第一篇：營銷管理模擬實訓實習報告

學院

實習報 告 書

實習名稱營銷管理模擬實訓院系

專業班級 商學院

學號姓名

實習時間2013.01.07——2013.01.16實習地點校內

2013 年 01月16日

前言

實習對于大學生來說是很重要的與社會接觸的機會，它能讓我們把平時學的理論知識運用到實踐中，做到學以致用。還能增強我們的團隊合作意識。另一方面，讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認真學習。學校在我們大二上學期末安排了我們的實習，這個難得的鍛煉我們的機會，在此期間，雖然時間不長但我們也學到了不少有用的知識也得了一些經驗，這些寶貴的經驗能幫我們將來更好的融入到社會。

一、實習目的這次實習是我們大二第一次實習。本次實習為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業后能真真正正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題, 讓我們把所學的理論知識用到實際當中，實行理論與實踐相結合，也讓我們對市場營銷的學習進一步的了解和熟悉。從而，也可以在實訓中增強我們的學習能力，也加強了我們的合作精神和團隊能力。學校允許我們根據自己所學的知識及興趣愛好尋找實習項目,進一步運用所學知識分析和解決實際專業問題,提高我們的實際工作能力,為畢業實習和頂崗實習打下良好的基礎。

二、實習內容

這兩個星期我們在老師的指導下經歷了第一次實習市場調查實習。我們由老師分配結組，然后各組可以自己確定調研主題，我們組針對其如今大學生對于手機功能的想法，想要了解的大學生市場信息做一份調查問卷，然后再對目標市場進行問卷調查，最后對收集到的資料進行分析及總結報告。

1.確立調研主題

在實習階段我們主要負責前期的調研準備，利用設計的問卷進行調查，收集相關信息。我們經過討論決定對大學生對于手機功能市場進行調查。調查題目是大學生對手機功能的需求市場進行調研。調查動機，開拓潛在手機需求大學生市場。

2.制定調研計劃書

3.進行文案調研

首先我們要做的是進行文案調研，就是有目的、有計劃地組織和開展有關研究課題資料數據的收集活動。通過各種途徑收集二手資料和數據，了解所要研究的課題，并形成個人文案報告。

4.展開實地調研

（1）觀察法

觀察法是通過實地觀察,搜集一手資料。我們來到學校和市區對于大學生進行觀察。這些事情說起來不困難，但是要落實到實踐上，真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數據，另一方面又要注意不能引起被觀察者的反感。最后我們還需要經這些數據

整理出來形成觀察報告，并進行相關的簡單分析。

（2）詢問法

詢問法是結合問卷設計的一般技巧，進行相關主題的問卷設計，要求設計出結構合理，緊扣主題的問卷。進行詢問法調查時我們先要進行相關主題的問卷設計，再到市區和學校進行實地的問卷調查，在問卷調查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設計并進行了調查在進行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。做問卷期間我們遭遇了很多的拒絕和冷漠，但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷，這兩天雖然很累，也有很多的委屈，但當我們拿到填好的問卷時我們都很高興。

5.每日寫調研日記，對資料進行整理

每天我們都要對收集到的數據進行整理，并要寫調研日記記錄每一天的都要過程，以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。

6.撰寫實習與調研報告

最后我們要將二周以來的實習情況撰寫成實習報告，調研的成果完成調研報告。報告的撰寫過程中才發現自己的語言太過缺乏，專業知識掌握的不夠扎實。通過報告的撰寫，將兩周以來的辛苦勞動轉換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。

三、實習總結

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。實習已經結束，我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續學習，比如專業課的深入學習，比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業，大學時期的積累，必定是我人生的一筆財富。

附：指導教師評語：

實習報告成績：

年月 指導教師簽名：日

第二篇：營銷管理沙盤模擬 實訓報告

《營銷管理沙盤模擬》

實 訓 報 告

年級班級：2015級市場營銷2班

組

名：第10組

實訓時間：2018年9月17日至10月29日

小組成員：

姓名

學號

職位

孫榮釗 201506205233 CEO

郭志成 201506205207 財務總監 高聰

201506205243 生產總監 馬豪 201506205230 商業間諜 趙偉民 201506205228 采購總監 李佳欣 201506205234 營銷總監 趙凱 201506205242 財務助理 李柯緯 201506205209 營銷助理 馬子淇 201506105142 財務助理

（一）課程簡介

ERP(Enterprise Resource Planning)是企業資源計劃的簡稱。ERP沙盤模擬課程是一種經營管理實訓課程，是對企業經營管理的全方位展現，其體驗式教學方式成為繼傳統教學及案例教學之后教學創新的典范。課程的展開是針對一個模擬企業，把該模擬企業運營的關鍵環節設計為課程的主體內容，把企業運營所處的內外部環境抽象為一系列的規則，由受訓者組成六個相互競爭的模擬企業，通過模擬企業六年的經營，使受訓者在活動中參悟到科學的管理規律，全面提高管理能力。課程內容包括市場需求分析、物料采購計劃、倉儲管理、往來業務管理、生產過程管理、項目管理、設備管理、人力資源管理、運輸管理、質量管理、銷售管理等等，通過對工藝料單這一動態核心模塊的動態監控使企業得到一個以銷定產、以產定量、以料的需求來花錢的良性循環，從而壓縮企業投資規模，加快企業資金周轉，修正企業日常運作中的偏差，并使企業處于全面受控狀態。

通過本課程的學習，可使學生拓展知識體系，在戰略管理、營銷管理、生產管理、財務管理、人力資源管理等方面有較大提高，使學生形成基于信息管理的思維方式，在未來工作中樹立共贏理念和全局觀念，以及團隊合作精神，保持誠信，更多地獲取戰略性成功。

（二）實訓過程

起始年的時候老師領著我們做，等到第一-年時候就讓我們自己做了。首先是投廣告，搶銷售訂單，大家一起討論，為拿到第一-批訂單我們投了8m，廣告投入高于所有的小組，我們就是第一個選單了，選了一個本地，7個p1產品的訂單，這樣我們只能獲得18m的毛利。由于訂單數量有限，我們剩了2個成品和3個在制品，并且開始了p3產品研發、亞洲市場開拓和iso9000資格認證，由于投入的綜合管理費用過多凈利潤也有起始年的2m變成了-14m,即我們虧損了，但是第一年大家都在虧損了。不過要說明的是，我們預測到亞洲產品p3系列產品需求量較大而且價格也具有較大的優勢，第一年我們就投入1m市場準備開拓。而且其他小組肯定先進入區域市場，后進入國內市場，這樣我們也就避開了區域市場的競爭對手，這就為我們三年以后成功進入亞洲市場做好了充分的準備。

第二年，我們只需投了1m 的廣告，但是考慮到我們的生產能力有限和資金不足，為了盡快收回現金我們這次放棄了最多的訂單，只拿了2個賬期4p1的訂單，但是我們的p1產品就有庫存積壓而p2又沒有生產出來，這一年陷入了比較尷尬的境地。凈利潤虧損-14m。這時ceo鼓勵大家不要沮喪，相信第三年一定是我們的豐收年。為了下一-年生產p2做準備，我們將兩條手工生產線換成了半自動生產線，但是大量資金投入而且又一直處于虧損狀態，在第二年的第四周期我們就申請了40m的長期貸款。第三年，資金雖還剩48m，但是上一年的長期貸款今年就要到期，而且應收賬款也沒有收回，所以我們的資金很緊張，只能用1m投入廣告了。這次我們只拿到3個數量p1本地市場的訂單和2個數量p2的區域市場的訂單，而且應收款今年也不能到賬。為了擴大生產p2我們從第二季度開始投入一條全自動生產線，這樣明年第二季度就能生產了，但在第一一年就可以少折舊5m了。在第四季度初，扣除購買的原料、生產線投入和其它的一些費用，現金只剩下24m了，為了在第四季度還長期貸款和利息，我們只好借40m的短期貸款，還完長期貸款和利息后，我們又買了-些原料，最后到期末現金還有17m，但是我們的貸款又增加了。由于我們訂單拿得少，扣除綜合管理費用、利息和折舊等，我們又沒有盈利，凈利潤-6m。

第四年，我們資金還有17m。為了第一季度有錢買原料生產，我們廣告費直投了4m，訂單拿到了我們就開始買原料生產了。但是到了第四季度初，我們的長期和短期貸款一-共60m都到期了，我們又借了40m的短期貸款還了到期的短貸?？紤]到我們還剩32m的現金，最后我們又買了18m的原料為下一年的生產做準備，幸好在第四季度收回來了48m，這樣我們就有錢還長貸了，在交了所有的費用以后現金還有19m。最后在第四年我們盈利5m，所有者權益也增加到了34m。但是我們的長期和短期貸款總共還有80m，不知道我們下一一年會怎樣度過。

第五年，由于我們現金不足，廣告費只投了3m, 訂單只拿了3張。幸好我們在年初的時候生產線全滿了，原材料準備充分，再加，上庫存，三張訂單很快就交貨了。因為投入的費用和折舊也在不斷地減少，原材料也買了，這一年我們又盈利了7m,所有者權益增加到了41m?？吹缴a線又全滿了，庫存也還有很多，應收款還有20m,照著這樣的形勢下去，我們下一年將會大賺---筆的。

第六-八年，已經到了最后決勝負的時候了，為了拿到訂單，我們徹底改變了前幾年少投廣告的做法，這一次我們共投了10m的廣告。這一年加上庫存我們能產13個p2和5個p1，但遺憾的是p2的訂單沒有那么多，我們只拿到12個p2的訂單和3個p1的訂單。由于我們的庫存已有8個p2和兩個p1，在第三季的時候我們基本上已經提交完了訂單，第三、四季度也沒有開始下一批生產，更新生產完了以后就已經足夠訂單交貨了。由于這一年我們的費用交的比較少購買的材料也少，訂單也多而且沒有庫存，盈利一下子上升到了30m。雖然最后我們組最后成績不是很理想，但是我覺得結果不是最重要的，重要的是我們在實訓的過程中學到了很多的東西，我們幾個人一起認真地投入做完了一-件事。其實在沙盤實習中由于市場容量巨大，產品種類多，如果各企業都能做好在戰略規劃分清市場范圍，在廣告費上理性--點，應該都能得到很好的成長發展，但遺感的是我們做的并不很理想。

（三）實訓心得

CEO：體驗了整個企業的經營過程，并把所學的理論知識應用到實踐中，由此加深對企業的物流，商流，資金流和信息流的體會，促使我們進行了積極的思考，了解了企業的運作，提高了學習和實踐能力。

財務總監：在ERP沙盤模擬實驗的過程中，我擔任的角色是財務總監。財務總監的工作范圍很難明確的界定，它既是CEO的得力助手，在日常業務中與CEO并肩作戰，及時監督企業的運作狀況，必要時給予企業一個合理的建議;又要與運營總監進行有效的溝通，聽取關于生產的規劃方案，并給予最有利的支持;還要合理安排并支付采購總監擬訂的采購計劃;同時，每年年初還要給營銷總監最大的財政支持用于廣告費用等的支出?？傊攧湛偙O的每件工作，都是別人無法替代的。并且有些事情是無法授權給他人的

收獲：ERP沙盤模擬實驗課讓我們在快樂中進行體驗，在參與中得到學習，在實踐中進行反思，在實戰中得到提升。

營銷總監：我認為，營銷總監在ERP實際上是一個較為重要的職位。做好市場預測和生產銷售計劃是公司成敗的關鍵問題。如果規劃做不好，投廣告出現失誤，那么就會影響一整年甚至接下來幾年的經營。選取訂單的時候，要跟生產總監做好溝通，避免出現不能生產和不能及時交貨的情況發生。營銷總監的眼光要有深度，也要有寬度。不僅要看到自己企業未來的發展，也要對其他的企業有較深的了解。

生產總監：本次實踐讓我獲益非淺,除了明白學習專業知識是非常重要之外,還明白了如何將所學的知識充分運用到實際的操作當中,如何將個人置身于團隊當中,充分發揮團隊的作用,與團隊中的每個成員進行有效的溝通也是極為重要的。而本次的沙盤模擬讓我明白這不僅僅是一次練習,更重要的是對未來企業經營的一個宏觀認識,同時也讓我知道了一個企業經營管理的難度,為我以后的學習和工作提供了經驗,無論是對未來的就業還是創業都有很大的指導意義。

采購總監：我在小組沙盤演練的時候擔任的是采購總監一職，采購總監和其他的職務一樣是ERP運營中必不可少的一員，它要下原料訂單，買原材料。它既要跟財務商量好費用又要跟生產商量好產能，在大家的配合下這個模擬的企業才能很好的運行下去。我作為一名采購總監，主要任務就是主持采購全面工作，統籌策劃和確定采購的內容，減少不必要的開支，以有效的資金保證正常的供應，確保采購任務的完成。作為采購人員，必須盡量保持庫存為零，從而減少現金占用量和保管費用。有些原材料提前一個季度購買，提前兩個季度下定單；不然就會延誤生產。通過這次erp沙盤模擬我認識到了

1、團隊協作的重要性。

2、要準確計算產能，合理選擇訂單生產。

3、根據產能和生產訂單合理的安排原材料訂單。

財務助理：沙盤模擬實訓已經告一段落。沒有進行沙盤實訓前，我甚至還不知道ERP是什么。通過實訓后，可以說是完全脫離了小白的境界。我在此次實訓中擔任的是財務助理角色，在剛開始確認角色的時候，其實我自己并沒有真正的去好好定位自己的角色。從起初的財務就只是管錢，到后來認識到財務工作的重要性。一個公司的正常運營是靠大家這個團隊一起努力打拼下來的。

營銷助理：作為營銷助理,起的是輔助作用在經營過程中收集數據及核對,在竟單開始后,我要做的就是記錄每個組的產品在每個市場的投單情況和輪到我們選單時所剩余的單子的情況,從中可以看出其他組經營產品的趨勢,以及市場的飽和程度.除此之外,還需記錄的內容還有各組在每年的經營結束后的得分權益及利潤,從權益的下降幅度可以看出大概有那些組是主攻P2那些組是主攻P3的,也可以看出哪組所投的廣告是不合理的,年初和年末的這兩組臨時收集的數據對組里的決策是有一定的幫助的,例如可以為市場的預測提供依據,哪個市場競爭相對薄弱,后期哪個組將市場老大的目光放在哪個市場上都可以看出來;營銷助理要做的事情除了臨時收集數據之外,還必需在經營的過程中協助監督和核對。

商業間諜: 我是一名商業間諜，一開始，不明白商業間諜該做什么不該做什么?？偸悄弥约合敕ɑ貓蠼o公司。后來聽了老師的教導，明白自己應該做什么。準確的把各個組的經營情況匯報給營銷總監。但是在沙盤模擬最后一次的時候，各組都會掩蓋自己的沙盤情況和放置虛假的沙盤情況，使我無法正確的判斷該公司的經營狀況。但是，通過檢查蹲點觀察，最后還是把有相關競爭的組的信息拿到了。沙盤模擬使我的判斷力又得到了成長。

第三篇：現代營銷模擬實訓報告

現代營銷模擬實訓總結

在還沒開始實訓之前，我們都是充滿了期待和緊張感的，因為即將要面對一項我們完全不熟悉的操作，直到正式開始實訓，我們用一顆充滿探索的心開始了。周四晚上我們開始創辦我們的企業，先注冊成立一家公司，并做好企業的名稱及簡介，講其錄入軟件中，注冊完成之后開始可以進入運營，由于對軟件和要求的不熟悉，第一天我們只是簡單的查看了各項流程。

第二天，我們開始講企業應有的STP綜合報告、SWOT分析報告錄入系統，并設計開發我們企業的新產品，由于之前有比較充足的準備，所以在將信息錄入系統時都比較的快捷和方便，而且也是比較全面的錄入產品分析和說明，但始終不是自己的產品，我們只是模擬體會其中的過程而已，真正的開始營業運作是在第三天，這一天是大家熱情最高的一天，因為大家都在努力的賺錢，在運用整個程序進行正常的生產運作，剛開始大家還很擔心虧本了怎么辦？打隨后大家就發現了系統的很多漏洞，比如賣出的產品價格是自己定的價格，不存在市場調節和市場競爭，所以只要價格稍微高點，就可以獲得較多的利潤，由于我選擇的是襪子行業，根據實際，我并沒用把價格定的很高，所以一直都是穩定的經營著。而且即使企業是負資產，企業還是可以運轉的，這個有點不切實際，不過盡管有這些漏洞，我們還是依照游戲規則進行模擬。

在過程中，我們首先要設計產品屬性，開發新產品，為新產品購買生產線，然后制定生產計劃，接下來要設計產品包裝，然后由系統生成產品成本，我們根據一定的產品價格策略，制定產品的代理價和市場價，在此之后要設計產品的各種品牌信息，并且制定銷售渠道，還要為產品設計廣告并投放廣告，這個部分是比較重要的，只有渠道行的通，廣告做的好，能吸引顧客，便能獲得業績，廣告的投入力度決定了企業的市場占有率，市場占有率又決定了你的企業銷售的高低，從銷售渠道的設計可以看出你的市場是否占有一個良好的市場份額，并且還要看渠道設計的是否有針對性。做好了渠道和廣告，生意便會找上門來。

通過這次實訓，我體會到了一個企業的運作是需要多方面的，我們所了解的只是其中的一點點皮毛，真正的一個企業的運作可不是那么簡單的，我們必須做好每一個環節，如果其中有一點差錯都可能導致一個企業的失利！這次實訓讓我受益良多！

第四篇：現代營銷模擬實訓報告

羅定職業技術學院

實習報告

匯報人：李美蘭

年級：10屆市場營銷（2）班

學號：10303070208

一、實習前期

我一直對一家企業的運營程序很感興趣，有時候也會想自己有機會要創業。但對于一個企業如何運營，自己還是缺少這方面的知識。一直只是聽營銷老師說這學期15周的實習，自己可以在網上模擬經營一個企業，還是很有意思的。從那時起我就在大腦里開始構思：自己應該創建一間怎么樣的公司？由于老師規定只能開服裝公司并且在男裝、女裝、襪子等行業力選擇一個行業來經營，而我選擇了女裝行業。我創建的公司名字叫江門市小淑女制衣有限公司并寫好企業簡介、企業行業動態和市場定位報告。

二、企業開始營業

我構想的公司是具有生產能力和銷售能力的一家公司，也設計自己要做怎么樣的服裝才能適合現代人得穿著喜好。

（一）產品研制

1、新品屬性：產品特色，溫柔淑女型，成本80元；

2、新產品開發：名稱“小淑女”，圓領、荷葉型、粉色連衣裙；

（二）產品生產

1、產品生產線：“小淑女”1號生產線，國產普通，產品小淑女；

2、產品生產計劃：生產小淑女，每各月1000件；

（三）品牌策略

1、品牌設計：我公司的公司品牌是小淑女，英文名稱flower。，商標是一位高貴女士，展現了服裝的優雅、淑女的特征；

2、品牌注冊與營運

（四）包裝策略

1、產品包裝策略：等級包裝，企業以自身品牌命名包裝名，目的是與競爭者包裝區分。標題為“小淑女，愛漂亮”。

2、產品包裝設計：包裝的名稱flower

（五）價格策略

1、產品定價策略：地區定價

2、新產品定價：小淑女銷售的地區主要是華南地區、華北地區、華中地區，代理價150元，市場價198元

（六）產品上市

1、產品試銷

2、產品上市

（七）產品出售

從設計廣告、投放廣告、做好公關工作、渠道設計等方面工作，才能提高產品的知名度、美譽度、市場占有率，提高銷售額。還要到系統發送訂單接受訂單和招聘銷售人員直銷，然后把產品按訂單時間要求出庫。

整個過程都是自己的構思和設計。

三、經營企業過程出現的問題和啟示

在做產品定價方面出現了一個問題。原因是：大家趨于低成本生產高價拋售產品時，而每次看到自己經營的企業的銷售額的排行，我就經不起誘惑就犯了這個錯誤。雖然在這里出現了小插曲，但是我從整個過程下來，我對一個企業的營運有了一個初步了解，雖然不是在真正的運營一個企業，但是也在從中受益匪淺了。

實習也是個體驗的過程，在實習過程中主要是自己在獨立思考，還會和同學進行經驗和要點的溝通。整個過程有時候會有一點辛苦，但自己也是樂在其中。每一次都會發現自己的缺陷和不足，在不段的鍛煉和磨合中不段的提升自己。當看見自己的成果，真的是會發自內心的高興。

第五篇：營銷認識實習實訓報告

市場營銷專業認識實習報告

系（部）： 經濟與管理工程學院

專業班級：

營銷14-2班

姓

名：

陳仲發

學

號：

201416049

指導教師：

任倩倩

任會中

目 錄

實習報告 ····················· 3 考查日志1 考查日志2 考查日志3 考查日志4 考查日志5 實習心得 ····················

11 11 11 11 12 ·······························································································實習報告

杭州百聯奧特萊斯基本介紹

百聯奧特萊斯廣場（杭州?下沙）是上海百聯集團繼上海青浦百聯奧特萊斯廣場后精心打造的第二家奧特萊斯廣場，坐落于杭州繞城高速下沙出口處2公里，南靠錢塘江著名觀潮區，西臨下沙大學城，距杭州市中心武林廣場25公里，車程僅30分鐘。廣場地處滬杭高速、杭浦高速、杭州甬高速、杭州繞城高速網中央，占地面積近13萬平方米，營業面積80000平米，擁有4500個免費停車位。“真品?真價?真情”是百聯奧特萊斯廣場的經營理念，廣場整體建筑呈優美典雅的歐式風情，并與優美自然生態景觀相結合，精心打造輕松愉悅的購物環境。目前廣場擁有三百余家工廠直銷和折扣商鋪、四百多個國內外品牌：A區主要經營國際一線品牌的折扣商品，包括GUCCI、Bottega Veneta、Armani、Zegna、COACH、Bally、Hugo Boss、Dunhill、MaxaMara、Cerruti1881、Trussadi、Aquascutum、VERRI等；B區和C區主要經營國際知名運動休閑品牌、國際二線品牌以及國內著名品牌，有Nike、Adidas、ESPRIT、I.T、LACOSTE、ecco、Clarks、GEOX等；餐飲休閑區，有避風塘、星巴克、肯德基、必勝客、味千拉面、哈根達斯、愛茜茜里意大利手工冰激凌、滿記甜品等。

特點

奧特萊斯本身是一種商業模式，并不分中國公司和外國公司。以奧特萊斯中國公司自居的形式都是在對傳統大眾灌輸自己的正規血統。而實際上，是沒有這種血統之分的。任何企業和公司只要有品牌和買手資源，都可以做奧特萊斯的商業模式。

傳統OUTLETS吸引顧客有三樣法寶：

馳名世界的品牌——薈萃世界著名或知名品牌，品牌純正，質量上乘； 難以想象的低價——一般以低至1-6折的價格銷售，物美價廉，消費者趨之若鶩；

方便舒適的氛圍——遠離市區，交通方便，貨場簡潔、舒適。城市奧特萊斯特點：

大品牌——薈萃世界著名或知名品牌，品牌純正，質量上乘；

小價格——一般以低至1-6折的價格銷售，物美價廉，消費者趨之若鶩；近距離——在市區，有公共交通（地鐵、公交），交通便捷。

商業模式

1、聯營模式

奧特萊斯聯營模式借鑒的是百貨核心合作模式，這種模式采用統一收銀方式，奧特萊斯商場按照合作扣率比例收取銷售提成，扣除銷售提成及必要費用后余款按合同約定日期返還廠商，合作雙方簽訂的是聯營合同。這種模式在大賣場式奧特萊斯以及百貨式奧特萊斯運用比較普遍。其優勢在于便于奧特萊斯商場迅速匯集大量現金流，合作雙方風險共擔。其劣勢是運營管理壓力比較大，運營成本也比較高。

2、租賃模式

奧特萊斯租賃模式借鑒的是SHOPPINGMALL購物中心操作模式，將一個個店鋪租賃給品牌廠商，以收取租金的方式獲得營業收入。這種模式在莊園式奧特萊斯以及城堡式奧特萊斯運用比較普遍。其優勢在于一旦招商成功，后期運營成本以及運營管理壓力不大；其劣勢在于商場前期運作資金壓力比較大，投資回收期比較長，對廠商的管理和控制力不強。

3、自營模式

奧特萊斯自營模式一般屬于輔助性質的模式。很多奧特萊斯商場在開業招商初期為降低招商難度會采買一些國際大牌服裝作為標桿性品牌，以此吸引中高檔品牌的入駐。奧特萊斯商場往往也會自行代理或買斷一些品牌的庫存商品，一般所采買的商品要么用于補充招商品牌空缺，要么是預期毛利較高的庫存商品。這種模式的優勢在于擁有自主定價權以及靈活的調動能力，是填補空缺以及制造促銷熱點的佳品。其劣勢是對商場業務買手眼光要求較高，管理事務繁瑣。在國內這種模式所占比重很小，而在美國著名連鎖折扣店塔吉特自營商品比重卻相對比較高。

4、托管模式

奧特萊斯托管模式也是屬于輔助性質的模式。是由于奧特萊斯商場主要目標合作商戶是品牌廠商，而很多廠商是在外地，這些品牌廠商主要工作重心放在發展代理商和百貨業務，無暇分身管理外地折扣店鋪，所以會委托奧特萊斯商場管理。其托管的范圍包括人員、貨品、定價、促銷等。廠商一般只負責提供貨品以及進價，其余由商場進行管理操作。這種模式的優勢在于商場擁有一定的自主定價權以及靈活的調動能力，可以根據商場的實際情況進行銷售管理；其劣勢在于帳務處理相對比較繁瑣，對商場的單品管理要求比較高。

總結：以上四種合作模式各有千秋，每一種模式均有其優勢和劣勢。一般來說這幾種模式都可以根據奧特萊斯商場自身的情況去同時設立或選擇其中一兩種模式進行操作。

義務小商品城基本介紹

一區

中國義烏國際商貿城一區市場是中國小商品城順應市場國際化發展需要而建造的現代化批發市場，總投資7億元，于2002年9月28日建成并投入使用。市場占地420畝、建筑面積34萬平方米，設主體市場、生產企業直銷中心、商品采購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經營區，共有9000余個商位11000多戶經營戶。國際商貿城一區主體市場一樓主要經營花類（仿真花）、花類配件、毛絨玩具、充氣玩具、電動玩具和普通玩具；二樓主要經營頭飾、珠寶首飾；三樓主要經營喜慶工藝、裝飾工藝、瓷器水晶、相框和飾品配件；四樓為生產企業直銷中心，設有臺商館、南方瓷都德化區、深圳原創禮品區等特色區塊，匯聚了國內檔次最高的工藝陶瓷、水晶、琉璃等工藝品的生產企業。

國際商貿城一區市場設施精良，市場內設中央空調、大型電子信息屏、廣播系統、電子信息咨詢系統、寬帶網絡系統、自動扶梯、消防安全監督控制中心；市場人流貨流通暢，汽車可直達市場二、三、四樓。同時，融入多元化、人性化的服務，引進開設了餐飲美食、電信服務、中庭休閑、金融服務、物流運輸等服務，環境優美，商業氣氛濃厚，充滿生機，是一個集購物、旅游為一體的國際性商業中心。

國際商貿城一區市場是浙江省旅游局指定的購物旅游定點單位，被省工商局授予為全省首個“五星級市場”稱號。2005年，市場通過國家“AAAA”級旅游景點評審。2008年還被國家工商總局授予“全國信用監管示范市場”稱號。

二區

國際商貿城二區（F/G）市場是義烏市委、市政府建設國際性商貿名城的核心工程和義烏市場現代化的標志性建筑。國際商貿城二區（F/G）市場由F、G兩個主體交易區和兩個聯接體組成，市場于2004年10月22日開業，占地483畝，投資約20億元，建筑面積60余萬平方米，擁有商位8000余個，經營戶逾萬戶，主要經營五金、電子、電器、箱包、雨具、鐘表等六大行業。市場建筑分五層，其中一至三層為主體市場，四至五層為生產企業直銷中心、特色精品館和外貿采購服務中心，中央大廳二三樓設旅游購物中心、中國小商品城發展歷史陳列館。

國際商貿城二區（F/G）市場建筑宏偉、環境優美、商賈云集，堪稱集購物、旅游、休閑為一體的國際性商務中心。

三區

國際商貿城三區（H）于2005年10月22日正式開業，建筑面積46余萬平方米，擁有商位6000余個。國際商貿城三區（H）一樓經營筆墨用品、紙制品和眼鏡；二樓經營辦公學習用品和體育休閑用品運動器材；三樓經營化妝品、拉鏈紐扣、服裝輔料；四樓為生產企業直銷中心；五樓為國際商貿城進口商品館，吸引了意大利、日本、巴西、非洲、西班牙、馬來西亞等28個國家和地區的近萬種商品入駐經營。三號聯接體地下一層為皮革交易區。

國際商貿城三區（H）設有高架車道，汽車可達各個樓層?，F代物流、電子商務、國際貿易、金融服務、餐飲服務等功能配套齊全，是國內現代化、國際化水平最高的商品批發交易市場。

四區

國際商貿城四區建筑面積達108萬平方米，擁有商位16000余個，經營主體19000余戶，總投資30多個億。市場一樓經營襪類；二樓經營日用百貨、手套、帽類、針棉；三樓經營鞋類、線帶、花邊、領帶、毛線、毛巾；四樓經營文胸內衣、皮帶、圍巾。市場設有高架車道，各種車輛可直達市場各個樓層。市場東西兩側為配套輔房，集成現代物流、電子商務、國際貿易、金融服務、餐飲服務等市場配套服務設施，還擁有4D影院、旅游購物等特色商業娛樂服務。國際商貿城四區市場借鑒運用當前國際大型商業中心先進的設計理念，融多項高科技于一體，市場內設有中央空調、大型電子信息屏、寬帶網絡系統、液晶電視系統、太陽能發電設施、雨水回收器、自動天窗及平行扶梯等先進的高科技硬件設施，是目前國內科技含量最高、國際化水平最高的商品批發交易市場，同時也是義烏市場現代化的標志性建筑。

五區

國際商貿城五區市場坐落于義烏市誠信大道以南、銀海路以北、東臨37省道，西與國際商貿城四區相接，交通便捷，區位優勢得天獨厚。市場占地266.2畝，建筑面積64萬平方米，總投資14.2億元，分地上五層、地下兩層，擁有商位7000余個，主營進口商品、床上用品、紡織品、針織原材料、汽車用品及配件等行業。

福田市場五區一樓是進口商品館，二樓是家紡等床上用品，三樓是布匹及窗簾加工。

國際商貿城五區市場吸納了國際大型商業中心的先進理念，配有電子商務系統、智能安全系統、物流短駁配送系統、金融服務系統，中央空調、大型電子顯示屏、寬帶網絡、數據中心、環繞高架車道、大型停車場、雨水回收器、自動天窗等配套設施一應俱全，堪稱集購物、旅游、休閑為一體的國際性商務中心，是國內現代化、國際化水品最高的全球小商品批發交易市場。

篁園服裝市場

中國小商品城篁園服裝市場地處義烏市最為繁華的繡湖商圈，市場總占地117畝，總建筑面積42余萬平方米，總投資14億，于2011年5月正式開業，是浙中地區最大的專業服裝市場。

為優化行業布局，強化競爭實力，突出規模優勢，凸顯市場商機，篁園服裝市場設商位5000余個，1-5樓分別布局牛仔·褲；男裝（皮裝）；女裝；睡衣·羊毛衫·運動服·市內規模、品牌生產企業直銷區（襯衫）;童裝共5個經營類別。同時，在各樓層辟立服裝品牌選商區，囊括省級、國家級著名品牌，匯聚名、優、特服裝商品，集中展示各地特色服裝及潮流精品。市場融合服裝行業批發、外貿及零售等多種經營模式，滿足國內外服裝采購商的不同需求。不僅契合了服裝市場規?；⑵放苹?、國際化的多元發展趨勢，更大地提升了義烏服裝市場的競爭力，推進了義烏服裝行業的繁榮發展。

中國小商品城篁園服裝市場——“服裝批發旗艦，外貿采購首選”。

賓王市場

中國小商品城賓王市場于1995年11月29日建成開業，為中國小商品城的三大主體市場群之一。市場坐落于義烏市賓王路158號，占地面積約209畝，建筑面積32萬平方米，由5個交易區塊和出版物中心、國際貿易中心7個部分組成，擁有8000余個商位，從業人員2萬余人，主要經營服裝、針織內衣、領帶、毛線、毛巾、皮革、紡織品、花邊、床上用品、副食、干果、糖果、炒貨、雜貨、出版物等16個行業的商品。

隨著城市建設和市場擴建搬遷，賓王市場原有的經營行業已于2011年4月底分別搬遷至篁園市場和國際商貿城五區內。整個賓王市場經營場地現已經完全騰空。[5]

網絡商城

中國義烏國際商貿城的網絡商城

要包括以下商品：服裝、紡織面料、服飾輔料、鞋帽、日化、鐘表、箱包、針織品、小商品、塑膠制品、床上用品、文康用品、辦公用品、兒童玩具、皮革制品、二手消費品等20余個商品大類，數萬種商品。藏族飾品，玉石飾品，扎染蠟染工藝品，民族服飾，民族包，景泰藍飾品，手工真皮飾品，手機飾品，絲制飾品

杭州萬象城基本介紹

杭州萬象城占地150畝，總建筑面積80萬平方米（含地下），以Shopping Mall為核心，建成集大型購物中心、甲級寫字樓、超五星級酒店柏悅、高尚住宅悅府服務式公寓等為一體的都市綜合體項目，總投資預計超過50億港幣。其中，萬象城購物中心的面積就達到27萬平方米。

杭州萬象城主力店鋪有：大型時尚百貨（深圳項目引入臺灣RéEL，杭州和沈陽項目引入尚泰Central）、Olé超級市場（華潤萬家旗下主要經營進口商品的 高端超市）、高品質多廳影城（深圳項目引入香港嘉禾、杭州項目引入香港百老匯、沈陽項目引入Mega Box）、符合國際奧林匹克標準的真冰溜冰場（冰面面積1800平方米）以及眾多國際一線奢侈品牌。以 杭州萬象城為核心，集商貿、金融、信息、文化及辦公于一體的大型都市標志性建筑群。

拱宸橋旅游商業區

中國京杭大運河博物館

京杭大運河博物館，位于杭州市拱墅區運河文化廣場，是中國第二座以千年運河為主題的博物館（第一座是位于山東省聊城市的中國運河文化博物館）。運河上漕運船、清代“蘇州府”官斛、微縮運河、環形銀幕??大運河肇始于春秋吳王夫差之鑿邗溝，至隋代完成了以洛陽為中心的大運河，唐宋時極為繁盛，元代截彎取直，形成貫通南北的京杭大運河，是世界上歷史最悠久、里程最長的人工運河。拱宸橋

拱宸橋，位于浙江杭州大關橋之北，東連麗水路、臺州路，西接橋弄街，連小河路，是杭城古橋中最高最長的石拱橋。拱宸橋始建于明崇禎四年，當時舉人祝華封，募集資金造橋。清朝順治八年，橋坍塌?？滴跷迨?，由布政使段志熙倡導并率先捐款，林云寺的慧輅和尚竭力募捐款項相助，歷時四年，建成現在的這座拱宸橋。該橋長98米，高16米，橋面中段略窄為5.9米寬，而兩端橋堍處有12.2米寬。運河文化廣場

杭州“運河文化廣場”屬于大運河(杭州段)綜合整治一期工程，廣場占地面積5.2萬平方米，建筑面積5萬平方米，集文化、商貿、觀賞旅游和休閑娛樂等多項功能于一體。廣場還設有大型燈光音樂噴泉、購物超市、3萬多平方米的綠化，及西側的解慍、指津、曲盡人情等三座仿古樓臺與有近四百年歷史的拱宸橋。當夜幕降臨之際，在江南傳統音樂聲中，大型噴泉的水柱不斷變化各種造型，燈光交替變幻，與周邊建筑物的泛光照明勾勒出一幅美妙的音畫圖案，柔美的燈光與靜靜的運河相輝映，與綠地、游人交織在一起。

橋西歷史文化街區

坐落于拱墅區橋西歷史文化街區內的杭州工藝美術博物館、中國刀剪劍博物館、中國扇博物館、中國傘博物館和手工藝活態展示館，是以拱宸橋為地標，以杭州工美特色為主題的博物館群落，體現了新運河“宜文”、“宜游”特色。博物館依托杭州、運河古老人文文化，在保護與利用工業遺產的基礎上，傳承杭城優勢手工藝，將發達的手工業文明及工藝美術的魅力向世人展現，成為杭州城北新的 人文景觀。

宜家家居基本介紹

宜家家居（IKEA）于1943年創建于瑞典，瑞典宜家集團已成為全球最大的 家具家居用品商家，銷售主要包括座椅/沙發系列，辦公用品，臥室系列，廚房系列，照明系列，紡織品，炊具系列，房屋儲藏系列，兒童產品系列等約10，000個產品。

宜家家居多渠道經營策略

1、自設賣場控制渠道

宜家的渠道策略是獨立在世界各地開設賣場，專賣宜家自行設計生產的產品，直接面向消費者，控制產品的終端銷售渠道。宜家在全球共有180多家連鎖商店，分布在40多個國家。

2、成功地使IKEA賣場成了一種生活方式的象征

宜家是一個家具賣場的品牌，也是家具的品牌。通過一系列運作，IKEA的賣場在人們眼中已不單單是一個購買家居用品的場所，它代表了一種生活方式，所以當你看到追求時尚的年輕人提著印有IKEA標志的購物袋神采飛揚地走出宜家賣場，你不會驚訝——國內也有不少商家試圖這樣做，但并不成功。我們認為，宜家的成功不僅僅在于它整合了商流、物流，而是它用于整合商流、物流的核心理念——生活方式。正像我們前面說的：在人們心中，用宜家IKEA已經象吃麥當勞、喝星巴克咖啡一樣，成為一種生活方式的象征。

宜家家居宣傳策略

1、目錄展示的營銷策略

在1951年，宜家發行了第一本商品目錄。此后，每年9月初，在其新的財政開始時，宜家都要向廣大消費者免費派送制作精美的目錄。

這些目錄上不僅僅列出產品的照片和價格，而且經過設計師的精心設計，從功能性、美觀性等方面綜合表現宜家產品的特點，顧客可以從中發現家居布置的靈感和實用的解決方案。很多人都把宜家的目錄當作裝修指導來使用。

2、賣場展示富有技巧促進購買

宜家的賣場展示富于技巧。在宜家的展示區中，有一個個分隔開來的展示單元，分別展示了在不同功能區中如何搭配不同家具的獨特效果。每個宜家商場均有一批專業裝修人員，他們負責經常對展示區進行調整。調整的基本要求是要符合普通百姓家居生活的狀況。如背墻的高度為2.9米，這是普通住房的層高，過高過低都會給顧客造成錯覺，做出錯誤的購買決定，背墻的顏色也必須是中性的，符合日常生活的習慣。不會使用一些特殊顏色來烘托家具的表現效果，讓顧客有錯誤的感覺。每個展示單元都標注實際面積。所有這些都是從顧客的需要出發，顧客可以原封不動地把展示區的擺設方式搬回家去，也會得到和與商場中一樣的效果。

也有人把這種單元展示（功能區展示）的策略叫“生動化營銷”，因為這種展示方法生動活潑，充分展現每種產品的現場效果。另一方面，賣場的這種布置可以產生“連帶購買”的效果——是居室布局整體展示而不是單件展示，所以很容易產生“連帶購買”的效果。

3、配合產品定位的企業形象定位及宣傳

宜家宣揚其代表著“簡約、自然、時尚”的生活方式.宜家的經營理念是“提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品”。其它家居商場提供廣泛系列的產品，或設計精美、實用的產品，或低價格的產品。而宜家提供的產品包括了上述所有這些特點。這就是宜家的經營理念。宜家的家居風格完美再現了大自 然——充滿了陽光和清新氣息，同時又樸實無華“.這些都形成了宜家無可替代的品牌魅力。

4、IKEA注重企業形象宣傳

IKEA集團的營銷策略之一是通過對于環保的重視來提升企業形象。

大約10年前，宜家集團開始有計劃地參與環境保護事宜，涉及的方面包括：材料和產品、森林、供貨商、運輸、商場環境等。1990年，制定宜家第一個環境保護政策；1991年始履行關于熱帶林木使用的嚴格規定；1992年禁止在宜家產品及其生產過程中使用對高空大氣中的臭氧層有害的CFCs和HCFCs；1995年采用嚴格標準，控制偶氮染料的使用；1998年宜家按照環境標準評審宜家在歐洲的所有運載設備；2000年為了推動林業的可持續發展，宜家在瑞典出資支持了一項林業專業研究

宜家家居包裝策略

策略之一：包裝材料生態化

宜家家居將環保理念滲透于所有工作環節，多年來，設計和制造出許多環保型產品。

策略之二：包裝造型與結構的減量化、輕便化 1）簡而美的設計方法

宜家家居的包裝造型和結構設計策略中，提倡簡而美、低成本的設計原則，并通過設計技巧將使用的包裝材料控制在最低限度，是包裝簡單化、減量化、薄型化和簡單化。2）平板包裝和聯合包裝

他們不但優化包裝造型和包裝結構，還采取小物品聯合包裝，從而達到產品所占包裝空間量的減少，使包裝材料減少、包裝成本降低，同時也是生產過程及物流過程的人工成本降低，還便于儲運和裝卸。策略之三：包裝裝潢的簡潔化 1）系列化的系統設計方法

宜家家居在包裝設計中采用了系列化的系統設計方法，不但符合生態包裝的要求，其包裝風格還表現出連續性、相似性、傳達性，起到了強化公司形象的作用。

2）簡潔的版式設計

宜家家居在包裝設計中簡潔的版式設計符合生態包裝的要求。其版式設計由圖形、文字緊密結合且所占版面面積較小，而色彩多半是黑色，這些不僅減少了印刷工序，而油墨使用量降至最低，同時減少了成本，降低了污染。3）對消費者環保的示意作用

宜家家居在包裝設計中對消費者環保的示意作用，體現在包裝裝潢上的綠色標示和廢棄物回收標示信息，提醒消費者注意環保。不僅如此，他們的環境保護意識還通過商品的流通渠道得到了提高。

考查日志1 6月29日早上9點30分 我們班搭乘班車來到下沙奧特萊斯商業廣場。可以看到，奧特萊斯商場以歐式風格兩層樓建筑為主，入住了上百個品牌店。其商品也大多為國外的品牌，價格高低不等，少則幾百多則上千。許多世界耳熟能詳的著名品牌都能在這里見到?；旧厦總€商鋪門前都掛著折扣的牌子，折數不盡相同。經過了多個店鋪的實地走訪調查，我們結束了短暫的上午行程。

考查日志2 6月30日早上，我們來到義烏國際商貿城。小商品城主要是4個分區，不同分區經營著不同的貨物。每個店鋪僅僅占用幾平米的面積，并且不同的樣品能夠清楚地成列在店鋪內。商品的種類涉及生活的方方面面。我們從四區到一區實地隨機訪問，其中發現每個店鋪大多以批發兼以電商的運營模式為主輔之以零售。批發商品多以極低的價格批發給商家，而數量越多則優惠越多。

考查日志3 請假，無

考查日志4 7月2日早上，我們來到拱宸橋旅游商業區。這里聚集了中國京杭大運河博物館，拱宸橋，運河文化廣場，文化街區和以城市奧特萊斯為中心的商業區，集文化、商貿、觀賞旅游和休閑娛樂等多項功能于一體。我們重點對其商場做了調查。仔細觀察可以發現來往的人并不多，也許是時間段的緣故，我們看到的商場比較空曠。其中服裝店鋪也不乏掛有打折字樣的牌子來吸引眼球。

考查日志5 7月3日早上，我們同樣又來到了這家新開業的宜家家居。由于時間的原因商場在9點并未開放，于是我們等待了半個小時并進入了賣場。商場的商品十分新穎，商品的樣式和分格都是設計師們精心設計的，這比普通家居賣場的商品特別多了。并且在價格上，宜家家居的商品價格低廉，很能讓消費者接受。消費者可以親身體驗床和沙發座椅的性能，這對于消費者是非常重要的。

實習心得

通過一段時間的市場營銷專業認識實習，使我受益匪淺，在銷售，管理方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學習使我理清了思路，找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，例如最簡單的例子，我們去超市購物，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷出現在我們生活的各個角落！這次的實訓，把書面上的知識與實際相結合，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。營銷是一個很重視實踐的專業，所以，倘若我們只會空談知識，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。所以我對學校組織我們參加社會上各企業的認識實習是非常贊成和支持的。我們要重視對于任何營銷的實踐，總結經驗，不斷地提高自己。把學到的知識運用到實際中去，更好地從實踐中體會我們知識的重要性，這樣，我們才能更好地了解營銷的方法和不斷使自己進步！