暑期社會實踐調研報告1

團隊名稱：******實習實踐團

團隊類型：重點團隊

實踐主題：企業實習

指導教師：**

隊長姓名：**

隊長學號：**

隊員名單：****

近年來，綠色建筑越來越受到國家和人民的關注，關于可持續發展問題已經成為全國關注的熱點。本文通過對東營市的綠色建筑的現狀進行調研，分別從東營市綠色建筑評審專家委員會、東營市建筑設計研究院獲取相關資料，并對東營市人民開展問卷的調查，基于以上幾方面獲得的資料進行處理和分析，了解了綠色建筑的發展現狀及趨勢。

綠色建筑;健康;自然環境;可持續發展

引言： 隨著人類的發展，科技的進步，“建筑”早已從原始的遮風擋雨、御寒避暑的地方，發展成為能夠實現更多可能性的空間，完成人類夢想，使建筑的功能得以無限延展。而人類在追求建筑的功能和舒適的同時，建筑能耗也隨之增長，已與工業、交通并列，成為全球公認的能耗大戶。面對全球范圍內人口劇增、自然災害、土地沙化、溫室效應等人類生存危機，使人類不得不明白“我們只有一個地球”。1992年聯合國環境與發展大會明確提出了人類要走可持續發展之路，以實現人類長期發展與自然的和諧共生。“可持續發展”思想的提出不僅僅是揭開了人類文明發展的新篇章，同時也帶來了人類社會各領域、各層次的深層變革。綠色、健康、節能、降耗，已成為世界對于未來建筑的共同追求。發展綠色建筑，節能降耗，必將對全社會長足發展起到決定性的作用。 “建筑”作為一個古老的行業，要實現可持續發展，必須走“綠色建筑”之路。本文將對“綠色建筑”展開分析、研究及探討。

一、數據來源及研究方法

我們此次調研的主要內容是東營市綠色建筑的發展現狀及趨勢，以及了解市民們對綠色建筑的期許。在調研過程中，我們主要采用訪談法、實地參觀法、調查問卷的方法對課題展開調研。在實地調研中，我們分別對山東金辰建設集團、東營市建筑設計研究院、東營市環保局進行參考調研，并和負責人進行了一對一的訪談。通過訪談，我們了解到東營市知名綠色建筑——“生態谷”12號樓的相關情況及應用其中的新技術、新設備，綠色建筑的涵義、設計理念、主要思路，設計綠色建筑時常用的節能措施，綠色建筑推廣中遇到的問題。我們走訪東營市環保局，了解了過往幾年東營市綠化產業市場相關指標和相關最新優惠政策。在對東營市民調研方面，我們發放并收回300份有效調查問卷，并在發放調查問卷的同時與部分市民進行了訪談，獲知了他們對綠色建筑的了解程度和評價，收到明顯的成效。通過本次調研，我們了解市民們對于綠色建筑的期許，并且對綠色建筑的發展現狀作出總結，對未來的發展趨勢做出規劃展望，為綠色建筑的發展方向提供依據。

二、結果分析

1、綠色建筑的發展現狀

(1)綠色建筑的涵義

綠色建筑是指為人類提供一個健康、舒適的工作、居住、活動的空間，同時實現最高效率地利用能源、最低限度地影響環境的建筑物。它是實現“以人為本”“人、建筑、自然三者和諧統一”的重要途徑。

所謂綠色建筑，是指在建筑的全壽命周期(規劃、設計、施工、運行、拆除/再利用)內，最大限度地節約資源(節能、節地、節水、節材)保護環境和減少污染，為人們提供健康、適用和高效的使用空間，與自然和諧共生的建筑。它是“可持續發展建筑”的形象代名詞，綠色建筑也稱生態建筑、可持續建筑、與環境共生建筑等，是一個比較復雜的概念。

綠色建筑與自然和諧共生，將實現經濟與人口，資源，環境的協調發展。所謂的“綠色建筑”的“綠色”，并不是指一般意義的立體綠化，屋頂花園，而是代表一種概念和象征，指建筑對環境無害，能充分利用環境自然資源，并且在不破壞環境生態平衡條件下建筑的一種建筑，又可稱為可持續發展建筑，生態建筑，回歸大自然建筑，節能環保建筑等。發展是人類社會永遠的主題。但面對世界范圍內人口劇增，土地嚴重沙漠化，自然災害頻發，溫室效應，淡水資源的日漸枯竭等人類生存危機，人類不得不明白“我們只有一個地球”。

綠色建筑是指在設計與建筑過程中，充分考慮建筑物與周圍環境的協調，利用光能，風能等自然界中的能源，最大限度的減少能源的消耗以及對周圍環境的污染。

綠色建筑的室內布局十分合理，盡量減少使用合成材料，充分利用陽光節省能源，為居住者創造一種接近自然的感覺。(如圖1)

圖1堪薩斯州葛林斯堡鎮的

凱厄瓦高中(KiowaCountySchools)

以人、建筑和自然環境的協調發展為目標，在利用天然條件和人工手段創造良好健康的居住環境的同時，盡可能的控制和減少對自然環境的使用和破壞，充分體現向大自然的索取和回報之間的平衡。

(2)綠色建筑設計理念和主要思路

綠色建筑設計的大體思路，即“綠色構造”，“綠色施工”，“綠色室內裝修”等三個層次來完成綠色建筑的內涵。

綠色構造是第一步，亦即采用對地球污染較小的構造方式來降低對環境的沖擊，其中最直接的方法是推行“鋼結構”(如圖2)和“木結構”建筑(見表1)。

其中鋼結構的輕量化，節約建材，低污染性與高回收率，是被譽為綠色構件的最大理由。現行大型建筑均以采用鋼結構，但小型住宅若采用鋼結構則會大費周折，因此積極推動“輕鋼構住宅”成為小型住宅的“綠色構造”方式。另一種綠色構木結構建筑可以存儲大量的二氧化碳，有益于緩解溫室效應，同時對環境造成最小的沖擊。(見表2)

(圖2)表1建筑物單位面積拆除廢棄物生產量

構造拆除廢棄物種類組成(主體結構建材和裝修材料)鋼材混凝土磚石類非鐵金屬玻璃木材總計鋼筋混凝土結構9213321290.71.915.51560鋼結構160470999.82.216.5757磚結構007900.70.8108.0899木結構00990.70.8445546表2某幢住宅不同形式構造CO2的排放量 木結構(比例)金屬結構 RC構造溫室氣體當量

(CO2)Kg621807645693566第二種“綠色構造”是以“高性能混凝土HPC”來減少混凝土用量的方法，是適合較高層結構的綠色建筑工法。HPC是一種改進傳統混凝土的綠色科技，它將混凝土的強度發揮到極致，同時可以節省10%左右的用鋼量與30%左右的混凝土用量，還解決了高層結構中的肥梁胖柱的問題，增加一定的建筑使用面積。而HPC中的細摻量主要為一些工業廢渣和一些工業廢水，所以hpc可以節約資源保護環境，并改善混凝土的耐久性，是一種值得鼓勵的構造。

綠色施工其內涵包括營建自動化空氣污染防治，廢棄物再利用等重點。其中最重要的是營建自動化，就是以工業的方式來營建建筑物，將建筑物的部件工業化預制化規格化，以及采用自動化來施工。許多建筑物外墻，樓梯等均可由工廠生產，再運至現場組裝，如此可減少許多不必要的建材浪費，同時減少空氣污染。綠色施工的第二個重點就是建筑空氣污染防治，其內容主要為噴灑水，防塵網等。第三個重點是“建筑廢棄物的再利用”，在建筑中，使用三至四成的再生玻璃，再生混凝土磚，再生木材等，已成為綠色建筑的必不可少的設計元素。

室內環境的污染與室內的裝修量成正比。綠色室內裝修提倡，第一步，不做無謂的裝修，盡量簡樸實用。第二是使用“綠色建材”，使用對地球環境無污染和對人體無害的建材。各國都已開始對建材使用“環保標識”。同時，盡量使用本土建材，減少長途運輸耗能。

從“構造”到“施工”再到“室內裝修”，也是從企劃，計劃到施工的一系列的措施。這是從“源頭整治”做起，而非“事后的整治”，只有這樣才會有真正的“綠色建筑”(如表3)。

表3 “事前預防”和“事后管制”的比較

事前預防綠色構造→綠色施工

→綠色室內裝修結果：源頭整治，

代價低事后管制不合理構造→粗狂施工

→過度裝修結果：污染大，

治理難 (3)東營市“生態谷”12號樓綠色建筑的相關情況及其中應用的新技術、新設備

“生態谷”項目是以中國石油大學國家大學科技園為基礎，包括黃河三角洲可持續發展研究院、企業研發總部、院所合作基地、企業孵化社區等內容的高新科技園區。“生態谷”總建筑面積21萬平方米，容積率1.03左右，建筑密度21.6%，綠地率36.7%，基建投資5.4億元。園區規劃合理，建筑造型優美。場地建設與選址完全符合《綠色建筑評價標準》控制項要求。室外綠化物種選擇了適宜當地氣候和土壤條件的鄉土植物。室外地面采用綠化和鋪設植草磚等方式使室外透水地面面積比達40%以上。總體規劃秉持“自然、生態、可持續”的設計理念，為本建筑申報綠色建筑奠定了堅實的基礎。12#樓坐落在“生態谷”中央，三面環水，綠色縈繞，環境優美。建筑面積為1843平方米，建筑層數3層，高度11.65m。建筑主要功能為：建筑科技論壇、建筑技術與節能技術研發和推廣。12#樓在設計過程中，延續人與自然、社會和諧的理念，科學有效地利用自然資源，為使用者營造出自然、舒適、環保、健康、優美、便捷的生活空間。建筑物中廳設計營造出和諧、舒適的公共空間。中廳兼做節能展示大廳、會議室等，凸現建筑主要功能，同時具備建筑物自然通風、自然采光和太陽能利用的功能。室內房間采用大空間設計，分割靈活，避免因功能改變造成二次拆建。30%的外窗開啟率可以保證各房間充分利用自然通風。外墻保溫和門窗設計嚴格執行國家現行節能標準。整棟建筑節能設計達到山東省《公共建筑節能設計標準》的設計要求。

為推廣和展示節能領域的高新技術研究成果，減少建筑物對資源的消耗，將建筑物對環境的污染降到最低限度，本建筑采用了大量的節能高新技術產品及設備。現將建筑物建設過程中采用技術介紹如下：

(a)光伏太陽能發電

本建筑光伏太陽能發電系統總裝機容量為13.02kWp，可供整棟建筑的照明及部分設備用電。系統由兩部分組成。一部分為為固定系統，設于屋頂，安裝CNPV-195M 型高效多晶硅組件40 塊，裝機容量為7.8kWp;另一部分為逐日系統，設于樓前綠地，安裝一組雙軸跟蹤支架，采用CNPV-290W 組件18 塊，裝機容量為5.22kWp。 電池方陣采用固定傾角安裝，使用三臺小型光伏并網逆變器，將直流電逆變成交流電后接入用戶側低壓電網。本項目年均發電量約1.2 萬度，年均節約標煤約6.23 噸，年均減排CO2 約22.1 噸。

(b)太陽能輻射板建筑一體化

太陽能輻射板建筑一體化技術，綜合利用太陽能、空氣能和太空低溫源及跨季節蓄能技術，采用室內一體化低溫差輻射供能系統，實現建筑物的制冷、供暖及熱水供應。輻射板技術原理的應用，改變了傳統應用太陽能的觀念。源端的太陽能輻射板系統，可根據需要設在屋頂或墻面，不改變建筑外觀，與建筑真正形成一體化;采用末端室內一體化低溫差輻射供能系統，既節省了維修、維護和更新費用，又可自行調控、舒適、免維修、增加使用空間。通過源端、末端的優化耦合方案，以經濟性和舒適性為宗旨，為建筑量身定做綠色能源復合供能系統，最大程度地降低建筑對不可再生能源電力的消耗。實現建筑的低能耗供暖和制冷。通過本項目的實施，可實現整棟建筑全年供暖制冷及生活用熱水年總耗電量低于30kWh/㎡。

(c)跨季節蓄能

跨季節蓄能技術是利用輻射板夏季收集熱量，冬季收集冷量，同時將收集的能量儲存進入地下，利用土壤恒溫層的蓄熱和保溫能力，將儲存的冷熱量跨季節交替使用，用于制冷和制熱。本技術的應用實施能有效提高能量收集效率，實現低位環境熱能的高效利用，避免地源熱泵系統出現效率衰減狀況，減少熱泵的運行，降低系統運行費用。

(d)地源熱泵系統

地源熱泵技術是將利用熱泵技術將淺層地下恒溫層的低位能源變成可供建筑物使用的高位能源，進而對建筑物進行采暖、制冷的技術。地源熱泵系統運行的關鍵在于地源熱泵的總釋放量與總吸收量基本平衡。跨季節蓄能技術的應用可很好地解決地源熱泵系統的總釋放量與總吸收量相平衡的問題，同時變地下低位能源為中高位能源，提高熱泵效率。與傳統空氣源熱泵相比采用地源熱泵技術可節能50%以上。本建筑采用了效率較高的滿液式機組一臺，地源井28口，井深120米，水泵采用變頻運行。 (e)通風熱回收技術

隨著房屋保溫措施和密封性能的改善，因建筑通風造成的能耗損失在整個建筑采暖、制冷總能耗的中所占的比例顯得尤為突出。因此，安裝具有熱回收功能的機械式通風設施變得非常必要。通風熱回收技術的原理是利用排風中的熱量和新鮮空氣進行熱交換，對新鮮空氣進行預熱預冷，使新鮮空氣接近室內溫度，從而減少對新風系統加熱或制冷的能源需求。本建筑熱回收的效率可達60以上。本建筑每層采用一臺新風熱交換機組，風量為2600立方/小時(三層)，3000立方/小時(二層)，3000立方/小時(一層)。

(f)中水回用

中水回用技術是通過收集建筑中的優質雜排水，并將其處理達標后，再回用到建筑中去的供水技術。中水回用可有效地減少建筑污水對環境的污染，減少建筑對水資源的依賴，實現建筑污水的再回收利用。本建筑中水源為盥洗廢水、空調冷凝水，并輔以雨水作為補充。水處理是采用高分子膜材料(MBR中水處理設備)對污水中有機物和雜質進行生化處理和膜過濾。處理后的中水用于沖廁，使建筑物非傳統水源利用率達40%。實現廢水資源化，達到節約用水，治理污染，保護環境之目的。

(g)雨水利用

城市地面硬化和地下水的應用，嚴重地破壞了地下水自我平衡能力。通過室外增置透水磚、綠地和室外滲井的做法，可有效地補充地下水，實現地下水的自我平衡。多余雨水經收集后排入景觀水系用作景觀用水和綠化用水。充分利用和保護自然資源，實現用水的可持續利用和自然循環。

(h)節水設備

衛生器具均采用節水型器具。坐式大便采用沖洗水箱不大于6升的大小兩檔式沖洗水箱。蹲式大便器采用感應式高效節水型延時自閉沖洗閥。公共洗手間延時自閉水龍頭。淋浴采用帶水溫調節器的節水型淋浴噴頭。本建筑洗浴用熱水全部通過屋頂太陽能裝置供給。給水管材選用PE管，具有阻力小、防腐效果好、接口嚴密，施工方便和可再生利用的優點。供水龍頭和閥門選用高性能銅質閥門，可減少水的漏損。

(i)智能監控

安裝在建筑物內的探頭會自動檢測建筑物室內的環境明暗程度，并根據時間要求和聲音來判斷是否需要開啟或關閉燈具，從而避免因人為因素造成用電浪費。用于制冷制熱和通風的探頭可感知建筑物室內溫度、CO2濃度，從而控制制冷制熱設備和通風換氣設備開閉，并根據需要量的大小合理調整設備運行，以達到節約能源改善室內空氣質量，創造舒適的辦公、居住環境之目的。

(4)綠色建筑常用的節能措施

節能設計的主要措施：開窗節能設計，節能玻璃的使用，屋頂節能設計等等。(如圖3)以選好“節能玻璃”為例。選好節能玻璃是很有效的節能對策，尤其是對開窗面積大的建筑，采用節能玻璃的節能效益更突出。玻璃的節能特性主要在于“保溫性能”和“遮陽性能”。保溫性能以熱傳遞率U值表示，值越小，保溫性能越好。遮陽性能以日透射率η表示，值越小，遮陽性能越好(見表4)。

設計者在選用玻璃時，一般要遵循“北保暖，南遮陽”的規律。目前LOW —E玻璃是溫熱氣候降低空調耗能的一種不錯的玻璃。它擁有超低的日射透過率約0.32，并擁有高達66%的可見光透過率，同時還有晶瑩剔透的透明度，尤其符合采光眺望和空調節能的需要。

采用節水器材，設置雨水貯存和利用系統等。綠色建筑的節水設計，最便宜又有效的方法是采用節水器材。衛浴廁所的用水比例約占總的生活用水的五成。

如果采用適當的耗水器材，會造成很大的用水浪費，如果換成節水的器材，勢必節省很多水。如住宿類建筑中最普遍使用的坐便器，一般使用的單段式沖水機能，使小便與大便耗用相同的沖水量，造成水資源的浪費。還有許多家庭設有兩套浴缸裝置，而實際上有九成的浴缸閑置，造成浪費。假如能在部分建筑上取消浴缸設計而改用淋浴設備，必可減少用水量。常用的省水器材有節水型水栓，省水坐便器，自動化沖洗感知系統等。

建筑CO2的減排的主要措施：結構的合理化，建筑的輕量化，使用再生建材。以結構的合理化為例來討論CO2的排放的影響。結構的合理化，即在兼顧安全與美學的原則下，以最合理，最有效的結構系統來建造建筑，以減少建材的用量以達到最低的CO2的排放量。優良的結構系統相比于不良的結構系統，在相同的安全系數條件下，最多可節約30%左右的鋼筋用量和23%的混凝土用量。由此可見，合理的結構系統設計對CO2減量有相當大的作用。

表5高層建筑優劣結構系統與用鋼量之關系

(由此可見，采用合理的節能手段，是綠色建筑生成的一個重要環節。)

(5)綠色建筑推廣中遇到的問題

綠色建筑的推廣主要遇到的問題是，首先要搞清楚自己所要推廣的建筑是否真的“綠色”，包括選擇的材料(主材及輔材)、所有材料的制作過程及將來是降解是否環保，工程的施工工藝是否環保等等細節要有說服力的證據，來證明自己的概念，不要因為用了某種環保概念的產品就把整個建筑冠上綠色建筑的概念，這樣做的結果，是大家對綠色建筑的懷疑，我們要做的是真正意義上的綠色建筑，不是概念，只有建筑的每個環節都做到綠色環保，那大眾自如會接受。

在推廣的過程中，不能一味的扣綠色環保的大帽子，應該讓老百姓和小企業真正的從中得到實惠，比既然綠色建筑已經到了推廣期，那么技術就已經不是問題了!

主要矛盾在于大眾對綠色建筑的接受和認可。現在大眾對綠色建筑還不是很了解，不清楚它的優越性。所以要深入基層，走進工廠，單位，老百姓家中進行宣傳，現在大眾的環保意識有顯著的增強，這就有助于工作的展開。如說太陽能系統對電費的節約，地熱系統對供暖費的節省等等。

綠色意識從無到有，從弱到強，綠色建筑從默默無聞到成為時尚，從理想到現實，發展迅速，成績顯著。但也應看到，在這個過程中存在著許多的不足和遺憾，我們只有不懈的努力，“綠色世界”才能真正的實現。

2、綠色建筑的發展趨勢

(1)綠色建筑的發展不能僅僅停留在建筑單體本身，而是要擴展到社區、城市、乃至區域層面，換句話說，就是要從微觀到宏觀整體來考慮可持續發展問題，這是因為，城市生態環境保護和改善是全球性的大問題，涉及面很廣，有大氣環境的保護、物種多樣性、水污染的治理等問題，這些都不是單獨一個社區或者一棟建筑單體的建設就能實現的目標。同時社區作為構成城市的基本細胞，生態社區的發展依賴于城市的發展，如城市的功能結構、生態環境建設、交通網絡等都對社區的發展產生巨大的影響，應該從城市空間形態、土地利用、交通體系、社區空間布局、公建配套等方面來深入研究綠色生態社區。 (2)要盡快發展綠色建筑的適應性技術。國外生態社區的建設已有二十多年的歷史，各國都形成了各自的特點，各國均根據各自的國情和條件采用不同的技術手段來解決資源和能源問題。我國各地氣候條件資源條件相差很大，因此因地制宜的建設生態社區是一個必須重視的原則問題，參照國際經驗，加強綠色建筑相關的技術及規范的研究開發力度，加快推廣和普及國外先進適用的節能技術，促進綠色建筑的發展。

(3)要多種方式促進綠色建筑的建設。歐洲各國政府對生態建筑在政策上支持，在經濟上扶持，是生態社拯得到發展的重要原因。我國應實行限制性政策與鼓勵性政策并舉的方針，對達不到節能設計標準的建筑，采取禁止投入使用等強制性措施進行限制，對于達標或超標的綠色建筑，采取減免稅收、貼息貸款、財政補貼進行鼓勵。另外綠色建筑的建設要講究經濟效益，算細賬，在能源、材料、水電資源等方面與普通建筑相比究竟有多少經濟效益，從而讓開發商和居民認識到綠色建筑建設帶來的實惠。只有尋找到經濟上的支撐點，綠色生態建筑的建設才有內在的動力。

(4)要提高公眾的環境保護意識，加強綠色生態建筑建設的公眾參與。國外生態社區建設的最重要一個特點就是非常強調公眾參與，許多生態社區建設都是公眾自發進行的。只有通過改變人們的思想行為習慣，養成節儉和適度消費的觀念，提高公眾的環保意識，讓公眾了解綠色生態建筑的內涵和重要性，人們才會自覺地從自身做起，積極參與到綠色生態建筑的建設當中。另外， 隨著公眾環境意識和對居住生活環境要求的提高，一公眾也將更加青睞綠色生態建筑，使綠色建筑更具有發展空間和市場。

3總結

本文通過對山東省東營市綠色建筑發展現狀及趨勢進行實地調研，分別從東營市建筑設計研究院、東營市環保局、東營市民等多個角度獲取數據和資料，綜合各方面的內容和數據加以分析和研究，并得出具體的綠色建筑發展現狀及趨勢。結果表明綠色建筑在東營市有了較為不錯的發展，且獲得了市民很高的滿意度，有很多值得借鑒的經驗。但是，目前在綠色建筑的推廣上仍存在著一些問題，需要當地市政府加大力度對癥下藥，將綠色建筑發展的更好。

節能、降耗、綠色、健康，已成為全世界對于未來建筑的共同追求，建筑能耗降低，將對全社會節能減排起到決定性的作用。 “建筑”作為一個古老的行業實現可持續發展，必須走“綠色建筑”之路。

建筑的生態和綠色，源于我們人類對于生活方式的生態觀和綠色觀，它是一種看待生活的態度和對待生活的方式，其內涵將隨著實踐活動的增多而充實，可探索的途徑也將隨著經濟和技術的發展而豐富。

參考文獻

[1]西安建筑科技大學綠色建筑研究中心.綠色建筑[M].北京：中國計劃出版社，.

[2] 夏云，夏葵，施燕.生態與可持續建筑[M].北京：中國建筑工業出版社，20xx.

[3] 布賴恩·愛德華茲(Brian Edwards).綠色建筑[M].朱 玲，鄭志宇，譯.沈陽：遼寧科學技術出版社，20xx.

[4] 趙群，周偉，劉加平.中國傳統民居中的生態建筑經驗芻議[J].新建筑，20xx(4)：33-34.

[5] 秦佑國.中國國情下的綠色建筑[J].中外建筑，20xx(3)：59-60.

[6] 徐福來，丁敏沖，潘李欽.綠色建筑設計探索[J].山西建筑，20xx，35(2)：68-69.

暑期社會實踐調研報告2

魯迅說過，“一碗酸辣湯，耳聞口講的，總不如親自呷一口的明白”。語言雖然通俗，卻清楚的詮釋了實踐的重要性。社會實踐是我們大學生走向社會，體驗社會，感受社會的一項富有意義的實踐活動。通過社會實踐，我們可以豐富我們的暑假生活;通過工作，我們可以理解父母平日工作的艱辛;通過磨練，我們可以提高自己人生的閱歷;通過交往，我們可以結識更多的朋友。但這任何的一樣都需要自己的體會與發掘。

今年暑假，我們一行13人組成了一個團隊——autobots團隊，并成立了一個針對杭州灣企業調研與實習的項目。短暫又難忘的實踐旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這期間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全。回首這幾天緊張又充實的實踐生活，內心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。

過去的8天里，我們團隊將大家分成兩組，使之交替進行工廠實習以及問卷調研。工廠實習的那幾天，我們每天早上8點就需要到校門口集合趕一大早的公交車前往恒元工業園，這樣就需要我們早早的從床上爬起來。到達工廠后，按照主任的分配，我們女生接到了穿葉片這類簡單方便操作的工作。雖說很簡單，但剛開始上工時，我們的速度有點差強人意，比不及有豐富經驗的工廠女工。所謂的穿葉片，就是指將細長條的葉片穿入又圓片上機器打出的小孔中。有經驗的女工可以目不斜視，僅憑感覺就可以輕而易舉的做成，那速度簡直令人望而生畏。其間，她們也會同我們傳授經驗，方便我們更好的操作。看著她們一張張純樸的臉，我們是心懷尊敬的。發放問卷的那幾天，我們每天早上的10點于校門口集合去各個大型企業門口的站牌蹲點。彼時，太陽已經高高懸空，但炎炎的高溫并未減弱我們絲毫的動力，我們依舊一張一張的`請工人幫我們填寫問卷。在杭州灣，有很多文化低下的外來打工者，他們甚至是不識一字的，這就需要我們一個一個問題的提問。很多時候我們會遭到拒絕，連番的拒絕就會使我們心情變得低下，但我們并不氣餒，相互鼓勵，重拾信心。

今天，7月21日，這已經是我們團隊社會實踐的最后一天了。今天上午8點，和往常一般，大家在校門口集合一起向實習的工廠進發。今天的任務又有所不同，主要是對實習結束作拍照留念。所以到達工廠時，我們首先經過了老板楊老師的同意進而進入工廠對其環境設備進行拍照記錄。隨后，我們同楊老師拍了合照作為對工廠實習結束的最后告別。下午，我們又聚在一起處理調查問卷的后期問題，我們首先對問卷進行整合統計，然后利用所得數據用電腦進行數據分析總結。至此，我們的社會實踐就算接近尾聲了。最后，我們坐在一起相互交流實踐心得。每個人在這次的活動中都有或多或少的蛻變，真應了那句“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。

從這次的社會實踐中我們可以了解到以下四點：

一.在社會上要善于與別人溝通。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融合，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取，耐心，虛心地接受。

二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二，第三次?有自信使人更有活力更有精神。

三.在社會中要克服自己膽怯的心態。戰勝自我，只有征服自己太能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說，“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

社會實踐結束了，但我們不能就此停止在實踐道路上的探索。作為一名合格的大學生，必須跨出校門，走向社會，把自己所學的理論知識應用于實踐，從實踐中不斷分析，總結，從而提高自身解決問題的能力。走向社會，參加實踐，可以幫助我們擺正自己的位置。社會實踐雖然是辛苦的，但同時也是快樂的，只要有收獲，我們都可以從中找到屬于自己進步的籌碼。

暑期社會實踐調研報告3

一、實踐目的。

據調查顯示，有相當一部分高中畢業生是帶著對所學專業的迷茫來到大學的，這也就造成了許多的大學生不知道如何盡快適應專業的學習，甚至沒有一個最基礎的目標，任時光流逝，虛度光陰。更有許多大學生不知道自己的專業目標，不知道自己該學習什么、如何努力、走向何方。在考研與就業之間，如何抉擇也成為了一大難題，許多同學們都在此猶豫不前。古人云：千里之行，始于足下。不管我們要在畢業之后何去何從，我們都需要有一個自己的目標，想要在自己畢業時候能夠實現自己的目標，就必須腳踏實地的向前進，而腳踏實地前進的基礎則是有一個明確的長遠目標，明晰當前工作重點，一步一個腳印，走向成功。

而我們要做的，正是以網絡工程以及計算機相關專業為切入點，為我們自己以及其他大學生們指引前進的方向，為未來的成就奠定堅實的基礎。

二、實踐過程。

（1）共同商議，確定主題，明確任務。

網絡工程專業調研實踐隊正式開始暑期社會實踐。首先，召開暑期社會實踐啟動儀式，宣布暑期社會實踐正式啟動。啟動儀式后，所有成員進行了第一次例會，正式開始工作。

會上，組長強調了本次社會實踐活動的基本流程以及注意事項，要求所有成員在實踐中注意安全，并按照計劃進行實踐活動，保質保量地完成任務。小組成員共同商議了在實踐中可能遇到的問題，還討論了實踐中具體人員的分工，明確每個人的職責，讓所有人能夠高效的進行自己的工作，增強團隊協作能力，確保實踐活動的圓滿完成。樹立團隊意識，一切以團隊為重，在實踐中按照要求完成任務。

會議最后，細化的確定了每天的實踐內容，以及因天氣因素等的調整預案等。此次會議確定了此次社會實踐的基本目標以及注意事項，為實踐的成功奠定了堅實的基礎

（2）聯系優秀畢業生，聆聽過來人的經驗。

我們通過網絡采訪了往屆畢業生李晨冉，聽取他的大學生活經歷以及工作之后的感受等。在大學，最主要的任務便是學習，這個學習指的并不是只學習知識，更多地是學習一種能力，參加專業相關的活動很能夠幫助自己找出自己當前學習過程中存在的問題。大學也不僅僅是只有學習的時光，多多參加體育鍛煉也是相當重要的，身體是革命的本錢，只有身體好才能更好的學習工作。學習的過程中，不要只是拘泥于課本，畢竟作為信息化專業的前沿，計算機技術日新月異，我們也就必須緊跟時代，去網上學習最先進的東西，為自己充電。

當談到工作之后的感受時，學長總結了一個字，累。在學校的生活真的太輕松了，工作之后，每天必須按點上班，還有無休止的加班，更需要不斷地學習新的技術，再加上每天在路上的時間，能讓自己休息的時間是少之又少。但是這一切為的還是自己未來，為了自己的工資。在工作之前，我們不需要考慮衣食住行等過多的問題，在工作之后，一切都是自己所需要負擔的，所以自己還是必須繼續努力，在社會中生活。立足于社會遠比在校園難的多。

我們還和其他學長學姐進行了交流，他們共同的感受便是工作中遠比在學校辛苦。他們“異口同聲”的告誡我們，好好珍惜在學校的時光，努力學習吧。

（3）同類比較，找出自身優勢及不足。

要了解一個專業的具體事宜，僅僅了解自己學校的情況是遠遠不夠的，還需要和其他高等院校的相同專業和相近專業進行調查分析，才能真正透徹的了解。我們為了更清楚的得知其他學校的發展情況以及相比之下我們的優勢及劣勢，為將來我們的學習實踐的改進提供指導。

為此，我們以各個大學的開課情況為切入點，從開課情況具體分析各個大學的優勢以及我們的改進方向。為此，我們選取了我們學校，我們的近鄰河北科技大學以及本專業排名十分靠前的北京郵電大學和西安電子科技大學，分析所學課程得出啟示。

從總體上看，四所大學開設的課程大同小異，基礎性的科目都是相同的。所有大學專業的公共科目都是相同的，例如政治、英語等。專業平臺課也是大同小異，高等數學、線性代數、離散數學等基本理論課程是開設本專業的所有學校都開設的。而區別之處在于專業課是有所不同的。但對于程序設計基礎，面向對象的程序設計，數據結構、計算機組成原理、計算機網絡等課程都有開設，不同之處在于不同高校對這些課程的側重點不同。對于理工類院校來說，開設的硬件相關的課程比較多，相對側重于組網建網等硬件設施的建設。而我們的側重點在于軟件方面，側重于網站開發等，這也就使得不同學校就業時候所選的側重的方向不同。

其次，對于北郵和西電等以此類專業為特長的高校來說，開設的課程中知識體系相對完善，對于所需的硬件知識以及具體的相關問題比較全面，更側重于電子技術與計算機通信網絡的結合等應用。這類高校的教學計劃更新也相對較快，更加適應現在計算機網絡的快速發展。在實踐方面，由于更能夠接觸到社會生活，所以實際項目的參與以及協作能力較強，這也是他們排名靠前的一大原因。

（4）考驗與就業的抉擇。

我們針對這個問題，采訪了許多往屆畢業生和任課教師。同其他所有的專業，老師給出的答案也是各有利弊。首先，對于想深造的同學，考研是一個很好的選擇。我們通過網絡查詢，計算機大類之下的所有專業，考研方向就是計算機專業的不同方向，例如網絡方向、信息安全方向、數據庫方向等。專業特色比較強的高校數量很多，比如北郵、西電、成電等。相對于其他專業來說，由于計算機專業可選擇的方向多，而且每個學校的招生人數相對較多，并且處在信息化發展的前沿，所以相對來說難度較小。但考取一些熱門大學還是有一定難度的。而對于就業，除去少部分畢業之后非從事計算機專業相關的同學，其他的同學大多從事的是程序員的職業，少部分從事于網絡維護網絡安全等其他相關行業。也就是說，此類專業畢業之后大部分同學們從事的是軟件開發的工作，這就要求我們必須在在校期間學好軟件的基礎，以更好的適應未來的工作。

（5）公司里的的新世界。

學校的生活還是和工作之后的生活有所不同的，為了更加直觀的感受到公司內生活情況，我們專門拜訪了學院的一些合作單位，深入了解工作之后的情況。我們的第一感覺就是明顯的緊張有序。據介紹，因為我們在大學內的生活過于散慢，所以進入公司之后大多數人會有一種不適應的感覺。畢竟公司內是商業化的集團，追求效率與利潤，所以我們對此要有一定的心理準備。其次，加班對于我們從事行業來說也是家常便飯，所以工作人員提醒我們，在以后工作之后要處理好加班和休息之間的關系，畢竟身體是革命的本錢，平時注意鍛煉身體，才能保持較高的工作效率。

除了工作后的不同之外，我們還關注著另外一個很重要的方面，我們需要具有哪些能力以勝任工作。通過對不同公司的調查，我們看到，雖然此類公司側重點不同，但是對于畢業生的要求卻驚人的相似。首先，要求能吃苦耐勞，雖然這是各大公司對應聘畢業生的第一要求，但是這并不涉及到專業能力等。其次才是對軟件開發有經驗，這個經驗表現在平時多參加相關的專業的活動，這種經歷對于自己的將來是很有幫助的。公司更愿意招聘有這類經歷的同學們。還有一點要求便是學習能力強。各個公司并不指定必須精通什么東西，更重要的是看重學習能力，這點也是軟件行業需要的適應能力。最后，管理學有經驗的同學們更容易得到重視，因為公司的將來的管理層需要這類人才。

（6）生活的思考。

幾天的調研匆匆而過，我們收獲的不僅僅是我們所收集到的信息，更是我們將來走向社會后與人交往的方式。我們更體會到真正走向社會之后，我們的道路是何等的艱難。在這幾天里，我們更懂得了團隊合作的重要性，一個人的力量是薄弱的，但一個團隊的力量卻可以是無限的。這種社會經歷也許就是我們未來走向社會之后的墊腳石吧。

五天的實踐，隊員們在調研走訪高校、公司，聯系學長學姐的過程中對自己的專業有了更完整的了解，為自己將來選擇道路又添了一盞指示燈。同時實踐中大家也收獲了可貴的友情，五天的時間雖然短暫，但是共同的奮斗讓隊員們真摯地交流，交心的過程友誼也在一點點加深。

實踐結束了，但是我們的友情還會更美，我們的奮斗沒有結束，我們的未來還會走的更遠。

未完，待續，夢想加油！

三、結論與思考。

通過這段時間的調研，我們可以得出許多為我們將來發展指引方向的結論。它雖然不能改變我們每一個人的命運，但卻能讓我們的未來更加美好！

（1）計算機專業。

你是否適合學計算機相關專業，如果你不喜歡但學了這個專業你又該怎么辦？通過對大學專業課程的分析，無論你在哪，只要學計算機專業，那么你的生活就離不開程序了，從C語言到java，從.net到Android，你總是逃不過編程的，所以說，計算機更適合對于編程有興趣的同學們來學習。但并不是只有你感興趣才能學，因為興趣是培養出來的，所以只要不是抵觸，就可以踏進計算機的大門。而總有一部分大學新生，選擇了這個專業不是自己的意愿，那么又該如何，那就先跟著這個專業學習，到了后期，可以相對側重于非編程開發類的方面，認真學習這些東西一樣可以找到好的工作。所以說，不管如何，讓自己愛上計算機，愛上網絡工程便是新生們最重要的工作，當你真正愛上它時，成功便只是時間問題了。不管如何、先學下去，慢慢體會代碼之美，從心底接受了，那么你就修煉成功了。

（2）考研就業，孰是孰非。

對于大一同學們來說，最大的問題是融入這個專業，而對于我們即將升入大三的同學們來說，考研與就業的抉擇便是主要的問題。對于此，老師、同學、家長等給我們的共同結論便是因人而異，不能絕對的說考研好還是就業好。考研可以深造，可以取得碩士學位證，可以在將來更有競爭力。直接就業則在初入社會比較鍛煉，之后三年的工作經驗也可以與研究生畢業時候相媲美。

如果你想要深造，取得更高成都的學位，那么考研便是肯定的。如果你想盡快走向社會，那么就業便是不二法門。對于正在徘徊的同學們來說，就需要權衡利弊了。

面向考研與就業兩個方向的同學們學習的側重點當然有所不同。對于考研同學來說，專業知識和基礎知識相對來說就比較重要了，一些基礎性的學科例如數學、英語、政治便是關鍵。對于專業方面，相對注重理論，對于原理和過程的追求有利于自己考試中的發揮。總的說就是側重理論知識的學習，是考研學習的大方向。

（3）工作那點事。

如果你選擇工作，那么你走向的是這個專業大多數人走向的方向，相對基礎學科來說，這種新興科學的考研率并不高。大多數的學生選擇就業，這個以技術為發展動力的科學重點還是在技術，更加注重應用與實踐，這和當今專業人才的劉翔也是比較相符的。而如果要面向工作，在大學期間，我們要注重的便有所側重。首先，在初期要打好自己的學習基礎，保證自己的基礎扎實，在學到一定知識之后要開始將所學的東西應用于實踐中，紙上談兵不是這個行業所需要的。在大學期間，更多地參加專業的活動將有利于自己的發展，在參加各個活動中不斷提高自己的能力，以不斷面向社會，武裝自己。知識固然重要，但能力卻是重中之重，用人單位要求的是更高的能力，也就意味著我們必須在學習中提高自己的綜合能力。

除此之外，緊跟時代潮流是我們專業學生必須具有的一項技能。計算機專業發展太快了，從無到有，從弱變強這僅僅是近二十年的事，現在的信息行業依舊如此，機器和技術更新換代的速度遠遠超乎想像。從遠久的C語言到現在移動智能開發，走過的也僅僅是十幾年的歷程，所以我們要做的一點便是緊跟著是道德潮流，不斷學習最新的知識，唯有此才能去適應不斷進步的社會。

在面向社會的奮斗中，非專業技能也顯得越來越重要。比如為人處事、人際交往能力，環境適應能力等都成為自己未來工作中的關鍵一環，在學校期間，我們不能宅在學校，要更多地走向社會，去鍛煉自己，提高綜合能力更有利于自己將來立足社會。

（4）腳踏實地。

千里之行，始于足下，我們需要的并不是一腔的熱情，而是腳踏實地，一步一個腳印，去行動。不管自己將來要走向何方，踏踏實實的努力定會成為自己人生的一筆財富。

每一次的失敗都是一種收獲，我們在未來的路上不僅要踏踏實實向前，更要學會總結，找出不足，找到差距，這樣才能走得更遠。還記得聽過一句話叫做“不值得做的事就不值得把它做好，不值得想的事就不值得把它想通”，真得很有道理，未來的路上，我們要學會思考，盲目的前進，只會讓我們越走越慢。停下來思考，哪些值得，哪些不值得，才會讓我們更快的進步，少一些時間的浪費，也少一些心靈的羈絆。

四、心得體會。

幾天的調研生活辛苦又充實，我們收獲的不僅僅是這次調研的成果，體會更深的便是我們是一個團隊，我們進行的是社會實踐。社會經驗也是我們此次調研每個人最大的收獲，面向生活，體會生活，便是我們未來的真諦吧。

我們的路還很長，我們要做的還很多，未來的我們需要成長，這源于生活中的一點一滴！

暑期社會實踐調研報告4

今天已經是fith團隊的社會實踐活動的最后一天，從最開始的活動策劃到準備再到現在活動做好完成本次活動所有資料的總結交接，我們的暑期調研行動也算結束了。

下午在學校里我們做了對實踐的開會總結。回首這一個星期的點點滴滴，內心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。“千里之行，始于足下”，第一次參加社會實踐，我們明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放，向工農群眾學習，培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新 的思想與知識。這短暫而又充實的實踐調研，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不 斷培養。這一段時間所獲得的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實踐也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關系是很重要的。。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂 “三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是 閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我 們在以后的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更堅固的基礎。在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學發展聯系起來，才是大學生成長成才的正確之路。

但在實踐過程中，我們也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟又是一個美好的盛夏，愉快的假期就在眼前，暑期社會實踐的任務也隨期而至。在這個火熱的 七月，我們暫別象牙塔中舒適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會，了解社會，深入社會。 暑期社會實踐活動一直是我們投身社會、體驗生活、服務大眾的真實契機。

通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長;另一方面，我們為社會做出了自己的貢獻;盡管我遇到了很多我以前沒有見過 的問題，也有很多當場不能解決的問題，時常也感覺很無助，很尷尬，但是有了一個團結向上的團隊，一切的問題都以不在是問題，一切的不知道也都會變成知道， 正可謂的人多力量大，人多好做事。我們隊每個人都是強悍而又謙讓的人。雖然在一起的時間只有半天，但我還是深深的了解到了只有在不斷的團結合作中才能更好 的完成任務，就算自身實力在強大，沒有同伴，沒有朋友都是不可能在的這個社會中有立足之地。

走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們這些在校學生能更好的更新觀念，吸收新的思想與知識。

我們都受到了4點啟發：

1.在社會上要善于與別人溝通。

2.在社會中要有自信。

3.在社會中要克服自己膽怯的心態。

4.在工作中要不斷地豐富知識。

這次實踐活動，豐富了我們的實踐經驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠，對我們的幫助享用一生。作為一 個21世紀的大學生，社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養鍛煉才干的好機會;提升我們的修身，樹立服務社會的思 想與意識。同時，我們要樹立遠大的理想，明確自己的目標，為祖國的發展貢獻一份自己的力量。

暑期社會實踐調研報告5

時間過得好快，大一結束了，暑期生活馬上就要開始了，這次暑假注定將會是我上學以來最充實的一次，這是大學的第一個暑假，大學總是充滿未知和新意。暑期社會實踐將是最有意義的活動，雖然高中時有做過，但都是為了應付，沒有真正的實踐過，而這一次，我們小組進行了仔細的規劃，明確的分工和討論了實施細節，在迎接暑期來臨的這段時間里，我們都在為這次活動做著準備，與其說是社會實踐，倒不如說是一次對生活的體驗，一次對幸福生活的體會，也是一次對我自身的提高。關于這次暑期實踐我們小組是對洪澤湖濕地保護情況進行一次調研，對濕地里的物種多樣性進行調查，同時向當地群眾普及濕地基本知識，此次活動預計花四到六天。

7月10日我們小組七名成員齊聚江蘇泗洪縣，做著最后的準備工作。調查問卷內容的最后篩選，采訪問題的敲定，宣傳畫的打印，條幅標語的擬定，以及近幾天活動流程的最后的確定。一切做好之后天色已經暗了下來，在短暫與家人相處幾天之后，我們又相聚在這個陌生的城市，沒有了親人，一切都有要依靠我們自己。我們期待明天的到來，因為真正的挑戰從明天才開始，明天我們會遇到什么樣的困難呢？令人期待啊！

7月11日，早晨八點鐘我們準時出發，迎著朝陽開始了一天的挑戰。我們隨車趕往洪澤湖濕地區，沿途指導老師給我們介紹了一下洪澤湖濕地的基本情況，包括其組成，近年來的發展，發展中的問題等等。在前往的途中我們多次停下來，因為我們發現了一些問題，在洪澤湖濕地周邊存在比較嚴重的環境問題，雖然沒有重工業的化學試劑的污染，但其農業污染嚴重程度也同樣令人擔憂。首先是其周邊發達的農業，其發達的農業一方面限制了工業的發展程度，但另一方面，農業的發展注定依靠大量的水的耗費，河流還是農業灌溉用水的主要來源，然而汴河作為一條重要的水源地必定成為農業灌溉的爭奪點，這勢必與洪澤湖濕地中的水的供應產生矛盾，即使是如此重要的一條河流其水質同樣令人擔憂。農業灌溉使得汴河水位迅速下降，同時沿河的家禽養殖業則是汴河污染的主要來源，從沿途觀察可以得出，汴河周圍的鴨子養殖非常發達，依河而建的鴨廠充分利用了水源，水面被劃分成塊狀，里面養殖著浮萍，這是鴨子最好的食物，但這也是水體富營養化的表現。另一方面，鴨子產生的糞便無人清理，大量糞便直接排入河里，水體的富營養化程度可想而知，水中生物物種大量減少，水體嚴重缺氧，這樣的水進入洪澤湖勢必影響洪澤湖里的生物多樣性。

據指導老師提供的資料，在夏季暴雨季節，汴河上游水位暴漲，將上游的污染嚴重的河水沖入下游地區導致下游水生動植物大量死亡，汴河一度成為死河。洪澤湖濕地環境保護需從周邊環境入手，采取立體式保護和治理。

繼續驅車沿河前行來到了濕地公園，很大一塊濕地已經建起了公園，各式建筑物建在濕地上面，賓館，餐廳等等娛樂設施應有盡有，而且規模相當大，占地面積也很驚人。同時我們也發現了相當多的問題，在濕地公園周邊存在大量建筑垃圾無人清理，可想而知濕地公園里的生活垃圾將如何處理，在其發達的旅游業的背后存在著人類占有與濕地保護的矛盾，開發還是保護，值得我們深思。

沿著鄉間公路繼續深入，不一會我們就來到洪澤湖濕地的入口處，立刻我們就被濕地優美的環境所吸引，雖然是夏天，外面的天氣悶熱，但在濕地附近仍然可以感受到濕地帶來的絲絲涼意，風中夾雜著各種花的香氣和草的清新，其中有一種誘人的清香，是什么的味道吸引著我們，是荷花，那種清香使我們迫不及待的想知道濕地里到底藏著什么寶貝。經過一番周折終于進入了濕地，乘坐電車，我們不斷深入到濕地內部。疾馳的電車不僅帶給我們涼爽的風，更使我們激動不已，無法掩蓋內心的興奮，我們一路狂拍，幾分鐘后我們來到了濕地內部，那股清香變得更加濃郁，稍微準備了一下我們開始了我們的活動。首先是濕地保護情況的問卷調查，濕地里有很多游客在觀賞荷花，在進行問卷調查的同時帶隊老師不停地向我們介紹著濕地里荷花的品種，據說現知荷花品種共1006種，濕地里收藏了大部分品種，我們穿梭在各式各樣的荷花之間，收集現洪澤湖濕地保護存在的問題以及整改辦法。

在我們工作一步步推進的過程中遇到了不少困難，門難進：當天我們到達濕地，由于之前聯系的領導出差，所以進濕地成了問題，我們又聯系其他相關領導，但由于上級管理部門派來了監督干部，針對就無票進濕地的問題進行監督，所以濕地領導與其產生糾紛。濕地領導認為我們的到來一方面可以幫助他們查找出濕地管理中存在的漏洞，促進工作的改進。其次在我們做調查的同時也會幫助宣傳濕地特色，促進濕地旅游業的發展。再其次可以普及濕地保護的基礎知識，增強當地居民濕地保護意識，所以免費進濕地是完全可以的。但上級負責人認為相關文件要求禁止一切憑借關系無票進園的事件，所以堅決按照文件辦事，雙方爭得面紅耳赤。由于當時已經聯系好了，所以門票這筆費用我們沒有算入活動經費，如果此時補買門票的話肯定會增加一大筆活動經費，所以我們決定盡我們最大的能力爭取免費進入濕地，在幾次的協商之下，終于如愿以償。第二個困難是我們活動進行中發生的，在進行問卷調查時遭到拒絕，而且多次發生，雖然早有心理準備，但還是感到十分尷尬，雖然如此，我們還是以良好的態度道謝，受了氣往肚里吞。第三件事，老天不作美，第二天在市區進行濕地保護宣傳，剛進行到一半就下起了雨，而且越下越大，路上的行人紛紛撐起雨傘疾行，我們冒雨堅持完成任務，雖然任務完成的不盡如人意，但這是我們的勞動成果。

為期五天的社會實踐很快就結束了，每天都有不一樣的開始，不一樣的結束，每天都有新的收獲，都有新的體會。一方面我們通過與不同的人的接觸中收獲了與人交往的不同技巧，總結出面對不同的人說不同的話，要學會觀察，學會總結；另一方面，加深了對社會的了解，使我們向著真正的社會邁進了一大步，在總結為人處世的技巧的同時，學會順應社會，學會利用各種有利條件以圓滿完成任務；最重要的是面對挫折我們應該從中吸取教訓，找出失敗的原因，不能害怕失敗，更不能一蹶不振，勇敢的嘗試，利用挫折磨礪內心，增強抗壓能力；最后一點，幾天的分工合作加深了我們小團體成員之間的友誼，理智的面對沖突，學會了互相謙讓，互幫互助，互相信任，互相鼓勵，這對于我們一群九零后的孩子來說是難能可貴的，這也是我們這次社會實踐的最大收獲。

由于生活條件優越，從小我們對于幸福的理解就有別于我們的前輩，我總是把幸福理解的那么復雜，那么深奧，我似乎體會不到幸福到底在哪里，我總是不滿足于現有的一切，雖然類似于“今天的幸福生活來之不易，是老一輩人用血汗打下來的，你應該珍惜生活”“我們那時哪有白面饅頭吃，能吃窩頭就不錯了，哪有車子可以騎著去上學，都是跑著去”的話語經常在耳邊響起，但幸福似乎離我還是很遙遠，幸福到底是什么樣子的，就這樣我已經這樣生活了20個年頭。這個暑假我在社會實踐中努力的探索著，幸福的樣子。終于，我看到了幸福的樣子，她是如此的簡單明了，幸福來自于滿足，貪念蒙蔽了我的雙眼，我總是要求的太多，總覺得自己得到的太少；幸福來自于回報，“滴水之恩，當涌泉相報”這個道理大家都懂，可是又有多少人可以真正的做到，我總是抱怨生活中的不如意，卻不去感恩。看過一段話：幸福是什么，就是別人挨餓時，我吃雞腿不吧唧嘴。雖然這句話看似不近人情，但很現實，幸福真的很簡單，渴的時候有杯水，餓的時候有個饅頭，困得時候，有地休息，這就是幸福。珍惜現有的，莫等失去才后悔。

暑期社會實踐調研報告6

XX年5月 4日，經濟金融學院星光志愿者隊三名志愿者前往寶雞市鳳翔縣進行暑期社會實踐支教前期調研活動。

早晨七時，三名志愿者在東門集合，乘坐公交車前往城西客運站，乘坐大巴車前往寶雞市鳳翔縣。經過三個小時的路程，志愿者來到今天的第一站，位于寶雞市柳泉鎮的干河小學。岳校長熱情地接待了志愿者。星光志愿者活動部部長王蓉向校長表明了志愿者暑期調研的意愿，校長表示會對我們的暑期社會實踐提供最大的支持。

接下來，志愿者向校長詢問現在農村面臨的最大的問題是什么。校長說，現在最大的問題就是辦學問題，他說主要的問題是現在農村的教學點少;師資力量不足;當地政府對是否要對農村投入教育資金仍然處于兩難境界。雖然會辦活動來籌集助學捐款，但是仍然不是治本之策。

他希望，這次的暑期社會實踐的主體圍繞著這個問題展開調研，尋其原因，找出方法，真正地能夠解決這個問題。最后，校長表明他期待志愿者的到來，同時，他還向我們推薦了一所學校——田家莊鎮中心小學。

他說，那里的孩子很多，很多都是留守兒童，他們也渴望獲得知識，想要接觸到外面的世界，希望志愿者也能到中心小學授課。

在校長的指引下，志愿者來到了位于田家莊鎮的中心小學，這里的設備比干河小學的設備相對齊全，學生和老師都相對比較多。校長對我們的到來表示歡迎，他說：我很支持現在大學生的活動，雖然你們來的時候孩子們已經放假了，但是我們會發出號召，全力支持你們的活動。之后，校長對暑期社會實踐進行深入的了解后，很快地與志愿者簽訂協議。看著校長如此熱情，志愿者又怎么會讓校長失望呢。

親愛的同學們，你們還在等什么呢?暑期社會實踐分為兩個部分：支教與調研，快快加入我們吧。用我們微薄的愛去關愛那些孩子吧。

暑期社會實踐調研報告7

夏季，對以長江沿岸地區的人們來說，要時刻做好防汛準備，而對于山東大部分地區來說，則是做好防旱工作。山東省境內的寧陽縣，曾是一個美麗的農業縣，由于最近幾年的干旱。寧陽縣各城鎮的糧食產量停留在水平甚至還有些下降。

今年暑假走訪了最南的一個城鎮，發現干旱給他們帶來的危害著實不小，許多地方由于井水短乏，造成一些農業絕產。有一個沙莊村今年的受害情況就整個城鎮來說是中等的。那里的農田，干的崩崩的，用鋤，用鏟，都是十分困難的。人們從早到晚，不分晝夜。由于地下水短缺，從水井帶了流出的水量可以和茶碗里倒出的水相提并論，以往井里有水，不是太缺乏的時候，交易畝的大概用7，8個小時。用電大概有35良，可今年，澆一畝地14個小時還多。而電每小時大約4度。這種情況無疑是給人們雪上加霜，水流的地方，能有水澆地，多也罷少也罷，這還是比較樂觀的事，花錢多少不說。至少還有玉米吃。想那些無水之地的人們只能眼睜睜地看別人干。想象一下吧，天地間最大的悲哀莫過于此，游人曾夸張的說那些地方放一把火就可以讓整塊田著火。可以想象田里的苗都快成什么樣了?

地下水水位下降的現象，早就不是什么隱蔽的問題了。只不過今年表現得尤為突出而已。以我家鄉來說，我們現在沒安上自來水，以往的用水是靠壓水機來滿足的，今年暑假期間竟然旱到壓水機都不行了，只有靠挑水來維持日常的用水情況，而造成這情況的原因是地下水下降太快，而地下水水位下降太快的原因，有時人們無節制的用水，以及人們無意見的對地下水的破壞。

不敢想象在未來的幾年里，、如果人們還沒意識到地下水的使用問題，將是什么樣的情況?

我們肆意的行為，熱鬧了大自然，這是大自然對我們敲響的警鐘，為了我們的生存，讓我們為保護地下水資源，保護大自然貢獻出我們的一份力吧!

暑期社會實踐調研報告8

調研目的：

時下，大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐，打暑期工、實習體味生活已經成為了一股熱潮。對大多數學生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的，不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日后的就業大有裨益。通過調研可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況，從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學生能正確對待社會實踐，在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業技能，尋找發展的機會。

調研對象：

大學生成長成才，是高等院校普遍關注的問題。而大學生社會實踐已成為培養合格大學生的重要組成部分，也決不能忽視或放棄大學生社會實踐。因此這次調研就選擇了在讀大學生5名，其中廣州大學名，中山大學1名，廣東外語外貿大學1名，華南理工大學5名，廣東工業大學5名。年級分別為大一學生5名，大二學生3名，大三學生15名。 調研內容：本次調研通過對大學生有否參加過暑期工、兼職或實習，最想參與何種社會實踐，所參與的打工或實習是否與所學專業相符，能否體現實踐與理論知識相結合以及在工作或實習中獲得了什么等問題進行展開。

調研方法：

通過派發問卷進行調研，發放問卷共5份，收回有效問卷5份。(調研問卷及數據統計詳見附錄)

調研結果：

從調研中發現，許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”，通過兼職可以學到許多寶貴的東西。“存在就是合理”，職業沒有高低之分，無論什么職業都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷等以前不會是大學生從事的工作，現在都成為了大學生們可以接受的工作。

有5%的同學認為如果要參加社會實踐，最理想的就是到企事業單位進行實習交流，其次是打工或做兼職占4%;而56%的同學有做過兼職，%打過暑期工，14%參與過實習，表示從未做過的僅占1%;現在大學生兼職、打工，除了做家教(14%)、網絡的實習實踐(6%)外，越來越多的大學生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷(%)、校園銷售(14%)、當餐廳服務員(8%)等簡單、不需要特殊技能的工作，但卻與所學專業知識相去甚遠，6%學生認為所實習或兼職的工作與自己專業不全相符或完全不符，僅4%的人認為完全或基本相符。能夠使大學里的理論知識應用到實踐中去的只占38%，在實習或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力;1%的學生認為兼職是為以后的求職做準備，在選擇實習或打工目的是什么的時候，有3人選擇“接觸社會，積累工作經驗”，占了總數的64%，選擇“賺取生活費”，占了%。從選項人數中顯示，大學生兼職以賺錢和充實自己為主要目的。現在的大學生已經將打工看得很重了，錢雖然是一定因素，但是希望通過打工獲取的經驗對將來就業時有所幫助應該是更多學生考慮的問題。大學生在打工時間上的彈性還是很大的，這應該和他們寬松的學習環境有一定關系。56%的人會選擇在假期實習或打工，3%會選擇任何沒有課的時間，1%會選擇周末。有31人認為在不影響學習的基礎上贊成合理兼職或打工實習，19人很贊成兼職、打工，沒有人反對。54%的人都提出學校除了提供就業指導以及專業課程外，還應該提供實習機會，%覺得學校應該提供就業體驗，至于選擇素質拓展和職業生涯規劃的各占1%。

調研結果分析：

在調研中發現沒有人在參加社會實踐上選擇“參加‘三下鄉’活動”一項，說明當代大學生與以往的大學生相比較，他們的求學經歷、生活條件、所處社會大環境都相對優越，也沒有經過必要的挫折教育，因此，他們意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對社會的要求較高，對自我的要求較低。當前，大學生的責任意識日益成為社會關注的熱點問題，責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會、了解社會、服務社會，培養創新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉”實踐，其目的是為了支援農村的教育事業，同時給農民帶去相應的指導，本著為人民服務的宗旨，同時把自己在學校學到的知識與勞動實踐相結合，并從群眾中學到做人做事的道理，用于知道自己的將來的學習生活工作。現在大學生，除了一部分學生來自農村以外，很有一部分是來自城市的，往往這些學生家庭環境好，父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉”實踐活動，這樣，學校所提倡的通過“三下鄉”實踐活動來提高學生素質的目的就未能夠達到。在馬克思主義哲學中，三觀指的是世界觀、人生觀、價值觀，而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯系在一起的。在個體價值觀體系中，人生價值觀處于主導地位，決定著總的價值取向，對價值觀系統中其它價值觀起著指導和制約作用。由于當代大學生的價值觀主要是圍繞自己出發，致使大學生自身社會閱歷和實踐經驗不足，更不用說參與“三下鄉”活動服務人民了。

另外，沒有人選擇反對大學生兼職、打暑期工或實習，大家都認為只要不影響學習能夠積攢經驗可以為以后的工作打基礎。對于當代大學生來說，應當刻苦學習專業知識，不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實踐活動，有助于鍛煉品質，提高能力。可見其對大學生綜合素質的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學，看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強，但對于學生，社會適應力只是一方面的衡量指標，大學期間主要的任務是學業結構的搭建，即知識結構、專業結構的搭建，為了打工影響甚至放棄了專業知識的學習，結果是得不償失的。 結論與建議：

馬克思主義哲學認為實踐是人自覺改造客觀世界，使外部對象發生某種改變的現實的物質性活動。實踐是人的活動，而人是社會的人，處在一定的社會關系之中，因此，實踐不是單個人孤立的行為，而是社會的活動。所以，實踐作為物質世界長期發展的一個階段，是在社會歷史中不斷發展演變的。實踐的主體是人民群眾。“三下鄉”是大學生社會實踐活動在新時期的深化發展，是促進農村兩個文明建設的有益補充，具有重要的現實意義和長遠意義。實踐出真知，社會實踐活動是大學生活的重要組成部份，培養當代大學生的歷史使命感、社會責任感和積極向上的精神風貌，充分發揮實踐育人的作用，提高大學生的綜合素質，也是檢驗所學理論知識的標準，社會實踐不但為大學生提供了一個發揮自我才能，展現自我風采的舞臺，也是培養和鍛煉同學們綜合能力的一個階梯，更是一個大學生進入社會，走上工作崗位前的演練場地。了解國情是年輕人的首要任務，這就需要放眼96萬平方公里的土地、對占人口8%以上的農民有所了解才行。學生利用假期時間參加“三下鄉”社會實踐活動，這樣可以使同學在實踐中更好的認識國情，貼近社會，從而確定比較正確的人生前進方向。作為高校教育者，如果能引導大學生將強烈的使命感轉化為學習、服務、實踐、奉獻等實實在在行動，把行動變為責任，將會使大學生在人生軌跡上樹立起更高的起點。

暑期社會實踐調研報告9

搭乘“開往春天的地鐵”與全國首創刷卡取報新模式——《東方衛報》創新發行模式分析

xx年-20xx學年度暑假期間，我參與了南京日報報業集團旗下東方衛報社關于刷卡取報的市場調研活動，以調研的方式在第一線感受刷卡取報這一新模式給傳統報紙發行模式帶來的沖擊。其間，我還通過與報社發行部何長清主任及其他工作人員的談話和交流，較為深入的了解了《東方衛報》以地鐵這一新型公共交通工具為載體的發行渠道。對于這兩種創新發行模式，我謹以個人觀點作出相關分析。

關鍵字：地鐵報刷卡取報發行模式

背景材料：

南京日報報業集團是全國文化體制改革試點單位。在集團黨委帶領下，集團員工發揚創新進取、務實敬業、誠信和諧的精神，聚精會神抓導向，一心一意謀發展。集團新聞宣傳平穩有序，經濟實力顯著增長，內部改革取得突破，和諧建設出現新的面貌。

《東方衛報》是由南京日報報業集團和南京地鐵總公司聯合打造的一份綜合類新聞日報，以“輕松，時尚，有用”為辦報宗旨。

《東方衛報》xx年5月15日正式創刊，運用自身獨有的運作模式，僅用了40天時間，就將發行推至16萬份，一時間引起中國傳媒界巨大的震動；改版后的《東方衛報》集讀者俱樂部、免費刷卡取報、地鐵派送和公共場所贈閱于一身，通過與蘇果、麥當勞等企業合作的一系列的活動策劃打響了品牌知名度，提升了自我形象，截至目前，《東方衛報》發行總量已攀升至30萬份，穩居南京地區都市日報發行前三強。《東方衛報》在國內首創數碼刷卡取報系統，1200多臺刷卡機已基本覆蓋南京主城區，其獨有的地鐵內發行量突破10萬份，創造出都市日報快速發展的奇跡。

主要發行渠道：

地鐵派送：每天7：30-13：00在南京地鐵沿線各站發行8-10萬份；

南京主城區200棟精品寫字樓固定訂閱；

全市266個讀報居民小區家庭訂閱；

南京主城區1200個報亭刷卡點會員讀者刷卡取報；

主城區1000個特約零售報攤零售；

大型企事業單位和政府機關定點投遞；

南京新街口、山西路、珠江路等鬧市區分別有100個人工派送點；

市區主要加油站、蘇果連鎖超市、休閑娛樂場所贈閱。

搭乘“開往春天的地鐵”：

xx年《東方衛報》改版后正式在南京地鐵一號線進行免費派發，現派發量近10萬份，被稱為地鐵發行的“霸主”。

地鐵這種軌道交通方式對于中國大多數城市來說是一種新生事物，同樣，地鐵報對于中國報業來說也是個新生事物。作為一份剛剛完成改版、“重獲新生”的都市日報，《東方衛報》的定位更加傾向于年輕、時尚和快節奏，因此，地鐵就當仁不讓的成為了《東方衛報》要占領的首要“高地”。

地鐵中熙熙攘攘的是年輕而充滿活力的都市青年，他們年輕但不失穩重，前衛但不迷茫，他們有著自己的人生目標，有著為實現這個目標而努力工作的進取心。快節奏的工作和對美好生活的追求讓他們不在流連于電視機前，如何更快、更準、更便捷的獲取自己所需資訊曾經是他們頭痛的問題。如今，一份以“輕松，時尚，有用”為宗旨，針對年輕、前衛的群體量身定做的報紙出現在了地鐵。沒有找零的麻煩，因為它是免費的；不必擔心沒有取報點，因為在地鐵的各個出（入）口都有它的身影！對于讀者來說，原來取報可以如此的便捷！

主動篩選閱讀人群，對應目標客戶的廣告商捕捉到這一點后，自然不會熟視無睹，這也就自然而然的解決了報紙廣告的吸納問題。《東方衛報》讀者群體因鎖定在有穩定工作、固定收入、有消費能力的年輕時尚人群，使廣告主實效千人成本降至最低點，其良好的廣告投放效果也使得該報成為眾多廣告商的必選媒體。而從盈利模式上看，更在一定程度上為報紙持久性運作和可循環性發展提供了保障。這就是用“重點培養”取代“普遍撒網”，從發行上做出差異化，與其他報紙廣告發布“多而不專”帶來的低效率宣傳效果及其惡性循環形成鮮明的對比。

對于更深層次的地鐵報問題的探索，我想引用中國人民大學博士李瑩在7月“全國地鐵媒體聯盟高峰論壇”上的一段話：“地鐵報發展需要注意三點：一是與讀者之間的關系；二是與廣告主之間的關系，畢竟地鐵報高度依賴廣告主；三是與地鐵公司之間的關系，因為地鐵報需要保證其完全唯一的發行地位，否則很難保證較大的發行量，從而實現盈利。”

難道，《東方衛報》只能走單一的地鐵發行線路嗎？

全國首創刷卡取報新模式：

xx年4月《東方衛報》實施全國首創刷卡取報發行模式，截至目前，XX市已有1500家報攤成為《東方衛報》特約刷卡點，近10萬名讀者通過刷卡方式領取報紙。

僅僅兩年的時間，通過刷卡取報方式，《東方衛報》已經從一張改版初期純粹的“地鐵報”發展為一份主流報紙，日刷卡量目前達到近10萬份，報攤發行量居于南京前三名。也正是這種首創的刷卡方式，使得《東方衛報》地面的發行量達到了地鐵發行量的2倍多。

首先，刷卡的方式順應了現代社會生活的快節奏。年輕的一代不會讓每天買報找零來一點點謀殺自己的時間，采用刷卡的方式更適合他們的口味，更加便捷。事實上，在我進行刷卡人數調查時，很多社區的老年人也喜歡上了這種便捷的取報方式，這省掉了他們出門為家人取報時準備零錢的麻煩。

其次，特約刷卡點定點發行方式可實現讀者人群精確投放；讓每位持卡者都成為《東方衛報》的尊貴會員，這也是持卡刷報的另一個亮點。成為會員就意味著讀者不僅可以免費享受《東方衛報》帶來的多種優惠服務，還可以到300家本報特約加盟商戶享受最低消費折扣的超值優惠服務，以及報紙最近開展的報紙購物活動——東方樂購。可以說，會員制穩定了部分讀者，正是越來越多的取報卡的辦理和使用成就了《東方衛報》的地面發行量。正如上文所述，如今網購、團購風行，《東方衛報》依托會員制定期開展的報紙購物也成為了一種時尚，反過來也在一定程度上鞏固和吸引了部分年輕讀者群，保證了發行量。

地鐵報&地面報：

以地鐵報擴大市場份額，以地面報實現企業盈利。

《東方衛報》總編輯陳朝暉表示，地鐵報的發展離不開地鐵本身的發展，但地鐵的發展又不是地鐵報所能控制的。對大多數地鐵報來說，單一線路運營只能帶來有限的發行空間，如果只在這少量人群中做文章，報紙就做不大。因此，單一線路環境下的地鐵報在創刊初期繞不過去的一道坎就是地面發行。正如陳朝暉所說，《東方衛報》憑借著創新的刷卡取報，輔助以出色的活動策劃，如“愛心義賣”，精品辦公樓定點訂閱等多渠道發行手段，在南京這個報業競爭異常激烈的市場中確保了發行量，分得了自己的那塊“蛋糕”，成就了不俗的業績。

暑期社會實踐調研報告10

前言

青海大通國開村鎮銀行成立于20xx年9月，是一家專注于服務“三農”和“小微”的特色銀行，為縣域經濟發展做出了大量工作。按照行團委統一安排，于7月10日至16日赴該村鎮銀行進行崗位實踐活動，并就“探索惠農模式、支持小微企業”進行主題調研。相關情況匯報如下。

進行一次業務交流

春耕貸款服務是村鎮銀行的特色工作，是多年來探索的支農新模式。村鎮銀行員工將這項工作向我們做了詳細地介紹，讓我們了解到通過“專業化、精細化、創新化”工作模式，將辦公地點按時按需搬入村委會，審批放貸一體化流程，可以更好地支持當地農村發展。而這項工作的開展，更為我行扶貧開發事業提供了嶄新的思路。

進行一次貸前盡職調查

調研期間，恰逢一家農村養牛合作社向村鎮銀行提出貸款需求，于是我們便跟隨村鎮銀行客戶經理一同前往現場進行盡職調查。這件事帶給我們的最大啟示便是“對農村合作社的貸款審核標準要因地制宜，靈活掌握”。比如，對這家合作社的經營規模和現金流進行考核，并不是問他們要財務報表，而是通過現場數牛群數量并對合作社成員的銀行卡流水進行調查來進行。此外，還要在當地走訪農戶，對合作社成員的信用情況進行摸底。這種盡職調查方式表面上看很“粗”，但卻實實在在符合農村地區的實際情況。

進行一次小微企業走訪

村鎮銀行以“全力支持小微企業發展”為己任，調研期間，我們走訪了村鎮銀行支持的青海祺祥商貿有限責任公司。這家企業20xx年只是一家個體戶，從事牛奶配送業務。隨著經營規模不斷壯大，現在已經從個體戶變成了伊利牛奶在青海的總代理經銷商。今年開始，該企業更是朝著集團化的方向發展，從單一的配送業務，轉向集配送、酸奶制作、果汁飲料制作為一體的多項業務。可以說，在這家企業成長的每一個關鍵時刻，均有村鎮銀行的大力支持，讓我們感受到村鎮銀行在服務地方小微企業確實做了大量務實工作。

進行一次前臺崗位實踐

柜臺業務對我們來說非常陌生，調研期間，村鎮銀行專門安排半天時間讓我們進行相關業務學習。我們首先了解了現金入庫流程，查閱了交接登記簿，觀摩了現金捆綁機、點鈔機的使用，學習了人行大小額系統的用途。之后真正走入柜臺，從填表到審核資料再到業務辦理全程參與了賬戶開銷業務、存取款業務。最后，調研組每一位成員為自己辦理了一張村鎮銀行的存折作為學習成果并留作紀念。

進行一次團日活動

調研期間，我們與村鎮銀行青年員工進行了一次羽毛球友誼賽，大家互相學習、深入了解、共話友誼，為此次調研活動增添了青年的朝氣與活力。

小結

此次調研活動雖只有短短五天，但通過“座談、盡調、走訪、實踐”等多種形式讓我收獲頗豐。當然也留下一些思考，比如村鎮銀行的支農模式可以為扶貧開發業務帶來哪些借鑒意義？開行青海分行能否與村鎮銀行協同開展業務以更好服務地方經濟發展？村鎮銀行目前還沒有網銀，這是否是制約其存款業務發展的一大瓶頸？有機會，我愿意有更多的機會與大家就相關問題進行討論和學習。

本次實踐調研活動對我自身做好本職工作也提供了很好的借鑒意義。目前我的工作職能主要是行內信息系統的運維管理，從工作能容、性質等方面看與村鎮銀行的工作差別很大。但我相信，當我能夠對業務有了更深入地了解和學習后，才能加深對系統的了解，才能夠更有針對性地開展運維管理工作，更好地服務業務部門，更好地參與到開發性金融事業中。

暑期社會實踐調研報告11

【摘 要】隨著我國經濟政策的開放化和改革開放政策的推行，近年來，在我的故鄉山東沂水，民營企業尤其是食品工業如雨后春筍般崛起。然而，時至今日，民營食品工業的發展正面臨著如何突圍的發展問題。通過這次寒假實踐，我深入企業，了解民營食品工業的生存和發展狀況以及面臨的困境，以便為以后創新創業打好基礎。

【關鍵詞】民營食品工業 困境和突圍 對大學生創新創業的啟示

沂水縣位于山東省東南部沂山南麓，臨沂地區北部，是山東省重要的糧、棉、油產區之一。近年來，沂水民營食品工業迅速發展，成為全國聞名的食品城，并贏得了全國食品工業強縣的稱號。但是，繁華背后，沂水民營食品工業面臨著如何突圍的問題。那么，沂水民營食品工業是如何發展起來的?又面臨著怎樣的挑戰?這對我們大學生創新創業有什么借鑒意義?帶著這些問題，在學校的號召和學院的推薦下，我深入本村的臨沂珊峰食品有限公司，進行了為期半個月的實踐活動。

臨沂珊峰食品有限公司地處沂水西南部，是一家以生產糖果為主的小型民營食品企業，主營果仁奶糖、酥糖。在學院的推薦下，我作為公司的臨時員工，進行了以社會實踐為目的的半個月的工作，對該公司的運營進行了深入細致的了解，并由此想到了沂水民營食品工業的發展狀況。

1.沂水民營食品工業發展的條件

近年來，沂水民營食品工業蓬勃發展，產品遠銷全國各地，沂水食品營業員活躍于全省全國。通過查閱資料文獻和與公司負責人的交談與調研，我了解到，沂水民營食品工業之所以有勢如破竹的發展狀況，原因是多方面的。

1.1 國家鼓勵民營企業發展的政策和當地政府的大力支持

十一屆三中全會以來，國家放寬了對民營企業發展的限制，致力于建設社會主義市場經濟。沂水民營食品工業在這樣的政策環境下應運而生。其次，沂水政府對作為納稅大戶的民營企業采取了大力支持的政策。因此，沂水民營食品工業便在百般呵護下走上了迅速發展的道路。

1.2 豐富的食品資源

沂水縣是山東省重要的糧、棉、油產區之一，盛產小麥、玉米、地瓜、蠶繭、烤煙、蘋果、山楂、板栗、核桃、柿子、桃、杏、雪棗、大櫻桃、花椒、生姜、中藥材等，是全國果品、油料生產百強縣，全國商品糧基地縣，全省優質煙葉生產基地縣。黃煙、蠶繭、油料產量居全省前列。全蝎、大櫻桃、雪棗等馳名全國。豐富的食品資源成為沂水民營食品工業發展得天獨厚的優勢條件。

據珊峰食品有限公司負責人透露，由于當地資源豐富，公司生產用的花生、糖稀等材料進貨價格要低于同行，成本降低自然也在價格上占據了優勢。沂水民營食品工業就是抓住沂水食品資源豐富的優勢，對食品進行深加工，從而在國內食品行業占據了一席之地。

1.3 豐富的勞動力資源

沂水是個人口大縣，而且主要以農村人口為主。近年來，隨著生活和消費水平的不斷提高，很多人不在滿足于當年的耕織生活，紛紛外出打工創業。對大多數家庭而言，一般是丈夫外出打工，妻子在家照顧老人孩子。作為勞動密集型工業，沂水民營食品工業充分利用自身工作輕松的特點，吸引了大批農村婦女勞動力。由于這些勞動力豐富而廉價，成本自然就降低了，企業也因此獲得了巨大的發展空間。

2.沂水民營食品工業面臨的困境以糖果工業和餅干工業為例

20xx年以前，對沂水食品業來說是值得懷念的日子：在全國的各地大量活躍著沂水的食品營銷人員，沂水餅干、糖果源源不斷地運送到大江南北，食品城的稱號自然而然的授給沂水。

那時候，用珊峰食品公司老板的話來說，是陽光明媚的日子，是整天充滿喜悅，想背地里偷著笑的日子。大量懂食品或者不懂食品的人員加入到開辦食品廠的隊列中來，并且懂管理或者不懂管理的都賺足了錢。

然而，20xx年市場開始逐步改變，不少食品企業老板開始感覺力不從心。20xx年底，沂水食品行業集體遭遇低谷，整體萎縮。

以食品工業中的糖果工業和餅干工業為例， 沂水的糖果業曾經的輝煌就是打破福建晉江糖果集群、廣饒糖果集群的包圍，在各地縱橫馳騁，成為國內糖果業不可小窺的一股力量。但是很遺憾，沂水糖果沒有產生全國知名的企業和品牌，僅僅是因為地處淀粉糖生產基地，原料價格便宜而取勝市場，至于產品創新、營銷創新根本無從談起。當其他地方的企業逐漸也掌握成本優勢(尤其是近期白砂糖價格持續走低)，沂水糖果就要逐漸失去競爭力。

影響沂水糖果的另一個重要因素就是沂水糖果基本都是低檔糖果，這在人們消費水平低、消費意識落后的時期，可以有廣闊的市場：那時有大量的日常消費和節日消費。但是糖果的節日消費總量越來越低，僅僅是一些婚慶消費。日常消費逐漸高端化、品質化，人們包括小孩子也對普通糖果失去興趣，大家開始注重糖果的休閑化、營養化。面對這樣的需求，沂水糖果慢慢變得無人問津。

沂水餅干遭遇的困境則是面食加工業的集體失落。曾幾何時，面食是人們日常消費和節日走訪的重要產品。工作繁忙可以泡上包方便面或者吃包餅干，走親訪友帶上箱方便面和餅干，既實惠又有面子。這樣的日子隨著人們生活水平的提高逐漸遠去，所以面食業的市場沒有隨著人們經濟水平的增長實現同幅度增長，而是逐漸走低。

餅干業的下滑一方面是替代品的沖擊。這幾年牛奶制品開始逐步走進人們的生活，在人們的食品消費中的比重也越來越高。從蒙牛、伊利的高速發展也可以看出牛奶替代餅干等面食的趨勢。這是眾多食品生產企業無法回避而又難以改變的現實。并且隨著人們生活的改善，替代品將會越來越多。

餅干業的下滑另一方面是消費的多樣化。過去由于種種因素所限，人們的消費選擇范圍狹窄，僅僅是為數不多的一些品種。現在由于政策的改變，生產、配送條件的改變，信息化的傳遞，使得消費者擁有更多的消費選擇，休閑食品也多了，同樣也切去了一部分餅干份額蛋糕。

再一個方面是地區產品的崛起。原來的前些時間，很多地方當地沒有餅干生產企業，所以沂水餅干毫無阻隔的進入各個地方，尤其是東北、河北河南、西北市場。但最近幾年，當地人看到食品業的技術含量低、投入少等特點，紛紛上馬食品加工，這兩年產能逐漸表現出來;餅干行業普遍存在模仿強、同質化嚴重特點。在口感、品質相差不大的時候，價格就成為重要的選擇條件。而當地企業物流配送成本低，在價格上具有得天優勢，而且當地人往往對本地食品具有親切感和信任感。這又使得沂水餅干企業失去不少市場。

面對嚴峻的競爭和萎縮的市場，沂水民營食品工業正面臨著如何突圍的發展問題。

3.沂水民營食品工業的發展對大學生創業的啟示

沂水這片熱土曾經吸引了無數人來此投資創業，他們或成功，或失敗，都走過了一段曲曲折折的艱辛之路。他們的經驗和教訓對我們大學生創業具有重要的借鑒和指導意義。

3.1 創新是關鍵

創新是維持企業發展的靈魂。食品類企業模仿性高，同質化現象嚴重。正是因為如此，競爭也就異常激烈。所以，僅僅靠模仿別人的企業就會被競爭淘汰。唯有創新，發展才能持久。

3.2 加強企業管理，提高勞動力素質

在珊峰食品有限公司實踐的半個月時間里，我深切地感受到這兒管理非常松懈。員工工作散漫，紀律性不高，經常曠工。提到這個問題，負責人很無奈地表示，這兒工作的一半都是本村的人，鄉里鄉親的，低頭不見抬頭見，即使有問題，也礙于情面不好講出。也正是由于這樣，公司現在的產量業績也不是很高。

所以，加強企業管理，增強員工的紀律性，提高員工素質，對一個企業的生存發展至關重要。

3.3 發展多種經營

現在沂水食品工業中，像珊峰這樣單一經營糖果的還很多，這樣就限制了企業的發展空間和潛力。發展多種經營不僅可以擴展企業規模，而且可以在激烈的市場競爭中分散企業的風險，使企業做大做強。

通過本次暑假社會實踐，我不僅更深入地體驗了生活，而且對沂水民營食品工業的發展有了較為深刻的了解，這對于我以后的就業和創業，對于我的人生，都是寶貴的財富。

暑期社會實踐調研報告12

為適應社會需要，培養高素質、強技能的人才，實現校企之間合作的雙贏目標，促進當代大學生和企業的快速成長，管理學系與百麗國際合作舉辦了“百麗暑期社會實踐獎學金”的活動。百麗暑期社會實踐獎學金活動為我校大學生搭建了通往知名企業實踐學習的平臺，為將來同學們走上工作崗位積累社會實踐經驗，并在社會實踐中運用自己所學專業知識，真正實現了所學知識與實踐的相結合。同時此次活動也真正實現了“產教結合、校企合作”的人才培養方式，實現了高校與企業雙贏的目的，為全面建設小康社會和推進海峽兩岸經濟建設儲備力量。

關鍵詞：

企業文化神秘顧客導購實習營運實習陳列培訓實習實習公司簡介：百麗國際控股有限公司，前身是百麗集團，于20xx年5月23日在香港成功上市，上市當日凍結資金高達4460億港元，創下了香港股票市場公開發售凍結資金之最。百麗國際控股有限公司是由港資在大陸興建的生產加工企業的基礎上，迅速發展起來的產銷一體化股份制企業，是中國大陸最大的鞋業品牌連鎖經營公司，也是中國最大的服飾業零售商。主營業務包括鞋類、運動、箱包及服飾。百麗國際擁有中國最大規模的自營連鎖銷售網絡，年銷售額超過100億元，網絡覆蓋中國大陸包括所有省會城市在內的150多個主要城市，零售網點超過5000個，員工近7萬人。產品輻射中國（含香港）、美國、歐洲、日本、東南亞、中東、非洲等國家或地區。

實踐目的：

一方面通過親臨全國500強企業，獲得寶貴的實習機會，感受頂尖企業文化氛圍，了解公司的基本運作流程，管理模式，并通過百麗集團老總及高級員工親臨指導，經過百麗國際企業文化、神秘顧客、實習導購、營運主管、陳列培訓主管等階段的實習，使自己獲得全方位的工作技能及綜合能力提升，成為綜合管理人才后備軍的。并且在社會實踐中不斷地認識和評估自己，展示和提升自己，增強社會適應力，把握自己的定位，為將來走上工作崗位奠定良好的基礎。另一方面可以根據企業的需要培養企業需要的人才，增加企業的新的血液，為企業的良性發展提供較好的機會。

實踐背景：

校企合作培養人才，是一種以市場和社會需求為導向的運行機制，利用學校和企業兩種不同的教育環境和教育資源，培養符合企業需要的人才，提高高校學生的就業率。對高校和企業來講，這是一個雙贏的選擇。從現實情況來看，以企業為本位的校企聯合培養學生的模式是當前比較有效的模式。在這種模式下，企業擁有一定的參與培養學生的自主權，可以有針對性地培養符合企業發展的人才。

暑期社會實踐調研報告13

一、企業文化培訓階段

通過公司的企業文化培訓我深刻體會到公司始終本著“以人為本”的管理理念，在為顧客提供良好服務的同時也盡心盡力地從員工的角度出發，為每一名員工都提供一個良好的工作環境。我覺得公司的企業文化培訓可以讓一個員工更好地了解公司的基本概況，能夠提升一個個員工的歸屬感，特別是百麗國際始終倡導一種一個口號“百麗人一個人”的管理理念，這會讓每個員工都有種加入大家庭的感覺。經過企業文化培訓我了解到百麗國際創立于1992年的3月8日成立的，之所以選擇這個特殊的日子是因為公司的也無主要以女鞋為主，而這一天又剛好是廣大婦女的生日，從這一點就可以看出百麗國際“以人為本”的服務理念。20xx年5月2日這個日子對于每一個百麗人來說都是一個值得紀念的日子，因為這一天百麗上市了，從此成了一個強大的上市公司，從xx年開始百麗的業務就突飛猛進，在女鞋市場一直名列前茅。百麗國際的用人原則也是值得很多公司學習的，那就是“能者上，平者讓，庸者下”，為了能更好地發揮每個員工的績效作用，百麗采用的是公平化的業績與考試相結合的考核方式，基于這種理念，百麗辦公室有百分之九十的員工都是從一線提拔上來的。

二、神秘顧客調查階段

神秘顧客調查是我們作為一名顧客去親身體驗公司的一線服務，從中發現問題并提出解決方案。作為一個神秘顧客我們深刻體會到品牌的巨大作用，體驗到了上市公司的高標準、高質量的服務。但同時我們也發覺公司存在一些問題：如迎賓打招呼過于生硬、機械，甚至沒有迎賓和送賓；二拍一、多對一的服務意識差，常常忽略顧客；缺乏主動性，被動介紹產品；沒有做到跟蹤服務，對試穿效果沒有進行贊美；缺乏微笑服務、團隊協作性有待加強；專業知識比較薄弱；蹲式服務不夠規范，甚至沒有主動采用蹲式服務等。針對以上問題我們也提出了些解決方案：培訓或各種競賽時加強對二拍一意識的宣導，進行現場演練；同時灌輸蹲式服務的重要性；加強產品知識的培訓、舉辦競賽；實行崗位責任制，加強店長的宣導、幫帶、監督作用；舉辦各種團隊活動增強團隊意識、協作能力；把發現的問題分階段重點抓、重點解決。同時從神秘顧客調查的42項中了解到了原來當一名導購員不是這么簡單的，對一名合格的導購員有了一定的概念。

這對之后的銷售工作以及營運工作有一定的幫助，讓我們能夠清楚的明白作為一名導購員應該做什么，怎么做以及不應該做什么。在神秘顧客調查的過程中，還體驗到了團隊的精神，體驗了收獲的過程。讓我們明白團隊協作的重要性。在作為顧客體驗的時候明白了導購員服務是很重要的，有時候顧客所買的就是服務。從調查中也學到了很多東西，比如服務八項規范、皮料的護理、怎樣向顧客介紹賣點等等，雖然還只是紙上談兵，但能站在顧客的角度去看問題，為接下去的店鋪實習以及營運工作做了很好的準備。

三、實習導購階段

在我們這種沒有任何實踐經驗的實習生印象中，做銷售應該是件很輕松的工作，顧客來了就上前搭理兩句，又沒人管又沒人看的，對顧客嘛，看自己的心情，好的話和你多聊兩句。但是當自己身在其職時才體會到個中的滋味。上班時，就算心情再不好，也要學會整理自己的情緒，收起那份苦臉，然后以最甜美的笑容來迎接客人。而銷售技巧則是另一大學問。首先，從顧客進門開始，要先打量顧客，從其穿著打扮及言談舉止初步的判斷顧客的品味，接著根據你的判斷推薦適合她的產品。不過，要達到這種境界，需要實踐的鍛煉與經驗的積累，絕不是一朝一夕即可練就的。做為一名銷售人員，遇到蠻橫不講理的顧客是在所難免的。由于工作性質的特殊性，可能要比常人有更多的忍耐力與包容心。同時我們在店鋪實習時了解了一線的具體操作流程，POS系統的運用，基本的皮料辨別與護理，三包的相關內容等，在一線積累的經驗為我們后期到辦公室實習奠定了基礎。

四、營運主管實習階段

作為一名營運主管我們必須得明確自己的定位問題，始終保持一種理念那就是作為一名營運主管必須把把自己的工作重心放在一線店鋪身上，必須得時刻關注員工動態，做好人員的安排。作為一名營運主管在下店之前必須得明確下店的目的：幫助店鋪員工發現店鋪所存在的問題并協助他們一起改進或者是把自己當作一名店員，協助店員一起完成工作。而在下店的時候主管需特別注意巡店流程（調整狀態、店外觀察、進店打招呼、反饋店外觀察信息、實地檢查、填寫主管巡店卡、溝通與反饋、激勵離店、上報巡店情況、后期跟進）中的店外觀察，只有通過店外觀察我們才能清楚這幾店鋪需要改進的問題，因為這是時才能反映一個店鋪的真實狀態。還需要注意與店長、店員的溝通技巧讓他們能心甘情愿地接受主管反映的問題，還需要注意后期的跟進，這樣才能使一家店鋪真正進步。

五、陳列培訓實習階段

在陳列培訓階段，我們的師傅會比較注重培養一個人的自主處理事情的能力，所以每次下店都是叫我們自己一個人去抽查。主要分為三個方面：

第一，下店抽查員工的產品知識，通過下店抽查員工的產品知識首先可以了解到員工的產品知識掌握情況，；其次不僅可以鍛煉我這個新人的勇氣，樹立自信心，還可以讓我們對漸漸地掌握產品知識。

第二，檢查陳列細節的維護問題，通過檢查成列維護深刻體驗到細節決定一切的思想。同時也發現每個店鋪都存在一些共性問題，針對這些問題我做成了PPT報告以利于后期個店鋪的改進。

第三，參加現場培訓，這是我們無奈第一次作為一名講師來培訓別人，這樣的方式充分鍛煉了本人的勇氣，樹立自信心并且深刻體會到要做好一次培訓必須時刻注意時間的把控問題還有現場氣氛的把控的重要性。

結束語：

百麗暑期社會實踐獎學金活動為我們幾個在校大學生搭建了通往知名企業實踐學習的平臺，更為重要的是百麗讓我們用各種形式形式來回顧、思考和提升自己在參與社會實踐過程中的收獲和成長，并利用自己的專業知識為企業發展把脈和提出解決良方。在實習過程中，我們針對自己體會和感受，及對百麗的現狀，從不同角度總結，為企業提出可行性建議和意見，獲得了百麗公司相關人員的肯定。對于在校大學生來說，在具備了一定的理論知識之后，我們缺少的往往只是一個實踐的平臺。

而通過這種校企合作的形式，我們可以得到鍛煉，彌補這方面的不足，為將來步入職場做好準備。在實習的過程中，我們學會了以一個職場人的身份來定位自己，要求自己。更重要的是，通過實習的機會，我們懂得了如何把理論運用于實際，用理論來指導實踐。同時我們也盡自己所能為公司提出可以改進的建議，為公司更好地發展貢獻自己的一份光和熱。此次暑期社會實踐活動真正實現了“校企合作”的學校與企業的雙贏。

暑期社會實踐調研報告14

當前學術界在討論村民自治或村級治理時，大都忽視了對村級治理類型的區分。村民自治作為一種民主化的村級治理制度，在具體實施過程中，因為面對制度環境的不同，而具備相當不同的效果和表現，不能理解村民自治所面對的特殊環境，也就難以理解村民自治這樣一種民主化村級治理制度的實踐后果。村民自治制度是國家強制實施的一項制度，依據村民自治制度實施場域的村莊狀況的不同，這一制度安排的實踐后果會有不同。本文試圖依據村集體掌握經濟資源的多少，將作為強制實施的村民自治制度實踐后果的民主化村級治理區分為動員型村級治理和分配型村級治理。這兩種村級治理類型因為村集體經濟資源多少的不同，而在具體表現中具有相當的不同。當然，將民主化村級治理分為動員型和分配型兩種類型，還是一種理想類型的分類方法，實踐中兩種村級治理類型交叉重合之處甚多，并不存在嚴格意義上的不同。

當前學術界對村民自治的研究，包含著兩種十分不同的視角，一種視角主要從民主的方面來研究村民自治制度實施的狀況及其后果，這種視角關注的焦點問題是村民自治制度作為一種民主制度，在當前村莊社會中的實施狀況及其對村民民主意識、民主觀念乃至民主技術的訓練程度，這種視角的研究是當前學術界村民自治研究的主流；另一種視角是從治理的方面研究村民自治制度實施狀況及后果，特別是研究村民自治的實踐可能性，其關注的焦點是村民自治作為一種民主化的村級治理的具體過程、運作基礎及其主要特征，這種視角的研究近年逐步受到學術界的重視，成為村民自治研究由政策性解釋學術研

究向政策基礎性學術研究過渡的重要標志。 從治理的視角來研究村民自治，村民自治制度安排就變成為一種民主化的村級治理制度，這種制度既不同于傳統的村莊自治，也不同于政權意義上的民主制度，用“村民自治”而不是“村自治”這一概念，表達了前一種治理的含義[1]，村民自治是一種社會民主而非政治民主，則表達了后一種治理的含義。

從治理的角度來研究村民自治，正好與村民自治制度的緣起相關。村民自治制度在廣西一些山區自發產生的時候，就是為了應對人民公社解體之后出現的社會失序現象[2]，自發產生的村委會引起國家的重視，既與當時民主化的語境有關，也與當時農村治理面臨的困境有關。而在實踐中和《村委會組織法》的規定來看，村民自治在村莊（行政村）秩序保持中可以起到的作用，應是村民自治的核心要義。 民主化村級治理的關鍵即村民的自我管理、自我教育和自我服務的村莊內生秩序狀態，這種狀態是通過四種民主辦法即民主選舉、民主決策、民主管理和民主監督來達到的。從治理角度研究村民自治，實質上就是研究以民主的辦法來形成村莊內生秩序，這些秩序包括經濟的合作（如公共工程建設），抵御上級過度的提取，抗御地痞對村莊的騷擾，以及監督村干部的行為等等，這樣，治理視角所關注的問題就是用民主的辦法來形成內生村莊秩序時的過程、可能及特征。而正是因為村集體經濟資源狀況的不同，造成了用民主的辦法來形成村莊秩序時的過程、可能、特征及其側重點上的不同，這種不同就是我們本文將要重點討論的民主化村級治理的分配型和動員型類型。我們將以村民代表會議的民主決策過程及村民代表能力來展開討論。

若理想化，民主化村級治理可以劃分為兩個相互聯系的部分，一個部分是用民主的辦法來決策村務，其內容包括選舉村干部和村民代表，召開村民會議表決，以村民代表會議的形式進行村務決策和監督；一個部分是用集中的辦法來辦理村務，即由村干部這些具體的村民推選出來的人將村民決策的村務辦理下去。

展開以上兩個部分，第一個部分的實質就是形成村務決策和推選出執行這些村務決策的人員，從理想狀態來講，村民可以隨時罷免自己選出來的村干部及村民代表，實際上則因為罷免需要成本，就為村干部以及村民代表的行為相對脫離村民意愿提供了可能。村干部及村民代表這種相對脫離村民的狀態，必然帶來民主化村級治理的第二個部分即用集中的辦法來辦理村務的后果。相對的脫離既為村干部創造了發揮個人才干的空間，也為村干部提供了謀求私利的機會。

村民代表也是相對脫離于村民的，但一般來講，村民代表較村干部離村民更近，一是因為村民代表是更小范圍村民推選出來的，更重要的是，村民代表并不掌握著村干部一樣辦理村務的權力，而只是決策和監督村務的權力。因此，也可以將村民代表當作村民的一個部分，而單獨將村干部作村務的辦理人，即集中的主體。

從村務決策的形成即村民意愿的角度，村級治理面對的首要問題當然是村集體公益的維護，或說如何在村莊范圍內獲得公益，減少外部性，這種村民意愿的典型是修路架橋和維護治安等具有強烈外部性的公共工程和公益事業，在不能依靠外部的國家和村內個人提供的情況下，村集體辦理這些事業成為最佳選擇，這時候，村民都會有讓村集體來興建這些公共工程和公益事業的愿望和要求，村民也很容易通過村民代表會議或村民會議的形式形成具體的村務決策。 問題是，雖然每個村民都希望獲得公益的好處，但每個村民也會盡可能減少自己為獲益所付出的成本。每一項公共工程和每一件公益事業的受益者或受益者的受益程度都是不平衡的，一些人受益很多，一些人受益無多甚至反受其害，這樣，雖然村民都期待村中公益，卻因為受益不可能均衡，而鮮有在每一件具體的公共工程和公益事業決策中一致同意的情況。少數人服從多數人正是實踐中運行的民主制度的規則，大多數村民或村民代表可以作出村務的決策，但村務的辦理卻難以跨越這些具體村務決策中的少數反對派。

在辦理村務時，村干部缺乏制度上和組織上對付反對派的辦法，雖然這些反對派只是村中的少數派甚至只是個別村民，這時候，村干部可以調用兩種資源，一是村莊輿論壓力，一是個人魅力。當反對大多數村民的少數村民在村莊中處處感受到來自鄉鄰以道德評價為特征的輿論壓力時，他們不得不隨大流，忍受自己的“苦難”。輿論壓力正是傳統社會的特征，涂爾干的“機械關聯”就是這個意思。當前中國農村因為經受巨大變革，“機械關聯”大都解體，村莊輿論壓力難以阻止少數人對自身利益的尋求。個人魅力是村干部可以調用的另一種資源。一個善于說理的人往往可以說服那些不能忍受暫時受到利益損害村民去期待不久的利益回報，一個道德高尚的村干部可以讓村民提高對利益受損的忍受度，一個社會關系多的村干部可以帶來反對者的壓力，而一個性情暴燥、身體強健的村干部，則可以構成對反對者的身體威脅。總而言之，在村莊輿論不能對村中少數反對派構成壓力時，辦理村務的村干部的個人魅力和能力，就成為一種可能的替代手段，現實中這種情況到處可見。

除以上兩種辦法以外，村集體經濟成為村干部可以調用的另一種資源。擁有豐富村集體經濟資源的村莊，大多數村民可以不顧少數人的反對而決定資源如何分配與使用，村干部也可以利用村集體資源來建立對村民的獎罰機制，少數村民若反對大多數村民的愿望和決策，他們雖然可以不顧村莊的輿論壓力，卻不得不考慮經濟利益上可能受到的損害，從而不得不照應多數人的愿望。況且村集體經濟資源的豐富，使得村干部可以不從村民那里抽取資源，就可以辦理好村中公益事業。

麻煩出在村集體經濟較少的村莊。較少的村集體經濟決定了辦理村中公益事業，需要從村民手中抽取資源，所謂“村民事業村民辦”這一可以套用在任何具體公共工程和公益事業上面標語所表達的。而這種提取因為缺乏強制手段（村級民主不是國家民主的一個部分，不具有暴力工具的后盾），而在少數反對派拒絕出錢出力時，村干部無計可施。較少的村集體資源也減少了村干部強制村民順應村中大多數人意愿或村中公益事業的能力。這樣一來，在一些村集體資源較少的村莊，在既缺乏村莊輿論壓力，又缺少村莊能人的情況下，村莊中公益事業就可能成為每個村民都期待，但每一件公共工程或公益事業都應該做好。

因為受到少數村民的反對，而辦不下去的狀況，這種狀況會大大損害村民本來可能得到的好處，或為了得到這種好處，而不得不讓每個村民花費更大代價（比如集體建供水設施和每戶打井）。辦理公共工程和公益事業的村民意愿是不成問題，通過村民大會或代表會議形成村務決策也不成問題，但在辦理村務時，村干部卻往往面對著無法逾越的少數反對者的反對，最終致使民主化的村級治理效果不佳。

這就是說，從理論上看，決定民主化村級治理狀況的關鍵是村中可能出現的少數反對派能否被說服成為合作者，或直接說被壓服。如前所述，這取決于村干部的個人能力，村莊輿論壓力以及集體經濟資源的多少。

村干部個人能力和村莊輿論與民主化的村級治理的互動關系，我們已分別討論[3]，本文中，我們重點討論村集體經濟資源對于民主化村級治理的影響。

如前所述，村集體經濟資源在兩個方面深刻地影響著民主化的村級治理，豐富的村集體經濟資源增加了村干部說服或壓服少數反對派的能力，同時，豐富的村集體資源使得民主化村級治理所面對的主要問題，不是經濟資源的提取，而是集體資源的分配，正是在這個意義上，民主化村級治理可以依據村集體資源的多少區分為兩種不同的類型：動員型村級治理和分配型村級治理。

在村集體經濟貧乏的村莊，民主化村級治理包括以下兩個具體過程，一是相對容易達成的關于村莊秩序的決策，特別是修路架橋等公共工程和維護治安等公益事業的決策。

暑期社會實踐調研報告15

實踐人：***********

實踐時間：xx年x月xx日—x月5日

實踐活動：紅旗煤業有限責任公司市場概況調研

實踐目的：

第一、勤工儉學；

第二、豐富假期生活；

第三、鍛煉自己與人交往的能力，增加社會經驗實踐經歷及收獲；

通過父母的介紹，今年寒假一開始，我就很榮幸的來到了位于大峪溝鎮的紅旗煤業有限責任公司進行我的寒假實踐工作，這是一個非常難得的機會。

通過上網調查資料，知道了該公司位于3xx國道鞏義段邊，屬鞏義市大峪溝鎮管轄，建于x980年，是國有大企業，主要產品為中灰、特低硫、高灰熔點、粉狀無煙煤，年煤炭產量達80多萬噸。產品可作動力和民用燃料煤，遠銷江蘇、湖北、湖南、山東、安徽等十多個省市。

企業改制以來，公司黨政領導班子團結一致，奮力拼搏，各項工作健康開展。幾年來，先后獲得“中國優秀企業”、河南省“特級資信企業”、“鄭州市標兵級軍民共建文明單位”、“全國普法先進單位”，多年業先后獲得國家、省、市授予的各種榮譽達x00多項。

實踐的第一個星期主要是對該公司的基本情況作一個系統的調查。

大峪溝鎮的紅旗煤業有限責任公司主要是以煤炭的原始采集為主，該公司擁有總資產x.8x億元，企業總占地面積339.9萬平方米，井田面積36平方公里，主要產品為一x煤（無煙炭煤）和二x煤（無煙粉煤）兩種，礦區已探明兩煤儲量為x。5億多噸，經過40多年的開采，截止目前兩煤剩余儲量x。x億多噸，可采量6865萬噸，其中一x煤儲量360萬噸，可采量300萬噸；二x煤儲量x.06億噸，可采量6535萬噸。

本公司配套建有一條xx.5公里長的鐵路專用線和能一次整列編組發運的塔式跨線煤倉等基礎設施，下轄炭煤礦和紅旗公司兩個生產礦，生產能力x50萬噸/年，分別開采煤一x和二x煤。本公司在鞏義市區中心建有一座xx層三星級貝克大酒店，該酒店是鞏義市檔次最高，服務項目最全的對外接待窗口。另外，該公司下轄有年產優質水泥xx萬噸的豫興水泥公司。

通過對該公司基本情況的了解，知道了該公司的生產能力在全省都處在先進行列，并且這種優勢還會進一步加深，其中公司生產部的老王同志的一番話更是讓我對該公司的前景感到欣喜——“現在已經探測到地下煤炭的儲量是非常巨大的，舉個例子來說，到了我孫子的孫子的時候，煤炭還沒有開采完。”

接下來的幾個星期我就對該公司的市場運營情況和他們的服務宗旨做了調查。

該公司兩煤均為中灰、高熔點無煙煤，市場銷售情況基本正常，其中

一x煤發熱量5700—7000大卡/千克，是水泥廠、化肥廠、耐火材料廠、燒石灰等行業的理想用煤，產品遠銷江蘇、湖北、山東、安徽等十多個省。

二x煤系民用煤，發熱量達5500大卡/千克以上，主要用于電廠、水泥廠和部分民用，產品銷向遍及全國十多個省。

該公司的經營宗旨是：“思想匯報專題質量第一，用戶至上，靈活營銷，共同發展”。

在煤炭銷售中保證做到：

x、滿足用戶對煤炭品種、質量的要求；

x、所售煤炭計量準確，價格合理；

3、及時征求用戶意見，不斷提高服務質量。

真心的希望他們能嚴格著手質量關，做好安全生產。最后我再向他們提一些建議：

物聯網技術將促進智慧物流的變革

——以寧波為例進行調查

內容提要：

國內油價的上漲，人力成本不斷增加，國家緊縮銀根這些不斷增加了企業的物流成本。這在一定程度上導致許多企業處在微利經營或虧損經營的狀態。本團隊對此進行了思考，以圖幫助企業降低物流成本。于是本團隊通過文獻查找，進行了歸納推理得出利用物聯網來打造智慧物流，降低物流成本。于是本團隊就對寧波進行了實地考察。得出了物聯網將促進智慧物流變革的結論。

關鍵詞：物聯網 智慧物流 第四方物流

一、引言

2008年8月溫家寶總理在無錫提出“感知中國”，物聯網由此被正式列為國家五大新興戰略性產業之一，并寫入了“政府工作報告”。目前，美國、歐盟等都在投入巨資深入研究探索物聯網。考慮到物流業是最早接觸物聯網的行業，也是最早應用物聯網技術，也是實現物流作業智能化、網絡化、和自動化的行業。在2009年中國物流技術協會信息中心、華夏物聯網、《物流技術與應用》編輯部率先在行業提出“智慧物流”概念。2010年9月寧波市委市政府下發了《中共寧波市委寧波市人民政府關于建設智慧城市的決定》，正式拉開了寧波智慧城市建設的序幕，而智慧物流則成為了寧波智慧城市建設的先行試點之一。

智慧物流的研究順應歷史潮流，符合物聯網發展的趨勢，對寧波智慧城市建設、寧波經濟的發展、乃至寧波未來的發展都具有重大意義。自“智慧物流”概念提出以來，受到了專家和學者的高度關注，智慧物流也入選2010年物流十大關鍵詞。但目前對智慧物流的研究仍處在起步階段，企業界與學術界對智慧物流的概念、體系結構、實施框架的研究尚不成熟，未達成共識。因此對于“智慧物流”的研究能夠總結該行業已取得的經驗，并為下一步開展全面工作奠定基礎。

二、文獻回顧

（一）、前人對物聯網的定義

IBM和歐盟委員會信息和社會媒體司RFID部門負責人Lorent Ferderix博士等對物聯網的定義可以歸納為：“物聯網是新一代信息技術的重要組成部分。其英文名稱是“The Internet of things”。由此，顧名思義，“物聯網就是物物相連的互聯網”。這有兩層意思：第一，物聯網的核心和基礎仍然是互聯網，是在互聯網基礎上的延伸和擴展的網絡；第二，其用戶端延伸和擴展到了任何物品與物品之間，進行信息交換和通信。因此，物聯網的定義是通過射頻識別（RFID）、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備，按約定的協議，把任何物品與互聯網相連接，進行信息交換和通信，以實現對物品的智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的一種網絡。”

（二）、前人對智慧物流的定義

“智慧物流”是2009年12月中國物流技術協會信息中心、華夏物聯網、《物流技術與應用》編輯部聯合提出的概念。“智慧物流”一般具備了信息化、三、研究設計

（一）、研究問題的設想

1.物聯網必將帶來物流配送網絡的智能化，帶來敏捷智能的供應鏈變革，帶來物流系統中物品的透明化與實時化管理；實現重要物品的物流可跟蹤管理。

2.物聯網的發展推動著中國智慧物流的變革，隨著物聯網理念的引入，技術的提升，政府的支持，相信未來物聯網將給中國物流業帶來革命性的變化，中國智慧物流將迎來大發展的時代。

3.中國智慧物流在未來可能出現以下四大趨勢：一是智慧供應鏈與智慧生產融合；二是智慧物流網絡開放共享融入社會物聯網；三是多種物聯網技術集成應用于智慧物流；四是物流領域物聯網創新應用模式將不斷涌現。

（二）、研究思路

1.確立項目，制定出研究計劃，利用甘特圖確定進度表和人員分工情況； 2.進行有關物聯網、智慧物流文獻的查找，訂購，同時咨詢有關專家老師。對前人的研究理論加以歸納、理解并綜合各家之長加以演繹推理；

3.根據推理結果制定出項目方案，同時制定訪談方案和實地考察方案，并及時與指導老師聯系加以修改完善；

4.對已聯系好的企業和協會實地訪談和考察，獲得一手資料和素材； 5.把分析結果和訪談和實地考察的素材匯總起來；

6.利用上一步的匯總結果對原推理結果進行實證分析，改進、完善推理結果； 7.及時拿推理結果與指導老師、有關專家學者、企業家、管理部分等進行交流分享并吸收合理化建議進行理論完善； 8.課題結題，提交驗收；

四、研究結果的論證

（一）、“為了順應“入世”后經濟發展的客觀趨勢，全面提升寧波市經濟運行的質量，寧波市政府提出了加快市內現代物流業發展的政策。”說明政府非常重視物流產業的發展。特別是寧波市政府至從提出智慧城市的建設口號以來對寧波市的智慧物流建設的重視程度不斷提高。為了滿足大型生產企業的物流需求和第三方物流企業的需求，利用信息技術、物聯網技術構建出了第四方物流企業和平臺。這一平臺滿足了企業間和第三方物流的信息共享及發布信息服務。它幫助企業實現降低成本和有效整合資源，并且依靠優秀的第三方物流供應商、技術供應商、管理咨詢以及其他增值服務商，為客戶提供獨特的和廣泛的供應鏈解決方案。這說明政府的政策和物聯網技術將大大促進智慧物流的變革。

（二）、“明確我市現代物流業發展的總體思路、目標要求和主要原則。寧波市發展現代物流業的總體思路是：根據“以港興市、以市促港”的發展戰略。至2010年，物流基礎設施基本得到完善，物流園區建設初具規模，功能進一步完善，物流成本占GDP的比重再下降2個百分點，達到或超過臺灣、新加坡及香港地區目前的水平，第三方物流占物流市場的比重達到13．5％。港口的輻射功能進一步增強，初步形成浙江省的綜合物流中心城市、長江三角洲南翼的國際物流中心樞紐。至2020年，寧波市物流系統得到更高層次上的發展，基本實現物流現代化。物暢其流、快捷準時、經濟合理和用戶滿意的現代物流體系進一步確立，物流成本占GDP的比重進一步下降，接近目前英、美等發達國家的水平，第三方物流占物流市場的比重達到15％以上。以港口物流為中心的物流產業成

六、對物聯網及物流的建議與對策

（一）對物聯網的建議: 1.安全與隱私問題。作為物聯網關鍵技術之一的RFID標簽，其特性決定了任意一個標簽

所標識的信息都能在遠程被任意的掃描，且標簽自動地、不加區別地回應閱讀器的指令并將其所存儲的信息傳輸給閱讀器，這一問題目前還沒有很好的解決方案，會很容易地導致機密的泄露。2.技術標準的統一與協調。

物聯網的發展與應用涉及到多種技術與多種行業，而不同的行業可能會采用不同的技術方案 如果各行其是，所形成的大量的專用網將無法連通，不能進行聯網，不能形成規模經濟，不能形成整合的商業模式 也不能降低研發成本。因此，能否制定統一的技術標準，形成統一的管理機制，是物聯網能否大規模普及應用的關鍵。

3.商業模式有待完善。物聯網的產業鏈構成復雜，涉及終端制造商，應用開發商，網絡運營商，最終用戶等諸多環節，各環節利益分配困難，難以實現共贏，進而導致商業模式的不可持續，需要進行商業模式的創新與完善。

（二）對物流方面的建議：

1．制定物流發展規劃，完善相關的法律規范。寧波物流目前還面臨著物流資源在全市范圍內分布不平衡，基礎平臺相對薄弱的問題。這就需要政府在從中規劃引導，努力促進物流在全市范圍內協調發展，和諧統一，使物流各個環節的發展循序漸進，將會有利于物流市場和第三方物流企業發展。同時，城市的交通運輸基礎設施和貨運通道網絡的規劃，也對物流的發展產生影響，政府也需在硬件方面加大投入。目前政府在該行業的法律法規還沒有形成，不能很好地控制物流的開展工作。制定相關的法律規范，有利于營造出一個公平有序的市場環境，有利于消除各地區之間的市場障礙，優化資源配置，形成統一、開放、有序的市場，維護物流用戶的正當利益，實現物流產業的法制化、規范化和制度化。

2.大力推廣信息技術在物流企業、物流產業基地的應用。當今的信息技術發展迅猛，像一些傳感技術、移動計算技術、無線網絡傳輸等技術都是物聯網發展不可或缺的技術。利用這些新的技術，能大大地推動物流技術的發展，將物流同互聯網有效地結合，使物流更加簡便化、高效化和專業化。

3.完善融合電子商務的第四方物流市場。但目前寧波第四方物流市場發展尚不成熟，仍需各有關部門不斷進行理論研究與創新，加強區域聯動，制定并申請國家標準，要以整合物流各個環節和從事單一物流環節的中小企業為突破口，促進其向現代物流業升級發展，并推動網絡市場從信息交換向市場服務交易轉變來完善和發展第四方物流市場。

4.加強物流人才的培養，學習其他各省市物流建設的經驗。新形勢下智慧物流的建設，既是對產業、企業的挑戰，更是對人才的挑戰。引進高層次人才，充分發揮人才和智力的支撐作用。要有意識地培養人才，為人才提供良好的環境，將他們引導到各個企業，各個部門，各個項目。要大力開展物流人才的培養工作及培養基地的建設，為智慧物流專業人才的輸送打下基礎。

六、參考文獻

[1] 俞園園.物流信息化對區域物流中心的作用研究[J].工業控制計算機, 2004,(08).到協會里與協會的黃會長進行有關物流方面的交流。陳老師對物流行業的造詣真的挺不錯的。和黃會長交流了很多有關物流最前沿的東西。包括，低碳物流、智慧物流和物聯網在物流行業的運用。在這里我們還了解到供應鏈中得很多前沿的東西，包括物流金融、物流地產等方面的知識。除此之外黃會長還向我們講述了很多有關寧波港口經濟、物流行業發展狀況和寧波市政府對智慧物流的支持政策。他還向我們展示了有關寧波智慧物流建設的報告。由于本資料還處在初稿的內部資料。我們沒能直接獲得這份資料的復印件。但黃會長還是熱情地答應我們等正式稿出來以后會向我們團隊提供這一份完整、前沿的報告。

（二）訪談筆記

1.寧波市政府重視智慧物流的發展；

2.明確我市現代物流業發展的總體思路、目標要求和主要原則。寧波市發展現代物流業的總體思路是：根據“以港興市、以市促港”的發展戰略。至2010年，物流基礎設施基本得到完善，物流園區建設初具規模，功能進一步完善，物流成本占GDP的比重再下降2個百分點，達到或超過臺灣、新加坡及香港地區目前的水平，第三方物流占物流市場的比重達到13．5％。港口的輻射功能進一步增強，初步形成浙江省的綜合物流中心城市、長江三角洲南翼的國際物流中心樞紐。至2020年，寧波市物流系統得到更高層次上的發展，基本實現物流現代化。物暢其流、快捷準時、經濟合理和用戶滿意的現代物流體系進一步確立，物流成本占GDP的比重進一步下降，接近目前英、美等發達國家的水平，第三方物流占物流市場的比重達到15％以上。以港口物流為中心的物流產業成為寧波市的引領產業。

3.以港口為龍頭，加快建設現代國際物流體系。

4.以物流園區建設為依托，以第三方物流為主體，加快培育優質、高效、便捷的物流配送、轉運體系。

5.以基礎設施和信息平臺為重點，加快建設現代物流業的支撐體系。6.目前寧波有5000家左右的物流企業，其中注冊資產超過600萬的有100多家。2010年的物流總額1.5萬億，增加了506.9億。寧波港已經和全球100多個國家的600多個港口有航線往來。寧波已經建立起完善的海、陸、空三位一體的物流體系。其中依托寧波港和高速網絡的海陸比較不錯，空港還是稍微遜色了點。7.物流協會的會員單位有100多家，隸屬于寧波市發改委物流辦公室下的組織。像他們這樣的單位現在在寧波還有10家。

8.物流協會的主要工作：資質評估，根據國家有關部分標準分別對綜合型、運輸型和倉儲型的企業進行評估。評出從一星到五星等五個等級的物流企業。寧波現在只有幾十家達到4星，目前還沒有5星的企業。因為寧波的物流企業是以民營企業為主的中小企業；物流人才培訓，每年一期的考核和寧波物流企業高層的培訓。同時由于現在高等院校的應屆畢業生還難于直接由于物流企業的工作，他們也為這些企業做一些崗前的培訓。這個協會扮演著督查的作用配合市政府做一些督查方面的工作；三事開展一些物流方面的活動。比如物流沙龍，為各大物流企業的交流和之間的互相投資搭建平臺。一年一度的物流運動會，項目眾多。組織考察團到世界各地做物流方面的考察。他們去了歐洲、澳洲、北美等地。物流數據統計主要是配合統計局進行物流方面的數據統計。

9.新的物流服務：物流金融，為中小企業提供融資平臺，目前他們已經和建行等多家企業達成合作意向；物流地產，在寧波市政府的支持下寧波已經建造起了