第一篇：頂崗實訓總結報告格式要求

部分：封面

頁面第三行起：頂崗實訓總結報告，一號字黑體居中；頁面第十六行起：黑龍江林業職業技術學院經濟管理系，小二號字宋體居中；頁面第十七行起：專業、班級、姓名 小二號字宋體居中；頁面第十八行起：年月日，小二號字宋體居中。

第二部分：標題：××專業××級頂崗實訓總結報告

要求：××專業××級為宋體三號字居中；頂崗實訓總結報告為黑體二號字加粗居中。

第三部分：正文：宋體四號字

一、實訓單位基本情況

二、實訓過程總結

三、主要收獲

四、實訓過程中存在的主要問題和建議

五、專業、班級

六、本人簽名

七、年月日

第四部分：實訓單位評價：由實訓單位人力資源管理部門或服務部門主管做出實訓鑒定并蓋章。

第五部分：經濟管理系評價

全文采用A4紙正版打印。

附件1

第二篇：酒店實訓總結報告要求

封皮

《XXX酒店前廳客房服務與管理實訓總結報告》

報告人：

班級：08酒店X班

學號：0807XXX

酒店前廳客房服務與管理實訓總結報告

報告內容要求

一、XX酒店介紹（100字）

二、XX酒店客源分析（50字）

在回答完上述兩項問題后，任選前廳篇或客房篇回答相應的問題。

前廳篇（1000字）

1.XX酒店前廳的組織機構圖

2.XX酒店前廳服務人員應該具備什么樣的素質和技能，并闡述原因。（只要求寫出前廳一個職能部門，最少要寫出5點素質和技能）

3.各崗位的服務程序是什么？在服務中要注意哪些細節？（只要求寫出前廳一個崗位的服務程序和服務細節即可）

客房篇（1000字）

1.XX酒店客房的組織機構圖

2.酒店客房介紹（客房類型及特色）

3.XX酒店客房服務員應該具備什么樣的素質和技能？

4.如何對不同的客人提供有針對性的客房服務？

備注：請與7月1日前完成作業，打印出來。7月1日酒店指導老師去酒店收作業，過期按棄考處理。無本門課程成績。

酒店服務技能實訓總結報告

內容要求：

1.XX酒店餐飲服務程序及相關突發事件的處理（1000字）

2.XX酒店餐飲部點菜與推銷技巧及親身經歷案例分析（1000字）

上述兩個題目任選其一，進行作答。字數1000字。請與7月1日前完成作業，并打印出來。7月1日酒店指導老師去酒店收作業，過期按棄考處理，無本門課程成績。

1、通過調查研究，談談某飯店的康樂部的發展現狀是怎樣的。（教材18頁）

2、通過調查研究，為本地區某飯店的康樂部策劃一個新增項目。（75頁）

3、盡管大家都認為培訓很重要，但很多飯店或康樂企業為什么不給他們的員工提供更多的培訓機會呢？（99頁）

4、有顧客投訴某康樂部前臺服務員接聽電話太慢，有時鈴響七八聲都沒有人接聽。請你分析一下出現這種現象的原因，并且談談應該采取怎樣的改進措施。（157頁）

5、你怎樣認識“顧客就是上帝”這句口號。（175頁）

6、草擬一份“某某飯店杯臺球錦標賽”的運作計劃。（242頁）

要求：

1、結合教材和實習，從以上題目中選取一項作為你的大作業題目。

2、字數：1000字左右；宋體、小

四、A4紙打印。

3、自設封皮，上面寫課程名稱，學校、班級、學號、姓名4、2010年7月1日前完成，老師會到各酒店收作業，不交作業的將沒有本門課程的成績。

附：老師知道你們都很忙，但作業還是一定要完成的哦，加油！

可以從以下題目當中任選一個題目，也可以自擬題目，只要與酒店宴會設計管理相關的即可：

1宴會出品與菜點設計

2淺談酒店宴會服務流程；

3酒店婚宴設計；

4宴會物品管理

5宴會臺面設計談談你對酒店宴會管理的體會和認識

要求：根據對酒店宴會的了解與體會，寫出具有現實意義的報告一份；

字數800——1000字，打印版，7月1日酒店指導老師去酒店收作業，過期按棄考處理，本門無成績。

第三篇：實訓總結報告

實訓總結報告

一 WITNESS軟件介紹

Witness軟件是英國Lanner集團集數十年經驗開發的流程仿真平臺,廣泛應用于生產和流程系統運營管理與優化、流程改進、工廠物流模擬與規劃、供應鏈建模與優化等。Witness是目前國際上領先的面向企業流程的建模仿真平臺，其可視化建模與仿真優化技術廣泛應用于汽車制造、港口物流、鋼鐵制造、電子制造、空港規劃設計等行業。在現代工業工程領域，計算機仿真一直是不可缺少的決策支持工具，它在大型工程項目的前期規劃、投資平衡分析、生產物流的運行控制、供應鏈與庫存管理、作業排序、資源分配、流程再造等眾多方面發揮了巨大作用。

二 實訓目的我們通過參與物流軟件系統在電腦上的操作，加深對物流流程的了解和掌握。通過理論與實踐相結合，培養我們的創新能力，實際操作能力，為步入社會和工作打下良好的基礎。通過學習深圳諾思科技的第三方物流軟件，結合實際情況，了解產品從客戶發出訂貨單到客戶的到貨簽收的一個商業流通過程，加深對課本理論知識的認識！了解并掌握物流行業中，各行業的運作流程．使我們能快速投身社會實踐當中！

三 實訓心得

1）實踐與理論相結合，提升了運用知識的能力

為了更好的提高自己的專業水平與實踐操作能力，我抱著極大的熱情和十足的信心參加物流基本業務的實際操作，讓我最深的感受就是我們不僅要學好自己的專業知識，而且要將之付諸實踐，我們才會得到更大的提升。培訓期間，在老師的悉心指導下，我們完成了配送中心系統仿真設計，液體灌裝線仿真設計，供應

鏈系統的仿真設計與改善，裝卸服務中心人員調度仿真系統設計，單品種流水線生產計劃設計。我能夠熟悉軟件，達到了實訓的目的。經過實訓，我對物流的定義，基本功能，各個作業流程有了一定的理論基礎，并將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高了運用知識的能力。通過實際操作，我深刻體會到了理論和實際操作的差別，深刻體會到了做物流的艱辛，但是也體會到了理論與實際相結合的樂趣。

2）在實踐中不斷反思，在反思中不斷成長

通過這次實訓實踐，使我不僅學到了經驗，開闊了視野，拓寬了思路，提升了理念，更重要的是，通過實踐，使我深入地了解了物流實訓系統建設的現狀、方法、和步驟；充分認識到了物流實訓系統建設的重要性和必要性，讓我對物流有了新的認識。因為在實踐中反思，總會發現自己的不足，在實踐中研究，再實踐，不斷循環，不斷更新，不斷提升和發展，從而達到追求完美的境界。在不斷的實踐和反思中，讓我認識到了學習上的不足和專業知識的欠缺及局限性．但是在不斷的操作當中，我也一步一步突破局限，結合實際擴展知識的層面性。

3）通過學習和交流，讓我在實踐中真正做到了理論與實踐相結合，深化了對現代物流理論的理解，進一步體會到理論與實操的差別，也體會到理論與實踐結合的樂趣，讓我感到了一種滿足感，覺得自己能夠從中獲取真正有價值的知識與技能。希望在今后的學習和實踐過程中，我都能將所學知識學以致用。

第四篇：實訓總結報告

實訓總結報告

在這個電子商務時代，優秀成功的電商企業越來越多，為了增強我們電商班學生的電子商務意識和我們對電子商務的深入了解，老師帶領我們到無錫這里知名的電子商務企業參觀學習，讓我們零距離感受到了電商企業的風采，讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用互聯網技術，實現整個商務過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物，依靠錢幣紙幣進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易。

4月9號早在老師的帶領下，開始了我們電子商務參觀之旅。第一站，我們首先來到了新區展示中心。工作人員熱情地接待了我們，安排我們參觀了新區展示中心。一進入二樓大廳便看到了胡錦濤主席對我們無錫的憧憬和希望、對電商這個朝氣蓬勃的行業的支持。再是駐入我們無錫的近百家企業的logo，這些企業都是進入世界五百強的企業，讓我感覺前景一片光明。工作人員又向我們介紹了無錫的整體發展和規劃，無錫真是一個臥虎藏龍、人杰地靈的好地方！接著工作人員又帶領我們看了新區生產的各種數碼類科技產品、生物制藥技術和動漫產業等產業。這激發我們對專業的創新和發展，相信我們每個人都想通過自己的努力能為電子商務的發展作出一番貢獻，讓我國的商務、經濟以及世界的商務、經濟有更高的水平，人們可以有更高層次的生活享受水平。

第二站來到了感知中國心里的買賣寶企業。首先熱情的工作人員帶領我們參觀了買賣寶人的工作環境，接著由他們的負責人為我們介紹了他們買賣寶的企業發展歷程、企業文化和企業精神，我們還對買賣寶人提出了我們的疑問。買賣寶成立于2006年，是國內最早涉足移動電子商務的專業平臺，在創始人張小瑋的帶領下，致力于為農民、農民工及三四線城市居民提供平等的購物機會。買賣寶團隊積極進取、努力創新，成為中國最大的手機B2C購物商城。買賣寶人細致的介紹和解答，讓我們看到了這個團隊、這個企業的“永不滿足，追求卓越，認真公平，創新效率”的團隊精神，讓我們對電商企業有了更清晰深刻的了解和認識，增加了不少經驗，初步的了解了以后自己可能從事職業的辦公環境，更使自己明確了努力方向，激發自己不斷向前進。

第三站，我們來到了中國人工智能物聯網中心。在工作人員的帶領下，我們了解了中國發展物聯網的迫切需要和物聯網的強大功能，參觀了智能防盜防入侵的模擬現場，智能防治和監控太湖水藻，智能分離太湖水藻、藍藻，智能感應溫室濕度溫度并自動控溫，智能交通等一系列的智能化系統。不禁讓我驚嘆這個世界的高速發展，讓我對智能化系統更加的憧憬和期待，讓我深深的覺得自己還有很多很多的知識要去學習鉆研。

第二天，我們來到了易聯電商和泛亞兩個電商企業，我深深地感受到了電商人恪守實戰、實效的原則，視創新為生命，系統學習，超

越目標的精神，使我們對人生和社會有了更清楚的認識，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的，沒有那么多的意外收獲，當然，給我們更多的感觸是電商這個朝氣蓬勃的行業真的很有發展潛力。電商出現的這種泡沫的預警讓我們更加深入鉆研電子商務專業。

這次參觀讓我們對電子商務有了更深的了解，從書面的明白到實踐的理解都給我們的認識起到了很大的啟發作用，使我們以后在接觸電子商務的過程中少走點彎路。這次實訓不論是從自身的體會上，還是對這學期的思想轉變上都有了一個很大的突破。讓我感悟出以后學習生活應該走的方向，也讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。所以作為大學生的我們更應該努力學習知識，珍惜在學校里時光，多學習一些專業以外的知識來豐富完善自己，是自己隨時在社會中都處于不敗之地。

讓我們堅持向前進吧！

信息工程系電商121譚秀

第五篇：實訓總結報告

重慶科技學院

學生實習（實訓）總結報告

學院:：工商管理學院_專業班級:_會計（升）2011-01_學生姓名:____劉建_______學號:_2013520079_____ 實習(實訓)地點:____F512____________________報告題目:_關于會計基礎理論的實訓報告

報告日期： 2013年11月1日

指導教師評語: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

成績（五級記分制）:______ _______

指導教師（簽字）:

關于會計基礎理論的實訓報告

一.實訓的基本情況說明

在經過大半學期的會計基礎理論學習之后，我們雖然掌握了理論知識，但對于把這些理論運用到實踐還是有一定難度，不能夠把理論和實踐很好地結合起來。眾所周知，作為一個會計人員如果不會做賬，如果不能夠把發生的業務用賬的形式體現出來，那么就不能算做會計。于是我們開始了短暫的一周的會計實訓課。實訓重在動手去做，把企業發生的業務能夠熟練地反映出來，這樣才能證明作為一個會計人員的實力。因此我們學校本著理論結合實際的思想，讓我們學習實訓課使我們不僅在理論上是強的，在動手能力更是強者。這樣我們在畢業后走出校門才能更好地投入到工作中去。二.實訓目的通過本實訓，使學生們鞏固基礎會計的基本理論知識，熟悉會計工作的基礎循環，完成從審核原始憑證，填制記賬憑證，登記賬簿，編制會計報表等會計核算工作，系統的掌握取得審核原始憑證，填制記賬憑證，登記賬簿，編制會計報表的基本技能，通過本實訓熟悉了解會計工作的基本規范。

三.實訓的基本內容

會計實訓這門課程主要以基礎會計作為理論依據，進行一些企業發生的業務的實訓。能夠在理論的指導下把整個會計賬務程序用一種完整的科學方法體現出來。實訓的具體內容主要有：1.建賬。為企業開設有關總分類賬，明細分類賬，現金日記賬和銀行存款日記賬。2.取得并審核原始憑證。將每筆業務所涉及的原始憑證裁剪后，按照原始憑證的審核要求進行審核。3.編制記賬憑證。在審核原始憑證的基礎上，編制記賬憑證。

4.登記日記賬。根據編制的原始憑證，登記現金日記賬和銀行存款日記賬。5.登記明細賬。根據記賬憑證和所附的原始憑證，登記相關明細賬。6.登記總分類賬。根據記賬憑證，登記總分類賬。7.期末對賬，結賬，試算平衡。8.編制會計報表。9.裝訂憑證，檔案整理。10.撰寫實訓報告。

四.實訓分工以及職責

我們每兩個人一個小組，我負責編制記賬憑證以及登記明細分類賬和登記總賬，和期末試算平衡表。另一人負責審核原始憑證以及整理原始憑證，檢查記賬憑證以及經濟業務是否符合有木有漏記的，期末對賬。

五.實訓的收獲和體會

經過這幾天的手工記賬，使我的基礎會計知識在實際工作中得到了驗證，并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時，我也在操作過程中發現了自身的許多不足：比如自己不夠心細，經常看錯數字或是遺漏業務，導致核算結果出錯，引起不必要的麻煩;在實訓中幾乎每一筆業務的分錄都是老師講解但實際工作中還須自己編制會計分錄，在這方面我還存在著一定的不足，今后還得加強練習。此外，做會計要誠信。在這充滿競爭、挑戰的社會中，誠信越來越起到不可忽視的重要作用。一個人如果沒有良好的誠信品德，就不可能有堅定的的信念。一個平時不講信用的人在關鍵的時刻就不可能為崇高的理想信念做出犧牲。而我們作為一名會計人員，在掌握一個企業甚至一個國家的金庫，如果不守承諾，那將導致非常嚴重的后果。因此要想做一個好的會計員，要想做一個對國家有用的人，就一定要以誠信為本。還有做會計要講依據和證據。在現行的法制社會，無論做什么都講究證據。如果不能拿證據證明你做了一件好事即使你說的再好也沒人承認。所以只有證據才能說明一切。而我們作為會計人員在進行填制記賬憑證和登記賬簿時，都以證據進行操作，沒有合法的憑證做依據來證明業務是否發生，則不可以進行賬務處理。所以在會計中，講證據是最重要的。

通過這次短暫的會計實訓，深刻的讓我體會到會計工作在企業的日常運轉中的重要性，以及會計工作對我們會計從業人員的嚴格要求。在實際操作過程中我找出自身存在的不足，對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。通過實訓，我們對會計核算的感性認識進一步加強。加深理解了會計核算的基本原則和方法，了解會計內部控制的基本要求，掌握從理論到實踐的轉化過程和會計操作的基本技能，將會計專業理論知識和專業實踐，有機的結合起來，開闊了我們的視野，增進了我們對企業實踐運作情況的認識，為我們畢業走上工作崗位奠定堅實的基礎。