第一篇：大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)目的及意義

一、實(shí)習(xí)目的暑期實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，首先，通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。其次，能拓寬視野，增長(zhǎng)知識(shí)，提高我們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。再次，也提高了我們的實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。最后，也為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下了一定的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

2014年6月-2014年7月

三、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介

這個(gè)暑假，我有幸來(lái)到中國(guó)建銀投資證券有限責(zé)任公司北京分公司進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。在這段時(shí)間里，我近距離接觸了中國(guó)建銀投資證券有限責(zé)任公司北京萬(wàn)壽路營(yíng)業(yè)部，在了解中投證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí)，更多的知道了營(yíng)業(yè)部各部門(mén)的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程以及營(yíng)業(yè)部的服務(wù)范圍等。同時(shí)學(xué)習(xí)了證券行業(yè)的一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并且在銷(xiāo)售基金的過(guò)程中鍛煉了自己與客戶交流、溝通的能力以及銷(xiāo)售基金的一些話術(shù)。

公司簡(jiǎn)介：中國(guó)建銀投資證券有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱“中投證券”)，于2005年9月28日在深圳正式成立。公司為全國(guó)性綜合類(lèi)券商，注冊(cè)資本25億元人民幣，由中國(guó)建銀投資有限責(zé)任公司全資控股。2007年4月獲得創(chuàng)新試點(diǎn)類(lèi)證券公司資格。控股天琪期貨有限公司和瑞石投資管理有限公司。

公司成立5年來(lái)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好。公司股票基金市場(chǎng)份額從2005年末1.39%到2009年2.502%，呈現(xiàn)穩(wěn)步上升趨勢(shì)，托管資產(chǎn)總規(guī)模從2006年1059億元增長(zhǎng)到2009年的10462億元，客戶資產(chǎn)規(guī)模一舉突破1萬(wàn)億，列同業(yè)第四名。企業(yè)融資業(yè)務(wù)，截止09年底，完成債券主承銷(xiāo)項(xiàng)目20家，承銷(xiāo)金額近360億元。完成債權(quán)融資主承銷(xiāo)項(xiàng)目10家，行業(yè)排名第十一，融資規(guī)模179.63 億元，行業(yè)排名第十。完成股票主承銷(xiāo)項(xiàng)目9家，主承銷(xiāo)金額累計(jì)83.4億元。結(jié)構(gòu)融資業(yè)務(wù)組織實(shí)施了多單資產(chǎn)證券化項(xiàng)目，累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3475.29萬(wàn)元，成為公司新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)已成功發(fā)行中投匯盈核心優(yōu)選集合計(jì)劃和中投匯盈債券優(yōu)選集合計(jì)劃兩只集合理財(cái)產(chǎn)品，產(chǎn)品凈值排名穩(wěn)居行業(yè)前茅，2009年，公司集合資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到11.82億元。證券投資業(yè)務(wù)堅(jiān)持價(jià)值投資理念、立足于絕對(duì)收益，穩(wěn)扎穩(wěn)打，控制倉(cāng)位，根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)鎖定收益，保證投資收益穩(wěn)步上漲，在證券業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)的08年證券公司自營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收益率排名中位于第二名。2009年投資收益率為23.71%。金融衍生品業(yè)務(wù)緊跟市場(chǎng)形勢(shì)，開(kāi)展了權(quán)證創(chuàng)設(shè)業(yè)務(wù)，積極參與大宗交易專(zhuān)場(chǎng)業(yè)務(wù)并成為首批大宗交易一級(jí)交易商。成為國(guó)資委及東方航空公司衍生產(chǎn)品的財(cái)務(wù)顧問(wèn)，是國(guó)內(nèi)唯一一家有能力同國(guó)際投行進(jìn)行衍生產(chǎn)品對(duì)抗的金融機(jī)構(gòu)。

在立足傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)不斷取得進(jìn)展。公司擔(dān)任財(cái)務(wù)顧問(wèn)的東軟集團(tuán)整體上市項(xiàng)目是以反向吸收合并方式實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體上市的第一例。“興業(yè)銀行混合資本債券”是國(guó)內(nèi)首次發(fā)行的商業(yè)銀行混合資本債券。創(chuàng)設(shè)招商認(rèn)沽權(quán)證、南航認(rèn)沽權(quán)證、國(guó)電認(rèn)購(gòu)權(quán)證等權(quán)證業(yè)務(wù)，其中國(guó)電認(rèn)購(gòu)權(quán)證創(chuàng)設(shè)券商排名第一。完成了銀團(tuán)結(jié)構(gòu)性融資項(xiàng)目，股權(quán)信托結(jié)構(gòu)融資和CMBS及高速公路收益權(quán)證券化等資產(chǎn)證券化項(xiàng)目。公司新一代集中交易系統(tǒng)是首例通過(guò)由證監(jiān)會(huì)主持的科技成果鑒定會(huì)，并榮獲2007年度深圳金融創(chuàng)新獎(jiǎng)、中國(guó)證券期貨業(yè)首次科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)二等獎(jiǎng);公司多銀行存管系統(tǒng)也獲得中國(guó)證券期貨業(yè)首次科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)-最佳創(chuàng)新獎(jiǎng)。公司“一柜通”前臺(tái)營(yíng)業(yè)管理系統(tǒng)榮獲2009年度深圳金融創(chuàng)新獎(jiǎng)和“2009年度證券期貨業(yè)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)”行業(yè)科學(xué)技術(shù)三等獎(jiǎng)。

公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是：以股東利益最大化和客戶利益最大化為宗旨，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理、開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮公司的人才、資金、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，銳意進(jìn)取，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以不斷滿足客戶需求為目標(biāo)，為廣大客戶提供高質(zhì)量、全方位的服務(wù)。

四、實(shí)習(xí)崗位基本情況

在公司我所在的崗位是客戶經(jīng)理助理，主要的工作是負(fù)責(zé)新客戶的開(kāi)發(fā)，并向客戶介紹證券類(lèi)金融產(chǎn)品;收集、整理各類(lèi)市場(chǎng)信息和客戶建議，及時(shí)向公司匯報(bào);

向客戶提供與證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的其他服務(wù)，介紹公司產(chǎn)品及公司提供的各種服務(wù);負(fù)責(zé)渠道和存量客戶的日常維護(hù)工作。

在這一周的時(shí)間中，我和另外兩個(gè)實(shí)習(xí)生主要負(fù)責(zé)去客戶資料室進(jìn)行資料整理的工作。客戶資料包括開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)、開(kāi)戶合同書(shū)、銀證對(duì)應(yīng)申請(qǐng)書(shū)、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。我在前臺(tái)工作的一段時(shí)間內(nèi)，資料室里有大量未歸檔的客戶知情確認(rèn)書(shū)，我們實(shí)習(xí)生的工作就是按照編號(hào)找到客戶的資料夾，對(duì)姓名信息進(jìn)行核對(duì)，完全無(wú)誤的將其放入客戶的資料夾中。剛開(kāi)始做這些時(shí)，我事前沒(méi)有進(jìn)行計(jì)劃，整理的很慢，也沒(méi)有規(guī)律。后來(lái)將單子按照編號(hào)排序、歸類(lèi)后，就整理的快多了。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但相當(dāng)煩瑣的的過(guò)程，需要細(xì)心和耐。客戶資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速的查找，這是很重要的小事。

第二篇：大學(xué)生暑期實(shí)踐意義

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基層群眾及領(lǐng)導(dǎo)談心交流，讓年輕的思想碰撞出了新的火花；也讓我們從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)；理解了“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。

“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生，很快也將走上社會(huì)，所以應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化“天將降大任于斯人也。必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚…… ”在短短一天的實(shí)踐活動(dòng)中，汗水淋濕了我們的衣褲，淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅(jiān)持。我們當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)新的精神帶到了企業(yè)，把學(xué)子的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌體現(xiàn)得淋漓盡致。在企業(yè)人員的心底留下了美麗的印象。七月，我們走進(jìn)火熱社會(huì)，用汗和淚譜寫(xiě)一曲壯麗的青春之歌。這是愛(ài)的奉獻(xiàn)，這是我們的無(wú)悔選擇。七月，我們?nèi)霾ハＭ瑫r(shí)擁抱豐收，就如新世紀(jì)的第一縷曙光，我們的暑期社會(huì)實(shí)踐曙光城也給企業(yè)留下了光輝燦爛的一筆。

作為大學(xué)生，我們要了解社會(huì)，深入基層，深刻地學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策，學(xué)習(xí)xxxx，實(shí)踐xxxx，為促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此次實(shí)踐之行，是系給了我學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，是系給了我們極大的支持和信任，讓我們?nèi)娴匕l(fā)展自己，將理論與實(shí)際相結(jié)合，更好地投入到祖國(guó)的建設(shè)中去！

第三篇：大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)

大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告

--——我的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告

暑假來(lái)臨，回家后我就開(kāi)始聯(lián)系實(shí)習(xí)工作，準(zhǔn)備開(kāi)始我的暑期實(shí)習(xí)。假期，對(duì)一部分學(xué)身而言，是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意，但無(wú)所事事的光陰中往往也就帶有了一絲百無(wú)聊賴的失落與遺憾。所以，我覺(jué)得利用好我的假期，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，豐富自己的社會(huì)閱歷。

暑期實(shí)習(xí)不單純?yōu)榱私疱X(qián)，在尋找與專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作時(shí)，我發(fā)現(xiàn)，由于家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以能源業(yè)為主，很少能找到專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)的工作單位。于是我擺正了自己的心態(tài)，想著進(jìn)入社會(huì)，無(wú)論做什么都能提高自己，抱著“接觸社會(huì)，鍛煉出一個(gè)良好的心理承受能力”的態(tài)度勇敢投入到社會(huì)的大潮中，更多的則是要求對(duì)社會(huì)進(jìn)行接觸，為將來(lái)適應(yīng)社會(huì)做準(zhǔn)備。通過(guò)自己的努力，我走進(jìn)了海辰公司銷(xiāo)售部。

作為計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的我，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方面不是很懂，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索對(duì)其也有了初步的認(rèn)識(shí)和了解，但要真正與本專(zhuān)業(yè)的同學(xué)相比，還是有很大的差距的，我需要在實(shí)踐中提高自己的工作能力。

在這次暑期實(shí)踐中，我從中收獲了很多，受益匪淺，也理解了學(xué)院為什么總是強(qiáng)調(diào)讓我們?cè)黾由鐣?huì)實(shí)踐能力，并強(qiáng)調(diào)“走進(jìn)校園的目的是為了更好的走向社會(huì)”，現(xiàn)在我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實(shí)踐報(bào)告如下，請(qǐng)老師予以指導(dǎo)。

一．實(shí)習(xí)目的

通過(guò)自己的切身經(jīng)歷，在實(shí)踐中體驗(yàn)增長(zhǎng)閱歷和經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)環(huán)境，我們必須抓緊實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，鍛煉一下實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。一方面，了解社會(huì)的就業(yè)前景；另一方面，為今后找工作做好鋪墊。

二．實(shí)習(xí)時(shí)間

自2010年8月1日--2010年8月7日，為期一周 三．實(shí)習(xí)地點(diǎn) 浙江省海辰有限公司 四．實(shí)習(xí)單位部門(mén) 銷(xiāo)售部 五．實(shí)習(xí)內(nèi)容

暑假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在這的兩個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。

從自身專(zhuān)業(yè)考慮出發(fā)，我在本市的一家公司銷(xiāo)售部做起了銷(xiāo)售員，想通過(guò)親身經(jīng)歷，多了解一下市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，以及積累市場(chǎng)銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)。這對(duì)于我這個(gè)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這份工作與專(zhuān)業(yè)沒(méi)有任何關(guān)系，但對(duì)我還是有好處的。我每天工作8個(gè)小時(shí)，我負(fù)責(zé)促銷(xiāo)文具。

由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受師傅的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買(mǎi)東西，師傅在時(shí)銷(xiāo)售量就高，而我則不行。通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)： 第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

第二，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。現(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以現(xiàn)如今，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。

第三，誠(chéng)信是成功的根本。

誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我的師傅就是這樣一個(gè)人，她為人穩(wěn)重，待人真誠(chéng)，辦事周到，所以她得人緣很好，我認(rèn)為這是作為銷(xiāo)售員成功最重要的一點(diǎn)。第四，嚴(yán)格遵守超市的規(guī)矩。

俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。

我們每個(gè)銷(xiāo)售員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如，我是文具這邊的，就不能隨便跑到百貨那邊去。

同樣，“不可以閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因，如國(guó)百貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒(méi)人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機(jī)帶在身上”，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班，沒(méi)人看著貨物。所以，后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上！

可以把手機(jī)帶來(lái)上班，但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。

第五，如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。

所謂“上貨”，是我們常說(shuō)的話，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了，貨架不就空了嗎？還賣(mài)不賣(mài)東西了？這不行，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒(méi)有事做了嗎？就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆，還是來(lái)回來(lái)回閑逛？

當(dāng)然不是了！如果沒(méi)有什么顧客，也沒(méi)有貨要補(bǔ)，在過(guò)道里走來(lái)走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺(jué)上我沒(méi)事做，在混時(shí)間！畢竟是私企老板，不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的，不是養(yǎng)你的。

所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的，自然就不會(huì)買(mǎi)了。

這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像，而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)！這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的，誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊？所以，在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架。第六，將商品清好，做到一品一位。

清理好后就開(kāi)始將其輸入貨架標(biāo)簽里，在這里是用rf槍掃描條碼，當(dāng)然不會(huì)是用手抄了，那樣的話效率多低啊。在將所有商品條碼都輸入到貨架號(hào)后就要把標(biāo)簽打印出來(lái)，再對(duì)號(hào)入座，貼入標(biāo)簽。這

樣遇到賣(mài)場(chǎng)需要補(bǔ)貨的時(shí)候我們就可以通過(guò)條碼查出商品的單品號(hào)，然后就知道商品所在貨架了。

這里所說(shuō)的單品號(hào)，其實(shí)標(biāo)簽里面就有，我們一般不需要再查一遍。當(dāng)賣(mài)場(chǎng)需要補(bǔ)貨時(shí)必須打印申請(qǐng)補(bǔ)貨報(bào)告給我們，我們才根據(jù)需要進(jìn)行備貨。如果商品出現(xiàn)破損或被盜是無(wú)法避免的，因此我們對(duì)于那些破損的或被盜的只留有條形碼的商品進(jìn)行報(bào)損處理，而這些商品必須是不能退貨的。學(xué)會(huì)了報(bào)損后，老員工又教我如何退貨，需要哪些資料及如何做退單和打印退單。

至于做退單，我們要知道它的單品號(hào)，因?yàn)樽鐾藛问切枰斎雴纹诽?hào)而不是條形碼。所以我們要想更快地知道商品的單品號(hào)就要通過(guò)rf槍直接掃描商品條形碼，并且還要記下它的子代碼，因?yàn)橛袝r(shí)候會(huì)出現(xiàn)單品號(hào)一樣但條形碼不一樣的情況，此時(shí)子代碼就顯示了它的作用。

再做好退單后，我要記下自動(dòng)生成的退單號(hào)碼和退貨金額，當(dāng)打印退單的時(shí)候就會(huì)用到。還有就是盤(pán)點(diǎn)，雖說(shuō)這不是我們的主要工作，但還是要重示的，盤(pán)點(diǎn)是為了得到確切的庫(kù)存數(shù)據(jù)，從而方便訂貨部門(mén)做好訂貨工作。六．實(shí)習(xí)感想

短短的一周的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了，留給我的則是在漫長(zhǎng)的人生路上用之不盡的財(cái)富，現(xiàn)在回頭看走過(guò)，這似乎也是漫長(zhǎng)的又或短暫的，這一周里留下我終身難忘的點(diǎn)滴，我懂得要用一顆平等心、平常心去對(duì)待別人和事情，也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要，懂得一個(gè)人的力量是有限的，在集體中，1+1>2的道理。更重要的是，我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛(ài)護(hù)人、尊重人。

通過(guò)實(shí)際的工作，切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來(lái)之不易，最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步。我證明了自己的價(jià)值。至少我知道，如果我現(xiàn)在就出去工作，是一點(diǎn)也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問(wèn)題了。剩下的時(shí)間，我只能是做的更好，學(xué)的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。

但是，以我個(gè)人的觀點(diǎn)來(lái)看，現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多管理問(wèn)題，最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。有些公司根本就沒(méi)有組織結(jié)構(gòu)，大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率，但更多地會(huì)成為公司發(fā)展的瓶頸。

實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我也該開(kāi)始新的生活了。在日后的大學(xué)生活里，我還需要

做好很多事情，比如計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)的等級(jí)考試，對(duì)于新科課程的學(xué)習(xí)等。未來(lái)不管如何，大學(xué)時(shí)期的積累，必定是我人生的一筆財(cái)富！

計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)1001

劉晨博

第四篇：大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)

跨國(guó)企業(yè)進(jìn)校園開(kāi)獵“潛力股”人才

暑期剛至，一些跨國(guó)公司紛紛啟動(dòng)了面向在校大學(xué)生的夏令營(yíng)或者商業(yè)策劃大賽，以期提前發(fā)掘并儲(chǔ)備一些“潛力股”人才。

7月初，世界500強(qiáng)企業(yè)羅克韋爾自動(dòng)化在清華大學(xué)啟動(dòng)了“XX科技夏令營(yíng)”活動(dòng)，夏令營(yíng)活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)異者將被公司作為后備人才儲(chǔ)備。6月底，XX“歐萊雅校園市場(chǎng)策劃大賽”全球總決賽在巴黎舉行，來(lái)自中國(guó)、美國(guó)、法國(guó)、日本、英國(guó)、德國(guó)等31個(gè)國(guó)家和地區(qū)的冠軍隊(duì)伍同臺(tái)競(jìng)技，優(yōu)秀學(xué)生將直接被歐萊雅公司錄用。此外，微軟、西門(mén)子、ge、ibm、摩托羅拉等跨國(guó)公司也紛紛進(jìn)高校，期待通過(guò)活動(dòng)的形式發(fā)掘到優(yōu)秀人才。

歐萊雅集團(tuán)ceo安鞏先生在出席市場(chǎng)策劃大賽全球總決賽時(shí)說(shuō)：“在歐萊雅，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員堅(jiān)持不懈地創(chuàng)造、創(chuàng)新和再創(chuàng)新，以滿足消費(fèi)者對(duì)高效優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的需求。現(xiàn)在，創(chuàng)造美麗事業(yè)的重?fù)?dān)落在了歐萊雅大家庭里的年輕市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員身上，‘歐萊雅校園市場(chǎng)策劃大賽’是為整個(gè)團(tuán)隊(duì)持續(xù)補(bǔ)充來(lái)自世界各地的最優(yōu)秀人才的途徑之一。”他介紹，歐萊雅公司把舉辦各類(lèi)競(jìng)賽作為招聘方式之一，通過(guò)“全球大學(xué)生在線商業(yè)策略競(jìng)賽”、“校園企劃大賽”、“歐萊雅校園工業(yè)設(shè)計(jì)大賽”等競(jìng)賽活動(dòng)挑選優(yōu)秀學(xué)生。

羅克韋爾自動(dòng)化中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人孔如山表示，羅克韋爾自動(dòng)化與高校合作伙伴聯(lián)合推出的暑期夏令營(yíng)活動(dòng)，一方面是對(duì)校企合作和素質(zhì)教育的積極探索和嘗試，一方面可以發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才為己所用。他建議在校大學(xué)生，在參加跨國(guó)公司舉辦的各類(lèi)職業(yè)、商業(yè)大賽時(shí)不要僅僅為了獲取獎(jiǎng)金，應(yīng)該把之當(dāng)成學(xué)習(xí)、鍛煉、檢驗(yàn)自我能力的絕佳機(jī)會(huì)。

除了舉辦一些商業(yè)競(jìng)賽外，一些跨國(guó)公司如通用電氣、諾基亞等均有在高校設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃的傳統(tǒng)。設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金做法既成功塑造了“好雇主”形象，更巧妙地在第一時(shí)間內(nèi)拿到了高校中最優(yōu)秀學(xué)生的名單。據(jù)悉，目前大多數(shù)高校采取學(xué)生自主申請(qǐng)和院系推薦相結(jié)合的方法，由設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金的公司安排甄選、考核、頒獎(jiǎng)。

中華英才網(wǎng)總裁張建國(guó)表示，跨國(guó)公司甄選“早期”人才，主要出于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略考慮，根據(jù)不同時(shí)期的業(yè)務(wù)調(diào)整進(jìn)行不同類(lèi)別的人才招聘。一般來(lái)說(shuō)，跨國(guó)公司物色“潛力股”人才的篩選標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但其中最看中的是個(gè)人綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力。個(gè)人綜合素質(zhì)包括創(chuàng)新思維、靈活應(yīng)變的能力、持續(xù)學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)的能力、不斷適應(yīng)新環(huán)境的能力等等，同時(shí)，良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神也是最基本的要求。實(shí)踐能力就是動(dòng)手能力強(qiáng)，能巧妙地把書(shū)本上所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐成果。

特別提示：大學(xué)生實(shí)習(xí)應(yīng)注意五大事項(xiàng)

能進(jìn)入知名企業(yè)實(shí)習(xí)，是大學(xué)生們憧憬的美事。但有關(guān)專(zhuān)家提醒：大學(xué)生在實(shí)習(xí)時(shí)一定要注意相關(guān)事項(xiàng)，一旦拿捏不準(zhǔn)不但會(huì)實(shí)習(xí)失敗，甚至?xí)`入實(shí)習(xí)“陷阱”，既耽誤時(shí)間又破了錢(qián)財(cái)。

實(shí)習(xí)莫扮演“臨時(shí)工”角色

ibm大中華區(qū)人力資源部人才與學(xué)習(xí)總監(jiān)鄺懋功接受記者采訪時(shí)表示，大學(xué)生到單位實(shí)習(xí)，如果干的是端茶、倒水、掃地、抹灰的活兒，幾個(gè)月下來(lái)不但不能學(xué)到自己想學(xué)的東西，反而會(huì)耽誤寶貴的時(shí)間。產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題的根源在于國(guó)內(nèi)的一些企業(yè)沒(méi)有把實(shí)習(xí)當(dāng)成一種制度，實(shí)習(xí)生的安排、使用等問(wèn)題，沒(méi)有一個(gè)制度化的考量。

莫把實(shí)習(xí)當(dāng)成找工作

面臨著就業(yè)壓力，大學(xué)生實(shí)習(xí)也發(fā)生了一些微妙變化———畢業(yè)實(shí)習(xí)本來(lái)是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的過(guò)程，跟找工作不“搭界”，但越來(lái)越多的學(xué)生把找實(shí)習(xí)單位當(dāng)成找工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)結(jié)束無(wú)法留下后，則開(kāi)始敷衍塞責(zé)，不愿花時(shí)間、精力做好工作，客觀上造成了不少用人單位對(duì)實(shí)習(xí)生的印象就是浮躁和勢(shì)利。

松下電器（中國(guó)）有限公司人力資源部長(zhǎng)陳愷認(rèn)為，企業(yè)通過(guò)實(shí)習(xí)錄用一個(gè)人的可能性不大，大多是為了儲(chǔ)備人才。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)在實(shí)習(xí)階段不會(huì)把核心任務(wù)交給學(xué)生，實(shí)習(xí)使學(xué)生只能體會(huì)到一些皮毛，想通過(guò)大三就在某一企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間實(shí)習(xí)而留下的可能性很小，而大四最后階段在企業(yè)實(shí)習(xí)的優(yōu)秀畢業(yè)生有可能打動(dòng)公司。所以，大學(xué)生實(shí)習(xí)應(yīng)擺正心態(tài)，不要把實(shí)習(xí)當(dāng)成找工作。

莫誤入實(shí)習(xí)“陷阱”

前不久，一名大學(xué)生交了500元押金后，被一家小型企業(yè)接收實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)完畢后，企業(yè)卻強(qiáng)行將押金充當(dāng)“辦公損耗費(fèi)”。原本想找個(gè)單位鍛煉一下，沒(méi)想反還“倒貼”了500元錢(qián)。其實(shí)，像這樣的情況，在實(shí)習(xí)市場(chǎng)屢見(jiàn)不鮮。

新東方集團(tuán)總裁俞敏洪接受采訪時(shí)表示，現(xiàn)在的確有一些小公司利用政策法規(guī)的不完善，以各種名義收取實(shí)習(xí)生的錢(qián)款，這實(shí)質(zhì)是一種非法收取押金的行為。更有甚者，個(gè)別非法企業(yè)利用大學(xué)生懵懂心理，大搞詐騙活動(dòng)。企業(yè)的好壞沒(méi)有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，但實(shí)習(xí)生應(yīng)以下列因素作為參照物：有無(wú)合法資質(zhì)；有無(wú)適當(dāng)?shù)墓ぷ髁浚苊庵蛔觥岸瞬琛⒌顾⑼系亍边@樣浪費(fèi)時(shí)間的事；有無(wú)專(zhuān)門(mén)人員輔導(dǎo)，教授實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)受《勞動(dòng)法》保護(hù)

北京市勞動(dòng)局勞動(dòng)工資處的李楠告訴記者，求職者到企業(yè)實(shí)習(xí)，一定要簽訂相關(guān)的協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以免自己的權(quán)益受到損害。特別是畢業(yè)后的大學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)，受北京市人民政府頒布的《最低工資規(guī)定》和《北京市工資支付規(guī)定》的保護(hù)，如果大學(xué)生遇到企業(yè)拒絕支付實(shí)習(xí)費(fèi)用的情況，應(yīng)及時(shí)到有關(guān)勞動(dòng)部門(mén)投訴，維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。

實(shí)習(xí)是就業(yè)的“前奏”

去年參加ibm暑期實(shí)習(xí)項(xiàng)目的學(xué)生中，有40%最終留在了ibm。惠普每年招募200名左右的實(shí)習(xí)生，其中大部分人獲得任職機(jī)會(huì)。

攜程公司人力資源總監(jiān)施琦認(rèn)為，盡管是實(shí)習(xí)崗位，應(yīng)聘者也不要有絲毫懈怠的想法，因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)于實(shí)習(xí)生的錄用與正式員工幾乎沒(méi)有區(qū)別。雖然是短短的幾個(gè)月時(shí)間，卻可以決定一個(gè)人未來(lái)的就業(yè)“命運(yùn)”，畢竟這是一條與未來(lái)就業(yè)相聯(lián)的“綠色通道”。實(shí)習(xí)生在工作中的表現(xiàn)將成為決定未來(lái)offer能否順利到手的一個(gè)決定性因素。

：九大途徑通向?qū)嵙?xí)路

途徑一：在本校的就業(yè)指導(dǎo)中心尋找實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。許多公司在招募實(shí)習(xí)生時(shí)，往往先和校內(nèi)就業(yè)指導(dǎo)中心進(jìn)行接觸和聯(lián)系。

途徑二：瀏覽各大公司網(wǎng)站的招聘主頁(yè)。這些公司每年都會(huì)集中招募實(shí)習(xí)生，此時(shí)投遞簡(jiǎn)歷是最好的辦法。

途徑三：參加各大公司的學(xué)生俱樂(lè)部。通過(guò)加入這些俱樂(lè)部，或者參加他們的宣講活動(dòng)，會(huì)優(yōu)先獲得實(shí)習(xí)信息。

途徑四：瀏覽各個(gè)名校的bbs求職版或者兼職版，這里常常會(huì)發(fā)布相關(guān)實(shí)習(xí)信息。

途徑五：登錄知名人才網(wǎng)站如中華英才網(wǎng)、前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘，網(wǎng)站首頁(yè)常常發(fā)布一些企業(yè)的實(shí)習(xí)信息。

途徑六：利用人脈關(guān)系，通過(guò)已參加工作的學(xué)友、親戚、朋友來(lái)獲得實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

途徑七：大膽給所選定的公司打電話，如果公司求賢若渴，很容易獲得機(jī)會(huì)。

途經(jīng)八：參加跨國(guó)公司的商業(yè)大賽，如微軟“推薦就業(yè)之星”大賽，歐萊雅的“全球大學(xué)生在線商業(yè)策略大賽”等，可近距離接觸跨國(guó)公司的招聘人員。

途徑九：申請(qǐng)獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃。如普華永道設(shè)立的“容永道會(huì)計(jì)學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金”，通過(guò)層層選拔后獲勝的學(xué)生將獲得資助和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

部分知名企業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃

“摩托營(yíng)”計(jì)劃

“摩托營(yíng)”是摩托羅拉（中國(guó)）公司為中國(guó)一流大學(xué)的優(yōu)秀在校生設(shè)立的實(shí)習(xí)計(jì)劃，目的在于為摩托羅拉的未來(lái)發(fā)展提供充足和多元化的人才供應(yīng)。該計(jì)劃始于XX年，此后每年一屆，主要覆蓋北京、天津、上海、成都、南京等城市。實(shí)習(xí)崗位包括：研發(fā)、工程、it、工業(yè)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)及人力資源。優(yōu)選對(duì)象包括在讀大學(xué)三、四年級(jí)學(xué)生以及在讀碩博。

“學(xué)生圈”計(jì)劃

“學(xué)生圈”（siemens intern & student circle）是西門(mén)子（中國(guó)）為在西門(mén)子實(shí)習(xí)中表現(xiàn)出色的中國(guó)學(xué)生和從中國(guó)重點(diǎn)院校選拔的優(yōu)秀學(xué)生舉辦的一個(gè)培養(yǎng)項(xiàng)目，它是西門(mén)子全球人才培養(yǎng)計(jì)劃的本地項(xiàng)目，旨在吸引才華橫溢、有志于在工業(yè)企業(yè)尋求發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生加盟西門(mén)子。申請(qǐng)加入“學(xué)生圈”的學(xué)生需要具備在西門(mén)子實(shí)習(xí)（至少4周）的經(jīng)驗(yàn)。

“青出于藍(lán)”計(jì)劃

ibm于XX年啟動(dòng)的“青出于藍(lán)”計(jì)劃是脫胎于自XX年引入中國(guó)的全球性的“天才孵化計(jì)劃”。“青出于藍(lán)”計(jì)劃采用通過(guò)ibm招生網(wǎng)站自愿報(bào)名的形式，將這一計(jì)劃最大限度地?cái)U(kuò)展到全國(guó)各地的高校，從而在廣大學(xué)生中掀起了空前的報(bào)名熱潮。去年參加ibm暑期實(shí)習(xí)項(xiàng)目的學(xué)生中，有40%最終留在了ibm，今年ibm將此比例提高到80%。

“青蘋(píng)果”計(jì)劃

“青蘋(píng)果”計(jì)劃是tcl電腦面向重點(diǎn)高校推出的優(yōu)秀人才選拔培養(yǎng)計(jì)劃。該計(jì)劃每年兩期，每期為時(shí)4個(gè)月，將在tcl電腦銷(xiāo)售片區(qū)所在城市各招聘20—30名擁有“激情、執(zhí)著、堅(jiān)韌、分享”特質(zhì)的優(yōu)秀大學(xué)生成為青蘋(píng)果實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)中將采用系統(tǒng)的積分制進(jìn)行跟蹤考核，優(yōu)秀者將被授予“金蘋(píng)果”稱號(hào)，最終被錄用。

實(shí)習(xí)貼士：選實(shí)習(xí)單位要注意細(xì)節(jié)

大學(xué)生如何選擇實(shí)習(xí)單位呢？有關(guān)專(zhuān)家建議，應(yīng)該注意以下五點(diǎn)——

第一，在自身能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)允許前提下，盡可能選擇自己感興趣的行業(yè)和公司；

第二，最好選擇有挑戰(zhàn)性的實(shí)習(xí)單位，實(shí)習(xí)期間重點(diǎn)熟悉公司環(huán)境、企業(yè)文化、規(guī)章制度等，為將來(lái)正式就業(yè)打下良好基礎(chǔ)；

第三，實(shí)習(xí)之前應(yīng)和單位談好實(shí)習(xí)報(bào)酬，如實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)難得，不要求報(bào)酬也可以；

第四，實(shí)習(xí)內(nèi)容要盡可能與自己的職業(yè)方向相關(guān)聯(lián)；

第五，不盲目追求實(shí)習(xí)單位的名氣和規(guī)模，與其在大公司坐冷板凳，不如去中小企業(yè)實(shí)踐一番，也許能更有作為。

第五篇：大學(xué)生實(shí)習(xí)目的及意義

大學(xué)生往往通過(guò)實(shí)習(xí)才能迅速的掌握所學(xué)，這里給你介紹實(shí)習(xí)的意義和效果!

一、實(shí)習(xí)目的與意義

畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié)，對(duì)培養(yǎng)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄浴?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過(guò)深入基層單位，了解當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，可加深理解并鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為今后走向社會(huì)，自主創(chuàng)業(yè)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、實(shí)習(xí)時(shí)間：

2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：(WX、pH)

3、實(shí)習(xí)單位的發(fā)展情況

實(shí)習(xí)第一站：

一樓的一個(gè)專(zhuān)柜，20xx開(kāi)業(yè)，現(xiàn)已算是老店，地處超市收銀口，負(fù)一樓主要是超市，人流量不是很多。現(xiàn)店大概一個(gè)月能做10萬(wàn)左右，如果是中秋或者過(guò)年一個(gè)月能做20萬(wàn)左右。

實(shí)習(xí)第二站：

20XX年天福在此開(kāi)業(yè)，是湖南地區(qū)的老店，人流量較多，此店是湖南業(yè)績(jī)最好的店。平時(shí)一個(gè)月能做40萬(wàn)左右業(yè)績(jī)，如果是在中秋或者過(guò)年能做80萬(wàn)左右。

4、實(shí)習(xí)要求

⑴遵紀(jì)守法，嚴(yán)格要求自己，遵守地區(qū)門(mén)市店的相關(guān)規(guī)章制度;

⑵保守商業(yè)秘密，服從實(shí)習(xí)單位工作人員的安排;

⑶安全第一。實(shí)習(xí)期間注意人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、公司各方面安全。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)及心得體會(huì)

1、制定目標(biāo)辛勤播種

在學(xué)校待了兩年是該出來(lái)鍛煉了，得知實(shí)習(xí)地點(diǎn)為*時(shí)，我是多么地興奮。20xx年9月，當(dāng)火車(chē)駛?cè)脒@片土地時(shí)，我們懷著無(wú)比激動(dòng)的心情，終于來(lái)到了夢(mèng)寐以求的城市。實(shí)習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人到車(chē)站接我們，請(qǐng)我們吃飯，生活上更是無(wú)微不至的關(guān)懷，這讓我們非常感動(dòng)。踏入的第一個(gè)門(mén)市店，是我們的實(shí)習(xí)單位——王府井百貨(FNCSWX)，我在那邊度過(guò)了148天的日子，從人生地不熟到慢慢熟悉，這期間又快樂(lè)也有不如意。

剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié)，各個(gè)店鋪生意非常好，中秋月餅銷(xiāo)量猛增，正是我們鍛煉時(shí)好時(shí)機(jī)。

9、10月我們店的預(yù)估是24分，達(dá)成25分，超1分。作為剛來(lái)的實(shí)習(xí)生，我也很有干勁，經(jīng)常跑出去調(diào)貨。但許多東西需要我去學(xué)習(xí)，包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)、泡茶和銷(xiāo)售技巧等方面。

為了讓實(shí)習(xí)更充實(shí)更有針對(duì)性，我給自己制定了實(shí)習(xí)目標(biāo)：⑴熱愛(ài)茶文化，讓自己說(shuō)話變得有底氣，成熟有修養(yǎng)，做事更大方;⑵銷(xiāo)售方面做到獨(dú)立，隨心所欲，力爭(zhēng)成為一名出色的銷(xiāo)售高手;⑶繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，攻讀相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍;⑷總結(jié)足夠的經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻做好經(jīng)營(yíng)管理店鋪的準(zhǔn)備。

好的開(kāi)始是成功的一半，我始終告訴自己，每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，實(shí)習(xí)期間認(rèn)真及時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，做到不草率敷衍了事，每天讓自己都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

2、慢慢適應(yīng)用心耕耘

第一次踏入*這個(gè)大城市，總感覺(jué)有太多的東西需要我們?nèi)ヂm應(yīng)，新的生活就這樣開(kāi)始。所幸實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助，讓我在實(shí)習(xí)期間有更多的精力投入到工作中，學(xué)會(huì)去適應(yīng)新的環(huán)境，學(xué)會(huì)與人溝通，真的非常感謝他們。

工作上，剛開(kāi)始有點(diǎn)不適應(yīng)，上早班一回來(lái)就想睡覺(jué)，生物鐘還停留在學(xué)校的作息上，門(mén)市的工作根本沒(méi)有所謂的“午休”。作為實(shí)習(xí)生，我們一樣和同事上下班，又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)同事們也經(jīng)常教我們銷(xiāo)售，教我們泡茶，教我們?nèi)绾螖[放商品，讓我們受益匪淺。

生活上，首次來(lái)到*時(shí)，他們就熱情地送我們到宿舍，帶我們購(gòu)買(mǎi)衣服等生活用品，幫我們燙衣服，甚至幫我們解決用餐問(wèn)題。公司提供的宿舍，雖然很一般又偏僻，但我已經(jīng)很滿足了。起初生活上的開(kāi)支挺大的，我們后來(lái)慢慢學(xué)會(huì)自己煮飯、炒菜，不僅可以做自己愛(ài)吃的飯菜，還省下了許多不必要的開(kāi)支。實(shí)習(xí)單位讓我們感受到家的溫暖，那種溫馨的感覺(jué)讓人無(wú)法忘懷。

出門(mén)在外，就怕節(jié)假日的孤獨(dú)和寂寞。經(jīng)常搭錯(cuò)公交車(chē)，工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是20XX年的春節(jié)，這是我第一次在外過(guò)年，更多的是感到無(wú)助。(實(shí)習(xí)報(bào)告)大過(guò)年要吃泡面，店里又沒(méi)人，過(guò)年那幾天都是通班，沒(méi)辦法!剛到店鋪時(shí)有6個(gè)人，后來(lái)就只有3個(gè)人留著繼續(xù)工作。有人說(shuō)，她不想待了，感覺(jué)很累;還有的說(shuō)，過(guò)年想回去，請(qǐng)假肯定不準(zhǔn);還有的說(shuō)，這邊工作太沒(méi)人情味…總之走的走，留下來(lái)的還能怎么樣?我只想告訴自己：要堅(jiān)持下去，英雄也有寂寞的時(shí)候，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹?我不能就這樣認(rèn)輸。

3、分析原因艱辛成長(zhǎng)

X年11月，在店組長(zhǎng)及同仁們的關(guān)心指導(dǎo)下，我在銷(xiāo)售上有了很大進(jìn)步，也順利通過(guò)轉(zhuǎn)正考試，正式成為門(mén)市部天福一員。考試主要測(cè)試實(shí)習(xí)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、公司的制度、產(chǎn)品代號(hào)、泡茶的熟練程度以及銷(xiāo)售技巧。

還很清楚記得第一次給顧客泡茶，泡了溫心(溫心鐵觀音，是1000塊一斤，也是我們的明星產(chǎn)品)，當(dāng)時(shí)很緊張，拿蓋碗沖泡，非常燙，還好以前在學(xué)校經(jīng)常練習(xí)。顧客喝了感覺(jué)不錯(cuò)，于是我再向他們推茶食品，雖說(shuō)后來(lái)只買(mǎi)了一盒溫心，已經(jīng)很興奮。可能是自己太瘋狂的工作，太大聲叫迎送詞，有段時(shí)間自己的喉嚨痛得說(shuō)不出話來(lái)，后來(lái)就感冒了，才再次體會(huì)到身體確實(shí)很重要!

在工作中，我不斷學(xué)習(xí)不斷積累經(jīng)驗(yàn)，每天一般都會(huì)早早起床看書(shū)、寫(xiě)日記。不管是成是敗，每月的實(shí)際分?jǐn)?shù)高于或低于預(yù)估分?jǐn)?shù)，我都會(huì)靜下心，分析原因，好好總結(jié)。