第一篇：意外事故的應急處理程序(作業指導書)

意外事故的應急處理程序（作業指導書）

目的:

意外事故是最為常見的安全事故，不僅威脅著員工的身心健康,還直接影響生產.意外事故的應急處理是否得當，不僅直接關系到員工的生命健康，同時也涉及到企業乃至社會的穩定。為防患于未然，切實有效地控制意外傷害事故的危害，及時有效地給予應急處置，最大限度地減少意外事故帶來的損失，保障全體員工身體健康與生命安全，維護正常的企業作業秩序，保證各項生產生活工作順利開展，依緊急事件處理程序，制定本應急處理作業指導書。範圍：

富港東坑廠區

定義：

意外事故，是指行為人的行為雖然在客觀上造成了損害結果，但不是出于行為人的故意或者過失，而是出于不能抗拒或者不能預見的原因引起的。是人(個人或集體)在為實現某種意圖而進行的活動過程中，突然發生的、違反人的意志的、迫使活動暫時或永久停止的事件 職權

1員工：負責各類事故的報警，協助人員救助

2事故發生單位：負責在發生事故時報警并進行事故調查和對事故當事人及相關責任人進行懲戒處理。

3工安部：負責事故的報警受理.登記，并協助聯絡車輛救護傷員并參與現場勘查，程序：

1：員工意外傷害事故的處理

1.1現場首遇員工為第一責任人。

1.2建立“首遇責任制”，即廠區意外傷害事故一旦發生，首遇員工，應在第一時間給予救助。否則，即視為失職行為，將根據員工獎懲相關條款予以追究責任。

1.3建立“第一時間匯報責任制”，即在發現意外傷害事故（含突發性疾病）后，首遇員工應在第一時間報告所屬單位當日現場組長或課長。

1.4首遇員工在第一時間報告部門現場組長或課長。并視情況緊急程度可直接撥打各廠區消防中心電話，在條件許可情況下直接護送當事人到醫院尋求救治，必要時尋求警力支持。

1.5現場組長或課長應在第一時間與首遇員工匯合，指導救治工作。若情況嚴重，并通知社會責任部和工業安全部趕赴醫院（現場），同時向廠區最高長官匯報,并展開事故調查.呈送工業安全部.1.6事故單位負責人與受傷員工直接領導人應在第一時間趕赴醫院，協助醫院開展救治工作，廠區最高長官將視情況嚴重程度決定是否匯報當地政府和安全生產主管部門。

2.4在明確責任人的基礎上，及時告知受傷員工的緊急聯絡人，說明情況，并要求以積極的態度及時到醫院與對方家長見面，協商處理治療事宜。

1.7緊急救治工作結束后，事業單位要及時向現場員工了解情況，檢討事發原因，并做好有關材料（廠牌和知情人的證明材料），以便責任認定，進行相關處理。并重新增補車間危險源識別一覽表.1.8各事業單位和帶班組長課長要對受傷（發病）員工及時慰問，穩定情緒，做好認真細致的安撫解釋工作。處理好善后事宜。

1.9積極協助社會責任部，做好投保員工的保險賠付工作和善后處理工作。組織教育培訓人員對受傷（發病）員工進行復工后的教育訓練。

2：意外觸電事故的處理

2.1:觸電附近有電源開關或電源插銷可立即拉開開關或拔出插銷。

2.2:用有絕緣柄的電工鉗或有干燥木柄的斧頭切斷電源。

2.3:用干棒、木板等做絕緣物，拉開觸電者或電源線。

2.4:觸電者失去知覺，但還有呼吸、心跳應使他靜臥，解開衣服，讓他聞一些氨水類物品或在他身上薩些冷水，摩擦全身，使其發熱（冬天應注意保暖）并迅速請醫生診治。

2.5:如發現觸電者呼吸困難，呼吸逐漸減弱或發生痙攣現象，但有心跳，應立即進行人工呼吸。

2.6：如觸電者呼吸、心跳均已停止，或出現“假死”現象，絕不可以認為已經死亡而放棄救治，應立即施行人工呼吸和心臟擠壓。

3：機械傷害，中毒事故的處理

3.1：當發生機械事故，應立即通知當班組長，由當班組長將傷者迅速送到車間醫藥箱處，根據其傷情實施傷勢處理，若情況較為嚴重無法自行處理時，應知會部門主管并立即送到各廠區消防中心，由消防中心人員了解其傷情，安排車輛送往相關醫院救治，情況緊急時應立即呼叫“120”。

3.2：若發生急性中毒（主要是天那水、電油、油漆等）應立即通知其當班組長，并知會部門主管，解開傷者上衣，對其進行人工呼吸，同時告知工業安全部，由工業安全部安排車輛將傷者立即送到醫院救治，情況緊急時應立即呼叫“120”（一般情況不會發生此類事故）。

3.3：若發生硫酸、鹽酸等腐蝕性很強的化學物品濺到身上或眼睛上時，應立即用清水清洗，并立即通知工業安全部送往醫院救治，情況緊急時應立即呼叫“120”。

4：意外火災事故處理

4.1：當火災發生時，發現者應立即報告給消防中心或保安室，公司自動消防隊員立即奔赴現場，組織人員撲救，并同時知會組長和部門主管。

4.2：若火勢較大，在5——7分鐘內無法撲滅時，公司報警人員應立即撥打“119”，請求消防隊支援，并說清起火地點、火災性質、有無受困人員等等，并留下電話，到廠門口迎接消防車輛。

4.3：同時通知當班組長與部門主管立即疏散人員，并以最短的時間將現場工作人員疏散到廣場，并清點人數，是否有人還在火災現場。

4.4：切斷電源人員應立即切斷電源，關閉電源總制。

4.5：一切過程皆應行動迅速、緊張有序、各司其職、積極撲救、讓災害減少到最低限度，同時還應注意自身的安危。

5：意外設備故障處理

5.1：作業時發現設備故障時第一時間關機，切斷電源。

5.2：作業人員關機切斷電源后及時找組長，報告設備故障狀態。

5.3：組長知道設備故障后，請相關專業技術人員修理。

5.4：專業技術人員修機完好后通知組長，組長確認后通知作業人員繼續生產。

罰 則

1員工有下列行為的,給予大過處分,構成犯罪的,依法追究刑事責任:

（一）遇到意外事故不立即組織事故搶救的；

（二）遲報或者漏報意外事故的；

（三）在意外事故調查期間不配合的。

2各單位負責人在意外事故中有下列行為之一的，給予記大過處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任：

（一）對意外事故調查工作不負責任，致使事故調查工作有重大疏漏的；

（二）包庇、袒護負有意外事故責任的人員或者借機打擊報復的。3意外事故發生事業單位及其有關人員有下列行為之一的，給予解除勞動關係, 構成犯罪的,依法追究刑事責任:

（一）謊報或者瞞報意外事故的；

（二）偽造或者故意破壞意外事故現場的；

（三）轉移、隱匿資金、財產，或者銷毀有關證據、資料的；

（四）拒絕接受調查或者拒絕提供有關情況和資料的；

（五）在意外事故調查中作偽證或者指使他人作偽證的；

（六）意外事故發生后逃匿的。

7：參考文件或附件

6.1 緊急事件處理程序

6.2不符合.矯正和預防措施作業程序

6.3 事故調查報告表

6.4 事故損失估算表

第二篇：意外事故處理程序

和諧溫馨文明進取

湖南民族職業學院通信系

學生意外事故處理程序

為了規范學生意外事故處理，維護學生權益，確保學生人生安全，特制定本程序。

一、本程序中學生意外事故指學生在校期間發生的一切傷害事件，包括學生打架斗毆、運動創傷、意外摔傷、碰傷等；

二、學生意外事故處理程序

第一、任何教職員工發現學生意外事故都要立即處理，緊急處理后馬上通知政教處與班主任，受傷學生立即送正規醫院治療，如傷情嚴重通知120急救車；

第二、報告學校負責領導，如事故較嚴重必須報告校長；

第三、班主任和家長取得聯系，如有必要時要求家長到學校或醫院；

第四、班主任須協助政教處調查處理，做好善好工作；如屬打架斗毆事件，必須做好雙方學生與家長工作，確保雙方不再發生類似事件。

三、要求

1、班主任必須要求每位學生購買學生意外保險；

2、班主任或政教人員在處理意外事故時一定要保留相關材料，包括事件的調查材料、學生就診材料（病歷、檢查材料、醫藥費用票據等）；

3、班主任要盡量做好學生及家長的思想工作，如有特殊情況要及時向學校有關領導匯報；

4、如家長有特殊情況不能及時趕到學校或醫院的，班主任或政教人員要在力所能及的范圍內幫助學生就診就醫，特殊情況班主任或政教人員先墊付醫療費，發票交政教處，政教處負責到財務室報銷，事故處理完后將賠付款交財務室。

本規定從公布之日起實行

江南通信·屈大附中校委會

2011年7月27日

到通信系讀書去通信部門工作

第三篇：發生意外事故的應急處理程序

發生意外事故的應急處理程序

一：觸電救護

1：怎樣幫助低壓觸電者脫離電源？

A:觸電附近有電源開關或電源插銷可立即拉開開關或拔出插銷。

B:用有絕緣柄的電工鉗或有干燥木柄的斧頭切斷電源。

C:用干棒、木板等做絕緣物，拉開觸電者或電源線。

2：發生觸電后，怎樣應癥急救？——根據觸電傷害的不同采用不同的救護方法。

A:觸電者失去知覺，但還有呼吸、心跳應使他靜臥，解開衣服，讓他聞一些氨水類物品或在他身上薩些冷水，摩擦全身，使其發熱（冬天應注意保暖）并迅速請醫生診治。

B:如發現觸電者呼吸困難，呼吸逐漸減弱或發生痙攣現象，但有心跳，應立即進行人工呼吸。

C：如觸電者呼吸、心跳均已停止，或出現“假死”現象，絕不可以認為已經死亡而放棄救治，應立即施行人工呼吸和心臟擠壓。

二：工傷處理

1：當發生機械事故，應立即通知其班組長，由班組長將傷者迅速送到車間醫藥箱處，根據其傷情實施傷勢處理，若情況較為嚴重無法自行處理時，應知會部門主管并立即送到人力資源部，由人力資源部安全組人員了解其傷情，安排車輛送往相關醫院救治，情況緊急時應立即呼叫“120”。

2：若發生急性中毒（主要是天那水、電油、油漆等）應立即通知其班組長，并知會部門主管，解開傷者上衣，對其進行人工呼吸，同時告知人力資源部安全組，由人力資源部安排車輛將傷者立即送到醫院救治，情況緊急時應立即呼叫“120”（一般情況不會發生此類事故）。

3：若發生硫酸、鹽酸等腐蝕性很強的化學物品濺到身上或眼睛上時，應立即用清水清洗，并立即通知人力資源部送往醫院救治，情況緊急時應立即呼叫“120”。

三：火災撲救

1：當火災發生時，發現者應立即報告給總機或保安隊，由保安隊和公司義務消防隊員立即奔赴現場，組織人員撲救，并同時知會班組長和部門主管。2：若火勢較大，在5——7分鐘內無法撲滅時，公司報警人員應立即撥打“119”，請求消防隊支援，并說清起火地點、火災性質、有無受困人員等等，并留下電話，到廠門口迎接消防車輛。

3：同時通知班組長與部門主管立即疏散人員，并以最短的時間將現場工作人員疏散到廣場，并清點人數，是否有人還在火災現場。

4：切斷電源人員應立即切斷電源，關閉電源總制。5

5：一切過程皆應行動迅速、緊張有序、各司其職、積極撲救、讓災害減少到最低限度，同時還應注意自身的安危。

四：設備故障處理程序

1：作業時發現設備故障時第一時間關機，切斷電源。

2：作業人員關機切斷電源后及時找班組長，報告設備故障狀態。

3：班組長知道設備故障后，請相關專業技術人員修理。

4：專業技術人員修機完好后通知班組長，有班組長確認后通知作業人員繼續生產。

第四篇：交通意外事故處理詳細程序(2018)

開車上路必備常識

二〇一七年十一月二十八日

目 錄

不需要報警輕微交通事故的處理····················1 雙車事故處理流程································4 幾點保險知識···································10 一般事故的責任劃分·····························12 需要立即報警的情況·····························15

不需要報警輕微交通事故的處理

一般小事故，可以自行協商解決，基本流程為： 當事人雙方確定責任劃分后，自行確定賠償責任，全責方應向保險公司報案，在獲得保險公司報案號后，填寫《機動車交通事故快速處理協議書》，各執一份。協議書內容包括事故發生的時間、地點、天氣、當事人姓名、機動車駕駛證號、聯系方式、機動車種類和號牌、保險憑證號、事故形態、碰撞部位、賠償責任等內容。

（一）一方全責一方無責的索賠流程

一方當事人負全部責任的，雙方當事人到全責方保險公司辦理理賠。全責方保險公司負責雙方車輛的查勘定損，并按有關規定進行賠付。無責方損失在2000元以下部分由全責方交強險進行賠付；超過2000元的部分，通過全責方的商業三者險進行賠付。全責方未投保商業三者險的，由全責方當事人自行承擔。

（二）雙方同等責任索賠流程

雙方同等責任情況下，應共同到就近的任何一方保險公司定損。雙方損失如果均低于2000元，應從雙方保險公司各自立案處理并獲得賠償；如果有任一方損失高于兩千元，應雙方保險公司共同定損勘察，超出2000元的部分，雙方進行責任劃分，通過商業車險獲得賠償。

具體程序如下：

—1—

一、保護現場不要破壞，打電話給保險公司到場處理。需報上車牌號、車主姓名、保險單號、駕駛員姓名、對方車牌號等信息，取得報案號碼。

二、保險公司派人到現場拍照取證（保險公司一般不到現場，只到理賠中心）。

三、雙方將事故車輛共同開到交警快速理賠中心（或者是定損點，這時就不用交警出面了），填寫快速理賠確認書，交驗行駛證、駕駛證。

四、交警受理調查，確認事故責任歸屬。

五、理賠中心初步估算事故損失，按雙方各自應承擔的責任，預交維修費用（押金），保存好收據。

六、車輛維修，修好后取回車輛。

七、持保險單到保險公司理賠中心，取得定損單。

八、到交警理賠中心維修廠家柜臺交驗定損單，取得維修發票（預交押金多退少補）。

九、到報案受理柜臺，交驗維修發票，取得事故責任確認書。

十、將事故責任確認書、車主身份證復印件、車主銀行帳號、定損單、維修發票等一定交保險公司理賠中心。

十一、保險公司在十個工作日內，將賠付款項打入車主帳號。

一次簡單事故的現形說法

—2— 事故的起因：倒車導致的剮蹭，對方車輛后保險杠漆花

事故處理過程：

1.首先雙方看是否就事故的責任達成一致認可，比如這次事故，我知道我是全責，對方當然也這樣認為，沒有人員受傷，并且兩人達成一致走保險而不是私了。那么可以無需交警協調，兩人填寫事故快速協調單，一式兩份，用于理賠的時候拿給保險公司；

2.事故方（我）給我的投保公司打電話報警，要求出險，對方會返回一個報案號（這個報案號用于在定損的時候填寫單子）并且告知我何時雙方去何地定損；

3.和第三方協調定損時間，然后和對方車主一起開車去定損點定損。定損的具體流程為：

1）去登記辦理處填寫一個單子，主要包含各種號碼 2）去定損辦理處找人，該人查看兩車情況并拍照，然后確定具體數額（我的150，卡羅拉去4s店噴漆500）并將所有單據給事故方，以便事故方回頭去保險公司理賠

3）定損人員會給一張理賠時應該攜帶的清單給事故方。

4.定損結束后，兩車分別離開，各自去在定損時告訴定損辦理人的地方修車；

5.修車結束后，第三方將自己修車的發票等東西（照清單全收）給肇事者，肇事者給第三方發票中所標注的金額；

—3—

6.肇事者拿著雙方修車的發票及明細，加上定損時給的各種單據以及雙方簽訂的快速處理協議及雙方駕駛證行駛本等材料去理賠中心拿錢。

雙車事故處理流程

2000元以下小事故

1、發生2車事故時請打開雙閃，保持冷靜，這是最容易解決的小事情。

2、不論誰的責任下車后主動詢問對方，人沒事吧。別小看這句話的作用。

3、拿出手機拍照，目的明確證明雙方的行駛軌跡，車輛全貌與分道線標示要在同一張照片內。如無法取得清晰的全景，那么己方，對方都要拍。照片要求清晰。

4、如果事故責任判定不會有問題的話，車可以靠邊撤離現場（比如追尾），撥打122或110，在警察來之前不用與對方討論事故責任。

5、警察來了也不用和對方爭辯，只做2件事，說明情況（無需闡述個人認為的事故責任）另外提交事故照片。

6、由警察同志來判定事故責任簽字認可。保持禮貌和風度當著警察的面和對方車主交換聯系方法，記下車牌、—4— 車型、車輛單位。如果對方是高素質人，可互留名片，約定定損時間，握手道別。如不放心，可當著警察的面要求核實車輛真假信息，并當面撥打對方的手機，如無響聲可向警察反饋。

7、有責方通知保險公司，（次責以上都要通知）無責方不用通知，通知了不銷案，影響次年非人工平臺保費優惠。

問保險公司是否要來看現場，大部分保險公司是不來的，而會直接到定損點。如果不來看，有兩種處理方式：

如果想一次徹底解決，可采取方案一：

8、要求對方保險公司到自己指定的修車地點去定損，這時那拉上對方司機，直接去你修理車的地方（比如4S），讓對方保險公司定損并開定損單，修車方接受此價格認為可以修以后，讓修車方開具修車發票，這時要求對方司機付掉錢并拿走發票、定損單，他再拿著這發票和定損單去他的保險公司換錢。假如對方沒有跟你一起去修車的地方并付錢，那一定要記下對方詳細資料并確定為真的，因為你修好車以后，必須讓對方來墊付修車費用，你再給他修車發票和定損單。

如果不想逼人太緊，可采取方案二：

8、帶好駕駛證+行駛證+交強險+（有責方商業險保單）去事故處理中心定損，但不要定價。切記！！讓其出具定—5—

損單，注明外觀損傷位臵，如左前葉，右后杠+車門注意要加上程度（鈑金還是油漆）。表面無凹陷的擦痕叫油漆，癟進去或者凸出來叫鈑金，撞碎掉的叫破損，有液體流出來叫漏液。

9、記錄下責任方的保險公司，保單號碼，報案號。

10、拿到定損單后與對方握手道別。

11、將車開到自己熟悉的4S店，由4s店負責叫來主責方保險公司定損。其中原因不能多說，一定切記！

12、修車完畢大膽墊付款項。索要發票+項目維修清單（你已經有對方的保單號和理賠號了）

13、致電對方詢問對方車輛修的怎么樣了？寒暄過后直奔主題，約定雙方都有空的時間，一手交資料一手給錢。

注：定損最好在修車地點定，這樣不會出現定損以后修車機構認為價格不夠不愿修理的情況。

人傷事故

處理起來比較復雜，但是記住一點：車能不被拖進事故科，千萬別讓交警拖到事故科去。原則如下：

1、打開雙閃，下車設臵警示標志。

2、如果車走不了了，打電話給自己指定的修車機構，讓他們派拖車過來現場。

3、主動關心傷者。不要有任何責備。但不要移動或者

—6— 觸碰倒地不起的傷者。

4、現場拍攝照片。同一張照片中包含傷者位臵+車輛位臵+分道線標志參照。如無條件取全景可分2張拍攝。傷者位臵+分道線標志，車輛位臵+分道線標志。

5、如傷者無法移動切記車輛保持原狀，撥110，在警察來之前不用與對方討論事故責任。

4、等待的時間內繼續口頭照顧傷者（但切記不要做任何搶救動作，傷情危重的只能同時撥打120急救），5、警察來了也不用和對方爭辯責任，只做2件事，說明情況（無需闡述個人認為的事故責任）另外提交事故照片。

6、由警察同志來判定事故責任。交警會開2000以上的事故單（一種比較小的單子），如果交警問 你車子是不是不能動了，你說是，但我已經喊來了修理廠的拖車，不需要拖到事故科，如果雙方沒有人員傷亡，車一般是不用拖到事故科的。雙方的車子只要都不進事故科，那就按照2000以下的流程走，最后帶著雙方的修車發票和定損單去事故科銷案。如果車被拖到事故科，那恭喜你，麻煩來了！首先，拖去之前，將車內所有能拿的物品（紙巾盒都別落下）全部帶走，因為拖去事故科有時要扣車鑰匙的，車子到了事故科停車場，就有的受了。其次，事故科的停車場費 用是40-50一天，盡快聯系事故另一方達成一致去事故—7—

科銷案，只有雙方達成一致簽字銷案后，車子才能從事故科拿出來。最后，不要答應事故科那邊的人定損、修車之類的事情，都是陷阱。堅持拿出來自己找保險公司和自己指定的地方修。

7、聽警察的安排送傷者入醫院，但盡量不要墊付任何費用。

8、如傷者家屬到場，可告知車已被交警扣留。己方有保險的。可留下手機號碼，并取得對方聯系人的手機。提醒傷者保留好醫藥費的發票不要用醫療保險卡（一般醫院都知道的，交通事故送進去的，是不用醫保卡的。）

9、如傷者方繼續糾纏不清。并禮貌告知，隨身未帶現金及。義正言辭的告知：“在事故責任認定之前我不會墊付任何費用”。此時如警察在邊上搗糨糊，也可堅持原則。盡快脫身為原則。

10、通知保險公司記錄下報案號（保險公司）。

11、次日主動電話關心一下傷者，如未出院則最好主動帶些水果探望一下。（絕對有幫助的）

12、電話或當面與傷者約定調解時間。

13、調解原則：責任劃分尊重交警的意見。絕不接受次責變全責的所謂進保方案。切記！談不攏回家商量一下還可以第二次再談。有傷殘，賠償標的大的可聘請律師介入。

—8—

14、先拿到責任認定書。取車或取證。調解書不急的。

15、讓傷者好好看病。看看好，看看透。

16、自己去4s店定損修車，費用墊付。（要墊付也墊自己的）保存好責任認定書+定損單+維修清單+發票。

17、等對方治療結束，約定時間交通隊協商調解。在保險公司賠付標準內的，當場調解。

醫藥費=（病歷卡+出院小結+費用清單+發票）交通費=（交通費發票）傷殘賠償金=（傷殘鑒定報告）

誤工費=（收入證明）最好要稅單。敲單位圖章的收入證明沒有稅單證明力強。

營養費后續治療費等讓警察算好金額在調解書上列明。

18、上述資料齊全的換現金。如對方要求的賠償金額超過保險公司的賠付標準。（保險賠償和調解是2回事，不要在警察面前說什么保險賠我就賠。這話說出來警察最煩了。但自己要堅持的原則就是保險支付的我就賠，不支付的我絕不給，心中默念就行了，不要說出來哦）金額如果差3000元以上的。禮貌的告知對方，可向人民法院起訴。

19、等傳票，通知保險公司，一般保險公司是第二被告。

20、已方不需要聘請律師，法官問的時候簡明扼要。—9—

不同意調解希望宣判。不解釋，法官懂的。

21、判決書直接由保險公司解決。

幾點保險知識

1、盡量避免損失擴大，擴大的損失保險不賠；

2、立即電話向保險公司報案；

3、被保險人（或機動車駕駛員），在48小時內攜帶身份證件、保險單正本、駕駛證、行駛證到保險公司正式報案，填寫書面報案表及說明事故經過。

4、車險條款通常規定在出險后 48 小時內報保險公司，否則保險公司有權拒絕賠償；

5、車輛在修復之前必須經保險公司定損（在外地發生事故的，可由保險公司委托事故地保險公司定損），定損完畢后，才可修理受損車輛；

6、給第三人造成人身傷害的，須等醫療完成后，向保險申請理賠。被保險人（或駕駛員）在傷者醫療期間，需墊付醫療費或通過交警開具證明，要求保險公司墊付限額內的醫療費；

7、被保險人或者其代理人在事故處理完畢后，10日內將索賠單證包括：保單正本(復印件)、交通事故責任

—10— 認定書、調解書、判決書和修理發票、醫療費發票、病歷、誤工費證明、護理費證明、被撫養（贍養）人身份情況、人數以及身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等資料提交給保險公司，由保險公司計算賠款；屆時，保險公司會通知領取保險賠款；領取賠款時，領款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件，如委托他人他人代領，代領人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領取賠款授權書》。

8、目前，機動車保險分為第三人強制險和商業險兩類。對于第三人強制險，保險公司只承擔保險車輛以外的第三人（包括車輛或人員、財產損失，不包括本車司機或乘員或財物）的損失，且有限額:對于機動車有責任的，傷殘死亡賠償限額為11萬元、醫療費限額為1萬元、財產損失限額為0.2萬元；對于機動車無責任時，傷殘死亡賠償限額為1.1萬元、醫療費限額為0.1萬元、財產損失限額為0.01萬元。

9、特殊案件的理賠

A、當車輛被盜或被搶時，應該應在24小時內向公安機關報案，48小時內攜帶個人資料到保險公司報案，填寫《機動車輛保險出險通知單》，辦好登記手續。三個月內，車輛未能尋回的，可帶齊以下證件：公安機關開具的失竊證明、保險單正本、被保險車輛的行駛證、駕駛員的駕駛—11—

執照、被保險人的身份證原件、報案人的身份證原件及車輛的鑰匙到保險公司索賠。

B、爆胎、車身自然老化、車內危險物爆炸和車輛涉水行駛引起的發動機損害，這些車輛損害情況，保險公司是不進行賠償的。

一般事故的責任劃分 一、一方全責

一方當事人有下列情形，另一方當事人無下列情形的，有下列情形的一方為全部責任：

(一)追尾的；(二)逆行的；(三)倒車的；(四)溜車的；(五)開關車門的；(六)違反交通信號的；(七)未按規定讓行的；

(八)依法應負全部責任的其他情形。

二、同等責任

—12— 不符合前款規定的，當事人負同等責任。（此情況很少出現）

三、以下26種情形未按規定讓行負全部責任 1.未避讓執行緊急任務的警車、消防車、救護車、工程救險車的；

2.變更車道時，影響相關車道內正常行駛的機動車的；3.在沒有中心隔離設施或者沒有中心線的道路上會車時，有障礙的一方未讓無障礙的一方先行的；

4.在沒有中心隔離設施或者沒有中心線的道路上會車時，有障礙的一方已駛入障礙路段，無障礙一方未駛入時，無障礙一方未讓有障礙的一方先行的；

5.在沒有中心隔離設施或者沒有中心線的狹窄的坡路上會車時，下坡車未讓上坡車先行的；

6.在沒有中心隔離設施或者沒有中心線的狹窄的坡路上會車時，下坡車已行至中途而上坡車未上坡時，上坡車未讓下坡車先行的；

7.在沒有中心隔離設施或者沒有中心線的狹窄的山路上會車時，靠山體的一方未讓不靠山體的一方先行的；

8.在可以左轉彎的地點，超越前方同車道正在左轉彎的機動車的；

—13—

9.在可以掉頭的地點，超越前方同車道正在掉頭的機動車的；

10.超越前方正在超車的機動車的；

11.與對面駛來的機動車有會車可能時超車的； 12.行經沒有超車條件的交叉路口、窄橋、彎道、陡坡、隧道時超車的；

13.在可以掉頭的地點掉頭時，未讓正常行駛車輛先行的；

14.進主路車未讓主路內的車先行的； 15.輔路車未讓出主路的車先行的； 16.進出或穿越道路，未按規定讓行的；

17.借道進出停車場或道路停車泊位，妨礙其他車輛正常通行的；

18.進入環行路口的未讓已在路口內的機動車先行的；19.在交叉路口，后被放行的車未讓先被放行的車先行的；

20.通過沒有交通信號燈控制或者交通警察指揮的交叉路口時，未讓交通標志、交通標線規定優先通行的車輛先行的；

—14—

21.通過沒有交通信號燈控制或者交通警察指揮且交通標志、標線未規定優先通行的交叉路口時，未讓右方道路的來車先行的；

22.通過沒有交通信號燈控制或者交通警察指揮的交叉路口時，轉彎的車輛未讓直行的車輛先行的；

23.通過沒有交通信號燈控制或者交通警察指揮的交叉路口時，相對方向行駛的右轉彎車未讓左轉彎車先行的；24.未避讓正在作業的道路養護車輛、工程作業車的；25.遇紅燈亮時，右轉彎車輛未讓被放行的車輛先行的；

26.遇綠燈亮時，轉彎車輛未讓被放行的直行車輛先行的。

需要立即報警的情況

道路交通事故有下列情形之一的，當事人應當保護現場并立即報警：

（一）造成人員死亡、受傷的；

—15—

（二）發生財產損失事故，當事人對事實或者成因有爭議的，以及雖然對事實或者成因無爭議，但協商損害賠償未達成協議的；

（三）機動車無號牌、無檢驗合格標志、無保險標志的；

（四）載運爆炸物品、易燃易爆化學物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險物品車輛的；

（五）碰撞建筑物、公共設施或者其他設施的；

（六）駕駛人無有效機動車駕駛證的；

（七）駕駛人有飲酒、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的；

（八）當事人不能自行移動車輛的。

—16—

第五篇：意外事故處理

校園傷害事故的類型

經過調查統計，發現傷害事故可以分成這么幾種情況：

第一種情況我們把它稱為“運動傷害”。運動傷害主要指體育課或課外體育活動時所發生的傷害事故。由性質所定，體育活動很容易引起傷害，輕者碰傷、擦傷，重則殘廢、死亡。所以，體育教師在上體育課時必須要有強烈的安全意識。體育課發生的事故有些有原因，有些完全是意外。譬如說打球，兩個人撞一下，一個人受傷，你說誰的責任？完全是意外，防不勝防，但是家長不管，要找學校算帳。

第二種類型我們稱為課余傷害，也就是下課或休息期間發生的事故。這種事故很容易發生法律糾紛，學校認為下課教師要休息，但是，如果發生事故后受害學生去法院打官司，學校一般要承擔責任。我通過觀察，最容易發生事故的地方有三個，一個是操場，一個是走廊，一個是樓梯，發生這三個地方的事故比例最高。所以，我們要求下課后一定要有教師值日護導，特別是在操場、走廊、樓梯旁，這樣能及時消除事故的隱患，一旦發現學生打鬧也能立即制止。

第三種類型是上課期間發生的事故。一般來說，上課期間發生的事故，除非是不可抗力的，學校都有不可推卸的責任。上課發生的事故不是很多，但也不是沒有，往往與教師擅離崗位或漠視學生生命有關。因此，中小學制定了兩條制度：第一，教師上課期間一律不允許離開教室。課前就應該把準備工作做充分，不要一會兒到辦公室拿東西，一會兒接個電話。只要老師在場，此類事故就不容易發生。第二，學生生病了，教師一定要及時安排人護送學生就醫。俗話說：小孩講真話。尤其小學的孩子，身體系統正在發育之中，抵御病毒的能力還不是很強，教師對病生要格外關懷和照顧，讓孩子及時得到醫生的治療，避免更大的傷害發生。

第四類就是食品引發的安全事故。學校發生三人以上的食物中毒事故，就要上報到市教育局和市衛生局，搞不好還會被通報，成為全省的黑典型。如果成為黑典型，對學校發展是致命的打擊。因此，食品安全尤為重要。采購員要認真把好食品采購的關，寧愿價錢高一點，也不能把一些問題食品采購進來。總務處要加強對小賣部的管理，堅決杜絕三無產品進校。

第五類就是水電安全事故。中小學部加強了這些方面的教育。

1、不要用濕手、濕布觸摸、擦拭電器外殼，更不要在電線上晾衣服或懸掛物體，或將電線直接掛在鐵釘上。

2、發現絕緣層損壞的電線、燈頭、開關、插座要及時報告，請專人檢修，切勿亂動。

3、萬一遇有電氣設備引起的火災，要迅速切斷電源，然后再滅火。

4、發現有人觸電時，要先使觸電者盡快脫離電源，再采取其他搶救措施。遠離高壓帶電體。

第六類是上學、放學時發生的事故。國家雖然明確提出，上學放學路上發生的事故，如交通事故或者其他事故，與學校沒有關系，學校不承擔責任。但是，出于人道主義,我們也會良心不安。尤其是我們校門口，面臨馬路，放學時來往的車輛對學生安全已經構成了威脅，因此放學前要加強交通安全教育。

校園傷亡事故的原因及預防

第二個問題想重點談談校園傷害事故形成的原因，以及相關的對策制定。通過認真分析，大概歸納了9個方面的原因：

第一個原因，制度不嚴，管理不善。由于學校有關制度不夠完善和嚴密，結果導致傷害事故的發生。我把學校制度分為兩大類：第一類是直接和學校教育教學活動有關的，比如說教學常規管理制度、備課制度、作業批改制度等；第二類制度是間接為教育教學服務的，主要指總務后勤，如學校的門衛制度，食堂的衛生制度、宿舍管理制度等。前一類需要給予教師一個寬松的環境，在管理上要適當的留有彈性，不要管的死死的，不給教師一點空間，以定性管理為主為好。對于后一類制度是間接為教育教學服務，我主張一定要嚴格管理，要規范，要做到定量管理。前一類制度帶有一定的專業性，需要教師的創造力；后一類制度主要是規范性問題，不嚴格管理就容易發生意外。比如說學校衛生制度不嚴，就容易發生食物中毒，幾乎每年都發生學生在校用餐食物中毒事件，這與管理不嚴有密切關系。門衛制度不嚴，也容易導致事故。所以說，在這些方面制度一定要嚴，要嚴格管理，教育員工對崗位負責，將崗位責任落實到人。還有些制度我們也不能忽視，如組織學生進行體育活動時教師配備一定要充足；對學校衛生老師的素質和專業要求要嚴格；學生受傷后學校要立即將他送往醫院，不要延誤救治時間等，這類制度要經常對教師講，否則就有可能發生意外。

第二個原因，設備陳舊老化或設置不當。如果因學校設施設備老化或設置不當造成學生受傷，學校要承擔全部責任。所以，學校的設施設備一定要注意安全問題，每位教師都應做認真履行各自的安全崗位職責，堅持巡查、檢查，一旦發現問題，要及時上報處理。

第三個原因，玩忽職守，工作責任心不強。玩忽職守，工作責任心不強，從法律上講性質不一樣：玩忽職守是瀆職行為，是犯罪，要承擔法律責任；工作責任心不強主要是工作態度問題，要批評教育。但這兩者沒有明顯的界限，如果因為責任心不強導致重大后果，法院就可以認定玩忽職守，為此，要承擔刑事責任。所以，一定要經常教育教師要加強工作責任心，否則，出問題就來不及了。

第四個原因，體罰和變相體罰。教師體罰或變相體罰造成學生傷害事故，學校和教師本人要負完全責任。因為教育法明確規定，嚴禁教師體罰或變相體罰學生。應該來說經過這些年的普法教育，教師們直接體罰學生的越來越少，但更多的是變相體罰，比如罰站、罰抄作業、罰學生做重復行為等等。變相體罰不出事情，大家睜一只眼閉一只眼就過去了，但是出了事情，教師還是要承擔責任的。有時候，變相體罰也會出意外。所以，無論什么時候，什么情況下，教師都不要去體罰或變相體罰學生，批評要就事論事批評，不要去諷刺挖苦學生，否則造成的傷害后果，無論學校還是教師都要承擔法律責任的。

第五個原因，學校安全措施不到位。學校要培養人才，就必須要多組織學生到校外活動，增加學生對社會的了解，同時在社會這個熔爐中培養學生的綜合素質，如吃苦耐勞、熱愛大自然等等，但是一定要有完備的保護措施。如出發前路線要設計好，人員配備充足，車子不要超載，盡可能把準備工作做的周到一些。一些危險的校外活動不能搞，比如救火救災。教育法明確規定，學校組織的一切活動，一定要有利于學生的身體健康。即凡是不利于學校身心健康的活動，學校不能組織。我們對學生負責，對學生家庭負責，對國家負責。所以，教師對此一定要有清醒的認識，學生的生命和健康是最重要的，維護學生的生命和健康是學校工作的最高原則，這也是學校依法治校的最根本表現。

第六個原因，學生體質特殊或者患有疾病。有些校園傷害事故是因為學生特殊體質或患有疾病引起的，這種情況要具體情況具體分析。如果家長事先沒有把子女的身體狀況告之學校，學生自己也沒有對教師講，學校一點也不知情，那么，只要學校組織的活動符合教學大綱的要求和規定，各項措施沒有問題，即使出了意外，也很難追究學校的責任。假如家長事先講了，或小孩本人也告訴老師了，但老師由于時間長忘記了，或學校疏忽了，那么出了意外學校要承擔主要責任甚至全部責任。為防止這類事情發生，班級必須要建立學生健康檔案，經常提醒有關教師，這樣就可以把這類事故減少到最低限度。

第七個原因，不可抗力因素。所謂不可抗力，是一個法律術語，指的是三個“不”：不能預見，不能避免并不能克服的客觀情況。由于不可抗力造成的傷害，按照法律規定，不承擔責任，也就是說學校不承擔法律責任。比如自然災害，打雷、地震、風暴等。所以，不可抗力的因素造成的傷害在法律上學校和教師是不承擔責任的。只有在學校有過失的時候，學校才談的上承擔責任。這一點學校要讓家長明白。

第八個原因，學生自尊心過強，心理承受能力低。現在的中小學生，大都獨生子女，心理比較脆弱，在家里備受寵愛，到學校受了批評，想不通，就走上自殺、自殘的道路。對于這一點，我們當老師千萬要注意。尤其我們的學生有很多是單親家庭的子女，心理或多或少會存在一些問題，因此對學生的教育尤其要講究方法。

第九個原因，學生中途離班。有一些事故，與教師讓學生中途離開教室有關。正常上課時間，教師讓學生離開教室，當然有一定的原因。但是教師是否想到，正常教學時間如果讓學生離開教室，中途發生意外學校是要承擔責任的。為什么？因為按照教育法律，你中途讓孩子離開教室，就是剝奪了他正常的教育權利，所以，出了問題你一定要承擔責任。因此，不能在任何情況下以任何理由讓學生中途離校，這應該成為學校的一個制度，一種規定，每個教師必須遵照執行。

老師們，校園傷害事故是一個難題。但不管怎么講，只要我們樹立安全意識，把防范措施做的好一些，把一切不安全因素消滅在萌芽狀態，我們就可以最大限度地減少傷害事故的發生。安全工作，必須人人有責，時時有責。

意外事故的防范和處理

俗話說“不怕一萬，就怕萬一”。兒童時代發生意外事故并不 是罕見的。不少事故發生太突然，病情變化比較快，兇險莫測，常 常來不及送醫院，必須在現場作必要的應急處理，采取急救的措 施，因此，家長必須學會家庭急救的一些基本方法。

孩子的意外事故，就其輕重大致可分為以下兩類：一是迅速 危及生命的，如溺水、觸電、雷擊、外傷大出血、氣管有異物、中 毒、車禍等。這一類意外事故，必須在現場爭分奪秒地進行正確 而有效的急救，以防止可以避免的死亡；還有一類雖不會頃刻致 命，但也十分嚴重，如各種燒燙傷、骨折等，如遲遲不作處理或處 理不當，也可造成死亡或終身殘廢。在急救過程中，家長一定要掌握一條原則：先救命，防殘疾，少痛苦。先救命：當孩子呼吸、心跳發生嚴重障礙時，如果遲遲不 作急救，只等醫生來或送醫院再救，往往會造成不可挽回的后 果。一旦失去了挽救孩子的有利時機，即使是再高明的醫生和先 進的醫療器械，也都無能為力。凡是外傷大出血，動脈血管破裂，要立即設法止血；冬天如發生煤氣中毒，要立即打開門窗，或將 中毒的孩子抱到通風處，使孩子不再吸人一氧化碳。防殘疾：急 救時處理不當，有些奄奄一息的孩子生命雖然得救，卻會留下殘 疾，終身不幸。如兒童摔傷或脊椎骨折，應嚴禁患兒體位挪動，轉 運時一定要用門板之類的擔架抬送。如果用繩索、帆布等軟擔 架，或者背負抱扶，會使得孩子脊椎骨折部分隨著體位的活動而 損傷脊髓神經，甚至造成終身截癱。當遇到各種化學燒傷，傷及 『眼睛、食道等處時，在現場要及時用大量清水沖洗，決不可等到 醫院再處理，以免組織受到嚴重的腐蝕燒傷，致使眼睛失明或食 道形成疤痕。少痛苦：急救時盡量減少孩子的恐懼和痛苦，動作 要輕柔，語言要溫和。

下面介紹幾個意外事故的防治和處理方法：

1．外傷：外傷是孩子常見的損傷，多數是由小刀、玻璃引 起的割傷，石塊砸傷，門窗擠壓造成指尖擠壓傷，直接暴力使手 腳骨折、扭傷。

孩子發生手外傷，一般需要消毒、止血。有的家長認為這不 會危及生命，不加重視。有的用煙灰敷上，有的擦唾沫、貼張紙，還有的用水沖洗一下，貼上創口貼就算完事了。雖然少量外傷出 血不會引起多大危險，但遇到動脈血管尤其是大的動脈血管出 血，如不及時止血，就會危及生命。外傷引起的內出血，是體內血 管破裂，所以血雖未外流，但孩子亦有失血的癥狀。如臉色蒼白、冷汗淋漓、呼吸急迫、心慌氣短、脈搏細而弱，甚至摸不到，血壓 也急劇下降。外傷止血有如下幾種方法：

普通止血法：普通較小傷口的外傷出血，可用生理鹽水(用 9克鹽加冷開水1000毫升配成生理鹽水)沖洗局部，蓋上消毒 紗布塊，用繃帶或其他布類帶子較緊地包扎局部，以不出血為 度。如頭部或其他毛發較多的部位受傷，應先剪去毛發，清洗、消 毒局部，再按上述方法包扎。對于一般傷口的出血，這種方法效 果較好，也簡便易行。

指壓止血法：身體某些部位的動脈出血時，如有人熟悉止 血部位，可采用指壓止血法。其方法是，用拇指壓住出血的血管上端(近心端)，使得血管被壓閉住以斷血流。

加壓繃扎止血法：傷口較大，出血很多，用普通止血方法未 能奏效時，可用消毒白紗布、棉花等作成軟墊直接放在傷口上，緊緊繃扎以達到止血目的。另外，加墊可用在肢體的彎曲處，如 肘窩、胭窩處，然后用繃帶把肢體彎曲起來，使用“8”字形繃帶纏 起。當頭部受傷時，可用環形墊加壓繃扎，即用棉花作成環形，拿 繃帶繞好，放在傷口正中心，然后用繃帶或三角巾包纏，這在頭 部傷口有骨折或異物時可采用。

2．骨折：兒童上肢骨折較多見，大人提拉小孩子手臂、穿 衣時手臂被突然上提、孩子互相嬉戲打鬧、摔跤時手撐地等，都 會引起上臂的骨折或關節脫位。股骨的骨折多由于跌倒、交通事 故所致。發生骨折后，傷口有劇烈的疼痛和局部壓痛。因為骨折 后，斷骨將周圍組織血管、神經刺傷，血管破裂出血又壓迫周圍 組織，所以剛剛發生骨折時疼痛最顯著，活動時疼痛加劇。下肢 骨折時，不應走動；指骨骨折時，不應執筆或舉手取物。

發現骨折時，不要忘了觀察孩子的全身情況，除了骨折是否 還有其他的嚴重損害。孩子是否發生了休克、昏迷?是否還有其 他外傷出血?千萬不能顧此失彼。然后對局部斷骨進行檢查，當 確認骨折時應這樣處理：

一是要限制斷骨活動，用夾板固定。如果沒有夾板，可就地 取材，選用木棒、竹板、竹

片、手杖、硬紙板等代用物當夾板。上夾 板前，在夾板接觸的肢體上，要墊上一層棉花或布類；捆綁夾板 時，應將斷骨處的上下兩個關節都固定住，上肢要屈肘彎著固 定，下肢要直著固定。四肢固定時要露出指、趾尖，這樣便于觀察 血液循環。如出現指、趾蒼白、發涼、麻木、青紫等現象時，說明夾 板綁得太緊，應放松繃帶，重新固定。

二是如果是開放性骨折，在用夾板固定前，局部要做清潔處 理，用消毒液把傷口清洗干凈，蓋上紗布，然后再用夾板固定。已 經露在外面的斷骨不要再還納進去。

經過上述處理后，要迅速將孩子送往醫院。

3．中毒：孩子吃了被細菌、細菌毒素或毒物污染過或含有 毒性物質的食物會引起食物中毒；由于藥物保管不當，大人護理 責任心不強，造成誤服藥物或藥物過量也會引起中毒。孩子誤食有毒的東西后，開始時惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉，以 后便發熱、脫水，嚴重的可能頭痛、呼吸困難、昏迷。因此，要及早 把有毒物從胃里清洗出來，否則隨著時間的推移，這些有毒的東 西被人體吸收，就會引起嚴重后果。也許有人會說，遇到這種情 況趕緊送醫院不就行了嗎?不!要盡量爭取時間，在家中就采取 排毒措施，因為早一分鐘把毒物從胃里清洗出來，可以使孩子少 吸收一些毒物，對治療效果和孩子健康有極大的好處。用洗胃器洗胃方便也較可靠，然而家庭中常常沒有。但是可 以用催吐的辦法，即拿一根筷子或匙柄、甚至是手指頭，令孩子 張大嘴，然后輕輕刺激他的嗓子眼——咽弓和咽后壁，這時，孩 子就會發生反射性的嘔吐動作，將胃內的東西吐出。如果食物等 過于粘稠不易吐出，可以讓孩子先喝一點溫水或鹽水，然后再刺 激咽部，使他產生嘔吐動作。有條件的話，也可以采用一些催吐 藥物，吐根糖漿是一種比較常用而安全的催吐藥；還有食鹽，用 一兩匙食鹽(10—20克)加水一杯，讓孩子服下，這種很咸的鹽 水也能引起嘔吐反射。

催吐后，就要洗胃。不用洗胃器的洗胃方法就是，喝下清水 或洗胃液，然后催吐，這是一個喝水、吐水的反復過程。沒有洗胃 液，也可以讓孩子喝溫水或溫鹽水，溫熱的刺激也有產生嘔吐的 功效，喝下后，用上述催吐方法讓孩子吐出，然后再喝、再催吐，這樣反復進行，當喝進去的水和吐出來的水的顏色，清潔程度相 差無幾時，就表明洗胃已完成。

4．溺水：夏天，孩子都喜歡去游泳池、小河、池塘里游泳，如果不注意安全，也會出現意外事故。家長要教育孩子不要到水 流湍急的地方游泳，也不要在饑餓、疲勞的情況下游泳。游泳前．要做充分的準備運動，以免在水中發生腿腳抽筋，造成溺水事 故。即使孩子水性較好，有人陪伴，也不要到渾濁的水里游泳。不 要單獨一人在不明水情的高處跳水，以免發生腦外傷等事故，造 成水中昏迷以致淹溺。患有嚴重疾病的孩子不要游泳。

當孩子發生淹溺時，要從孩子的后方將其拖上岸；不要從正 面向前，以免被孩子緊抱不放，造成雙雙下沉。救上岸后，要立刻 進行急救。首先要清理其口、鼻內的淤液雜草，保持呼吸道的通 暢，然后將孩子頭向下、腳朝上盡量將體內的水控倒出來。控水 后應立即進行口對口的人工呼吸和胸外心臟擠壓。在積極搶救 的同時，盡快送往醫院或請醫生前來急救。如淹溺較輕，尚有呼 吸、心跳，神志清醒，應注意保暖，并給予熱飲料，讓溺水的孩子 臥床休息。

5．燒傷和燙傷：兒童時期由于經驗缺乏，對外界的反應能 力、抵抗力又比成人差，因此，燒傷和燙傷不但容易發生，后果也 遠比成人嚴重。

如果發生嚴重的燒、燙傷，應立即做現場急救。一滅：如果孩 子身上著的火還未熄滅時，應采取緊急滅火措施，以免繼續燒 傷；冬天還要注意，有時著火的棉衣，明火雖已熄滅，暗火仍在燃 燒，要及時脫掉。如身上還沾有熱粥、熱菜等，要盡快地輕輕揩 去。二查：要趕緊檢查燒、燙傷的部位、面積、深度等。同時要察看 孩子總的情況，有無休克、昏迷，有無嚴重的合并癥如腦外傷、內 臟破裂、骨折、煤氣中毒等。三防：在燒、燙傷剛剛發生后，要預防 出現危及生命的休克和窒息。如有條件，可讓孩子服用止痛劑，以免孩子由于劇痛引起休克；對于煩躁口渴要喝水的孩子，可少 量分次給他喝一些淡鹽水。同時，要及

時預防創面感染，注意保 護創面。四包：就是選用干凈的毛巾、單子或其他軟織物包裹、覆 蓋創面。五送：經過上述初步處理后，需要盡快送醫院救治。

在日常生活中，最常見的是小面積燒、燙傷，往往不需要送 醫院醫療，只要在家里處理得當，就會較快痊愈。

一要清潔創面。用冷卻的生理鹽水沖洗創面。要小心地將粘 在傷口處的碎玻璃屑、碎棉花等物清除。有時衣物會粘在皮膚 巳這時不要用力扯下，以免拉傷皮肉，最好把傷口放在生理鹽 水中反復浸、洗。

二是對發生在四肢和軀干上的創面要進行包扎。可用一層 消毒的紗貼敷在創面局部，上面蓋上幾層紗布或棉墊包扎。10-14天后打開，觀察創面情況。如孩子出現發燒、局部疼痛加劇、流膿等癥狀，說明創面發炎感染，應盡早請醫生檢查處理。頭部、面部等處的燒、燙傷，經過清潔創面后，不必包扎而采用暴露療 法。創面的分泌物，要經常清除，以保持創面干燥，并避免創面沾 水、受壓。冬天屋內生有煤爐，在掃地時，要防止塵土飛揚，讓孩 子盡可能生活在清潔的環境里，以保持創面不受感染。

6．車禍：孩子往往不懂得危險，喜歡在里弄內或街道上奔 跑、玩耍，這樣很容易發生車禍。孩子被車撞后，最容易造成頭部 外傷，輕者腦震蕩，重者發生腦挫裂傷、腦干損傷。車撞后也容易 造成胸部創傷和四肢骨折及脊柱、骨盆骨折。

腦震蕩是閉合性顱腦損傷中最輕的一種，顱骨安然無損，只 是因為強大的外力，波及到腦部，使中樞神經系統受到“震蕩”，從外表看來，并沒有明顯的變化。只是孩子被車撞后，一時神志 恍惚或昏迷，大約持續幾秒鐘至幾分鐘；最多也不超過20分鐘 就清醒了，他對于如何受傷的過程回憶不起來，僅僅還有頭暈、頭痛，有的尚有幾次嘔吐，但也很快停止。除此之外，沒有什么特 別的癥狀。對于腦震蕩，家長不必緊張，去醫院檢查觀察，休息幾 天大多能很快痊愈。

7．觸電：年幼的孩子，有時在家里玩弄電器開關、插頭，這 是非常危險的，會發生觸電。觸電會造成孩子局部灼傷，身體被 擊彈跳后摔傷、骨折，以及心臟被電擊后停止跳動而死亡。

孩子發生觸電后，最要緊的是趕緊使孩子脫離電源，因為電 流作用于人體時間越長，后果也越嚴重。必須采取各種措施來斷絕電流，如果孩子觸及了垂下或刮斷了的電線，可用干燥的木 棒、曬衣服的竹竿等絕緣工具將電線挑開；如果孩子倒在電線 上，附近又無法找到電門，可用干的繩子、衣服擰成帶子套到觸 電人身上，將他拉開，但救護人一定要注意自身安全，腳下墊干 燥的厚木板或站在棉被、厚塑料等絕緣物體上。千萬不能直接用 手去拉觸電的孩子，以免自己觸電，因為人本身就是導體!如果 孩子是在房間里擺弄電器開關、插頭觸電，要立即關閉電門，再 將保險盒打開。

遭受雷擊也是人體嚴重的觸電。要教育孩子雷雨時不要在 山坡上或空曠的高地上走；不要在高墻、大樹下躲雨；應到附近屋內躲避雷雨；如果手拿著長柄鐵器或農具時，容易“招來’’雷 電，應設法放下，待雷雨后再拿走。

小孩子對周圍的一切事物都感興趣，都想試探一下，但卻不 懂得冷、熱、深、淺和刀、電的危險性。所以任何情況下都不要讓 孩子獨居室內，或鎖在家中，也不要把孩子放在陽臺上玩。住樓 房的要插好窗戶。家里的電器、電線、熱湯、飯菜、熱水瓶、刀、剪 要放在孩子摸不著的地方。不要讓孩子獨自去河邊、水塘或街上 玩耍，在熱鬧場所，要有大人攙著走，防止迷路走失。不要讓孩子 玩火柴或鞭炮，以防火災和炸傷眼睛。