作著力點，明確提出打造精品網點、提高競爭力、朝著全轄旗艦網點的目標而努力。支行年初就出臺了營銷措施，細化了激勵考核，積極搶占新春旺季市場，促進存款、理財快速增長，鞏固拓展儲蓄存款市場。存款是我行的重點業務，牢固樹立 “存款就是效益、份額就是地位”的經營理念，明確網點負責人為儲蓄存款第一責任人，將儲蓄存款任務分解到每位員工，為了贏得客戶，鞏固客源，我行安排客戶

經理負責及時、全面掌握各類理財產品到期贖回信息，通過預約、電話聯系、實地現場營銷等方式為客戶推介合適的理財產品，贏的了客戶信賴，及時將到期理財轉化為存款。

二、加強營銷隊伍建設，增強員工凝聚力

打造一支優秀的營銷隊伍，才能擁有一支業務發展的生力軍。員工“心往一處想、勁往一處使”的凝聚力和向心力就是我們所最需要的戰斗力，也是經營管理工作中攻無不克、戰無不勝的有力保障。在營銷隊伍建設中，我支行首先認真貫徹落實營銷體系建設相關文件精神，激勵網點柜員提升服務效率和服務質量；同時把主攻目標轉向他行優質客戶，大力竟爭他行資源，通過走訪自己身邊的人，走訪新、老客戶或親朋好友吸攬存款。行領導充當首席營銷官，沖在第一線，對中高端客戶進行走訪慰問，增進與客戶的感情聯絡，為員工樹立了表率作用，為穩存增存夯實了基礎，積極營銷回它行存款近1000萬元，極大地調動了全行員工參與營銷活動的積極性。

三、加強網點標準化管理和規范化服務工作

服務是發展的基石，沒有服務就沒有發展。在業務發展過程中，我支行逐步顯露出服務與發展不協調的問題，支行領導果斷決策，加強標準化管理及規范化服務。一是要求準確識別客戶，做好客戶分流，將貴賓客戶安排在專屬服務區，使其可以方便快捷的辦理業務。二是要求柜員加強學習業務流程，熟練業務技能，掌握服務禮儀，提高柜面業務的辦理效率。三是積極在柜面發掘客戶，及時聯系客戶經理及值班行長，對大客戶做好及時跟進與維護。

四、重視客戶維護，增強客戶依存度

只有用心做好客戶維護，才能贏得客戶。截至3月31日支行客戶總數1280戶，其中：中高端客戶5萬—20萬客戶335戶，20萬—100萬客戶83戶，100萬以上客戶26戶，私人銀行客戶4戶。中高端客戶資產占比92%。日常工作中對客戶進行認真分析，將客戶鎖定在高中端客戶、潛在優質客戶和他行優質客戶上，實行分層服務。從柜員、客戶經理到支行領導三個層面營銷與維護，與客戶一對一服務，為客戶提供針對性的服務內容，對接的金融產品，讓客戶感受到方便與快捷、增值與高效。穩固老客戶的同時注重加大新客戶，他行客戶營銷力度，深度維護客戶，充分與客戶進行溝通和感情交流，為客戶提供與他行的差別服務，介紹我行的特色產品，為不同的客戶設計出適合自己的產品配置，贏得客戶對工行的滿意和信任，增加客戶的依存度，成功將他行存款轉入我行。

以上是我支行一季度存款業務工作匯報，如有不妥或不足之處，敬請批評指正。

第二篇：銀行營銷存款匯報

尊敬的戴主任、各位領導、同仁：

大家上午好！我是雙峰村行曾莉華，現就我行在9月份對教育系統融資款退付胡營銷心得與大家交流分享：

一、獲取信息，快速行動

我行在9月28日獲悉中央財政對縣教育系統以高中名義向全縣教職員工胡融資款項進行分年限置換，且本次置換資金 1.168 億元已到位，并在9月30日之前全部退付到融資客戶的賬戶上。在得知這一信息后，我行快速行動，劉行長親自掛帥與教育局領導溝通，爭取此次融資款項胡退付全部由我行代付。同時也與高中校長、財務人員緊密聯系，但他們反饋胡信息是財政局已召集開了會并做了工作安排，且他們已把后續在工作全部做好，并把明細表已造好，只要資金到位、通過審批程序由其他行代付即可到各融資客戶賬戶上。此次融資款項胡退付涉及到全縣七所高中和一所職業中專，涉及到客戶數若干人，資金達到1億多元，如改為我行代付，對每所學校而言，無疑工作就得重做，花名冊就得重新造具，且時間緊（僅剩2天時間）、任務重，我們當時也捏了一把汗，這存款營銷項目我們能否攻下？謀事在人，我們沒有退縮，以上次業務合作為契機，抓住機會、咬住目標不放松。為此劉行長啟動第二次營銷，把我行了解到的信息向教育局領導進行反饋，當時教育局回復：你們滬農商村鎮銀行能客服一切困難，遵守承諾，我局也要客服困難、重新造冊，讓此次的融資款退付全部由滬農商村鎮銀行代付。此次項目營銷成功離不開我行員工家屬的幕后給力。

二、團結一致，全力以赴

此次融資款項胡代付需要高中財務人員重新造具花名冊，并要全部在我行開戶，工作任務比較大、時間緊，免不了有些學校胡財務人員發牢騷、有抱怨，甚至不愿意提供詳細胡花名冊給我行，面對這一現象，我行立即采取多對一的方式啟動上門服務，特別有意安排有營銷技巧、溝通能力比較強的員工對學校的財務進行安撫，并對我行各項業務的優勢再次進行宣傳、主動參與為他們聯系融資款項客戶、核對信息、協助造就花名冊。員工胡言語和行動終于感動了他們，從早上9點鐘一直等到下午4點半，他們終于把詳細完整胡花名冊提供給我行員工。

三、準備充足、精心安排

面對如此大胡工作任務，又涉及到時間緊、只有合理安排、充足準備，才能確保工作工作如質如量的完成此次融資款項胡代付，我們行領導作出合理分工。劉行長負責對教育系統胡高中分管校長及財務人員座進一步營銷；王行長負責隨時準備調動各部門員工進行有力配合;本人負責融資款項資金的到位告知各客戶經理要他們通知各高校財務人員至我行進行金額確認并代發，且對批量代發胡操作風險進行提示，杜絕差錯發生。因準備充足、精心安排、統一部署的同時營業的小伙伴非常給力，在9月30日5點半之前，對教育系統退付的融資款項500多萬全部成功代發到位（今天還有3600萬到位），無任何差錯，至9月底我行的各項存款余額為11.99億元，其中儲蓄存款為5.9億元，全年凈增儲蓄存款2.65億元。

我們雙峰村行能成功攻下一個又一個的營銷項目，這得益于我行有敢于擔當，沖鋒在前且親力親為的劉行長，團結一致，勇于挑戰的干部員工。我相信，只要我們腳踏實地、穩步推進，雙峰村行的明天一定會更美好！

謝謝大家！

第三篇：農村信用社存款突破25億元總結匯報材料

突 破

——寫在ⅩⅩ市農村信用社存款突破25億元之際

五月的田野、是那樣的生機勃勃；五月的歌聲、是那樣的悅耳動聽、沁人心田；

在這繽紛的焰火和歡愉樂曲交織的動人時刻，ⅩⅩ市農村信用社存款突破25億元！

25億，記錄著ⅩⅩ市280名信合人60多年風風雨雨的不懈努力；

25億，書寫著四十余萬農戶對ⅩⅩ市農村信用社的信任與支持。

突破25億存款的背后，是ⅩⅩ市農村信用社網點數量與質量的突破，是管理水平、經營理念的突破，更是新一屆領導班子發展思路、戰略思維的突破……

“芯”的突破——激活機制帶存款

上個世紀50年代，剛剛成立的ⅩⅩ市農村信用社網點寄居在鄉政府院內，一個算盤、一本帳，幾萬元存款、幾千元貸款就是“背包銀行”的全部。改革開放的春風拂來，ⅩⅩ市農村

— 1 — 信用社在改革浪潮中奮勇前行，經營網點如雨后春筍般涌現，44個營業網點遍布全市52個鄉鎮。在以經濟建設為中心、服務“三農”的宗旨指引下，2008年，ⅩⅩ市農村信用社率先成為全省統一法人改革成功的聯社，構建了社員代表大會、理事會、監事會、經營管理層“三會一層”的管理科學體系。全新的機制為推動農村產業結構的調整、城鄉經濟一體化發展、社會主義新農村建設、縣域經濟加快發展作出了巨大貢獻。

2011年1月，聯社新一屆領導班子走馬上任，面對ⅩⅩ市農村信用社的實際情況，響亮的提出了緊緊圍繞“規模立社、效益興社、質量活社、依法治社”的工作思路，牢固樹立“以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標”的經營理念，嚴格遵循“成本可算、風險可控、責任可分”的管理原則。努力實現“三年翻番、金融旗艦、服務精良”的奮斗目標。新的措施、新的目標，大大觸動了全體信合員工“沉睡”的靈魂，提升ⅩⅩ信合事業又好又快發展的速度。

“招”的突破——市場營銷聚存款

ⅩⅩ市農村信用社實踐“以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標”的經營理念，把市場營銷放在業務經營的龍頭位置，實行統一企劃，高層接觸，基層運作，分層公關，整體聯-— 2 — 動。“走出去服務，請進來溝通”，先后拓展財政、農業、保險、醫療、失業、社保、房改、教育等系統性、行業性代理項目15大類25個品種，累計代收代付額10.5億元，帶動存款增長3.8億元。與財政局、民政局、農業局、林業局、發改委等部門簽定了代理糧食直補、退耕還林補貼、民政優撫、定補、百歲高齡補貼、水稻玉米油菜補貼、三峽庫區移民補貼等業務,年均代付資金750000筆、25000萬元, 帶動存款增長2.2億元。2010年, ⅩⅩ市農村信用社與ⅩⅩ市農保局成功簽約ⅩⅩ市近40萬農戶的新型農村養老保險金的繳納和代付業務, 帶動存款增長2.1億元。同時在發展好代收代付的基礎上，全面開展代辦保險業務，已與中國人壽、太平洋人壽、華泰人壽、新華人壽、中人保財險5家保險公司簽訂了合作協議。

“臉”的突破——獨樹特色吸存款

推行規范服務是ⅩⅩ市農村信用社矢志不渝追求的一大目標。近年來，在全市系統全面實施了《文明規范服務實施細則》，集中開展了以“擦亮信合牌子”為主題的規范化服務活動，全面推行“站相迎、笑相問、雙手接、快速辦、雙手遞、熱情送”十八字服務程序，采取錄音、錄像、電話查詢和從社會上公開聘請社風監督員等方式，狠抓客戶投訴事件和明察暗訪問題的查

— 3 — 處力度，強化了全社的服務宗旨意識。全面實施精品網點戰略，先后增設金融空白鄉鎮服務網點5個，裝修改造網點32個，確定了26個網點為規范化服務示范網點，公布監督電話，全方位接受社會監督。依靠科技手段提高信用社金融服務的質量，全市營業網點電子化覆蓋面達到100%，投放了17臺ATM自動取款機，達到了每個鎮有一臺ATM自動取款機的目標，實現了從網點優勢向網絡優勢的迅速轉變，使城鄉居民和廣大客戶充分享受了便捷、高效的金融服務。推行個性化的VIP服務，建成了營業部金融超市和大客戶室。同時為20多萬名養老、醫療、社保“三金”客戶開辟綠色服務窗口，為離退休人員度身定做金融服務等，形成了獨具特色的金融服務模式。

“名”的突破——打響品牌招存款

ⅩⅩ市農村信用社把自身商業化經營的市場定位與業務拓展中的宣傳營銷同步深化調整，把提高信合品牌競爭力作為搶占市場，爭搶份額的重要手段，把企業形象的推廣納入整體發展規劃，先后成功冠名舉辦了ⅩⅩ市“信合杯”農民男子籃球比賽、“信合與經濟共飛揚”等大型社會宣傳活動。同時開展大客戶聯誼活動，邀請房地產開發商、汽車經銷商、保險公司聯手大力營銷個人金融業務。在地方報紙、電臺、電視臺等主流媒體的-— 4 — 顯著位置和黃金時段開展業務精品營銷宣傳，在210國道和旅游風景名勝地制作了一批大型戶外廣告宣傳牌，使ⅩⅩ市農村信用社的社會形象得到全面提升。

存款的增長，也促進了其他業務的快速發展。截至今年5月底，ⅩⅩ市農村信用社各項存款余額突破25億元，貸款余額達16億元，存貸款總額達41億元，實現各項收入4800萬元，利潤近1700萬元。ⅩⅩ農村信用社改革發展真正漸入佳境，迎來了一個色彩斑斕的“春天”。聯社先后獲得四川省農村信用社先進基層黨組織，全省稽核工作先進單位,基層網點先后獲省國資委和省聯社表彰。

艱難困苦，玉汝于成。25億將掀起ⅩⅩ信合新的一頁，25億將激勵ⅩⅩ信合人踮起腳尖展望未來。改革開放的偉大進程改寫了信合發展的歷程，改變了信合改革發展的步驟。今天，ⅩⅩ市農村信用社將認真貫徹和落實科學發展觀，全面把握科學發展觀的內涵和精神實質，順應時代的潮流、符合“三農”的心聲，為信合的發展做出新的展望和正確的歸屬。作者：張小均 潘江鴻 鄧波 單位：ⅩⅩ市農村信用合作聯社

第四篇：信用主存款突破三億元先進經驗匯報材料

信用主存款突破三億元先進經驗匯報材料

ⅩⅩ農村商業銀行通林支行自ⅩⅩ年3月29日成立以來，創新觀念，打破常規，自我加壓，全員營銷，使資金組織工作不斷創造新高。截至目前，各項存款余額突破3億元，達到31,813萬元。較開業之初的19,689萬元增加12,124萬元，增幅62 %。較年初的29,897萬元增加1,916萬元，增幅6%。完成總行全年存款增長計劃的32%。其中低成本資金24,082萬元，占比76%。較開業之初的14,936萬元增加9,146萬元，增幅61%。較年初的22,797萬元增加1,285萬元，增幅6%。

一、強績效，抓考核，激發員工攬儲活力

認真落實總行制定的員工薪酬績效考核制度和關于發揮客戶經理營銷主力軍作用的指導意見，將存款任務直接考核到每一位員工，實行一步到位，直接到人。實行劃塊績效考核，將個人攬存任務分別與內勤、外勤人員的部分工資掛鉤考核，使全行形成一種既有競爭，又有合作的組織存款氛圍。通過考核，促使每位員工在改善服務態度、提高服務質量、完善柜面服務的同時，自發地走出去組織資金。形成領導帶頭、員工主動、全員營銷的良好攬存局面，截至目前，人均攬存達2,447萬元，其中行長楊郝為一個人累計攬存達12,582萬元，在ⅩⅩ年末總行“創優評先”活動中，被評為“攬儲狀元”。

二、抓服務，樹品牌，提高存款市場占比

該支行始終將文明優質服務作為全行員工的行動準則，認真落實“一切為了客戶，為了客戶一切”的服務理念，提升服務水平，樹立品牌形象。堅持“早開門、晚關門、中午不休息”，主動延長服務時間，為客戶提供便利服務。按照“分層應對，高低兼顧”的服務策略，強化窗口服務，提升服務效率。為滿足個體工商戶、私營業戶的服務需求，增開了輔幣兌換窗口；為解決糧補發放期間儲戶擁擠的現象，增設了糧補專柜；并在大堂添置叫號機，指派專人維持秩序。樹立了優質服務品牌，得到了顧客的高度認同。

三、抓重點，攻難點，培養優質客戶群體

在多家金融機構激烈競爭的情況下，為徹底扭轉被動局面，該支行通過設置規劃，統籌部署，理清重點，分項落實，達到了預期效果。一是重視品牌效應。該支行在全力支持林區經濟發展的同時，還全力支持周邊鄉鎮城鄉一體化建設，并作為冠名企業在通北鎮首席商業綜合體“幸福家園”開業典禮上亮相，在本區域樹立了農商銀行的服務品牌和企業形象。二是細分存款市場。按照“以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標”的營銷機制，統一細分存款市場，實行存款客戶名冊管理。三是豐富營銷手段。建立適合本行經營發展的營銷管理體系，實行重點客戶營銷、黃金客戶營銷、親情營銷、團隊營銷，注重客戶群體的培養，全力滿足不同客戶的金融服務需求。四是抓住營銷重點。采取“高端 2

重維護，低端重服務”的工作模式，穩住老客戶，發展新客戶，開辟新儲源。尤其是對高端客戶給予重點關注，提供優惠、便利、快捷、高效的VIP服務。貴賓式的服務和細微化的營銷換來了農商銀行和高端客戶之間的互信互認，房地產開發商王某，全年累計存款達1,000萬元；木材經銷商宣某，全年累計存款達1,200萬元。

四、優結構，促整體，對公存款取得突破

發揮各方優勢，發動全員力量，積極協調通林林業局各級黨政，涉農單位及財政、稅務、民政等部門，創造和諧的外部環境，加大低成本資金的吸收力度，優化存款結構，拉動總額增長。截至目前，已爭取對公賬戶資金13,191萬元。其中：黑龍江省通北林業局賬戶8,365萬元，黑龍江省通北林業局公檢法經費賬戶455萬元，黑龍江省通北林業局糧食直補資金專戶2,157萬元，黑龍江省通北林業局糧食廉租房專戶2,214萬元。

發

送：省聯社辦公室

ⅩⅩ市人民政府辦公室

ⅩⅩ市人民銀行辦公室

ⅩⅩ銀監分局辦公室 各縣級聯社 各支行

內部發送：各位領導

各部（室）

各稽查支局

共印43份

第五篇：信用社存款突破十億元大關匯報材料

信用社存款突破十億元大關匯報材料

又是一年秋意濃，又是信合報捷時。9月份，ⅩⅩ聯社傳出喜訊：全市各項存款余額達到107131萬元，首次突破十億元大關。

近年來，ⅩⅩ聯社牢固樹立“存款立社，效益興社”的經營觀念，積極轉換工作思路，創新工作方法，通過 “觀念促動、機制帶動、活動推動、服務拉動”，進一步提升服務層次，全方位、多層次地吸存攬儲，實現了存款工作的跨越性發展。至9月末，各項存款余額為107131萬元，比年初凈增 33308 萬元，完成全年計劃的111 %，提前3個月完成了全年任務。

一、觀念促動，領導重視到位。聯社從增效益、促發展的高度出發，打好存款攻堅戰。一是通過召開資金組織專題會議，要求各社將存款工作作為重中之重，成立了以各社負責人為首的攬存工作專班，明確目標任務，強化了員工“存款立社”、“存款興社”的經營思想。二是根據全市存款走勢，定期為基層營業網點“號脈”，聯社資金組織部定期對全市存款發展態勢進行調研，認真總結分析轄內存款現狀，總結存款增長原因和不利因素，有針對性的采取措施，做到對癥下藥，有的放矢。三是做到“三個增強”，即通過加強與地方黨政的聯系溝通，增強了對區域經濟發展狀況的了解與掌握；通過一手抓市場，一手抓內部，整合內外部環境，增強了抓好存款工作的信心；通過加強職業道德教育，培養主人翁意識，激發外勤員工的工作主動性，增強了全社上下抓存款的工作合力。

二、機制帶動，任務落實到位。一是調整考核方案，改變綜合考核為存款任務專業對口考核。今年聯社重新調整制定切實可行考核辦法，完善考核機制，實行末位淘汰，對吸存業績按月進行排名通報，極大地激勵了各社和全體儲蓄員工組織資金的主動性、能動性。二是建立績效掛鉤機制，落實了存款任務目標責任。對基層社實行了績效工資與任務完成掛鉤考核，在全轄推行了存款萬元含量工資制度。即存款比上年凈增1萬，增加信用社30元含量工資，并通過月末余額和日平均積數雙向核算，實行“硬帳硬結”，及時兌現承諾，確保了存款增長的真實性和穩定性。

三、活動推動,溝通宣傳到位。一是實行一元開戶營銷活動。為了拓寬存款開戶面，聯社要求基層社做到所有的農戶、個體工商戶、店鋪、企事業單位都要在信用社開立帳戶。并逐月下達開戶任務，實行員工存款服務區包干考核制度，每名員工按照包街道、包村組、包店鋪、和包企事業單位的方式，逐戶上門收集開戶資料、通過柜面篩選確認、再上門送一元存折和福卡，有效地擴大了的儲戶群體，促進了儲蓄存款的持續穩定增長。二是開展了“春天存款百日行動”專項競賽活動。聯社將全年存款計劃60%作為春天行動的目標，按照比例將競賽指標分解落實到各個信用社，實行重獎重罰。對競賽前三名的信用社，分別獎勵10000元、8000元和6000元，對未完成競賽指標的信用社，按照下差計劃每萬元扣減20元績效工資，從而有力地促進存款工作的開展。三是開展了“四百引存”業余攬儲競賽活動。聯社要求元旦春節期間，各個網點組織職工“上百家門，識百家人，暖百家心，引百家存”，各信用社每月從員工績效工資中按照每人100元的標準，提取存款獎勵基金，對超額完成攬儲任務的職工實行獎勵，有效激發了職工的業務攬儲積極性。此外，聯社還借助“優質文明活動月”、“送金融知識下鄉”和“慶祝湖北省農村信用社存款超千億元”等活動，開展各種宣傳活動，收到了較好的宣傳效果，提升ⅩⅩ聯社的知名度，有效地吸收了農村閑散資金。

四、服務拉動，優質服務到位。為了縮減與商業銀行在服務質量上的差距，我們進一步優化了服務環境，改善服務措施，提高服務質量。一是斥資26萬元對部分網點進行了裝修改造，設立了客戶休息專區等硬件設施，同時要求各網點做到窗明柜凈，環境整潔，營業網點形象和環境有了明顯的改善。二是全轄網點統一推行了迎賓服務、站立服務、微笑服務和限時服務，設立了投訴熱線，并成立了服務質量稽查大隊，通過明查暗訪查找問題，對發現的問題及時進行了整改。三是深入開展爭創“服務文明單位”、爭當“服務明星”等活動，進一步提高了柜臺服務水平和工作效率，建立了一批服務功能全、形象新、標準高、環境好的精品網點，為資金組織工作營造了良好的外部環境。