第一篇：酒店安全管理程序

文件編號OP版本/修改狀態(tài)SEC/011目的：

做好酒店安全防范工作，維護酒店營業(yè)秩序。

2范圍：

適用于酒店管理過程中安全狀態(tài)各環(huán)節(jié)的控制。

3職責(zé)：

3.1對酒店員工進行安全教育。

3.2負責(zé)酒店的安全防范。

3.3負責(zé)酒店的安全管理。

3.4對酒店的安全工作進行監(jiān)督。

4工作程序：

4.1制定酒店總體安全管理方案和各種防范制度，審定各部門擬訂的崗位安全制度、規(guī)定，并督導(dǎo)實施。

4.2主持安全部日常工作，溝通上級業(yè)務(wù)部門與安全部的聯(lián)系，審定酒店重大外事活動的警衛(wèi)工作方案，并督導(dǎo)嚴格實施。

4.3協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)組織、督促員工的安全教育和遵紀守法教育。督導(dǎo)內(nèi)保、消防主管對員工進行崗前安全培訓(xùn)。

4.4處理酒店內(nèi)發(fā)生的一切非正常事故。

4.5負責(zé)維護酒店的治安秩序，并協(xié)助公安機關(guān)調(diào)查酒店內(nèi)重大案件的偵破工作，加強要害部門檢查和完善安全管理制度。

4.6督促內(nèi)勤做好安全部信息工作和檔案資料的積累。

4.7負責(zé)安全部工作人員的招聘、錄用、評估、獎懲等工作。

4.8督促并協(xié)助總經(jīng)理組建酒店的安全委員會，并主持日常工作。

4.9完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門的各種臨時性安全工作。

第二篇：安全管理程序

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安 全 管 理 制 度 總則

1．1根據(jù)國家安全法令、規(guī)程和條例，為維護公司財產(chǎn)和員工在生產(chǎn)中的安全與健康，促進企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展需要，特制訂本制度。

1．2安全生產(chǎn)是現(xiàn)代化企業(yè)頭等大事，社會化大生產(chǎn)要求各項工作都應(yīng)為員工創(chuàng)造安全、衛(wèi)生的勞動條件，保護勞動者在生產(chǎn)中的安全與健康，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、安全、文明生產(chǎn)。

1．3安全生產(chǎn)重在預(yù)防，為全面加強安全管理、安全技術(shù)和安全教育工作，采取一切可能措施，防止事故的發(fā)生。

1．4在設(shè)計、新建、改建、擴建廠房、住房、科研、新工藝、新產(chǎn)品時，必須嚴格執(zhí)行國家和有關(guān)部門頒發(fā)的各項安全法令、規(guī)程條例和標準。

1．5安全生產(chǎn)，人人有責(zé)。各級主管領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和全體員工都要堅守崗位，執(zhí)行安全管理制度和規(guī)則，對實現(xiàn)安全文明生產(chǎn)負責(zé)。2 安全管理組織機構(gòu)

2．1總經(jīng)理為全公司安全生產(chǎn)的總負責(zé)人。

2．2管生產(chǎn)必須管安全，生產(chǎn)廠長為全公司生產(chǎn)的具體組織者和指揮者，為公司安全委員會主任。

2．3生產(chǎn)部負責(zé)主持全公司安全技術(shù)管理工作。生產(chǎn)部為安全委員會常設(shè)辦事機構(gòu)。2．4安全委員會成員由各生產(chǎn)車間、部門的負責(zé)人和代表組成。2．5各車間負責(zé)人為本單位的安全負責(zé)人，班組長為班組安全負責(zé)人。

2．6公司安全委員會的職責(zé)是學(xué)習(xí)貫徹國家的安全技術(shù)政策，研究全公司的安全生產(chǎn)管理工作，動員和組織全體員工為實現(xiàn)安全、優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)作貢獻。2．7保衛(wèi)組為全公司防火治安主管部門，主管消防治安工作。3 安全生產(chǎn)各級負責(zé)制 3．1 總經(jīng)理安全職責(zé)

3．1．1對企業(yè)安全工作全面負責(zé)。負責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法令、規(guī)程和指示，組織實施企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)的決議。

3．1．2關(guān)心員工、愛護員工，不斷實施企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)的決議。3．1．3組織制定、修訂和審批各項安全管理制度、安全技術(shù)規(guī)程、安全技術(shù)措施計劃及長遠規(guī)劃。

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3．1．4建立安全機構(gòu)，安全生產(chǎn)工作做到層層有人負責(zé)，及時研究、解決有關(guān)安全的重大問題。

3．1．5組織全公司性的安全大檢查，對重大不安全隱患組織落實改正。3．2 生產(chǎn)廠長安全職責(zé)

3．2．1生產(chǎn)廠長同時主管安全工作，在生產(chǎn)管理上對安全生產(chǎn)、勞動保護工作負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

3．2．2組織員工學(xué)習(xí)勞動保護政策和業(yè)務(wù)知識，進行遵章守紀安全技術(shù)教育，要堅持組織對新員工進行公司、車間、班組三級安全教育。

3．2．3負責(zé)組織安全生產(chǎn)計劃、勞動保護措施計劃，并督促有關(guān)部門貫徹執(zhí)行。3．2．4在計劃、布置、檢查、總結(jié)生產(chǎn)的同時要計劃、布置、檢查、總結(jié)安全工作，每月至少召開一次安全生產(chǎn)會議，研究存在的安全隱患問題，提出改進意見，并組織實施。

3．2．5組織參加定期或不定期的安全檢查，對查出隱患，要采取措施，落實部門，指定人員限期整改。3．3 車間主任安全職責(zé)

3．3．1對車間安全全面負責(zé)。負責(zé)貫徹執(zhí)行國家及上級有關(guān)安全生產(chǎn)指令、指示和決定。

3．3．2組織制定或修訂本部門的安全操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理條例，并認真實施，不斷改善勞動條件。

3．3．3組織開展安全生產(chǎn)競賽，總結(jié)、交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗。3．3．4負責(zé)組織新員工進行車間級安全教育，并定期組織考核。

3．3．5組織定期和不定期的安全檢查，并及時整改，消除不安全隱患，使本部門設(shè)備和安全裝置處于良好狀態(tài)。

3．3．6組織并參加各類事故調(diào)查、分析和處理工作，并及時上報。3．4 班組長安全職責(zé)

3．4．1組織學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行公司、車間有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和決定。3．4．2負責(zé)對新員工進行生產(chǎn)崗位的安全教育。

3．4．3作到班前講安全，班中檢查生產(chǎn)設(shè)備安全，班后總結(jié)安全。

3．4．4搞好本班組的安全設(shè)施、設(shè)備檢查維護工作，使其保持完好和正常運行。3．4．5督促教育員工合理使用勞動保護用品，正確使用各種防護用具。

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3．4．6班組發(fā)生事故立即報告，組織搶救，保護好現(xiàn)場，參加事故調(diào)查，分析并落實防范措施。

3．4．7搞好清掃、整理工作，保持工作環(huán)境的整齊清潔。3．5 保衛(wèi)組安全職責(zé)

3．5．1負責(zé)廠區(qū)內(nèi)防火、抗洪、保衛(wèi)工作。

3．5．2經(jīng)常進行防火安全教育，組織義務(wù)消防隊并培訓(xùn)。3．5．3負責(zé)滅火器材、配備和維護管理工作。

3．5．4負責(zé)火警、火災(zāi)事故、破壞事故和廠區(qū)交通事故的調(diào)查、處理和統(tǒng)計工作。3．6 技質(zhì)室安全職責(zé)

3．6．1負責(zé)組織工業(yè)建筑、機械、電氣設(shè)備和安全裝置等檢查、校驗工作。3．6．2制定或?qū)彾ㄔO(shè)備制造、改造方案，組織編制檢修安全措施計劃，并保證實施。

3．6．3負責(zé)設(shè)備事故的調(diào)查處理和統(tǒng)計上報，參加有關(guān)重大事故的調(diào)查處理。3．7 生產(chǎn)部安全職責(zé)

3．7．1根據(jù)工藝操作規(guī)程和安全技術(shù)規(guī)程、設(shè)備使用規(guī)程的有關(guān)規(guī)定，認真組織好生產(chǎn)。

3．7．2妥善、果斷處理生產(chǎn)過程中的一切不安全因素，及時處理事故，立即報告并通知有關(guān)部門。

3．7．3負責(zé)勞動保護用品計劃，按標準發(fā)放用品。3．7．4負責(zé)防暑降溫工作，保證員工的身體健康。3．7．5組織新員工進行入廠教育和經(jīng)常性安全教育。

3．7．6負責(zé)組織生產(chǎn)事故的調(diào)查處理統(tǒng)計上報。參加重大事故調(diào)查和工傷鑒定工作。發(fā)生重傷、死亡和重大設(shè)備事故，按照“三不放過”的原則，認真查清原因，擬定預(yù)防措施，提出對事故責(zé)任者的處理意見，寫出《傷亡事故調(diào)查報告書》報主管部門。

3．8 工人安全職責(zé)

3．8．1嚴格遵守各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，不違章作業(yè)，并勸阻他人違章作業(yè)。3．8．2精心操作，嚴格工藝操作，記錄整齊清潔，準確可靠。3．8．3正確分析、判斷和處理事故。

3．8．4按時巡回檢查，發(fā)現(xiàn)異常及時處理，對不適應(yīng)的操作規(guī)程及時提出修改意

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見。

3．8．5加強設(shè)備維護，經(jīng)常保持作業(yè)場所整潔，搞好文明生產(chǎn)。3．8．6正確使用，妥善保管各種防護用品和器具及各種生產(chǎn)工具。3．8．7有權(quán)拒絕違章作業(yè)的指令。4 員工安全生產(chǎn)守則

4．1員工必須執(zhí)行國家《廠礦企業(yè)勞動安全條例》，作到安全生產(chǎn)，堅持預(yù)防為主，消除隱患，杜絕事故。

4．2安全生產(chǎn)，人人有責(zé)。每個員工都要牢固樹立“安全 四川漢馭空間鋼結(jié)構(gòu)有限公司

4．12所有設(shè)備運行時，嚴禁維修、跨越作清潔衛(wèi)生。

4．13每個員工在生產(chǎn)過程中或在生產(chǎn)工作區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)有危及安全生產(chǎn)、財產(chǎn)安全和員工身體健康的現(xiàn)象，應(yīng)及時向本單位的領(lǐng)導(dǎo)和所在班組的班組長報告。必要時可直接向生產(chǎn)部報告。發(fā)現(xiàn)火警時應(yīng)立即采取緊急措施，并報告消防隊。（火警電話：119）員工個人安全防護規(guī)則

5．1凡在生產(chǎn)場所操作的員工，必須穿戴好規(guī)定的勞保防護用品。工程管理人員到生產(chǎn)場所工作，也必須穿戴好勞動保護品。

5．2女員工在生產(chǎn)場所操作時，必須穿戴防護帽，不準將發(fā)辮露出帽外，不準穿裙子，不準穿高跟鞋。

5．3在生產(chǎn)場所操作時，不準赤膊、赤腳、穿背心、短褲、拖鞋等。5．4進入有物體打擊的場所，本廠員工和外來參觀人員均須戴安全帽。5．5操作各類機床（如切割機等）時，不準戴手套。

5．6生產(chǎn)、工作時應(yīng)嚴肅認真，思想集中，精心操作。嚴禁打鬧、追跑、爭斗、睡覺，不允許串崗、離崗。

5．7禁止攜帶小孩進入生產(chǎn)和工作場地。

5．8生產(chǎn)、工作前應(yīng)有充分的睡眠和休息。飲酒后不準進入生產(chǎn)工作崗位。精神不正常者不準進入生產(chǎn)工作崗位。

5．9發(fā)生人身事故后，應(yīng)立即搶救，并立即向車間領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)部報告。一般事故在二十四小時內(nèi)報告生產(chǎn)部；重大事故和多人事故應(yīng)立即向總經(jīng)理報告。6 安全教育

6．1新員工入廠必須進行廠、車間、班組的三級教育。

6．2廠（公司）級安全教育由生產(chǎn)部組織，并負責(zé)進行教育。主要內(nèi)容按國家有關(guān)安全生產(chǎn)法令和規(guī)定、本廠生產(chǎn)特點、一般安全知識和守則等。

6．3車間安全教育由車間主任進行教育。主要內(nèi)容為車間的生產(chǎn)特點、車間安全技術(shù)規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

6．4班組和安全教育由班組長負責(zé)進行，主要內(nèi)容有崗位操作法，崗位事故預(yù)防和處理，安全設(shè)備和防護用品的設(shè)置和使用方法。

6．5廠內(nèi)工作調(diào)動及脫崗半年以上返回崗位者進行車間班組級安全教育，車間內(nèi)調(diào)動時要進行班組級安全教育。

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6．6安全技術(shù)考核

工人安全技術(shù)考核由車間主任負責(zé)組織實施。6．7車間建立安全冊，由車間主任填寫，內(nèi)容為：

a）安全教育：內(nèi)容、日期、學(xué)習(xí)時間、人數(shù)；

b）安全檢查：日期、檢查內(nèi)容和結(jié)果、整改措施和情況；

c）事故；發(fā)生日期、病情、證明材料、處理情況等。

第三篇：酒店工程部管理程序及標準

酒店工程部管理程序及標準

部門：工程部 擬稿人： 內(nèi) 容 A 工程部主要職能概述：

1、要求：五星級標準

2、負責(zé)：酒店運營提供良好的設(shè)施設(shè)備，以保證酒店能夠為客人提供良好的居住、工作與生活的環(huán)境；

3、人員：優(yōu)化、精干的高素質(zhì)隊伍

4、人員編制：經(jīng)理（1名）、文員（1名）、主管（1名）、強電領(lǐng)班（兩名）、綜合弱電領(lǐng)班（1名）、綜合機修領(lǐng)班（1名）

5、具體職能有： l 負責(zé)酒店的電氣設(shè)備、機械設(shè)備、動力設(shè)備的日常維修、維護和保養(yǎng)： l 負責(zé)酒店的主體建筑、裝潢等設(shè)施的日常維修、維護和保養(yǎng)； l 負責(zé)酒店部分建筑與裝潢工程的更新與改造； l 負責(zé)酒店的從供電、供水、供氣、供暖、節(jié)能的管理與統(tǒng)計 l 負責(zé)維護、安裝、調(diào)試宴會所需音響設(shè)備和會議DJ工作； l 負責(zé)維護酒店的通訊設(shè)施、衛(wèi)星收視設(shè)備； l 負責(zé)環(huán)境保護、排污等各項工作； B 工程部管理程序及標準名目

一、維修材料及維修工具的領(lǐng)取制度。。。。。。。。

二、工程部機房制度。。。。。。。。。。。。。。。

三、工作間清理制度。。。。。。。。。。。。。。。

四、鍋爐房巡回檢查制度。。。。。。。。。。。。。

五、鍋爐房交接班制度。。。。。。。。。。。。。。

六、鍋爐房設(shè)備維護保養(yǎng)制度。。。。。。。。。。。

七、水質(zhì)化驗制度。。。。。。。。。。。。。。。。

八、配電房禁止制度。。。。。。。。。。。。。。。

九、工程部值班制度。。。。。。。。。。。。。。。

十、工程部交接班制度。。。。。。。。。。。。。。

十一、維修單的使用與管理制度。。。。。。。。。。。

十二、電梯控制盤的操作程序。。。。。。。。。。。。

十三、能源統(tǒng)計。。。。。。。。。。。。。。。。。。

十四、機房巡視程序。。。。。。。。。。。。。。。。

十五、客房維修程序。。。。。。。。。。。。。。。。

十六、電話系統(tǒng)設(shè)備維修程序。。。。。。。。。。。。

十七、監(jiān)視衛(wèi)星電視接收系統(tǒng)維修程序。。。。。。。。

十八、宴會及會議間響服務(wù)程序。。。。。。。。。。。

十九、大修項目及加工件申請。。。。。。。。。。。。

二十、機器設(shè)備的檢查與維修。。。。。。。。。。。。

二十一、油與潤滑油的儲存和使用規(guī)定。。。。。。。。

二十二、電氣設(shè)備的檢查與操作。。。。。。。。。。。二

十三、客房檢查與維修程序。。。。。。。。。。。。二

十四、工程改造管理程序。。。。。。。。。。。。。二

十五、給排水工作管理制度。。。。。。。。。。。。

二十六、高壓操作規(guī)程。。。。。。。。。。。。。。。

二十七、低壓操作規(guī)程。。。。。。。。。。。。。。。

二十八、全年燈光照明、空調(diào)運行節(jié)能操作計劃。。。。

二十九、全年工程檢修計劃。。。。。。。。。。。。。

三

十、工程部內(nèi)部業(yè)績考核制度。。。。。。。。。。。三

十一、制冷機的操作。。。。。。。。。。。。。。。三

十二、臺鉆的操作。。。。。。。。。。。。。。。。

三

十三、砂輪機的操作。。。。。。。。。。。。。。。三

十四、套絲機的操作。。。。。。。。。。。。。。。

三

十五、噴漆的預(yù)備工作。。。。。。。。。。。。。。

三

十六、軟化水處理。。。。。。。。。。。。。。。。三

十七、鍋爐啟動的準備。。。。。。。。。。。。。。

三

十八、酒店突發(fā)性停電的處理。。。。。。。。。。。

三

十九、酒店突發(fā)性停水的處理。。。。。。。。。。。四

十、突發(fā)性電路問題的處理。。。。。。。。。。。。

四

十一、夜間突發(fā)性工程事故處理。。。。。。。。。。四

十二、宴請、會議、重要活動工程保障。。。。。。

四

十三、“雷雨”天氣預(yù)防保障。。。。。。。。。。

四

十四、換季空調(diào)系統(tǒng)保養(yǎng)。。。。。。。。。。。。四

十五、空調(diào)設(shè)備維護計劃。。。。。。。。。。。。

四

十六、水泵系統(tǒng)保養(yǎng)管理。。。。。。。。。。。。四

十七、消防水泵系統(tǒng)保養(yǎng)管理。。。。。。。。。。四

十八、電梯系統(tǒng)地維護保養(yǎng)。。。。。。。。。。。

四

十九、室個照明系統(tǒng)維護保養(yǎng)。。。。。。。。。。

五

十、班次交接。。。。。。。。。。。。。。。。。五

十一、其他。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

一、維修材料及維修工具的領(lǐng)取制度

XXXX酒店工程部 管理程序及標準

工作項目：維修材料及維修工具領(lǐng)用制度 執(zhí)行操作：工程部文員 監(jiān)督執(zhí)行：工程部經(jīng)理、主管 制定時間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準執(zhí)行：

目的：保證酒店財產(chǎn)的高效、安全使用 標準：《XXXX酒店倉庫制度》 程序： 工具倉庫是工程部的一個重要組成部份，工具倉庫管理的好壞直接關(guān)系到維修的及時性和質(zhì)量，為了加強對工程部工具倉庫的規(guī)范管理，特制定工程部工具倉庫管理制度：

一、借用工具： 1． 員工借用公用工具時，均要由倉庫管理人員進行登記，借用者簽名； 2． 公用工具均由倉庫管理人員進行發(fā)放，嚴禁私自拿公用工具，否則扣責(zé)任人20元； 3． 借用者下班前要交還所借工具，如不能及時交還應(yīng)辦理繼借手續(xù)，否則扣借用者10元； 4． 借用后，公用工具出現(xiàn)丟失和損壞的情況（因公除外），責(zé)任人應(yīng)照價賠償； 5． 嚴禁將公用工具帶出酒店干私活，否則扣責(zé)任人50元； 6． 借用者歸還公用工具時，必須由倉庫管理人員簽收。

二、倉庫管理人員職責(zé) 1． 借用工具時，要進行登記，詳細記錄借用工具的名稱、數(shù)量、借用時間、并由借用人簽名； 2． 每班作好交接班記錄，要求記錄詳細、清晰； 3． 發(fā)現(xiàn)丟失或損壞公用工具的情況，應(yīng)及時報告； 4． 工具倉庫的鑰匙必須嚴格管理，未經(jīng)允許嚴禁借出； 5． 公用工具歸還時，倉庫管理人員應(yīng)仔細檢查工具是否損壞，在確保工具完好的情況下，方能簽收； 6． 公用工具因倉庫管理人員的責(zé)任而出現(xiàn)丟失或損壞的情況，倉庫管理員照價賠償； 7． 每月28日對工程部工具倉庫進行盤點，并做盤點表上報工程部經(jīng)理。

二、工程部機房制度

XXXX酒店工程部 管理程序及標準

工作項目：工程部機房制度 執(zhí)行操作：工程部相關(guān)責(zé)任人 監(jiān)督執(zhí)行：工程部經(jīng)理、主管 制定時間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準執(zhí)行：

目的：保證酒店機房設(shè)備、設(shè)施高效、安全的運行。標準：工程部制度 程序：

1、由工程部經(jīng)理確立酒店各個機房負責(zé)人，做到專人專管。

2、責(zé)任人安排人員定時巡查、清潔。

3、依照設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)程序定期對所負責(zé)設(shè)備進行保養(yǎng)和安全檢查。

3、禁止無關(guān)人員未經(jīng)同意進入機房。

4、機房禁止堆放雜物。

5、按照程序?qū)C房的設(shè)備、設(shè)施巡查并記錄。

XXXX酒店工程部 管理程序及標準

工作項目：工程部工作間清理制度 執(zhí)行操作：工程部相關(guān)責(zé)任人 監(jiān)督執(zhí)行：工程部經(jīng)理、主管 制定時間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準執(zhí)行：

目的：保證工程部工作間的衛(wèi)生符合酒店衛(wèi)生標準 標準：《XXXX酒店各部門衛(wèi)生標準》 程序： u 鍋爐清潔衛(wèi)生工作是文明生產(chǎn)的重要內(nèi)容，由全班人員共同搞好。u 清潔工作是交班的內(nèi)容之一，要求做到鍋爐房清潔，用具、工具堆放整齊。u 當班人員接班后，打掃操作室衛(wèi)生，保持控制柜表盤干凈清晰，汽包水位表、壓力表清晰可見。u 對輔機設(shè)備、水泵、閥門、軸承座、電動機、變壓器等設(shè)備經(jīng)常揩擦清潔，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。u 保持爐前清潔衛(wèi)生，并做好設(shè)備周圍的環(huán)境衛(wèi)生，保持地面清潔，無積灰、積水。u 每周由領(lǐng)班組織一次清潔大掃除。

四、鍋爐房巡回檢查制度

XXXX酒店工程部 管理程序及標準

工作項目：鍋爐房巡回檢查制度 執(zhí)行操作：工程部機修領(lǐng)班、司爐工 監(jiān)督執(zhí)行：工程部主管 制定時間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準執(zhí)行： 目的：保證酒店鍋爐系統(tǒng)安全、高效地運行 標準：

1、能夠保障鍋爐正常運行的各項措施

2、能夠保障鍋爐正常運行的具體程序

3、事故報告制度

4、安全防范制度

5、清潔衛(wèi)生制度 程序： 1、措施： u 定期組織司爐兼水質(zhì)化驗人員進行技術(shù)培訓(xùn)和安全教育。u 參與制訂鍋爐房各項規(guī)章制度，并對實施情況進行檢查與匯報。u 傳達、貫徹部門和鍋爐壓力容器安全機構(gòu)下達的鍋爐有關(guān)指令。u 督促檢查鍋爐及其附屬設(shè)備的維護保養(yǎng)和定期檢修計劃的實施。u 解決鍋爐房有關(guān)人員提出的問題，如不能解決應(yīng)及時向部門負責(zé)人報告。u 向鍋爐壓力容器安全監(jiān)察機構(gòu)報告本單位鍋爐使用管理情況。u 有權(quán)制止違章指揮和違章作業(yè)行為。u 對事故進行調(diào)查，提出處理意見。u 編排司爐人員考勤，提請部門批準有關(guān)人員的請、休假報告事宜。2、程序： u 當班人員每小時至少對鍋爐設(shè)備進行一次巡回檢查，并將檢查結(jié)果填入運行記錄。u 巡回檢查內(nèi)容：（1）水位、汽壓、汽溫三大安全附件嚴格控制在規(guī)定范圍內(nèi)，保護裝置和儀表靈敏、可靠、無泄漏現(xiàn)象。（2）受壓可見部位無鼓包、滲漏，爐內(nèi)燃燒工況良好。（3）管道閥門無破損，爐門、看火門完整牢固。（4）管道、閥門無泄漏（包括內(nèi)漏）。閥門開關(guān)靈活。u 異常情況下、檢修以后試運行，必須增加巡回檢查次數(shù)，隨時掌握運行情況。u 巡回檢查時應(yīng)遵守安全規(guī)章制度，集中思想，仔細看、聽、摸、嗅設(shè)備各方面情況，對各主要設(shè)備應(yīng)繞一周巡視。u 巡回檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時匯報并記入運行記錄中，并及時通知檢修人員處理。u 鍋爐房照明良好，道路暢通。

3、事故報告制度 u 鍋爐凡是重大故障必須及時按規(guī)定逐級報告有關(guān)部門及勞動局鍋爐壓力容器安全監(jiān)察機構(gòu)。認真進行調(diào)查分析，提出處理意見。u 鍋爐一旦發(fā)生重大故障，司爐人員一定要保持鎮(zhèn)靜，不要驚慌失措，應(yīng)立即查明事故原因，迅速處理。對不明事故原因的，要立即向領(lǐng)導(dǎo)報告，不可盲目處理。u 司爐人員從發(fā)生故障第一時間起，直到故障處理妥善為止，不得擅自離工作崗位，如需要離開時，必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意。u 如發(fā)生重大事故以及造成人員傷亡時，值班司爐人員除搶救受傷人員外要防范事故擴大，并保護現(xiàn)場，迅速報告上級。u 事故后，應(yīng)將發(fā)生事故的部位、時間、原因、經(jīng)過及處理方法等情況作詳細的書面報告，從中吸取教訓(xùn)。u 對發(fā)生事故的鍋爐，在恢復(fù)使用前要進行詳細檢查。

4、安全防范制度 u 非本崗位人員不得擅自入內(nèi)。u 當班人員要堅守崗位，提高警惕，嚴格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程和巡回檢查制度。u 鍋爐房內(nèi)設(shè)施，非當班人員不得動用，無證司爐工、水質(zhì)化驗工不準單獨操作。u 當班人員應(yīng)遵守運行操作規(guī)程和勞動紀律，不脫崗、睡崗或誤操作。u 不在有壓力時修理鍋爐受壓元件。u 對入爐的燃料要注意檢查。u 發(fā)現(xiàn)重大隱患，應(yīng)立即采取有效措施處理，并及時報告。u 保持鍋爐房照明充足，道路暢通，消防設(shè)施齊全完好。5、清潔衛(wèi)生制度 u 鍋爐清潔衛(wèi)生工作是文明生產(chǎn)的重要內(nèi)容，由全班人員共同搞好。u 清潔工作是交班的內(nèi)容之一，要求做到鍋爐房清潔，用具、工具堆放整齊。u 當班人員接班后，打掃操作室衛(wèi)生，保持控制柜表盤干凈清晰，汽包水位表、壓力表清晰可見。u 對輔機設(shè)備、水泵、閥門、軸承座、電動機、變壓器等設(shè)備經(jīng)常揩擦清潔，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。u 保持爐前清潔衛(wèi)生，并做好設(shè)備周圍的環(huán)境衛(wèi)生，保持地面清潔，無積灰、積水。u 每周由領(lǐng)班組織一次清潔大掃除。

XXXX酒店工程部 管理程序及標準

工作項目：鍋爐房交接班制度 執(zhí)行操作：工程部司爐工 監(jiān)督執(zhí)行：工程部主管、機修領(lǐng)班 制定時間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準執(zhí)行：

目的：保證酒店鍋爐系統(tǒng)安全、高效地運行 標準：

1、XXXX酒店人事制度

2、XXXX酒店工程部司爐工操作規(guī)程 程序： 1、交班人員要做好本班的運行記錄，要清楚地記錄當班時所出現(xiàn)的情況以及處理措施，并注明是否處理完畢。2、交班前應(yīng)做好本崗位的清潔衛(wèi)生和設(shè)備檢查擦拭工作。3、交班要填寫好交班記錄，并向接班人講清要注意的事項。4、接班人員必須提前一刻到達崗位，做好接班準備工作，提前 10 分鐘接班。5、接班人員要進行接班檢查，沖洗水位表、壓力表，核實鍋爐設(shè)備狀況，清點工具。6、交班前或交班時發(fā)生的事故，由交班人負責(zé)處理，接班后的事故則由接班人處理。7、接班人未到，交班人不得離開鍋爐房，不準將鍋爐交給接班前酗酒者或無證人員接班。8、交接雙方在交接記錄上簽名后，接班人員立即上崗，交班者方可離去。9、對于上班過程中發(fā)現(xiàn)的問題、安全隱患一定要及時匯報領(lǐng)班以上管理人員和接班人員，并說明具體情況。

六、鍋爐房設(shè)備維護保養(yǎng)制度

XXXX酒店工程部 管理程序及標準 工作項目：鍋爐房設(shè)備維護保養(yǎng)制度 執(zhí)行操作：工程部司爐工 監(jiān)督執(zhí)行：工程部主管、機修領(lǐng)班 制定時間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準執(zhí)行：

目的：保證酒店鍋爐系統(tǒng)安全、高效地運行 標準：

1、司爐工崗位責(zé)任

2、《燃油鍋爐設(shè)備維護保養(yǎng)標準》 程序：

1、司爐工崗位責(zé)任 l 堅守崗位，嚴格執(zhí)行鍋爐房各項規(guī)章制度，精心操作，確保鍋爐安全運行，滿足單位用汽的需要。l 當班人員要嚴格遵守勞動紀律，不做與生產(chǎn)無關(guān)的事。l 對汽壓、水位不斷監(jiān)視，對鍋爐房運行設(shè)備應(yīng)每小時進行一次巡回檢查，并準時認真地填寫鍋爐及附屬設(shè)備的運行記錄，做到準確、整潔、不漏項，對設(shè)備故障及所采取措施向領(lǐng)班或鍋爐維修工反映，將故障及所采取的措施記入運行記錄中。l 在鍋爐點火、停爐、換泵等項操作前后，對鍋爐及安全附件、保護裝置、認真進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。l 認真做好鍋爐設(shè)備的維護保養(yǎng)工作，按時按量給潤滑部位添加油和潤滑脂。l 做好鍋爐水、電、油料消耗，化驗用原料，維修材料和蒸汽產(chǎn)、供數(shù)量的原始記錄；保障能源的正常供給和設(shè)備的安全運行。l 嚴格控制煙灰排放符合要求。l 鍋爐發(fā)生故障時，應(yīng)積極主動采取措施并立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報，故障未經(jīng)妥善處理，司爐工不得離開現(xiàn)場。l 保持鍋爐房室內(nèi)外清潔，設(shè)施干凈，儀表清晰，工具存放整齊，道路暢通。l 經(jīng)常總結(jié)工作，鉆研技術(shù)，互教互學(xué)，不斷增強安全意識，提高操作技術(shù)水平。

2、鍋爐設(shè)備保養(yǎng) u 主管對鍋爐設(shè)備維修保養(yǎng)負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，制定鍋爐的大、中修計劃及當月的維修保養(yǎng)計劃，并督促維修人員完成。u 維修人員接受鍋爐及附件設(shè)備檢修后，應(yīng)及時消除隱患，若遇有難于解決的問題，應(yīng)立即報告領(lǐng)導(dǎo)及時處理。u 每周吹灰一次和清理一次煙囪灰。u 安全閥每周手動放汽一次，每月自動排汽一次。壓力表每周沖洗存水管一次，水位表每班沖洗一次，水位報警器每周試驗一次。u 每季一次：清除爐內(nèi)積灰、水渣、捅煙管和大修時應(yīng)檢修鍋爐受壓部件，檢修爐墻和保溫層。u 每季檢修一次受壓部件、小修機軸緊固件，清洗軸承和添加潤滑油。u 設(shè)備應(yīng)該做好品備計劃，設(shè)備檢修記錄和事記錄，同時做設(shè)備臺帳和檔案等基礎(chǔ)工作。u 鍋爐停用后應(yīng)依照有關(guān)規(guī)定做好干法或濕法保養(yǎng)工作。

七、水質(zhì)化驗制度

XXXX酒店工程部 管理程序及標準 工作項目：鍋爐房水質(zhì)化驗制度 執(zhí)行操作：工程部司爐工 監(jiān)督執(zhí)行：工程部主管、機修領(lǐng)班 制定時間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準執(zhí)行：

目的：保證酒店鍋爐系統(tǒng)安全、高效地運行 標準：《燃油鍋爐設(shè)備水硬度標準》 程序： 1、堅守崗位，遵守勞動紀律，嚴格執(zhí)行水質(zhì)管理，化驗室安全規(guī)則等各項制度，保證合格軟水的供給。2、每 2 小時化驗一次補給給水的硬度，氯根和 PH 值。根據(jù)化驗結(jié)果和出水流量，及時調(diào)整軟水設(shè)備的進鹽水量和反洗水量。3、每 2 小時化驗一次爐水堿度，PH 值、氯根，根據(jù)化驗結(jié)果督促排污。4、保持軟水箱的水位 ≮ 60%。5、做好水處理設(shè)備運行情況和水質(zhì)化驗記錄，做好儀器設(shè)備的維護保養(yǎng)和食鹽的保管工作，努力降低鹽耗。6、嚴格遵照操控標準認真進行水質(zhì)處理各項工作。7、努力學(xué)習(xí)水質(zhì)化驗知識，不斷提高水質(zhì)化驗操作技術(shù)。

八、配電房禁止制度

XXXX酒店工程部 管理程序及標準

工作項目：配電房禁止制度 執(zhí)行操作：工程部強電組 監(jiān)督執(zhí)行：工程部強電領(lǐng)班 制定時間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準執(zhí)行：

目的：保證酒店電力設(shè)施的安全運行 標準：工程部管理制度 程序： 1.配電房嚴禁堆放雜物。2.嚴禁關(guān)閉散熱換氣風(fēng)機。3.溫度不允許超過40 ℃。4.嚴禁無關(guān)人員進入配電區(qū)域。5.嚴禁不按規(guī)定時間巡查配電設(shè)備。6.嚴禁不按規(guī)定程序操作變配電設(shè)備。7.嚴禁無證人員操作變配電設(shè)備。8.嚴禁變配電房的空氣、濕度等指標超過規(guī)定。9.當變配電設(shè)備發(fā)生故障時，嚴禁尋找借口拖延修理。

九、工程部值班制度

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工作項目：工程部制度 執(zhí)行操作：工程部員工 監(jiān)督執(zhí)行：工程部主管、領(lǐng)班 制定時間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準執(zhí)行：

目的：保證酒店的正常運營 標準：工程部管理制度 程序： 1． 當班人員必須堅守崗位，不得擅離崗位和酒店。2． 嚴格執(zhí)行巡查制度，定時巡視水池、油池、鍋爐并作好記錄，每兩小時巡查配電及冷氣設(shè)備并作好運行記錄。3． 密切注意設(shè)備運行情況，做好有關(guān)樓層的抽油工作，如發(fā)現(xiàn)有異常情況時，應(yīng)及時處理及匯報。4． 當接到報修單時，領(lǐng)班應(yīng)作好安排，領(lǐng)班不在時，當值人員應(yīng)及時前往處理（值班室在有人值班的前提下），嚴禁接到報修單不安排處理或?qū)Π才挪环牡男袨椤?． 當設(shè)備發(fā)生故障而當班人員無法處理又直接影響正常營業(yè)時，應(yīng)及時報告領(lǐng)班、經(jīng)理進行搶修。6． 上班時間嚴禁在值班室娛樂、睡覺。7． 用膳時間值班人員應(yīng)相互協(xié)商，確保每個崗位有人值班，預(yù)防事故發(fā)生。8． 請假、休假、加班、補休或需調(diào)班時，必須事前報告領(lǐng)班、經(jīng)理，并填寫有關(guān)請假申請表，經(jīng)批準后方可進行。

十、工程部交接班制度

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工作項目：工程部交接班制度 執(zhí)行操作：工程部員工 監(jiān)督執(zhí)行：工程部主管、領(lǐng)班 制定時間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準執(zhí)行：

目的：形成一個高效的團隊 標準：工程部管理制度 程序：

（一）接班人員按時到達崗位，做好以下準備工作： 1． 查看上一班記錄，聽取上一班值班人員對運行情況介紹。2． 檢查設(shè)備運行狀況，檢查儀表、工具，確認無誤后于交接班簿上簽名。

（二）下列情況不得進行交接班： 1． 接班人員未到，或未有合適人員當值。2． 接班人員醉酒或神志不清而又找不到合適頂班人員時。3． 設(shè)備發(fā)生重大故障并影響營業(yè)時，未進行故障排除或未作應(yīng)急處理時。

十一、維修單的使用與管理制度

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工作項目：維修單的使用和管理制度 執(zhí)行操作：工程部員工 監(jiān)督執(zhí)行：工程部主管、領(lǐng)班 制定時間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準執(zhí)行：

目的：工程維修標準化、程序化 標準：星級酒店工程報修標準 星級酒店工程維修單報修標準 程序：

一、報修： 酒店各部門設(shè)備發(fā)生故障并需維修的，向工程部報告的過程。報修程序： 1 ．報修部門按要求在報修單上填寫發(fā)出日期、維修地點、項目、完工時間后，上交工程部。并要其接單人簽名。2 ．工程部員工接單后交由領(lǐng)班指派人手作好施工安排。3 ．施工員接單后確認是否需換配件，去倉庫領(lǐng)取所需材料，按單填寫型號、規(guī)格、單位、數(shù)量。4 ．施工完后寫上完工時間，并簽名，交由報修部門驗收并簽名，最后交回領(lǐng)班處由領(lǐng)班統(tǒng)計交回倉庫計價統(tǒng)計。

二、報修單： 各部門設(shè)備發(fā)生故障需向工程部報告維修的一種單據(jù)。

三、維修： 工程部技工對各部門報修的設(shè)備故障進行排除的過程。

四、搶修 ：對各部門嚴重損壞并直接影響酒店正常營業(yè)的設(shè)備故障的緊急修理過程。

五、工程部文員須定期對維修單進行分類統(tǒng)計交工程部經(jīng)理，以便分析維修情況是否正常。

六、酒店各部門的報修項目，統(tǒng)一由各領(lǐng)班安排（特殊情況除外）。

七、凡辦公室電話通知各班維修工作項目，由當班人員負責(zé)接聽。

八、接收報修單員工在單上簽收，下聯(lián)交回報修部門。

九、維修人員完工后在報修單上注明用料量、原因、施工人員、完成情況，并由報修部門簽字生效后交回領(lǐng)班處，由領(lǐng)班每天統(tǒng)計上報倉庫。

十、各班必須將當天維修項目完成，特殊不能完成的要說明原因。

十一、領(lǐng)班須每天與有關(guān)部門核對尚未完成維修單情況，并將計劃完成時間告知使用部門，令使用部門做好應(yīng)變措施。

十二、酒店各部門的報修項目，統(tǒng)一由各領(lǐng)班安排（特殊情況除外）。

十三、凡辦公室電話通知各班維修工作項目，由當班人員負責(zé)接聽。

十四、接收報修單員工在單上簽收，下聯(lián)交回報修部門。

十五、維修人員完工后在報修單上注明用料量、原因、施工人員、完成情況，并由報修部門簽字生效，后交回領(lǐng)班處，由領(lǐng)班每天統(tǒng)計上報倉庫。

十六、各班必須將當天維修項目完成，特殊情況不能完成的要說明原因。

十七、領(lǐng)班須每天與有關(guān)部門核對尚未完成維修單情況，并將計劃完成時。

十二、電梯控制盤的操作程序

XXXX酒店工程部 管理程序及標準

工作項目：電梯控制盤操作程序 執(zhí)行操作：工程部持證電梯工 監(jiān)督執(zhí)行：工程部主管 制定時間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準執(zhí)行：

目的：保證酒店電梯的正常運行 標準：《中速電梯檢修、保養(yǎng)程序》 程序： 1． 電梯因檢修或保養(yǎng)而停機時，必須確認轎箱內(nèi)無乘客后，方可停機。2． 在維修、保養(yǎng)施工中，必須注意工作的協(xié)調(diào)與配合。有人協(xié)同工作時，行機、停機前都必須揚聲，得到對方應(yīng)答后方可操作。3． 下井底作業(yè)時，禁止關(guān)閉廳門，廳門口必須擺設(shè)告示牌。防止無關(guān)人員靠近。4． 維修、保養(yǎng)工作完成時，必須認真清理現(xiàn)場，清點工具和物品，切忌遺留。XXXX酒店工程部 管理程序及標準

工作項目：能源統(tǒng)計 執(zhí)行操作：工程部文員 監(jiān)督執(zhí)行：工程部經(jīng)理、主管 制定時間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準執(zhí)行：

目的：綜合酒店耗能統(tǒng)計、分析，為各營業(yè)部門的開源節(jié)流提供數(shù)據(jù)依據(jù) 標準：工程部月能耗統(tǒng)計標準 程序： 1.每月月底到月初工程部文員須抄取酒店各點水、電、油能耗數(shù)據(jù)。2.歸類后類后列表交工程部經(jīng)理，并在不正常的區(qū)域注明。3.工程部經(jīng)理須對每月的能耗情況作出分析交總辦、財務(wù)部。4.各能耗報表須按酒店規(guī)定統(tǒng)一表格。5.工程部經(jīng)理在每月能耗中發(fā)現(xiàn)的問題是本部門原因的應(yīng)及時采取得力措施，避免能源流失。

十四、機房巡視程序

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工作項目：機房巡視程序 執(zhí)行操作：工程部員工 監(jiān)督執(zhí)行：工程部經(jīng)理、主管、領(lǐng)班 制定時間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準執(zhí)行：

目的：保證酒店設(shè)備、設(shè)施的正常運行 標準：工程部巡查制度 程序： 1． 嚴格機房管理，定期機房電器設(shè)備。2． 嚴格執(zhí)行配發(fā)電，每隔兩小時進行抄表，巡視設(shè)備運行情況，并真實正確記錄運行日志表。3． 巡視機房配發(fā)電設(shè)備運行情況時，要做到腦活、眼尖、耳靈、腿快、手快，準確地發(fā)現(xiàn)問題，及時報告經(jīng)理，并進行及時處理，4． 空調(diào)機房每兩小時巡查冷水設(shè)備的運行，按時填寫工作記錄，并要了解儀表讀數(shù)的正常值，如遇到不正常現(xiàn)象要馬上關(guān)機。5． 強電領(lǐng)班每天由當班人員按時對配電機房的設(shè)備巡查，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理匯報。6． 鍋爐機房在運行期間，司爐人員應(yīng)每 1-2 小時對鍋爐及附屬設(shè)備進行巡檢并按要求作運行數(shù)據(jù)的現(xiàn)場記錄。7． 司爐人員要隨時監(jiān)視鍋爐燃燒情況及負荷變化情況，防止冒黑煙，每班定期在負荷時作前后底部排污，并負責(zé)進行水處理。

十五、客房維修程序

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工作項目： 客房維修程序 執(zhí)行操作：工程部員工 監(jiān)督執(zhí)行：工程部主管、領(lǐng)班 制定時間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準執(zhí)行： 目的：保證酒店客房設(shè)備、設(shè)施的正常運營 標準：工程部管理制度 程序： 1.當接到酒店客房維修單時由領(lǐng)班根據(jù)各個人員的特長進行分派。2.接單人員到達所維修樓層時和客房部相關(guān)人員進行溝通后進入房間進行維修。3.優(yōu)質(zhì)、高效地完成維修單的工作。4.測試所維修項目。5.檢查其他客房設(shè)備、設(shè)施。發(fā)現(xiàn)問題順便解決，對于大的問題報領(lǐng)班由領(lǐng)班安排處理。6.清潔維修垃圾。7.檢查有無遺漏維修工具到房間。8.通知客房部相關(guān)人員清理房間；如找不到客房部相關(guān)人員關(guān)閉房門并通知客房中心并在維修單上注明所通知人員的工號。9.交維修單給領(lǐng)班，并簡要匯報維修工作內(nèi)容。10.在工程部值班室待命。

十六、電話系統(tǒng)設(shè)備維修程序

XXXX酒店工程部 管理程序及標準

工作項目： 電話系統(tǒng)設(shè)備維修程序 執(zhí)行操作：工程部弱電領(lǐng)班 監(jiān)督執(zhí)行：工程部主管 制定時間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準執(zhí)行：

目的：使酒店的電話硬件設(shè)備優(yōu)質(zhì)、高效地運行 標準：

1、客房電話機工作狀態(tài)滿足五星級要求

2、電話線路按弱電標準進行安裝、鋪設(shè)

3、總機房的總機、機柜、（新裝和加狀）布線符合弱電機房標準

4、總機房的設(shè)備、設(shè)置保證在正常工作狀態(tài)

5、總機房環(huán)境標準符合弱電機房標準 程序：

1、當總機話務(wù)員發(fā)現(xiàn)交換機異常時 l 根據(jù)交換機說明書提供故障信息提示進行處理，并記錄通知工程部和保養(yǎng)商進行故障分析 l 交換機的電腦計費設(shè)備、打印設(shè)備故障由保養(yǎng)商和電腦部解決 l 交換機接地電阻測試，避雷器安裝維護、供電電源維護均由保養(yǎng)商負責(zé) l 交換機出線的電話線路部份由工程部負責(zé)維修 2、當接到客放部電話維修單時 l 根據(jù)維修單情況初步判斷故障點 l 當有客人在房間維修時，如 10 分鐘內(nèi)無法修好，和客房部溝通請客人換房，并主動向客人道歉并適當解釋原因；如客人同意繼續(xù)維修須通知客房部并告知客人大致所須時間 l 當沒有客人在房間或空房維修時，須在門口放置“正在維修”指示牌 l 維修完畢須通知客房部并注意收尾工作 3、對于新布、增加電話布線 l 須征得領(lǐng)班以上管理人員同意 l 布線路線由主管 / 領(lǐng)班制定 l 必須和弱電線路一同走向，如沒有弱電線路時由主管 / 領(lǐng)班制定走線方法 l 注意工程收尾工作

XXXX酒店工程部 管理程序及標準

工作項目：監(jiān)視衛(wèi)星電視接收系統(tǒng)維修程序 執(zhí)行操作：工程部弱電組 監(jiān)督執(zhí)行：工程部弱電領(lǐng)班 制定時間：2005年8月9日 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 批準執(zhí)行：

目的：保證酒店衛(wèi)星電視系統(tǒng)的正常運行 標準：工程部維修程序和標準 程序： 1.當接到此類維修單時首先通知相關(guān)營業(yè)部門，以便相關(guān)部門對酒店客人做解釋工作。2.到達機房時首先檢查設(shè)備的電源系統(tǒng)供應(yīng)是否正常。3.檢查信號線有無短路、開路。4.用測試衛(wèi)星機檢查衛(wèi)星天線有無信號。5.檢查衛(wèi)星接收機是否正常。6.堅持頻率混合器是否正常。7.檢查信號放大器是否正常。8.估計維修項目、時間通知工程部相關(guān)負責(zé)人。9.維修完畢后設(shè)備安裝回位。10.檢查有無其他隱患故障一并處理。11.清理維修垃圾。12.通知相關(guān)營業(yè)部門。13.向工程部相關(guān)負責(zé)人匯報維修事項。

十八、宴會及會議音響服務(wù)程序

XXXX酒店工程部 管理程序及標準

工作項目：宴會及會議音響服務(wù)程序

執(zhí)行操作：工程部弱電組

監(jiān)督執(zhí)行：工程部機主管、弱電領(lǐng)班

制定時間：2005年8月9日

程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

批準執(zhí)行：

目的：保證酒店宴會、會議接待任務(wù)的順利進行

標準：工程部酒店宴會、會議接待DJ服務(wù)程序

程序：

1.接單后根據(jù)宴會、會議的性質(zhì)由工程部弱電領(lǐng)班安排DJ跟場。

2.宴會、會議接待前兩小時必須調(diào)試好相關(guān)音響、燈光等設(shè)備。

3.準備調(diào)試好適合宴會、會議的音樂、VCD、DVD、投影機等。

4.簡單“彩排”避免在宴會、會議過程中出現(xiàn)問題。

5.對于大型、重要宴會、會議接待DJ不允許中途離場。6.提前30分鐘進入宴會、會議接待的DJ房待命。

7.全程跟蹤宴會、會議接待的音響、視頻工作。

8.結(jié)束后把相關(guān)設(shè)備收場放回工程部規(guī)定區(qū)域。

9.檢查會場有無遺留設(shè)備。

10.清理DJ房。

11.關(guān)閉電源。

12.關(guān)好DJ房門并到工程部值班室待命。

XXXX酒店工程部 管理程序及標準

工作項目：宴會及會議音響服務(wù)程序

執(zhí)行操作：工程部弱電組

監(jiān)督執(zhí)行：工程部機主管、弱電領(lǐng)班

制定時間：2005年8月9日

程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

批準執(zhí)行：

目的：保證酒店宴會、會議接待任務(wù)的順利進行

標準：工程部酒店宴會、會議接待DJ服務(wù)程序

程序：

1.接單后根據(jù)宴會、會議的性質(zhì)由工程部弱電領(lǐng)班安排DJ跟場。

2.宴會、會議接待前兩小時必須調(diào)試好相關(guān)音響、燈光等設(shè)備。

3.準備調(diào)試好適合宴會、會議的音樂、VCD、DVD、投影機等。

4.簡單“彩排”避免在宴會、會議過程中出現(xiàn)問題。

5.對于大型、重要宴會、會議接待DJ不允許中途離場。

6.提前30分鐘進入宴會、會議接待的DJ房待命。

7.全程跟蹤宴會、會議接待的音響、視頻工作。

8.結(jié)束后把相關(guān)設(shè)備收場放回工程部規(guī)定區(qū)域。

9.檢查會場有無遺留設(shè)備。

10.清理DJ房。

11.關(guān)閉電源。

12.關(guān)好DJ房門并到工程部值班室待命。

第四篇：酒店工程部管理程序及標準

酒店工程部管理程序及標準

一、工程部概述

（一）、部門：工程部

（二）、內(nèi)容

1、要求：五星級標準；

2、負責(zé)：酒店運營提供良好的設(shè)施設(shè)備，以保證酒店能夠為客人提供良好的居住、工作與生活的環(huán)境；

3、人員：優(yōu)化、精干的高素質(zhì)隊伍；

4、人員編制：經(jīng)理（1名）、文員（1名）、主管（4名）、強電領(lǐng)班（2名）、綜合弱電領(lǐng)班（1名）、綜合機修（5名）、空調(diào)工（3名）、電工（4名）；

5、具體職能：負責(zé)酒店的電氣設(shè)備、機械設(shè)備、動力設(shè)備的日常維修、維護和保養(yǎng)；負責(zé)酒店的主體建筑、裝潢等設(shè)施的日常維修、維護和保養(yǎng)；負責(zé)酒店部分建筑與裝潢工程的更新與改造；負責(zé)酒店的從供電、供水、供氣、供暖、節(jié)能的管理與統(tǒng)計；負責(zé)維護、安裝、調(diào)試宴會所需音響設(shè)備和會議DJ工作；負責(zé)維護酒店的通訊設(shè)施；負責(zé)環(huán)境保護、排污等各項工作。

二、維修材料及維修工具的領(lǐng)取制

工作項目：維修材料及維修工具領(lǐng)用制度，執(zhí)行操作：工程部文員

監(jiān)督執(zhí)行：工程部經(jīng)理、主管

程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

目的：保證酒店財產(chǎn)的高效、安全使用

程序：工具倉庫是工程部的一個重要組成部份，工具倉庫管理的好壞直接關(guān)系到維修的及時性和質(zhì)量，為了加強對工程部工具倉庫的規(guī)范管理，特制定工程部工具倉庫管理制度：

（一）、借用工具

1、員工借用公用工具時，均要由倉庫管理人員進行登記，借用者簽名；

2、公用工具均由倉庫管理人員進行發(fā)放，嚴禁私自拿公用工具，否則扣責(zé)任人20元；

3、借用者下班前要交還所借工具，如不能及時交還應(yīng)辦理繼借手續(xù)，否則扣借用者10元；

4、借用后，公用工具出現(xiàn)丟失和損壞的情況（因公除外），責(zé)任人應(yīng)照價賠償；

5、嚴禁將公用工具帶出酒店干私活，否則扣責(zé)任人50元；

6、借用者歸還公用工具時，必須由倉庫管理人員簽收。

（二）、倉庫管理人員職責(zé)

1、借用工具時，要進行登記，詳細記錄借用工具的名稱、數(shù)量、借用時間、并由借用人簽名；

2、每班作好交接班記錄，要求記錄詳細、清晰；

3、發(fā)現(xiàn)丟失或損壞公用工具的情況，應(yīng)及時報告；

4、工具倉庫的鑰匙必須嚴格管理，未經(jīng)允許嚴禁借出；

5、公用工具歸還時，倉庫管理人員應(yīng)仔細檢查工具是否損壞，在確保工具完好的情況下，方能簽收；

6、公用工具因倉庫管理人員的責(zé)任而出現(xiàn)丟失或損壞的情況，倉庫管理員照價賠償；

7、每月28日對工程部工具倉庫進行盤點，并做盤點表上報工程部經(jīng)理。

三、工程部機房制度 工作項目：工程部機房制度 執(zhí)行操作：工程部相關(guān)責(zé)任人 監(jiān)督執(zhí)行：工程部經(jīng)理、主管 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

目的：保證酒店機房設(shè)備、設(shè)施高效、安全的運行 標準：工程部制度 程序：

1、由工程部經(jīng)理確立酒店各個機房負責(zé)人，做到專人專管；

2、責(zé)任人安排人員定時巡查、清潔；

3、依照設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)程序定期對所負責(zé)設(shè)備進行保養(yǎng)和安全檢查；

3、禁止無關(guān)人員未經(jīng)同意進入機房；

4、機房禁止堆放雜物；

5、按照程序?qū)C房的設(shè)備、設(shè)施巡查并記錄。

四、工作間清理制度

工作項目：工程部工作間清理制度 執(zhí)行操作：工程部相關(guān)責(zé)任人 監(jiān)督執(zhí)行：工程部經(jīng)理、主管 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

目的：保證工程部工作間的衛(wèi)生符合酒店衛(wèi)生標準 程序：

1、鍋爐清潔衛(wèi)生工作是文明生產(chǎn)的重要內(nèi)容，由全班人員共同搞好；

2、清潔工作是交班的內(nèi)容之一，要求做到鍋爐房清潔，用具、工具堆放整齊；

3、當班人員接班后，打掃操作室衛(wèi)生，保持控制柜表盤干凈清晰，汽包水位表、壓力表清晰可見；

4、對輔機設(shè)備、水泵、閥門、軸承座、電動機、變壓器等設(shè)備經(jīng)常揩擦清潔，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象；

5、保持爐前清潔衛(wèi)生，并做好設(shè)備周圍的環(huán)境衛(wèi)生，保持地面清潔，無積灰、積水。

五、配電房禁止制度

工作項目：配電房禁止制度 執(zhí)行操作：工程部強電組 監(jiān)督執(zhí)行：工程部強電領(lǐng)班 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

目的：保證酒店電力設(shè)施的安全運行，標準：工程部管理制度 程序：

1、配電房嚴禁堆放雜物；

2、嚴禁關(guān)閉散熱換氣風(fēng)機；

3、溫度不允許超過40℃；

4、嚴禁無關(guān)人員進入配電區(qū)域；

5、嚴禁不按規(guī)定時間巡查配電設(shè)備；

6、嚴禁不按規(guī)定程序操作變配電設(shè)備；

7、嚴禁無證人員操作變配電設(shè)備；

8、嚴禁變配電房的空氣、濕度等指標超過規(guī)定；

9、當變配電設(shè)備發(fā)生故障時，嚴禁尋找借口拖延修理。

六、工程部值班制度 工作項目：工程部制度 執(zhí)行操作：工程部員工 監(jiān)督執(zhí)行：工程部主管、領(lǐng)班 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理 目的：保證酒店的正常運營 標準：工程部管理制度 程序：

1、當班人員必須堅守崗位，不得擅離崗位和酒店；

2、嚴格執(zhí)行巡查制度，定時巡視水池、油池、鍋爐并作好記錄，每兩小時巡查配電及冷氣設(shè)備并作好運行記錄；

3、密切注意設(shè)備運行情況，做好有關(guān)樓層的抽油工作，如發(fā)現(xiàn)有異常情況時，應(yīng)及時處理及匯報；

4、當接到報修單時，領(lǐng)班應(yīng)作好安排，領(lǐng)班不在時，當值人員應(yīng)及時前往處理（值班室在有人值班的前提下），嚴禁接到報修單不安排處理或?qū)Π才挪环牡男袨椋?/p>

5、當設(shè)備發(fā)生故障而當班人員無法處理又直接影響正常營業(yè)時，應(yīng)及時報告領(lǐng)班、經(jīng)理進行搶修；

6、上班時間嚴禁在值班室娛樂、睡覺；

7、用膳時間值班人員應(yīng)相互協(xié)商，確保每個崗位有人值班，預(yù)防事故發(fā)生；

8、請假、休假、加班、補休或需調(diào)班時，必須事前報告領(lǐng)班、經(jīng)理，并填寫有關(guān)請假申請表，經(jīng)批準后方可進行。

七、工程部交接班制度

工作項目：工程部交接班制度

執(zhí)行操作：工程部員工

監(jiān)督執(zhí)行：工程部主管

程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

目的：形成一個高效的團隊

標準：工程部管理制度

程序：

（一）接班人員按時到達崗位，做好以下準備工作

1、查看上一班記錄，聽取上一班值班人員對運行情況介紹；

2、檢查設(shè)備運行狀況，檢查儀表、工具，確認無誤后于交接班簿上簽名；

（二）下列情況不得進行交接班

1、接班人員未到，或未有合適人員當值；

2、接班人員醉酒或神志不清而又找不到合適頂班人員時；

3、設(shè)備發(fā)生重大故障并影響營業(yè)時，未進行故障排除或未作應(yīng)急處理時；

八、維修單的使用和管理制度

工作項目：維修單的使用和管理制度

執(zhí)行操作：工程部員工

監(jiān)督執(zhí)行：工程部主管、領(lǐng)班

程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

目的：工程維修標準化、程序化

標準：星級酒店工程報修標準

星級酒店工程維修單報修標準

程序：

（一）、報修：酒店各部門設(shè)備發(fā)生故障并需維修的，向工程部報告的過程 報修程序：

1、報修部門按要求在報修單上填寫發(fā)出日期、維修地點、項目、完成工時間后，上交工程部。并要其接單人簽名；

2、工程部員工接單后交由領(lǐng)班指派人手作好施工安排；

3、施工員接單后確認是否需換配件，去倉庫領(lǐng)取所需材料，按單填寫型號、規(guī)格、單位、數(shù)量；

4、施工完后寫上完工時間，并簽名，交由報修部門驗收并簽名，最后交回領(lǐng)班處由領(lǐng)班統(tǒng)計交回倉庫計價統(tǒng)計；

（二）、報修單：各部門設(shè)備發(fā)生故障需向工程部報告維修的一種單據(jù)；

（三）、維修：工程部技工對各部門報修的設(shè)備故障進行排除的過程；

（四）、搶修：對各部門嚴重損壞并直接影響酒店正常營業(yè)的設(shè)備故障的緊急修理過程；

（五）、工程部文員須定期對維修單進行分類統(tǒng)計交工程部經(jīng)理，以便分析維修情況是否正常；

（六）、酒店各部門的報修項目，統(tǒng)一由各領(lǐng)班安排（特殊情況除外）；

（七）、凡辦公室電話通知各班維修工作項目，由當班人員負責(zé)接聽；

（八）、接收報修單員工在單上簽收，下聯(lián)交回報修部門；

（九）、維修人員完工后在報修單上注明用料量、原因、施工人員、完成情況，并由報修部門簽字生效后交回領(lǐng)班處，由領(lǐng)班每天統(tǒng)計上報倉庫；

（十）、各班必須將當天維修項目完成，特殊不能完成的要說明原因；

（十一）、領(lǐng)班須每天與有關(guān)部門核對尚未完成維修單情況，并將計劃完成時間告知使用部門，令使用部門做好應(yīng)變措施；

（十二）、酒店各部門的報修項目，統(tǒng)一由各領(lǐng)班安排（特殊情況除外）；

（十三）、凡辦公室電話通知各班維修工作項目，由當班人員負責(zé)接聽；

（十四）、接收報修單員工在單上簽收，下聯(lián)交回報修部門；

（十五）、維修人員完工后在報修單上注明用料量、原因、施工人員、完成情況，并由報修部門簽字生效，后交回領(lǐng)班處，由領(lǐng)班每天統(tǒng)計上報倉庫；

（十六）、各班必須將當天維修項目完成，特殊情況不能完成的要說明原因；

（十七）、領(lǐng)班須每天與有關(guān)部門核對尚未完成維修單情況，并將計劃完成時。

九、電梯控制盤的操作程序

工作項目：電梯控制盤操作程序

執(zhí)行操作：工程部持證電梯工

監(jiān)督執(zhí)行：工程部主

程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

目的：保證酒店電梯的正常運行

標準：《中速電梯檢修、保養(yǎng)程序》

程序：

1、電梯因檢修或保養(yǎng)而停機時，必須確認轎箱內(nèi)無乘客后，方可停機；

2、在維修、保養(yǎng)施工中，必須注意工作的協(xié)調(diào)與配合，有人協(xié)同工作時，行機、停機前都必須揚聲，得到對方應(yīng)答后方可操作；

3、下井底作業(yè)時，禁止關(guān)閉廳門，廳門口必須擺設(shè)告示牌。防止無關(guān)人員靠近；

4、維修、保養(yǎng)工作完成時，必須認真清理現(xiàn)場，清點工具和物品，切忌遺留。

十、能源統(tǒng)計

工作項目：能源統(tǒng)計

執(zhí)行操作：工程部文員

監(jiān)督執(zhí)行：工程部經(jīng)理、主任

程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

目的：綜合酒店耗能統(tǒng)計、分析，為各營業(yè)部門的開源節(jié)流提供數(shù)據(jù)依據(jù)

標準：工程部月能耗統(tǒng)計標準

程序：

1、每月月底到月初工程部文員須抄取酒店各點水、電、油能耗數(shù)據(jù)；

2、歸類后類后列表交工程部經(jīng)理，并在不正常的區(qū)域注明；

3、工程部經(jīng)理須對每月的能耗情況作出分析交總辦、財務(wù)部；

4、各能耗報表須按酒店規(guī)定統(tǒng)一表格；

5、工程部經(jīng)理在每月能耗中發(fā)現(xiàn)的問題是本部門原因的應(yīng)及時采取得力措施，避免能源流失。

十一、機房巡視程序

工作項目：機房巡視程序

執(zhí)行操作：工程部員工

監(jiān)督執(zhí)行：工程部經(jīng)理、主管、領(lǐng)班

程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

目的：保證酒店設(shè)備、設(shè)施的正常運行

標準：工程部巡查制度

程序：

1、嚴格機房管理，定期機房電器設(shè)備；

2、嚴格執(zhí)行配發(fā)電，每隔兩小時進行抄表，巡視設(shè)備運行情況，并真實正確記錄運行日志表；

3、巡視機房配發(fā)電設(shè)備運行情況時，要做到腦活、眼尖、耳靈、腿快、手快，準確地發(fā)現(xiàn)問題，及時報告經(jīng)理，并進行及時處理；

4、空調(diào)機房每兩小時巡查冷水設(shè)備的運行，按時填寫工作記錄，并要了解儀表讀數(shù)的正常值，如遇到不正常現(xiàn)象要馬上關(guān)機；

5、強電領(lǐng)班每天由當班人員按時對配電機房的設(shè)備巡查，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理匯報；

6、鍋爐機房在運行期間，司爐人員應(yīng)每1-2小時對鍋爐及附屬設(shè)備進行巡檢并按要求作運行數(shù)據(jù)的現(xiàn)場記錄；

7、司爐人員要隨時監(jiān)視鍋爐燃燒情況及負荷變化情況，防止冒黑煙，每班定期在負荷時作前后底部排污，并負責(zé)進行水處理。

十二、客房維修程序

工作項目：客房維修程序

執(zhí)行操作：工程部員工

監(jiān)督執(zhí)行：工程部主管、領(lǐng)班

程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

目的：保證酒店客房設(shè)備、設(shè)施的正常運營

標準：工程部管理制度

程序：

1、當接到酒店客房維修單時由領(lǐng)班根據(jù)各個人員的特長進行分派；

2、接單人員到達所維修樓層時和客房部相關(guān)人員進行溝通后進入房間進行維修；

3、優(yōu)質(zhì)、高效地完成維修單的工作；

4、測試所維修項目；

5、檢查其他客房設(shè)備、設(shè)施。發(fā)現(xiàn)問題順便解決，對于大的問題報領(lǐng)班由領(lǐng)班安排處理；

6、清潔維修垃圾；

7、檢查有無遺漏維修工具到房間；

8、通知客房部相關(guān)人員清理房間；如找不到客房部相關(guān)人員關(guān)閉房門并通知客房中心并在維修單上注明所通知人員的工號；

9、交維修單給領(lǐng)班，并簡要匯報維修工作內(nèi)容；

10、在工程部值班室待命。

十三、電話系統(tǒng)設(shè)備維修程序

工作項目：電話系統(tǒng)設(shè)備維修程序

執(zhí)行操作：工程部弱電領(lǐng)班

監(jiān)督執(zhí)行：工程部主

程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

目的：使酒店的電話硬件設(shè)備優(yōu)質(zhì)、高效地運行

標準：

1、客房電話機工作狀態(tài)滿足五星級要求；

2、電話線路按弱電標準進行安裝、鋪設(shè)；

3、總機房的總機、機柜、（新裝和加狀）布線符合弱電機房標準；

4、總機房的設(shè)備、設(shè)置保證在正常工作狀態(tài)；

5、總機房環(huán)境標準符合弱電機房標準； 程序：

（一）、當總機話務(wù)員發(fā)現(xiàn)交換機異常時

1、根據(jù)交換機說明書提供故障信息提示進行處理，并記錄通知工程部和保養(yǎng)商進行故障分析；

2、交換機的電腦計費設(shè)備、打印設(shè)備故障由保養(yǎng)商和電腦部解決；

3、交換機接地電阻測試，避雷器安裝維護、供電電源維護均由保養(yǎng)商負責(zé)；

4、交換機出線的電話線路部份由工程部負責(zé)維修。

（二）、當接到客放部電話維修單時

1、根據(jù)維修單情況初步判斷故障點；

2、當有客人在房間維修時，如10分鐘內(nèi)無法修好，和客房部溝

通請客人換房，并主動向客人道歉并適當解釋原因；如客人同意繼續(xù)維修須通知客房部并告知客人大致所須時間；

3、當沒有客人在房間或空房維修時，須在門口放置“正在維修”指示牌；

4、維修完畢須通知客房部并注意收尾工作。

（三）、對于新布、增加電話布線

1、須征得領(lǐng)班以上管理人員同意；

2、布線路線由主管/領(lǐng)班制定；

3、必須和弱電線路一同走向，如沒有弱電線路時由主管/領(lǐng)班制定走線方法；

4、注意工程收尾工作。

十四、電視接收系統(tǒng)維修程序 工作項目：電視接收系統(tǒng)維修程序 執(zhí)行操作：工程部弱電組 監(jiān)督執(zhí)行：工程部弱電領(lǐng)班 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

目的：保證酒店電視系統(tǒng)的正常運行 標準：工程部維修程序和標準 程序：

1、當接到此類維修單時首先通知相關(guān)營業(yè)部門，以便相關(guān)部門對酒店客人做解釋工作；

2、到達機房時首先檢查設(shè)備的電源系統(tǒng)供應(yīng)是否正常；

3、檢查信號線有無短路、開路；

4、用測試機檢查天線有無信號；

5、檢查接收機是否正常；

6、堅持頻率混合器是否正常；

7、檢查信號放大器是否正常；

8、估計維修項目、時間通知工程部相關(guān)負責(zé)人；

9、維修完畢后設(shè)備安裝回位；

10、檢查有無其他隱患故障一并處理；

11、清理維修垃圾；

12、通知相關(guān)營業(yè)部門；

13、向工程部相關(guān)負責(zé)人匯報維修事項；

十五、宴會及會議音響服務(wù)程序 工作項目：宴會及會議音響服務(wù)程序 執(zhí)行操作：工程部弱電組

監(jiān)督執(zhí)行：工程部機主管、弱電領(lǐng)班 程序?qū)徍耍汗こ滩拷?jīng)理

目的：保證酒店宴會、會議接待任務(wù)的順利進行 標準：工程部酒店宴會、會議接待DJ服務(wù)程序 程序：

1、接單后根據(jù)宴會、會議的性質(zhì)由工程部弱電領(lǐng)班安排DJ跟場；

2、宴會、會議接待前兩小時必須調(diào)試好相關(guān)音響、燈光等設(shè)備；

3、準備調(diào)試好適合宴會、會議的音樂、VCD、DVD、投影機等；

4、簡單“彩排”避免在宴會、會議過程中出現(xiàn)問題；

5、對于大型、重要宴會、會議接待DJ不允許中途離場；

6、提前30分鐘進入宴會、會議接待的DJ房待命；

7、全程跟蹤宴會、會議接待的音響、視頻工作；

8、結(jié)束后把相關(guān)設(shè)備收場放回工程部規(guī)定區(qū)域；

9、檢查會場有無遺留設(shè)備；

10、清理DJ房；

11、關(guān)閉電源；

12、關(guān)好DJ房門并到工程部值班室待命。

第五篇：特種設(shè)備安全管理程序

1.0目的：

本標準規(guī)范特種設(shè)備的管理，防止安全事故的發(fā)生 2.0 范圍 全公司 3.權(quán)責(zé)

EHS：負責(zé)特種設(shè)備監(jiān)督管理工作及法定檢驗。倉庫：負責(zé)特種設(shè)備的日常維護、管理。采購部門：負責(zé)特種設(shè)備的購買。HR：負責(zé)特種作業(yè)人員培訓(xùn)。4.內(nèi)容

4.1特種設(shè)備采購、安裝、大修與改造

2.1 采購部門選購特種設(shè)備時，應(yīng)選擇具有特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門許可資質(zhì)的生產(chǎn)廠家，保證所采購的特種設(shè)備符合國家有關(guān)安全、環(huán)保要求

2.2倉庫在進行特種設(shè)備安裝、大修、改造時,應(yīng)選擇具備特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門許可資質(zhì)的施工單位。

2.3倉庫在安裝、大修、改造特種設(shè)備前，EHS攜資料到市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局備案，施工過程中的環(huán)境安全管理按照施工管理相關(guān)文件執(zhí)行。

2.4特種設(shè)備安裝、大修、改造后,其質(zhì)量和安全技術(shù)性能，首先由施工單位自檢，自檢合格后，向市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局指定的監(jiān)督檢驗部門提出驗收檢驗申請，驗收檢驗合格后，施工單位持驗收檢驗報告和安全檢驗合格標志到市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦理注冊登記等手續(xù)。

2.5特種設(shè)備安裝、大修、改造驗收合格后，施工單位應(yīng)將特種設(shè)備的技術(shù)文件和有關(guān)資料移交公司相關(guān)部門存檔，并報至EHS備案 3.特種設(shè)備的使用及管理

3.1 新增特種設(shè)備使用前,必須經(jīng)監(jiān)督檢驗機構(gòu)驗收檢驗,取得安全檢驗合格標志，到市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦理注冊登記手續(xù)。需要安裝的特種設(shè)備的驗收檢驗和注冊登記手續(xù)由施工單位辦理，不需安裝的廠內(nèi)機動車輛、移動式壓力容器的驗收檢驗和注冊登記手續(xù)，由EHS辦理。

3.2 倉庫應(yīng)將安全檢驗合格標志或牌照固定在特種設(shè)備顯著位置。3.3 倉庫應(yīng)制定特種設(shè)備安全操作規(guī)程，保證特種設(shè)備的安全運行。使用人員在日常管理中加強設(shè)備的點檢，檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況的應(yīng)當及時處理。

3.4 特種設(shè)備作業(yè)人員必須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，取得特種設(shè)備作業(yè)人員資格證書后，方可從事相應(yīng)工作。有相關(guān)職業(yè)禁忌的人員不得操作特種設(shè)備,人員資格證書至公司HR備案。

3.5EHS按期組織在用特種設(shè)備的檢驗，特種設(shè)備的檢驗由相關(guān)的特種設(shè)備檢驗機構(gòu)進行，特種設(shè)備的使用部門應(yīng)做好配合工作。3.6各種特種設(shè)備應(yīng)當按照國家相關(guān)標準定期檢驗。

3.7檢驗后的特種設(shè)備應(yīng)及時更換安全檢驗合格標志中的有關(guān)內(nèi)容。安全檢驗合格標志超過有效期的特種設(shè)備不得使用。

3.8特種設(shè)備遇到可能影響其安全技術(shù)性能的自然災(zāi)害或者發(fā)生設(shè)備事故后、以及停止使用一年以上時，再次使用前由公司EHS聯(lián)系市質(zhì)監(jiān)局指定的監(jiān)督檢驗部門對其進行全面檢查，3.9標準或者技術(shù)規(guī)程有壽命期限要求的特種設(shè)備或者零部件，應(yīng)當按照相應(yīng)要求予以報廢處理；倉庫進行特種設(shè)備報廢處理時，應(yīng)通知公司EHS，同時由EHS到市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦理許可和相關(guān)手續(xù)后方可報廢。

3.10特種設(shè)備一旦發(fā)生事故，使用單位必須采取緊急救援措施，同時報告公司EHS，進行應(yīng)急救援。

3.11倉庫應(yīng)妥善保管特種設(shè)備檔案，不得遺失，特種設(shè)備檔案保管的期限為特種設(shè)備的壽命期限。

4.特種設(shè)備作業(yè)人員管理

4.1公司內(nèi)的特種設(shè)備作業(yè)的范圍包括：起重機械（含電梯）作業(yè)、企業(yè)內(nèi)機動車輛駕駛、鍋爐作業(yè)、壓力容器作業(yè)等

4.2公司適用的特種設(shè)備作業(yè)類型及資格定義如下： A.電梯操作:需持有國家或地方頒發(fā)的電梯操作證 B.叉車駕駛:需持有國家或地方頒發(fā)的叉車證 C.鍋爐操作:需持有國家或地方頒發(fā)的司爐證

D.壓力容器操作:需持有國家或地方頒發(fā)的壓力容器操作證 E.起重作業(yè):需持有國或地方辦法的起重作業(yè)證書 4.3特種設(shè)備作業(yè)人員應(yīng)具備以下條件：

（1）年齡滿18周歲；

（2）身體健康，無妨礙從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷；

（3）初中（含初中）以上文化程度，具備相應(yīng)工種的安全技術(shù)知識，參加國家規(guī)定的安全技術(shù)理論和實際操作考核并成績合格；（4）符合相應(yīng)工種作業(yè)特點需要的其它條件。

4.4員工進入公司被安排在特種設(shè)備作業(yè)崗位上，必須持證上崗；若沒有相關(guān)證書，HR必須在2個月內(nèi)讓員工完成委外的教育訓(xùn)練并取得相關(guān)證書后方可讓員工上崗，并定期安排特種作業(yè)持證人員復(fù)審。

4.5外來廠商進廠施工作業(yè)涉及特種設(shè)備作業(yè)的，必須滿足4.2的要求，持證上崗。

5.其他