第一篇：第六組 商務禮儀策劃書

商務禮儀場景模擬策劃書

組別：第六組

成員：趙鳳龍常遠張濤殷學濤劉楊劉影

模擬場景：精速物流公司與安遠倉儲公司簽約的整個過程

展現知識點：握手、干杯、遞接名片、敲門、遞文件、簽字、接打電話、乘車、開門、引領、簽合同等

演員安排：

趙鳳龍——酒會主辦者兼咖啡廳門童

劉影——精速物流公司總經理

劉楊——精速物流公司總經理助理

張濤——安遠倉儲公司總經理

殷學濤——安遠倉儲公司總經理助理

常遠——咖啡廳服務員

場景介紹：

場景一：酒會

道具：紅酒、酒杯、名片

出演：趙鳳龍、劉影、張濤

場景：在趙鳳龍舉辦的酒會上，趙鳳龍介紹劉影與張濤認識，劉影與張濤互相交換名片，約定如果有機會會進行合作。

場景二：辦公室預約

道具：文件夾、簽字筆、電腦、電話、出演：劉影、劉楊、張濤、殷學濤

場景：劉楊敲門進劉影的辦公室，拿出文件請劉影簽字，然后劉影讓劉楊安排與安遠倉儲公

司簽訂合同的事宜，劉楊便與安遠倉儲公司通電話，與殷學濤商定于次日下午3:00在格林咖啡廳簽訂合同，之后劉楊與殷學濤分別將簽訂合同的時間地點報告給劉影和張濤。

場景三：乘車赴約

道具：汽車

出演：張濤、殷學濤、場景：殷學濤為張濤開車門，張濤、殷學濤乘車到格林咖啡廳，在咖啡廳門口趙鳳龍引領張

濤、殷學濤來到劉影預定的房間。

場景四：咖啡廳簽約

道具：咖啡杯、文件夾

出演：劉影、劉楊、張濤、殷學濤

場景：張濤進入預定的房間后，劉影起身上前與張濤握手后讓張濤請坐，劉楊抬手示意常遠

上咖啡，劉影詢問張濤對之前傳過去的合同是否有意見，張濤表示同意合同條款后雙方便簽訂合同，簽完合同后劉影與張濤握手并送張濤與殷學濤離開。

總結：通過模擬精速物流公司與安遠倉儲公司簽約的整個過程，我們練習了商務禮儀課程中

學到的知識，如握手的先后次序及正確的手勢、干杯時杯子的位置、互換名片時應正面朝向對方、敲門應連續敲三聲并要用一定力度、遞文件的正確姿勢、接電話時應在鈴響兩道三聲后再接、待對方掛電話后方可掛斷電話、乘車時上下車要保持正確姿勢、如何向服務員示意及簽合同的注意事項等。通過演練還知道自己存在諸多不足，以后會努力改正，用正確的商務禮儀應對工作的挑戰。

第二篇：第六組,中日商務禮儀談判策劃書

中日商務禮儀談判策劃書

一、活動主題

了解中日文化差異從商務禮儀開始

二、活動目的通過課堂以及話劇演練的形式讓同學們切實體會并融入到一場模擬的商務談判中去，從商務談判的細節中感受中日文化的不同。

三、活動時間：2013、12、10

活動地點：AL06

活動對象：物流12C2的禮儀第六組成員

主辦單位：物流12C2

四、模擬流程:

1、形式:PPT展示時間:2013年12月3日。

選擇組員，讓組員對自己組做的PPT進行展示

2、形式：商務談判時間2013年12月10日。

第一環節：迎接客戶對組員進行工作安排，認清自己的任務，做好迎接顧客的準備。

第二環節：商務談判模擬商務談判場景，對要進行貿易的產品進行價格談判及附加服務的談判。

第三環節；簽約儀式，飲酒慶賀。

五、活動細節

1、準備中日兩國國旗簽約時用到

2、準備好香檳

3、準備好簽約合同

4、雙方談判者的名片

5、兩張談判桌，桌子在講臺上橫放

六、操作細則

對參加談判的每一方來說，確定談判的具體地點均事關重大。從禮儀上來講，具體確定談判地點時，有兩個方面的問題必須為有關各方所重視。

1.商定談判地點。在談論、選擇談判地點時，既不應該對對手聽之任之，也不應當固執己見。正確的做法，是應由各方各抒己見，最后再由大家協商確定。

2.做好現場布置。在談判之中，身為東道主時，應按照分工，自覺地做好談判現場的布置工作，以盡地主之責。

3、談判桌擺放

橫桌式。橫桌式座次排列，是指談判桌在談判室內橫放，客方人員面門而坐，主方人員背門而坐。除雙方主談者居中就座外，各方的其他人士則應依其具體身份的高低，各自先右后左、自高而低地分別在己方一側就座。雙方主談者的右側之位，在國內談判中可坐副手，而在涉外談判中則應由譯員就座

舉行正式談判時，談判者尤其是主談者的臨場表現，往往直接影響到談判的現場氣氛。一般認為，談判者的臨場表現中，最為關鍵的是講究打扮、保持風度、禮待對手等三個問題。

4、座次排列

并列式。并列式排座，是舉行雙邊簽字儀式時最常見的形式。它的基本做法是：簽字桌在室內面門橫放。雙方出席儀式的全體人員在簽字桌之后并排排列，雙方簽字人員居中面門而坐，客方居右，主方居左

5、簽字的儀式

簽字儀式，通常是指訂立合同、協議的各方在合同、協議正式簽署時所正式舉行的儀式。舉行簽字儀式，不僅是對談判成果的一種公開化、固定化，而且也是有關各方對自己履行合同、協議所做出的一種正式承諾。

（二）基本程序

1.宣布開始。此時，有關各方人員應先后步入簽字廳，在各自既定的位置上正式就位。

2.簽署文件。通常的做法，是首先簽署應由己方所保存的文本，然后再簽署應由他方所保存的文本。

依照禮儀規范，每一位簽字人在己方所保留的文本上簽字時，應當名列首位。因此，每一位簽字人均須首先簽署將由己方所保存的文本，然后再交由他方簽字人簽署。此種做法，通常稱為“輪換制”。它的含義是：在文本簽名的具體排列順序上，應輪流使有關各方均有機會居于首位一次，以示各方完全平等。

3.交換文本。各方簽字人此時應熱烈握手，互致祝賀，并互換方才用過的簽字筆，以志紀念。全場人員應熱烈鼓掌，以表示祝賀之意。

4.飲酒慶賀。有關各方人員一般應在交換文本后當場飲上一杯香檳酒，并與其他方面的人士一一干杯。這是國際上所通行的增加簽字儀式喜慶色彩的一種常規性做法。

附錄：談判策劃書

地點:蘇州絲綢公司會議室時間：2013年12月10日 談判人員：

中方總經理：成虎

中方市場部部長：陳甜

外方采購部部長： 彭少丹

外方副總：季愛軍

中方秘書兼禮儀小姐：唐秋霜

外方秘書兼禮儀小姐：周秋娟

旁白：袁寧

背景：日本神戶M公司與中國蘇州絲綢公司就采購一批絲綢進行商務談判

旁白：2013年12月10日在蘇州絲綢 公司的會議室召開了日本神戶M公司與中國蘇州絲綢公司就采購一批絲綢進行商務談判。

場景一：雙方代表見面握手交換名片，進入談判階段

中方總經理：歡迎來自日本的神戶大公司的各位談判代表來

蘇州進行業務洽談，我是蘇州絲綢公司的總經理袁寧，首先，由我來介紹我方的談判代表，這位是我們公司財務總監成虎，采購部部長陳甜。

外方副總：我是日本M公司副總周秋娟。下面由我來介紹我方談

判代表。這位是我們公司財務總監季愛軍，采購部部長彭少丹，技術總監唐秋霜。外方副總：這次我們再次來到貴國是帶著百分之百的誠意來的，我們渴望能最終達成共識，建立長久合作關系。

中方總經理：下面容我為大家具體介紹我方生產的絲綢：我公司生產的絲綢是我公司下屬專門研究所的科技人員通過十幾年努力，掌握了先進生產技術，其品質特點的獨有性具有國際領先水平

外方副總：那么，請貴方再詳細介紹一下您方絲綢在生產指標方面的詳細情況！中方總經理：關于這一點我方可以非常負責的說我們絲綢產

品的 pH 值、甲醛含量、耐汗漬色牢度等基本安全指標以及耐光色牢度、水洗尺寸變化率等重要性能指標都是嚴格符合《國家紡織產品基本安全技術規范》的要求的外方副總：看來貴公司提供的特級絲綢產品很符合我方的采購要求，請問貴方報價如何？、中方市場部部長：不知貴公司此行的采購計劃……（故意停頓）

外方采購部部長：我方暫定采購特級絲綢 60000 碼，目的港為日本紐約港，時間為 2012 年6 月 15 日之前

中方市場部部長：我方關于特級絲綢的報價是usd5.36/YD

外方采購部部長：根據我公司長期的國際采購價格，平均價格

也只有 4.2 美元/碼，況且，你方的絲綢并無特殊之處。

中方市場部部長：國際上普遍認為絲綢質感優于國際上的任何品

種，品質保證。請看。（示意）那么我們就用貴公司暢銷多年的品種進行比較。

請看（示意）。顯而易見，我方生產的絲綢品質明顯高于其他品種。

外方副總：（沉默不言，放筆背靠椅子）

中方總經理：周女士，我方的報價是非常合理的。

外方采購部部長：貴方的絲綢質感真的很不錯，只是我方對貴公司的報價稍有異議。。

中方總經理：很高興貴方能喜歡我方的絲綢，針對價格我們

可以進一步協商。

外方采購部部長：聽說貴方這一批的絲綢早已出產，如果不

盡快尋找銷售渠道，那么貴方所承擔的成本和風險將會更大。相信我方龐大的銷售網絡和成熟的營銷技能必定能夠給予貴方一定的幫助

中方市場部部長：謝謝貴方能為我方精打細算。我們也從

未質疑貴方的能力。我們知道，貴公司是全球最大的絲綢經銷商。銷售面覆蓋包括歐盟、日本、日本等國家和地區在內的所有絲綢需求市場。我方也希望通過貴公司將我公司的絲綢推向國際市場。

中方總經理：考慮到我們雙方的相互需求，為表誠意，我方愿意將原報價降至 5.26 美元/碼。

外方采購部部長：僅僅讓 0.1 美元？從各方面來看，感覺有些不合理。中方市場部部長：那么貴方認為什么樣的價格才算合理呢？

外方采購部部長：我方認為最合理的報價應該是 4.3 美元/碼

中方市場部部長：貴方的報價也不見得合理呀！不瞞您說，有很多國外銷售商正在與我方洽談關于絲綢的采購問題。而且他們開出的條件都比你方優越。況且，貴方如在其他地方采購，根本不可能得到像我方這樣大的供應量。

外方采購部部長：即便如此，貴方的報價也應該具有參考

性吧？我方的提出的價格是有根有據的。根據目前市場情況來看，中高檔絲綢平均價格應該在 4.4 美元/碼。

中方市場部部長：4.4 美元？不知貴公司是從何處采購到如此

便宜的高檔絲綢呢？我方也進行了統計，根據我國官方網站披露的可靠信息（示意看屏幕），絲綢的平均價格也在 4.9 美元以上，貴方這樣擬算的報價實在讓我們很為難。（外方沉默）

外方副總：成總，4.7 美元。您看怎么樣？這確實是我們能夠

承受的最高價格了，超出此價格就不是我職權范圍所能夠決定的了。不知您方意下如何？

中方總經理：雖然貴方已經做出了一定的讓步，我們也足夠感受到對方的購買誠意

外方采購部部長：這是我國的進口絲綢檢驗檢疫標準，為確保

萬無一失，也請貴方嚴格按照標準的規定進行核查。（雙方交換檢驗檢疫標準）外方采購部部長：（邊看邊點頭）看來貴國對紡織品的檢驗要

求十分嚴格，我方也相信貴方在檢驗方面不會存在任何問題

中方總經理：那么請貴方到會議室休息片刻，接下來進行簽

約儀式。（起立）合作愉快！

外方副總：合作愉快?。▋衫峡偽帐?，雙方代表起立鼓掌）

場景二：簽約，飲酒慶賀。

第三篇：第三組 商務禮儀策劃書

商務禮儀實訓策劃書

? 場景：新聞發布會

? 小組成員：趙麗莎 張文柳 成美 劉佳欣 林全科 郭建濤

? 指導教師：劉京文老師

? 角色分配：林全科飾（雙匯集團董事長萬隆）

張文柳飾（董事長秘書）

趙麗莎飾（發布會主持人）

劉佳欣飾（雙匯集團總經理）

成美飾（中央電視臺記者）

郭建濤飾（《南方周末》記者）

? 表演目的：在商務活動中處處存在著禮儀，商務禮儀體現了職場人員間的相互尊重，約束

我們日常商務活動的方方面面。我們本次選擇的新聞發布會，旨在鞏固我們對

平時學到的禮儀的強化練習，從點滴積累，養成知禮，有禮的習慣。

? 具體情節第三小組

第一幕

? 地點：董事長辦公室

? 人物：董事長董事長秘書

? 道具：文件夾簽字筆文件

? 內容：董事長秘書就雙匯集團召開新聞發布會事宜請董事長簽字

? 對白及禮儀細節：

（董事長坐在辦公桌前審閱文件，這時，三聲敲門聲響起）

董事長：請進。

（秘書雙手抱著文件夾進來，走至董事長桌前）

秘書：萬董，這是15號新聞發布會的流程及邀請名單，請您過目。

（秘書將文件夾展開遞到董事長辦公桌上，將筆帽摘下來扣在筆后，筆尖向

下遞給董事長，董事長閱過，簽字）

萬董：聯系一下相關媒體，請他們務必到場。

秘書：好的。

（秘書雙手接過文件夾，退后幾步，轉身走出辦公室）

第二幕

? 地點：秘書辦公室中央電視臺記者部

? 人物：董事長秘書中央電視臺記者

? 道具：電話機筆記事本

? 內容：董事長秘書聯系相關媒體，請他們參加15日的新聞發布會

? 對白及禮儀細節：

（董事長秘書撥通中央電視臺記者部電話，鈴響三聲后，被接起）

記者：您好，中央電視臺記者部。

秘書：（面帶微笑，語速適中，清晰）您好，這里是雙匯集團萬董事長辦公室，我們將

于5月15日就雙匯瘦肉精事件召開新聞發布會，地點定于河南省漯河市大酒店，請您屆時參加。

記者：（飛快地在筆記本上記錄著，然后重復一遍）好的，5月15日，漯河市大酒店，新聞發布會，對嗎？

秘書：是的，敬候您的光臨，再見。

記者：再見。

（秘書等待對方掛機后再掛機）

第三幕

? 地點：河南省漯河市大酒店

? 人物：董事長秘書中央電視臺記者南方周末特約記者主持人董事長總經理（按人物出場順序）

? 道具：姓名牌文件水杯

? 內容：雙匯集團就瘦肉精事件召開新聞發布會

? 對白及禮儀細節：

（秘書將姓名牌放到相應的位置，擺好文件，水杯。秘書走在記者右前方，引

領記者入場）

秘書：歡迎大家的到來，請這邊走。（伸出右手示意，帶至對應的座位）請坐?。ㄓ浾?/p>

入座）

（主持人、董事長、總經理依次入場，萬董事長入座后把西裝扣全部打開，女

總經理注意坐姿）

主持人：尊敬的各位來賓，新聞界的朋友，大家好！

自央視“315晚會”報道雙匯瘦肉精事件之后，在社會上引起了巨大的反響，今天雙匯集團在此召開新聞發布會。

參加今天新聞發布會的新聞媒體有：中央電視臺，河南電視臺，鳳凰電

視臺，《南方周末》等新聞媒體的記者。出席今天發布會的領導有：雙匯集團

董事長萬隆先生，總經理劉佳欣女士，感謝大家的蒞臨。

本次發布會的主要內容有兩項：

一、萬隆董事長代表雙匯集團致廣大消

費者的道歉信，二、雙匯集團答記者問。

下面進行第一項，有請萬隆董事長。

萬董事長：首先感謝各新聞媒體對本次事件的重視，我謹代表雙匯集團做如下聲明：

一、濟源雙匯食品有限公司是雙匯集團下屬的子公司，對此事給消費者帶

來的困擾，雙匯集團深表歉意。（站起，雙手合上西服對襟，鞠躬）

二、雙匯集團對媒體的報道高度重視，立即召開高層會議，研究部署調查

處理工作，責令濟源工廠停產自查，并派出集團主管生產的副總經理

及相關人員進駐濟源工廠進行整頓和處理。

三、雙匯集團要求下屬所有工廠，進一步加強對采購、生產、銷售各環節的質量控制，嚴格把關，確保產品質量。

四、雙匯集團將積極配合政府職能部門，開展對此次事件所涉及的各個環

節的全面檢查。

五、食品安全是一個系統工程，雙匯集團將進一步強化對產業鏈上下游的控

制力，確保食品安全。

六、雙匯集團對關注肉類行業食品安全、關注雙匯健康發展的新聞媒體及社

會公眾表示衷心的感謝。

河南省漯河市雙匯實業集團有限責任公司二〇一一年三月十六日

在此，我代表雙匯集團再次向廣大消費者表示深深的歉意！（深深鞠躬幾秒鐘）主持人：下面進行第二項，請各媒體記者自由提問。

（記者紛紛舉手，主持人用手示意其中一位記者，記者站起來提問）

中央電視臺記者：（站起）您好，我是中央電視臺記者，就雙匯瘦肉精事件，我想問一

個問題。近日有媒體報道，雙匯是按照豬的瘦肉率來收肉的，合同

約定不到70%的瘦肉率將不收肉，而一般的豬瘦肉率是30%~40%。

那么瘦肉精與瘦肉率之間究竟有沒有關系?謝謝?。ǘY貌問完，坐下）

總經理：瘦肉精與瘦肉率有一定關系，但程度不至于達到這么高。

對于屠宰業來說，白條豬的出肉率在68%~72%已經是比較好了，這里出來的東西包括皮、肥膘、骨頭和瘦肉。瘦肉率指的是純瘦肉，不包含豬皮、肥膘、骨頭?！?0%的瘦肉率收購標準”這一說法，是把白條豬與瘦肉率混為一談，所以說，瘦肉精對瘦肉率有影響，但絕不會這么大。瘦肉精是一種藥，對豬

生長有利，但它有毒有害決不能喂。（大方）

（秘書一手執壺把，一手托壺底走到總經理右后方，拿過經理水杯，一手倒水，一手扶壺身，倒七八分滿然后將水杯放回原處，再次兩手執壺，退后三步，再轉身走）

主持人：好的，下一個問題。

（主持人用手示意南方周末特約記者可以提問）

南方周末特約記者：（站起）您好，我是南方周末記者。有人認為雙匯“瘦肉精”事件的程度等同于“三聚氰胺”事件，對于“雙匯將成為下一個三鹿”的議論，萬總您耿耿于懷并堅稱，自己是“代人受過”，“雙匯不

會成為下一個三鹿”。你們冤不冤?這個“代人”是指上游的養殖

戶，還是同行業的競爭對手? 謝謝?。ㄗ拢?/p>

董事長：關于代人受過，過去做了檢討，今天還要做檢討，包括向全國消費者做檢討。

“瘦肉精”事件與“三聚氰胺”事件，有著本質的區別。

首先，“瘦肉精”事件是上游產業鏈中養殖環節出現的問題，濟源雙匯的豬

是在流通環節把關不嚴流入的，“瘦肉精”是別人所為。

其次，抽檢標準有漏洞。濟源雙匯已經按有關標準履行了抽檢程序，在目前的養殖業大環境下，屠宰業執行抽檢而不是100%全檢，就存在著風險

和隱患，標準有問題。

我今天可沒說“代人受過”，過去已經做了檢討，再次做檢討，從來沒有說

自己冤。

主持人：好的，下一個問題。

（中央電視臺記者站起提問）

中央電視臺記者：既然貴公司表態要嚴把質量關，那么年檢測費的增加，是否會波及

上游養豬業和增加消費者的負擔？

總經理：這個問題由我來回答，我們的生豬無論從哪個渠道，都要實施“瘦肉精”百

分之百逐頭檢測，確保肉品安全，新增的3億檢測成本，盡量不給消費者增加

負擔。

此后每年的“瘦肉精”頭頭檢驗費3億元，盡量自己消化，不給消費者增加負

擔，隨著規模擴大、管理創新和技術創新，相信檢測成本會逐步降低。再者雙

匯每年的稅前利潤50億~60億元，我想消化這3億元不是多大問題。

主持人：今天的新聞發布會到此結束，再一次感謝大家的蒞臨！

（董事長、總經理、秘書及主持人向臺下深鞠躬）

總結

本次新聞發布會及其前期工作，主要涉及敲門、抱文件夾，遞筆，通電話，引領入場，坐姿，著裝，鞠躬，倒水等多處禮儀，除去借的高跟鞋有點不太跟腳，我們小組6名成員齊心協力完成的還算令人滿意。

之前在排練過程中，出現過不少小差錯，也有過分歧，后來都被我們一一糾正。我們排練了一遍又一遍，力爭完美。發覺課堂上學到的東西是真的有必要在實踐中鞏固，才能真正在自己腦海中根深蒂固，成為自己的東西，被消化吸收。相信我們小組每個人都牢牢記住了我們表演中體現出來的各種禮儀，也養成了時刻用禮儀提醒自己舉止行為的習慣，在以后的生活，職場工作中更會得心應手。

我們時刻記著老師說過的一句話，“每個地方哪怕比別人強一點點，一點點一點點多了，積累起來就會比別人強出很多”。我們會用它來指導我們以后的工作和職場表現。

感謝劉老師這個學期對我們的禮儀講解，并給我們這個實踐的機會讓我們展示自己。

第四篇：商務禮儀講座策劃書.doc

商務禮儀講座策劃書

活動背景：

當今社會生活節奏不斷加快，競爭日益激烈。人們對禮儀知識的認識也越來越多，對禮貌和禮儀的要求也越來越高。學習禮儀已成為一種趨勢。在大學生進入大學的那一刻就已決定了其交往交際需求，交際能力和交際禮儀則成為其生存和發展的必要條件。在大學校園里使同學們建立起良好的人際關系，形成一種團結友愛，相處融洽的環境，將更有利于大學生的將康發展，形成優良的個性品質。在學習商務禮儀的過程中，不僅彌補個別專業對此方面的空白，亦能加強學生自身修養與交際能力乃至今后邁入社會職場奠定了一定的基礎?；顒幽康模?/p>

加強湖北第二師范學院學子對商務禮儀的認識，更好的展示禮儀風采。提高將來的社會競爭力，加強就業意識，為了在競爭日益激烈的職場及社會中使我們湖北第二師范學院學子能脫穎而出，擁有更多的就業資本。

活動意義：

學習商務禮儀首先是個人學、個人需要，因為商務禮儀市商務活動中不可缺少的素質，它能使人際交往獲得成功，進而有助于熱、人們所從事的各種事業順利發展并取得成功。其次，學習商務禮儀是個人修養的必需，是交往的需要，是構建和諧社會的需要。活動概況

活動時間：待定

活動地點:待定

主辦單位：校學生會

活動形式：講座

主講老師：高潔

活動主題：商務禮儀與人際關系

主要內容：介紹現代禮儀文明，傳授如何掌握商務人際交往中的基

本禮儀條件，塑造良好的個人形象和職業形象，了解和

掌握商務禮儀的實務。

面向對象：湖北第二師范學院全體師生及領導。

活動流程

1、活動宣傳：由湖北第二師范學院學生會負責

由校學生會宣傳部負責海報版面設計制作海報分別張貼在男女宿舍樓下和食堂門口

2、講座流程：（1）下午4：00工作人員到場分配工作

（2）下午5：30前期準備工作結束，工作人員吃晚

飯休息

（3）下午6：30工作人員全部到位，再次確定所需

物品是否齊備，所用設備是否能正常操作運

行

（4）下午7：00播放入場音樂，公關部人員陪同

主講老師入場，讓老師對會場環境設備

了解熟悉。其他工作人員維持會場秩

序，有序地領聽眾入座。

（5）7：20主持人試音，請同學們盡快入座保持會

場安靜，宣布講座即將開始。

（6）7：30講座正式開始，主持人致開場白，對主人員分工：1、2、3、4、講老師作簡短介紹（7）主將老師講座（8）講座正式部分后，進入提問環節。演示系領帶時由學生現場演示，再由老師現場進行評價。（9）主持人致結束語，至感謝詞，宣布講座結束。（10）嘉賓、同學在會場工作人員的安排 退場。（11）工作人員清掃會場，確定設備是否齊備 完好。就業服務部（5人）負責清掃、布臵會場（包括主講老師所需的水、紙、筆、話筒等的放臵）。檢測并運行會場內的電腦、話筒、音響設臵。入口迎賓:(2人)負責嘉賓、聽眾的入場迎賓。領位員：（2人）負責嘉賓、聽眾的有序入座和退場。秩序維護人員：（4人）負責維護會場秩序，協助領

位員的工作。

5、主持人：（1名）負責致開場白，調節會場氣氛和致

結束語。

活動總結:講座結束后的2—3天內召開活動總結會議，工作人員遞交

活動總結和心得，就業服務部負責匯總所有的原始資料，制作活動總結

第五篇：商務禮儀大賽策劃書

為了能寫出更好的策劃書，下面好范文推薦一篇范文,僅供參考：

一、活動的背景及目的：說實際，對于旨在維護森嚴的封建等級制度的禮儀制度，尤其是那些落后的繁文縟節，新的社會制度和價值體系非但無法接納，而且必須堅決予以拋棄。自辛亥革命徹底否定了幾千年的封建制度之后，伴隨著社會價值觀的根本改變，禮也被賦予了全新的現代意義。

如果說傳統意義上的禮是一種涵蓋一切制度、法律和道德的社會行為規范的話，今天的所謂禮則僅僅是對禮貌和相關活動的禮儀形式而言的，儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的過程。涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的，大部分禮儀內容都大體相同。禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看，禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業文化的重要內容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。

二、活動的主題：關注身邊禮儀，爭做文明先鋒

三、活動時間：初賽：×月×日 復賽：×月×日

活動地點：初賽：教學樓3號樓

決賽：行政樓104室

四、前期準備

1.宣傳部負責相關海報、宣傳單、評委及嘉賓邀請函、選手號碼牌以及決賽復賽的ppT的制作，大眾評審的打分拍，時間提醒牌(還剩30秒，時間到)和決賽會場設計。

2.宣傳準備：聯系各班級負責人各兩名(男女各一)告之以活動詳情，并由他們在本班加以宣傳;制作和張貼海報;在食堂門口、6號樓樓下、4號樓樓下進行宣傳;宣傳單

3.各班班長在規定的日期前向對應的負責人員繳交報名表和劇本

4.辦公室負責統計參賽人數及參賽人員的基本資料，以及選手簽到表，初賽、決賽的評分表，決賽的告示以及活動知識搶答賽問題的準備

5.確定主持人兩名

6.記者團對初、復、決賽進行相關的跟蹤報道，記錄，選送、發布在學院網站，經濟系團總支博客上;復賽團隊照片以及決賽團隊的個性展示視頻

7.實踐部負責決賽會場相關材料的準備及決賽的后勤工作

8.比賽的評委老師和評委的邀請工作

9.請一名干事于比賽前3天安排比賽抽簽順序

10.成立一個應急小組，當比賽過程中出現音響，多媒體設備、以及燈光等出現故障時，應急小組及時聯系值班人員進行處理。

五、活動要求：

參與：09級每2-3個班級至少一個節目，班級自由組合08級以上鼓勵積極參與

初賽將根據分數從高到低取前15名進入決賽

比賽結束后各團隊將決賽賽的劇本交到辦公室歸檔

劇本：

1、切合主題(針對禮儀知識)

2、內容健康(積極向上，給人啟迪)

3、準確性(能夠很好表現所選主題沒有錯誤)

4、內容豐富(給人啟發，有現實指導意義)

5、創意性(敘事方式新穎，表演形式新穎)

l 表演：

1、團隊合作好(角色間配合默契)

2、角色表現力(聲音清晰情緒到位，表演生動，自然大方且飽含感情)

3、演出過程的態度、出嘗退場大方得體、時間把握準確以禮儀為主題，內容健康積極，弘揚時代主旋律并突出校園特色，鼓勵原創。

4、時間限制：5-7分鐘

六、獎項及評優細則：

獎項設置：最佳男演員1名

最佳女演員1名

優秀演員3名

最佳劇本獎一項

一等獎1個、二等獎2個、三等獎3個、優秀獎若干

評優標準：★ 劇本20分(內容新穎健康，體現當代大學生的青春風采，原創或較大幅度改編作品另5 分需班級負責人簽名)

★ 編劇35分(包括劇情編排，銜接，演員上場次序，背景音樂設置等)

★ 演員表演30分(演員表演流暢，表現力強等)

★ 道具應用15分(服裝，道具等能配合主題的表達，營造舞臺氣氛)

七、比賽要求.1、選手表演的內容要圍繞主題,結合實際,編排時注意突出重點.2、比賽順序由抽簽決定,選手上場遲到10分鐘視為棄權,沒位選手比賽的時間限定在5-7分鐘之內,6分30秒以舉牌提示,7分鐘鈴響為扣分時限,超1-10秒扣2分,超11-20秒扣5分,超20-30秒扣10分,最高扣15分,時間不足5分鐘一律扣10分.3、比賽當中有疑義由評委裁定.八、經費預算：

決賽現場裝飾：200元

最佳男演員的證書及獎品共計30元

最佳女演員的證書及獎品共計30元

優秀演員獎品共計90元(3名)

最佳劇本證書及獎品共計30元

一等獎80元、二等獎120元、三等獎150元(共計350元)

宣傳、飲用水等費用約400元

其他費用300元

共計：1430元