第一篇：貿易有限公司 駐國外分公司實習報告

畢業實習報告

實習報告題目 關于在XXX貿易公司崗位的實習報告

學生姓名XXX

專業XXX

學號XXX

系別XXX

班級XXX

指導教師XXX

職稱XXX

閩南理工學院教務處制

2011年4月4日

一、石獅市凱雁貿易有限公司的以及實習崗位簡介

（一）凱雁貿易有限公司的簡介

石獅市凱雁貿易有限公司創建于2000年，公司法人“施逸開”，總部位于石泉路時代商務中心，交通極為便利，主要從事國內外進出口貿易業務。主要公司的發展經營網絡覆蓋到迪拜、也門、烏干達等亞、非洲國家，最主要的業務范圍為國內進口塑料的出售、國外的迪拜服裝銷售、烏干達的五金銷售。公司經過多年拼搏而組成了一支年輕的精英團隊，憑借自己的實力研發“KENYOS”品牌服裝及五金并打入國際市場，贏得了市場上的充分肯定。目前國內擁有員工二十幾個人，駐外員工三十多人，公司的發展凝聚了所有員工多年來的心血，得到了社會各界朋友的真誠合作和大力支持，公司堅持“至誠、守信、求實、創新”的企業精神，堅持以“人才為本、市場為準、管理為重、發展為上”的經營理念，愿以同類產品中更上乘的質量、更優惠的價格、更快捷的方式，為廣大用戶提供更完美的服務，愿我們真誠合作，共同開拓美好明天。

（二）實習崗位簡介

儲備干部是對于一個企業、一個公司發展壯大的后續力量來源，企業引進新人后續力量，不僅僅影響著公司對新鮮事物的接受，并且在無形中也對老員工起到了不斷灌輸新思想、新事物，不斷創新才能讓公司在日益激烈的市場競爭中拖影而出。

凱雁貿易有限公司，業務主要范圍為，五金、服裝、塑料。從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是一個公司、一個企業生存的重要組成部分。儲備干部作為應用性很強的一門學科、一項重要的發展管理過程，是加強人事管理，提高經濟效益的重要手段，企業的生存離不開后續力量，企業越發展儲備干部的工作就顯得越重要。

實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。而儲備干部指對公司內事物進行初步的管理、記錄、收集關數據資料，通過初步處理方案轉換為決策有用的管理方案。掌握管理分配工作不僅要學好書本里的各種對外貿易管理知識，而且也要認真積極的參與各種流程的工作機會，讓理論和實踐有機務實的結合在一起，只有這樣才能成為一名高質量的管理人才。

在進行了進三個月的實習工作之后，通過對凱雁貿易有限公司的初步管理學習，可以說對我司的管理工作已經是耳目能熟了，公司主要派發我的任務是：學習國際貨物流通相關法律法規，以及學習如何掌握客戶的心理動態、學習如何與客戶進行談判，讓客戶利益降到最低、學會對貨物的檢驗和學習如何在工作中遇到問題后怎么解決、學習如何去配合公司完成新派發的任務，讓公司收益最大。

通過學習，我對于我司的組織結構流程以及生產流程也有了更一步的了解。凱雁貿易有限公司的組織結構以及管理流程逐個可分為：總經辦→行政部→財務部→采購部→（迪拜分公司、也門分公司→晉江塑料廠、烏干達分公司）等國外分公司，而我所處工作生產流程則是：由也門分公司收購國外塑料資源→（發往國內晉江塑料廠進行進行進一步的加工處理、上海經銷處）→客戶以及廠家。在近3個月的實習生活磨練中才能真正掌握這門關于對外貿易以及貨物流通管理知識。因此，我作為一名非外貿專業的學生來說，這無疑是一種挑戰，也可以說

是一個從初學到精通的一個磨礪的過程，總之在2010年至2011年的實習過程期間，我能有幸參加了為期近三個月多的非專業實習，這不僅讓我對對外貿易的全程有了一個初步的了解之外，還讓我學習到課堂上無法去想象，無法去學習到的知識。

二、實習內容及過程

這次實習時我畢業前的一次綜合性實習。本次實習為了拓展我們的知識面，擴大與社會的接觸面，增加我們在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高我們的綜合能力，以便在以后畢業能真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活中很好地處理各方面的委托，學校允許我們根據自己所學的知識以及興趣愛好尋找單位實習，進一步運用做學知識分析和解決實際遇到的社會問題，提高我們的實際工作能力，為畢業實習和頂崗實習打下良好的基礎。

因為學校允許我們自己尋找實習單位，所以我在實習前的一周時間里，不停的收集各個方面的就業信息。還是找不到合適的，感覺找份好的工作真的是不容易。就在我要放棄的時候，看到了石獅市凱雁貿易有限公司的照片信息，因為我們是實習，所接觸到的社會信息并不是很廣，擔心老板不錄用我們，但是我在老師和同學們的鼓勵下，還是鼓足了勇氣。于是抱著試一試的心態去了，沒想到與老板交談后，老板很豪爽的聘用了我。在經過多次的面試找工作失敗后，我對自己暗自下定了決心，這次一定好好的去發展自己，努力的去學習在校內無法學習到的社會經驗。

此次實習的具體內容為：

（一）晉江塑料廠實習內容

1、根據業務需求處理貨物流通和和記賬憑證。

⑴、貨物流通：是指可以進行各種流通加工，進物流園的貨物可以在物流園倉內進行非實質性加工； 例如：對于公司貨物需要進行，保稅區間貨物流通。在不同保稅區域之間的貨物，在雙方主管海關同意的情況下，貨物可以流通。

⑵、記賬憑證：記賬憑證是登記賬的直接依據，在實行賬務處理后，賬薄的準確和完整性完全依賴于記賬憑證，登記中根據無誤的原始單據填制記賬憑證。填制記賬憑證的內容：憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內容等。

2、根據貨物的貨物號、總重量進行驗貨、和檢驗材質。

⑴、驗貨：明確貨物的種類、顏色以及對照貨柜號和總量查看后，進行開柜前檢、卸柜半檢、卸柜后檢。每貨柜貨物都要分柜內三檢，柜后一檢，共四次驗貨。

⑵、檢驗材質：對所卸下的貨物進行開封檢驗，檢驗主要目的是檢測其貨物中的水分、含雜物的比例以及貨物的透明度和質量差否。

3、根據檢后貨物進行進一步的加工以及包裝。

根據檢驗后的材料進行進一步的加工清洗，清洗后再次對所加工好的塑料成品進行包裝，并且堆放成品倉內，避免光線暴曬。

4、根據所加工好的產品進行日產量登記和堆放登記。

⑴、產品進行日產量登記：對每日所工作的內容和所生產產品的產量進行登記，做好日工作安排等。

⑵、產品堆放：主要工序是，待成品水不在光線暴曬的情況下自然的蒸發，避

免不必要的直接經濟損失。

5、根據客戶的需求，組織安排裝柜和裝柜總重量的登記。

協助客戶對其所要求的產品進行再次開封檢驗，樣品采集，水分測試后，組織人員在我司倉庫內從生產日期最早的貨物開始裝柜，避免水分含量過多所照成的損失，并嚴格監督裝柜情況，合理的利用貨柜內空間，力爭做到最大的發貨量。完成后進行貨柜裝箱信息采集，并關好貨柜，上好貨柜條碼鎖后。對貨物進行過磅處理，登記銷售產量。

(二）石獅市總公司

為期一個月的晉江塑料廠內實習工作后，根據總公司的安排。被調配到凱雁貿易有限公司石獅市總公司，開始為期近2個月的實習和工作。具體工作內容和安排為。

1、根據國外迪拜分公司的需求進行采購和采購跟進

⑴、采購：根據國外迪拜分公司對服裝業務量的需求。總公司內則收集個大供應商的價格信息以及產品質量進行分析后，定制產品采購量，下單生產。

⑵、跟進：下單后，根據貨物量，定制產品生產生產跟進表，且不定期的下廠監督，查看貨物生產情況。

2、根據采購服裝樣品進行質量要求檢測及樣品登記信息采集

⑴、樣品檢測：對供應商所生產出的樣品進行外觀質量檢查后如無質量要求問題，方可繼續生產，若發現問題，立即停止生產，并對產品進行嚴格的抽樣檢測。

⑵、信息登記采集：對采購無誤的樣品服裝進行，編號和標注商標，后相片信息采集及對樣品再次核對編號和供應商。

3、根據采購的產品裝柜發往迪拜分公司

采購結束后，對送往國內晉江塑料廠服裝倉庫的里的產品再次進行驗貨后，組織人員進行貨物裝柜，并登記好貨物數量登記，發往迪拜分公司。

4、根據國外烏干達分公司的需求，對收購的產品進行異地采購

根據業務量的需求，我司并制定相應的采購計劃，并且采購。

5、根據采購的信息進行分類登記

對采購并發往國外分公司的五金材料進行分類登記，標注供應商。

6、根據發往國外迪拜分公司的產品進行個體編號入庫登記。

對已發往國外分公司的產品進行系統的編號登記入庫，已方便登記產品銷售情況。

(三）也門分公司

根據國內塑料市場行業分析認為,我國塑料工業的高速發展對模具工業提出了越來越高的要求,2004年,塑料模具在整個模具行業中所占比例已上升到30％左右,在未來幾年中仍保持較高速度發展。

國內塑料模具市場以注塑模具需求量最大,其中發展重點為工程塑料模具。有關數據表明,目前僅汽車行業就需要各種塑料制品36萬噸；電冰箱、洗衣機和空調的年產量均超過1000萬臺；彩電的年產量已超過3000萬臺；到2010年,在建材行業,塑料門窗的普及率為30％,塑料管的普及率將達到50％。這些都會導致對模具的需求量大幅度增長。

家電行業所需模具量年增長率約為10％。一臺電冰箱約需模具350副,價值約4000萬元；一臺全自動洗衣機約需模具200副,價值3000萬元；一臺空調器僅塑料模具就有20副,價值150萬元；單臺彩電大約共需模具約140副,價值約700萬元,僅彩電模具每年就有約28億元的市場。隨著家電市場競爭的白熱化,外殼設計成為重要的一環,對家電外殼的色彩、手感、精度、壁厚等都提出新要求。業內人士普遍認為,大型、精密、設計合理(主要針對薄壁制品)的注塑模具將得到市場的歡迎。汽車工業近年來增長速度驚人,因此汽車模具潛在市

場巨大。每一種型號的汽車都需要幾千副模具,價值上億元,而我國大型精密模具的制造能力不足。據介紹,目前我國高檔轎車的覆蓋件模具幾乎全部為進口產品。有專家預測,在未來的模具市場中,塑料模具在模具總量中的比例將逐步提高,其發展速度將高于其他模具。

且我在為期近3個月的國內實習工作后，正式被調配到凱雁貿易有限公司駐也門分公司工作，具體工作內容如下：

1、具有針對性的去了解國內塑料的市場行情，并制定相應的采購計劃。有針對性的收購國內需求量大，價格行情合理的材料。并且處理各種手續后，陸續的發往國內相應的市場。

2、具有針對性的與客戶交談，讓客戶的利益降低，我司收入增加。

3、出發往各大中小城市，不斷的發展新的采購渠道，發展新的客戶，擴大經濟效益圈。

4、處理采購后相應的賬目流動狀況，編寫日采購表以及日費用項目說明等等。

三、實習收獲與體會

畢業實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環節。進過在公司為期3個月的工作中，我受益匪淺。

在實習過程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把客戶的需要放在第一，這是作為一個公司逐漸形成良好的企業文化，也就是說，公司一已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。在我的意識中，我覺得一個好的品牌首先是有好的質量和信譽，其次就是有足夠大的知名度。我覺得得做大牌，應該把公司的整體形象給宣傳出去，讓這個品牌深入人心，不僅要利用傳統的廣告媒體，同時也要利用現代的網絡技術，在短短的近3個月左右的時間里，我學到了很多以前從未涉足到的事物，如果不是公司給我一次深刻的體現機會，可能我現在還是只懂得一只收拿書的書呆子了，要所最深刻的是，當然是能夠在公司里學會對在國際上，對貨物的需求量，和匯率的變化去完成所收購或出售產品的價格定制，并且學會了如何與客戶通過交流，掌握客戶的心理動態，從而把客戶的利益降到最低，這樣才能夠給公司帶來更多的收益。并非紙上談兵，只會說不敢做的心理。

通過這段時間的學習，從無知到認知，到深如了解，漸漸的我喜歡上了這個專業的工作，讓我深刻的體會到學習的過程才是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多新的體會，新的想法，想說的很多，我總結一家幾點：

1、堅持

我們不管是到那家公司，一開始都不會立刻給我們工作，一般都是先讓

我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人都會覺得很無聊，沒事可做，便產生了離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易的放棄只會讓我們后悔，永遠都是原地踏步走。

2、勤打雜

我們到公司去實習，公司多數是把我們當學生看待。公司的這個期間一

般不會給我們什么重要的工作去做，可又不像讓我們閑著，因此，我們應該主動的去找些事情來做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你，才會喜歡你，接下來才會讓你做一些重要的工作。

3、多聽、多看、多想、多做、少說，以及少埋怨，虛心學習錯并不可怕，可

怕的是一錯再錯，一發不可收拾！

這次的實習，我從中學到了很多課本上沒有的東西，在就業心態上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業對口的工作，可現在我主動找工作

難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在不能再像以前一樣等待更好的機會到來，要建立起先就業再擇業的就業觀。盡快的丟掉對學校的依賴心理，學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會更好更快的找到立足點。

四、致謝

在實習期間時，得以黃雁群老師及實習單位領導和同事們的的認真指導，才能順利完稿。在此，對黃雁群老師及實習單位領導們和同事的悉心指導予以最深厚的謝意。并感謝所有老師一直以來孜孜不倦的教導和幫助。

五、指導教師評語

六、評閱人意見

第二篇：貿易有限公司實習日記

篇一：貿易公司實習日記

12/5 我作為實習生在銷售部實習，銷售部的辦公室里有幾臺電腦，幾個員工在不停地忙碌著，后面有一個資料室。公司里時不時有電話響起，或是從門店打來的咨詢問題，或是客戶來電話要提貨。公司幾年前在這里成立了銷售部，已經有了一批比較穩定的客戶。

銷售部的高組長向我介紹了公司的概況，公司主營會議禮品、工藝品等。我也向大家做了自我介紹，看了一些部門的相關資料。

12/6 今天是實習的第二天，高組長給了我一本《會議禮品銷售管理條例》，對整個公司的銷售和管理有了大致的了解。之后他們沒有給我其他的資料，我自己去翻看了陳列在辦公室內的一些規章制度和文件，其中包括《業務員工作手冊》等，明白了相關崗位的職責和任務。

我是作為銷售實習生來學習的，理應多看一些關于銷售業務方面的文件。有一些書籍上面印有此書涉及商業秘密不可供外人翻閱之類的字樣，但是既然放在顯眼的位置上，針對我這樣的實習生來說，應該不算是什么秘密，果然高組長也同意我去翻閱。通過主動的瀏覽和查閱，我看了不少有關公司的資料。

12/7 早上店長開例會，我雖然沒有發言權，但是也出席了會議。組長讓我整理會議記錄。我也從中了解到了公司的一般貿易流程：

(1)、了解市場概況。要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態，了解最新市場供需情況。鎖定了目標市場，接下來就是尋找交易對象。

(2)、同業務伙伴建立業務關系。

(4)、合同的起草是一項重要的、細致的工作，起草一份合同必須從本企業和他方企業雙方的利益出發，考慮各方面風險，認真起草合同中的每項條款。

(5)、正確填寫各類單據，下午依然是看公司的資料，高組長讓我對這三天的實習做做個總結。

12/8 今天，組長終于給我分配任務了，整個實習分三個部分：12周 網絡推廣，34 市場調研 56周 見客戶，主要負責記錄。

最后，高組長和我介紹了下我們公司內部電子商務，即企業內部之間，通過企業內部網的方式處理與交換商貿信息。

12/9 由于公司分工很細，網絡推廣負責的事情很單一，無非是每天更新網站，收集資料撰寫稿子，然后在不同的論壇、博客和商務信息平臺發布文章做外鏈推廣。我們公司在阿里巴巴、中國制造網、百業網等都有自己的門戶。工作不難上手，第一天到崗就正式投入工作。頭天剛好遇到競爭對手，在天涯論壇發黑貼詆毀我們負責推廣的產品。部門主任召開緊急會議，大家一起商討決定采用以牙還牙的

方法給予回擊。

第二周

12/12 今天是周一，上周的推廣業務由于天涯詆毀這個特殊情況，我的任務沒有完成。早上基本都在做例行工作，就是更新各個門戶網站，然后在論壇、博客和商務信息平臺發布文章。

可是下午又遇到問題，網絡搜索引擎運用不熟練。后來連續試了幾次都沒有成功，我的心情很沮喪了，在坐車回到了學校的路上。同學也勸我說都這樣，萬事開頭難。這樣的話我也知道，可真正體會到開頭難那是真正的難，12/13 我剛去公司，高組長了解了我昨天的情況后，和我說了很多，說我能適合這份工作，教會了我很多做的經驗，今天早上我很努力學習網絡廣告和搜索引擎的運營方式，也得到了組長的表揚，確切的說今天算是一個突破。

一個公司的整體形象是在完完全全的細節和變化中逐漸完成的，這個過程需要很長的時間，網站推廣這個工作需要我們有足夠的耐心，網站的流量是一點一點慢慢地積累起來的，我必須一步一步的去完成。

12/14 今天負責中國制造網我們公司主頁的 排版布局。

一個電子商務網站最重要的展示為圖片，只有正確處理好圖片，簡潔明朗，才能引起更多的顧客的瀏覽，但是圖片不能泛濫，不然影響速度。不少企業網站充斥了大量的圖片和flash動畫，殊不知這只是“看上去很美”。圖片或flash動畫可以要，但不要太泛濫，過猶不及，能夠用文字表達的地方，盡量不要用圖片來代替，避免把文字做到圖片里面，要讓文字成為主角，圖片只是點綴。

在學校中學到的和應用的還是太少，自己需要好好努力才能獲得更多知識和實踐能力。

12/15 今天依然是網絡推廣，昨天中國制造網上的排版布局還不夠精美，于是又添加了圖片，像谷歌、百度等自動收錄網站的搜索引擎，對于圖片和flash是很感冒的，它們不能識別這些文件所表達的意思，因而無法收錄到搜索引擎中來，所以公司在建設自己網站的過程中就需要注意。

下午三點多的時候，在論壇、博客和商務信息平臺發布了我們最新的公司動態 12/16 今天是網絡推廣工作的最后一天，對這份工作顯然很不舍。

隨著對周圍辦公環境和工作性質的不算熟悉和深入，每天負責完成的工作量也在不斷增多，排版布局也更細致、精美、專業，也接觸到以前不知道的功能軟件的使用。經過這段時間的學習后，讓我對網絡廣告和搜索引擎的運營方式有了一定的了解。期待可以在今后的工作中學到更多。

第三周

12/19 又是新的一周，從這周開始我就負責市場調研工作了。不能像前兩周一樣每

天在辦公室里。高組長給我打了氣，希望我之后兩周有所收獲，并給公司帶來更多市場信息。

我先是接受了問卷的培訓，有一個和我一起的是福建師范大學畢業的學長，做過很多兼職，當過中介，經驗都比我豐富，我也只能作為初學者和他一起。在他們面前我才真正覺得自己是一個學生，向他們學習的東西太多。我認真的聽著培訓的內容，不懂得地方就問，最后還是感覺很好的，收獲也挺多，學會了如做好一份問卷。負責人說的很對，教人做問卷是一回事，自己做又是另一回事。

12/20 今天，我也體會到了第一份問卷的難度。我按照他們說的在周圍的林華小區里做調查。因為我們問卷的要求是比較嚴格的，所以不能隨便在大街上拉個人就可以做的，困難也就增加了很多。我看著從小區里出來的人，過了十幾分鐘沒有鼓起勇氣去問，最后終于鼓起勇氣問了一個人：“您好，我們正在進行一份市場調查，關于家居小型木雕工藝品。能耽誤您幾分鐘的時間嗎？”一句話感覺就是在卡卡絆絆中結束的，客戶的反映是我很忙沒時間。被人拒絕的感覺就是自信心受打擊，最大的原因還是自己臉皮太薄，放不開。后來連續問了幾個都沒有成功，12/21 今天，我穿了一件比較正式的衣服，看起來還有點像職業裝的。看著鏡子中的自己，笑一笑，對自己說加油，我的一天就這樣開始了。我找好了幾條的街道，我的目標不再是街上的行人，而是開店的個體私營客戶，一些茶幾店之類的，這也提高了我問卷的成功率。因為問卷比較長不適合行人。我到了鼓東路的茶居店，我也放開自己不再關注被拒絕，臉皮也厚了些了。中午休息了三個小時，四點左右又開始了，到五點多有成功了兩份.，接著回到了公司交上審核。領導也夸我做的多，我心里的興奮是從沒有過的，自己的工作得到肯定，那份驚喜是無法言語的。

12/22 今天，我來到八一七路，組長鼓勵我到大公司做問卷，這才能真正的得到鍛練。我就鼓勵自己進了土地局，找局長，很有禮貌的問他可遺憾的他們單位不需要會議禮品。不過還是很有收獲的，起碼我敢開口說話。后來我又去了幾家店，成功了4份。其中一個家居店的職員說我看起來對業務也很熟練，我也很有禮貌的回應，笑著面對別人對自己的肯定。中午就回去休息了，畢竟身體還是最重要的。下午四點多出去感覺太累，問了幾家做了一份就回了公司。還是得到了領導的肯定。說第二天的七份質量很高沒有問題。還是做的挺好的。

12/23 今明顯的感覺到體力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五點半就回了公司。做這個有很多方法，說的再多還是得有自己的方法，才會做的好。我總結出了自己的優點，利用自己的親和力成功了很多。其中一個客戶本來不想做這種問卷的，他說看我挺有親和力，很有禮貌就給我填了。很高興的和他們聊天，也收獲了很多。又一次得到

他們的肯定，我會努力做得更好。

第四周

12/26 今天上午，我來到了華林路，好多人很支持我的工作，有的也說學生挺不容易的。我很自信很成功的做了四份，中午吃了飯休息了一會，等我出門已經下起了雨，寒冷的天氣也沒有做的欲望了。就去了公司，高組長說我是所有工作人員里面做的比較好的，已經可以說是他們的主力了，回訪的成功率很高。我高興的離開了公司，帶著領導的肯定。今天是很特殊的一天，收獲很多，朋友的支持鼓勵我繼續做下去，而且要做的很好。

12/27 早上我還是去了華林路那一塊，繼續尋找昨天沒有做的客戶也證明我的決定是正確的。上午四份是我的正常工作量。回去的路上遇到一個主營根雕行業的店主，和我聊了很長一段時間，作為長者教會了我很多東西。聊到當代的大學生，未來的找工作問題，當今的經濟狀況等等，很認真的聽著他的教導，有禮貌的交談。中午也很有禮貌的和他再見。盡了自己的努力了，主要還是考慮身體的狀態。每天就這樣重復著自己的工作。初起的興奮還沒有讓自己厭倦這樣的工作 12/28 今天，我做了一天的基本工作，心里有些急躁，任何事情只要用心去做就會做好，提前做好準備問卷工作就很順利。今天的工作還可以，交通路得客戶挺多的，還是慣例，上午兩個小時就做了四份，認識了一個人，收獲還算可以，離學校近也方便。每份問卷得用十幾分鐘的時間，首先自己得有耐心才能讓客戶耐心的做下去，我們為他們準備了小禮品，我也努力的提高她們做問卷的興趣，我的努力還是有成效的。可做了幾天自己的耐心也不再那么大了，太多重復的話語讓自己也開始覺得厭煩了，幸運的是同樣的話語面對的是不同的客戶。

12/29 在外面工作了幾天了，自己的禮貌好像成了自然，出口對誰也是稱呼您，進了商店不再把自己當成顧客，摘下笑臉牌收起調查問卷走進商店，一時間還沒有轉

換成顧客的身份，輕聲細語的和店主說話。有誰也有點厭倦自己的工作，心理上就沒有了那份激情，眼看工作就要結束了，耐心也消減了很多。面對著夸贊也有點不感冒了，一天就這樣過去了。不過給自己的評價還是很好的。

12、30 12/31 早上部門開例會，明天就是元旦，今天做了工作總結。看著自己的工作量自己挺有成就感的，畢竟這份社會實踐是成功的。畢竟有了收獲，精神的也好物質的也好，還是滿意的。自己的勞動得來的，很自然很應該。坦然的面對這一切，珍惜自己的勞動成果，也不愿意去消費它，想好好的保存。從那一刻開始覺得自己不再是個孩子，不知不覺中成熟了很多。生活就是這樣讓人慢慢的長大的吧。它從不會告訴你要怎么去做，都得需要你自己去探索，想到的就努力去做好，不用想太多，行動真的比空想更真實。

第五周

1/4 今天，是新的一周。這周開始我就要跟著組長或者其他同事去見客戶了。相信很多在大型企業實習的同學都有這樣的感受，那就是公司沒有分配專門的工作給實習生來承擔，甚至通常說的導師也不會主動過來手把手地教我們來做什么。下午跟著高組長去見個客戶，他們公司打算用我們提供的木雕工藝品作為公司門面的裝飾。

1/5 今天并沒有出去見客戶，我只是在公司里做了昨天的一些資料整理。

我給自己定下了兩條原則：一是“三多”，即多看、多聽、多想；二是每天為公司多做一點事情。在后來的實習過程中，我無論是在辦公室還是生活中的交往過程中，我都是采取了多聽、多看的做法，去體會別人的感受，去理解他的立場，從而去分析他的想法。在辦公室里，看那些員工怎么跟分公司和客戶溝通，如何與同事交流。聽他們打電話，判斷對方的話語和他們的應答，這樣的機會是很珍貴的。

1/6 篇二：貿易公司實習日記

2014/12/21 今天，第一天來到柳州市恒興貿易貿易有限公司上班，公司有八個部門，分別是企劃部、市場部、銷售部、物流部、采購部、行政部、資料部、財務部。

我作為實習生在銷售部實習，銷售部的辦公室里有幾臺電腦，幾個員工在不停地忙碌著，后面有一個資料室。公司里時不時有電話響起，或是從門店打來的咨詢問題，或是客戶來電話要提貨。公司幾年前在這里成立了銷售部，已經有了一批比較穩定的客戶。銷售部的高組長向我介紹了公司的概況，公司主營會議禮品、工藝品等。我也向大家做了自我介紹，看了一些部門的相關資料。

2014/12/22 今天是實習的第二天，高組長給了我一本《會議禮品銷售管理條例》，對整個公司的銷售和管理有了大致的了解。之后他們沒有給我其他的資料，我自己去翻看了陳列在辦公室內的一些規章制度和文件，其中包括《業務員工作手冊》等，明白了相關崗位的職責和任務。

我是作為銷售實習生來學習的，理應多看一些關于銷售業務方面的文件。有一些書籍上面印有此書涉及商業秘密不可供外人翻閱之類的字樣，但是既然放在顯眼的位置上，針對我這樣的實習生來說，應該不算是什么秘密，果然高組長也同意我去翻閱。通過主動的瀏覽和查閱，我看了不少有關公司的資料。

2014/12/23 早上店長開例會，我雖然沒有發言權，但是也出席了會議。組長讓我整理會議記錄。我也從中了解到了公司的一般貿易流程：

(1)、了解市場概況。要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態，了解最新市場供需情況。鎖定了目標市場，接下來就是尋找交易對象。

(2)、同業務伙伴建立業務關系。

(4)、合同的起草是一項重要的、細致的工作，起草一份合同必須從本企業和他方企業雙方的利益出發，考慮各方面風險，認真起草合同中的每項條款。

(5)、正確填寫各類單據，下午依然是看公司的資料，高組長讓我對這三天的實習做做個總結。

2014/12/24 今天，組長終于給我分配任務了，整個實習分三個部分：12周 網絡推廣，34 市場調研 56周 見客戶，主要負責記錄。

最后，高組長和我介紹了下我們公司內部電子商務，即企業內部之間，通過企業內部網的方式處理與交換商貿信息。

2014/12/25 由于公司分工很細，網絡推廣負責的事情很單一，無非是每天更新網站，收集資料撰寫稿子，然后在不同的論壇、博客和商務信息平臺發布文章做外鏈推廣。我們公司在阿里巴巴、中國制造網、百業網等都有自己的門戶。工作不難上手，第一天到崗就正式投入工作。頭天剛好遇到競爭對手，在天涯論壇發黑貼詆毀我們負責推廣的產品。部門主任召開緊急會議，大家一起商討決定采用以牙還牙的

方法給予回擊。

第二周

2014/12/26 今天是周一，上周的推廣業務由于天涯詆毀這個特殊情況，我的任務沒有完成。早上基本都在做例行工作，就是更新各個門戶網站，然后在論壇、博客和商務信息平臺發布文章。

可是下午又遇到問題，網絡搜索引擎運用不熟練。后來連續試了幾次都沒有成功，我的心情很沮喪了，在坐車回到了學校的路上。同學也勸我說都這樣，萬事開頭難。這樣的話我也知道，可真正體會到開頭難那是真正的難，2014/12/27 我剛去公司，高組長了解了我昨天的情況后，和我說了很多，說我能適合這份工作，教會了我很多做的經驗，今天早上我很努力學習網絡廣告和搜索引擎的運營方式，也得到了組長的表揚，確切的說今天算是一個突破。

一個公司的整體形象是在完完全全的細節和變化中逐漸完成的，這個過程需要很長的時間，網站推廣這個工作需要我們有足夠的耐心，網站的流量是一點一點慢慢地積累起來的，我必須一步一步的去完成。

2014/12/28 今天負責中國制造網我們公司主頁的 排版布局。

一個電子商務網站最重要的展示為圖片，只有正確處理好圖片，簡潔明朗，才能引起更多的顧客的瀏覽，但是圖片不能泛濫，不然影響速度。不少企業網站充斥了大量的圖片和flash動畫，殊不知這只是“看上去很美”。圖片或flash動畫可以要，但不要太泛濫，過猶不及，能夠用文字表達的地方，盡量不要用圖片來代替，避免把文字做到圖片里面，要讓文字成為主角，圖片只是點綴。

在學校中學到的和應用的還是太少，自己需要好好努力才能獲得更多知識和實踐能力。

2014/12/29 今天依然是網絡推廣，昨天中國制造網上的排版布局還不夠精美，于是又添加了圖片，像谷歌、百度等自動收錄網站的搜索引擎，對于圖片和flash是很感冒的，它們不能識別這些文件所表達的意思，因而無法收錄到搜索引擎中來，所以公司在建設自己網站的過程中就需要注意。

下午三點多的時候，在論壇、博客和商務信息平臺發布了我們最新的公司動態

2015/1/1 今天是網絡推廣工作的最后一天，對這份工作顯然很不舍。

隨著對周圍辦公環境和工作性質的不算熟悉和深入，每天負責完成的工作量也在不斷增多，排版布局也更細致、精美、專業，也接觸到以前不知道的功能軟件的使用。經過這段時間的學習后，讓我對網絡廣告和搜索引擎的運營方式有了一定的了解。期待可以在今后的工作中學到更多。

第三周

2015/1/2 又是新的一周，從這周開始我就負責市場調研工作了。不能像前兩周一樣每天在辦公室里。高組長給我打了氣，希望我之后兩周有所收獲，并給公司帶來更多市場信息。

我先是接受了問卷的培訓，有一個和我一起的是福建師范大學畢業的學長，做過很多兼職，當過中介，經驗都比我豐富，我也只能作為初學者和他一起。在他們面前我才真正覺得自己是一個學生，向他們學習的東西太多。我認真的聽著培訓的內容，不懂得地方就問，最后還是感覺很好的，收獲也挺多，學會了如做好一份問卷。負責人說的很對，教人做問卷是一回事，自己做又是另一回事。

2015/1/3 今天，我也體會到了第一份問卷的難度。我按照他們說的在周圍的林華小區里做調查。因為我們問卷的要求是比較嚴格的，所以不能隨便在大街上拉個人就可以做的，困難也就增加了很多。我看著從小區里出來的人，過了十幾分鐘沒有鼓起勇氣去問，最后終于鼓起勇氣問了一個人：“您好，我們正在進行一份市場調查，關于家居小型木雕工藝品。能耽誤您幾分鐘的時間嗎？”一句話感覺就是在卡卡絆絆中結束的，客戶的反映是我很忙沒時間。被人拒絕的感覺就是自信心受打擊，最大的原因還是自己臉皮太薄，放不開。后來連續問了幾個都沒有成功，2015/1/4 今天，我穿了一件比較正式的衣服，看起來還有點像職業裝的。看著鏡子中的自己，笑一笑，對自己說加油，我的一天就這樣開始了。我找好了幾條的街道，我的目標不再是街上的行人，而是開店的個體私營客戶，一些茶幾店之類的，這也提高了我問卷的成功率。因為問卷比較長不適合行人。我到了鼓東路的茶居店，我也放開自己不再關注被拒絕，臉皮也厚了些了。中午休息了三個小時，四點左右又開始了，到五點多有成功了兩份.，接著回到了公司交上審核。領導也夸我做的多，我心里的興奮是從沒有過的，自己的工作得到肯定，那份驚喜是無法言語的。

2015/1/5 今天，我來到八一七路，組長鼓勵我到大公司做問卷，這才能真正的得到鍛練。我就鼓勵自己進了土地局，找局長，很有禮貌的問他可遺憾的他們單位不需要會議禮品。不過還是很有收獲的，起碼我敢開口說話。后來我又去了幾家店，成功了4份。其中一個家居店的職員說我看起來對業務也很熟練，我也很有禮貌的回應，笑著面對別人對自己的肯定。中午就回去休息了，畢竟身體還是最重要的。下午四點多出去感覺太累，問了幾家做了一份就回了公司。還是得到了領導的肯定。說第二天的七份質量很高沒有問題。還是做的挺好的。2015/1/6 今明顯的感覺到體力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五點半就回了公司。做這個有很多方法，說的再多還是得有自己的方法，才會做的好。我總結出了自己的優點，利用自己的親和力成功了很多。其中一個客

戶本來不想做這種問卷的，他說看我挺有親和力，很有禮貌就給我填了。很高興的和他們聊天，也收獲了很多。又一次得到他們的肯定，我會努力做得更好。

第四周 2015/1/7 今天上午，我來到了華林路，好多人很支持我的工作，有的也說學生挺不容易的。我很自信很成功的做了四份，中午吃了飯休息了一會，等我出門已經下起了雨，寒冷的天氣也沒有做的欲望了。就去了公司，高組長說我是所有工作人員里面做的比較好的，已經可以說是他們的主力了，回訪的成功率很高。我高興的離開了公司，帶著領導的肯定。今天是很特殊的一天，收獲很多，朋友的支持鼓勵我繼續做下去，而且要做的很好。

2015/1/8 早上我還是去了華林路那一塊，繼續尋找昨天沒有做的客戶也證明我的決定是正確的。上午四份是我的正常工作量。回去的路上遇到一個主營根雕行業的店主，和我聊了很長一段時間，作為長者教會了我很多東西。聊到當代的大學生，未來的找工作問題，當今的經濟狀況等等，很認真的聽著他的教導，有禮貌的交談。中午也很有禮貌的和他再見。盡了自己的努力了，主要還是考慮身體的狀態。每天就這樣重復著自己的工作。初起的興奮還沒有讓自己厭倦這樣的工作 2015/1/9 今天，我做了一天的基本工作，心里有些急躁，任何事情只要用心去做就會做好，提前做好準備問卷工作就很順利。今天的工作還可以，交通路得客戶挺多的，還是慣例，上午兩個小時就做了四份，認識了一個人，收獲還算可以，離學校近也方便。每份問卷得用十幾分鐘的時間，首先自己得有耐心才能讓客戶耐心的做下去，我們為他們準備了小禮品，我也努力的提高她們做問卷的興趣，我的努力還是有成效的。可做了幾天自己的耐心也不再那么大了，太多重復的話語讓自己也開始覺得厭煩了，幸運的是同樣的話語面對的是不同的客戶。

2015/1/10 在外面工作了幾天了，自己的禮貌好像成了自然，出口對誰也是稱呼您，進了商店不再把自己當成顧客，摘下笑臉牌收起調查問卷走進商店，一時間還沒有轉換成顧客的身份，輕聲細語的和店主說話。有誰也有點厭倦自己的工作，心理上就沒有了那份激情，眼看工作就要結束了，耐心也消減了很多。面對著夸贊也有點不感冒了，一天就這樣過去了。不過給自己的評價還是很好的。

2015/1/11 早上部門開例會，明天就是元旦，今天做了工作總結。看著自己的工作量自己挺有成就感的，畢竟這份社會實踐是成功的。畢竟有了收獲，精神的也好物質的也好，還是滿意的。自己的勞動得來的，很自然很應該。坦然的面對這一切，珍惜自己的勞動成果，也不愿意去消費它，想好好的保存。從那一刻開始覺得自己不再是個孩子，不知不覺中成熟了很多。生活就是這樣讓人慢慢的長大的吧。它從不會告訴你要怎么去做，都得需要你自己去探索，想到的就努力去做好，不用想太多，行動真的比空想更真實。

第五周

2015/1/14 2015/1/15 今天并沒有出去見客戶，我只是在公司里做了昨天的一些資料整理。

我給自己定下了兩條原則：一是“三多”，即多看、多聽、多想；二是每天為公司多做一點事情。在后來的實習過程中，我無論是在辦公室還是生活中的交往過程中，我都是采取了多聽、多看的做法，去體會別人的感受，去理解他的立場，從而去分析他的想法。在辦公室里，看那些員工怎么跟分公司和客戶溝通，如何與同事交流。聽他們打電話，判斷對方的話語和他們的應答，這樣的機會是很珍

篇三：國際貿易實習日記

實習日記

前言：

還有幾個月就要告別大學生活了，按照學校的安排，我們所有國際經濟與貿易專業的學生在畢業下學期都要進行為期5周的外貿實習，從一個學生變為公司職員，這個角色的轉變不只是有180度那么簡單，也并不是所有的人都能適應的。暴風雨總會來的，讓我們用我們的汗水來努力拼搏。下面我就用我平凡的文字記錄我在這幾周的生活點滴。

2011年3月7日星期一

今天是我開始實習的第一天，前一段時間一直在忙著找實習的工作。經過努力，在老師和同學的幫助下，我來到了泰山石膏股份有限公司。這已經不是我第一次到公司實習了，所以沒有太多的擔心和憂慮。但是我還是懷著忐忑的心情來到了公司。

在同學陳曉的帶領下我很快就來到了我要實習的地點，他把我領到主管室，因為他是這里的主任，所以我也分到了一個屬于自己的辦公室。因為我不是他們的簽約員工，所以我的行為他們不會太多的限制，但是也要遵守公司的規章制度，我這一個月的主要任務就是熟悉環境，知曉公司的產品，了解一下外貿流程，做一些簡單的工作，多看、多聽、多學。

陳曉告訴我，公司的人挺多，只是一直呆在辦公室的人不是很多，大家都能相處的很好，你慢慢就會適應了。說完就帶我見了會計、后勤、業務員、公關以及下面給他們打雜的。因為最近公司剛談完一個大業務，所以工廠那邊會有點忙但是因為我剛來對公司的環境和情況還不是很清楚，所以我今天一天主要還是去工廠和辦公室多了解運行的情況。

晚上八點多回到宿舍，忙完工作同學帶我熟悉了一下宿舍周圍的環境，還請我吃個飯。回想一天的經歷，雖然沒有做什么大的事情，但是我知道經驗就是這樣那個一點一點積累的，所以做起來很簡單，不過真正遇到專業的問題上不知道能不能處理好，不管怎么樣我已經做好準備了。加油！2011年3月8日星期二

經過第一天的學習和經歷，剛來到公司的尷尬和不適應的感覺漸漸消失了。今天早上我早早來到公司，公司還沒有幾個人到。我看到地面有點臟，我就主動打掃了一下，沒想到主任來了看見我打掃衛生就夸我。我心里美滋滋的

8點半左右辦公室的人來的就差不多了，大家都在各自的電腦前忙著什么，我也打開電腦，但是不知道他們都是在忙著什么。于是我來到李主任的辦公室，向他請問一下，現在外貿的人員都在電腦前做什么，看起來大家都還是挺忙的。由于他是這個辦公室的主管，所以對這些有一些了解，但是還不是很深。就向我簡單的介紹一下，那些同事都是上網做什么。其實他們主要是在阿里巴巴上發布供求信息，然后提升在阿里網站的排名，然后國外的需求商就可以查到我們的信息。在發布的時候對英語的要求很高，不要有單詞和語法的錯誤，然后對產品的描述還要有吸引力，具體的情況可以咨詢同一個辦公室的同事。

回到自己的辦公桌前，對李主任剛才說的話細細品味了一番，然后就登上了阿里巴巴網站。這是阿里巴巴的網站的國際站，和中國版的差不多，只是語言全部是英語。我自己先對這個網站了解一下，和阿里巴巴中國站對比了一下，雖然網站的模式都是差不多的，但是對語言能力的要求很高，如果英語不行，對國際站的情況還是很痛苦的，還好我的英語還行，隨便輸入了一些常用的，如pen，會出現很多的供求和需求信息，我便一頭扎進了英語網站的信息中

不知不覺一天就過去了，今天在網站上了解了如何發布供給信息，以及如何更好的提升公司信譽和排名，一遍消費者能更快的搜索到我們公司的信息。細細思索，3g時代的到來，對于傳統的貿易影響還是很深遠的，以后一定要好好用好網絡這個好東西。

2011年3月9日星期三

今天像往常一樣，早早來到公司，打掃了一下辦公室，我知道良好的習慣一定要保持。并暗暗下定決心，每天都要保持良好的心態，虛心學習，慢慢掌握尋找客戶的流程，熟悉操作，確保自己能在外貿方面有所建樹。

和昨天一樣，開始上網發布信息了，不過今天我只能看別人做，因為還是新人，總是要學習，所以要慢慢來，但是這對我來說已經是很興奮了，看著別人用一些定于來修飾物品的名稱和屬性，讓我也有一種躍躍欲試的興奮。沒有賬戶沒有關系，學習別人符合發布的對自己以后也是很有幫之的嘛，我覺得在對商品

2011年3月10日星期四

今天剛到公司，我就被主任叫去，他告訴我這幾天表現不錯，于是帶著我去倉庫做統計，當時也沒多問，就帶著紙筆一起去了，統計完了就按照他的交待錄入電腦發給相關同事。這里又涉及到一個企業辦公自動化軟件，我們俗稱oa（office automation）。這是我面試的筆試環節考到的一題。尤其我們專業的同學出去一般都是做外貿或者文員類的工作，對于辦公軟件，特別是word、excel等的熟練操作是必不可少的。后來知道了我做的其實是發貨統計，第一次接觸發貨，不知道需要走哪些流程，基本上是上司帶著我，做好了，讓我過來看一下，比如packing list，報關單等相關單據，都要隨貨物一起帶著的。

經過了第一次，我開始自己做發貨統計，發貨單據，一切都進行地很順利。制作單據真的需要很細心，不管是哪個細節，都要特別注意，絕不能打馬虎眼，否則很容易出錯。記得大三暑期，專業教研室安排了為期兩周的tmt模擬實習，我們進行了從函電到單據制作的一系列外貿業務流程，相信只要是用心去做的肯定都學到了很多實際經驗。但是工作了以后才發現，即便是我們的“模擬實習”，和真正的外貿業務還是有一定區別的。就拿做簡單的packing list來說吧，絕不是像在學校見到的那么簡單，事實上每一個料件號都要去查數據，然后錄入、計算。想想當時在學校模擬實習的時候還嫌煩，才發現真正的工作中更復雜。

從理論到工作，真的有很多需要學習的。首先就是對業務流程的掌握，還好我時刻帶著紙筆，需要做哪些工作，我都有記錄。大家通常說不管做哪一行，只要掌握了一定的技巧，就能熟能生巧，做起來就能得心應手，外貿也是，不管是制單，寫商務信函，找客戶或進行商務談判，這些都需要一定的技巧。因此在這段時期，我一定要好好學習。

2011年3月11日星期五

轉眼間，我已經在忙閑交替中度過了快一個星期，在這段時間里，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實習，主要是跟有公司有工作經驗的同事們學習，通過看各種外貿定單、商業郵件、各種原始合同，讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的認識。我很珍惜這個實習機會，也很用心在學，經我手的單據，我會研究它的格式、內容、客戶類型甚至獲利情況，再與書本上的做個比較。通過和同事們聊天談話，我還逐漸明白，要做好自己的工作，不僅需要有扎實的基礎，還需要了解自己所在的企業，了解其主要經營的業務知識。這些方面看起來非常瑣碎，沒什么大不了的，但對于每筆業務是否能很好的完成，都起著舉足輕重的作用。因而，對于這些細節方面必須面面俱到，這樣做事才能事半功倍。總之，是不放過一個細節。

回想實習的這些天，我有時會犯一些小錯誤，但是我明顯比以前有了更強的學習和接受能力，不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之后不斷學到正確的東西，而且印象深刻，這未嘗不是件好事。出錯不要緊，只要認真思考，認真總結，每天都會有新的收獲，每天都會有進步。

2011年3月14日星期一

經過兩天的休息，今天又開始上班了，理論上我應該是只能休息一天的，但是對我有特殊照顧，所以就多休息了一天。今天是第二周的第一天，經過一周的熟悉大家也都不在陌生，其實人與人也是很容易相處的，只要都彼此用心去交流，肯定能換來別人的尊重的。和往常一樣我還是打掃辦公室，好習慣還是要堅持的，也能增加別人對你的印象分。

今天，我除了發貨跟單和edi維護等工作又接受了新的任務：委外及調換。調換就是不良品調換；委外分為兩種，一種是委外加工，比如某道工序我們廠無法完成，需要委托給其他廠代為加工，另一種是外協加工，就是別人做不了的，給我們來做。這兩種非正常發貨的業務也是有本質上的區別的。不良品調換是我方的責任，所以需要我們公司安排車取回，進關核放手續也是我們來完成；而外協加工就是客戶自己辦理報關然后安排車取回就行。在這兩項業務中，我需要負責產品跟進，與客戶溝通及安排出貨計劃。雖然事情多了，但是我也為能學到新的東西而充滿期待。

2011年3月15日星期二

生活每天都是新的，每天都有新的工作等待著我，所以我要加倍努力，好好學習，讓自己每天都學有所得。

今天對我來說最有意義的事就是隨上司去了趟河南商談原料供應問題。經過老總和我的不懈努力，終于為我公司解決了問題。回到自己的辦公室，回到“現實”，依舊做著自己的工作。心中不免想著caterpillar的事。但是成大事者絕對不能心浮氣躁，在學校的時候就被告知要形成“先就業，后擇業”的思想，而且我作為一個學生，沒有任何工作經驗，人家那么大一個企業憑什么要我？所以還是先要好好學著怎么工作，多學點東西，踏踏實實，一步一個腳印，向更高處邁進。2011年3月16日星期三

今天的工作對于我來說比較枯燥，一整天做在電腦跟前，查看公司上一周的單據，對于我來說是一個不曉得挑戰。

眼睛累了，沒辦法先休息一會，養養神。這個工作不光是眼力活還是腦力活，不光考驗你的毅力耐力，更考驗你的細心程度。終于，到下午快下班的時候，我完成了工作，這真是可怕的一天。但愿明天的太陽會出來

2011年3月17日星期四

在福步外貿論壇上，看到一個關于外貿跟單員的帖子，有一個關于外貿跟單員的證書，思索了一下有沒有必要考取一個外貿跟單員的證書。

我先在網上查詢了一下關于外貿跟單員的信息和考試的信息。原來外貿跟單員是指在進出口業務中，在貿易合同簽訂后，依據合同和相關單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全部環節進行跟蹤或操作，協助履行貿易合同的外貿業務人員。外貿跟單員按業務進程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類： ①前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止； ②中程跟單是指“跟”到裝船清關為止； ③全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。跟單員按業務性質分又可分為外貿跟單和訂單跟單（生產跟單）。

同時這個考試外貿跟單員考試為每年一次，全國統一命題、統一考試、統一閱卷.6月網上報名，9月考點確認，11月考試。

經過和我們業務經理的探討認為這個證書對于外貿專業的學生有很大的作用，建議我去考一個這樣的證書。隨后我查了下有關考試用的材料書，他們是《外貿跟單基礎理論》、《外貿跟單操作實務》。各科滿分均為100分，每門及格線為60分。雖然我簽的工作不是和外貿有關的，但是還是想考一個，以后有機會能用到，還是做自己的老本行。

2011年3月18日星期五 做貿易的宗旨是獲得利潤，盡量減少開支，讓自己的成本變成最小，這樣你的利潤才是最大的，今天在網上查找了一下有關如何節省運費的問題。

總結下來，一共和我說了七點有關節省運費的問題。

1、巧妙設計包裝

如果客戶定單數量經計算后裝箱情況不合算，他一般會建議其將定單數量改變。比如將兩個定單合裝一只整柜；或者將多余數量砍下來下次再發運。這樣省下來的費用會相當可觀。

2、熟悉運輸路線

對于自己貨物的運輸路線一定要明白，知道現在自己的貨大致的位置和經過的港口與國家，這對你費用的節省很有必要，可以少走很多的冤枉路。

3、精心規劃頭程運輸

在內地的貨主選擇不同的內陸運輸方式有不同的成本。一般來講，火車運輸價格最便宜，但發貨、提貨手續復雜，適合量大而且不趕交貨時間的單。卡車運輸最簡單，時間快，價錢比火車稍微貴一些。最貴的是在工廠或倉庫直接裝集裝箱，這只適合那些不宜多次裝卸的易碎品。一般情況下，最好不要采用這種方式。

篇四：外貿公司實習日記10篇

外貿公司實習日記10篇

昨天把樣品一些事宜都準備妥當了，上午ups那邊就來人取件了，詢問檢查了一下箱子里面的樣品，然后讓我留下身份證號碼。包裹拿走之后，我就給客戶寫郵件了，告知對方樣品已經寄出，并附上跟蹤單號。讓對方留意一些兩三天之后就能到。樣樣都安排妥當，這樣才能讓客戶對你放心。22.今天我也一如前幾天，第一個到達公司，打開桌上的電腦，瀏覽著最近這些日子的中國以及國際上的有關外貿的政策變化，在大家的幫助下，我今天看到書本上提到過的一些單證，票據，真是百聞不如一見啊。書本上寫的那么神秘，其實一見了再寫幾張或是做幾個樣品就什么都明白了，我所在的公司是分公司只是做一些流通的業務，票據對公司太重要了，因此公司里的所有人都對票據十分的熟知，因為我剛來，大家都很照顧我，一樣樣的教育我，讓我也慢慢熟悉了.23.今天我還是早早的到了公司。到了公司我仍像前幾天那樣學習著國際貿易的流程和各個環節，這時趙哥扔我一堆資料，說，小代幫我整理一下這個，我今天要出去陪一個美國來的客戶，謝謝你啊。我說，沒事，小事一樁。趙哥。我又不好意思的說。趙哥說，什么事啊，你就說，干什么吞吞吐吐的。我說，我。。什么時候能和你一起做業務啊？趙哥拍拍我的肩頭說，不要急啊，慢慢來，早晚的事啊。謝謝啊，我笑著說。恩，我先走了，趙哥邊走邊說啊。我翻開趙哥給我的資料，原來是公司代理的一部分商品的詳細資料，其中有些是國外需求大的商品。我明白了趙哥的意思，他是想讓我先熟悉公司的業務，這樣和客戶談的時候才能游刃有余啊。我仔細的一頁一頁看著，并按學過的商品分類把資料分開，又仔細的把公司著重代理的幾大類商品仔細的看了一遍，公司代理的商品參差不齊，我也明白了，我們的買家也是商人，并不是最終的消費者，商人關心的事利潤，品質越高并不代表他的利潤空間也越大，市場的構成則通常是金字塔成橄欖形的，在實際的外貿中，中等和中下等的品質反倒成了主流，同樣的，一份價錢一分貨是商界永恒的真理啊。這些物品都是和公司有穩定合作關系的工廠生產的，趙哥給我的商品都是公司有成熟業務，產品非常有市場的。公司近幾年招的業務員也都在大力地開辟著新的市場，不過那個談何容易啊。我也要努力學習產品相關知識，積極提高業務水平。就這樣，在各自忙碌中一天又過去了，趙哥回來的時候，我把資料給他，他說努力干吧，以后帶你出去見識見識，多掌握點本事才好哦。我點點頭。

24.今天天氣陰沉沉的，倒是在炎熱的烈日下帶來一絲涼意，起床后急急忙忙準備去公司 看到大家仍然沒有松懈的意思，各自忙各自的，因為我所在的公司是私營的，我挺聽別人說一般的外貿公司有雙休日的，但我所在的公司內貿也做的啊。我一個人坐在辦公桌前，看了會專業書籍就覺得很無聊了便跑到劉姐那，剛過去看到劉姐和一個人在說話，我還以為劉姐在和客戶談合作呢，轉身就想走，這時劉姐叫住說，小代，你等會。其實她早就看到我來了。我就在她辦公室門口站著，看劉姐和那個人說了幾句話，不一會那個人就走了。劉姐叫我進來并示意我坐下，說，那個人和公司有保險業務來往，他快調走了，來和我告個別，其實別聽他那一套一套的，嘴巴甜的要命，都事假的，這保險公司里培訓出來的都是一個模式的人，油腔滑調的，耍嘴皮子特性。其實我明白劉姐提醒我，與客戶交談中的贊美性的話語，要出自內心，不能不著邊際的瞎贊美，要知道，不卑不亢的自然表達，更能獲取人心，讓人

信服

25.今天剛到公司，劉姐說，小劉，現在公司也沒什么重要的事情讓你做，你先幫我接下電話吧，要是有業務方面的是事情就找趙哥吧，別的就通知我好了，我說ok。就這樣，在電話的此起彼伏中，我又完成了一天的實習工作。

27.經過一天沒任何意義的接電話的工作，我還真有點累了，臨睡時還想這樣的實習太沒意思了，一點也不刺激，又一想萬事開頭難啊。等第二天天一亮我還是馬上起床了，心想每天都應該有希望，心中立刻充滿了力量啊。今天我早早的來到公司，公司還沒有人來，看到公司有點亂，就找來掃把和拖把，稍微把公司整理了一下。就在這是劉姐來了劉姐看著只有25，26吧，但人很干練，說話也很有水平。劉姐也許是我在那坐著沒事干，就過來和我聊天，說我昨天表現的不錯，并解釋并不是為難我這個大學生，是想讓我從基層做起，好慢慢的熟悉我們公司的工作流程啊，其實我心里也十分明白，但總也想不開，經劉姐這么一說，心里熱乎乎的。我向劉姐說，劉姐，我明白，我會努力學的，謝謝你啊。劉姐拍拍我的肩，笑著回到了她的辦公室。

28.唉，匯率又有波動了，總掛業務的趙哥說，我心想匯率可是牽動著一個外貿工作者心弦的問題啊，我仍繼續聽趙哥說，今天2009年都過半了，匯率雖然漲漲落落，但最終還會漲的，擔心也沒什么用的，這對出口是造成了一定的難度，但我們還是應該放心，不要因此灰心，我們政府還在那里頂著，所以只能事緩慢的增長，只要大家在價格上多多注意還是可以規避風險的，想想中國號稱世界加工廠，當然是以中國廉價的勞動力為基礎的，若中國商品沒了價格優勢，在與西方發達國家的高科技產品競爭時就更沒優勢了，其實現在很多發展中國家的出口也開始快速增長，并且已經在國際市場上和中國哦進行爭奪，原因在于他們更低的成本所帶來的更低的價格優勢，已經有很多國家把訂單轉向這些國家，想到這，我們只能盡力從各個方面提高我們的競爭力來彌補匯率波動所帶來的影響。趙哥他們還繼續聊著，我本想插幾句話，想到答應小李的先把最近幾天的業務用excel表格打出來的，我想這也是一次學習制作財務表格的機會，就高興的忙起來，因第一次弄，有好多不太了解的，等我都弄完了，也到了下班的時間了，看到自己做的第一份不太完美的表格，心里還蠻高興的！

29.回想實習的這些天，我每天都會犯一些小錯誤，但是我明顯比以前有了更強的承受能力，不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之后不斷學到正確的東西，而且印象深刻，這未嘗不是件好事。我的宗旨是，不怕出錯，就怕錯了不改。哈，只要認真思考，用心感受，用心總結，每天都會有收獲，每天都會有進步。

30.每一天都是新的一天，每天都有新的工作在等待著大家。雖然我前幾天在公司忙來忙去的，其實實質上也沒有做什么，只是學會了許多如何進入社會，如何做人的道理。看我，幾乎每天都有感悟，我在用心的生活。

31.今天是我這次實習的最后一天了。為了給公司和大家留下最好的印象，也給自己的實習生活劃上一個美滿的句號，我今天一定要表現的更好。實習的最后一天，也意味著我這段短暫而辛苦的實習歷程就要結束了。總的來說，作為一個快要畢業的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

32.通過本次的實習以及這些天的實際操作，我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節，它們為我今后的學習指明了方向，同時也會為我將來的工作打下一個良好的基礎。之前，不管是上課還是上機模擬時，每次填單總是填不完整，而且會出現很多的小錯誤，經過這次的訓練，我已經可以比較正確的填制一些必要的單據，如商業發票、裝箱單等。同時我充分認識到在詢盤、發盤、還盤、接受環節的磋商

過程中，靈活運用價格術語和結算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價格，是我們在未來的貿易實務中必不可少的基本功。

33.總體來說，這次實習是十分值得的。這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業心態上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在

篇五：外貿公司實習日記

外貿公司實習日記

2012年3月5號 星期一 晴

2012年3月6號 星期二 晴

2012年3月7號 星期三 晴

培訓的第二天，指導我們的王經理以兩種產品cellulose sponge cloth和magic brush為例子教我們計算報價中的產品價格，即報盤時所報的價格。首先在fob的價格條款下，工廠報價加上包裝材料成本加上裝箱的人工成本加上拖柜報關報檢等費用，再去除以代理費0.99除以美元匯率6.28再除以0.9（相當于乘以1.1，即利潤）。這當中涉及到20gp尺寸問題，普柜的標準尺寸是：

5.899*2.352*2.386m，還有紙箱的尺寸44*38*38cm，長除以長，寬除以寬，高除以高，全都取整數再相乘即是所能容納的箱數。（考慮到箱與箱之間的間距，往往還要去掉5mm的間隙）

2012年3月8號 星期四 晴

今天是培訓的最后一天，感覺這幾天很圓滿，學到了不少知識，以后要學以致用，這樣才不能白白培訓。感覺同事們也是那么好，平時對我很幫助，可以讓我感受到朋友們的情誼。通過這幾天的培訓使我更清楚的了解到這個公司，總的來說這個公司給我感覺就是很有活力很有發展前途的一家企業！雖然不敢保證在以后的工作中永遠不會犯錯誤，但是我一定會認真去做好自己的工作，有不懂的問題就向老員工請教，盡量使自己的努力能為公司帶來應有的利潤，為公司做貢獻的同時使自己也能得到鍛煉，能力得到提升，我一定會認真對待工作，實現每一階段的目標。

2012年3月9號 星期五 晴

算是正式工作的第一天，王經理把幾個b2b貿易平臺made in china,tootoo, ec21，交給我我操作，首先熟悉了一下這幾個平臺的操作頁面，當然主要是處理客戶詢盤，對于客戶詢盤，首先要進行甄別，有些只是競爭對手要了解同類產品的市場價格而故意發布的詢盤，比如一開始就說對你們的產品很感興趣，要下訂單，對于這一類的不用理睬，什么都沒了解，連最基本的樣品都沒看，就要下訂單的基本上就算是騙人了。所以不要把時間精力浪費在這種詢盤上面。

2012年3月12號 星期一 陰

休息了兩天之后，又精神飽滿地投入了新一周的工作中了。

打開tootoo,居然發現有一個詢盤，開心又激動，是詢問magic sponge的，我回憶著在學校里學到的報盤格式，查找公司網站，把產品資料都一一列下，開始寫著報盤郵件，size,material,package,unit price,moq,price item,payment terms,lead time,valid time等等又要包括在內，寫好之后，發給王經理看了一下，確認之后才給客戶發了過去。

2012年3月13號 星期二 晴

2012年3月14日 星期三 晴

之前的報價幾天了還沒有得到回復，心急了起來，經理告訴我可能是由于時差的原因，對于一些國家的時差也是要留意一些的，比如美國-13小時，泰國-1小時，澳大利亞又+2小時等等，有時候都要留心。做外貿不能太心急，我們每天都是坐在電腦錢處理這些事情的，可是客戶跟我們不一樣，也許他們正在忙他們的事情，遲些回復也是有可能的，但是最好是定期跟蹤一下，節假日的一個小小問候也許也能讓他感受到你這個人還是不錯的。2012年3月15日 星期四 晴

終于等來了客戶回復，讓我給他20gp best quote.請示過我們經理，我們之前的價格也算是很合理的，并不是漫天要價，于是跟客戶說明了情況，幾番討論，客戶說他們以低我們很多的價格采購了與我們相同質量的產品，并報出了他們的目標價格，從經理那里得知，就算是工廠直接供應，也給不出那么低的價格的，又與客戶溝通，最終以失敗告終。對于客戶的壓價該怎么處理？只說質量與服務有用嗎？這些都是技巧，都是要學習的東西，多多向老員工請教。

2012年3月16日 星期五 陰

最外貿單靠b2b平臺也是不夠的，也可以通過一些搜索引擎尋找潛在客戶，如google是大多數外國人都在用的搜索引擎，輸入產品關鍵詞，如microfiber towel,在搜索頁面中剔除掉一些貿易平臺，剔除掉一些國內的供應商網站，其他

的經營同類產品的國外網站都可以去看看，看到合適的都可以和他們溝通一下。谷歌在不用國家有不同的域名，點開hk谷歌，可以輸入“谷歌+日本”，“谷歌+澳大利亞”等等，就是出現谷歌在日本、在澳大利亞的網址，這樣搜索出來的網站會有所側重那個國家。

2012年3月17日 星期六 陰

我們是雙休，今天休息。可是因為今天沒什么事好寫的，所以我就稍微對自己這些天的實習情況進行一下總結。作為實習生來講，要學的東西很多，要做的瑣事也很多。我在實習的這一段時間，每天都過的很充實，也讓我體驗到一種與之前不一樣的生活，我的生命中多了一種經歷。多一種經歷，也就多了一種生活的經驗，哪怕現在用不到，我相信在不遠的將來也會顯示出它的重要性和好處。

2012年3月18日 星期天 陰

一個星期又要過去了，總覺得時間是那么快，恍惚間覺得自己來實習還是昨天的事情，可是事實上卻已經快半個月了，今天是周日，本該放松心情出去逛逛，后來自己自己現在在實習并不是在學校，不能放縱自己，每一天都過得這么不容易，還是得好好利用在這里的每一天，踏踏實實學習，認認真真工作。

2012年3月19日 星期一 晴

幾天的陰霾終于過去了，一個晴朗的日子，越發覺得白天越來越長了。

我們知道實習對于一個即將畢業的大學生來說是非常重要的，平時在學校里，雖然學了很多的知識，但我們知道知識是死的，只有將他們應用到實際的工作中，才能使我們對知識有一個更深入的了解。因此，我一定要珍惜這次的實習機會，好好學習，既要學習一些新的技能，又要對以往學過的知識進行鞏固。

其實周一是比較閑的，我溝通的客戶好幾個都是美國的，所以我們上班的時候他們還在夜里。2012年3月20日 星期二 晴

今天從tootoo上面聯系到一個泰國的客戶，打算從中國采購一批magic 360 spin mop with microfiber mop head.他用的是hotmail郵箱，我們在msn先就產品的一些細節進行了溝通，我們能提供給他的是chenille材料的mop head,他們之前沒有用過，而且他們想要配套的水桶，我們又沒辦法給他提供配套的水桶，于是跟他說水桶體積大，運費多，可以從這邊采購拖把，水桶可以直接在泰國生產。

經過一翻溝通，他想打電話過來進行咨詢，盡管他自己說他的漢語水平很好，因為對自己的英語口語沒有自信，便托辭了。還是沒有邁開這一步。

2012年3月21日 星期三 晴

2012年3月22日 星期四 晴

后來他告訴我4月份他們會派人去參加廣交會，到時候直接寄去廣州，讓他們帶回去，可以節省運費，我仔細一思量，他們也確實有誠意，就著這幾十塊錢運費也是值得的，就答應了。

2012年3月29日 星期四 晴

又是一周過去了，雖然聯系的客戶蠻多的，但是都沒有突破性進展。

今天一個美國客戶問我要樣品，樣品重量體積雖不是不大，但是運到美國也是需要起碼150美金的，王經理一開始就跟我說了，初次合作的客戶，樣品費免了，但是運費必須是客戶自己承擔的，所以我問對方有沒有國際快遞帳號，他倒也很爽快，直接把他們的ups帳號給我了，有了帳號，那么快遞公司就可以提供到付了。

于是我打電話去ups處咨詢核對他們的ups帳號是否真實，信息是否能對得上，確認無誤后，讓ups那邊的取快遞的第二天到我們公司來取包裹。開始準備樣品，填寫ups面單，以及形式發票和報關委托書，這兩項都是寄樣品所需要的，簡單的報關手續。

2012年3月30號 星期五 晴

昨天把樣品一些事宜都準備妥當了，上午ups那邊就來人取件了，詢問檢查了一下箱子里面的樣品，然后讓我留下身份證號碼。包裹拿走之后，我就給客戶寫郵件了，告知對方樣品已經寄出，并附上跟蹤單號。讓對方留意一些兩三天之后就能到。樣樣都安排妥當，這樣才能讓客戶對你放心。

2012年4月1號 星期天 晴

今天是什么日子？愚人節！

不是不清楚今天是什么日子，只是沒想到會有這么無聊的人，折服了。周六周日都去寶山媽媽那邊，而我們公司在嘉定。頭一天就接到一個同事的電話說是今天要聚餐的，而且老早就有人提議了說是因為新同事的到來，要一起聚一聚，盡管今天是個特殊的日子，但心下也并沒有多想的，緊趕慢趕，折騰了兩個小時才到安亭。見到經理他們，見他們都笑了，我才恍然大悟，真是不帶這么糊弄人的。氣得不輕，心想再也不跟那個人說話

了。

2012年4月4日 星期三 晴

清明放假，在安亭老街閑逛。

看到一個外國爸爸帶著他的小女兒在一家店門外玩電動玩具，覺得很溫馨，跟他笑了笑，鼓足了勇氣說了句 you are a good father，他樂得合不攏嘴。其實英語只要肯說出來就好了，只要邁出那一步來。在外貿中，不光是通過郵件溝通的，有時候也要有電話或者面對面的交流，所以英語真的要說出來。但是

我還是欠缺了，說不好，但是用簡單的話讓別人聽懂即可。

2012年4月10號 星期二 晴

2012年4月17號 星期二 晴

又是一個星期二。

接到代理公司通知，澳大利亞的客戶運費已經到賬，于是經理便叫我把客戶資料都填好，叫了ems的人過來，寄了一個澳大利亞專線。東西還真不少，希望有點盼頭吧。

2012年4月18號 星期三 晴

昨天取走快遞，今天ems的人就把快遞跟蹤單號發過來了，于是我趕緊單號給客戶發了過去，告知他樣品已經發出去了，問候了一聲，保持聯系。讓他有什么問題可以隨時聯系我。客戶的郵件可以很短，但是我們的回復可以多一些問候，讓客戶覺得你這個人還是不錯的。

2012年4月21號 星期六 晴

在寶山。

2012年4月23日 星期一 晴

新一周又開始了。

分別與美國和泰國的客戶聯系。看樣品何時寄。

因為時差的原因，美國的還要等到晚上才會得到答復。而泰國的客戶說他自己目前在廣州參加廣交會，過幾天要去青島參加展會，在下月十號之前告訴我具體地點，再談樣品的事。

晚上十點十分，收到美國客戶回復，說他的人在廣州參加廣交會，可以把樣品寄到廣州yihe plaza hotel，以及名字，手機號碼。

第三篇：舟山伊聯貿易有限公司實習報告

舟山伊聯貿易有限公司實習報告

時間: 2005-10-11 21:08:16 | [<<] [>>]

實習報告

——舟山伊聯貿易有限公司實習報告

國貿022班徐娜學號20020

5190216

公司簡介

舟山伊聯貿易有限公司是一家綜合性的外貿公司，經營的產品主要有文具、服裝、鞋、體育用品、機械配件等，產品遠銷歐洲、日本、美國，公司共有五個業務部，各部分管一類商品，我實習所在的部門是業務一部，經營鞋類出口。

實習經歷

實習第一天，我按與朱經理事先聯系好的時間到了他們公司所在的長城大廈，可是朱經理因出差還在上海，就讓業務員小俞來接的我。進到辦公室，沒有我想象的那么大，就簡單的三張辦公桌，桌上幾疊文件，一臺電腦，小俞讓我暫時坐他的位子，我忙問可以有什么事能讓我做的，他笑著說不必著急，等下午朱經理來了聽她安排。這讓我有些不知所措，先前對實習工作的好奇與興奮一下子減了一大半，雖然之前也聽很多同學說過他們的實習大多很無聊沒什么事可干，但第一天來就讓我干坐著還真有些讓我接受不了，就盼著朱經理能快點回來。剛到辦公室我也不好太活躍，就拿了報紙看，小俞偶爾問我些問題，比如學校、專業等，跟他們的聊天中我知道了他們各自的稱呼，讓我慶幸的是辦公室坐的另一個男生也是來實習的，他就比我早來了幾天，這讓我在后來的一個月相對地輕松了些，因為畢竟都是學生，而且同一專業的，很多問題就可以共同交流了。后來需要打售貨確認書，我就主動上去看，小俞就先教我們看懂客戶定單，之前在學校所學的單證之類的都是書本上看到的，而現在是真正售貨確認書了，電腦上有專門的外貿單證打印軟件，只要按照定單輸入相關信息就能打印出來，小俞示范了一遍后就讓我們嘗試，和實習生小陳分工合作打了好幾張基本掌握了方法，但不同的客戶的定單格式都不一樣，遇到不懂的我們就及時請教，當然得感謝小俞的細心指教。下午終于見到了被大家稱為女強人的朱經理，看上去干練而有氣質的中年婦女，她簡單問了我的情況后把我安排到了她的辦公室，位子就在電腦桌前。接下來的一個月過起了很有規律的上下班生活，每天八點不到到辦公室，先打掃衛生，然后為經理收發電子郵件，偶爾跑去小俞他們辦公室學習打單證，慢慢地我了解了部門的情況，我們部門的主要客戶是日本，還有些英國的，在全國各地有十幾個鞋子的生產廠商，如在湖南、江蘇、溫州、合肥等，所以業務員們需要經常出差。公司的報關、貨運都是由代理公司代理的，所以業務員們的工作分工并不很明確，有需要的時候每個人各種事都要做。其中有一星期經理和另兩名業務員都去日本度假，整個部門就剩小俞和我們兩個實習生，這倒反而給了我們很多鍛煉的機會。在這段時間我學會了收發傳真、使用掃描儀、用數碼相機拍樣品、制作樣品圖片、整理樣品、郵寄樣品。

最讓我難忘的還是跟小俞一起去鞋廠，他開始不愿帶我們去，但我們對下工廠充滿了新奇，說什么都讓他務必帶我們去，好在一段時間相處下來小俞對我們倆的表現挺滿意就答應了帶我們去。因為一批要出廠的鞋子在由商檢部門檢驗時發現了質量問題而延遲了裝運，公司派小俞去看看具體情況。我們到了鞋廠之后就先去了裝箱車間，一些員工正在拆那些裝著出了問題的鞋的箱子，車間主任介紹說是因為一款鞋子的幫面縫裝飾扣時只縫了一道線，結果檢驗時一拉就掉了，他們研究決定再加縫一道線，因為廠里定單多一千雙的鞋子只能騰出一臺機器加縫那個裝飾扣，他們說至少得四天，但這樣裝船就可能來不及，小俞就和他們商量能否加快進度，這中間我發現作為業務員，溝通技巧顯得尤為重要，這一點小俞后來也跟我們說了，因為那些員工都是做流水線的，本來大量的定單任務就夠讓他們累的，如果出了問題再受到指責的話他們可能更不愿認真做了，所以業務員要有能力鼓動他們加緊改制那些產品。辦完正事后小俞帶我們參觀了整個鞋廠，從打樣車間到裁料車間再到流水線、裝箱車間，而我們也第一次真正知道了一雙鞋子的產生需要哪些工序，也知道了模具、大底、中底、幫面等專用術語，之前定單上不甚理解的術語一下豁然開朗了，這正是實踐的效果。

在實習過程中我也發現了很多英語單詞的特殊用法，不能按常用語義解釋通時我就先借助金山詞霸，解決不了時再向他們請教，而更多接觸的是日語，慶幸自己在課余學過些多少也能看懂一些了，很佩服朱經理講一口流利的日語，這讓我堅定了繼續利用課余時間學習日語的決心。一個月下來發現自己的本子上已經記了不少新單詞或舊單詞的新用法，實習心得

“千里之行，始于足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。除了淺層次地學習了專業技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是業務一部敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍，處在這樣一個集體中，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態度更會變得努力、認真，再認真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”！尤其是朱經理的作風，她做事都很迅速，給我們布置任務時不會說得很詳細，她的原則是能及時有效地完成她的任務，而具體怎么完成就不能問她了，得靠自己的能力。還有很多工作她希望我們能主動發現，在她提出來之前就做好是能讓她滿意的，這應該是每個老板都最希望自己員工能具備的素質吧。所以我知道了要處處留心，及時發現問題、解決問題。

這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。見到同一樓層的其他公司的職員也打聲招呼或抱以微笑，在電梯里為陌生人按樓層都能增加自己的親和力。平時向他人虛心求教，自己比他們懂得多的也不急于表現，而是在適當時候提出

自己的看法或解決某些問題的方法。遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。

思考

同時，一個月下來我也發現了所在企業存在的不少問題。

首先，企業的體制不夠健全，各業務部門各自獨立開展業務，部門之間幾乎不聯系，我認為雖然各部門所經營的產品不同但完全可以相互介紹客戶資源，擴大市場。這又牽涉到另一個問題，就是企業沒有長遠的發展計劃，經常聽他們說現在這些客戶定單夠他們忙了已不需要再去開發新客戶，可能這也是私營企業普遍存在的問題吧，他們大多滿足于每一年一定的銷售額而不考慮企業的發展壯大。

其次，工作分工不明確。業務員經常說的一句話是他們的工作并不很明確，有需要每個人什么工作都得做，這雖然可以讓每個業務員有更多鍛煉的機會，但通常一件事由多人完成時會造成脫節，信息流通失真。

第三，銷售渠道單一。公司雖然建立了一個網站，但里面內容陳舊，幾乎沒人管理，沒有很好地利用電子商務。公司產品主要通過參加廣交會、博覽會等找市場。

第四篇：南昌裕寬貿易有限公司實習報告

生產實習報告

2010年11月25日至2010年12月31日一個月時間，我南昌裕寬貿易有限公司在辦公室文員這個崗位進行實習。南昌裕寬貿易有限公司，是經國家對外經濟貿易合作部審核批準,享有進出口經營權的股份制外貿進出口公司。經營各種白酒，紅酒，飲料。供應各類超市，單位，團體，個人等。供應地區主要在江西。我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的。在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。很多時候覺得自己沒用，所干的只是一些無關緊要的雜活，自己的提議或工作不能得到肯定。但靜下心來仔細想想，剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，我很珍惜這次的學習機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業會有很大的幫助。

再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以，感覺現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業，后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。

現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

一、工作內容

在這兩個月中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了知識。首先總結一下我的所有具體工作內容

1、接聽、轉接電話；接待來訪人員。

2、辦公室檔案收集、整理工作（整理及保管補卡條、請假條整理員工檔案）；

3、負責辦公室的清潔衛生；

4、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

5、復印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等；

6、領導安排的其他工作。

二、同事相處

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，我們很多時候無法適應。比如我們公司做銷售推廣的同事，他們有的人很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事搶去自己的業績，因而關系顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個其樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發展。

三、收獲及體會

回想起自己的這一個月的工作經歷，雖然沒做出什么成績來，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。我剛開始接觸的工作就是復印、傳真、公文處理等文員工作。文員管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，問員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文員管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文員管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后，我們才體會到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識地培養自己的理財能力，剛剛工作，工資水平普遍不高，除掉餐費和日常的開支，一不留神可能入不敷出成為月光一族，此時也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

總之，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系，對文員有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文員基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文員管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!

剛結束的這段實習時間可以說是我最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因

為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。

第五篇：貿易實習報告

貿易實習報告1

沈陽xxxx有限公司是一家國有控股的專業進出口公司，成立于2月17日。注冊資金100萬。現位于沈陽市沈河區青年大街35號，國貿大廈1101室。

該公司經營范圍：自營和代理各類化學工業商品、化學商品生產技術以及化學工廠日常維修零配件的進出口。20xx年自營出口額370萬美元，進口額450萬美元。

目前該公司主要業務有：（1）作為米其林中國指定供應商，為米其林沈陽和米其林上海兩家工廠提供生產線日常維修零配件。（2）作為米其林法國指定進出口供應商，采用進料加工方式，協同國內4家工廠，按照法國米其林提供的圖紙為米其林法國全球28家工廠生產MB2橡膠輪胎成型機生產線和BNS橡膠輪胎成型機生產線。（3）化工產品的進出口。

一、實習前的準備工作

1、申請。

因為是要參加學校組織的實習，所以要先在本班班長出進行報名，填寫個人信息，包括：姓名、學號、聯系方式、已取得的與本專業有關的證書等內容。

2、溫習已學專業知識。

在假期中把貿易實務方面的知識進行溫習，熟練實務流程；另外加強英語方面的學習，努力補充商務英語知識，從而避免出現實習時看不懂英文單據的尷尬情況。

3、熟悉實習單位基本情況。

在獲悉自己的實習單位之后，通過網絡、詢問老師等方式來了解實習單位的基本信息，比如公司概況、主要產品、主要業務范圍等。

4、實習期間參加的工作

當天，我與實習搭檔按照指導老師提供的地址來到了這家實習單位，聯系到了該公司的負責人——郭總。郭總45歲左右，口才好，精明干練。郭總首先熱情地接待了我們，然后帶領我們參觀了公司，讓我們熟悉工作環境，并向我們一一介紹該公司的主要員工及負責人，以便日后進行業務方面的交流；最后，郭總向我們介紹了該公司的主要產品及業務范圍，希望我們能夠盡快熟知公司主要產品的中英文名稱、簡稱、代碼，以便業務實習能夠快速、準確進行。

待一切準備就緒之后，就該正式開始工作了。這里需要提一下的是在剛開始的幾天里，郭總只安排我們負責在各部分負責人之間傳遞票據等，說白了就是干“跑腿”的，并特意叮囑我們要細心注意觀察經手的每一份票據。就這樣，我們開始了在各個負責人之間來回走動傳送單據——購貨訂單（purchase order）、發票（invoice）、裝箱單（packing list）等等，最后還要跟著相關人員一起去收發貨物。說真的，起初我們對于這種“跑腿”的差事相當的不樂意，都認為這是大材小用了，可是幾天之后我們就慢慢發現，從接到訂單并簽訂合同，到收發貨物，再到最后完成結匯，我們經手了一個又一個完整的業務流程，也慢慢對公司的整個業務流程熟悉起來，初步適應了公司的工作節奏，也不再討厭這份“跑腿”的差事了。

就這樣過了幾天之后，郭總感覺時機成熟了，便安排我們跟隨各個負責人嘗試著進行實際業務操作。剛開始的時候當然是買賣雙方的相互發盤、還盤，主要通過電子郵件的方式進行交流，而且是全英文的，還好我們在學校時學習過外貿函電這門課，對于英文方式的發盤、還盤并不感到陌生，饒是如此，還是有許多不順利的地方，比如說，我們不能完全熟練地掌握公司產品的英文名稱、簡稱、性能、價格等等，往往一分發盤要由負責人進行多次指導、糾正之后才能發出去。單據的制作也是如此，雖然我們學習過國際貿易實務這門課，但那都是理論上的，實際操作起來就不那么輕松了，往往一分單據要經過多次修改過后，由負責人檢查無誤之后才能發出去，當真是應了“書到用時方恨少”這句話。以后的去建設銀行購匯、申請境外匯款等等也都出現上述類似的問題，在這里就不多提了。

最后要說的是，由于該公司規模較小，不具備報關的資格，一切報關業務也都由其他公司代理，因此在本次實習當中我們并沒有接觸到報關方面的業務，不免感覺有些遺憾。不過后來想想也難怪，畢竟我們在學校中學習的是國際貿易業務中的多個角色——買方、賣方、海關、銀行、船公司等等，正所謂“術業有專攻”，在現實當中本來就很難做到面面俱到，相信其他的在銀行等單位實習的同學也有同感吧。

二、實習的體會

在這次實習當中，我學到了很多的知識，包括業務方面的、人際交往方面的，同時我也認識到了自己工作上的不足之處，下面就是我對整個實習的一個總結：

1、加強專業知識的學習。

正如前文所說的“書到用時方恨少”，在本次實習中我就充分感覺到了專業知識方面的捉襟見肘，很多學過的知識在實習中卻忘得一干二凈。專業知識使我們從事外貿工作的基礎，外貿工作的高風險要求我們必須要熟練地掌握專業知識。

社會的競爭是很激烈的，如果你沒有很好的專業知識，沒有很好的運用自己的專業知識，那么你就會因為這個兒被社會淘汰，那就太可惜了，原本那一切都可以很好的，只是你自己沒有努力的去學好專業知識而已，事實就是如此的簡單，但是很多的人卻忽略了，所以最終只能接受失敗的事實。調查研究顯示，不管是畢業生還是用人單位，對勝任工作影響最大的因素都是專業知識和技術能力，它是應聘者對該專業、該職位的熟練程度和上手難易程度的一個最基本的體現。很多的成功人士之所以會成功，就是因為他們把專業知識學得很好，很專業，而不是靠運氣，所以想要成功，靠運氣的同時，靠實力更重要。

我們大家都知道做每行每業都有自己的專業知識，而學好專業知識并不是那么容易，一定要下一番苦心才得，只有學好了專業知識，我們才會讓自己的事業更加的順暢，才會讓我們拉近與成功的距離。

2、加強英語知識的學習

本次實習中，由于英語知識的不扎實，以至于不能完全明白每一份單據的確切信息，尤其是不能準確把握單據的某些重要條款，實在是今后工作中的一大隱患。在國貿專業中，英語作為通用語言，外貿交往、國際禮儀、書信函電、進出口文件、還有銀行文件語言等等，統統以英語作為標準通用語言。因此英語是我們與外國客戶進行交流的橋梁。不關是國際貿易專業，在當今社會來講，英語無論再求職就業還是出國等方面，都很重要。從全世界來看，說英語的人數已經超過了任何語言的人數，10多個國家以英語為母語，45個國家的官方語言是英語，世界三分之一的人口（二十幾億）講英語。全世界75%的電視節目是英語，四分之三的郵件是用英語書寫，電腦鍵盤是英語鍵盤，任何一個會議敢號稱是國際會議，其會議工作語言一定要用英語，也是聯合國的正式工作語言。我們看到，很多官方的、政府性質的活動、文件、交流方式都使用英語。大多數國家的高等學府，大學院校，都開設英語語言文學專業，僅在中國，就有一百多所大學設有英語專業或英語相關專業。電腦和互聯網，也是建立在英語的基礎上，這個行業的語言，就是英語。此外，在醫學領域、建筑領域、文學領域，都與英語有極大的關聯。

中國在近幾十年的確發生了翻天覆地的變化，各方面都發展得很快。但是，不容置疑的是，我們在很多技術方面仍然落后于西方先進國家。要發展，要進步，要在較短的時間內掌握各種技術，我們不可能單靠自己搞研究，必須學習發達國家先進的技術，而學習的必要前提便是要掌握世界通用技術交流語言—英語。我們在學習別人先進技術，經驗的同時，也需要與世界各國展開各種技術上和經濟上的合作。如果不懂英語，便無法與合作方溝通交流，也更談不上合作了。單就本次實習來說，公司之間的訂單及溝通很大部分是通過傳真、郵件等形式來完成，因此我們需要提高商務英語以及外貿英文函電的寫作能力。

3、學會與人溝通。

在本次實習中，我充分體會到了人與人之間的溝通在職場中的重要性。公司這臺大機器能否快速有效地運行，除了員工的業務能力以外，在很大程度上還取決于該公司的員工之間能否順利的進行溝通。

人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。在領導與員工之間，領導要學會關心員工、善于聽取員工的意見和建議，這樣就能充分發揮其聰明才智與積極性。領導在作出決策之前要廣泛征求員工的意見，參與的員工越多，獲得的支持也就越多從而增強員工的主人翁意識，做到集思廣益。“一言堂”排斥參與，只有爭議、爭辯。從心靈上挖掘員工的內驅力，為其提拱施展才華的舞臺，它縮短了員工與管理者間的距離，使員工充分發揮能動性，使企業發展獲得強大的原動力。員工與員工之間的溝通亦是至關重要。往往一個眼神、一個動作便能傳達雙方的想法，達到高度的默契，這樣公司的各個部門之間、各個員工之間就能做到高度的協調一致，從而提高公司整體的運作效率。

4、維持良好的商業信譽，做到誠實守信.

商業信譽，是指社會公眾對某一經營者的經濟能力、信用狀況等所給予的社會評價，即該經營者在經濟生活中信用、聲望的定位。商品經濟運行的根本基石是商業信譽。商業信譽主要表現在企業與供應商之間及時結算貨款，經營者與消費者之間言而有信、貨真價實、童叟無欺。從而使企業在供應商那里獲得良好的信譽，獲得優質的產品或得到供應商的延期付款或折扣。使經營者獲得公眾的信賴，從而獲得更大的市場。使經營者的事業飛速發展。就拿我實習的這家公司來說，郭總曾不止一次地在我們面前強調商業信譽的重要性。我在實習時注意到，該公司幾乎很少用信用證來進行國際結算，郭總對此向我們說明：使用信用證的確能夠大大降低外貿交易中的風險，但成本較高，且較為繁瑣，不如電匯（T/T）等來得方便，那么該如何規避對外貿易中的風險呢？他在此特別強調商業信譽的重要性。他解釋說，公司的主要貿易伙伴是歐美國家，眾所周知，歐美國家的國民素質相對較高，其公司的商業信譽也就相對較高，經過長期的業務往來，雙方建立了密切的業務關系，當然對對方的商業信譽非常滿意，對于這種長期的生意伙伴來說，已經做到了高度的相互信任；然而，像越南等東南亞國家的國民素質較差，公司在與這些國家的公司進行貿易的時候往往要特別小心，用信用證進行結算也就必不可少了。由此可見，商業信譽對于公司來說是多么的重要了。

5、對實習工作的一些建議

學校應該適當改變教育模式，使學生更符合用人單位要求。學校和企業之間存在一條天然的“鴻溝”。雖然目前職業學校與企業已開始某種程度上的協作，但絕大多數仍然是學校與企業人事部門發生著橫向上的聯系，縱向的聯系很少，換句話說就是學校千方百計向企業推銷自己的學生，有時還不得不借助某種關系進行工作。很明顯，由于學校的教育模式與企業的生產實際不相適應，畢業生一般很難滿足企業用人的特殊要求和時段特點，很希望學校能夠盡快打破這種兩難的局面。作為學生，我們要轉變實習觀念我們學生參加校外實習，更多的是強調專業對口，但在目前情況下，一般很難做到。那么，在就業形勢嚴峻的大氣候下，該如何做好校外實習工作呢？首先，我們必須切實轉變實習觀念，以一種“大實習”的思路開展工作，只要是與學生專業相關、相近的崗位，都可以參加，但它對我們的要求相對較高。其次，我們在參加校外實習時，一定要用發展的眼光、開放的眼光來看問題，要盡量到創建不久的新企業、采用新技術新工藝的企業、有利于培養我們的實踐能力的企業，要學會樹立平等觀念、發展觀念，正確看待民營企業、轉制企業，正確看待大企業、小企業。

6、加強校企協作

對一個學校來說，應該與企業建立一個相對穩定的用人合作關系，這實際上對雙方來說都比較有利。對企業來說，學生來廠實習可以緩解新工人的培訓壓力，可以在短期內獲得較高素質的員工；對學校來說，既可以解決學生的就業問題，也能提高學生的專業實踐能力。另一方面，我們還可以爭取企業的資助，在學校設立專項獎學金和實驗室，這對企業的特殊規格人才培養有很大幫助，也可以使教學進一步聯系生產實踐，獎學金的建立對教學工作也會有很大促進。經常與實習單位進行溝通，共同做好校外實習工作很多學校在安排學生參加校外實習時，抱著一種“放羊式管理”的心態，認為學生參加實習就應該接受實習單位的管理，學校不用再去管了，其實這是一種很錯誤的想法。因為對學生來說，失去了學業和紀律的雙重約束，在社會大環境的熏陶下，是否能保持學生本色，不因各種誘惑而動心，確實不容小視。

在這種情況下，學校一方面要加強對外出實習學生的思想教育；另一方面也要多與實習單位溝通，定期走訪、了解實習生的思想動態和實習表現，及時處理有關問題。

三、總結

通過這次實習，我學習到了很多課本是學不到的東西，不僅是專業知識上的，還有個人能力上的、心理素質上的，感覺自己成熟了許多。我也更加熟悉了進出口貿易的基本流程，檢驗了平時所學習的基礎知識，衡量了個人的能力和水平，發覺了自身存在的不足和缺點。有了這一次的實習經歷，無論是今后的學習還是生活，更加清楚了自己需要什么、該做什么、該如何去做。

我想，這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向，此次實習將是我以后踏入社會的一個良好的開端。

貿易實習報告2

一周前，我對國際經濟與貿易專業的了解還停留在理論階段。雖然我沒有扎實的理論知識，但我至少有了一個大致的了解，但我不知道如何操作外貿的各種流程。經過8天的模擬貿易培訓，我對國際貿易的業務流程和運作有了初步的了解，對這次實習有了很大的感受。現在我對貿易的理解不再局限于純粹的理論層面。國際貿易不同于國內貿易。在國際貿易中，我們將面對來自世界各地的人。因此，我們應該培養適應環境、應付各種角色和處理各種問題的能力。在模擬貿易培訓中，老師要求我們扮演三個角色:工廠、進口商和出口商。這三個角色是我們將在未來的工作中扮演的角色。這個實驗可以說是我大學以來做過的最快樂的實驗。首先，simtrade軟件非常好，易于操作和使用。軟件中有很多幫助提示，對剛接觸實戰的我們很有幫助。由于軟件建立了一個評分系統，評分是根據黃鉆石和白鉆石的等級，白鉆石得5分，黃鉆石得10分，所以學生在創業時有一種競爭的心態。這次實習就像玩游戲。很容易上癮。每個人都想互相競爭。其次，在實驗過程中會遇到各種文件。所有這些文件串在一起形成一個整體，這使我們對國際貿易有了更深的了解，并實際上回顧了我們的專業知識。最后，因為這是一個團隊合作的實驗，在這個實驗中，學生們互相交流，增進了團隊成員之間的友誼，也增強了我們的團隊合作意識根據我的角色順序，讓我們談談我對這三個角色的體驗。

1.工廠

實習開始時，老師提到工廠是三個角色中最簡單的一個。那時，我不知道這有多容易。在玩了三天工廠之后，與進口商和出口商相比，我個人覺得做一個工廠很簡單。工廠需要做的事情大致可以分為以下五個部分:信息發布和接受、詢價和報價、合同簽訂、生產組織、交貨和納稅。在所有這些操作完成后，系統將確認合同的完成，這是必不可少的。當制造一個工廠時，最重要的事情是定價。當與出口商還價時，你應該對成本做好預算。不同的產品需要繳納不同的稅，增值稅和消費稅。這些都包括在成本中，加上預期的利潤率就是報價。與出口談判價格時，盡量增加數量。第二是填寫銷售合同。這份合同填寫起來也非常方便，而且在達成交易后會非常熟練。交貨后，我總是忘記交稅。這一步實際上非常關鍵。只有完成這一步，我才能真正完成交易。當我在工廠工作時，我做的商品數量不多，價格也很低。我沒掙多少錢。我也因為一個錯誤提前生產了很多貨物，由于出口商違約和庫存過多導致扣分。作為一家工廠，我的等級是7顆黃鉆和1顆白鉆。出口商

在成為出口商之前，他被事先告知這個角色的復雜性和艱巨性。達成交易后，我也有同感。出口商很困難，因為他們不僅要和工廠做生意，還要和進口商做生意。和工廠做生意很方便。起草合同的是工廠。出口商只需確認并支付貨款，但在與進口商的交易中，他們需要填寫10多份文件。采購合同可以由進口商起草，并送交出口商確認。(實習報告)之后，從預算編制的開始到出口退稅的結束，需要填寫許多文件，并與各機構進行協商。在這個角色中，首先，最重要的實際上是第一步——出口預算許多人只是添加出口預算文件，然后填寫幾個數字來確認合同，并繼續處理以下文件。如果你仔細制定出口預算，你可以對整個業務有一個非常全面的了解。如果你做得不好，你可能會因為報錯價格而面臨損失，這會影響系統對綜合業務的評級。其次，是各種文件的填寫。要填寫的第一件事是貨物的托運訂單，然后由租船方決定艙位。根據價格條款，租船合同也將不同。然后填寫檢驗申請表、商業發票和裝箱單。填寫這些文件非常重要。在信用證方式下，進口商申請信用證，出口商在填寫單據前可以檢查。檢驗結束后，增加并填寫核銷單，核銷單在口岸歸檔。之后，報關表被填寫并在海關申報。然后單據被提交給出口銀行。單據以電匯方式直接提交給進口商。進口商收到銀行贖回通知。付款后，出口商可以去銀行進行外匯結算，最后注銷并退稅。我一共做了7筆交易，其中一筆是因為進口商寫錯了銀行號碼。我的貨物送到后，我們兩個沒有意識到這個錯誤。結果，他無法交貨。然而，由于信用，他直接寄給我錢。然而，由于收支不平衡，我也變回了一顆白鉆。其他企業的利潤相當高。主要產品有無級鉆石、翡翠和遮陽篷。這些商品在進口商市場的價格相對較高。最后，我的賬戶資金翻了好幾倍。作為出口商，我的等級是8顆黃鉆和1顆白鉆。3.進口商

這個角色的第一個大問題是你必須做好預算，否則如果你不小心就會損失很多錢!在確定合同之前，你必須填寫進口預算表。完成此表后，你將對整個交易的利潤有一個大致的了解。你是賺了很多錢還是賺了一點錢取決于與出口商談判的價格和交易的數量。進口商不需要填寫很多文件，如進口貨物報關單、進口貨物報關單和進口付匯核銷單。如果在cfr貿易條件下，需要貨物運輸保險申請表，而在信用證貿易條件下，需要不可撤銷信用證申請表。與出口商相比，進口商幾乎沒有什么文件要填寫。當你是一個進口商時，不同之處之一是你會在貨物運輸過程中遇到許多風險，例如被魚雷擊中和工人罷工。此時，你將無法順利地將貨物運送到銷售市場，你只能向保險公司索賠費用。接下來，讓我們談談實習中遇到的問題:

1.預算錯誤

這是一個大問題，也是我們開始接觸simtrade時最容易忽略的問題。雖然老師已經提醒過我很多次了，但是在我們簽合同之前，我們必須計算所有的費用并選擇交易條款。然而，起初我們相當無知，渴望成功。當我們是出口商時，在調查進口商所在的市場之前，我們去工廠購買貨物。如果工廠的角色沒有做好預算，合同倉促簽訂，那么出口商和工廠都賺不到錢。2.貨物數量

這個問題也是我們在實際國際貿易中從未經歷過的最容易的問題。由于我們從事國際貿易，我們不得不增加許多中間費用，而不是簡單地增加國內貿易的運費。但是大多數學生沒有意識到這個問題有趣的是，包括我在內的許多學生，在做第一筆交易時，沒有仔細的預算，就簽了一份少量貨物的合同!這樣，在制作中間文件的過程中，我們經常喊“啊，這運費怎么比我的貨還多呢?”“為什么保險費這么貴?我要賠錢了!”

3、填表誤差量大

這個問題不可避免，我們都在努力工作。因為我們以前從未接觸過填寫文件，所以我們每個人開始填寫文件的速度都很慢。幸運的是，這個實驗很有幫助，而且幫助非常詳細。我們從參考樣本文件開始，耐心地開展業務。實驗結束時，我們在填寫表格時不需要任何幫助，錯誤的數量減少了，速度也快了很多。4.計算誤差

這種計算包括許多內容例如，出口商必須根據到岸價格計算海運、內陸運輸、出口報關費、保險費等等。進口商也必須計算他們自己的費用，工廠必須計算稅收等。這些費用的計算非常龐大。其中一些是我們二年級時學的，早已被遺忘。因此，在填表過程中，由于計算錯誤，無法進行業務。5、流程跳大

我們一直有這個問題。因為我們以前所學的知識都是分成幾部分的，例如，我們必須學習商務信函、報關、投資等等，但是我們沒有系統地從頭到尾一步一步地學會做什么，所以當我們做模擬貿易時，我們經常會遇到貿易過程中的大跳躍問題。例如，當我剛開始做出口商時，我去工廠訂購一批貨物，然后去市場調查或與進口商簽訂合同。這批貨物一直跟著我，直到實驗結束，沒有一個進口商愿意購買。6.溝通問題

因為我們都是分組工作，所以在簽署合同之前我們必須好好溝通。如果你只是在沒有溝通的情況下寫合同，然后把它發給另一方，就有很大的機會再做一次。這個問題通常發生在合同簽訂時，他們之間很少溝通。實驗結束時，人們交流得更多了，使得整個實驗室看起來像一個蔬菜市場。7.郵件問題

完成幾筆交易后，我查看了我的“系統提示”，上面寫著:寫的郵件太少，郵件內容太簡單。這些都是我們沒有注意到的問題。因為郵件太少也會降低我們的分數。在這個實驗中，我沒有正常發送幾封電子郵件。大部分內容都很簡單，尤其是英語部分，只有幾個單詞。這也是我們應該思考的問題。如果這不是一個實驗，而是一個真正的交易，它可能會給彼此或我們自己造成巨大的損失，因為我們發送的電子郵件更少。因此，我們進入工作時必須注意這個問題。這次實習收獲頗豐。實習不僅鞏固了我們通常學到的東西，也為我們未來的專業工作打下了基礎。各種單據如信用證、匯票、海運提單、商業發票等都是我們專業知識的濃縮和承載。實際上，許多文件是以相互關聯和相互依賴的方式填寫的。我們應該相互類比，利用許多文件格式和填寫原則的相似性，將各種文件的填寫和審查緊密聯系起來。這無疑將大大提高我們的學習效率。它還能使我們的實習結果相互對應，有利于檢查和修補缺陷，保證文件和記錄的準確性和有效性。以商業發票為例。商業發票是出口商向進口商開具的清單，說明貨物的名稱、數量和價格。商業發票在出口商必須提供的單據中起著核心作用，其他單據也需要參考它。商業發票是我的重點練習之一，因為商業發票中記錄的內容是其他單據核心內容的重要基礎。例如，合同中規定的貨物的每個屬性的描述(貨物價格、貨物包裝等)。)是填寫貿易單據的參考，如匯票、原產地證書、海運提單等。因此，我們還必須能夠通過填寫一個文檔來影響其他文檔的填寫。只有確保核心文件的準確性、系統性和完整性，才能方便其他文件的制作，促進整個貿易過程的順利發展。當然，我們也必須嚴格注意各種單據記錄內容的一致性，只有通過單據和單據的一致性，才能保證結匯的順利進行。此外，我感到英語對國際貿易的重要性。對于外貿專業人員來說，他們不僅必須掌握一定的專業知識，而且必須能夠用英語與外商溝通、談判、寫傳真和信件。如果不能很好地掌握專業英語知識，就很難勝任這份工作，甚至影響業務的順利進行。因此，在實習中，我們需要加強英語學習，掌握外貿術語的基礎。總而言之，通過這次實習，我掌握了很多未來工作所需的基本技能，測試了我平時學到的基本知識，衡量了我的個人能力和水平，發現了我自己的缺點和不足。這無疑讓我受益匪淺。我相信從這次實習中獲得的經驗和洞察力會促使我在今后的學習和工作中找到合理的方法和正確的方向。

貿易實習報告3

一、前言

隨著信息技術的高速發展，我國的市場經濟也飛速發展起來。經濟全球化的腳步快速發展，也帶動了我國經濟的發展，經濟的繁榮使我國與國際市場的距離越來越近，各國之間的貿易往來也越來越頻繁，國際貿易發展的越來越快，對國際貿易方面的人才需求也越來越大，為了適應當前的發展形勢，使我們快速地與國際接軌，使我國的經濟在市場上占據更多的市場份額。我們國家也越來越重視培養國際貿易方面的人才，而我們作為國際貿易相關專業的學生，對這方面知識的了解也顯得必要，所以，我們網絡營銷專業這個學期開設了國際貿易實務這門課程，為了使我們經過一個學期的學習使我們的理論知識和實踐聯系起來，學校特為我們安排了為期五天的國際貿易實訓。

二、目的

為提高我們對常用的外貿業務單證，識別和加強單證業務操作本事的訓練而匯編。讓我們進行較系統的外貿業務綜合技能訓練，采取仿真模擬實際業務流程，一環套地進行業務操作訓練，為以后從事實際的外貿工作，實現零距離上崗作業打下堅實的基礎。

三、實訓資料及過程

1、綜合實訓的組織與要求

本次實訓動員，將我們模擬為交易的買賣雙方，每2人為一方，4人為一組。讓我們以一個實際的業務員、經理等身份進入主角，按業務的工作程序，操作技能規范，完成一系列的訓練活動。我們是廣州飛躍公司，是做為賣方，出口的`是絨毛玩具熊。買方則是英國倫敦的一家dingdong公司。

2、制定出口經營方案

在出口貿易業務中，對外貿易談判的準備工作是不可忽視的。我方經過對國外玩具熊市場進行調查研究，選擇適銷的目標市場和客戶是英國倫敦的dingdong公司。根據交易的標的、市場行情等因素確定價格、數量、品質、交貨期等條款，制定出口商品經營方案。然后據市場行情、價格水平、供求關系、有關經濟政策、出口的各項費用進行成本核算，擬訂了一份cif報價策略。

3、模擬談判，磋商交易

我們是經過詢盤、發盤、還盤、理解這四個環節來進行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據正確的信函格式，撰寫了買賣雙方交易中詢盤、發盤、還盤和理解的四封商業信函。我方根據買方發過來的詢盤信函，作出了相應的發盤，在收到了我方的發盤時，買方又對其進行了還盤，根據還盤進行最終磋商我方理解了買方的要求。這四個環節是我們在日常買賣當中討價還價的過程，而在國際貿易當中則用了這四個專業術語來定義。

4、合同條款的簽定和單證的簽定

在整個貿易當中我們買賣雙方總共簽訂了11份各種條款。首先，我們簽訂的是銷售合同，合同是一個法律文件，一旦簽訂對買賣雙方均有約束力。之后我方填寫了出口商品檢驗申請書、進出口貨物代理報關委托書、海關出口貨物報關單等公務證書，并且填寫了裝箱單、裝船通知、中國人民保險公司貨物運輸保險單、商業發票等商務單證。合同中的條款必須和資料是一致的，防止出現錯列，漏列等問題。在填寫單證時要異常的細心，注意日期是不容許有半點的差錯。

四、實訓心得

在這一周的國際貿易實訓當中，在教師的指導下，在同學們的幫忙和自我的努力下，我把教師交給我們的實訓任務圓滿完成了。在實訓的過程中，我對國際貿易的一些基本的知識有了更深刻的了解，經過實訓，我對進出口貿易交易前的準備，經營方案的制定，模擬談判磋商交易，擬定合同單證，一些基本的操作從開始的一無所知到此刻能夠應用到實檢中，異常是在對外貿易中采用哪種貿易術語，簽哪種單證能夠降低風險和費用都有了必須的認識。也明白了，平時努力學習對理論知識是很有必要的，如果平時什么都沒學的話，那么操作起來根本就無法適從。還有就是有時候深奧的理論在實際操作當中卻是很簡單的，這會讓我們增加對這門學科的興趣。經過實訓，我覺得自我對國際知識的了解還是很少的，期望自我以后有機會多學習一些相關方面的知識。同時，我也期望學校在以后我們的學習中，那些操作性比較強的的課程能結合教材多開展一些實訓，那樣將會更有助于我們對知識的理解和掌握。

貿易實習報告4

一、實習公司簡介

麗宏國際貿易有限公司簡介：

1991年，麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立，占地xx0余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持誠信經營以報客戶信賴的經營理念和一針一線，做足品質 的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關系，享有較高的信譽和口碑。利宏紡織有限公司簡介：利宏紡織有限公司1994年成立，目標是主導國際牛仔市場。

我們有英倫·超冀設計中心，成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。 管理理念： 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發，實施以人為本的管理，在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。 經營理念：占據市場大分額，市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發開發客戶群，建立優質的客戶關系管理網絡，逐步走向名牌專賣，走向我們的最終目的。

以公司總部為基地，以全國為市場，發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合，展現前衛理念和優質產品的市場統一。 名牌精神： 打破牛仔百年的風格，創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向，配置毛針織、棉針織系列產品，形成獨有的即新牛仔文化。個性的體現、理念的提升，展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。

二、實習主要工作任務：

在進入公司的前段時間，主要負責規劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中，有針對性的參考了相關網站的框架和模塊，并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責網站后臺程序，由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網站籌建工作。由于公司針對 ××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向，需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。

由于夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。于是我與同事小潘商量通過互聯網發布信息以尋求代理商。經過領導同意，由我負責網上銷售的工作，于×月×號全面開展工作。經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業會員。開始發布信息的幾天，似乎沒有什么很大的效益，但是在后來的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，

就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，并通過電話與他們取得聯系，初步達成了合作意向。

三、實習感想：(網絡營銷路上的感悟)

1.質量是基礎。質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質量要求不很嚴格，在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質量不過關，許多服裝出向了大大小小的質量問題，給企業的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓，今年在服裝質量上下了很大的力度，公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階，力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障，自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客戶對公司的忠誠度。總之，對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質量贏口碑，以口碑得信譽，以信譽樹品 (美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌(名牌) 2.市場推廣是關鍵。

酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題，也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，并且能夠發較低的宣傳推廣成本，使企業能得到更大的回報。以往，我公司的營銷人員年齡都在3545歲之間，算是相對年輕的營銷隊伍，但是他們采取的營銷方式是比較傳統的方式，比如要在某省誠邀代理商時，他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商，他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。在我進公司以來，想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在互聯網上的網絡營銷。于是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導，并于4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。

這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權完全把握在我們手中， 我們可以有針對性的選擇地區代理商，從中選擇具有實力的代理經銷商。在互聯網發展迅速的今天，速度是成功的關鍵，其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此，我運用了互聯網能走出時間和地理區域的限制的優勢，在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。

四、注意的問題：

1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后，第一時間電話聯系客戶，了解客戶情況和介紹公司的基本情況。

2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產品時，要注意合理用詞，有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的了解和認識，在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業性的詞語，這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的敬仰，對自己產生品牌代理信心。高質量的電話，高效率的工作，從而無形中也給了自己增加了成功的信心。

3.電話前要列出要電話客戶名單明細。這樣可以有條有序的給客戶電話，通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區的牛仔市場前景等。

①記錄電話內容。在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來，電話結束后，接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。

②重點重復。當顧客打來電話訂貨時，他一定會說產品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來，還應該得利向對方復述一遍，以確定無誤。

③重點突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發email時要有重點，突出品牌的風格和另類，用一些專業性的詞語和優惠條款突出品牌在客戶心中的認知度，妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。

4.專注工作。在銷售時間里不要接電話或者接待客人，把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網絡營銷經驗曲線。正象任何重復性工作一樣，在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數越多，就會變得越優秀。正所謂是經驗的積累。網絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運動里，我們稱其為漸入最佳狀態。你將會發現，你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。

5.要慎重選者代理經銷商。在選擇代理經銷時不僅要對其量的分析，更要對其進行質的分析。有了良好的策略和企業形象后，招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關，嚴格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式，不能只圖一時之快，以為終端一開張就萬事大吉，就可以坐收漁利;于是就不管不顧，任由經銷商去擺弄。就像現在的等二線品牌，剛開始辛苦鋪設的網絡，現在掛羊頭賣狗肉，打著紅旗做八國聯軍買賣的，四季改行變臉的應有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數量，睜一只眼閉一只眼，只要提貨，多多益善，個個歡迎別說形象統一，連品牌專賣都沒法保證，如此一來，跟做地攤貨搞批發沒有本質的區別。這樣公司直營的市場優勢就蕩然無存，不僅嚴重影響品牌的當地市場形象，面且給該市場的后續發展設下了難以逾越的障礙。因此，公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優勢和長遠的發展前景。只有嚴格采取直營化運作，建立系統健全的營運機構，才能確保終端網絡健康良性化發展，發揮最大的品牌營銷效能。

6.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。因為不同的企業和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解，處于我的情況和環境，我是這樣理解的：80%的收獲來自20%的努力：80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶：代理經銷商的比例是：80%是相對有實力的，20%是有發展潛力的。在鞏固80%的實力派代理經銷商的同時，要發更大的精力和人員去培養帶動20%的潛力派代理經銷商，因為這20%會是將會是企業在今后市場競爭中的強有力后盾，是未來的實力派。

7.售后服務是保障。對于公司暫時來說只是直接與代理經銷商的接觸交易，沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式，因此公司直接面對的是對代理經銷商的售后服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當的壓力。從而帶動他們的銷售動力，進而維護服裝品牌形象。

貿易實習報告5

大學生活過的很快，開學就是大四了，為了了解本專業的基本業務，把我們平時學習的理論知識在實踐中進行檢驗。學校安排我們在大三的暑假就開始實習，因為大家的就業意向和家庭所在地等等的原因，大家都選擇分散實習。月底我開始了在陜西龍首油脂國際貿易有限公司的實習。第一天的時候，坐在電腦旁邊，好像不知道怎么開頭了。但是，經過老師的指導，很快就了解了很多。我很感激這位老師，跟著他我學會了怎么做交易，怎么去做好國際貿易的點點滴滴。他告訴我：隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業進入國際市場，社會對外經貿從業人員的需求不斷的發展。這給廣大求職者創造了良好的就業機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區，因此從事這種商業活動比國內更為復雜、困難，因而也更具有挑戰性。從事國際商務活動，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際操作能力。而現代的國際商務活動，對從業人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰。我們必須不斷的提高自己以適應新的形式。

國際貿易的中間環節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。我最先開始學習的是各種函電，在這個學習過程中我掌握了很多有實際應用價值的官方語句，很有收獲感。特別是實訓的全過程實際上是貿易業務函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核修改以及貿易文件的制作和審核等主要業務技能的操作，完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿易的交易過程有了新的認識，而不再只是空洞的理論知識。就像：海運提單、裝箱單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前，這些單據我們在上課的時候都有學習過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強，實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據后，才發現理論與實踐是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實，只要虛心，用心的學習，很多實際操作就會很容易掌握。

在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理保險，以避免或減少經濟損失。保險比較復雜的業務，一定要有專業的知識和為對方著想的意識，才能做到利益最大化。還有，就像公司的一位元老級人物說的：外貿中語言的溝通非常普遍和實用，一定要學好外語，這是和外商溝通的必備的橋梁。這個道理雖然簡單，但是對于我這樣的外語不好的人來說，就是滅頂之災了。只要你有一定的行業經驗，在商業談判中，非語言的溝通也是可以實現的，那就是充分利用你的行業知識。不同的行業有不同的特定詞匯，一般不懂外語的行業，尤其是工廠人員也能夠了解一些行業詞匯。另外行業經驗是沒有國界的，尤其是在談論產品質量的時候，通過對方的動作，眼神，就可以基本了解對方要表達的意思。準備筆和紙，當你用手勢和語言都無法溝通的時候，用畫圖的方式解決。會面前先找一個懂語言的人幫你把必備詞匯，語句用中英文標出來，關鍵時刻就派上用場了。語言不通的時候，也不需要發愁，只要充分利用現有資源，實現基本的交流應該沒有問題。但這個僅僅是一個過度階段，對于要長期從事這個行業人員來講，有效的語言溝通還是很重要，畢竟非語言溝通還有很多缺陷，就像它只能適用于面談，電話和信件交流時就派不上用場了。這席話讓我們松了一口氣，同時又立志一定要學好外語。在操作過程中，我們是根據本門課程的內容、特點，通過走出去、請進來等方式，精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯系實際，教學與實際相結合，才是培養我們能力的一種有效形。在實習的中間，公司的一位資深的外貿人士，對我和同來的幾個實習生說了她做貿易的很多心得。她說要做一個成功的外貿人，一定要做到以下幾點了解客戶的信譽程度。

俗話說：“害人之心不可有。防人之心卻不可無。”對我們自己要求講信用，但我們對客戶卻知之甚少，因此為了避免風險在與合作前應該采取一些措施來了解客戶的信譽。具體的做法是上網查詢客戶的信息，以及通過保險公司來查詢客戶的信譽程度等。在結匯方面可以采取靈活的方式來減少風險。這與書本上有些不同，在書本上我們講到信用證是最安全的收匯方式，他談到如果你的客戶信譽低，就是采取信用證支付，他也會骨頭里挑刺，相反你的客戶如果是高信譽的，就是采取承兌付款也會比信用證安全。并且這會給客戶節省一筆不小的費用，使客戶感覺到你很信賴他，這會給以后繼續合作提供了更加廣泛的空間。我覺得這些都是我們在教室學不到的。就是匯率風險。在我們的業務過程中必須考慮到匯率的風險，采取各種方法來規避。要多關心政治形勢，跟一些緊張局勢地區做生意時要充分考慮各方面風險，在具體的操作如買保險時就要考慮得當，防范于未然。善于與人溝通，保持樂觀，開朗的性格，培養自己的人際交往能力。

此次實習中，也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習，與大家的努力與協作是分不開的。雖然在實習期間，我們沒有接到外貿的業務，但是老師告訴我們，每一筆買賣都不是個人能夠完成的，都是大家各司其職，齊心協力的結果。所以一定要重視團隊協作精神。只有這樣我們才更好地解決學和老師向我們在教的過程中的沖突。更好地解決我們對知識的理解。我在此次實習中，了解到實習的具體做法：

一、貫徹理論聯系實際的原則。

在學習本課程時，要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導，將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中，對涉及到的內容，可有針對性地帶領學生回顧一下，力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來，不斷提高分析與解決實際問題的能力。

二、注意業務同法律的聯系。

國際貿易法律課的內容同國際貿易實務課程的內容關系密切，因為，國際貨物買賣合同的成立，必須經過一定的法律步驟，國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為，處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且，不同法系的國家，具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側面來研究本課程的內容。

三、加強英語的學習。

對于外貿專業人員而言，不僅要掌握一定的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿專業術語基礎。

四、注意本課程同其他相關課程的聯系。

國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識；講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容；講到國際貨物運輸、保險內容時，就應去了解運輸學、保險學科的內容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時，就應去了解有關法律的知識等等。

貿易實習報告6

前言

時光荏苒，瞬間即逝。轉眼間大學生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒，揉揉眼就面臨著要離開生活學習了四年的母校，踏入社會接受社會考驗的時候了。畢業實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，是一門專業實踐課，是我們在學習專業課程后進行畢業設計時不可缺少的實踐環節，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實習目的：

通過在單位的實習鍛煉英語聽、說、讀、寫能力 ，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作；認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象，能夠接觸真實的商務實戰，了解自身存在的不足，為即將的就業打牢基礎。

二、實習時間：

20xx年10月31日到20xx年3月20日

三、實習地點：

鄭州市二七區

四、實習單位和部門：

河南省大河基礎建設工程有限公司業務部

五、實習主要內容：

在即將畢業之際，我有幸在朋友的幫助下進入了一家公司實習，得到了一個寶貴的實習機會，目前所在的實習單位是一家建筑工程有限公司，河南省大河基礎建設工程有限公司，是一家以承建工業與民用建筑地基基礎處理為主的大型施工企業，具有建設部核發的“壹級地基基礎工程專業承包資質”。公司成立于，于20xx年通過了ISO9001質量管理體系認證，是河南省“守合同重信用企業”，連年被評為河南省及鄭州市“先進建筑企業”、“質量管理先進企業”和“安全先進企業”，河南省建筑業協會成員單位。公司注冊資金為1800萬元，固定資產1900萬元，擁有各類大型樁基工程機械設備60多臺（套），基坑支護與降水設備70多套（組），現有職工120多人，其中有稱職的工程、管理及經濟類技術人員95人，具有高級以上稱職人員10人，國家一注冊級建造師8人。

公司主要經營范圍：

1、水泥土樁——干（濕）法深層攪拌樁、高壓旋噴樁;

2﹑CFG（素砼）樁;鋼筋混凝土灌注樁——正反循環鉆孔灌注樁、長螺旋成孔灌注樁、旋挖鉆成孔灌注樁、人工挖孔樁；

3、靜壓樁；

4、夯擴樁；

5、深基坑支護及降水、土石方工程；

6、建筑機械設備租賃與海外銷售。

公司十分重視員工隊伍的培養建設——重視人才、廣招人才、培養人才、重實干、看能力、不拘一格啟用人才。積極從施工、設計、勘察、大中專院校及科研單位聘用有一定影響的高級地基與基礎專家為技術骨干或業務指導，擁有高級專家組成的技術顧問組，建立了有合理梯次的，高素質的技術隊伍。以下是我在該公司的實習內容：

20xx年11月中旬我經同學介紹來到了我的實習公司，在為期3個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。師傅和領導也教了我很多。他們不會因為我是實習生而讓我看臉色或者不教我本領。而我誠懇的態度也受到了大家的一致好評！ 3個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對公司也有了更深的了解。但由于我們實習時間和條件有限，在公司我們只能進行大概的了解，具體的實際操作流程我們還是很欠缺。

做貿易其實是很復雜的，尤其是外貿，并不像我們所想象的那么簡單，而且在這一過程中最重要的是一定要有 耐心，而且一定要仔細。我們在這次上機模擬操作中，共有十五個主要業務操作，包括寫一些信函(如建交函、發盤函、還盤函、簽約函及改證函等)、進行出口成 本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報關、保險及各類單據的編制等，它們是按照正常的業務流程一步步進行下去的，給我的感覺就像自己在做業務。通過這 些操作我每天都會有不同的心得體會，而且還會發現了很多不同的問題，可以說是受益匪淺，讓我學到了很多書本上所學不到的知識并積累了一定的經驗。

首先，在 英語應用方面，我一直都很注重英語的學習，但通過這次學習，我發現我需要更加注重這方面的訓練。對于國貿專業的學生來說，平時不僅僅要掌握一定的專業知識，而且還必須學會用英語寫商務信函，這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關外 貿的英語知識掌握不好，或寫不出一封教規范的商務信函，將來

會很難勝任自己的工作，甚至會影響業務的順利進行。通過這次的國際貿易模擬操作，使我們加強了對英語的學習以及可以寫一些比較規范的商務往來信函。想起自己這次連六級都沒過，真是倍感焦急。

其次，是國際貿易的復雜性。國際經濟的中間環節很多，并且涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及運輸、保險、港口 和海關等部門，因此，通過這次的實習，使我們對以后的學習很有引導作用，也對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。再者，本次實習給我 最大的體會就是操作細節的細膩及流程的縝密，各個流程相互銜接，上個流程的疏忽將會導致下個流程無法完成，某一細節的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作 前功盡棄，這為未來的實際工作敲響了警鐘：做貿易一定要仔細謹慎，否則將會給個人和公司帶來很大的損失。通過本次的模擬實習，我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現很多的小錯誤，經過這次的訓練，我已經可以比較正確的填制一些必要的單據，如商業發票、裝箱單等。同時我充分認識到 在詢盤、發盤、還盤、接受環節的磋商過程中，靈活運用價格術語和結算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價格，是我們在未來的貿易實務中必不可少的基本功。

再次在此次實習中，也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習，與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒有凝聚力，完成實習也就無從談起。我們不僅從個人能力，業務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信，有了這一次實習的經歷，無論是今后的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實習將是我今后人生的一個良好開端。

六、實習總結和實習體會：

通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。

貿易工作同時是一個涉外行業，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。同時讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。當然在這期間，還要謝謝我的指導老師，正是因為他熱情耐心的指導，我才能不斷熟練和進步。

我知道這是一個將要面對極大的機遇和挑戰的專業，如果不在現在積累足夠的實踐經驗和專業知識，將來絕對會被淘汰下來，真正遭遇“一畢業，就失業”。我慶幸自己提前體會到了這個行業的壓力，讓我提高警惕，迎接挑戰。我堅信我可以信心滿滿面對這個行業的未來。

貿易實習報告7

國際經濟與貿易專業認知實習是重要的實踐教學項目，通過認知實習使自身對本專業從事的領域和業務，需要的知識能力有一定的感性認識；了解我國外貿業的現狀、具體工作流程、工作環境以及相關聯的行業等，為以后的專業學習、自身能力的提高奠定一定的基礎。

實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們將會學習到很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能將理論知識運用在實際操作當中，那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才？我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現自己的人生價值呢？抱著這種想法，我走進了武義信達工藝品制造有限公司開始了我的實習生活。通過我同學的介紹我的得到了進入武義信達工藝品制造有限公司實習的機會。我的實習工作從7月10號開始到8月12號結束。

一、實習單位簡介

浙江武義信達工藝品制造有限公司創辦于，是一家專業生產各種休閑用品的自營出口外貿企業,已通過ISO9001質量管理體系認證、木制品已通過FSC-COC認證。公司座落在'宣蓮之鄉'浙江省武義縣柳城鎮(44省道60.8公里處)，占地面積30000平方米、建筑面積0平方米、現有固定資產1000萬元、員工200余人；年產值達人民幣5000多萬元。公司擁有先進的生產設備、生產技術力量雄厚。本公司專業生產高檔鐵藝帳篷，高檔汽車篷，啤酒桌、椅，鐵木沙灘桌、椅，鑄件公園桌、椅，鐵木花架等各類休閑用品。產品暢銷世界各國家和地區。一直以來，信達公司用優良的品質和完善的服務，與世界各地的客戶建立起良好的貿易關系，并真誠的與來自世界的客商開展合作

二、實習內容

第一天來到公司,公司的員工安排了一張辦公桌給我，又給了我幾張信用證讓我先看看。原來信用證是這樣的，和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現。實習期間經歷的業務主要有金屬工藝品 木制工藝品等。在簽訂一筆業務時，作為出口方要給進口方簽訂一個銷售合同，主要對商品名稱、規格型號、數量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談，并將商談后達成的協議寫入《銷售合同》。接著就是付款，付款方式我公司一般以信用證付款方式為主，信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據的信用證，不附任何單據的信用證稱光票信用證。簡單地說，信用證是保證我們公司收回貨款的保證文件。我的主要職責就是跟著師傅審證、制單、審單等業務活動。

三、此次實習的收獲

（一） 貫徹理論聯系實際的原則

在了解專業理論時明白，要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導，將《國際貿易》、《國際貿易實務》《外貿單證》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來，不斷提高分析與解決實際問題的能力。

（二） 業務同法律的聯系

國際貿易法同國際貿易實務課程的內容關系密切，因為，國際貨物買賣合同的成立，必須經過一定的法律步驟，國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為，處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且，不同法系的國家，具體裁決的結果還不一樣。這就要在具體實踐的過程中更進一步的學習這方面的知識了。

（三） 加強外語的學習

對于外貿專業人員而言，不僅要掌握一定的專業知識，而且還必須會用外語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果外語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強外語的學習，掌握外貿專業術語基礎。要成為一個合格的外貿工作者就要有合格的外語，從而為工作打下基礎。

（四） 貫徹“洋為中用”的原則

為了適應國際貿易發展的需要，國際商會等國際組織相繼制定了有關國際貿易方面的各種規則，如《國際貿易術語解釋通則》、《托收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等。這些規則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例，被人們普遍接受和經常使用，并成為國際貿易界從業人員遵守的行為準則。因此，必須根據“洋為中用”的原則，結合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則，并學會靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法，以便按國際規范辦事，在貿易做法上加速同國際市場接軌。

四、通過實習后自己對信用證的一些看法

（一）單證審核存在風險

信用證是現代國際貿易結算的主要方式。它使銀行信用介入商業信用，在很大程度上緩解了買賣雙方互不信任的矛盾，滿足了進出口雙方加速資金周轉的愿望，故在國際上得以廣泛應用。在我國，進出口貿易結算的50%以上采用信用證方式。但是，信用證業務自身的復雜性和游離于基礎合同的獨立抽象性加大了風險防范和金融監管的難度。因信用證引起的經濟、法律糾紛此起彼伏。在信用證業務中最關鍵和最復雜的環節是單證審核，由此而產生的糾紛也最多。因此，信用證單證審核這一環節中存在一定的的風險。

貿易實習報告8

為了加深對國際貿易專業知識的理解，方便以后在企業中解決國際貿易方面的實際問題，提高自己的專業技能及就業能力。本人與20xx年2月20日至20xx年4月1日期間，在香港金堡葡萄酒國際貿易有限公司(以下簡稱國貿公司)深圳分部實習，主要參與深圳保稅區進口波爾多葡萄酒物流和市場貿易;貨運集裝箱運輸香港，然后通過物流運輸深圳，另外，參與為進口葡萄酒辦理各種展廳入駐手續、簽訂租賃契約和商品的包裝，提供葡萄酒展廳及市場的相關咨詢服務;收集葡萄酒企業相關資料，了解葡萄酒在深圳的發展市場，跟酒店和餐館談業務并簽訂長期合作合同。

同時，也借此實習報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結。

一、實習的目的與意義

在本科專業中，實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習，可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解，鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發現問題，分析問題以及解決問題的能力。

在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算，詢盤，發盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡，競爭等宏觀經濟現象，能夠接觸真實的商務實戰，了解自身存在的不足，并積累一定的經驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

二、實習內容

在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在2月里的一天中接到了在香港發展20多年的金堡葡萄酒國際貿易有限公司在深圳分部市場發展招聘國際貿易業務員的通知，到了深圳外貿分部，在hr的介紹下，了解到公司的發展歷史，體會到公司的經營理念和發展規模，并豐富了我對公司的認知。

在隨后的一周里，進行真正是實習過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語，大多是英文和法文，由于剛剛走出校園，懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。

在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的erp系統，每位員工都能夠通過erp系統進行日常的作業，集團可以通過erp系統，對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發展中實習了有效的成本管控和生產經營。接下來的日子里，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿術語，尋發盤，商務談判等等但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發客戶，如何進行有效的溝通。因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發客戶很膽怯，但后來好點，通過電話，網絡得到了一些有效的信息。慢慢變懂得越來越多，也適應過來了。

在公司最后的幾天里，因為公司是外商在中國投資，所以上司特別重視對人才的培養，因為這陣子表現積極，有幸能得到機會隨同上司到了深圳會展中心參加商業會展，。在那種商業氣息隆重，到處都是名片味道的氛圍中，我對商業文化和國際貿易業務如果拓展市場等，有了更深層次的認識。

實習期間，參加了多長企業培訓，培訓中，我發現，在高層的眼中企業是一個團隊，講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽，要發揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業才能持續成長。深圳分部現階段在務實與創新的行動綱領下，未來的經營策略仍將積極開創，確實掌握產業趨勢，延伸核心事業和相關產業的發展。展現公司國際化的自信心與企圖心。

三、收獲與感想

在成功結束實習后，仔細總結，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

第一，自身定位，加強外語學習在。

所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習。

第二，，認識自身不足。

通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。

第三，要有很強的動手能力，實踐能力很重要。

在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經驗，社會歷練，上體現出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，讀萬卷書，行萬里路”。毛澤東也說過，要知道梨子的味道，就應該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。

通過本次實習，使我收益非淺。基本掌握進出口貿易的工作流程。例如國際發盤、還盤、fob報價，信用證及t/t，d/t等。使我明白了學懂書本理論還是遠遠不夠的。也知道了書本理論和實踐的差距。我們要結合書本理論和動手實踐。才能在國貿上得到完美體現。以至在以后的工作當中也牢記這個道理。才能在社會上占有一席之地。

貿易實習報告9

轉眼大三就結束了，是該我們練習的時候了，思慮到本專業就業要求較嚴厲，黌舍里要求我們每個同學都必須在機房內里練習。經過議定在黌舍機房里五天的練習，我學到了很多在冊本上學不到的東西。在機房內里練習固然不如在表面實體單位內里練習來得那么實在，可是，也是根據實際糊口生涯中平常國際貿易交易的程序和程序來進行的，所以，我們學到的東西仍然是不能忽略的。在黌舍練習期間，我們就像平常上班一樣，每天按時刷卡上班，刷卡下班，秩序整齊，教授、同學和本身彼此束厄狹隘，認當真真結束每一項工作，過得忙碌而富裕。針對幾天來的練習，我對本身的練習分三個部分作以下報告：1、對練習軟件的認識和評價；2、練習成果；3、對練習的定見和發起。

1、對練習軟件的認識和評價

最終，毫無疑問，這個練習軟件是特別不錯的。其包括了很多的公司且公司信息細致，我們可以切身材驗到那種身處公司氖圍，完全異國那種被排外的感觸，每個人都能把握住公司的根本信息，做起交易來，是特別便利的；軟件也集結表現了培養我們脫手實踐的效用，在很多操縱中，都是必要我們本身去查找必定的數據和資料才華夠結束的，這就要求我們務必要有結壯的表面根本；軟件的效用特別齊備，根本上囊括了我們在國際貿易操縱中的各個方面，從建立貿易干系、詢盤、發盤、還盤、接納到簽訂公約、謀劃成吩咐價、各種本錢、利潤、制造各種單子、考核各種單子，再最終到善后處理等都是特別細致的，既將練習都置身為賣家，又將其假定為買主，使我們更能夠很好地妥帖辦好本身在國際貿易中的角色；軟件的利用也較大略，只要略微熟悉一下，就知道該怎樣做了，操縱起來大略，不必要死記一些操縱，進入界面，便可以根據提醒操縱，特別地省時省神。可是，任何事變都有兩面性，這個練習軟件也有它的不好的地方，我覺得最緊張的弱點便是貧乏伶俐性，根本上同學們練習的程序都是一樣的，且必要操縱的要求也是一樣的，所要求上交的功課也是一樣的，且數據死板，有些數據、資料很難查到，不能不耗費大量的時候去匯集和料理；其次，異國完全表現真正公司的情況，像在一些信函的處理上，必要一些自動復興信函，在一些謀劃方面，也必要一些謀劃模板，如許就可以夠節減大量的時候，工作人員可以去做其他的更緊張的事變。

整體來講，這個練習軟件長處是特別明顯的，富裕表現了練習的本質，大大地進步了我們的實踐操縱本領，也進步了我們的對國際貿易的認識，讓我們發覺本身的弱點和不敷，有益于我們在今后的進修和糊口生涯、工作中注意加強這些方面的練習，進步本身的本領。

2、練習的成果

我是在****國際貿易公司（** ** INTERNATIONAL TRADE CORP）練習的，在剛入手下手練習的時候，我是束手無策的，經過議定同學和教授的教導，我緩緩地步上了正軌，可是在操縱的進程中還是有點畏首畏尾，怕出錯，可是又想，只要當真地做好每一步，就不會有甚么大的題目。然后，同學們也彼此鼓勵，終究我沉下了心，當真地做，當碰到不懂的處所就自動地請教教授和同學，就如許，一步一步地把每個程序都做好了。

國際貿易的中間關鍵多，觸及面方，除交易兩邊當事人外，還觸及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部分以及各種中間商和代辦商。如果哪個關鍵出了題目，就會感化整筆交易的平常進行，并有大略引發法律上的膠葛。

練習是從與外國公司建立貿易干系入手下手的，然后便是根據本身的交易（入口或是出口）與客戶進行詢盤、發盤、還盤、接納，再便是訂立公約，公約訂好后，便是單子、發貨、審單等，經過議定多個程序一項交易才華有結束。在各個程序中，都不能有任何的不對和過失，不然，會給本身公司帶來很大的吃虧。在建交時，必定要誠意誠意，讓對方相信我方是他最好的互助伙伴，在詢盤、發盤、還盤、接納等各項交易時，必定要當真核算本錢、利潤、利潤率，以包管我方的長處，在制造各種單子、考核單子時必定要做到與公約以及名譽證符合，以避免到時候呈現銀行拒付貨款的事變。在每個程序進行時，當呈現過錯時，必定要及時改正且與對方獲得關聯，與對方商量，獲得同等會商贊成，如許才華包管交易的剛正與順利進行。

我在練習進程中，在謀劃本錢核算時，因為對方要訂購的商品種類有四種且每一種商品都得報兩個價，每一種商品都要本身去查問相干的資料，比如商品的質量、包裝、體積、購貨本錢、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨品等級、海洋運價、海關稅則等）因為平常對這些東西不敷諳練且不太介意，我花去了太多的時候在這個上面，且在謀劃時，凡是出錯，這闡明本身的交易程度還很差，必要連續地加強；在制單的時候，也是如許，必要填寫的東西沒填，不必要填的卻填了，結果是，一張好好地單子被我弄得亂七八糟；在審單的時候，是我最堅苦的時候，因為是對對方的相干單子考核，我只是注意一些貨品方面的東西，比如訂貨的數量、包裝等，卻異國注意考核一些看起來很平常實際上卻有著很大隱患的東西，像公司的名稱、地點、付款前提等，這些也是特別緊張的，一旦出錯，會對公司產生很大的感化；當一切敲按時，我卻忘了善后工作，對方銀行開來了拒付關照，我臨時伯仲無措，心想前方的工作都做得很順利，為甚么銀行還是拒付款呢，然后我細致看了拒付的原因，內心才有了底，跟對方經過議定信函關聯，兩邊獲得了同等定見，最終總算是一筆交易告成了。在最終，我還寫了一封感謝對方的互助且盼望下次再連續互助的善后信。

此次練習，讓我意想到，把握表面知識是做好實踐的根本前提。國際貿易術語的把握要“與時俱進”，且要掌據透辟，不能似懂非懂且不能保守，緊緊熟記《國際貿易術語公例》各種術語所適用的交貨前提、運輸前提、付款前提、保險前提等，如許有益于急劇明白地謀劃成吩咐價、本錢和還盤利潤及利潤率等；熟悉各種貨品的運輸等級、運費率等；匯率也是特別緊張的，這敷衍款是特別緊張的，按甚么時候何種匯率謀劃，都干系到交易兩邊的切身長處。其次是要明白一些國際商法方面的知識，如許當在碰到膠葛時，可以隨時用來保護本身長處和說服對方，使交易順利進行。最緊張的是學好英語，外貿中說話的雷同特別廣泛和適用，必定要學好外語，這是和外商雷同的必備的橋梁。此次練習中，也使我實在感覺到了團隊精神的效用。每個人，糊口生涯在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不大略孤獨存在，我們能夠順利結束此次練習，與大家的竭力與協作是分不開的。固然在練習期間，我們異國真正兵戈到實際的外貿交易，可是教授報告我們，每一筆交易都不是個人能夠結束的，都是大家各司其職，齊心合力的結果。所以必定要珍視團隊協作精神。只有如許我們才更好地辦理我們與教授在傳授的進程中的辯論。更好地辦理我們對知識的明白。

3、對練習的定見和發起

前方已經提到過，練習的軟件必要更一步提拔，能夠更切當際；其次，加強練習規律辦理，固然是在機房內里練習，但也要像是在真正工作了一樣，要訂定一下出勤和事跡考承諾則，固然我們都是自發地服從，但仍不免讓人感觸到群龍無首；最終，便是建立一個鼓勵大家發起題目和解決題目軌制，如許才華讓大家在練習進程中更好地交換，碰到的題目能更好更快地辦理。

總之，此次練習是特別美滿地結束了。我也深深地感覺到了，作為一門從事國際貿易交易方面的工作人員來講，對本身的交易熟悉、表面知識結壯、說話根本好這些都是根本的要求，同時我也深深地認識到國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程內容精密相聯。應當將各門知識綜合應用。比如講到商品的品格、數量和包裝內容時就應去明白商品學科的知識；講到商品的代價時，就應去明白代價學、國際金融及貨幣銀行學的內容；講到國際貨品運輸、保險內容時，就應去明白運輸學、保險學科的內容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時，就應去明白有關法律的知識等等。

貿易實習報告10

國際貿易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學科，是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應用科學，我會在本篇實習報道中詳細介紹。它涉及國際貿易理論與政策，國際金融，國際運輸與保險等學科的基本原理與基本知識運用，它要求我們把各門知識綜合運用起來。本次國際貿易電子模擬實習正是從實踐中學習把我們的理論與實踐結合，對我們理解和熟悉國際貿易實物有非常大的幫助，希望大家看完的這篇國際貿易SimTrade外貿實習報告可以給大家作為參考范例。

實習目的：在虛擬貿易平臺中，讓同學們都參與扮演進出口業務中的不同當事人，在這個共同組成的貿易環境里面對出口商、進口商、工廠甚至銀行的日常工作，面對相互競爭與協作從而熟練掌握各種業務技巧和具體操作，體會客戶、供應商、銀行和各政府機構的互動關系，真正了解到另際貿易的物流、資金流和業務流的運作方式。最終達到增強感性認識和社會適應能力，進一步鞏固、深化已學過的理論知識，提高綜合運用所學知識發現問題、解決問題的能力。

實習內容：國際貿易電子模擬實習即SimTrade外貿實習的平臺

實習過程：本次實習歷時六周，主要采用學生各自上機操作和指導老師隨堂幫助解答相結合的實習模式，在體驗國際貿易的樂趣與風險的同時學到了很多寶貴的東西，是一次新穎有趣還深刻的學習過程。

上機實習前期是屬于準備階段。主要做的是了解和認識Sim Trade實習的平臺的相關內容和注意事項，初步熟悉各操作畫面，查看公司角色的概況，建立屬于自己的四個角色：進口商、出口商、工廠、進口地銀行以及出口地銀行。然后了解自己角色的財務狀況、庫存狀況、業務中心、信用證和議付單據等內容，填寫自己公司的有關資料。在老師的指導下學會如何使用系統中的幫助內容以及如何在“淘金網”中獲取商機。這個準備階段大概可持續一至兩天課，有了這些準備我們才能在下一階段的實習過程中得心應手。

上機實習中段。此階段主要是同學們自行動手參與到模擬進口業務中。剛開始要求自己扮演貿易流程里的所有角色進行一筆以L/C為結算方式、CIF為使用貿易術語的業務。第一筆業務的完成是整個實習中最艱難的部分，是首次自己具體操作各項業務流程。剛開始一度讓我無從下手。好在系統中有“在線幫助”和我手中的實習指導書，這才讓我理清了思路按步驟進行。在實習過程中我是通過先對各角色的認識和對其所處職責進行操作與學習。首先是出口商，這個角色是整個交易過程中的中心和連接角色。它往往是國際貿易業務發生的起點。

我又把出口商的工作分成四個階段：

1、交易準備。它包括選擇目標市場、選擇目標產品，去“淘金網”發放廣告以及尋找商機，再選擇交易對象，通過發收相于建立業務關系的電子郵件與客戶建立合作關系。

2、交易磋商階段。它包括出口報價核算、出口發盤(計算FOB、CFR、CIF)，出口還價核算及還盤(要求強調原價的合理性，并列明理由，催促對方行動)，最后進行出口成交核算(采用“幫助”中方法計算利潤總額、成交利潤率等)。

3、簽訂合同。它包括起草合同，填寫出口預算表、合同送進口商。其中合同為各單證填寫的單證，是重要的核心單據之一。所以填寫勿必要仔細嚴謹。出口預算表的填寫是最為復雜的部分，涉及面廣，要考慮的東西很多。如集裝費用的合理性，各稅目的計算、報關、報驗費用，適合的保險費用、其他費用等。往往都是通過對貨物的具體分析夾選擇廣告牌出這些數據，計算這些數據時要細心和耐心，只有把所有因素考慮周全計算后的結果者是最全理、最有利的。同時也為后面的單證填寫做好數據準備。

4、履行合同，它包括出口托運定艙、出口貨物投保，出口貨物報驗及報關、出口制單結匯、出口業務善后(核銷、通稅、索賠)，這個履行合同階段大部分是在崔證、審證、改證中度過的。

貿易實習報告11

一、實習目的與任務

大三已經結束了，老師要求我們在大三的暑假進行實習，而實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習，可以讓我們熟悉外貿實務的具體操作流程，加強我們的實際操作能力，進一步把學習過的理論知識與實際情況相結合，并不斷地加強和鞏固，提高發現問題，分析問題和解決問題的能力，以達到專業水平。

在整個具體實習過程中，真是地接觸到國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧，并對醫藥保健進出口這一行業有了深入徹底的了解，體會到貿易進程中不同當事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動關系，認識了公司的內外部運作策略，接觸到真實的國際貿易實務操作平臺。

在這實習過程中，不僅了解到自身存在很多不足之處，明白了跟別人的差距所作，同時積累了一定的實戰經驗，為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

二、實習的主要內容

這個暑假，我經過學校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫藥保健品進出口公司實習。公司是屬國營公司，創立已有30多年歷史，但因為經營不善，資金出現問題，而被國營的紡織集團收購。在大集團的帶領下，公司顯得更有建樹，發展得更加有活力，公司董事指出，公司的運營狀況不斷地改善。明確地說，公司是一間代理進出口公司，主要為委托人做代理業務，收取代理費用。

我到公司第一天是公司董事接待的，并安排公司的醫藥進口部的于

經理帶領我。公司分好幾個不同類型的進出口部門，各司其職。我們部門主要負責進出口一些香料，保健品之類。我進公司的第一天，于經理帶我進辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進出口公司的業務流內容，自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個合同要做的一些單據和資料。有銷售合同、國內收購合同、核銷單、報關單(公司是做代理的，報關這部分，是交給報關單位做的)、客戶的營業執照/銀行資料/稅務登記證(這三個是做單之前首先清楚的，主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況，規避貿易風險。)、增值稅發票、商業發票(中英版)、貨物中轉交接清單(中英版)、進口銷售結算清單、進程登記表(單證)、收/付款通知單、進口關稅專用繳款書、產品清單、報關(收貨/送貨)通知單、開票資料、代理報關委托書、租船通知書(分程租船的話，有頭程船貨到通知書、二程船期。通知書內容包括我司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號、收貨人詳細資料、有關法律責任和條款、貨物詳細資料及相關備注)等等。填寫這些單據必須小心謹慎，制定好單據后要一字一字地認真核對，特別我們部門的進出口的香料和保健品名稱很特別，稍不留神，很容易出錯，絕對避免出現錯誤，這也是貿易人員必須具備的職業精神。其次還要牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等，這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸等級、運費率等;匯率也是非常重要的，這對付款是非常重要的，按何時何種匯率計算，都關系到交易雙方的切身利益。所以我們必須密切留意匯率走勢，也要了解經濟狀況，做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗，而且一整疊的單據，看起來很混亂，后來是部門其中的一位員工指導我應該如何去看這些合同單據，先明白做單前弄清楚客戶資料，因為客戶大部分都是老客戶，所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好，讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般采用t/t付款方式，比較便捷，因為老客戶，信用度較高。采用l/c方式的話比較復雜，部門一個員工曾指導過我，幫我分析一份l/c中的重要部分，必須注意的細節，一一幫我指出，讓我對一份l/c的制定有了深刻的了解，跟課堂上學到的更有實踐性。租船訂倉程序都計較固定，只要跟船方確定就好。

一段時間后，小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉庫是在芳村，去到那里，因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進行抽檢，所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉，方便檢驗單位工作，檢驗單位比較苛刻，要求很高，我們必須在他們到來之前把所以準備工作做好，否則他們就會說要推倒下一期再約時間。因為有些貨在3樓有些在4樓，我們奔波在兩層樓間，還要不斷跟他們通電話，在門口專人迎接，本來人手就不夠，準備時間也越來越短，狀況出現混亂。進行抽檢，把貨物都按編號編好，因為這批貨分開幾個倉放的，不同的貨量要抽檢相應比例的貨樣，把貨樣拿出來后，再用檢驗單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后，回到倉庫的值班室把單據填好。來之前小劉就已經把不同批號的貨單(必須要做的工序，方便檢貨時核對等。)歸類好，但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏!老是說我們做的單有問題，也把其它相關的單據都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對，跟好貨和單。一次抽檢就花了一個下午時間!抽檢這個過程，極其的繁瑣!貨物種類多，單據也較多，核實就越繁瑣。即使是做了五年的老員工，面對這一環節還是覺得很難應付，可見，做貿易需要很大的能耐，付出的也會很多……

三、實習心得與體會

這次實習讓我受益良多，跟課本所學的更有切身體會，也從中充分認識了走向社會工作

自身存在很多的缺陷和不足，更需要積累大量的工作經驗。

首先，必須加強外語學習。進出口貿易，很大程度上，外語是我們必須掌握的要件，同時加強口語的練習。對外進出口貿易中，外語是我們與客戶交流的橋梁，貿易流程中貿易函電、單證等都充分應用到，只有掌握外語，才能自如駕馭與外貿業務中。所以未來時間里，我必須不斷加強外語學習，提高外語熟悉程度。

其次，總結自身不足。在這次實習過程中，我發現自己對貿易行業的專業知識的掌握還有待提高，很多細節工作要有更多的充分認識。整個流程下來，會出現很多問題，為了規避貿易風險，就要熟練地掌握好專業知識，提高解決問題的能力。

再次，搞好人際關系。這一因素在貿易行業發揮著很大的作用，因為開拓業務的同時就是拓寬人際關系網。人脈廣才能發掘更多的潛在客戶，工作上很多事情也因此變得容易解決，更容易溝通，掌握更多的客戶資料，最大程度地減少風險。

在將來我會繼續把認真學習的心態保持下去，把所學的理論知識與實踐相結合，不斷提高自己的貿易實

際操作水平，充分利用所有鍛煉機會，逐步向資深貿易人員邁進。

貿易實習報告12

20xx年下半年，我完成了從中學到大學的轉變，對社會各方面有了許多新的認識，學習也不再是我生活中唯一的旋律。

一年一度的寒假對于一部分學生而言，是一種遠離課業負擔的輕松與愜意。但是，我為了今后在社會中更容易的找到自己的位置，體現出自己的價值，我決定抓住這次能在重慶農村商業銀行實踐學習的機會，在實踐中升華自己。

20xx年在我大一的寒假中我有幸參加了由學校組織的這次的社會實踐活動，這是我第一次經歷這樣的社會實踐活動，以前我連打工都沒有過。不管是因為新鮮還是因為它能鍛煉我，總之我參加了我的第一次。而這次的實踐活動卻是我留在寒冷的風中下的包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經驗、還有就是百分之百的成就感。在這次實踐中我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門、走向社會、接觸社會和了解社會。同樣為了擴展知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在這次的實踐中，我去了重慶農村商業銀行實習大堂經理。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。而，實踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實習，可以學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。我們要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

20xx年1月10日，在領隊老師的帶領下我們一行8人來到了銀行重慶農村商業銀行。在這之前，我曾簡單的在網絡上了解過它，重慶農村商業銀行成立于20xx年6月29日。在原重慶市信用聯社和39個區縣信用社、農村合作銀行基礎上組建而成。這是繼上海、北京之后我國第三家、西部首家省級農村商業銀行。注冊資本金60億元，下轄39家縣級支行、1797家分理處。而原重慶農村信用合作社成立于xx51年，20xx年被確定為全國農信社八個改革試點之一。它的愿景則是成為具有良好價值創造力的商業銀行。然后在經過50多年的發展歷程，新成立的重慶農村商業銀行已經成為我市目前資產規模最大、機構人員最多、服務地域最廣的地方金融機構，資產質量、經營效益等各項經營指標在西部同業中處于先進水平，已經進入了歷史上發展最好的時期。站在新的發展起點上，重慶農村商業銀行要抓住機遇，解放思想，深化改革，加快發展，力爭盡快建設成為具有良好價值創造力的現代商業銀行。而他們的價值創造力，主要包括四個方面含義：一是創造客戶價值；二是創造股東價值；三是創造員工價值；四是創造社會價值。在進會議室后，我曾看見這幾個字“使命：服務客戶，回報股東，成就員工，奉獻社會”。而在實習中我也體會到了這樣的使命。

我們在開完會后，被分到了不同地方的農商行分理處，而去的則是位于九龍坡區石坪橋的農商行分理處。而我的職位則是大堂經理。然后作為這一職位的我，主要任務就是指導客戶正確填寫各類業務流程單，向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業務產品，向客戶解答各類關于交行的金融業務產品的問題。還有當客戶中有老人時，有必要時幫助他們填寫。當然，這位職位看似簡單，其實不然。在體驗之前，在我聽到這個崗位的第一感覺就是：“沒技術含量！”不過，一天下來，除腳酸以外，最大的體驗是：做好這個崗位真是不容易！首先要做好這個崗位需要全面的銀行業務知識。

在這期間帶我的是一位保安師傅，他告訴我這個崗位接觸的業務知識覆蓋面可能是最大的。首先要熟悉銀行的柜面業務。比如我們熟知的存取款這些現金業務就屬于柜面業務，其中包括對私人民幣儲蓄、外幣、VIP、個人理財服務、企業出納、自主銀行等。最先師傅讓我先在一旁看，跟著學。首先讓我學得是儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制，就在個人業務的兩個窗口都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，掛失，解掛，鈔票兌換等。在辦理活期儲蓄開戶時，需要填寫存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，當金額過大時，需將身份證交給保安師傅或者我這個大堂經理復櫻還有一些給對方打款的，也要根據對方是市外還是市內來填寫不同的相應的憑條，有些還分有現金打款和卡對卡打款，這些填寫的憑條都不一樣，填寫方式有所不同。當對方是公司賬戶是走的就是現金繳款單。跨行時，除了重慶銀行外其他都只能走個人信匯，因為重慶銀行與我們農商行是連了網的，所以可以直接打款給對方。當你要換取一些損壞了的鈔票是，必須用專用的紙膠布粘貼，其它的都不行，否則銀行是不會給你換取的，因為鈔機是不會認那些用其它膠布粘貼的鈔票。就這樣，我一步一步的跟著保安師傅學習著，最先我并不是太熟練，甚至有些膽怯、有些不知所措，因為我害怕出錯，害怕解釋不好，害怕被顧客抱怨。其實，并不須要考慮這么多，保安師傅告訴我，不用想太多，那樣反而有可能什么都做不好，你知道什么，就告訴客戶什么，慢慢講解，慢慢熟悉。只要自己沒有做錯沒有說錯就行了，要認真對待每一位客戶。就這樣，從一開始什么都不知曉，什么都不懂的我到后來能獨自、自信的面對客戶，告訴他們想知道了，慢慢的，我熟悉了所有的的業務，只有一些對公的公營業務不是特別清楚，因為那些需要對公司的經營要有所了解才行。

在這次實習的過程中，我學到的最重要的就是如何與人溝通。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。而我則是屬于那種不太喜歡說話，不太愿意與人交流的那種類型。以前也沒有工作實習的機會，使我與別人對話時不會應變，有時會使談話冷場，也不太會找話題。在人與人交談中把握性也不是太好。其實人在社會中都將會融入社會這個團體中，而交流、溝通時最重要的。比如一些想要辦理理財產品的客戶，那我們的溝通就要有目標。人常說干什么都要有目標，沒有目標性的溝通就是閑聊。因此在溝通之前要設定自己要達到的最低和最高目標。要確認客戶需求是什么，對于一些不同層次的客戶以及風險承受能力差異，要學會推銷不同類別的理財產品，只有這樣，才能使客戶認可建行的產品，才能實現溝通的目標。還有就是對每一位客戶都要平等，因為在銀行都會抖VIP的客戶，但我們不能因為這樣就有差別對待，甚至有些客戶并不知道有關VIP客戶辦業務的優先權。因為我們銀行只有兩個可辦理個人業務窗口，所有VIP客戶是不用排隊的，當遇到這情況時有理由客戶就會鬧，這時就需要我們有耐心的給其他客戶解釋，讓他們理解。當然，有時又會遇到一些不講理的、脾氣又大的客戶的時候，我們同樣也要面帶微笑的同客戶解釋，不能有不耐煩的表情，要與他們有更好的溝通，這是對他們的尊重，希望他們理解。

當然，在工作中，我也還認識到自己有許多不足之處，例如主動性不夠，明明看著一些客戶部會填寫，但我也不主動給他們講解，而都是等著客戶自己來問我，這點我必須有待加強。還有溝通意識也有待提高。以后，我一定會不斷提高自己，因為我知道，只有溝通，才能相互了解、相互認識；只有溝通，才能在實踐中不斷提高。

從實踐中走來，帶不回任何精湛的技術，但帶回的，也許是我一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。

通過這次的實踐學習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這半年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實踐中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實踐的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。

有句話說的好：實踐出真知。作為一名大學生，要想成為21世紀的一名合格人才，就必須跨出校門，走向社會，把自己所學的理論知識應用于實踐，從實踐中不斷分析、總結，從而提高自身解決問題的能力。走向社會，參加實踐，可以幫助我們擺正自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。參加社會實踐，對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助，對我們的事業心、社會責任感也有一定的幫助。同時也讓我看到，想要做好一份工作就要學會付出。

時間總是在不經意間從指尖流逝！回過頭來看看這近一個月的摸爬打滾，雖然大堂經理這一職位很累，很辛苦，也沒有假期的30天，但我也覺得自己很幸運，可以參加這樣一個有意義的活動，我很珍惜這機會。同時我也深切地感受到“知識無限，能力有限”的含義。這次實習，我獲益良多，這是一個開始，也是起點。在日后的日子里，我會充分發揮自己的能力，展現自我，積極向上。我相信它會促使我逐步走向社會、走向成熟。

實習是每個人必須經歷的十字路口之一，我們結束了學生的路程，從此踏入社會。

進入實習，它就意味著人生一個新時期的到來——告別學校走入社會。社會是個大的集合，不管是以前的學校還是現在的實習單位都同屬這個集合。這幾個月來，給我感覺學校純一點，單位復雜一點。不過我知道不論學校還是單位其實都是社會的縮影。實習的真正目的就是讓我們這些在校的學生走入社會。社會是形形色色、方方面面的，你要學會的是適應這個社會而不是讓這個社會適應你。

這次的實習時間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個會計部門的工作流程，工作很淺。但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是無法從書本上得來的。通過實習，我能夠更好地了解自己的不足，了解會計工作的本質，了解這個社會的層面，能夠讓我更早地為自己做好職業規劃，設定人生目標。處在這個與時俱進的經濟大潮時代，作為一名財會專業的學員，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地，讓自己所學為社會經濟做出自己應有的貢獻！

學習上，我從剛跨入大學時的迷茫，到現在即將畢業的從容、坦然。我知道，這是我人生中的一大挑戰角色的轉換。這除了有較強的適應能力和樂觀的生活態度外，更重要的是得益大學四年的學習積累和技能的培養。我自認為無愧于大學三年，剛入學時：我曾為三本生而懊喪過。但很快，我選擇了坦然面對。因為我深信：是金子在任何地方都會發光。所以，我確信，我的前途也會有光明、輝煌的一天。通過三年的學習，我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我，經過三年那人生的挫折和坎坷，到現在成熟、穩重的我。使我明白了一個道理：人生中不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當然，三年中的我曾也悲傷過、失落過、苦惱過，這緣由我的不足和缺陷。但我及時反省了，這只是上天給予的一種考驗，我是不能夠被打倒的。作為大學生的我應該善用揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。大學三年生活使我清醒地認識到自己的不足之處，如：有時學習時間抓不緊、各科學習時間安排不盡合理。因此，我將加倍努力，不斷改正缺點，挖掘潛力，以開拓進取、熱情務實的精神面貌來迎接未來的挑戰！

生活上，我擁有嚴謹認真的作風，為人樸實真誠，勤儉節約，生活獨立性強。我熱愛集體，尊敬師長，團結同學，對班級交給的任務都能認真及時完成。

學期末，我去單位進行了為期一個月的實習。這次實習經歷讓我獲益匪淺。以下是我從個人實習意義及對會計工作的認識和總結：

剛剛走進社會不適應是正常的。人有的時候很奇怪：心情或者更準確地說是熱情往往會因時間、環境、所經歷的事而起伏。就像我對境界一詞的理解：人與他所受教育、所處環境、所經歷對事物的理解、判斷、預知的程度就是這個人的境界。實習讓我有所感悟，那么現在就

讓我結合我實習期間的經歷來介紹一下我這六個月來的實習。

隨著中國在國際貿易中的地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發展的新形勢下，對于我們國貿專業的學生們來說，或對于作為未來從事國際貿易方面業務的我們來說，掌握有關于國際貿易方面的知識也顯得越來越重要了。這次學校給了我們一個很好的模擬實習鍛煉機會，就是讓我們進行兩周的國際貿易模擬上機操作。短短的兩周國際貿易模擬實習即將結束，靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節，通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作，培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。

經過這兩個星期的上機模擬實習，使我對國際貿易的業務流程及操作有了更進一步的了解和感觸，并從中進一步了解、鞏固與深化我已經學過的理論知識，使得現在的我們對貿易的理解已經不在停留在當初的理論層面。起初，我們寫一封商務建交函都覺得很生疏，不知該從何入手，算一筆進出口報價核算都要算上一兩個小時，而且還未必正確，總是丟三落四。經過第一個星期的不斷練習，使得我在后來的操作練習中處理起來比之前要熟練地多了。

同時通過這兩周的國際貿易上機模擬操作，讓我們了解到做貿易其實是很復雜的，并不像我們所想象的那么簡單，而且在這一過程中最重要的是一定要有耐心，而且一定要仔細。我們在這次上機模擬操作中，共有十五個主要業務操作，包括寫一些信函（如建交函、發盤函、還盤函、簽約函及改證函等）、進行出口成本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報關、保險及各類單據的編制等，它們是按照正常的業務流程一步步進行下去的，給我的感覺就像自己在做業務。通過這些操作我每天都會有不同的心得體會，而且還會發現了很多不同的問題，可以說是受益匪淺，讓我學到了很多書本上所學不到的知識并積累了一定的經驗。首先，在英語寫作方面，對于國貿專業的學生來說，平時不僅僅要掌握一定的專業知識，而且還必須學會用英語寫商務信函，這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關外貿的英語知識掌握不好，或寫不出一封教規范的商務信函，將來會很難勝任自己的工作，甚至會影響業務的順利進行。通過這次的國際貿易模擬操作，使我們加強了對英語的學習以及可以寫一些比較規范的商務往來信函。

其次，我們知道國際貿易的中間環節很多，并且涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及運輸、保險、港口和海關等部門，因此，通過這次的上機實習，使我們將之前學過的知識都緊密地聯系起來。通過三年的大學學習生涯，我們已學習了國際貿易理論，國際貿易實務，再到這學期剛學過的外貿函電及國際貨物運輸風險和保險等課程，在本次模擬訓練中都一一體現出來。通過這次的上機進行貿易模擬訓練使我們對以前所學過的相關知識有了一次比較系統的回顧，又在訓練中對國際貿易的流程及操作有了更加深刻的體會，這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。再者，本次模擬訓練給我最大的體會就是操作細節的細膩及流程的縝密，各個流程相互銜接，上個流程的疏忽將會導致下個流程無法完成，某一細節的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄，這為未來的實際工作敲響了警鐘：做貿易一定要仔細謹慎，否則將會給個人和公司帶來很大的損失

貿易實習報告13

一、前言

隨著信息技術的高速發展，我國的市場經濟也飛速發展起來。經濟全球化的腳步快速發展，也帶動了我國經濟的發展，經濟的繁榮使我國與國際市場的距離越來越近，各國之間的貿易往來也越來越頻繁，國際貿易發展的越來越快，對國際貿易方面的人才需求也越來越大，為了適應當前的發展形勢，使我們快速地與國際接軌，使我國的經濟在市場上占據更多的市場份額。我們國家也越來越重視培養國際貿易方面的人才，而我們作為國際貿易相關專業的學生，對這方面知識的了解也顯得必要，因此，我們網絡營銷專業這個學期開設了國際貿易實務這門課程，為了使我們通過一個學期的學習使我們的理論知識和實踐聯系起來，學校特為我們安排了為期五天的國際貿易實習。

二、目的

為提高我們對常用的外貿業務單證，識別和加強單證業務操作能力的訓練而匯編。讓我們進行較系統的外貿業務綜合技能訓練，采取仿真模擬實際業務流程，一環套地進行業務操作訓練，為以后從事實際的外貿工作，實現零距離上崗作業打下堅實的基礎。

三、實習內容及過程

1、綜合實習的組織與要求

本次實習動員，將我們模擬為交易的買賣雙方，每2人為一方，4人為一組。讓我們以一個實際的業務員、經理等身份進入角色，按業務的工作程序，操作技能規范，完成一系列的訓練活動。我們是廣州飛躍企業，是做為賣方，出口的是絨毛玩具熊。買方則是英國倫敦的一家dingdong企業。

2、制定出口經營方案

在出口貿易業務中，對外貿易談判的準備工作是不可忽視的。我方通過對國外玩具熊市場進行調查研究，選擇適銷的目標市場和客戶是英國倫敦的dingdong企業。根據交易的標的、市場行情等因素確定價格、數量、品質、交貨期等條款，制定出口商品經營方案。然后據市場行情、價格水平、供求關系、有關經濟政策、出口的各項費用進行成本核算，擬訂了一份cif報價策略。

3、模擬談判，磋商交易

我們是通過詢盤、發盤、還盤、接受這四個環節來進行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據正確的信函格式，撰寫了買賣雙方交易中詢盤、發盤、還盤和接受的四封商業信函。我方根據買方發過來的詢盤信函，作出了相應的發盤，在收到了我方的發盤時，買方又對其進行了還盤，根據還盤進行最后磋商我方接受了買方的要求。這四個環節是我們在日常買賣當中討價還價的過程，而在國際貿易當中則用了這四個專業術語來定義。

4、合同條款的簽定和單證的簽定

在整個貿易當中我們買賣雙方總共簽訂了11份各種條款。首先，我們簽訂的是銷售合同，合同是一個法律文件，一旦簽訂對買賣雙方均有約束力。接著我方填寫了出口商品檢驗申請書、進出口貨物代理報關委托書、海關出口貨物報關單等公務證書，并且填寫了裝箱單、裝船通知、中國人民保險企業貨物運輸保險單、商業發票等商務單證。合同中的條款必須和內容是一致的，防止出現錯列，漏列等問題。在填寫單證時要特別的細心，注意日期是不容許有半點的差錯。

四、實習心得

在這一周的國際貿易實習當中，在老師的指導下，在同學們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的實習任務圓滿完成了。在實習的過程中，我對國際貿易的一些基本的知識有了更深刻的了解，通過實習，我對進出口貿易交易前的準備，經營方案的制定，模擬談判磋商交易，擬定合同單證，一些基本的操作從開始的一無所知到現在能夠應用到實檢中，特別是在對外貿易中采用哪種貿易術語，簽哪種單證可以降低風險和費用都有了一定的認識。也明白了，平時努力學習對理論知識是很有必要的，如果平時什么都沒學的話，那么操作起來根本就無法適從。還有就是有時候深奧的理論在實際操作當中卻是很簡單的，這會讓我們增加對這門學科的興趣。通過實習，我覺得自己對國際知識的了解還是很少的，希望自己以后有機會多學習一些相關方面的知識。同時，我也希望學校在以后我們的學習中，那些操作性比較強的的課程能結合教材多開展一些實習，那樣將會更有助于我們對知識的理解和掌握。

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一、實習概況

20xx年6月21日至7月2日，為了加深對國際貿易專業知識的理解，方便以后在企業中解決國際貿易方面的實際問題，提高自己的專業技能及就業能力，我們在國貿專業實習老師的安排和指導下，用了兩周的時間進行以前從沒有進行過的專業實習。實習任務實行自愿分組、自己找單位。結果，我自己一個人分為一組，找單位也是一個人的事了。期間，我去過沈陽華昌銻業化工有限公司、沈陽南湖進出口有限公司、經濟技術開發區地稅局等，打過十多個電話，在網上發了135條有條件實習申請等均告失敗。4天后，在同學的介紹下，我去了勇豐包裝公司參觀和尋訪。下面便簡介一下勇豐包裝公司。

佛山市順德區勇豐包裝制品有限公司原為聯豐紙管廠，于1980年在香港成立，多年來一直致力于各種包裝制品的生產。，它將其工廠和主要辦公室從香港遷至廣東省，成立了佛山市順德區勇豐包裝制品有限公司。 此公司突出特點是，使用直紋式紙制圓筒技術的企業,而不是國內市場上的螺旋式紙制圓筒技術。在同等材料下,直紋式會比螺旋式更光滑,不會出現螺旋紋；受力強度更好！同時可做透明開窗“添加提繩”內托等特殊技術! 勇豐包裝公司產品暢銷全國并出口到美國、加拿大、英國、法國、德國、奧地利、巴西、菲律賓、日本、新加坡、印度、阿拉伯、埃及、澳大利亞等幾十個國家和地區。它在同行業同類產品中具有價格適中，品質一流的優勢。公司總部設在佛山市順德區倫教鎮熹涌工業區解放路E座，連接105國道，距廣州只有20分鐘的車程，距香港有一個多小時的車程，臨近容奇、北滘港，海陸空交通便利。下表是有關勇豐包裝公司的詳細信息：

企業類型

港、澳、臺商獨資企業

主營行業

化妝品、酒類、糖果、茶葉包裝等

注冊資本

150萬港幣

經營模式

生產加工

員工人數

51—100人

主要客戶

化妝品公司、酒廠、禮品公司等

年營業額

人民幣300-500萬元

主要經營地點

佛山市順德區倫教鎮熹涌工業區解放路E座

年出口額

人民幣200-300萬元

經營品牌

勇豐包裝

廠房面積

3000平方米

研發部門人數

11-20人

管理體系認證

ISO 14000

主要市場

歐美、大陸、港澳臺地區

月產量

30萬套

二、實習內容

在火車上奔波了28小時，終于來到了我曾經生活過一個多月的廣州市，一下火車我便被哥哥接到他的住宿。第二天我們直奔工廠-----勇豐包裝公司（右圖1）。由于是事先約定，還有我一個初中同學在那里工作，所以我們一到，徐師傅就領著我們參觀起來。首先，映入眼前的是兩層高樓的工廠作業間，走進里面就是員工嫻熟的操作機器。在正式參觀前，徐師傅給我們講了商品包裝的作用，即商品包裝可以1.保護商品。2.便于流通。3.方便消費。4.促進銷售。5.提高商品價值，促進使用價值的實現。第二個知識點是商品包裝的基本要求，可分為總體要求和技術要求。

1、商品包裝的總體要求

（一）適應各種流通條件的需要。要確保商品在流通過程中的安全，商品包裝要具有一定的強度，堅實、牢固、耐用。對于不同運輸方式和運輸工具，還應有選擇地利用相應的包裝容器和技術處理。總之，整個包裝應適應流通領域中的儲存運輸條件和強度要求。

（二）應適應商品特性。商品包裝必須根據商品的特性、分別采用相應的材料與技術，使包裝完全符合商品理化性質的要求。

（三）適應標準化的要求。商品包裝必須推行標準化，即對商品包裝的包裝容（重）量、包裝材料、結構造型、規格尺寸、印刷標志、名詞術語、封裝方法等加以統一規定，逐步形成系列化和通用化，以便有利于包裝容器的生產，提高包裝生產效率，簡化包裝容器的規格，節約原材料，降低成本，易于識別和計量，有利于保證包裝質量和商品安全。

（四）包裝要“適量、適度”。對銷售包裝而言，包裝容器大小與內裝商品相宜，包裝費用，應與內裝商品相吻合。預留空間過大、包裝費用占商品總價值比例過高，都有損消費者利益，誤導消費者的“過分包裝”。

（五）商品包裝要做到綠色、環保。商品包裝的綠色、環保要求要從兩個方面認識：首先，材料、容器、技術本身應是對商品、對消費者而言，是安全的和衛生的。其次，包裝的技法、材料容器等對環境而言，是安全的和綠色的，在選材料和制作上，遵循可持續發展原則，節能、低耗、高功能、防污染，可以持續性回收利用，或廢棄之后能安全降解。

2、商品包裝的技術要求

（一）商品包裝技術的概念，即指為了防止商品在流通領域發生數量損失和質量變化，而采取的抵抗內、外影響質量因素的技術措施，又稱商品包裝防護方法。

（二）商品包裝技術的要求。影響商品質量變化的外部因素分為物理、化學、生物等因素。商品包裝防護技術正是針對以上影響商品質量的內、外因素而采取的具體防范措施。

貿易實習報告15

一、實習單位

xx貿易公司是由對外貿易經濟合作部批準成立的、人民政府領導的國有外經企業，經過xx年的發展，公司先后在世界20多個國家和地區開展了業務，設立分支機構和委派業務代表，連續六年進入中國進出口額最大的500家企業行列，形成了良好的格局。xx貿易公司在19xx年通過由DNV頒發的 ISO9002質量認證。公司的經營范圍主要是承辦對外經濟援助項目，在海外興辦各類企業，承包國際工程和國內外資工程，勞務人員外派及培訓，為外國及港澳臺客商的駐穗機構和外商投資企業提供雇員和配套服務，商品技術進出口，沙石土進出口、房地產開發和經營，信息咨詢服務。

xx有限公司是屬于xx貿易公司負責國際貿易的相關子公司。企業遵照我國對外經濟工作的方針政策和法規，以地區強大的經濟技術力量為依托，組織和協調各方面的力量，開展形式多樣的對外貿易事務，以增進我國和世界各國的經濟繁榮和進步。我公司承辦物資進出口，商品和技術進出口；沙石土出口，同時承辦我國對外經濟援助項目；在海內外興辦各類實業；承辦承包工程所需的設備等。

二、實習起止時間

20xx年x月x日——20xx年x月x日

三、實習內容

了解國際貿易的一些基本流程和操作，了解基本業務流程，協助單位同事進行相關單據的制作、印刷和蓋章。

審核前幾年的出口退稅備案資料，查找錯誤處。查詢出口報關單的進度。打印相關發票、報關單。

四、工作進程

作為實習生，我剛開始的主要任務是認識公司的業務，大體了解公司主要出口業務是天然砂，以及其它一些日常用品。對公司的主營業務有了一個大致了解之后，接下來我開始查看和審核公司以往到的出口退稅備案資料，包括報關單、增值稅發票、裝貨單、提單、出口合同、購銷合同以及結匯水單。這些說看完很簡單，不過要真正的將每份單據一一對照，檢查是否有不一致的地方，也是不是一件輕輕松松可以很快做完的工作。雖然在學校的時候都有學過這些外貿單據的相關知識，但是真正接觸起來才發現課堂上模擬的和真實情況下是不一樣，而且在公司接觸的單據所涉及到具體對象比模擬單據要多要復雜。

在我大致熟悉了公司的日常流程后，我的日常任務主要就是查看公司從20xx-20xx年間所有做過的對外貿易的出口退稅備案資料，將有問題的地方記錄下來。去審核那么多的單據，是需要一定的耐心和細心的，因為出口退稅也是涉及到公司很大的一筆金額的。除了審核備案資料以外，我還負責協助其他同事的一些業務工作。比如說查詢記錄交易過程中的出口報關的進度、查詢客戶詢盤要求的商品的海關編碼和退稅率等等。這些東西看起來都不難，但是比較繁瑣和細致，工作的時候我必須仔仔細細地對照各個單號進行記錄，如果出些差錯的話，不僅僅對自己的不負責，還是對公司的不負責，會對公司運作造成影響的，所以我必須認真仔細。除此以外，也并不都是在辦公室的工作，還涉及一些相關的業務需要外出辦事。有一次，為了獲得澳門出口砂石的投標，必須去進行公證。而對于做公證這一塊是不屬于國際貿易課堂上的知識的，所以由一位單位的同事帶著我去公證處，我從中旁觀學習。日后的工作中也會有像這樣的與專業知識無關的業務要去完成，我必須時刻保持著學習的態度去面對每一項工作中的事務。

五、主要收獲及心得體會

作為一個新人，不管是到哪里，在公司我學會了很多，首先是一個自己學的態度，在那里，我看了一些平時沒有注意的書目，如《海關進出口稅則》，《海關編碼》，《UCP600》，《自由貿易區原產地證知識手冊》等一些有關貿易的書籍，從自己的閱讀中收獲很多，也學會了很多。再者，就是到一個新單位要積極主動的做事，看事情做事情，因為別人都有自己需要忙的事情，只能有空會跟你交流，你就要學會自己去看，去學別人的東西。最后就是要學會使用各種辦公軟件，其實平時我在日常生活也對辦公軟件有些了解，可能沒有經常使用，或者每個地方有自己的不一樣東西，程序會有不同。所以在那，我也學會了許多辦公用品的使用，如：傳真機，掃描儀，打印機，復印機等，因此只有自己去操作了才會更加熟悉。

經過了這一個月的外貿業務實習，讓我了解到國際貿易工作挺復雜的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。 實習中，我在日常的貿易活動中，針對這些活動每天都有不同的心得體會，而且發現了不同的問題，可以說在是受益匪淺。 國際貿易的中間環節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經濟損失。

我真的很感謝公司給我提供這樣一次實習的機會，很感謝帶我們的老員工，是他們教會我了一些為人處事的道理，以及對一個企業文化的認識，同時也讓自己對國際貿易這一塊有了更大的興趣，如果以后能夠有機會從事這個行業的工作我相信會很快上手，實習的日子雖然即將結束，但是我知道自己學習的路途還很遙遠，自己的知識還很缺乏，畢竟理論只有在實際中才能檢驗。我會保持著學習的勁頭一路前行。

在整個實習過程中，我學到的不少。作為一個在校大學生，基礎的理論知識要掌握扎實，才能靈活變通，以不變應萬變。而對于工作要認真對待，積極完成自己的任務，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，腳踏實地才能學到東西，一步一個腳印才能成功。

實習與上課不同，這相當于我已經踏足于社會。因此，要眼觀六路，耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學習怎么和工廠聯系，制單結匯中應注意什么問題，怎么拒絕不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境，因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話，什么時候該說話，什么時候該沉默，什么話該說，什么話不該說。

工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣，當然也會同樣的有不樂意對我們施舍經驗的人，遇到這種情況，不必抱怨，因為他們并沒有這個義務，所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事，那么仍要笑著說謝謝，但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做，而且要盡量做好，因為更多時候需要幫助的是我們。

六、今后努力方向

在實習中，我認識到我還有不少地方需要在日后多加努力。主要有三點我要在之后的不管是學習還是生活都要努力改進。

一是要加強英語及專業知識的學習。對于外貿人員，不僅要掌握充分的專業知識，而且還必須會使用英語與外商進行交流、談判以及寫傳真、函電。一旦沒有掌握較好的英語水平，就很難勝任工作，甚至會影響工作的進行。

二是要有堅持不懈的精神。我作為一個在校生，無論到哪一間企業單位，開始的時候都不會布置過多的業務，通常都先讓熟悉公司的工作環境。在這期間會覺得很無聊，沒有事情可以做，便有了放棄的念頭。但是我一定得堅持，不能就此放棄。另外，工作和在家里在學校不同，做到不好不到位就會被別人所批評。這時我更加要直面自己的不足，吸取經驗，更正錯誤。

三是要學以致用。我作為外貿業務助理，是與專業對口的工作。但是經過一段時間的實習，我發現有時候實際要比理論更簡單直接，但有時候實際操作卻又比理論復雜。所以我更加要虛心向老同事請教，理解以前在課堂所學到的知識。

七、對實習單位的意見和建議

單位在平時的業務上也存在一些問題和疏忽。有的時候預算的費用和實際并不相符。主要是和供貨商（工廠）存在溝通上的不足。所以，在做每一筆貿易之前一定要選好術語和算好費用，然后再確定合同。如果在沒有調查清楚工廠的產能或者是進口商的市場環境而草草簽訂合同，就會出現差錯。因此單位在預算表上要仔細做好調研。