第一篇：學校調研部暑期社會實踐報告

我們調研部對我系05級-01級全體學生的暑期實踐情況進行了全面調查，發現今年我系同學們的實踐進行的如火如荼,形式多樣，多姿多才。同學們以不同的形式不同程度地鍛煉了他們的能力，在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發和升華，使大家多了一份生活體驗和實踐經驗，對他們以后的學習,生活和工作都起到重要的影響作用。

為了進一步鼓勵我系學生多參加社會實踐,指導同學們積極參加實踐,我部在10號摟403于9月19日晚7:00順利召開“暑期實踐經驗交流會”,實踐者們暢所欲言,將各自的經驗和心得體會共同分享。再此,我將我系暑期時間活動的情況概括為三大活動板快:

一 由系老師和領導組織的實踐活動板塊。

我系團總之周書記帶領部分同學參加營銷技能大賽，他從百忙之中抽出時間給參賽者們進行多方指導和鼓勵。參賽學生為珍惜這來之不易的機會，不懈努力,作好充分的準備，積極迎接挑戰。這項活動充分鍛煉了他們的表現能力并培養了他們的勇氣和信心。

馮建棟老師帶領部分同學對某些市區的優勢企業進行深入實地的參觀和調查。為了確保各成員的安全和實踐的順利進行，馮老師統一指揮，加強管理。在同學們收集到大量真實的有關企業資料后,馮老師和才教授親自指導,對資料進行篩選和修改，指導他們形成自己的學術論文或調查報告。這項活動鍛煉了同學們對事物的判斷和分析能力以及在陌生環境中的適應工作的能力。

還有一部分學生有徐老師帶領，他們進行的是對鄭州市低保家庭的調查和研究。在實際調查的過程中實踐小組遇到了許多的問題，但是由于徐老師帶隊比較有經驗，所以在他的領導下也就迎刃而解了。從一些小組成員的實踐論文中了解到同學們比較辛苦，但是大家非常地高興，因為他們從中感受到了許多的東西，引起他們的深思，激勵他們以后的工作,生活和學習,給他們以后的積極進取提供了強大的精神動力。另外經我系領導與八方電器商談，許多同學有機會進入八方去參加實踐,積累經驗。還有我院老師開辦的鄭州企業策劃和管理咨詢有限公司為我系部分同學提供工作機會，還有院團委組織的三下鄉活動等等。這些老師與領導的努力使盡可能多的同學增加了一次寶貴的實踐經驗。同時增添了他們暑期色彩斑斕的生活。

二 我系部分同學自發聯系工作崗位，使我系的同學有機會共同參加實踐鍛煉。

在假期實踐期間，由于很多在校大學生的社會經驗方面的不足，他們不想或者不敢單獨去參加暑期社會實踐。所以有部分同學為了自己和更多同學達到鍛煉自己,積累經驗的目的,開始四處尋找工作機會，讓許多同學一起進行實踐活動，而且有的還在同學之中形成了自己的組織團隊,從而降低了工作風險增加了大家的工作興趣。并且在工作的過程中培養了大家的團隊合作意識,使他們認識到團隊合作的重要性。在尋找工作中，他們不慎被一些非法中介機構騙去了一部分錢財，在共同的努力下有了合理的的處理方法和樂觀的結果。綜觀任何組織和部門的發展和壯大都離不開一各個的團隊，一個團隊的興衰成敗都直接影響到每一位成員的命運，所以現在的大多數企業隊團隊意識尤為重視。而這次的實踐使他們收獲最大的就是:工作中如何建立團隊合作意識，這對他們未來的就業提供了一筆巨大資本。

三 自行的自我實踐板塊。

有些同學在假期回到了自己的家鄉尋找實踐機會，實踐的形式非常豐富。有些同學自主進行問卷設計及調研，有的對某地區的早餐市場開發潛力進行調查，有的對農村現存的問題調查，有的對企業內部的管理和經濟結構進調查，還有的對鄭州市彩電行業進行調查，等等。這些內容之新穎，行為之創新，思想之廣博,是今年暑期實踐的一個創新點，而且大一學生不乏其人。這說明他們盡管理論知識還很少，但是他們已經具備的商人的頭腦和眼光，他們知道審視市場來發現進入市場的機會和切入點。我想這樣實踐過的學生學起來理論知識時，轉化為能力聯系實際方面會做的很好。同時這說明了他們具有很強的思維能力創新意識和動手能力，為他們以后適應激烈的社會發展潮流做好了鋪墊。

第二篇：學校調研部暑期社會實踐報告

我們調研部對我系05級-01級全體學生的暑期實踐情況進行了全面調查，發現今年我系同學們的實踐進行的如火如荼,形式多樣，多姿多才。同學們以不同的形式不同程度地鍛煉了他們的能力，在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發和升華，使大家多了一份生活體驗和實踐經驗，對他們以后的學習,生活和工作都起到重要的影響作用。

為了進一步鼓勵我系學生多參加社會實踐,指導同學們積極參加實踐,我部在10號摟403于9月19日晚7:00順利召開“暑期實踐經驗交流會”,實踐者們暢所欲言,將各自的經驗和心得體會共同分享。再此,我將我系暑期時間活動的情況概括為三大活動板快:

一

由系老師和領導組織的實踐活動板塊。

我系團總之周書記帶領部分同學參加營銷技能大賽，他從百忙之中抽出時間給參賽者們進行多方指導和鼓勵。參賽學生為珍惜這來之不易的機會，不懈努力,作好充分的準備，積極迎接挑戰。這項活動充分鍛煉了他們的表現能力并培養了他們的勇氣和信心。

馮建棟老師帶領部分同學對某些市區的優勢企業進行深入實地的參觀和調查。為了確保各成員的安全和實踐的順利進行，馮老師統一指揮，加強管理。在同學們收集到大量真實的有關企業資料后,馮老師和才教授親自指導,對資料進行篩選和修改，指導他們形成自己的學術論文或調查報告。這項活動鍛煉了同學們對事物的判斷和分析能力以及在陌生環境中的適應工作的能力。

還有一部分學生有徐老師帶領，他們進行的是對鄭州市低保家庭的調查和研究。在實際調查的過程中實踐小組遇到了許多的問題，但是由于徐老師帶隊比較有經驗，所以在他的領導下也就迎刃而解了。從一些小組成員的實踐論文中了解到同學們比較辛苦，但是大家非常地高興，因為他們從中感受到了許多的東西，引起他們的深思，激勵他們以后的工作,生活和學習,給他們以后的積極進取提供了強大的精神動力。另外經我系領導與八方電器商談，許多同學有機會進入八方去參加實踐,積累經驗。還有我院老師開辦的鄭州企業策劃和管理咨詢有限公司為我系部分同學提供工作機會，還有院團委組織的三下鄉活動等等。這些老師與領導的努力使盡可能多的同學增加了一次寶貴的實踐經驗。同時增添了他們暑期色彩斑斕的生活。

二

我系部分同學自發聯系工作崗位，使我系的同學有機會共同參加實踐鍛煉。

在假期實踐期間，由于很多在校大學生的社會經驗方面的不足，他們不想或者不敢單獨去參加暑期社會實踐。所以有部分同學為了自己和更多同學達到鍛煉自己,積累經驗的目的,開始四處尋找工作機會，讓許多同學一起進行實踐活動，而且有的還在同學之中形成了自己的組織團隊,從而降低了工作風險增加了大家的工作興趣。并且在工作的過程中培養了大家的團隊合作意識,使他們認識到團隊合作的重要性。在尋找工作中，他們不慎被一些非法中介機構騙去了一部分錢財，在共同的努力下有了合理的的處理方法和樂觀的結果。綜觀任何組織和部門的發展和壯大都離不開一各個的團隊，一個團隊的興衰成敗都直接影響到每一位成員的命運，所以現在的大多數企業隊團隊意識尤為重視。而這次的實踐使他們收獲最大的就是:工作中如何建立團隊合作意識，這對他們未來的就業提供了一筆巨大資本。

三

自行的自我實踐板塊。

有些同學在假期回到了自己的家鄉尋找實踐機會，實踐的形式非常豐富。有些同學自主進行問卷設計及調研，有的對某地區的早餐市場開發潛力進行調查，有的對農村現存的問題調查，有的對企業內部的管理和經濟結構進調查，還有的對鄭州市彩電行業進行調查，等等。這些內容之新穎，行為之創新，思想之廣博,是今年暑期實踐的一個創新點，而且大一學生不乏其人。這說明他們盡管理論知識還很少，但是他們已經具備的商人的頭腦和眼光，他們知道審視市場來發現進入市場的機會和切入點。我想這樣實踐過的學生學起來理論知識時，轉化為能力聯系實際方面會做的很好。同時這說明了他們具有很強的思維能力創新意識和動手能力，為他們以后適應激烈的社會發展潮流做好了鋪墊。

從個年級的實踐總體對比來看，大二的同學比較注重于單純的打工；大三的同學思想比較成熟一點，所以偏向于策劃組織方案的構想和具體實施；而大四的學生側重于在實際的工作進行中發現企業的許多現象或工作方式及程序。三個年級的實踐情況各不相同，這也是正常的，有助于各年級學生能力有不同程度的提高。有部分同學在暑期還搞了一些創業活動，有的與他人一起為剛起步的企業開拓市場，有的自己組織一些人去搞一個小名義上的公司，有的作某公司的某地區代理。總體而言，個人創業方面使得不少真正有能力的人升華了自己，使書生味十足的學生變的具有社會氣息的社會華的人了。

組建培訓班的同學更是為數眾多，有的學生培訓英語，有的培訓數學，他們一方面培養了自己的素質和氣質，另一方面鞏固了自己的知識體系。而此次暑期實踐又有一個創新點是有些學生開始運用自己所學的專業知識進入廠房或企業指導些成年人或者對他們進行培訓，比如有為同學創辦了一個以“管理從心開始”為主題的培訓班。

總括以上的實踐活動，我們可以看到我工商系的此學期暑假實踐活動戰績非常輝煌，遠遠達到了預期的效果。因為有許多學生在假期真正地進入了社會參加了實踐，將理論聯系實踐，達到了學校對“學以致用”的要求。特別值得提出的是此次實踐與以往相比有兩個創新之處：

第一·有些學生開始用自己敏銳的眼光和商業的頭腦對自己所選擇特定的某個市場進行自行的調查并研究；

第二·有些同學運用自己管理·營銷和經濟方面的專業知識來指導或培訓他人，一方面傳授自己的知識，另一方面體現我們工商人的風格和技能；

還有一點關于實踐中所體現出的我系同學的素質，有些同學在工作崗位上發現其有被誠信的時候能夠毅然辭去高薪的工作，這體現了他們的正義感和誠信。

當然我們取得很好成績的同時，還有一些不足之處。比如：

有些同學抱著“面子不可丟”的思想，在工作中半途而廢；有些同學整個暑期都在家里閑帶著，不肯參加實踐；有些同學眼高手低，沒有找到理想的工作，等等。

根據以上的不足，在我們尋找同學自身原因的同時，為了以后的假期實踐工作做的更好，提出一些建議請系里領導參議：

１·在放假前，給予更多的實踐信息和機會，使更多的同學能夠參加；

２·對廣大同學進行思想教育，有利于我們增加對社會的認識，用來增加我們的社會經驗意識。

３·給予我們以更多的安全警示，防止同學們盲目打工而導致上當受騙。

４·請系領導繼續帶領我們進行社會實踐，給予指導和幫助。

以上是我部對我工商系０５－０１級全體學生暑期實踐活動的總結和寫成的調研報告，希望能為我系以后的實踐工作更好的開展提供依據和幫助。

第三篇：暑期社會實踐調研報告(調研)格式

浙江大學寧波理工學院 2012年暑期社會實踐

調研報告

題 目 所在學院

隊 長 聯系方式 團隊成員

指導教師

標題：黑體小三 居中

團隊：楷體5號 居中

摘要（300字左右）：黑體小四 關鍵詞3個：黑體小四

前言：宋體小四 正文：宋體小四

一級標題：序號統一使用：

一、二?? 宋體四號加粗 居中 二級標題：序號統一使用：

1、2?? 楷體4號加粗 三級標題：序號統一使用：（1）、（2）?? 楷體小四加粗

參考文獻：采用尾注形式，楷體5號。

文獻需標注：作者、文章、文章出處、時間。

附件：可附上論文輔佐材料

其他要求： 頁面設置：A4 行距：1.5倍行距。每行字符：38字 每頁行數：33行

頁眉：統一設置“浙江大學寧波理工學院2012年暑期社會實踐調研報告” 頁碼：右下角，阿拉伯數字。

※字數：調研報告不少于五千字※

※內容：要對調研結果進行數據及圖表分析※

備注：調研報告要求統一封面，模板已發給各學院、學生組織的負責人，請務必按上述要求填寫。

第四篇：暑期社會實踐調研報告

南昌航空大學

題目

學院

專業

班級 學生姓名

指導教師

職稱暑假社會調研報告 關于“十二五”規劃IT行業發展趨勢及未來軟件行業人才需求的調研報告 軟件學院 軟件工程 102011 許可胡媛媛 軟件學院團委書記

2011年7月17日

調研報告

軟件學院102011班許可 調研目的：進一步了IT行業對人才的需求變化趨勢，了解用人單位對畢業生的質量反饋，了解企業在建設人才隊伍過程中建設體系、建設方法、建設手段的改進情況，精品人才隊伍建設的思路，了解企業與校在互利合作項目、接受學生頂崗實習的意愿情況，并了解校企合作的現狀以及其對人才培養的重要性。調研隊伍：南昌航空大學軟件學院“三下鄉”暑期社會實踐服務隊 調研時間：2011年7月11日 至 2011年7月15日

調研方法：走訪調研

調研對象：上海各大軟件企業一、十二五規劃描繪藍圖，IT 服務業

（一）大環境下的IT業發展前景

國家把推動服務業大發展作為產業結構優化升級的戰略重點，提出要不斷提高服務業比重和水平深化專業化分工，加快發展生產性服務業，與之相關的主要是IT 服務業。從2010 年初開始，IT 咨詢與增值服務等細分行業增速持續高于軟件產品和系統集成等傳統子行業，意味著我國軟件業正復制發達國家的成長路徑，從以軟件產品、系統集成為主，轉向以IT 服務和解決方案為主，這樣的結構性轉變已拉開了大幕。國家培育壯大高技術服務業的規劃將進一步加速轉變的進程，相關行業應用解決方案商將從中受益。

“十二五”規劃主基調是轉變發展方式，而新興戰略性產業被明確為“十二五”規劃編制的重點之一并將被大力培育和發展。新華網消息，中共十七屆五中全會10月15日至18日在北京召開，“十二五”成為關注焦點。對此，分析人士認為，“十二五”期間，我國GDP增長調控目標或在7%-7.5%之間，政府將更加注重經濟質量的提高，同時將推動區域發展、產業結構調整及經濟社會改革等方面的多項政策措施“破繭”。

其中，據專家預計，“戰略性新興產業在十二五期間必將取得突破”。而戰略性新興產業的確定意味著我國要對生產方式進行換代升級，這也是十二五規劃聚焦結構調整的具體體現。由此，新能源、新材料、節能環保、生物醫藥、信息網絡等戰略性新興產業機遇再次凸顯。尤其，信息網絡技術將帶動制造業的升級，以物聯網為代表的新一代信息技術將推動推動一個龐大的產業鏈建立，前景可期。

（二）IT行業未來的主要發展方向

軟件和信息技術服務業正在步入融合、轉型和調整的新階段，技術創新步伐

不斷加快，產業組織形態加速重構，企業跨界競爭愈演愈烈，新的競爭格局正在形成。面對新形勢、新環境，跨國公司紛紛調整戰略方向，培育綜合集成能力，重構產業生態系統，不斷鞏固和加強市場優勢，搶占產業發展先機。

1.跨終端操作系統平臺正成為新的產業發展制高點

操作系統一直是軟件和信息技術服務業發展的制高點，誰掌握了操作系統，誰就綁定了消費者，誰就能夠獲得競爭優勢地位。自20世紀80年代初起，“Wintel聯盟”通過核心處理芯片和操作系統，主導全球信息產業長達30年之久。

隨著智能手機、平板電腦、互聯網電視等新型設備的不斷涌現和快速普及，競爭格局發生深刻變化。“Wintel聯盟”的掌控力大大降低，谷歌的安卓(Android)、蘋果的iOS目前已經在智能手機和平板電腦操作系統領域居于領先位置，三星、英特爾等巨頭也在積極謀劃進入，操作系統領域呈現出多元化競合的新態勢。

由于適應了信息產業從技術融合向終端融合、網絡融合、服務融合演變的趨勢，跨終端操作系統平臺的應用范圍將持續拓展，市場份額將快速提升，日益成為操作系統發展的方向，并將決定未來產業發展主導權的歸屬。

2.基于軟件、內容和終端的產業鏈整合模式正在催生新的產業基本形態當前，隨著新興產業、新興業態的不斷涌現和發展，原有產業邊界被全面打破，產業競爭已從企業競爭演進到產業鏈競爭，IT跨國公司紛紛提出了新的發展戰略，力圖整合與重構產業鏈，提升基于軟件、內容和終端的整合能力，率先確立競爭優勢。

產業鏈整合是將傳統的終端設備制造、軟件開發、數字內容提供等產業環節進行重新組織，構建縱向一體化的產業鏈體系，向消費者提供基于智能終端的多元化、動態化、實時化的娛樂、消費、社交、資訊等服務。通過產業鏈整合，能夠提高企業運作效能，提升企業的全面競爭優勢，乃至掌控或主導產業發展方向。這種新的產業鏈整合模式，首先在智能手機領域形成，并快速拓展到平板電腦、互聯網電視等領域。蘋果公司作為技術創新與商業模式創新互動的先行者，推出iPod、iPhone、iPad等產品，率先實現了“智能終端+內容分發渠道+應用軟件與數字內容服務”的產業鏈整合，鎖定了消費者、聚集了開發者、抑制了競爭對手、獲得了壓倒性優勢。蘋果公司的成功引來了愛立信、微軟、諾基亞、黑莓等越來越多的跨國企業加速基于軟件、內容與終端的整合轉型，三星、LG電子、福特等企業也開始在電視、汽車等領域應用這一模式。這一模式日益構成新的產業基本形態。

3.全業務綜合集成服務體系建設正成為新的企業競爭焦點

隨著信息化向縱深發展，現代信息系統日益大型化、綜合化、集成化。為滿足用戶對“問題分析+戰略規劃+方案設計+關鍵軟硬件產品開發+項目實施+業務外包+人才培訓”的一體化需求，IBM、惠普、戴爾等跨國巨頭正著力打造全業務綜合集成服務體系。

IBM不斷整合內外部資源，深化技術、產品、服務等多層面的融合，強化網絡、業務、內容和終端的互動發展，重構和延展業務體系，打造全業務流程的綜合集成能力，并憑借其在金融、能源、制造、電信、交通、城市管理、醫療等領域積累的信息化經驗，進一步鞏固在全球信息產業中的領先地位。“智慧地球”理念，就是IBM力圖將其綜合集成服務能力轉變為核心競爭力的戰略新思路。惠普、戴爾也調整策略，通過收購兼并、業務重組等途徑，加快建設全業務綜合集成服務體系。

國內的用友、金蝶等軟件企業也在積極進行戰略調整，加速并購，用友還成立了專業化的管理咨詢公司。這些舉動都是為了建立全業務綜合集成服務體系，以適應新形勢下的企業競爭要求。

4.面向服務的商業模式創新正在重塑產業格局

商業模式是企業創造價值的基本方式，商業模式創新是推動產業格局重塑的重要因素。當前，服務化已成為軟件產業發展的基本趨勢，而商業模式創新是實現和推動軟件產業服務化的重要途徑和手段。

云計算是軟件產業服務化的集中體現，其本質就是面向服務的商業模式創新。它改變了IT資源交付和使用模式，用戶能夠通過網絡隨時隨地獲得所需的服務。基于云計算的硬件設備、基礎軟件、開發工具、應用軟件、信息服務等新產品、新業態不斷涌現，產業格局正在發生巨大變化。IBM、微軟、亞馬遜等大型跨國企業都相當重視在云計算領域的發展，投入了大量人力、財力，力圖在新的產業格局中鞏固和擴大優勢地位。

二、國內軟件行業人才需求調查分析

（一）軟件行業人才需求的現狀

從近些年來經濟發展看來，高科技已經成為經濟發展的頂梁柱，尤其是IT行業的誕生，給經濟發展插上了騰飛的翅膀，由中華英才網近來發布的最新十大熱門行業、職位排行榜中顯示，IT行業占據了熱門行業的前三名，調查顯示，最具人氣的十大職位分別是，業務拓展主管、總會計師、銷售代表、寬帶增值業務、高級營銷策劃經理、軟件工程師、客服專員、產品經理、網頁設計制作、系統管理員。IT、電信仍是本期職場榜的寵兒，電信及其相關行業的企業占據，TOP10中的半數席位。

通過對我國軟件產業與軟件企業的調查統計分析，發現我國軟件企業對人才的需求將呈現出以下趨勢：(1)高層次、復合型軟件人才需求較大。那些既精通計算機領域知識、又精通其它學科的；既懂技術，又善管理的；既熟悉中國國情、又了解世界市場的軟件人才將成為企業的首選。軟件系統分析大師和軟件企業的管理人才將是當前我國企業最急需的高級軟件人才。(2)對金融、零售、電子、房地產等軟件應用行業熟悉的軟件人才的需求開始攀升。(3)軟件人才需求呈現多元化趨勢。如通用軟件開發人才、軟件定制服務人才、軟件市場開拓人才、熟悉集成電路的軟件人才、軟件熟練技術工人等等均呈現出較大的需求。(4)軟件人才需求呈現出四大熱門。高水平的系統架構師、有管理經驗的軟件測試人員、有實踐經驗的行業需求分析師、有行業背景的咨詢顧問被軟件企業所青睞。(5)軟件人才的六種能力。通過理論和實證分析，六種能力對軟件企業成長極為關鍵：環境的適應與利用能力、生產要素的聚集與配置能力、渠道的擴展與整合能力、產品的定位與創新能力、服務的分解與整合能力、品牌的創立與增值能力。值得

指出的是，軟件人才的協作、交流和組織能力在軟件企業成長中日益重要，已成為軟件高素質人才的必備條件。應該注意到，我國在軟件總體設計、軟件項目管理、軟件研發等方面，人才缺口較大，同時也需要大批“軟件工人”。軟件產業要穩定、快速地發展，實現產業化，不但要求軟件人才在數量上滿足需求，而且要在結構上實現均衡。

（二）軟件行業對人才的要求

1、技術能力要求多樣化，掌握多種技術更有競爭力企業對技術能力的需求中以J A V A、.N E T 需求最大，同時在6 0 % 的企業中至少需要兩種技術能力，3 2 % 的企業需要三種以上技術能力，因此求職者擁有更多的技術能力會增添自己在人才市場的競爭力，但對技術能力的掌握程度同樣是企業評價衡量的重點之一。、外語能力要求比較高對軟件人才外語能力要求比較高，要能夠熟練的使用一門外語作為工作語言。在外語方面，對日語的需求仍然占據首位，英語的需求也很大，有2 4 % 的企業表示只要求英語能力。在拓寬語言種類的同時，也要注意精通一門語言也是提高語言競爭力的一種方式。、企業看重團隊精神和誠信通過對企業的調查發現，幾乎所有的企業都在最看重人才的哪些品質上選擇了有團隊精神和誠信兩個方面，這兩種品質不僅是企業選擇人才時的考核點，更是人才長遠發展的內在競爭力。項目合作的時候參與該項目的人要有非常好的職業素質和團隊合作精神，溝通能力、團隊合作能力都要求比較高。在這里也可以看出IT 企業越來越重視企業氛圍、團隊氣氛這種軟性的管理與控制。

四、軟件技術從業人員綜合素質分析我們通過市場調研、可行性論證、召開“行業工人專家訪談會”、召開專題研討會、專家論證等形式，了解了專業與職業之間的差異點；了解行業需求、職業需求和崗位需求；通過由專家工人、職業學校教師、企業實訓教師、企業人力資源專家組成的專家小組，按照企業對人才綜合素質的要求，對軟件技術從業人員綜合素質進行分析并進行描述，建立了軟件技術從業人員綜合素質分析表，如下：

五、軟件技術專業學生綜合素質培養目標通過研究軟件技術從業人員綜合素質要求及高職生現狀分析，結合高職教育特色，我們探討了軟件技術專業學生綜

合素質培養目標。高職教育培養目標不僅要給學生傳授知識技能，而且要培養具有創業和創新精神的人，進行以人為本的教育，培養學生勞動道德、技術操作、集體合作和創業能力，傳授人文價值觀；培養有責任感的公民。其培養目標具有職業性和技術性屬性。專業核心課程突出本專業的核心技術和主流技術。辦學形式和相應的課程體系必須是靈活的，教學計劃還需要與高職學生的實際情況相結合，與學生的職業生涯發展需要相結合，結合企業對人才綜合素質的要求，將學生綜合素質的培養融入教學計劃的實施過程中，通過專業和課程的合理設置，培養和造就適應生產、管理、服務第一線需要的高等技術應用型人才。

第五篇：暑期社會實踐調研報告

暑期社會實踐調研報告

商學院何曉康

摘要:說十次不如做一次，暑期實踐雖然苦累，但卻是值得的關鍵字：顧客、暑期工、銷售員、實踐、磨煉、堅持

一、調研安排：

調研時間：八月一日至九月三十一日

調研地點：安徽省蒙城縣安踏專賣店

調研方式：親身實踐

調研對象：在校大學生

二、調研基本概況：

（一）“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。通過這次暑期社會實踐，我深刻體會到自己的不足以及實踐的意義！

暑假輔一開始，我便收拾行囊回家。明年就要實習，所以我在駕校報了名學習駕照，也正是因為明年實習，所以我決定當一回暑期工，給自己點工作經驗為以后更好地工作做準備。但因為我要一邊學駕照一邊工作，時間很是拮據，因此雖然老家縣城對臨時工并無太多要求，我還是四處碰壁！幾天下來難免有些氣餒，靜下心來想想自己本是一介書生，無經驗無技巧，沒本事就別怪他人不給機會！終于在一個星期后一家專賣店愿意招我，可能因為店長也是年輕人吧！八月一日，我正式開始了“暑期工”的旅程。每天奔波于家、駕校、專賣店，每天8小時工作、8小時學駕照，剩下的都是自己的，恨不能一天有48小時！說實話，真的很累，但同時我也明白現在吃點苦沒什么不好，既然決定磨練自己就要咬牙堅持，可以苦累不可放棄！

這次勇敢的嘗試讓我受益匪淺，促銷產品的同時也是在向別人推銷自己，通過自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對于一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質： 1要有良好的專業素質

當我們促銷一種產品時，首先我們必須對產品的相關知識有一個明確的認識。比如顧客要買鞋子，他會關心鞋子的質量、價格、外觀，有些顧客還會考慮季節的更替，鞋子的 1

重量，鞋子與衣服的搭配，通過種種考慮最終確定是否購買。這時我們要給予準確無誤的介紹，使顧客了解產品及由此而繁衍出來的一系列問題，明明白白地消費。2要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流。所以語言表達必須合理得當，說話要有條理同時應該讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清晰的說明，把產品介紹給顧客。同時盡量展現自己的人格魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態，不能自亂手腳，語無倫次。

3要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈

促銷員是一種比較枯燥的工作，每天站著用笑臉面對不同的顧客，這需要我們堅持不懈，要讓自己在枯燥中磨煉。

（二）此外，我還與周圍的其他工作人員建立了良好的人際關系，他們的一個真誠微笑也會讓我的促銷生活多一份色彩。以前跟同學逛街總是逍遙自在，很是休閑愜意。現在才明白了那些以往被顧客“忽視”的促銷人員的辛苦。他們要笑著迎接所有顧客，要給顧客介紹、分析、解釋，可能最終顧客還是不滿意！有時促銷員還會受到無禮客人的刁難或領導的訓斥。這就是生存！

三、存在的問題及分析：

（一）問題：不能全面介紹產品，難以滿足顧客要求

（二）分析：對產品了解不夠全面，溝通能力較弱，工作經驗欠缺，短時間難以適應社會性工作，性格偏內向，不適合促銷工作

四、對策及建議

（一）心在哪里，成功就在哪里！

不論是學習也好，促銷工作也好，只有用心才能把事情做好！工作時就應該拿出工作時的態度和熱情，對待顧客要服務周到，耐心到位，要盡可能地滿足滿足顧客的要求。只要我們有一顆認真、熱枕的心，我們就會得到他人的肯定及幫助，促使自身得到進步與發展。

（二）明確目標，珍惜時間，合理的設計規劃自己。

大學時光如白駒過隙，轉瞬即逝。它雖然是一個美麗的象牙塔，卻也充滿著機遇和挑戰，我們應該借此化繭成蝶。根據自己的實際情況合理的為自己規劃，找到自己的發展道路。“天生我材必有用”，要循序漸進的提高自己的能力，鍛煉自己，有朝一日方能刪繁就簡，領導標新。

（三）短暫的促銷工作結束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到了磨煉。它讓我更加珍惜現階段的求學時光。殘酷的社會就業壓力并非那么地咄咄逼人，令人絕望。機會永遠留給有準備、有能力的人。在校大學生應該多參與到社會實踐工作中來，在實踐中積累經驗。勇敢邁出第一步，不要怕碰壁與失敗，失敗乃成功之母！只有積累足夠的工作經驗才能從容的面對社會！勇敢的推銷自己！只要我們把握好學習的時間，合理分配，不斷地提高自身的素質與技能，他日走上社會后踏實努力，積極進取，好的工作自然會“水到渠成”。既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程！相信未來！